Должностная инструкция категорийного менеджера по закупкам

Категорийный менеджер: подробно о профессии

author__photo

Содержание

Категорийный менеджер — специалист, который отвечает за управление группами товаров. Он налаживает контакты с поставщиками, контролирует ассортимент, определяет ценовую политику, участвует в разработке планов выкладки и продвижения товаров. Этот сотрудник, как правило, находится в подчинении у коммерческого директора. 

Рассказываем, какому бизнесу необходим категорийный менеджер и как найти хорошего специалиста в компанию.

Кому и для чего нужен

Категорийный менеджмент — подход, в основе которого лежит деление ассортимента на товарные категории. Он позволяет упростить контроль закупок, списания неликвида и перемещения продукции между точками реализации. Каждая категория включает в себя товары с похожими свойствами и назначением.

Категорийный менеджер определяет, насколько органично конкретные группы товаров вписываются в ассортимент магазина с учетом концепции розничной точки. При этом сотрудник ориентируется не на предложения поставщиков или мнение руководителя, а на потребности покупателей.

Категорийный менеджер необходим, если компания:

  • Имеет широкий ассортимент. Когда он включает десятки и даже сотни тысяч позиций, контроль востребованности товаров должен быть системным и продуманным.
  • Может похвастаться минимальной текучкой кадров и большим сложившимся коллективом. Категорийный менеджер работает в команде: он взаимодействует с отделом маркетинга, логистами, экономистами, менеджерами по закупкам.
  • Имеет развитую торговую сеть. Услуги категорийного менеджера необходимы, если структура компании включает в себя ряд торговых точек одного формата.
  • Хочет расти в среднесрочной или долгосрочной перспективах. Для разовых или скоротечных проектов принципы категорийного менеджмента не подходят.

Чаще всего подобные вакансии предлагают компании, которые продают товары повседневного спроса (продукты питания, бытовую химию, косметику), бытовую технику, лекарственные препараты и медицинские изделия.

Нет необходимости привлекать категорийного менеджера, если у компании небольшой штат и узкий ассортимент. Также навыки специалиста не требуются в торговых сетях с разными размером и форматом розничных точек. Кроме того, принципы категорийного менеджмента не подходят для магазинов, которые продают товары с высокой оборачиваемостью — молочные продукты, хлеб, кулинарию и прочие.

Какие задачи и функции выполняет

Категорийный менеджер отвечает за качество товарооборота и размер прибыли от реализации товаров. Специалист несет ответственность за то, чтобы продукт на полках был свежим и качественным, а также за наиболее эффективную выкладку товаров в магазине. Менеджер управляет и перемещением товарных позиций между отдельными точками. Так, если в одном магазине клиенты почти не покупают продукт, а в другом — моментально его разбирают с полок, необходимо отследить и исправить это.

Категорийный менеджер решает широкий спектр задач, в который входят:

  • разработка ассортиментной политики;
  • участие в закупке и выкладке товаров;
  • контроль складских остатков, сроков годности и оборачиваемости продукции;
  • определение правильного позиционирования товара внутри категории;
  • разбивка ассортимента на категории в соответствии с потребностями покупателей;
  • анализ эффективности разных товарных групп;
  • выявление товаров повышенного спроса;
  • учет интересов потребителей;
  • управление ценообразованием;
  • составление прогнозов темпов сбыта;
  • проведение распродаж, запуск рекламных кампаний.

После запуска кампании важно оценивать ее эффективность. Коллтрекинг Calltouch помогает отслеживать рекламные источники, которые приносят звонки. С его помощью вы узнаете, какие кампании приводят покупателей, откажетесь от неэффективных площадок, оптимизируете маркетинговый бюджет.

caltouch-platform

Коллтрекинг Calltouch

Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает

  • Коллтрекинг точно определяет
    источник звонка с сайта
  • Прослушивайте звонки в удобном журнале

Подробнее про коллтрекинг

platform

В ходе выполнения должностных обязанностей категорийный менеджер взаимодействует с мерчандайзерами, экспедиторами, маркетологами, байерами. Часто у категорийных менеджеров есть ассистенты, которые отвечают за техническую часть решения задач.

Обязанности и требования

Требования к кандидату на должность категорийного менеджера зависят от специфики работы организации. Среди наиболее распространенных:

  • высшее или неполное высшее образование в сферах менеджмента, маркетинга или экономики;
  • владение ПК и умение работать с базовыми офисными программами;
  • знание особенностей реализуемой продукции;
  • опыт работы в сферах продаж и закупок;
  • знание основ товароведения и финансового учета.

В числе дополнительных требований — знание иностранного языка. Оно необходимо, если компания работает на международном рынке, сотрудничает с поставщиками из других стран.

От кандидата ждут, что он будет обладать рядом практических навыков, которые он может получить на аналогичной или смежной должности. В их числе:

  • составление товарного классификатора;
  • разработка плана закупок;
  • анализ ассортимента;
  • эффективное управление товарной матрицей;
  • построение модели работы с ассортиментом с учетом всех его особенностей;
  • разработка ценовой политики.

Не менее важны определенные личные качества (софт скилс) — стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, находить общий язык с коллегами и партнерами компании. Специалист должен иметь аналитический склад ума, знать правила делового этикета, уметь работать на результат.

Сколько зарабатывает

Средняя заработная плата категорийного менеджера в России — от 45 000 до 300 000 ₽ в месяц. Она зависит от квалификации соискателя на вакансию, региона проживания и масштабов бизнеса работодателя.

Начинающий специалист без опыта может получать 45 000 – 70 000 ₽ в месяц. На такую зарплату можно рассчитывать уже после окончания специализированных курсов.

Оклад менеджера с опытом работы более года — 80 000 – 120 000 ₽. Как правило, работодатели смотрят не только на стаж, но и на квалификацию специалиста. Чтобы получать такую зарплату, нужно разбираться во всех инструментах категорийного менеджмента и уметь их использовать.

Заработная плата опытного специалиста зачастую состоит из двух частей — фиксированного оклада и премии. Чтобы получить премию, сотрудник должен регулярно достигать следующих KPI:

  • плановые показатели по поставщикам и производителям;
  • плановый оборот по категориям;
  • плановая прибыль или рентабельность;
  • коммерческий успех коллекции или приоритетной товарной категории.

Менеджеры с опытом работы более 3 лет могут рассчитывать на заработную плату в пределах 150 000 – 300 000 ₽. Вознаграждение также состоит из фиксированного оклада и премиальных.

Спрос на квалифицированных категорийных менеджеров стабильно высокий. Такой специалист помогает бизнесу оптимизировать расходы, снижать убытки и увеличивать прибыль.

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch

Узнать подробнее

Как бизнесу найти хорошего специалиста

При поиске специалиста ориентируйтесь на следующие рекомендации:

  • Решите, какие задачи должен выполнять категорийный менеджер. Возможно, в вашей компании уже есть менеджеры по закупкам, которые занимаются схожими вопросами. Если так, определите, для чего именно вы хотите нанять нового специалиста, — например для анализа эффективности разных товарных групп, разработки ассортиментной матрицы. При отборе кандидатов ориентируйтесь не на уровень образования или стаж, а на наличие нужных вам навыков.
  • Обращайте внимание на личные качества. Работа требует коммуникабельности, аналитического склада ума и готовности к рутинным задачам. Большую часть времени сотрудник анализирует и сверяет данные, просматривает отчеты, выполняет прочие операционные задачи.
  • Не пренебрегайте нетворкингом. Ищите кандидата на должность категорийного менеджера на отраслевых конференциях, в профессиональной среде и социальных сетях.

Иногда проще «вырастить» специалиста из давно работающего в компании перспективного сотрудника. Это целесообразно потому, что категорийный менеджер должен эффективно взаимодействовать со множеством отделов, разбираться в специфике бизнеса. Все это уже доступно старожилу. Если кто-то из членов команды проявляет интерес к должности и имеет необходимые навыки, предложите ему освоить новое направление деятельности.

Коротко о главном

  • Категорийный менеджер — специалист, который помогает повысить удовлетворенность клиентов товарным ассортиментом, его качеством и ценами. Работа сотрудника способствует росту среднего чека, снижению количества неликвидных остатков, укреплению имиджа магазина.
  • В задачи специалиста входят разработка ассортиментной политики, участие в закупках, контроль складских остатков, определение правильного позиционирования товара внутри категории, анализ эффективности разных товарных групп, управление ценообразованием, составление прогнозов темпов сбыта, участие в запуске рекламной кампании и не только.

Чтобы нанять такого сотрудника, определите задачи, которые он должен решать в компании. Выделите профессиональные навыки и личные качества кандидата на вакансию, например ответственность, умение договариваться, готовность к рутинной работе. Искать таких специалистов можно как на агрегаторах вакансий (HH.ru, SuperJob), так и на конференциях по менеджменту, в соцсетях.

Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch

Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.

У вас интересный материал?

Опубликуйте статью в нашем блоге

Опубликовать статью

Отправьте статью себе на почту

Должностная инструкция категорийного менеджера

В этой статье я хочу более подробно рассказать о том, чем категорийный менеджер отличается от менеджера по закупкам и как через должностную инструкцию выстроить приоритетность задач в понимании закупщика.

Очень часто руководители торговых сетей путают термины закупщик и категорийный менеджер. Поясню, чем отличаются два этих сотрудника:

Закупщик – сотрудник департамента закупок, отвечающий за своевременное пополнение товарных запасов. В его ведении находится формирование заказа, сопровождение заказа от поставщика до попадания на полку, решение спорных вопросов с поставщиками. В случае «расширенного функционала» в сферу интересов закупщика может входить ценообразование, поиск альтернативных товаров в случае дефицита, поиск вариантов покупки товаров.

Категорийный менеджер – директор категории, который решает весь комплекс задач, связанных с организацией продаж вверенной ему товарной категории. Он разрабатывает стратегию категории в соответствии с позиционированием торговой сети, тактику категории в зависимости от ее роли, правила ценообразования и промо продвижения. В сфере его ответственности подбор и проведение полного цикла переговоров с поставщиками. Он осуществляет косвенное руководство департаментом закупок, логистики, магазинами во всех вопросах, связанных с продажами его категории товаров.

В случае, когда руководитель путает эти два понятия, возникает специалист, функционал которого определяет должностная инструкция категорийного менеджера по закупкам. Это сотрудник, который несмотря ни на что, остается закупщиком и, называя его категорийным менеджером, руководитель сети фактически сворачивает управление категорией, решая задачи управления ассортиментом по мере их возникновения, в пожарном режиме.

И еще одно уточнение. Тема этой статьи: «Должностная инструкция категорийного менеджера розничной сети», то есть сотрудника, занимающегося организацией продаж в своих товарных категориях через розничные торговые точки. Более подробно тему подготовки категорийных менеджеров я раскрываю на on-line курсе «Категорийный менеджер. Повышение квалификации».

При написании должностной инструкции обязательно необходимо осветить следующие аспекты…

ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Категорийный менеджер решает полный спектр вопросов управления ассортиментом:

  1. Формирование стратегии и тактики категории.
  2. Распределение квот между ассортиментными направлениями, свойствами товара, ценовыми сегментами.
  3. Ценообразование в категории.
  4. Принципы продвижения.
  5. Заполнение квот товарами с необходимыми свойствами в нужных ценовых сегментах.
  6. Подбор и проведение переговоров с поставщиками.
  7. Мерчендайзинг, заказ товаров, сопровождение товародвижения, претензионные, юридические, бухгалтерские вопросы решает ассистент или соответствующий департамент торговой сети.

ОБЯЗАННОСТИ

Исходя из зоны ответственности категорийного менеджера определяются и его обязанности:

  1. Не реже, чем один раз в год, — оценка соответствия результатов работы категории выбранной стратегии и при необходимости ее корректировка.
  2. Выбор и реализация тактики категории в вопросах ценообразования и продвижения.
  3. Формирование розничной цены на товары в соответствии с правилами ценообразования.
  4. Ведение переговоров с поставщиками в случае получения уведомления об изменении цены поставки.
  5. Участие в разработке квот для своих товарных категорий.
  6. Наполнение ассортимента товарами в соответствии с квотами.
  7. Контроль за наличием товаров. Принятие мер для экстренного пополнения запасов в случае срыва поставки или дефицита товара на рынке.
  8. Подбор товаров и обеспечение необходимого для проведения промо акций товарного запаса в соответствии с утвержденным промо планом.
  9. Подбор и проведение переговоров с поставщиками, улучшение коммерческих условий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Категорийный менеджер отвечает за решение всех стоящих перед ним задач. Главный показатель эффективности его работы – повышение прибыли категории. Но это слишком общая задача. Я бы разделил ответственность категорийного менеджера на следующие направления:

  1. Обеспечение бесперебойной работы (без дефицита, срывов акций, проблем с качеством товара и т.д.)
  2. Решение стратегических задач, стоящих перед категорией с точки зрения развития продаж сети в целом.
  3. Достижение плановых значений по основным показателям (KPI).
  4. Повышение эффективности работы с поставщиками и улучшение коммерческих условий.

ПОЛНОМОЧИЯ

Полномочия категорийного менеджера соответствуют стоящим перед ним задачам. В отличие от закупщика, он может не только принимать претензии от магазинов, но и ставить им задачи по оптимизации продаж своих категорий. Он имеет право участвовать в разработке стратегии ценообразования, продвижения, графика поставок, планограмм.

ТРЕБОВАНИЯ К КАТЕГОРИЙНОМУ МЕНЕДЖЕРУ

На рынке рабочей силы есть очень мало готовых категорийных менеджеров. Даже специалист, 10 лет проработавший в крупной сети, может оказаться неэффективным в региональном ритейле, так как из-за отличий в организационной структуре у него появятся дополнительные обязанности. Поэтому в сети обязательно надо иметь одного категорийного стратега – человека, который знает и внедряет принципы категорийного управления ассортиментом в сети, и менеджеров, которых зачастую проще подготовить, чем найти на рынке готовых. Требования к ним следующие:

  1. Знание основных принципов категорийного менеджмента.
  2. Математический склад ума.
  3. Умение работать в основных офисных программах.
  4. Умение вести переговоры.

При этом такие требования, как знание своей категории, знание рынка, наличие базы поставщиков я не считаю ключевыми. У каждой сети свой путь и иногда лучше научить, чем переучивать.

И еще одно уточнение. Категорийный менеджмент – это технология, которая полезна и производителям, и дистрибьюторам. Но у них задачи несколько другие. С одной стороны, нужно понимать, как управляет ассортиментом категорийный менеджер розничной сети, об этом я рассказываю на тренинге «Категорийный менеджмент для поставщика», с другой, надо понимать, как с помощью данной технологии сформировать портфель товаров, который выделит его на фоне конкурентов. Возможно, следующая моя статья на эту тему будет называться «Должностная инструкция категорийного менеджера оптовых продаж».

Должностная инструкция по специальности «Менеджер по закупкам»

zip

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по закупкам бесплатно. Должностные обязанности менеджера по закупкам

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО ЗАКУПКАМ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

I. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по закупкам ____________________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2. Менеджер по закупкам относится к категории специалистов.

1.3. Назначение на должность менеджера по закупкам и освобождение от нее осуществляется на основании приказа директора компании по представлению начальника отдела закупок.

1.4. Если менеджер по закупкам отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

1.5. В своей деятельности менеджер по закупкам руководствуется внутренними положениями компании, уставом и настоящей должностной инструкцией.

1.6. Менеджер по закупкам должен знать:

— тенденции мировой моды;

— принципы организации закупок;

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров своих групп;

— действующие формы учета и отчетности, внутренние положения, регламентирующие деятельность компании;

— производителей и поставщиков детских товаров;

— методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;

— этику делового общения.

— компьютер на уровне уверенного пользователя (MS Word, Excel, Outlook).

1.7. Менеджер по закупкам самостоятельно планирует свою деятельность и расставляет приоритеты, должен иметь навыки ведения переговоров и достижения договоренностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по закупкам исполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечивает постоянное наличие товаров, на которых спрос повышен, а чтобы не допустить появления их дефицита систематически проводит мониторинг наличия таких товаров в продаже.

2.2. Составляет заказы поставщикам, отслеживает выполнение этих заказов.

2.3. Обеспечивает плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп, и наличие по ним товара в необходимом количестве и ассортименте.

2.4. Проводит изучение предложений от поставщиков путем изучения новых редакций их каталогов, дополнений к каталогам, посещения интернет-сайтов поставщиков, а полученную информацию после предварительного обобщения доводит до руководства.

2.5. Предоставляет отделам и службам компании всю необходимую информацию о товарах, а именно:

— своевременно информирует отделы и службы компании о новых предложениях, новые поступлениях;

— обеспечивает постоянное наличие каталогов и рекламных материалов от поставщиков;

— обеспечивает наличие необходимой информации о товаре в торгово-учетной системе.

2.6. Отслеживает продажи по каждому товару и если происходит ухудшение продаж, взаимодействуя с отделом маркетинга (ОМ) осуществляет разработку и принятие мер к снижению товарного остатка.

2.7. Определяет виды товара, которыми необходимо дополнить ассортимент или вывести его из ассортимента, если они бесперспективны.

2.8. Обеспечивает достижение целевых показателей по оборачиваемости товаров, во время составления заказов.

2.9. Определяет минимальный складской остаток товаров и обеспечивает наличие необходимого количества товара на складе компании.

III. Права

Менеджер по закупкам имеет право:

3.1. Обращаться к руководству с предложениями по совершенствованию своей работы.
3.2. Действовать от лица компании в пределах своей компетенции, представляя ее в других учреждениях и организациях.

3.3. Запрашивать у должностных лиц структурных подразделений документы и другие сведения, которые необходимы ему для осуществления своих должностных обязанностей.

3.4. Регулировать свой рабочий день, чтобы повысить эффективность работы.

3.5. На обеспечение организационно-техническими условиями, необходимыми для исполнения своих функциональных обязанностей.

3.6. Распоряжаться выделенными ресурсами в пределах своей компетенции.

IV. Ответственность

Менеджер по закупкам несет ответственность:

4.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

4.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

4.4. В случае разглашения конфиденциальной информации, нецелевого использования финансовых средств, выделенных ему.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Категорийного менеджера детских товаров

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность категорийного менеджера детских товаров [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Категорийный менеджер детских товаров назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Категорийный менеджер детских товаров относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Компании.

1.4. На должность категорийного менеджера детских товаров назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат), дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура), без предъявления требований к стажу работы.

1.5. Категорийный менеджер детских товаров отвечает за:

  • организацию работы по обеспечению функционирования системы управления сбытом продукции Компании;
  • сохранность информации (документов), содержащей конфиденциальные сведения (сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия);
  • за соблюдение требований безопасности труда, правил пожарной безопасности в процессе работы.

1.6. В практической деятельности категорийный менеджер детских товаров должен руководствоваться:

  • нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
  • установленным порядком работ;
  • локальными актами предприятия по вопросам управления сбытом;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.7. Категорийный менеджер детских товаров должен знать:

  • основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского, управленческого учета;
  • основы управления проектами разработки новых продуктов и проектными рисками;
  • основные процессы разработки новых детских товаров (основы дизайна, конструирования, разработки программного обеспечения в зависимости от типа продуктов);
  • основы педагогики, возрастной психологии, физиологии, гигиены детей;
  • основы законодательного регулирования разработки и продвижения товаров, российские и международные системы сертификации и лицензирования детских товаров в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений;
  • основные этапы разработки и модели вывода и продвижения новых детских товаров на рынок;
  • методики проведения тестирования нового товара и рыночных испытаний с учетом детской психологии;
  • организационные и финансово-экономические аспекты процессов разработки нового товара для детей;
  • основы товароведения и категорийного менеджмента;
  • основы управления складскими запасами;
  • основы мерчендайзинга;
  • технологические особенности организации;
  • технико-экономические параметры реализуемых организацией товаров для детей;
  • теоретические и практические аспекты маркетинга и экономики, относящиеся к вопросам спроса и предложения, эластичности спроса, сезонным и иным колебаниям спроса;
  • методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую детскую продукцию;
  • структура себестоимости детских товаров;
  • основы брендинга с точки зрения ценностного подхода к формированию цены;
  • формы и способы использования ценовых механизмов с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми;
  • экономические основы производства и влияние производственных факторов на ценообразование (организационных, технологических);
  • методы ценообразования;
  • основы управления каналами дистрибуции;
  • основы логистики: методы распределения товарных запасов в сбытовой сети детских товаров; процессы формирования и оптимизации запасов готовой детской продукции, транспортировки и хранения продукции с учетом требований к безопасности детских товаров;
  • формы организации прямого и косвенного сбыта с учетом специфики рынка товаров для детей, механизмы взаимодействия на них и способы их мотивации;
  • государственное и международное законодательное и нормативно-правовое регулирование производства и сбыта детских товаров в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений;
  • модели и инструменты стимулирования спроса и продвижения детских товаров оптовым и розничным покупателям;
  • основы товароведения и категорийного менеджмента (особенности взаимодействия с категорийными менеджерами, особенности категорий детских товаров).

1.8. В период временного отсутствия категорийного менеджерадетских товаров   (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Категорийный менеджер детских товаров выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Подготовка предложений по разработке нового продукта по результатам исследования потребностей покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений).

2.2. Тестирование новых детских товаров и связанных с ними маркетинговых программ с учетом требований социальной ответственности, психологической и физической безопасности детей, подготовка предложений по доработке по результатам тестирования.

2.3. Расчет и корректировка предполагаемых объемов сбыта и ценовых показателей новых детских товаров с учетом существующих социальных и государственных программ в отношении товаров для детства.

2.4. Осуществление сертификации и лицензирования детских товаров для продвижения российского и международного рынков в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений.

2.5. Подготовка нового продукта для поставки и продвижения на российский и международный рынки детских товаров с учетом национальных и международных законодательных и регулирующих норм в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений, а также с учетом социальной и культурной специфики целевых региональных рынков.

2.6. Проведение всестороннего самостоятельного анализа кратковременных и долговременных тенденций покупательского спроса в соответствии со специализацией торгового предприятия или изучение исследований организаций и специалистов, занимающихся экспертным анализом и прогнозированием тенденций потребления детских товаров.

2.7. Посещение презентаций, выставок, показов, просмотров и других обзорных мероприятий нового ассортимента производителей детских товаров.

2.8. Мониторинг и проведение сравнительной оценки существующих аналогов детских товаров, выявление видов и моделей с наибольшим потенциалом продаж.

2.9. Оптимизация ассортимента организации с точки зрения прибыльности и социальной ответственности, необходимой для работы с социально чувствительными категориями потребителей (детьми); структурирование ассортимента: расширение, углубление детских продуктовых линий, обновление ассортимента.

2.10. Адаптирование ассортимента продуктовых линий и категорий к текущим требованиям рынка детских товаров, а также к локальным/региональным требованиям торговых сетей.

2.11. Оптимизация ассортимента организации с учетом конъюнктуры рынка и технологических возможностей предприятия.

2.12. Поддержание оптимального соотношения между новыми и старыми детскими товарами организации.

2.13. Внесение предложений по модернизации продуктовой линий на основании наличия спроса на рынке детских товаров.

2.14. Согласование предложений по оптимизации ассортимента с возможностями предприятия, исходя из необходимости переналадки или закупки нового технологического оборудования и на основании экономической целесообразности.

2.15. Осуществление маркетинговой поддержки отдела продаж при продвижении детских товаров.

2.16. Выработка рекомендаций по установлению обоснованных цен, надбавок и скидок для групп клиентов на различные виды детских товаров в соответствии с тенденциями рынка.

2.17. Осуществление контроля цен на детские товары с целью выяснения необходимости изменения цен, подготовка предложений по изменению и корректировке стратегий и политик ценообразования в ответ на изменение поведения потребителей, конкурентов и торговых партнеров.

2.18. Осуществление контроля представления цен в местах торговли на предмет точности, ясности и очевидности с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми.

2.19. Обеспечение конкурентоспособности цен на детские товары с точки зрения объемов продаж и прибыли.

2.20. Проведение всестороннего самостоятельного ценового мониторинга или заказ исследований внешним организациям.

2.21. Проектирование и построение системы каналов распределения детских товаров.

2.22. Оптимизация поставок и системы продаж продукции на рынок детских товаров.

2.23. Формирование требований к партнерам по каналам распределения детских товаров, квалификации персонала, соблюдению санитарно-гигиенических норм, обеспечению безопасности.

2.24. Взаимодействие с торговыми партнерами (дистрибьюторы, дилерами, реселлерами, торговыми сетями, логистическими центрами, франчайзинг).

2.25. Оптимизация и проведение оценки рентабельности каналов распределения организаций, работающих на рынке детских товаров.

2.26. Формирование рекомендаций для системы продаж (дистрибуции) детских товаров с учетом потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений).

2.27. Прогнозирование сбыта и подготовка рекомендаций для своевременной и эффективной загрузки производственных мощностей.

2.28. Мониторинг уровня удовлетворенности продукцией целевых групп потребителей детских товаров.

2.29. Реализация мероприятий по стимулированию спроса основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семей и специалистов детских учреждений) и увеличению сбыта и рыночной доли организации, трейд-маркетинговых программ.

2.30. Реализация специализированных программ, повышающих спрос оптовых покупателей и привлекающих интерес розничных покупателей детских товаров, с учетом психологических особенностей их восприятия детской и взрослой аудиторией.

2.31. Маркетинговая поддержка продаж.

2.32. Продвижение детских товаров на целевые рынки, включая международные.

В случае служебной необходимости категорийный менеджер детских товаров может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Категорийный менеджер детских товаров имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.9. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Категорийный менеджер детских товаров несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы категорийного менеджера детских товаров осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы категорийного менеджера детских товаров является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы категорийного менеджера детских товаров определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью категорийный менеджер детских товаров обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

В привычном классическом товароведении, закупками занимается отдел закупок, продажами – отдел продаж, продвижением – отдел маркетинга. Менеджер по закупкам в этой системе отвечают за то, чтобы товар приходил и был на складе в наличии. Что дальше происходит с товаром закупщика уже не касается. Потому что не его задача продавать товар или продвигать.

Менеджер по закупкам VS категорийный менеджер: кто круче?

В привычном классическом товароведении, закупками занимается отдел закупок, продажами – отдел продаж, продвижением – отдел маркетинга. Менеджер по закупкам в этой системе отвечают за то, чтобы товар приходил и был на складе в наличии. Что дальше происходит с товаром закупщика уже не касается. Потому что не его задача продавать товар или продвигать.

В категорийном менеджменте, менеджер осуществляет весь цикл продажи товара — от его приобретения до реализации. Он имеет более широкие полномочия: отвечает за то, чтобы товар поступал в компанию, принимает решения по ассортименту и закупочным ценам, а также отвечает за то, чтобы купленный им товар был в дальнейшем реализован в магазинах или каналах сбыта компании.

Именно поэтому он принимает решения по ценообразованию и маркетинговым активностям. Его задача, чтобы товар был продан. В случае если товар становится неликвидом, задача категорийного менеджера вернуть товар поставщику или реализовать в компании за счет промо-акций и т.д.

Давайте разберемся в принципиальных отличиях.

Менеджер по закупкам

  • Управляет ассортиментом, основываясь на спросе
  • Планирует закупки: составляет товарные матрицы, оценивает риски, составляет график поставок и т. д.
  • Наценки устанавливаются на основании предыдущих данных

Категорийный менеджер

  • Управляет ассортиментом, опираясь на исследования поведения потребителей
  • Централизует управление закупками: объединяет товары в категории, планирует, контролирует и анализирует эффективность продаж по категориям
  • Ценообразование учитывает затраты, цены конкурентов, покупательский спрос. Анализируется прибыльность каждой товарной группы

Что такое категорийный менеджмент?

Концепция управления категориями знакома тем, кто занимается розничной торговлей. Она позволяет компаниям работать эффективней и экономить значительные суммы денег при закупках.

На самом базовом уровне категорийный менеджмент – это объединение товаров в категории. 

Категория – это, по сути, любая группа похожих товаров, которые компания закупает в рамках одной сделки. 

Товарные категории формируются с ориентацией на предпочтения покупателей. Группируются они так, как их связывает между собой конечный потребитель, а не так, как удобно закупщику. 

Стратегия «разделяй и властвуй»

Поставщики знают, что менеджеры по закупкам хотят скорее заключить сделку и предлагают им более высокую цену взамен на быстрые поставки, отсрочки и другие выгодные условия. В результате возникают договоренности с не самыми выгодными условиями по цене. 

Категорийный менеджер действует по-другому. Он отвечает за определенную категорию товаров. Для него важна входная стоимость товара, цена на полке, а также какие инструменты будут использоваться при продаже данного товара. Например, он коррелирует свои действия с отделом маркетинга по продвижению товара. А также взаимодействует с отделом логистики по поставках и хранению товара, с бухгалтерией по оплате товара.

Централизация ответственности в руках категорийного менеджера позволяет компании иметь меньше неликвидов, более сбалансированный ассортимент и в результате иметь лучшие результаты. 

PS. В помощнике закупок min-max.pro реализован функционал для категорийного менеджмента, с помощью которого можно видеть текущие продажи и остатки, устанавливать лимиты и видеть категории, по которым остатки вышли за допустимые пределы, сравнивать цены поставщиков и многое другое.

Протестировать функционал для категорийного менеджмента вы можете в течение 14 дней совершенно бесплатно. Оставить заявку на демо-версию помощника закупок min-max.pro можно здесь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Должностная инструкция категорийного менеджера бузукова
  • Должностная инструкция коммерческого директора по продажам
  • Должностная инструкция коммерческого директора ооо образец 2022
  • Должностная инструкция коммерческого директора медицинской клиники
  • Должностная инструкция коммерческого директора дистрибьюторской компании