ООО «Стоматологическая Клиника» | УТВЕРЖДАЮ Генеральный Директор ООО «Стоматологическая Клиника»____________ ___________________«___» _____________ 200___г. |
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Главный врач стоматологии
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность главного врача Стоматологической Клиники.
1.2. Главный врач назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора предприятия.
1.3. Главный врач Стоматологической Клиники подчиняется непосредственно Генеральному Директору.
1.4. На должность главного врача назначается лицо, имеющее высшее профессиональное медицинское образование и специализацию, опыт работы в стоматологии.
1.5. Главный врач должен знать:
— направления и перспективы развития стоматологии,
— основы организации труда и управления;
— корпоративные стандарты работы стоматологической клиники ( подробнее…)
1.6. Главный врач должен уметь профессионально общаться с пациентами и коллегами (убеждать, побуждать, добиваться целей) см. Стандарт «Ведение врачебного приема»:
* осуществлять лаконичное, ненавязчивое воздействие на пациента, стимулирующее его позитивное впечатление о приеме, намерение впредь обращаться за помощью и советовать это другим;
* применять эффективные алгоритмы обсуждения и согласования плана, объема, этапов, стоимости лечения, разъяснения гарантий, пояснений, касающихся сохранения результатов лечения и индивидуальных мер профилактики;
* использовать приемы убеждения и внушения в целях достижения эффекта содружества в процессе лечения и профилактики, предупреждения ошибок в уходе за зубами, нахождения взаимопонимания при согласовании плана лечения и его стоимости;
* использовать вербальные и невербальные средства в целях релаксации пациента в ходе лечения, снятия напряженности, тревожности, преодоления мнительности и иных деструктивных состояний;
* разъяснять гарантии с учетом психологии восприятия и ожиданий пациента;
* осуществлять экспресс-диагностику индивидуально-личностных свойств пациента в целях определения адекватных средств воздействия;
* эффективно, тактично и с чувством достоинства осуществлять свое участие в продаже услуг.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Главный врач Клиники:
2.1. Планирует, организует, координирует и направляет ежедневную ритмичную работу Клиники в соответствии с миссией и ценностями в Компании.
2.2. Осуществляет лечебно-диагностическую и консультативную помощь пациентам и коллегам в соответствии с современными требованиями.
2.3. Осуществляет контроль качества врачебного приема и лечебного процесса (см. подробнее) на втором уровне.
2.4. Обеспечивает врача-эксперта по контролю качества амбулаторными картами пациентов ежемесячно в количестве не менее 50% от их общего числа.
2.5. Организует совещания в Клинике по лечебным и вопросам.
2.6. Обеспечивает соблюдение ценностей Компании сотрудниками Клиники.
2.7. Организует внедрение новых технологий, осуществляет контроль за обучением на должности, техническим уровнем работников, оказывает помощь сотрудникам в сложных процессах (стажерам, молодым специалистам с испытательным сроком).
2.8. Контролирует, анализирует качество работ подчиненных, выявляет нарушения, и отклонения от норм, проводит «работу над ошибками».
2.9. Взаимодействует с Директором по ДМС в вопросах обслуживания страховых пациентов.
- Осуществляет контроль медицинской документации.
2.11. Организует работу с персоналом по продвижению услуг Клиники и обучению сотрудников специфике страховых пациентов.
2.12. Контролирует соблюдение порядка работы в Клинике, производственной дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
2.13. Обеспечивает обучение и участие всех сотрудников во внутренних конференциях.
2.14. Проводит работу в отделении в соответствии с корпоративной культурой, ( см. Положение о корпоративной культуре) соблюдением норм этики и принципов деонтологии.
2.15. Предоставляет отчет о работе Клиники с детальным анализом лечебно-профилактической деятельности (анализ ошибок, представление Управляющему клиники).
2.16. Контролирует своевременность и полноту поступление информации, необходимой для деятельности Клиники и своевременность передачи информации. Немедленно информирует управляющего Клиникой обо всех происшествиях с пациентами или сотрудниками (неотложные состояния, несчастные случаи, жалобы, халатные действия персонала) и принятых мерах.
2.17. Создает и поддерживает благоприятную психологическую атмосферу во взаимоотношениях с пациентами и коллегами в Клинике.
2.18 . Своевременно принимает решение по помощи врачу в работе с пациентами:
* ежедневно анализирует: медицинские карты принятых за смену пациентов, их планы лечения и снимки;
* ежедневно принимает доклад от подчиненных врачей по проведенному приему пациентов в смену, с предоставлением плана лечения, снимков, медицинской карты, индивидуальных особенностей и характера пациента;
* ежедневно помогает врачам в презентации планов лечения пациентам.
2.18. Раз в неделю подает отчет по форме: список пациентов пофамильно, из них:
* первичных,
* продолжающих терапевтическое лечение,
* санированных,
* требующих имплантации,
* ортодонтического лечения,
* протезирования во фронтальном отделе,
* гигиены,
* пародонтологического лечения.
- ПРАВА
Главный врач Клиники имеет право:
3.1.Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Главный врач несет ответственность за:
4.1. качественную, бесперебойную работу Клиники;
4.2. отсутствие рекламаций со стороны клиентов, связанных с качеством лечения и оказанием сервисных услуг;
4.3. результаты и эффективность производственной деятельности Клиники (удержание первичных пациентов, анализ степени законченности лечения и передача пациента в другие отделения);
4.4. выполнение своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб по вопросам производственной деятельности;
4.5. достоверную информацию о состоянии выполнения планов работ подчиненных;
4.6. своевременное доведение до сотрудников Клиники приказов, распоряжений и поручений Управляющего клиники, Генерального директора;
4.7. соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками, находящимися в подчинении;
4.8. за должную подготовку персонала, анализ работы подчиненных;
4.9. увеличение объемов оказанных услуг Клиники.
4.10. полноту и правильность заполнения первичной медицинской документации.
4.11. информирование и знание сотрудников работы со страховыми пациентами, страховыми программами, медицинских диагнозов.
Лист ознакомления с должностной инструкцией
Главный врач
№ ___ от «___» ____________200__г.
Ознакомлен и обязуюсь выполнять
ФИО_______________________ Дата______________ Роспись___________
____________________________ __________________ __________________
____________________________ __________________ __________________
Узнайте больше о стандартах работы медицинского центра /клиники ЗДЕСЬ
Данный документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 01.01.2021, установленное ФЗ от 31.07.2020 N 247-ФЗ.
Главный врач (президент, директор, заведующий, управляющий, начальник) медицинской организации
Главный врач <*> (президент, директор, заведующий,
управляющий, начальник) медицинской организации
———————————
<*> Наименование должности «Главный врач» может применяться только при наличии у руководителя медицинской организации высшего профессионального (медицинского) образования.
Должностные обязанности. Осуществляет руководство деятельностью медицинской организации. Организует работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению. Обеспечивает организацию лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности организации. Осуществляет анализ деятельности организации и на основе оценки показателей ее работы принимает необходимые меры по улучшению форм и методов работы. Утверждает штатное расписание, финансовый план, годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс организации. Обеспечивает выполнение обязательств по коллективному договору. Обеспечивает работникам своевременную и в полном объеме выплату заработной платы. Совершенствует организационно-управленческую структуру, планирование и прогнозирование деятельности, формы и методы работы организации, осуществляет подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией. Организует и обеспечивает получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) в соответствии с законодательством Российской Федерации. Принимает меры по обеспечению выполнения работниками организации своих должностных обязанностей. Обеспечивает и контролирует выполнение правил внутреннего трудового распорядка, по охране труда и пожарной безопасности при эксплуатации приборов, оборудования и механизмов. Представляет организацию в государственных, судебных, страховых и арбитражных органах, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере здравоохранения, предварительно согласованным с вышестоящим органом, в ведении которого находится данная организация. Осуществляет взаимодействие с органами местного самоуправления, службами гражданской обороны, медицины катастроф, территориальными органами внутренних дел и другими оперативными службами. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках. Обеспечивает проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
Должен знать: Конституцию Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения; теоретические основы социальной гигиены и организации здравоохранения; системы управления и организацию труда в здравоохранении; статистику состояния здоровья населения; критерии оценки и показатели, характеризующие состояние здоровья населения; организацию медико-социальной экспертизы; организацию социальной и медицинской реабилитации больных; медицинскую этику; психологию профессионального общения; основы трудового законодательства; основы менеджмента; порядок заключения и исполнения хозяйственных и трудовых договоров; основы страховой медицины; правила по охране труда и пожарной безопасности; основы медицины катастроф.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Медико-профилактическое дело», «Стоматология», послевузовское профессиональное образование и/или дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование и специальная подготовка по менеджменту в здравоохранении, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
Для президента медицинской организации — стаж работы в медицинских организациях не менее 25 лет.
Должностные инструкции (Стоматология)
4490 ₽
-
Содержание
Полное наименование:
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ. СТОМАТОЛОГИЯ
Состав:
- Приказ об утверждении должностной инструкции
- Должностная инструкция главного врача (президента, директора, заведующего, управляющего, начальника) медицинской организации
- Должностная инструкция главного врача (начальника) медицинской организации
- Должностная инструкция руководителя медицинской организации
- Должностная инструкция для заместителя главного врача в соответствии с профессиональным стандартом
- Должностная инструкция заместителя главврача по гражданской обороне и мобилизационной работе
- Должностная инструкция заместителя главврача по медицинской части
- Должностная инструкция заместителя главного врача по амбулаторно-поликлинической работе
- Должностная инструкция заместителя главного врача по клинико-экспертной работе
- Должностная инструкция заместителя главного врача по организационно-методической работе
- Должностная инструкция заместителя главного врача по сестринскому делу
- Должностная инструкция заместителя главного врача по экономическим вопросам
- Должностная инструкция администратора стоматологической клиники
- Должностная инструкция бухгалтера по учету заработной платы в соответствии с профессиональным стандартом
- Должностная инструкция заведующего кабинетом медицинской профилактики
- Должностная инструкция заведующего терапевтическим отделением
- Должностная инструкция заведующего хирургическим отделением
- Должностная инструкция заведующего кабинетом МРТ
- Должностная инструкция руководителя отдела качества
- Должностная инструкция заведующей регистратуры
- Должностная инструкция врача — стоматолога-ортопеда
- Должностная инструкция ассистента врача стоматолога
- Должностная инструкция врача — стоматолога-терапевта
- Должностная инструкция врача — стоматолога-хирурга
- Должностная инструкция врача-стоматолога детского
- Должностная инструкция врача-стоматолога в соответствии с профессиональным стандартом Врач-стоматолог
- Должностная инструкция зубного врача (на основе ЕКС- Единого Квалификационного Справочника должностей)
- Должностная инструкция врача-рентгенолога
- Должностная инструкция лаборанта-рентгенолога (рентгенолаборанта)
- Должностная инструкция главной медицинской сестры
- Должностная инструкция старшей медсестры стоматологической клиники
- Должностная инструкция медицинской сестры по физиотерапии
- Должностная инструкция медицинской сестры-анестезиста
- Должностная инструкция операционной медицинской сестры
- Должностная инструкция медицинской сестры стерилизационной
- Должностная инструкция медицинского регистратора
- Должностная инструкция инструктора-дезинфектора
- Должностная инструкция уборщицы медицинской организации
Нормативные документы:
- Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации
- Приказ Минздрава РФ от 31.07.2020 N 785Н Об утверждении требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
- Приказ Минздравсоцразвития РФ от 15.05.2012 N 543Н Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению
- Приказ Минздрава РФ от 31.07.2020 N 786Н Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях
- Приказ Минздрава РФ от 13.11.2012 N 910Н Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями
Вернуться назад
Спасибо!
Ваше сообщение успешно отправлено.