1с жкх инструкция по работе с программой обучение - Самые разные инструкции по применению

В этой статье рассматриваем детально, как настроить начисление услуг по показаниям приборов учета.

Почему Простым решениям в этом вопросе можно доверять?

Мы изучили все Постановления по ЖКХ и рекомендации Жилищных инспекций
Изучили «Азбуку ЖКХ» от Минстроя России
Читаем статьи и смотрим вебинары от Росквартала
Освоили программу 1С-Рарус для ЖКХ
Провели более 20 внедрений Управляющих компаний, ТСЖ, РСО за последний год

Делимся опытом: как настроить начисление услуг в 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК по требованиям законодательства? Рассмотрим на примере услуг, где начисления проходят по показаниям приборов учёта.

Услуга: Холодное водоснабжение
Создадим ее: Начисления услуг — Услуги — Создать
Выберем способ расчета: По показаниям счетчиков
Вариант начисления: Ручная настройка

Начисляем по индивидуальным приборам учёта

Разбираемся, как начислять без индивидуальных ПУ или если они вышли из строя (Постановление Правительства РФ №354).

1. Если приборы учёта не установлены, оплата за коммунальные услуги начисляется по установленной норме. В программе нужно выбрать «Производить по норме потребления».

2. Если прибор учёта вышел из строя или утерян, плату за коммунальные услуги рассчитывают по среднему объёму потребления за 3 месяца для жилых помещений и за 2 — для нежилых.

3. Если нет показаний приборов учёта, плату рассчитывают по среднемесячному объёму в течение 3 месяцев за период не менее 6 месяцев. А если прибор учета отработал менее 6 месяцев, то показания берутся за отработанный период времени, но не меньше 3 месяцев. Если показаний нет больше 4 месяцев подряд, плату начисляют по договору.

Начисляем коммунальные расходы на содержание общедомового имущества

Коммунальные расходы на содержание общедомового имущества можно начислять по суммарному индивидуальному расходу, по распределению на лицевые счета или по тарифам (Постановление Правительства РФ N 603).

1. Суммарный индивидуальный расход для расчета КР на СОИ — это сумма индивидуального, нормативного и среднего потребления.

2. Распределение на лицевые счета. Плата за содержание общего имущества распределяется между потребителями пропорционально площади принадлежащих им помещений — жилых и нежилых.

3. Распределение по тарифам определяет, как нужно распределять разницу между расходом коллективного прибора учета и суммарным индивидуальным расходом по тарифам и может принимать следующие значения:

Суммарный расход — на лицевые счета распределяется суммарный расход по всем видам тарифа коллективного прибора учета

По каждому виду тарифа отдельно — распределение на лицевые счета происходит по каждому виду тарифа коллективного ПУ отдельно.

Такое распределение будет использоваться только в случаях, когда тарифности коллективного ПУ и индивидуальных ПУ совпадают. Объем расхода для распределения определяется как разница расхода коллективного прибора учета и суммарного индивидуального расхода по каждому виду тарифа отдельно. Распределение полученных разниц происходит строго по видам тарифа.

Распределить отрицательный расход на ОДН

Если есть домовой счетчик, можно распределять отрицательные коммунальные расходы на содержание общего имущества. Их объем может быть отрицательным, если в квартирах, не оборудованных приборами учета, реальный расход меньше нормативов.

При получении отрицательного объема, излишне собранные денежные средства должны распределяться между собственниками. (Постановление Правительства РФ от №354).

Ограничить распределяемый расход нормативом потребления

Объем коммунальных расходов на содержание общего имущества не может превышать объем услуг, рассчитанный исходя из норм потребления (Постановление Правительства РФ № 354).

Формулы расчета услуги

Формулы для расчёта услуг зависят от того, есть ли в доме индивидуальные и коллективные (общедомовые) приборы учёта (Постановление Правительства РФ №344).

Есть коллективный ПУ, индивидуальные ПУ не во всех квартирах

В таком случае нужно использовать формулу №3. Для этого устанавливаем галочку «Использовать формулу №3 постановления №344 при наличии КПУ и частичном оборудовании помещений ИПУ»

Есть коллективный ПУ, во всех квартирах индивидуальные ПУ

В таком случае используем формулу 3.1 Постановления №344. Нужно установить галочку «Использовать формулу №3(1) постановления №344 при наличии КПУ и оборудовании всех помещений ИПУ». Плата за общедомовые нужды будет распределяться между квартирами, оборудованными ИПУ.

Нет коллективного ПУ

Если коллективного ПУ нет, нужно поставить галочку «Использовать формулу №15 постановление №344 при отсутствии КПУ». Тогда плата за содержание общего имущества в многоквартирном доме будет распределяться между жилыми и нежилыми помещениями пропорционально их площади.

В видео подробно рассказываем, как рассчитывать средний расход по приборам учёта

Поможем автоматизировать работу и настроить учет для ЖКХ в программе 1С-Рарус

Удобно рассчитывать коммунальные услуги и пени
Автообзвон и смс-рассылки
Обмен данными с ГИС ЖКХ
В одной программе бухгалтерский, налоговый учет и учет ЖКХ

В чем еще помогает 1С-Рарус для ЖКХ

Купить 1С для ЖКХ

В статье подробно рассмотрено, как настраивать квитанции и отчеты в 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерии ЖКХ.

Настройка отчета: добавление новой группировки
Настройка сводного отчета
Настройка отчета: установка в отчет отборов
Настройка отображения двумерного штрих-кода в квитанции по приказу 454
Настройка отдельной квитанции по пени
Настройка отдельной квитанции по капитальному ремонту
Изменение макетов печатных форм
Произвольный текст в квитанции
Группировка услуг в квитанции
Настройка очередности услуг в квитанции
Добавление дополнительных характеристик в квитанцию
Настройка соответствия индивидуальных услуг услугам на СОИ в квитанции по приказу 454
Извещение счет-квитанция. Расширение колонок
Комментарий к расчету начислении
Добавление номера лицевого счета в отчет по жилому фонду
Печать квитанций по лицевым счетам, у которых отсутствует E-mail

1. Настройка отчета: добавление новой группировки

На примере настройки отчета по лицевым счетам добавим в отчет новую характеристику «Дом»«. Раздел ««Расчетный отдел»» — ««Работа с лицевыми счетами» щелкаем на «Настройки» вкладка «Структура» добавляем категорию «Дом» . «Записать и закрыть»

Чтобы сохранить добавленный вариант отчета, щелкаем на иконку «Сохранить» — «Сохранить как», прописываем наименование отчета и сохраняем данный отчет.

2. Настройка сводного отчета

Для того, чтобы в отчете выводилась сводная информация по услугам с возможностью отбора по домам и видам расчета, необходимо в разделе «Работа с лицевыми счетами» щелкнуть на «Настройки», очистить все имеющиеся настройки по «Строкам» и «Отборам» и добавить группировку:

По строкам — Вид расчета
Колонки — Детальная запись

Во вкладке «Поля и сортировки» добавляем необходимые для организации параметры для отчета.

Вкладка «Фильтр» пункт «Отбор» добавляем нужные позиции и щелкаем на «Сохранить и сформировать».

Чтобы сохранить добавленный вариант отчета, щелкаем на иконку «Сохранить» — «Сохранить как», прописываем наименование отчета и сохраняем отчет.

3. Настройка отчета: установка в отчет отборов

В каждом документе, либо обработке, в программе имеется поле отбора, который ускорит и облегчит отбор лицевых счетов по домам, улицам, участкам, по видам услуг, единицам услуг и т.п.
На примере документа ««Изменение состава начислений»», рассмотрим как работает поле отбора, в котором по кнопке «Еще» — «Настроить список» открывается форма настройки.

Форма настройки позволяет произвести следующие действия:

«Основные»

«Отбор»

«Сортировка»

«Условное оформление»

«Группировка»

4. Настройка отображения двумерного штрих-кода в квитанции по приказу 454

Рассмотрим, какие настройки следует выполнить для отображения в квитанции двумерного штрих-кода. Для того, чтобы сформировать извещение счет-квитанцию по 454 приказу с двумерным штрих-кодом необходимо зайти в окно настроек параметров печатной формы данной квитанции через кнопку «Печать» карточки лицевого счета.

На закладке «Настройки штрих-кода» окна настройки параметров в поле «Вид штрих-кода» выбираем значение «Interleaved 2 of 5 и QR штрих-код». При необходимости можно внести дополнительные настройки значений полей QR-кода в разделе «Дополнительные параметры QR-кода». По кнопке «Записать и закрыть» сохраняем изменения.

В результате примененных настроек при формировании печатной формы извещения счет-квитанции по приказу 454 в разделе «Информация для внесения платы получателю платежа» отображается двумерный штрих-код.
После формирования счета-квитанции с двумерным штрих-кодом можно осуществить проверку корректности формирования QR-кода. Перейдем на сайт, позволяющий осуществить проверку штрих-кодов по стандарту, выберем сохраненную на компьютере квитанцию в любом из перечисленных ниже форматов, а именно: jpg, gif, bmp, tiff, pdf или png. Укажем ширину штрихкода, напечатанного на бумаге, информацию о наличии договора с банком о приеме платежей и нажмем кнопку «Сформировать штрих-код». Результатом выполненной проверки будет вывод закодированной в штрих-коде информации.

5. Настройка отдельной квитанции по пени

Для настройки вывода отдельной квитанции по пени (либо по определенному виду расчета) необходимо произвести следующие действия:

«Изменение поставщиков услуг»

5.3. В справочнике «Организации» создадим новую организацию, которая будет являться получателем пени (даже если организация-получатель пени и есть Ваша организация).

5.4. В параметрах формирования печатных форм новой организации добавим в соответствие контрагента.

С помощью обработки «Регламентные операции» выполним расчет лицевых счетов
5.6. Сформируем извещение счет-квитанцию по лицевому счету
5.7. Для «основной» квитанции и для квитанции с отдельно выводящейся услугой (будь то пени, либо какой-то конкретный вид расчета), следует настроить свое правило распределения оплаты. Оба правила должны быть заполнены всеми видами расчетов

6. Настройка отдельной квитанции по капитальному ремонту

В разделе «Расчетный отдел» создадим документ «Изменение поставщиков услуг». Внесем информацию:

Дата начала действия
Объект учета
Вид расчета — Капитальный ремонт
Заполним поставщика услуги или создадим, если ранее не был заведен

Поставщик может быть создан как контрагент или организация:

У контрагента указываем реквизиты, которые должны выводится в печатную форму квитанции: ИНН, КПП, Расчетный счет, Адрес.
У организации указываем реквизиты, которые должны выводится в печатную форму квитанции: ИНН, КПП, Расчетный счет, Адрес.

Далее переходим в «Администрирование» — «Параметры формирования извещений счет-квитанций».

Далее нужно рассчитать услугу (для массового расчета используйте обработку «Регламентные операции») и вынесем печатную форму для того, чтобы убедиться в правильности настроек.

7. Изменение макетов печатных форм

Программа 1С: Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ ред. 3.0 позволяет изменять макеты печатной формы самостоятельно без использования Конфигуратора — через Изменение макетов печатных форм.
Например, в извещении счет-квитанции есть раздел, где выводятся данные о дополнительных характеристиках и, к примеру, для населения шрифт этого раздела неудобен для чтения, необходимо увеличить шрифт.
Переходим в раздел «Администрирование» — «Печатные формы, отчеты и обработки» — «Макеты печатных форм» — «Извещение счет-квитанция».

Открываем макет нужного отчета в режиме редактирования.

Вносим требуемые коррекции в части оформления макета, конкретно для данной ситуации для того, чтобы увеличить шрифт определенного раздела квитанции, выделяем поля требуемого раздела и нажимаем кнопку «Увеличить размер шрифта».По кнопке «Записать и закрыть» сохраняем изменения макета квитанции.

8. Произвольный текст в квитанции

В большинстве случаев возникает необходимость печать произвольного текста на квитанциях, чтобы донести какую-либо информацию до жильцов. Открываем любой лицевой счет, нажимаем на кнопку «Еще» — «Печать» — «Параметры печатных форм».

Выбираем необходимую квитанцию и нажимаем на кнопку «Параметры печатных форм».Переходим во вкладку «Произвольный текст» и набираем текст с информацией. Нажимаем кнопку «Записать и закрыть». Формируем квитанцию и проверяем введенный текст.

9. Группировка услуг в квитанции

В программе есть возможность отображать в квитанции данные по группам, например: «жилищные услуги», «коммунальные услуги», «прочее».
Для этого необходимо произвести следующие настройки:

В справочнике «Виды расчетов» завести группы с наименованиями группировок («Жилищные услуги», «Коммунальные услуги» и пр.):
Виды расчетов поместить в нужные группы

3. Открыть любой лицевой счет, по кнопке «Еще» — «Печать» — «Параметры печатных форм» — «Извещение счет-квитанция по приказу 454», переключится на закладку «Сортировки, группировки» и поставить флаг «Группировать»:Это можно сделать только для квитанции по 454 приказу, но общая сумма не выводится, выводиться только группировка (наименование группы),

4. «Записать и закрыть» и сформировать квитанцию.

10. Настройка очередности услуг в квитанции

В некоторых организациях в квитанциях необходимо услуги размещать в определенном порядке.

Услуги возможно сортировать только в извещении счет-квитанции по 454 Приказу!

Например, организации нужно чтобы услуги выводились в следующем порядке:

Домофон
Лифт
Холодное водоснабжение
Водоотведение
Горячее водоснабжение

Для сортировки услуг заходим в любой лицевой счет, кнопка «Еще» — «Печать» — «Параметры печатных форм», выделяем «Извещение счет-квитанция по 454 Приказу» и нажимаем кнопку «Параметры печатной формы».

Переходим во вкладку «Группировки, сортировки» и по кнопке «Добавить» добавляем услуги в необходимом нам порядке.

Нажимаем кнопку «Записать и закрыть» и формируем квитанцию.

11. Добавление дополнительных характеристик в квитанцию

Заходим в любой лицевой счет, кнопка «Еще» — «Печать» — «Параметры печатных форм».

Переходим во вкладку «Дополнительные характеристики» и по кнопке «Добавить» добавляем необходимые нам характеристики (в нашем примере – «Общая площадь дома»).

После добавления всех необходимых реквизитов нажимаем на кнопку «Записать и закрыть» и формируем квитанцию.

12. Настройка соответствия индивидуальных услуг услугам на СОИ в квитанции по приказу 454

Заходим в любой лицевой счет, кнопка «Еще» — «Печать» — «Параметры печатных форм».

Вносим нужные настройки

Сохраняем документ по кнопке «Записать и закрыть» и формируем квитанцию.

13. Извещение счет-квитанция. Расширение колонок

В извещении счет-квитанции часто возникает ситуация, когда требуется расширить колонки таблицы. Заходим в любой лицевой счет, кнопка «Еще» — «Печать» — «Параметры печатных форм» — Выбираем «Извещение счет-квитанция» — вкладка «Расчеты». Выделяем те поля, которые нас интересуют и в колонке «Размер секции» ставим цифру выше, чем была. Допустим, у нас стояла там цифра «1», ставим «2».

После того, как изменили размер секции в нужных полях, нажимаем кнопку «Записать и закрыть» и формируем квитанцию для проверки.

14. Комментарий к расчету начислений

После расчетов порой возникают вопросы, а как программа рассчитала ту или иную услугу. Чтобы разобраться с расчетом, поможет комментарий к расчету начислений. В частности, расчет пени в программе можно посмотреть только через комментарий.
Комментарий к расчету начислений можно найти, зайдя в лицевой счет, кнопка «Еще» — «Печать» — «Комментарий к расчету начислений».

В комментарии даны все услуги по лицевому счету, по которым произведен расчет

15. Добавление номера лицевого счета в отчет по жилому фонду

Заходим в расчетный отдел – меню «Отчеты» — «Отчет по жилому фонду».

По кнопке «Еще» — «Изменить вариант» изменяем вариант. Выделяем поле «Отчет» в структуре отчета и переходим во вкладку «Поля». Находим в поле «Доступные поля» поле «Лицевой счет» — «Номер» и нажимаем на кнопку «Выбрать», после чего данный элемент появится в правом окне.

Переносим с помощью мыши элемент «Лицевой счет.Номер» с нижней строки выше и нажимаем кнопку «Завершить редактирование». Формируем отчет.

16. Печать квитанций по лицевым счетам, у которых отсутствует E-mail

«Расчетный отдел» — «Рассылка квитанций» убираем галочку «Отправлять по электронной почте».

Источник

Стоимость курса

32 000 руб.

Дату старта вы выбираете сами

О корпоративном обучении

Изучите программный продукт и отладьте основные бизнес-процессы на предприятии ЖКХ: расчет квартплаты и коммунальных услуг, паспортный учет, подомовой учет затрат.

Формируйте группу и выбирайте удобное время занятий — а наши преподаватели научат ваших сотрудников профессионально вести работу в программном продукте «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК», чтобы автоматизировать основные бизнес-процессы современного предприятия ЖКХ и максимально упростить и ускорить рабочие задачи.

Для кого

Курс создан для пользователей программного продукта — сотрудников ЖКХ, ТСЖ, ТСН, СНТ, ЖСК и коттеджных поселков.

Курс будет полезен сотрудникам 1С:Франчайзи: менеджерам по продажам, консультантам и специалистам отдела внедрения.

По окончании вы

управляете данными по всему жилому фонду и лицевым счетам,
организовываете прием, хранение и распределение заявок,
ведете паспортный учет,
ведете подомовой учет доходов и расходов и отражаете в бухучете,
рассчитываете жилищно-коммунальные и сервисные услуги в соответствии с Постановлениями Правительства РФ.

Как проходит обучение

Корпоративное обучение в формате прямых онлайн-трансляций с преподавателем.

Длительность — 10 часов.
Дату старта обучения и расписание вы выбираете сами, обычно это 5 дней по 2 часа.
Количество учащихся в группе — до 20 человек.
Стоимость обучения не зависит от количества учащихся.

Программа

Обзор возможностей

Настройки программы

Учетная политика ЖКХ
Настройка параметров учета ЖКХ

Ведение объектов учета

Создание зданий, сооружений
Создание подъездов, помещений
Отчетность по объектам жилого и нежилого фонда

Работа с лицевыми счетами

Операции по лицевым счетам (открытие, закрытие, изменение)
Управление сведениями для взаиморасчетов по лицевым счетам
Ввод информации по жильцам
Отчетность по лицевым счетам

Паспортный стол

Формирование документов о регистрации (снятии с регистрации) по месту жительства и пребывания
Изменение паспортных данных, смена степени родства физических лиц
Формы регистрационного учета

Услуги

Создание услуг
Установка тарифов
Назначение услуг

Начисление услуг

Начисления по площади, нормативу, по количеству жильцов и другие способы расчета
Разовое начисление услуг, начисление услуг в сторонней программе
Капитальный ремонт (раздельный учет)
Ввод начального сальдо

Начисления по приборам учета

Создание приборов учета
Ввод показаний счетчика
Начисление по показаниям приборов учета
Начисления по ОДН
Загрузка реестра показаний счетчиков
Интеграция с системами автоматизированного сбора показаний

Корректировки

Корректировка начислений (по площади, по жильцам, недопоставка)
Корректировка взаиморасчетов ЖКХ

Оплата услуг

Настройки распределения оплат
Варианты внесения оплат (ручной, на основании кассовых и банковских документов, загрузка реестров платежей)
Закрытие периода по начислениям ЖКХ

Начисление пени

Отчеты по начислениям

Платежный документ
Сводная ведомость и другие отчеты

Льготы и скидки

Установка льгот
Установка скидок
Расчет льгот
Выгрузки в ОСЗН и в ГЦЖС

Работа с должниками

Регламентированный учет (отражение начислений в регламентированном учете)

Выгрузка в ГИС ЖКХ (для обучения по блоку должен быть настроен Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ)

Ввод сведений для выгрузки в ГИС ЖКХ
Выгрузка и загрузка информации по домам, помещениям, лицевые счетам
Выгрузка платежных документов

Аварийно-диспетчерская служба

Интеграция с сайтом ЖКХ

Подомовой учет

Ввод фактических затрат на объект
Планирование подомовых затрат
Распределение материалов и услуг

Дополнительные возможности

Универсальная выгрузка данных
Обмен со Сбербанком
Обмен данными с мобильным приложением «ЖКХ Личный кабинет»

Начисляем по индивидуальным приборам учёта