Дипломная работа на тему инструкция по делопроизводству - Самые разные инструкции по применению

Организация делопроизводства в общеобразовательном учреждении (на примере Гимназии №227 Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга)

Организация
делопроизводства в общеобразовательном учреждении (на примере Гимназии №227
Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

.1
Основные понятия документационного обеспечения управления

.2
Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России

.3
Законодательное и нормативно-правовое регулирование делопроизводства

.4
Организационно-распорядительные документы, их составление и оформление

ГЛАВА
2. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

.1
ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб: задачи, функции и структура

.2
Ведение документации общеобразовательного учреждения

.3
Разработка инструкции по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского
района СПб

ГЛАВА
3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ГОУ ГИМНАЗИЯ №227
ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА СПБ

.1
Основные направления совершенствования делопроизводства в ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского района СПб.

.2
Эффективность внесенных предложений

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ
1

ПРИЛОЖЕНИЕ
2

ПРИЛОЖЕНИЕ
3

ПРИЛОЖЕНИЕ
4

ПРИЛОЖЕНИЕ
5

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Недостаточная изученность проблем ДОУ
образованием значительно снижает эффективность управленческой деятельности в
сфере образования, замедляя тем самым процессы модернизации образования,
повышения его качества и, в целом, отрицательно сказывается на успешной
реализации национального проекта «Образование».

Объективная необходимость предпринятого исследования вызвана значительным
увеличением объема документной информации, циркулирующей в обществе, в том
числе и в общеобразовательных учреждениях, и недостаточно отлаженной системой
работы с ней.

Эффективное ДОУ общеобразовательного учреждения предоставит оперативную
возможность заинтересованным лицам получить необходимую информацию о системе
образования: порядке и условиях сдачи единого государственного экзамена,
содержании программ подготовки, соответствующих определенному уровню
образования, условиях его достижения учащимся и т.п.

Анализ управленческой информации в сфере образования позволяет определить
и оптимизировать механизмы сбора, экспертизы и отбора информации, подготовки
документов, необходимых для решения поставленных задач, количественные и
качественные критерии оценки документации и информации. Оптимизация процессов
делопроизводства позволяет корректировать организационную структуру
общеобразовательного учреждения, и тем самым обеспечить максимальную
эффективность его деятельности, достигнуть нового качественного уровня,
отвечающего международным стандартам.

Цель исследования — изучить организацию делопроизводства в
государственном общеобразовательном учреждении и определить методы
совершенствования системы делопроизводства.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

ü Рассмотреть основные понятия документационного обеспечения
управления.

ü Изучить возникновение и развитие делопроизводства в
учреждениях России.

ü Рассмотреть законодательное и нормативно-правовое
регулирование делопроизводства.

ü Изучить организационно-распорядительные документы, их
составление и оформление.

ü Определить задачи, функции и структуру ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского района СПб.

ü Проанализировать ведение документации общеобразовательного
учреждения.

ü Разработать инструкцию по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского района СПб.

ü Определить основные направления совершенствования
делопроизводства в ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского района СПб.

ü Определить эффективность внесенных предложений.

Объект исследования — организация делопроизводства в государственном
общеобразовательном учреждении.

Предмет исследования — современное состояние и оптимизация
документационного обеспечения управления ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского района
СПб.

Обзор литературы по теме дипломной работы. Вопросы, имеющие отношение к
данной проблеме, освещены в ряде работ, которые можно условно разделить на два
направления.

Первое направление представлено трудами, посвященными осмыслению
теоретических и практических аспектов документационного обеспечения управления,
определению их ключевых понятий. Это работы Митяева К.Г., Лившица Я.З.,
Цикулина В.А., Кузнецовой Т.В., Соковой А.Н., Ларина М.В., Мингалева В.С.,
Магидова В.М., Пшенко А.В., Бачило И.Л., Банасюкевича В.Д., Красавина А.С.,
Илюшенко М.П., Андреевой В.И., Янковой В.Ф., Кузнецова С.Л. и др.). Вопросам
документационного обеспечения управления посвящены труды Ларькова Н.С.,
Стенюков М.В., Рогожина М.Ю. и других авторов. Информационная составляющая
документирования процесса принятия управленческих решений раскрывается в
работах Кукора Б.Л., Нестерова В.П. Роли информационных технологий в процессах
управления посвящены работы Атаманчука Г.В., Багриновского К.А., Титоренко Г.А.

Второе направление исследований представлено работами по проблемам
управления образованием в целом, в том числе и по вопросам документационного и
информационного обеспечения управления образованием Российской Федерации.
Теоретические предпосылки управления образовательными системами в условиях их
реформирования рассматривает Ефремов А.В. Балыхин Г.А. раскрывает экономические
методы управления образованием.

Такие исследователи как Агранович М.Л., Полетаев А.В. и Фатеева А.В.
рассматривают вопросы состава и сбора информации, подготовки документов по
разработке макетов для ежегодных публичных докладов о состоянии и результатах
деятельности системы образования на федеральном, региональном и субрегиональном
уровнях, и отчетов общеобразовательных учреждений.

Методологическая основа исследования. В процессе исследования необходимо
руководствоваться комплексной методологией. Методологической основой
исследования послужили научные принципы объективности и системного подхода,
принцип историзма.

Практический материал исследования. Основой для практической части
исследования послужила система документооборота ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского
района СПб.

Теоретическая и практическая значимость исследования. Данное исследование
позволяет углубить теоретические представления в области изучения проблем ДОУ в
общеобразовательных учреждениях, которые могут быть использованы в
управленческой практике при организации процесса документационного обеспечения
управления и информационной безопасности.

Результаты исследования могут использоваться в деятельности
общеобразовательных учреждений при разработке программ повышения эффективности
документационного обеспечения управления.

ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

1.1 Основные понятия документационного обеспечения управления

Несмотря на то, что в XXI
веке все чаще используются понятия: «информатизация», «информационные
технологии» и т.д., не следует забывать, что наиболее значимая часть информации
фиксируется на носителях — документируется. Документ появился именно как способ
фиксации управленческой информации для ее передачи в пространстве и во времени
с целью обеспечения эффективного функционирования систем управления. При этом
«все технологии документирования, документационного обеспечения управления
(ДОУ) изначально были и есть информационные технологии, так как в их основе
лежит закрепление, форматирование, удостоверение, передача, обработка и
сохранение информации».

«Документ (от лат. documentum — доказательство, свидетельство) — понятие
информационное, которое в отдельных случаях (при наличии подписи и печати)
дополняется юридическим понятием».

Рассмотрим несколько определений. Термин «документ» ввел в русский язык
Петр I, он объяснил его понятие как «письменное свидетельство и
доказательство». Если мы заглянем в толковый словарь В. Даля, то увидим:
«Документ — всякая важная деловая бумага». В современном толковом словаре С.И.
Ожегова читаем: «Документ — деловая бумага, подтверждающая какой-либо факт или
право на что-либо». Оксфордский словарь гласит: «Документ — это текст или
изображение, имеющее информационное значение».

Документ — это:

1. «материальный объект с информацией, закрепленной созданным
человеком способом для ее передачи во времени и пространстве;

2. материальный объект с закрепленной в нем информацией для
передачи ее во времени и пространстве».

Документ — «материальный объект, содержащий в зафиксированном виде
информацию, оформленную в установленном порядке, имеющий в соответствии с
действующим законодательством правовое значение».

Анализ последовательных определений термина «документ» позволяет выделить
три основных формулировки:

ü «документ» — материальный объект,

ü «документ» — носитель информации,

ü «документ» — документированная информация.

В последнее время при определении понятия «документ» подчеркивается
скорее не материальная, а информационная составляющая. Это подчеркнуто и в
Федеральном законе «Об информации, информатизации, информационных технологиях и
о защите информации» от 27 июля 2006года № 149 -ФЗ. (ст.2.п.11):
«Документированная информация — зафиксированная на материальном носителе путем
документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую
информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях
ее материальный носитель».

В современном обществе документы выполняют очень важные функции, такие
как информационная, социальная, коммуникативная, правовая, управленческая,
функция учета, функция исторического источника. В управленческой функции
документы выступают как средство управленческой деятельности. Эту функцию
выполняют документы, созданные для целей управления и в процессе его
реализации.

Управленческие документы отражают стадии, звенья, циклы управления и сами
оказывают воздействие на сферу управления, выступая регулятором различных
сторон деятельности организации или учреждения.

Под делопроизводством понимается деятельность аппарата управления,
охватывающего вопросы документирования и организации работы с документами в
процессе осуществления им управленческих функций. Главной задачей
делопроизводства является обеспечение быстрой, бесперебойной и эффективной
работы учреждений.

Делопроизводство состоит из документооборота и документирования.

Документооборот включает в себя комплекс работ с готовыми документами,
созданными данным учреждением и полученными извне: прием, распределение,
регистрация, контроль исполнения, справочная работа, формирование дел, хранение
и использование документации, движение документной информации по инстанциям.

Под системой документирования понимается совокупность процессов по
созданию всех видов документации, отражающих деятельность учреждения, организации
или предприятия.

Документирование включает все операции по подготовке, составлению,
согласованию, оформлению и изготовлению документа.

Система документирования предполагает наличие определенных требований и
норм создания документов, закрепленных законодательными актами, ЕГСД,
инструкциями и ведомственными нормативными документами о делопроизводстве.

С разработкой документов и с ДОУ в целом связано еще ряд понятий:

Документация — оформленная по единым правилам совокупность документов.

Инструкция по делопроизводству — «документ, регламентирующий правила,
приемы и процессы создания документов, и порядок работы с ними на предприятии».

Информация — «сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и
процессах независимо от формы их представления»..

Классификация документов — «деление документов на классы по наиболее
общим признакам сходства и различия».

Организационно-распорядительные документы (ОРД) — документы, «в которых
фиксируются вопросы управления, взаимодействия, обеспечения и регулирования
деятельности органов власти и управления учреждений, предприятий, организаций,
их подразделений и должностных лиц».

Служба делопроизводства — «секретариат, канцелярия, управление делами,
общий отдел, отдел документационного обеспечения и другие подразделения,
основной функцией которых является работа с документами».

Стандартизация — возведение в норму, обязательную к применению,
прогрессивных правил, требований, выработанных в результате унификации
документов.

Текст документа — «информация, зафиксированная каким-либо типом письма
или какой-либо системой звукозаписи, представляющая собой всю речевую
информацию документа или ее часть».

Унификация — уменьшение типов и видов изделий одинакового функционального
назначения.

В сферу ДОУ включаются следующие виды работ с документами:

ü прием, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ее
отправка;

ü прием документов на рассмотрение и подписание администрацией;

ü контроль над правильностью оформления документов;

ü распределение рассмотренных администрацией документов между
структурными подразделениями и сотрудниками для исполнения,

ü ознакомление сотрудников с директивными актами администрации;

ü учет стадий прохождения и исполнения документов с
обеспечением их сохранности;

ü сдача дел в архив и обеспечение их архивного хранения.

Принято выделять несколько видов (групп) документов, работа с которыми
обязательна для любого предприятия, а именно:

ü «директивные, информационно-инструктивные и
информационно-методические материалы государственных органов власти и управления,
в том числе федеральных и местных (указы, постановления, правовые акты,

ü инструктивные и информационные письма, методические указания,
требования к статистической отчетности и др.);

ü организационно — распорядительная документация;

ü документы, связанные с оформлением трудовых отношений (табель
явки на работу, графики отпусков, трудовые книжки сотрудников,

ü заявления, приказы о приеме и увольнении, а также документы
по оформлению отпусков, наград, поощрений, взысканий и пр.);

ü деловая переписка;

ü финансовая документация»

Преобладающая часть используемой в управлении информации фиксируется. В
зависимости от используемого для фиксирования информации материала различают
документы на бумажной основе, фотопленке, магнитной или перфорированной ленте и
т. д.

В управленческой деятельности используются, главным образом, текстовые
документы на бумажной основе, т. е. рукописные, машинописные и типографские.
Такие документы называют управленческими, а их совокупность управленческой
документацией.

Документы классифицируют по видам деятельности, происхождению,
назначению, месту составления, наименованию, количеству отраженных в них
вопросов, срокам исполнения и хранения, степени подлинности, технике создания и
ряду других признаков.

В делопроизводстве различают административное или общее делопроизводство
и специальное делопроизводство.

К административному делопроизводству относятся документы, создаваемые в
процессе распорядительной и исполнительной деятельности учреждений в органах
государственного управления, суда, прокуратуры, в общественных организациях, в
администрации предприятий и учреждений.

Входящие в систему ОРД документы условно подразделяются на три группы:

ü организационные (положения, уставы, инструкции, правила);

ü распорядительные (постановления, распоряжения, приказы,
указания, решения);

ü справочно-информационные (письма, докладные и объяснительные
записки, справки, протоколы, акты, обзоры, отчеты, перечни).

К специальному делопроизводству относятся документы, специфичные для
каждой из специальных функций управления (транспорт, связь, статистика,
юриспруденция, военное дело и т. д.).

По происхождению документы делятся на служебные и личные. Служебные
документы исходят от имени учреждений или представляющих их должностных лиц, а
личные — от имени отдельных граждан (например, заявления, жалобы).

По назначению различают документы, используемые как средство фиксирования
фактов, событий и явлений и как средство передачи информации на расстояние
(письма, телеграммы и пр.).

По месту составления документы подразделяются на внутренние, составленные
в данном учреждении и используемые внутри его, и внешние, поступающие от других
организаций и лиц.

По наименованию выделяют несколько десятков видов и разновидностей
документов. Видами документов являются, например, акты, анкеты, ведомости,
инструкции и т. д. В некоторых видах выделяют подвиды, так, например, акт (акт
приемо-передачи дел, дефектный акт, акт о недостаче и др.).

По «количеству отраженных в них вопросов документы бывают простые и
сложные».

По срокам исполнения и хранения документы делятся на следующие виды:

ü по срокам исполнения — на срочные и несрочные;

ü по срокам хранения — постоянного (вечного) хранения;

ü временного хранения (до 10 лет включительно и свыше 10 лет).

По степени подлинности документы подразделяют :

ü на черновики (предварительная редакция документа);

ü на подлинники (документ в окончательной редакции);

ü на копии (повторное, абсолютно точное воспроизведение
подлинника, т.е. воспроизведение всех реквизитов подлинника).

По технике создания документы бывают рукописные, машинописные и
типографские.

В последние годы большое внимание уделяется вопросам «защиты информации,
накапливаемой, хранимой и обрабатываемой в делопроизводстве ЭВМ»

Таким образом, в результате эволюции понятие «документ» претерпело
определенные изменения. Чтобы документ имел юридическую силу, процесс его
создания регламентируется и осуществляется по установленным правилам.

1.2 Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России

Современные канцелярии, секретариаты, общие отделы, управления делами
прошли довольно долгий путь в своем развитии. Более того, регламентация
организации в этих структурных подразделениях делопроизводства со стороны
государства имеет также давние традиции.

До конца XV в. единая система делопроизводства в Древнерусском
государстве не была востребована самой системой управления. Функцию управления
выполняли отдельные должностные лица либо вообще без штата чиновников, либо с
очень ограниченным штатом. Но «в целом культура написания документов
существовала (Договора с Византией 911 и 945 гг.)».

Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России можно
рассматривать в контексте этапов исторического развития от Древнерусского
государства до наших дней.

Делопроизводство в Древнерусском государстве (Х — XI вв.) и в период
феодальной раздробленности (XI — XV вв.)

Дошедшие до наших дней письменные документы свидетельствуют, что в период
формирования и расцвета Древнерусское государство имело свою письменность,
которая использовалась «для документирования частной жизни (например, письма
новгородцев на бересте), правовых отношений, охраны собственности (жалованные,
вкладные грамоты)».

В период феодальной раздробленности (ХШ — XV вв.) развитие феодальных отношений фиксируется в
частноправовых актах (купчие грамоты на землю и иное имущество; кабалы заемные,
закладные, служилые на заем денег, движимого и недвижимого имущества; полные
грамоты на продажу в рабство; грамоты при отпуске на свободу и др.). Отношения
между княжествами закрепляются в договорах великих и удельных князей. Создаются
письменные памятники права — судные грамоты. Управленческие решения подчиненным
верховная власть фиксировала в указных грамотах. В процессе судебной
деятельности составлялись: судные списки, правовые грамоты, бессудные грамоты,
мировые.

Всю работу с официальными документами осуществляли специальные
должностные лица, имевшие небольшой штат помощников. В XIV в. людей,
профессионально занимающихся работой с документами, стали называть дьяками.

Документы писали на пергаменте. Это был дорогостоящий материал. Его
изготовляли из козлиной или телячьей кожи, а лучшие сорта доставляли из
ганзейских городов и Греции. Утративший ценность и значение текст счищали и
использовали лист пергамента заново.

Этот период характеризуется накоплениям традиций в области составления
документов: создаются устойчивые формуляры документов, устанавливаются приемы
их удостоверения — подписи, скрепы, печати, возникают стадии написания
документа — черновик и беловик. Однако говорить о делопроизводстве как о
системе определенных правил и приемов работы с документами пока еще нельзя.
Накопление традиций и обычаев в работе с официальными документами «вело к
формированию круга профессиональных специалистов в области создания и обработки
документов. Первоначально их состав пополнялся за счет церковных псалмовщиков и
дьяков. С XIV в. термин «дьяк» закрепился за лицами, ведущими
делопроизводство».

Приказное делопроизводство (XVI — XVII вв.)

Государственное делопроизводство как система начинает складываться с
момента образования централизованного Русского государства в конце XV в. и начала процесса создания
аппарата государственного управления, необходимого для регулирования
хозяйственной и политической жизни государства. Система государственных
учреждений этого периода включала: «высший законодательный орган — Боярскую
думу, центральные исполнительные органы — приказы, на местах — приказные избы
(губная, съезжая, земская и др.)».

Период с XVI — XVII вв. получил название «приказного делопроизводства» по
названию первых государственных учреждений — приказов.

Текст документов писался на узких полосках бумаги (шириной 15 — 17 см) на
одной стороне; оборотная сторона использовалась для проставления помет,
резолюций, адреса. Если текст занимал несколько листов, их «склеивали по узкому
краю в ленту, иногда очень большой длины (например, Соборное уложение 1649 г.
имело длин около 309 м), которая скатывалась в свиток, получивший название
«столбец». Место склеивания листов называли «состав». Столбцы использовались и
для формирования документов дела».

Наряду со столбцами в приказах применялись книги и тетради, тем не менее,
основная масса всех разрешаемых дел оформлялась столбцовым способом, который,
несмотря на многие неудобства, сохранялся вплоть до петровских реформ.

Документирование управленческой деятельности государственных учреждений
XVI — XVII вв. осуществлялось в конкретных видах и разновидностях документов:
грамоты, указы и приговоры Боярской думы, памяти, отписки, челобитные.
Существовали также системы документации, в которых фиксировались отдельные
функции управления: военная, дипломатическая, бухгалтерского и хозяйственного
учета и т.д.

Документ этого периода представлял собой сплошной текст, реквизиты в нем
почти не выделялись. Однако в отдельных видах документов можно проследить
определенную последовательность в их расположении. Наличие определенных правил
составления и оформления документов, придававших им устойчивую форму, привело к
появлению «образцовых» книг, включавших образцы некоторых видов документов. В
делопроизводстве приказов зарождаются традиции хранения документов.

Основная особенность приказного делопроизводства заключалась в том, что
его организация основывалась главным образом на нормах обычного права, т.е. на
традициях, обычаях, передаваемых из поколения в поколение в устной форме
приказными служилыми людьми. В 1550 г. был издан Судебник, представлявший собой
акт кодификации правовых отношений; в 1649 г. Земским собором утверждается
Соборное уложение. Эти законодательные акты, устанавливая организацию
деятельности судебных органов, регламентировали состав документов, правила
оформления некоторых из них, порядок рассмотрения, а также ответственность
должностных лиц за недобросовестную работу с документами и меру ответственности
за допущенные нарушения.

Делопроизводство в учреждениях России XVIII в. (коллежское делопроизводство)

В результате активной преобразовательной деятельности Петра 1 в начале
XVIII в. в России были осуществлены административные реформы..

Система делопроизводства, сложившаяся в учреждениях XVIII в., получила
название коллежской. Главное отличие коллежского делопроизводства от приказного
заключалось в том, что его организация регламентировалась законодательством.
Основным законодательным актом стал «Генеральный регламент», утвержденный 28
февраля 1720 г. Петром I.

Регламент определил структуру коллегий, штатный состав, должностные
обязанности чиновников, правила внутреннего распорядка и поведение чиновников,
убранство «камор» — присутственных мест, организацию работы с документами:
правила регистрации, контроль за исполнением документов, порядок их
составления, удостоверения, хранения.

Существенное влияние на организацию делопроизводства в учреждениях XVIII
в. оказал коллегиальный принцип принятия решений, узаконенный Генеральным регламентом.
Организация делопроизводства коллегий возлагалась на канцелярию. Здесь
готовились дела для слушания на заседании присутствия, оформлялись в
соответствии с правилами принятые решения, регистрировались входящие и
исходящие документы, осуществлялся — контроль над их исполнением, хранились
документы, по которым были приняты решения, и копии отосланных документов, а)
также печать коллегии.

Генеральный регламент узаконил необходимость регистрации документов и
регламентировал технологию ее ведения. Генеральный регламент установил сроки
исполнения документов.

«Губернская реформа 1775 г. ликвидировала коллегии (за исключением
Военной, Морской и Иностранных дел)», а их функции были переданы местным
учреждениям, где в основном сохранились структура коллегий, состав чиновников,
их должностные обязанности, организация работы с документами.

Реформаторская деятельность в административной сфере оказала большое
влияние на состав официальных документов и их формуляр. Возникло много новых
видов документов: рапорты и доношения предложения и сообщения, протоколы,
рескрипты, реляции, ордера, предписания, штаты, табеля, списки, ведомости. В
этот период в России начинают применять термины «баланс», «дебет», «кредит»,
«бухгалтер».

Введение листовой формы документа изменило его формуляр. Реквизиты
выделились из текста и заняли определенные места на листе бумаги. Появились
новые реквизиты — регистрационные номера: входящий и исходящий.

Делопроизводство в учреждениях России XIX — начала ХХ вв.

(министерское делопроизводство)

Начало XIX в. ознаменовалось новой реформой государственного управления и
делопроизводства — министерской, основанной на принципе единоначалия. Коллегии
были заменены новыми центральными учреждениями — министерствами. Местные
учреждения почти не претерпели изменений. Министерское начало окончательно
утвердилось с изданием 28 января 1811г. «Общего учреждения министерств».
Основой организации деятельности министерств стал принцип единоначалия,
изменивший систему управления и соответственно делопроизводства. Поэтому
делопроизводство XIX — начала XX вв. называют министерским.

Порядок работы с документами назван в законе от 25 июня 1811 г. «Общего
учреждения министерств» — «образ производства дел». Он включал пять составных
частей: порядок вступления дел; движение их, или собственно так называемое
производство; отправление дел; ревизию; отчеты.

Первые три части устанавливали путь прохождения документов от момента их
получения или создания до завершения исполнения и отправки. Ревизия означала
контроль над исполнением. Завершалось «производство дел» по «Общему учреждению»
составлением отчетов. «Общим учреждением министерств» установлены единые
принципы ведения делопроизводства во всех центральных учреждениях России.
Специфика каждого из них нашла отражение в «частных учреждениях».

В XIX в. существенные изменения произошли в формуляре документа. Это
связано с внедрением в процесс документирования бланков. Документы в XIX в.
обязательно подписывались и скреплялись. Подпись и скрепа включали наименование
должности чиновника, его инициалы, фамилию. В законе «Общего учреждения
министерств» впервые регламентирована зависимость юридической силы документа от
правил, его оформления: «Предписания Министров только тогда признаются
действительными, когда они имеют установленную форму». В формуляре документа
XIX в. ясно прослеживается стремление к формализации, определению четких правил
расположения и оформления реквизитов».

Характерным явлением для XIX в. стало стремление к сокращению объема
документооборота. В последней трети XIX в. большое влияние на делопроизводство
оказало развитие техники. Наиболее четко направления рационализации
делопроизводства сформулированы в «Положении о письмоводстве и делопроизводстве
в военном ведомстве, изданном в 1911 г.

Государственное делопроизводство в советскую эпоху

Для первых лет советской власти характерна законодательная, регламентация
работы с обращениями граждан. Узаконено право гражданина на обжалование, подачу
письменных и устных жалоб и сроки их рассмотрения.

Несмотря на трудности гражданской войны, становление советского
государственного аппарата сопровождалось поисками новых, соответствующих
времени форм делопроизводства. В 20-е годы развернулось массовое движение за
научную организацию труда (НОТ) и научную организацию управленческого труда
(НОУТ), оказавшее значительное влияние на формирование и развитие советского
делопроизводства.

Развитие научной организации управленческого труда связано с
деятельностью Народного комиссариата рабоче-крестьянской инспекции (НК РКИ). В
20-е и в начале 30-х годов вопросами совершенствования управления занимались
общественные организации: В этот период издается много литературы по вопросам
делопроизводства: и фундаментальные теоретические исследования, и пособия по
делопроизводству для учащихся.

Значительное влияние на процессы документирования оказала Конституция
1936 г., впервые за годы советской власти законодательно закрепившая иерархию
управленческих документов, четко определив, какие виды распорядительных
документов должен издавать конкретный орган власти и управления.

Отсутствие организационно-методического центра по руководству постановкой
делопроизводства в стране, общегосударственных норм в области документирования,
системы подготовки квалифицированных кадров в области делопроизводства,
ведомственная разобщенность отрицательно сказывались на организации
делопроизводства.

В июне 1941 г Межотраслевом совещании по оргтехнике был намечен ряд мер,
способствующих выработке общегосударственных норм в области делопроизводств на
научной основе. Реализовать эту программу помешала война. В 40-е годы
методическое руководство и контроль над организацией делопроизводства в
советских учреждениях стало осуществлять Главное архивное управление

В послевоенные годы задача развития государственного делопроизводства в
связи с восстановлением разрушенного хозяйства отошла на второй план. Повышение
интереса к разработке проблем рационализации технологии и техники управления
произошло в начале 60-х гг.

Особенно остро отставание нашей страны по управлению выявилось в 80-90-е гг.,
когда теоретические разработки в области кибернетики, математической базы
привели к внедрению развитых стран Запада управленческой деятельности новых
технологий, к разработке концепции «безбумажного офиса».

Но это не умаляет достижений отечественной науки в области управления. В
июне 1960г. в Москве состоялось Всесоюзное совещание по вопросам механизации
труда инженерно-технических работников и административно-управленческого
аппарата.

В 1966г. учрежден Всесоюзный научно-исследовательский институт документоведения
и архивного дела (ВНИИДАД). «В 1988г. утверждена новая редакция Государственной
системы документационного обеспечения управления (ГС ДОУ), созданы новые ГОСТы
на управленческие документы и на унифицированные системы документации».

Заметную роль в повышении качества подготовки управленческих документов и
общей культуры управления сыграли государственные стандарты (ГОСТЫ). Первые
ГОСТЫ на организационно-распорядительную документацию (ОРД) были введены в
действие в 1972 г.: ГОСТ 6.38 — 72 «Система организационно-распорядительной
документации. Основные положения» и ГОСТ 6.39 — 72 «Система
организационно-распорядительной документации. Формуляр — образец»
(переутверждены в 1978 г.). В 1990 г. они были переработаны и объединены в ГОСТ
6.38 — 90 «Унифицированная система документации. Система
организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению
документов».

Стандарты на ОРД установили состав реквизитов, правило их оформления и
расположения, требования к бланкам, к текстам документов и документам,
изготавливаемым с помощью печатающих устройств.

В 70-е годы установлена единая терминология, применяемая в
делопроизводстве и архивном деле. Толкование терминов стало однозначным
вследствие требований ГОСТ 16487 — 70 «Делопроизводство и архивное дело.
Термины и определения». Он был переработан в 1983 г.

В основу разработки унифицированных систем документации, представляющих
собой комплексы взаимоувязанных документов был положен единый методологический
подход, содержавшийся в ГОСТ 6.10.1 — 75 «Унифицированные системы документации.
Основные положения» (переработан в 1988 г.). Значительную роль в установлении
единой терминологии в области унификации сыграл ГОСТ 6.10.2 — 83
«Унифицированные системы документации. Термины и определения».

Внедрение в управление средств вычислительной техники привело к
необходимости придать юридическую силу документам на машинописном носителе,
поэтому был разработан и внедрен ГОСТ 6.10.4 — 84 «Унифицированные системы
документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и
машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники».

Требования к потребительским форматам бумаги установлены (ГОСТ 9327-60).

Самостоятельный комплекс составляют стандарты на унифицированные системы
документации и Единую систему классификации и кодирования технико-экономической
информации:

ГОСТ 6.01.1-87. Единая система классификации и кодирования
технико-экономической информации;

ГОСТ 6.03-В3. Унифицированные системы документации, запись информации
унифицированных документов в коммуникативном формате;

ГОСТ 6.10.4-34. Унифицированные системы документации. Придание
юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым
средствами вычислительной темники. Основные положения;

ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированные системы документации. Требования к
построению формуляра-образца;

ГОСТ 6.10.6-87. Единая система внешнеторговой документации.
Формуляр-образец: ГОСТ 6.10.7-90. Единая система внешнеторговой документации.

В комплексе стандартов «Информационная технология» регламентированы
многие вопросы создания автоматизированных информационных систем (ГОСТ
34.201-89; ГОСТ 34.602-89; ГОСТ 34.003-90 и др.).

В государственных стандартах закреплена терминология в области
делопроизводства и архивного дела (ГОСТ Р 51141-98). Требования к гербовым
печатям установлены в ГОСТ Р 51511-2001. Требования защиты информации и
использования электронной цифровой подписи (ГОСТ Р 34.11-94, ГОСТ Р 34.10-2001,
и др.).

ГОСТ Р 6.30-97 Унифицированная система организационно-распорядительной
документации Требования к оформлению документов ГОСТ Р 6.30-97 (принят и введен
в действие постановлением Госстандарта РФ от 31 июля 1997 г. N 273) (с
изменениями от 21 января 2000 г.)

ГОСТ Р 6.30 — 2003 г. введен в действие 1 июля 2003 года взамен прежнего
от 1997 (с изменениями от 2000). Практически он повторяет прежний, за
исключением раздела 5. Он несколько иначе трактует требования к оформлению
управленческих документов. Разделом 2 устанавливается измененный состав
реквизитов документа — теперь их 30 (а было 29 — один убрали, два добавили).

Исключен один реквизит — гриф ограничения доступа к документу, но
добавлены два новых: основной государственный регистрационный номер (ОГРН,
реквизит 05) и ИНН/КПП (реквизит 06). Из содержания раздела 3 выведены пункты,
затрагивающие правовое регулирование подписания и датирования документов, хотя
сами реквизиты «подпись документа» и «дата документа» сохранены.

Изъят раздел 5 «Требования к учету, использованию и хранению бланков с
воспроизведением Государственного герба РФ или гербов субъектов РФ». Кроме
того, исключены положения, регламентировавшие порядок изготовления гербовых
бланков.

Новый ГОСТ уточняет порядок оформления отдельных реквизитов: порядок
оформления отметки о приложении к распорядительному документу, определяет порядок
использования оттиска печати при заверке подлинности документов и соответствия
копии документа его подлиннику.

Требования нового стандарта являются рекомендуемыми и распространяются не
на все документы, а лишь на отнесенные к организационно-распорядительной
документации и находящейся в обиходе как государственных, так и
негосударственных организаций, предприятий, учреждений.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

В период ХШ — XV вв.
складывались традиции русской системы делопроизводства, накапливался опыт
документирования.

В период приказного делопроизводства (XVI — XVII вв.) постепенно
создается система делопроизводства центральных и местных учреждений,
складываются кадры делопроизводственных служащих, создаются устойчивые формы
документов и примеры их составления.

В период коллежского делопроизводства (XVIII в.) — появились новые названия документов, Екатерина
II завершила реформы Петра I, издав «Учреждения для управления губерний» 7
ноября 1775 г., определившие порядок отношений между высшими, центральными и
местными учреждениями. Этот иерархический порядок взаимоотношений сохранялся в
течении всего XIX в.

В период министерского делопроизводства (XIX — начала ХХ вв.) организацию
работы с документами следует рассматривать как четкую систему, обеспечивавшую
движение, учет, контроль и хранение управленческих документов, в основе,
которой лежали «универсальные» возможности человека.

Делопроизводство в советскую эпоху отмечено развитием системы
документации: плановая, статистическая, бухгалтерского учета,
материально-технического снабжения и др. Утверждается новая редакция
Государственной системы документационного обеспечения управления (ГС ДОУ),
создаются новые ГОСТы на управленческие документы и на унифицированные системы
документации.

1.3 Законодательное и нормативно-правовое регулирование
делопроизводства

Большинство видов деятельности в экономике и обществе является
регулируемыми. Область делопроизводства также регулируется на государственном
уровне. Содержание государственного регулирования определяется нормативными
правовыми актами, принимаемыми на всех уровнях законодательной и исполнительной
власти. Форма государственного регулирования определяется действующими
механизмами доведения обязательных требований, контроля над их исполнением и
применения санкций к нарушителям.

В настоящее время регламентация вопросов ДОУ на государственном уровне
ведется в нескольких направлениях: законодательное регулирование;
стандартизация; разработка нормативно-правовых и нормативно-методических
документов. Высшей юридической силой обладают законы Российской Федерации.
Отдельные направления деятельности организаций и предприятий регламентируются
соответствующими законами, указами Президента РФ и постановлениями
Правительства РФ, приказами и распоряжениями органов государственной власти и
управления. Деятельность каждого предприятия определяется положением о нем
(Уставом). В действующем законодательстве содержится значительное количество
обязательных для исполнения норм, правил и требований к документированию различных
направлений деятельности государственных и негосударственных организаций,
оформлению тех или иных видов документов, их содержанию и структуре текста.

Сегодня уже сложилась достаточно обширная государственная система
законодательных и нормативных актов, регулирующих сферу информации и
документации (см. Приложение 1). На основе законодательной базы, затрагивающей
различные аспекты ДОУ, разрабатываются локальные (корпоративные)
нормативно-методические документы по документационному обеспечению управления и
архивному делу, которые составляют область корпоративного регулирования ДОУ
любой организации.

В Российской Федерации так же разработана национальная система
стандартизации, определяющая порядок разработки и использования стандартов и
объединяющая все государственные стандарты, действующие на территории России.
Законом установлен статус стандарта, принципы стандартизации, виды документов
по стандартизации и принципы их применения. Принципиальное отличие современных
стандартов состоит в их рекомендательном характере — стандарты применяются на
добровольной основе. В соответствии с законом установлены следующие категории
документов в области стандартизации:

ü национальные стандарты;

ü правила стандартизации, нормы и рекомендации в области
стандартизации;

ü общероссийские классификаторы технико-экономической и
социальной информации;

ü стандарты организаций.

«В числе национальных стандартов действует целый ряд стандартов
устанавливающих правила оформления документов. Стандарты содержат четко
сформулированные требования к работе с документами». Организация работы с
документами является неотъемлемой частью управления деятельностью любой
организации, поскольку документы содержат в себе свидетельство выполнения всех
ее деловых операций. Хорошо налаженная работа с документами является
фундаментом управления.

Рассмотрим некоторые законодательные акты РФ, в которых регулируется
сфера документации и информации. Гражданский кодекс Российской Федерации
определил правовые основы не только деятельности юридических лиц, но и ее документирования.
Например, ст. 184 и 185 определяют, что «коммерческое представительство
осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме, и
доверенности, т.е. письменного уполномочия, выдаваемого одним лицом другому.»

В ряде статей установлены требования к составу информации (содержанию)
документов и их оформлению, Так, ст. 52 ГК РФ содержит требование к содержанию
устава и учредительного договора, на основании которых действуют юридические
лица; ст. 185 и 186 определяют реквизиты такого документа, как доверенность; в
ст. 878 определен формуляр чека и т.д.

Федеральные законы «Об акционерных обществах» и «Об обществах с
ограниченной ответственностью» наряду с правовыми нормами создания,
реорганизации, ликвидации обществ значительное внимание уделяют порядку
документирования их деятельности, правилам составления и оформления ряда
документов.

Статья 89 закона «Об акционерных обществах» и ст. 50 закона «Об обществах
с ограниченной ответственностью» определяют обязанности обществ по хранению
документов. Закон установил обязательность хранения документов обществ хождения
их исполнительных органов. Общества отвечают упорядоченность документов, должны
проводить работу по их сохранности в соответствии с указаниями и рекомендациями
архивных органов Российской Федерации.

Эта
норма тесно связана с Федеральным законом «Об архивном деле в Российской
Федерации <#»563271.files/image001.gif»>

Рис. Структура ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб

Входящие документы поступают в учреждение курьером из Администрации
Фрунзенского района, Отдела образования и ГУ «Централизованная бухгалтерия
администрации Фрунзенского района». В основном это распоряжения, приказы,
письма различного содержания (информационные, рекомендательные т.п.).

В связи с развитием технических средств, документы в гимназию поступают с
помощью телефона, факсимильной связи, электронной почты.

Все входящие документы регистрируются в секретариате, расписываются
директором учреждения руководителям подразделений для исполнения. Соблюдение
сроков исполнения контролируется секретарем директора, заместителями директора
и лично директором. Отчеты по результатам работы по документу руководители
подразделений так же возвращает через секретаря директора.

Секретарь директора выполняет все функции по учебному делопроизводству,
кадровому делопроизводству, оформляет организационно-распорядительные
документы, работает с информационно-справочными документами, архивом.

В государственных общеобразовательных учреждениях если должность
секретаря директора занимает специалист с высшим образованием, то специальность
тарифицируется как документовед, но при этом должностные обязанности остаются
секретаря.

Таки образом, можно сделать следующие выводы:

Полное наименование образовательного учреждения, согласно Уставу,
утвержденному приказом Комитета по образованию от 17 мая 2003 года:
«Государственное общеобразовательное учреждение гимназия №227 Фрунзенского
административного района Санкт-Петербурга», сокращенное: «ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского административного района Санкт-Петербурга». Структура учреждения
составлена, исходя из положения о структурных подразделениях.

Основными задачами Образовательного учреждения являются: формирование
общей культуры личности обучающихся; создание основы для осознанного выбора и
последующего освоения профессиональных общеобразовательных программ; воспитание
гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к
окружающей природе, Родине, семье, формирование здорового образа жизни.

Основные функции учреждения: образовательное учреждение осуществляет
обучение и воспитание в интересах личности, общества, государства, обеспечивает
охрану здоровья и создание благоприятных условий для разностороннего развития
личности, в том числе возможность удовлетворения потребности обучающегося в
самообразовании и получении дополнительного образования.

2.2 Ведение документации общеобразовательного учреждения

Ведение школьной документации ведется в соответствии с инструкцией «О
ведении школьной документации». Согласно инструкции в общеобразовательном
учреждении ведется следующая документация:

ü Статистические отчеты:

· Отчет начальной, девятилетней и средней школы на начало
учебного года,

· Отчет об успеваемости учащихся и т.д;

ü Учебно-педагогическая документация:

· Алфавитная книга записи учащихся;

· Личные дела учащихся;

· Классные журналы;

· Журналы факультативных занятий;

· Журналы групп продленного дня;

· Книга учета бланков и выдачи аттестатов о девятилетнем
образовании;

· Книги учета золотых и серебряных медалей

· Книги протоколов педагогического совета школы;

· Книги приказов;

· Книги учета личного состава педагогических работников;

· Журнал учета пропущенных и замещенных уроков.

Указанные выше документы, кроме личных дел учащихся, классных журналов,
журналов факультативных занятий, журналов групп продленного дня, журнала учета
пропущенных и замещенных уроков, при смене директора школы обязательно передаются
по акту. Акт подписывается бывшим директором и вновь назначенным, а также
начальником отдела образования администрации района или инспектором,
присутствующими при передаче.

Документы о выпускных и переводных экзаменах (протоколы экзаменов за курс
девятилетней, средней школы, ведомости годовых, экзаменационных и итоговых
оценок) хранятся в школе пять лет. Тексты письменных экзаменационных работ
учащихся хранятся один год.

В алфавитную книгу записываются все учащиеся школы. Ежегодно в нее
заносятся сведения об учащихся нового приема. Учащиеся в список заносятся в
алфавитном порядке, независимо от классов, в которых они учатся. Для каждой
буквы алфавита отводятся отдельные страницы, и по каждой букве ведется своя
порядковая нумерация. Порядковый номер записи учащегося в книге является
одновременно номером его личного дела.

Выбывшими следует считать учащихся, прекративших посещение школы
вследствие перемены места жительства, перешедших в другую школу или иное
учебное заведение, исключенных из школы, а также окончивших школу. Временное
прекращение учебных занятий (например, по болезни) в алфавитной книге не
отмечается.

Выбытие учащегося и окончание им школы оформляются приказом директора с
указанием причины выбытия: в алфавитную книгу заносятся номер и дата приказа и
указывается причина выбытия. Если ранее выбывший из школы учащийся, уход
которого оформлен приказом, снова возвратится в нее, то данные о нем
записываются как на вновь поступившего, при этом дата возвращения ученика с
пометкой «возвр.» записывается в графе «Дата поступления в школу».

При использовании всех страниц алфавитной книги на ту или иную букву
продолжение записей производится в новой книге в порядке последующих номеров по
каждой букве.

Исправления в книге скрепляются подписью директора школы.

Книга постранично пронумеровывается, прошнуровывается и скрепляется
подписью директора и печатью школы.

Личное дело учащегося ведется в каждой школе и на каждого учащегося с
момента поступления в школу и до ее окончания (выбытия).

В личное дело учащегося заносятся: общие сведения об учащемся, итоговые
оценки успеваемости по классам и записи о наградах (например, золотая медаль).
В период обучения учащегося в X — XI классах аттестат о девятилетнем
образовании находится в личном деле и выдается на руки после окончания им
средней школы.

Личные дела учащихся в I — IV классах ведутся учителями, в V — XI —
классными руководителями. Личное дело имеет номер, соответствующий номеру в
алфавитной книге записи учащихся (например, N К/5 — означает, что учащийся записан
в алфавитной книге на букву «К» под N 5).

При выбытии учащегося из школы личное дело выдается на основании
письменного заявления родителям или лицам, их заменяющим, с отметкой об этом в
алфавитной книге; по окончании школы личное дело учащегося хранится в архиве
школы 3 года.

Классный журнал является государственным документом, ведение которого
обязательно для каждого учителя и классного руководителя. Устанавливаются два
вида классных журналов — для I — IV и V — XI классов.

Классный журнал рассчитан на учебный год. Журналы параллельных классов
нумеруются литерами. Например, «I-A класс», «I-б класс», «V-а класс», «V-б
класс», «V-в класс».

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе (завуч школы) дает
указания классным руководителям о распределении страниц журнала, отведенных на
текущий учет успеваемости и посещаемости учащихся на год, в соответствии с
количеством часов, выделенных в учебном плане на каждый предмет.

Учитель, проверяя и оценивая знания учащихся, выставляет оценки в журнал,
а также обязательно отмечает посещаемость школьников. На правой странице
журнала записывает тему, изучавшуюся на уроке, и задание на дом. На левой —
ставит дату урока, отмечает отсутствующих на уроке буквой «н» (не был). По
проведенным практическим и лабораторным работам, экскурсиям, контрольным
письменным работам точно указывается их тема и количество затраченных часов.

Журналы хранятся в учреждении пять лет, затем из журнала вынимаются
последние страницы, на которых занесены оценки успеваемости учащихся за год, все
страницы сшиваются, оформляется опись и сдаются в архив на постоянное хранение.

Журнал факультативных занятий является основным документом учета работы
факультативных групп и ведется в средних общеобразовательных школах по каждому
факультативу отдельно. Требования к ведению записей в журнале факультативных
занятий аналогичны требованиям, предъявляемым к порядку ведения их в классном
журнале.

Журнал группы продленного дня ведется во всех школах, имеющих группы
продленного дня. Журнал группы продленного дня рассчитан на учебный год.
Ведение соответствующих записей в данном журнале обязательно для каждого
воспитателя и руководителя кружка. Воспитатель обязан ежедневно отмечать не
явившихся в группу или опоздавших воспитанников.

Директор школы и заместитель директора по учебно-воспитательной работе
систематически проверяют правильность ведения журналов.

В книге учета бланков и выдачи аттестатов о среднем образовании
учитывается количество полученных и выданных бланков аттестатов о среднем
образовании с указанием их номеров обычного образца и аттестатов о среднем
образовании особого образца для лиц, окончивших школу с золотой медалью.
Остаток чистых бланков аттестатов, а также испорченные бланки с указанием их
номеров сдаются в отдел образования администрации района. О сдаче бланков
школой в книге делается соответствующая запись и расписывается начальник отдела
образования или инспектор школ. Основанием для выдачи аттестатов о среднем
образовании является решение педагогического совета школы, дата и номер протокола
проставляются в книге.

Во второй части книги в соответствии с ее формой записываются сведения об
окончивших среднюю школу. Год выпуска учащихся указывается посредине разворота
книги, перед записями фамилий, имен и отчеств учащихся данного выпуска.

В соответствующих графах проставляются оценки по предметам, указанным в
аттестате, оценка по поведению; записываются сведения о награждении медалью или
похвальной грамотой; указывается дата решения педагогического совета о выдаче
аттестата (основанием этого является протокол педагогического совета); ставится
роспись в получении аттестата о среднем образовании.

Получивший аттестат особого образца должен сделать следующую запись:
«Аттестат особого образца получил(а) (фамилия, имя, число, месяц, год)».

Школьные документы должны оформляться своевременно, четко, разборчиво,
без подчисток, помарок, вызывающих сомнения в правильности внесенных данных.
Все внесенные исправления должны быть оговорены и заверены подписями лиц,
оформивших документ и печатью учреждения. За достоверность сведений,
содержащихся в документах, и доброкачественное их оформление несут
ответственность должностные лица, подписавшие документ.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

Документооборот внутри учреждения осуществляется в соответствии с
инструкцией по делопроизводству, разработанной и утвержденной руководителем
учреждения 01.09.2005г.

Для подготовки документов используются современные технические средства:
компьютеры, сканеры, ксероксы, факсы. Документооборот с профильными комитетами
осуществляется с помощью системы электронного документооборота «Бюджет 2008» и
автоматизированной информационной системы государственного заказа
Санкт-Петербурга (АИСГЗ).

Школьная документация ведется в соответствие с Инструкцией от 27 декабря
1974г. №167 «О ведении школьной документации». Этот документ устарел
исторически. Вся учебно-педагогическая документация ведется рукописно, что
занимает значительную часть рабочего времени секретаря, заместителей директора
по учебной части и учителей. Руководство Гимназии №227 планирует установить
систему электронных журналов в 2008-2009 учебном году. Но эта система не
отменит ведение традиционных классных журналов.

В связи с возросшим документооборотом, одному сотруднику канцелярии
сложно справится с потоком документов, поэтому целесообразно введение в штат
делопроизводителя, который возьмет на себя часть канцелярской работы.

2.3 Разработка инструкции по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского района СПб

делопроизводство общеобразовательный нормативный инструкция

Принятый в марте 2007 года национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
«Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу.
Управление документами. Общие требования» предусматривает, что деятельность по
управлению документами в организации должна основываться на «установлении,
внедрении и распространении руководящих указаний и регламентов работы с
документами». Под руководящими указаниями и регламентами понимают нормативные
документы, устанавливающие правила работы с документами: правила
документирования, организации документооборота, хранения документов и их
использования, защиты документированной информации и др. «В отечественном
делопроизводстве основным документом организации, устанавливающим порядок
работы с документами на протяжении всего их жизненного цикла, является
инструкция по документационному обеспечению управления (делопроизводству)».

В соответствии с законодательством и решениями вышестоящих органов
государственные организации обязаны иметь инструкцию. Для организаций, самостоятельно
определяющих порядок работы с документами (особенно небольших коммерческих
структур), от этого зависит правильность построения системы делопроизводства.
Следует отметить, что в последние годы некоторые крупные организации отказались
от инструкции, включив положения по работе с документами в регламенты. При всей
близости освещаемых вопросов Инструкция и Регламент имеют разное назначение, и
их объединение в конечном итоге представляется нецелесообразным.

Разработка инструкции по ДОУ является функцией службы документационного
обеспечения. В организациях, не имеющих службы ДОУ, разработкой этого документа
занимается сотрудник, отвечающий за организацию работы с документами. Однако
бывают случаи, когда инструкцию разрабатывает юридическая служба или
подразделение, занятое созданием автоматизированной системы делопроизводства. В
любой ситуации специалисты по делопроизводству должны принимать активное
участие в подготовке важнейшего для их работы нормативного акта. При этом
совсем не обязательно, чтобы Инструкция разрабатывалась силами сотрудников
самой организации. Для этой работы можно привлечь по договору
специализированные научно-внедренческие центры.

Инструкция по ДОУ устанавливает единые правила работы с документами в
организации, включая документирование деятельности, ведение документооборота,
регистрацию, контроль над исполнением и хранением документов.

Инструкция является нормативным документом организации, утверждается
руководителем учреждения и имеет обязательный характер для всех работников.

В организациях, имеющих подведомственные организации (филиалы, отделения)
целесообразно инструкцию по ДОУ разрабатывать так, чтобы она могла
использоваться и в подведомственных организациях, поскольку это позволит
осуществлять делопроизводство на единых принципах и в дальнейшем облегчит
информационный обмен между организациями одной системы.

Инструкция разрабатывается на основе законодательных и иных нормативных
правовых актов, регулирующих сферу информации и документации. Одновременно
инструкция отражает специфические особенности работы с документами, характерные
для конкретной организации.

Начиная работу над инструкцией, необходимо четко представлять себе цель и
назначение этого нормативного документа. Самый худший вариант, когда Инструкция
пишется «для галочки» и ее положения носят формальный характер. Инструкция
должна служить инструментом совершенствования работы с документами в
организации, содержать свод правил, соблюдение которых обеспечивает качество
подготовки документов, повышает оперативность их рассмотрения.

Работа над инструкцией не ограничивается ее составлением и утверждением.
В данном случае можно говорить о трех основных этапах этой работы.

· сбор и анализ материала.

· разработка проекта инструкции, ее согласование и утверждение.

· внедрение инструкции в организации.

Подготовительный этап

«Разработчики инструкции основываются на нормативных документах, которые
регулируют деятельность организации и вопросы работы с документами. Необходимо
использовать положения национальных стандартов, особенно ГОСТ Р 6.30-2003
«Унифицированные системы документации. Унифицированная система
организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению
документов»».

При разработке инструкции могут использоваться инструкции по
делопроизводству других организаций, если они не противоречат положениям
законодательства в сфере информации и документации.

После изучения нормативных документов исследуется документационное
обеспечение организации, а именно:

· структура организации (на основе структуры, штатной численности
и штатного расписания);

· структура аппарата управления и распределение обязанностей
между руководством (на основе приказа о распределении обязанностей между
руководством и других организационно-правовых и распорядительных документов);

· функции организации в целом (на основе устава организации или
положения об учреждении, положений о подразделениях, положений о главных и
ведущих специалистах);

· функции отдельных органов управления (коллегии, совета,
правления и др.) (на основе организационно-правовых документов,
регламентирующих их деятельность (положений, регламентов, инструкций и др.));

· функциональные обязанности отдельных работников (на основе
должностных инструкций);

· состав документов (по видам, адресатам, тематике), подшитых в
дела организации;

· организация работы по приему и отправке документов;

· система регистрации и учета документов, если она имеется в
организации (по регистрационно-учетным формам: журналам, картотекам ручным или
автоматизированным);

· организация контроля над исполнением документов, если он
ведется (на основе журналов, картотек, используемых для контроля за
исполнением);

· система хранения документов и дел в подразделениях
организации (на основе номенклатуры дел, если она имеется, и методом
непосредственного анализа дел в подразделениях);

· организация работы исполнителей с документами;

· порядок использования, учета и хранения печатей, штампов,
бланков документов, порядок выдачи их ответственным лицам для работы, порядок
уничтожения;

· организация работы по отправке и получению документов по
факсу;

· порядок использования электронной почты.

Основные источники сведений об организации работы с документами — это
нормативные, методические, информационно-справочные документы. Но данных,
полученных из документов, может быть недостаточно, особенно, если в организации
не налажена работа с документами. Поэтому после изучения собранного материала
целесообразно провести опрос руководителей и работников подразделений,
непосредственно отвечающих за работу с документами.

При сборе материала особое внимание необходимо обратить на следующие
вопросы:

· компетенция руководителей (руководителя организации, его
заместителей, руководителей подразделений, особенно в отношении принятия
решений и издания документов);

· виды документов, издаваемых руководством (руководителем
организации, заместителями руководителя, руководителями подразделений);

· виды бланков документов, используемых в организации;

· порядок согласования (визирования) документов;

· порядок подписания документов;

· виды документов, утверждаемых руководителем;

· виды и разновидности документов, заверяемых печатью
организации;

· место хранения печати (или печатей, если их несколько); лицо,
ответственное за хранение и использование печатей;

· места регистрации документов и регистрационные формы
(журналы, картотеки, базы данных), применяемые для этого;

· регистрируемые и нерегистрируемые документы;

· организации, из которых поступают документы (вышестоящие,
подведомственные и др.).

Структура инструкции по делопроизводству

Количество и наименования разделов инструкции, их последовательность,
состав приложений определяются ее разработчиками. При этом важно, чтобы
положения Инструкции отражали все стадии работы с документами: от их создания
(получения) до сдачи в архив или уничтожения.

Инструкция подразделяется на разделы и подразделы. Пункты могут
подразделяться на подпункты с буквенной или цифровой нумерацией. Таблицы, схемы
и другие материалы иллюстративного характера, как правило, оформляются в виде
приложений, а соответствующие пункты Инструкции должны иметь ссылки на эти
приложения.

Состав и содержание Инструкции, выделение в ней разделов и подразделов
зависят от целого ряда факторов (структуры и численности аппарата управления,
порядка прохождения документов, наличия обособленных участков работы,
применяемых технических средств). Так, при использовании в организации
соответствующих технологий в Инструкцию могут быть включены такие разделы
(подразделы), как «Передача информации по каналам факсимильной и телексной
связи», «Звукозапись мероприятий», «Использование электронной почты» и др. В
том случае, если организация активно работает с зарубежными партнерами, в
Инструкцию включается раздел «Оформление документов, направляемых за рубеж».

Как правило, основными разделами Инструкции являются «Документирование
управленческой деятельности» и «Организация работы с документами». Предваряет
инструкцию раздел «Общие положения», в конце помещаются приложения
информационно-справочного характера.

В разделе «Общие положения» инструкции, как правило, приводятся:

· назначение и цели инструкции;

· нормативная база инструкции;

· виды документов и процессы, на которые распространяется
действие инструкции;

· общие принципы работы с документами;

· нормативные акты, применяемые наряду с инструкцией;

· ответственность подразделений, должностных лиц и работников
организации за соблюдение положений инструкции.

Назначением инструкции по ДОУ является установление единого порядка
работы с документами в организации. Цель инструкции — совершенствование работы
с документами, повышение качества подготовки документов, упорядочение
документооборота, оптимизация управленческого труда и повышение эффективности
управленческой деятельности в целом.

В разделе «Общие положения» отмечается также, что ведение
делопроизводства в целом, контроль над осуществлением делопроизводства в
структурных подразделениях и подведомственных организациях возлагаются на
службу документационного обеспечения, а ответственность за ведение
делопроизводства в структурных подразделениях — на руководителей подразделений.
С целью организации делопроизводства в подразделениях руководитель назначает
работников, ответственных за делопроизводство в подразделениях.

В разделе «Общие положения» также отмечается, что работники организации
несут персональную ответственность за выполнение требований инструкции,
своевременное рассмотрение и исполнение документов, их правильное оформление и
сохранность.

В данном разделе следует перечислить те нормативные документы, которые
применяются в организации наряду с инструкцией по ДОУ и в совокупности
составляют нормативную базу работы с документами в организации. Это может быть,
например, Инструкция по работе с документами, содержащими конфиденциальную
информацию, Положение о защите персональных данных работников и др.

В раздел «Документирование управленческой деятельности» целесообразно
включить следующие подразделы:

· общие требования к документам;

· бланки документов;

· оформление реквизитов, применяемых при подготовке документов;

· особенности оформления отдельных видов или комплексов
документов;

· правила изготовления документов с помощью компьютерной
техники.

Содержание подраздела «Особенности оформления отдельных видов и
комплексов документов» зависит от характера и особенностей деятельности
конкретной организации. В наиболее полном виде он может иметь следующую
структуру:

· подготовка распорядительных документов (постановлений,
приказов, распоряжений, указаний);

· подготовка организационно-правовых документов (положений,
правил, инструкций);

· подготовка плановых и отчетных документов (планов, программ,
отчетов);

· составление и оформление протоколов заседаний коллегиальных
органов (коллегий, комиссий, совещаний, собраний, советов, правлений и др.);

· ведение деловой переписки;

· составление и оформление внутренних информационно-справочных
документов (докладных записок, справок, служебных записок, списков, актов и
др.);

· подготовка и оформление договоров.

Раздел «Организация работы с документами» должен содержать положения,
отражающие все стадии работы с документами, поступающими и создаваемыми в
организации: от ведения документооборота до передачи документов на хранение в
архив.

В этом разделе следует отразить работу не только с документами,
поступающими по почте, но и с документами, поступающими по каналам электросвязи
(телеграф, телефакс, электронная почта); с документами, поступающими и
отправляемыми в организации, а также поступающими от граждан (обращения
граждан).

Поскольку при работе с документами используются печати (для удостоверения
документов), штампы (для проставления служебных отметок о поступлении
документов, контроле и др.), в организации должен быть установлен порядок
работы с печатями и штампами, а также порядок их учета, хранения и
использования. Если в организации применяются бланки документов, изготовленные типографским
способом, то необходимо регламентировать и порядок учета бланков. В разделе
«Организация работы с документами» также необходимо установить порядок
копирования и тиражирования документов в организации в целях учета
изготавливаемых копий документов и сокращения неоправданного деловой
необходимостью копирования и тиражирования документов.

Данный раздел инструкции фактически регламентирует технологию работы с
документами, включая организацию документооборота и хранения документов,
особенности применения печатей, штампов и др. Структура этого раздела может
быть следующей:

· организация документооборота;

· прием, обработка и прохождение поступающих документов;

· регистрация и учет поступающих документов;

· организация работы с отправляемыми документами;

· регистрация и прохождение внутренних документов;

· учет объемов документооборота;

· контроль исполнения документов;

· организация работы с обращениями граждан;

· работа исполнителя с документами;

· изготовление, учет, использование и хранение печатей, штампов
и бланков;

· использование средств факсимильной связи;

· ксерокопирование и тиражирование документов;

· организация хранения документов;

· составление и ведение номенклатуры дел;

· формирование дел;

· оформление дел;

· оперативное хранение дел;

· передача дел на архивное хранение;

· работа исполнителя с документами;

· изготовление, учет, использование и хранение печатей, штампов
и бланков;

· организация работы с документами, поступающими по
факсимильной связи;

· организация работы с документами, поступающими по электронной
почте;

· копирование и тиражирование документов.

Предлагаемая структура инструкции носит примерный характер. Обычно
инструкции по делопроизводству содержат от 5 до 15 разделов. В конечном итоге,
деление на разделы и подразделы носит достаточно формальный характер. Важно
обязательно включить в Инструкцию все существенные положения, касающиеся работы
с документами. В конкретной организации в зависимости от ее специфики,
организационной структуры, процедуры принятия решений, порядка прохождения
документов, наличия обособленных участков обработки документов, применяемых
технических средств и средств автоматизации, а также других факторов она может
быть дополнена другими разделами.

Большое значение для правильной организации работы с документами имеет
система регистрации и учета документов, поэтому разделам инструкции,
устанавливающим порядок регистрации документов, нужно уделить особое внимание.
В инструкции по ДОУ должно быть четко определено, какие документы
регистрируются в службе ДОУ, а какие — в структурных подразделениях. При этом
необходимо установить структуру регистрационного номера для различных
комплексов регистрируемых документов.

Нормативные положения инструкции дополняются приложениями. В приложениях
к инструкции, как правило, помещают:

· образцы бланков документов;

· образцы оформления основных видов документов (приказ,
распоряжение, протокол, деловое письмо и др.);

· перечень нерегистрируемых документов;

· перечень утверждаемых документов;

· перечень документов, заверяемых печатью организации;

· формы журналов и карточек, используемых для регистрации и
учета документов, ведения справочной работы по документам;

· форму номенклатуры дел, образец оформления обложки дела,
формы описей дел и др.

Согласование и утверждение

Подготовленный текст инструкции согласовывается с руководителями
структурных подразделений, заместителями руководителя организации. Наибольшее
значение в процедуре согласования инструкции придается согласованию с
юридической службой, архивом организации или работником, ответственным за
архив, бухгалтерией, службой кадров, наиболее важными с точки зрения
деятельности организации функциональными подразделениями. После согласования и
доработки инструкции по замечаниям ее утверждает руководитель. Инструкция по
ДОУ может утверждаться как стандарт организации.

Инструкция утверждается приказом руководителя организации. Приказ должен
содержать пункты внедренческого характера, в которых даются соответствующие
поручения службе ДОУ и руководителям других структурных подразделений.

Инструкция должна быть доведена до каждого работника организации. Служба
ДОУ должна провести обучение работников, ответственных за делопроизводство в
подразделениях, новым правилам работы с документами. На этих занятиях
разработчики инструкции разъясняют содержание инструкции, обращая внимание на
наиболее важные, принципиальные положения. В дальнейшем задача службы ДОУ —
контролировать соблюдение положений инструкции в текущей работе.

Вариант разработанной инструкции для ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского
района СПб см. в Приложении 5.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

· сбор и анализ материала. Является подготовительным:
определяется круг разработчиков, формулируются цели, определяются сроки и
порядок работы, проводится сбор необходимых исходных данных;

· разработка проекта инструкции, ее согласование и утверждение.
Этап связан с созданием проекта инструкции, его редактированием, согласованием
и утверждением;

· внедрение инструкции в организации. Работа по ознакомлению
сотрудников с положениями инструкции, внесением в инструкцию необходимых
изменений. Кроме того, обязанностью специалистов в области делопроизводства
является постоянный контроль над соблюдением в организации требований
инструкции, методическая работа по разъяснению ее положений. Важно, чтобы в
организации были изданы соответствующие распорядительные документы,
регламентирующие проведение указанных работ.

Из содержания Главы 2 исследования можно сделать следующие выводы:

В связи с возросшим документооборотом, одному сотруднику канцелярии
сложно справится с потоком документов, поэтому целесообразно введение в штат делопроизводителя,
который возьмет на себя часть канцелярской работы.

внедрение инструкции в организации. Работа по ознакомлению сотрудников с
положениями инструкции, внесением в инструкцию необходимых изменений. Кроме
того, обязанностью специалистов в области делопроизводства является постоянный
контроль над соблюдением в организации требований инструкции, методическая
работа по разъяснению ее положений. Важно, чтобы в организации были изданы
соответствующие распорядительные документы, регламентирующие проведение
указанных работ.

ГЛАВА 3.
МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ГОУ ГИМНАЗИЯ №227
ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА СПБ

3.1 Основные направления совершенствования делопроизводства в ГОУ
Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб

.Диагностика ДОУ:

ü изучаются (при наличии) действующие нормативно-методические
документы компании (стандарты / положения / инструкции), регламентирующие
порядок обработки, движения и хранения документов; классификаторы, справочники
и перечни по составу и группировке документов, номенклатура дел; схемы /
графики документооборота, действующая структура и функции подразделения, обеспечивающего
ведение делопроизводства, порядок его взаимодействия с другими подразделениями
гимназии;

ü проводится диагностика действующей системы делопроизводства
гимназии, включая:

· подготовку и оформление служебных документов;

· обработку и передачу документов на рассмотрение и исполнение;

· учет и регистрацию документов;

· рассмотрение и согласование документов;

· ведение контроля сроков исполнения документов;

· обеспечение хранения и уничтожения документов;

· анализируется состав документов и принципы их систематизации;

· изучаются другие документированные процессы и процедуры
компании, входящие в систему управления качеством;

ü проводится анализ соответствия фактического состояния работы
с документами в гимназии положениям внутренних нормативных документов,
регламентирующих организацию системы делопроизводства; оцениваются принципы и
методология построения системы ДОУ, формы организации документооборота
гимназии;

ü рассматриваются возможности оптимизации документооборота и
внесения изменений или дополнений в локальные нормативные документы.

. Выявление и идентификация ключевых проблем

В данном исследовании определены следующие проблемы:

. Документооборот внутри учреждения осуществляется в соответствии
с несколько устаревшей инструкцией по делопроизводству, разработанной и
утвержденной руководителем учреждения 01.09.2005г.

. Школьная документация ведется в соответствие с Инструкцией от 27
декабря 1974г. №167 «О ведении школьной документации». Этот документ устарел
исторически. Вся учебно-педагогическая документация ведется рукописно, что
занимает значительную часть рабочего времени секретаря, заместителей директора
по учебной части и учителей. Чтобы сократить время на ведение школьных журналов
и для удобства родителей контролировать успеваемость своих детей, сейчас в
школах внедряют систему электронных журналов успеваемости. Руководство Гимназии
№227 планирует установить систему электронных журналов в 2008-2009 учебном
году. Но эта система не отменит ведение традиционных классных журналов.

. В связи с возросшим документооборотом, одному сотруднику
канцелярии сложно справится с потоком документов, поэтому целесообразно
введение в штат делопроизводителя, который возьмет на себя часть канцелярской
работы.

. Мероприятия по решению обозначенных проблем

Разработка новой инструкции по делопроизводству является частью мер по
совершенствованию делопроизводства в организации, которые охватывают следующие
направления:

ü разработка и переработка нормативных и методических
документов организации по делопроизводству;

ü проведение работ по унификации документов, разработка и
внедрение табеля и альбома форм документов;

ü упорядочение состава и форм документации, технологии ее
подготовки и оформления;

ü образование рациональной организационной структуры и
определение оптимальной численности работников службы делопроизводства, а также
системы взаимосвязей указанной службы с другими структурными подразделениями;

ü установление рационального порядка прохождения и обработки
документов;

ü разработка, развитие и интеграция на единой основе
автоматизированных технологий, охватывающих все стадии создания и прохождения
документации;

ü создание механизма дальнейшего развития системы
делопроизводства, повышение квалификации работников организации и их
консультирование по вопросам документирования и организации работы с
документами;

ü ведение методической работы по вопросам документационного
обеспечения;

Несмотря на то, что инструкция по делопроизводству является основным
документом, определяющим организацию и технологию работ с документами, в т.ч. в
условиях автоматизации, на практике встречаются иные подходы.

В условиях электронного документооборота содержание и характер работы с
документами выходит за рамки традиционного делопроизводства. И если, например,
требуется описание порядка подключения пользователей к автоматизированной
системе, ведения справочников, классификаторов, сканирования документов и
работы с электронными файлами и корпоративной почтой и т.п., то включить эти
вопросы в инструкцию по делопроизводству — значит перегрузить данный документ
разнородной информацией. Поэтому возникает необходимость в разработке других
нормативных документов, в большей степени учитывающих особенности работы в
условиях функционирования автоматизированных систем электронного
документооборота.

Такими документами могут быть:

ü регламент или инструкция по организации работы с документами
в автоматизированной системе делопроизводства и электронного документооборота
(АСДЭД);

ü инструкция по работе с корпоративной электронной почтой;

ü инструкция пользователя АСДЭД и др.

Усовершенствованная система делопроизводства может внедряться либо в
целом, либо поэтапно. Чаще представляется целесообразным поэтапное внедрение,
дающее возможность экспериментальной проверки предложений и внесения корректив
по ходу проведения работ.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

Методы по совершенствованию системы делопроизводства ГОУ Гимназия №227
Фрунзенского района СПб можно представить в виде рамочного плана, включающего в
себя следующие мероприятия: 1. Диагностика ДОУ; 2.Выявление и идентификация
ключевых проблем; 3.Мероприятия по решению обозначенных проблем.

3.2 Эффективность внесенных предложений

Для того, что бы определить эффективность предложений по
совершенствованию делопроизводства в ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского района СПб
необходимо разработать критерии оценки проведенных мероприятий.

Такими критериями, в частности могут быть:

ü создание базы унифицированных документов;

ü разработка и внедрение табеля и альбома форм документов;

ü создание службы делопроизводства, с численностью, оптимальной
для качественного выполнения всего объема работ;

ü установление рационального порядка прохождения и обработки
документов;

ü ведение методической работы по вопросам документационного
обеспечения.

Во-первых, стандарт регулирует процессы управления документами
государственных, коммерческих и общественных организаций.

Во-вторых, он четко прописывает процедуру определения и использования
нормативной среды (правовых, нормативных, методических документов) в
деятельности этих организаций.

Еще одной важной отличительной особенностью этого стандарта стали
изложенные в нем принципы ответственности.

Для российских пользователей стандарт ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
представляет интерес еще и тем, что в нем представлен широкий набор терминов,
употребляемых при ведении электронного документооборота, например, таких как
«метаданные», «конвертирование», «миграция» и др. Это тем более важно в свете
того, что основной терминологический стандарт, регулирующий сферу ДОУ (ГОСТ Р
51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»), уже не
охватывает терминологию, присущую новому «электронно-цифровому» направлению в
ДОУ.

Говоря об электронном документообороте, следует подчеркнуть, что стандарт
регулирует вопросы методологии проектирования и внедрения систем управления
документами, а также прекращения их применения. Кроме того, в стандарте
приведены и раскрыты характеристики систем управления документами: надежность,
целостность, комплексность и т. д.

ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 на сегодняшний день заполняет собой брешь,
образовавшуюся в сфере нормативно-методического обеспечения в области
управления документами. Стандарт расставляет точки над «и», т. к. является одним
их основных в сфере ДОУ и распространяется на систему менеджмента качества,
выстраиваемую по международным стандартам ИСО.

Стандарт не только позволит сделать систему делопроизводства в гимназии
более совершенной, но будет способствовать внедрению в гимназии системы
менеджмента качества, что выведет образовательное учреждение на качественно
новую ступень развития и станет явным конкурентным преимуществом.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

Для определения эффективности предложений по совершенствованию
делопроизводства в ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского района СПб необходимо
разработать критерии оценки проведенных мероприятий.

Такими критериями, в частности могут быть: разработка и внедрение табеля
и альбома форм документов; установление рационального порядка прохождения и
обработки документов; разработка, развитие и интеграция на единой основе
автоматизированных технологий, охватывающих все стадии создания и прохождения
документации и т.д.

И при разработке (внедрении) и при оценке эффективности проводимых
мероприятий целесообразно использовать ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система
стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление
документами. Общие требования». Стандарт не только позволит сделать систему
делопроизводства в гимназии более совершенной, но будет способствовать
внедрению в гимназии системы менеджмента качества, что выведет образовательное
учреждение на качественно новую ступень развития и станет явным конкурентным
преимуществом.

Из содержания Главы 3 исследования можно сделать следующие выводы:

Методы по совершенствованию системы делопроизводства ГОУ Гимназия №227
Фрунзенского района СПб можно представить в виде рамочного плана, включающего в
себя следующие мероприятия: 1. Диагностика ДОУ; 2.Выявление и идентификация ключевых
проблем; 3.Мероприятия по решению обозначенных проблем.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ознакомившись в процессе написания работы «Организация делопроизводства в
общеобразовательном учреждении (на примере Гимназии №227 Фрунзенского района г.
Санкт-Петербурга)», с законодательными актами, учебными пособиями, печатными и
Интернет изданиями, изучив практический опыт, можно сделать следующие выводы:

В результате эволюции понятие «документ» претерпело определенные
изменения. Чтобы документ имел юридическую силу, процесс его создания
регламентируется и осуществляется по установленным правилам.

В период коллежского делопроизводства (XVIII в.) появились новые названия документов, Екатерина II
завершила реформы Петра I, издав «Учреждения для управления губерний» 7 ноября
1775 г., определившие порядок отношений между высшими, центральными и местными
учреждениями. Этот иерархический порядок взаимоотношений сохранялся в течении
всего XIX в.

В период министерского делопроизводства (XIX — начала ХХ вв.) организацию
работы с документами следует рассматривать как четкую систему, обеспечивавшую
движение, учет, контроль и хранение управленческих документов, в основе, которой
лежали «универсальные» возможности человека.

Следует констатировать, что остается еще большое количество вопросов в
области правового регулирования ДОУ и архивного дела. В значительной степени
это связано с продолжающимися административными реформами, незавершенностью
процедуры разграничения полномочий между органами государственной власти и
местного самоуправления.

Правовое регулирование ДОУ и архивного дела, как на федеральном, так и на
региональном уровне не входит в число первоочередных задач, в результате
задержка с разработкой и принятием соответствующих законодательных и
нормативно-правовых актов приводит к негативным последствиям в сфере управления
в целом.

В действующем законодательстве содержится значительное количество
обязательных для исполнения норм, правил и требований к документированию
различных направлений деятельности государственных и негосударственных
организаций, к оформлению тех или иных видов документов, их содержанию и
структуре текста. Специалист в области делопроизводства обязан знать
действующее законодательство страны и следить за его изменениями, так как эти
знания составляют одно из важнейших профессиональных качеств, без которого
невозможно заниматься делопроизводством на современном уровне.

Главная
особенность организационно-распорядительных документов состоит в том, что они
являются внутренними документами. Схема оформления большинства
организационно-распорядительных документов строится по формуляру-образцу.
Определяет состав и расположение реквизитов организационно-распорядительных
документов ГОСТ Р 6.30-2003 («Унифицированные системы документации
<#»563271.files/image002.jpg»>

Рисунок А.1 — Расположение реквизитов и границы зон на формате А4
углового бланка

Рисунок А.2 — Расположение реквизитов и границы зон на формате А4
продольного бланка

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ГОУ Гимназия №227 Фрунзенского
наименование учреждения,
административного района Санкт-Петербурга
организации

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ	УТВЕРЖДАЮ
	Директор ГОУ Гимназия №227
	(директор; иное должностное лицо,

28.05.2008г. № ___	уполномоченное утверждать должностную инструкцию)

Секретаря государственного образовательного учреждения
		В.А. Седов
	(подпись)	(фамилия, инициалы)
	22.05.2008г.

Должностная инструкция секретаря ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ

.Общие положения

.1.Секретарь государственного образовательного учреждения (далее —
секретарь) назначается и освобождается от должности директором учреждения. На
период отпуска и временного нетрудоспособности секретаря учебной части его
обязанности могут быть возложены на библиотекаря, лаборанта,
секретаря-машинистку. Временное исполнение обязанностей в этих случаях
осуществляется на основании приказа директора учреждения, изданного с
соблюдением требований законодательства о труде.

.2.Секретарь должен иметь специальную подготовку и (или) опыт
соответствующей работы.

.3.Секретарь подчиняется непосредственно директору учреждения.

.4. Секретарь должен знать:

.4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и
нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся организации
делопроизводства;

.4.2. Единую государственную систему делопроизводства;

.4.3.Стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной
документации;

.4.4. Структуру предприятия, учреждения, организации;

.4.5. Организацию делопроизводства;

.4.6. Схемы документооборота;

.4.7. Порядок составления номенклатуры дел, описей дел постоянного и
временного хранения, установленной отчетности;

.4.8. Сроки и порядок сдачи дел в архив;

.4.9. Системы организации контроля за исполнением документов;

.4.10. Оргтехнику и другие технические средства управленческого труда;

.4.11. Основы экономики, организации производства, труда и управления;

.4.12. Законодательство о труде;

.4.13. Правила внутреннего трудового распорядка;

.4.14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты.

.5. В своей деятельности секретарь руководствуется:

.5.1. Уставом;

.5.2. Настоящей должностной инструкцией.

. Функции

Основными направлениями деятельности секретаря являются:

.1.Организация делопроизводства.

.2.Обеспечение ведения документации в соответствии с положениями и
инструкциями.

.Должностные обязанности

.1. Обеспечивает своевременную обработку поступающей и отправляемой
корреспонденции, ее доставку по назначению.

.2. Осуществляет контроль за сроками исполнения документов и их
правильным оформлением.

.3. Организует работу по регистрации, учету, хранению и передаче в
соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства,
в том числе приказов и распоряжений руководства, по формированию дел и их сдаче
на хранение.

.4.Разрабатывает инструкции по ведению делопроизводства в учреждении и
организует их внедрение.

.5. Осуществляет методическое руководство организацией делопроизводства в
подразделениях, контроль за правильным формированием, хранением и своевременной
сдачей дел в архив, подготовку справок о соблюдении сроков исполнения
документов.

.6. Обеспечивает печатание и размножение служебных документов.

.7.Участвует в подготовке созываемых руководством совещаний и организует
их техническое обслуживание, оформление командировочных документов, регистрацию
работников, прибывающих в командировку.

.8.Ведет алфавитную книгу, книгу приказов на зачисление и выбытие
учащихся, книгу прибытия и выбытия учащихся, трудовые книжки сотрудников,
личные карточки сотрудников (форма Т2).

.9. Оформляет личные дела сотрудников.

.Права

Секретарь имеет право:

.1.Использовать в своей работе прогрессивные формы обработки, учета и
ведение документации.

.2.Требовать от руководства создания необходимых условий для выполнения
служебных обязанностей.

.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю
о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по
их устранению, а также вносить предложения по совершенствованию работы
предприятия.

.4.Вносить предложения по совершенствованию форм и методов ведения
документации

.5.Повышать свою квалификацию.

.Ответственность

Секретарь несет ответственность в пределах, определенных действующим
законодательством Российской Федерации, за:

.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности.

.3. Нарушение внутреннего распорядка учреждения.

.4.За виновное причинение учреждению или участникам образовательного
процесса ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных
обязанностей секретарь несет материальную ответственность в порядке и в
пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством.

.Условия работы

.1.Работает в режиме ненормированного рабочего дня исходя из 40-часовой
рабочей недели по графику, утвержденному директором учреждения.

С инструкцией ознакомлен: ___________________________

«____» ___________ 200 _ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

ГОУ Гимназия №227 УТВЕРЖДЕНА

Фрунзенского административного района Приказом директора гимназии

Санкт-Петербурга от хх.хх.2008. № ххх

«ИНСТРУКЦИЯ

по делопроизводству»

хх. хх.2008 г. № _________

. Общие положения

.1. Настоящая Инструкция устанавливает единую систему делопроизводства в
гимназии и в её структурных подразделениях. Инструкция подготовлена в
соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству министерств и ведомств
Российской Федерации.

.2. Руководство и контроль за ведением делопроизводства в гимназии и её
структурных подразделениях осуществляет директор гимназии.

.3. Ответственность за организацию и состояние делопроизводства в
структурных подразделениях, своевременное и качественное исполнение документов,
а также за их сохранность возлагается на заместителей директора и руководителей
структурных подразделений (отделов). Руководители структурных подразделений
обязаны обеспечивать правильное и рациональное использование средств
оргтехники, расходование служебных бланков и бумаги.

.4. Непосредственное ведение делопроизводства в гимназии и её структурных
подразделениях возлагается на секретарей, которые обеспечивают учет и
прохождение документов в установленные сроки, информируют руководство о
состоянии их исполнения, осуществляют ознакомление работников с нормативными и
методическими документами по делопроизводству.

.5. Сотрудники структурных подразделений несут персональную
ответственность за выполнение требований Инструкции, сохранность находящихся у
них служебных документов. Об их утрате немедленно докладывается руководителю
подразделения. Передача документов, их копий работникам сторонних организаций
допускается с разрешения директора гимназии.

.6. При уходе сотрудника в отпуск, выбытии в командировку имеющиеся у
него документы по указанию руководителя структурного подразделения передаются
другому сотруднику, который обязан принять меры к их своевременному исполнению.
При увольнении или перемещении ответственного за ведение делопроизводства
производится передача дел и документов, о чем составляется приемо-передаточный
акт, который утверждается руководителем структурного подразделения. Копия акта
передается в канцелярию гимназии.

.7. Ведение переписки с организациями и учреждениями, предприятиями и
организациями по вопросам, связанным с выполнением возложенных на них
обязанностей, осуществляет директор гимназии. Проекты документов вносят все
категории заместителей директора гимназии.

.8. Положения Инструкции распространяются как на традиционное
делопроизводство, так и на организацию работы с документами, создаваемыми
средствами компьютерной техники.

.9. Выполнение Инструкции обязательно для каждого работника, с ее
требованиями сотрудники должны быть ознакомлены.

.10. Порядок работы с письмами, заявлениями и жалобами граждан
определяется соответствующими инструкциями.

. Правила составления и оформления документов

.1. В соответствии с действующим законодательством и компетенцией
заместителей директора издаются следующие распорядительные документы: приказы,
распоряжения.

.2. В целях эффективного использования средств компьютерной техники в
Гимназии и её структурных подразделениях устанавливаются единые правила
оформления документов и их реквизитов, проводится унификация состава, форм
документов, а также процессов работы с документами.

.3. Документирование управленческой деятельности.

Документирование управленческой деятельности заключается в фиксации на
бумаге или других носителях по установленным правилам управленческих действий,
т.е. в создании управленческих документов.

Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные,
машинописные документы, в том числе телеграммы, телефонограммы, и т.д.), а
также на искусственных языках с использованием машинных носителей.

Документ имеет юридическую силу при наличии реквизитов, обязательных для
данного вида документа: наименование организации — автора, название вида
документа или унифицированной формы документа (включая заголовок), заголовок к
тексту, дата, индекс, текст, визы, подпись.

.4. Бланки документов.

Документы оформляются на бланках и имеют установленный комплекс
реквизитов и порядок их расположения (расположение реквизитов на бланках
организационно-распорядительных документов должно соответствовать ГОСТ 6-38-90
«Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной
документации. Требования к оформлению документов».

В Гимназии и её структурных подразделениях применяются следующие виды
бланков:

· приказ по основной деятельности;

· приказ по личному составу;

· приказ по учащимся;

· исходящий документ (служебное письмо) Гимназии;

· протокол собрания;

· заявление родителей — о приеме учащегося в гимназию, о
переводе в другой класс, о выдаче документов учащегося при выбытии из гимназии;

Бланки документов изготовляются на бумаге форматов A4 (210 x 297 мм).
Употребление бланков произвольной формы не разрешается. Изготовление бланков
производится после согласования с директором Гимназии формы бланка и наличия в
нем реквизитов.

.5. Оформление реквизитов документов.

.5.1. Наименование организации — автора документа.

Наименование Гимназии указывается в точном соответствии с её Уставом.

.5.2. Название документа.

Название документа должно соответствовать компетенции Гимназии,
содержанию документируемого управленческого действия, а также Табелю
унифицированных форм документов.

.5.3. Дата документа.

Датой документа является дата его подписания, для документа, принимаемого
коллегиальным органом, — дата его принятия, для утверждения документа — дата
утверждения. Дата документа проставляется должностным лицом, подписывающим или
утверждающим документ.

Дата подписания, утверждения, согласования документа, а также даты,
содержащиеся в тексте, должны оформляться цифровым способом. Элементы даты
приводятся арабскими цифрами в одну строку в последовательности: число, месяц,
год. Например: 01.09.2001.

В текстах документов, содержащих сведения финансового характера,
применяется словесно-цифровой способ оформления дат: 1 сентября 2001 года.

.5.4. Подпись документа.

Документы, направляемые Гимназией в вышестоящие органы власти и сторонним
организациям, подписываются директором или его заместителями по поручению
директора.

В состав реквизита подписи входят: наименование должности лица,
подписывающего документ, личная подпись и ее расшифровка.

Например:

Директор подпись А.В. Петров

Документы коллегиальных органов подписываются председательствующим на
заседании коллегиального органа и секретарем.

В документах, подготовленных комиссией, указываются не должности
подписавших лиц, а их обязанности в составе комиссии.

При подписании документа несколькими должностными лицами их подписи
располагают одну под другой в последовательности, соответствующей занимаемой
должности.

При подписании документа несколькими лицами равных должностей их подписи
располагают на одном уровне.

Если должностное лицо, подпись которого заготовлена на проекте документа,
отсутствует, то документ должен подписываться лицом, исполняющим его
обязанности, или его заместителем. При этом необходимо указывать фактическую
должность лица, подписавшего документ, и его фамилию (исправления «и.о.»,
«зам.» вносятся машинописным способом или от руки). Не допускается подписывать
документы с предлогом «за» или при проставлении косой черты перед наименованием
должности.

.5.6. Согласование документа.

С целью оценки целесообразности документа, его обоснованности и
соответствия действующему законодательству и правовым актам проводится
согласование документа. Согласование может проводиться как внутри Гимназии
(подразделениями и должностными лицами), так и вне её (с подчиненными и
неподчиненными организациями).

Внутреннее согласование оформляется путем визирования проекта документа
должностными лицами. Виза включает в себя личную подпись, ее расшифровку и дату
визирования, должность визирующего.

Замечания и дополнения к проекту документа излагаются на отдельном листе,
о чем при визировании ставится отметка «Замечания прилагаются». Замечания
обязательно докладываются лицу, подписывающему документ.

Визы проставляются на экземплярах документов, остающихся в Гимназии, ниже
подписи на лицевой стороне последнего листа документа. Проекты приказов,
распоряжений, решений коллегиальных органов гимназии визируются на первом
экземпляре на оборотной стороне последнего листа документа.

Внешнее согласование оформляется соответствующим грифом. Гриф
согласования располагается на лицевой стороне документа и включает в себя слово
«СОГЛАСОВАНО», наименование должности лица, с которым согласовывается документ
(включая наименование организации), личную подпись, расшифровку подписи и дату
согласования.

Например:

СОГЛАСОВАНО

Заместитель директора Гимназии по ____

____________________________________

(личная подпись) (инициалы, фамилия)

.09. 2008

Если согласование производится с коллегиальным органом или посредством
письма, то гриф согласования оформляется следующим образом:

СОГЛАСОВАНО

Протокол заседания

(наименование коллегиального органа)

.09.2008 N 2

Грифы согласования могут располагаться на отдельном листе согласования,
если содержание документа затрагивает интересы нескольких организаций. На
документе делается отметка «Лист согласования прилагается».

.5.7. Утверждение документа.

Документы утверждаются руководителями гимназии, вышестоящими или
межведомственными органами, общественными организациями, в компетенцию которых
входит решение вопросов, изложенных в утверждаемых документах.

Утверждение документа производится проставлением грифа утверждения или
изданием распорядительного документа (в тех случаях, когда требуются
дополнительные предписания и разъяснения).

Грифы утверждения оформляются следующим образом:

УТВЕРЖДАЮ

Директор Гимназии

____________________________________

(личная подпись) (инициалы, фамилия)

.00.00

или

УТВЕРЖДЕНО

Приказ Гимназии № 3

.00.00 N

.5.8. Вносить какие-либо изменения и добавления в подписанные
(утвержденные) документы без разрешения лица, подписавшего документ, не
допускается.

.5.9. Ответственность за качество подготовки документов и достоверность
содержащихся в них данных возлагается на лиц, подготовивших, завизировавших и
подписавших документы.

.5.10. Адресация документа.

Документы адресуют в организации, их структурные подразделения или
конкретному должностному лицу. При адресации документа в организацию или ее
структурное подразделение без указания должностного лица их наименования пишут
в именительном падеже.

Например:

Комитет по образованию

Администрации Санкт-Петербурга

Управление общего и профессионального

Образования

При направлении документа должностному лицу название организации
указывается в именительном падеже, а должность и фамилия адресата — в
дательном.

Например:

Комитет по образованию

Администрации Санкт-Петербурга

Управление общего и

профессионального образования

А.Г. Иванову

При адресации документа руководителю организации наименование ее входит в
состав наименования должности адресата.

Например:

Председателю

Комитета по образованию

Администрации Санкт-Петербурга

Т.П.Алексеевой

При адресации документа в несколько однородных организаций их названия
следует указывать обобщенно.

Например:

Ректорам (директорам) образовательных учреждений, руководителям
учреждений и организаций, подведомственных органам управления образованием
субъектов Российской Федерации

Полный почтовый адрес указывается при направлении документа разовым
корреспондентам в соответствии с почтовыми правилами.

Например:

Редакция журнала «Образование»

, ГСП, Москва, К-6,

Малый Поварской пер., 1/2

Документ не должен содержать более четырех адресатов, каждый экземпляр
такого документа должен быть подписан.

При направлении документа более чем в четыре адреса составляется список
на рассылку и на каждом документе проставляется только один адресат.

Адрес не проставляется на документах, направляемых в вышестоящие
организации и постоянным корреспондентам, в этих случаях могут применяться
конверты с заранее напечатанными адресами.

.5.11. Резолюция.

В резолюции даются указания по исполнению документа.

В состав резолюции должны входить следующие элементы: фамилия исполнителя
(исполнителей), содержание поручения, срок исполнения, подпись, дата. При
наличии в резолюции нескольких исполнителей указывается ответственный
исполнитель (как правило, это лицо, названное в резолюции первым).

На документах, не требующих дополнительных указаний по исполнению и
имеющих типовые сроки исполнения, в резолюции указывается исполнитель, подпись
автора резолюции, дата.

.5.12. Оформление приложений к документу.

Если документ имеет приложения, названные в тексте, то отметка о них
оформляется по следующей форме:

Приложение: на 10 л. в 3 экз.

Если приложения в тексте не названы, то необходимо перечислить их
названия, количество листов и экземпляров каждого.

При наличии нескольких приложений они нумеруются.

Приложения: 1. Штатное расписание… на 4 л. в 3 экз.

. Смета расходов… на 2 л. в 3 экз.

Если приложения сброшюрованы, количество листов не указывается.

Приложения должны оформляться на стандартных листах и иметь все
необходимые для документа реквизиты (наименование, заголовок, подписи
руководителей подразделений, ответственных за их содержание, дату, отметку о
согласовании и т.д.).

На приложении к распорядительному документу в правом верхнем углу следует
делать отметку с указанием названия распорядительного документа, его даты и
номера.

Например: Приложение к приказу Гимназии № 3 от 21.01. 2001 г. N 129

.6. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов.

.6.1.Подготовка проектов документов осуществляется структурными
подразделениями Гимназии, в компетенции которых находится рассматриваемый
вопрос. Первый экземпляр проекта документа визируется директором, второй
экземпляр — заместителем директора, руководителями структурных подразделений, с
которыми согласовывается проект. К проекту документа прилагается лист согласования
его с заинтересованными организациями.

На оборотной стороне последнего листа сопроводительного письма
указывается наименование структурного подразделения Гимназии, фамилии и номера
телефонов начальника и исполнителя, подготовивших проект документа.

Проекты документов излагаются на листах формата A4 через полтора
межстрочных интервала в двух экземплярах, первый экземпляр направляется
адресату, второй — в структурном подразделении.

Разработка проектов документов может осуществляться также в электронном
виде.

Исполнитель направляет электронную версию проекта документа по локальной
компьютерной сети в электронную папку «ДИРЕКТОРУ на подпись» и извещает об этом
секретаря гимназии (согласуя сроки издания документа). После рассмотрения и
корректировки директором гимназии проекта документа, документ направляется в
сетевую папку «ПОДПИСАНО». После этого секретарь гимназии производит
регистрацию документа, осуществляет его конечную обработку и выпускает документ
на бумажном носителе. Секретарь обеспечивает сохранение электронной версии
документа в ПК или на дискете.

.6.2. Приказ.

Проекты приказов разрабатываются заместителями директора или
руководителями структурных подразделений, по поручению руководства или в
инициативном порядке. Решения нормативного характера в пределах компетенции
Гимназии, решения вопросов деятельности Гимназии, а также вопросов, относящихся
ко всем или нескольким структурным подразделениям, излагаются в приказах.

Текст приказа состоит из констатирующей и распорядительной частей. В констатирующей
части излагаются цели и задачи предписываемых действий. Если основанием к
изданию приказа является законодательный акт, нормативный или распорядительный
документ муниципального, регионального или федерального органа управления, то в
констатирующей части указывается его название, дата, номер, заголовок и
передается содержание той его части, которая непосредственно касается гимназии.

Распорядительная часть приказа начинается словом «ПРИКАЗЫВАЮ».

В пунктах распорядительной части приказа указываются исполнители,
конкретные действия и сроки исполнения предписываемых действий.

Если приказ дополняет, отменяет или изменяет ранее изданные приказы или
их отдельные пункты, это оговаривается в тексте преамбулы, например: «В
дополнение к приказу (во изменение приказа) Гимназии от 08.10.2006 N 201…».

Проект приказа во исполнение распорядительного документа вышестоящего
органа должен быть подготовлен в течение 3 дней, если руководство Гимназии не
установило иной срок.

В последнем пункте распорядительной части приказа указывается должностное
лицо, на которое возлагается контроль за исполнением приказа в целом.

Проекты приказов представляются на визу директору Гимназии, который
проверяет правильность их оформления. Ответственность за качество подготовки
документов как по содержанию, так и по оформлению возлагается на заместителей
директора, или на руководителей структурных подразделений, готовивших эти
документы.

Приказ подписывает директор Гимназии или по его поручению заместитель
директора.

Приказ регистрируется в канцелярии Гимназии, нумеруется порядковым
номером в пределах календарного года.

Приказы по основной деятельности регистрируются в канцелярии Гимназии и
не имеют самостоятельной буквенной нумерации.

Приказы по личному составу регистрируются в канцелярии Гимназии и имеют
самостоятельную нумерацию с буквой «Л».

Приказы по движению учащихся регистрируются в канцелярии Гимназии и имеют
самостоятельную нумерацию с буквой «У»

.6.3. Протокол.

Протокол — документ, в котором фиксируется ход обсуждения вопросов и принятия
решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных
органов.

Текст протокола состоит из двух частей: вводной и основной. В водной
части заполняются следующие реквизиты: «наименование учреждения», «дата, №, и
место составления протокола» «председатель», «секретарь», «присутствовали»,
«повестка дня». На бланке протокола эти реквизиты могут иметь типографское
исполнение. Основная часть протокола состоит из разделов, соответствующих
пунктам повестки дня. Текст каждого раздела строится по схеме: СЛУШАЛИ,
ВЫСТУПИЛИ, ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ). Основное содержание докладов и выступлений
помещается в тексте протокола или прилагается к нему, постановление (решение)
печатается полностью.

Документ, утверждаемый коллегиальным органом, прилагается к протоколу.
Список присутствующих прилагается к протоколу, если на собрании присутствовало
свыше десяти человек.

Содержание особого мнения записывается в протоколе после соответствующего
протокольного решения.

Протокол подписывается председательствующим на заседании и секретарем
(см. пп. 2.5.5).

Протоколы нумеруются порядковыми номерами в пределах календарного года.
Протоколы совместных совещаний (собраний) должны иметь составные номера,
включающие порядковые номера протоколов организаций, принимавших участие в
работе совещания.

.7. Факсимильная связь.

.7.1. Передача корреспонденции по факсимильной связи осуществляется
только по указанию или с разрешения руководящих работников гимназии.

.7.2. Оригиналы документов, переданных по факсимильной связи, подшиваются
в дело, хранящееся у сотрудника, ответственного за факсимильную связь, с
указанием времени и даты передачи, а копии возвращаются в соответствующие
структурные подразделения с пометкой «FAX (дата и время)».

.7.3. Регистрация в структурных подразделениях корреспонденции,
передаваемой и получаемой по факсимильной связи, производится в общем порядке,
указанном в п. п. 5, 6.

.8. Порядок снятия и выдачи копий с документов.

.8.1. Копии с документов выдаются с разрешения руководителей структурных
подразделений и только с тех документов, которые были изданы в Гимназии и
которые касаются служебной деятельности данного структурного подразделения.

.8.2. При выдаче копии документ воспроизводится полностью (бланк
Гимназии, номер, дата, содержание и т.д.).

При выдаче копии с копии следует писать «Копия с копии».

.8.3. При заверении копии документа внизу, после полного воспроизведения
текста пишется «Верно», указывается должность лица, заверяющего
копию, его инициалы и фамилия, ставится подпись, дата заверения, канцелярская
круглая печать.

.8.4. На обороте подлинника документа делается отметка, когда и кому
выдана копия.

.9. Тиражирование документов.

При определении тиража для выдачи документов исполнителям, которые
перечислены в резолюции директора, следует исходить из необходимости обеспечить
своевременное доведение документов до исполнителей. Тираж определяется
ответственным исполнителем.

.10. Автоматизация документирования.

Для подготовки документов применяются автоматизированные технологии. При
этом используются следующие имеющиеся базы данных: корреспондентов, форм
документов, трафаретных текстов и текстовых заготовок, сведения, содержащиеся в
электронном архиве гимназии машинные редакторские программы и др.

Порядок разработки, эксплуатации и пользования такими системами
определяется стандартами в области автоматизированных информационных
технологий.

. Контроль над исполнением документов

.1. Организация контроля.

.1.1. Все поступающие на имя директора Гимназии и в адрес Гимназии
документы, требующие исполнения и подготовки ответа, подлежат контролю.

.1.2. Контроль над исполнением документов устанавливается в целях
обеспечения их своевременного и качественного исполнения, повышения уровня
организаторской работы и исполнительной дисциплины и осуществляется с помощью
электронной системы контроля.

.1.4. Поручения с конкретной датой исполнения выполняются в указанный
срок.

Поручения без указания конкретной даты исполнения, имеющие в тексте
пометку «Срочно», исполняются в 3-дневный, остальные в месячный срок. Этот срок
исчисляется в календарных днях с даты их подписания. Если по объективным
причинам возникла необходимость продления срока исполнения документа
руководители соответствующих подразделений не позднее чем за 3 дня до истечения
установленного срока должны подготовить на имя директора Гимназии
мотивированную просьбу по этому вопросу и предложение о новом сроке за подписью
заместителя директора или руководителя структурного подразделения.

.1.5. Контроль над своевременным исполнением документов осуществляет зав.
канцелярией Гимназии.

.1.6. Руководители структурных подразделений обязаны еженедельно рассматривать
на оперативных совещаниях состояние исполнительской дисциплины по документам с
поручениями директора Гимназии, а также документы, поступившие в адрес
структурного подразделения, требующие исполнения и подготовки ответа.

.1.7. На документах, взятых на контроль, ставится штамп «Контроль».

При исполнении документа секретарь, ответственный за контроль
документации сообщает об этом директору Гимназии.

В том случае, когда контрольные документы не исполнены в установленный
срок, они включаются в перечень документов, взятых на контроль и просроченных
по исполнению, который представляется руководству.

.1.8. О ходе выполнения поручений ответственные за делопроизводство в
структурных подразделениях докладывают директору Гимназии в порядке,
установленном начальником подразделения.

.1.9. Документ считается исполненным, когда решены окончательно все
подготовленные в нем вопросы, о проведении необходимых мероприятий поставлены в
известность заинтересованные учреждения, подразделения и должностные лица,
подготовлены необходимые распорядительные и информационные документы.

.1.10. Если документ исполнен в оперативном порядке, то кроме записи «В
дело N», подписи и даты, исполнитель вносит краткую запись об исполнении.

Например: «В дело N 24-15. Вопрос решен положительно (отрицательно)».
Личная подпись (расшифровка подписи), дата.

.2. Порядок снятия документов с контроля.

.2.1. Документы снимаются с контроля, если решены поставленные в них
вопросы или авторам дан ответ по существу. Промежуточный ответ, равно как и запрос
по исполняемому документу или частичное выполнение поручения, не является
основанием для признания документа исполненным.

.2.2. Снять документ с контроля могут только должностные лица или
контрольная служба, которая поставила его на контроль.

.2.3. Основанием для снятия с контроля документов с поручениями директора
Гимназии является документ — ответ, подписанный руководством структурного
подразделения, либо справка об исполнении документа за подписью руководителя
структурного подразделения.

. Порядок исполнения и прохождения входящих документов

.1. Вся поступающая корреспонденция принимается и регистрируется
секретарем Гимназии, ответственным за обработку входящей документации с 9 до 17
часов 30 минут, а в предвыходные и предпраздничные дни — с 9 часов до 16 часов
45 минут При приеме корреспонденции проверяется целостность конвертов, другой
упаковки и правильность адресации.

Ошибочно доставленная корреспонденция пересылается к отправителю.

Корреспонденция, получаемая секретарем под расписку (с курьером, заказная
и т.п.), записывается в журнале. Передача корреспонденции из вышестоящих
органов, ценных бандеролей в структурные подразделения Гимназии производится
под расписку.

.2. При вскрытии конверта (упаковки) проверяются правильность адресации и
наличие вложенных документов.

При обнаружении повреждения, отсутствия документа или приложения к нему,
а также несоответствия номера, указанного на конверте, номеру вложенного
документа составляется акт в двух экземплярах, один из которых прилагается к
полученному

документу, а другой направляется отправителю.

Конверты от поступившей корреспонденции сохраняются и прилагаются к
документам в случаях, если адрес отправителя указан только на конверте, если
дата документа и дата его отправки, согласно почтовому штемпелю, имеют большие
расхождения во времени, если конверт необходим в качестве оправдательного
документа к расходам по оплате корреспонденции.

.3. На всех входящих документах на нижнем свободном от текста поле первой
страницы поступившего документа ставится штамп с указанием порядкового
регистрационного номера и даты поступления документа. Штамп проставляется также
на всех приложениях к документу. На корреспонденции, не подлежащей вскрытию,
штамп ставится на конверте.

.4. Корреспонденция, поступающая в гимназию по электронной почте, в день
получения сохраняется в электронном архиве в соответствии с ее содержанием,
распечатывается на бумажном носителе и проходит дальнейшую обработку как
входящий документ.

.5. Запись о документе в журнале регистрации входящей документации должна
содержать следующую информацию: дата и номер документа, откуда и от кого
поступил документ, срок исполнения (если он указан), наименование документа
(если нет наименования, то тему документа), отметку о постановке на контроль,
содержание резолюции руководства.

Особая отметка «получено на совещании» ставится в журнале регистрации в
случае, если документ был выдан на руки руководителю (заместителю) на
совещании, и доставлен в гимназию в единственном экземпляре на бумажном
носителе.

.6. Все поступившие документы должны быть предоставлены руководству в
день их поступления.

.7. Результаты рассмотрения документов отражаются в резолюциях
руководства Гимназии.

.8. Документы с резолюцией руководства должны передаваться в день их
рассмотрения от секретаря исполнителям под личную роспись исполнителя в журнале
регистрации (под содержанием резолюции).

.9. Получив документы на исполнение, ответственный исполнитель должен
немедленно ознакомиться с их содержанием, выделив документы, требующие срочного
исполнения.

Если документ направляется нескольким исполнителям, то лицо, указанное в
резолюции первым, является ответственным исполнителем, который обязан
ознакомить с документом всех других в оперативном порядке (в день получения
документа) и организовать в указанный срок его исполнение.

По запросу исполнителей секретарь предоставляет им для работы электронную
версию документа. Документы, поступившие на бумажном носителе в единственном
экземпляре (выданные на совещании), могут тиражироваться по запросу
исполнителей.

.10. Передача документов от одного исполнителя другому может
производиться только через канцелярию гимназии.

.11. Документы, переданные для исполнения в структурные подразделения,
должны быть возвращены в канцелярию сразу по истечении срока исполнения документов.

Документы, направляемые в структурные подразделения для ознакомления,
должны быть рассмотрены без задержки и возвращены в тот же день.

.12. После решения поставленных в документе вопросов исполнитель внизу
первой страницы документа должен сделать отметку об исполнении документа и
направлении его в дело.

.13. На документах, содержащих запрос информации, которая была
предоставлена по электронной почте, секретарь ставит соответствующую запись:
кем подготовлена информация, дата и время отправки, подпись секретаря.

.14. После возврата документов исполнителем секретарь проставляет в
журнале регистрации отметку о возврате документа, о направлении его в
соответствующее дело.

. Порядок подготовки и прохождения исходящих и внутренних документов

.1. Порядок подготовки исходящих документов включает в себя: составление
проекта документа, согласование, подписание (утверждение), тиражирование,
регистрацию и отправку.

.2. До передачи документа на подпись исполнитель должен проверить его
содержание, правильность оформления, наличие необходимых виз и приложений.

Документ представляется на подпись вместе с материалами, на основании
которых он готовился.

.3. Копии отправленных документов подшиваются секретарем в дело
«Исходящая документация».

.4. Запись о документе в журнале регистрации исходящей документации
должна содержать следующую информацию: дата и номер документа, куда и кому
направлен документ, наименование документа (если нет наименования, то тему
документа), отметка об исполнителе.

.5. Сотрудники, ответственные за подготовку исходящей документации, перед
сдачей корреспонденции на отправку должны обязательно проверить правильность ее
оформления и адресации.

.6. Документы, отправляемые одновременно в один адрес, вкладываются в
один конверт.

. Регистрация документов

.1. Регистрация документов осуществляется в обязательном порядке в
канцелярии гимназии.

.2. Обязательной регистрации подлежат следующие входящие документы:

нормативно-распорядительные документы органов управления образованием
всех уровней, нормативно-распорядительные документы администраций города и
области, запросы о предоставлении информации, все виды заявлений граждан,
докладные и служебные записки, финансовые счета на оплату гимназией товаров и
услуг, акты сверок

по оплате.

.3. Обязательной регистрации подлежат следующие внутренние документы
гимназии: все виды приказов, положения, трудовые договоры (контракты),
должностные инструкции, инструкции по охране труда, протоколы заседаний
педагогического совета гимназии.

.4. Не регистрируются в канцелярии: авансовые отчеты, договоры подряда,
договоры о сотрудничестве, накладные, сметы, рекламная и справочная информация,
приглашения, поздравления.

.5. Входящие документы регистрируются в день поступления, а исходящие и
внутренние документы — в день подписания.

.6. Регистрационный номер входящего документа ставится в правом нижнем
углу документа и состоит из порядкового номера поступления по журналу
регистрации и даты поступления документа.

.7. Индекс исходящего и внутреннего документа состоит из порядкового
номера отправления по журналу регистрации и даты отправления документа.
Секретарь, ответственный за ведение входящей и исходящей документации,
проверяет правильность оформления исходящих документов (наличие подписи, даты,
номера, адресата, ссылки на входящий документ, согласования, отметки об
исполнении и направлении в дело, фамилии исполнителя, номера телефона и др.),
заверяет копии и вносит необходимые записи в регистрационные журналы.

.8. Поступающие телефонограммы фиксируются в журнале регистрации
телефонограмм и доводятся до руководителя либо до непосредственного исполнителя
в день поступления.

. Построение справочного аппарата

.1. В канцелярии справочным аппаратом являются журналы регистрации
корреспонденции, специализированные пакеты документов для знакомства родителей
учащихся гимназии с нормативно-правовой базой учреждения, электронный архив,
который ведется автоматизированно на персональных компьютерах.

Справочные журналы ведутся на документы, поступившие на имя руководства
Гимназии.

Справочным аппаратом для исходящих документов являются журналы
регистрации этих документов.

.2. Электронный архив гимназии содержит:

· нормативно-правовую базу по вопросам организации
образовательного процесса, административно-хозяйственной деятельности, охраны
труда, ведению бухгалтерского учета, организации делопроизводства и архивного
дела, кадровой работы;

· нормативно-правовые акты, издаваемые в гимназии: уставы,
приказы, положения, инструкции и т.д.;

· исходящую корреспонденцию гимназии, и статистическую
отчетность по гимназии;

· нормативно-распорядительную документацию и статистическую
информацию, поступающую из органов управления образованием по электронной
почте,

· электронную базу данных персонала гимназии,

· электронную базу данных учащихся гимназии,

· бланки и образцы документов, используемые работниками
различных служб и структурных подразделений гимназии.

. Работа исполнителей с документами

.1. Заместители директора Гимназии и руководители структурных
подразделений Гимназии обеспечивают оперативное рассмотрение документов,
доведение их до исполнителей в день поступления, контроль над качественным
исполнением документов по существу вопросов.

.2. При рассмотрении документов руководитель подразделения выделяет
документы, требующие срочного исполнения. Документы, требующие согласования,
рассматриваются в день их поступления.

Исполнитель получает документы в день их регистрации или на следующий
день в соответствии с резолюцией руководителя структурного подразделения.

Срочные документы передаются немедленно.

.3. Исполнение документа предусматривает: сбор и обработку необходимой
информации, подготовку проекта документа, его оформление, согласование,
представление или подписание (утверждение) руководством Гимназии или
руководителями структурных подразделений, подготовку к пересылке адресату.

Исполнитель определяет необходимое количество экземпляров документа,
передает документ на тиражирование. На документ, рассылаемый более чем в четыре
адреса, исполнитель готовит список на рассылку.

.4. При оперативном решении вопросов без составления дополнительных
документов исполнитель делает отметки на документе: о дате поступления (если
образовался интервал времени между поступлением документа в Гимназию и его
доставкой исполнителю), о датах промежуточного исполнения (запрос сведений, телефонные
переговоры и т.д.), о дате и результатах окончательного исполнения.

.5. При наличии ответственного исполнителя все остальные исполнители
также ответственны за своевременный и качественный анализ информации и
представление ответственному исполнителю в установленные им сроки необходимых
материалов (проектов документов, справок, сведений и т.д.).

Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за полноту и
достоверность информации, использованной при подготовке документа.

.6. В ходе оформления документов исполнитель использует стандарты на
документы, номенклатуры дел структурных подразделений, средства вычислительной
и организационной техники.

.7. Исполнитель для удобства работы заводит следующие папки для
исполнения документов: «Срочно», «На доклад (подпись)», «На отправку».

Исполнитель несет ответственность за соблюдение требований
исполнительской дисциплины, за правильное использование действующих нормативных
актов по подготовке, оформлению, представлению и срокам исполнения документов.

.8. Исполнитель имеет право пользоваться электронным архивом Гимназии,
справочно-информационными архивными фондами и библиотеками для получения
необходимой информации.

. Печатание и тиражирование документов

.1. Печатание документов.

.1.1. Срочное печатание документов первоначально согласовывается
работником с директором гимназии.

Рукописи документов принимаются для печатания секретарями гимназии, при
согласовании сроков заказа и количества экземпляров, занесении записи в
специальный журнал учета печатной документации.

.1.2. Рукописи документов, написанные неразборчиво, карандашом, красными
или зелеными чернилами, а также с большим количеством вклеек и неясных
исправлений, к набору не принимаются.

.2. Тиражирование материалов с помощью копировально-множительной техники.

.2.1. При тиражировании служебной документации работники Гимназии
руководствуются Едиными правилами печатания изданий и другими нормативными
актами по вопросам использования множительной техники.

.2.2. Тиражирование документов производится в канцелярии, а также в
структурных подразделениях на множительных аппаратах для оперативного
копирования.

Тиражированию подлежат только документы, относящиеся к служебной
деятельности Гимназии. Контроль за тиражированием документов в структурных
подразделениях возлагается на их руководителей.

.2.4. Тиражированные экземпляры документов на последней странице должны
иметь выходные данные: номер заказа, тираж, дата.

.2.5. Подлинники растиражированных документов возвращаются заказчикам при
получении тиража.

. Учет и хранение печатей, штампов и бланков

.1. Обязательному учету подлежат все виды печатей и штампов,
командировочные удостоверения, трудовые книжки, бланки трудовых книжек и
вкладышей к ним.

.2. Заказы на изготовление печатей, штампов и снабжение структурных подразделений
Гимназии всеми видами бланков осуществляются заместителем директора по АХР.

.3. Учет печатей и штампов, имеющихся в Гимназии, ведется в
соответствующем журнале учета.

.4. Выдача печатей и штампов производится под расписку в журнале учета.

.5. Журнал учета включается в номенклатуру дел. Листы его нумеруются,
прошиваются и опечатываются.

.6. Печати и штампы должны храниться в сейфе канцелярии.

.7. Ответственность за хранение и использование печатей, штампов и
бланков в структурных подразделениях несут руководители и лица, ответственные
за ведение делопроизводства.

Оттиск печати следует проставлять таким образом, чтобы он был четким,
разборчивым и захватывал часть букв в наименовании должностного лица,
подписывающего документ, и начало личной подписи.

.8. Печати, штампы и бланки хранятся и применяются в соответствии со
следующими правилами:

Наименование	Хранится	Применяется
1	2	3
Гербовая печать гимназии Канцелярская печать гимназии Бланки, используемые в Гимназии	В канцелярии В канцелярии В канцелярии	для оформления документов государственного образца (аттестатов); для оформления документов, требующих наличия оттиска печати учреждения для оформления переписки со всеми внешними корреспондентами

.9. Замена печатей производится на основании приказа директора гимназии.

.10. Печати и штампы уничтожаются по акту.

.11. Проверка наличия печатей, штампов и бланков, порядка их хранения и
использования производится комиссией не реже одного раза в год одновременно с
проверкой состояния делопроизводства.

.12. Отметки о проведенных проверках делаются в соответствующих журналах
учета после последней записи.

.13. Прием-передача бланков трудовых книжек и вкладышей к ним
производится заместителем директора по АХР секретарю по накладной, о чем
производится соответствующая запись в приходно-расходной книге по учету бланков
трудовых книжек (туда заносятся все номера переданных бланков).

.14. Выдача сотрудникам бланков трудовых книжек и вкладышей к ним
производится под расписку в приходно-расходной книге по учету бланков трудовых
книжек и вкладышей к трудовым книжкам.

.15. Все трудовые книжки сотрудников хранятся в сейфе.

.15. По необходимости сотруднику может быть выдана его трудовая книжка
(для начисления пенсионных выплат, уточнения стажа и т.п.) под расписку на
срок, не превышающий 14 календарных дней. В случае если срок, указанный в
расписке, истек, сотрудник должен вернуть в канцелярию трудовую книжку либо
переоформить расписку на новый срок.

. Составление номенклатуры дел

.1. Номенклатура дел — систематизированный перечень заголовков
(наименований) дел, составляется в Гимназии с указанием сроков их хранения,
оформленный в установленном порядке. Номенклатура дел предназначена для
группировки исполненных документов в дела, систематизации и учета дел,
индексации дел и определения сроков их хранения. Номенклатура дел является
схемой построения справочной картотеки на исполненные документы и основой для
составления описей для постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения.

.2. Номенклатура дел Гимназии составляется секретарем на основе
номенклатуры дел структурных подразделений.

.3. При составлении номенклатуры дел следует руководствоваться Уставом
Гимназии и Положением о Структурных подразделениях, штатным расписанием,
планами и отчетами о работе, перечнями документов с указанием сроков их
хранения.

.4. В номенклатуру дел Гимназии включаются заголовки дел, отражающие все
документируемые участки работы Гимназии.

.5. Графы номенклатуры дел Гимназии заполняются следующим образом.

В графе 1 проставляются индексы каждого дела, включенного в номенклатуру.

Индекс дела состоит из установленного в Гимназии цифрового обозначения
раздела номенклатуры и порядкового номера заголовка дела по номенклатуре.
Индексы дел обозначаются арабскими цифрами.

В номенклатуре дел рекомендуется сохранять одинаковые индексы для
однородных дел в пределах разных структурных подразделений, для переходящих дел
индекс сохраняется.

В графу 2 включаются заголовки дел (томов, частей).

Порядок расположения заголовков внутри разделов и подразделений номенклатуры
дел определяется степенью важности документов, составляющих дела, и их
взаимосвязью.

В начале располагаются заголовки дел, содержащих
организационно-распорядительную документацию. Далее располагаются заголовки
дел, содержащих плановые и отчетные документы, переписку и т.д.

Заголовок дела должен четко, в обобщенной форме отражать основное
содержание и состав документов дела.

Не допускается употребление в заголовках дел неконкретных формулировок
(«разные материалы», «общая переписка» и т.д.).

Заголовки дел могут уточняться в процессе формирования и оформления дел.
При составлении заголовков дел используются формулировки статей ведомственного
или типового перечня документов.

Графа 3 заполняется по окончании календарного года.

В графе 4 указывается срок хранения дела, номера статей по перечню, срок
хранения.

В графе 5 «Примечание» указываются названия перечней
документов, использованных при определении сроков хранения дел, проставляются
отметки о заведении дел, о переходящих делах, о выделении дел к уничтожению, о
лицах, ответственных за формирование дел, о передаче дел в другую организацию
для продолжения и др.

. Формирование дел

.1. Формирование дел — группировка исполненных документов в дела в
соответствии с номенклатурой дел.

.2. При формировании дел необходимо соблюдать следующие правила: помещать
в дело только исполненные, правильно оформленные документы в соответствии с
заголовками дел по одному вопросу; группировать в дело документы одного
календарного года, за исключением переходящих дел; раздельно формировать в дела
документы постоянного и временного сроков хранения. В дело не должны помещаться
документы, подлежащие возврату, лишние экземпляры, черновики, дело не должно
превышать 250 листов.

.3. Номер дела, в которое должен быть подшит документ, определяет
исполнитель по номенклатуре. На документе проставляются: отметка «В дело N»,
дата, подпись исполнителя или руководителя структурного подразделения.

.4. Документы внутри дела располагаются в хронологической,
вопросно-логической последовательности или их сочетании.

Распорядительные документы группируются в дела по видам и хронологии с
относящимися к ним приложениями.

Уставы, положения, инструкции, утвержденные распорядительными
документами, являются приложениями к ним и группируются вместе с указанными
документами. Если же они утверждены в качестве самостоятельного документа, то
их группируют в самостоятельные дела.

Приказы по основной деятельности группируются отдельно от приказов по
личному составу.

Приказы оперативного характера (о командировках, отпусках, взысканиях)
формируются в отдельное дело.

Протоколы в деле располагаются в хронологическом порядке по номерам.

Документы к протоколам, сгруппированные в отдельные дела,
систематизируются по номерам протоколов.

Документы в личных делах располагаются по мере их поступления.

Лицевые счета рабочих и служащих группируются в самостоятельные дела и
располагаются в них в порядке строгого алфавита по фамилиям, именам и
отчествам. Предложения, заявления и жалобы граждан по вопросам деятельности
Гимназии и документы по их рассмотрению и исполнению группируются раздельно от
предложений, заявлений и жалоб граждан по личным вопросам.

Переписка группируется, как правило, за период календарного года и
систематизируется в хронологической последовательности, документ — ответ
помещается за документом — запросом. При возобновлении переписки по
определенному вопросу, начавшейся в предыдущем году, документы включаются в
дело текущего года с указанием индекса дела предыдущего года.

. Экспертиза ценности документов

.1. Экспертиза ценности документов — определение ценности документов с
целью отбора их на государственное хранение и установление сроков хранения.

.2. Экспертиза ценности документов в Гимназии проводится: при составлении
номенклатуры дел, при формировании дел и проверке правильности отнесения
документов к делам, при подготовке дел к последующему хранению.

.3. Для организации и проведения экспертизы ценности документов в
Гимназии создается постоянно действующая экспертная комиссия.

.4. Отбор документов для постоянного хранения проводится на основании
перечней документов с указанием сроков их хранения и номенклатуры дел Гимназии
путем полистного просмотра дел. В делах постоянного хранения подлежат изъятию
дублетные экземпляры документов, черновики, неоформленные копии документов и не
относящиеся к вопросу документы с временными сроками хранения.

Одновременно с отбором документов постоянного и временного (свыше 10 лет)
хранения для передачи в архив в структурных подразделениях проводится отбор дел
и документов временного (до 10 лет) хранения с истекшими сроками хранения. При
этом учитываются только отметки в номенклатуре дел «до минования
надобности» и т.п.

По результатам экспертизы ценности документов составляются описи дел
постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу, а также
акты о выделении дел к уничтожению.

. Оформление дел

.1. Дела Гимназии подлежат оформлению при их заведении и по завершении
года. Оформление дел включает комплекс работ по технической обработке и
проводится сотрудниками соответствующих структурных подразделений.

.2. В зависимости от сроков хранения проводится полное или частичное
оформление дел.

Полному оформлению подлежат дела постоянного, временного (свыше 10 лет)
хранения и по личному составу. Полное оформление дела предусматривает: подшивку
или переплет дела, нумерацию листов в деле, составление заверительной надписи
дела, составление, в необходимых случаях, внутренней описи документов дела,
внесение необходимых уточнений в реквизиты обложки дела (уточнение названия
организации, индекса и заголовка дела, даты дела и др.).

Дела временного (до 10 лет включительно) хранения подлежат частичному
оформлению, дела допускается хранить в скоросшивателях, не проводить
пересистематизацию документов в деле, листы дела не нумеровать, заверительные
надписи не составлять. В целях обеспечения сохранности и закрепления порядка
расположения документов, включенных в дело, все листы его, кроме листов
заверительной надписи и внутренней описи, нумеруются арабскими цифрами валовой
нумерацией в правом верхнем углу, не задевая текста документа, простым
графическим карандашом или нумератором.

.3. Обложка дел постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения
оформляется по установленной форме.

По окончании года в надписи на обложках дел постоянного и временного
(свыше 10 лет) хранения вносятся уточнения: проверяется соответствие заголовков
дел на обложке содержанию подшитых документов, в необходимых случаях в
заголовок дела вносятся дополнительные сведения (проставляются номера приказов,
протоколов, виды и формы отчетности и т.п.).

. Составление описей дел

.1. На завершенные дела постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и
по личному составу, прошедшие экспертизу ценности, оформленные в соответствии с
настоящими требованиями, ежегодно составляются описи. На дела временного (до 10
лет) хранения описи не составляются.

Описи составляются отдельно на дела постоянного хранения, дела временного
(свыше 10 лет) хранения, дела по личному составу, дела со специальной
документацией.

.2. В Гимназии и ее Структурных подразделениях, в каждом структурном
подразделении описи на дела постоянного хранения составляются ежегодно. По этим
описям документы передаются в архив Гимназии.

.3. При составлении описи дел соблюдаются следующие требования: заголовки
дел вносятся в опись в соответствии с принятой схемой систематизации на основе
номенклатуры дел; каждое дело вносится в опись под самостоятельным порядковым
номером (если дело состоит из нескольких томов или частей, то каждый том или
часть вносятся в опись под самостоятельным номером); порядок нумерации дел в
описи — валовый за несколько лет; порядок присвоения номеров описям структурных
подразделений устанавливается по согласованию с архивом; графы описи
заполняются в точном соответствии с теми сведениями, которые вынесены на
обложку дела; при внесении в опись дел с одинаковыми заголовками пишется
полностью заголовок первого дела, а все остальные однородные дела обозначаются
словами «то же», при этом другие сведения о делах вносятся в опись полностью
(на каждом новом листе описи заголовок воспроизводится полностью); для дел,
содержащих документы за несколько лет, в конце описи каждого следующего года,
за который имеются документы в данном деле, делаются ссылки на номера дел,
содержащих документы за данный год (после интервала за последней описательной
статьей каждого последующего года); графа описи «примечание» используется для
отметок о приеме дел, особенностях их физического состояния, о передаче дел
другим структурным подразделениям со ссылкой на необходимый акт, о наличии
копий и т.п.

.4. Описи дел составляются по установленной форме в трех экземплярах.

. Оперативное хранение документов и дел

.1. С момента заведения и до передачи в архив Гимназии дела хранятся по
месту их формирования.

Руководители структурных подразделений и сотрудники, ответственные за
делопроизводство, несут ответственность за сохранность документов и дел. Дела
находятся в рабочих комнатах и специально отведенных для этой цели помещениях,
располагаются в запирающихся шкафах, обеспечивающих их полную сохранность,
предохраняющих документы от пыли и воздействия солнечного света. В целях
повышения оперативности поиска документов дела располагаются в соответствии с
номенклатурой дел. Номенклатура дел или выписка из нее помещается на внутренней
стороне шкафа.

На корешках обложек указываются индексы по номенклатуре.

.2. Выдача дел другим подразделениям или сторонним организациям
производится с разрешения руководства. На выданное дело заводится карта —
заместитель дела. Сторонним организациям дела выдаются по актам.

Изъятие документов из дел постоянного хранения допускается в
исключительных случаях и производится с разрешения руководителя с обязательным
составлением в деле заверенной копии документа и акта о причинах выдачи
подлинника.

. Передача дел в архив.

.1. В своей практической деятельности архив Гимназии руководствуется
законодательством Российской Федерации, приказами и указаниями Министерства,
нормативными и методическими документами Федеральной архивной службы России.

.2. Архив Гимназии хранит документы всех структурных подразделений.

.3. В архив передаются дела постоянного, временного (свыше 10 лет)
хранения по личному составу. Их передача производится по описям.

.4. Дела временного (до 10 лет включительно) хранения передаче в архив,
как правило, не подлежат, они хранятся в структурных подразделениях и по
истечении сроков хранения подлежат уничтожению в установленном порядке. Они
могут передаваться в архив только в исключительных случаях по решению
руководителя структурного подразделения. Передача их может осуществляться по
усмотрению архива по описи или номенклатуре дел.

.5. Прием-передача осуществляется по графику, составленному секретарем,
ответственным за ведение работы архива, согласованному с руководителями
структурных подразделений и утвержденному директором Гимназии.

Дела в архив доставляются сотрудниками структурных подразделений
увязанными в связки.

Прием-передача на хранение в архиве каждого дела производится секретарем,
ответственным за организацию работы архива гимназии, в присутствии работника
структурного подразделения по описи, подготовленной структурным подразделением
по установленному образцу.

При этом на обоих экземплярах описи против каждого дела, включенного в
нее, делается отметка о наличии дела. В конце каждого экземпляра описи указывается
цифрами и прописью количество фактически принятых в архив дел, номера
отсутствующих дел, дата приемки — передачи дел, а также подписи секретаря и
лица, передавшего дела.

. Контроль над ведением делопроизводства

.1. Администрация Гимназии осуществляет периодическую (не реже 1 раза в
год) проверку состояния делопроизводства в Структурных подразделениях и всех
структурных подразделениях.

.2. Для проверки состояния делопроизводства приказом по Гимназии
создаются комиссии, в состав которых включаются специалисты и ответственные за
ведение делопроизводства в структурных подразделениях.

.3. Итоги проверки отражаются в акте, который представляется на
утверждение директору Гимназии.

.4. Сотрудники, ответственные за ведение делопроизводства в Гимназии и ее
Структурных подразделениях, должны ежемесячно проводить проверку у исполнителей
наличия, порядка хранения документов, обращения с ними в процессе работы и о
результатах проверки докладывать руководителям структурных подразделений

УТВЕРЖДЕНЫ
приказом Росархива
от 25 декабря 2020 г. № 199

Методические рекомендации
по разработке инструкций по делопроизводству
в государственных органах, органах
местного самоуправления

I. Общие положения

II. Порядок разработки, утверждения, внесения изменений в Инструкцию по делопроизводству

III. Структура и содержание инструкции по делопроизводству

3.1. Общие положения

3.2. Основные понятия

3.3. Документирование управленческой деятельности

3.3.1. Документы государственного органа, органа местного самоуправления

3.3.2. Бланки документов

3.3.3. Общие требования к изготовлению документов

3.3.4. Оформление реквизитов документов

3.3.5. Процедура подготовки документа

3.3.6. Состав документов, образующихся в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления

3.3.7. Подготовка проектов законодательных и иных нормативных правовых актов

3.3.8. Подготовка индивидуальных правовых актов (распорядительных документов) государственного органа, органа местного самоуправления

3.3.9. Положения, правила, инструкции

3.3.10. Протокол заседания (совещания)

3.3.11. Деловое (служебное) письмо

3.3.12. Записка (аналитическая, докладная, служебная, объяснительная)

3.4. Организация документооборота

3.4.1. Принципы организации документооборота

3.4.2. Прием и первичная обработка поступающих документов

3.4.3. Предварительное рассмотрение документов

3.4.4. Регистрация поступающих документов

3.4.5. Порядок рассмотрения документов руководством и доведения документов до исполнителей

3.4.6. Организация работы с отправляемыми документами

3.4.7. Регистрация отправляемых документов

3.4.8. Отправка документов

3.4.9. Регистрация и прохождение внутренних документов

3.4.10. Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции

3.4.11. Учет и анализ объемов документооборота

3.5. Управление документами в системе электронного документооборота

3.6. Контроль исполнения документов

3.7. Работа исполнителя с документами

3.8. Документальный фонд государственного органа, органа местного самоуправления

3.8.1. Разработка и ведение номенклатуры дел

3.8.2. Формирование дел и их текущее хранение

3.8.3. Подготовка документов и дел к передаче на архивное хранение

3.8.4. Уничтожение документов и дел с истекшими сроками хранения

3.8.5. Передача дел на хранение в архив государственного органа, органа местного самоуправления

ПРИЛОЖЕНИЯ:

Приложение № 1. Термины и определения

Приложение № 2. Образцы бланков документов

Приложение № 3. Правила оформления реквизитов документов в государственных органах, органах местного самоуправления

Приложение № 4. Примерный перечень утверждаемых документов

Приложение № 5. Примерный перечень документов, заверяемых печатью

Приложение № 6. Подготовка и оформление проектов законодательных актов Российской Федерации

Приложение № 7. Подготовка и оформление проектов актов (указов и распоряжений) Президента Российской Федерации

Приложение № 8. Подготовка и оформление проектов актов (постановлений, распоряжений) Правительства Российской Федерации

Приложение № 9. Порядок оформления протоколов заседаний (совещаний)

Приложение № 10. Образец оформления служебного письма

Приложение № 11. Примерный перечень нерегистрируемых входящих документов

Приложение № 12. Типовые сроки исполнения документов в государственном органе, органе местного самоуправления

Приложение № 13. Форма номенклатуры дел структурного подразделения государственного органа, органа местного самоуправления

Приложение № 14. Форма номенклатуры дел государственного органа, органа местного самоуправления (сводной номенклатуры дел)

Приложение № 15. Порядок заполнения граф номенклатуры дел государственного органа, органа местного самоуправления

Приложение № 16. Порядок формирования дел в государственном органе, органе местного самоуправления, учета и хранения дел

Приложение № 17. Форма описи дел структурного подразделения (постоянного срока хранения, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, по личному составу)

Приложение № 18. Форма описи электронных дел, документов структурного подразделения

Приложение № 19. Порядок составления описей дел постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, по личному составу, электронных дел

Приложение № 20. Правила оформления дел и подготовки дел к передаче на архивное хранение

Приложение № 21. Форма акта о выделении к уничтожению архивных документов, не подлежащих хранению

Приложение № 22. Форма обложки дела

Приложение № 23. Форма листа-заверителя дела

Приложение № 24. Форма внутренней описи документов дела

I. Общие положения

Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в государственных органах, органах местного самоуправления (далее – Методические рекомендации) разработаны в целях оптимизации процедуры и порядка разработки инструкций по делопроизводству федеральными органами государственной власти, иными федеральными государственными органами, органами государственной власти и иными государственными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Методические рекомендации предназначены для применения в качестве единой методической основы подразделениями государственных органов, органов местного самоуправления, ответственными за организацию и ведение делопроизводства (далее – Служба делопроизводства), при разработке ими инструкций по делопроизводству государственных органов, органов местного самоуправления (далее – Инструкция по делопроизводству).

При разработке Методических рекомендаций учтены положения следующих законодательных, иных нормативных правовых актов в сфере информации, делопроизводства и архивного дела, национальных стандартов по управлению документами:

Федеральный закон от 14 июня 1994 г. № 5-ФЗ «О порядке опубликования и вступления в силу федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов палат Федерального Собрания» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 8, ст. 801; 2019, № 18, ст. 2207).
Федеральный конституционный закон от 25 декабря 2000 г. № 2-ФКЗ «О Государственном гербе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 52, ст. 5021; 2017, № 52, ст. 7916).
Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; 2020, № 24 ст. 3740).
Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169; 2018, № 1, ст. 19).
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2018, № 53, ст. 8454).
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3448; 2020, № 24, ст. 3751).
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 451; 2020, № 17, ст. 2701).
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776; 2018, № 1, ст. 7).
Указ Президента Российской Федерации от 2 мая 1996 г. № 638 «О порядке подготовки проектов указов, распоряжений Президента Российской Федерации, предусматривающих принятие постановлений, распоряжений Правительства Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 19, ст. 2257).
Указ Президента Российской Федерации от 23 мая 1996 г. № 763 «О порядке опубликования и вступления в силу актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 22, ст. 2663; 1997, № 20, ст. 2242; 1998, № 33, ст. 3967; 2005, № 28, ст. 2865; 2017, № 23, ст. 3310).
Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 10, ст. 1127; 2015, № 29, ст. 4473).
Постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. № 1233 «Об утверждении Положения о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти, уполномоченном органе управления использованием атомной энергии и уполномоченном органе по космической деятельности» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 30, ст. 3165; 2020, № 33 ст. 5389).
Постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 1995 г. № 1268 «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 2, ст. 123; 2018, № 13, ст. 1808).
Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. № 1009 «Об утверждении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 33, ст. 3895; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 14 октября 2020 г.).
Постановление Правительства Российской Федерации от 1 июня 2004 г. № 260 «О Регламенте Правительства Российской Федерации и Положении об Аппарате Правительства Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 23, ст. 2313; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 14 октября 2020 г.).
Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 г. № 30 «О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 4, ст. 305; 2020, № 6, ст. 677).
Постановление Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. № 452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 31, ст. 3233; 2020, № 6, ст. 677).
Постановление Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2009 г. № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 39, ст. 4614; 2019, № 12, ст. 1314).
Постановление Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2010 г. № 96 «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 10, ст. 1084; 2017, № 29, ст. 4374).
Постановление Правительства Российской Федерации от 6 сентября 2012 г. № 890 «О мерах по совершенствованию электронного документооборота в органах государственной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5102; 2014, № 30, ст. 4316).
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 2 сентября 2011 г. № 221 «Об утверждении Требований к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, учитывающих, в том числе необходимость обработки посредством данных систем служебной информации ограниченного распространения» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 ноября 2011 г., регистрационный № 22304; Российская газета, 21 ноября 2011 г., № 261).
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 26 декабря 2014 г., регистрационный № 35442; Российская газета, 31 декабря 2014 г., № 299 (опубликован без приложения); Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 10 июня 2019 г.).
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 186, Федеральной службы охраны № 258 от 27 мая 2015 г. «Об утверждении Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций посредством обмена документами в электронном виде» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 22 сентября 2015 г., регистрационный № 38956; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 24 сентября 2015 г.).
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 4 июля 2018 г. № 335 «Об утверждении методических рекомендаций по переходу органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления муниципальных образований Российской Федерации на использование отечественного офисного программного обеспечения, в том числе ранее закупленного офисного программного обеспечения» ([Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71895754/).
Приказ Федерального архивного агентства от 22 мая 2019 г. № 71 «Об утверждении Правил делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 27 декабря 2019 г., регистрационный № 57023; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 30 декабря 2019 г.).
ГОСТ Р 7.0.8-2013. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Стандартинформ, 2014.
ГОСТ Р 7.0.97-2016. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением № 1). – М.: Стандартинформ, 2018.
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы. – М.: Стандартинформ, 2019.

II. Порядок разработки, утверждения, внесения изменений
в Инструкцию по делопроизводству

Инструкция по делопроизводству разрабатывается Службой делопроизводства на основании Правил делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления, утвержденных приказом Федерального архивного агентства от 22 мая 2019 г. № 71^[1] (далее – Правила делопроизводства), с учетом положений настоящих Методических рекомендаций.

В соответствии с пунктом 1.8. Правил делопроизводства Инструкция по делопроизводству утверждается правовым актом государственного органа, органа местного самоуправления после ее согласования:

федеральным органом государственной власти, иным федеральным государственным органом – с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в сфере архивного дела и делопроизводства – Федеральным архивным агентством (Росархивом); согласование проектов инструкций по делопроизводству осуществляется в соответствии с Положением о Федеральном архивном агентстве, утвержденном Указом Президента Российской Федерации от 22 июня 2016 г. № 293^[2];
органом государственной власти и иным государственным органом субъекта Российской Федерации, органом местного самоуправления ‒ с уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела или государственным (муниципальным) архивом в соответствии с предоставленными ему полномочиями; согласование проектов инструкций по делопроизводству проводится в порядке, установленном правовым актом уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела или государственного (муниципального) архива в соответствии с предоставленными ему полномочиями.

При наличии у Федерального архивного агентства, уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела, государственного (муниципального) архива в соответствии с предоставленными ему полномочиями (далее – архивное учреждение) замечаний по проекту Инструкции по делопроизводству Служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления дорабатывает проект Инструкции по делопроизводству и повторно представляет его на согласование в архивное учреждение.

Если по проекту Инструкции по делопроизводству имеются разногласия, проводятся согласительные процедуры (совещания) между представителями архивного учреждения и государственным органом, органом местного самоуправления в целях выработки взаимоприемлемого решения.

Решение о согласовании Инструкции по делопроизводству оформляется письмом соответствующего архивного учреждения, направляемым в адрес государственного органа, органа местного самоуправления.

После согласования с архивным учреждением Инструкция по делопроизводству утверждается правовым актом государственного органа, органа местного самоуправления.

Утвержденная Инструкция по делопроизводству рассылается структурным подразделениям государственного органа, органа местного самоуправления.

Внесение изменений в Инструкцию по делопроизводству осуществляется правовым актом государственного органа, органа местного самоуправления после согласования изменений с архивным учреждением, за исключением изменений технического характера.

Пунктом 1.9 Правил делопроизводства предусмотрено, что в органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, использующих единую систему электронного документооборота (далее – СЭД), может применяться Инструкция по делопроизводству, устанавливающая единый порядок делопроизводства в органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации и/или органах местного самоуправления. Согласование таких инструкций по делопроизводству с архивным учреждением проводится в порядке, установленном Правилами делопроизводства для индивидуальных инструкций по делопроизводству.

Инструкция по делопроизводству должна предусматривать возможность выполнения делопроизводственных операций вне СЭД в случае ее неработоспособности и порядок их выполнения.

Государственные органы вправе разрабатывать типовые и/или примерные инструкции по делопроизводству для территориальных органов и подведомственных организаций, руководствуясь настоящими Методическими рекомендациями.

III. Структура и содержание инструкции по делопроизводству

3.1. Общие положения

В разделе «Общие положения» Инструкции по делопроизводству рекомендуется указать назначение инструкции, область ее применения, правовые основания разработки и порядок применения.

В разделе «Общие положения» целесообразно отметить, что Инструкция по делопроизводству разрабатывается в целях установления единых требований к подготовке, обработке, хранению и использованию документов, образующихся в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления, совершенствования делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления и повышения его эффективности.

Правовым основанием для разработки Инструкции по делопроизводству являются Правила делопроизводства, а также законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере информации, делопроизводства и архивного дела, а также положение о государственном органе, регламент государственного органа, устав муниципального образования и иные нормативные документы государственного органа, органа местного самоуправления.

В разделе «Общие положения» Инструкции по делопроизводству (предусматривается) отмечается, что:

положения инструкции распространяются на организацию работы с документами на бумажном носителе и электронными документами, включая подготовку, обработку, хранение и использование документов, осуществляемые с применением информационных технологий, а СЭД, применяемая в государственном органе, органе местного самоуправления, должна обеспечивать выполнение требований Инструкции по делопроизводству;
положения Инструкции по делопроизводству не распространяются на организацию работы с документами, содержащими сведения, составляющие государственную тайну;
особенности работы с документами, содержащими сведения ограниченного распространения, персональные данные, регулируются отдельными нормативными актами (инструкциями, положениями, правилами) государственного органа, органа местного самоуправления;
требования Инструкции по делопроизводству к работе с кадровой, бухгалтерской, научно-технической и другой специальной документацией распространяются лишь в части общих принципов работы с документами, а также организации текущего хранения документов и подготовки их к передаче на архивное хранение.

В разделе «Общие положения» Инструкции по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления указывается включение/не включение положений, регулирующих порядок рассмотрения:

обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращение гражданина, организации), и ведение делопроизводства по обращениям граждан, организаций^[3];
запросов юридических и физических лиц в государственный орган, орган местного самоуправления о предоставлении информации о деятельности этого органа^[4];
запросов граждан и организаций о предоставлении государственных, муниципальных услуг^[5].

В случае если Инструкцией по делопроизводству не регулируется порядок работы с указанными комплексами документов, в разделе «Общие положения» должно быть указано, какими нормативными актами в государственном органе, органе местного управления устанавливается порядок работы с данными комплексами документов.

В разделе «Общие положения» Инструкции по делопроизводству должно быть определено, что ответственность:

за организацию и состояние делопроизводства, а также соблюдение требований Правил делопроизводства в государственном органе, органе местного самоуправления возлагается на его руководителя либо лицо, исполняющее его обязанности;
за ведение и совершенствование делопроизводства на основе единой политики и принципов, применение современных информационных технологий в работе с документами, методическое руководство и контроль соблюдения установленного порядка работы с документами в государственном органе, органе местного самоуправления, возлагается на Службу делопроизводства или государственного (муниципального) служащего (работника) при ее отсутствии;
за организацию работы с документами в иных структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления возлагается на руководителей данных подразделений либо лиц, исполняющих его обязанности;
за ведение делопроизводства в иных структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления возлагается на государственных (муниципальных) служащих (работников) данных структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления (далее – делопроизводитель структурного подразделения), которые могут выполнять данные обязанности, в том числе в порядке совмещения.

Функции, задачи, права и ответственность Службы делопроизводства регламентируются положением о ней. Должностные обязанности работников Службы делопроизводства и делопроизводителей структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления, устанавливаются должностными регламентами (должностными инструкциями).

Разделом «Общие положения» Инструкции по делопроизводству должны быть установлены общие требования к организации работы с документами, в частности:

работники структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления обязаны обеспечить сохранность находящихся у них на исполнении или ознакомлении документов и проектов документов, а также неразглашение содержащейся в указанных документах и проектах документов служебной информации;
передача служебных документов, их копий, проектов контрагентам, средствам массовой информации, иным государственным органам, органам местного самоуправления, организациям допускается только с разрешения руководителя государственного органа, органа местного самоуправления или иного уполномоченного им лица;
государственные (муниципальные) служащие, работники (далее – работники) структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления несут дисциплинарную и иную установленную законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение требований Инструкции по делопроизводству;
перед уходом в отпуск, выездом в командировку, в случае увольнения или перевода (перемещения) по службе работники обязаны передать все находящиеся у них документы делопроизводителю структурного подразделения или другому работнику по указанию руководителя структурного подразделения (при увольнении работника или переводе по службе передача документов и дел осуществляется по акту).

3.2. Основные понятия

В целях обеспечения однозначного и точного понимания положений Инструкции по делопроизводству всеми работниками государственного органа, органа местного самоуправления в качестве самостоятельного раздела в инструкцию включается раздел «Термины и определения».

В раздел «Термины и определения» включаются термины, определения которых установлены законодательными, иными нормативными правовыми актами, терминологическими стандартами^[6], а при их отсутствии, – терминологическими словарями^[7], а также термины, которые не имеют установленных определений, но которым Инструкцией по делопроизводству придается вполне определенное значение.

Термины, включаемые в Инструкцию по делопроизводству, подразделяются на:

термины, обозначающие общие понятия (документ, дело, регистрация документа, номенклатура дел и др.);
термины, обозначающие единичные понятия (номенклатурные названия), то есть понятия, относящиеся только к одному объекту и выступающие, как правило, его наименованием (Департамент электронного правительства, Общественный совет, Контрольно-аналитическое управление и др.).

Основные делопроизводственные понятия и их определения приведены в приложении № 1 к настоящим Методическим рекомендациям.

Если в Инструкции по делопроизводству употребляются многословные наименования (структурных подразделений, должностей, документов и др.) и по количеству их более 3–5, составляется перечень сокращений. Если многословных наименований немного, перечень сокращений не составляется, а после первого употребления в тексте инструкции полного наименования вводится его сокращенное наименование, обозначенное словом (словами) или аббревиатурой, например:

«Департамент регионального развития (далее – ДРР) создан в соответствии с …».

или: «Департамент регионального развития (далее – Департамент) создан в соответствии с …».

«Положение о работе с обращениями граждан в … (далее – Положение) определяет порядок …».

3.3. Документирование управленческой деятельности

3.3.1. Документы государственного органа, органа местного самоуправления

Правилами делопроизводства (пункт 2.1) установлено, что состав документов, образующихся в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления определяется его полномочиями, кругом выполняемых государственных функций и предоставляемых государственных услуг, порядком разрешения вопросов, объемом и характером взаимосвязей с иными государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, гражданами.

Устанавливается также (пункт 2.2 Правил делопроизводства), что в государственном органе, органе местного самоуправления создаются документы на бумажном носителе, электронные документы (документы, созданные в цифровой форме и имеющие статус подлинника документа) и электронные копии документов, полученные в результате оцифровки (например, сканирования) документов на бумажном носителе.

В СЭД государственного органа, органа местного самоуправления или иной информационной системе, в которую включаются электронные документы, при визуализации электронных документов и их воспроизведении на бумажном носителе должны воспроизводиться реквизиты, обязательные для соответствующего вида документа.

СЭД государственного органа, органа местного самоуправления может поддерживать функцию создания электронных документов.

В соответствии с п. 2.8 Правил делопроизводства при создании электронных документов, используются электронные шаблоны бланков и электронные шаблоны (унифицированные формы) документов^[8], в том числе, интерактивные^[9], которые по составу реквизитов документов должны быть идентичны документам на бумажном носителе. Электронные шаблоны бланков и электронные шаблоны документов должны быть защищены от несанкционированных изменений.

Электронные шаблоны бланков и электронные шаблоны (унифицированные формы) документов включаются в Инструкцию по делопроизводству или утверждаются отдельно в виде альбома шаблонов бланков и шаблонов (унифицированных форм) документов.

3.3.2. Бланки документов

Документы государственного органа, органа местного самоуправления на бумажном носителе изготавливаются на бланках формата A4 (210 x 297 мм) или A5 (148 x 210 мм), при необходимости могут использоваться бланки формата А3 (297 х 420 мм). Электронные документы изготавливаются на основе электронных шаблонов и должны иметь установленный состав реквизитов, их расположение и оформление.

Бланки документов изготавливаются:

в федеральных органах государственной власти и иных федеральных органах с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации в соответствии с Федеральным конституционным законом от 25 декабря 2000 г. № 2-ФКЗ «О Государственном гербе Российской Федерации»^[10];
в государственных органах субъектов Российской Федерации
с воспроизведением герба (геральдического знака) субъекта Российской Федерации в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации;
в органах местного самоуправления – с воспроизведением герба (геральдического знака) органа местного самоуправления в соответствии с муниципальными правовыми актами.

Изготовление бланков на бумажном носителе с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 1995 г. № 1268^[11].

Изготовление печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, герба (геральдического знака) субъекта Российской Федерации, герба (геральдического знака) органа муниципального образования осуществляется по заказам государственного органа, органа местного самоуправления.

Согласно пункту 2.6 Правил делопроизводства бланки документов государственного органа, органа местного самоуправления разрабатываются в соответствии с требованиями, установленными национальным стандартом ГОСТ Р 7.0.97-2016^[12] и утверждаются в составе Инструкции по делопроизводству или в виде комплекта (альбома) бланков.

Бланки конкретных видов документов (бланк приказа, бланк распоряжения, бланк постановления и др.) изготавливаются для тех видов документов, издание которых носит регулярный характер. Бланки документов следует изготавливать на белой бумаге или бумаге светлых тонов.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно установить:

порядок разработки, изготовления и введения в действие бланков документов государственного органа, органа местного самоуправления;
виды бланков;
требования к изготовлению бланков;
в необходимых случаях порядок учета бланков.

ГОСТ Р 7.0.97-2016 устанавливает три вида бланков документов^[13]:

общий бланк;
бланк письма;
бланк конкретного вида документа.

Общий бланк государственного органа, органа местного самоуправления^[14] включает реквизиты: 01 «Герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования)», 05 «Наименование организации – автора документа»; 13 «Место составления (издания) документа».

Если общий бланк используется как бланк структурного подразделения или бланк должностного лица, дополнительно указывается реквизит 06 «Наименование структурного подразделения – автора документа» или, соответственно, 07 «Наименование должности лица – автора документа».

Кроме перечисленных реквизитов, на общем бланке проставляются ограничительные отметки для реквизитов 10 «Дата документа»; 11 «Регистрационный номер документа»; 16 «Гриф утверждения документа»; 17 «Заголовок к тексту».

Общий бланк используется для изготовления любых видов документов, кроме делового (служебного) письма.

Бланк письма государственного органа, органа местного самоуправления включает реквизиты: 01 «Герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования)», 05 «Наименование организации – автора документа»; 08 «Справочные данные об организации», а также ограничительные отметки для реквизитов 10 «Дата документа»; 11 «Регистрационный номер документа»; 12 «Ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа»; 15 «Адресат».

В бланках писем структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления дополнительно к перечисленным используется реквизит 06 «Наименование структурного подразделения – автора документа», а в бланках писем должностных лиц – реквизит 07 «Наименование должности лица – автора документа».

Бланк конкретного вида документа государственного органа, органа местного самоуправления включает реквизиты: 01 «Герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования)», 05 «Наименование организации – автора документа»; 09 «Наименование вида документа», 13 «Место составления (издания) документа», а также ограничительные отметки для реквизитов 10 «Дата документа»; 11 «Регистрационный номер документа»; 16 «Гриф утверждения документа»; 17 «Заголовок к тексту».

Если в государственном органе, органе местного самоуправления используется бланк конкретного вида документа структурного подразделения (должностного лица), в бланк дополнительно включается реквизит 06 «Наименование структурного подразделения – автора документа», или, соответственно, – реквизит 06 «Наименование должности лица – автора документа».

В зависимости от компетенции государственного органа, органа местного самоуправления и полномочий руководителя может быть предусмотрено использование следующих видов бланков документов:

бланк приказа;
бланк указа;
бланк постановления;
бланк распоряжения;
бланк указания;
бланк протокола (коллегии, совещательного, координационного, методического органа);
бланк письма государственного органа, органа местного самоуправления;
бланк письма должностного лица (руководителя, заместителя руководителя государственного органа, органа местного самоуправления);
бланк письма структурного подразделения государственного органа, органа местного самоуправления;
бланк письма государственного органа, органа местного самоуправления для переписки с зарубежными корреспондентами;
бланк(и) резолюций;
бланки иных видов документов (поручений, актов, предупреждений, разрешений и др.), издание которых предусмотрено положениями, регламентами и иными нормативными актами государственного органа, органа местного самоуправления).

Бланки документов государственного органа, органа местного самоуправления разрабатываются на основе углового или продольного варианта расположения реквизитов: при угловом варианте реквизиты бланка располагаются в верхнем левом углу в соответствии с приложением Б.1 к ГОСТ Р 7.0.97-2016, при продольном – выравниваются по центру вдоль верхнего поля документа в соответствии с приложением Б.2 к ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Большая часть реквизитов бланка размещается в рабочей зоне документа. Исключение составляет реквизит 01 «Герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования)», который располагается над реквизитом 05 «Наименование организации – автора документа», частично захватывая часть верхнего поля документа (не более 10 мм).

В государственных органах, органах местного самоуправления субъектов Российской Федерации, использующих наряду с русским языком государственный язык (государственные языки) республик в составе Российской Федерации, используются бланки документов на русском языке и государственном языке (государственных языках) республик в составе Российской Федерации: угловые (реквизиты бланка располагаются на одном уровне: на русском языке – слева, на государственном языке (государственных языках) республик в составе Российской Федерации – справа) или продольные (все реквизиты бланка на русском языке – вверху, ниже – все реквизиты бланка на государственном языке (государственных языках) республик в составе Российской Федерации).

Для переписки с иностранными корреспондентами государственные органы, органы местного самоуправления могут использовать угловые бланки документов на русском языке и одном из иностранных языков (реквизиты бланка располагаются на одном уровне: на русском языке – слева, на одном из иностранных языков – справа) или продольные (реквизиты бланка на русском языке – сверху, ниже – реквизиты бланка на одном из иностранных языков). Образцы бланков документов государственных органов, органов местного самоуправления приведены в приложении № 2 к настоящим Методическим рекомендациям.

Служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления вправе вести учет использования бланков. В этом случае в Инструкции по делопроизводству устанавливаются:

подразделение (работник), отвечающий за ведение учета использования бланков документов;
форма журнала учета бланков;
порядок выдачи бланков в структурные подразделения государственного органа, органа местного самоуправления, возврата и уничтожения испорченных бланков.

3.3.3. Общие требования к изготовлению документов

Инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления устанавливаются размеры служебных полей на документе, правила нумерации страниц документа, гарнитура (гарнитуры) шрифтов, межстрочные интервалы и другие особенности внешнего оформления документа.

В соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2016 служебные поля на документе должны быть не менее^[15]:

20 мм – левое;
20 мм – верхнее;
20 мм – нижнее;
10 мм – правое.

В проектах законодательных актов, актов Президента Российской Федерации (указов и распоряжений), актов Правительства Российской Федерации (постановлений и распоряжений) устанавливаются поля, в соответствии с порядком подготовки указанных актов (см. раздел 3.3.5.).

Инструкцией по делопроизводству может быть предусмотрена возможность создания документов на лицевой и оборотной сторонах листа. При двустороннем создании документов ширина левого поля на лицевой стороне листа и правого поля на оборотной стороне листа должны быть равны.

При создании документа на двух и более страницах вторую и последующие страницы нумеруют арабскими цифрами посередине верхнего поля листа без каких-либо дополнительных знаков (тире, дефисов: — 3 -) или слов «с.», «стр.» (страница).

ГОСТ Р 7.0.97-2016 установлено, что для создания документов необходимо использовать свободно распространяемые бесплатные шрифты размеров № 12, 13, 14^[16]. Это должен быть шрифт, являющийся метрическим аналогом гарнитуры Times New Roman, обладающий следующими характеристиками: шрифт с засечками (serif), пропорциональный, традиционного начертания, делового стиля. При составлении таблиц могут использоваться шрифты № 10, 11, 12.

Используемая для создания документов гарнитура шрифта должна:

реализовывать набор символов латинского и кириллического алфавитов, а также алфавитов государственных языков республик в составе Российской Федерации и иных языков народов Российской Федерации, определяемых законодательством республик^[17];
распространяться правообладателем на основе простой (неисключительной) лицензии, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации и предоставляющей неограниченному кругу лиц на безвозмездной основе на весь срок действия исключительных прав на гарнитуры шрифтов права на использование, распространение, воспроизведение и модификацию гарнитур шрифтов на всей территории Российской Федерации без каких-либо ограничений.

При подготовке текстов документов используется абзацный отступ, равный 1,25 см. Заголовки разделов и подразделов печатаются с абзацным отступом или выравниваются по центру.

Абзацный отступ используется только при изготовлении текста документа, но не применяется при оформлении реквизитов. Реквизиты документа: заголовок к тексту (оформляемый слева под реквизитами бланка), отметка о приложении, подпись, отметка об исполнителе), а также заключительная этикетная фраза «С уважением,» печатаются непосредственно от границы левого поля.

Текст документа, в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2016, печатается через 1–1,5 межстрочных интервала^[18]. Это означает, что при составлении документов может использоваться межстрочный интервал (пробел) от одного до 1,5. При подготовке документов в текстовом редакторе межстрочный пробел может быть установлен в режиме «Множитель» и измеряться величинами в промежутке от 1 до 1,5.

Многострочные реквизиты печатаются через один межстрочный интервал, составные части реквизитов^[19] отделяются дополнительным интервалом.

Если документ готовится для издания с уменьшением масштаба, текст печатается через 2 межстрочных интервала.

Интервал между буквами в словах – обычный, интервал между словами – один пробел^[20].

Соблюдение данных положений обеспечивает эргономичность при работе с текстом документа.

Электронные документы государственного органа, органа местного самоуправления должны создаваться в форматах, обеспечивающих аутентичность, достоверность, целостность и неизменность электронных документов, пригодность их для использования.

Программное обеспечение текстовых и табличных редакторов, используемых для создания, редактирования и сохранения документов, должно обеспечивать^[21]:

создание электронных текстовых документов, в том числе в форматах Open Document Format и Office Open XML (OOXML, DOCX);
открытие существующих электронных текстовых документов, в том числе в форматах Open Document Format и Office Open XML (OOXML, DOCX);
сохранение электронного текстового документа в форматах, поддерживаемых программным обеспечением, в том числе в форматах Open Document Format, Office Open XML (OOXML, DOCX) и Portable Document Format (PDF);
создание новых электронных табличных документов, в том числе в форматах Open Document Format и Office Open XML (OOXML, XLSX);
открытие существующих электронных табличных документов, в том числе в форматах Open Document Format и Office Open XML (OOXML, XLSX);
сохранение таблиц в форматах, поддерживаемых программным обеспечением, в том числе в форматах Open Document Format, Office Open XML (OOXML, XLSX) и Portable Document Format (PDF).

Программное обеспечение, используемое для создания электронных документов в формате Portable Document Format (PDF).

Файлы электронных документов и электронных копий документов, передаваемых посредством МЭДО, с внедренными графическими элементами регистрационных данных (даты документа и регистрационного номера документа) и отметок об электронной подписи должны иметь формат PDF/A-1^[22].

Электронные документы, создаваемые в государственном органе, состоят из контента (содержания) и метаданных^[23].

Обязательной составной частью метаданных являются данные, фиксируемые в электронной регистрационной карточке документа (далее – ЭРК).

3.3.4. Оформление реквизитов документов

Правилами делопроизводства (пункт 2.7.) установлено, что состав реквизитов документов, создаваемых в государственном органе, органе местного самоуправления, правила их оформления, размеры служебных полей на документе и требования к созданию документов устанавливаются инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления в соответствии с положениями ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Перечень реквизитов, используемых при подготовке документов, определен в разделе 4 стандарта:

01 – герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования); [Б]^[24]

02 – эмблема; [Б]

03 – товарный знак (знак обслуживания); [Б]^[25]

04 – код формы документа;

05 – наименование организации – автора документа; [Б]

06 – наименование структурного подразделения – автора документа;[Б]

07 – наименование должности лица – автора документа; [Б]

08 – справочные данные об организации; [Б]

09 – наименование вида документа; [Б]

10 – дата документа; [<]

11 – регистрационный номер документа; [<]

12 – ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа; [<]

13 – место составления (издания) документа; [Б]

14 – гриф ограничения доступа к документу;

15 – адресат;

16 – гриф утверждения документа;

17 – заголовок к тексту;

18 – текст документа;

19 – отметка о приложении;

20 – гриф согласования документа;

21 – виза;

22 – подпись;

23 – отметка об электронной подписи;

24 – печать;

25 – отметка об исполнителе;

26 – отметка о заверении копии;

27 – отметка о поступлении документа;

28 – резолюция;

29 – отметка о контроле;

30 – отметка о направлении документа в дело.

Документы, создаваемые федеральным органом исполнительной власти, имеют стабильный состав реквизитов, их расположение и оформление.

Состав реквизитов конкретного документа определяется его видом и назначением.

Кроме перечисленных реквизитов, при подготовке документов и в процессе работы с документами могут использоваться другие реквизиты, отметки, например: «Срочно», «Оперативно», «Подлежит возврату» и др.

При подготовке раздела Инструкции по делопроизводству, устанавливающего порядок оформления реквизитов документов, рекомендуется основываться на Правилах оформления реквизитов документов в государственных органах, органах местного самоуправления (Приложение № 3 к настоящим Методическим рекомендациям).

3.3.5. Процедура подготовки документа

В соответствии с пунктом 2.9 Правил делопроизводства проекты документов, подготовленных государственным органом, органом местного самоуправления, подлежат согласованию^[26]. Состав должностных лиц, согласующих проект документа, определяется структурным подразделением – исполнителем.

Согласование проекта документа в государственном органе, органе местного самоуправления оформляется грифом согласования (при внешнем согласовании) или визой (при внутреннем согласовании).

Гриф согласования оформляется в соответствии с пунктом 19, а виза – в соответствии с пунктом 20 приложения № 3 к настоящим Методическим рекомендациям.

Решение о согласовании проекта документа, созданного в государственном органе, органе местного самоуправления с другими государственными органами, органами местного самоуправления, организациями может быть оформлено письмом или отражено в протоколе заседания координационного или совещательного органа, в этом случае в грифе согласования указывается наименование государственного органа, органа местного самоуправления, координационного или совещательного органа согласовавшего проект документа, дата и регистрационный (исходящий) номер письма или дата и номер протокола.

При наличии нескольких согласующих инстанций при внешнем и внутреннем согласовании отметки о согласовании (грифы согласования, визы) могут быть оформлены на листе согласования.

Согласование проектов документов может проводиться в электронном виде в СЭД. По завершении процедуры электронного согласования в случае, если документ имеет длительный срок хранения (свыше 10 лет) и подлежит подписанию (утверждению) и последующему хранению на бумажном носителе, лист согласования, распечатанный из СЭД, прилагается к документу и составляет его неотъемлемую часть. Лист согласования заверяется подписью работника Службы делопроизводства (делопроизводителя структурного подразделения-исполнителя), с указанием даты его формирования и наименования системы, в которой проводилось электронное согласование.

Подготовленные, окончательно оформленные и согласованные проекты документов подписываются (утверждаются) руководителем государственного органа или иным уполномоченным им должностным лицом. В установленных законодательством случаях подпись должностного лица на документе заверяется печатью государственного органа, органа местного самоуправления.

В соответствии с пунктом 2.10 Правил делопроизводства документы на бумажном носителе подписываются собственноручной подписью руководителя государственного органа, органа местного самоуправления или иного уполномоченного должностного лица. Собственноручная подпись должностного лица на документе оформляется в соответствии с пунктом 21 приложения № 3 к настоящим Методическим рекомендациям.

Электронные документы подписываются электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 11 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации^[27].

В соответствии с пунктом 2.11 Правил делопроизводства на документах, получающих юридическую силу в результате утверждения, оформляется гриф утверждения. Утверждению подлежат нормативные правовые акты (правила, положения, инструкции, регламенты и др.), внутренние нормативные акты государственного органа, органа местного самоуправления, а также документы длительного действия (планы, программы, отчеты о их выполнении и некоторые другие документы). Документы утверждаются правовым актом (постановлением, указом, приказом, распоряжением) или непосредственно руководителем государственного органа, органа местного самоуправления или иным уполномоченным им должностным лицом посредством проставления собственноручной подписи в грифе утверждения.

Гриф утверждения оформляется в соответствии с пунктом 15 приложения № 3 к настоящим Методическим рекомендациям.

Примерный перечень утверждаемых документов приведен в приложении № 4 к Методическим рекомендациям.

В соответствии с пунктом 2.12 Правил делопроизводства в необходимых случаях собственноручная подпись руководителя государственного органа, органа местного самоуправления или иного уполномоченного им лица заверяется печатью государственного органа с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации или герба (геральдического знака) субъекта Российской Федерации или герба (геральдического знака) органа местного самоуправления). Примерный перечень документов, заверяемых печатью государственного органа, органа местного самоуправления приведен в приложении № 5 к настоящим Методическим рекомендациям.

3.3.6. Состав документов, образующихся в деятельности
государственного органа, органа местного самоуправления

Пунктом 2.13 Правил делопроизводства установлено, что особенности подготовки отдельных видов документов устанавливаются инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления. Инструкцией по делопроизводству должен быть определен порядок подготовки проектов законодательных и иных нормативных правовых актов, в соответствии с полномочиями государственного органа, органа местного самоуправления, определенными положением о нем, а также порядок подготовки организационно-распорядительных документов, создаваемых в целях реализации полномочий государственного органа, органа местного самоуправления и должностных лиц.

В целях регулирования деятельности государственного органа, органа местного самоуправления, организации выполнения государственных (муниципальных) функций и предоставления государственных (муниципальных) услуг, управления государственным (муниципальным) имуществом и решения иных задач, установленных федеральными законами (законами субъекта Российской Федерации) и иными нормативными правовыми актами, определяющими деятельность государственного органа, органа местного самоуправления государственный орган, орган местного самоуправления в пределах своей компетенции издает:

правовые акты в форме постановлений, решений, приказов, правил, положений, инструкций, регламентов, административных регламентов, должностных регламентов, порядков и др.;
индивидуальные правовые акты (распорядительные документы) в форме приказов, распоряжений;
локальные нормативные акты, издаваемые в форме положений, правил, инструкций, регламентов, порядков и других документов;
протоколы заседаний (координационных, совещательных, методических, экспертных и других органов);
информационно-аналитические документы в форме актов, аналитических и информационных справок, докладных и служебных записок, деловой (служебной) переписки и др.

В зависимости от конкретных задач управления в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления создаются другие виды документов: планы, прогнозы, программы, отчеты и др.

В установленных законодательством случаях государственный орган, орган местного самоуправления может издавать документы совместно с другими органами власти по вопросам, представляющим взаимный интерес и входящим в компетенцию обеих сторон. Такие акты оформляются и публикуются как единый документ (приказ, протокол, положение, деловое письмо и др.).

3.3.7. Подготовка проектов законодательных и иных нормативных правовых актов

Система правовых актов, издаваемых (принимаемых) федеральными государственными органами, государственными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, в соответствии с предоставленными им полномочиями, включает в себя законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальные правовые акты.

Правовые акты государственных органов, органов местного самоуправления издаются в форме нормативных правовых актов^[28] и индивидуальных правовых актов, правовые акты органов местного самоуправления издаются в форме муниципальных нормативных правовых актов и муниципальных правовых актов^[29].

К нормативному правовому акту предъявляются следующие требования:

1) принятие (издание) акта государственным органом, органом местного самоуправления в пределах его компетенции;

2) принятие (издание) акта в порядке и по форме, установленными законодательством;

3) обеспеченность реализации правовых предписаний акта;

4) согласованность акта с другими нормативными правовыми актами;

5) согласованность правовых норм одного и того же акта между собой;

6) соответствие акта установленным правилам юридической техники.

Нормативными правовыми актами могут быть утверждены программы, правила, положения, инструкции, регламенты, а также иные документы, являющиеся приложениями к нормативному правовому акту и его неотъемлемыми составными частями и обладающие равной с ним юридической силой.

Порядок подготовки, принятия, опубликования, вступления в силу, действия, изменения, признания утратившими силу и отмены нормативных правовых актов регулируется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; конституциями (уставами), законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации; уставами муниципальных образований и иными муниципальными нормативными актами.

Подготовка и оформление проектов законодательных актов Российской Федерации, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации осуществляется государственными органами, органами местного самоуправления, имеющими соответствующие полномочия, в порядке, установленном актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации.

При составлении раздела Инструкции по делопроизводству, устанавливающего порядок подготовки нормативных правовых актов, учитываются положения следующих нормативных актов и методических документов:

Федеральный закон от 14 июня 1994 г. № 5-ФЗ «О порядке опубликования и вступления в силу федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов палат Федерального Собрания» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 8, ст. 801; 2019, № 18, ст. 2207);
Указ Президента Российской Федерации от 2 мая 1996 г. № 638 «О порядке подготовки проектов указов, распоряжений Президента Российской Федерации, предусматривающих принятие постановлений, распоряжений Правительства Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 19, ст. 2257);
Указ Президента Российской Федерации от 23 мая 1996 г. № 763 «О порядке опубликования и вступления в силу актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 22, ст. 2663; 2017, № 23, ст. 3310);
постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. № 1009 «Об утверждении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 33, ст. 3895; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 14 октября 2020 г.);
постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 2001 г. № 576 «Об утверждении Основных требований к концепции и разработке проектов федеральных законов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 32, ст. 3335; 2015, № 12, ст. 1758);
постановление Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2009 г. № 389 «О мерах по совершенствованию законопроектной деятельности Правительства Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 19, ст. 2346; 2020, № 36, ст. 5618);
постановление Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2010 г. № 96 «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 10, ст. 1084; 2017, № 29, ст. 4374);
приказ Министерства юстиции Российской Федерации и Института законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации от 10 января 2001 г. № 3/51 «Об утверждении методических правил по организации законопроектной работы федеральных органов исполнительной власти» (не нуждается в государственной регистрации, письмо Минюста России от 1 февраля 2010 г. № 07-07-86-2001; текст приказа опубликован не был);
приказ Министерства юстиции Российской Федерации от 23 апреля 2020 г. № 105 «Об утверждении Разъяснений о применении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации» (зарегистрирован Минюстом России 27 апреля 2020 г., регистрационный № 58222); Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 27 апреля 2020 г.);
Методические рекомендации по юридико-техническому оформлению законопроектов (направлены письмом Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации от 18 ноября 2003 г. № вн2-18/490).

При подготовке документов и проектов актов, представляемых Президенту Российской Федерации и в Правительство Российской Федерации, учитываются требования, установленные соответствующими инструкциями по делопроизводству в Администрации Президента Российской Федерации и в Аппарате Правительства Российской Федерации^[30].

Правила подготовки и представления в Правительство Российской Федерации законопроектов, подготовки проектов актов Президента Российской Федерации, проектов актов Правительства Российской Федерации представлены в приложениях № 6–8 к настоящим Методическим рекомендациям.

Государственные органы, органы местного самоуправления, их должностные лица разрабатывают и принимают нормативные правовые акты в пределах своей компетенции.

Государственный орган, орган местного самоуправления имеет право на издание нормативных правовых актов только определенных видов (указ, постановление, приказ и др.), закрепленное в Конституции Российской Федерации, федеральном законе, законе субъекта Российской Федерации, нормативном правовом акте органа местного самоуправления, ином нормативном правовом акте и только по тем вопросам, регулирование которых входит, соответственно, в компетенцию государственного органа, органа местного самоуправления.

Проект нормативного правового акта (далее – проект акта, проект) может быть разработан как:

новый нормативный правовой акт;
изменение нормативного правового акта.

Проект нормативного правового акта подлежит согласованию с заинтересованными органами (организациями), если такое согласование предусмотрено законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления.

Согласование проекта нормативного правового акта проводится одним из следующих способов:

1) выражение в письменной форме согласия либо несогласия органа (организации) с соответствующим проектом нормативного правового акта с обоснованием имеющихся замечаний и предложений;

2) визирование руководителем органа (организации) проекта нормативного правового акта (при наличии замечаний и предложений – их обоснование с приложением предлагаемой редакции проекта нормативного акта или его отдельных положений).

Согласование проекта нормативного правового акта производится в сроки, установленные, соответственно, законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными нормативными правовыми актами.

Нормативный правовой акт должен содержать:

1) указание на форму (вид) акта;

2) наименование (заголовок), в краткой форме обозначающее предмет регулирования;

3) подпись лица (наименование должности, инициалы и фамилия), официально уполномоченного подписывать соответствующий нормативный правовой акт;

4) дату, место принятия (издания) и номер акта.

В случае необходимости в нормативный правовой акт может включаться преамбула (введение), определяющая его цели и задачи.

Самостоятельные правовые предписания в преамбулу (введение) не включаются.

Преамбула (введение) не формирует предмета регулирования акта и не нумеруется.

Основная часть текста законопроекта может подразделяться на части, разделы, подразделы, главы, параграфы, статьи. Статья может подразделяться на части, имеющие порядковые номера или не имеющие таковых. В частях статьи могут содержаться пункты и подпункты, которые имеют буквенную или цифровую нумерацию и абзацы. В необходимых случаях статья может иметь наименование.

В иных нормативных правовых актах правовые предписания излагаются в виде пунктов. Пункты могут подразделяться на подпункты.

Статьи (пункты) близкого содержания значительных по объему нормативных правовых актов могут объединяться в главы. В необходимых случаях главы могут объединяться в разделы.

Термины употребляются в нормативном правовом акте в одном значении в соответствии с общепринятой терминологией.

В нормативном правовом акте наименования государственных органов, органов местного самоуправления, организаций указываются в соответствии с их официальными наименованиями, предусмотренными законодательством, уставами, положениями, иными учредительными документами, решениями о создании, переименовании и другими правовыми актами.

Ссылки в структурных единицах нормативного правового акта на другие его структурные единицы, а также на иные правовые акты, их структурные единицы применяются в случаях, когда необходимо показать взаимную связь правовых предписаний либо избежать повторений.

Не допускаются отсылки к норме, которая в свою очередь отсылает к другой норме.

Ссылки в нормативных правовых актах на недействующие правовые акты не допускаются.

Внесение изменений в нормативный правовой акт, признание нормативного правового акта утратившим силу, его отмена производятся в порядке, установленном для принятия самого нормативного правового акта.

Федеральные министерства, осуществляя функции по нормативно-правовому регулированию в установленных сферах деятельности, издают нормативные правовые акты. Виды принимаемых федеральным министерством актов устанавливаются федеральным законодательством.

Федеральная служба и федеральное агентство не вправе осуществлять в установленной сфере деятельности нормативно-правовое регулирование, кроме случаев, устанавливаемых указами Президента Российской Федерации или постановлениями Правительства Российской Федерации.

Нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти издаются на основе и во исполнение федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, а также по инициативе федеральных органов исполнительной власти в пределах их компетенции.

Подготовка нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти осуществляется в соответствии с Правилами подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации (далее – Правила подготовки нормативных правовых актов), утвержденными Правительством Российской Федерации^[31] и с учетом Разъяснений о применении Правил, утвержденных Министерством юстиции Российской Федерации^[32].

Федеральные органы исполнительной власти, в соответствии с пунктом 2 Правил подготовки нормативных правовых актов, в пределах своих полномочий издают нормативные правовые акты в виде постановлений, приказов, правил, инструкций и положений.

На практике нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти издаются в виде правил, инструкций, положений, регламентов, административных регламентов, утверждаемых приказами федерального органа исполнительной власти.

Структурные подразделения и территориальные органы федеральных органов исполнительной власти в субъектах Российской Федерации не вправе издавать нормативные правовые акты.

В соответствии с пунктом 3 Правил подготовки нормативных правовых актов нормативный правовой акт может быть издан совместно несколькими федеральными органами исполнительной власти или одним из них по согласованию с другими.

Проект нормативного правового акта и нормативный правовой акт создаются на бумажном носителе или в форме электронных документов, за исключением случаев, когда проект нормативного правового акта и нормативный правовой акт содержат сведения, составляющие государственную тайну.

Проект нормативного правового акта подлежит согласованию с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти, если такое согласование является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также если проект нормативного правового акта содержит положения межотраслевого значения или предусматривает совместную деятельность федеральных органов исполнительной власти.

Проект нормативного правового акта подлежит обязательному предварительному обсуждению на заседаниях общественных советов при федеральных органах исполнительной власти (при наличии указанных советов) в случаях, установленных постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении состава нормативных правовых актов и иных документов, включая программные, разрабатываемых федеральными органами исполнительной власти, которые не могут быть приняты без предварительного обсуждения на заседаниях общественных советов при этих федеральных органах исполнительной власти»^[33].

Нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти, затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, устанавливающие правовой статус организаций или имеющие межведомственный характер, подлежат государственной регистрации, опубликованию и вступают в силу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации^[34].

Требования к документам, используемым при предоставлении государственных и муниципальных услуг, устанавливаются в административных регламентах, разрабатываемых на основе Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и соответствующих правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации^[35].

Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации издаются по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, а также вне пределов ведения Российской Федерации и полномочий Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.

Система нормативных правовых актов органов государственной власти, субъекта Российской Федерации устанавливается в конституции (уставе) субъекта Российской Федерации в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»^[36].

Законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации принимают конституции (республики) и уставы (края, области, города федерального значения, автономная область, автономные округа), а также законы субъекта Российской Федерации.

Высшее должностное лицо субъекта Российской Федерации (руководитель высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) издает указы (постановления) и распоряжения.

Субъекты Российской Федерации вправе принимать законы о правовых актах, в которых определяются виды нормативных правовых актов, устанавливаются общие требования к их подготовке, оформлению, принятию, опубликованию и вступлению в силу.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 29 ноября 2000 г. № 904 «Об утверждении Положения о порядке ведения федерального регистра нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации» конституции (уставы), законы и иные нормативные правовые акты органов законодательной (представительной) власти субъектов Российской Федерации, нормативные правовые акты высших должностных лиц субъектов Российской Федерации (руководителей высших органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации (государственных советов, правительств, кабинетов министров, администраций, мэрий, министерств и иных органов), затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, устанавливающие правовой статус организаций или имеющие межведомственный характер, включаются в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, ведение которого осуществляется Министерством юстиции Российской Федерации.

Заключения Министерства юстиции Российской Федерации по результатам правовой и антикоррупционной экспертиз указанных актов включаются в федеральный регистр в качестве дополнительных сведений.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» органы местного самоуправления издают муниципальные правовые акты. В систему муниципальных правовых актов входят^[37]:

1) устав муниципального образования;

2) правовые акты, принятые на местном референдуме (сходе граждан), нормативные и иные правовые акты представительного органа муниципального образования;

3) правовые акты главы муниципального образования, постановления и распоряжения главы местной администрации, иных органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления, предусмотренных уставом муниципального образования;

4) глава муниципального образования в пределах своих полномочий, установленных уставом муниципального образования и решениями представительного органа муниципального образования, издает постановления и распоряжения по вопросам организации деятельности представительного органа муниципального образования в случае, если глава муниципального образования является председателем представительного органа муниципального образования; в случае, если глава муниципального образования является главой местной администрации, он издает постановления по вопросам местного значения и вопросам, связанным с осуществлением отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, а также распоряжения по вопросам организации работы местной администрации.

5) председатель представительного органа муниципального образования издает постановления и распоряжения по вопросам организации деятельности представительного органа муниципального образования.

Иные должностные лица местного самоуправления издают распоряжения и приказы по вопросам, отнесенным к их полномочиям уставом муниципального образования.

При подготовке нормативных правовых актов в государственных органах субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления учитываются требования, установленные законодательством субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В разделе Инструкции по делопроизводству, устанавливающим порядок подготовки нормативных правовых актов, раскрывается:

порядок оформления проекта акта;
состав документов, сопровождающих проект, и приложения к нему;
порядок подготовки и оформления сопроводительных документов;
процедура согласования проекта;
порядок принятия акта (подписания, утверждения) или порядок представления проекта акта в вышестоящий исполнительный орган или представительный орган.

Государственные органы, органы местного самоуправления вправе разрабатывать и утверждать отдельные нормативные документы (правила, положения), устанавливающие порядок подготовки нормативных правовых актов (муниципальных правовых актов), включая правила их оформления, согласования, принятия (утверждения), опубликования.

3.3.8. Подготовка индивидуальных правовых актов (распорядительных документов)
государственного органа, органа местного самоуправления

В целях регулирования деятельности государственного органа, органа местного самоуправления, организации выполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, управления государственным (муниципальным) имуществом и решения иных задач, установленных законодательством Российской Федерации, государственные органы, органы местного самоуправления, должностные лица в пределах своей компетенции издают правовые акты в форме правил, положений, инструкций, регламентов, порядков и др., а также индивидуальные правовые акты в форме указов, постановлений, решений, приказов, распоряжений (далее – распорядительные документы).

Распорядительные документы издаются по вопросам основной деятельности и административно-хозяйственным вопросам^[38]:

назначения, перемещения или освобождения от должности, командирования, награждения орденами и медалями, присвоения почетного или воинского звания, премирования, назначения персональной пенсии, закрепления жилых и нежилых помещений и предоставления льгот и преимуществ конкретным лицам и др.;
действие которых исчерпывается однократным применением;
оперативно-распорядительного характера (разовые поручения);
созыва совещаний, конференций, съездов и др.;
сооружения памятников, бюстов, монументов;
строительства и реконструкции конкретных зданий, сооружений предприятий и пуске их в эксплуатацию;
выделения материалов, машин, оборудования, товаров, изделий; о выделении и разрешении расходовать денежные средства на проведение конкретных мероприятий;
отсрочки погашения задолженности по ссудам;
отвода земель отдельным предприятиям, учреждениям, организациям.
о внесении правовых актов и их проектов на рассмотрение и утверждение;
направленные на организацию исполнения ранее установленного порядка и не содержащие норм (в том числе акты, содержание которых сводится к извещению об актах других органов);
технического характера (тарифно-квалификационные справочники, формы статистического наблюдения и др.), если они не содержат правовых норм;
рекомендательного характера;
хозяйственно-распорядительного характера.

Проекты распорядительных документов готовят и вносят подразделения государственного органа, местного самоуправления в плановом порядке либо на основании поручений руководителя государственного органа, местного самоуправления либо иного уполномоченного должностного лица.

Обеспечение качественной подготовки проектов распорядительных документов по основной деятельности государственного органа, органа местного самоуправления^[39] и их согласование с заинтересованными сторонами возлагается на руководителей подразделений, которые готовят и вносят проект.

Контроль за правильностью оформления проектов распорядительных документов осуществляет Служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления.

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется изложить следующие положения:

виды распорядительных документов, их назначение в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок подготовки проектов распорядительных документов государственного органа, органа местного самоуправления (функции структурного подразделения-исполнителя в подготовке проекта, порядок взаимодействия структурных подразделений (должностных лиц) в процессе подготовки проекта, если исполнителей несколько, – ответственность подразделения-исполнителя (должностного лица) за подготовку проекта приказа (распоряжения);
порядок оформления проекта распорядительного документа: состав реквизитов, оформление заголовка к тексту документа, требования к структуре и изложению текста, оформление приложений к проекту распорядительного документа и др.;
процедуру согласования (визирования) проекта распорядительного документа с указанием обязательных инстанций согласования и установления сроков согласования проекта должностными лицами и иными работниками государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок представления проекта на подпись, подписание распорядительного документа;
опубликование (размещение) распорядительного документа в СЭД или иной информационной системе, доведение распорядительного документа до исполнителей;
порядок внесения изменений в ранее изданный распорядительный документ.

3.3.9. Положения, правила, инструкции

Инструкция по делопроизводству может содержать следующие положения, определяющие порядок подготовки локальных нормативных актов (далее – ЛНА), издаваемых в форме положений, правил, инструкций:

назначение ЛНА в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок подготовки ЛНА и порядок их оформления;
согласование ЛНА с заинтересованными структурными подразделениями и должностными лицами государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок утверждения ЛНА;
опубликование (размещение) ЛНА в СЭД или иной информационной системе, доведение ЛНА до исполнителей;
внесение изменений в ЛНА.

3.3.10. Протокол заседания (совещания)

Деятельность по совместной выработке решений на заседаниях, совещаниях, советах, сходах, собраниях и др. оформляется протоколами.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно определить:

виды протоколов, используемых в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок оформления протоколов (состав реквизитов, особенности построения текста, особенности записи решений, особых мнений, результатов голосования и др.);
сроки подготовки протокола;
порядок подписания протоколов;
опубликование (размещение) протокола заседания в СЭД или иной информационной системе (доведение протокола до исполнителей);
оформление выписки из протокола и др.

Порядок оформления протоколов заседаний приведен в приложении № 9 к настоящим Методическим рекомендациям.

3.3.11. Деловое (служебное) письмо

Деловое (служебное) письмо готовится в государственном органе, органе местного самоуправления как:

доклад о выполнении поручений Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации;
ответ на запрос федерального государственного органа;
ответ на запрос территориального органа федерального органа исполнительной власти в субъекте Российской Федерации;
ответ государственного органа субъекта Российской Федерации о выполнении поручения главы республики в составе Российской Федерации, руководителя края, области, автономной области и автономного округа в составе Российской Федерации;
ответ на запрос члена Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации;
ответ на парламентский запрос;
ответ на запрос депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутата представительного органа субъекта Российской Федерации;
ответ на обращение гражданина или организации;
ответ на запрос гражданина или организации о предоставлении информации о деятельности государственного органа;
сопроводительное письмо к проектам федеральных законов, проектам актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, проектам законов и иных нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации;
ответ на запрос иного государственного органа, организации;
запрос о предоставлении дополнительной информации в ходе исполнения государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги и др.;
инициативное письмо, направляемое в целях исполнения функций государственного органа, органа местного самоуправления, полномочий должностных лиц государственного органа, органа местного самоуправления;
в других случаях, требующих направления запроса (просьбы) о предоставлении информации (документов, сведений) или ответа на поступивший запрос (просьбу).

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется установить:

порядок оформления деловых (служебных) писем, в том числе на должностных бланках;
требования к текстам деловых (служебных) писем, особенности составления инициативных писем, писем-ответов, ответов на обращения граждан и организаций, поступающих в государственный орган, орган местного самоуправления;
процедуру согласования деловых (служебных) писем;
особенности составления и оформления совместных писем;
особенности применения в деятельности государственного органа, органа местного самоуправления средств электросвязи, информационно-коммуникационных технологий для получения и отправки деловых (служебных) писем и других документов.

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется установить состав реквизитов, используемых при оформлении деловых (служебных) писем:

адресат;
дата документа;
регистрационный номер документа;
ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа;
заголовок к тексту;
текст документа;
отметка о наличии приложений;
виза;
подпись;
отметка об электронной подписи (в случае подготовки и отправки делового (служебного) письма в форме электронного документа);
отметка об исполнителе.

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется отметить, что:

деловые (служебные) письма печатаются на бланках установленной формы (раздел 3.3.2 Методических рекомендаций); служебные письма, подписываемые руководителями двух и более федеральных органов исполнительной власти, оформляются на стандартном листе бумаги формата A4, при этом наименования органов власти – авторов документа – указываются в реквизите «Подпись»;
сроки подготовки ответных писем устанавливаются нормативными правовыми актами или в резолюциях (поручениях) должностных лиц государственного органа, органа местного самоуправления, сроки подготовки инициативных писем определяются руководителями структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления;
тексты ответных писем должны точно соответствовать данным поручениям, поступившим запросам, указаниям по исполнению документов;

в деловых (служебных) письмах используется реквизит «Заголовок к тексту», отвечающий на вопрос «О чем?» и формулирующий в краткой форме тему письма;
в деловых (служебных) письмах используются фразы этикетного характера «Уважаемый…!» – в начале письма, над текстом и «С уважением,» в заключительной части письма, над подписью; этикетные фразы печатаются исполнителем при подготовке проекта письма;
деловые (служебные) письма излагаются:
- от 1-го лица множественного числа («Просим предоставить информацию…», «Направляем на заключение проект…» и др.);
- от 3-го лица единственного числа («Министерство не считает возможным…», «Федеральное архивное агентство предлагает рассмотреть возможность…»);
- от 1-го лица единственного числа, если деловое (служебное) письмо оформлено на должностном бланке («Прошу Вас представить сведения о…», «Считаю возможным принять участие в…»);
деловые (служебные) письма в установленном Инструкцией по делопроизводству порядке проходят процедуру согласования (визирования) заинтересованными должностными лицами государственного органа, органа местного самоуправления;
деловые (служебные) письма подписываются руководителем государственного органа, его заместителями, иными уполномоченными должностными лицами в соответствии с распределением обязанностей, установленным правовым актом государственного органа, органа местного самоуправления;
в случае исполнения обязанностей временно отсутствующего руководителя деловые (служебные) письма изготавливаются на бланках временно отсутствующих должностных лиц; в реквизите «Подпись» в этом случае указывается статус должностного лица, подписывающего документ, в соответствии с приказом об исполнении обязанностей, например: «И.о. министра» или «Исполняющий обязанности министра»;
в установленных законодательством случаях деловые (служебные) письма заверяются печатью государственного органа, органа местного самоуправления, а в письмах, содержащих служебную информацию ограниченного распространения, проставляется реквизит «Гриф ограничения доступа к документу», который может дополняться номером экземпляра.

3.3.12. Записка (аналитическая, докладная, служебная, объяснительная)

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется определить:

виды записок, создаваемых в государственном органе, органе местного самоуправления и используемых для информационного обмена между структурными подразделениями, должностными лицами, работниками;
порядок составления записок (на бумажном носителе и/или в электронном виде);
реквизиты записок различных видов и их оформление;
структуру текста аналитической (докладной, служебной, объяснительной) записки;
реквизиты докладной (аналитической, служебной, объяснительной) записки:
наименование структурного подразделения – автора документа;
вид документа;
дата документа;
регистрационный номер;
заголовок к тексту (при необходимости);
адресат (должностное лицо (лица) государственного органа, органа местного самоуправления);
подпись;
отметка об исполнителе (при необходимости).

3.4. Организация документооборота

3.4.1. Принципы организации документооборота

В соответствии с пунктом 3.1 Правил делопроизводства в процессе документооборота обеспечивается:

прием и первичная обработка входящих документов;
предварительное рассмотрение входящих документов;
регистрация входящих, исходящих и внутренних документов;
рассмотрение документов руководством;
доведение документов до исполнителей;
подготовка проектов документов;
согласование проектов документов;
подписание проектов документов;
определение места хранения документа (копии документа) и включение документа (копии документа) в дело;
обработка и отправка исходящих документов.

При установлении требований к организации документооборота в государственном органе, органе местного самоуправления следует исходить из следующих принципов:

централизации операций по приему и отправке документов;
распределения документов на документопотоки, имеющие одинаковый маршрут (маршрутизация документов);
организации предварительного рассмотрения поступающих документов;
исключения возвратных движений документа, не обусловленных деловой необходимостью;
однократности регистрации документов;
устранения необоснованных согласований проектов документов;
регламентации операций по обработке, рассмотрению и согласованию документов.

Документооборот государственного органа, органа местного самоуправления осуществляется с использованием СЭД и иных информационных систем, обеспечивающих работу с отдельными комплексами документов.

В соответствии с пунктом 3.2 Правил делопроизводства информационные системы государственного органа, органа местного самоуправления, обеспечивающие работу с отдельными комплексами документов, должны быть интегрированы с СЭД в целях реализации функции отбора документов временных (свыше 10 лет) и постоянного сроков хранения для передачи на хранение в архив государственного органа, органа местного самоуправления и выделения к уничтожению документов, сроки хранения которых истекли.

В соответствии с пунктом 3.3 Правил делопроизводства Служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления, делопроизводители структурных подразделений, а также работники государственного органа, органа местного самоуправления в соответствии с предоставленными им правами обеспечивают включение в СЭД документов (проектов документов), сведений о документах (проектах документов), сведений о рассмотрении и результатах исполнения документов и результатах исполнения (заполнение полей ЭРК).

В документообороте государственного органа, органа местного самоуправления в соответствии с особенностями технологической обработки документов выделяются документопотоки: поступающая документация (входящая); отправляемая документация (исходящая); внутренняя документация. В составе входящей и исходящей документации могут выделяться:

документы, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, высших судов (Конституционного, Верховного), Счетной палаты Российской Федерации, Центрального банка Российской Федерации и других федеральных органов государственной власти и иных федеральных государственных органов;
документы органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления;
документы территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в субъектах Российской Федерации (при их наличии);
парламентские запросы, запросы депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации и сенаторов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов законодательных органов субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления;
обращения граждан и организаций;
запросы граждан, организаций о предоставлении информации о деятельности государственного органа и/или о предоставлении государственных услуг и ответы на них;
документы государственных и негосударственных организаций;
документы общественных и религиозных организаций;
документы из правительственных и неправительственных организаций зарубежных стран и другие группы документов.

Организация движения документов и доступа к документам в условиях электронного документооборота осуществляется в соответствии с распределением документов на документопотоки, имеющие одинаковый маршрут (маршрутизация документов) и особенностями обработки документов с применением СЭД. Маршруты документопотоков должны быть оптимальными по затратам времени, не должны допускать дублирующих операций и возвратных движений, не обусловленных деловой необходимостью.

В соответствии с пунктом 3.7 Правил делопроизводства в государственном органе, органе местного самоуправления доставка и отправка документов осуществляются средствами почтовой, фельдъегерской, курьерской, иными видами специальной связи, факсимильной, телеграфной, телефонной, посредством электронной почты, СЭД, системы межведомственного электронного документооборота (далее – МЭДО), через сайт государственного органа, органа местного самоуправления, посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и/или региональный портал государственных и муниципальных услуг (далее – Портал государственных услуг).

Доставка и отправка электронных документов средствами МЭДО осуществляется в соответствии с Положением о системе межведомственного электронного документооборота и Правилами обмена документами в электронном виде при организации информационного взаимодействия^[40].

3.4.2. Прием и первичная обработка поступающих документов

В Инструкции по делопроизводству определяется структурное подразделение (подразделения), осуществляющее прием и обработку поступающей в государственный орган, орган местного самоуправления корреспонденции, последовательность и порядок операций, выполняемых в процессе обработки поступающей корреспонденции.

В данном разделе Инструкции по делопроизводству рекомендуется предусмотреть:

проверку правильности адресования поступивших документов и правильности доставки документов;
проверку целостности упаковки (конвертов и пакетов);
вскрытие упаковки (за исключением конвертов и пакетов с пометкой «Лично» и грифами ограничения доступа к документу, не относящихся к обращениям граждан, организаций);
проверку целостности входящих документов, включая приложения;
уничтожение конвертов и пакетов или упаковки (за исключением обращений граждан, организаций, судебных и иных документов без указания даты, а также в случаях, если документ поступил позже указанного в тексте документа срока исполнения (даты мероприятия) или при большом расхождении между датами подписания и получения документов);
сортировку документов на подлежащие и не подлежащие регистрации (в приложении к Инструкции по делопроизводству целесообразно привести перечень документов, не подлежащих регистрации)^[41]. Примерный перечень нерегистрируемых входящих документов приведен в приложении № 11 к настоящим Методическим рекомендациям;
передачу документов, требующих регистрации, на участок регистрации и сканирования документов;
выделение документов, адресованных в структурные подразделения государственного органа, органа местного самоуправления для передачи документов непосредственно в структурное подразделение, минуя руководство;
передачу документов, не требующих регистрации в структурные подразделения и должностным лицам;
сроки обработки документов и передачи их на участок регистрации или в структурные подразделения в случае поступления документов в рабочее и нерабочее время;
порядок действий в случае установления факта неправильной адресации документов, некомплектности документов, повреждения документа или конверта (пакета), наличия на конверте (пакете) грифа ограничения доступа к документу или пометок «Лично», «Срочно», «Оперативно» и др.

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется предусмотреть следующие положения:

ошибочно доставленные документы пересылаются по назначению или возвращаются отправителю;
документы, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления в рабочее время, проходят первичную обработку и передаются на регистрацию в день поступления или на следующий рабочий день;
при обнаружении повреждения входящего документа или его приложений, при отсутствии документа, его части или приложений к нему, а также при отсутствии подписи на входящем документе составляется акт в двух экземплярах (один экземпляр акта высылается отправителю, 2-й ‒ приобщается к входящему документу и передается на регистрацию и предварительное рассмотрение);
конверты, в которых поступили документы, уничтожаются (за исключением обращений граждан и иных документов, если только по конверту может быть установлен адрес отправителя и/или дата отправки, а также в случаях, если документ поступил позже указанного в тексте документа срока исполнения (даты мероприятия) или при большом расхождении между датами подписания и получения документов);
конверты (пакеты), имеющие отметку «Лично», грифы ограничения доступа к документам, содержащим сведения конфиденциального характера, не вскрываются и передаются:
с отметкой «Лично» – непосредственно адресату;
с грифами ограничения доступа – работнику Службы делопроизводства, в обязанности которого входит обработка документов, содержащих сведения конфиденциального характера;
документы, поступившие с отметками «Срочно», «Оперативно» и др., передаются на регистрацию незамедлительно;
информирование руководителя Службы делопроизводства при поступлении подозрительных почтовых отправлений.

В Инструкции по делопроизводству должно быть предусмотрено, что при поступлении документов из других государственных органов, органов местного самоуправления, организаций непосредственно в структурные подразделения, но требующие рассмотрения руководства, передаются для регистрации и предварительного рассмотрения в Службу делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления.

В соответствии с пунктом 3.15 Правил делопроизводства на всех поступивших документах, за исключением документов, поступивших в форме электронных документов, проставляется отметка о поступлении документа в государственный орган, орган местного самоуправления (см. пункт 26 Приложения № 3 к настоящим Методическим рекомендациям).

В соответствии с пунктом 3.16 Правил делопроизводства электронные документы, поступившие из других организаций и граждан по электронной почте, посредством СЭД, МЭДО, через сайт государственного органа, органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Портал государственных и муниципальных услуг, принимаются Службой делопроизводства или иным структурным подразделением, в обязанности которого входит организация работы с обращениями и запросами граждан и организаций о предоставлении информации о деятельности государственного органа, органа местного самоуправления, о предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

В соответствии с пунктом 3.17 Правил делопроизводства порядок информационного взаимодействия государственных органов, органов местного самоуправления посредством обмена документами в электронном виде, перечень видов которых утверждается Правительством Российской Федерации^[42], за исключением обмена электронными документами в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг, установлен Правилами обмена документами в электронном виде при организации информационного взаимодействия^[43] и Требованиями к организационно-техническому взаимодействию^[44].

В соответствии с пунктом 3.19 Правил делопроизводства Инструкцией по делопроизводству может быть предусмотрена распечатка электронных документов с последующей организацией работы с ними как с документами на бумажном носителе.

3.4.3. Предварительное рассмотрение документов

В Инструкции по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления следует предусмотреть проведение Службой делопроизводства предварительного рассмотрения документов в целях выделения из всего массива поступившей корреспонденции документов, требующих обязательного рассмотрения руководителем государственного органа, органа местного самоуправления, заместителями руководителя, иными должностными лицами при наличии у них соответствующих полномочий. Документы, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления по вопросам, не требующим рассмотрения руководством, направляются Службой делопроизводства непосредственно в структурные подразделения. Основанием для принятия решения в ходе предварительного рассмотрения является содержание документа, а не адресование документа соответствующему должностному лицу.

Результатом предварительного рассмотрения должно быть направление документа непосредственно тем должностным лицам, которые наделены полномочиями по их рассмотрению в соответствии с установленным в государственном органе, органе местного самоуправления распределением обязанностей между руководителем, его заместителями и иными должностными лицами.

В соответствии с пунктом 3.28 Правил делопроизводства состав документов, подлежащих предварительному рассмотрению в государственном органе, органе местного самоуправления, может быть конкретизирован в Инструкции по делопроизводству.

3.4.4. Регистрация поступающих документов

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется определить:

место и способ регистрации документов, поступающих в государственный орган, орган местного самоуправления (при смешанной форме организации делопроизводства должно быть определено, какие документы регистрируются в Службе делопроизводства, какие – в иных структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления);
сроки регистрации поступающих документов (в день поступления, на следующий рабочий день (в случае поступления документа в нерабочее время), незамедлительно (с отметками «Срочно», «Оперативно» и др.), в течение трех дней (обращения граждан и организаций, запросы граждан о предоставлении информации о деятельности государственного органа, органа местного самоуправления) и др.;
структуру регистрационного номера входящего документа и используемые для этого классификаторы (классификатор структурных подразделений, номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления, классификатор должностных лиц, классификатор видов документов, классификатор корреспондентов и др.);
реквизиты документа и другие сведения о документе, включаемые в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления^[45];
передачу документов на регистрацию только после их предварительного рассмотрения;
регистрацию документов независимо от способа их доставки;
регистрацию документов в пределах документопотоков, выделенных в государственном органе, органе местного самоуправления (см. раздел 3.4.1.);
проставление на поступающих документах отметки о поступлении с указанием даты поступления и входящего регистрационного номера документа;
внесение соответствующих сведений о документе в ЭРК документа в СЭД или регистрационно-учетную форму на бумажном носителе, присвоение поступившему документу регистрационного номера;
порядок оцифровки (сканирования) документов, поступивших в государственный орган, орган местного самоуправления на бумажном носителе, и порядок включения электронных документов и электронных копий документов в СЭД;
возможность использования штрихового кодирования документов в целях автоматизации присоединения электронной копии документа к ЭРК, а также для обеспечения быстрого поиска электронной копии документа в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления;
разработку в целях регистрации и учета документов в государственном органе, органе местного самоуправления классификаторов (справочников):
структурных подразделений;
видов документов;
должностных лиц;
корреспондентов;
предметно-тематического (вопросов деятельности);
указаний по исполнению документов;
исполнителей;
результатов исполнения документов и др.;
особенности регистрации электронных документов, поступивших по системе межведомственного электронного документооборота (далее – МЭДО), по системе межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ), в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления. При поступлении документов по МЭДО или СМЭВ следует учитывать требования, установленные уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в сфере межведомственного электронного документооборота^[46];
порядок регистрации документов на иностранных языках, поступивших в адрес государственного органа, органа местного самоуправления (в соответствии с пунктом 3.27 Правил делопроизводства документы на иностранных языках после их регистрации в Службе делопроизводства передаются в соответствующее подразделение или работнику государственного органа, органа местного самоуправления для перевода и последующей передачи на рассмотрение руководства; иная корреспонденция на иностранных языках передается по назначению непосредственно в структурные подразделения).

3.4.5. Порядок рассмотрения документов руководством
и доведения документов до исполнителей

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется определить порядок рассмотрения документов руководством государственного органа, органа местного самоуправления с учетом установленного распределения обязанностей между руководителем, его заместителями и иными должностными лицами и в соответствии с результатами предварительного рассмотрения документов в Службе делопроизводства, а также порядок доведения документов до исполнителей.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно установить, что:

документы передаются на рассмотрение руководителю и иным должностным лицам государственного органа, органа местного самоуправления только после регистрации (исключением могут быть только документы, требующие незамедлительного исполнения, а также нерегистрируемые документы, предназначенные руководителю государственного органа, органа местного самоуправления или иным должностным лицам);
после рассмотрения документов руководством, резолюции (поручения по документам) переносятся в ЭРК (в Инструкции по делопроизводству устанавливается, кем и каким образом эти сведения вносятся в ЭРК);
доступ к электронному документу (электронной копии документа) исполнители получают после вынесения резолюций (поручений по документу);
место хранения подлинника документа, если документ поступил на бумажном носителе (в Службе делопроизводства или в структурном подразделении, назначенном исполнителем (ответственным исполнителем) по документу);
передача документов между структурными подразделениями государственного органа, органа местного самоуправления осуществляется через Службу делопроизводства или с обязательным уведомлением Службы делопроизводства.

После принятия руководителем решения по исполнению документа, поступившего по МЭДО, для информирования организации-отправителя должно быть сформировано уведомление о принятии документа к исполнению, содержащее следующие данные^[47]:

а) дату/время формирования уведомления;

б) краткую информацию о поступившем документе, к которому относится уведомление;

в) информацию о пункте документа, принятом к исполнению (опционально);

г) информацию об авторе резолюции (руководителе, заместителе руководителя организации – участника МЭДО);

д) информацию о руководителе подразделения-исполнителя;

е) информацию об ответственном исполнителе (исполнителе).

Если в ходе исполнения полученного по МЭДО документа, меняется ответственный исполнитель (исполнитель), для информирования организации-отправителя Службой делопроизводства формируется уведомление об изменении хода исполнения, содержащее следующие данные:

а) дату/время формирования уведомления;

б) краткую информацию о поступившем документе, к которому относится уведомление;

в) информацию о пункте документа, по которому меняется ход исполнения (ответственный исполнитель);

г) информацию об изменении хода исполнения (информация об изменении ответственного исполнителя (исполнителя);

д) информацию о документе – основании изменения хода исполнения документа (ответственном исполнителе (исполнителе).

3.4.6. Организация работы с отправляемыми документами

В данном разделе инструкции определяются основные этапы прохождения проектов исходящих документов в процессе их подготовки, согласования и подписания (утверждения).

В Инструкции по делопроизводству целесообразно установить, что:

ответственность за составление и оформление документа в соответствии с правилами, установленными в государственном органе, органе местного самоуправления, а также согласование проекта документа с заинтересованными органами власти и организациями (внешнее согласование) и должностными лицами государственного органа, органа местного самоуправления (внутреннее согласование) возлагается на структурное подразделение – исполнитель документа;
проекты документов государственного органа, органа местного самоуправления готовятся в форме электронных документов или документов на бумажном носителе;
при подготовке электронных документов используются электронные шаблоны, документов на бумажном носителе – бланки установленной формы или бумага стандартного формата;
проекты документов государственного органа, органа местного самоуправления, подготовленные в форме электронных документов, включаются в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления;
до представления на подпись исполнитель проверяет правильность оформления документов, правильность адресования, наличие необходимых виз, приложений, при необходимости – справок, пояснительных записок, разъясняющих содержание подготовленных документов, при необходимости ‒ списка (листа, указателя) рассылки;
согласование проектов отправляемых документов может проводиться в СЭД или в форме визирования проекта исполнителем (руководителем подразделения или его заместителем), при необходимости работниками других структурных подразделений; визы на отправляемых документах проставляются на копии (визовом экземпляре) документа, на оборотной стороне последнего листа подлинника документа или на листе согласования (визирования);
для отправки документов, не имеющих адресной части, готовятся сопроводительные письма.

3.4.7. Регистрация отправляемых документов

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется определить место, способ, сроки регистрации отправляемых документов. При этом учитывается, что:

отправке адресатам подлежат документы, оформленные в соответствии с правилами, установленными Инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления, подписанные руководителем (заместителем руководителя) государственного органа, органа местного самоуправления или иным уполномоченным им должностным лицом, включенные и зарегистрированные в СЭД.
документы передаются на регистрацию в Службу делопроизводства или иное структурное подразделение, определенное в качестве места регистрации отправляемых документов;
Служба делопроизводства осуществляет проверку правильности оформления документов (в том числе наличие подписей, виз, правильность написания адресов, сверяет ссылку на регистрационный номер и дату поступившего документа, наличие отметки об исполнителе), комплектности документов (наличие указанных в исходящих документах приложений) и соответствия количества экземпляров документа списку рассылки; неправильно оформленные документы возвращаются исполнителю;
электронные документы, отправляемые по МЭДО, СМЭВ, электронной почте подписываются усиленной квалифицированной подписью;
регистрация отправляемых документов осуществляется в день их подписания (утверждения) или на следующий рабочий день;
при включении исходящего документа в СЭД сведения о документе фиксируются в ЭРК, к которой присоединяется электронная копия отправляемого документа;
если ЭРК была создана в СЭД при подготовке проекта документа, то при регистрации исходящего документа в нее добавляются сведения о регистрационном номере, дате регистрации и другие сведения об исходящем документе;
регистрация исходящих документов ведется в соответствии с выделяемыми документопотоками;
регистрационный номер документа и дата регистрации проставляются на подлиннике документа в реквизитах бланка и на копии, остающейся в деле организации;
копия документа на бумажном носителе с визами должностных лиц помещается в дело в соответствии с номенклатурой дел государственного органа, органа местного самоуправления;
электронные документы, электронные копии документов, подготовленных на бумажном носителе, помещаются в электронные дела в соответствии с номенклатурой дел государственного органа, органа местного самоуправления;
при необходимости хранения копии исходящего документа на бумажном носителе копия с визами и приложениями подшивается в дело в соответствии с номенклатурой дел государственного органа, органа местного самоуправления (входящий документ передается на хранение в дело вместе с документом-ответом, копия исходящего документа заверяется отметкой «Верно» и росписью работника, ответственного за отправку исходящей корреспонденции).

При регистрации документа, предназначенного для отправки по МЭДО, в СЭД отправителя должны формироваться сведения, установленные Требованиями к организационно-техническому взаимодействию^[48]:

а) регистрационный номер и дата регистрации документа;

б) элементы визуализации регистрационных данных документа (даты документа и регистрационного номера документа) и электронной подписи должностного лица, подписавшего документ (отметка об электронной подписи);

в) данные о местоположении элементов визуализации регистрационных данных и отметки об электронной подписи (координаты).

Инструкция по делопроизводству устанавливает структуру регистрационного номера исходящего документа и используемые для регистрации классификаторы.

3.4.8. Отправка документов

В Инструкции по делопроизводству предусматриваются сроки отправки документов, операции, выполняемые Службой делопроизводства при обработке отправляемых документов, особенности обработки документов в зависимости от вида связи, используемой для отправки документов. Устанавливается, что:

решение о способе доставки документа другим адресатам, а также о необходимости досылки адресату подлинника документа на бумажном носителе в случае отправки документа по электронной почте принимает подразделение-исполнитель в соответствии с порядком, установленным в государственном органе, органе местного самоуправления;
обработка корреспонденции для отправки почтовой связью осуществляется в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи^[49], при отправке иными видами связи – в соответствии с требованиями, предъявляемыми к соответствующим видам связи;
документы, не имеющие адресной части, принимаются на отправку с сопроводительными письмами (за исключением копий распорядительных документов, направляемых подведомственные организации);
неправильно оформленные документы и корреспонденция неслужебного характера к отправке не принимаются и возвращаются исполнителю;
документы, подлежащие отправке, должны обрабатываться и отправляться в день их подписания и регистрации или на следующий рабочий день (срочная корреспонденция отправляется в первую очередь);
документы, предназначенные для отправки дипломатической почтой, передаются в подразделение, отвечающее за работу с документами, содержащими государственную тайну;
отправляемая по почте корреспонденция проходит упаковку, адресование (при направлении документа более чем в 4 адреса – в соответствии с указателем рассылки, который составляется исполнителем документа), проставление стоимости почтовых услуг и передачу на отправку в отделение почтовой связи;
документы, направляемые почтовой связью в один адрес, выкладываются в один конверт;
на заказную корреспонденцию, на корреспонденцию, направляемую в адрес иностранных организаций, на документы с пометкой «Для служебного пользования» составляется список, который затем возвращается в Службу делопроизводства с подписью работников почтового отделения связи, курьера или иного лица, обеспечивающего отправку документов.

Отправка документов по МЭДО должна осуществляется в соответствии с Требованиями к организационно-техническому взаимодействию^[50]. Для отправки документа по МЭДО должны быть сформированы:

а) графические элементы визуализации регистрационных данных (даты документа и регистрационного номера документа) и отметки об электронной подписи должностного лица, подписавшего документ, а также данные об их местоположении (в случае, если они не были сформированы при регистрации документа);

б) транспортный контейнер для передачи электронного документа.

Перед отправкой документа по МЭДО должны быть проверены комплектность транспортного контейнера и действительность электронных подписей, входящих в его состав.

3.4.9. Регистрация и прохождение внутренних документов

В Инструкции по делопроизводству определяются особенности документооборота внутренних документов. Прохождение внутренних документов на этапах их подготовки и оформления соответствует прохождению отправляемых документов, а на этапе исполнения – поступающих документов.

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется предусмотреть:

процедуру прохождения проектов приказов государственного органа, органа местного самоуправления по основной деятельности и по личному составу, основные инстанции визирования приказов, место регистрации приказов, порядок регистрации и место хранения подлинников приказов, порядок опубликования приказов (размещения в СЭД или иной информационной системе), при необходимости – рассылки копий приказов в структурные подразделения, заинтересованным лицам, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, другим организациям;
организацию протокольной работы (сроки подготовки протоколов заседаний и совещаний, место регистрации протоколов, порядок регистрации протоколов, место хранения подлинников протоколов, способ доведения принятых решений до сведения заинтересованных лиц и исполнителей);
место и способ регистрации внутренних информационно-справочных документов (докладных, служебных, аналитических записок, справок и др.), в том числе, создаваемых в форме электронных документов, порядок передачи документов между структурными подразделениями государственных органов, органов местного самоуправления.

3.4.10. Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции

В Инструкции по делопроизводству определяются:

структурные подразделения государственного органа, органа местного самоуправления, осуществляющие работу с поступающей иностранной корреспонденцией и документами, направляемым зарубежным корреспондентам;
порядок обработки поступающей и отправляемой иностранной корреспонденции (структурное подразделение, обеспечивающее регистрацию иностранной корреспонденции, подготовка аннотации на поступившие документы, порядок передачи документов, поступивших на имя руководителя, его заместителей, в адрес структурных подразделений; место хранения подлинников документов, поступивших от зарубежных корреспондентов, порядок их хранения; порядок прохождения документов, отправляемых в адрес иностранных организаций и граждан, место регистрации и особенности регистрации таких документов, количество экземпляров документа, язык документа, особенности оформления документов).

3.4.11. Учет и анализ объемов документооборота

В Инструкции по делопроизводству рекомендуется предусмотреть положения о проведении работы по учету и анализу документооборота в государственном органе, органе местного самоуправления.

Учет и анализ объемов документооборота, состава и структуры документопотоков ведется в целях:

совершенствования организации работы с документами;
принятия решений о приобретении средств компьютерной техники и оргтехники;
расчета оптимальной численности работников, занятых в делопроизводстве;
нормирования труда;
повышения исполнительской дисциплины.

Данные о количестве документов обобщаются, анализируются Службой делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления и представляются руководству государственного органа, органа местного самоуправления в виде справок (сводок, отчетов) статистического и аналитического характера.

Учет количества документов (поступающих, отправляемых, внутренних) проводится по регистрационным данным в местах регистрации документов, в том числе по учетным данным СЭД.

За единицу учета количества документов принимается экземпляр документа (подлинник или копия, если это единственный экземпляр документа).

В целях оценки трудозатрат делопроизводственного персонала, нормирования труда в государственном органе, органе местного самоуправления может вестись учет копий документов (копий документов на бумажном носителе, электронных копий документов (указов, постановлений, решений, приказов, распоряжений, протоколов, иных документов), рассылаемых в структурные подразделения государственного органа, органа местного самоуправления, должностным лицам, в подведомственные органы и организации.

При учете исходящих документов сопроводительное письмо и прилагаемые к нему документы принимаются за один документ.

3.5. Управление документами в системе электронного документооборота

Раздел V Правил делопроизводства устанавливает основные положения об управлении документами в СЭД и определяет состав включаемых в СЭД сведений о входящих документах, исходящих документах, внутренних документах, обращениях граждан.

В Инструкцию по делопроизводству целесообразно включить положения о том, что:

доступ к работе в СЭД государственного органа должны иметь только зарегистрированные пользователи с обязательной процедурой идентификации и аутентификации;

включение документов в СЭД осуществляется посредством заполнения полей ЭРК, оцифровки (сканирования) документа, если он создан на бумажном носителе, присоединения электронной копии документа к ЭРК, размещения документа в СЭД в соответствии с ее классификационной схемой;

в процессе жизненного цикла документа (создание проекта документа, включение созданного или полученного документа в СЭД, рассмотрение документа и вынесение резолюций (поручений) по документу, согласование проекта документа и др.) формируются сведения о документе, включаемые в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления;

включение сведений о документе (входящем, исходящем, внутреннем) и о процессах управления документами осуществляется посредством заполнения полей ЭРК СЭД.

Включение установленного набора сведений о документах в СЭД позволяет формировать в СЭД государственных органов, органов местного самоуправления сопоставимые наборы метаданных о документах, независимо от того, в какую СЭД включены документы и какие технологии используются для управления документами.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно установить, какие сведения и на каком этапе жизненного цикла документа включаются в ЭРК (регистрация, рассмотрение документа руководством, этапе согласования, подписания или ином) и в какой форме.

Пунктами 4.4.–4.7. Правил делопроизводства определен состав сведений, включаемых в СЭД в процессе жизненного цикла документа.

Пунктом 4.4. Правил делопроизводства установлено, что в ЭРК СЭД вносятся следующие сведения о поступившем документе:

1) наименование государственного органа, органа местного самоуправления, организации (корреспондента);

2) наименование вида документа^[51];

3) дата документа;

4) регистрационный номер документа;

5) фамилия и инициалы лица, подписавшего документ;

6) дата поступления документа;

7) входящий регистрационный номер;

способ доставки документа;

9) заголовок к тексту (краткое содержание документа);

10) количество листов основного документа;

11) отметка о приложении (количество приложений, общее количество листов приложений);

12) сведения о связанных документах (наименование вида документа, дата, регистрационный номер, тип связи);

13) резолюция (исполнитель (исполнители), поручение, должностное лицо, давшее поручение, дата формирования поручения);

14) срок исполнения документа;

15) индекс дела по номенклатуре дел;

16) сведения о переадресации документа;

17) отметка о контроле;

18) гриф ограничения доступа к документу;

19) сведения об электронной подписи;

20) результат проверки электронной подписи^[52];

21) электронный адрес корреспондента;

22) ссылки на файл поступившего документа и файл (файлы) приложения (приложений) к документу.

Пунктом 4.5. Правил делопроизводства установлено, что в ЭРК СЭД вносятся следующие сведения об отправляемых (исходящих) документах:

1) наименование государственного органа, органа местного самоуправления, организации – адресата;

2) фамилия и инициалы лица, подписавшего документ;

3) наименование вида документа;

4) дата документа;

5) регистрационный номер документа;

6) заголовок к тексту (краткое содержание документа);

7) сведения о связанных документах (наименование вида документа, дата, регистрационный номер, тип связи);

количество листов основного документа;

9) индекс дела по номенклатуре дел;

10) отметка о приложении (количество приложений, общее количество листов приложений);

11) гриф ограничения доступа к документу;

12) подразделение – ответственный исполнитель документа;

13) сведения об электронной подписи;

14) ссылки на файл отправляемого документа и файл (файлы) приложения (приложений) к документу;

15) электронный адрес корреспондента;

16) способ доставки документа адресату.

При включении в СЭД внутренних документов в ЭРК вносятся следующие сведения о документе (пункт 4.6. Правил делопроизводства):

1) наименование подразделения, подготовившего проект документа;

2) наименование вида документа;

3) дата документа;

4) регистрационный номер документа;

5) гриф ограничения доступа к документу;

6) фамилия и инициалы лица, подписавшего документ;

7) сведения о связанных документах (наименование вида документа, дата, регистрационный номер, тип связи);

заголовок к тексту (краткое содержание документа);

9) подразделение (должностное лицо) – исполнитель (ответственный исполнитель) документа;

10) количество листов основного документа;

11) отметка о приложении (количество приложений, общее количество листов приложений);

12) индекс дела по номенклатуре дел;

13) резолюция (исполнитель (исполнители), поручение, дата исполнения, дата формирования поручения);

14) отметка о контроле;

15) ссылки на файл поступившего документа и файл (файлы) приложения (приложений) к документу.

Определяя состав сведений о внутренних документах, включаемых в СЭД, Правила делопроизводства отмечают, что в зависимости от вида регистрируемого документа состав сведений может быть конкретизирован.

Пунктом 4.7 Правил делопроизводства определен состав сведений, формируемых в СЭД при включении в систему обращений граждан, организаций и ответов на обращения:

1) фамилия, имя, отчество (при его наличии) гражданина;

2) наименование организации – адресата;

3) дата обращения гражданина, организации;

4) регистрационный номер обращения (для обращений организаций);

5) дата сопроводительного документа (в случае переадресации обращения);

6) дата поступления обращения гражданина, организации;

7) входящий регистрационный номер;

краткое содержание обращения гражданина, организации;

9) количество листов основного документа;

10) отметка о приложении (количество приложений, общее количество листов приложений);

11) сведения о связанных документах (наименование вида документа, дата, регистрационный номер, тип связи, в т.ч. сведения о предыдущих обращениях в случае, если данное обращение повторное);

12) резолюция (исполнитель (исполнители), поручение, должностное лицо, давшее поручение, дата резолюции);

13) срок исполнения документа;

14) индекс дела по номенклатуре дел;

15) сведения о переадресации обращения гражданина, организации (дата, номер сопроводительного документа; наименование органа власти, организации;

16) отметка о контроле;

17) сведения об электронной подписи (в случае поступления электронного обращения гражданина, организации, подписанного электронной подписью);

18) результат проверки электронной подписи;

19) электронный адрес корреспондента (гражданина, организации);

20) почтовый адрес корреспондента (гражданина, организации);

21) вопрос по тематическому классификатору;

22) ссылки на файл поступившего обращения и файл ответа на обращение.

Правилами делопроизводства установлено (пункт 4.8.), что дополнительно к указанным сведениям в ЭРК СЭД могут вноситься иные сведения.

Правилами делопроизводства предусмотрено, что при включении документов и проектов документов в СЭД, а также при включении сведений в ЭРК в процессе жизненного цикла документа исполнители должны создавать связи данного документа (проекта документа) с другими документами и пунктами поручений.

При создании связей документа (проекта документа) с другими документами используется справочник типов связей.

Правилами делопроизводства (пункт 4.10.) также установлено, что в целях размещения документов в СЭД, поиска документов, ведения справочной работы по документам, включенным в СЭД, используются справочники, в том числе: корреспондентов (адресатов), видов документов, структурных подразделений государственного органа, должностных лиц государственного органа, исполнителей по документам, тематический (вопросов деятельности), сроков исполнения, резолюций (поручений), электронных адресов постоянных корреспондентов, шаблонов бланков документов и шаблонов документов, типов связей с другими документами (связанными документами), номенклатура дел государственного органа.

3.6. Контроль исполнения документов

В Инструкции по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления должно быть определено структурное подразделение (подразделения), в обязанности которого (которых) входит контроль исполнения документов (поручений).

Инструкцией по делопроизводству устанавливаются:

организация контроля исполнения документов (поручений);
этапы контроля;
сроки исполнения документов (поручений);
порядок исчисления сроков исполнения документов;
состав (виды) документов, поручений, подлежащих контролю;
особенности контроля исполнения документов (поручений), поступающих из вышестоящих государственных органов исполнительной власти и иных государственных органов (Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Государственной Думы и Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации и др.);
технология контроля исполнения документов (поручений);
организация аналитической работы по результатам исполнения документов (поручений), порядок (форма и сроки) информирования руководства государственного органа, органа местного самоуправления о результатах контроля исполнения документов (поручений) и др.

При регламентации контроля исполнения документов в Инструкции по делопроизводству следует обратить внимание на следующие положения:

контролю подлежат все зарегистрированные документы, требующие исполнения;

срок исполнения документа может быть типовым (установлен законодательными или иными нормативными правовыми актами) или индивидуальным (типовые сроки исполнения документов (поручений) приведены в приложении № 12 к настоящим Методическим рекомендациям); индивидуальные сроки исполнения документов (поручений) устанавливаются руководителем государственного органа, органа местного самоуправления, его заместителями, иными должностными лицами в резолюциях (поручениях) по документу, в распорядительных документах, протоколах заседаний;
индивидуальный срок исполнения документа (поручения) может быть обозначен:
- конкретной датой;
- пометкой «весьма срочно» (документ должен быть исполнен в течение одного-двух дней); «срочно» – в 3-дневный срок; «оперативно» – в 10-дневный срок;
- если срок исполнения документа не установлен, документ должен быть исполнен в срок не более 30 дней;
дата исполнения документа (поручения) фиксируется в ЭРК СЭД или иной регистрационно-учетной форме;
сроки исполнения срочных поручений не продлеваются и не корректируются;
организация исполнения поручений и указаний Президента Российской Федерации исполняются в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 28 марта 2011 г. № 352 «О мерах по совершенствованию организации исполнения поручений и указаний Президента Российской Федерации»^[53];
сроки исполнения документов (поручений) исчисляются в календарных днях с даты, следующей за датой регистрации документа (эта норма установлена статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации^[54]);
сроки исполнения протокольных поручений, как правило, устанавливаются в протоколе и исчисляются с даты, следующей за датой проведения заседания (совещания);
если последний день срока исполнения документа (поручения) приходится на нерабочий день, то документ подлежит исполнению в ближайший следующий за ним рабочий день (эта норма установлена статьей 193 Гражданского кодекса Российской Федерации^[55]), за исключением федеральных органов исполнительной власти, для которых пунктом 6.1.1. Типового регламента взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 г. № 30, установлено, что если последний день срока исполнения поручения приходится на нерабочий день, оно подлежит исполнению в предшествующий ему рабочий день^[56];
приостановить исполнение контрольного документа (поручения), а также отменить его может руководитель, подписавший документ или давший поручение (резолюцию).
об изменении срока исполнения документа (поручения), подразделения – исполнителя, состава исполнителей обязан проинформировать Службу делопроизводства или иное подразделение, на которое возложен контроль исполнения документа (поручения);
документ снимается с контроля после фактического исполнения всех содержащихся в нем поручений, документального подтверждения его исполнения и сообщения результатов его рассмотрения заинтересованным органам, организациям и лицам;
сведения об исполнении документа (поручения) вносятся в ЭРК СЭД или иную регистрационно-учетную форму, используемую для контроля исполнения;
служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления анализирует состояние и результаты исполнения документов (поручений) и состояние исполнительской дисциплины и направляет руководителю государственного органа, органа местного самоуправления, иным должностным лицам с установленной периодичностью и по установленным формам отчеты о количестве документов, исполненных в срок, исполненных с продлением срока исполнения, не исполненных, находящихся на исполнении, как по государственному органу, органу местного самоуправления в целом, так и по структурным подразделениям и, при необходимости, по отдельным исполнителям;
ежемесячно государственные органы, органы местного самоуправления^[57] представляют в Администрацию Президента Российской Федерации в электронной форме информацию о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям^[58].

3.7. Работа исполнителя с документами

Правила делопроизводства не содержат положений, устанавливающих требования к организации работы исполнителя с документами, вместе с тем, практика разработки инструкций по делопроизводству свидетельствует о том, что, как правило, в инструкциях по делопроизводству такие разделы содержатся.

При включении в Инструкцию по делопроизводству раздела об организации работы исполнителя с документами рекомендуется отразить в этом разделе следующие положения:

организация работы с документами в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления осуществляется на основании резолюций (поручений) руководителя государственного органа, органа местного самоуправления, его заместителей, руководителей структурных подразделений, иных должностных лиц, наделенных соответствующими полномочиями;
подразделение-исполнитель получает документы в возможно короткие сроки (в день их рассмотрения соответствующим должностным лицом или на следующий рабочий день), срочные документы передаются исполнителю незамедлительно;
документы, поступившие в структурное подразделение с резолюциями (поручениями) на исполнение передаются исполнителям только после их рассмотрения руководителем подразделения.

Исполнители в процессе исполнения документа осуществляют:

сбор и обработку необходимой информации;
подготовку проекта документа и всех необходимых приложений с соблюдением правил документирования, установленных в государственном органе, органе местного самоуправления;
согласование проекта документа с заинтересованными должностными лицами;
подготовку сводки отзывов (с комментарием «Принято», «Отклонено» с указанием причин, «Принято частично» с соответствующим пояснением);
доработку проекта документа по замечаниям, полученным в ходе согласования;
повторное согласование проекта документа (в случае его серьезной корректировки по результатам первого согласования);
в необходимых случаях – подготовку списка (указателя) рассылки документа;
представление проекта документа на подпись (утверждение) руководству;
определение места хранения документа (копии документа) проставлением отметки с указанием номера дела по номенклатуре дел, в которое должен быть помещен документ.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно предусмотреть порядок работы над документом в случаях, если исполнение документа поручено нескольким лицам, в том числе:

функции ответственного исполнителя и функции соисполнителей в подготовке проекта документа;
право ответственного исполнителя созывать соисполнителей для выработки совместного решения;
порядок и сроки представления проектов ответственному исполнителю.

В Инструкции по делопроизводству предусматривается возможность продления срока исполнения документа (с соответствующим обоснованием, представляемым руководству), если отсутствуют реальные условия выполнения задания, делать пометки на документе или в СЭД о времени его поступления, о датах промежуточного исполнения (телефонных и письменных запросах), о дате и результате окончательного исполнения.

Исполнитель не должен разглашать содержание поступивших к нему документов и подготовленных проектов служебных документов, с ними могут быть ознакомлены только лица, имеющие отношение к их исполнению.

3.8. Документальный фонд государственного органа,
органа местного самоуправления

3.8.1. Разработка и ведение номенклатуры дел

В соответствии с пунктом 6.1 Правил делопроизводства документы, созданные и полученные в процессе деятельности государственного органа, органа местного самоуправления, образуют документальный фонд государственного органа, органа местного самоуправления. Документальный фонд ‒ совокупность документов, образующихся в деятельности организации^[59].

В соответствии с Федеральным законом от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и пунктом 6.2 Правил делопроизводства государственные органы Российской Федерации разрабатывают и после согласования с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в сфере архивного дела и делопроизводства⁵⁸ утверждают перечни документов, образующихся в процессе их деятельности, а также в процессе деятельности подведомственных им организаций, с указанием сроков их хранения, которым структурные подразделения государственного органа Российской Федерации руководствуются при определении сроков хранения документов при составлении номенклатуры дел, формировании и оформлении дел, организации их хранения.

В соответствии с пунктом 6.3 Правил делопроизводства государственные органы Российской Федерации и государственные органы субъектов Российской Федерации, имеющие подведомственные организации, вправе разрабатывать и утверждать по согласованию с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в сфере архивного дела и делопроизводства или с соответствующим уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела типовые и примерные номенклатуры дел для подведомственных организаций.

Типовая номенклатура дел устанавливает состав дел, заводимых в организациях определенного типа, и является нормативным документом.

Примерная номенклатура дел устанавливает примерный состав дел, заводимых в однотипных организациях, на которые она распространяется, и является рекомендательным документом.

Создание документального фонда государственного органа, органа местного самоуправления исполнительной власти осуществляется Службой делопроизводства путем составления номенклатуры дел, формирования и оформления дел, обеспечения их сохранности, учета и передачи дел в архив федерального органа исполнительной власти.

В соответствии с пунктом 6.4 Правил делопроизводства номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления закрепляет классификацию (группировку) документов в дела (электронные дела), обеспечивает систематизацию и индексацию дел, порядок формирования и учета дел в делопроизводстве.

Номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления включается в СЭД в качестве справочника, определяющего порядок систематизации электронных документов и электронных копий документов, включаемых в СЭД.

В Инструкции по делопроизводству государственного органа следует установить:

порядок разработки номенклатуры дел государственного органа, органа местного самоуправления, включая вопросы согласования и утверждения номенклатуры дел, ежегодной корректировки номенклатуры дел;
структуру номенклатуры дел, в том числе, порядок расположения разделов в сводной номенклатуре дел;
правила индексации дел, составления заголовков дел;
порядок индексации дел и определения сроков хранения документов;
особенности отражения в номенклатуре дел электронных дел;
порядок установления сроков хранения документов с информацией о том, какие перечни документов со сроками хранения применяются для определения сроков хранения документов;
порядок ведения номенклатуры дел в течение делопроизводственного (календарного) года и порядок ее корректировки;
составление итоговой записи о количестве и категориях дел, сформированных в делопроизводстве государственного органа, органа местного самоуправления в течение года.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно предусмотреть, что:

при составлении номенклатуры дел следует руководствоваться законодательством Российской Федерации, законодательством субъекта Российской Федерации, определяющим деятельность государственного органа, органа местного самоуправления, положением о государственном органе (органе местного самоуправления), регламентом государственного органа (органа местного самоуправления), положениями о структурных подразделениях, штатным расписанием, плановой и отчетной документацией, номенклатурой дел за прошедшие годы, нормативными актами государственного органа, органа местного самоуправления, содержащими сведения об образующихся в деятельности документах, типовыми и примерными номенклатурами дел (при их наличии), перечнями документов, образующихся в процессе деятельности федеральных органов государственной власти, иных государственных органов Российской Федерации, а также в процессе деятельности подведомственных им организаций, с указанием сроков их хранения;
в государственном органе, органе местного самоуправления составляются номенклатуры дел структурных подразделений и номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления (сводная). Формы номенклатуры дел структурного подразделения и номенклатуры дел организации установлены Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления, организациях^[60] и приведены в приложениях № 13 и № 14 к настоящим Методическим рекомендациям;
номенклатура дел структурного подразделения составляется делопроизводителем структурного подразделения при участии ведущих специалистов структурного подразделения, согласовывается с экспертной комиссией структурного подразделения (при ее наличии), подписывается руководителя структурного подразделения и представляется в Службу делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления;
номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления составляется Службой делопроизводства из номенклатур дел структурных подразделений; номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления подписывается руководителем Службы делопроизводства, визируется руководителем архива (лицом, ответственным за архив), утверждается руководителем государственного органа, органа местного самоуправления после согласования проекта номенклатуры дел с центральной экспертной комиссией (экспертной комиссией) государственного органа, органа местного самоуправления и один раз в 5 лет с экспертно-проверочной комиссией (далее – ЭПК) соответствующего федерального государственного архива^[61], уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела^[62] или государственным (муниципальным) архивом в соответствии с предоставленными ему полномочиями^[63];
номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления в конце каждого года уточняется, утверждается руководителем государственного органа, органа местного самоуправления и вводится в действие с 1 января следующего календарного года;
вновь созданное подразделение в месячный срок разрабатывает номенклатуру дел подразделения и представляет ее в Службу делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления для согласования и утверждения в порядке, установленном для согласования и утверждения сводной номенклатуры дел, после чего данный раздел присоединяется к действующей номенклатуре дел государственного органа, органа местного самоуправления;
структурное подразделение информирует Службу делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления о включении в номенклатуру дел новых дел; с этой целью в Службу делопроизводства представляется служебная записка за подписью руководителя (заместителя руководителя) структурного подразделения с указанием индекса дела, его заголовка, срока хранения и основания для заведения дела;
номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления составляется в трех экземплярах:
- 1-й экземпляр утвержденной номенклатуры дел является документом постоянного хранения, помещается в отдельное дело и включается в номенклатуру дел в раздел Службы делопроизводства;
- 2-й экземпляр передается в архив государственного органа, органа местного самоуправления в качестве учетного документа;
- 3-й экземпляр передается в государственный (муниципальный) архив, источником комплектования которого является государственный орган, орган местного самоуправления;
номенклатура дел государственного органа, осуществляющего депозитарное хранение документов Архивного фонда Российской Федерации, находящихся в федеральной собственности, составляется в двух экземплярах: 1-й экземпляр утвержденной номенклатуры дел является документом постоянного хранения, помещается в отдельное дело и включается в номенклатуру дел в раздел Службы делопроизводства; 2-й экземпляр передается в архив государственного органа в качестве учетного документа;
в качестве рабочего экземпляра в Службе делопроизводства используется копия утвержденной номенклатуры дел государственного органа, органа местного самоуправления или ее электронная форма; в структурные подразделения государственного органа, органа местного самоуправления номенклатура дел рассылается Службой делопроизводства в электронном виде или в виде копий соответствующих разделов на бумажном носителе (в соответствии с пунктом 6.17 Правил делопроизводства рабочий экземпляр номенклатуры дел хранится в Службе делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления до тех пор, пока на дела, сформированные в соответствии с номенклатурой дел, не будут составлены описи дел для передачи в архив государственного органа, органа местного самоуправления);
в случае изменения функций и структуры государственного органа, органа местного самоуправления номенклатура дел составляется заново, согласовывается с ЭПК федерального государственного архива, уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела или государственным (муниципальным) архивом в соответствии с предоставленными ему полномочиями и утверждается руководителем государственного органа, органа местного самоуправления.
наименованиями разделов номенклатуры дел являются наименования структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления, коллегиальных, совещательных, методических и иных органов (в органах местного самоуправления допускается разработка номенклатур дел функционального типа, систематизация документов в которых осуществляется в соответствии с направлениями деятельности);
в течение года в рабочий экземпляр номенклатуры дел могут вноситься уточнения в заголовки дел, в необходимых случаях – в сроки хранения документов, а также могут включаться заголовки дел, не предусмотренные при разработке и утверждении номенклатуры дел (новые заголовки дел вносятся в так называемые в резервные номера, предусмотренные в каждом разделе номенклатуры дел;
сроки хранения документов, включенных в номенклатуру дел, устанавливаются в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, перечнями типовых архивных документов, перечнями документов, образующихся в процессе деятельности федеральных органов государственной власти, иных государственных органов Российской Федерации, а также в процессе деятельности подведомственных им организаций, с указанием сроков их хранения (далее – ведомственными перечнями); сроки хранения документов указываются в графе 4 номенклатуры дел со ссылкой на статью федерального закона, типового или ведомственного перечня);
по завершении календарного года в каждом структурном подразделении оформляется итоговая запись к номенклатуре дел, в которую вносятся сведения о количестве заведенных дел с учетом количества томов (графа 3 номенклатуры дел), отдельно постоянного и временных сроков хранения, временных сроков хранения с отметкой «ЭПК» и переходящих; итоговая запись дополняется данными о количестве электронных дел соответствующих сроков хранения и передается в Службу делопроизводства; вместе с итоговой записью передаются данные об изменениях и дополнениях, внесенных в номенклатуру дел структурного подразделения в течение года;
в итоговую запись сводной номенклатуры дел сведения вносятся на основании данных, переданных из структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления; сведения итоговой записи сводной номенклатуры дел передаются в архив государственного органа, органа местного самоуправления, о чем в номенклатуре дел проставляется отметка с указанием должности и подписи лица, передавшего сведения;
Служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления на основе полученных из структурных подразделений данных готовит:
итоговую запись о категориях и количестве дел, заведенных в государственном органе, органе местного самоуправления в течение года; сведения итоговой записи передаются в архив государственного органа, органа местного самоуправления, о чем в номенклатуре дел проставляется отметка с указанием должности и подписи лица, передавшего сведения;
дополнение к номенклатуре дел, в котором последовательно в соответствии с разделами номенклатуры дел указываются заголовки дел, не предусмотренные утвержденным экземпляром номенклатуры дел; дополнение к утвержденной номенклатуре дел подписывается руководителем Службы делопроизводства и вместе с итоговой записью, приобщается к утвержденному экземпляру номенклатуры дел;
номенклатура дел используется в качестве основы для составления описей дел структурных подразделений постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, в том числе по личному составу, актов о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, а также для учета дел временных (до 10 лет включительно) сроков хранения.

Порядок заполнения граф номенклатуры дел приведен в приложении № 15 к настоящим Методическим рекомендациям.

3.8.2. Формирование дел и их текущее хранение

Пунктами 6.23–6.27 Правил делопроизводства определены основные принципы формирования дел, особенности формирования в дела отдельных категорий документов, в том числе, электронных документов. Соответственно, данные положения должны быть определены в Инструкции по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления.

К основным принципам (правилам) формирования дел, которые следует отметить в Инструкции по делопроизводству, относятся следующие (пункт 6.23 Правил делопроизводства):

в дело включаются документы одного календарного года, за исключением переходящих дел, судебных дел, личных дел;
документы постоянного и временных сроков хранения группируются в дела раздельно;
в дело помещаются документы правильно и полностью оформленные (документы должны иметь дату, подпись и другие необходимые реквизиты);
в дело включается по одному экземпляру каждого документа;
приложения включаются в дело вместе с основным документом (приложения объемом свыше 100 листов могут выделяться в отдельный том дела);
факсограммы, телеграммы, телефонограммы помещаются в дела с перепиской;
в дело не включаются документы, подлежащие возврату, лишние экземпляры и черновики (за исключением особо ценных);
дело, включающее документы на бумажном носителе, по объему не должно превышать 250 листов при толщине не более 4 см (толщина дел со сроками хранения до 10 лет не должна превышать 10 см); при превышении данного объема заводится второй и последующие тома; на каждом томе проставляются индекс и заголовок дела с добавлением обозначения номера тома и, при необходимости, заголовка тома;
документы внутри дела располагаются в хронологической (сверху вниз), вопросно-логической последовательности или их сочетании.
Кроме указанных положений в Инструкции по делопроизводству целесообразно указать:
место текущего хранения дел (Служба делопроизводства и (или) структурные подразделения государственного органа, органа местного самоуправления);
методическую функцию архива государственного органа, органа местного самоуправления в вопросах формирования дел;
срок передачи исполнителем (ответственным исполнителем) законченного делопроизводством документа в дело (срок передачи документа в дело устанавливается государственным органом, органом местного самоуправления и не должен превышать 10 дней после даты исполнения документа);
работников, осуществляющих формирование дел в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления;
работников, определяющих место хранения документа (индекс дела, к которому в соответствии с номенклатурой дел должен быть отнесен исполненный документ (комплект документов);
условия текущего хранения дел в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок учета дел;
порядок выдачи дел во временное пользование;
порядок изъятия документов из дела;
подразделения (Служба делопроизводства, архив государственного органа, органа местного самоуправления), осуществляющие контроль за правильным формированием дел в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления, проверки наличия и состояния дел.

Особенности формирования в дела отдельных категорий документов и организации их текущего хранения (до передачи в архив государственного органа, органа местного самоуправления) приведены в приложении № 16 к настоящим Методическим рекомендациям.

3.8.3. Подготовка документов и дел к передаче на архивное хранение

В Инструкции по делопроизводству раскрывается комплекс работ, выполняемых в государственном органе, органе местного самоуправления в целях подготовки дел к передаче на хранение в архив государственного органа, органа местного самоуправления и на уничтожение.

Пунктом 7.3 Правил делопроизводства установлено, что дела постоянного и временных (свыше 10 лет) сроков хранения передаются в архив государственного органа, органа местного самоуправления не ранее чем через один год и не позднее чем через три года после завершения дел в делопроизводстве^[64]. Передача дел в архив государственного органа, органа местного самоуправления проводится на основании описей дел структурных подразделений постоянного и временных (свыше 10 лет) сроков хранения и дел по личному составу.

Дела временных (до 10 лет включительно) сроков хранения в архив государственного органа, органа местного самоуправления не передаются и подлежат выделению к уничтожению по истечении сроков их хранения в соответствии с пунктами 7.17–7.21 Правил делопроизводства^[65].

Подготовка документов и дел к передаче на архивное хранение и на уничтожение предусматривает:

экспертизу ценности документов;
оформление дел;
составление описей дел по результатам экспертизы их ценности;
составление актов на уничтожение документов и дел с истекшими сроками хранения.

Порядок проведения экспертизы ценности документов определен пунктами 7.4–7.6 Правил делопроизводства и пунктами 4.3–4.13 Правил 2015 г. В Инструкцию по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления рекомендуется включить следующие положения:

экспертиза ценности документов осуществляется ежегодно в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления делопроизводителями структурных подразделений;
для организации и проведения экспертизы ценности документов в государственном органе, органе местного самоуправления создается экспертная комиссия^[66] (далее – ЭК), в органах, имеющих сложную структуру и/или подведомственные организации, – центральная экспертная комиссия^[67] (далее – ЦЭК), действующие на основании положения, определяющего задачи, функции, права и организацию работы ЦЭК (ЭК) и утверждаемого правовым актом государственного органа, органа местного самоуправления;
экспертиза ценности документов проводится на основе федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, перечней типовых архивных документов с указанием сроков хранения, перечней документов, образующихся в процессе деятельности федеральных органов государственной власти, иных государственных органов Российской Федерации, а также в процессе деятельности подведомственных им организаций, с указанием сроков хранения, типовых и примерных номенклатур дел.

При проведении экспертизы ценности документов осуществляется:

отбор документов постоянного и временных (свыше 10 лет) сроков хранения, в том числе по личному составу, для передачи в архив государственного органа, органа местного самоуправления;
отбор документов временных (до 10 лет включительно) сроков хранения и с пометками «До минования надобности», «До замены новыми», подлежащих дальнейшему хранению в структурных подразделениях;
выделение к уничтожению дел за предыдущие годы, сроки хранения которых истекли.

При проведении экспертизы ценности документов одновременно проверяется качество и полнота номенклатуры дел государственного органа, органа местного самоуправления, правильность определения сроков хранения дел.

Дела с отметкой «ЭПК»^[68] подлежат полистному просмотру в целях выявления документов, подлежащих постоянному хранению. Выявленные в таких делах документы постоянного хранения выделяются и присоединяются к однородным делам или формируются в самостоятельные дела^[69].

Остальные документы с отметкой «ЭПК» включаются в акт на уничтожение. При этом отметка «ЭПК» в акте не указывается.

По результатам экспертизы ценности документов в государственном органе, органе местного самоуправления составляются описи дел структурных подразделений постоянного хранения, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, в том числе по личному составу, электронных документов (приложения № 17–18^[70]), проводится оформление дел, а также составляются акты о выделении к уничтожению дел, не подлежащих хранению.

Порядок составления описей дел постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, по личному составу, электронных дел приведен в приложении № 19 к настоящим Методическим рекомендациям.

По завершении делопроизводственного года и по результатам экспертизы ценности документов дела государственного органа, органа местного самоуправления подлежат оформлению в соответствии с правилами оформления дел и подготовки дел к передаче на архивное хранение (приложение № 20 к настоящим Методическим рекомендациям).

Оформление дел проводится работниками Службы делопроизводства и делопроизводителями структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления, при методической помощи и под контролем архива государственного органа, органа местного самоуправления.

Для оформления дел и подготовки их для передачи на хранение в архив государственного органа, органа местного самоуправления, а также для подготовки дел к передачи в государственный (муниципальный) архив, включающей весь цикл работы с документами (оформление дел, составление годовых разделов описей и предисловия к описям дел, исторической справки к фонду) по договору могут привлекаться специализированные организации.

3.8.4. Уничтожение документов и дел с истекшими сроками хранения

В данном разделе Инструкции по делопроизводству рекомендуется раскрыть порядок отбора документов с истекшими сроками хранения к уничтожению, порядок составления актов о выделении документов к уничтожению, их согласования и утверждения в соответствии с положениями, установленными пунктами 7.16–7.22 Правил делопроизводства и пунктами 4.11–4.13. Правил 2015 г.

При этом особое внимание целесообразно уделить следующим положениям:

на дела с истекшими сроками хранения делопроизводители структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления составляют предложения к акту о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению по форме акта, установленного Правилами 2015 г. (приложение № 21);
на дела с истекшими сроками хранения в структурных подразделениях организации составляются предложения к акту о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению (по форме акта, установленной приложением № 21 к Правилам 2015 г.); форма акта о выделении к уничтожению архивных документов, не подлежащих хранению приведена в приложении № 21 к настоящим Методическим рекомендациям;
Служба делопроизводства государственного органа, органа местного самоуправления на основе предложений структурных подразделений составляет акт (акты) о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению (приложение № 21 к настоящим Методическим рекомендациям);
дела включаются в акт, если установленный для них срок хранения истек к 1 января года, в котором составлен акт (например, законченные в 2016 году дела с 3-летним сроком хранения могут быть включены в акт, составленный не ранее 1 января 2020 г.);
дела с отметкой «ЭПК» подлежат полистному просмотру в целях выявления документов, подлежащих постоянному хранению; выявленные в таких делах документы постоянного срока хранения выделяются и присоединяются к однородным делам или формируются в самостоятельные дела;
остальные документы с отметкой «ЭПК», прошедшие экспертизу ценности, включаются в акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, при этом отметка «ЭПК» в акте не указывается;
акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, как правило, составляется на дела всего государственного органа, органа местного самоуправления (при этом дела каждого структурного подразделения составляют самостоятельную группу заголовков, а заголовки однородных дел, отобранных к уничтожению, могут быть внесены в акт под общим заголовком с указанием количества дел, отнесенных к данной группе);
отбор документов к уничтожению и составление акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, производится после составления сводных описей дел постоянного хранения за тот же период;
акты о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, рассматриваются на заседании ЦЭК (ЭК) одновременно с описями дел, документов постоянного хранения и по личному составу;
согласованные ЦЭК (ЭК) государственного органа, органа местного самоуправления акты о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, утверждаются руководителем государственного органа, органа местного самоуправления только после утверждения описей дел постоянного хранения и согласования описей дел, документов по личному составу ЭПК федерального государственного архива, ЭПК уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела или государственным (муниципальным) архивом согласно предоставленным ему полномочиям; после чего дела, выделенные по акту к уничтожению, могут быть переданы на утилизацию;
передача дел, выделенных к уничтожению, на утилизацию оформляется приемо-сдаточной накладной, в которой указываются дата передачи, количество сдаваемых дел и вес бумажной макулатуры (после уничтожения дел в номенклатуре дел государственного органа, органа местного самоуправления проставляется отметка «Уничтожено. См. акт от… №…» с указанием должности, фамилии, подписи лица, ответственного за передачу дел на уничтожение, и даты).

На электронные документы с истекшими сроками хранения составляется отдельный акт на основе формы акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, установленной Правилами 2015 г. (приложение № 21 к настоящим Методическим рекомендациям).

Электронные документы с истекшими сроками хранения уничтожаются программно-техническими средствами с соответствующей отметкой в акте о выделении к уничтожению электронных документов. Электронные документы считаются уничтоженными, если их нельзя восстановить средствами информационной системы на носителях информации и из резервных копий.

Акты о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, хранятся постоянно в деле фонда.

3.8.5. Передача дел на хранение в архив государственного органа,
органа местного самоуправления

В Инструкции по делопроизводству определяется порядок передачи дел в архив государственного органа, органа местного самоуправления, предусматривающий следующие условия:

передача документов в архив государственного органа, органа местного самоуправления осуществляется по графику, согласованному с руководителями структурных подразделений, передающих документы в архив, и утвержденному руководителем организации;
передача дел производится по описям дел структурных подразделений;
дела и описи на сдаваемые документы доставляются в архив делопроизводителями структурных подразделений с сопроводительным письмом, в котором указывается количество дел и описей, передаваемых в архив (ответственность за сохранность документов при транспортировке и сдачу их в архив несет структурное подразделение, передающее документы);
прием дел производится работником архива государственного органа, органа местного самоуправления в присутствии делопроизводителя структурного подразделения с проставлением в двух экземплярах описей дел структурных подразделений отметок о наличии каждого дела (в конце каждого экземпляра описи указывается количество фактически принятых дел, дата приема-передачи дел, а также подписи работника архива государственного органа, органа местного самоуправления и лица, передавшего дела); после передачи дел в графе «Примечание» номенклатуры дел проставляется отметка «Передано в архив, опись от …. № ….».

В соответствии с пунктом 4.34 Правил 2015 г. передача электронных документов в архив организации производится на основании описей электронных дел, документов структурных подразделений по информационно-телекоммуникационной сети (при наличии в архиве организации информационной системы) или на физически обособленных материальных носителях, которые представляются в двух идентичных экземплярах.

В Инструкции по делопроизводству целесообразно отметить, что при ликвидации или реорганизации структурного подразделения государственного органа, органа местного самоуправления делопроизводитель ликвидируемого (реорганизуемого) структурного подразделения в период проведения ликвидационных мероприятий (мероприятий по реорганизации) формирует все исполненные документы в дела, оформляет дела и передает их в архив государственного органа, органа местного самоуправления независимо от сроков хранения (при ликвидации) либо в соответствующие структурные подразделения (в случае реорганизации). Передача дел осуществляется по описям (дела постоянного и долговременного сроков хранения, в т.ч. по личному составу) и номенклатурам дел (дела временного (до 10 лет) сроков хранения). Прием-передача дел оформляется актом.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение № 1

Термины и определения

Термин	Определение	Источник
бланк документа –	лист бумаги или электронный шаблон с реквизитами, идентифицирующими автора официального документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 43
вид документа –	классификационное понятие, обозначающее принадлежность документа к определенной группе документов по признаку общности функционального назначения	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 42
внутренняя опись –	документ, включаемый в дело для учета документов дела	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 95
виза –	реквизит, выражающий согласие или несогласие должностного лица с содержанием документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 50
включение документа в СЭД –	осуществление действий, обеспечивающих размещение сведений о документе и/или документа в системе электронного документооборота.	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 73
временное хранение документов –	хранение документов в течение сроков, установленных нормативными правовыми актами	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 37
выписка из документа –	копия части документа, заверенная в установленном порядке	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 25
гриф ограничения доступа к документу –	реквизит, свидетельствующий об особом характере информации документа и ограничивающий доступ к нему	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 57
гриф утверждения –	реквизит официального документа, свидетельствующий о правовом статусе документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 56
гриф согласования –	реквизит, выражающий согласие организации, не являющейся автором документа, с его содержанием	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 51
государственные органы –	органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и иные государственные органы, образуемые в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации	Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», ст., п. 2
дело –	документ или совокупность документов, относящихся к одному вопросу или участку деятельности, помещенных в отдельную обложку	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 90
делопроизводство –	деятельность, обеспечивающая документирование, обработку, использование и оперативное хранение документов	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 1
документ –	зафиксированная на носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 7
документы (records) —	документированная информация, созданная, полученная и сохраняемая организацией или частным лицом в качестве доказательства и актива для подтверждения правовых обязательств или деловой транзакции	ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019, п. 3.14
документационное обеспечение (управления), ДОУ –	деятельность, целенаправленно обеспечивающая функции управления документами.	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 2
документальный фонд –	совокупность документов, образующихся в деятельности организации	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 88
документированная информация –	документированная информация – зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель	Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 2, п. 11.
документирование –	запись информации на носителе по установленным правилам	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 39
документооборот –	движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 68
документопоток –	совокупность документов одного вида или назначения, имеющих единый маршрут	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 71
должностное лицо –	лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления	Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 4, пп. 5
дубликат документа –	повторный экземпляр подлинника документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 21
заверенная копия документа –	копия документа, на которой в соответствии с установленным порядком проставлены реквизиты, обеспечивающие ее юридическую значимость	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 24
запрос –	обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в государственный орган или орган местного самоуправления либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа	Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», ст., п. 4
индекс дела –	цифровое или буквенно-цифровое обозначение дела в соответствии с номенклатурой дел организации	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 97
индивидуальный срок исполнения документа –	срок исполнения документа, установленный организационно-распорядительным документом организации или резолюцией	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 85
информационно-телекоммуникационная сеть –	технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники	Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 2, п. 4
классификация (classification) –	систематическая идентификация и/или упорядочение деловой деятельности и/или документов по категориям в соответствии с логически структурированными условиями, методами и процедурными правилами	ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019, п. 3.5
конвертирование (conversion) –	процесс перевода документов из одного формата в другой	ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019, п. 3.6
контроль исполнения документов –	совокупность действий, обеспечивающих своевременное исполнение документов	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 83
конфиденциальность информации –	обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя	Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 2, п. 7.
копия документа –	экземпляр документа, полностью воспроизводящий информацию подлинника документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 22
лист-заверитель дела –	документ, содержащий сведения о количестве листов дела, физическом состоянии документов и особенностях формирования дела	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 96
лист согласования (визирования) документа –	часть официального документа с отметками (визами) о согласовании	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 49
межведомственное информационное взаимодействие –	осуществляемое в целях предоставления государственных и муниципальных услуг взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, иными государственными органами, органами местного самоуправления, многофункциональными центрами;	Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ст. 2, п. 9
метаданные документов (metadata for records) –	структурированная или полуструктурированная информация, которая позволяет создавать, управлять и использовать документы в разное время и в различных областях деятельности	ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019, п. 3.12
миграция (migration) –	процесс перемещения документов из одной аппаратной или программной конфигурации в другую без изменения формата	ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019, п. 3.13
номенклатура дел –	систематизированный перечень заголовков дел, создаваемых в организации, с указанием сроков их хранения	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 89
носитель (документированной) информации –	материальный объект, предназначенный для закрепления, хранения (и воспроизведения) речевой, звуковой или изобразительной информации	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 11
обращение гражданина –	направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления	Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 4, п. 1
объем документооборота –	количество документов, поступивших в организацию и созданных ею за определенный период	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 70
оперативное хранение документов –	хранение документов в структурном подразделении до их передачи в архив организации или уничтожения	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 87
опись дел структурного подразделения –	учетный документ, включающий заголовки дел, сформированных в структурном подразделении и подлежащих передаче на архивное хранение	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 98
официальное опубликование документа –	первая публикация полного текста законодательного и иного нормативного правового акта в официальном издании или его первое размещение на официальном Интернет-портале	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 67
официальный документ –	документ, созданный, юридическим, должностным или физическим лицом, оформленный в установленном порядке	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 8
официальный сайт государственного органа или органа местного самоуправления (далее – официальный сайт) –	сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащий информацию о деятельности государственного органа или органа местного самоуправления, электронный адрес которого включает доменное имя, права на которое принадлежат государственному органу или органу местного самоуправления. Федеральным законом может быть предусмотрено создание единого портала, на котором размещаются официальные сайты нескольких государственных органов	Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», ст., п. 5
оформление документа –	проставление на документе необходимых реквизитов	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 47
первичная обработка документов (экспедиционная обработка документов) –	обработка документов (проверка целостности, комплектности, сортировка и др.) при поступлении в организацию	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 77
печать –	устройство, используемое для заверения подлинности подписи должностного лица посредством проставления его оттиска на документе	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 66
предварительное рассмотрение документов –	изучение документа, поступившего в организацию, для определения должностного лица, в компетенцию которого входит его рассмотрение	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 78
признаки заведения дела –	основания, в соответствии с которыми формулируется заголовок дела и формируется дело	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 91
подлинник документа –	первый или единственный экземпляр документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 20
подписание (документа) –	заверение документа собственноручной подписью должностного или физического лица по установленной форме	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 52
подпись –	реквизит, представляющий собой собственноручную роспись должностного или физического лица	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 53
постоянное хранение документов –	вечное хранение документов без права их уничтожения	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 37
регистрационно-учетная форма –	документ установленной формы (карточка, журнал), в том числе в электронном виде, используемый для записи сведений о документе в целях учета, поиска и контроля	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 81
регистрационный номер документа (регистрационный индекс документа) –	цифровое или буквенно-цифровое обозначение, присваиваемое документу при его регистрации	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 80
регистрация документа –	присвоение документу регистрационного номера и запись данных о документе по установленной форме	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 79
реквизит документа –	элемент оформления документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 31
реквизиты документа (в МЭДО) –	файл формата XML определенной структуры с указанным составом элементов и их атрибутов	Технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 2 октября 2009 г. № 1403-р
резолюция –	реквизит, содержащий указания должностного лица по исполнению документа	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 60
сайт в сети «Интернет» –	совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет»	Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 2, п. 13
сетевой адрес –	идентификатор в сети передачи данных, определяющий при оказании телематических услуг связи абонентский терминал или иные средства связи, входящие в информационную систему	Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 2, п. 16
система межведомственного электронного документооборота –	федеральная информационная система, обеспечивающая в автоматизированном режиме защищенный обмен электронными сообщениями, в том числе сообщениями, содержащими информацию, отнесенную к сведениям, составляющим служебную тайну, между Администрацией Президента Российской Федерации, Аппаратом Правительства Российской Федерации и федеральными органами исполнительной власти, а также иными федеральными органами государственной власти	Технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 2 октября 2009 г. № 1403-р
система электронного документооборота –	система автоматизации делопроизводства и документооборота в федеральном органе исполнительной власти, обеспечивающая возможности внутреннего электронного документооборота	Технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 2 октября 2009 г. № 1403-р
служба делопроизводства –	структурное подразделение, на которое возложены функции по ведению делопроизводства, а также лица, ответственные за ведение делопроизводства в других структурных подразделениях организации	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 5
согласование документа (визирование) –	оценка проекта официального документа заинтересованными организациями, должностными лицами, специалистами	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 48
срок хранения документов –	период времени, в течение которого должно обеспечиваться хранение документа в составе документального или архивного фонда	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 35
типовой срок исполнения документа –	срок исполнения документа, установленный нормативным правовым актом	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 84
уничтожение документов –	исключение документов из документального или архивного фонда по истечении срока их хранения с последующим уничтожением (утилизацией)	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 99
уничтожение (destruction) –	процесс уничтожения или удаления документов без какой-либо возможности их восстановления	ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019, п. 3.7
формирование дела –	группировка исполненных документов в дело в соответствии с номенклатурой дел и их систематизация внутри дел	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 92
хранение документов –	организация рационального размещения и обеспечение сохранности документов	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 33
экспертиза ценности документов –	изучение документов на основании критериев их ценности в целях определения сроков хранения документов и отбора их для включения в состав Архивного фонда Российской Федерации	Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», ст. 3, п. 18
электронная подпись –	информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию	Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», ст. 2, п. 1
электронная копия документа –	копия документа, созданная в цифровой форме	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 23
электронный документ –	документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах	Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 2, п. 11.1).
электронный документооборот –	документооборот с использованием автоматизированной информационной системы (системы электронного документооборота)	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 69
юридическая значимость документа –	свойство документа выступать в качестве подтверждения деловой деятельности либо событий личного характера	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 13
юридическая сила документа –	свойство официального документа вызывать определенные правовые последствия	ГОСТ Р 7.0.8-2013, п. 14

Источники:

Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
ГОСТ Р 7.0.8-2013. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Стандартинформ, 2013.
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы. – М.: Стандартинформ, 2019.

Приложение № 2

Образцы бланков документов

Образец бланка приказа федерального министерства

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма федерального министерства

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма должностного лица (статс-секретаря – заместителя министра)

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма структурного подразделения

Продолжение приложения № 2

Образец бланка протокола федерального министерства

Продолжение приложения № 2

Образец бланка приказа федеральной службы, подведомственной федеральному министерству

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма федеральной службы, подведомственной федеральному министерству

Продолжение приложения № 2

Образец бланка постановления представительного органа субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка распоряжения председателя представительного органа субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма представительного органа субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма председателя представительного органа субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка постановления главы (губернатора) субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка распоряжения главы (губернатора) субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма администрации субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма главы (губернатора) субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма первого заместителя главы (губернатора) субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма структурного подразделения администрации субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка приказа органа исполнительной власти
администрации субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма органа исполнительной власти
администрации субъекта Российской Федерации

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма администрации муниципального образования

Продолжение приложения № 2

Образец бланка решения представительного органа муниципального образования

Продолжение приложения № 2

Образец бланка постановления главы муниципального образования

Продолжение приложения № 2

Образец бланка распоряжения главы муниципального образования

Продолжение приложения № 2

Образец бланка приказа исполнительного органа местного самоуправления

Продолжение приложения № 2

Образец бланка письма администрации муниципального образования

Приложение № 3

Правила оформления реквизитов документов
в государственных органах, органах местного самоуправления^[71]

1. Герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования)

Изображение Государственного герба Российской Федерации воспроизводится на бланках документов в соответствии с Федеральным конституционным законом от 25 декабря 2000 г. № 2-ФКЗ «О Государственном гербе Российской Федерации»^[72]. Изображение герба (геральдического знака) субъекта Российской Федерации или муниципального образования воспроизводится на бланках документов в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации или муниципальными нормативными правовыми актами.

Изображение герба (Государственного, субъекта Российской Федерации, герба (геральдического знака) органа местного самоуправления) помещается на бланке документа над реквизитами организации – автора документа, захватывая часть верхнего поля (на расстоянии 10 мм от верхнего края листа) и выравнивается относительно самой длинной строки в наименовании государственного органа, органа местного самоуправления.

Законом о Государственном гербе Российской Федерации установлены варианты изображения Государственного герба Российской Федерации:

многоцветный на геральдическом щите;
одноцветный на геральдическом щите;
одноцветный без геральдического щита (в виде главной фигуры – двуглавого орла).
Многоцветный вариант изображения Государственного герба Российской Федерации помещается на бланках:
федеральных конституционных законов и федеральных законов;
указов и распоряжений Президента Российской Федерации;
постановлений Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации;
постановлений Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации;
решений Конституционного Суда Российской Федерации;
решений Верховного Суда Российской Федерации;
Президента Российской Федерации;
Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации;
Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
Правительства Российской Федерации;
Конституционного Суда Российской Федерации;
Верховного Суда Российской Федерации;
Одноцветный вариант изображения Государственного герба Российской Федерации без геральдического щита помещают на бланках:
Межведомственной комиссии по защите государственной тайны;
органов, организаций и учреждений при Президенте Российской Федерации;
органов, организаций и учреждений при Правительстве Российской Федерации;
федеральных судов;
органов прокуратуры Российской Федерации;
следственных органов и учреждений Следственного комитета Российской Федерации;
органов и учреждений Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации;
дипломатических представительств, консульских учреждений и иных официальных представительств Российской Федерации за пределами Российской Федерации.

Гербы субъектов Российской Федерации помещают на бланках документов в соответствии с правовыми актами субъектов Российской Федерации – республик, краев, областей, городов федерального значения, автономной области, автономных округов.

В соответствии с Федеральным законом от 28 августа 1995 г. № 154-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» собственную символику (гербы, эмблемы и др.), отражающую исторические, культурные, социально-экономические, национальные и иные местные традиции, вправе иметь и муниципальные образования^[73] (муниципальное образование – городское, сельское поселение, несколько поселений, объединенных общей территорией, часть поселения, иная населенная территория, в пределах которых осуществляется местное самоуправление, имеются муниципальная собственность, местный бюджет и выборные органы местного самоуправления).

Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»^[74] устанавливает:

«1. Муниципальные образования в соответствии с федеральным законодательством и геральдическими правилами вправе устанавливать официальные символы, отражающие исторические, культурные, национальные и иные местные традиции и особенности.

2. Официальные символы муниципальных образований подлежат государственной регистрации в порядке, установленном федеральным законодательством.

3. Официальные символы муниципальных образований и порядок официального использования указанных символов устанавливаются уставами муниципальных образований и (или) нормативными правовыми актами представительных органов муниципальных образований».

Указом Президента Российской Федерации от 21 марта 1996 г. № 403 утверждено Положение о Государственном геральдическом регистре Российской Федерации. Регистр создан в целях систематизации и упорядочения использования официальных символов и отличительных знаков. Регистр ведет Геральдический совет при Президенте Российской Федерации (в 1992–1994 – Государственная геральдическая служба Российской Федерации, в 1994–1999 – Государственная герольдия при Президенте Российской Федерации).

В регистр вносятся официальные символы Российской Федерации и субъектов Российской Федерации (флаги, гербы); официальные символы федеральных органов государственной власти и органов государственной власти субъектов Российской Федерации (флаги, гербы, эмблемы); официальные символы органов местного самоуправления и иных муниципальных образований (флаги, гербы, эмблемы); знаки отличия и различия, награды федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Согласно ст. 8 Федерального конституционного закона «О Государственном гербе Российской Федерации» гербы (геральдические знаки) субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, общественных объединений, предприятий, учреждений и организаций независимо от форм собственности не должны быть идентичны Государственному гербу, и Государственный герб не может быть использован в качестве геральдической основы гербов (геральдических знаков) субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, общественных объединений, предприятий, учреждений и организаций.

2. Эмблема

Изображение эмблемы, разработанной и утвержденной в установленном порядке, помещается на бланках документов в соответствии с нормативными правовыми актами государственного органа, органа местного самоуправления (за исключением случаев, предусматривающих использование изображения Государственного герба Российской Федерации, герба (геральдического знака) субъекта Российской Федерации или муниципального образования).

Изображение эмблемы помещается на бланке документа над реквизитами организации – автора документа, захватывая часть верхнего поля (на расстоянии 10 мм от верхнего края листа) и выравнивается относительно самой длинной строки в наименовании государственного органа, органа местного самоуправления.

Порядок использования изображения эмблемы устанавливает соответствующий государственный орган.

3. Код формы документа

Реквизит проставляется на унифицированных формах документов, включенных в унифицированные системы документации, в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации (ОКУД) или локальным классификатором. Код формы документа располагается в правом верхнем углу рабочего поля документа, состоит из слов «Форма по (наименование классификатора)» и цифрового кода.

4. Наименование государственного органа, органа местного самоуправления

Наименование государственного органа, органа местного самоуправления на бланке документа должно соответствовать наименованию, установленному правовым актом о создании государственного органа, органа местного самоуправления и положением о нем. На бланках документов указывается полное официальное наименование государственного органа, органа местного самоуправления. Над наименованием государственного органа, органа местного самоуправления указывается полное или сокращенное наименование вышестоящего органа (при его наличии).

Сокращенное наименование (при его наличии) государственного органа, органа местного самоуправления помещают в скобках под полным наименованием.

В бланках документов государственных органов, органов местного самоуправления республик в составе Российской Федерации, использующих наряду с русским языком как государственным языком Российской Федерации государственный язык (государственные языки) республик, наименование государственного органа, органа местного самоуправления указывается на русском языке как государственном языке Российской Федерации и на государственном языке (государственных языках) республик в соответствии с законодательством республик в составе Российской Федерации.

Наименование государственного органа, органа местного самоуправления на русском языке размещается:

на бланках с угловым расположением реквизитов – слева, наименования государственного органа, органа местного самоуправления на государственном языке (государственных языках) республики – справа от наименования на русском языке;
на бланках с продольным расположением реквизитов – сверху, наименования государственного органа, органа местного самоуправления на государственном языке (государственных языках) республики – под наименованием на русском языке.

5. Наименование структурного подразделения государственного органа, органа местного самоуправления

Указывается в бланках структурных подразделений в случае, если их использование установлено нормативными правовыми актами государственного органа или муниципальными правовыми актами, и указывается под наименованием государственного органа, органа местного самоуправления.

Собственные бланки по типу бланков структурных подразделений могут иметь координационные, совещательные, методические органыгосударственного органа, органа местного самоуправления

6. Наименование должности лица

Наименование должности лица – реквизит бланка должностного лица (руководителя, заместителей руководителя, иных должностных лиц государственного органа, органа местного самоуправления, имеющих право использовать бланки должностных лиц).

Наименование должности лица указывается под наименованием (полным, сокращенным) государственного органа, органа местного самоуправления.

7. Справочные данные о государственном органе, органе местного самоуправления

Указываются в бланках писем и включают: почтовый адрес государственного органа, органа местного самоуправления, номер(а) телефона(ов), факса, официальный адрес электронной почты, сетевой адрес и, при необходимости, другие сведения.

8. Наименование вида документа

Указывается на всех документах, за исключением деловых (служебных) писем, располагается под наименованием организации (структурного подразделения, должности).

При издании документа на бланке конкретного вида документа (приказа, постановления, протокола и др.) наименование вида документа является реквизитом бланка.

9. Дата документа

Соответствует дате подписания (утверждения) документа или дате события (в протоколах), зафиксированного в документе.

Дата документа записывается в последовательности: день месяца, месяц, год одним из двух способов:

арабскими цифрами, разделенными точкой: 05.08.2020;
словесно-цифровым способом: 5 августа 2020 г.

На документах, оформляемых на бланке, дата документа проставляется под реквизитами «наименование вида документа» (в бланках конкретных видов документов) и «справочные данные о государственном органе, органе местного самоуправления» (в бланках писем).

Датой документа, изданного совместно двумя или более организациями (должностными лицами), является дата подписания документа последней стороной.

10. Регистрационный номер документа –

цифровой или буквенно-цифровой идентификатор документа, состоящий из порядкового номера документа, который по усмотрению государственного органа, органа местного самоуправления может дополняться цифровыми или буквенными кодами (индексами) в соответствии с используемыми классификаторами (индексом дела по номенклатуре дел, кодом корреспондента, кодом должностного лица и др.).

На документе, составленном совместно двумя и более государственными органами, органами местного самоуправления, проставляются регистрационные номера, присвоенные каждым из них. Регистрационные номера отделяются друг от друга косой чертой и проставляются в порядке указания наименований государственных органов, органов местного самоуправления в заголовочной части или преамбуле документа.

11. Ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа

Реквизит используется в бланках писем, включает регистрационный номер и дату входящего (поступившего) документа, на который дается ответ.

Ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа располагается под реквизитами «дата документа» и «регистрационный номер документа».

В текст письма-ответа сведения о регистрационном номере и дате поступившего письма не включаются.

Ссылка на регистрационный номер и дату документа проставляется исполнителем при подготовке письма-ответа.

12. Место составления (издания) документа

Указывается в бланках документов, за исключением бланков деловых (служебных) писем (в бланке письма эта информация содержится в реквизите «справочные данные об организации»), а также внутренних информационно-справочных документов (докладных, служебных записок, заявлений и других).

Место составления (издания) документа не указывается, если оно входит в официальное наименование государственного органа, органа местного самоуправления.

Место издания указывается с учетом принятого административно-территориального деления: Москва, г. Новосибирск, г. Клин Московской области. При указании в качестве места составления (издания) документа городов федерального значения^[75] (Москва, Санкт-Петербург, Севастополь) слово «город» в виде графического сокращения «г.» не указывается.

13. Гриф ограничения доступа к документу

Реквизит проставляется в правом верхнем углу первого листа документа (проекта документа), приложений к нему при наличии в них информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также на сопроводительном письме к таким документам.

В федеральных органах исполнительной власти, уполномоченном органе управления использованием атомной энергии и уполномоченном органе по космической деятельности при наличии в документе служебной информации ограниченного распространения в качестве грифа ограничения доступа на документах оформляется пометка «Для служебного пользования»^[76].

14. Адресат

Реквизит используется при оформлении деловых (служебных) писем, внутренних информационно-справочных документов (докладных, служебных, объяснительных записок, заявлений и др.).

Адресатом документа может быть государственный орган, орган местного самоуправления, государственная или негосударственная организация, группа организаций, структурное подразделение государственного органа, органа местного самоуправления, организации, должностное лицо, гражданин.

Реквизит «адресат» проставляется в верхней правой части документа (на бланке с угловым расположением реквизитов) или справа под реквизитами бланка (при продольном расположении реквизитов бланка). Строки реквизита «адресат» выравниваются по левому краю или выравниваются по ширине относительно самой длинной строки.

При адресовании документа руководителю (заместителю руководителя) государственного органа, орган местного самоуправления, организации указывается в дательном падеже наименование должности руководителя (заместителя руководителя) и наименование государственного органа, органа местного самоуправления, организации, фамилия, инициалы лица. Например:

Руководителю Федерального архивного агентства

Артизову А.Н.

При адресовании документов должностным лицам государственных органов, в которых предусмотрена военная или иная государственная служба, после должности указывают воинское или специальное звание. Например:

Наименование
государственного органа

Начальнику Департамента

(наименование)

генерал-майору полиции

Фамилия И.О.

Перед фамилией должностного лица допускается употреблять сокращение «г-ну» (господину), если адресат мужчина, или «г-же» (госпоже), если адресат женщина. Например:

Мэру Москвы

г-ну Собянину С.С.

Председателю Комитета
по делам молодежи

Законодательного Собрания

Республики (наименование)

г-же Симоновой С.С.

При адресовании письма в государственный орган, орган местного самоуправления, организацию указывается полное или сокращенное наименование государственного органа (организации) в именительном падеже. Например:

Федеральное архивное

агентство

или:

Росархив

При адресовании документа в структурное подразделение государственного органа, органа местного самоуправления, организации в реквизите «адресат» указывается в именительном падеже наименование организации, ниже – наименование структурного подразделения. Например:

Министерство цифрового развития, связи
и массовых коммуникаций Российской Федерации

Департамент электронного правительства

При адресовании письма руководителю структурного подразделения указываются: в именительном падеже наименование организации, ниже в дательном падеже наименование должности руководителя, включающее наименование структурного подразделения, фамилия, инициалы. Например:

Росархив

Руководителю Финансового управления

Фамилия И.О.

При рассылке документа типового содержания государственным органам, органам местного самоуправления, организациям или в структурные подразделения, адресат указывается обобщенно. Например:

Руководителям
территориальных органов
Федерального казначейства
в субъектах Российской Федерации

При рассылке документа не всем органам (организациям) или структурным подразделениям, под реквизитом «Адресат» в скобках указывается: «(по списку)». Например:

Руководителям федеральных органов исполнительной власти

(по списку)

Если письмо направляется, кроме основного адресата, для сведения еще нескольким адресатам, общее количество адресатов не должно превышать четырех (кроме процессуальных документов), при этом основной адресат указывается первым. Слово «Копия» перед вторым, третьим, четвертым адресатами не указывается.

При адресовании документа физическому лицу указываются: фамилия, инициалы лица в дательном падеже, почтовый адрес корреспондента. Например:

Фамилия И.О.

ул. Весенняя, д. 5, кв. 124,
Москва, 119235

Элементы почтового адреса указываются в последовательности, установленной Правилами оказания услуг почтовой связи^[77]:

а) для юридического лица – полное или сокращенное наименование (при наличии), для гражданина – фамилия, имя, отчество (последнее при наличии);

б) банковские реквизиты (для почтовых переводов, направляемых юридическому лицу или принимаемых от юридического лица);

в) название улицы, номер дома, номер квартиры;

г) название населенного пункта;

д) название района;

е) название республики, края, области, автономного округа (области);

ж) название страны (для международных почтовых отправлений);

з) почтовый индекс.

При отправке письма по электронной почте или по факсимильной связи (без досылки по почте) почтовый адрес не указывается. При необходимости может быть указан электронный адрес (номер телефона/факса). Например:

Министерство экономического развития
Российской Федерации

abcd@gov.ru

Почтовый адрес может не указываться в документах, направляемых в высшие органы власти, вышестоящие организации, подведомственные организации и постоянным корреспондентам (за исключением направления писем указанным адресатам в конвертах с прозрачными окнами).

15. Гриф утверждения документа

Проставляется на документе, утверждаемом непосредственно должностным лицом (руководителем или иным уполномоченным им должностным лицом) или распорядительным документом (указом, постановлением, приказом, распоряжением).

Гриф утверждения оформляется в правом верхнем углу первого листа утверждаемого документа. Строки реквизита выравниваются в пределах зоны, занятой реквизитом, по левому краю или по центру относительно самой длинной строки.

При утверждении документа непосредственно должностным лицом гриф утверждения включает слово «УТВЕРЖДАЮ», в именительном падеже наименование должности лица, включающее наименование государственного органа или органа местного самоуправления, собственноручную подпись должностного лица, его инициалы, фамилию и дату утверждения. Например:

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель Федерального
архивного агентства

Подпись А.Н. Артизов

Дата

При утверждении распорядительным документом гриф утверждения состоит из слова «УТВЕРЖДЕН» («УТВЕРЖДЕНА», «УТВЕРЖДЕНЫ» или «УТВЕРЖДЕНО»), согласованного с названием вида утверждаемого документа, наименования утверждающего документа в творительном падеже, его даты, номера. Например:

(Регламент) УТВЕРЖДЕН

приказом Федерального
архивного агентства

от 5 июня 2020 г. № 82

(Правила) УТВЕРЖДЕНЫ

постановлением Федерального
архивного агентства

от 22 мая 2019 г. № 71

16. Заголовок к тексту

Заголовок к тексту – краткое содержание документа. Заголовок к тексту отвечает на вопрос «о чем?» (формулируется с предлогом «О» («Об») или на вопрос «чего?». Например:

приказ (о чём?) О создании аттестационной комиссии

письмо (о чём?) О предоставлении информации

акт (чего?) приема-передачи дел

протокол (чего?) заседания экспертной комиссии

В деловых (служебных) письмах заголовок к тексту оформляется под реквизитами бланка от границы левого поля, в нормативных правовых актах, распорядительных документах заголовок оформляется над текстом и выравнивается по центру относительно самой длинной строки. Например:

Об утверждении Положения о системе межведомственного
электронного документооборота

17. Текст документа

Текст документа должен быть составлен грамотно, ясно, понятно и по возможности кратко. Текст документа должен содержать достоверную и актуальную информацию, достаточную для принятия решений или их исполнения, и не должен допускать различных толкований.

Текст документа в государственных органах, органах местного самоуправления составляется на русском языке как государственном языке Российской Федерации, государственных языках республик в составе Российской Федерации и иных языках народов Российской Федерации, определяемых законодательством республик^[78].

В тексте документа не допускается употребление:

просторечной и экспрессивной лексики;
иноязычных заимствований при наличии эквивалентов на русском языке;
обобщенных рассуждений, восклицаний, призывов, образных сравнений, эпитетов, метафор;
аббревиатур и графических сокращений, кроме общепринятых или расшифрованных в тексте документа;
ненормативной лексики.

В тексте документа, подготовленном на основании законодательных или иных нормативных правовых актов, ранее изданных распорядительных документов, указываются их реквизиты:

наименование документа, наименование государственного органа, органа местного самоуправления, издавшего документ, дата документа, регистрационный номер документа, заголовок к тексту;

наименование государственного органа, органа местного самоуправления или должности лица, утвердившего документ, дата утверждения документа.

Текст документа может содержать разделы, подразделы, пункты, подпункты, нумеруемые арабскими цифрами, за исключением нормативных правовых актов, в которых разделы нумеруются римскими цифрами, а пункты – арабскими^[79]. Уровней рубрикации текста не должно быть более четырех.

Текст документа излагается:

в постановлениях – от третьего лица единственного числа («… п о с т а н о в л я е т: …»
в приказах, изданных единолично, – от первого лица единственного числа («… п р и к а з ы в а ю: …»);
в постановлениях, приказах, изданных совместно двумя или более государственными органами, – от первого лица множественного числа («… п р и к а з ы в а е м: …») или от третьего лица множественного числа (п о с т а н о в л я ю т: …»;
в протоколах заседаний – от третьего лица множественного числа («СЛУШАЛИ», «ВЫСТУПИЛИ», «ПОСТАНОВИЛИ» или «РЕШИЛИ»);
в деловых письмах, оформленных на бланках организации, – от первого лица множественного числа (просим, направляем, предлагаем) или от третьего лица единственного числа («министерство не возражает…», «администрация считает возможным…»);
в деловых письмах, оформленных на бланках должностных лиц, – от первого лица единственного числа («прошу…», «предлагаю…») или от третьего лица единственного числа («… департамент не располагает …», «… агентство готово рассмотреть…»);
в докладных и служебных записках, заявлениях – от первого лица единственного числа («прошу…», «считаю необходимым…»);
в документах, устанавливающих функции (обязанности), права и ответственность структурных подразделений, работников (положение, инструкция, регламент), а также содержащих описание ситуаций, анализ фактов и выводы (акт, справка), используется форма изложения текста от третьего лица единственного или множественного числа («отдел осуществляет функции…», «комиссия провела проверку…»).

Слова «постановляет», «приказываю» печатаются вразрядку и могут выделяться полужирным шрифтом.

При подготовке текста документа следует соблюдать правила написания официальных наименований, числительных и единиц измерения.

В текстах документов употребляются общепринятые аббревиатуры и графические сокращения.

При указании в тексте фамилии лица инициалы ставятся после фамилии.

В деловых (служебных) письмах используются:

вступительное обращение:

Уважаемый господин Председатель!

Уважаемый господин Министр!

Уважаемый господин Иванов!

Уважаемая госпожа Петрова!

Уважаемый Иван Петрович!

Уважаемая Анна Николаевна!

Уважаемые господа!
заключительная этикетная фраза: «С уважением, …».

Наименование должности во вступительном обращении пишется с прописной буквы, в обращении по фамилии инициалы лица не указываются.

В текст документа могут включаться фрагменты, оформленные в виде таблицы или анкеты.

Страницы текста нумеруются арабскими цифрами по середине верхнего поля с отступом от края листа – 10 мм.

18. Отметка о приложении

Содержит сведения о документе (документах), прилагаемом (прилагаемых) к основному документу.

В сопроводительных письмах и иных информационно-справочных документах отметка о приложении оформляется под текстом от границы левого поля одним их следующих способов:

если приложение названо в тексте:

Приложение: на 2 л. в 1 экз.
если приложение не названо в тексте или если приложений несколько (указываются названия документов-приложений, количество листов и экземпляров каждого из них):

Приложение: 1. Положение о Департаменте финансов на 5 л. в 1 экз.

2. Справка о кадровом составе Департамента финансов на 3 л. в 1 экз.
если приложение (приложения) сброшюрованы или прошиты:

Приложение: Договор о сотрудничестве от 12 мая 2020 г. № 65 в 2 экз.
если документ, являющийся приложением, имеет приложения с самостоятельной нумерацией страниц:

Приложение: письмо ФКУ «Государственный архив Российской Федерации» от 05.06.2020
№ 02-6/172 и приложения к нему, всего на 5 л.
если письмо направляется нескольким адресатам, а документ-приложение только первому из них:

Приложение: на 3 л. в 1 экз. только в первый адрес.
если приложением являются документы, записанные на физически обособленный электронный носитель:

Приложение: DVD-R в 1 экз.

При этом на вкладыше (конверте), в который помещается носитель, указываются наименования документов, записанных на носитель, имена файлов, объем в байтах. Дополнительно может быть указан формат файла (docx, pdf, odt или иной).

При наличии приложений, подготовленных в форме электронных документов и пересылаемых по информационно-телекоммуникационной сети, отметку о приложении рекомендуется оформлять следующим образом (количество экземпляров при этом не указывается):

Приложение: Аналитическая справка о … на 20 л., Справка_195.pdf, 55 Kb.

Если приложений несколько, они могут включаться в один архивный файл формата zip с указанием количества файлов, помещенных в архив, и их объема в байтах (с добавлением информации для восстановления не менее 5% от общего объема файла в формате zip). Например:

Приложение: 5 приложений в одном файле (имя файла с расширением zip) объемом (в байтах).

В распорядительных документах (постановлениях, решениях, приказах, распоряжениях), договорах, положениях, правилах, инструкциях и других документах отметка о приложении оформляется следующим образом:

в тексте документа при первом упоминании документа-приложения в скобках указывается: …(приложение) или … (приложение 1); перед номером приложения допускается ставить знак номера: … (приложение № 1);
на первом листе документа-приложения в правом верхнем углу указывается:

Приложение № 2

к приказу (Наименование государственного органа, органа местного самоуправления)

от 15 августа 2020 г. № 112

В отметке о приложении может указываться сокращенное наименование государственного органа, органа местного самоуправления). Строки реквизита выравниваются по левому краю или центрируются относительно самой длинной строки.

Если приложением к распорядительному документу является нормативный правовой акт или иной документ, утверждаемый данным распорядительным документом, на первом листе приложения проставляется отметка о приложении (без ссылки на распорядительный документ) и гриф утверждения, в котором указываются данные распорядительного документа, которым утвержден документ-приложение. Например:

Приложение № 1

УТВЕРЖДЕНО

приказом (Наименование государственного органа, органа местного самоуправления)

от 18 мая 2020 г. № 67

Если одним распорядительным утверждается несколько документов, на каждом из них оформляются отметки о приложении, включающие гриф утверждения.

19. Гриф согласования документа

Проставляется на документах, согласованных органами власти, должностными лицами. Гриф согласования в зависимости от вида документа и особенностей его оформления может проставляться:

на первом листе документа (если документ имеет титульный лист, ‒ на титульном листе) в левом верхнем углу на уровне грифа утверждения или под наименованием документа ближе к нижнему полю);
на последнем листе документа под текстом;
на листе согласования, являющимся неотъемлемой частью документа.

Гриф согласования состоит из слова «СОГЛАСОВАНО», должности лица, с которым согласован документ (включая наименование организации), его собственноручной подписи, инициалов, фамилии, даты согласования. Например:

СОГЛАСОВАНО
Руководитель Департамента
здравоохранения
Подпись И.О. Фамилия
Дата

Если согласование осуществляется совещательным, координационным методическим или иным органом, в грифе согласования указывается наименование органа, дата и номер протокола, в котором зафиксировано решение о согласовании. Например:

СОГЛАСОВАНО
Научно-техническим советом
…
(протокол от _______ №_____)

Если согласование осуществляется письмом, указываются вид документа, наименование органа, согласовавшего документ, дата и номер письма. Например:

СОГЛАСОВАНО
письмо Федерального архивного
агентства от _________ № ____

20. Виза

Виза является отметкой о внутреннем согласовании проекта документа, свидетельствует о согласии или несогласии должностного лица с содержанием проекта документа.

Виза включает наименование должности лица, визирующего документ, указанное в именительном падеже, подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилию) и дату визирования. Например:

Руководитель юридического отдела

Подпись И.О. Фамилия

Дата

При наличии замечаний к документу визу оформляют следующим образом:

Замечания прилагаются.

Руководитель юридического отдела

Подпись И.О. Фамилия

Дата

В государственных органах, органах местного самоуправления, применяющих СЭД, согласование может проводиться в электронной форме.

В документах, подлинники которых хранятся в государственном органе, органе местного самоуправления визы проставляют на последнем листе документа под подписью, на оборотной стороне последнего листа подлинника документа или на листе согласования (визирования), прилагаемом к документу.

В исходящих документах визы проставляются на экземплярах документов, помещаемых в дело.

При необходимости может применяться полистное визирование документа и его приложений.

21. Подпись

Подпись включает: наименование должности лица, подписавшего документ (при использовании бланка должностного лица наименование должности не указывается), личную подпись и ее расшифровку (инициалы и фамилию). Например:

Заместитель руководителя Подпись И.О. Фамилия

Если документ оформлен не на бланке, в наименование должности включается наименование организации. Например:

Заместитель руководителя
Федерального архивного
агентства Подпись А.В. Юрасов

Если документ (деловое письмо) оформлен на бланке письма государственного органа или органа местного самоуправления, но подписывается руководителем структурного подразделения (при наличии у него таких полномочий), в подписи указывается должность лица и наименование структурного подразделения. Например:

Руководитель Департамента
камеральных проверок Подпись И.О. Фамилия

При оформлении документа на бланке должностного лица должность этого лица в подписи не указывается. Например:

Подпись И.О. Фамилия

При подписании документа несколькими должностными лицами, занимающими разное положение, их подписи располагаются одна под другой в последовательности, соответствующей статусу должности. Например:

Заместитель руководителя Подпись И.О. Фамилия

Главный бухгалтер Подпись И.О. Фамилия

При подписании документа несколькими лицами равных должностей их подписи располагаются на одном уровне. Например:

Заместитель министра Заместитель министра
по финансовым вопросам по административным вопросам
Подпись И.О. Фамилия Подпись И.О. Фамилия

В документах, подготовленных комиссией, в подписи указывается статус лица в составе комиссии. Например:

Председатель комиссии Подпись И.О. Фамилия

Члены комиссии Подпись И.О. Фамилия

Подпись И.О. Фамилия

При подписании документа лицом, исполняющим обязанности руководителя, подпись оформляется с указанием статуса должностного лица в соответствии с приказом (распоряжением). Например:

И.о. директора Департамента
информационных технологий Подпись И.О. Фамилия

или:

Исполняющий обязанности
директора Департамента
информационных технологий Подпись И.О. Фамилия

Слова «исполняющий обязанности» пишутся полностью или в виде графического сокращения «и.о.» (не: «временно исполняющий обязанности», «врио»).

При подписании документа лицом, имеющим право подписи в случае временного отсутствия руководителя, исправления в наименование должности и расшифровку фамилии подготовленного и согласованного проекта документа вносятся от руки или с использованием соответствующих штампов. Не допускается ставить косую черту, надпись «за» перед наименованием должности лица в подписи, если документ подписывает иное должностное лицо.

22. Отметка об электронной подписи

Реквизит используется для визуализации электронной подписи получателем документа при обмене электронными документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью.

Отметка об электронной подписи формируется и визуализируется программными средствами в соответствии с установленными требованиями^[80]. Например:

23. Печать

Печать заверяет подлинность подписи должностного лица на документах, удостоверяющих права лиц, фиксирующих факты, связанные с финансовыми средствами, а также на иных документах, предусматривающих заверение подписи печатью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Документы федерального государственного органа заверяют печатью с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, государственного органа субъекта Российской Федерации – печатью с воспроизведением герба (геральдического знака) субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления – печатью с воспроизведением герба (геральдического знака) органа местного самоуправления.

Оттиск печати проставляется, не захватывая собственноручной подписи лица, подписавшего документ или на месте, обозначенном «МП» («Место печати»), если документ подготовлен на основе унифицированной формы (шаблона).

24. Отметка об исполнителе

Включает фамилию, имя и отчество исполнителя (ответственного исполнителя), номер его телефона, может дополняться наименованием должности исполнителя (работника, подготовившего проект документа), наименованием структурного подразделения и адресом электронной почты исполнителя.

Отметка об исполнителе оформляется на лицевой стороне последнего листа документа от границы левого поля или, при отсутствии места, – на оборотной стороне внизу слева. Например:

Иванов Иван Иванович, Контрольное управление, ведущий специалист
+7 (499) 900-00-00, Ivanov_II@gov.ru

Внутренними нормативными документами государственного органа, органа местного самоуправления может быть предусмотрено указание в качестве исполнителей документа руководителей структурных подразделений или иных должностных лиц.

Отметка об исполнителе может оформляться как нижний колонтитул и печататься шрифтом меньшего размера.

25. Отметка о заверении копии

Оформляется для подтверждения соответствия копии документа (выписки из документа) подлиннику документа. Отметка о заверении копии проставляется на свободном от текста месте под подписью (при ее наличии) или, при отсутствии свободного места на лицевой стороне документа, на обороте документа и включает: слово «Верно», наименование должности лица, заверившего копию; его собственноручную подпись; расшифровку подписи (инициалы, фамилию); дату заверения копии (выписки из документа). Например:

Верно
Зав. отделом государственной
службы, кадров и наград Подпись И.О. Фамилия
Дата

Если копия выдается для представления в другой государственный орган, орган местного самоуправления или организацию, отметка о заверении копии дополняется записью о месте хранения документа (подлинника или заверенной копии), с которого была изготовлена копия, и заверяется печатью организации.

Подлинник документа находится в «Наименование государственного органа, органа местного самоуправления» в деле № 01-05 за 2019 г.»

На копиях многостраничных документов отметка о заверении копии проставляется на каждом листе документа или на последнем листе прошитого или скрепленного иным образом документа. Запись о месте нахождения подлинника проставляется только на последнем листе документа.

Для заверения копии документа, изготовленной на бумажном носителе, может использоваться штамп.

Копии электронных документов, направляемых по информационно-телекоммуникационным каналам (сети «Интернет», СЭД), заверяются электронной подписью руководителя организации или иного уполномоченного им лица и высылаются получателю с сопроводительным письмом в форме электронного документа.

Копии электронных документов на физически обособленных носителях высылаются получателю с сопроводительным письмом на бумажном носителе.

В сопроводительном письме к копиям электронных документов указывается:

наименование информационной системы, в которой хранятся документы;
наименования документов, копии которых направляются получателю;
названия файлов документов с указанием форматов файлов и объема каждого файла в байтах;
дата изготовления и заверения копии.

При этом на физически обособленном носителе несмываемым маркером указывается: «Приложение к письму от (дата) № …».

Копия электронного документа, представленная в виде документа на бумажном носителе, заверяется в порядке, установленном для заверения копий документов на бумажном носителе, с указанием, в какой информационной системе хранится электронный документ.

26. Отметка о поступлении документа

Служит для подтверждения факта поступления документа в государственный орган, орган местного самоуправления и включает дату поступления и входящий регистрационный номер документа. При необходимости отметка о поступлении может дополняться указанием времени поступления в часах и минутах и способа доставки документа (например, «Поступило по МЭДО»).

Отметка о поступлении документа может проставляться с помощью штампа (штампов).

27. Резолюция

Резолюция на документе – указание по исполнению документа. Резолюция оформляется на свободном месте рабочего поля документа, на бланке резолюции или вносится непосредственно в ЭРК документа в СЭД.

Резолюция должна включать: фамилию (фамилии), инициалы исполнителя (исполнителей), поручение по документу (конкретное задание по исполнению документа или формулировку цели рассмотрения документа), при необходимости – срок исполнения, подпись лица, вынесшего резолюцию, дату резолюции.

При указании нескольких исполнителей фамилия ответственного исполнителя указывается первой, подчеркивается или обозначается словом «отв.» («ответственный»).

28. Отметка о контроле

Отметка свидетельствует о постановке документа на контроль, проставляется штампом «Контроль» на верхнем поле документа.

Сведения о постановке на контроль электронного документа фиксируются в ЭРК.

29. Отметка о направлении документа в дело

Определяет место хранения документа после завершения работы с ним и включает: слова «В дело», индекс дела по номенклатуре дел, в которое помещается документ на хранение, с указанием года, должности лица, оформившего отметку, подписи, даты. Например:

В дело № 01-18 за 2020 г.

Зав. отделом аудита

Подпись Дата

Отметка о направлении документа в дело может дополняться краткими сведениями о характере исполнения документа.

Сведения о деле, в которое включен электронный документ, фиксируется в ЭРК.

Приложение № 4

Примерный перечень утверждаемых документов

Акты (в случае, если это предусмотрено унифицированной формой акта или нормативными правовыми актами).
Графики работ, отпусков, сменности.
Должностные инструкции, должностные регламенты.
Инструкции (технологические, по технике безопасности и др.).
Классификаторы информации, документов.
Методические рекомендации, методические указания, методики.
Номенклатура дел организации.
Нормы и нормативы (времени, численности работников, расхода сырья и материалов, электроэнергии).
Описи дел (постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения и по личному составу).
Отчеты (о выполнении планов, программ и др.).
Перечни (должностей, организаций, видов информации, документов).
Планы (кроме оперативных).
Политики.
Положения.
Порядки.
Правила.
Программы.
Регламенты (в том числе административные).
Стандарты организации.
Структура и штатная численность.
Уставы.
Унифицированные формы документов.
Штатное расписание.

Приложение № 5

Примерный перечень документов, заверяемых печатью

Архивная справка.
Акты (приема законченных строительством объектов, оборудования, выполненных работ, списания, экспертизы).
Копии и выписки из документов, выдаваемых для представления в другие организации.
Образцы оттисков печатей и подписей работников, имеющих право совершать финансово-хозяйственные операции.
Поручения (бюджетные, банковские, пенсионные; платежные, инкассовые в банк на получение инвалюты со счетов, перевод валюты).
Представления и ходатайства (о награждении государственными наградами и премиями).
Реестры (чеков, поручений, представляемых в банк).
Сведения о трудовой деятельности работника.
Справки (о доходах физических лиц, о выплате страховых сумм, о балансовой стоимости основных фондов, по персонифицированному учету, оформлению страховых свидетельств, по запросам организаций, по документам, предоставляемым в суд, – по необходимости).
Трудовые книжки работников.
Удостоверения работников.

Приложение № 6

Подготовка и оформление проектов
законодательных актов Российской Федерации

1. Государственные органы, осуществляющие функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в установленной сфере деятельности, разрабатывают проекты федеральных законов во исполнение актов законодательства Российской Федерации, планов законопроектной деятельности Правительства и соответствующих поручений, а также в порядке законодательной инициативы.

2. Законопроекты, подготавливаемые для внесения в Правительство Российской Федерации, печатаются шрифтом № 15 на стандартных листах бумаги формата А4.

На первой странице законопроекта в пределах верхней и правой границ текстового поля проставляется пометка: «Вносится Правительством Российской Федерации». Пометка печатается через 1 интервал и выравнивается по левой границе.

На расстоянии межстрочного интервала 24 пт^[81] от пометки у правой границы текстового поля печатается слово «Проект».

3. Законопроект имеет следующие реквизиты:

Наименование вида акта – ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КОНСТИТУЦИОННЫЙ ЗАКОН или ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН – отделяется от слова «Проект» межстрочным интервалом 42 пт, печатается прописными буквами размером шрифта № 22 и может быть выделено полужирным шрифтом. Выравнивается по центру.

Заголовок отделяется от предыдущего реквизита межстрочным интервалом 38 пт и печатается через 1 интервал, выделяется полужирным шрифтом и выравнивается по центру. Пишется с прописной буквы и отвечает на вопрос: «О чем?» издан закон или в нем приводится название кодекса (например: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации). Точка в конце заголовка не ставится.

В заголовке законопроекта о внесении изменений в действующие законы необходимо называть причины внесения изменений или конкретную норму, в которую вносятся изменения, а в случае неоднократного изменения одной и той же нормы дополнительно указывать, в какой именно части она изменяется.

Например:

О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации
об административных правонарушениях
в связи с принятием Земельного кодекса Российской Федерации

или

О внесении изменений в пункт 2 статьи 855 Гражданского кодекса
Российской Федерации в части платежей в бюджет
и во внебюджетные фонды

Текст отделяется от заголовка межстрочными интервалами 36–48 пт и печатается через межстрочный интервал 24 пт.

Текстовая часть законопроекта может подразделяться на преамбулу и основную часть.

Основная часть текста законопроекта может подразделяться на части, разделы, подразделы, главы, параграфы, статьи.

Заголовки частей и разделов печатаются прописными буквами полужирным шрифтом и выравниваются по центру. Точка в конце заголовка не ставится. Номера проставляются римскими цифрами. Например:

РАЗДЕЛ I
ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ И ДРУГИЕ ВЕЩНЫЕ ПРАВА

Подраздел имеет порядковый номер, обозначенный римскими цифрами, и наименование. Обозначение подраздела печатается с прописной буквы с абзацного отступа. Наименование подраздела печатается полужирным шрифтом.

Например:

Подраздел I. Общие положения об обязательствах

Главы нумеруются арабскими цифрами и имеют заголовки. Обозначение главы печатается с прописной буквы, с абзацного отступа. Заголовок главы печатается полужирным шрифтом в одну строку с обозначением номера, после которого ставится точка.

Например:

Глава 5. Права, обязанности и ответственность

Параграф обозначается знаком §, имеет порядковый номер, обозначенный арабскими цифрами и заголовок. Заголовок параграфа пишется с прописной буквы полужирным шрифтом в одну строку с обозначением номера параграфа, после которого ставится точка.

Например:

§ 1. Хозяйственные товарищества и общества

Статьи имеют сквозную нумерацию. Порядковый номер статьи обозначается арабскими цифрами. Обозначение статьи печатается с прописной буквы с абзацного отступа. Заголовок статьи печатается с прописной буквы полужирным шрифтом в одну строку с обозначением номера, после которого ставится точка.

Например:

Статья 33. Сертификация

В исключительных случаях статья может не иметь заголовка. При его отсутствии слово «статья» и номер выделяют полужирным шрифтом.

В зависимости от содержания статья может подразделяться на части, пункты, подпункты, абзацы. Части обозначаются арабскими цифрами с точкой. Нумерация пунктов осуществляется арабскими цифрами с закрывающей круглой скобкой. Подпункты обозначаются буквами русского алфавита с закрывающей круглой скобкой.

Подпись отделяется от текста межстрочным интервалом 36 пт и состоит из слов «Президент Российской Федерации». Слова «Президент» и «Российской Федерации» печатаются в 2 строки через один межстрочный интервал. Слова «Российской Федерации» печатаются от левой границы текстового поля, а слово «Президент» выравнивается по центру относительно этих слов.

Инициал имени и фамилия Президента Российской Федерации указываются при оформлении принятого закона в Государственной Думе.

Визы проставляются на лицевой стороне последнего листа законопроекта в нижней его части.

4. Оформление пояснительной записки к законопроекту. Пояснительная записка к законопроекту печатается шрифтом № 14 на стандартных листах бумаги формата А4 и имеет следующие реквизиты.

Наименование вида документа – печатается прописными буквами ниже границы верхнего поля страницы на 24 пт, выделяется полужирным шрифтом и выравнивается по центру.

Заголовок отделяется от предыдущего реквизита межстрочным интервалом 24 пт, печатается строчными буквами через 1 интервал, выделяется полужирным шрифтом и выравнивается по центру. Точка в конце заголовка не ставится.

В заголовке к тексту указывается полное название законопроекта, к которому подготовлена пояснительная записка. Например:

К проекту федерального закона «О внесении изменений в статью 1
Закона Российской Федерации «О подоходном налоге с физических лиц»

Текст отделяется от заголовка межстрочным интервалом 24–36 пт и печатается через интервал 18 пт на расстоянии 1,25 см от левой границы текстового поля.

Текст должен содержать обоснование необходимости принятия законопроекта, включающее развернутую характеристику законопроекта, его целей, основных положений, места в системе действующего законодательства, а также прогноз социально-экономических и иных последствий его принятия.

Образец оформления законопроекта прилагается.

Образец оформления законопроекта

Приложение № 7

Подготовка и оформление проектов актов (указов и распоряжений)
Президента Российской Федерации

1. Подготовка и оформление проектов актов (указов и распоряжений) Президента Российской Федерации осуществляется государственными органами в соответствии с порядком, установленным Президентом Российской Федерации, Администрацией Президента Российской Федерации, Правительством Российской Федерации.

2. Проекты актов Президента Российской Федерации и приложения к ним печатаются на стандартных листах бумаги А4 (210 x 297) шрифтом № 15. Верхнее поле документа устанавливается границами бланка. Левое поле – 2,75 см, правое – 2,25 см и нижнее – не менее 2 см. При оформлении проекта акта на двух и более страницах верхнее поле второй и последующих страниц составляет не менее 2,5 см.

3. Проекты актов Президента Российской Федерации имеют следующие реквизиты: наименование вида акта (Указ Президента Российской Федерации или распоряжение Президента Российской Федерации), заголовок и текст.

Заголовок печатается на расстоянии не менее 9 см от верхнего края листа, пишется с прописной буквы, выделяется полужирным шрифтом. Точка в конце заголовка не ставится. Заголовок, состоящий из двух и более строк, печатается через 1 межстрочный интервал.

Начало и конец каждой строки заголовка центрируются относительно слов «Президент Российской Федерации». В отдельных распоряжениях Президента Российской Федерации заголовок может отсутствовать.

Текст отделяется от заголовка дополнительным интервалом 24 пт и печатается через интервал 18 пт^[82].

Текст печатается от левой границы текстового поля и выравнивается по левой и правой границам текстового поля. Первая строка абзаца начинается на расстоянии 1,25 см от левой границы текстового поля.

Текстовая часть может подразделяться на констатирующую часть – преамбулу и постановляющую часть (в распоряжении – распорядительную часть).

Преамбула в указах Президента Российской Федерации завершается словом «постановляю », которое печатается в разрядку.

Пункты в тексте нумеруются арабскими цифрами с точкой и заголовков не имеют.

Пункты могут разделяться на подпункты, которые могут нумероваться арабскими цифрами или строчными буквами с закрывающей круглой скобкой.

Все изменения и дополнения, вносимые в ранее принятый указ (распоряжение), должны соответствовать структуре основного нормативного акта.

При наличии приложений к указу (распоряжению) Президента Российской Федерации в тексте на них обязательно делается ссылка.

Допускается печатать прописными буквами и выделять шрифтом другой насыщенности фамилии при подготовке проектов указов (распоряжений) Президента Российской Федерации по вопросам награждения государственными наградами, присвоения почетных, воинских и специальных званий Российской Федерации (в других случаях не рекомендуется).

Подпись отделяется от текста дополнительным интервалом 32 пт и состоит из слов «Президент Российской Федерации», инициала имени и фамилии Президента Российской Федерации.

Слова «Президент» и «Российской Федерации» печатаются в две строки через 1 межстрочный интервал. От границы левого поля печатаются слова «Российской Федерации», а слово «Президент» центрируется относительно этих слов. Инициал имени и фамилия Президента Российской Федерации печатаются у правой границы текстового поля.

Место издания отделяется от подписи, как правило, дополнительным интервалом 48 пт межстрочными интервалами и печатается от границы левого поля: Москва, Кремль.

На распоряжениях место издания не печатается.

Дата проставляется после подписания документа, оформляется словесно-цифровым способом и отделяется от реквизита «Место издания» межстрочным интервалом 18 пт. Печатается от левой границы текстового поля.

Номер проставляется после подписания, печатается от левой границы текстового поля и отделяется от реквизита «Дата» межстрочным интервалом 18 пт.

К порядковому номеру распоряжения Президента Российской Федерации через дефис добавляются строчные буквы «рп».

Приложения к проектам указов и распоряжений Президента Российской Федерации оформляются на отдельных листах бумаги.

Размеры полей, шрифты и межстрочные интервалы при печатании приложений идентичны размерам, применяемым при печатании текстов указов (распоряжений).

Приложениями являются положения, регламенты, перечни, списки, графики, таблицы, образцы документов и др. Приложения визируются руководителем органа, внесшего проект.

Если в тексте дается ссылка «согласно приложению», то на первой странице приложения в правом верхнем углу пишется слово ПРИЛОЖЕНИЕ, ниже через межстрочный интервал 18 пт дается ссылка на указ или распоряжение Президента Российской Федерации. Все составные части реквизита выравниваются по центру относительно самой длинной строки и печатаются через 1 межстрочный интервал. При наличии нескольких приложений они нумеруются. Например:

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Указу Президента

Российской Федерации

от №

Приложения заканчиваются чертой, расположенной по центру текста на расстоянии примерно трех межстрочных интервалов. Длина черты составляет 2–3 см.

При наличии в тексте акта формулировки «Утвердить» (прилагаемое положение, состав комиссии, перечень мероприятий и др.) на самом приложении в правом верхнем углу располагается слово УТВЕРЖДЕНО или УТВЕРЖДЕН со ссылкой на нормативный акт, его дату, номер. Например:

УТВЕРЖДЕНО

Указом Президента

Российской Федерации

от №

Слова УТВЕРЖДЕНО и УТВЕРЖДЕН в приложениях согласуются в роде и числе с видом утверждаемого документа: положение ‒ УТВЕРЖДЕНО, программа ‒ УТВЕРЖДЕНА, мероприятия ‒ УТВЕРЖДЕНЫ.

Заголовок к тексту приложения печатается центрованным способом. Наименование вида документа ‒ приложения (первое слово заголовка приложения) выделяется прописными буквами, полужирным шрифтом и может быть напечатано в разрядку (П О Л О Ж Е Н И Е, П Е Р Е Ч Е Н Ь, С П И С О Ки др.). Межстрочный интервал между первой строкой заголовка и последующими строками может быть увеличен на 6 пт.

Заголовок приложения отделяется от даты и номера акта дополнительным интервалом 70 пт, интервалами от текста приложения – дополнительным интервалом 24 пт.

При наличии в тексте приложения нескольких разделов их заголовки печатаются центрованным способом (относительно границ текста). Точка в конце заголовка не ставится. Допускается выделять заголовки разделов полужирным шрифтом.

Текст приложения может быть оформлен в виде таблицы. Графы и строки таблицы должны иметь заголовки, выраженные именем существительным в именительном падеже. Подзаголовки граф и строк грамматически должны быть согласованы с заголовками.

Если таблицу печатают более чем на одной странице, заголовочная часть таблицы (наименование граф) повторяется на каждой странице.

Листы приложения нумеруются самостоятельно начиная со второго листа.

При наличии в тексте приложений ссылки на сноску она оформляется звездочкой или цифрой со скобкой. Текст сноски печатается через 1 межстрочный интервал в конце каждой страницы или после приложения в целом под чертой. После символа сноски ее текст печатается с прописной буквы. В конце текста сноски ставится точка.

На одной странице не должно проставляться более трех сносок.

В положениях, программах, уставах и других подобных документах разделы и главы нумеруются, как правило, римскими цифрами, а пункты и подпункты ‒ так же, как и в тексте указа (распоряжения) Президента Российской Федерации. В указанных документах их составные части (разделы, подразделы, пункты, подпункты) можно также нумеровать арабскими цифрами. Подразделы нумеруют в пределах раздела. Номер подраздела должен состоять из номера раздела и номера подраздела, разделенных точкой (например, 1.2.). Номер пункта должен состоять из номера раздела, подраздела и пункта, разделенных точками (например, 2.3.1.). Пункты при необходимости могут подразделяться на подпункты, которые должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого пункта (например, 1.2.2.1.).

Визы проставляются на оборотной стороне последнего листа проекта указа (распоряжения) в нижней его части.

На приложениях к проектам указов (распоряжений) визы проставляются также на оборотной стороне последнего листа приложения.

Образцы оформления проектов актов Президента Российской Федерации прилагаются.

Образец оформления проекта указа Президента Российской Федерации

Образец оформления проекта распоряжения Президента
Российской Федерации

Приложение № 8

Подготовка и оформление проектов актов (постановлений, распоряжений)
Правительства Российской Федерации

Подготовка и оформление проектов актов (постановлений и распоряжений) Правительства Российской Федерации проводится федеральными органами исполнительной власти в соответствии с порядком, устанавливаемым Правительством Российской Федерации.

Проект постановления или распоряжения Правительства Российской Федерации печатается на стандартном листе бумаги формата А4 шрифтом размером № 14. Проект акта имеет следующие реквизиты:

Наименование вида акта – постановление Правительства Российской Федерации или распоряжение Правительства Российской Федерации.

Дата акта отделяется от наименования вида акта, как правило, межстрочным интервалом 24 пт, оформляется словесно-цифровым способом, печатается центрованным способом, проставляется при подписании акта.

Номер печатается сразу после даты арабскими цифрами и состоит из знака № и порядкового номера, присваиваемого документу после его подписания, например, № 143.

К порядковому номеру распоряжения через дефис добавляется буква «р», например, № 153-р.

Место издания — отделяется от реквизитов «Дата» и «Номер» межстрочным интервалом 24 пт и оформляется центрованным способом.

Заголовок печатается на расстоянии не менее 10 см от верхнего края листа с прописной буквы, через один межстрочный интервал и выделяется полужирным шрифтом. Заголовок, как правило, отвечает на вопрос: о чем (о ком) издан документ. Точка в конце заголовка не ставится.

Текст отделяется от заголовка межстрочным интервалом 24-36 пт и печатается с интервалом 18 пт.

Текст может подразделяться на констатирующую часть (преамбулу) и постановляющую часть (в распоряжениях — распорядительную).

Преамбула в проектах постановлений Правительства Российской Федерации завершается словами «Правительство Российской Федерации постановляет», последнее слово печатается полужирным шрифтом в разрядку.

Преамбула может отсутствовать, если предписываемые действия не нуждаются в разъяснении.

Постановляющая (распорядительная) часть проектов постановлений (распоряжений) Правительства Российской Федерации, как правило, подразделяется на пункты.

Пункты нумеруются арабскими цифрами с точкой и заголовков не имеют.

При наличии приложений к постановлению (распоряжению) Правительства Российской Федерации в тексте на них обязательно делается ссылка.

Подпись отделяется от текста межстрочным интервалом 36 пт и состоит из слов «Председатель Правительства Российской Федерации», инициала имени и фамилии Председателя Правительства Российской Федерации. Слова «Председатель Правительства» и «Российской Федерации» печатаются в две строки через 1 межстрочный интервал. Слова «Председатель Правительства» печатаются от левой границы текстового поля, а слова «Российской Федерации» центрируются относительно первой строки реквизита. Инициал имени и фамилия Председателя Правительства Российской Федерации печатаются у правой границы текстового поля.

Приложения к проектам актов (постановлений и распоряжений) Правительства Российской Федерации печатаются на отдельных листах бумаги и визируются.

Размеры полей, шрифты и межстрочные интервалы при печатании текста идентичны размерам, применяемым при оформлении текстов постановлений (распоряжений).

Порядок оформления приложений к проекту постановления (распоряжения) Правительства Российской Федерации аналогичен оформлению приложений к проектам указов (распоряжений) Президента Российской Федерации.

Визы проставляются на оборотной стороне последнего листа первого экземпляра (подлинника) проекта постановления (распоряжения) в нижней его части.

Если в тексте проекта акта Правительства Российской Федерации упоминаются ранее принятые акты Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, то делается ссылка на соответствующий официальный источник их опубликования, например: «(Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, № 14, ст. 2062)».

Если подготавливаемый акт Правительства Российской Федерации влечет за собой внесение изменений или дополнений в другие акты Правительства Российской Федерации, эти изменения или дополнения включаются в проект подготавливаемого акта или представляются в виде самостоятельного акта одновременно с ним.

Проект акта Правительства Российской Федерации по организации исполнения федерального закона или акта Президента Российской Федерации должен содержать ссылку на соответствующий федеральный закон или акт Президента Российской Федерации.

В проектах постановлений Правительства Российской Федерации употребляются полные официальные наименования органов и организаций, в проектах распоряжений — их сокращенные официальные наименования.

Документы (программы, положения, регламенты, планы, нормы и др.), которые предлагается утвердить подготавливаемым проектом акта Правительства Российской Федерации, в обязательном порядке прилагаются к данному проекту акта.

Проекты актов Правительства Российской Федерации представляются в Правительство Российской Федерации с сопроводительным письмом, в котором указывается основание внесения проекта акта, а также содержатся сведения о содержании и согласовании проекта акта или отсутствии согласования (с указанием причин). Сопроводительное письмо подписывается руководителем федерального органа исполнительной власти или лицом, исполняющим его обязанности. Проект акта визируется лицом, вносящим проект, и согласовывается в порядке, установленном Регламентом Правительства Российской Федерации.

Образцы оформления проектов актов Правительства Российской Федерации прилагаются.

Образец оформления проекта постановления Правительства Российской Федерации

Образец оформления проекта распоряжения Правительства Российской Федерации

Приложение № 9

Порядок оформления протоколов заседаний (совещаний)

Протокол составляется на основании записей, произведенных во время заседания (совещания), представленных тезисов, докладов и выступлений, справок, проектов решений и других материалов.

В государственных органах, органах местного самоуправления протоколы могут издаваться в полной форме или краткой форме, при которой опускается ход обсуждения вопроса и фиксируется только принятое по нему решение.

Текст полного протокола, как правило, состоит из двух частей: вводной и основной. В вводной части указываются фамилии и инициалы председателя (председательствующего), секретаря, лиц, присутствовавших на заседании, и, при необходимости, лиц, приглашенных на заседание. Если количество присутствующих превышает 15 человек, в вводной части протокола делается ссылка на список присутствующих, являющийся неотъемлемой частью протокола, например:

Присутствовали: 25 чел. (список прилагается).

Если в заседании (совещании) принимают участие представители разных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, указывается место работы и должность каждого лица. Многострочные наименования должностей присутствующих печатаются через один межстрочный интервал.

Вводная часть протокола заканчивается повесткой дня, содержащей перечень рассматриваемых вопросов, перечисленных в порядке их рассмотрения на заседании, с указанием докладчика по каждому рассматриваемому вопросу. Вопросы повестки дня формулируются с предлогом «о» («об»), печатаются от границы левого поля и нумеруются арабскими цифрами.

Основная часть протокола состоит из разделов, соответствующих пунктам повестки дня. Текст каждого раздела строится по схеме:

СЛУШАЛИ:

ВЫСТУПИЛИ:

ПОСТАНОВИЛИ: (или РЕШИЛИ:).

Основное содержание докладов и выступлений включается в текст протокола или прилагается к нему в виде отдельных материалов; в последнем случае в тексте протокола делается отметка «Текст выступления прилагается». Постановление (решение) в текст протокола вносится полностью в той формулировке, которая была принята на заседании; при необходимости приводятся итоги голосования: «За – …, против – …, воздержалось – …».

Содержание особого мнения, высказанного во время обсуждения, записывается в тексте протокола после соответствующего постановления (решения).

Текст краткого протокола также состоит из двух частей. В вводной части указываются инициалы и фамилии председателя (председательствующего), секретаря, а также инициалы и фамилии присутствовавших лиц.

Слово «Присутствовали» печатается от границы левого поля, подчеркивается, после слова ставится двоеточие. Ниже печатаются наименования должностей присутствовавших, а справа от наименования должностей – их инициалы и фамилии. Наименования должностей могут указываться обобщенно, например:

Присутствовали:

Заместитель Министра экономического
развития Российской Федерации И.О. Фамилия

Заместители руководителя Росархива И.О. Фамилия

…

В основной части протокола указывается номер вопроса в соответствии с повесткой дня, содержание вопроса и принятые решения.

Наименование вопроса нумеруется арабской цифрой и формулируется с предлогом «о» («об»), печатается центрованно, подчеркивается одной чертой ниже последней строки на расстоянии не более интервала. Под чертой указываются фамилии должностных лиц, выступивших при обсуждении данного вопроса. Фамилия основного докладчика указывается первой. Фамилии печатаются через 1 межстрочный интервал.

Ниже печатается принятое по вопросу решение.

Протокол подписывается председательствующим на заседании и секретарем. Датой протокола является дата заседания (совещания).

Протоколам присваиваются порядковые номера в пределах календарного года отдельно по каждой группе протоколов: протоколы заседаний коллегии, протоколы координационных, методических, экспертных советов и других органов. Протоколы совместных заседаний имеют составные номера, включающие порядковые номера протоколов организаций, принимавших участие в заседании.

Номера постановлений (решений), издаваемых на основании протоколов заседаний, могут состоять из номера протокола, номера рассматриваемого вопроса в повестке дня.

К номерам протоколов и постановлений (решений) могут прибавляться буквенные коды в соответствии с системой регистрации, принятой в государственном органе, органе местного самоуправления.

Копии протоколов при необходимости рассылаются заинтересованным организациям и должностным лицам в соответствии с указателем рассылки; указатель составляет и подписывает ответственный исполнитель структурного подразделения, готовившего рассмотрение вопроса. Доведение протоколов до заинтересованных лиц может осуществляться в электронном виде.

В отдельных случаях принятые решения могут доводиться до заинтересованных лиц в виде выписок из протоколов, которые оформляются на соответствующем бланке, подписываются председателем (председательствующим) и секретарем или заверяются по правилам заверения копий документов.

Протоколы печатаются на бланке протокола, общем бланке или стандартном листе бумаги формата A4 и имеют следующие реквизиты:

наименование государственного органа, органа местного самоуправления – указывается полное официальное и сокращенное (в скобках) наименования государственного органа, органа местного самоуправления;
вид документа – ПРОТОКОЛ (если протокол оформляется на общем бланке или стандартном листе бумаги, слово ПРОТОКОЛ печатается прописными буквами вразрядку, полужирным шрифтом размером № 17 и выравнивается по центру);
вид заседания, совещания отделяется от предыдущего реквизита двумя межстрочными интервалами, печатается полужирным шрифтом и выравнивается по центру;
место проведения заседания (совещания): указывается (при необходимости), у кого проводится совещание или в каком месте; печатается через 2 межстрочных интервала после реквизита «вид заседания, совещания» и выравнивается по центру;
дата протокола;
регистрационный номер протокола;
текст протокола;
подпись (подписи) – отделяется от текста 2–3 межстрочными интервалами и состоит из слова «Председатель», если заседание (совещание) проводилось под руководством коллегиального или совещательного (координационного, методического) органа, или наименования должности лица, председательствовавшего на заседании (совещании), секретаря, личной подписи (подписей), расшифровки подписей (инициалы и фамилия(и). В отдельных, установленных законодательством Российской Федерации случаях (например, протоколы аттестационных, конкурсных комиссий), подписываются всеми членами комиссии.

Подпись (подписи) печатается от левой границы текстового поля документа.

Образцы протоколов прилагаются.

Образец оформления полного протокола

Образец оформления краткого протокола

Приложение № 10

Образец оформления служебного письма

Приложение № 11

Примерный перечень нерегистрируемых входящих документов^[83]

Анкеты (резюме), направляемые в целях трудоустройства.
Бухгалтерские документы (бухгалтерская отчетность, счета, счета-фактуры, акты сверки взаиморасчетов, акты приемки-передачи основных средств, товарные накладные).
ГОСТы, технические регламенты, руководящие и другие документы по техническому регулированию и стандартизации.
Графики, наряды, заявки, разнарядки.
Документы (проекты документов), требующие подписания (согласования, утверждения) и последующего возврата.
Конкурсная документация.
Научно-техническая и проектная документация.
Корреспонденция, адресованная работникам организации с пометкой «Лично».
Отчеты о НИР.
Печатные издания (книги, журналы, газеты), каталоги, техническая литература, тематические и специальные сборники, плакаты.
Поздравительные письма и телеграммы, благодарственные письма и телеграммы, пригласительные билеты.
Прейскуранты.
Пригласительные билеты, приглашения.
Программы конференций, совещаний.
Рекламные материалы (письма, листовки, проспекты, буклеты).
Учебные планы, программы.
Формы и бланки, в том числе формы статистической и иной отчетности.

Приложение № 12

Типовые сроки исполнения документов в государственном органе,
органе местного самоуправления

Вид документа	Срок исполнения	Основание
Парламентский запрос (запрос Совета Федерации, Государственной Думы)	не позднее чем через 15 дней со дня получения парламентского запроса или в иной, установленный соответствующей палатой Федерального Собрания Российской Федерации срок	Часть 3 статьи 13 Федерального закона от 8 мая 1994 г. № 3-ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»
Запрос члена Совета Федерации, депутата Государственной Думы (депутатскому запросу)	не позднее чем через 30 дней со дня его получения или в иной, согласованный с инициатором запроса срок	Часть 3 статьи 14 Федерального закона от 8 мая 1994 г. № 3-ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»
Представление Счетной палаты Российской Федерации	в течение 30 дней со дня внесения представления в объект аудита (контроля)^[84]	Часть 4 статьи 26 Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 41-ФЗ «О Счетной палате Российской Федерации»
Протест прокурора на противоречащий закону правовой акт	не позднее чем в 10-дневный срок с момента его поступления, а в случае принесения протеста на решение представительного (законодательного) органа субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления – на ближайшем заседании^[85]	Часть 2 статьи 23 Федерального закона от 17 января 1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»
Межведомственные запросы о представлении документов и (или) информации в целях предоставления государственных и муниципальных услуг	5 рабочих дней со дня получения запроса	Часть 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги	15 рабочих дней со дня регистрации жалобы	Часть 6 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников»
Жалоба на отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, многофункционального центра, его должностного лица, работника, привлекаемой организации, ее работника в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений	5 рабочих дней со дня регистрации	Пункт 15 постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников» (вместе с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц)
Письменное обращение гражданина, организации	30 дней со дня регистрации (в исключительных случаях продление срока рассмотрения обращения не более чем на 30 дней)	Пункты 1, 2 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»
Письменное обращение гражданина, организации о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции	20 дней со дня регистрации	Пункт 1.1 статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ
Запрос государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица в связи с рассмотрением обращений граждан, организаций	15 дней	Часть 2 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ
Запрос информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления	30 дней со дня регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (с возможным продлением срока рассмотрения запроса не более чем на 15 дней)	Статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Запрос, не относящийся к деятельности государственного органа или органа местного самоуправления, в которые он направлен	в течение 7 дней со дня регистрации запроса (в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации)	Статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Запрос органов государственного контроля (надзора), органов муниципального контроля	не более 5 рабочих дней со дня поступления	Пункт 4 Правил направления запроса и получения на безвозмездной основе, в том числе в электронной форме, документов и (или) информации органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля при организации и проведении проверок от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и (или) информация, в рамках межведомственного информационного взаимодействия, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 апреля 2016 г. № 323
Запрос Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации	не позднее 15 дней со дня получения запроса (если в самом запросе не установлен иной срок)	Часть 2 статьи 34 Федерального конституционного закона от 26 февраля 1997 г. № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации»
Заключение Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации	месячный срок	Статья 35 Федерального конституционного закона от 26 февраля 1997 г. № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации»
Обращение Общественной палаты	в течение 30 дней со дня его регистрации (в исключительных случаях продление срока рассмотрения не более чем на 30 дней)	Часть 1, 2 статьи 17 Федерального закона от 4 апреля 2005 г. № 32-ФЗ «Об Общественной палате Российской Федерации»
Запрос Общественной палаты Российской Федерации	не позднее чем через 30 дней со дня получения запроса (в исключительных случаях, по решению Общественной палаты, – не позднее чем через 14 дней)	Часть 3 статьи 24 Федерального закона от 4 апреля 2005 г. № 32-ФЗ «Об Общественной палате Российской Федерации»
Запрос Общественной палаты субъекта Российской Федерации	в течении 30 дней со дня регистрации запроса (в исключительных случаях продлевается не более, чем на 30 дней)	Часть 2 статьи 12 Федерального закона от 23 июня 2016 г. № 183-ФЗ «Об общих принципах организации и деятельности общественных палат субъектов Российской Федерации»
Запрос арбитражного управляющего	в течение 7 дней со дня получения запроса без взимания платы	Пункт 1 статьи 20.3 Федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»
Запрос уполномоченного по правам предпринимателей	в срок, не превышающий 15 дней со дня получения соответствующего обращения	Федеральный закон от 7 мая 2013 г. № 78-ФЗ «Об уполномоченных по защите прав предпринимателей в Российской Федерации»

Приложение № 13

Форма номенклатуры дел структурного подразделения
государственного органа, органа местного самоуправления

Продолжение приложения № 13

Приложение № 14

Форма номенклатуры дел государственного органа,
органа местного самоуправления (сводной номенклатуры дел)

Продолжение приложения № 14

Приложение № 15

Порядок заполнения граф номенклатуры дел государственного органа,
органа местного самоуправления

Номенклатура дел государственного органа, органа местного самоуправления составляется по установленной форме (приложения № 14, 15 к настоящим Методическим рекомендациям).

В соответствии с пунктом 6.14 Правил делопроизводства в номенклатуру дел включаются заголовки дел, отражающие деятельность структурных подразделений государственного органа, органа местного самоуправления постоянно и временно действующих совещательных и координационных органов (коллегий, советов, комиссий и др.), в том числе документы, содержащие сведения ограниченного доступа (ограниченного распространения), регистрационные и учетные журналы, картотеки, базы данных, в необходимых случаях – копии документов.

Заголовки электронных дел включаются в номенклатуру дел по тем же правилам, что и заголовки дел на бумажном носителе.

Не включаются в номенклатуру дел периодические издания, книги, брошюры.

В графе 1 номенклатуры дел проставляются индексы каждого дела, включенного в номенклатуру. Индекс дела формируется в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления. Как правило, индекс дела состоит из установленного в государственном органе, органе местного самоуправления цифрового (буквенно-цифрового) обозначения (кода) структурного подразделения и порядкового номера заголовка дела в пределах раздела номенклатуры дел. Индексы дел обозначаются арабскими цифрами. Например: 12-05, где 12 – код структурного подразделения, 05 – порядковый номер заголовка дела в разделе номенклатуры дел.

В номенклатуре дел рекомендуется сохранять одинаковые индексы для однородных дел в пределах разных структурных подразделений; для переходящих дел индекс сохраняется.

В графу 2 номенклатуры дел включаются заголовки дел (томов).

В соответствии с пунктом 6.19 Правил делопроизводства заголовок дела должен в обобщенной форме отражать основное содержание и состав документов дела.

Заголовок дела должен отражать признак (признаки), по которому(ым) оно сформировано. Признаки, по которым строятся заголовки дел и примеры заголовков дел приведены в таблице 1.

Таблица 1. Признаки формирования заголовков дел

Основной признак	Значение признака	Пример заголовков
1) номинальный	указание в заголовке дела наименования вида документа(ов), включенных в дело / названия совокупности документов («переписка») / обобщенного названия «документы»* ________________________ * После слова «документы» в скобках перечисляются два-три названия видов документов, включенных в дело; слово «дело» используется, если в дело включаются разные по виду документы, но относящиеся к одному лицу или объекту	Приказы управления по основной деятельности Приказы министерства по налогам и сборам. Копии Распоряжения руководителя управления по основной деятельности Протоколы заседаний коллегии Управления ФНС по г. Москве Книги и регистры по бухгалтерскому учету Переписка с Главным управлением государственной службы и кадров о повышении квалификации служащих Переписка со средствами массовой информации Обращения граждан и переписка по их рассмотрению Документы (справки, расчеты, акты и др.) об организации и проведении экспертизы Дело общественного объединения, прошедшего государственную регистрацию
2) авторский	указание в заголовке дела названия автора(ов) документов (организации, структурного подразделения, совещательного или координационного органа, должностного лица и др.)	Планы работы коллегии министерства на 2019 год Протоколы заседаний Совета директоров общества Докладные записки руководителей структурных подразделений руководству общества
3) корреспондентский	указание в заголовке дела названия организации (организаций), должностных лиц и др., от которых получены документы, включенные в дело	Переписка с инспекциями ФНС по городу Москве по вопросам бухгалтерского учета и отчетности Переписка с предприятиями группы компаний «Северсталь» о поставке продукции
4) предметно-вопросный	отражение в заголовке дела краткого содержания документов дела	Журнал учета отказов в государственной регистрации общественных объединений Переписка по вопросам нотариата, адвокатуры и правовой помощи Документы (приказы, соглашения между нотариусами, заявления, письма-рекомендации) о передаче полномочий временно отсутствующих нотариусов
5) хронологический	указание даты (периода), к которому(ым) относятся документы дела	Штатное расписание Главного управления на 2019 г. Копия Планы работы Главного управления и его подразделений. Полугодовые Бухгалтерский баланс. Годовой Бухгалтерский баланс. Квартальный Расчеты сметы на 2019 г. по бюджетным ассигнованиям.
6) географический	включение в заголовок дела названия местности (территории), с которой связано содержание документов дела	Законодательные, иные нормативные правовые акты представительных и исполнительных органов власти города Москвы Отчеты образовательных учреждений общего профессионального образования Западного административного округа города Москвы
7) отметка «Копии»	указание на копийность документов дела; включается в любой заголовок дела, если в дело помещаются копии документов	Приказы общества по основной деятельности. Копии Приказы и распоряжения Минюста России по организации работы судебных приставов-исполнителей. Копии

Заголовок дела состоит из элементов, располагаемых в следующей последовательности: название вида дела (переписка, журнал и др.) или разновидности документов (протоколы, приказы и др.); название государственного органа, органа местного самоуправления, структурного подразделения или должностного лица (автор документа); название организации, которой будут адресованы или от которой будут получены документы (адресат или корреспондент документа); краткое содержание документов дела; название местности (территории), с которой связано содержание документов дела; дата (период), к которой относятся документы дела.

Если дело, включаемое в номенклатуру дел, состоит из одинаковых видов или разновидностей документов, в заголовке такого дела указывается наименование видов документов, например:

Приказы министерства по основной деятельности.

В заголовках дел, содержащих документы по одному вопросу, но не связанных последовательностью исполнения, в качестве вида дела употребляется термин «документы», а в конце заголовка в скобках указываются основные разновидности документов, которые должны быть сгруппированы в деле (обзоры, сводки, справки и т.д.), например:

Документы о рассмотрении обращений граждан (обзоры, сводки, аналитические справки).

В заголовках дел, содержащих переписку, указывается, с кем и по какому вопросу она ведется.

В заголовках дел, содержащих переписку с однородными корреспондентами, последние не указываются, а указывается их общее видовое название, например:

Переписка с архивными учреждениями о комплектовании Архивного фонда Российской Федерации научно-технической документацией.

В заголовках дел, содержащих переписку с разнородными корреспондентами, последние не перечисляются, например:

Переписка об организации семинаров и совещаний по вопросам документирования управленческой деятельности.

В заголовке дела указывается конкретный корреспондент, если переписка ведется только с ним, например:

Переписка с Федеральным архивным агентством о методике работы с документами и передаче их в состав Архивного фонда Российской Федерации.

При обозначении в заголовках дел административно-территориальных единиц учитывается следующее: если содержание дела касается нескольких однородных административно-территориальных единиц, в заголовке дела не указываются их конкретные названия, а указывается их общее видовое название, например:

Переписка с главами администраций областей о социальной защите населения.

Если содержание дела касается одной административно-территориальной единицы (населенного пункта), ее (его) название указывается в заголовке дела, например:

Переписка с филиалом РГАНТД (г. Самара) об использовании архивных документов при реконструкции технических объектов.

В заголовках дел, содержащих плановую или отчетную документацию, указывается период (квартал, год), на (за) который составлены планы (отчеты), например:

Годовые отчеты Административно-хозяйственного управления о работе автотранспорта.

Если дело будет состоять из нескольких томов или частей, то составляется общий заголовок дела, а затем при необходимости составляются заголовки каждого тома (части), уточняющие содержание заголовка дела.

Не рекомендуется употреблять в заголовке дела неконкретные формулировки («разные материалы», «общая переписка» и др.), а также вводные слова и сложные обороты.

Модели заголовков дел (примерные схемы описания состава и содержания документов в заголовке дела) приведены в таблице 2.

Таблица 2. Модели заголовков дел (примерные схемы описания состава
и содержания документов в заголовке дела)

Признак	Пример заголовка дела
1) Номинал (с указанием разновидности документа, дела)	Положение об инспекции Свидетельство о регистрации Личные карточки (форма Т-2) Личные дела
2) Номинал – автор	Протоколы заседаний Совета директоров общества Положения о структурных подразделениях Департамента культуры Бизнес-план общества
3) Номинал – автор – содержание	Приказы общества по личному составу Решения коллегии ФНС России по вопросам организации работы налоговых органов Инструкции и методические указания ФНС по вопросам налогообложения юридических и физических лиц Отчеты территориальных органов о выполнении финансового плана за 2018 год
4) Номинал – содержание	Видеозаписи о проведении специальных исполнительных действий Документы (справки, служебные записки, объяснительные записки и др.) о проведении служебных расследований Журнал регистрации поступающих документов Акты сверки взаиморасчетов Переписка по вопросам приема и перевода государственных гражданских служащих Следственные дела по особо тяжким преступлениям Обзоры о работе налоговых органов Предложения по совершенствованию налогового законодательства
5) Номинал – содержание – хронология (год / период)	Отчёт о результатах контрольной работы. Годовой (ф. № 2-НК) Отчет о доходах и расходах. Квартальный График повышения квалификации работников отдела на 1-е полугодие 2019 года
6) Номинал – хронология (год / период)	Штатное расписание на 2019 год; Номенклатура дел предприятия на 2019 год; Финансовый план. Годовой
7) Номинал – корреспондент – содержание	Аналитические справки работников отдела (кураторов) о результатах проверок работы групп розыска Переписка с территориальными органами о контрольно-надзорной деятельности Переписка с правоохранительными органами по вопросам основной деятельности инспекции
Номинал – корреспондент – территория – содержание	Переписка с территориальными органами Центрального Федерального округа об обучении и повышении квалификации работников
9) Номинал – автор – территория – содержание	Отчеты административных органов Северо-Восточного административного округа города Москвы о мероприятиях по предотвращению правонарушений

Порядок расположения заголовков дел внутри разделов и подразделов номенклатуры дел определяется степенью важности документов, составляющих дела, и их взаимосвязью. Вначале располагаются заголовки дел, содержащих организационно-распорядительную документацию.

Заголовки дел могут уточняться в процессе формирования и оформления дел.

Графа 3 номенклатуры дел «Количество дел (томов)» заполняется по окончании календарного года, в графе указывается количество фактически сформированных дел (томов).

В графе 4 указывается срок хранения дела, номера статей по перечню, а при его отсутствии – по типовой или примерной номенклатуре дел.

В графе 5 «Примечание» указываются названия перечней документов, использованных при определении сроков хранения дел, проставляются отметки о заведении дел (в том числе в электронном виде), о переходящих делах (например, переходящее с 2019 г.), о выделении дел к уничтожению, о лицах, ответственных за формирование дел, о передаче дел в другой государственный орган, орган местного самоуправления для продолжения и др.

Если в течение года в государственном органе, органе местного самоуправления возникают новые документированные участки работы и формируются соответствующие дела, они дополнительно вносятся в номенклатуру дел. Для вновь заводимых дел в каждом разделе номенклатуры оставляются резервные номера.

По окончании года в конце номенклатуры дел заполняется итоговая запись о количестве и категориях заведенных дел (томов).

Приложение № 16

Порядок формирования дел в государственном органе,
органе местного самоуправления, учета и хранения дел

При формировании дел в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления необходимо учитывать особенности, характерные для отдельных категорий документов.

Правовые акты, распорядительные документы группируются в дела по видам и хронологии с относящимися к ним приложениями. Документы – основания к распорядительным документам включаются в отдельное дело.

Протоколы в деле располагаются в хронологическом порядке и по номерам.

Документы к заседаниям, совещаниям (проекты решений, справки, тезисы выступлений и др., не являющиеся приложениями к протоколам) группируются в отдельное дело^[86] (такие документы к протоколам, если они сгруппированы в отдельное дело (дела), систематизируются внутри дела по хронологии и порядку номеров протоколов).

Нормативные акты, утвержденные распорядительными документами, являются приложениями к ним и включаются в дело вместе с указанными документами (многостраничные приложения объемом 100 и более страниц могут выделяться в отдельный том дела).

Приказы, распоряжения по основной деятельности группируются отдельно от приказов, распоряжений по личному составу и приказов, распоряжений по административно-хозяйственной деятельности.

Приказы, распоряжения по личному составу формируются в дела в соответствии со сроками хранения^[87].

Планы, отчеты, сметы группируются отдельно от расчетов к ним; планы и отчеты группируются в дела того года, к которому они относятся по своему содержанию, независимо от времени их составления; планы, рассчитанные на несколько лет, формируются в дела по начальному году их действия; отчеты о выполнении таких планов формируются в дела по последнему году действия плана.

Документы информационного характера по исполнению правового акта Российской Федерации или субъекта Российской Федерации (справки, отчеты), находящемуся на контроле, подшиваются в заведенное на этот акт дело. В случае если на правовой акт дело не заводилось, то документы подшиваются в дело с перепиской постоянного хранения за текущий год.

Поручения Президента Российской Федерации и документы по их исполнению составляют единый комплекс документов и формируются в дела в хронологическом порядке по датам ответов.

Переписка группируется в дела по тематике и/или корреспондентам и систематизируется в хронологической последовательности: документ-ответ помещается за документом-просьбой (обращением, запросом); при возобновлении переписки по определенному вопросу, начавшейся в предыдущем году, документы включаются в дело текущего года с указанием индекса дела предыдущего года.

В отдельные дела по хронологии, в зависимости от вида документов, формируются копии принятых федеральных законов, актов Президента Российской Федерации, актов Правительства Российской Федерации и выписки из соответствующих протоколов заседаний Правительства Российской Федерации или его органов.

Все документы отчетного и информационного характера по исполнению акта Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, находящегося на контроле, подшиваются в заведенное на этот акт дело. Если на акт дело не заводилось, то документы подшиваются в дело переписки постоянного срока хранения за текущий год.

Документы в личных делах располагаются в хронологическом порядке по мере их поступления.

Лицевые счета по заработной плате работников группируются в отдельные дела и располагаются в них по алфавиту фамилий, имен и отчеств.

Обращения (предложения, заявления и жалобы) граждан и организаций по вопросам работы государственного органа, органа местного самоуправления, его структурных подразделений или подведомственных организаций и все документы по их рассмотрению и исполнению группируются отдельно от заявлений граждан по личным вопросам.

Электронные документы формируются в электронные дела в соответствии с номенклатурой дел; в номенклатуре дел указывается, что дело ведется в электронной форме. Отметка о том, что дело ведется в электронном виде, проставляется в графе «Примечание» номенклатуры дел.

Электронные документы после их исполнения или отправки подлежат хранению в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления в течение сроков, предусмотренных для аналогичных документов на бумажном носителе.

Электронные документы независимо от их объема включаются в одно электронное дело без разделения на тома.

В случае если документы дела представлены на бумажном носителе и в форме электронных документов («гибридное дело»), документы на бумажном носителе подлежат оцифровке и включению в электронное дело. В дело, которое ведется на бумажном носителе, включаются только документы, созданные (поступившие) на бумажном носителе. В номенклатуре дел электронное дело и дело на бумажном носителе отражаются как два тома, имеющие один заголовок, индекс и срок хранения.

Формирование и хранение дел на бумажном носителе до передачи их в архив государственного органа, органа местного самоуправления или выделения к уничтожению осуществляется в Службе делопроизводства и/или в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления по месту их формирования, электронных дел – в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления.

После исполнения документов и окончания работы с ними они помещаются (подшиваются) в твердые обложки или папки-регистраторы для обеспечения физической сохранности. Дела считается заведенным с момента включения в него первого исполненного документа.

В структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления делопроизводители структурных подразделений обеспечивают сохранность документов и дел.

Для обеспечения сохранности и учета документов и дел, доступа к ним проводится комплекс работ:

создание оптимальных технических (физических) условий хранения документов и дел;
размещение дел;
проверка наличия и состояния документов и дел;
соблюдение порядка выдачи дел.

Дела размещают в рабочих комнатах или специально отведенных для этой цели помещениях на стеллажах, в шкафах, сейфах.

Дела для их учета и поиска располагаются вертикально, корешками наружу и в соответствии с номенклатурой дел. На корешках обложек дел указываются индексы по номенклатуре дел. Номенклатура дел или выписка из нее помещается на внутренней стороне шкафа или стойке стеллажа.

При поиске какого-либо документа вначале следует найти нужный заголовок дела, а затем по индексу дела – соответствующую папку на полке.

Дела документального фонда государственного органа, органа местного самоуправления, находящиеся на текущем хранении, подлежат учету. Как правило, перед передачей в архив государственного органа, органа местного самоуправления проводится проверка наличия и состояния документов и дел в целях установления фактического наличия дел и соответствия их количеству по номенклатуре дел.

Проверка наличия и состояния документов и дел проводится при перемещении дел, при возврате дел, при смене руководителя структурного подразделения, руководителя Службы делопроизводства, при реорганизации и ликвидации государственного органа, органа местного самоуправления или его структурного подразделения.

Проверка наличия проводится путем сверки статей номенклатуры дел с описанием дел на обложке, а физическое состояние дел определяется путем их визуального просмотра. Все обнаруженные недостатки фиксируются в акте проверки наличия и состояния дел.

В случае утраты документов и дел проводится служебное расследование, по результатам которого лицо, виновное в утрате, несет ответственность в установленном порядке.

Выдача дел работникам других структурных подразделений производится с разрешения руководителя Службы делопроизводства или руководителя структурного подразделения по месту хранения дела. Выдача дел во временное пользование в другое структурное подразделение подлежит учету.

Дела выдаются во временное пользование сотрудникам структурных подразделений на срок не более одного месяца и после его истечения подлежат возврату.

Иным государственным органам, органам местного самоуправления и организациям дела выдаются на основании их письменных запросов с разрешения руководителя государственного органа, органа местного самоуправления или иного уполномоченного им лица. Выдача дел подтверждается актом выдачи дел во временное пользование.

Приложение № 17

Форма описи дел структурного подразделения (постоянного срока хранения,
временных (свыше 10 лет) сроков хранения, по личному составу)

Продолжение приложения № 17

Приложение № 18

Форма описи электронных дел, документов структурного подразделения

Продолжение приложения № 18

Приложение № 19

Порядок составления описей дел
постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения,
по личному составу, электронных дел^[88]

В государственном органе, органе местного самоуправления в каждом структурном подразделении ежегодно составляются описи на дела постоянного хранения, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, по личному составу, электронных дел. Описи дел составляются под методическим руководством архива государственного органа, органа местного самоуправления. По этим описям документы сдаются в архив государственного органа, органа местного самоуправления.

Опись дел структурного подразделения представляет собой перечень дел с самостоятельной валовой (порядковой) нумерацией дел. Основой составления описей дел является номенклатура дел.

Описи дел, подготовленные структурными подразделениями, служат основой для подготовки сводных описей дел государственного органа, органа местного самоуправления, которые готовит архив государственного органа, органа местного самоуправления и по которым он сдает дела на постоянное хранение в соответствующий государственный или муниципальный архив.

Описи дел структурных подразделений составляются по установленной форме (приложения № 17, 18 к настоящим Методическим рекомендациям) в двух экземплярах и представляются в архив государственного органа, органа местного самоуправления не позднее чем через один год после завершения дел в делопроизводстве.

В описях дел указывается полное (без сокращений) наименование структурного подразделения, в котором дела были сформированы и закончены делопроизводством.

Описательная статья описи дел структурного подразделения содержит следующие элементы:

порядковый номер дела (тома) по описи;
индекс дела (тома);
заголовок дела (тома);
дата дела (тома);
количество листов в деле (томе) или объем в Мб в описи электронных дел, документов;
срок хранения дела (тома).

Перед внесением заголовков дел в опись дел проверяется качество формирования и оформления дел.

В опись электронных дел, документов дополнительно включается приложение к описи – реестр электронных документов (контейнеров электронных документов), в котором указываются сведения об электронных документах, включенных в каждое электронное дело.

При составлении описи дел соблюдаются следующие требования:

заголовки дел вносятся в опись в соответствии с принятой схемой систематизации на основе номенклатуры дел;
каждое дело вносится в опись под самостоятельным порядковым номером (если дело состоит из нескольких томов, то каждый том, в том числе сформированное в отдельный том приложение к делу, вносится в опись под самостоятельным номером);
порядок нумерации дел в описи – валовый;
порядок присвоения номеров описям структурных подразделений устанавливается по согласованию с архивом государственного органа, органа местного самоуправления;
графы описи заполняются в точном соответствии с теми сведениями, которые вынесены на обложку дела;
многотомные дела в опись вносятся по порядку номеров томов; при внесении в опись последнего тома после номера тома добавляется слово «Последний».

Графа описи «Примечания» используется для отметок о приеме дел, особенностях их физического состояния, о передаче дел другим структурным подразделениям со ссылкой на соответствующий акт, о наличии копий и др.

В конце описи вслед за последней описательной статьей заполняется итоговая запись, в которой указывается (цифрами и прописью) количество дел, числящихся по описи, первый и последний номера дел по описи, в описи электронных дел, документов – общий объем электронных дел в Мб.

Опись дел структурного подразделения подписывается руководителем подразделения государственного органа, органа местного самоуправления, согласовывается с руководителем Службы делопроизводства. При наличии в структурном подразделении экспертной комиссии опись дел до ее утверждения должна быть согласована с экспертной комиссией структурного подразделения.

Реестр электронных документов, являющийся приложением к описи электронных документов, подписывается составителем реестра с указанием должности, инициалов, фамилии.

Опись дел структурного подразделения организации составляется в двух экземплярах, один из которых передается вместе с делами в архив государственного органа, органа местного самоуправления, а второй остается в качестве контрольного экземпляра в структурном подразделении. В архив государственного органа, органа местного самоуправления также передается по экземпляру описей дел структурных подразделений в электронном виде в редактируемом формате для использования в дальнейшем для подготовки архивных описей дел, документов (годовых разделов).

При наличии в структурном подразделении экспертной комиссии опись дел составляется в трех экземплярах, так как один экземпляр описи передается в экспертную комиссию для рассмотрения и согласования.

Приложение № 20

Правила оформления дел и подготовки дел
к передаче на архивное хранение

Оформление дел на бумажном носителе, подлежащих передаче в архив государственного органа, органа местного самоуправления, предусматривает^[89]:

подшивку документов в дело или переплет дела;
нумерацию листов в деле;
составление листа-заверителя дела;
составление в необходимых случаях внутренней описи документов дела;
оформление реквизитов обложки дела.

Обложка (титульный лист) дела постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу оформляется по установленной форме (приложение № 22 к настоящим Методическим рекомендациям). Надписи на обложках дел (томов) следует выполнять чернилами, разборчиво, без сокращений. Если на обложку наклеивается титульный лист, изготовленный типографским или иным печатным способом, то надписи на нем также могут быть напечатаны. Титульный лист рекомендуется наклеивать с накладкой клея на всю поверхность листа с тем, чтобы под ним не образовывалось пустот.

На обложке дела указываются реквизиты:

наименование государственного органа, органа местного самоуправления (фондообразователя);
наименование структурного подразделения фондообразователя, делопроизводственный номер (индекс) дела (индекс дела по номенклатуре дел);
заголовок дела;
дата дела (тома);
количество листов в деле;
срок хранения дела и номер статьи по перечню;
архивный шифр дела.

Реквизиты, проставляемые на обложке (титульном листе) дела, оформляются следующим образом:

наименование государственного органа, органа местного самоуправления указывается полностью в именительном падеже с указанием официально принятого сокращенного наименования, которое указывается в скобках после полного наименования. В случаях, когда в течение года, за который оформляются дела, государственный орган, орган местного самоуправления был переименован (преобразован) и это не вызвало возникновения нового фондообразователя, под старым его наименованием пишется и новое наименование;
наименование структурного подразделения: записывается его название в соответствии с утвержденной структурой (если в течение года наименование структурного подразделения менялось или дело было передано в другой государственный орган, орган местного самоуправления или другое структурное подразделение, старое наименование заключается в скобки, новое наименование пишется под старым);
делопроизводственный номер (индекс) дела: проставляется цифровое обозначение (индекс) дела по номенклатуре дел; если дело состоит из нескольких томов, то на обложке первого тома указывается количество томов этого дела, а на последующих томах – номер очередного тома, на последнем томе после его номера добавляется слово «последний»;
заголовок (наименование) дела переносится из номенклатуры дел, в необходимых случаях в заголовок вносятся уточнения: номера приказов, протоколов и др. Если наименование дела не раскрывает содержание подшитых в нем документов («Разная переписка», «Переписка по общим вопросам» и т.п.), составляется новый заголовок дела, отражающий содержание подшитых в деле документов;
дата дела: указываются год(ы) заведения и окончания дела в делопроизводстве. Датой дел, содержащих распорядительную документацию, а также для дел, состоящих из нескольких томов, являются крайние даты документов дела, то есть даты (число, месяц, год) регистрации (составления) самого раннего и самого позднего документов, включенных в дело. При этом число (два знака) и год (четыре знака) обозначаются арабскими цифрами, название месяца пишется словом. Если в дело включены документы (приложения и др.), даты которых выходят за крайние даты дела, то под датами дела, с новой строки делается об этом запись: «В деле имеются документы за … год(ы)». Даты дела могут не указываться на обложке дел, содержащих, например, годовые планы или отчеты, так как они отражаются в заголовках дел.

Для дел, сформированных из документов по номинальному признаку, то есть по видам документов (приказы, распоряжения, акты и др.), датой начала дела является дата подписания или утверждения самого раннего документа, а датой окончания – дата подписания (утверждения) самого позднего документа.

Датой дела, содержащего протоколы заседаний, является даты утверждения (если они утверждаются) или даты первого и последнего протоколов, включенных в дело.

Крайними датами личного дела являются даты подписания приказов о приеме (назначении) и увольнении (освобождении от должности) лица, на которое оно заведено. В случае смерти лица, на которое заведено личное дело, конечной датой является дата документа, подтверждающего смерть лица, или запись об этом сотрудника кадровой службы.

Для дел, содержащих переписку, датой начала дела является дата поступления первого входящего или дата первого исходящего документа, а датой окончания – дата самого позднего входящего или исходящего документа независимо от места нахождения их в деле.

Количество пронумерованных в деле листов проставляется на основании листа-заверителя дела, без учета количества листов внутренней описи документов дела и листа-заверителя дела.

Реквизит «Срок хранения дела и номер статьи перечня» переносится на обложку дела из соответствующей номенклатуры дел после сверки его со сроком хранения, указанным в перечне типовых документов или в перечне документов, образующихся в деятельности государственного органа, с указанием сроков хранения (при введении в действие новых перечней документов со сроками хранения старые записи зачеркиваются, а сверху или рядом пишутся новые данные). На делах постоянного хранения пишется: «Хранить постоянно».

Архивный шифр дела (состоит из номера фонда, номера описи и номера дела по описи) на обложках дел постоянного хранения проставляется чернилами в архиве государственного органа, органа местного самоуправления только после включения этих дел в годовые разделы сводных описей дел, документов, утвержденных ЭПК соответствующего федерального архива, ЭПК соответствующего уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела или государственным (муниципальным) архивом в соответствии с предоставленными им полномочиями (до этого он проставляется карандашом).

На обложках дел постоянного хранения предусматривается место для наименования государственного (муниципального) архива, в который будут передаваться дела, кодов государственного (муниципального) архива и государственного органа, органа местного самоуправления по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО) и Общероссийскому классификатору органов государственной власти и управления (ОКОГУ).

Наименования фондообразователя и структурного подразделения, год и номер дела могут проставляться на обложке штампом.

В целях обеспечения сохранности и закрепления порядка расположения документов, включенных в дело, все его листы, кроме чистых, листа-заверителя и внутренней описи, нумеруются в развернутом виде арабскими цифрами, валовой нумерацией. Чистые листы из дела изымаются (без повреждения целостности дела) и уничтожаются. Листы нумеруются простым карандашом сверху вниз в возрастающем порядке номеров, начиная с первого. Цифры проставляются в правом верхнем углу листа, не задевая текста документов. Листы внутренней описи нумеруются отдельно.

Листы дел, состоящих из нескольких томов, нумеруются по каждому тому или части отдельно, начиная с первого. Приложения к делу, поступившие в переплете, оформляются как самостоятельные тома и нумеруются отдельно.

Документы с собственной нумерацией листов, в том числе печатные издания, нумеруются в общем порядке или сохраняют собственную нумерацию, если она соответствует порядковому расположению листов в деле.

Фотографии, чертежи, диаграммы и другие иллюстративные и специфические документы, представляющие самостоятельный лист в деле, нумеруются на оборотной стороне в левом верхнем углу.

Сложенный лист большого формата (формата A3, A2) разворачивается и нумеруется в правой части верхнего поля листа. При этом лист любого формата, подшитый за один край, нумеруется как один лист; а лист, сложенный и подшитый за середину, подлежит перешивке и нумеруется как один лист.

Лист с наглухо наклеенными документами (фотографиями, вырезками, выписками и др.) нумеруется как один лист; в нижней части или на обороте такого листа делается опись наклеенных на него документов. Во внутренней описи и в листе-заверителе в конце дела о таких листах делается оговорка. Например: «На листе 6 наклеено 5 фотографий согласно описи на обороте листа».

Карты и схемы, склеенные из нескольких листов, нумеруются как один лист. На таких листах на обороте или свободном от текста месте указывается количество листов в склейке. Во внутренней описи и в листе-заверителе дела о таких листах делается оговорка. Например: «Лист 7 – карта-склейка из 10 листов».

Если к документу (листу) подклеены одним краем другие документы (вставки текста, переводы, вырезки, справки и др.), то каждый документ нумеруется отдельно, очередным порядковым номером.

Подшитые в дело конверты с вложениями нумеруются: вначале конверт, а затем очередным номером каждое вложение в конверте. Наиболее ценные в историческом и художественном отношении документы (чертежи, рукописи, графика и др.) не подшиваются, а вкладываются в конверты.

Если в нумерации листов допущено много ошибок, все дело нумеруется заново. При этом старые номера зачеркиваются одной наклонной чертой и рядом ставится новый номер листа. В конце дела составляется новый лист-заверитель дела, при этом старый лист-заверитель зачеркивается, но сохраняется в деле; во внутреннюю опись также вносятся исправления или внутренняя опись составляется заново.

При наличии отдельных ошибок в нумерации листов в делах при подготовке их к сдаче в архив допускается по согласованию с архивом употребление литерных (с буквенными дополнениями) номеров листов.

После завершения нумерации листов составляется лист-заверитель дела (заверительная надпись), помещаемый в конце дела. Лист-заверитель составляется в деле на отдельном листе-заверителе дела по установленной форме (приложение № 23 к настоящим Методическим рекомендациям). В листе-заверителе цифрами и прописью указывается количество листов в данном деле, отмечаются особенности отдельных документов (чертежи, фотографии, рисунки и др.) и физического состояния документов (помарки, неразборчивый текст, порванные листы и др.).

Лист-заверитель подписывается его составителем с указанием должности, расшифровки подписи и даты составления.

Для учета документов определенных категорий постоянного и временных (свыше 10 лет) сроков хранения, учет которых вызывается спецификой данной документации (особо ценные, личные дела, дела с документами ограниченного доступа и др.), составляется внутренняя опись документов дела (приложение № 24 к настоящим Методическим рекомендациям).

Внутренняя опись документов дела составляется также на объемные дела постоянного и временных (свыше 10 лет) сроков хранения, если они сформированы по разновидностям документов, заголовки которых не раскрывают конкретное содержание документов, в целях учета и более быстрого нахождения документов в деле. Во внутреннюю опись помимо документов, подшитых в дело, должны быть внесены и все относящиеся к ним приложения.

Листы внутренней описи подшиваются в начале дела. Если дело переплетено или подшито без внутренней описи документов, то составленная по установленной форме внутренняя опись наклеивается за верхний край к внутренней стороне лицевой обложки дела.

Необходимость составления внутренней описи документов дела отдельных дел определяется Инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления.

Внутренняя опись документов дела содержит сведения о порядковых номерах документов дела, их индексах, датах, заголовках и номерах листов дела, на которых расположен каждый документ. К внутренней описи документов дела составляется итоговая запись, в которой указывается цифрами и прописью количество включенных в нее документов, приложений к делу и количество листов внутренней описи.

При изменении состава документов дела (изъятии, включении документов, замене их копиями и др.) эти изменения отражаются во внутренней описи в графе «Примечание» со ссылками на соответствующие акты и при необходимости составляется новая итоговая запись.

Внутренняя опись документов дела подписывается составителем с указанием должности, расшифровки подписи и даты составления.

Документы в делах постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения и по личному составу подшиваются на четыре прокола прочными нитками в твердую обложку из картона или переплетаются с учетом возможности свободного чтения текста всех документов, дат, виз и резолюций на них. Текст не должен подходить к линии подшивки (переплета) ближе 2 см, а листы не должны выступать за края обложки. В случаях, когда текст на документе расположен близко к краю листа, к такому листу подклеивается полоска бумаги, за которую документ подшивается (переплетается) в дело.

Резолюции руководства, визы, составленные на отдельных листах, размещаются перед документом, к которому они относятся, и в таком порядке подшиваются в дело.

При подготовке дел к подшивке (переплету) проверяется правильность их формирования, оформления, металлические скрепления (булавки, скрепки) из документов удаляются.

В делах постоянного хранения подлежат изъятию дублетные экземпляры документов, черновики, неоформленные копии документов и не относящиеся к вопросу документы с временными сроками хранения.

Дела постоянного хранения, состоящие из документов особой научно-исторической, художественной и иной ценности или неформатных документов (карты, схемы, планы, чертежи, фотоснимки и другие документы большого формата), в целях их сохранности и удобства пользования не подшиваются в дела, а хранятся сложенными в закрытых твердых папках с тремя клапанами и с завязками или в картонных футлярах (коробках) в качестве приложений к делам. На каждую папку (коробку) составляется внутренняя опись находящихся в ней документов.

Если в дело в ходе его формирования были подшиты документы с различными сроками хранения, то дело расшивается и формируются новые дела, исходя из сроков хранения документов. При этом документы с истекшими сроками хранения уничтожаются по актам в установленном порядке.

Обложки дел с документами, исполненными на стандартных листах, должны иметь размеры 229 x 324 мм. Обложки дел с документами, изготовленными на нестандартных листах, могут иметь размеры, соответствующие размерам подшитых в них листов.

Обложки дел с документами, имеющими длительные (25 и более лет) сроки хранения, должны быть изготовлены из твердого картона. Для обложек дел, сдаваемых на государственное хранение, применяется бескислотный картон.

Для предохранения документов от механической порчи на первом и последнем листах дела, тома перед прошивкой наклеиваются полоски тонкого картона, через которые и пропускается шнур.

При оформлении дел применять канцелярский (силикатный) клей, мучной и крахмальный клейстеры не допускается.

В соответствии с пунктами 7.12–7.13 Правил делопроизводства подготовка электронных документов к передаче в архив государственного органа, органа местного самоуправления осуществляется в соответствии с Правилами 2015 г., предусматривающими^[90]:

подготовка электронных дел, документов к передаче в архив государственного органа, органа местного самоуправления осуществляется структурным подразделением – пользователем соответствующей информационной системы совместно со Службой делопроизводства и подразделением (работником), обеспечивающим функционирование информационной системы;
при подготовке электронных документов, отобранных к передаче в архив государственного органа, органа местного самоуправления, выполняются следующие основные процедуры работы с документами:
преобразование текстовых электронных документов в формат архивного хранения PDF/A-1 или иной формат по согласованию с архивом государственного органа, органа местного самоуправления, если электронный документ был создан или включен в систему в ином формате;
формирование в информационной системе описей электронных дел, документов структурных подразделений;
формирование в информационной системе государственного органа, органа местного самоуправления контейнеров электронных документов, включающих: контент и метаданные электронного документа, файлы электронных подписей, визуализированную копию текстового электронного документа в формате PDF/A-1 или ином формате по согласованию с архивом государственного органа, органа местного самоуправления;
формирование в информационной системе государственного органа, органа местного самоуправления электронных дел, являющихся совокупностью контейнеров электронных документов или контейнером электронного документа;
миграция электронных документов на физически обособленные материальные носители, если документы передаются в архив государственного органа, органа местного самоуправления не по информационно-коммуникационным каналам;
проверка воспроизводимости электронных документов;
проверка электронных документов на наличие вредоносных компьютерных программ;
формирование транспортного контейнера, содержащего электронные дела, включенные в опись электронных дел, документов структурного подразделения (опись дел постоянного хранения, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, дел по личному составу).

Приложение № 21

Форма акта о выделении к уничтожению архивных документов, не подлежащих хранению

Продолжение приложения № 21

Приложение № 22

Форма обложки дела

Приложение № 23

Форма листа-заверителя дела

Приложение № 24

Форма внутренней описи документов дела

[1] Приказ Федерального архивного агентства от 22 мая 2019 г. № 71 «Об утверждении Правил делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 27 декабря 2019 г., регистрационный № 57023; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 30 декабря 2019 г.).

[2] Указ Президента Российской Федерации от 22 июня 2016 г. № 293 «Вопросы Федерального архивного агентства» (вместе с «Положением о Федеральном архивном агентстве») (Собрании законодательства Российской Федерации. 2016. № 26. Ст. 4034; 2018. № 52. Ст. 8239).

[3] Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2018, № 53, ст. 8454) (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

[4] Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776; 2018, № 1, ст. 7) (далее – Федеральный закон № 8-ФЗ).

[5] Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2020, № 31, ст. 5027).

[6] ГОСТ Р 7.0.8-2013. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Стандартинформ, 2014.

[7] Управление документами. Термины и определения. Словарь. – М., ВНИИДАД, 2013. – 120 с.; Словарь видов и разновидностей современной управленческой документации / Росархив, ВНИИДАД. – М., 2014. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://archives.gov.ru/sites/default/files/2014-slovar-upravl-documents.pdf.

[8] Электронный шаблон бланка – бланк документа в цифровой форме, используемый для создания документов в информационной системе; электронный шаблон документа – унифицированная форма документа используемая для создания документов в информационной системе и содержащая не только реквизиты бланка в цифровой форме, но и постоянные части текста документа.

[9] Интерактивная форма документа позволяет создавать электронный документ в информационной системе в процессе диалога с пользователем, при этом предполагается, что интерфейс содержит различные элементы управления (меню, командные кнопки, поля для ввода информации, списки), благодаря которым пользователь может формировать документ. Особенность документов, создаваемых на основе интерактивных форм, – их связь с базой данных, поскольку в процессе создания документа значительная часть информации выбирается из базы данных, а та часть информации, которая включается в документ как новая информация, становится частью базы данных.

[10] Федеральный конституционный закон от 25 декабря 2000 г. № 2-ФКЗ «О Государственном гербе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 52, ст. 5021; 2017, № 52, ст. 7916).

[11] Постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 1995 г. № 1268 «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 2, ст. 123; 2018, № 13, ст. 1808).

[12] ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» (с Изменением № 1). – М.: Стандартинформ, 2018. Раздел 6 (далее – ГОСТ Р 7.0.97-2016).

[13] Образцы бланков документов приведены в Приложении Б к ГОСТ Р 7.0.97-2016.

[14] В настоящее время общий бланк выходит из употребления. Его используют государственные органы, органы местного самоуправления, применяющие исключительно бланки на бумажном носителе, изготавливаемые типографским способом. В государственных органах, органах местного самоуправления, не использующих бланки, изготовленные типографским способом, вместо общего бланка используются электронные шаблоны конкретных видов документов.

[15] ГОСТ Р 7.0.97-2016 устанавливает также, что документы длительных (свыше 10 лет) сроков хранения должны иметь левое поле не менее 30 мм. Это положение может быть учтено при разработке бланков тех видов документов, которые имеют длительные сроки хранения.

[16] Стандарт не называет конкретных гарнитур шрифтов, используемых при создании документов, в связи с тем, что постановлением Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. № 1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Собрание законодательства Российской Федерации от 23 ноября 2015 г. № 47 ст. 6600; 2019. № 15. Ст. 1754) введен запрет на использование органами государственной власти и органами местного самоуправления программ для электронных вычислительных машин и баз данных, происходящих из иностранных государств, а распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 июля 2016 г. № 1588-р утвержден план перехода федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов на использование отечественного офисного программного обеспечения.

[17] Статья 16 Закона Российской Федерации от 25 октября 1991 г. № 1807-1 «О языках народов Российской Федерации» (Ведомости съезда народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации от 12 декабря 1991 г., № 50, ст. 1740; Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, № 31, ст. 5027).

[18] Межстрочный пробел (интервал), или интерлиньяж, – расстояние между строками в тексте, точнее, – расстояние между нижней и верхней линиями смежных строк. Межстрочный интервал измеряется в пунктах или интервалах. Межстрочный интервал и шаг письма (расстояние между соответствующими точками осевых линий двух смежных знаков, находящихся на одной строке) при создании документов устанавливает стандарт ИСО 4882:1979 «Офисные машины и оборудование для обработки данных. Интервалы между строками и знаками». Межстрочный интервал равен 4,233 мм (1/6 дюйма); шаг письма – 2,54 мм (1/10 дюйма).

[19] В делопроизводственной терминологии нет понятия «составная часть реквизита». Основываясь на практике документирования, можно предположить, что о составных частях реквизита можно говорить, например, при оформлении реквизита «Адресат» в случаях, если в составе этого реквизита указывается почтовый адрес корреспондента (номер телефона-факса или адрес электронной почты).

[20] Межбуквенный пробел – это незапечатанные промежутки между буквенными знаками, а межсловный пробел (апрош) – пробел, отделяющий одно слово от другого.

[21] Постановление Правительства Российской Федерации от 23 марта 2017 г. № 325 «Обутверждении дополнительных требований к программам для электронных вычислительных машин и базам данных, сведения о которых включены в реестр российского программного обеспечения, и внесении изменений в правила формирования и ведения Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, № 14, ст. 2062; 2018, № 12, ст. 1683).

[22] Раздел III Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций посредством обмена документами в электронном виде, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 186 и Федеральной службы охраны Российской Федерации № 258 от 27 мая 2015 г. (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 22 сентября 2015 г., регистрационный № 38956; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 24 сентября 2015 г.) (далее – Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258).

[23] Метаданные – данные, описывающие контекст, содержание, структуру документов и процессов управления ими во времени (ГОСТ Р ИСО 30300-2015 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Системы управления документами. Основные положения и словарь». – М.: Стандартинформ, 2016).

[24] [Б] – реквизиты бланка документа; [<] – реквизиты, для которых на бланке проставляются отметки, показывающие место их расположения.

[25] Реквизит не используется в государственных органах, органах местного самоуправления; может использоваться в организациях, учредителями которых выступают государственные органы, органы местного самоуправления, при условии, что товарный знак (знак обслуживания) зарегистрирован в установленном порядке (см. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть IV, статья 1480).

[26] Установленный в разделе порядок согласования проектов документов не распространяется на порядок согласования проектов нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, порядок согласования которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. № 1009 «Об утверждении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 33, ст. 3895; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 14 октября 2020 г.) (далее – постановление Правительства Российской Федерации № 1009).

[27] Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; 2020, № 24 ст. 3740); пункты 5, 6 постановления Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2012 г. № 111 «Об электронной подписи, используемой органами исполнительной власти и органами местного самоуправления при организации электронного взаимодействия между собой, о порядке ее использования, а также об установлении требований к обеспечению совместимости средств электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 8, ст. 1027; 2018, № 49, ст. 7600); от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744; 2018, № 36, ст. 5623); от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903; 2017, № 44, ст. 6523); постановление Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2014 г. № 1494 «Об утверждении Правил обмена документами в электронном виде при организации информационного взаимодействия» (Собрание законодательства Российской Федерации. 2015, № 1, ст. 284; 2018, № 49, ст. 7600).

[28] Нормативный правовой акт – официальный письменный документ, принятый (изданный) в определенной форме правотворческим органом в пределах его компетенции и направленный на установление, изменение или отмену правовых норм. В свою очередь, под правовой нормой принято понимать общеобязательное государственное предписание постоянного или временного характера, рассчитанное на многократное применение (постановление Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации от 11 ноября 1996 г. № 781-II ГД).

[29] Статьи 2, 43 Федерального закона Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822; 2020, № 46, ст. 7214).

[30] Пункт11.2 Типового регламента взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 г. № 30 «О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 4, ст. 305; 2020, № 6, ст. 677).

[31] Постановление Правительства Российской Федерации № 1009.

[32] Приказ Минюста России от 23 апреля 2020 г. № 105 «Об утверждении Разъяснений о применении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 27 апреля 2020 г., регистрационный № 58222; Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru), 27 апреля 2020 г.).

[33] Постановление Правительства Российской Федерации от 1 сентября 2012 г. № 877 «Об утверждении состава нормативных правовых актов и иных документов, включая программные, разрабатываемых федеральными органами исполнительной власти, которые не могут быть приняты без предварительного обсуждения на заседаниях общественных советов при этих федеральных органах исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 37, ст. 4997; 2017, № 29, ст. 4374).

[34] Постановление Правительства Российской Федерации № 1009.

[35] Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2020, № 31, ст. 5027); постановление Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (вместе с Правилами разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; 2018, № 46, ст. 7050).

[36] Федеральный закон от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 42, ст. 5005; 2020, № 29, ст. 4504).

[37] Статья 43 Федерального закона от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822; 2020, № 46, ст. 7214).

[38] Пункт 14 Разъяснений по применению Положения о порядке ведения федерального регистра нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, утвержденных приказом Минюста России от 20 августа 2013 г. № 144 (зарегистрирован в Минюсте России 30 августа 2013 г.; рег. № 29854; Российская газета, 11 сентября 2013 г., № 202; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 17 октября 2019 г.).

[39] Проекты распорядительных документов (указов, приказов, распоряжений) по вопросам государственной (муниципальной) службы и кадров готовит кадровая служба государственного органа, органа местного самоуправления.

[40] Постановления Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2009 г. № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 39, ст. 4614; 2019, № 12, ст. 1314); от 25 декабря 2014 г. № 1494 «Об утверждении Правил обмена документами в электронном виде при организации информационного взаимодействия» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2015, № 1, ст. 284; 2018, № 49, ст. 7600) (далее – Постановление № 1494).

[41] К нерегистрируемым документам относятся документы, не требующие исполнения и не содержащие информации, используемой в справочных целях (бухгалтерские отчеты, счета, счета-фактуры, акты сверки взаиморасчетов, акты приемки-передачи основных средств, товарные накладные;, ГОСТы, технические регламенты, руководящие и другие документы по техническому регулированию и стандартизации; анкеты (резюме); графики, наряды, заявки, разнарядки; научные отчеты, научно-техническая и проектная документация; печатные издания (книги, журналы, газеты), каталоги, техническая литература, тематические и специальные сборники, плакаты; поздравительные письма и телеграммы, благодарственные письма и телеграммы, пригласительные билеты; формы документов, бланки и др. документы.

[42] Распоряжение Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2015 г. № 583-р (Собрание законодательства Российской Федерации, 2015, № 15, ст. 2293).

[43] Постановление № 1494.

[44] Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258.

[45] Перечни сведений о входящих, исходящих, внутренних документах, обращениях граждан, включаемых в СЭД государственного органа, органа местного самоуправления, установлены в разделе IV Правил делопроизводства.

[46] Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258. Раздел III «Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций посредством обмена документами в электронном виде».

[47] Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258. Раздел III «Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций посредством обмена документами в электронном виде».

[48] Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258. Раздел III «Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций посредством обмена документами в электронном виде».

[49] Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 26 декабря 2014 г., регистрационный № 35442), с изменениями, внесенными приказами Минкомсвязи России от 13 февраля 2018 г. № 61 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 28 марта 2018 г., регистрационный № 50545); от 13 ноября 2018 г. № 619 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 19 марта 2019 г., регистрационный № 54090); от 27 марта 2019 г. № 106 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 7 июня 2019 г., регистрационный № 54893).

[50] Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258. Раздел III «Требований к организационно-техническому взаимодействию государственных органов и государственных организаций посредством обмена документами в электронном виде».

[51] Здесь и далее: в соответствии со справочником (классификатором) видов документов, к которому относится документ, включаемый в СЭД.

[52] Здесь и далее: включается в СЭД, если поступивший документ подписан усиленной электронной подписью.

[53] Указ Президента Российской Федерации от 28 марта 2011 г. № 352 «О мерах по совершенствованию организации исполнения поручений и указаний Президента Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 14, ст. 1880).

[54] Статья 191 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301; 2020, № 31, ст. 5021).

[55] Статья 193 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301; 2020, № 31, ст. 5021).

[56] п. 6.1.1 Типового регламента взаимодействия федеральных органов исполнительной власти. Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 г. № 30 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 4, ст. 305; 2020, № 6, ст. 677).

[57] Информацию о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций представляют также государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции.

[58] Указ Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 г. № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, № 17, ст. 2545).

[59] ГОСТ Р 7.0.8-2013. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Стандартинформ, 2013, п. 88.

[60] Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления, организациях. Утв. приказом Министерства культуры Российской Федерации от 31 марта 2015 г. № 526 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 7 сентября 2015 г., регистрационный № 38830; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 10 сентября 2015 г.) (далее – Правила 2015 г.). Приложения № 25, 26.

[61] Примерное положение об экспертно-проверочной комиссии федерального государственного архива, утвержденное приказом Федерального архивного агентства от 13 июня 2018 г. № 62 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 июня 2018 г., регистрационный № 51357; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 7 августа 2018 г.).

[62] Пункт 4.18 Примерного положения об экспертно-проверочной комиссии уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере архивного дела, утвержденное приказом Федерального архивного агентства от 13 июня 2018 г. № 63 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 августа 2018 г., регистрационный № 51794; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 7 августа 2018 г.).

[63] Правил 2015 г.

[64] В соответствии с пунктом 4.1. Правил 2015 г. «документы по личному составу государственных гражданских служащих и муниципальных служащих, уволенных с государственной гражданской службы или муниципальной службы, передаются в архив организации по истечении 10 лет со дня увольнения».

[65] В соответствии с пунктом 4.2 Правил 2015 г. «В исключительных случаях по решению руководителя организации дела временных (до 10 лет включительно) сроков хранения передаются в архив организации по описям дел, документов или по номенклатуре дел.».

[66] Приказ Росархива от 11 апреля 2018 г. № 43 «Об утверждении примерного положения об экспертной комиссии организации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 июня 2018 г., регистрационный № 51357; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 18 июня 2018 г.).

[67] Приказ Росархива от 25 февраля 2019 г. № 31 «Об утверждении примерного положения о центральной экспертной комиссии федерального органа государственной власти, иного федерального государственного органа» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 24 июня 2019 г., регистрационный № 55005; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 24 июня 2019 г.).

[68] Отметка «ЭПК» означает, что часть документов может быть отнесена к сроку хранения «постоянно».

[69] Пункт 4.11. Правил 2015 г.

[70] Формы описей дел постоянного хранения, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, в том числе по личному составу, электронных документов, составляемых в структурных подразделениях государственного органа, органа местного самоуправления установлены Правилами 2015 г.

[71] Правила оформления реквизитов в государственных органах, органах местного самоуправления подготовлены в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2016 с учетом специфики оформления документов в государственных органах, органах местного самоуправления.

[72] Федеральный конституционный закон от 25 декабря 2000 г. № 2-ФКЗ «О Государственном гербе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 52, ст. 5021; 2017, № 52, ст. 7916).

[73] Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822; 2020, № 46, ст. 7214). Статья 11.

[74] Указ. соч. Статья 9.

[75] Конституция Российской Федерации. Статья 65.

[76] Положение о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти, уполномоченном органе управления использованием атомной энергии и уполномоченном органе по космической деятельности. Утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. № 1233 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 30, ст. 3165; 2016, № 13, ст. 1833). Пункт 1.4.

[77] Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. № 234 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 26 декабря 2014 г., регистрационный № 35442; Российская газета, 31.12.2014, № 299 (опубликован без приложения); Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 10 июня 2019 г.).

[78] Закон Российской Федерации от 25 октября 1991 г. № 1807-1 «О языках народов Российской Федерации» (Ведомости съезда народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации от 12 декабря 1991 г., № 50, ст. 1740; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 31, ст. 3804; 2014, № 11, ст. 1094). Ст. 16.

[79] Пункт 6 Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утв. постановлением Правительства Российской Федерации № 1009.

[80] Приказ Минкомсвязи России и ФСО России № 186/258.

[81] Пункт (сокращенно – пт, п) – принятая в издательском деле единица измерения, равная 1/72 дюйма (0,376 мм). Эта единица измерения используется в текстовых редакторах для обозначения размеров шрифтов и интервалов.

[82] Допускается уменьшение интервалов между реквизитами «Заголовок», «Текст», «Подпись» и «Место издания» при необходимости размещения текста проекта указа, распоряжения Президента Российской Федерации на одной странице.

[83] Если указанные документы поступили с сопроводительным письмом, письма регистрируются в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству государственного органа, органа местного самоуправления.

[84] Срок выполнения представления может быть продлен по решению коллегии Счетной палаты, но не более одного раза.

[85] При исключительных обстоятельствах, требующих немедленного устранения нарушения закона, прокурор вправе установить сокращенный срок рассмотрения протеста.

[86] В пункте 6.24 Правил делопроизводства формулировка абзаца 3 данного пункта («Документы к заседаниям (совещаниям) группируются в отдельное дело, если количество листов в деле с протоколами и приложениями к ним не превышает 250 листов») некорректна.

[87] В соответствии с Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения. Утв. приказом Росархива от 20 декабря 2019 г. № 236 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 февраля 2020 г., регистрационный № 57449; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 7 февраля 2020 г.) приказы, распоряжения по личному составу и документы (докладные записки, справки, заявления) к ним имеют сроки хранения 50/75 лет ЭПК и 5 лет.

[88] См. также пункты 4.31, 4.32. Правил 2015 г.

[89] Дела временных (до 10 лет включительно) сроков хранения подлежат частичному оформлению, при котором дела могут храниться в папках-скоросшивателях, мягких обложках, систематизация документов в деле не проводится, листы дела не нумеруются, листы-заверители дела не составляются. Реквизиты обложки дела заполняются по упрощенной схеме (без проставления архивного шифра, количества листов в деле).

[90] Пункт 4.34. Правил 2015 г.

Источник

Страницы: 1 2 3 4 5

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

1.1.Основные понятия делопроизводства

1.2.Нормативно-методическая и законодательная база делопроизводства

1.3. Ведение делопроизводства в государственных учреждениях

ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО МАГАДАСНКОЙ ОБЛАСТИ

2.1.Характеристика и организационная структура УФК по Магаданской области

2.2. Создание документов в УФК по Магаданской области

2.3.Организация документооборота в УФК по Магаданской области

2.3.1. Входящая корреспонденция

2.3.2. Исходящая корреспонденция

2.3.3. Внутренняя корреспонденция

2.3.4.Особенности работы с электронными документами в УФК по Магаданской области

ГЛАВА III. ВЕДЕНИЕ И АНАЛИЗ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

3.1. Анализ работы делопроизводства посредством ППО АСД «LanDocs» в УФК по Магаданской области

3.2. Совершенствование делопроизводства в УФК по Магаданской области в системе ППО АСД «LanDocs»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

С появлением письменности, как одним из способов изложения информации, появилась необходимость в создании разных документов, например, договоров соглашений. С развитием письменности способом общения и передачи помимо государственного значения стали документы

Совершенствование управленческой работы обуславливается насущными потребностями формирования общей государственной системы делопроизводства, поскольку существенной формой работы аппарата управления является организационной деятельности документирования.

Необходимо отметить, что эффективное управление делопроизводства трудно построить, если оно не налажено в организации. Налаженная организация делопроизводства и документооборота, обуславливает не только эффективность и оперативность управленческих решений, а также общие показатели результативности учреждения.

Поэтому важно знать не только структуру самого документа, но и иметь представление, посредством издания какого документа и как можно разрешить ту или иную ситуацию. Проблема организации делопроизводства актуальна на современном этапе.

Многочисленные ошибки при неверном оформлении документов — это то, с чем мы сталкиваемся каждый день. Для правильной организации делопроизводства в учреждении существует достаточное количество нормативно правовых и законодательных актов.

Делопроизводство составляет полный оборот и движения документов с этапа их получения и до окончания исполнения, отправки является базой развития организации.

Деятельность государственного учреждения напрямую связана с документационной работой. Информация посредством документа передается во времени и пространстве.

В связи с вышеизложенным актуальность настоящей работы определяется следующим образом. Носитель информации в качестве непременного элемента выступает организация деятельности учреждения. Не имея представления о структуре, виде, назначении, классификации документа невозможно грамотное его составление. Организованный документооборот распределение функций между исполнителями облегчает работу учреждения.

Входящие и исходящие документы являются неотъемлемой частью документооборота учреждения, а именно они связывают учреждение с органами власти и сторонними организациями. От правильного их движения документов зависит их своевременное исполнение.

В государственных учреждениях документообороту уделяется особое внимание, потому что, учреждению важна грамотная постановка работы документооборота, чтобы иметь престижную репутацию, учреждению недопустимо совершение ошибок в оформлении документов, поскольку современное общество развивается и совершенствуется в правильном оформлении документов.

Объект исследования: организация делопроизводства в государственных учреждениях.

Предмет исследования: организация делопроизводства в Управлении Федерального казначейства Магаданской области.

Цель исследования: рассмотреть процесс организацию работы делопроизводства в государственных учреждениях и Управлении Федерального казначейства по Магаданской области.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.раскрыть основные понятия и термины, применяемые в делопроизводстве;

2.проанализировать нормативно-правовую базу, регламентирующую делопроизводственные процессы;

3.исследовать делопроизводство и документооборот в государственных учреждениях;

4.изучить отечественные системы автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота;

4.провести анализ автоматизированного делопроизводства в Управлении Федерального казначейства по Магаданской области.

Методы исследования: как анализ существующей источниковой базы по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа); научно-поисковый метод; обобщение и синтез точек зрения, представленных в источниковой базе (метод научного синтеза и обобщения); моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования); моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования.

Степень научной разработанности данной проблемы. Вопросы организации делопроизводства рассматривали такие авторы как: Быкова Т. А., Варламова Л. Н., Ларин М. В., Храмцовская Н. А., Янковая В. Ф., Кузнецов С. Л., и многие другие. Материалы авторов по вопросам организации делопроизводства можно найти в журналах таких как: «Секретарь-референт», «Делопроизводство», «Секретарское дело», «Отечественные архивы», «Справочник секретаря и офис-менеджера» и много других.

В своих работах авторы раскрывали систему организации делопроизводства, информировали по вопросам законодательного и нормативно — методического регулирования. Авторы приводили наглядные примеры отправки и регистрации документов, а также описывали подробные правила составления обработки и документов, согласно требованиям законодательства РФ.

Исследования ученых, проведенные по вопросам организации делопроизводства в государственных учреждениях, позволяют сделать вывод, многие организации не выполняют эффективную работу по созданию делопроизводства, что не противоречило бы нормативно правовым документам[21, с. 39].

Научная новизна связана с отсутствием в отечественном документоведении фундаментальных теоретических и прикладных научных исследований в области управления документацией в организациях.

Практическая значимость исследования связана с тем, что результаты исследования могут быть использованы при анализе делопроизводства и документооборота в государственных учреждениях, а также при организации и усовершенствовании деятельности служб делопроизводства.

Выпускная квалифицированная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

1.1. Основные понятия делопроизводства

Термин делопроизводство был образован от сочетания слов «производство дела» возник во второй половине XVIII века. Этот термин «производства дела» означал решение судебных или административных вопросов и понимался как деятельность, которая связанна с принятием решений, то есть с производством дел. Именно это и было заложено в основу понятия «Делопроизводство». Значение дела как собрания документов, относящихся к какому-либо вопросу, – более позднего происхождения по сравнению с первым значением.

Современную терминологию делопроизводства регламентирует ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», в котором «Делопроизводство» определяется следующим образом: отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами [15, п. 3.1].

Наряду с термином «делопроизводство» в последние годы употребляется синонимичный ему термин «документационное обеспечение управления». Его возникновение обусловлено изменением организационной базы делопроизводства в связи с внедрением в документационное обеспечение управления современных информационных технологий, а именно использования информации, поиска, создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска.

Подготовка любого документа заключается в правильном оформлении его реквизитов, из которых оно составляется, а именно текст, адрес, подпись, виза утверждения и согласования документа.

Весь объём документов, обращающихся в учреждении – это своеобразная память учреждении, обращение к которой позволяет оперативно решать текущие дела, разрешать спорные вопросы, анализировать работу учреждения, принимать наилучшие решения.

Делопроизводство создание и организация официальных документов, обеспечивающая их работу в федеральных органах исполнительной власти [23, с. 6].

Стандартные требования к форме, структуре и составу реквизитов документа, то есть порядок документирования был установлен в советское время.

С учётом специфики складывающихся рыночных отношений и массовой компьютеризацией в России развивается современное делопроизводство.

В настоящее время позволяют автоматизировать процессы составления, корректировки, редактирования, оформления, изготовления и пересылки текстовых документов имеют возможность практически все компьютеры. Однако внедрение новых информационных технологий не исключает составления документов на бумажной основе и их обязательного оформления в соответствии с установленными правилами

На настоящее время в основном мы сталкиваемся с оформлением и составлением документов на компьютере, но есть и такие документы, которые составляются рукописным способом, к таким документам, можно отнести заявления, объяснительные записки, жалобы.

Делопроизводство основывается на документировании и это является важнейшей частью делопроизводства является [29, с. 11].

Регламентированный процесс записи информации на различных носителях с соблюдением определенных норм, установленных нормативно правовыми актами РФ, является документированием.

Способ установление информации определяет и выбор средств документирования, ими могут являются как простые орудия, используемые для составления документа карандаш, ручка, так и механические диктофоны, фото, видеотехника и средства вычислительной техники. В зависимости от средств документирования различаются способы документирования, а именно текстовые, электронные, фото и видео документирование.

Информации, которая закреплена на различных носителях и оформлена на основании установленных требований и норм образуется документ, отличительными признаками которого является:

обязательность смыслового семантического содержания;
закрепленная на материальном носителе форма, обеспечивающая его сохранность, возможность многократного использования и передачи в пространстве;
завершенность сообщения.

В разных науках в понятие документа вкладывается различный смысл.

Документирование может осуществляться на естественном языке рукопись, машинопись или на искусственных языках с использованием носителей, диски, лазерные диски, дискеты, карты памяти [30, с. 12].

Документирование является обязательным, предписывается законами и нормативными актами.

Федеральный закон Российской федерации «Об информации информационных технологиях и о защите информации» от 27.07. 2006 года № 149 — ФЗ определяет, что информационные ресурсы документы и массивы документов считаются предметами взаимоотношений физических, юридических лиц, государства и защищаются законодательством наравне с иными ресурсами. Вышеуказанный закон устанавливает правовой режим создания, хранения и использования информационных ресурсов, в том числе порядок документирования информации, право собственности на отдельные документы и отдельные массивы документов, категории информации по уровню доступа к ней; порядок правовой защиты информации [3, ст. 3].

Документирование информации является обязательным условием включения информации в информационные ресурсы, что установлено указанным выше законом 5 статьей [3, ст.5].

Документирование информации осуществляется в порядке, устанавливаемом органами государственной власти, ответственными за организацию делопроизводства, стандартизацию документов и их массивов, безопасность РФ [3, ст. 6].

Результатом документирования является Документ.

Важным документом является официальный документ, созданный государственным органом, органом регионального самоуправления, юридическим или физическим лицом, утверждённый в соответствии с установленным порядком и включенный в документооборот федерального органа исполнительной власти. Информация, указанная в документах информация фиксируется впервые, в отличие от других носителей информации – книг, газет, журналов, содержащих вторичную информацию [43, с.28].

Документы как способ общения и передачи информации появились вместе с письменностью.

Понятие документ латинского dokumentum способ доказательства, с самого возникновения наполнено правовым содержанием. Документ служит основанием для принятия управленческих решений, свидетельством и доказательством принятых решений и их исполнения, а также обеспечивает передачу и использование управленческой информации сохранение, накопления и уточнения архивных данных [37, с. 8].

Систему документации составляет совокупность различных видов и разновидностей документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единым требованиям к оформлению. Документ способен вызывать определенные юридические последствия, если он издан полномочным органом, содержащиеся в нем положения не противоречат действующему законодательству, а оформление – принятому порядку. Только при соблюдении этих условий документ приобретает юридическую силу.

Юридическая сила — это свойство официального документа, передаваемое ему действующим законодательством РФ, правомочностью организации издавшего его, определенным комплексом реквизитов и установленным порядком его оформления [15, п. 3.1].

В процессе документирования созданный документ должен выполнять предназначенные ему функции, а функции документа обеспечивает составная часть делопроизводства, а движение документов в организации с момента их получения или создания и до их полного завершения исполнения, отправления и хранения использования документов в текущей деятельности организации.

Обеспечение перемещения документов в аппарате их использования в справочных целях и хранения является организацией работы с документами

Перемещение документов с момента их создания или получения до определения их на архивное хранение или уничтожение, а также рациональное и оперативное использование их в текущей деятельности учреждения, которое предполагает проектирование документооборота учреждения, то есть организацию работы с документами [30, с. 12].

Перемещение документов с этапа их формирования или получения до полного окончания выполнения, помещения в дело согласно номенклатурному номеру подразделения или отправки называется документооборотом. Информационная система, обеспечивает сбор, то есть включение документов в систему, обработку, управление и доступ к документам, это и составляет систему электронного документооборота.

Система электронного документооборота является автоматизированной информационной системой, обеспечивающей создание электронных документов и электронных копий документов, управление ими, их хранение и доступ к ним, а также регистрацию документов [15, п. 3.2.2].

Электронный документооборот — документооборот с использованием информационной конвенции. В технологию деятельности работы с документами входит прием и обрабатывание документов; заблаговременный анализ и разделение документов; регистрация и надзор исполнения документов, и их отправление, а кроме того формирование дел и хранение документов. Основными носителями различной социально значимой информации в обществе являются документы.

Носителями первичной информации являются документы, поскольку в них информация появляется впервые, в то время как книги, газеты, журналы содержат вторичную информацию.

Можно сделать вывод, что делопроизводство в учреждении охватывает все вопросы документооборота и организацию работы с документами, которая включает в себя оформление и составление документов, ведение переписки, в общем, весь комплекс работ с документами. Также хочется отметить, что каждому гражданину тоже необходимо владеть знаниями по правильному созданию и подготовки документов, ими могут быть заявления и многие другие документы, для подачи в любую организацию или учреждение.

1.2. Нормативно-методическая и законодательная база делопроизводства

Комплекс законов, нормативно-законных актов делопроизводства координационных и методических документов, регулирующих создание, обработку и хранения документов в текущей деятельности организации является нормативно-методической базой.

Структура нормативной базы делопроизводства показаны на рис. 1

Рисунок 1. Структура нормативной базы делопроизводства

Нормативно — методическая база делопроизводства состоит из:

законодательных актов РФ в сфере информатизации и документации;
указов и распоряжений Президента РФ, а также постановлений Правительства РФ, регламентирующих вопросы делопроизводства на федеральном уровне;
правовых актов федеральных органов исполнительной власти;
правовых актов органов представительной и исполнительной власти субъектов РФ и их территориальных образований, регламентирующих вопросы делопроизводства;
правовых актов нормативного и инструктивного характера, методические документы по делопроизводству учреждений, организаций и предприятий;
государственные стандарты на документацию;
унифицированные системы документации;
общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации;
государственную систему документационного обеспечения управления.
требования к документам и службам документационного обеспечения ГСДОУ;
нормативных документов по организации управленческой охране труда;
нормативных документов по организации хранения архивных документов.

Вся область документационного обеспечения управления которая имеет распределение не только на организацию работы с документами, но и на сферу делопроизводства охватывает государственное регулирование.

Федеральная архивная служба России, которая ранее контролировала регулирование государственного делопроизводства и организацию документов в федеральных органах государственной власти законодательства РФ, но в настоящее время вышеуказанные функции исполняет Федеральное архивное агентство РФ [36, с. 20].

Комитет РФ по стандартизации, метрологии и сертификации на сегодняшний день осуществляет [10, ст. 3] работу по унификации и стандартизации документов, разработке, ведение и внедрение общероссийских классификаторов.

На основании законодательных и нормативных актов, принимаемых на государственном уровне в учреждении, разрабатывают нормативные и методические документы по работе с документами.

Законодательные акты, регулирующие процесс делопроизводства в РФ:

Конституция РФ;
Гражданский кодекс РФ;
Федеральный конституционный закон от 25.12.2000 № 1-ФКЗ «О Государственном флаге РФ;
Федеральный закон от 01.06.2005 № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018);
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных РФ»;
Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ «О системе государственной службы РФ»;
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи РФ»;
Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в РФ»;
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8 — ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления РФ».

Нормативные и методические документы:

«ГОСТ Р. 7.0.8-2013. Национальный стандарт РФ. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»;
ГОСТ Р. 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно — распорядительной документации. Требования к оформлению документов;
ГОСТ Р. 1.5-92 Государственная система стандартизации РФ. Общие требования к оформлению и содержанию стандартов;
Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения;
Основные правила работы ведомственных архивов;
Инструкция по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти;
Основные обязанности работы в организации архивов;
Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93;
Типовые документов, которые образуются в деятельности, министерств, ведомств, организаций и других учреждений, с указанием сроков хранения;

Организация, которая осуществляет свою деятельность на территории РФ, где делопроизводство ведется разных языках, в этом случае необходим в применении Закон РФ «О языках народов РФ», так как многие организации, имеющие международные связи, часто не применяют в работе требования законодательства и не владеют знаниями, которыми необходимо владеть при использовании языка документирования.

Правила работы документов ограниченного доступа регулируют следующие нормативные акты:

Закон РФ от 21.07.1993 года № 5485 «О государственной тайне РФ»;
Указ Президента РФ от 30.11.1995 года № 1203 «Об утверждении перечня сведений, отнесенных к государственной тайне РФ»;
Указ Президента РФ от 6.03.1997 года № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера РФ»;
Постановление Правительства РСФСР от 05.12.1991 года № 35 «О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну РФ»;
Постановление Правительства РФ от 04.09.1995 года № 870 «Об утверждении правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности РФ».
Закон РФ «О стандартизации» от 10.07.1993 года № 5145-1, устанавливает правовые основы стандартизации в Российской Федерации, которые направлены на обеспечение проведения единой государственной политики в сфере стандартизации, также регулирует отношения в сфере стандартизации, включая отношения, возникающие при разработке (ведении), утверждении, изменении (актуализации), отмене, опубликовании и применении документов по стандартизации в учреждениях [10, ст.4].

Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» оповещает, что массивы документов считаются предметом взаимоотношений физических, юридических лиц, государства и защищаются законом, наряду с другими ресурсами. Законом также устанавливается правовой режим создания, хранения и использования информационных ресурсов. Вышеуказанный закон регулирует отношения, возникающие при формировании и использовании информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации, также закон регулирует защиту информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизации. В Законе содержится установление, затрагивающие информации и ее документирования [3, ст. 4].

Одним из наиболее главных законов который регулирует работу в области делопроизводства является Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи». Целью настоящего закона является обеспечение правовых условий использования электронной цифровой подписи в электронных документах, при соблюдении которых электронная цифровая подпись в электронном документе признается равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе. В этом законе определены условия использования электронной цифровой подписи, особенности ее использования [7, ст. 13].

В законе дано не только определение понятия «Электронный документ это тот документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме», но и определения электронной цифровой подписи: «реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в представленном электронном документе» [7, ст. 2].

В РФ с 1994 года действует Положение «Об Архивном фонде РФ», утвержденное указом Президента РФ от 17.03.1994 года № 552 и является важным документом, поскольку, именно он установил правовые основы хранения документов в нашей стране, закрепив за этим государственное регулирование вопросов, связанных с хранением и использованием документов, которые могут относится к Архивному фонду РФ [8, ст. 3].

Классифицирующим нормативно-методическим документом делопроизводства является «ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», который начал свое действие с 01.03.2014 года. Обновления вышеуказанного стандарта являются важной нормативной методической базой делопроизводства и архивного дела в соответствии с федеральным законодательными актами и современным уровнем развития делопроизводства. Термины, установленные настоящим стандартом, должны примется и быть использованы во всех видах документации [15, п. 1].

ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная системы организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» — может быть рекомендован в качестве настольной книги как делопроизводителя, так и секретаря, поскольку является основным документом в делопроизводстве. Всероссийским научно-исследовательским институтом документоведения и архивного дела Федеральной архивной службы РФ разработан вышеуказанный документ, принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России № 65 от 03.03. 2003 года [14, п. 3] .

Вышеуказанный стандарт применяется в работе с организационно-распорядительными документами, которые относятся к Унифицированной системе организационно-распорядительной документации, например, постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, акты, письма, включенные в Общероссийский классификатор управленческой документации ОК. 011-9 [14, п. 3.19].

На сегодняшний период, вышеприведенный образец определяет: состав реквизитов; условия к оформлению реквизитов документов; требования к бланкам документов, в том числе бланки документов с воспроизведением Государственного герба РФ. Качественно и четко презентованы схемы расположения реквизитов документов, примерные образцы бланков документов [14, п. 3.22]. Инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти помогает решению технологических задач документирования. Установленный Указанный нормативно-методический документ устанавливает принципы оформления организационно-распорядительных документов, которые закрепляют постановления управленческих и организационных проблем.

Типовая инструкция, предъявляя условия к унификации элементов оформления документации, в существенном уровне облегчает создание стандартных, унифицированных и общих действий как традиционного, так образом автоматизированного документирования, сохранения и передачи документированной данных.

К нормативно-методическим документам, несколько утверждений которых может использоваться и в нынешний период времени, причисляется Единая государственная система делопроизводства и Государственная концепция документационного обеспечения управления. Общая концепция делопроизводства на сегодняшний день представляет базу делопроизводства. В данной концепции установлены единые условия организации деятельности делопроизводства в органах государственного управления, организациях, общественных организациях. Описанные условия причисляются абсолютно ко всем документам вне зависимости от того, как они сформированы на бумажном носителе либо присутствие поддержке компьютерной техники.

Главным нормативно правовым документом для работников службы делопроизводства и применяемым в работе с документами является Перечень типовых управленческих документов, создающихся в организации, с указанием сроков хранения. Вышеуказанный перечень включает в себя документы, которые образуются при документировании одинаковых управленческих функций, выполняемых организациями и учреждениями, вне зависимости с их функций, степени и масштаба работы, форм собственности.

Кроме того, предназначается целям организации, сохранности и пополнения Архивного фонда РФ, рассчитанный для определения определенных сроков сохранности документов, отбора их на хранение или устранение документов, необходим также в использовании подготовки номенклатур дел и их формировании, при разработке разных схем классификации документов систем в делопроизводстве. Можно сделать вывод, что главным нормативно правовым документом в делопроизводстве, который применяется в учреждениях, является инструкция по делопроизводству в организации, в которой прописаны все действия по созданию, составлению, подготовки, то есть движение документов от начала до конца.

Страницы: 1 2 3 4 5

Источник

Внутренняя регламентация делопроизводства

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ

.1
Законодательное регулирование делопроизводства

.2
Нормативно-методическое регулирование делопроизводства

ГЛАВА 2.
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ООО «ВОЛНААВТО»

.1 Основные
направления деятельности, задачи и функции ООО «ВолнаАвто». Структура и личный
состав ООО «ВолнаАвто»

.2 Анализ
организации документационного обеспечения управлением в ООО «ВолнаАвто»

.3 Анализ локальных
правовых актов, регламентирующих деятельность по документационному обеспечению
управления в ООО «ВолнаАвто»

ГЛАВА 3.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ООО «ВОЛНААВТО»

.1 Разработка
пакета документов по совершенствованию делопроизводства

.2 Применение
автоматизированных (электронных) технологий организации делопроизводства в ООО
«ВОЛНААВТО»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК
ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В основе обоснованных и эффективных управленческих решений и продуктивной
организационной деятельности лежит своевременно полученная и достаточная
информация. Как полагают эксперты, объемы информации в современном мире
увеличиваются вдвое каждые три года, что является отражением высоких темпов
развития человеческого сообщества. Только в России ежегодно создаются новые
организации и предприятия различных форм собственности, которые создаются с
разнообразными целями, и которые являются объектами и субъектами передачи
информации. Таким образом, актуальность знания основ и специфики
документирования информации велика и постоянно растет.

Информация в современных условиях является важнейшим товаром. Средством
закрепления информации, ее материализации в пространстве и во времени выступает
документ, а деятельность по формированию и оформлению документов получила
название документационного обеспечения управления.

В настоящее время для многих российских организаций и фирм является
характерным отсутствие системы упорядоченного ведения делопроизводства, даже
несмотря на то, что рациональная и четкая организация делопроизводства, которая
оказывает прямое влияние на документационное обеспечение управления, может
существенно повысить эффективность организационной деятельности предприятий и
фирм.

Управление организацией нуждается в правилах и инструкциях. Без них не
обходится и управление документами. Закрепить и внедрить данные правила
помогают локальные правовые акты по организации делопроизводства и
документооборота. Особую актуальность в этой связи приобретает вопрос
внутренней регламентации процесса документационного обеспечения управления.
Внутренняя деятельность компании регламентируется внутренними (локальными)
документами.

Количество и многообразие внутренних документов в компании зависит от
сложности структуры самой компании. Когда в фирме существуют структурные
подразделения, возникает потребность в регламентации взаимодействия работников
как внутри структурного подразделения, так и между структурными
подразделениями.

Актуальность выбранной темы, на наш взгляд, заключается в том,
что от решения задачи нормативной регламентации работы службы делопроизводства
на предприятии в немалой степени зависит эффективность и результативность
деятельности этого предприятия.

В процессе написания дипломной работы были изучены документы, которые
регламентируют организационную деятельность ООО «ВолнаАвто». Особое внимание
уделялось анализу внутренних документов и их влияния на эффективную работу
предприятия.

Объектом исследования работы явились внутренние нормативно-правовые акты, которые
регламентируют деятельность ООО «ВолнаАвто».

Предметом исследования выступила специфика создания локальных нормативных актов в
ООО «ВолнаАвто» и их влияния на систему документационного обеспечения
управления организации.

Целью написания дипломной работы является исследование внутренней
регламентации делопроизводства, функционирование делопроизводственной службы в
ООО «ВолнаАвто» и путей ее совершенствования.

Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

. Изучение общей нормативно-правовой базы, регламентирующей порядок
ведения делопроизводства на российских предприятиях.

. Анализ внутренних локальных правовых актов, которые регламентируют
деятельность ООО «ВолнаАвто» с учетом специфики организационно-правовой формы.

. Характеристика процесса движения документов и организации
делопроизводства в ООО «ВолнаАвто».

. Оценка достоинств и недостатков в системе документационного обеспечения
управления ООО «ВолнаАвто».

. Разработка предложения по совершенствованию регламентации деятельности
ООО «ВолнаАвто» с использованием локальных правовых актов.

Научная новизна работы заключаются в том, что в дипломном проекте в комплексе
рассматриваются локальные нормативные акты, регламентирующие деятельность
обществ с ограниченной ответственностью, и в попытке систематизировать
структуру локальных нормативных актов, которые непосредственно описывают
процесс организации делопроизводства и движения документов в коммерческих
организациях и, в частности, в обществах с ограниченной ответственностью. В
настоящее время применительно к предприятиям данной организационно-правовой
формы данный вопрос представляется недостаточно изученным.

Методологическую базу дипломной работы представляет соединение различных методов:
общенаучных, методов других наук и собственно документоведческих. Для решения
поставленных задач использовались традиционные исследовательские методы:
исторический, системный, сравнения (компаративистики),
структурно-функциональный, классификации и моделирования, статистический, а
также иные частные методы.

В формировании теоретической базы для написания данной работы
привлекались опубликованные и неопубликованные источники.

К опубликованным источникам относятся труды российских и иностранных
авторов, посвященные вопросам делопроизводства и организации документационного
обеспечения управления на современных предприятиях. В числе таких авторов
следует особо выделить Кудряева В.А., Санкину Л.В., Кузнецову Т.В., Еремченко
В.А. Андрееву В.И., Лившица Я.З., Спивака В.А., Опарина М.Д., Комышева А.Л. и
других.

При написании дипломной работы изучались различные работы и публикации,
посвященные данной теме. К сожалению, следует отметить их явный недостаток.

Исследование опубликованных источников позволило обозначить разницу между
терминами «делопроизводство» и «документационное обеспечение управления».

Документ — очень ёмкое понятие. Он используется в многочисленных и
разнообразных сферах деятельности людей, является предметом изучения во многих
научных дисциплинах. Поэтому нельзя выстроить однозначного определения этому
понятию. Смысл и значение документа зависит от того, в какой сфере деятельности
человека он используется. Ведь в юриспруденции с помощью документа можно
засвидетельствовать или доказать что-либо, в исторической науке — это ценный
источник информации о событиях прошлого, а в производстве и бизнесе правильно
организованное документационное обеспечение управления — это залог успеха, ведь
документ здесь — основной носитель деловой информации, с помощью которого
фиксируются и передаются управленческие решения. Очень важно учесть, что в
отличие от газет, журналов, книг, которые содержат переработанную информацию,
документ является ее первичным источником, ведь именно здесь она фиксируется
впервые.

Сферу деятельности, которая обеспечивает документооборот и работу с
официальными документами на предприятии, традиционно называют
делопроизводством. Этот термин появился в России еще в XVIII веке. Причем
изначально словом дело обозначали судебную тяжбу или административный вопрос,
решаемые властными органами. Соответственно, делопроизводством обозначалась
деятельность, связанная с принятием окончательных решений по данным вопросам.
Позднее делом стали называть собранные в определенной последовательности и по
определенным правилам документы. Около 10 лет назад на смену делопроизводству пришел
термин «документационное обеспечение управления», который обозначает создание
документов, документирование, т.е. запись информации на бумаге или иных
носителях по определенным правилам и стандартам, установленным различными
нормативными актами и положениями, а также организацию системы документооборота
на предприятии.

В первую очередь при обзоре источников, посвященных вопросам
делопроизводства и документационного обеспечения управления большое внимание
уделялось работам Кузнецовой Т.В. В работах данного автора большое внимание
уделяется как расшифровке основных понятий документационного обеспечения
управления, так и вопросам регламентации деятельности коммерческих организаций
с помощью нормативных актов различных уровней.

По мнению Т.В. Кузнецовой ДОУ предполагает не только создание документов,
но также и организацию работы с ними, которая включает в себя организацию
документооборота, хранение и использование документов в текущей деятельности
предприятия. При этом документооборот организации — это движение документов в
организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или
отправления.

Как считает Л. Доскова, документационное обеспечение управления — это
также создание сложной многоуровневой системы документооборота. Ее можно сравнить
со словообразованием. Буквы составляют слова, а слова являются частями
словосочетания и предложения, так документы составляют первичную систему,
которая является основой систем документации более высокого уровня. Без такой
комплексной системы работы с документами, начиная от их создания, оборота и
заканчивая сдачей в архив и хранением, невозможна успешная работа предприятия,
управление производством и бизнесом. Можно сказать, что грамотно и четко
организованное документационное обеспечение управления является базовой
необходимостью для работы любого предприятия, которое может существовать только
тогда, когда в нем правильно действует система документооборота.

Также для теоретической части данной работы использовались работа Спивака
В.А. «Документирование управленческой деятельности. Делопроизводство», в
которой он дает характеристику элементов системы документационного обеспечения
управления, книга Опарина М.Д. «Управление документацией и новые информационные
технологии», где дается характеристика современной организации документооборота
в организациях с использованием современных информационных технологий.

Книги таких авторов как Гальперин Г.Б., Сахаров А.М., Шмидт С.О.,
Павленко Н.А. также послужили источниками для определений и понятий различных
терминов, используемых при анализе ДОУ, так как в этих книгах раскрывается
эволюция системы делопроизводства и документационного обеспечения управления.

В серии статей Иритиковой В.С., опубликованных в журналах
«Делопроизводство и документооборот на предприятии», дается алгоритм разработки
и утверждения Инструкции по делопроизводству. Из них для данного диплома взята
информация о том, что можно позаимствовать из Методических рекомендаций по
разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной
власти. Статьи автора отличают системность подхода. При этом в работах данного
автора даны и конкретные рекомендации (например, объясняется, почему технологию
работы с печатями и штампами не стоит включать в текст Инструкции по
делопроизводству, а лучше выделить в отдельный регламент; почему в Правилах
делопроизводства отсутствует раздел о контроле исполнения документов и в какой
части этот аспект стоит регламентировать в разрабатываемой вами Инструкции).

Ряд работ В.И. Андреевой посвящен регламентации работы с документами.
Так, в статье «Регламентация работы с документами: проблемы и решения»
рассматривается построение нормативно-методической базы ведения
делопроизводства в организации; обработка документов любого типа, скорость
движения документов, учет количества обрабатываемых документов, регистрация
документов. В другой статье автор подробно останавливается на оформлении
документов в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003. Автор уделяет внимание
обязательному составлению альбому форм документов, что поможет для составления
приложений к инструкции по делопроизводству. На наш взгляд, В.И.Андреева
достаточно широко осветила вопросы по оформлению локальных нормативных актов
организации.

Много внимания регламентации документационного обеспечения управления
уделяет В.Ф. Янковая. В статье «Регламентация ДОУ в соответствии с ГОСТ Р ИСО
15489-1-2007» она акцентирует внимание на ответственности и полномочиях в сфере
управления документами и в каких документах это должно быть закреплено. В
других научных публикациях об этом говорится поверхностно. Работы В.Ф. Янковой
«Принципы организации документооборота», «Азбука делопроизводства»,
«Организация службы документационного обеспечения» и «Делопроизводство с нуля»
подробно отражают организацию документооборота в организации.

К числу опубликованных источников относятся нормативно-правовые акты
федерального уровня, регламентирующие порядок работу с документами в Российской
Федерации.

В настоящее время регламентация вопросов ДОУ на государственном уровне
ведется в нескольких направлениях: законодательное регулирование;
стандартизация; разработка нормативно-правовых и нормативно-методических
документов. Высшей юридической силой обладают законы Российской Федерации.
Отдельные направления деятельности организаций и предприятий регламентируются
соответствующими законами, указами Президента РФ и постановлениями
Правительства РФ, приказами и распоряжениями органов государственной власти и
управления. Деятельность каждого предприятия определяется положением о нем
(Уставом). В действующем законодательстве содержится значительное количество
обязательных для исполнения норм, правил и требований к документированию
различных направлений деятельности государственных и негосударственных
организаций, оформлению тех или иных видов документов, их содержанию и
структуре текста.

Нормативно-правовая база делопроизводства служит для урегулирования
правил оформления документов, обеспечение их сохранности, использование новых
технологий для работы с письменной документативной информацией, работу с документами,
которые ограничены в доступе, другое.

Нормативную базу делопроизводства составляют:

законодательные акты Российской Федерации в сфере документации и
информации;

указы и распоряжения Президента Российской Федерации,
постановления Правительства Российской Федерации в сфере делопроизводства;

законодательные акты субъектов Российской Федерации и правовые
акты, принимаемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации
(учитываются при организации делопроизводства органами представительной и
исполнительной власти субъектов Федерации, а также организациями, учреждениями
и предприятиями, действующими на их территории);

нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной
власти (министерств, комитетов, служб, агентств и др.), регламентирующие
вопросы документационного обеспечения;

технические регламенты и национальные стандарты в области
документационного обеспечения управления;

общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной
информации;

унифицированные системы документации;

нормативные правовые акты, издаваемые руководством учреждений,
организаций и предприятий.

Нормативные и методические документы по делопроизводству в учреждении
разрабатываются на основе соответствующих законодательных и нормативных
правовых актов, принимаемых на государственном уровне, а также соответствующими
министерствами и ведомствами. В учреждениях для правильной организации
документационного обеспечения разрабатывается собственная
нормативно-методической база — документы организационного, инструктивного,
методического характера, используемые в деятельности служб, подразделений и
работников учреждения.

Важную роль в регламентации деятельности предприятий с такой
организационно-правовой формой, как общества с ограниченной ответственностью,
являются Гражданский Кодекс РФ и ФЗ «Об обществах с ограниченной
ответственностью».

К неопубликованным источникам, используемым при написании дипломной
работы, относятся Устав ООО «ВолнаАвто», бухгалтерские балансы и отчеты о
прибылях и убытках предприятия за 2012-2014 гг., внутренние нормативные акты,
регламентирующие организацию документооборота.

Практическая значимость работы состоит в разработке рекомендаций по
совершенствованию регламентации организации делопроизводства в ООО «ВолнаАвто».

Период исследования деятельности ООО «ВолнаАвто»: 2012-2014 год.

Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения,
списка использованных источников и литературы и приложений.

В первой главе рассмотрены теоретические аспекты регламентации процесса
делопроизводства в современных организациях с использованием локальных
нормативных актов.

Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика ООО
«ВолнаАвто», изучена организационная структура предприятия и определены место и
роль службы документационного обеспечения управления в структуре фирмы. Кроме
того, в данной главе анализируется система документационного обеспечения
управления в ООО «ВолнаАвто»: порядок работы с входящими и исходящими
документами, особенности их регистрации, прохождения и передачи в архив
предприятия. Также во второй главе в отдельном разделе рассматриваются вопросы
регулирования процесса делопроизводства локальными правовыми актами
предприятия.

В третьей главе с учетом выявленных во второй главе недостатков в системе
ДОУ ООО «ВолнаАвто» даны предложения по совершенствованию регламентирования
системы делопроизводства с использованием локальных правовых актов.

Общий объем дипломной работы составляет 99 страниц.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

.1 Законодательное регулирование делопроизводства

Перед тем, как привести обзор литературы по законодательному
регулированию делопроизводства, целесообразно привести характеристику основных
понятий делопроизводства и его сущности и значения в современных условиях.

Документы возникли вместе с письменностью — вначале как средство
закрепления имущественных отношений, а затем, с развитием письменности, как
средство общения, передачи информации. Появление частной собственности и
развитие основанного на ней индивидуального труда создавали имущественное и
социальное неравенство и образование в конце IX в. классового общества. Все
события того времени находили отражение в документах. Свидетельством тому
является памятник древнерусского права — Русская Правда.

Технический прогресс обусловливает новые требования к составлению и
оформлению официальной документации. Это находит отражение в документах
нормативно-методической базы документационного обеспечения управления. В 1979 г.
был введен Государственный общесоюзный стандарт (ГОСТ) 16487-78
«Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», включивший
определения 18 терминов.

Дальнейшая работа в этой области привела к созданию Единой
государственной системы делопроизводства (ЕГСД), положения которой используются
во многом и в настоящее время. Целью ЕГСД являлась выработка и внедрение в
практику апробированных рациональных форм и методов делопроизводственного
обслуживания.

В самом общем виде делопроизводство — это деятельность, охватывающая
вопросы документирования и организации работы с документами (комплекс приемов
обработки документированной информации) при осуществлении управленческой
деятельности: составление, прием, передача, регистрация, индексация,
утверждение, визирование, подписание, размножение, исполнение, отправка,
контроль, хранение и уничтожение документов.

Около 10 лет назад на смену делопроизводству пришел термин
«документационное обеспечение управления», который обозначает создание
документов, документирование, т.е. запись информации на бумаге или иных
носителях по определенным правилам и стандартам, установленным различными
нормативными актами и положениями, а также организацию системы документооборота
на предприятии.

Документационное обеспечение управления — это также создание сложной
многоуровневой системы документооборота. Ее можно сравнить со
словообразованием. Буквы составляют слова, а слова являются частями
словосочетания и предложения, так документы составляют первичную систему,
которая является основой систем документации более высокого уровня. Без такой
комплексной системы работы с документами, начиная от их создания, оборота и
заканчивая сдачей в архив и хранением, невозможна успешная работа предприятия,
управление производством и бизнесом. Можно сказать, что грамотно и четко
организованное документационное обеспечение управления является базовой
необходимостью для работы любого предприятия, которое может существовать только
тогда, когда в нем правильно действует система документооборота.

Документооборотом признается движение в офисе компании всех видов
документов с момента их создания (внутри компании) или получения (от
государственных органов, деловых партнеров и т.д.) до исполнения сотрудниками
компании или отправки адресатам. Практика показала, что рациональная
организация документооборота способствует оперативности прохождения, обработки
и сохранности документов, равномерной загрузке сотрудников компании и
качественному использованию документированной информации в целях эффективной
предпринимательской деятельности. Объем документооборота складывается из числа
входящих, исходящих и внутренних документов за определенный период времени,
обычно за год.

Документом признается любой материальный носитель информации (лист
бумаги, дискета, кассета и пр.), предназначенный для ее обработки и передачи во
времени и пространстве.

Официальные документы в зависимости от обслуживаемой ими сферы
человеческой деятельности подразделяются на управленческие, научные,
технические (конструкторские), технологические, производственные и др. Именно
управленческие документы обеспечивают управляемость объектов, как в рамках всего
государства, так и отдельной организации. Эти документы представлены комплексом
систем, основными из которых являются:

— организационно-правовая документация;

— плановая документация;

— распорядительная документация;

— информационно-справочная и справочно-аналитическая
документация;

— отчетная документация;

— документация по обеспечению кадрами (по личному составу);

— финансовая документация (бухгалтерский учет и отчетность);

— документация по материально-техническому обеспечению;

— договорная документация;

— документация по документационному и информационному
обеспечению деятельности учреждения.

С учетом многолетней практики было выработано три основных вида работы с
документацией: смешанный, децентрализованный и централизованный. Последняя
форма предусматривает сосредоточение разнообразных имеющихся операций по
структурированию в ведение единственного подразделения на предприятии. Таким
подразделением может являться общий или кадровый отдел, канцелярия и прочее.
Ведение документации может осуществлять и один человек, являющийся секретарем.
В любом случае в обязанности подразделения или одного служащего будет входить
осуществление полного цикла мероприятий по обработке документации с момента
получения до передачи в архивный отдел. Эти мероприятия предполагают прием,
обработку деловой информации, регистрацию, хранение, контроль над исполнением,
отправку, справочно-информационные операции, систематизацию перед передачей в
архив.

Централизованная организация работы с документами считается наиболее
рациональной, а в связи с этим, и более предпочтительной. В особенности это
актуально на небольших предприятиях. При использовании данного метода
систематизации документации значительно снижаются затраты на мероприятия по
обработке информации. Кроме того, существенно улучшается организация труда
служащих. При такой форме организации документооборота наиболее эффективно
работает оргтехника, достигается единство в методической и управленческой
деятельности, связанной с обработкой документации.

Противоположной централизованной системе является децентрализованная
схема. В этом случае для каждого подразделения формируется своя служба по
работе с документацией. В этих подразделениях все операции осуществляются
автономно. Децентрализованная система более характерна для тех учреждений и
организаций, которые отличаются разобщенным в территориальном смысле аппаратом.
Кроме того, данная система работы подходит и для тех предприятий,
документирование в которых отличается некоторой спецификой (например, имеет
место необходимость в обеспечении защиты информации).

Наиболее распространенной, между тем, формой является смешанная система.
В этом случае определенная часть из всех операций (как правило, по приему и
обработке отправляемых и принимаемых документов, хранение, тиражирование) осуществляется
в центральном подразделении. В структурных отделах предприятия при этом
осуществляется деятельность по печати (созданию), систематизации, хранению и
подготовке к сдаче в архив.

Выбор той или другой схемы работы с документацией осуществляется в
соответствии со структурой самого предприятия.

Сегодня каждая действующая организация в процессе своей деятельности
получает массу документов. Поэтому требуется знать и уметь оптимально
организовать работу с ними в соответствии с правилами делопроизводства.

Без изучения и использования нормативной базы невозможна организация
эффективного делопроизводства, начиная с органов государственной власти и
заканчивая работой небольшой коммерческой организации. Как внешние, так и
внутренние коммуникативные взаимодействия организации будут нерезультативны в
полной мере без изучения нормативно-правовой базы делопроизводства или
документационного обеспечения управления.

Краткий экскурс в историю российского делопроизводства ясно дает понять,
что эта область деятельности неразрывно связана с развитием государства.
Действующая в Советское время государственная система повлекла за собой
логичное для того времени единообразие в системе делопроизводства.
Формализованные принципы создания и архивного хранения документов, утвержденные
и обязательные к использованию формы документов, организованное оптимальное
движение документов не могло не способствовать дальнейшему развитию системы
делопроизводства.

Нормативно-правовая база делопроизводства сегодня — это ряд законов,
актов, методических документов, которые помогают создать: технологию обработки
документов, их хранения, использования в работе учреждения. Деятельность любой
организации строится на основании правил законодательно-правовых актов,
предполагающих работу с документированной информацией.

Государственное регулирование делопроизводства обеспечивается Федеральным
архивным агентством, которое осуществляет межотраслевое
организационно-методическое руководство и контроль за организацией документов в
делопроизводстве федеральных органов государственной власти, координирует
развитие государственной системы делопроизводства и унифицированных систем
документации.

На рисунке 1 показано регулирование нормативной базы делопроизводства в
Российской Федерации.

Рис. 1. Органы власти, регулирующие сферы делопроизводства в Российской
Федерации

Организации, учреждения, взаимодействующие между собой, осуществляются по
ряду правил. Любая организация строится по правилам законодательно-правовых
актов, предполагающих работу с документативной информацией.

Нормативно-правовая база — это ряд законов, актов, методических
документов, которые помогают осуществить технологию создания, обработки
документов, их хранения, использования для работы органа местного
самоуправления; контроль деятельности службы делопроизводства: структуры, её
функций, штатов, обеспечения техническими средствами и другими особенностями.

Нормативно-правовая база делопроизводства служит для урегулирования
правил оформления документов, обеспечение их сохранности, использование новых
технологий для работы с письменной документативной информацией, работу с
документами, которые ограничены в доступе, другое.

Первым, главным и основополагающим законом нашей страны является
Конституция Российской Федерации. С точки зрения документоведения и
делопроизводства ее значение заключается в том, что Конституцией Российской
Федерации установлена субординация нормативных правовых актов. В статье 15
Конституции Российской Федерации указано, что Законы и иные правовые акты,
принимаемые в Российской Федерации, не могут противоречить Конституции
Российской Федерации.

Статья 90 Конституции Российской Федерации полностью посвящена
документированию деятельности Президента Российской Федерации: Президент
Российской Федерации издает указы и распоряжения. Указы и распоряжения
Президента обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации.
Указы и распоряжения Президента Российской Федерации не должны противоречить
Конституции Российской Федерации и Федеральным законам.

Другими главными источниками выступают законы — это нормативные правовые
акты, принятые в особом порядке органами законодательной власти или
референдумом, выражающие волю народа, обладающие наибольшей после Конституции
юридической силой и регулирующие социально значимые, типичные и устойчивые
общественные отношения.

Законодательные и правовые акты в сфере информации и документации имеют
высший приоритет и общефедеральную значимость.

Федеральный закон от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации» — нормативный документ
Российской Федерации, юридически описывающий понятия и определения в области
информационной технологии.

Данным законом закреплена обязательность документирования информации,
установлен ряд терминов (информация, информатизация, информационные ресурсы,
документированная информация и др.), урегулированы отношения, которые возникают
при создании и использовании продуктов информационных технологий, установлена
обязательность представления информации в государственные органы. Так, в главе
2 (статья 5) сказано о документировании информации: «Документирование
информации является обязательным условием включения информации в информационные
ресурсы. Документирование информации осуществляется в порядке, устанавливаемом
органами государственной власти, ответственными за организацию
делопроизводства, стандартизацию документов и их массивов, безопасность
Российской Федерации».

Федеральным законом «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ от 06.12.2011
установлено, что бухгалтерский учет должен осуществляться путем сплошного,
непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций. В законе
обозначено, что все хозяйственные операции, которые проводит организация,
должны быть оформлены оправдательными документами. При этом законом допускается
создание первичных и сводных учетных документов как на бумажных, так и на
машинных носителях информации.

Об обязательном документировании говорится и в прочих нормативных
правовых актах. Например, в Гражданском кодексе Российской Федерации определены
правовые основы не только деятельности юридических лиц на территории страны, но
и ее документирования. Так, в статьях 184 и 185 определено, что коммерческое
представительство осуществляет свою деятельность на основании договора, который
должен быть заключен в письменной форме, и доверенности, т.е. письменного
полномочия, которое выдается одним лицом другому.

В ряде статей Гражданского кодекса Российской Федерации установлены
требования к содержанию (составу) информации в документах и к их оформлению.
Например, в статье 52 содержится требование к информации, содержащейся в уставе
и учредительном договоре, на основании которых осуществляют деятельность
юридические лица; статьями 185 и 186 определяются реквизиты доверенности; в
статье 878 определен формуляр чека и т. д.

Федеральными законами «Об акционерных обществах» и «Об обществах с
ограниченной ответственностью», помимо правовых норм создания, реорганизации и
ликвидации обществ, регламентируется порядок документирования деятельности
обществ, правила составления и оформления различных документов.

Обязанности по хранению документов определены статьями 89 закона «Об
акционерных обществах» и ст. 50 закона «Об обществах с ограниченной
ответственностью». Законом установлены обязательности хранения документов
обществ соответственно месту нахождения исполнительных органов этих обществ.
Общества несут ответственность за упорядоченность документов, ими должна
проводиться работа по сохранности документации в соответствии с рекомендациями
и указаниями архивных органов Российской Федерации. Эта норма тесно связана с
требованиями Основ законодательства Российской Федерации об Архивном фонде
Российской Федерации и архивах, которыми установлено, что к Архивному фонду
Российской Федерации относятся документы, которые находятся на ее территории,
независимо от формы собственности и организационно-правовой формы организаций,
в которых они созданы. В связи с этим множество разновидностей документов
учреждений, предприятий и организаций по истечении определенного срока передаются
на хранение в государственные архивы в порядке, который определен нормативными
документами.

Федеральным законом от 1 июня 2005 года № 53-ФЗ «О государственном языке
Российской Федерации» определена обязательность ведения делопроизводства на
территории России на русском языке.

В Федеральном законе «О государственной гражданской службе Российской
Федерации», который посвящен правовым основам организации и прохождения
государственной гражданской службы и статусу государственных гражданских
служащих, регламентирован порядок документирования прохождения государственной
гражданской службы, оформления трудовых договоров и обязательность ведения
личных дел государственных гражданских служащих.

Во исполнение Стратегии развития информационного общества в России, утвержденная
Указом Президента РФ от 7 февраля 2008 г., Постановлением Правительства России
от 15 июня 2009 г. N 477 утверждены Правила делопроизводства в федеральных
органах исполнительной власти. А затем Приказом Росархива от 23 декабря 2009 г.
N 76 утверждены Методические рекомендации по разработке инструкций по
делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. И эти
Рекомендации разработаны в целях оптимизации процедуры и порядка разработки
федеральными органами исполнительной власти инструкций по делопроизводству,
определения их структуры и содержания. Они рассчитаны на применение
подразделениями федеральных органов исполнительной власти, ответственными за
организацию и ведение делопроизводства (Служба делопроизводства — канцелярии,
секретариат), при разработке ими инструкции по делопроизводству. Притом
Методические рекомендации не распространяются на организацию работы с
документами, содержащими сведения, составляющие государственную тайну.

Законодательными актами Российской Федерации регулируются требования к
документам, пересылаемым с помощью разнообразных средств связи (почта,
телеграф, факсимильные и электронные сообщения), требования к защите информации
на разных стадиях ее создания и хранения, приданию документам официальности
(юридической силы). В них также содержатся основы регулирования процессов
информатизации. Законом установлены право собственности на отдельные документы
и массивы документации, категории информации по уровням доступа к ней.

Ряд правовых актов содержит нормы, которые необходимо учитывать при
составлении и оформлении управленческих документов. К таким актам относятся,
например:

закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест
происхождения товаров», который определяет порядок регистрации эмблемы предприятия,
помещаемой на бланке;

постановление Правительства РФ «Об упорядочении изготовления,
использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением
государственного герба Российской Федерации».

Федеральный закон от 29 июля 2004 года №98-ФЗ «О коммерческой тайне».

Федеральный закон от 10 января 2002 года №1-ФЗ «Об электронной цифровой
подписи».

Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 года №290 «О Федеральном
архивном агентстве».

Постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 года №1009 «Об
утверждении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов
исполнительной власти и их государственной регистрации».

Письмо Росархива от 18 октября 2010 г. № 2/1911-А «Об
Информационно-справочной системе архивной отрасли».

Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 8 ноября 2005
года №536 «О Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах
исполнительной власти».

Письмо Росархива от 7 апреля 2003 года №6/464-к «О присвоении
тематическому комплекту Информационно-справочная система архивной отрасли
(ИССАО) статуса официальной базы данных Федеральной архивной службы России».

Таким образом, нормативные правовые акты действующего законодательства
содержат значительный объем обязательных для исполнения норм, требований и
правил документирования различных направлений деятельности государственных и
негосударственных учреждений, предприятий и организаций, оформления различных
видов документов, их содержания и структуры их текста.

Работа с документами подразумевает регламентацию всей совокупности
выполняемых процедур — от создания документов до их сдачи в архив и
последующего хранения. В области делопроизводства отсутствуют
общегосударственные нормативные правовые акты, устанавливающие единые правила
подготовки и обработки управленческой документации. Требования действующих
государственных стандартов (например, ГОСТа Р 6.30-2003) являются
рекомендательными, а обязательные для применения акты имеют узкую сферу
распространения. Например, Правила делопроизводства в федеральных органах
исполнительной власти, утвержденные постановлением Правительства Российской
Федерации от 15.06.2009 г. № 477, устанавливают порядок ведения
делопроизводства в министерствах, службах, агентствах. Однако они не
устанавливают единые нормы организации делопроизводства в муниципальных
образованиях.

В сложившейся ситуации с нормативным регулированием делопроизводственных
процессов возрастает роль локальных нормативных актов по вопросам обработки
документов, создаваемых самими организациями на базе общегосударственных норм и
рекомендаций.

Важная роль принадлежит внутренним организационным документам, которые
разрабатываются и принимаются самими учреждениями, организациями и
предприятиями. Именно они регламентируют управленческие действия, то есть
устанавливают порядок и фиксируют определенные условия их эффективного
выполнения в конкретной организации. Являясь локальными правовыми актами, они
составляют юридическую основу деятельности конкретной организации, так как
содержат нормы, обязательные для исполнения, как органами управления, так и
работниками.

К видам локальных правовых актов, организационных документов, в первую
очередь относятся уставы, положения, регламенты, инструкции, правила,
расписания и т.д.

Организационные документы имеют правовой характер и только на них можно
опираться в случае конфликтных ситуаций.

1.2 Нормативно-методическое регулирование делопроизводства

делопроизводство автоматизированный управление

Нормативные и методические документы по делопроизводству в учреждении разрабатываются
на основе соответствующих законодательных и нормативных правовых актов,
принимаемых на государственном уровне, а также соответствующими министерствами
и ведомствами. В учреждениях для правильной организации документационного
обеспечения разрабатывается собственная нормативно-методической база —
документы организационного, инструктивного, методического характера,
используемые в деятельности служб, подразделений и работников учреждения.

Оформление документов регламентируется стандартами для придания им
юридической силы, а также для удобства работы с ними. Стандарт описывает
типовой образец, которому должны соответствовать документы, системы и
технологии. Область действия стандартов и их содержание определяются
государственными органами управления.

Типология, языковое и композиционное представление деловых бумаг
закреплены следующими основными документами:

. Государственным стандартом ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные
системы документации. Унифицированная система организационно — распорядительной
документации. Требования к оформлению документов», принятым Постановлением
Госстандарта России от 3 марта 2003 г. N 65-ст. Стандарт распространяется на
постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, акты, письма и др.
документы, включенные в ОК 011-93 «Общероссийский классификатор
управленческой документации» (ОКУД) (класс 0200000). Стандарт
устанавливает: состав реквизитов документов; требования к оформлению реквизитов
документов; требования к бланкам документов, включая бланки документов с воспроизведением
Государственного герба Российской Федерации. Требования стандарта являются
рекомендуемыми.

. Правилами делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти
(Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009
г. № 477), которые устанавливает единый порядок и общие требования к
организации и ведению делопроизводства.

. Методическими рекомендациями по разработке инструкций по
делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (Утверждены
приказом Федерального архивного агентства от 23 декабря 2009 г. № 76).
Положения Методических рекомендаций устанавливают общие требования к
организации и функционированию подразделений документационного обеспечения
управления (служб делопроизводства), документированию управленческой
деятельности, созданию документов и организации работы с ними в федеральных
органах исполнительной власти — министерствах, службах, агентствах и
распространяются на организацию работы с документами независимо от вида
носителя, включая их подготовку, регистрацию, учет и контроль исполнения,
осуществляемые с помощью автоматизированных технологий.

. Инструкциями по делопроизводству федеральных органов исполнительной
власти, их территориальных и структурных подразделений, разработанными на
основе Методических рекомендаций Федерального архивного агентства в целях
установления единых требований к подготовке, обработке, хранению и
использованию документов, образующихся в процессе деятельности организаций и
подразделений, совершенствования делопроизводства.

. Законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации в сфере информации, документации и архивного дела.

. Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по
статистике от 5 января 2004 г. № 1 «Об утверждении унифицированных форм
первичной учетной документации по учету труда и его оплаты».

Оформление текстов и графической информации научной, технической
документации и деловых бумаг основывается также на Государственных стандартах
по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД) и Межгосударственных
стандартах Единой системы конструкторской документации (ЕСКД).

В современных условиях законодательная база в области делопроизводства и
архивного дела требует дальнейшего развития и совершенствования, особенно в части
электронного документирования, электронного документооборота и создания
электронных архивов.

В соответствии с законом «О стандартизации» государственные стандарты
принимает Госстандарт. Основные стандарты в области делопроизводства:

ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Национальный стандарт Российской Федерации.
Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу.
Управление документами. Общие требования.

ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная
система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению
документов.

ГОСТ Р 34.10-2001. Информационная технология. Криптографическая защита
информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой.

ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

ГОСТ Р 50922-96. Защита информации. Основные термины и определения.

Нормативные документы по труду служат для определения численности
работников, исчисления затрат времени на выполнение конкретных заданий и
определения объемов выполняемых работ. В настоящее время действует несколько
нормативных документов.

Межотраслевые нормативы времени на работы по документационному
обеспечению управления. Разработаны Центральным бюро нормативов труда (ЦБНТ)
Минтруда РФ в 1995 году и рекомендованы для определения трудоемкости работ и
численности работников в органах власти, на предприятиях, в учреждениях и
общественных организациях.

Нормативная часть этого документа содержит:) нормы затрат времени на
работы по документационному обеспечению управления (обработку, регистрацию,
учет количества и контроль исполнения документов, ведение карточек и т. д.); b)
нормы затрат времени на работы сотрудников архива (каталогизацию, создание
справочного аппарата к архивам, учет документов, контроль за сохранностью и т.
д.).

Нормативы времени на работы по совершенствованию документационного
обеспечения управления министерств, ведомств, предприятий и организаций.
Разработаны ВНИИДАД в 1992 году и содержат нормативы времени для составления
планов и договоров. По ним можно произвести расчет трудозатрат,
проанализировать производительность труда работников и рассчитать их
численность.

Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и
документационному обеспечению органов управления. Разработаны ЦБНТ Минтруда РФ
в 1993 году. Предназначены для определения затрат времени на работы с
управленческой документацией в обычных условиях и в условиях автоматизации
управленческих процессов. Нормы времени распространяются на все виды работ с
документами и разделены на два блока:) нормы времени на работы по
документационному обеспечению управления (разработку должностных инструкций,
номенклатуры дел организации, унифицированных форм и типовых текстов документов
и т. д.); b) нормы времени на работы, выполняемые в процессе
автоматизированной архивной технологии работы (составление статистических
отчетов, выполнение запросов по поиску документов и т. д.).

Классификаторы предназначены для автоматизации работ с документами. Они
позволяют при поиске, сортировке и обработке использовать специальные коды,
которые присваиваются документам. Классификаторы — это нормативные документы,
которые содержат перечень наименований документов и их кодов в
систематизированном виде. Классификация и кодирование применяются в статистике,
экономике, банковском и таможенном деле. Классификаторы сокращают многообразие
форм, упрощают обработку, контроль, учет и систематизацию документов. Все
классификаторы, а также методические документы по их разработке составляют
Единую систему классификации и кодирования технико-экономической и социальной
информации (ЕСКК ТЭСИ). В настоящее время действует более 30 общероссийских и
общесоюзных классификаторов.

По области действия классификаторы подразделяются на общероссийские,
отраслевые и классификаторы предприятий. К сфере делопроизводства можно отнести
следующие классификаторы:

Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД);

Общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО);

Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и
тарифных разрядов (ОКПДТР).

Российская Федерация не имеет единого органа, который бы осуществлял
единые порядки и единую юридическую ответственность за всю документацию,
которая создаётся на её территории. Вместо этого ответственность за документы
лежит на отдельных органах государственной власти, которые управляют ими в силу
своих функциональных обязанностей. Государственная архивная служба, её
ведомства, собирают и хранят документы.

Центральный орган федерации отвечает за рационализацию делопроизводства.
Этими ведомствами разрабатываются нормативы, рекомендации относительно
делопроизводства как единого целого, в отдельных направлениях взаимодействия с
документацией.

Нормативно-методическая база делопроизводства регулирует:

правила оформления документов;

правила работы с документами;

обеспечение сохранности документов;

порядок передачи документов на архивное хранение;

работу службы делопроизводства (функции, структура, штаты);

внедрение новых информационных технологий в работе с документами;

работу с документами, имеющими гриф ограничения доступа;

юридические аспекты, связанные с документами, и другие вопросы.

Если говорить о состоянии нормативно-правовой базы сферы делопроизводства
в современных условиях, то нельзя не отметить, что законодательная база в
области делопроизводства и архивного дела требует дальнейшего и скорейшего
развития и совершенствования.

В большей степени это в первую очередь касается электронного
документирования и документооборота, а также создания электронных архивов.

Основные тенденции развития законодательно-нормативной базы в области
управления документами в России:

. Попытка гармонизировать российское законодательство в области
управления документами с законодательством Европейских государств, а также
стран ближнего зарубежья и СНГ.

. Ужесточение требований к определенным видам деятельности, в том числе к
документированию этой деятельности.

. Активное расширение сферы использования электронных документов, как в
государственном управлении, так и в коммерческой деятельности.

Сложности переходного периода обусловлены многоуровневостью
законодательно-нормативного регулирования не только на федеральном, но и на
региональном и муниципальном уровнях.

Принятые законодательные изменения и те изменения, которые планируется
внести в законодательство в ближайшее время, показывает, насколько они
масштабны и значительны. Принятое законодательство пока не может в полной мере
эффективно применяться, поскольку для этого необходимо разработать значительное
число подзаконных нормативных актов.

Самый, пожалуй, актуальный вопрос в нормативной базе сегодня — это
обеспечение правового статуса электронного документа в течение его жизненного
цикла. В ближайшее время нормативно должна быть решена задача по обеспечению
юридической силы, аутентичности и подлинности электронных документов.
Разрозненный характер законодательства не дает возможность сформировать
государственную конструкцию информационной системы, обеспечивающей эффективное
функционирование СЭД, в т.ч. в различных архивах.

Несмотря на трудности, работа по развитию и совершенствованию нормативной
базы делопроизводства движется.

Можно сделать вывод, что в настоящее время в Российской Федерации создана
солидная правовая база по делопроизводству, позволяющая организациям успешно
разрабатывать локальные правовые акты по ДОУ. Законодательством Российской
Федерации установлены нормы, регламентирующие весь процесс документооборота
организации — от создания документов до сдачи их на хранение в архив.

Нормативно-правовая база делопроизводства сегодня —
это ряд законов, актов, методических документов, которые помогают создать:
технологию обработки документов, их хранения, использования в работе
учреждения. Деятельность любой организации строится на основании правил
законодательно-правовых актов, предполагающих работу с документированной
информацией.

Первым, главным и основополагающим законом нашей
страны является Конституция Российской Федерации. Другими главными источниками
выступают законы — это нормативные правовые акты, принятые в особом порядке
органами законодательной власти или референдумом, выражающие волю народа,
обладающие наибольшей после Конституции юридической силой и регулирующие
социально значимые, типичные и устойчивые общественные отношения.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В
ООО «ВОЛНААВТО»

2.1 Основные направления деятельности, задачи и функции ООО
«ВолнаАвто». Структура и личный состав ООО «ВолнаАвто»

Объектом исследования дипломного проекта является ООО «ВолнаАвто».

Компания ООО «ВолнаАвто» находится по адресу 173003, Великий Новгород,
ул. Большая Санкт-Петербургская д. 39, строение 11.

ООО «ВолнаАвто» создано для осуществления хозяйственной деятельности в
целях удовлетворения общественных потребностей в его услугах и реализации на
основе получения прибыли экономических интересов учредителей.

Основной целью ООО «ВолнаАвто» является извлечение прибыли посредством
хозяйственной деятельности. Общество вправе преследовать цели, не запрещенные
действующим законодательством РФ.

Основными видами деятельности ООО «ВолнаАвто» являются:

оптовая и розничная торговля автотранспортными средствами,

оптовая и розничная торговля деталями, автомобильными узлами и
принадлежностями,

оптовая торговля строительными материалами,

техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств,

транспортно-экспедиционные услуги,

деятельность страховых агентов,

консультирование по вопросам финансового посредничества,

деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита,

консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
предприятием,

внешнеэкономическая деятельность, осуществление экспортно-импортных
операций.

Общество вправе заниматься любыми видами деятельности, не запрещенными
действующим законодательством РФ.

Все вышеуказанные и другие виды деятельности могут осуществляться ООО
«ВолнаАвто» как в Российской Федерации, так и за рубежом в рамках внешнеэкономической
и внешнеторговой деятельности в соответствии с действующим законодательством
РФ.

Общество с ограниченной ответственностью «ВолнаАвто» создано в
соответствии с действующим на территории РФ законодательством, в частности,
Гражданским Кодексом РФ, Законом «Об обществах с ограниченной
ответственностью», а также Уставом, утвержденным решением учредителей, от 7
февраля 2011 года.

Происходящие в России социально-экономические изменения потребовали
преобразования всей системы юридических лиц, возрождения после многих
десятилетий забвения хозяйственных товариществ и обществ, появления новых
организационно-правовых форм юридических лиц. Современный период развития
гражданского права связан также с предстоящими изменениями в гражданском
законодательстве, в том числе в части регулирования деятельности юридических
лиц как основных участников гражданского оборота. В соответствии с действующим
законодательством предпринимательская деятельность может осуществляться в
различных организационно-правовых формах.

Организационно-правовая форма предприятия — это форма юридической
регистрации организации, которая придаёт этому предприятию определенный
юридический статус.

В общем виде можно отметить разделение на коммерческие и некоммерческие
формы. Первые функционируют с целью получения прибыли в дальнейшем, а вторые в
ходе своей деятельности реализуют социальные программы. Организационно-правовые
формы коммерческих предприятий представляют наибольший интерес, так как именно
они обеспечивают расширенное воспроизводство.

Юридическим лицом является такая организация, у которой имеется имущество
в собственности или владении, обособленное от имущества его участников. По
своим обязательствам оно отвечает этим имуществом, приобретает и осуществляет
различные права и несет обязанности от своего лица. Общество с ограниченной
ответственностью как юридическое лицо должно соответствовать всем вышеназванным
признакам.

Общество с ограниченной ответственностью — общество, учрежденное одним
лицом или несколькими, уставной капитал в котором разделен доли, участники
которого не отвечают по обязательствам предприятия и рискуют лишь убытком, в
пределах стоимости внесенного вклада.

Данное образование имеет в собственности имущество, ответственно за свои
обязательства в пределах данного имущества, от имени предприятия приобретает и
осуществляет различные права, защищает свои интересы в суде. Состав участников
общества с ограниченной ответственностью, в соответствии с законодательством,
не может быть более 50 человек. При превышении данного лимита предприятие
должно быть преобразовано в другую форму хозяйствования.

Учредители обществ с ограниченной ответственностью не несут никакой
личной ответственности за деятельность общества. Иными словами, они могут быть
его учредителями, но не руководителями. Кроме того, если даже речь идет об
ответственности, то она вытекает из факта владения акциями, то есть
форс-мажорные обстоятельства могут привести только к перераспределению активов
и долевого участия в бизнесе. Уставной фонд обществ с ограниченной ответственностью
формируется как посредством финансовых вливаний, так и технических
капиталовложений. Таким образом, они могут быть созданы только на основе
привлечения промышленных и иных средств, напрямую не связанных с решением
финансовых вопросов.

Общество с ограниченной ответственностью не может существовать без
учредительных документов, главным из которых всегда являлся учредительный
договор. Ещё несколько лет назад существовала иная, чем сейчас, форма
учредительного договора. Она содержала подробное описание деятельности фирмы
(цель, задачи, виды услуг или товаров), аспекты, касающиеся организации труда
(права и обязанности учредителей, органа управления), имущества фирмы,
хозяйственных вопросов, порядок распределения финансов, порядок ликвидации, реорганизации,
создания представительств, филиалов. Теперь же все эти моменты прописываются
только в уставе общества — по закону с 1 июля 2009 года это единственный
учредительный документ обществ с ограниченной ответственностью.

Устав общества с ограниченной ответственностью закрепляет процедурные
вопросы и правила формирования структуры фирмы, управления акциями,
распределения прибыли и ответственности по выплатам в случае возникновения
форс-мажорных обстоятельств, банкротства. Отдельным документом закрепляются
принципы ведения финансово-хозяйственной деятельности и поведения на рынке.

Устав должен быть зарегистрирован в территориальном отделе налоговой
инспекции. На последней странице сотрудники ИФНС ставят печать и отдают один
экземпляр представителю Общества. Заверенный экземпляр нужно обязательно
хранить. Без него не возможно будет совершить большую часть планируемых сделок,
нельзя будет заключить договора.

Договор о создании общества с ограниченной ответственностью — это не
учредительный, но необходимый документ. Он заключается между создателями
компании и должен отразить предмет договоренности (создание общества с
ограниченной ответственностью), местоположение фирмы, полное и сокращенное
наименование, а также размер капитала, доли каждого учредителя в нём, и,
конечно, подписи. Закон определяет содержание данного договора и нюансы
формулировок.

Учреждение общества с ограниченной ответственностью не может быть
задокументировано в форме договора, если участником является один человек
(согласно нормам гражданского права в отношении договоров). Ведь для договора
нужно несколько человек. В этом случае учредители всегда писали решение
«общего» собрания за номером 1 о создании общества с ограниченной
ответственностью. Можно оформить это волеизъявление в виде протокола или иного
документа. Главное не подписывать его от лица директора ещё не существующей (не
зарегистрированной) фирмы. Только учредитель может подписать такое решение.

Имея учредительный договор общества с ограниченной ответственностью,
создатели могут обратиться с заявлением в регистрационную палату для
государственного оформления фирмы. Налоговый орган регистрирует общество после
предоставления квитанции об уплате пошлины с указанием лица, оплатившего её
(это должен быть один из учредителей). Основанием для отказа в регистрации
будет служить отсутствие сведений о местонахождении общества, его сокращенного
названия, при неуплате госпошлины, а также при несоблюдении требований к
оформлению документов. Каждая страница должна быть пронумерована, а ведь документ
подшит и подписан.

Главным органом в структуре управления является Общее собрание, которое
имеет право решать любые вопросы, затрагивающие деятельность предприятия.
Руководство повседневной деятельностью общества с ограниченной ответственностью
осуществляет часто единоличный исполнительный орган, или же единоличный
совместно с коллегиальным (например, директор и правление). Данные органы
общества обязаны отчитываться о своей деятельности общему собранию.

Юридический статус общества с ограниченной ответственностью возникает с
того момента, как его зарегистрируют в ЕГРЮЛ. Как правило, данное юридическое
лицо учреждается без ограничения срока, хотя по желанию собственником иное
может быть прописано в Уставе.

Любые вопросы, касающиеся документации общества должны трактоваться не
только исходя из соответствующего федерального закона, но и исходя из
гражданского кодекса (той его части, которая описывает договорные отношения). С
начала 2013 года юридические лица обязаны публиковать сведения о фактах своей
деятельности в федеральном информационном ресурсе. Информационные ресурсы
обществ с ограниченной ответственностью, подлежащие обязательному внесению в
ЕГРЮЛ, составляют следующие сведения, обязательные для опубликования в
соответствии с ст.60 и 63 ГК РФ:

о размерах чистых активов;

о приостановлении, получении, прекращении, а также других изменениях
состояния лицензии на осуществление лицензированной деятельности;

о вынесении определения арбитражным судом о введении наблюдения;

предусмотренные другими законами.

Таким образом, анализ сущности такой организационно-правовой формы, как
общество с ограниченной ответственностью, позволил выявить важность правильного
документирования его деятельности, как на этапе создания, так и в процессе
дальнейшего функционирования.

Для обеспечения деятельности Общества образуется Уставный капитал в
размере 10 600 (Десять тысяч шестьсот) рублей.

На рисунке 2 представлена организационная структура
ООО «ВолнаАвто». Данная организационная структура относится к типу линейных.

Рис. 2. Организационная структура управления ООО «ВолнаАвто»

В ООО «ВолнаАвто» проводится интенсивная работа
одновременно со всеми посредниками. Предприятие арендует складские площади и
офисные помещения.

Численность персонала ООО «ВолнаАвто» составляет 7 человек.

2.2 Анализ организации документационного обеспечения
управлением в ООО «ВолнаАвто»

Анализ организации документационного обеспечения управления в ООО
«ВолнаАвто» должен включать в себя несколько элементов, такие как:

. Анализ организации службы делопроизводства

. Анализ общего документопотока в организации за год

. Анализ внутренних нормативных документов, регламентирующих работу с
документацией в ООО «ВолнаАвто»

. Общую характеристику работы с документами в организации на основе
локальных правовых актов.

В ООО «ВолнаАвто», как в любой другой малой организации, есть
специалисты, которые занимаются ведением делопроизводства. Однако эти
специалисты не объединены в одну службу ДОУ, а занимаются обособленно
различными направлениями документационной деятельности и ведением документации
по определенному направлению.

В ООО «ВолнаАвто» ведением делопроизводства занимаются следующие
специалисты:

секретарь занимается ведением документации, связанной с непосредственной
деятельностью организации, а также ведением кадровой документации;

бухгалтер фирмы занимается оформлением и учетом коммерческой
документации;

Секретарь фирмы осуществляет следующие функции по ведению кадрового
делопроизводства:

1. По оформлению и учету:

— оформление приема на работу рабочих,
инженерно-технических работников и служащих, назначения на руководящие
должности, оформление трудовых договоров, ознакомление с политикой качества
предприятия;

— оформление перевода на другую работу,
отпусков, прекращения трудового договора;

— оформление, ведение и хранение личных
дел работников;

— заполнение и ведение личных карточек,
алфавитных книжек;

— оформление и ведение, учет и хранение
трудовых книжек;

— учет молодых специалистов;

— учет работников предпенсионного
возраста;

— учет представляемых к награждению и награжденных
работников;

— внесение изменений в учетные данные
работников;

— подготовка и сдача документации по
кадрам в архив;

— ведение архивного делопроизводства;

— оформление списков на получение и
возврат страховых медицинских полисов и организация выдачи и возврата их
работникам предприятия.

. Подготовка исходных данных для обработки на ЭВМ.

. Составление сведений о ходе приема на работу по всем
категориям работников.

. Оформление больничных листков в части подтверждения
непрерывного стажа работы.

. Выдача работникам предприятия справок, копий
(выписок) документов о настоящей и прежней работе.

. Учет состояния трудовой дисциплины в подразделениях
предприятия.

. Участие в планировании дополнительной потребности
предприятия в необходимом количестве рабочих, инженерно-технических работников
и служащих требуемых специальностей и квалификации, обеспечение ими
подразделений предприятия.

. Составление совместно с подразделениями расчета
дополнительной потребности предприятия в молодых специалистах.

. Проведение анализа качественного состава рабочих,
инженерно-технических работников, служащих, осуществление мероприятий,
направленных на качественное улучшение кадров.

. Ведение работы по замещению руководящих и
инженерно-технических должностей, занятых работниками без соответствующего
образования, дипломированными специалистами.

. Организация работы по подготовке резерва руководящих
кадров.

. Анализ высвобождаемых работников и характеристик
квалификационных требований к кадрам для комплектования имеющихся и вновь создаваемых
рабочих мест.

. Участие в работе по определению потребности в
переподготовке (переквалификации), освоении новых профессий:

— в подготовке предложений по
организации обучения специалистов, зачисленных в резерв руководящих кадров;

— в проведении аттестации персонала.

. Оформление документов для назначения пенсий,
пособий.

. Контроль за использованием рабочего времени,
соблюдение трудовой дисциплины.

. Контроль за своевременным уходом работников в
очередные отпуска согласно графикам.

. Своевременное оформление документов к оплате
(отпуска, больничные листы, справки).

. Подготовка материалов, проектов, приказов по работе
с кадрами.

Кадровое делопроизводство занимает наибольший объем — около половины всех
временных затрат секретаря. Это свидетельствует, во-первых, о важности
кадрового делопроизводства как элемента кадровой работы, а, во-вторых, о
необходимости грамотной и методической организации работы с кадровыми
документами.

В состав кадровой документации, используемой в ООО «ВолнаАвто» входят
следующие документы:

трудовой договор (контракт);

приказ (распоряжение) о приеме на работу (форма №Т-1);

личная карточка (форма № Т-2);

учетная карточка научного работника (форма № Т-4);

приказ (распоряжение) о переводе на другую работу (форма № Т-5);

приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска (форма № Т-6);

приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора (контракта)

(форма № Т-8);

табель учета рабочего времени (форма № Т-13);

личные заявления работников предприятия;

графики отпусков;

Эффективное управление документацией невозможно без установления и
поддержания строго определенного порядка обработки документов. Решение этой
важной задачи делопроизводства обеспечивается посредством разработки особого
документа — графика документооборота.

График документооборота — это документ, устанавливающий рациональный
порядок (сроки и очередность) обработки документов с учетом их количества и
исходя из потребности служб организации в документированной информации.
Функциональное назначение графика заключается в минимизации материальных и
временных затрат на обработку документов, создании оптимальных условий для
работы с указанными документами должностных лиц предприятия и, в конечном
счете, в повышении эффективности деятельности предприятия в целом.

Работу по подготовке проекта графика документооборота организует
секретарь ООО «ВолнаАвто».

Для составления проекта графика документооборота ООО «ВолнаАвто»
используются следующие исходные данные:

перечень документов, подлежащих исполнению;

перечень исполнителей, допущенных к подготовке
соответствующих видов документов;

сроки исполнения документов;

типовые технологии обработки документов.

График документооборота может быть оформлен в виде схемы или перечня
работ по обработке документов, с указанием их исполнителей, порядка
взаимодействия, а также сроков выполнения соответствующих работ.

Пример оформления графика документооборота представлен на рисунке 3.

Рис. 3. График документооборота ООО «ВолнаАвто» на 2015 год

Наименование документа	Создание документа	Проверка документа	Обработка документа	Передача в архив
	Количество экземпляров	Ответственный за выписку	Ответственный за оформление	Ответственный за исполнение	Срок исполнения	Ответственный за проверку	Кто представляет	Порядок представления	Срок представления	Кто исполняет	Срок исполнения	Кто исполняет	Срок исполнения
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14

Проект графика документооборота утверждается приказом руководителя
предприятия. Выписки из графика документооборота передаются исполнителям
(соответствующим подразделениям) для применения в практической деятельности.

Ответственность за соблюдение графика документооборота, а также за
своевременное, полное и качественное исполнение документов и достоверность
содержащихся в них сведений несут лица, создавшие и подписавшие эти документы.
Контроль за соблюдением графика документооборота организует секретарь ООО
«ВолнаАвто».

Таким образом, в системе делопроизводства компании ООО «ВолнаАвто»
выделяются три основных направления — кадровое, бухгалтерское и общеорганизационное.

Далее представим характеристику документопотока в организации по данным
годового документооборота и анализу объемов входящей, исходящей и внутренней
документации.

Совокупность документов, движущихся по единому маршруту, составляет
документопоток. Принято выделять три основных документопотока организации:

поступающие (входящие) документы;

отправляемые (исходящие) документы;

внутриведомственные документы.

Для более наглядной характеристики объема входящих, исходящих и
внутренних документов в ООО «ВолнаАвто», на рисунке 4 представлены графики
объемов указанных видов корреспонденции за 2012-2014 гг.

Рис. 4. Объем документооборота по видам корреспонденции в ООО «ВолнаАвто»
за 2012-2014 гг.

Наибольший объем документопотоков приходится на входящие документы, что
объясняется, в первую очередь, тем, что сюда относятся различные
нормативно-правовые акты, справочная документация, распоряжения и т.п.,
отправляемые в ООО «ВолнаАвто» вышестоящими инстанциями, и не всегда требующими
ответа. Объем документопотока входящих документов вырос за три года на 7,7%, в
том числе, за счет роста числа контрагентов, с которыми фирма ведет переписку.

А вот динамика объемов внутренней документации отрицательная — ее объем
сократился на 16,8% за три года, что является положительной тенденцией, так как
чрезмерный внутренний поток документов не всегда свидетельствует об эффективных
коммуникациях, наоборот, свидетельствует о растущей бюрократии, так как
внутренние документы также надлежит фиксировать.

В каждом из документопотоков выделяются документопотоки второго уровня. Например,
документы, поступающие в организацию, могут включать документы из вышестоящих
организаций, из сторонних организаций, обращения граждан и др. Исходящие
документы также могут состоять из документов, направляемых в вышестоящие
организации, сторонним организациям, гражданам и др. В составе внутренних
документов отдельные документопотоки составляют распорядительные документы,
протоколы, информационно-справочные документы (докладные, служебные записки и
др.). Для каждого документопотока характерна своя схема прохождения документов.

Оперограмма движения входящих документов в ООО «ВолнаАвто» показана на
рисунке 5.

исполнители	виды работ
	прием и первичная обработка	регистрация	рассмотрение документов	доставка исполнителям	контроль за исполнением
председатель
специалист по кадрам

Рис. 5. Оперограмма движения входящих документов в ООО «ВолнаАвто»

Независимо от адресата корреспонденция в ООО «ВолнаАвто» передается
секретарю. Ему же передаются корреспонденция и документы, полученные
работниками в командировках, на совещаниях, конференциях.

Задача первичной обработки — проверить правильность доставки и
целостность вложений, учесть поступившие документы и подготовить их к передаче
по назначению.

На всех документах, поступающих в ООО «ВолнаАвто» на бумажных носителях
для фиксации факта и времени их поступления в фирму вручную проставляется
отметка с указанием даты и порядкового номера.

В ООО «ВолнаАвто» ведется книга регистрации входящей корреспонденции.
Книга имеет следующую форму (рисунок 6).

входящий номер по порядку	номер и дата документа	от кого получен документ	краткое содержание	кому передано на рассмотрение	роспись	резолюция документа	№ дела, куда подшит документ
1	2	3	4	5	6	7	8

Рис. 6.Форма книги регистрации входящей документации

В процессе первоначальной обработки документы сортируют по структурным
подразделениям. При распределении документов пользуются положениями о
структурных подразделениях, должностными инструкциями.

После регистрации корреспонденции специалист по кадрам передает их на
рассмотрение, для проставления резолюции, генеральному директору ООО
«ВолнаАвто». Рассмотрение документов производится в день их получения.
Генеральный директор ООО «ВолнаАвто» в резолюции проставляет четкую и
конкретную резолюцию.

Документ с резолюцией передается ответственным исполнителям. Если указано
несколько исполнителей, то, для одновременной работы над документом, с него
изготавливаются ксерокопии по числу исполнителей. Исполнители получают документ
под роспись в книге регистрации входящей корреспонденции.

После исполнения резолюции, исполнитель передает ответный документ с
прилагаемыми материалами, на основании которых он готовился. После рассмотрения
исполненного документа руководителем, готовится окончательный вариант
письма-ответа на фирменном бланке ООО «ВолнаАвто». Заверяется подписью
генерального директора ООО «ВолнаАвто» и, при необходимости, печатью
соответствующего подразделения.

Далее можно дать более развернутую характеристику поступающей в ООО
«ВолнаАвто» корреспонденции. Данные по источникам поступления документов за
2012-2014 гг. представлены на рисунке 7.

Рис. 7. Источники поступления документов в ООО «ВолнаАвто» в 2012-2014
гг.

Из рисунка видно, что растет доля документов, передаваемых посредством
электронной почты, и сокращается оборот документов на бумажных носителях,
передаваемых по почте или с курьером лично. Такая тенденция, безусловно,
является положительной, так как ускоряет документопотоки и сокращает время на
обработку информации вручную. И за последние три года объем входящей
корреспонденции, полученной по электронной почте, является самым большим по
объему — 71% в 2014 году.

В состав исходящей корреспонденции ООО «ВолнаАвто» включаются:

ответы на документы, поступающие от органов местного
самоуправления, судебных органов, территориальных органов федеральных органов
исполнительной власти, налоговых органов и т.п.;

коммерческие предложения для текущих и потенциальных
контрагентов;

ответы на запросы текущих и потенциальных контрагентов;

ответы на документы из государственных и негосударственных
организаций;

ответы на обращения граждан;

инициативная корреспонденция.

Покажем те средства, которые использовались для отправки документов из
ООО «ВолнаАвто» в 2012-2014 гг.

Рис. 8. Способы отправки документов из ООО «ВолнаАвто» в 2012-2014 гг.

Из рисунка 8 видно, что доля документов, которые отправляются по почте —
33% в 2014 году — выше доли документов, поступающих в ООО «ВолнаАвто» по почте
— 25% в 2014 году. Это связано с тем, что по регламенту ответы на обращения
граждан и ряд других запросов осуществляется только по почте, а в том случае,
если запрос или обращение поступает по электронной почте, но почтовый адрес не
указан, ответа на обращение не следует.

Основным источником отправки документов коммерческим контрагентам, а
также, например, стадии бухгалтерской отчетности, выступает электронная почта.
Документ перед отправкой регистрируется в книге регистрации исходящей
корреспонденции, которая имеет следующую форму (рисунок 9).

исходящий № документа	дата отправки документа	кому адресован документ	краткое содержание документа	№ дела, в котором хранится копия документа
1	2	3	4	5

Рис. 9. Книга регистрации исходящей корреспонденции

Когда работа над ответным документом полностью завершена, документ и все
относящиеся к нему материалы направляются в дело.

Оперограмма движения исходящих документов в ООО «ВолнаАвто» представлена
на рисунке 10.

исполнители	виды работ
	подготовка проекта документа	согласование документа	оформление документа	подписание документа	отправка документа
специалист
руководитель
Секретарь

Рис. 10. Оперограмма движения исходящих документов в ООО «ВолнаАвто»

При оформлении отправляемых документов с помощью почтового отправления
ведется отдельный реестр на отправку писем, который имеет следующую форму.

№ п/п	дата отправления	адресат	краткое содержание	кол-во листов (вложений)
1	2	3	4	5

Рис. 11. Реестр на отправку писем ООО «ВолнаАвто»

В состав внутриведомственной корреспонденции включаются аналитические,
докладные, служебные и объяснительные записки, другие официальные документы, не
отправляемые за пределы организации. Эти документы проходят следующие этапы:

подготовка проекта документа;

перепечатка;

согласование;

визирование;

подписание;

исполнение.

Маршруты их прохождения на этапах подготовки и оформления те же, что и у
отправляемых документов. Но есть и такие документы, которые не требуют
составления проекта: протоколы, докладные записки, справки и т.п.

Оперограмма движения внутренних документов в ООО «ВолнаАвто» (на примере
приказа) показана на рисунке 12.

исполнители	виды работы
	подготовка проекта документа	согласование документа	подписание документа	доведение документа до работника под расписку
специалист
Генеральный директор
Секретарь

Рис. 12. Оперограмма движения внутриведомственных документов в ООО
«ВолнаАвто» (на примере приказа)

Документирование управленческой деятельности в ООО «ВолнаАвто» охватывает
все процессы, относящиеся к записи (фиксации) и оформлению необходимой для
осуществления управленческих действий информации на различных носителях по
установленным правилам.

2.3 Анализ локальных правовых актов, регламентирующих
деятельность по документационному обеспечению управления в ООО «ВолнаАвто»

Работа с документами требует регламентации всего комплекса выполняемых
процедур — от момента создания документов до их хранения. Следовательно,
возрастает роль локальных правовых актов организаций в виде
организационно-распорядительных документов, создаваемых на базе
общегосударственных норм и рекомендаций. Именно они регламентируют
управленческие действия, устанавливают порядок и фиксируют определенные условия
их эффективного выполнения в конкретной организации. Являясь локальными
правовыми актами, они составляют юридическую основу деятельности конкретной
организации, так как содержат нормы, обязательные для исполнения, как органами
управления, так и работниками.

К видам локальных правовых актов в первую очередь относятся приказы,
положения, регламенты, инструкции, правила, расписания и т.д.

Организационные документы имеют правовой характер и только на них можно
опираться в случае конфликтных ситуаций. По своему содержанию они являются
документами сложными и разрабатываются чаще всего отделом или специально
назначаемой или выбранной группой лиц (комиссией), имеют обычно несколько
редакций, проходят стадии обсуждения и согласования, утверждаются и имеют
длительный срок действия — до замены новыми. В случае реорганизации, изменения
структуры, появления нового направления деятельности, увеличения или уменьшения
выполняемых функций организационные документы перерабатываются заново или в них
вносятся дополнения и изменения.

В ООО «ВолнаАвто» организационные документы разрабатываются и
утверждаются генеральным директором.

Далее представим характеристику локальных нормативных актов, которые
регламентируют делопроизводство в ООО «ВолнаАвто». Данному элементу
документационного обеспечения управления следует уделить особое внимание в
соответствии с темой выпускной квалификационной работы.

Можно отметить, что локальных нормативных актов, которые регулируют
делопроизводство в целом в ООО «ВолнаАвто», немного.

В первую очередь в Уставе ООО «ВолнаАвто» прописан порядок и сроки
хранения документов, то есть устав организации может характеризоваться не
только как документ, регламентирующий деятельность организации в целом, но и
как документ, который регламентирует порядок делопроизводства по вопросам
хранения документации.

При этом подлежащие постоянному и длительному (свыше
10 лет) хранению документы должны находиться в определенных условиях,
обеспечивающих их защиту от вредных воздействий окружающей среды, повреждений и
утраты. Наилучшим образом эту проблему можно решить путем создания на
предприятии специального структурного подразделения, осуществляющего хранение,
комплектование, учет и использование архивных документов,- архива и
оборудования специального помещения для хранения документов — архивохранилища,
где будет возможно соблюдать соответствующий световой, температурно-влажностный,
санитарно-гигиенический и охранный режим.

Однако в ООО «ВолнаАвто» отсутствуют условия
обеспечения сохранности архивных документов, что прямо противоречит
Федеральному закону от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в
Российской Федерации».

Согласно названному Закону, право собственности на
архивные документы независимо от их форм собственности охраняется законом.
Изъятие архивных документов, не предусмотренное федеральными законами,
запрещается (п. 1 ст. 12). В то же время эти организации обязаны обеспечивать
сохранность архивных документов, в том числе документов по личному составу, в
течение сроков их хранения (п. 1 ст. 17). На основании экспертизы ценности
документов, находящихся в частной собственности, эти документы могут быть включены
в состав Архивного фонда Российской Федерации (п. 7 ст. 6).

В зависимости от масштабов деятельности и объема
документов в организации может создаваться архив как самостоятельное
структурное подразделение или подразделение в составе службы ДОУ. В ООО
«ВолнаАвто» приказом генерального директора должен быть назначен ответственный
за обеспечение сохранности архивных документов, то есть заведующий архивом
организации.

Работа архива должна быть регламентирована
соответствующим положением, а деятельность специалистов этого структурного
подразделения (или участка работы) — должностными инструкциями.

При разработке Положения об архиве целесообразно
воспользоваться Примерным положением об архиве государственного учреждения,
организации, предприятия, утвержденным приказом Роскомархива от 18 августа 1992
г. № 176.

Для составления должностных инструкций работников
архива следует использовать Квалификационный справочник должностей
руководителей, специалистов и других служащих, где приведены должностные
обязанности заведующего архивом и архивариуса.

Следующий локальный правовой акт, который необходимо иметь на предприятии
— это Инструкция по делопроизводству предприятия. Она закрепляет порядок
составления, оформления документов и работу с ними, обычно составляется на базе
типовой и отражает особенности и степень автоматизации работы на предприятии.

В ООО «ВолнаАвто» нет своей инструкции по делопроизводству, но ее надо
будет составить самому секретарю. В инструкции по делопроизводству
прописывается порядок составления и согласования наиболее часто разрабатываемых
в организации документов, и в результате закрепляется порядок решения типовых
вопросов. Специальный раздел инструкции должен предусматривать порядок
формирования и хранения дел и, таким образом, обеспечивает сохранность
документов.

Должностная инструкция делопроизводителя — еще один локальный акт,
издаваемый на предприятии для регламентации организационно-правового положения
делопроизводителя, его обязанностей, прав, ответственности. Правила разработки,
согласования и утверждения должностной инструкции напрямую трудовым
законодательством не регламентированы, и потому в этой сфере нет каких-либо
стандартов.

Должностная инструкция формально не является обязательным кадровым
документом, в связи с тем, что Трудовой кодекс Российской Федерации не содержит
нормы об обязательном наличии у работодателя должностных инструкций.

Должностные инструкции являются кадровыми документами и носят
обязательный характер, они необходимы для регулирования трудовых отношений с
четко прописанными правилами. Они являются неотъемлемым приложением к трудовому
договору с работником. Наличие этих документов выгодно в первую очередь самому
работодателю.

В должностной инструкции секретаря (Приложение 1), утвержденной от
10.10.2011, изложены следующие его обязанности:

принимать и регистрировать корреспонденцию, направлять ее в
соответствующие структурные подразделения;

в соответствии с резолюцией руководителей предприятия передавать
документы на исполнение, оформлять регистрационные карточки или создавать банк
данных;

вести картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществлять
контроль за их исполнением, выдавать необходимые справки по зарегистрированным
документам;

отправлять исполненную документацию по адресатам;

вести учет получаемой и отправляемой корреспонденции;

систематизировать и хранить документы текущего архива;

вести работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивать
их удобный и быстрый поиск;

готовить и сдавать в архив предприятия документальные материалы,
законченные делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные банки
данных, составлять описи дел, передаваемых на хранение в архив;

обеспечивать сохранность проходящей служебной документации.

Еще одна составляющая системы делопроизводства — система текущего
хранения документов, позволяющая систематизировать исполненные документы и
формировать их в дела. Для проведения этой работы необходима номенклатура дел.
Номенклатура дел — «Систематизированный перечень наименований дел, заводимых в
организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном
порядке». Номенклатура дел — это простейший классификатор, позволяющий быстро
разложить документы по папкам (делам) для оперативного их поиска в случае
надобности.

Номенклатура дел — документ многоцелевого назначения. Во-первых, как
следует из определения номенклатуры, ее главным назначением является
систематизация документов, т.е. она служит планом распределения документов
после их исполнения в дела и таким образом определяет систему хранения
документов в учреждении.

Во-вторых, каждое дело, включенное в номенклатуру, имеет указание срока
хранения документов, помещенных в него. Распределяя документы в дела в
соответствии с номенклатурой, одновременно намечают, пока еще ориентировочно,
срок хранения документа. Таким образом, с помощью номенклатуры дел проводится
первый этап экспертизы ценности документов.

В ООО «ВолнаАвто» каждый год составляется сводная номенклатура дел
(Приложение 2), которая состоит из номенклатур дел структурных подразделений.
Также для удобства работы с делами при сдаче на хранение, по структурным
подразделениям раздаются номенклатуры дел структурных подразделений.

В настоящее время в большинстве предприятий и
организаций используются внутренние нормативные документы, регламентирующие
делопроизводство в целом или выполнение отдельных этапов работы с документами.
Это могут быть стандарты организации, инструкции на отдельный процесс или
инструкции по делопроизводству.

В любом случае во всех этих документах приводятся
нормативные ссылки, среди которых обязательно присутствует ссылка на ГОСТ Р
6.30-2003. Однако зачастую проекты внутренних нормативов создаются
непрофессионалами в сфере делопроизводства, и в приложениях приводятся образцы
оформления документов или унифицированные формы документов, далекие от
совершенства. А унифицированные формы используются как раз в целях упорядочения
процессов документирования.

Отсутствие единого подхода к оформлению
документированной информации и организации работы с документами, несоблюдение
требований нормативно-методической документации остаются часто незамеченными,
ухудшают внутрифирменные коммуникации, а как следствие, и эффективность
управления.

В условиях традиционного делопроизводства документы,
создаваемые в организации, рассредоточены по подразделениям. Далеко не все
документы, даже организационные, а тем более информационно-справочные, проходят
контроль правильности оформления в службе документационного обеспечения
управления.

Даже однородные по содержанию разновидности документов
могут иметь различные формулировки и качественно разный состав должностных лиц,
с которыми согласуется документ.

Кроме того, часто при обследовании организации
обнаруживается, что одна и та же управленческая ситуация в разных
подразделениях сопровождается документами с разными наименованиями форм. Самый
простой пример связан с использованием записок (докладных, служебных, памятных)
или распоряжений и указаний.

Практически идеальным решением задачи унификации
документированной информации могло бы стать внедрение информационной системы,
обеспечивающей возможность автоматизации подготовки документов наряду с
автоматизацией основных этапов работы с ними. Полное или хотя бы частичное
исключение человека из процессов документирования позволило бы повысить
достоверность информации, содержащейся в документах, и качество оформления
последних. Но прежде чем внедрять автоматизацию, нужно навести порядок в
«ручных» процессах.

Хорошим инструментом наведения такого порядка является
Табель унифицированных форм документов. Данный вид документа в ООО «ВолнаАвто»
отсутствует. Есть только несколько унифицированных форм документов, хранящихся
в компьютерах у секретаря и в бухгалтерии. Однако в организации часто
встречаются документы одного вида, оформленные в разном стиле, и это является
свидетельством несовершенства системы делопроизводства.

В каждой организации создаются документы, отражающие различные стороны ее
деятельности, в том числе и те, посредством которых осуществляется
информационный обмен с другими организациями. Чтобы деятельность организации
была эффективной, а работа с документами упорядоченной и организованной, в
организации создается система делопроизводства.

В ООО «ВолнаАвто» предусмотрена единая централизованная система
делопроизводства, ведением которой занимается инспектор отдела кадров,
являющийся одновременно делопроизводителем. Но документально это не
подтверждено, приказ о возложении функций делопроизводителя на инспектора
отдела кадров отсутствует. На него возложено: прием и первичная обработка всех
поступающих, внутренних и исходящих документов, регистрация, формирование,
текущее хранение документов, оформление и сдача дел, подлежащих архивному
хранению.

Таким образом, наличие в ООО «ВолнаАвто» необходимых законодательных
актов, общегосударственных нормативно-методических документов, локальных
организационных и нормативно-методических документов должно позволять быстро
уточнить вызывающий затруднение момент и безукоризненно выполнить любой вид
работы с документами. Однако отсутствие некоторых важных локальных нормативных
актов по регламентации делопроизводства затрудняет эффективность работы с
документами и снижает результативность труда работников, ответственных за
ведение делопроизводства.

Далее необходимо проанализировать непосредственно деятельность секретаря,
который в ООО «ВолнаАвто» отвечает за ведение делопроизводства.

Оценка эффективности работы секретаря в части реализации функций по
ведению делопроизводства может быть оценена, на мой взгляд, по следующим
критериям:

. Наличие необходимого перечня локальных внутренних актов,
регламентирующих работу отдела.

. Исполнение максимально полного перечня функций, обеспечивающих
эффективное ведение делопроизводства в учреждении.

Некоторый анализ нормативно-правовых актов, регламентирующих работу
секретаря в сфере делопроизводства, был проведен ранее. Более подробно следует
остановиться непосредственно на должностной инструкции секретаря, так как
положение о подразделении по делопроизводству в ООО «ВолнаАвто» отсутствует.

Его детальное изучение показало, что она составлена формально и не может
быть использованы при решении вопросов совершенствования работы с документами.
При изложении функций и обязанностей часто приводится их формулировка, но
далеко не всегда методы и средства их реализации, порядок доступа к необходимой
для выполнения обязанностей информации.

Так, в первую очередь, хочется обратить внимание на отсутствие раздела
«Взаимоотношения с другими специалистами» в должностной инструкции секретаря,
что приводит к неупорядоченности документных связей между ним и другими
сотрудниками и отделами. При появлении новых документов в деятельности ООО
«ВолнаАвто» становится трудно определить надлежащий порядок их подготовки и
оформления. В результате происходит своеобразное «латание дыр»: содержание
некоторых документов по основной деятельности дублируется, а часть документов
оформляется в излишне большом количестве экземпляров. Поэтому первым и одним из
самых важных шагов по совершенствованию работы с документами в канцелярии
является доработка локальных нормативных документов, регламентирующих ее
работу.

Далее — анализ перечня функций секретаря показал, что в нем отсутствует
функция «Контроль исполнения документов». Это не значит, что контроль за
документацией в ООО «ВолнаАвто» как таковой не ведется. Но отсутствие конкретных
должностных лиц, которые ответственны за контроль исполнения документов, может
создать трудности при нарушении сроков исполнения некоторых документов, а
назначение ответственных за исполнение лиц для каждого отдельного документа
сильно усложняет работу по ведению делопроизводства. Необходимо расширить
перечень функций секретаря, дополнив его функцией по контролю за исполнением
документов.

Изучив локальные правовые акты ООО «ВолнаАвто», можно сделать некоторые
выводы:

1. В ООО «ВолнаАвто» нет положения о службе делопроизводства. На мой
взгляд, лучше иметь такой документ, т. к. в нем установлены права, обязанности,
формы, порядок деятельности, ответственность, что строго обязательно для
исполнения.

. Необходима обязательная разработка инструкции по делопроизводству.
От этого зависит правильность построения системы делопроизводства. Повышение
эффективности путем унификации состава и форм управленческих документов,
технологий работы с ними и обеспечения контроля исполнения документов.

. Необходимы разработка положения об архиве организации, создание
приказа о назначении заведующего архивом и разработка должностную инструкцию
заведующего архивом.

. Должен быть приказ о возложении функций делопроизводителя на
секретаря ООО «ВолнаАвто».

5. Ответственному за делопроизводство и архив нужны рекомендации по
ежегодному составлению номенклатуры дел в ООО «ВолнаАвто».

6. Также необходимо разработать Табель унифицированных форм
документов. В текущей деятельности Табель выполняет функцию справочника,
содержащего в упорядоченном виде наименования форм документов, используемых в
организации, и позволяющего осуществлять оперативный поиск необходимых форм
документов. Кроме того, поскольку в Табеле указаны все или основные этапы
подготовки документов, он является одновременно средством оптимизации
документооборота, позволяет осуществлять контроль за деятельностью
исполнителей, исключая возможность появления непредусмотренных форм документов.

. Не ведется учет и анализ документооборота.

В соответствии с выявленными недостатками и проблемами должна
совершенствоваться внутренняя регламентация системы делопроизводства ООО
«ВолнаАвто».

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ РЕГЛАМЕНТАЦИИ
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ООО «ВОЛНААВТО»

.1 Разработка пакета документов по совершенствованию делопроизводства

Важной составляющей организации делопроизводства является
совершенствование налаживания документооборота предприятия, организация,
учреждения, хранение документов и их использования в текущей деятельности
предприятия.

Для совершенствования системы ведения делопроизводства в ООО «ВолнаАвто»
нужно установить правовые основы делопроизводства для определения единых норм
создания управленческих документов и работы со служебными документами с любыми
носителями информации в организации. Установление данных правовых основ
позволит:

ввести внутреннее нормативное регулирование организации делопроизводства
с учетом международной практики стандартизации процессов управления
документацией;

обеспечить доступ заинтересованных лиц к служебной информации;

унифицировать правила по организации делопроизводства, архивного дела и
применения электронного документооборота;

обеспечить неуклонное выполнение субъектами делопроизводства всех форм
собственности требований по документированию управленческой информации, сроков
и организации хранения служебных документов;

оптимизировать процессы документоведения и документооборота в субъектах
делопроизводства;

создать условия для сохранности документационных фондов субъектов
делопроизводства, защиты их служебной информации.

Уменьшение размера текста документа — один из шагов к сокращению
документооборота. Целесообразно стремиться к созданию сжатых текстов за счет
уменьшения традиционных преамбулы, исключение из служебной переписки
немотивированных слов-обращений и благодарности тому подобное.

Среди основных признаков рационального документооборота можно выделить, в
частности, следующие:

прямоточность (без обратного возвращения) и короткое движение документов
при выполнении определенных технологических операций;

минимизация этапов создания и обработки документа, количества
задействованных структурных подразделений и должностных лиц, участвующих в этих
процессах (например, сокращение количества подписей в удостоверении — в
управлении обходятся 1-2 подписями);

одновременно работы с документом определенных должностных лиц при
выполнении различных технологических операций (сокращается время движения
документа, повышается оперативность его выполнения);

одноразовость операций по обработке документов, избежать параллелизма и
дублирования (например, централизованная одноразовая регистрация документа);

отлаженная информационно-поисковая система сведений о движении и
выполнения документа.

Безусловно, кроме документа, объектом рационализации в ООО «ВолнаАвто»
также является документационный технологический процесс и основной участник
документооборота — документопоток.

Для ООО «ВолнаАвто» могут быть предложены следующие направления
совершенствования делопроизводства, представленные на рисунке 13.

Рис. 13. Направления совершенствования делопроизводства в ООО «ВолнаАвто»

Технология работы с документами требует регламентации с целью
установления единообразия при выполнении однотипных операций, оптимизации
выполняемых процедур и сокращения времени на обработку документов.

Основные виды работ, выполняемых в делопроизводстве (создание документов
и передача их по назначению, регистрация, обработка поступающих документов и их
последующее исполнение, систематизация документов и организация их хранения и
др.), могут быть регламентированы посредством разработки соответствующего
комплекса локальных правовых актов (организационных документов). Важной
особенностью таких документов является то, что в них не только должны быть учтены
нормы и требования, действующих в Российской Федерации нормативных правовых
актов и нормативно-методических документов в сфере делопроизводства, но и
отражены особенности состава документов и порядка функционирования ДОУ
конкретной организации.

Локальные правовые акты в области делопроизводства логически связаны
между собой и образуют правовую и нормативно-методическую базу для организации
и ведения делопроизводства. При этом основным локальным правовым актом в сфере
работы с документами является Инструкция по ведению делопроизводства, в которой
закрепляются принципиальные положения, связанные с подготовкой, обработкой,
хранением и поиском документов организации. В Инструкции обобщается накопленный
в организации опыт работы с документами, и отражаются особенности ее
организационной структуры, направлений деятельности, штатного состава и
документационного обеспечения управления. Другие виды локальных нормативных
актов, как правило, являются приложением к Инструкции по ведению
делопроизводства.

На рисунке 14 показан порядок разработки локальных правовых актов для ООО
«ВолнаАвто» и их взаимосвязь.

Рис. 14. Порядок разработки локальных правовых актов для ООО «ВолнаАвто»

Ниже мною приводится характеристика данных локальных правовых актов и
порядка их разработки и внедрения в ООО «ВолнаАвто».

При разработке названного комплекса организационных документов, как нам
представляется, лучше начать работу с составления документов — приложений к
Инструкции, а затем на их основе подготовить текст Инструкции, в котором, в
частности, должны найти отражение значение, взаимосвязь и порядок применения
этих документов.

При разработке в инструкции по делопроизводству, как правило, в качестве
прототипа используют Правила делопроизводства в федеральных органах
исполнительной власти, утвержденные постановлением Правительства Российской
Федерации от 15.06.2009 г. № 477, а также Приказом Министерства культуры «Об
утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в
процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления
и организаций, с указанием сроков хранения» от 25.08.2010 № 558.

Существуют различные варианты инструкций, но в большинстве своем они
различаются структурой. Анализ показывает, что, как правило, инструкция
строится по одной из двух схем (моделей).

. Инструкция по делопроизводству начинается с регламентации организации
документооборота: обработки поступающих и отправляемых документов, их
регистрации, контроля исполнения, систематизации и организации хранения, а
затем устанавливаются порядок и процедуры подготовки документов с выделением
требований к отдельным видам и разновидностям документов.

. Материал инструкции излагается в обратной последовательности: сначала
требования к составлению и оформлению документов, затем требования к
документообороту, технологии обработки документов, хранения и использования.

Очевидно, что эти различия не принципиальны и не меняют характера и
назначения этого документа, но на мой взгляд лучше начать с регламентации
организации документооборота. Если данный пункт будет на одном из последних
мест, то ответственный за делопроизводство из-за ряда причин, связанных с
быстрым темпом работы может не дочитать инструкцию до конца, не обратив свое
внимание на важнейшие требования к документам.

В инструкции по делопроизводству целесообразно отразить следующие
вопросы:

— обработка поступающих и отправляемых документов;

— регистрация поступающих, внутренних и отправляемых
документов;

— организация работы с документами, поступающими и
отправляемыми по факсимильной связи и электронной почте;

— ведение базы данных (информационно-справочного массива) по
документам организации;

— организация рассмотрения документов и доведения документов до
исполнителей (организация документооборота);

— контроль исполнения документов (технология контроля за
сроками исполнения документов);

— оформление копий документов и выписок из документов;

— номенклатура дел организации: порядок разработки,
утверждения, ведения;

— формирование, оформление дел, подготовка дел к передаче в
архив;

— учет бланков документов, печатей и штампов.

Разрабатывая инструкцию по делопроизводству, следует уделить особое
внимание формулировке каждого ее пункта. Инструкция не должна содержать
неопределенных положений. Например, ГОСТом Р 6.30-2003 установлено, что
утверждению подлежат наиболее важные документы. В инструкции по
делопроизводству необходимо конкретно указать виды документов, которые подлежат
утверждению генеральным директором предприятия. Текст инструкции должен быть
максимально конкретным и не допускать различные толкования.

Инструкция утверждается генеральным директором предприятия и вводится в
действие его приказом. Инструкция является документом длительного действия.
Пересмотр и обновление инструкции необходимы при изменениях в технологии
подготовки документов, порядке их подписания, согласования, утверждения. Это
происходит, когда предприятие начинает активно развиваться, меняется как ее
организационная структура, так и структура руководящих органов. Необходим
пересмотр инструкции и в случаях коренных изменений в действующем
законодательстве о труде, нормативно-методических документах межотраслевого
действия, государственных стандартах.

Секретарь ООО «ВолнаАвто» выполняет еще и функции делопроизводителя, поэтому
необходимо издать приказ о возложении функций делопроизводителя на секретаря,
который представлен в (Приложении 3).

В ООО «ВолнаАвто» не организована работа архива предприятия, нет ни
положения об архиве, ни ответственного за архив, поэтому необходимо разработать
следующие документы:

. Положение об архиве организации;

. дополнения к должностной инструкции секретаря, в котором будут
прописаны задачи и функции по ведению архива и обеспечению сохранности
документов;

Недостатками в системе делопроизводства ООО «ВолнаАвто», на мой взгляд,
являются:

.Номенклатура дел составляется не ежегодно, что затрудняет дальнейшую
работу с документами до сдачи их в архив.

.Отсутствие инструкции по делопроизводству. Я считаю, это серьезное
нарушение в работе организации, поэтому изучив механизм работы секретаря, в
приложениях данной работы представлена инструкция по делопроизводству со всеми
необходимыми к ней сопроводительными документами (Приложение 4). Главная задача
инструкции по делопроизводству — упорядочение состава и содержания документов,
создаваемых по конкретным управленческим функциям и ситуациям.

Актуальность данных проблем также вызвана выходом документов,
предъявивших новые требования к Инструкциям по делопроизводству государственных
структур. Речь идет о:

Правилах делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти
(утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.06.2009 г. №477);

Методических указаниях по разработке инструкций по делопроизводству в
федеральных органах исполнительной власти (утвержденных приказом Росархива от
29.12.2009 г. № 76).

Таким образом, можно сделать выводы о том, что в ООО «ВолнаАвто» имеются
существенные недостатки в организации службы ДОУ, которые, по моему мнению
сдерживают процесс развития и самой системы управления предприятия. Организация
остро нуждается в Инструкции по делопроизводству, а также необходимо
разработать такие документы как:

Положение о службе делопроизводства;

Положение об архиве организации;

Приказ о возложении на секретаря организации функций по ведению архива;

дополнение к должностной инструкции секретаря по возложению на него задач
и функций по ведению архива;

Табель унифицированных форм документов;

Приказ о возложении функций делопроизводителя на секретаря ООО
«ВолнаАвто»;

Инструкцию по составу, порядку отбора и комплектования документации для
страхового фонда документации компании;

Вести учет и анализ документооборота;

Дать рекомендации ответственному за делопроизводство и архив по
ежегодному составлению номенклатуры дел в ООО «ВолнаАвто».

Для ООО «ВолнаАвто» мы предлагаем внедрить в процесс работы с документами
Инструкцию по составу, порядку отбора и комплектования документации для
страхового фонда документации компании. Назначение данной инструкции —
застраховать фирму от потери важной документации, повысить эффективность работы
с документами в условиях доступности электронных средств хранения информации,
правильное осуществление копирования и хранения документации.

Инструкция по составу, порядку отбора и комплектования документации для
страхового фонда документации компании представлена в (Приложении 5).

Целью разработки является определение единых правил подготовки
документации для создания страхового фонда документации компании, что создает
необходимость разработки методических пособий и инструкций, обеспечивающих
единую методологию и организационно-техническую подготовку документации.

Инструкция устанавливает правила и порядок отбора и комплектования
документации, хранящейся в архивах и библиотеках компании для ее
микрофильмирования с целью восстановления оригиналов и использования правил при
различных чрезвычайных ситуациях. Отбору подлежит документация по важнейшим
потенциально значимым направлениям деятельности компании, системе ее
жизнеобеспечения, а также представляющим архивную ценность.

Главная задача совершенствования процессов документирования
управленческой деятельности — упорядочение состава и содержания документов,
создаваемых по конкретным управленческим функциям и ситуациям. Учитывая это,
полагаем, что было бы целесообразным разработать Табель форм документов, в
котором должны быть представлены все создаваемые в организации документы,
сгруппированы по управленческим функциям и задачам.

Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных
органах власти, которая применима для всех организаций, гласит: порядок
прохождения документов и операции, производимые с ними, регламентируются
инструкцией по делопроизводству, положениями о структурных подразделениях и
должностных инструкциях их работников; здесь же должен быть и табель
унифицированных форм документов.

Табель унифицированных форм документов организации —
это перечень разрешенных к применению форм документов, необходимых и
достаточных для реализации функций и задач ее деятельности, с характеристикой
их юридического статуса, основных этапов подготовки и прохождения,
представления и установленной обязательной формы. Практически, Табель является
реальным способом упорядочить процесс документирования или составления
документов, создать наглядную схему фиксации в документах всех видов деятельности.
И самое главное, Табель устанавливает жесткие правила этой фиксации
относительно места, времени, лиц, принимающих решение, и документальной формы.

Табель документов обеспечивает:

сокращение затрат времени на составление, оформление и
обработку кадровых документов;

оптимизацию состава документов за счет их
упорядочения;

унификацию форм документов и исключение дублирования
информации в различных формах документов;

более эффективное использование технических средств
при подготовке, обработке и поиске документов.

Нормативной базой разработки табеля документов
являются: законы Российской Федерации, касающиеся организации труда, заработной
платы, кадрового и пенсионного обеспечения и т.д., в том числе новый Трудовой
кодекс; указы и распоряжения Президента РФ; постановления и распоряжения
Правительства РФ; межведомственные нормативно-методические документы,
регламентирующие вопросы кадрового и документационного обеспечения управления.

Основные этапы работы: сбор данных; обобщение их и
анализ; согласование его с функциональными подразделениями и придание ему
юридической силы; организация внедрения табеля.

Задачами системы ведения табеля являются:

создание сети абонентов системы
ведения;

создание и ведение контрольного
массива документов, входящих в табель;

создание и ведение необходимого
справочно-информационного аппарата (в виде карточек, указателей и др.
справочных массивов);

периодическое оповещение об
изменениях и дополнениях к формам документов и ответы на разовые запросы.

Как и любой классификационный справочник, применяющийся в
делопроизводстве, Табель может быть построен по функциональному или
структурному принципу. В первом случае разделами Табеля будут управленческие
функции, подразделами — задачи, свойственные аппарату управления, во втором — названия
структурных подразделений. Внутри разделов документы систематизируются либо по
степени важности (что предпочтительно), либо по алфавитному наименованию
документов.

На рисунке 15 показана примерная форма Табеля форм документов

	Наименование формы документа	Код по ОКУД	Кем и когда утверждена форма документа	Периодичность составления	Составитель документа	Внутреннее согласование	Внешнее согласование	Подписание	Утверждение	Печать	Кому направляется	Примечание
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12

Рис. 15. Форма Табеля форм документов

Графа 1. Наименование формы переносится из классификатора, который был
использован при подготовке Табеля. Например: Приказ о приеме на работу.

Графы 2 — 3. Код формы документа проставляется в
соответствии с ОКУД или в соответствии с локальным классификатором форм
кадровых документов — ЛК. Классификатор форм, которым будет пользоваться
организация, выбирает она сама.

Графа 5. Проставляется название структурного
подразделения, которое подготавливает проект документа; в ряде случаев такие
правила нормативно не закреплены. Например, проект приказа о приеме на работу
может готовить как кадровая служба, так и подразделение, в которое
предполагается зачислить работника. Решение о месте подготовки проекта
принимается при разработке Табеля и отражается в положениях о структурных
подразделениях.

В графу 6 помещается информация о согласовании проекта документа. При
заполнении графы решаются два принципиальных вопроса: с кем согласовывается
проект документа и в какой очередности.

В графе 8 записывается название должностного лица, который будет
подписывать проект документа. Право подписи документов в соответствии с
законодательством фиксируется в положении (уставе) организации, положениях о
структурных подразделениях, приказе первого руководителя организации о
распределении обязанностей (код 0251152 по ОКУД). Право подписи документов, не
включенных в названные правовые акты, устанавливается в Табеле при его
составлении.

Графа 9 заполняется для документов, подлежащих утверждению. Перечень документов
организации, подлежащих этой форме придания юридической силы, включается в
состав инструкции по делопроизводству (документационному обеспечению)
организации. Примерный перечень документов, подлежащих утверждению, включен в
состав подготовленных ВНИИДАД Методических рекомендаций по оформлению
документов и рекомендуется к использованию кадровой службой организации при
подготовке Табеля.

В графе 10 проставляется название печати, которая
необходима для подтверждения подлинности документа данной формы, или прочерк,
если документ в этом не нуждается. Перечень документов, на которых должен
проставляться оттиск печати, и названий печати (гербовая, для справок, печать
негосударственной организации и др.) устанавливается в организации и включается
в инструкцию по делопроизводству.

В графе 11 указывается наименование
организации/конкретное лицо, которому документ направляется, т. е. он
включается в регистрационную информационную систему и получает номер. В
соответствии с действующими правилами делопроизводства регистрационный номер
является обязательным реквизитом документа.

После обследования организации (подразделения) и оптимизации применяемых
форм документов отобранные (или разработанные) формы документов включаются в
Табель.

В ходе обследования выявляются документы,
характеризующиеся определенной последовательностью их создания, постоянством
(или относительным постоянством) формы. Сбор материала проводится в структурных
подразделениях организации по всем направлениям деятельности. Сведения о каждом
выявленном документе фиксируются в карте документа (Рисунок 16), в которые
вносятся все возможные характеристики документа:

— полное наименование формы документа;

— заголовок к тексту (тема), если он имеется;

— код формы (по ОКУД и по локальному классификатору);

— функция управления и задача (назначение документа), в
процессе реализации которых создается документ;

— сведения об основных этапах подготовки документа.

КАРТА ДОКУМЕНТА

Документ__наименование вида
документа_

Заголовок к тексту (о чем)___________________________________

Решаемая задача (в каком случае
издается документ)________________

Тип документа (входящий, исходящий,
внутренний для подразделения) ___

Код по ОКУД _(есть или нет)_Код
внутренний_(есть или нет)___________

Унифицированная форма
___________Утверждена ____________________

Подразделение-составитель
____________________

Лицо, ответственное за подготовку
(должность, ФИО)_____________

Данные каких нормативных документов
необходимы при создании документа __________________________________________

Периодичность подготовки (количество
документов в месяц)_________

Визы:

. Основное должностное лицо, которое
визирует документ как автор проекта (должность, ФИО)
_____________________________________

. Кто визирует документ, если отсутствует
основное должностное лицо (должность, ФИО)_______________________________

. С кем согласуется содержание
документа (подразделение, должность, ФИО)
_________________________________________________________

Внешнее согласование (организация,
должность, ФИО)________________

Подписи (основное должностное лицо,
которое подписывает документ, должность, ФИО)____________________________

Кто подписывает документ, если
отсутствует основное должностное лицо (должность, ФИО)
______________________________________________

Утверждение: правовым актом (каким)
должностным лицом (подразделение, должность, ФИО) ______________

Кто утверждает документ, если
отсутствует основное должностное лицо (подразделение, должность, ФИО)
_____________________________________

Печать гербовая _____ иная ____(какая
и кто ставит)________

Кто регистрирует документ, если это
необходимо (подразделение, должность, ФИО, место регистрации)

Кол-во экз. ____________

Адресат ____кому адресуется
подписанный документ ________________

Место хранения всех экземпляров
документа_______________________

Рис. 16. Форма карты документа

Табель и Альбом в ООО «ВолнаАвто» должны быть составлены и вестись в
письменной (бумажной) и электронной форме.

Табель унифицированных форм документов ООО «ВолнаАвто» будет состоять из
табелей отдельных структурных подразделений, которые являются его разделами.
Табели структурных подразделений составляются с соблюдением единой формы и
правил заполнения.

Формирование структуры Табеля унифицированных форм документов (3-й этап) связан
с особенностями организации. Так как ООО «ВолнаАвто» является малой
организацией, то можно классифицировать формы документов по функциям управления
или по направлениям деятельности. Это опять же определит внутреннюю структуру
Табеля как классификационной схемы, в соответствии с которой будут даваться
описания форм документов.

Для введения разработанного Табеля в организации
необходимо подготовить проект соответствующего приказа (Приложение 6).

Ведение Табеля форм документов организации
осуществляет лицо, ответственное за ведение делопроизводства — в ООО
«ВолнаАвто» это секретарь.

Разработка Табеля в конечном итоге приведет к
сокращению числа форм, видов и количества документов, а значит, и объемов работ
с документами.

Таковы мои рекомендации по совершенствованию внутренней регламентации
системы делопроизводства в ООО «ВолнаАвто». Внедрение в практику работы
организации обозначенных выше документов позволит упорядочить документооборот,
сократить время на их создание, прохождение, усовершенствовать систему контроля
за исполнением документов, а также позволят регламентировать процесс хранения
документов и их последующей сдачи в архив.

3.2 Применение автоматизированных (электронных) технологий
организации делопроизводства в ООО «ВОЛНААВТО»

Для совершенствования организации делопроизводства в ООО «ВолнаАвто»
предлагается внедрить в работу секретаря систему Comsoft Docs (Ope№Icar DMS).

Систему Comsoft Docs (Ope№Icar DMS) отличают следующие функциональные возможности:

Моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов

Управление документами с помощью единого электронного
хранилища и расширяемых атрибутов документов

Быстрый поиск документов по реквизитам и полнотекстовый поиск
по файлам-вложениям различных форматов (doc, rtf, xls, ppt, pdf, html и txt) с
учетом морфологии русского языка

Импорт/экспорт документов в другие системы архивирования и
документооборота

Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, а также
внутренней документации

Подготовка и согласование проектов документов, утверждение
документов

Рассмотрение документов, фиксация резолюций по документам и
сроков их исполнения

Пересылка документов внутри организации по настраиваемым
маршрутам

Уведомления о заданиях и контроль исполнения поручений

Ведение электронного архива документов (номенклатуры дел)

Разделение прав доступа

Ведение системного журнала с протоколированием всех действий
пользователей

Формирование печатных форм, отчетов

Наличие информационного веб-портала

В Comsoft Docs предусмотрена возможность делегирования полномочий, то
есть передачи функций по выполнению шагов процесса обработки документа от
одного участника другому.Docs обеспечивает полное документирование всех
событий, производимых в системе, и отслеживает выполнение предусмотренных
процедур.

Модуль безопасности Comsoft Docs обеспечивает выполнение следующих
функций:

аутентификация пользователей

контроль прав на просмотр информации и выполнение операций в
системе в зависимости от роли пользователя

шифрование данных между клиентской и серверной частями
системы

ведение истории изменения данных, журналирование прикладных и
системных событий.

Информационный портал Comsoft Docs предоставляет пользователям
персонифицированный доступ к хранилищу системы для получения информационных
сведений различной тематики (контент предприятия): простые текстовые сообщения,
текстовые сообщения с файлами-вложениями (любых форматов), ссылки на внешние
информационные ресурсы и автоматизированные системы).

Использование системы Comsoft Docs (Ope№Icar DMS) подразумевает создание
в системе ООО «ВолнаАвто» следующих групп пользователей (ролей):

регистратор входящей документации

регистратор исходящей документации

регистратор формуляров

ответственный регистратор

регистратор контрагентов

куратор, контролирующий исполнение документов

рассматривающий

ознакомляемый

исполнитель

Роль администратора системы закрепляется за пользователями системы —
сотрудниками ООО «ВолнаАвто».

Роли: регистратор входящей документации, регистратор исходящей
документации, ответственный регистратор, куратор, контролирующий исполнение
документов, регистратор контрагентов — закреплены за пользователем — секретарем
ООО «ВолнаАвто».

В роли рассматривающего обычно выступают руководители верхнего звена.

В ролях регистратора формуляров, ознакомляемого и исполнителя может
выступать любой пользователь системы.

Процесс обработки входящей корреспонденции (рисунок 17) начинает
пользователь, которому присвоена роль регистратора входящей документации. В
зависимости от реквизитов регистрируемого документа в процессе его обработки
могут принимать участие пользователи, выступающие в роли рассматривающего,
ознакомляемого, исполнителя и куратора, контролирующего исполнение документов.

Рис. 17. Схема процесса обработки входящей корреспонденции

Количество уровней подчинения исполнителей не ограничено.

Процесс обработки исходящей корреспонденции (рисунок 18) может быть начат
регистратором исходящей документации или участником документооборота,
зарегистрировавшим формуляр в ходе процесса обработки внутреннего документа
после выполнения этапа «Отправить формуляр».

Рис. 18. Схема процесса обработки исходящей корреспонденции

В процессе регистрации входящей и исходящей корреспонденции может
возникнуть необходимость в пополнении реестра юридических лиц (справочника
контрагентов).

Право на ввод нового контрагента в систему закреплено за пользователями,
которым присвоена роль регистратора контрагентов.

Процесс обработки формуляров (рисунок 19) может быть начат регистратором
формуляров или любым из пользователей, выступающих в роли исполнителя в ходе
процессов обработки входящей и внутренней документации на этапе «Исполнить
документ».

Рис. 19. Схема процесса обработки внутренней документации

На различных этапах прохождения формуляра в его обработке могут принимать
участие пользователи, выступающие в роли рассматривающего, ознакомляемого,
исполнителя и куратора, контролирующего исполнение документов.

Количество уровней подчинения исполнителей не ограничено.

Система автоматизации делопроизводства и документооборота Comsoft Docs также
позволит:

. Централизованно отслеживать ход делопроизводственного процесса —
вплоть до работы исполнителей над документами на своих рабочих местах,
систематизировать результаты контроля и тем самым выявлять «узкие места» в
документообороте и работе персонала;

. При переходе на работу с электронными копиями документов
полностью исключить возможность их утери и свести поиск документа к запросу,
выполняемому системой в течение считанных секунд. При этом даже необязательно
помнить название или регистрационный номер документа — достаточно указать
тематику или ключевые слова для поиска. Согласно результатам исследований,
полученных западными консалтинговыми компаниями при оценке эффективности
перехода от работы с бумажными к работе с электронными документами, эффективность
работы только возрастает.

3. Повысить рост производительности труда сотрудников за счет
упорядочения технологии работы с документами, резкого сокращения времени
передачи документов по локальной сети или средствами электронной почты. По
оценке при переходе к работе с электронными документами рост производительности
труда сотрудников составляет 25-50%, уменьшается время обработки одного
документа более чем на 75%, а уменьшение расходов на оплату площадей для
хранения документов составляет до 80%.

Также в части совершенствования автоматизации делопроизводства в ООО
«ВолнаАвто» можно рекомендовать сделать более регламентированным порядок приема
и передачи служебной информации по каналам электронной почты. Данный порядок
рекомендуется регламентировать следующим образом:

. Электронная почта — одни из способов доставки, отправки информации и
обмена ею между пользователями как внутри ООО «ВолнаАвто», так и между
организациями, имеющими соответствующие технические средства.

. Запрещается передавать по электронной почте сведения, содержащие
государственную тайну, документы с пометкой «Для служебного пользования».

. Разрешение на передачу документа по электронной почте дает генеральный
директор ООО «ВолнаАвто».

. Ответственность за содержание передаваемой информации возлагается на
исполнителя, подготовившего документ к передаче, и его руководителя.

. Передача и прием документов осуществляются только с ведома лица,
ответственного за компьютер, имеющий выход к электронной почте.

Контроль за использованием компьютеров, имеющих выход к электронной
почте, установленный в подразделениях, осуществляется их руководителями.

. При передаче и приеме текстов служебных документов с использованием
электронной почты необходимо руководствоваться следующими требованиями: объем
передаваемого документа (текст, схема, графическое изображение), выполненного
на бумаге формата А4 черным цветом, не должен превышать 5 листов.

Недостатками в системе делопроизводства ООО «ВолнаАвто», на мой взгляд,
являются:

.Отсутствие инструкции по делопроизводству. Я считаю, это серьезное
нарушение в работе организации, поэтому изучив механизм работы секретаря, в
приложениях данной работы представлена инструкция по делопроизводству со всеми
необходимыми к ней сопроводительными документами. Главная задача инструкции по
делопроизводству — упорядочение состава и содержания документов, создаваемых по
конкретным управленческим функциям и ситуациям.

Для ООО «ВолнаАвто» могут быть предложены следующие направления
совершенствования делопроизводства:

Разработать Инструкцию по составу, порядку отбора и комплектования
документации для страхового фонда документации компании;

Принять соответствующие локальные правовые акты;

Разработать порядок работы с документами, поступающими и отправляемыми по
электронной почте, а также предложить автоматизированную систему ДОУ

Организация остро нуждается в Инструкции по делопроизводству, а также
необходимо разработать такие документы как:

Положение о службе делопроизводства;

Положение об архиве организации;

Приказ о возложении на секретаря организации функций по ведению архива;

дополнение к должностной инструкции секретаря по возложению на него задач
и функций по ведению архива;

Табель унифицированных форм документов;

Приказ о возложении функций делопроизводителя на секретаря ООО
«ВолнаАвто»;

Вести учет и анализ документооборота;

Внедрение в практику работы организации обозначенных выше документов
позволит упорядочить документооборот, сократить время на их создание,
прохождение, усовершенствовать систему контроля за исполнением документов, а
также позволят регламентировать процесс хранения документов и их последующей
сдачи в архив.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время в Российской Федерации создана солидная правовая база
по делопроизводству, позволяющая организациям успешно разрабатывать локальные
правовые акты по ДОУ. Законодательством Российской Федерации установлены нормы,
регламентирующие весь процесс документооборота организации — от создания
документов до сдачи их на хранение в архив.

Нормативно-правовая база делопроизводства сегодня —
это ряд законов, актов, методических документов, которые помогают создать:
технологию обработки документов, их хранения, использования в работе учреждения.
Деятельность любой организации строится на основании правил
законодательно-правовых актов, предполагающих работу с документированной
информацией.

Первым, главным и основополагающим законом нашей
страны является Конституция Российской Федерации. Другими главными источниками
выступают законы — это нормативные правовые акты, принятые в особом порядке
органами законодательной власти или референдумом, выражающие волю народа,
обладающие наибольшей после Конституции юридической силой и регулирующие социально
значимые, типичные и устойчивые общественные отношения.

Объектом исследования дипломного проекта является ООО «ВолнаАвто».
Основными видами деятельности ООО «ВолнаАвто» являются оптовая и розничная
торговля автотранспортными средствами, а также оптовая и розничная торговля
деталями, автомобильными узлами и принадлежностями.

Численность персонала ООО «ВолнаАвто» составляет 7 человек. Ведением
делопроизводства занимаются следующие специалисты:

бухгалтер фирмы занимается оформлением и учетом коммерческой
документации.

В ООО «ВолнаАвто» организационные документы разрабатываются и
утверждаются генеральным директором.

Изучение локальных правовых актов ООО «ВолнаАвто» позволило выявить
определенные проблемы в регламентации системы делопроизводства. Так, в ООО
«ВолнаАвто» нет положения о службе делопроизводства. На мой взгляд, лучше иметь
такой документ, т. к. в нем установлены права, обязанности, формы, порядок
деятельности, ответственность, что строго обязательно для исполнения.

Необходима обязательная разработка инструкции по делопроизводству. От
этого зависит правильность построения системы делопроизводства. Повышение
эффективности путем унификации состава и форм управленческих документов,
технологий работы с ними и обеспечения контроля исполнения документов.
Необходимы разработка положения об архиве организации, создание приказа о
назначении заведующего архивом и разработка должностную инструкцию заведующего
архивом и приказа о возложении функций делопроизводителя на секретаря ООО
«ВолнаАвто».

Также необходимо разработать Табель унифицированных форм документов. В
текущей деятельности Табель выполняет функцию справочника, содержащего в
упорядоченном виде наименования форм документов, используемых в организации, и
позволяющего осуществлять оперативный поиск необходимых форм документов.

Недостатками в системе делопроизводства ООО «ВолнаАвто», на мой взгляд,
являются:

.Отсутствие инструкции по делопроизводству. Я считаю, это серьезное
нарушение в работе организации, поэтому изучив механизм работы секретаря, в
приложениях данной работы представлена инструкция по делопроизводству со всеми
необходимыми к ней сопроводительными документами. Главная задача инструкции по
делопроизводству — упорядочение состава и содержания документов, создаваемых по
конкретным управленческим функциям и ситуациям.

Для ООО «ВолнаАвто» могут быть предложены следующие направления
совершенствования делопроизводства:

Принять соответствующие локальные правовые акты;

Положение о службе делопроизводства;

Положение об архиве организации;

Приказ о возложении на секретаря организации функций по ведению архива;

дополнение к должностной инструкции секретаря по возложению на него задач
и функций по ведению архива;

Табель унифицированных форм документов;

Приказ о возложении функций делопроизводителя на секретаря ООО
«ВолнаАвто»;

Вести учет и анализ документооборота;

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники

Опубликованные

. Конституция
Российской Федерации : принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. (с
учетом поправок от 30 дек. 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 дек. 2008 г. № 7-ФКЗ) // Рос.
газ. 2009. — № 7. — 21 янв.

. Гражданский
кодекс Российской Федерации: [федер. закон. № 51-ФЗ: принят Гос. Думой 21 окт.
1994 г. по сост. на 1 янв. ноября 2001 г.]. — М. : Проспект, 2001.

. Трудовой
кодекс Российской Федерации: [федер. закон № 197-ФЗ: принят Гос. Думой 21 дек.
2001 г. : по сост. на 10 января 2002 г.]. — М. : ВИТРЭМ, 2002. — 192 с.

. Уголовный
кодекс Российской Федерации: [федер. закон. № 64-ФЗ: принят Гос. Думой 13 июня
1996 г. по сост. на 20 июня 2009 г.]. — М. : Омега-Л, 2009. — 160 с.

. О
бухгалтерском учете : [фед. закон № 402-ФЗ от 06.12.2011] // Рос. газета. —
2011. — № 5654.

. О
государственной гражданской службе Российской Федерации : [федер. закон от 27
июля 2004 г. N 79-ФЗ] // Рос. газета. — Федеральный выпуск №3539. — 31 июля
2004 г.

. Об
информации, информационных технологиях и о защите информации : [федер. закон от
27 июля 2006 г. N 149-ФЗ] // Рос. газета. — Федеральный выпуск №4131. — 29 июля
2006 г.

. О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации : [федер. закон от
2 мая 2006 г. N 59-ФЗ] // Рос. газета. — Федеральный выпуск №4582. — 5 мая 2006
г.

. Об
обществах с ограниченной ответственностью : [федер. закон от 8 февраля 1998 г.
г. N 14-ФЗ] // Рос. газета. — Федеральный выпуск № 30. — 17 февраля 1998 года.

. Правила
делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти : [Постановление
Правительства РФ от 15 июня 2009 г. N 477 г. Москва] // Рос. газета. —
Федеральный выпуск №4937. — 24 июня 2009 г.

. Об
утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в
процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления
и организаций, с указанием сроков хранения: [приказ Министерства
культуры Рос. Федерации от 25.08.2010 № 558] // Бюллетень нормативных
актов федеральных органов исполнительной власти. — 2010. — № 38.

. Об
утверждении Примерного положения о постоянно действующей экспертной комиссии
учреждения, организации, предприятия: [приказ Росархива от 19 января 1995 г. №
2] // Сборник законодательных и нормативных правовых актов об архивном деле. —
М.: — 2002. — 459 с.

. ГОСТ
Р 51141-98, «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения
(взамен ГОСТ 16487-83)».

. ГОСТ
Р 6.30-97, «Унифицированные системы документации. Унифицированная система
организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению
документов».

. Межотраслевые
укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению
управления, утвержденные постановлением Министерства труда Российской Федерации
от 25 ноября 1994 г. № 72.

Литература

1. Андреева
В. И. Делопроизводство: практ. пособие / В. И. Андреева. — 9-е изд., испр. и
доп. М.: Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2010. — 290 с.

. Анисимов
В.М. Делопроизводство в системе государственного управления: Учебно-практическое
пособие / В.М. Анисимов, В.С. Арбузова, А.Ю. Иванова и др. — М.: РАГС, 2001.-
376 с.

. Арбузова,
А.Ю. Иванова. — М.: Издательство РАГС, 2001. — 376 с.

. Байкова
И.Ю.: Настольная книга делопроизводителя / И.Ю. Байкова. — М.: Эксмо, 2010. —
322 с.

. 5. Бобылева
М. П. Управленческий документооборот: от бумажного к электронному / М.П.
Бобылева. — М.: Издательство: «Термика», 2010. — 117 с.

. Борискин
В.В. Официальное делопроизводство: виды и формы документов: практическое
пособие / В.В. Борискин, Н.М. Поликарпова. — М.: Издательство «Омега-Л», 2009.-
336 с.

. Борискин
В.В. Правовая основа, методология и практика делопроизводства государственных
органов России: Учебно-методическое пособие / В.В. Борискин. — М.: ИПК
Госслужбы, 2011. — 506 с.

. Быкова
Т. А. Внутренние документы — регуляторы документационного обеспечения
управления / Т.А. Быкова // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2011. — №
8. — С. 31-33

. Ватолина
М.В.: Делопроизводство в вопросах и ответах / М.В. Ватолина. — Ростов н/Д:
Феникс, 2010. — 364 с.

. Делопроизводство
в системе государственного управления: Учебно-практическое пособие. — М.: РАГС,
2012. — 285 с.

. Делопроизводство:
Учебник для вузов /Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Г.Ю. Максимович, Л.В. Санкина. Под
общ. ред. Т.В. Кузнецовой. — М.: МЦФЭР, 2004. — 544 с.

. Дёмин
Ю.М.: Делопроизводство / Ю.М. Демин. — СПб.: Питер, 2010. — 361 с.

. Документация
в информационном обществе. Международный опыт управления документами./ Доклады
и сообщения на XYII Международной научно-практической конференции 25 -26 ноября
2010 г. — М.: ВНИИДАД, 2011.

. Ермолаева
А.В. Правовые и организационно-распорядительные документы органов
государственной власти субъектов Российской Федерации: Учебное пособие / А.В.
Ермолаева. — Саратов: Поволжская академия государственной службы им. П.А.
Столыпина, 2012. — 541 с.

. Замыцкова
О.И.: Делопроизводство [Документационное обеспечение управления] / О.И.
Замыцкова. — Ростов на/Д: Феникс, 2009. — 411 с.

. Кабашов
С. Ю. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях / С.Ю.
Кабашов, И.Г. Асфандиярова. — М.: Издательство «Флинта», 2009. — 362 с.

. Кирсанова
М. В. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления: новые
обязательные правила: Практическое пособие / М.В. Кирсанова, С.П. Кобук, Ю.М.
Аксенов. — М.: Омега-Л — 2011. — 239 с.

. Колесник
Е.Н. Документирование управленческой деятельности в органах государственной
власти и местного самоуправления. (в 3-х книгах) / Е.Н. Колесник. —
Екатеринбург: УрАГС, 2002. — 542 с.

. Корнеев
И. К. Управление документами / И.К. Корнеев, А.В. Пшенко, В.А. Машурцев. — М.:
Издательство «ИНФРА-М», 2010. — 471 с.

. Коротков
А.В., Кристальный Б.В., Курносов И.Н. Государственная политика Российской
Федерации в области развития информационного общества. / науч. ред. А.В.
Коротков. М., 2007. — 218 с.

. Кузнецов
С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления: учебное
пособие для вузов / под ред. проф. Т.В. Кузнецовой. — М.: Издательский дом МЭИ,
2010. — 232 с.

. Кузнецов
И.Н.: Документационное обеспечение управления и делопроизводство / И.Н.
Кузнецов. — М.: Юрайт, 2012. — 258 с.

. Кузнецова
Т.В. Вопросы документационного обеспечения управления в Типовых регламентах
федеральных органов исполнительной власти / Т.В. Кузнецова // Делопроизводство.
— 2005. — № 4. С. 4-10.

. Кузнецова
Т. В. Федеральный закон «Об информации, информационных процессах и защите
информации» — основа единой системы делопроизводства в государственных
органах и органах местного самоуправления / Т.В. Кузнецова // Делопроизводство.
— 2006. — № 4. — С. 3-7.

. Кузнецова
Т. В. Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти /
Т.В. Кузнецова // Делопроизводство. — 2009. — № 3. — С. 14-17

. Кузнецов
С. Л. Проблемы межведомственного электронного документооборота и организация
электронных архивов / С.Л. Кузнецов // Делопроизводство. — 2011. — № 2. — С.
25-29

. Петренко
И.В. Решение и договор об учреждении ООО: новеллы законодательства / И.В.
Петренко // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство;
право и управление. — 2012. — №2. — С. 27-32

. Петренко
И.В. Правовая природа устава общества с ограниченной ответственностью / И.В.
Петренко // Юристъ правовед. — 2010. — № 5 — С. 55-60

. Савельев
А. М. Практические вопросы автоматизации документооборота в органах власти и
других государственных структурах Российской Федерации / А.М. Савельев //
Делопроизводство. — 2013. — № 2. — С. 55-58.

. Спивак
В.А. Документирование управленческой деятельности. Делопроизводство / В.А.
Спивак. — СПб.: Питер, 2011. — 386 с.

. Чувенков
А.Ю. Деловая корреспонденция. Справочник / А.Ю, Чувенков, В.Ф. Янковая. — М.:
МЦФЭР, 2004. — 576 с.

. Чувенков
А.Ю. Оформление документов. Комментарии к ГОСТ Р 6.30- 2003 / / А.Ю, Чувенков,
В.Ф. Янковая. — М.: Дело, 2003. — 266 с.

Интернет-ресурсы

1. Цицин
А.Г. О практике придания юридической силы нормативным документам в электронном
виде: федеральный, региональный и муниципальный аспекты / А.Г. Цицин
[Электронный ресурc] / URL: http://www.internet-law.ru/law/pc/law-docs.htm

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Должностная
инструкция секретаря

Общество с
ограниченной ответственностью «ВолнаАвто»

УТВЕРЖДАЮ

Бобарыкин А.Н.

(ФИО, подпись)

«10» октября
2011 г.

1. Общие положения

1.1. Секретарь-референт назначается на должность и освобождается от
занимаемой должности приказом Генерального директора организации.

.2. Секретарь-референт непосредственно подчиняется Генеральному
директору.

.2. Секретарь-референт в своей деятельности руководствуется:

законодательными актами РФ;

локальными нормативными актами организации;

приказами и распоряжениями руководства организации;

нормативно-методическими материалами по ведению делопроизводства;

настоящей должностной инструкцией.

.3. Секретарь-референт, выполняя свои обязанности,

должен владеть вопросами:

текущей финансово-хозяйственной деятельности организации и перспектив ее
развития;

знания структуры организации, распределение функциональных обязанностей
между подразделениями и работниками;

должен знать:

требования, предъявляемые к документационному обеспечению деятельности
организации, государственные стандарты РФ и международные стандарты составления
и оформления корреспонденции, порядок приема, учета и хранения документов,
систематизации и подготовки их к краткосрочному и долгосрочному хранению;

правила организации управленческого труда;

требования к оформлению машинописных работ;

правила русской орфографии и пунктуации;

основы делового этикета, служебной этики, психологии общения;

правила охраны труда, техники безопасности;

должен уметь:

составлять и оформлять документы всех видов, редактировать содержание и
делать стилистическую правку;

наладить эффективную работу с документацией, совершенствовать
существующие методы и формы такой деятельности;

работать с современным программным обеспечением на уровне
квалифицированного пользователя ПК;

организовывать и вести телефонные переговоры, работать с современной
оргтехникой;

вести прием посетителей;

организовывать и технически обеспечить совещания, собрания, переговоры,
деловые встречи, командировки работников и иные мероприятия;

владеть навыками быстрого письма и чтения.

2. Основные функции секретаря-референта

К основным функциям секретаря-референта относятся следующие:

организационное и документационное обеспечение управленческой
деятельности организации;

координация работы офиса;

осуществление методического руководства и контроля за ведением
делопроизводства в структурных подразделениях организации;

оперативно-организационное обслуживание деятельности организации;

подготовка, оформление документации по личному составу, ее учет и
хранение.

документальное оформление ряда финансово-хозяйственных операций.

3. Основные обязанности секретаря-референта

К основным обязанностям секретаря-референта относятся следующие:

.1. Выполнять распоряжения, приказы руководства фирмы, осуществлять свою
деятельность в строгом соответствии с ними.

.2. Разрабатывать проекты документов по всем вопросам управленческой
деятельности организации.

.3. Редактировать, контролировать качество подготовки, грамотность,
правильность составления, согласования документов, представляемых на подпись
руководству организации.

.4. Вести прием, учет и хранение корреспонденции, осуществлять обработку
входящих документов, оформлять и соблюдать порядок работы с внутренними
документами, рассылать исходящую документы.

.5. Систематизировать документацию текущего архива, проводить ежегодный
отбор документов на архивное хранение или выделять к уничтожению.

.6. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность коммерческой
информации.

.7. В соответствии с резолюцией руководства организации передавать
документы непосредственным исполнителям в структурные подразделения.

.8. Осуществлять документирование деятельности совещательных и
коллегиальных органов предприятия.

.9. Фиксировать, обрабатывать и своевременно доводить до сведения
руководства и работников принятую информацию, касающуюся различных сторон
деятельности организации.

.10. Планировать рабочий день руководства, назначать встречи клиентам,
партнерам и работникам организации как по производственным, так и личным
вопросам.

.11. Заниматься организационными и техническими вопросами проведения
совещаний, деловых встреч и переговоров; обеспечивать прием посетителей.

.12. Контролировать исполнение документов, поручений и заданий
руководства, принимать оперативные меры, направленные на своевременное и
качественное их выполнение.

.13. Способствовать оперативному принятию решений со стороны руководства
и своевременно доводить их до сведения работников.

.14. Осуществлять оперативную связь со сторонними предприятиями и
гражданами по вопросам текущей деятельности предприятия.

.15. Оформлять машинописные и копировально-множительные работы.

.16. Выполнять отдельные поручения руководства по профилю
финансово-хозяйственной и управленческой деятельности организации.

.17. Поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, следить за
порядком в офисе, соблюдением санитарных и технических правил, правил
противопожарной безопасности.

4. Дополнительные обязанности секретаря-референта

Кроме вышеперечисленных, на секретаря-референта возлагаются следующие
дополнительные обязанности:

.1 в сфере работы с персоналом:

. Документальное оформление приема, перевода и увольнения работников в
соответствии с трудовым законодательством, выдача справок с места работы.

. Своевременное внесение изменений в штатное расписание
организации.

. Учет личного состава организации; формирование и ведение личных дел
работников, своевременное внесение в них изменений и дополнений.

. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек, ведение учета трудового
стажа работников организации.

. Составление для государственных органов установленной отчетности по
вопросам учета личного состава.

. Ведение архива личных дел и подготовка документов по истечении
установленных сроков текущего хранения к сдаче на государственное хранение.

. Оформление листков временной нетрудоспособности.

. Организация учета рабочего времени, порядка предоставления отпусков
работникам, контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков.

. Ведение учета нарушений трудовой дисциплины, контроль за
своевременностью принятия соответствующих мер администрацией.

. Своевременное предоставление в бухгалтерию всей необходимой информации
о принятых на работу и уволенных работников для оформления документов,
касающихся учета начисленной заработной платы и производимых вычетов.

. Подготовка и сдача в установленные сроки в бухгалтерию документов,
необходимых для расчета и выдачи заработной платы работникам.

.2. в сфере работы с первичной бухгалтерской документацией

. Регистрация, учет бухгалтерских первичных документов и организация
хранения до момента их передачи в бухгалтерию.

. Соблюдение требований по оформлению первичных документов в соответствии
с действующим законодательством и по установленной форме.

. Выдача работникам фирмы доверенностей на получение товарно-материальных
ценностей от сторонних организаций.

. Своевременное составление документов для перечисления налогов и других
обязательных платежей, расчетов с контрагентами и передача их для исполнения в
банк.

. Получение по доверенности выписок по движению денежных средств из
банков.

. Ведение кассовых операций в организации, в т.ч. прием, учет, выдача и
хранение денежных средств и ценных бумаг. Составление необходимой кассовой
документации и подготовка отчетности.

. Своевременная передача надлежащим образом оформленных документов на
обработку в бухгалтерию.

5. Права секретаря-референта

Осуществляя свою деятельность, секретарь-референт имеет право:

.1. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам,
касающимся его деятельности.

.2. Запрашивать из структурных подразделений организации и у работников
необходимые документы и материалы для представления руководству, контролировать
исполнение документов работниками, а также требовать объяснений о причинах
задержки выполнения заданий и поручений руководства.

.3. Рассматривать документы и направлять их руководству для вынесения
решений и передавать на исполнение руководству и работникам организации.

.4. Требовать от исполнителей доработки документов, подготовленных с
нарушением установленных правил их составления и оформления.

.5. Визировать документы управленческой деятельности в рамках своей
компетенции, оформлять копии и выписки из документов.

.6. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению
документационного обеспечения деятельности организации, совершенствованию форм
и методов управленческого труда в организации.

.7. Требовать от руководства создания необходимых условий для выполнения
служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в
деятельности организации.

.8. Принимать оперативные решения в пределах своей компетенции.

.9. Докладывать руководству обо всех выявленных недостатках в рамках
своей компетенции.

.10. Получать деньги под отчет и использовать их по целевому назначению
для покупки продовольственных, хозяйственных и иных товаров, необходимых для
нормального функционирования офиса.

.11. Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий, направленных
на соблюдение финансовой дисциплины.

6. Ответственность секретаря-референта

Секретарь-референт несет ответственность за

.1. Качество, четкость, полноту и своевременность выполнения
обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией.

.2. Грамотность и правильность составления документов, предоставляемых на
подпись руководству, организацию их учета и хранения.

.3. Четкость и полноту выполнения административных поручений руководства.

.4. Разглашение сведений, имеющих гриф ограничения доступа и содержащие
сведения, составляющие коммерческую тайну организации.

С должностной инструкцией ознакомлен

«12» октября 2011 г. __________________ ______________________

Приложение 2

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ УТВЕРЖДАЮ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ Генеральный директор

«ВОЛНААВТО» ______________ А. Н. Бобарыкин

декабря 2014 г.

Номенклатура дел на 2015 год г. Великий Новгород

Индекс дела	Заголовок дела	Кол-во дел	Срок хранения и № статьи по перечню	Примечание
01. Администрация
01-01	Законодательные, иные нормативные акты. Копии	1	До минования надобности, ст. 1 «б»
01-02	Уставы	1	Постоянно, ст. 13 «а»
01-03	Учредительные договоры, изменения к ним	1	Постоянно, ст. 14
01-04	Протоколы учредительных собраний, списки учредителей	1	Постоянно, ст. 14
01-05	Решения единственного учредителя	1	Постоянно, ст. 5 «ж»
01-06	Свидетельства о регистрации организации	1	Постоянно, ст. 15
01-07	Документы о лицензировании деятельности	1	Постоянно, ст. 19
01-08	Резерв
01-09	Резерв
01-10	Резерв
01-11	Резерв
02. Секретариат
02-01	Переписка по организационным вопросам деятельности	1	5 лет ЭПК, ст. 41
02-02	Журнал регистрации входящих документов	1	3 года, ст. 72 «б»
02-03	Журнал регистрации исходящих документов	1	3 года, ст. 72 «б»
02-04	Номенклатуры дел организации	1	Постоянно, ст. 67
02-05	Резерв
02-06	Резерв
02-07	Резерв
02-08	Резерв
03. Кадровая документация
03-01	Законодательные и иные нормативные акты по работе с кадрами. Копии	1	До минования надобности, ст. 1 «б»
03-02	Приказы по основной деятельности	1	Постоянно, ст. 6 «а»	Приказы по личному составу	1	75 лет ЭПК, ст. 6 «б»	О предоставлении очередных отпусков и учебных отпусков, дежурствах взысканиях, краткосрочных внутрироссийских командировках — 5 лет
03-04	Штатные расписания	1	Постоянно, ст. 32 «а»
03-05	Должностные инструкции работников	1	3 года, ст. 35	После утверждения новых
03-06	Правила внутреннего трудового распорядка	1	1 год, ст. 407	После замены новыми
03-07	Табели учета рабочего времени	1	1 год, ст. 281
03-08	Документы о трудовой дисциплине	1	3 года, ст. 282
03-09	Трудовые договоры	1	75 лет ЭПК, ст. 338
03-10	Личные карточки работников (в том числе временных работников)	1	75 лет ЭПК, ст. 339
03-11	Документы лиц, не принятых на работу	1	1 год, ст. 341
03-12	Подлинные личные документы (трудовые книжки)	1	До востребования, ст. 342	Невостребованные — не менее 50 лет
03-13	Документы об учете трудовых книжек и вкладышей к ним	1	3 года, ст. 351
03-14	Графики предоставления отпусков	1	1год, ст. 356
03-15	Журнал регистрации приказов по личному составу	1	75 лет, ст. 357
03-16	Журнал приема, перемещения, увольнения работников	1	75 лет, ст. 358 «а»
03-17	Журнал учета трудовых договоров	1	75 лет, ст. 358 «д»
03-18	Книга учета выдачи трудовых книжек и вкладышей к ним	1	50 лет, ст. 358 «е»
03-19	Журнал учета выдачи справок о заработной плате, стаже, месте работы	1	3 года, ст. 358 «ж»
03-20	Листки нетрудоспособности	5 лет, ст. 475
03-21	Журнал регистрации листков нетрудоспособности	5 лет, ст. 476
03-22	Документы по персонифицированному учету работников	5 лет, ст. 477
03-23	Резерв
03-24	Резерв
03-25	Резерв
03-26	Резерв
03-27	Резерв
04. Бухгалтерия
04-01	Прейскурант цен на услуги	1	Постоянно, ст. 99 «а»
04-02	Лимиты, экономические нормативы финансирования и кредитования и их распределение; расчеты к ним	1	Постоянно, ст. 109
04-03	Годовые сметы доходов и расходов; расчеты к ним	1	Постоянно, ст. 112 «а»	Административно-хозяйственных и управленческих расходов — 5 лет
04-04	Квартальные сметы доходов и расходов; расчеты к ним	1	Постоянно, ст. 112 «б»	Административно-хозяйственных и управленческих расходов — 5 лет
04-05	Документы о финансировании	1	5 лет, ст. 113
04-06	Отчеты годовые	1	Постоянно, ст. 114 «б»
04-07	Отчеты квартальные	1	5 лет, ст. 114 «в»
04-08	Отчеты месячные	1	1 год, ст. 114 «г»
04-09	Документы об открытии текущих и расчетных счетов, о проведении денежно-расчетных операций	1	5 лет, ст. 121
04-10	Договор банковского счета	1	5 лет, ст. 122	После истечения срока действия договора
04-11	Квартальные расходные кассовые расписания и уведомления о кредитах	1	5 лет, ст. 131 «б»
04-12	Квартальные кассовые планы	1	3 года, ст. 132 «б»
04-13	Отчеты по кассовым планам	1	5 лет, ст. 133
04-14	Годовые бухгалтерские балансы и отчеты	1	Постоянно, ст. 135 «б»
04-15	Аналитические документы к годовым балансам и отчетам	1	Постоянно, ст. 137
04-16	План счетов бухгалтерского учета	1	5 лет, ст. 142
04-17	Отчеты по перечислению денежных сумм по государственному и негосударственному страхованию (пенсионному, медицинскому, социальному, занятости)	1	Постоянно, ст. 143
04-18	Документы о проведении документальных ревизий финансово-хозяйственной деятельности	1	5 лет	При условии завершения проверки (ревизии). В случае возникновения споров, разногласий, следственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-19	Главная книга	1	5 лет, ст. 148	При условии завершения проверки (ревизии). В случае возникновения споров, разногласий, следственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-20	Журнал-ордер	1	5 лет, ст. 148	При условии завершения проверки (ревизии). В случае возникновения споров, разногласий, следственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-21	Утвержденный фонд заработной платы	1	Постоянно, ст. 149
04-22	Первичные документы и приложения к ним — основания для бухгалтерских записей	1	5 лет, ст. 150
04-23	Документы о взаимных расчетах и перерасчетах между организациями	1	5 лет, ст. 151
04-24	Лицевые счета работников	1	75 лет ЭПК, ст. 153
04-25	Документы на выдачу заработной платы, материальной помощи и др. выплат	1	5 лет, ст. 155
04-26	Сведения, справки о совокупном доходе работников за год и уплате налогов	1	5 лет, ст. 157
04-27	Сведения об учете фондов заработной платы и контроле за их распределением	1	5 лет, ст. 159
04-28	Документы о выплате пособий, оплате листков нетрудоспособности	1	5 лет, ст. 161
04-29	Перечень лиц, имеющих право подписи первичных учетных 04-документов	1	До замены новыми, ст. 164
04-30	Документы об амортизационных отчислениях	1	5 лет, ст. 167
04-31	Оборотные ведомости	1	5 лет, ст. 168	При условии завершения проверки (ревизии). В случае возникновения споров, разногласий, следственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-32	Сообщения о постановке на учет в налоговых органах	1	5 лет, ст. 169	После снятия с учета
04-33	Отчеты по налогам годовые	1	Постоянно, ст. 170 «а»
04-34	Отчеты по налогам квартальные	1	5 лет, ст. 170 «б»
04-35	Отчеты по налогам месячные	1	1 год, ст. 170 «в»
04-36	Документы о начисленных и перечисленных суммах налогов в бюджеты всех уровней	1	5 лет. ЭПК ст. 171
04-37	Документы о зачислении налоговых поступлений в бюджеты разного уровня и во внебюджетные фонды, задолженности по ним	1	5 лет, ст. 174
04-38	Документы об уплате налогов в бюджет зачетами	1	5 лет, ст. 177
04-39	Договоры, соглашения	1	5 лет. ЭПК ст. 186
04-40	Паспорта сделок	1	Постоянно, ст. 187
04-41	Документы о приеме выполненных работ	1	5 лет, ст. 188	При отсутствии лицевых счетов — 75 лет
04-42	Договоры о материальной ответственности	1	5 лет, ст. 189	После увольнения материально-ответственного лица
04-43	Образцы подписей материально-ответственных лиц	1	До минования надобности, ст. 190
04-44	Документы об инвентаризации основных средств, имущества, зданий и сооружений, товарно-материальных ценностей	1	5 лет, ст. 192	При условии завершения проверки (ревизии). В случае возникновения споров, разногласий, следственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-45	Журнал учета приходно-расходных кассовых документов	1	5 лет, ст. 193 «д»	При условии завершения проверки (ревизии). В случае 46возникновения сп47оров, разногласий, след4ственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-46	Журнал учета реализации услуг, облагаемых и необлагаемых налогом на добавленную стоимость	1	5 лет, ст. 193 «ж»	С даты последней записи при условии завершения проверки (ревизии)
04-47	Журнал учета подотчетных лиц	1	5 лет, ст. 193 «к»
04-48	Журнал учета сумм доходов и подоходного налога работников	1	5 лет, ст. 193 «м»
04-49	Журнал учета доверенностей	1	5 лет, ст. 193 «п»	При условии завершения проверки (ревизии). В случае возникновения споров, разногласий, следственных и судебных дел — сохраняются до вынесения окончательного решения
04-50	Сводные годовые и с большей периодичностью статистические отчеты и таблицы по всем основным направлениям и видам деятельности	1	Постоянно, ст. 199 «а»
04-51	Статистические отчеты и таблицы по всем вспомогательным направлениям и видам деятельности	1	5 лет, ст. 201
04-52	Документы об оформлении годовой подписки на литературу	1	1 год, ст. 244	После получения подписной литературы
04-53	Договоры о размещении и выпуске рекламы	1	5 лет, ст. 256	После истечения срока действия договора
04-54	Резерв
04-55	Резерв
04-56	Резерв
04-57	Резерв
04-58	Резерв
04-59	Резерв
05. Административно-хозяйственные документы
05-01	Приемо-сдаточные акты	1	5 лет, ст. 36	После смены должностного, материально-ответственного лица
05-02	Документы проверок организации	1	Постоянно, ст. 48
05-03	Документы на право собственности распоряжения имуществом	1	Постоянно, ст. 57
05-04	Акты, предписания по технике безопасности; документы об их выполнении	1	5 лет. ЭПК, ст. 295
05-05	1	До замены новыми, ст. 309
05-06	Журнал учета профилактических работ по технике безопасности	1	10 лет, ст. 316 «а»
05-07	Журнал учета инструктажа на рабочем месте	1	10 лет, ст. 316 «б»
05-08	Документы о проведении медицинских осмотров работников	1	5 лет, ст. 330
05-09	Паспорта зданий, сооружений, оборудования	1	5 лет ЭПК, ст. 430
05-10	Договоры электроснабжения	1	5 лет, ст. 436	После истечения срока действия договора
05-11	Переписка о коммунальном обслуживании зданий и помещений	1	1 год, ст. 437
05-12	Документы об эксплуатации транспорта	1	5 лет ЭПК, ст. 439
05-13	Паспорта транспортных средств	1	До списания транспортных средств, ст. 451
05-14	Разрешения на установку использования средств связи	1	1 год, ст. 453
05-15	Резерв
05-16	Резерв
05-17	Резерв
05-18	Резерв
05-19	Резерв
05-19	Резерв

Секретарь Д.Л. Иванова

Приложение 3

ПРИКАЗ

«__» _______________ 2015 г. № __

О возложении функций по ведению делопроизводства на секретаря

В связи с отсутствием в штатном расписании ООО «ВолнаАвто» должности
делопроизводителя, приказываю:

. Возложить на ________________________, секретаря ООО «ВолнаАвто»,
обязанности по организации и ведению делопроизводства.

. Внести соответствующие дополнения в должностную инструкцию секретаря.

Приказ вступает в силу с момента его подписания.

Генеральный директор ООО «ВолнаАвто»

Приложение 4

Инструкция по делопроизводству ООО «ВолнаАвто»

. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

.1. Настоящая Инструкция устанавливает в ООО «ВолнаАвто» (далее —
организация) единые правила подготовки и оформления
организационно-распорядительных документов.

.2. Инструкция определяет порядок:

работы с входящими, исходящими и внутренними документами,

регистрации, исполнения и контроля за исполнением документов,

использования документов в справочно-информационной работе, хранения и
уничтожения документов.

.3. Инструкция разработана с учетом требований Государственного стандарта
ГОСТ Р 6.30-2003 «Правила оформления документов».

.4. Выполнение требований Инструкции обязательно для всех работников
организации.

.5. Инструкция ориентирована на использование автоматизированной системы,
предназначенной для составления документов, их регистрации, учета и контроля
исполнения с помощью персональных компьютеров.

.6. Установку программного обеспечения, обслуживание персональных
компьютеров и сетевого оборудования осуществляет ___________________ в
соответствии с договором от «___»________________ № _____.

.7. Методическое руководство постановкой делопроизводства и контроль
соблюдения требований настоящей Инструкции осуществляет генеральный директор
организации.

.8. Ответственным за обеспечение организации оборудованием и средствами,
необходимыми бланками, штампами и канцелярскими принадлежностями является
офис-менеджер организации.

.9. Ответственность за исполнение требований настоящей Инструкции несет
секретарь генерального директора, а также сотрудники структурных подразделений,
на которых возложена ответственность за ведение делопроизводства в
подразделениях.

.10. Каждый работник организации должен быть ознакомлен с настоящей
Инструкцией под расписку (подпись и дата).

.11. При увольнении или временном отсутствии (отпуск, командировка,
болезнь) все неисполненные документы, находящиеся у работников, согласно
письменному указанию Генерального директора организации передаются другому
исполнителю через секретаря генерального директора с обязательной отметкой в
контрольно-регистрационной карточке на документ.

.12. При увольнении секретаря генерального директора числящиеся за нею
документы, штампы, печати, бланки, средства оргтехники передаются вновь
назначенному лицу по акту, утверждаемому генеральным директором организации.

. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА

.1. Общие положения

.1.1. Прием, доставка и передача документов осуществляется секретарем
генерального директора.

.1.2. Документы передаются на рассмотрение генеральному директору в день
их поступления и направляются на исполнение сразу же после их распределения.

.1.3. Прохождение, рассмотрение и исполнение документов удостоверяется
отметками о поступлении, регистрации, направлении на исполнение, ходе
исполнения, направлении в дело, которые размещаются на самом документе или в
контрольно-регистрационной карточке на документ.

.2. Прием, регистрация и рассмотрение входящих документов

.2.1. Первичную обработку поступивших в организацию документов проводит
секретарь генерального директора.

.2.2. При приеме документов проверяется правильность доставки,
целостность упаковки, комплектность документа и приложений к нему. Все конверты
вскрываются, кроме корреспонденции с пометкой «ЛИЧНО», которая вручается
непосредственно адресату.

.2.3. Ошибочно доставленные документы возвращаются в почтовое отделение.
При недостаче или повреждении документов составляется акт в трех экземплярах.
Первый экземпляр посылается отправителю, второй приобщается к документу, третий
остается у секретаря.

.2.4. В случае, если дата отправки и обратный адрес указаны только на
конверте, даты подписания документа и его получения имеют расхождение более
месяца, если конверт значительно поврежден или на нем имеются особые отметки, а
также в случае, если на конверте отсутствует пометка «лично», а вложение носит
личный характер, конверты не уничтожаются, а прикрепляются к документу.

.2.5. На полученных документах в правом нижнем углу лицевой стороны
первого листа документа проставляется отметка о поступлении документа — штамп с
наименованием организации, указанием даты поступления документа и его
порядкового входящего номера; на почтовых отправлениях, не подлежащих вскрытию,
штамп проставляется на обратной стороне конверта.

.2.6. Регистрация документов производится однократно секретарем
генерального директора путем занесения данных в компьютер (в «Журнал
регистрации полученных документов»).

.2.7. Регистрация входящих документов проводится в день их получения.

.2.8. Если к поступившему документу имеется приложение, то рядом с
входящим номером об этом делается отметка, например: № 45 + приложение на 1 л.

.2.9. После регистрации входящие документы передаются на рассмотрение
генеральному директору. Если получено письмо-ответ, к нему необходимо
прикрепить копию инициативного письма.

.2.10. В результате рассмотрения документа генеральный директор
проставляет на нем резолюцию, содержание которой (исполнитель(и), содержание
поручения и срок исполнения) заносится в «Журнал регистрации полученных
документов».

.3. Организация исполнения и контроль исполнения документов

.3.1. Ставить документы на контроль имеет право генеральный директор
организации.

.3.2. Отметка о контроле — штамп «Контроль» — проставляется в правом
верхнем углу первого листа документа. Секретарь генерального директора заносит
информацию о взятых на контроль документах в «Контрольный журнал».

.3.3. Контроль сроков исполнения документов возлагается на секретаря
генерального директора.

.3.4. Срок исполнения исчисляется со дня, следующего за датой наложения
резолюции. При отсутствии в резолюции конкретного срока исполнения документ
исполняется в 10-дневный срок.

.3.5. Если в резолюции указано несколько исполнителей, документ
передается на исполнение первому названному в резолюции работнику
(ответственному исполнителю). Остальным соисполнителям передаются копии
документа.

Ответственность за качественное и своевременное исполнение документа в
равной степени несут все работники, указанные в резолюции.

.3.6. Исполнитель (ответственный исполнитель) обязан давать секретарю
генерального директора ответы на все вопросы, связанные с ходом исполнения
документов.

.3.7. Документы, находящиеся на исполнении, хранятся у исполнителей в
порядке, исключающим их утрату. В случае утери или пропажи документа
исполнитель немедленно извещает об этом секретаря генерального директора.

.3.8. Не позднее указанного в резолюции срока исполнитель обязан передать
секретарю генерального директора информацию об исполнении документа, а на самом
документе оформить отметку об исполнении документа и направлении его в дело.
Отметка помещается в левом нижнем углу первого листа документа.

В отметке следует указать наименование документа, свидетельствующего об
исполнении поручения, его дату и номер. Если такой документ отсутствует, дается
краткая информация об исполнении. После этого необходимо указать номер дела, в
которое должен быть подшит исполненный документ. Отметка подписывается и датируется
исполнителем.

.3.9. Задание снимается с контроля только с разрешения директора (или, в
его отсутствие, заместителя директора) Общества.

.3.10. Исполненные документы с приложением необходимых документов
передаются секретарю генерального директора в подобранном для подшивки виде.

.3.11. Исполненные документы и копии писем-ответов должны подшиваться в
дела не позднее следующего дня после исполнения или отправки ответа.

.3.12. Если документ не исполнен в срок, то исполнитель обязан до
истечения контрольного срока предоставить информацию о причине задержки.
Ответственность за неисполнение документа несет исполнитель (ответственный
исполнитель).

.3.13. Если исполнитель (ответственный исполнитель) согласовал с
генеральным директором изменение срока исполнения документа, исполнитель
(ответственный исполнитель) обязан сообщить об этом секретарю генерального
директора. Секретарь вносит новый срок в «Контрольный журнал».

.4. Подготовка исходящего документа

.4.1. Проект исходящего документа готовит работник организации —
исполнитель документа. Для подготовки проекта сложного документа может быть
привлечена группа работников (рабочая группа).

.4.2. Проект документа визируется исполнителем и/или руководителем
структурного подразделения, в котором готовился проект документа (виза
проставляется на копии исходящего документа) и передается секретарю
генерального директора для проверки правильности его оформления.

.4.3. Секретарь проверяет наличие адресата, заголовка к тексту, отметки
об исполнителе и правильность оформления всех реквизитов документа.

.4.4. После проверки исполнитель согласовывает документ с
заинтересованными должностными лицами организации (при необходимости — с
другими организациями).

.4.5. Документ передается на подпись генеральному директору через секретаря.
К документу прилагаются материалы, послужившие основанием для его составления.

.4.6. Документы подписываются генеральным директором организации.
Подписывается первый экземпляр документа.

.4.7. Если документ направляется нескольким адресатам, подписываются все
экземпляры, но визируется только копия исходящего документа.

.4.8. Исполненные документы с приложением необходимых документов
передаются секретарю в подобранном для отправки виде.

.5. Регистрация исходящих документов

.5.1. Регистрацию исходящих документов проводит секретарь генерального
директора в день их подписания.

.5.2. На подлиннике и на копии исходящего документа проставляется
исходящий номер по журналу регистрации исходящих документов и дата регистрации.

.5.3. Исходящий номер документа состоит из номера дела, в которое будет
подшита копия исходящего документа, и порядкового номера документа по журналу
регистрации. Копия документа в день отправки подшивается в дело, которое
хранится в секретариате.

.5.4. Данные об исходящем документе заносятся секретарем генерального
директора в «Журнал регистрации исходящих документов».

.5.5. Перед отправкой исходящего документа проверяется правильность его
оформления. Секретарь проверяет наличие регистрационных данных (номер и даты)
на обоих экземплярах документа, наличие подписи генерального директора и, при
необходимости, оттиска печати на подлиннике документа.

.5.6. Подготовленные к отправке документы должны быть сданы на почту не
позднее 12 часов дня, следующего за днем подписания.

.6. Обеспечение сохранности дел и документов

.6.1. Законченные делопроизводством дела хранятся в секретариате в
течение одного года.

.6.2. Дела хранятся в запирающихся шкафах в вертикальном положении.

.6.3. По истечении одного года дела переводятся на хранение в специально
отведенное помещение, обеспечивающее надежную сохранность документов и
оборудованное сигнализацией от несанкционированного доступа. Ответственность за
сохранность документов несет секретарь генерального директора.

.6.4. В случае утраты или порчи дел или документов секретарь немедленно
докладывает об этом генеральному директору. По распоряжению генерального
директора в таких случаях проводится служебная проверка, по результатам которой
к виновным принимаются меры дисциплинарного или иного характера.

.6.5. В течение делопроизводственного года на выданные сотрудникам для
работы документы заполняется лист-заместитель. После возвращения документа
лист-заместитель уничтожается.

.6.6. По окончании делопроизводственного года изъятие и выдача каких-либо
документов из дел не разрешается. При необходимости для работы выдается дело
целиком. На место выданного дела закладывается карта-заместитель. После
возвращения дела карта-заместитель вкладывается в дело и хранится вместе с ним.

.6.7. Секретарь генерального директора не реже двух раз в год проводит
выборочную проверку наличия дел и документов, о результатах которой информирует
генерального директора.

.6.8. Полная проверка наличия дел и документов проводится ежегодно по
завершению делопроизводственного года.

. ПОРЯДОК СОСТАВЛЕНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ СЛУЖЕБНЫХ ДОКУМЕНТОВ

.1. Общие сведения

.1.1. Документы организации оформляются с учетом рекомендаций
Государственного стандарта ГОСТ Р 6.30-2003 и в соответствии с формами и
образцами документов, приведенными в приложении к настоящей Инструкции.

.1.2. Электронные шаблоны документов и примеры их заполнения находятся на
сервере локальной компьютерной сети в каталоге «Шаблоны и примеры».

.1.3. Документы организации приобретают юридическую силу с момента
подписания или утверждения их директором.

.1.4. Гриф утверждения проставляется в правом верхнем углу первого листа
документа.

Пример оформления грифа утверждения документа, подготовленного на бланке:

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

___________________________ _________________________

«____» _____________ 201__ г.

Пример оформления грифа утверждения документа, подготовленного на
стандартном листе бумаги формата А4:

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ООО «ВолнаАвто»

___________________________ _________________________

«____» _____________ 201__ г.

.2. Подготовка и оформление приказов по основной деятельности

.2.1. Приказ — правовой акт, издаваемый генеральным директором
организации.

.2.2. Для оформления приказов используется бланк приказа. Текст приказа
состоит из двух частей: констатирующей и распорядительной. В констатирующей
части излагаются основания для издания документа.

.2.3. Распорядительная часть отделяется от констатирующей части
распорядительным словом «Приказываю». Слово печатается прописными (заглавными
буквами) на отдельной строке непосредственно от левого поля или с красной
строки. Не подчеркивается, не берется в кавычки. Может быть выделено полужирным
начертанием.

.2.4. Распорядительная часть должна содержать конкретные задания,
поручения или мероприятия с указанием исполнителей и сроков исполнения.

.2.5. Проект приказа, в зависимости от содержания, согласовывается с
заместителями генерального директора, юристом, главным бухгалтером, начальником
отдела кадров. Визы согласования оформляются на оборотной стороне последнего
листа приказа.

.2.6. Регистрация приказов осуществляется секретарем генерального
директора. Приказы нумеруются в пределах календарного года.

.2.7. На обороте последнего листа приказа оформляются визы ознакомления с
приказом.

Пример оформления виз ознакомления:

Ознакомлены: Петров П.П. Петров

.03.200__

Медведев О.Л. Медведев

.03.200__

.2.8. Подлинники приказов формируются в соответствующие дела в
секретариате, копии приказов вывешиваются секретарем на доске объявлений для
ознакомления сотрудников Общества.

.3. Подготовка и оформление служебных писем

.3.1. Служебные письма оформляются на бланках для писем.

.3.2. Служебные письма должны быть написаны кратко, ясно и обоснованно.
Формулировки в письмах не должны допускать различных толкований. Письма, как
правило, должны затрагивать только один вопрос, что обеспечивает более
оперативное рассмотрение их в организации-получателе документа. В крайнем
случае, служебное письмо может освещать два взаимосвязанных вопроса.

.3.3. Внесение в подлинник служебного письма добавлений или изменений
после его подписания не допускается.

.3.4. Письма передаются на подпись генеральному директору через
секретаря, который вправе вернуть документы исполнителю на доработку, если они
оформлены с нарушением существующих правил.

.3.5. Наименование адресата и почтовый адрес проставляют в правой верхней
части бланка.

.3.6. Документ не должен содержать более 4 адресатов. Слово
«Копия» перед вторым, третьим и четвертым адресатом не проставляется.
При направлении документа более чем 4-м адресатам составляется список рассылки
(см. приложение № 17). В этом случае на каждом экземпляре документа либо
следует указать только один адрес.

.3.7. Дата документа и его исходящий номер проставляются на отведенных
для этих реквизитов местах:

_____________ № ____________

При составлении ответного письма должен быть заполнен реквизит
«Ссылка на номер и дату инициативного документа»:

На № ______ от _____________

.3.8. В левом нижнем углу последней страницы документа оформляется
отметка об исполнителе, включающая имя, отчество и фамилию исполнителя
документа и номер его служебного телефона (при отсутствии свободного места на
лицевой стороне отметка оформляется в нижнем левом углу оборотной стороны
последнего листа документа), например:

Лидия Григорьевна Ожогина

-98-74

. ФОРМИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ ДЕЛ

.1. Составление номенклатуры дел организации

.1.1. Номенклатура дел — это систематизированный список наименований дел,
образующихся в делопроизводстве организации, с указанием сроков их хранения.

.1.2. В номенклатуру дел не включаются печатные издания, брошюры,
справочники, информационные листки, бюллетени, реферативные журналы,
экспресс-информация и другие подобные материалы.

.1.3. Номенклатура дел организации составляется и подписывается
секретарем генерального директора и утверждается генеральным директором
общества.

.1.4. Заголовки дел в номенклатуре должны отражать состав и содержание
документов, которые будут группироваться в дела.

Заголовок содержит:

наименование вида документов (протоколы, переписка и т. п.), включенных в
дело;

уточняющие сведения об авторах документов;

период, к которому относятся документы дела;

слово «Копии», если в дело включены копии документов и т. п.

При формулировании заголовка можно использовать термин
«документы», если в дело включены документы различных видов, с
обязательным уточнением наименований видов документов, включенных в дело, и
вопроса, к которому они относятся по своему содержанию.

.1.5. Составление заголовков типа «Разная переписка», «Дело с
отчетностью», «Руководящие материалы», «Документы по общим вопросам» не
допускается.

.1.6. Номенклатура дел на следующий год представляется на утверждение
генеральному директору не позднее 20 декабря текущего года.

.2. Формирование дел

.2.1. Исполненные документы группируются в дела в строгом соответствии с
номенклатурой дел организации.

.2.2. В дело, как правило, подшиваются документы одного года, за
исключением переходящих дел. Если в дело включены документы за разные годы, на
обложке дела следует указать даты первого и последнего документы.

.2.3. В дело подшиваются только исполненные документы, с оформленной
отметкой об исполнении документа и направлении его в дело, что свидетельствует
о завершении работы над документом.

.2.4. Включение в дело документов, не относящихся к нему, а также
черновиков и копий не допускается.

.2.5. Документы подшиваются внутри дела в хронологическом (нумерационном)
порядке. Для формирования дел с перепиской используется вопросно-логический
способ систематизации документов, когда документ-ответ подшивается вслед за
документом-запросом.

.2.6. Приказы по личному составу группируются отдельно от приказов по
основной деятельности.

.2.7. Формирование дел и их хранение организуется так, чтобы
обеспечивалась полная сохранность документов, возможность быстрого поиска и
оперативной работы с ними.

.3. Экспертиза практической ценности документов

.3.1. Под экспертизой ценности документов понимается определение
значимости документов в целях отбора их для дальнейшего хранения.

.3.2. Для организации и проведения работы по экспертизе ценности дел и документов
создается Экспертная комиссия (ЭК) организации.

.3.3. Создание ЭК и организация ее работы проводится в соответствии с
Положением об экспертной комиссии.

.3.4. В состав ЭК включаются наиболее квалифицированные и опытные в
вопросах делопроизводства работники организации. Возглавляет работу комиссии
один из заместителей генерального директора Общества.

.3.5. ЭК назначается приказом генерального директора, в приказе
определяется количественный и качественный состав комиссии.

.3.6. Экспертиза ценности дел и документов проводится путем полистного
просмотра дел.

.3.7. Дела, отобранные в результате экспертизы на долговременное
хранение, вносятся в опись и передаются на хранение в архив организации.

.3.8. После утверждения описей дел долговременного хранения производится
отбор документов и дел на уничтожение. Отобранные дела включаются в акт о
выделении документов на уничтожение. Акт подписывается председателем и членами
ЭК и утверждается директором общества.

.3.9. Дела, подготовленные для архивного хранения, должны иметь
пронумерованные листы, прямой хронологический порядок расположения документов в
деле, заверительный лист. Для дел с особо ценными документами, а также сложных
по составу, а также для дел с документами ограниченного доступа составляется
внутренняя опись документов дела.

.3.10. Уничтожение документов производится после передачи дел на архивное
хранение. Измельчение документов в машине для уничтожения бумаг проводится в
присутствии, как минимум, двух членов ЭК.

.3.11. Описи и акты представляются на утверждение директору не позднее 20
января.

Приложения:

. Форма акта о повреждении почтового отправления.

. Форма общего бланка организации.

. Форма бланка для писем.

. Форма бланка приказа по основной деятельности.

. Формы журналов регистрации документов.

. Форма листа согласования документа.

. Форма листа ознакомления с документом.

. Образец оформления обложки дела.

. Форма номенклатуры дел Общества.

. Форма внутренней описи документов дела.

. Форма листа-заместителя.

. Форма карты-заместителя.

. Форма заверительной надписи дела.

. Положение об экспертной комиссии.

. Форма описи дел, передаваемых на архивное хранение.

. Форма акта о выделении дел и документов на уничтожение.

. Форма списка рассылки служебного письма.

Приложение 5

Инструкция по составу, порядку отбора и комплектования документации для
страхового фонда документации

. ОБЩАЯ ЧАСТЬ

.1 Настоящая Инструкция устанавливает состав, порядок отбора и
комплектование проектной документации в компании.

Статус Инструкции — стандарт организации.

Основной функцией компании в комплексе работ по созданию страхового фонда
документации является подготовка и поставка на микрофильмирование необходимой
документации.

.2. Инструкция содержит требования, предъявляемые к организации
проведения и оформления отбора документации, к перечням материалов
документации, нормативных и справочных материалов.

.3. Документация из страховых фондов предоставляется при утрате
оригиналов документов соответствующим подразделением компании для обеспечения
восстановления структуры и легитимности деятельности компании.

.4. В настоящей Инструкции использованы ссылки на следующие
нормативно-методические документы:

ГОСТ 13.1.002-2003 «Репрография. Микрография. Документы для
микрофильмирования. Общие требования и нормы»;

ГОСТ Р 33.301-2006 «ЕР СФД. Общие требования к подготовке и поставке
документов для страхового микрофильмирования»;

ГОСТ Р 50779.30-95. Статистические методы. Приемочный контроль качества.
Общие требования;

. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО ОТБОРУ ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ СТРАХОВОГО ФОНДА

.1 Подразделения компании для создания СФД, выполняют следующие основные
виды работ:

участвуют в планировании работ по созданию СФД;

осуществляют отбор и комплектование документов;

разрабатывают комплектовочные документы;

оценивают качество документов;

приводят, при необходимости, документы в состояние, отвечающее
требованиям ГОСТов;

вносят необходимые изменения в документацию перед ее отправкой на
микрофильмирование, ведут учет замикрофильмированной документации.

.2. Для обеспечения выполнения указанных в п. 2.1 работ в каждом
подразделении — поставщике документации создается группа страхового фонда
документации (далее — группа СФД). Группа СФД создается приказом генерального
директора ООО «ВолнаАвто» с назначением руководителя группы СФД и утверждения
Положения о группе СФД компании и функциональных обязанностей членов группы.

.3. Для организации и проведения работ по отбору и поставке документации
для создания СФД от группы одинаковых по номенклатуре ООО «ВолнаАвто» в ее
подразделениях создаются экспертные комиссии под председательством линейных
менеджеров, в состав которых включаются ведущие специалисты/менеджеры этих
подразделений и группы страхового фонда документации.

.4. Отбор документации для создания страхового фонда должен проводиться в
соответствии с действующими нормами и правилами, Положением о едином порядке
подготовки документации и настоящей Инструкцией.

.5. Результатом работы по отбору документации на существующие
подразделения является составление перечня документации, подлежащей
микрофильмированию, с учетом наличия и достаточности для выполнения
определенных функций подразделения в чрезвычайных ситуациях любого рода (от
землетрясения до захвата компании рейдерами).

Комплекты документации, подлежащие передаче в службу СФД для
микрофильмирования, подвергаются проверке на предмет их соответствия
требованиям указанных выше ГОСТов.

Документы, не отвечающие требованиям ГОСТов, должны быть отправлены в на
доработку, реставрированы или восстановлены. Документация может быть
восстановлена с использованием компьютерной графики и других современных
методов восстановления документов.

В случаях невозможности восстановления документации до требований ГОСТ
экспертной комиссией принимается решение о передаче на микрофильмирование
документов по нормам допустимых несоответствий с отметкой «Документы
пониженного качества».

При отправке документов на повторное микрофильмирование в
сопроводительном письме сообщаются выводы экспертной комиссии о необходимости
внесения изменений в существующих копиях документов.

.7. Отправка документации на микрофильмирование выполняется на основе
договора со службой СФД.

.8. Отбор материалов, отбираемым для повторного применения, определяется
экспертными комиссиями.

.9. Отбор нормативных документов литер «В», справочных материалов производят
руководители подразделений в соответствии с заданием службы СФД и по плану
представления на микрофильмирование документов на каждый календарный год.

.10. При наличии соответствующего оборудования в спецлабораторию СФД
могут передаваться документы на микрофильмах, изготовленных с учетом общих
требований.

. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПОСТАВКЕ ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ
СФД

.1. Планированию работ по подготовке и поставке документации на
микрофильмирование должна предшествовать работа по определению и утверждению
перечней подразделений-поставщиков документации, которые являются основой
планирования создания СФД.

.2. Подразделение-поставщик разрабатывает перечень зданий, видов
документации, на которые планируется создание СФД.

.3. В перечень основных видов документов аварийного комплекта включаются
проектные, эксплуатационные, инструктивные и другие виды документации,
необходимые для проведения аварийно-спасательных работ по ликвидации
последствий чрезвычайных ситуаций.

Форма Перечня видов документации, подлежащей микрофильмированию для
создания СФД компании (далее — Перечень СФД).

.4. Разработанный Перечень СФД утверждается генеральным директором ООО
«ВолнаАвто».

.5. На основе утвержденного сводного Перечня СФД до
подразделений-поставщиков доводятся перечни документации, подлежащей поставке,
для создания СФД на планируемый календарный год.

. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТАЦИИ, ПОСТАВЛЯЕМОЙ В СЛУЖБУ СФД ДЛЯ СТРАХОВОГО ФОНДА

.1. На основе многолетнего опыта проведения работ по восстановлению
документации для создания страхового фонда документации комплект отбираемой
документации должен быть сформирован в минимальном объеме, обеспечивающем
выполнение аварийно-восстановительных работ, и быть достаточным для разработки
проектов восстановления деятельности компании и ее бесперебойной работы в любых
чрезвычайных ситуациях.

.2 Состав и комплектность документации, поставляемой для создания
страхового фонда, определяется генеральным директором ООО «ВолнаАвто».

.3. Рабочая документация, комплектуемая для создания страхового фонда,
должна соответствовать фактическому состоянию (на год подготовки к
микрофильмированию) имущества компании, включая здания и сооружения, а также
подземные коммуникации. Для этого в подлинники документации должны быть внесены
необходимые изменения, имеющиеся на объектах, в соответствии с требованиями
ГОСТ.

.5. В отбираемые нормативные документы должны быть внесены опубликованные
и согласованные изменения, поправки и дополнения на соответствующий год.

. КОМПЛЕКТНОСТЬ ДОКУМЕНТАЦИИ, ПОСТАВЛЯЕМОЙ ДЛЯ СОЗДАНИЯ СФД

.1. Документы, поставляемые для создания СФД, объединяются по содержанию
и структуре в комплекты, представляющие собой совокупность документов,
необходимых и достаточных для выполнения определенных функций и задач,
относящихся к конкретным видам документации.

.2. Основным комплектовочным документом, определяющим состав комплекта
документации, поставляемой для создания СФД, является ведомость комплекта
соответствующего вида документации (ВКД).

Ведомости комплектов документации разрабатываются подразделением-поставщиком
документации, утверждаются руководителем подразделения и являются основными
регламентирующими документами для сбора, комплектования и отправки
документации.

При разработке ведомости комплектов различных видов документации следует
руководствоваться следующими основными положениями:

Титульный лист ВКД должен в обязательном порядке содержать:

полное наименование комплекта, обеспечивающее его однозначную
идентификацию;

запись о внесении в документы комплекта всех изменений на момент
заполнения ВКД;

место для записи полного количества физических листов документов в
комплекте и обозначения микрофильма, на котором замикрофильмирован данный
комплект документации (указанные параметры заполняются службой СФД после
завершения микрофильмирования);

утверждающая подпись руководителя подразделения-поставщика документации.

Последующие листы ВКД должны содержать следующие основные графы:

графу «Строка №», в которую записывается порядковый номер записи,
отведенный под каждый отдельный документ комплекта;

графу «Наименование», в которой указывается наименование каждого
документа в соответствии с основной надписью на этом документе;

графу «Обозначение», в которой указывается обозначение каждого документа,
входящего в комплект;

графу «Количество листов по форматам», в которой указывается общее
количество листов, на которых выполнен документ;

графу «Гриф секретности», в которой указывается гриф секретности и
количество листов каждого грифа (только в случае наличия такой необходимости);

графу «Обозначение микрофильма», в которой указывается обозначение
микрофильма, содержащего данный документ (заполняется службой СФД);

графу «Адрес документа», в которой указываются номера кадров размещения
документа на микрофильме;

графу «Примечание», в которой указываются особые отметки о документах,
входящих в комплекты.

Каждый ВКД должен быть подписан ответственным исполнителем с указанием
его должности. ВКД по качеству исполнения должна быть пригодна к
микрофильмированию.

.4. Для создания страхового фонда восстановительной документации на
каждое подразделение (а также имущество, включая здания и сооружения) вошедшие
в Перечень СФД, разрабатывается ведомость комплекта документации для
восстановления предприятия (ВКПД).

.5. В общем случае ВКПД состоит из следующих основных разделов:

проектная (рабочая) документация компании (включая документацию на
здания, сооружения);

рабочая документация на инженерные сети, наземные и подземные
коммуникации.

.6. Для создания страхового фонда аварийного комплекта документации (АВК)
каждое подразделение разрабатывает ведомость аварийного комплекта документации
(ВАКД).

.7. По своей структуре ВАКД состоит из следующих разделов:

планы территории, схемы помещения и планы местности;

план эвакуации работающей смены, обеспечение безопасности персонала и
населения;

схемы газо-, водо-, тепло- и электроснабжения;

руководящие и нормативные документы; проектная документация;
конструкторская документация;

технологическая документация;

уставные документы;

финансовая отчетность;

бизнес-планы;

база данных поставщиков, партнеров, клиентов;

кадровая документация (включая документацию по личному составу).

. ПОРЯДОК КОМПЛЕКТОВАНИЯ, И ОТПРАВКИ ДОКУМЕНТАЦИИ НА МИКРОФИЛЬМИРОВАНИЕ

Комплекс работ, выполняемых в подразделении-поставщике документации по
комплектованию, подготовке и отправке документации на микрофильмирование для
создания СФД, состоит из следующих основных этапов:

подборка всего комплекта документов в соответствии с утвержденной ВКД или
отдельных партий документов, входящих в полный комплект;

проверка качества подобранных документов и проведение их регистрации и
доработки;

внесение в документы изменений, утвержденных на момент подборки
документов для комплекта;

разработка сопроводительного перечня (СП) на отправляемую партию
документов;

паковка и отправка документов в службу СФД.

. ПОДБОРКА КОМПЛЕКТА (ПАРТИИ) ДОКУМЕНТОВ

Подборка каждого комплекта документов, предназначенного для создания СФД,
осуществляется в соответствии с разработанной и утвержденной ведомостью
комплекта документации (ВКД). В случае больших по объему комплектов
документации целесообразно осуществлять подборку и отправку документации
отдельными партиями документов, входящих в полный комплект.

В состав комплекта (отдельной партии) документов отбираются подлинники
документов, а при их отсутствии — дубликаты или учтенные (заверенные) копии
документов.

В случае отсутствия на предприятии необходимых подлинных документов и
пригодных для микрофильмирования их дубликатов или учтенных копий следует
запросить указанные документы у держателя подлинников непосредственно.

. ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТОВ, ИХ РЕСТАВРАЦИЯ И ДОРАБОТКА

Собранные документы, предназначенные для микрофильмирования, должны
удовлетворять следующим основным требованиям по качеству и физическому
состоянию в соответствии с ГОСТ 13.1.002-2003:

документы должны быть выполнены на бумаге, картоне, пленке, кальке или
других материалах, предназначенных для алфавитно-цифровой и графической
информации;

графика и текст должны иметь равномерную плотность, контраст и четкость
изображения по всему полю документа;

графика и текст документа должны хорошо читаться, линии, буквы и знаки
должны быть не расплывшимися и хорошо читаемыми;

на документах должны быть изображены знаки «+», «—», запятые, точки,
градусы, начало и конец размерных выносных линий;

не допускается касание линий буквами, цифрами, знаками;

документы, выполненные с использованием темплетов, должны иметь
одинаковую оптическую плотность как темплетов, так и основы документа, темплеты
должны быть наклеены по всему контуру;

не допускаются следы клея, пятна, сгибы, потертости, разрывы и другие
физические повреждения, затрудняющие восприятие информации на документе;

разность значений оптической плотности элементов изображения и основы
документа должна иметь не менее 1,0 при максимальной оптической плотности
непрозрачной основы документа 0,25 по ГОСТ 26661-85;

толщина линий на документе должна быть не менее 0,2 мм, расстояние между
линиями (штрихами) — не менее 0,8 мм, высота букв и цифр — не менее 1,8 мм.

. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОКУМЕНТАЦИЮ

Во все отработанные для поставки на микрофильмирование документы должны
быть внесены изменения в соответствии с ГОСТ 2.503-90 ЕСКД на момент
комплектования документации.

Для определения необходимости внесения изменений в ранее поставленную и
уже замикрофильмированную документацию в подразделении-поставщике ежегодно
проводится анализ изменений, внесенных в действующую документацию с момента ее
последнего микрофильмирования.

По результатам анализа внесенных в документацию изменений
подразделение-поставщик документации составляет акт, в котором указывается
перечень документов, подлежащих отправке на повторное микрофильмирование из-за
внесенных в них принципиальных изменений.

. РАЗРАБОТКА СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПЕРЕЧНЯ НА ОТПРАВЛЯЕМУЮ ПАРТИЮ
ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ МИКРОФИЛЬМИРОВАНИЯ

В случае если комплект документации формируется и отправляется отдельными
партиями, на каждую отправляемую партию документов составляется
сопроводительный перечень (СП), который является основным комплектующим
сопроводительным документом для конкретной партии документов.

Порядок заполнения граф СП аналогичен заполнению граф ВКД. СП, так же как
и ВКД, составляется в трех экземплярах.

На документацию из состава ВКД, имеющую гриф «Секретно» и выше,
составляется отдельный сопроводительный перечень.

В случае, если весь комплект документации отправляется одной партией, то
СП не разрабатывается, а его роль выполняет ВКД

Отправка документации на микрофильмирование осуществляется в соответствии
с ГОСТ Р 33.301-2006.

Приложение 6

ПРИКАЗ

«__» _______________ 2015 г. № __

О введении в действие Табеля унифицированных форм документов

Для обеспечения единого порядка работы с управленческой документацией в
аппарате администрации приказываю:

. Секретарю организации размножить и раздать всем сотрудникам новый
Табель унифицированных форм документов до 20.12.2015.

. Контроль над исполнением настоящего приказа возложить на бухгалтера
организации.

Генеральный директор ООО «ВолнаАвто»

Источник

Содержание

Введение

Глава 1. Регламентация организации делопроизводства городского суда г. октябрьска в законодательных и нормативных актах

1.1 Правовое регулирование деятельности городского суда г. Октябрьска

1.2 Особенности постановки общего и судебного делопроизводства

Глава 2. Порядок оформления документации городского суда города октябрьска

2.1 Оформление управленческой документации

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

2.2 Состав и оформление документации судебного делопроизводства

2.3 Порядок ведения кадровой документации

Глава 3. Анализ и совершенствование организации работы с документами

3.1 Технология работы с документами в городском суде г. Октябрьска

3.2 Особенности ведения делопроизводства по обращению граждан

3.3 Проектирование документации, регламентирующей деятельность городского суда

Заключение

Список источников и литературы

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Введение

Грамотное составление и обработка документов на современном этапе развития общества — актуальны. Четкая организация документирования — залог высокой эффективности в любой деятельности. Важным является то, что «неграмотные» документы снижают авторитет подписавшего их должностного лица или организации, в которой они составлены; ставят под сомнение квалификацию сотрудников, работающих в сфере делопроизводства. Наконец, документы с ошибками способны превратиться в своего рода «бомбу замедленного действия»: рано или поздно содержащиеся в них неверные и неточные сведения могут быть использованы и нанесут юридическому, физическому лицу существенный вред. Так, к примеру, неправильно составленный протокол судебного заседания затрудняет проверку дела в кассационном порядке и в порядке судебного надзора.

При создании документов следует помнить о качестве написания текста, о рациональном использовании специальной лексики, сокращений, языковых формул и стандартных фраз. Выполнение этих требований предаст документам должную убедительность, обеспечит их полноту, ясность, лаконичность и точность.

В Российской Федерации правосудие функционирует независимо от законодательной и исполнительной власти и имеет строго очерченную в Конституции РФ и особых законах компетенцию. В соответствии со ст.118 Конституции РФ правосудие в Российской Федерации осуществляется только судом.

Данное дипломное сочинение посвящено изучению порядка ведения делопроизводства в городском суде города Октябрьска Самарской области.

Данная тема актуальна на современном этапе, т.к. правильное составление и оформление документов, образующихся в деятельности суда, располагает к правильному пониманию сущности документа.

Объектом исследования является городской суд города Октябрьска Самарской области.

Предметом исследования является особенности ведения общего и судебного делопроизводства городского суда.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Исследования, посвященные непосредственно теме документирования деятельности городских судов, встречаются крайне редко.

Первая группа исследований посвящена работам таких авторов как:

А.Г. Чернявский «Правоохранительные органы Российской Федерации», где представлен научно-практический комментарий на основе Конституции РФ и иных нормативных правовых актов трудового законодательства и описаны функции суда. А в труде В.И. Батюка «Правоохранительные органы», на основе Федеральных законов и Постановлений Правительства РФ изложена характеристика Судов Российской Федерации, а в частности характеристика деятельности и полномочия городских и районных судов. М.А. Викут «Гражданский процесс России», учебник написан на основе гражданского процессуального кодекса РФ с учетом внесенных в него изменений. Рассмотрены вопросы структуры, содержание современного гражданского судопроизводства: принципы гражданского права, состав суда, доказательства, производство в суде 1 инстанции. В.А. Самин «Делопроизводство в судах», в настоящем издании рассматривается инструкция по делопроизводству в районном суде. В инструкции приведены формы документов, а также правила их составления, заполнения, рассылки и хранения.

Следующая группа исследований направлена на изучение работы с документами в издании Кузнецовой Т. В «Секретарское дело». Издание содержит многочисленные образцы и формы документов. В каждом разделе, кроме организационных моментов, излагаются требования к составлению и обработке специальных документов. Приведено также большое количество учетно-регистрационных форм. Даются детальные характеристики федеральных нормативных актов, регламентирующих документационное обеспечение специальных функций управления. Рассматриваются способы документирования. Нормативно-методическая база делопроизводства, способы документирования, организация работы с документами и образцы документов рассматриваются в издании Т.В. Кузнецовой «Делопроизводство (документационное обеспечение управления)» и сборнике «Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы».

В справочном издании М.В. Стенюкова «Справочник по делопроизводству» собраны самые важные правила и нормы по составлению документов в соответствии с существующими стандартами. Даны также образцы наиболее используемых видов документов, рекомендации по организации документооборота на предприятии, рациональной систематизации документов и обеспечению их хранения.

Статья Кузнецовой Т.В. «Ведение контроля за сроками исполнения — важнейшая задача секретаря» описывает цель организации контроля, операции включающие контроль исполнения документов и сроки исполнения документов.

Существует еще одна группа исследования Сокова А.Н., в статье » Перспективы развития правил оформления управленческих документов» описывает состав типовой документации в управленческой деятельности, действующую нормативно методическую базу ДОУ и ее недостатки.

Правила заполнения личной карточки (форма Т-2) подробно описывается в статье журнала Кадры предприятия юристов Трухановича Л.В. и Щур Д. Л «Заводим личную карточку».

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Установление трудовых правоотношений между работником работодателем закрепляется оформлением трудового договора. Правила заключения трудового договора описывается в статье журнала Кадры предприятия Покровской М.А. и. Строговича Ю.Н. «Заключение трудового договора».

Правила составление протокола судебного заседания описано в нескольких статьях журнала «Российская юстиция», а именно: в статье Львовой Е. и Паршруткина В. «Недостоверный протокол судебного заседания — не доказательство». В статье Наниева А. «Точный протокол укрепит доверие к суду» и в статье Фомина М. «Протокол судебного заседания: прошу данный вопрос и ответ на него отразить дословно».

При исследовании этой литературы можно отметить, что данная тема плохо изучена.

Целью данной работы является изучение порядка ведения делопроизводства в городском суде города Октябрьск Самарской области.

Для достижения этой цели необходимо выполнение следующих задач:

определить функции, структуру порядка ведения делопроизводства в городском суде;

проанализировать законодательно — нормативную базу документирования деятельности суда;

определить правовое регулирование деятельности документирования деятельности суда;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

проанализировать порядок оформления управленческой, судебной и кадровой документации;

рассмотреть технологию работы с документами;

проследить организацию работы с обращениями граждан;

разработать положение о кадровой службе;

спроектировать должностной регламент на секретаря суда.

При написании данной дипломной работы использовалась нормативно — правовая база: Конституция Российской Федерации, которая устанавливает судебную систему в Российской Федерации1. Уголовный Кодекс Российской Федерации2, Трудовой кодекс Российской Федерации3, Гражданский процессуальный кодекс4, Гражданский кодекс5.

Федеральный Конституционный Закон Российской Федерации «О судебной системе Российской Федерации»6.

Федеральный Закон «О государственной гражданской службе в Российской Федерации»7, Федеральный закон Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»8, Закон РФ «О языках и народов Российской Федерации»9, Закон РФ «Об электронной цифровой подписи»10.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Постановления Правительства Российской Федерации, которые используют в своей работе сотрудники аппарата городского суда города Октябрьска Самарской области: постановление «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству»11, постановление «О практике рассмотрения гражданских дел в порядке судебного надзора»12, постановление «О соблюдении Судами Российской Федерации процессуального законодательства при рассмотрении уголовных дел в первой инстанции»13, постановление «О применении Судами Российской Федерации законодательства, регламентирующего назначение мер уголовного наказания»14, постановление «О судебном решении»15, постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»16 и многие другие.

Также использовалась нормативно — методическая база: инструкция по судебному делопроизводству17, правила внутреннего трудового распорядка18, штатное расписание суда19. Законодательная и нормативно — методическая база городского суда города Октябрьска рассматривается в 1 главе данного дипломного сочинения.

С целью совершенствования документирования деятельности городского суда автором применялись различные методы и способы.

Для более полного представления о состоянии объекта, а также значимость для моего диплома, проводилось предпроектное обследование суда. Обследованию подлежали функции задачи, структура суда, структура делопроизводственной службы, ее задачи, функции и штаты; состав и структура документов суда, их оформление и содержание; организация работы с документами; организация текущего хранения документов.

При проведении предпроектного обследовании использовались методы изучения документов, моделирования структуры, графический метод, метод сравнения, непосредственное наблюдение, метод опроса служащих и др.

Изучению подлежали законодательные и нормативные материалы о создании, задачах и функциях суда, штатное расписание.

Первоначальным шагом на этапе обследования был сбор исходных данных, показывающих картину документирования деятельности городского суда. В процессе сбора материала возникла необходимость их систематизации.

Для наглядного представления и анализа структуры суда применялся графический метод исследования, в ходе которого составилась организационно-структурная схема.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Метод сравнения использовался для сопоставления данных с целью выявления черт сходства или различия между ними, т. е оформление документации в соответствии с требованиями ГОСТов, типовой инструкцией. Соответствует ли документирование требованием законодательных и нормативно-методических документов.

Исследуя формы документов суда, применялся метод формулярного анализа.

Наряду с документационными материалами источником для исследования послужили личные наблюдения. Непосредственное присутствие в городском суде при прохождении преддипломной практики позволило визуально фиксировать происходящие процессы и условия труда. Появилась возможность не только собрать необходимый исходный материал, разобраться лично, но проверить и уточнить данные, полученные другими методами.

Метод опроса (интервьюирования) позволил проверить, уточнить и дополнить данные, полученные другими методами. На основе метода опроса выявился перечень операций, выполняемых делопроизводителями, выяснились мнения сотрудников об условиях труда, оснащенности средствами оргтехники, психологическом климате в коллективе.

Сведения, полученные в ходе исследования делопроизводства, анализировались аналитическими методами, заключающимися в обработке и изучении накопленной информации. Результаты обследования являются исходным материалом для последующего совершенствования документирования деятельности суда.

С учетом основных направлений совершенствования документирования деятельности городского суда, на основе выявленных в ходе обследования недостатков, предлагается оргпроект должностной регламент на секретаря суда и положение об отделе кадров.

В соответствии с поставленными задачами данная работа состоит из введения, трех глав, заключения списка источников и литературы и приложений.

Во введении дается обоснование выбранной темы, ее актуальность, степень изученности, методология исследования, характеристика использованных источников и литературы.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

В первой главе рассматриваются: структура, функции и задачи деятельности городского суда; законодательные акты и нормативно-методическое обеспечение деятельности суда; правовое регулирование деятельности городского суда г. Октябрьска, документы, возникающие в деятельности суда.

Во второй главе рассматривается: состав и оформление управленческой, кадровой и судебной документации, образующейся в деятельности суда.

В третьей главе была рассмотрена технология работы с документами и особенности ведения делопроизводства по обращениям к гражданам, разработки документы, которые помогут усовершенствовать делопроизводство в суде.

В заключении подводятся итоги дипломной работы, предлагаются некоторые мероприятия по совершенствованию работы с документами.

В приложении приведены некоторые документы суда и документы, разработанные с целью совершенствования делопроизводства и документооборота.

В моем дипломе не рассмотрена бухгалтерия, так как эта структура не относится к делопроизводству суда.

Законодательное и нормативно — методическое обеспечение документирования деятельности суда и порядок работы с документами.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Судебная система Российской Федерации устанавливается Конституцией Российской Федерации. В соответствии со ст.118 Конституции РФ правосудие в Российской Федерации осуществляется только судом. 20

Уголовный Кодекс Российской Федерации устанавливает основание и принципы уголовной ответственности, определяет, какие опасные для личности, общества и государства деяния признаются преступлениями, и устанавливает виды наказаний и иные меры уголовно — правового характера за совершение преступлений. 21 Трудовой кодекс Российской Федерации, принятый Государственной Думой 21 декабря 2001, содержит нормы, права и положения по документам сферы трудовых правоотношений22. Гражданский процессуальный кодекс, который регулирует гражданский процесс, устанавливает состав суда, состав лиц участвующих в деле, состав и структуру иска и др. 23

Основу гражданского законодательства составляет Гражданский Кодекс Российской Федерации. Гражданский кодекс определяет правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других важных прав. 24

Федеральный Конституционный Закон Российской Федерации «О судебной системе Российской Федерации»25, является базовым правовым документом при написании данного дипломного сочинения и в нем определен статус суда в Российской Федерации.

Федеральным Законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации»26, ФЗ «О порядке рассмотрения общений граждан», устанавливаются правовые, организационные и финансово-экономические основы государственной гражданской службы Российской Федерации.

Следует также отметить ряд постановлений Российской Федерации, которые используют в своей работе сотрудники аппарата городского суда города Октябрьска Самарской области: постановление «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству»27, постановление «О практике рассмотрения гражданских дел в порядке судебного надзора»28, постановление «О соблюдении Судами Российской Федерации процессуального законодательства при рассмотрении уголовных дел в первой инстанции»29, постановление «О применении Судами Российской Федерации законодательства, регламентирующего назначение мер уголовного наказания»30, постановление «О судебном решении»31 и многие другие.

Нормативно — методическую базу делопроизводства в городском суде города Октябрьска составляет совокупность законодательных актов и методических документов, регламентирующих вопросы создания, технологию обработки и хранения документов.

В законодательстве о делопроизводстве сложилось так, что нормы, правила, требования по документационному обеспечению управления оказались рассеянными по многим правовым и нормативным актам.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Гражданский кодекс РФ установил правовые основы деятельности. Уголовный кодекс Российской Федерации установил уголовную ответственность за неправомерные действия с документами и информацией.

Трудовой Кодекс Российской Федерации установил государственные гарантии трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей32.

Федеральный закон Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»33 регулирует отношения, возникающие для осуществления права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации; применении информационных технологий; обеспечении защиты информации.

Закон РФ «О языках и народов Российской Федерации»34, Закон РФ «Об электронной цифровой подписи»35 — целью настоящих Федеральных законов является обеспечение правовых условий использования электронной цифровой подписи в электронных документах, при соблюдении которых электронная цифровая подпись в электронном документе признается равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе. Закон «О государственной тайне»36 — регулирует отношения, возникающие в связи с отнесением сведений к государственной тайне, их засекречиванием или рассекречиванием и защитой в интересах обеспечения безопасности Российской Федерации, постановление Правительства РФ «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации»37, постановляет установить, что изготовление печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации осуществляют только полиграфические и штемпельно-граверные предприятия, имеющие выданные Комитетом Российской Федерации по печати лицензии на соответствующий вид деятельности и сертификаты о наличии технических и технологических возможностей для изготовления указанного вида продукции на должном качественном уровне.

Постановление правительства РФ «Об утверждении Правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности»38. Следует упомянуть ряд Указов Президента РФ «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»39.

Основным нормативно — методическим документом в деятельности городского суда города Октябрьска является инструкция по судебному делопроизводству40, которая определяет и устанавливает единую систему организации и порядок ведения судебного делопроизводства в районном суде, обязательная для всех работников суда.

Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде разработана в целях совершенствования документационного обеспечения деятельности районного суда.

Задачи и функции отдела делопроизводства, обязанности, права и ответственность начальника отдела делопроизводства регламентируется положением об отделе делопроизводства.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Обязанности, права и ответственность работников отдела делопроизводства определяются их должностными регламентами, утвержденными председателем суда.

Прием граждан в суде производиться в соответствии с правилами внутреннего распорядка суда, утвержденными председателем суда.

В своей деятельности работник канцелярии, который занимается также кадровой документацией руководствуется следующими, законодательным и нормативно — методическим обеспечением:

Трудовой кодекс Российской Федерации41 устанавливает обязательность применения ряда правовых актов: коллективный договор, соглашение, правила внутреннего трудового распорядка, а также документы, издаваемые в случае оформления приема, перевода, увольнения, отпуска.

Общее методическое руководство постановкой делопроизводства в стране осуществляют архивные органы, так как наиболее ценные документы после использования их в деятельности государственного управленческого аппарата передаются на хранение в государственные архивы.

Кроме законодательных и нормативно — правовых актов, документирование кадровой деятельности и работа с документами кадровой службы городского суда города Октябрьска базируется на целом ряде нормативно-методических документов.

Государственный стандарт ГОСТ Р 6.30-2003 собрания актов Президента и Правительства РФ42 — устанавливает: состав реквизитов документов; требования к оформлению реквизитов документов; требования к бланкам документов, включая бланки документов с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации. Он создавался как составная унифицированной системы организационно — распорядительной документации и представлял собой основу для унификации документов этой системы. Настоящий стандарт распространяется на организационно-распорядительные документы, относящиеся к Унифицированной системе организационно-распорядительной документации (УСОРД), — постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, акты, письма и др. (далее — документы), включенные в ОК 011-93 «Общероссийский классификатор управленческой документации» (ОКУД) (класс 0200000) 43.

Унифицированные формы документов включены в Альбом форм44, который является на сегодняшний день действующим нормативным документом, определяющим формуляры многих документов.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

В кадровой службе городского суда, при оформлении документов, используются следующие классификаторы:

Общероссийский классификатор информации о населении (ОКИН) 45, который предназначен для использования при обработке информации о населении в процессе решения задач учета, анализа, подготовки кадров. Классификатор содержит наименования и коды информации, которая традиционно присутствует во многих кадровых документах (анкеты, личные карточки): пол, возраст, гражданство, национальность, языки народов РФ и иностранные языки, степень знания языков, состояния в браке и др.

Канцелярия городского суда г. Октябрьска, в лице главного специалиста несет ответственность за правильное ведение трудовых книжек и за их сохранность. Основным подзаконным актом, определяющим всю работу с этими документами, является инструкция о порядке ведения трудовых книжек. В настоящее время действует Инструкция, утвержденная постановлением Госкомтруда СССР от 02 августа 1985 г. № 252. Однако следует учитывать, что в последующие годы в нее вносились изменения и дополнения, которые опубликованные в официальных изданиях46.

Основные правила работы архивов организаций47 — главный нормативный документ, используемый в городском суде, закрепляющий систему хранения документов в делопроизводстве и в архиве. В них регламентирована технология сохранности документов, содержатся требования к номенклатуре дел, устанавливается порядок их составления, согласования, утверждения, использования и хранения. Правила закрепляют общие принципы формирования дел (подшивки документов), в том числе личных дел, порядок организации и проведения экспертизы ценности документов (отбора на хранение и уничтожение), порядок и методику подготовки дел к передаче в архив, правила подготовки описей документов по личному составу.

Подготовка документов и сдаче в архив включает в себя оформление обложки каждого дела. Требования к составу информации, обязательно помещаемой на обложке, и порядок ее расположения закреплены специальным государственным стандартом ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительного хранения. Типы, разновидности, технические требования48.

Нормативным документом, устанавливающим сроки хранения, является «Перечень типовых управленческих документов, образующих в деятельности организаций с указанием сроков хранения49».

Для единого порядка ведения организационно-штатной работы, основанном на строгом исполнении федеральных конституционных законов, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Верховного Суда Российской Федерации и Судебного департамента была разработана инструкция по организационно — штатной работе в Федеральных судах общей юрисдикции и системе судебного департамента.

Деятельность кадровых служб, порядок документирования и учета личного состава регламентированы и определены достаточно широким кругом разработок самых различных министерств и ведомств. В их числе законодательные и нормативно-правовые акты, а также нормативно-методические документы регламентирующие правильный подбор и использование кадров — «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих и типовые нормы времени на работы по комплектованию и учету кадров50» с изменениями на 20 июня 2002 года.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Таким образом, существующая законодательная и нормативно-правовая база, регулирующая деятельность суда и судебное делопроизводство представлена множеством документов федерального и ведомственного уровня — правовых актов, постановлений Правительства РФ, указов Президента РФ, разработками Росархива, Минтруда Госкомстата и Госстандарта. Нормативно-правовая и законодательная база является основой для правильной работы городского суда г. Октябрьска и для ведения делопроизводства в нем. Но конечно же как и в любой организации, в городском суде г. Октябрьска требуют еще доработки, так как существуют маленькие недочеты.

1.1 Правовое регулирование деятельности городского суда г. Октябрьска

Полномочия, состав городского суда определены в ст.4 (ч.2), 13 (ч.6), 21 Федерального конституционного закона РФ «О судебной системе Российской Федерации51».

Городской суд города Октябрьска рассматривает все гражданские и уголовные дела, за исключением дел, отнесенных законом к ведению других судов. В случаях, предусмотренными законодательными актами России, городской суд или судья рассматривает дела об административных правонарушениях. Городской суд изучает и обобщает судебную практику, оказывает правовую помощь товарищеским судам, а также осуществляет другие полномочия, предоставленные ему законодательством.

Городской суд г. Октябрьска является непосредственно вышестоящей судебной инстанцией по отношению к мировым судьям, действующим в г. Октябрьске.

Основной задачей городского Суда является осуществление правосудия на основании действующего законодательства. Выполняет функции судебного контроля.

Городской суд создается и упраздняется только Федеральным Законом РФ «О судебной системе Российской Федерации». Никакой суд не может быть упразднен, если отнесенные к его ведению вопросы осуществления правосудия не были одновременно переданы в юрисдикцию другого суда. 52

Аппарат суда осуществляет обеспечение работы суда и подчиняется председателю городского суда. Работники аппарата суда являются государственными служащими, им присваиваются классные чины и другие специальные звания.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Согласно должностным регламентам работники аппарата городского суда г. Октябрьска выполняют следующие функции:

Председатель суда, или лицо, временно исполняющее его обязанности, в соответствии с нормой ст.6 — 2 Закона Российской федерации «О статусе судей в российской Федерации»:

организует работу суда;

устанавливает правила внутреннего распорядка на основе утверждаемых Советом судей РФ типовых правил внутреннего распорядка судов и контролирует их выполнение;

осуществляет общее руководство деятельностью аппарата суда;

утверждает должностные инструкции работников аппарата суда;

осуществляет иные полномочия по организации работы суда.

Должность помощника председателя суда Октябрьского городского суда Самарской области в соответствии с Реестром должностей федеральной государственной гражданской службы относится к ведущей группе должностей федеральной государственной гражданской службы категории «помощники (советники)».

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Согласно должностному регламенту в должностные обязанности помощника председателя суда входит:

осуществить контроль за сбором и анализом данных для составления статистического отчета, своевременностью его предоставления в Управление судебного департамента в Самарской области;

осуществить подбора нормативных правовых актов, необходимых для рассмотрения дела;

подготовка материалов для докладов и выступлений;

выполнение поручений председателя суда при проведении служебных проверок;

осуществление контроля за состоянием движения гражданских дел с нарушенным процессуальным сроком рассмотрения;

подготовка обобщений по итогам работы суда за полугодие и год по рассмотрению гражданских дел;

ведение приема граждан;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

выполнение другой работы по поручению председателя суда53.

Должность помощника судьи Октябрьского городского суда Самарской области в соответствии с Реестром должностей федеральной государственной гражданской службы относится к ведущей группе должностей федеральной государственной гражданской службы категории «помощники (советники)».

Согласно должностному регламенту в должностные обязанности помощника судьи входит:

изучение жалоб, заявлений, дел, поступивших к судье, внесение предложений по приему их к производству (об отказе в приеме, возбуждении дела, назначении и т.д.);

участие в подготовке дел, находящихся в производстве судьи, к судебному разбирательству;

подбор законов, нормативных актов, материалов судебной практики необходимых судье для рассмотрения дела. Подготовка заключения по спорным вопросам применения законодательства;

подготовка проектов судебных постановлений по делам по поручению судьи;

подготовка проектов ответов на обращения и запросы по делам, находящимся в производстве судьи;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

ведение приема граждан;

подготовка обобщений судебной практики в соответствии с планом работы суда;

проверка дел, направляемых в кассационную инстанцию;

проверка работы канцелярии суда, секретарей с составлением акта;

выполнение другой работы по поручению судей и председателя суда.

Должность консультанта Октябрьского городского суда Самарской области в соответствии с Реестром должностей федеральной государственной гражданской службы относится к старшей группе должностей федеральной государственной гражданской службы категории «специалисты»54.

Согласно должностному регламенту в должностные обязанности консультанта входит:

учет и регистрация поступивших в суд жалоб, заявлений, контроль за их рассмотрением;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

ведение и учет частных определений по уголовным и гражданским делам суда, контроль за ведением переписки по их исполнению;

подготовка обобщения судебной практики в соответствии с планом работы суда;

оформление ходатайств и требований об исполнении решений суда на территориях иностранных государств в соответствии с международными договорами Российской Федерации;

выдача и хранение денежных средств, приобретение канцтоваров, составление денежных отчетов;

ведение протоколов оперативных совещаний, проводимых в суде;

составление тематического плана по профессиональной подготовке на год с судьями и аппаратом суда, проведение занятий;

выполнение другой работы по поручению председателя суда и его заместителя.

Должность секретаря судебного заседания Октябрьского городского суда Самарской области в соответствии с Реестром должностей федеральной государственной гражданской службы относится к старшей группе должностей федеральной государственной гражданской службы категории «специалисты»55.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Согласно должностному регламенту в должностные обязанности секретаря судебного заседания входит:

назначение к рассмотрению уголовных, гражданских дел и материалов;

проверка явки лиц, которые вызывались в судебном заседание, и отметка в повестках времени их нахождения в суде;

ведение протоколов судебных заседаний, ознакомление с ними участников процесса по их ходатайству, заявленному до вынесения судебного решения по делу;

оформление уголовных, гражданских дел после их рассмотрения и сдача их в канцелярию суда;

изготовление печатных копий судебных актов;

оформление исполнительных документов по делам, решения, по которым подлежат немедленному исполнению;

выполнение другой работы по поручению председателя суда, администратора суда и ведущего специалиста суда.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Согласно должностному регламенту в должностные обязанности секретаря суда входит:

регистрация, учет, хранение ходатайств на арест и продление срока содержания под стражей, на проведение обыска в жилище;

исполнение приговоров, определений и постановлений суда по уголовным делам;

ежемесячное отправление статистических карточек на осужденных в Управление Судебного департамента при Верховном суде РФ в Самарской области;

ознакомление осужденных с протоколом судебного заседания;

учет и хранение вещественных доказательств по уголовным делам;

ведение журнала по учету вещественных доказательств ф. №55;

вызов владельцев за получением документов и вещественных доказательств из дела;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

подготовка и сдача в архив законченных дел, журналов, карточек;

назначение гражданских дел в кассационную инстанцию;

контроль за соблюдением секретарями судебного заседания правил оформления дел и сроков сдачи их в канцелярию суда после их рассмотрения;

подготовка и сдача в архив законченных гражданских дел, журналов и карточек;

выполнение другой работы по поручению председателя суда, заместителя председателя суда, администратора суда и ведущего специалиста суда.

Главный специалист канцелярией в соответствии с требованиями инструкции по делопроизводству организует работу канцелярии, руководит работой секретарского состава и архива суда. 56

Согласно должностному регламенту в обязанности старшего специалиста входит:

получение, регистрация, оформление, прием входящей корреспонденции;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

регистрация, оформление, отправление исходящей корреспонденции;

учет приема граждан дежурным помощником судьи;

учет и контроль заявлений, принятых помощником судьи на личном приеме;

регистрация и учет исполнительных документов, переданных на исполнение судебным приставам-исполнителям;

контроль за назначением судьями уголовных, гражданских дел и материалов в срок;

При изучении Штатного расписания, можно построить структуру городского суда (см. Приложение 1).

Таким образом, мы можем сделать вывод: что при изучении структуры городского суда и штатного расписания города Октябрьска были выявлены некоторые ошибки в организации структуры, а именно:

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

согласно инструкции «По организационно — штатной работе в федеральных судах общей юрисдикции и системе судебного департамента»57, в городских судах с численностью более 15 человек должны формироваться отделы;

так же в состав аппарата суда должен входить заместитель председателя городского суда, которого в городском суде города Октябрьска нет, а его функции осуществляют судьи городского суда города Октябрьска Самарской области.

1.2 Особенности постановки общего и судебного делопроизводства

В соответствии с действующим законодательством и соответствующей компетенцией городской суд города Октябрьска составляет и издает различные виды документов.

Анализ управленческих документов показал, что при всем их многообразии можно выделить основные группы документов:

организационные документы;

распорядительные документы;

документы по личному составу;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

справочно-информационные документы;

плановая документация;

учетно-отчетная документация.

Все эти документы относят к организационно-распорядительным документам.

Одна из основных управленческих функций деятельности городского суда г. Октябрьска — это функция организации системы и процессов управления. Эту функцию в суде выполняет главный специалист и председатель суда.

Организационная деятельность городского суда выражается в разработке и утверждении комплекса организационно-правовых документов, содержащих правила, нормы, положения, устанавливающие статус суда, его компетенцию, структуру, штатную численность и должностной состав, функциональное содержание деятельности суда в целом, работников, их права, обязанности, ответственность и другие аспекты.

К организационным документам городского суда относится: штатные расписания, должностные регламенты работникам, правила и другие документы.

Цель разработки организационных документов — наиболее рациональное разделение труда между работниками. Организационные документы содержат положения строго обязательные для исполнения являются правовой основой деятельности городского суда.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Анализ документов показал, что организационные документы оформляются на стандартном листе бумаги с обязательным нанесением всех необходимых реквизитов: название, наименование вида документа, дата, номер документа, заголовок к тексту, подпись, гриф утверждения. Датой документа является дата его утверждения. Текст документов состоит из разделов, имеющих собственные заголовки и разделенных на пункты.

Решения, фиксирующиеся в распорядительных документах, направлены на совершенствование организационной структуры предприятия, характера, содержания, средств и способов осуществления основной деятельности, обеспечение организации финансовыми, трудовыми, материальными, информационными и иными ресурсами.

Приказами оформляются решения нормативного характера, рассчитанные на длительное или многократное действие, носящее общий характер, а также решения о назначении и освобождении от должности должностных лиц.

В форме распоряжений председателя суда принимаются решения по оперативным, организационным и кадровым вопросам, а также по отдельным конкретным вопросам работы городского суда.

Ответственность за качество подготовки приказов и распоряжений председателя городского суда на всех стадиях работы с ними, их согласование с заинтересованными сторонами, содержание, достоверность, целесообразность, полноту представляемых материалов несут специалисты, которые вносят эти документы на рассмотрение. Если в процессе доработки в документ вносятся изменения принципиального характера, то он подлежит повторному визированию должностными лицами.

Распорядительные документы городского суда вступают в силу с момента подписания, если в них не оговариваются иные сроки вступления документа в силу.

Подписанный приказ или распоряжение направляется для регистрации главному специалисту, где проверяется содержание, оформление и комплектность документа (наличие всех приложений). При регистрации указывается дата регистрации (число, месяц, год) и порядковый номер, отдельно для приказов и распоряжений.

Приказы по кадровым вопросам подготавливаются также главным специалистом на основании соответствующих представлений.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Особую группу документов в делопроизводстве городского суда составляют документы по личному составу, отражающие правовую, трудовую и служебную деятельность работников предприятия.

Документы по личному составу создаются главным специалистом в результате трудовых отношений, возникающих между городским судом и служащими. К таким документам относятся: приказы по личному составу, заявления, трудовые книжки, личные карточки и т.д.

Приказы по личному составу являются основанием для внесения соответствующих записей в другие документы (трудовые книжки, личные карточки, финансовые документы) 58.

Приказы по личному составу готовит специалист. Нумерует приказы в течение календарного года. Специалист знакомит каждого сотрудника с приказом.

Анализ документов свидетельствуют, что в состав справочно-информационных документов городского суда г. Октябрьска входят виды: докладная, объяснительная, служебная записки, предложение, представление, заявление, протокол, акт, справка, заключение, отзыв, переписка и другие.

Особое место в деятельности городского суда г. Октябрьска занимает переписка — обобщенное название различных по содержанию документов, выступающих в качестве информационного обмена между вышестоящими судами и другими организациями. Содержанием переписки являются запросы, уведомления, соглашения, напоминания, требования, разъяснения, подтверждения, просьбы и т.д.

Плановые документы разрабатываются как при необходимости решения сложных комплексных проблем, так и для правильной организации текущей деятельности. Текущая деятельность городского суда планируется в форме полугодовых и годовых отчетов работы.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Источниками для составления планов городского суда являются: организационно-правовые документы, распорядительная документация, решения, предложения, докладные записки, справки и другие информационные и аналитические материалы, поступающие от вышестоящих судов и инстанций.

Отчетную документацию городского суда (о проделанной работе) составляют документы, содержащие сведения о результатах его деятельности за определенный период времени — год, полугодие, квартал, месяц.

В судебном делопроизводстве также используется ряд разнообразных по содержанию документов, таких, как исковые заявления, процессуальные и организационно-распорядительные документы судебного производства, документы исполнительного производства, материалы, собранные в период досудебной подготовки, протоколы. Постановление — правовой акт, принимаемый высшими и некоторыми центральными органами коллегиального управления в целях разрешения наиболее важных и принципиальных задач, стоящи перед данными органами, и установления стабильных норм правил поведения.

Решение, как распорядительный документ является правовым актом, принимаемым различными исполнительными комитетами. Решения оформляют также результаты деятельности коллегий министерств и ведомств, научных советов и т.п.

Таким образом, в первой главе данного дипломного сочинения была рассмотрена регламентация организации делопроизводства городского суда города Октябрьска Самарской области в законодательных и нормативно — методических документах. В ходе исследования было выявлено, что законодательная база, регламентирующая работу городского суда и судебное делопроизводство, представлена множеством документов федерального и ведомственного уровня — федеральных законов, правовых актов, постановлений Правительства РФ, указов Президента РФ, разработками Росархива, Минтруда Госкомстата и Госстандарта.

Анализ законодательного регулирования деятельности показал, что организация и осуществление правосудия в городском суде г. Октябрьск проходит в соответствии с федеральным законом РФ «О судебной системе в Российской Федерации», ТК РФ, ГК РФ, ГПК РФ, УПК РФ и Конституцией РФ.

Изучив инструкцию «По организационно — штатной работе в федеральных судах общей юрисдикции и системе судебного департамента «, были выявлены некоторые ошибки в организации структуры городского суда г. Октябрьска, но, тем не менее, анализ материала свидетельствует о том, что каждая единица структуры суда выполняет свои функции согласно действующих нормативно — методических документов: инструкции по делопроизводству, должностных регламентов на сотрудников, правил внутреннего трудового распорядка и тд.

Анализ документов городского суда г. Октябрьска показал, что в деятельности возникают различные системы документации. Выделяются основные группы документов: организационные, распорядительные документы; документы по личному составу; справочно-информационные плановая документация.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

В целом эффективность системы управления делопроизводства.

Глава 2. Порядок оформления документации городского суда города октябрьска

2.1 Оформление управленческой документации

Все формы управленческой деятельности выражаются посредством соответствующих документов: планирование — посредством подготовки различных планов; учет — в виде составления и обработки статистической, бухгалтерской и оперативно-технической документации; руководство — изданием распорядительных документов; организация — организационных документов; инструктирование — в виде инструкций, методических указаний; контроль — путем сбора сведений в письменном виде и т.д. (см. Приложение 2).

К организационно — правовым документам в городском суде города Октябрьска относятся штатное расписание, должностные регламенты работникам, правила внутреннего распорядка рабочего времени, инструкция по ведению делопроизводства в городском суде города Октябрьска Самарской области.

Так как форма штатного расписания унифицирована ОКУД (форма Т — 3), эта форма применяется в городском суде г. Октябрьска. Документ визирует председатель суда, подписывает главный бухгалтер. Изменения в штатное расписание вносятся приказом председателя суда.

Анализ документа «Штатное расписание» предполагает, что данный документ оформлен правильно и соответствует всем требования и нормам, так как составляется на новой унифицированной форме, введенной в действие с 01 января 2004 года.

Такие инструкции издаются в целях разъяснения применения законодательных актов, распорядительных документов по заполнению и ведению документов.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Инструкция оформляется на общем бланке организации и содержит реквизиты: наименование организации; наименование вида документа; дата; регистрационный №; место издания; заголовок к тексту; текст; подпись; гриф утверждения; гриф согласования или виза согласования; отметка о наличии приказа.

Текст инструкции разбивается на разделы, которые нумеруются арабскими цифрами.

Подписывается инструкция главным специалистом, а утверждается председателем городского суда г. Октябрьска. Должностные регламенты определяют функции, права и обязанности сотрудников организации. В городском суде должностные регламенты разрабатываются на все должности, предусмотренные штатным расписанием59.

Анализ должностного регламента на секретаря суда предполагает, что в левой части документа отсутствует реквизит «Наименование организации», являющийся автором документа, который должен соответствовать наименованию, закрепленному в учредительных документах организации.

Не указан реквизит «дата документа». Датой документа является дата его утверждения. Реквизит должен быть проставлен после реквизита «наименования вида документа».

После реквизита «дата документа», примерно через 1 интервал, указывается регистрационный номер документа. Регистрационный номер состоит из порядкового номера, который можно дополняется по усмотрению организации индексом дела по номенклатуре дел, информацией о корреспонденте, исполнителях и др.

В ненадлежащей зоне расположения и места составления проставлен реквизит «заголовок к тексту». Заголовок к тексту проставляется после даты и регистрационного номера документа и включает в себя краткое содержание документа.

Гриф «утверждения документа» и «подпись» расположены в соответствии с нормами ГОСТ Р 6.30.2003.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Анализ документа показал, что должностной регламент не оформлен полностью, так как отсутствует реквизит «визы согласования». Документ должен быть согласован с секретарем судьи, и после ознакомления с нею работника, оформлена отметкой об ознакомлении следующим образом: » С инструкцией ознакомлен, секретарь суда, личная подпись и дата подписания.»

Рассматривая должностной регламент на секретаря суда можно увидеть, что текст должностной инструкции состоит из следующих разделов: общие положения, квалификационные требования, должностные обязанности, права и ответственность секретаря суда, перечень вопросов, по которым секретарь суда вправе самостоятельно принимать управленческие и иные решения, перечень вопросов, по которым секретарь суда участвует в подготовке проектов нормативных правовых актов и проектов управленческих и иных решений, показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности секретаря суда.

Должностной регламент необходим для четкого разграничения трудовых функций работников, а также при возникновении споров, конфликтных ситуаций в трудовых правоотношениях, следовательно, документ должен разрабатываться грамотно, с соблюдениями всех норм и правил составления и оформления. Анализ показал, что регламент нуждается в совершенствовании.

Председатель городского суда города Октябрьска наделяется правом издания распорядительных документов.

Приказы и распоряжения печатаются на бланках установленной формы и должны иметь следующие реквизиты: полное наименование суда, наименование вида акта и его краткий заголовок (для приказов); дата подписания акта и его регистрационный номер; наименование должности, фамилия и инициалы лица, подписавшего акт.

Распорядительные документы, подписанные председателем городского суда и его заместителями, регистрируются в канцелярии60.

Основное назначение распорядительных документов — регулирование и координация деятельности, позволяющие органу управления обеспечивать реализацию поставленных перед судом получая максимальный эффект от своей деятельности. От того, насколько эффективно регулируются деятельность суда, зависят результаты работы организации.

Решения, фиксирующиеся в распорядительных документах, касаются совершенствования организационной структуры суда, определения или корректировки средств и способов осуществления основной деятельности, обеспечение организации финансовыми, трудовыми, материальными и иными ресурсами.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Для оформления организационно-распорядительных документов, которые включены в ОКУД,61 в городском суде применяется ГОСТ Р 6.30-2003 который является важнейшим регламентирующим нормативным документом, в дальнейшем сохранит свое практическое значение и будет иметь повсеместное распространение62.

Важное значение среди распорядительных документов имеют приказы. Приказ — правовой акт, издаваемый руководителем для решения основных и оперативных вопросов лечебно-профилактических мероприятий, вопросов финансово-хозяйственной деятельности городского суда.

Приказы по основной деятельности регулируют порядок финансирования деятельности суда, его материально — техническое обеспечение, информационное и документационное обеспечение деятельности, социальные вопросы.

Проекты приказов, подготовленные для согласования, оформляются на стандартных листах бумаги А4, с нанесением всех необходимых реквизитов и указанием на верхнем поле документа справа «Проект». Заголовок является обязательным реквизитом приказа, и отвечать на вопрос «О чем?».

Распоряжение — правовой акт, издаваемый председателем суда, его заместителями для разрешения оперативных вопросов.

Анализ распоряжения председателя городского суда г. Октябрьска «О создании комиссии для списания испорченных и сданных бланков служебных удостоверений» (Приложение 2.1), выявил ошибку по оформлению. Подпункты данного распорядительного документа были пронумерованы римскими цифрами.

Классификация должностных инструкций по личному составу в городском суде составляет:

назначение работника на должность, освобождение от должности, перемещение по службе;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

вынесение поощрения, наложение дисциплинарного взыскания;

премирование работников и выплата единовременных денежных вознаграждений;

приобретение работником или повышение им квалификации, присвоение разряда, классности;

предоставление отпуска, перемена фамилии и другие случаи.

Изменение основных персональных данных работника или содержания трудового договора также сопровождается изданием приказа.

Приказы служат основанием для внесения в трудовые книжки работников, в учетные и другие документы соответствующих записей.

В приказе по личному составу нет вводной части слова «Приказываю». Приказ состоит из одного распорядительного раздела (распорядительного, приказного действия). (Приложение 2.2)

Документы организационно-правового характера, входят в состав Унифицированной системы организационно-распорядительной документации (УСОРД) и соответственно подлежат должной регламентации.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Процесс принятия обоснованных управленческих решений основан на сборе и обработке объективной и достоверной информации. Информация о фактическом положении дел в городском суде содержится в различных источниках, но важнейшее место среди них занимают справочно-информационные документы. Анализ документов свидетельствуют, что в состав справочно-информационных документов городского суда г. Октябрьска входят: докладная, объяснительная, служебная записки, предложение, представление, заявление, протокол, акт, справка, заключение, отзыв, переписка и другие.

Записки оформляется на стандартном листе бумаги и имеет следующие реквизиты: наименование структурного подразделения, наименование вида документа, дату, регистрационный номер, заголовок к тексту, текст, подпись, резолюцию, отметку об исполнении документа и направление его в дело.

Протокол оформляется на бланке суда и имеет следующие реквизиты: наименовании организации, вид документа, дата заседания, регистраицонный номер протокола, место составления, заголовок к тексту, текст, подписи, визы ознакомления.

Заявление оформляется на трафаретном бланке и имеет следующие реквизиты: наименование вида документа, должность, Ф. И.О. председателя, текст, дату, подпись служащего и ее расшифровка, визы, резолюции, отметка об исполнителе и направлении в дело.

Телеграмма составляется на специальных типографских бланках и имеет следующие реквизиты: наименование организации, указание категории, отметку о виде, подпись, регистрационный номер, дату регистрации, адрес и наименование отправителя. Письма оформляют на бланке письма с нанесением всех необходимых реквизитов.

Таким образом, анализ информационно — справочных документов показал, что все документы оформлены правильно в соответствии с ГОСТ Р 6.30 — 2003.

Можно сделать вывод, что функция «оперативное управление» в городском суде обеспечивается видами документов, относящимися к двум подсистемам. Во-первых, распорядительными документами, которые издают на основе единоначалия (приказ, распоряжение), на основе коллегиальности (протокол, решение).

По организационным, кадровым, финансовым вопросам, вопросам планирования, труда и т.д. председателем суда издаются приказы.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Но не во в всех документах оформлено все качество. Требует улучшение оформление документов, не во всех делах присутствуют письма и заявления, до сих пор не сданы в архив дела 2004 и 2005 года.

2.2 Состав и оформление документации судебного делопроизводства

При обращении в городской суд, подготовке дела к судебному разбирательству и в процессе рассмотрения дел в городском суде г. Октябрьска образуются следующие судебные документы:

исковое заявление;

определение суда;

статистическая карточка на уголовное или гражданское дело;

извещение или повестка о явке в судебное заседание;

протокол судебного заседания;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

решение суда.

Конституция Российской Федерации, закрепляет право каждого гражданина на судебную защиту, а за ней и ГПК РФ закрепляет право каждого гражданина на обращение в суд. В случае нарушения или оспаривания права всякое заинтересованное лицо может обратиться в суд с требованием о защите его прав. Основной формой такой защиты выступает исковая форма защиты права.

Иск в материальном смысле — право на удовлетворение своих исковых требований. Именно в этом плане в гл.12 ГК РФ используется понятие права на иск.

В Октябрьском городском суде для некоторых случаев применяются трафаретные формы исковых заявлений. Например исковое заявление о расторжении брака (Приложение 2.3), исковое заявление о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья на предприятии (Приложение 2.4) и др.

Исковое заявление подается в письменной форме и с указанием необходимых данных:

наименование суда, в который подается заявление;

наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация ее местонахождение, наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

наименование ответчика, его место жительства;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

в чем заключается нарушение или угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

цена иска, если оно подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

перечень прилагаемых к заявлению документов.

Определение суда первой инстанции — это постановление суда первой инстанции или судьи, которым дело не разрешается по существу. Определением разрешаются процессуальные вопросы, возникающие на различных стадиях судопроизводства: определение о подготовке дела, определение о судебном поручении, определение о приостановлении производства по данному вопросу, об отложении разбирательства по делу и др.

Определение суда состоит из 4 частей. Содержание определения должно включать:

дату и место вынесения определения;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

наименование суда, вынесшего определение и секретаря судебного заседания;

лиц участвующих в деле, и предмет спора или заявленное требование;

вопрос по которому выносится определение;

мотивы, по которым суд пришел к своим выводам, и ссылку на законы, которыми суд руководствовался;

судебное постановление;

порядок и срок обжалования определения, если оно подлежит обжалованию. (Приложение 2.5)

В статистическую карточку по делу информация заносится судьей или по его поручению помощником судьи. При заполнении статистической карточки судья или его помощник руководствуются Инструкцией о порядке заполнения и представления учетных документов и приказом «О едином учете преступлений». Статистическая карточка в городском суде г. Октябрьска является унифицированной формой.

О времени и месте судебного разбирательства или совершении отдельных процессуальных действий участвующие в деле лица извещаются судебными повестками установленного образца. Повестки истцам и ответчикам составляются по форме N 30 (Приложение 2.6), другим лицам, вызываемым в суд по форме N 31. (Приложение 2.7).

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Судебное извещение также является унифицированной формой в Октябрьском городском суде и имеет следующие реквизиты:

наименование и адрес суда;

указание времени и места судебного заседания;

наименование адресата — лица, извещаемого или вызываемого в суд;

указание, в качестве кого извещается или вызывается адресат;

наименование дела, по которому осуществляется извещение или вызов адресата.

Анализ показал, что судебные повестки оформлены правильно в соответствии со ст.275 Гражданского процессуального кодекса.

В процессе судебного заседания секретарем изготавливается протокол судебного заседания. В городском суде г. Октябрьска пишется от руки или на машинописном носителе.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Законность действий суда первой инстанции и обоснованность сделанных им выводов вышестоящие суды проверяют на основании анализа протокола судебного заседания и находящихся в деле протоколов осмотра вещественных и письменных доказательств. А также — на основании имеющихся в деле других доказательств, допускаемых законом.

В соответствии со ст.226 ГПК РСФСР о каждом заседании суда первой инстанции, а также о каждом отдельном процессуальном действии, совершенном вне заседания, составляется протокол. Судебный протокол — это письменный документ, составляемый по правилам, содержащимся в ст.228 ГПК РСФСР, в котором подробно описано процессуальное действие, в связи с которым он составлен. В протоколе указывается, что установлено судом в результате произведенного процессуального действия.

Протокол судебного заседания является одним из основных процессуальных документов. Он излагается полно, четко, в той последовательности, в которой проводится судебное разбирательство. Содержанию протокола судебного заседания посвящена отдельная статья ГПК РСФСР (ст.227). Анализ этой нормы показывает, что протокол судебного заседания — документ, в котором отражается весь ход судебного процесса от момента открытия судебного заседания по делу до окончания процесса в суде первой инстанции.

В соответствии с указанной статьей закона в протоколе судебного заседания должно указываться:

год, месяц, число и место судебного заседания;

время начала и время окончания судебного заседания;

наименование суда, рассматривающего дело, состав суда и секретарь судебного заседания;

наименование дела;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

сведения о явке лиц, участвующих в деле, представителей, свидетелей, экспертов, переводчиков;

сведения о разъяснении лицам, участвующим в деле, и представителям их процессуальных прав и обязанностей;

распоряжения председательствующего и определения, вынесенные судом без удаления в совещательную комнату;

заявления лиц, участвующих в деле, и представителей;

объяснения лиц, участвующих в деле, показания свидетелей, устные разъяснения экспертами своих заключений, данные осмотра вещественных и письменных доказательств;

заключения органов государственного управления и мнение общественных организаций и трудовых коллективов;

содержание судебных прений и заключение прокурора;

сведения об оглашении определения и решения;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

сведения о разъяснении содержания решения, порядка и срока его обжалования63. (Приложение 2.8)

Проведя исследование нескольких протоколов судебного заседания, написанных секретарем судебного заседания в городском суде г. Октябрьска, можно сделать вывод, что председательствующие в судебном заседании не всегда заботятся о надлежащем составлении протокола судебного заседания: слова в протоколе произвольно сокращаются, буквы в словах не соответствуют орфографии и это осложняет прочтение, а следовательно, и понимание того, что записано в протоколе. В целом — затрудняет проверку дела в кассационном порядке и в порядке судебного надзора. Допущенная ошибка может остаться незамеченной, в результате чего пострадает правосудие.

Составление протокола поручается секретарям, не знающим процессуального законодательства, и поэтому некоторые протоколы не отражают ход судебного разбирательства, иногда в протоколе отсутствуют данные, имеющие существенное значение для дела.

Недостатки протоколов, относящихся к описанию подготовительной части судебного разбирательства. Согласно ст.264 УК РСФСР, в протоколе судебного заседания, в частности, указывается наименование и состав суда, обвинитель, защитник, подсудимый, потерпевший и другие вызванные судом лица, данные о личности подсудимого и мера пресечения, действия суда в том порядке, в каком они имели место.

Эти требования закона не всегда выполняются.

В протоколе судебного заседания по делу Матвеевой, осужденной по ч.1 ст.170 и ст.175 УК РСФСР, не указана фамилия государственного обвинителя. В протоколе судебного заседания по делу Демирьянца, осужденного по ч.4 ст.144 УК РСФСР, нет свидетелей о вручении подсудимому копий обвинительного заключения, а также данных о мере пресечения. По делу Дорохина ст.103 УК РСФСР, в протесте не указано, с какого времени подсудимый содержался под стражей, каково мнение участников судебного разбирательства по заявленному адвокатом ходатайству об отложении дела до явки в суд общественного защитника, а также подсудимого — по заявленному потерпевшим ходатайству о вызове в судебное заседание судебно — медицинского эксперта.

Кроме того, недопустимо краткое, неполное написание: «Объявлен состав суда. Разъяснено право отвода. Право отвода принято. Права приняты.» Решение суда может обосновываться только теми доказательствами, которые были исследованы в судебном заседании. Если в протоколе судебного заседания нет записи об исследовании конкретного доказательства, то это доказательство не может обосновывать решение суда. Иногда в протоколе нет записи о том, что свидетели и эксперты предупреждены судом об ответственности за отказ от дачи показаний (заключений) и об ответственности за дачу заведомо ложных показаний (заключений). Эти показания и заключения не могут быть использованы судом в качестве доказательств, поскольку они получены с нарушением ст. ст.163 и 169 ГПК РСФСР. Свидетельские показания записываются в протоколах настолько кратко и таким плохим почерком, что прочитать, а поэтому и оценить их очень трудно, в связи с чем протокол не выполняет задачу зеркала судебного заседания.

Качество протоколов судебного заседания необходимо существенно улучшить.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

В соответствии со ст. 194 ГПК РФ постановление суда первой инстанции, которым дело решается по существу, принимает форму судебного решения. Решение является законным, если оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права.

Судебное решение состоит из вводной, описательной, мотивированной и результативной частей.

Во вводной части решения суда указывается: дата, место принятия решения суда, наименование суда, принявшего решение, состав суда, секретарь судебного заседания, стороны, другие лица участвующие в деле, их представители предмет спора или заявленное требование.

В описательной части решения суда отражено: содержание исковых требований, возражения ответчика и объяснения других лиц, участвующих в деле.

В мотивированной части решения суда указаны:

обстоятельства дела, установленные судом;

доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах;

доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

законы, которым руководствовался суд.

В результативной части решения содержаться следующие сведения:

об удовлетворении иска (либо об отказе в удовлетворении иска) полностью или в части;

указание на распределение судебных расходов;

срок и обжалование решения суда.

Результативная часть должна содержать исчерпывающие выводы, вытекающие из мотивированной части. Решение суда принимается немедленно после разбирательства дела. Результативная часть решения подписывается судьей, объявляется в судебном заседании.

При анализе документа «Решение» (Приложение 2.9), принятого городским судом г. Октябрьск, были выявлены следующие недочеты в оформлении данного документа: наименование суда, принявшего решение пишется с новой строки под реквизитом «дата составления документа»; в описательной части после слова «Установил» далее текст должен идти со строчной буквы; также в описательной части не указано к кому обратился истец с иском. Таким образом, мы можем сделать вывод, что формы судебного решения составляется в соответствии со ст. 194 ГПК РФ. Оно состоит из 4 частей. Каждая часть должна быть заполнена в соответствии с нормативами и подписываться судьей.

2.3 Порядок ведения кадровой документации

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

В кадровом делопроизводстве документирование трудовой деятельности работников, учет личного состава требуют большого количества документов, правила составления и оформления которых достаточно сложны, но должны неукоснительно соблюдаться, прежде всего, в силу того, что такие документы имеют большое значение в нашей жизни64. Документы, фиксирующие данные о трудовой деятельности человека, чрезвычайно важны для каждого — в них заключены сведения о трудовом стаже, они являются основой для начисления пенсий по старости, инвалидности, за выслугу лет, по случаю потери кормильца.

В городском суде города Октябрьска главный специалист ведет следующие виды кадровой документации:

организационно — правовые документы;

документы по приему, увольнению, переводу, командированию и отпускам,

заполнение служебного контракта;

ведение трудовых книжек;

хранение и ведение личных дел государственных служащих.

К организационно — правовым документам кадровой службы относится «Положение о кадровой службе».

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

В положении о кадровой службе закрепляют статус службы, ее место в системе управления, внутреннюю организацию, задачи и функции, права и обязанности, выполняемые в процессе ее деятельности. Состав разделов положения соответствует назначению документа: «Общие положения», «Основные задачи», «Функции», «Права и обязанности», «Руководство», «Взаимоотношения с другими структурными подразделениями (связи)». При изучении кадровой документации в городском суде г. Октябрьска, было выявлено, что нормативного документа «Положения о кадровой службе», в данном суде нет, что послужило стимулом для разработки данного положения.

Основанием для приема на работу является трудовой договор, заключенный в письменной форме. Служебным контрактом устанавливаются права и обязанности сторон.

В служебный контракт включены права и обязанности сторон. В нем указано фамилия, имя гражданского служащего и наименование государственного органа (фамилия, имя, отчество представителя нанимателя).

Анализ документа «Служебный контракт» показал, что в городском суде г. Октябрьска он оформлен в соответствии с требованиями ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» и Трудовым Кодексом РФ.

Служебный контракт является основанием для издания приказа председателя суда о приеме сотрудника на работу. В произвольной форме, от руки, работник пишет личное заявление. На заявлении оформляется виза главного специалиста, после чего оно передается председателю суда для оформления резолюции. Затем поступающий на работу, заполняет личный листок по учету кадров. Ответы на вопросы личного листка даются в соответствии с данными, которые содержатся в личных документах поступающего на работу. Работник подписывает личный листок по учету кадров, проставляя дату заполнения и сдает на проверку главному специалисту. После проверки, вклеивается фотография и подшивается в личное дело работника.

Приказ (распоряжение) о приеме на работу является одной из унифицированных форм первичной учетной документации, применение которых с 1 января 1999 г. является обязательным для предприятий всех организационно-правовых форм и форм собственности. (Приложение 2.10) В приказе (распоряжении) о приеме работника (ов) на работу указано наименование учреждения, должность (специальность, профессия), срок испытания, если работнику устанавливается испытание при приеме на работу, а также условия приема на работу и характер предстоящей работы (по совместительству, в порядке перевода из другой организации, для замещения временно отсутствующего работника, для выполнения определенной работы и др.). При заключении со служащими служебного контракта на неопределенный срок в реквизитах «Дата» (форма N Т-1) или «Период работы» (форма N Т-1а) строка (графа)»по» не заполняется.

На основании приказа о приеме Т-1 т Т-1а заполняется учетная форма «Личная карточка работника» Т-2. Каждый раздел содержит описательную часть реквизита (пункта). При заполнении унифицированной формы № Т-2, утвержденной постановлением Госкомстата России от 06.04.2001 26, текст записей-описаний не должен заходить на поле кодирования, в противном случае форма считается испорченной и подлежит переписыванию.

Приказы о приеме на работу визируется председателем суда. Подлинник приказа о приеме на работу остается на хранении в кадровой службе, а копия передается в бухгалтерию судебного департамента в г. Самары для оформления лицевого счета и начисления зарплаты.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

В трудовую книжку вносятся следующие сведения:

о работнике;

о выполняемой им работе;

о переводах на другую постоянную работу;

об увольнении работника;

основания прекращения трудового договора;

о награждениях за успехи в работе.

Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Все записи о приеме на работу, переводе на другую постоянную работу, увольнении, о награждении и поощрениях вносятся главным специалистом в трудовую книжку после издания соответствующего приказа.

Анализ заполнения и оформления трудовых книжек и личных карточек в городском суде города Октябрьска, не был произведен, так как сведения занесенные в них являются конфиденциальной информацией (см. Приложение 3).

Заявление о переводе на другую работу является письменным согласием работника на перевод. В данной кадровой службе разрабатывается для заявления о переводе трафаретный бланк, в котором работник заполняет только переменные реквизиты. Заявление пишется в одном экземпляре, визируется главным специалистом и передается председателю суда для получения его резолюции, разрешающей или запрещающей перевод.

Заявление является основанием для издания приказа председателя. Приказ (распоряжение) о переводе осуществляется с применением унифицированных форм Т-5 и Т-5а «Приказ (распоряжение) о переводе работника (работников) на другую работу». (Приложение 2.11)

В соответствии с ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации», гражданским служащим предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 30 календарных дней.

Основанием для предоставления служащему городского суда очередного отпуска служит его личное заявление или график отпусков, все иные виды отпуска предоставляются на основании личного заявления.

Оформление отпусков включает следующие операции: составление графика очередных отпусков; контроль за соблюдением графика очередных отпусков в течении года; оформление приказов об отпусках: очередного, без сохранения содержания, учебного и т.п. (заполнение унифицированной учетной формы № Т-6) (Приложение 2.12). Формы заполняются главным специалистом городского суда и оформляются следующим образом: в графе коды проставляется код по ОКУД, проставляется в следующей графе номер документа и дата составления.

На основании приказа на обратной стороне второго листа личной карточки (форма № Т-2) делается отметка об отпуске: вид отпуска, за какой период, даты начала и окончания, основание (№ и дата приказа).

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Заявление об увольнении пишется от руки, адресуется председателю суда, в тексте излагается просьба работника об увольнении и указывается причина, а также срок увольнения. В документе обязательно содержится и дата подачи заявления.

Под заявлением проставляется должность (профессия) работника, структурное подразделение, личная подпись работника, инициалы и фамилия.

Заявление визируется специалистом, после этого заявление передается председателю для составления резолюции. Заявление помещается в личное дело вместе с копией приказа об увольнении.

Увольнение служащих документируется с применением форм Т-8 «Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работником» и Т-8а «Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работниками». Унифицированная форма приказа в заголовочной части соответствует другим формам приказа. В приказе об увольнении указываются причины увольнения, а также номер статьи Трудового кодекса РФ. (Приложение 2.13)

По завершении второй главы хотелось бы отметить, что опыт внедрения стандартов на организационно-распорядительную документацию показал, что в учреждении их требования непосредственно использовались при составлении организационно-распорядительных документов.

Анализируя приказы по личному составу, было отмечено, что в графе «№ документа» проставляется в одних документах номер с литером «Л», в других «К». Это объясняется тем, что все приказы в отделе кадров подразделяются на приказы по кадровому составу, срок хранения — 5 лет, и приказы по личному составу со сроками хранения — 75 лет. Соответственно регистрируются приказы в разных учетных книгах и подшиваются исполненные приказы в разные папки.

исковое заявление;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

определение суда;

статистическая карточка на уголовное или гражданское дело;

извещение или повестка о явке в судебное заседание;

протокол судебного заседания;

решение суда.

В городском суде города Октябрьска главный специалист ведет следующие виды кадровой документации:

организационно — правовые документы;

документы по приему, увольнению, переводу, командированию и отпускам,

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

заполнение служебного контракта;

трудовые книжки;

личные дела государственных служащих.

При приеме, переводе, увольнении в городском суде применяются унифицированные формы организационно-распорядительной документации.

Глава 3. Анализ и совершенствование организации работы с документами

3.1 Технология работы с документами в городском суде г. Октябрьска

Распорядительные документы, поступающие из Судебного Департамента Самарской обл., могут доводиться до структурных подразделений непосредственно или путем издания внутренних распорядительных документов, в которых излагается содержание документа, поступившего из вышестоящего суда.

Представляемые на подпись руководству суда распорядительные документы визируются исполнителями и руководителями всех заинтересованных подразделений с указанием их должностей и даты согласования.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Визы ставятся на оборотной стороне последнего листа подлинника распорядительного документа или на листе согласования. 65

Распорядительные документы, подписанные председателем городского суда и его заместителями, регистрируются в канцелярии66.

Документы представляются в двух экземплярах, на которых указываются дата и порядковый номер. Согласно инструкции по делопроизводству городского суда г. Октябрьска подлинники документов подшиваются в дела по номенклатуре: «Приказы председателя городского суда» и «Распоряжения председателя городского суда». Второй экземпляр распорядительного документа возвращается структурному подразделению, подготовившему документ, и хранится там в деле по номенклатуре. В ходе исследования сводной номенклатуры было установлено, что второй экземпляр распорядительных документов хранится в деле «Приказы и распоряжения председателя суда по основной деятельности», что не допустимо.

При подготовке исходящих документов суда специалист руководствуется требованиями Унифицированной системы организационно-распорядительной документации, утвержденной постановлением Государственного стандарта Российской Федерации.

Документу присваивается исходящий регистрационный номер, состоящий из индекса подразделения и очередного порядкового номера исходящих из подразделения документов. Копия документа хранится в подразделении в деле по номенклатуре. На исполненном документе (его копии либо копии ответа) руководитель подразделения делает отметку: «Исполнено. Снять с контроля. В дело», ставит свою подпись и дату.

Специалист подразделения оформляет документы и приложения к ним, вносит информацию об исполнении и отправке документов в карточку и подшивает в соответствующее дело по номенклатуре.

Подготовленная к отправке корреспонденция передается в экспедицию в запечатанных конвертах с надписанным адресом.

Дата подписания, утверждения, согласования документа, а также даты, содержащиеся в тексте, указываются двумя парами арабских цифр (день и месяц), год — четырьмя арабскими цифрами 04.03.2004

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Полный почтовый адрес при направлении документа корреспондентам указывается в последовательности, установленной Почтовыми правилами. 67

При направлении документа более чем в четыре адреса составляется реестр на рассылку, на каждом документе указывается только один адресат.

Адрес не проставляется на документах, направляемых в правительственные учреждения и постоянным корреспондентам.

Технология работы с судебными документами в Октябрьском городском суде.

Когда заявитель лично сдает документы, принимающий их специалист проставляет на втором экземпляре заявления штамп с полным наименованием суда, датой приема заявления, указывает свою фамилию и расписывается.

В день поступления все заявления передаются в группу регистрации.

Специалист группы регистрации, проверив, не поступало ли данное или аналогичное исковое заявление ранее, присваивает ему регистрационный номер, впоследствии являющийся и номером судебного дела, который включает в себя индекс суда, порядковый номер искового заявления в пределах текущего календарного года, через дробь — календарный год поступления документов в суд.

Этот номер группой регистрации вносится в штамп суда на исковом заявлении, а специалистом судебного состава указывается на обложке судебного дела.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Встречное исковое заявление регистрируется по номеру основного искового заявления и рассматривается одновременно с основным заявлением.

После получения искового заявления специалисты группы регистрации заносят необходимые сведения в журналы и карточки учета.

Ежедневно в конце рабочего дня канцелярия формирует реестры передачи исковых заявлений для каждого судебного состава.

Затем исковое заявление передается в соответствующий судебный состав согласно специализации под расписку специалиста состава в реестре. Один экземпляр реестра остается в судебном составе, другой, с подписью лица, принявшего исковое заявление, хранится в делах группы регистрации.

Специалист судебного состава незамедлительно по получении искового заявления регистрирует его в журнале учета движения исковых заявлений и дел судебного состава и передает в этот же день председателю судебного состава для назначения судьи для рассмотрения заявления.

На основании его резолюции заявление передается под расписку назначенному судье.

После вынесения судом определения о принятии искового заявления к производству секретарь судебного заседания в твердую обложку «Дело N ______» помещает исковое заявление, приложенные документы, указанное определение суда, проставляет номер дела, соответствующий регистрационному номеру искового заявления, заполняет необходимыми данными внешнюю и внутреннюю стороны обложки дела.

Регистрация дополнительно поступающих документов по делу (отзывы на исковое заявление, дополнительные материалы, письменные ходатайства и т.п.) производится как дополнения к делу. Всем дополнительным материалам присваивается тот же регистрационный номер, что и исковому заявлению, т.е. делу.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Дополнительные материалы после регистрации передаются под расписку в журнале специалисту судебного состава, который передает их судье, в производстве которого находится исковое заявление. По резолюции судьи «В дело» на первом листе поступивших документов они приобщаются к делу и вносятся секретарем судебного заседания в его опись с указанием исходящего номера и даты документа, его наименования и количества листов, а также порядковых номеров листов судебного дела.

О времени и месте судебного разбирательства или совершении отдельных процессуальных действий участвующие в деле лица извещаются судебными повестками установленного образца. Повестки истцам и ответчикам составляются по форме N 30 другим лицам, вызываемым в суд по форме N 31.

Секретарь судебного заседания составляет список дел, назначенных к разбирательству, в котором указываются номера судебных дел, номер зала заседания, время начала судебных заседаний, наименования лиц, участвующих в деле, фамилия судьи.

Перед началом предварительного судебного заседания и судебного разбирательства дела секретарь судебного заседания проверяет, все ли вызванные в судебное заседание лица явились и их полномочия для участия в деле, причину неявки вызванных лиц, докладывает об этом судье и по его указанию принимает меры для обеспечения явки. 68

Вызванные и явившиеся в судебное заседание лица извещаются об этом под расписку в протоколе судебного заседания. Лицам, не явившимся в судебное заседание, но явку которых суд признал необходимой, высылаются копии определения об отложении судебного разбирательства заказным почтовым отправлением с уведомлением.

После рассмотрения дела секретарь судебного заседания:

подшивает материалы судебного дела;

нумерует листы дела и составляет за своей подписью опись находящихся в нем материалов или продолжает опись, составленную органами расследования;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

делает отметку о результатах рассмотрения дела в журнале учета дел, назначенных к рассмотрению в судебном заседании (форма N 2);

прилагает к уголовному делу заполненные статистические карточки на подсудимого в отношении осужденных, оправданных лиц, дела в отношении которых прекращены, и лиц, признанных невменяемыми, к которым применены меры медицинского характера;

по уголовному делу, по гражданскому делу, иск по которому вытекает из уголовного дела, где преступлением причинен ущерб имуществу, прилагает к делу заполненные карточки по учету сумм ущерба в соответствии с действующей Инструкцией по ведению судебной статистики;

выписывает исполнительные документы по делу, по которому судебные решения подлежат немедленному исполнению.

После совершения всех действий по оформлению дела секретарь судебного заседания суда передает дело в отдел делопроизводства. До вступления судебного постановления в силу, а также до направления дела в кассационную инстанцию в связи с поступлением кассационных, частных жалоб и представлений дело хранится в отделе делопроизводства.

При исследовании нескольких уголовных и гражданских дел, было выявлено несколько ошибок при формировании дела, а именно: документы в деле расположены не в хронологическом порядке, несвоевременное занесение сведений о результатах рассмотрения дела в журнале учета дел, назначенных к рассмотрению в судебном заседании.

В зависимости от твердости материала обложек дел, частоты использования документов выбирается способ хранения — вертикальный или горизонтальный.

Не реже одного раза в 10 лет, для дел постоянного хранения — раз в пять лет, для конфиденциальных документов — ежегодно следует проводить проверки наличия и состояния дел. Такие проверки проводят также при смене заведующих архивами, при массовой порче или гибели дел, после перемещения дел в другое архивохранилище.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Таким образом, припроверке документов в архиве, итого проверок оформляются актами, утверждаемыми секретарем судьи. При проверке контролируется не только фактическое наличие дел, но и возможные ошибки в учетных документах, а дела для контроля за их сохранностью проверяется полистно. По результатом проверок, утвержденных руководством организации, вносятся (при необходимости) изменения и уточнения в учетные документы, указываются номер и дата акта, в котором зафиксированы итоги проверки.

3.2 Особенности ведения делопроизводства по обращению граждан

Личный прием граждан и представителей организаций производится по вопросам организации и обеспечения деятельности городского суда, а также жалобам на действия судей, не связанным с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.

Первичный прием посетителей производится приемной городского суда, которой в пределах своей компетенции самостоятельно разрешает поставленные вопросы либо определяет порядок их дальнейшего рассмотрения, в том числе и необходимость последующего личного приема заявителя председателя суда.

Личный прием заявителей заместителями председателя суда производится в соответствии с графиком приема и списком принимаемых лиц, подготовленным приемной суда.

Секретарь извещает заявителей о времени и месте приема.

Специалист отдела делопроизводства ведет учет принятых на личном приеме лиц в журнале установленной формы.

Если вопрос, поставленный в обращении, не был окончательно разрешен на личном приеме, обращение передается через отдел делопроизводства по принадлежности в соответствующее подразделение для рассмотрения и подготовки предложений или ответа в установленные законодательством сроки.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Специалист отдела делопроизводства ведет централизованный учет письменных заявлений, жалоб и предложений граждан по вопросам организации и обеспечения деятельности суда и на действия судей, не связанные с рассмотрением конкретных дел.

Специалисты по делопроизводству в судебных составах и подразделениях ведут журнал учета рассмотренных письменных обращений граждан и обращений, поступивших с приема, осуществляют контроль за их прохождением.

К рассмотрению не принимаются обращения без подлинной подписи и обратного адреса (анонимные), содержащие непристойные выражения, а также не поддающиеся прочтению.

Если обращение поступило более чем от трех заявителей, оно регистрируется на фамилию первого из них. Ему же и направляется ответ с просьбой уведомить о нем других заявителей. Канцелярией заводятся аналогичные учетные карточки на фамилии второго и третьего заявителей с отметкой о том, что поднятые ими вопросы имеют отношение к коллективному обращению лиц, зарегистрированному на фамилию первого из заявителей.

После регистрации, в зависимости от содержания и степени важности поставленных вопросов, обращения передаются на рассмотрение в приемную председателя через специалиста по делопроизводству под его расписку в учетной карточке.

Все сведения о рассмотрении и прохождении обращений вносятся в карточки и журналы учета.

Обращение считается разрешенным, если по поставленным в нем вопросам приняты необходимые меры, заявителю дан ответ в письменной форме либо, при его согласии, устно при личной беседе или по телефону, а также в случаях, когда заявитель письменно снимает с рассмотрения поставленные им вопросы. При устном ответе составляется соответствующая справка, которая приобщается к обращению.

Копии документов, направляемых в иные высшие федеральные государственные органы, хранятся в деле по номенклатуре канцелярии в течение пяти лет.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

3.3 Проектирование документации, регламентирующей деятельность городского суда

В соответствии с ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» гражданин, поступающий на гражданскую службу, при заключении служебного контракта, обязуется исполнять должностные обязанности в соответствии с должностным регламентом.

Должностной регламент — основной организационно — нормативный документ, регламентирующий содержание и результаты деятельности гражданского служащего при осуществлении им профессиональной служебной деятельности согласно занимаемой должности.

Цели разработки должностного регламента на секретаря суда:

создание организационно — правовой основы служебной деятельности секретаря суда;

регламентация текущей служебной деятельности.

Структура должностного регламента. В должностном регламенте указывается наименование органа, полное наименование должности федеральной государственной гражданской службы, реквизиты согласования и утверждения.

Должностной регламент состоит из следующих разделов:

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Общие положения.

Квалификационные требования.

Должностные обязанности, права и ответственность секретаря суда.

Перечень вопросов, по которым секретарь суда вправе самостоятельно принимать управленческие и иные решения.

Перечень вопросов, по которым секретарь суда принимает участие в подготовке проектов нормативных правовых актов и проектов управленческих и иных решений.

Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности секретаря суда.

Основой для разработки должностного регламента послужили:

Конституция РФ;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Трудовой кодекс РФ, принятый Государственной Думой 21 декабря 2001;

Гражданский кодекс РФ;

Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;

Федеральный закон «О системе государственной службе Российской Федерации».

Методические рекомендации по разработке должностных регламентов федеральных гражданских служащих аппаратов суда общей юрисдикции и системы Судебного департамента при верховном суде РФ.

В разделе «Общие положения» устанавливается наименование должности гражданского служащего, кем назначается и освобождается от нее, порядок замещения, нормативная база деятельности гражданского служащего.

В разделе «Квалификационные требования» излагаются квалификационные требования к уровню профессионального образования, к стажу гражданской службы, опыту работы по специальности.

В разделе «Должностные обязанности, права и ответственность гражданского служащего» устанавливается перечень основных задач и функций, должностные обязанности, права и ответственность секретаря суда.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

«Перечень вопросов, по которым гражданский служащий вправе самостоятельно принимать управленческие6 и иные решения». В данном разделе указывается перечень вопросов, по которым гражданский служащий в соответствии с замещаемой должностью вправе самостоятельно принимать управленческие и иные решения с учетом задач и функций, возложенных на государственный орган.

«Перечень вопросов, по которым гражданский служащий принимает участие в подготовке проектов нормативных правовых актов и проектов управленческих и иных решений» в данном разделе указывается перечень вопросов, по которым секретарю суда предоставлено право или он обязан принимать участие при подготовке проектов нормативных правовых актов или проектов решений, с учетом задач и функций, возложенных на государственный орган.

В раздел «Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданского служащего» включается своевременность, оперативность, качество выполненной работы, профессионализм.

Все листы должностного регламента должны быть прошнурованы, пронумерованы, скреплены печатью кадровой службы.

Методика разработки «Положения о кадровой службе».

Положение о кадровой службе (отделе по работе с персоналом) является одним из важнейших документов, регламентирующих порядок построения и функционирования системы кадрового менеджмента компании. Положение о кадровой службе определяет статус данного подразделения в иерархической структуре компании и регламентирует его деятельность. Это достаточно сложный локальный нормативный документ, устанавливающий цели и задачи, функции и взаимоотношения кадровой службы компании, права и ответственность ее сотрудников. Сами механизмы реализации закрепленных Положением норм прописываются в дополнительных локальных документах (Положение об аттестации, Положение об обучении и т.д.), либо в конкретных проектах, в которых указывается комплекс мероприятий и сроки их проведения.

Этапы разработки Положения о кадровой службе:

Сбор и изучение типовых и примерных положений, рекомендаций и методик, а также ранее действовавших организационно-правовых документов. Не стоит пренебрегать уже существующими наработками и типовыми образцами, так как из них всегда можно почерпнуть полезные идеи и ценные советы.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Сбор и изучение организационной и распорядительной документации городского суда (учредительных документов, штатного расписания, и др.). На этом этапе необходимо определить место кадровой службы в организационной структуре суда, зоны ответственности и имеющиеся в распоряжении службы ресурсы.

Обсуждение с руководством компании концепции Положения. Рекомендуется проводить обсуждение по заранее сформулированной схеме вопросов. Цель данного этапа заключается в выяснении мнения руководства по поводу разрабатываемого документа, его назначения и принципиальных положений. Важнейшее условие развития кадровой службы суда — позиция высшего руководства, так как невозможно рассчитывать на успех, если высшее руководство не относит проблему управления людьми к числу ключевых приоритетов работы компании. К обсуждению можно привлечь и руководителей ведущих структурных подразделений.

Составление проекта Положения, определение его структуры и формулирование содержания разделов.

Можно предложить следующий вариант структуры Положения (см. Приложение 4).

положение может содержать визы согласования руководителей структурных подразделений, принимавших участие в обсуждении документа на стадии его разработки. Положение подписывает руководитель кадровой службы и утверждает первый руководитель компании.

персонал кадровой службы должен быть ознакомлен с Положением под расписку.

контроль со стороны руководителя кадровой службы и вышестоящих руководителей за реализацией целей и выполнением функций, установленных Положением о кадровой службе.

Положение является фундаментом, на котором строит свою работу кадровая служба. Оно закрепляет её статус, полномочия и уровень ответственности и является базовым документом, на основании которого разрабатываются должностные инструкции сотрудников кадровой службы. Однако конкретное содержание Положения определяется спецификой организационной структуры, бизнес-процессов, корпоративной культуры каждой отдельно взятой компании.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Показательны с точки зрения эффективности количественные оценки уровня формализации отношений подчиненности и процессов делегирования полномочий. Оценка формализации может рассчитываться на основе коэффициента:

Кф = Чдо / Чо,

где Кф — коэффициент формализации;

Чдо — это количество формализованных должностей (т.е. должностные обязанности, регламентирующие подчиненность в оргструктуре, распределение прав и обязанностей);

Чо — общее количество должностей, регламентированное штатным расписанием.

Коэффициент сложности управления структурой определяется по формуле;

Ксл = Чд /Ч,

где Ксл — коэффициент сложности;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Чд — число должностей;

Ч — общая численность работников в организации.

Средняя норма управляемости равняется 3-7 человек у одного руководителя, но этот показатель не может быть эффективным во всех случаях, то есть количественных методов не всегда достаточно для выводов об эффективности работы всей системы.

Таким образом, в своем проекте я пришла к выводу, что из-за незнания элементарных правило составления документов, работники аппарата управления тратя на этот процесс значительную часть рабочего времени. Чтобы ускорить работу с деловой корреспонденцией в первую очередь необходимо знать, какие требования предъявляются к документу. Общее требование сводится к тому, чтобы на его основе можно было принять определенное решение. Значит, содержащаяся к нем информация должна быть точной, а изложение лаконичным, без общих положений и излишних деталей, уводящих в сторону от основного вопроса.

Заключение

Человечество на всех этапах своего развития не могло обойтись без суда — учреждения по разрешению споров между людьми и понуждению их к отказу от таких форм поведения, которые представляли угрозу общим интересам. Изначально, с момента зарождения судебной системы, значение функций правосудия было чрезвычайно велико. Суд — это в конечном счете наиболее надежная защита человека от преступных посягательств на его собственность.

Гражданин имеет право на обращение в суд. Статья 46 Конституции каждому гарантирует судебную защиту его прав и свобод. Это же право закреплено в статье 3 Гражданского процессуального кодекса, согласно которой заинтересованное лицо вправе, в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

Первостепенные задачи лица, обращающегося в суд за защитой своего права, заключаются в том, чтобы максимально ясно и точно изложить свои требования, доказать обстоятельства, на которых они основаны, и получить положительное решение суда, а лица к которому предъявлено требование, — четко и доходчиво обосновать свои возражения, доказать несостоятельность заявленных требований, добиться отказа в их удовлетворении. Задача суда — вынести законное и обоснованное решение по делу.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Выполнение этих задач зависит, прежде всего, от того, насколько правильно и грамотно составлены процессуальные документы. Здесь немаловажную роль играет оформление подаваемых заявлений, возражений, жалоб, ходатайств и иных письменных документов.

Закон не требует, чтобы процессуальные документы были изготовлены печатным способом, их изложение возможно и в рукописном виде. Однако совершенно очевидно, что отпечатанный документ, особенно объемный и сложный по существу изложенных в нем вопросов, будет воспринят его адресатом наиболее лучше, чем рукописный текст.

Наиболее удобным с позиции прочтения и объема документа является размер шрифта 14, если документ изготовлен компьютерным способом, на пишущей машинке — стандартный, соответствующий указанному размеру, а формат бумаги А4. для повышения эффекта в тексте может быть использован шрифт большего размера или выделение.

Содержание любого документа должно быть четким. Отражать только то, что имеет отношений к той цели, которая преследуется. Если в тексте документа содержаться ссылки на материалы дела, имеющиеся в нем доказательства, то весьма желательно указывать при этом конкретные листы дела, где называемые сведения находятся.

При разработке своего стиля изложения судебных документов (исковых заявлений, ходатайств, судебных решений и др.) полезно будет взять за основу стилистику судебных постановлений, публикуемых в Бюллетене Верховного Суда РФ

Излишне говорить о том, что процессуальные документы, особенно судебные акты, следует излагать и оформлять грамотно. Наличие орфагрофических ошибок, неточных, двусмысленных понятий и формулировок, громоздких предложений и иных недостатков существенно снижает качество процессуального документа, вызывает неуважительное отношение к нему.

В завершении следует отметить, что делопроизводство в суде имеет ряд своих особенностей, а именно:

подача искового заявления в суд;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

составление протокола судебного заседания;

порядок обжалования решения суда;

заявление о ходатайстве и многое другое.

В ходе исследования было выявлено, что законодательная база, регламентирующая работу городского суда и судебное делопроизводство, представлена множеством документов федерального и ведомственного уровня — федеральных законов, правовых актов, постановлений Правительства РФ, указов Президента РФ, разработками Росархива, Минтруда Госкомстата и Госстандарта. Анализ законодательного регулирования деятельности показал, что организация и осуществление правосудия в городском суде г. Октябрьск проходит в соответствии с федеральным законом РФ «О судебной системе в Российской Федерации», ТК РФ, ГК РФ, ГПК РФ, УПК РФ и Конституцией РФ.

Анализ материала свидетельствует о том, что каждая единица структуры суда выполняет свои функции согласно действующих нормативно — методических документов: положение об Учреждении, инструкции по делопроизводству, должностных регламентов на сотрудников, правил внутреннего трудового распорядка и тд.

В работе с документами и при подготовке исходящих документов суда следует руководствоваться требованиями Унифицированной системы организационно-распорядительной документации, утвержденной постановлением Государственного стандарта Российской Федерации.

Список источников и литературы

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Источники:

1.1 Конституция Российской Федерации. — М.: ООО «Издательство Новая Волна», 1999. — 62 с.

1.2 Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24 июля 2002 г. № 95 — ФЗ (принят ГД ФС РФ 14 июня 2002 г) (ред. от 2 ноября 2004 г). — Собрание законодательства РФ, 2002. — 165 с.

1.3 Трудовой Кодекс Российской Федерации с комментариями/отв. редактор доктор юридических наук профессор Ю.П. Орловский — М.: Юридическая фирма «КОНТРАКТ», 2002. — 126 с.

1.4 Уголовно-процессуальный кодекс РФ. — М.: ООО «Издательство Новая Волна», 2001. — 98 с.

1.5 Гражданский кодекс РФ. — М., 2003. — 102 с.

1.6 Гражданский процессуальный кодекс РФ. — Собрание законодательства РФ, 2002. — 256 с.

1.7 Федеральный конституционный закон РФ от 25.12.2000 № 2-ФКЗ «О государственном гербе Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2000. — № 52.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

1.8 Федеральный закон РФ от 18.12.2001 г. № 177-ФЗ «О введении в действие Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации»

1.9 Федеральный закон РФ от 10.01.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2002. — № 2.

1.10 Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 № 149 — ФЗ » Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Собрание законодательства. — 2006. — № 89.

1.11 Федеральный закон РФ «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 № 129-ФЗ с изменениями и дополнениями от 30.06.2003 № 86-ФЗ.

1.12 Федеральный закон РФ от 20 августа 2004 г. N 113-ФЗ «О присяжных заседателях федеральных судов общей юрисдикции в РФ» // Собрание законодательства

1.13 Федеральный закон РФ от 02 мая 2006 года № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации.

1.14 Федеральный Закон РФ от 21.07.1997 № 119 ФЗ (ред. от 27.12.2005)»Об исполнительном производстве» принят ГД ФС РФ 04.06.1997 года // Собрание законодательства Российской Федерации.

1.15 Федеральный конституционный закон РФ от 23 октября 1996 года № 1 — ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

1.16 Федеральный закон Российской Федерации «Об информации, информатизации и защите информации». — М., 1999. — С.6. // Собрание законодательства Российской Федерации.

1.17 Федеральный закон РФ от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»

1.18 Закон РФ от 9 декабря 1991 г. «О государственной пошлине» (с изменениями от 29 мая, 24 июня 1992 г., 17 февраля, 6 марта, 7 июля 1993 г., 29 декабря 1994 г., 22 августа, 27, 31 декабря 1995 г.,20 августа 1996 г.,19 июля 1998 г., 13 апреля 1999 г., 7 августа 2001 г., 8 декабря 2003 г) // Собрание Законодательства Российской Федерации.

1.19 Закон Российской Федерации от 26 июня 1992 г. № 3132 — 1 «О статусе Судей в российской Федерации» // Собрание Законодательства Российской Федерации.

1.20 Закон РСФСР «О судоустройстве РСФСР» от 7.08.1981 г.

1.21 Закон Российской Федерации «О языках народов Российской Федерации» от 25.10.1991 № 1807-1 (изменения от 24.07.1998) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1998. — №31. — Ст.3804.

1.22 Постановление Правительства Российской Федерации от 07.12.1996 №1463 «Об использовании в названиях организаций наименований «Россия», «Российская Федерация» (в ред. Постановления Правительства РФ от 02.02.1998 № 11, с изменениями от 26.07.2004) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1996. — № 10. — Ст.965.

1.23 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 г. № 23 «О судебном решении» // Собрание Законодательства Российской Федерации.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

1.24 Постановление правительства РФ от 14.04.1988 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству» // постановления Пленума. — 1993. — N 11.

1.25 Постановление правительства РФ от 13.12.1974 «О практике рассмотрения гражданских дел в порядке судебного надзора» // Постановлением Пленума 1980. — №5.

1.26 Постановление правительства РФ от 17.09.1975 » О соблюдении судами Российской Федерации процессуального законодательства при рассмотрении уголовных дел в первой инстанции» // Собрание законодательства. — 1985. — №23.

1.27 Постановление правительства РФ от 23.10.1984. «О применении Судами Российской Федерации законодательства, регламентирующего назначение мер уголовного наказания» // Постановления Пленума. — 1993. — N 11.

1.28 Постановление Правительства Российской Федерации от 08.06.2001 № 450 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 27.12.1995 №1268 «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2001. — №24. — Ст.2461.

1.29 Постановление Правительства РФ от 26.09.2000 № 725 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2000. — № 41. — Ст.4076.

1.30 Положение о Федеральной архивной службе России // Собрание актов Президента и Правительства РФ. — 1999. — № 1. — Ст. 203.

1.31 Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утв. Приказом МФ РФ от29.07.98 № 34н.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

1.32 Приказ Генеральной прокуратуры РФ; МВД РФ; МЧС РФ; Минюста РФ; ФСБ РФ; Минэкономразвития РФ; ФСКН от 29 декабря 2005 г. № 39/1070/1021 /253/780/353/399 «О едином учете преступлений»

1.33 Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. — М.: ВНИИДАД, 1991. — 75 с.

1.34 Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. — М.: Росархив, 2000.

1.35 Типовая инструкция по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти. — М., 2005.

1.36 ГОСТ Р 6.30 — 2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно — распорядительной документации. Требования к оформлению документов. — М.: Госстандарт, 2003. — 22 с.

1.37 ГОСТ Р 51141 — 98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. — М.: Госстандарт России, 1998.

1.38 ГОСТ Р ИСО 15489 — 1 — 2007 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами, общие требования. — М.: Стандартинформ, 2007.

1.39 Инструкция по ведению судебной статистики утвержденная приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 02.06.2004 г. № 82.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

1.40 Унифицированная система организационно — распорядительной документации. Унифицированные формы, инструктивные и методические материалы по их применению. — М.: Главархив СССР, 1980.

1.41 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК — 016-94 (ОКПДТР). — М.: Издательство стандартов, 1996.

1.42 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. — М.: Минтруда, 2000.

1.43 Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. — М.: Издательство стандартов, 1995.

1.44 Номенклатура дел на 2006 год городского суда, утв. приказом председателя от 31.12.2005 № 49 // Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

1.45 Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде утвержденная приказом Генерального директора Судебного департамента Самарской обл. от 29 апреля 2003 // Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

1.46 Правила внутреннего трудового распорядка для обслуживающего персонала, утв. приказом председателя от 15 июня 2005 г. № 2 // Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

1.47 Должностной регламент секретаря суда, утв. приказом председателя от 12 декабря 2006 г. № 87 // Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Литература:

Алексеева Е.В., Афанасьева П.П., Бурова Е.М., Осичкина Г.А. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: организация документов и дел в пределах архива/ Е.В. Алексеева // Секретарское дело. — 2000. — №4. — С.81-85.
Алексеева Е.В., Афанасьева П.П., Бурова Е.М., Осичкина Г.А. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: перечни документов/ Е.В. Алексеева // Секретарское дело. — 2001. — №2. — С.90-101.
Артамонова И.Л. Из опыта внедрения автоматизированной системы регистрации/ И.Л. Артамонова // Секретарское дело. — 1997. — №3. — С.23-26.
Андреева В.И. Документирование деятельности кадровой службы/ В.И. Андреева // Справочник кадровика. — 2002. — №12.
Банасюкевич В.Д. Новый типовой перечень/ В.Д. Банасюкевич // Делопроизводство. — 2005. — №1. — С.32-38.
Богатыренко З.С. Нормативные материалы, регламентирующие трудовую деятельность/ З.С. Богатыренко // Справочник кадровика. 2001. №6. С.57-59.
Бойков А.Д. Третья власть в России. Очерки о правосудии, законности и судебной реформе 1990 — 1996/ А.Д. Бойков. М.: 1997. — 452 с.
Викут М.А. Гражданский процесс России/ М.А. Викут. — М., 2005.
Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления) / Под ред. Т.В. Кузнецовой. — М.: ЮНИТИ, 2003. -322 с.
Давыдова Э.Н., Рыбаков А.Е. Делопроизводство: Учебно-практическое руководство/Э.Н. Давыдова. — М.: Тетра Системс, 1999. — 288 с.
Доронина Л.А. Инструкция по документационному обеспечению управления/Л.А. Доронина // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2003. — № 12. — С.21-27.
Документоведение: Учебник. — 2 — е изд., переаб. И доп. — К.: Изд — во «Знания», КОС, 2000. — 460 с.
Иритикова В.С. Рекомендации по разработке должностных инструкций/ В.С. Иритикова // Секретарское дело. — 1998. — №3. — С.42-45.
Красавин А.С. Секретарь руководителя и делопроизводство в организации/ А.С. Красавин // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2003. — № 2. — С.14-20.
Кирсанов М.В., Аксенов Ю.М., Кобук С.П. Организация работы с документами по личному составу / М.В. Кирсанов. Учеб. Пособие. — М:. ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2003. — 176 с.
Конституция Российской Федерации. Научно — практический комментарий / под ред. Топорнина Б.Н. М., 1997. — 75 с.
Корнеев И.К., Кудряев В.А. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов/И.К. Корнеев. -М.: ТК Велби, Изд — во Проспект, 2003. — 448 с.
Кузнецова Т.В. Регистрация — ключевой момент организации работы секретаря с документами/ Т.В. Кузнецова // Секретарское дело. — 2000. — № 1. — С.27-31.
Кузнецова Т.В. Организационные и нормативно-методические документы организации, необходимые в работе секретаря/ Т.В. Кузнецова // Секретарское дело. — 2003. — № 9. — С.15.
Кузнецова Т.В. Секретарское дело/ Т.В. Кузнецова. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2006. — 344 с.
Кузнецова Т.В. Секретарское дело/ Т.В. кузнецова. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001 — 324 с.
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления) / Под ред. проф. Т.В. Кузнецовой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 359 с.
Ларин М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях/ М.В. Ларин // Экономика и жизнь. — 1999. — №4. — С.18-20.
Львова Е, Паршуткин В. Недостоверный протокол судебного заседания — не доказательство/ Е. Львова // Российская юстиция. — 2003. — № 13. — С.25 — 27.
Наниева А. Точный протокол укрепит доверие к суду/ А. Наниева // Российская юстиция. — 2002. — № 6. — С.14.
Организация работы с документами: Учебник / Под ред. В.А. Кудряева. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 575 с.
Великий Д.П. Особый порядок судебного разбирательства: теория и практика/Д.П. Великий // Журнал российского права. — 2005. — N 6. — С.54 — 56.
Пащенко В.Г. Общая структура организации/ В.Г. Пащенко // Делопроизводство. — 2003. — № 3. — С.63-67.
Правила оформления реквизитов должностной инструкции // Кадры предприятия.300 образцов должностных инструкций: Практическое пособие. — М., 2003.
Печникова А.В. Документация отдела кадров предприятия/А.В. Печникова. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Издательство ЭКСМО, 2000. — 315с.
Правоохранительные органы: Учебник для вузов / под ред. проф. О.А. Галустяна. — 2 — е изд., перераб. И доп. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, закон и право, 2004. — 318 с.
Покровская М.А. и. Строгович Ю.Н. Заключение трудового договора/М.А. Покровская // Кадры предприятия. — 2002. — № 10. — С. 19.
Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р 6.30 — 2003): Учебно-практическое пособие/ М.Ю. Рогожин. — М.: Издательство РДЛ, 2003. — 208 с.
Румянцева С.А. Регистрация документов/ С.А. Румянцева // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2003. — № 4. — С.39-46.
Санкина Л.В. Должностная инструкция: рекомендации по составлению / Л.В. Санкина // Трудовое право. — 2002. — №2. — С.10-13.
Самин В.А. Делопроизводство в судах / А.В. Самин. — М., 2004.
Сокова А.Н. Бланки документов: порядок оформления / А.Н. Сокова // Справочник кадровика. — 2002. — № 7. — С.53-60.
Степанов Е.А. Контроль исполнения документов и поручений/ Е.А. Степанов // Секретарское дело. — 1997. — №2. — С.15-19.
Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству/М.В. Стенюков. — М.: Издательство ПРИОР, 1997 — 188 с.
Труханович Л. В,. Щур Д.Л. Заводим личную карточку/ Д.Л. Щур // Кадры предприятия. — 2002. — № 10. — С.40.
Уголовный процесс. Учебник для студентов юридических вузов и факультетов (под ред. К.Ф. Гуценко). — «Зерцало», 2005 г. — 232 с.
Уголовный процесс: Учебник для юридических вузов и факультетов. /Под редакцией В.П. Божьева. М.: Спарк, 2004 г. — 187 с.
Чернявский А.Г. Правоохранительные органы Российской Федерации: Учебно — справочное пособие/ А.Г. Чернявский. — М.: Издательство «Дело и Сервис», 2002. — 464 с.
Фельзер А.Б., Миссерман М. н. Делопроизводство: Справочное пособие/А.Б. Фельзер. — Киев, 1989. — 402 с.
Янковая В.Ф. Нормативное обеспечение делопроизводства в учреждении, организации, на предприятии/В.Ф. Янковая // Делопроизводство. — 2001. — №1. — С.21-25.

1 Конституция Российской Федерации. М., 1998

2 Уголовный кодекс РФ принят Федеральным законом от 31 октября 2002 года №133 – ФЗ. – М., 2002.

3 Трудовой кодекс Российской Федерации. М., 2002

4 Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14 ноября 2002н №139 ФЗ (принят ГД ФС РФ 23 декабря 2002г) (ред от 29 декабря 2004г.)//собрание законодательства РФ. 2002. №46.

5 Гражданский кодекс РФ принят Федеральным законом от 10 января 2003 года №15 – ФЗ. – М., 2003.

6 Федеральный конституционный закон от 23 октября 1996 года №1 – ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации»//собрание законодательства РФ. 1996. №15

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

7 Федеральный закон от 27 июля 2004 №79 – ФЗ «О государственной гражданской службе РФ»// собрание законодательства РФ. 2004. №46.

8 Федеральный закон от 27 июля 2006 года №149 – ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»// собрание законодательства РФ. 2006. №89

9 Закон РФ от 25 октября 1991г №1807-1 (изменения от 24.03.1998) «О языках народов РФ»//собрание законодательства РФ. 1998. №31.

10 Федеральный закон от 10 января 2002г №1 – ФЗ «Об электронной цифровой подписи»//собрание законодательства РФ. 2002. №2.

11 Постановление правительства от 14 апреля 1988г «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству»//собрание законодательства РФ. 1993. №11.

12 Постановление правительства от 13 декабря 1974г. «О практике рассмотрения гражданских дел в порядке судебного надзора»//собрание законодательства РФ. 1980..№5.

13 Постановление правительства РФ от 17 сентября 1975г «О соблюдении судами РФ процессуального законодательства при рассмотрении уголовных дел в первой инстанции»// собрание законодательства РФ. 1985. №23.

14 Постановление правительства РФ от 23 октября 1984г «О применении Судами РФ законодательства, регламентирующего назначение мер уголовного наказания»//собрание законодательства РФ. 1993. №11.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

21 Постановление правительства РФ от 09 июля 1982г «О судебном решении»//собрание законодательства РФ. 1982. №7.

16 Постановление Правительства РФ от 26 сентября 2000г №25 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»//собрание законодательства РФ. 2000.№17.

17 Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде. Утв приказом Генерального директора Судебного Департамента Самарской обл от 09 сентября 2002г// текущий арзив городского суда г.Октябрьск.

18 Правила внутреннего трудового распорядка от 25 августа 2006г.//текущий архив городского суда г.Октябрьска

19 Штатное расписание от 10 сентября 2006г.//текущий архив городского суда г.Октябрьска

20 Конституция РФ. М., 1998

21 Уголовный кодекс РФ принят Федеральным законом от 31 октября 2002 года №133 – ФЗ. М., 2002. ст.290

22 Трудовой кодекс РФ.М., 2002.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

23 Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14 ноября 2002г №138 ФЗ (принят ГД ФС РФ 23 декабря 2002г)(ред от 29 декабря 2004г)//собрание законодательства РФ. 2002. №46.

24 Гражданский кодекс РФ принят Федеральным законом от 10 января 2004 года №15 – ФЗ. М., 2003.

25 Федеральный конституционный закон от 23 октября 1996 года.№1 – ФКЗ «О судебной системе РФ»//собрание законодательства РФ. 1996.№15

26 Федеральный закон от 27 июля 2004 №79 – ФЗ «О государственной гражданской службе РФ»//собрание законодательства РФ. 2004. №46.

27 Постановление правительства от 13 декабря 1974г «О практике рассмотрения гражданских дел в порядке судебного надзора»//собрание законодательства РФ. 1980. №5.

28 Постановление правительства РФ от 09 июля 1982 г. «О судебном решении»//Собрание законодательства РФ. 1982. № 7.

29Постановление правительства РФ от 17 сентября 1975г «О практике рассмотрения гражданских дел в порядке судебного надзора»//собрание законодательства РФ .1980.№5.

30 Постановление правительства РФ «Об утверждении Правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности»//Собрание законодательства РФ. 1995. №870.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

31 Постановление правительства РФ от 09 июля 1982 г. «О судебном решении»//Собрание законодательства РФ. 1982. № 7.

32 Трудовой Кодекс Российской Федерации. М., 2006.

33 Федеральный закон от 27 июля 2006 № 149 – ФЗ « Об информации, информационных технологиях и о защите информации»// Собрание законодательства РФ. 2006. № 89.

34 Закон Российской Федерации от 25 октября 1991 г. № 1807-1 (изменения от 24.07.1998)

35 Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» // Собрание законодательства РФ. 2002. № 2. Ст.127.

36 Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» // Собрание законодательства РФ. 2002. № 2. Ст.127.

37 Постановление Правительства Российской Федерации от 08 июня 2001г. № 450 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 27.12.1995 №1268 «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской федерации»// Собрание законодательства РФ. 2001. №24. Ст.2461.

38 Постановление правительства РФ «Об утверждении Правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности»//Собрание законодательства РФ. 1995. №870.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

39 Указ президента РФ «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»//Собрание законодательства РФ. 1997. №188.

40 Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде. Утв. приказом Генерального директора Судебного департамента Самарской обл. от 29 апреля 2003 //Текущий архив городского суда г. Октябрьск.

41 Трудовой Кодекс Российской Федерации. М., 2006.

42 Собрание актов Президента и Правительства РФ.1999. №1. ст.203

43 Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. М.: Госстандарт России; ВНИИКИ.

44 Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты. М., 05.01.2004.

45 Общероссийский классификатор информации о населении ОК 018-95. М.: Минтруд России, 1996.

46 Инструкция о порядке ведения трудовых книжек на предприятиях, в учреждениях и организациях // Бюллетень Госкомтруда СССР. 1986. № 1

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

47 Основные правила работы архивов организации. М., 2003.

48 ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительного срока хранения. Типы, разновидности, технические требования. М., 1984.

49 Перечень типовых управленческих документов образующих в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. М., 2000.

50 Квалификационный справочник должностей руководителей специалистов и других служащих. М., 2002.

51 Федеральный конституционный закон от 23 октября 1996 года № 1 — ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 1996. № 15.

58Там же. Ст. 25.

52 Федеральный конституционный закон от 23 октября 1996 года № 1 — ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 1996. № 15. Ст. 26.

53 Должностной регламент на помощника председателя суда. Утв. приказом председателя суда от 12 марта

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

54 Указ президента РФ «О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы»//Собрание законодательства РФ. 2005. № 1574.

55 Указ президента РФ «О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы»//Собрание законодательства РФ. 2005. № 1574.

56 Указ президента РФ «О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы»//Собрание законодательства РФ. 2005. № 1574.

57 Инструкция по организационно – штатной работе в федеральных судах общей юристдикции и системе судебного департамента. М. 2004.

58 М.Ю. Рогожин Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30 — 2003): Учебно – практическое пособие/ М. Ю. Рогожин. М., 2003. С. 106.

59 Штатное расписание от 15 сентября 2006 // Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

67Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде. Утв. приказом Генерального директора Судебного департамента Самарской области от 29 апреля 2003 //Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

61 Общероссийский классификатор управленческой документации. ОК 011 – 93. М., 1994.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

62 ГОСТ Р 6.30 – 2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М., 2003.

63 Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138 ФЗ (принят ГД ФС РФ 23 декабря 2002 г.) (ред. от 29 декабря 2004 г.)// Собрание законодательства РФ. 2002. № 46. Ст 260.

64 Грудцина Л.Ю.Кадровик: практическое руководство., М.., 2007

65 Государственная система документационного обеспечения управления: Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М. ВНИИДАД, 1991. С 53.

73 Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде. Утв. приказом Генерального директора Судебного департамента Самарской области от 29 апреля 2003 //Текущий архив городского суда г. Октябрьска.

67 Постановление Правительства РФ от 26 сентября 2000г №725 «Об утвреэдении Правил оказания услуг почтовой связи»// собрание законодательства РФ. 2000. №41. ст.4076

68 Инструкция по ведению судебной статистики. Утв. Генеральным прокурором от 17 апреля 2005г//собрание законодательства РФ. 2005. №78

Источник

Выдержка из текста работы

Совершенствование управления производственно-хозяйственными системами, повышение уровня организации и эффективности управленческого труда во многом зависит от того, насколько рационально поставлено в учреждениях и на предприятиях делопроизводство.

Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом.

В «Квалификационном справочнике должностей служащих» (утвержден постановлением Минтруда России от 21.08.98 № 37 в новой редакции от 07.11.2006 г.) из квалификационной характеристики говорится, что секретарь руководителя «осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению деятельности руководителя предприятия»[1] . Однако с учетом стремительного возрастания значимости информации в управленческом процессе было бы более правильным рассматривать в качестве главной составляющей секретарской работы организационно-информационное обеспечение деятельности руководителя предприятия. Секретарь, участвуя в организационном обеспечении деятельности начальника, должен иметь перед собой ясную картину событий и действий не только текущего рабочего дня, но и на перспективу, охватывающую временной период от нескольких дней до нескольких месяцев. Кроме того, секретарь должен быть готов к эффективным действиям как внутри офиса, так и за его пределами, например, во время плановой (или незапланированной) командировки шефа.

Но особенность нашего выбранного предприятия в том, что секретарь, кроме этого, занимается организацией работы с документами на всем предприятии, поэтому нужно уделить этому большое внимание.

Итак, актуальность выбранной темы заключается в необходимости повышения эффективности работы сотрудников с документами, повышения производительности труда и предприятия в целом.

Объектом дипломной работы является Кубанский филиал Информбюро. Предметом – организация работы с документами.

Целью написания дипломной работы является анализ организации работы с документами и совершенствование работы с документами.

Задачами является:

— анализ организационной структуры Кубанского филиала;

— изучение функций, задач, основных видов деятельности филиала;

— изучение и анализ нормативных документов, регламентирующих организацию делопроизводства;

— изучение и анализ документооборота организации.

При написании дипломной работы использовался различные группы источников.

Во-первых, были проанализированы законодательные акты:

Федеральный закон №14-ФЗ от 08.02.1998 «Об Обществах с ограниченной ответственностью».[2] Настоящий Федеральный закон определяет в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации правовое положение общества с ограниченной ответственностью, права и обязанности его участников, порядок создания, реорганизации и ликвидации общества.

Федеральный закон №149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».[3] Настоящий закон регулирует отношения, возникающие при формировании и использовании информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации; создании и использовании информационных технологий и средств их обеспечения; защите информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизации. Закон содержит определения, касающиеся информации и ее документирования.

Федеральный Закон №184-ФЗ от 27.12.2002 «О техническом регулировании»[4] . Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при:

— разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации;

— разработке, принятии, применении и исполнении на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг;

— оценке соответствия.

Настоящий Федеральный закон также определяет права и обязанности участников, регулируемых настоящим Федеральным законом отношений.

Федеральный закон от 10.01.2002 №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»[5] . Целью настоящего закона является обеспечение правовых условий использования электронной цифровой подписи в электронных документах, при соблюдении которых электронная цифровая подпись в электронном документе признается равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе. В этом законе определены условия использования электронной цифровой подписи, особенности ее использования.

Федеральный закон от 04.12.2006 №202-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».[6] Этот закон регулирует отношения в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов независимо от их форм собственности, а также отношения в сфере управления архивным делом в Российской Федерации в интересах граждан, общества и государства.

Также проанализирована общегосударственная нормативная база по вопросам управления документацией, архивного дела, делопроизводства и стандартизации:

Государственная система документационного обеспечения управления.[7] Этот документ представляет собой совокупность принципов и правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в органах государственного управления. Это один из основополагающих федеральных нормативных актов, содержащий комплекс требований и положений, способствующих разработке единых подходов не только к традиционному, но и автоматизированному управлению документацией — информационному менеджменту. ГСДОУ упорядочивает организационную структуру управления документационным обеспечением в организациях путем решения вопросов построения типовых служб ДОУ, организацию технологического процесса создания и обработки документации. ГСДОУ способствует разрешению ряда проблем автоматизации, создания и обработки документов и включает нормативные положения и правила общегосударственного масштаба и значения. Вместе с тем, являясь государственной по существу, система ориентирована и на применение в негосударственных структурах во всех своих аспектах.

Типовая инструкция по делопроизводству федеральных органов исполнительной власти, утвержденная Приказом Минкультуры и массовых коммуникаций РФ от 08 ноября 2005 г. №536[8] . Данная инструкция помимо применения органов исполнительной власти служит примером для разработки локальных актов, регламентирующих документационное обеспечение управления организаций любых форм собственности.

ГОСТ Р 51141-98. «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».[9]

Настоящий стандарт является важным этапом обновления нормативно-методической базы делопроизводства и архивного дела в соответствии с федеральным законодательством и современным уровнем развития данной отросли. Термины, установленные настоящим стандартом, должны быть использованы во всех видах документации. Содержательную основу стандарта составляют три раздела: «Общие понятия», «Делопроизводство» и «Архивное дело».

Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения включает документы, образующиеся при документировании однотипных (общих для всех) управленческих функций, выполняемых учреждениями, организациями и предприятиями, независимо от их функций, уровня и масштаба деятельности, форм собственности. Перечень служит целью сохранения, организации и пополнения Архивного фонда Российской Федерации, предназначен для определения сроков хранения документов, отбора их на постоянное хранение или уничтожение. Он должен использоваться также при подготовке номенклатур дел, формировании дел, при разработке схем классификации документов, при создании поисковых систем в делопроизводстве, при разработке ведомственных перечней.

ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания».[10] Настоящий стандарт распространяется на автоматизированные системы, используемые в различных видах деятельности (исследование, проектирование, управление и т.п.), включая их сочетания, создаваемые в организациях, объединениях и на предприятиях. Разработка проектных решений по системе и её частям обеспечивает разработку общих решений по системе и её частям,

функционально-алгоритмической структуре системы, по функциям персонала и организационной структуре, по структуре технических средств, по алгоритмам решения задач и применяемым языкам, по организации и ведению информационной базы, системе классификации и кодирования информации, по программному обеспечению.

ГОСТ 34.602-89 «Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы»[11] . Настоящий стандарт распространяется на автоматизированные системы для автоматизации различных видов деятельности (управление, проектирование, исследование и т. п.), включая их сочетания, и устанавливает состав, содержание, правила оформления документа “Техническое задание на создание (развитие или модернизацию) системы”.

ГОСТ 34.201-89 «Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем».[12] Настоящий стандарт распространяется на автоматизированные системы, используемые в различных сферах деятельности (управление, исследование, проектирование и т. п.), включая их сочетание, и устанавливает виды, наименование, комплектность и обозначение документов, а также пояснение терминов, которые применяются в настоящем стандарте.

Основными источниками для написания дипломной работы явились следующие документы Информбюро:

— Устав Информбюро;

— Регламенты Информбюро;

А также внутренние документы Кубанского филиала Информбюро:

— Положение о филиале;

— должностная инструкция секретаря;

— штатное расписание Кубанского филиала Информбюро;

— распорядительные документы (приказы по основной деятельности, приказы по личному составу, решения, протоколы);

-информационно-справочные (акты, служебные записки, справки, письма).

Кроме этого, анализировалась научная литература, периодические издания по делопроизводству, журналы, статьи.

В справочном издании М.В. Стенюкова «Справочник по делопроизводству»[13] собраны самые важные правила и нормы по составлению документов в соответствии с существующими стандартами. Даны также образцы наиболее используемых видов документов, рекомендации по организации документооборота на предприятии, рациональной систематизации документов и обеспечению их хранения. Справочное пособие включает в себя руководство по составлению и правильному оформлению различных документов с учетом требований существующих стандартов.

В статье М.П. Бобылевой «На пути к информационному менеджменту (вопросы оценки деятельности служб документационного обеспечения управления в условиях автоматизации документооборота)» и в статье М.П. Бобылевой и В.А. Гуськова «Вопросы ведения номенклатуры дел в условиях автоматизации делопроизводства» рассматриваются различные аспекты делопроизводственной работы при внедрении системы автоматизации документооборота: вопросам нормативно-методического обеспечения применительно к деятельности крупной иерархической организации; критериям оценки, показателям деятельности служб ДОУ, влиянию каждого из критериев на постановку делопроизводства.

Актуальная для России тема автоматизации делопроизводства и документооборота нашла отражение в статьях Куциняк Д.С. – «Технологии документооборота переходного периода»[14] , Храмцовской Н.А. — «Электронный документооборот: факты и рекомендации»[15] , Лобановой А.М. – «Настоящее и

будущее электронного документооборота»[16] . Авторы данных статей описывают возможные пути автоматизации документооборота, особенности автоматизации российских предприятий, современное состояние и перспективы развития рынка систем электронного делопроизводства.

Преимущества компьютерных технологий перед традиционными рассматриваются в статьях Баласанян В.С. «Автоматизация делопроизводства и электронный документооборот как инструмент управления организацией»[17] и Акопянц И.Л. «К выбору систем автоматизации документооброта»[18] . В этих статьях приводятся

сравнительные характеристики электронных и бумажных систем делопроизводства, даются рекомендации по выбору электронной системы.

В настоящее время рынок систем электронного документационного обеспечения управления весьма разнообразен, поэтому актуальна проблема выбора системы для конкретной организации. Этой проблеме выбора системы посвящены статьи Кузнецова С.Л. «Проблема выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса» и «Российские программы комплексной автоматизации делопроизводства»[19] ; Ефимовой О.А. «Современные системы автоматизации делопроизводства попытка анализа и классификации». [20]

Авторы данных статей перечисляют общие обязательные требования к программному обеспечению; приводят список основных необходимых функций, которые должна обеспечивать система электронного документооборота. Также здесь даются рекомендации по выбору системы автоматизации, характеристики документальной информационной системы;

описываются особенности документальных информационных систем, методические рекомендацию по созданию.

Проблему электронного документооборота и использования электронных документов в целом затрагивают статьи Шеян И.Э. – «Что спасет от информационного хаоса»[21] и Альбрехт Б.В. – «О проблемах хранения электронных документов»[22] . Здесь также рассматриваются направления использования электронных технологий в делопроизводстве, рекомендации по хранению электронных документов в информационном массиве систем.

ГЛАВА 1. РОЛЬ СЕКРЕТАРЯ В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ В КУБАНСКОМ ФИЛИАЛЕ «ИНФОРМБЮРО»

1.1. Общая характеристика Кубанского филиала «Информбюро»

Общество с ограниченной ответственностью «Информационное Агентство «Информбюро» (краткое наименование по Уставу – Информбюро) создано на основании Учредительного договора от 1 августа 1997 года и перерегистрировано на основании Решения учредителя от 17 мая 2000 года в соответствии с Федеральным законом от 08.02.98г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и в связи с изменениями состава учредителей.

Для покупки или заказа полной версии работы перейдите по ссылке.

Для работников делопроизводственных служб документы нормативной базы являются основой создания локальной системы делопроизводства предприятия. Каждый из них должен быть учтен при разработке или реорганизации конкретной делопроизводственной системы.

Основная задача любой делопроизводственной службы состоит в создании и обеспечении единого порядка документирования и оптимальной системы работы с документами своей организации. На основе действующей нормативно-методической базы должны создаваться такие индивидуальные организационные документы, как положение о канцелярии, службе ДОУ, должностные инструкции ее сотрудникам, инструкции по делопроизводству, которые и определяют параметры конкретной системы делопроизводства.

Поэтому, одним из основных требований, предъявляемых к квалифицированному специалисту современной службы ДОУ, является доскональное знание нормативно-методической базы отечественного делопроизводства. Умение ориентироваться в действующих нормативных документах, постоянно следить за их изменениями, должно вырабатываться в процессе обучения специальности и стать залогом успешной профессиональной деятельности.

Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» закрепил обязательность документирования информации, установил ряд терминов (информация, информационные технологии, информационная система, обладатель информации и др.) урегулировал отношения, возникающие при создании и использовании информационных технологий, установил обязательность предоставления информации государственным органам. В соответствии с законом документация является информационным ресурсом, а документы, документальные массивы являются объектами отношений юридических и физических лиц[23] .

Закон регулирует правовые отношения, возникающие при формировании и использовании информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и представления потребителю документированной информации. Закон устанавливает важнейшее положение в области документационного обеспечения – «В федеральных органах исполнительной власти документирование информации осуществляется в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации. Правила делопроизводства и документооборота, установленные иными государственными органами, органами местного самоуправления в пределах их компетенции, должны соответствовать требованиям, установленным Правительством Российской Федерации в части делопроизводства и документооборота для федеральных органов исполнительной власти».

Статья 50 Федерального закона от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» определяет обязанности общества по хранению документов, их состав. Закон установил не только обязательность хранения документов общества по месту нахождения его исполнительного органа, но и обязательность передачи документов на государственное хранение. Общество отвечает за упорядочение документов, должно проводить работу по их сохранности в соответствии с указаниями и рекомендациями архивных органов Российской Федерации.[24]

К основным общегосударственным нормативно-методическим по организации делопроизводства относится Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ). Прежде всего, изменилась правовая база, пересмотрены многие стандарты на документы, кроме того, кардинальные изменения произошли в области технического оснащения организаций. Средства обработки документов, а также современные средства связи получили повсеместное распространение и повлияли на оформление документов и на делопроизводство в целом. [25]

В 1990-е годы дважды издавался нормативный документ локального действия – типовая инструкция по делопроизводству для министерств и ведомств. В настоящее время действует инструкция, разработанная в 2005 году.[26] Она включает как общий порядок подготовки и оформления документов, так и особенности подготовки отдельных видов документов: приказа, указания, инструкции, протокола и др. в инструкции изложены требования к процедуре регистрации документов, построению информационно-поисковых систем по документам, организация и технология контроля за сроками исполнения документов, требования к организации оперативного хранения дел, порядок составления и работы с номенклатурой дел, правила формирования дел, порядок проведения экспертизы ценности документов, оформления дел, составление описей и передача их на архивное хранение.

Инструкция отражает практически все технологические операции делопроизводства и кроме этого регламентирует порядок обработки документов, поступивших по каналам электронной почты и факсимильной связи, устанавливает размеры шрифтов и интервалов, используемых при печати документов, другие требования к размещению реквизитов документов, ранее не включенные не в один документ.

Типовая инструкция предназначена для федеральных органов исполнительной власти, однако ее могут использовать службы делопроизводства любых форм собственности как нормативную основу при создании системы делопроизводства.

Постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 №65 утвержден ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная

система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», который введен в действие с 01.07.2003 года.[27] В этом стандарте установлены основные правила оформления документов, требования к содержанию информации бланка, порядок адресования, согласования, подписания, утверждения документов. Впервые стандарт носит рекомендательный характер, что обусловлено современным законодательством. Долгая история применения стандарта способствовала закреплению основных правил оформления документов, которые изменяются и корректируются с каждой новой редакцией. Использование стандарта повышает культуру оформления документов, способствует закреплению требований к их официальности.

К нормативным документам, необходимым в практической работе делопроизводственной службы, принадлежат разработки Минтруда России, в которых закрепляются требования к организации труда делопроизводственной службы. Среди них надо выделить, прежде всего, Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, который предназначен для закрепления квалификационных характеристик к общеотраслевым должностям.

Справочник утвержден Минтрудом России, сфера его деятельности распространяется на предприятия, организации и учреждения, находящиеся на бюджетном финансировании. Прямое назначение справочника состоит в регламентации необходимых видов работ, выполняемых служащими разных специальностей, в том числе работниками делопроизводственных служб. Справочник закрепляет наименование должностей в этой отрасли по соответствующим категориям персонала (руководители, специалисты, технические исполнители) и их квалификационные характеристики.

Минтруд разрабатывает и такой нормативный документ, как тарифно-квалификационные характеристики по общеотраслевым должностям служащих,

назначение, которого состоит в обеспечении рационального разделения труда и единства определения должностных обязанностей служащих, а также дифференциации в уровне оплаты труда этих работников на основе Единой тарифной сетки.

Тарифно-квалификационные характеристики и Квалификационный справочник являются основой разработки должностных инструкций.

К числу нормативных документов в области делопроизводства относится и ряд разработок Центрального бюро нормативов по труду Минтруда России, в которых установлены нормы времени на выполнение: машинописных, копировальных работ, на операции регистрации, справочной работы, контроля за сроками исполнения документов, обработки поступающих документов, т.е. тех работ, которые ежедневно выполняются любой делопроизводственной службой.[28]

В 2002 году постановлением Минтруда России от 26.02.2002 №23 утверждены нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур в федеральных органах исполнительной власти, куда включены нормы времени на работы по набору текста на персональном компьютере, оформлению документов, документированию деятельности коллегиальных органов, обработке и учету документов, составлению и ведению номенклатуры дел, хранению и поиску документов. Кроме того, в норматив включен раздел, содержащий секретарско-референсткие работы, в числе которых работы по получению и передаче информации, подготовке документов на компьютере, организации и ведению телефонных переговоров (включая заказ пропусков, вызов участников совещаний, организацию связи руководителя с необходимыми лицами).

Нормы времени являются чрезвычайно важным документом для руководителей делопроизводственных служб, т.к. позволяют решить многие проблемы, связанные с организацией ее работы.

Основным нормативным документом по делопроизводству любого предприятия является инструкция по делопроизводству. Инструкция по делопроизводству является нормативным документом, регламентирующим организацию, правила, приемы и процессы создания документов, порядок работы с ними, осуществление контроля за их исполнением.

Инструкция должна разрабатываться в соответствии с основными положениями Государственной системы документационного обеспечения управления и Типовой инструкцией по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти РФ. Утверждается инструкция Директором по согласованию с юрисконсультом[29] .

Положения инструкции по делопроизводству не должны противоречить действующему законодательству в области информации и документации.

В Кубанском филиале Информбюро инструкция по делопроизводству не разработана, в связи с тем, что руководство развивало отделы по информационному сопровождению и продажам, подхосты.[30] Развитие делопроизводственной службы для руководства являлось малозначимым.

Секретарь филиала в своей работе использует ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», помимо этого выписывает журналы по делопроизводству: «Справочник секретаря и офис-менеджера», «Секретарь референт», а также пользуется СПС «КонсультантПлюс:ДеловыеБумаги».

А также секретарь руководствуется должностной инструкцией, в которой прописаны основные функции. Должностная инструкция секретаря Кубанского филиала составлена на основании «Квалификационного справочника должностей служащих». Она регламентирует деятельность секретаря и устанавливает порядок применения положений, законодательных и нормативных актов.

Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы:

— каждый специалист делопроизводственной службы должен знать и использовать законодательную, нормативно-методическую базу по делопроизводству в своей повседневной работе;

— использование секретарем ГОСТ Р 6.30-2003 и периодических изданий недостаточно для эффективной работы с документами;

— на основании проанализированных федеральных актов и нормативно-методических документов, необходимо разработать внутренний локальный акт в Кубанском филиале Информбюро – инструкцию по делопроизводству.

— проанализировав должностную инструкцию секретаря Кубанского филиала, необходимо учитывать функции секретаря по работе с документами при разработке инструкции по делопроизводству;

— в связи с изменением организационной структурой филиала, а именно с созданием департаментов по информационному сопровождению и сбыту, привело к тому, что на секретаря возложили ряд дополнительных обязанностей.

В соответствии с увеличением функций и обязанностей, секретарь с ними не справляется, частота потери важных документов в департаментах возросла, что приводит к междолжностным конфликтам и срыву сделок. Контроль исполнения документов в департаментах не ведется. Поэтому было бы целесообразно внести в штатное расписание вакантные ставки секретарей в эти департаменты, либо создать службу ДОУ в Кубанском филиале «Информбюро».

ГЛАВА 2. ЭТАПЫ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ В КУБАНСКОМ ФИЛИАЛЕ «ИНФОРМБЮРО»

2.1. Порядок работы с входящей и исходящей документацией в Кубанском филиале «Информбюро»

Регистрация документов – важнейший этап работы с документами и определяется как «запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения».[31]

Задачи регистрации не исчерпываются только учетом документов. Так как в регистрационные формы вносятся главные сведения о документах. В процессе регистрации создается информационно-поисковая система по всем документам организации, которую затем можно использовать для справочной работы и контроля за исполнением документов[32] .

Правила организации регистрации описаны в Государственной системе документационного обеспечения управления[33] и Типовой инструкции по делопроизводству[34] . В обоих документах регистрация рассматривается прежде всего как поисковая система по документам организации и поэтому здесь же описывается и порядок организации традиционных и автоматизированных картотек по всему массиву документов организации.

Наибольшая эффективность достигается при централизованной системе регистрации, т.е. при осуществлении всех регистрационных операций в одном месте или одним работником. Такая система позволяет создать единый справочный центр по документам предприятия и устанавливает единый порядок регистрации.

По отношению к управленческой системе выделяют:

— входящий документопоток (документы, поступающие в организацию);

— исходящий документопоток (документы, отправляемые из организации);

-внутренний документопоток (документы, не выходящие за пределы подготовившей их организации).[35]

Все документы, поступающие в филиал, в том числе созданные с помощью средств вычислительной техники обрабатываются централизованно секретарем филиала и проходят первичную обработку.

Секретарь, в первую очередь, проверяет правильность доставки документов. Ошибочно доставленная документация возвращается секретарем на почту для пересылки адресату. Заказная почта и телеграммы принимаются секретарем под расписку с указанием даты и времени приема.

Проверяется целостность упаковки, сохранность печатей. После вскрытия конвертов проверяется комплектность и сохранность вложений. При обнаружении повреждений конвертов, отсутствии документов, приложений к ним или отдельных страниц документа, несоответствия документов и приложений, секретарь сообщает об этом отправителю.

Все конверты документов, поступивших по почте в филиал, вскрываются. Исключение составляют конверты с надписью «Лично», которые без вскрытия передаются непосредственно адресату. Если количество таких документов достаточно большое, секретарь филиала их учитывает при первичной обработке, дату и учетный номер проставляет на конвертах.

Конверты не уничтожаются в случае необходимости определения по нему адреса отправителя, времени отправки и получения документа, т. к. они, например, могут служить доказательством поступления просроченных документов. Во всех остальных случаях конверт уничтожают.

Предварительное рассмотрение документов проводится с целью распределения поступивших документов не требующие обязательного рассмотрения руководством и направляемые непосредственно в структурные подразделения и ответственным исполнителям. Предварительное рассмотрение не осуществляется, исходя из оценки содержания документов, на основании установленного в организации распределения обязанностей. Без предварительного рассмотрения передаются по назначению документы, адресованные непосредственно в структурные подразделения или должностным лицам.

Предложения, заявления и жалобы граждан передаются в подразделения по рассмотрению писем граждан.

Документы, адресованные руководству филиала или не имеющие указания конкретного должностного лица либо структурного подразделения, предварительно рассматриваются секретарем.

Для покупки или заказа полной версии работы перейдите по ссылке.

С созданием подхостов, регулярно поступают заявки на заказ дистрибутивов СПС «КонсультантПлюс» и рекламную продукцию, акты выполненных работ по информационному сопровождению клиентов.

На протяжении трех лет видна заметная тенденция роста исходящих документов, это связано с тем, что рынок сбыта, увеличился, СПС «КонсультантПлюс» распространяется не только на территории Краснодарского края, но и в близлежащих регионах, таких как Республика Адыгея, соответственно количество клиентов возросло.

Учитывая рост количества персонала в департаментах и отделах, количество внутренних документов возрастает, рассмотрим широко используемые документы.

Служебная записка – документ, широко использующийся при сообщении и передаче информации от одного сотрудника организации другому, но в существующую официальную классификацию этот документ не входит.[36] Служебная записка не соответствует нормативным требованиям, в филиале она оформляется на бумаге формата А4 в табличном виде.

Объяснительная записка – документ, составляемый для пояснения отдельных положений выполненной работы (проекта, отчета, разработки).[37] Однако в Кубанском филиале «Информбюро» большинство таких документов составлено в связи с нарушением трудовой и производственной дисциплины. Объяснительные записки составляются от руки, адресуются руководителю, который ее затребовал.

Справка – документ, содержащий описание или подтверждение фактов или событий. Справки бывают двух разновидностей: служебного и личного характера. [38]

Справки служебного характера в основном предъявляются в головное предприятие, но и в сторонние организации тоже. Оформляются на бланке филиала и имеют все обязательные реквизиты: наименование организации, наименование вида документа, дату, номер, место составления, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись.

Справки личного характера в филиале выдаются сотрудникам для подтверждения их факта работы, трудового стажа, заработной платы. Имеют следующие реквизиты: наименование организации, наименование вида документа, дату, регистрационный номер, текст, подпись, печать. Нарушение является то, что этот документ секретарь регистрирует в журнале исходящей корреспонденции.[39]

2.2. Организация контроля и поиска документов в Кубанском филиале «Информбюро»

Контроль исполнения документов — совокупность действий, обеспечивающих своевременное исполнение документов[40] .

Цель контроля — содействие своевременному и качественному исполнению решений и заданий руководства предприятия или структурного подразделения. Не менее важным является получение информации об уровне исполнительской дисциплины, необходимой для оценки деятельности структурных подразделений и отдельных исполнителей.[41]

Различают два направления контрольной деятельности:

— контроль за исполнением документов по существу поставленных в них вопросов;

— контроль за сроками исполнения документов.

Контроль за сроками исполнения документов — важнейшая функция службы документационного обеспечения управления, которая должна закрепляться в инструкции по делопроизводству.

Задачами контроля исполнения являются:

— постановка документа на контроль;

— предварительная проверка и регулирование хода исполнения документов;

— снятие их с контроля;

— направление исполненного документа в дело;

— учет, обобщение и анализ хода и результатов исполнения документов;

— информирование руководителей о результатах обобщения данных в целях своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах.

Для покупки или заказа полной версии работы перейдите по ссылке.

К тому же информационно-документационный обмен затруднен между филиалом и головной организацией.

Мерой по преодолению выявленных недостатков, на наш взгляд является внедрение системы электронного документооборота «ЭффектОфис». В головной организации она была протестирована, установлена и успешно эксплуатируется. Переход ее на автоматизированное делопроизводство позволил взять под централизованный контроль весь документооборот между его подразделениями и исполнительным аппаратом, что позволило повысить общий уровень управляемости и эффективности управленческих решений.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ

3.1. Методика разработки инструкции по делопроизводству

В результате интервьюирования секретаря было выявлено то, что он руководствуется ГОСТ Р 6.30-2003 и периодикой, что является недостаточным для полноценной организации и работы с документами, не всегда соблюдаются правила по оформлению документов и этапы работы с ними. Это явилось целью для создания в Кубанском филиале «Информбюро» необходимого нормативно-методического документа, регламентирующего документационное обеспечение управления организации — инструкции по делопроизводству.

Инструкция по делопроизводству является нормативным документом, регламентирующим организацию, правила, приемы и процессы создания документов, порядок работы с ними, осуществление контроля за их исполнением.[42]

Инструкция разрабатывается в соответствии с основными положениями Государственной системы документационного обеспечения управления[43] и Типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти РФ.[44]

Начиная работу над инструкцией, необходимо четко представлять себе цель и назначение этого нормативного документа. Инструкция служит инструментом совершенствования работы с документами в организации, содержать свод правил, соблюдение которых обеспечивает качество подготовки документов, повышает оперативность их рассмотрения. Инструкция является нормативным документом по совершенствованию делопроизводства в организации, которая охватывает следующие направления:

— создание нормативно-методической базы делопроизводства (инструкций, положений, рекомендаций и т.д.);

— образование рациональной организационной структуры и определение оптимальной численности службы делопроизводства;

— упорядочение состава и форм документации, технологии ее подготовки и оформления;

— установление рационального порядка прохождения и обработки документов;

— разработка, развитие и интеграция на единой основе автоматизированных технологий, охватывающих все стадии создания и прохождения документации.

Инструкция подразделяется на разделы и подразделы. Нормативные предписания оформляются в виде пунктов, которые нумеруются арабскими цифрами и точкой, заголовков не имеют. Таблицы, схемы и другие материалы оформляются в виде приложений, а соответствующие пункты Инструкции должны иметь ссылки на эти приложения.

Состав и содержание Инструкции, выделение в ней разделов и подразделов зависят от целого ряда факторов (структуры, численности аппарата управления, порядка прохождения документов, наличия обособленных участков работы, и применяемых технических средств).

В структуру инструкции по делопроизводству должны быть включены обязательные разделы:

1. Общие положения

2. Правила подготовки и оформления документов

3. Требования к реквизитам документов

4. Организация документооборота

5. Порядок приема, регистрации, направления и рассмотрения входящей корреспонденции

6. Порядок подготовки и регистрации исходящих и внутренних документов

7. Организация контроля исполнения документов

8. Поисковая система по документам

9. Составление номенклатуры дел

10. Формирование и оформление дел

11. Экспертиза ценности документов

12. Передача дел в архив[45]

Архива в Кубанском филиале «Информбюро» пока нет, но руководство планирует создавать. Поэтому, при создании проекта инструкции по делопроизводству были предусмотрены такие разделы, как:

— Формирование и оформление дел;

— Экспертиза ценности документов;

-Передача дел в архив.

Инструкция по делопроизводству должна быть составлена максимально конкретно и фиксировать основные моменты работы с документы. Она позволит регламентировать основные делопроизводственные этапы, что позволит сделать работу с документами, в филиале более унифицированными, исключит возможность утери документов, обеспечит оформление документов с требованиями современного законодательства. Проект Инструкции по делопроизводству дан в Приложении № 2.

3.2. Оформление Технического Задания на внедрение СЭД «ЭффектОфис» в Кубанском филиале «Информбюро»

В Кубанском филиале «Информбюро» было проведено предпроектное обследование методом интервьюирования секретаря и были выявлены проблемы и недостатки в деятельности секретаря по организации работы с документами. Связано это в первую очередь с тем, что в результате образования новых департаментов и отделов на него возложены дополнительные функции и обязанности, которые он выполняет не в полном объеме. В связи с возросшим объемом документов, нет четкого контроля за исполнением документов и его оперативного поиска.

Разработка технического задания на внедрение СЭД «ЭффектОфис» для усовершенствования организации документооборота в Кубанском филиале «Информбюро» и взаимодействия работы с документами с головной организацией явилась основой задачей.

Техническое задание – это документ, определяющий цели, требования и основные исходные данные, необходимые для разработки или внедрения автоматизированной системы.

Для покупки или заказа полной версии работы перейдите по ссылке.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Почти 15 лет назад был образован первый узел в ХМАО по передаче правовой информации — Общество с ограниченной ответственностью «Информационное агентство «Информбюро».

В 2000 году в качестве территориально обособленного структурного подразделения был создан Кубанский филиал «Информбюро».

Возглавляет Кубанский филиал «Информбюро» директор филиала. Директору филиала непосредственно подчиняются заместитель директора, директор департамента сбыта, директор департамента информационного сопровождения, заместитель директора по финансам, юрисконсульт, заведующий административно-хозяйственной частью, секретарь.

В структуру филиала входит:

— департамент сбыта, который состоит из двух отделов продаж и отдела корпоративных клиентов;

— департамент информационного сопровождения, который состоит из двух отделов сопровождения и отдела обучения;

— отдел информационных технологий;

— административно-хозяйственный отдел;

— бухгалтерия;

— информационная служба.

В своей деятельности Кубанский филиал «Информбюро» занимается распространением и сопровождением СПС «КонсультантПлюс» и обучением клиентов работе с этой системой.

Организация работы с документами осуществляется секретарем, но в связи с расширением структуры филиала, ему не со всеми возложенными обязанностями удается справляться по ряду причин:

— документооборот филиала возрос в несколько раз;

— много времени тратится на обработку документов;

— контроль и поиск документов в журнальной форме регистрации затруднен.

Поэтому для разрешения этих трудностей, были необходимы следующие меры:

1. Создание инструкции по делопроизводству. Она разработана на основе ГСДОУ, Типовой инструкции по делопроизводству и должностной инструкции секретаря и включает в себя основные правила организации работы с документами, этапы их работы и содержит основные бланки документов.

2. Внедрение системы электронного документооборота, а именно СЭД «ЭффектОфис» по следующим причинам:

Во-первых, в головном предприятии установлена данная системы и зарекомендовала себя как надежная и легко используемая программа, ее наличие говорит о благополучии организации и его руководства. Переход Информбюро на автоматизированное делопроизводство позволил взять под централизованный контроль весь документооборот между подразделениями и исполнительным аппаратом, что позволило повысить общий уровень управляемости организации и эффективности управленческих решений.

Кроме этого, между филиалом и головной организацией является практическая невозможность централизованно отслеживать движение документов организации в реальном масштабе времени. Отсутствие действенной технологии управления документооборотом приводит, в конечном счете, к тому, что, как правило, в произвольный момент времени невозможно точно сказать, над какими документами работает филиал, какова история и текущее состояние того или иного вопроса.

В-третьих, внедрение «ЭффектОфис» позволит организовать и упростить работу с документами. Требования к программе и ее внедрению оформлены в Техническом задании. А также если компьютерная сеть будет охватывать все рабочие места делопроизводственного персонала филиала и головного предприятия, то появится возможность использовать сеть для перемещения документов и централизованно отслеживать ход делопроизводственного процесса — вплоть до работы исполнителей над документами на их рабочих местах.

К тому же при внедрении системы «ЭффектОфис» электронные документы смогут одновременно использоваться сотрудниками в рамках одной рабочей группы, отдела, как филиала, так и головного предприятия. Доступ к ним будет осуществляется за несколько секунд, а не минут, часов, дней, а иногда и недель, что случается при использовании документов на бумажных носителях.

Ускоренный доступ к стратегической информации наряду со значительной экономией средств может обеспечить и важные конкурентные преимущества.

Внедрение автоматизированной системы «Эффект Офис» в филиале обеспечит удобство в работе, рациональную организацию производства и снижение психологических нагрузок. Также снизятся физиологические нагрузки, т.к. с внедрением соответствующего программного обеспечения время, затраченное на эту же работу, существенно уменьшится. Это положительно повлияет на работоспособность работника, т.к. приведёт к уменьшению количества обрабатываемой информации, а также у персонала появится дополнительное время для анализа и принятия управленческих решений.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники

1. Опубликованные

1. Федеральный закон №14-ФЗ от 08.02.1998 «Об Обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1998. — №7.

2. Федеральный закон №149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. — 2006. – 29 июля.

3. Федеральный закон от 10.01.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» // Российская газета. – 2002. – 12 января.

4. Федеральный Закон №184-ФЗ от 27.12.2002 «О техническом регулировании» // Российская газета. – 2002. – 31 декабря.

5. Федеральный закон от 04.12.2006 №202-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Российская газета. – 2006. – 08 декабря.

6. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., ВНИИДАД, 2003.

7. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005.- №4.

8. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003.

9. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. — М.: Изд-во стандартов, 1998. 10. ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания». – М.: Изд-в стандартов, 1992.

11. ГОСТ 34.602-89 Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы. – М.: Изд-во стандартов, 1990.

12. ГОСТ 34.201-89 Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем. – М.: Изд-во стандартов, 1990.

13. Устав Информбюро от 17 мая 2000 г. – Сургут, 2000.

2. Неопубликованные

1. Положение о Кубанском филиале «Информбюро».

2. Регламент №001 Продажа и информационное сопровождение СПС «КонсультантПлюс».

3. Регламент по делопроизводству №005, Информбюро.

4. Должностные инструкция секретаря Кубанского филиала «Информбюро».

5. Распорядительные документы Кубанского филиала «Информбюро».

6. Информационно-справочные документы Кубанского филиала «Информбюро».

Литература

1. Акопянц И.Л. К выбору систем автоматизации документооборота//Мир связи.Connect. – 2005. — №7. – С. 15-24.

2. Альбрехт Б.В. О проблемах хранения электронных документов.//Делопроизводство и документооборот на предприятии – 2006. — №12. – С. 26-32.

3. Баласанян В.С. Автоматизация делопроизводства и электронный документооборот как инструмент управления организацией// IT-Бизнес. — 2005.- №2. – С. 12-19.

4. Борискин В.В. Нормативное регулирование делопроизводства // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2006. — №8. – С. 24-27.

5. Вялова Л.М. Инструкция по делопроизводству, порядок составления // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2006. — №8. — С .24.

6. Делопроизводство: Учебник для ВУЗов/ Быкова Т.А., Вялова Л.М., Максимович Г.Ю., Санкина Л.В.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 543 с.

7. Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспечения управления): учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 355 с.

8. Демин ЮМ. Секретарское дело. Универсальный справочник. – М.: Бератор, 2003. –118 с.

9. Ефимова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства попытка анализа и классификации // Секретарское дело. — 2000. — №4. – С. 18-23.

10. Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 331 с.

11. Кузнецов С.Л. Проблема выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса // Секретарское дело. — 2000. — №4. – С. 23-27.

12. Кузнецова Т.В. Для чего секретарю нужны нормативно-методические документы по делопроизводству // Секретарское дело. – 2002. — №1. – С.4.

13. Куциняк Д.С. Технологии документооборота переходного периода // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. — №3. – С. 17-21.

14. Лобанова А.М. Настоящее и будущее электронного документооборота // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. — №8. – С. 23-28.

15. Рогожин М.Ю. Приказы и распоряжения предприятия. – М.: РДЛ, 2005. – 114 с.

16. Рогожин М.Ю. Организация делопроизводства предприятия. – М.: РДЛ, 2003. – 127с.

17. Рогожин М.Ю. Справочник секретаря. – М., 2006. – 319 с.

18. Романов Д.А., Ильина Т.Н., Логинова А.Ю. Правда об электронном

документообороте. — М.: ДМК Пресс, 2002.- 224 с.

19. Санкина Л.В. Делопроизводство: Справочное пособие. — М.: МЦФЭР,

2002. — 288 с.

20. Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству. — М.: ПРИОР, 2001. – 142 с.

21. Храмцовская Н.А. Электронный документооборот: факты и рекомендации // Делопроизводство и документооборот предприятия. – 2006. — №6. С. 52-57.

22. Храмцовская Н.А. Архивное хранение электронных документов глазами Министерств и Ведомств // Делопроизводство и документооборот предприятия. – 2006. — №8. – С. 19-25.

23. Чуковенков А.Ю. Терминология в области делопроизводства // Секретарь референт. – 2007. — №1. – С. 29-34.

24. Чуковенков А.Ю. Реквизиты письма // Секретарь референт. – 2007. — №2. – С. 25. Шеян И.Э. Что спасет от информационного хаоса// Секратерь референт. – 2007. — №1. – С. 60-63.

26. Янковая В.Ф. Правила организации документооборота // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2005. — №8. – С. 12-16.

27. Янковая В.Ф. Организация движения поступающих документов // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2005. — №10. – С. 12-20.

28. Янковая В.Ф. Организация движения отправляемых (исходящих) // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2005. — №11. – С. 14-20.

29. Янковая В.Ф. Организация движения внутренних документов // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2005. — №12. – С. 18-26.

17-26.

[1] Рогожин М.Ю. Справочник секретаря. – М., 2006 – с.3.

[2] Федеральный закон от 08 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1998. — №7.- Ст. 78

[3] Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. — 2006. – 29 июля

[4] Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. №184-ФЗ «О техническом регулировании» // Российская газета. – 2002. – 31 декабря.

[5] Федеральный закон от 10 января 2002 г. №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» // Российская газета. – 2002. – 12 января.

[6] Федеральный закон от 04 декабря 2006 г. №202-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Российская газета. – 2006. – 08 декабря.

[7] Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., ВНИИДАД, 2003.

[8] Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005.- №4. — Ст. 305.

[9] ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. — М.: Изд-во стандартов, 1998. – 8с.

[10] ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания». – М.: Изд-в стандартов, 1992.

[11] ГОСТ 34.602-89 Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы. – М.: Изд-во стандартов, 1990.

[12] ГОСТ 34.201-89 Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем. – М.: Изд-во стандартов, 1990.

[13] Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству. — М.: ПРИОР, 2001. – 142 с.

[14] Куциняк Д.С. Технологии документооборота переходного периода // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. — №3. – С. 17-21.

[15] Храмцовская Н.А. Электронный документооборот: факты и рекомендации // Делопроизводство и документооборот предприятия. – 2006. — №6. С. 52-57.

[16] Лобанова А.М. Настоящее и будущее электронного документооборота // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2006. — №8. – С. 23-28.

[17] Баласанян В.С. Автоматизация делопроизводства и электронный документооборот как инструмент управления организацией// IT-Бизнес. — 2005.- №2. – С. 12-19.

[18] Акопянц И.Л. К выбору систем автоматизации документооборота//Мир связи.Connect. – 2005. — №7. – С. 15-24.

[19] Кузнецов С.Л. Проблема выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса // Секретарское дело. — 2000. — №4. – С. 23-27.

[20] Ефимова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства попытка анализа и классификации // Секретарское дело. — 2000. — №4. – С. 18-23.

[21] Шеян И.Э. Что спасет от информационного хаоса// Секратерь референт. – 2007. — №1. – С. 60-63.

[22] Альбрехт Б.В. О проблемах хранения электронных документов.//Делопроизводство и документооборот на предприятии – 2006. — №12. – С. 26-32.

[23] Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»// Российская газета. — 2006. – 29 июля.

[24] Федеральный закон от 08 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»// Собрание законодательства Российской Федерации.- 1998. — №7.- Ст. 78.

[25] Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., ВНИИДАД. 2003.

[26] Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005.- №4. — Ст. 305.

[27] ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003.

[28] Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления: Утв. Постановлением Минтруда России, 25 ноября 1994 г. №72. – М.: Центральное бюро нормативов по труду, 1995. – 114 с.

[29] Регламент по делопроизводству №005, Информбюро.

[30] Подхост – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который по договору с Информбюро имеет право продавать и сопровождать СПС «КонсультантПлюс» третьим лицам. (Регламент №001 Продажа и сопровождение СПС «КонсультантПлюс», Информбюро.)

[31] ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Изд-во стандартов, 1998.- 41с.

[32] Кузнецова Т.В. Для чего секретарю нужны нормативно-методические документы по делопроизводству // Секретарское дело. – 2002. — №1. – С.4.

[33] Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. — М.: ВНИИДАД, 2003. — С. 28-31.

[34] Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. — М., 2005. – 16с.

[35] Делопроизводство: Учебник для ВУЗов/ Быкова Т.А., Вялова Л.М., Максимович Г.Ю., Санкина Л.В.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – с. 228.

[36] Делопроизводство: Учебник для ВУЗов/ Быкова Т.А., Вялова Л.М., Максимович Г.Ю., Санкина Л.В.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – С. 179.

[37] Там же. – С. 181.

[38] Там же.

[39] Журнал исходящей корреспонденции Кубанского филиала «Информбюро»// Текущее хранение.

[40] ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Изд-во стандартов, 1998.- 41с.

[41] Делопроизводство: Учебник для ВУЗов/ Быкова Т.А., Вялова Л.М., Максимович Г.Ю., Санкина Л.В.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – С. 260.

[42] Делопроизводство: Учебник для ВУЗов/ Быкова Т.А., Вялова Л.М., Максимович Г.Ю., Санкина Л.В.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – С. 215.

[43] Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., ВНИИДАД, 2003.

[44] Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. М., 2005.

[45] Вялова Л.М. Инструкция по делопроизводству, порядок составления // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2006. — №8. — С .24.

Источник

Организация делопроизводства в общеобразовательном учреждении (на примере Гимназии №227 Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга)

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

.1 Основные понятия документационного обеспечения управления

.2 Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России

.3 Законодательное и нормативно-правовое регулирование делопроизводства

.4 Организационно-распорядительные документы, их составление и оформление

ГЛАВА 2. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

.1 ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб: задачи, функции и структура

.2 Ведение документации общеобразовательного учреждения

.3 Разработка инструкции по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб

ГЛАВА 3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ГОУ ГИМНАЗИЯ №227 ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА СПБ

.1 Основные направления совершенствования делопроизводства в ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб.

.2 Эффективность внесенных предложений

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

1.1 Основные понятия документационного обеспечения управления

1.2 Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России

1.3 Законодательное и нормативно-правовое регулирование делопроизводства

2.2 Ведение документации общеобразовательного учреждения

2.3 Разработка инструкции по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб

ГЛАВА 3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ГОУ ГИМНАЗИЯ №227 ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА СПБ

3.1 Основные направления совершенствования делопроизводства в ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб

3.2 Эффективность внесенных предложений

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в государственных органах, органах местного самоуправления

I. Общие положения

II. Порядок разработки, утверждения, внесения изменений в Инструкцию по делопроизводству

III. Структура и содержание инструкции по делопроизводству

3.1. Общие положения

3.2. Основные понятия

3.3. Документирование управленческой деятельности

3.4. Организация документооборота

3.5. Управление документами в системе электронного документооборота

3.6. Контроль исполнения документов

3.7. Работа исполнителя с документами

3.8. Документальный фонд государственного органа, органа местного самоуправления

ПРИЛОЖЕНИЯ

Термины и определения

Образцы бланков документов

Правила оформления реквизитов документов в государственных органах, органах местного самоуправления[71]

Примерный перечень утверждаемых документов

Примерный перечень документов, заверяемых печатью

Подготовка и оформление проектов законодательных актов Российской Федерации

Подготовка и оформление проектов актов (указов и распоряжений) Президента Российской Федерации

Подготовка и оформление проектов актов (постановлений, распоряжений) Правительства Российской Федерации

Порядок оформления протоколов заседаний (совещаний)

Примерный перечень нерегистрируемых входящих документов[83]

Типовые сроки исполнения документов в государственном органе, органе местного самоуправления

Порядок заполнения граф номенклатуры дел государственного органа, органа местного самоуправления

Порядок формирования дел в государственном органе, органе местного самоуправления, учета и хранения дел

Порядок составления описей дел постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения, по личному составу, электронных дел[88]

Правила оформления дел и подготовки дел к передаче на архивное хранение

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

1.1. Основные понятия делопроизводства

1.2. Нормативно-методическая и законодательная база делопроизводства

Внутренняя регламентация делопроизводства

2. Основные функции секретаря-референта

4. Дополнительные обязанности секретаря-референта

Выдержка из текста работы

ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

.1
Основные понятия документационного обеспечения управления

.2
Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России

.3
Законодательное и нормативно-правовое регулирование делопроизводства

.4
Организационно-распорядительные документы, их составление и оформление

ГЛАВА
2. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

.1
ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб: задачи, функции и структура

.2
Ведение документации общеобразовательного учреждения

.3
Разработка инструкции по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227 Фрунзенского
района СПб

ГЛАВА
3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ГОУ ГИМНАЗИЯ №227
ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА СПБ

.1
Основные направления совершенствования делопроизводства в ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского района СПб.

.2
Эффективность внесенных предложений

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ
1

ПРИЛОЖЕНИЕ
2

ПРИЛОЖЕНИЕ
3

ПРИЛОЖЕНИЕ
4

ПРИЛОЖЕНИЕ
5

ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА

1.3 Законодательное и нормативно-правовое регулирование
делопроизводства

2.3 Разработка инструкции по делопроизводству ГОУ Гимназия № 227
Фрунзенского района СПб

ГЛАВА 3.
МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ГОУ ГИМНАЗИЯ №227
ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА СПБ

3.1 Основные направления совершенствования делопроизводства в ГОУ
Гимназия № 227 Фрунзенского района СПб

Методические рекомендации
по разработке инструкций по делопроизводству
в государственных органах, органах
местного самоуправления

II. Порядок разработки, утверждения, внесения изменений
в Инструкцию по делопроизводству

3.8. Документальный фонд государственного органа,
органа местного самоуправления

Правила оформления реквизитов документов
в государственных органах, органах местного самоуправления^[71]

Подготовка и оформление проектов
законодательных актов Российской Федерации

Подготовка и оформление проектов актов (указов и распоряжений)
Президента Российской Федерации

Подготовка и оформление проектов актов (постановлений, распоряжений)
Правительства Российской Федерации

Примерный перечень нерегистрируемых входящих документов^[83]

Типовые сроки исполнения документов в государственном органе,
органе местного самоуправления

Порядок заполнения граф номенклатуры дел государственного органа,
органа местного самоуправления

Порядок формирования дел в государственном органе,
органе местного самоуправления, учета и хранения дел

Порядок составления описей дел
постоянного, временных (свыше 10 лет) сроков хранения,
по личному составу, электронных дел^[88]

Правила оформления дел и подготовки дел
к передаче на архивное хранение