Должностная инструкция менеджера интернет проектов

За каждым сайтом или форумом стоит человек, который отвечает за его функциональность и работоспособность. Таких людей называют менеджерами интернет проектов. Эти профессионалы зарабатывают на своем опыте и навыках от 60000 рублей, что делает профессию привлекательной для молодых людей, ищущих свое призвание.

Я хотел бы подробнее рассмотреть все нюансы этой специальности, ее преимущества и особенности.

Особенности профессии

Менеджеры, квалифицирующиеся на программировании и создании сайтов, требуются в большинстве современных компаний. Главный нюанс профессии в том, что, несмотря на творческую свободу и возможность проявить себя, эти специалисты зависимы от мнения и предпочтений работодателя.

Главное, для создателей интернет проектов, это возможность креативно мыслить в рамках поставленной задачи. Как только идея полностью обдумана и прописана, они могут переключиться на другой заказ, при этом контролируя процесс выполнения первого.

Обязанности менеджера интернет проектов

Главная задача любого менеджера проектов — создание концепции для будущего сайта. Он обязуется детально проработать структуру, наполнение и функционал потенциального портала в сети. Хочу отметить, что на создании идеи обязанности не заканчиваются, менеджеру необходимо также прописать полное техническое задание для дизайнеров, программистов, веб-разработчиков. Каждый из специалистов должен получить на руки четкий план работы.

В дальнейшем от менеджера требуется полный контроль над трудом всего персонала. Он должен просчитать сроки, необходимые для выполнения заказа и знать, какие потребуются ресурсы и затраты.

Квалифицированные менеджеры интернет проектов всегда имеют запасной план, на случай форс-мажорных ситуаций. Техника иногда будет выходить из строя, сотрудники уходить на больничный. Порой могут появляться несостыковки в рабочем процессе. За устранение подобных неурядиц полностью отвечает организующий процесс менеджер.

Хочу выделить полный список обязанностей, которые входят в компетенцию данных профессионалов в своей сфере:

• полная разработка концепта для будущего сайта;
• подготовка стратегии развития портала, способов его продвижения;
• создание контента для наполнения страницы, как визуального, так и текстового;
• оптимизация работы всего функционала;
• анализ статистики посещений ресурса, успешности рекламных и маркетинговых кампаний;
• добавление дополнительных сервисов, которые необходимы для более успешного запуска;
• координирование работы всех специалистов, отслеживание правильности выполнения обязанностей;
• переговоры с заказчиком, обо всех новых требованиях и пожеланиях менеджер обязан оповестить других сотрудников.

Иногда этот перечень расширяется, если того требует работодатель. Могут появляться дополнительные задачи и пожелания, но при таком раскладе ценник на услуги менеджера интернет проектов возрастает.

Что должен уметь менеджер интернет проектов

Чем шире спектр знаний у менеджера, тем больше у него шансов подняться на высокий уровень в своей сфере.

Хочу сразу обозначить обязательные навыки для таких мастеров:

• умение разбираться в классическом и интернет маркетинге;
• знание основ сетевой рекламы и методов продвижения в интернете;
• владение навыками конструирование сайтов, знание принципов и основ;
• понимание языков программирования, аппаратной части создания, протоколов.

В обязанности менеджера интернет проектов не входит самостоятельная верстка сайтов и форумов, но ему придется контролировать каждый шаг процесса. Без знания основных принципов специалист не сможет вовремя заметить ошибки и недочеты.

Когда проект находится на стадии обсуждения, менеджер должен уметь оценить возможность технической реализации задуманного. Думаю, не лишним будет наличие коммуникативных навыков. Умение решать спорные вопросы и доносить свою точку зрения до работодателя, высоко ценится в любой профессии.

Дополнительные навыки и знания

В процессе работы данным специалистам потребуется использование стандартных принципов руководства проектами. Они должны уметь ориентироваться во времени, грамотно распределять задачи и имеющиеся ресурсы и оценивать возможные риски. Знания технологии создания сайтов зачастую бывает недостаточно, необходим опыт в методах тестирования и внедрении дополнительного функционала.

Получить навыки сразу во всех сферах за короткий срок не получится, большинство специалистов накапливают его со временем, в процессе работы. Думаю, многие согласятся со мной, что настоящий мастер своего дела должен постоянно обучаться новому и пополнять багаж знаний.

Обучение по специальности

Заработок в интернете не теряет своей актуальности уже давно, поэтому я вижу все больше людей, желающих перейти в онлайн сферу. Для тех, кто способен обучаться самостоятельно, в сети имеется большое количество информации. Ее постоянно обновляют, дополняют, ведь работа интернет менеджеров обрастает новыми нюансами практически постоянно.

Если в планах имеется более глубокое погружение в основы онлайн карьеры, мы рекомендуем посетить бесплатный вебинар по интернет профессиям. Полученные знания помогут определиться с направлением и понять всю суть работы.

Перспективы и карьера

Каждый интернет менеджер в перспективе может дорасти до главы отдела онлайн проектов организации. Также им открыты дороги к получению квалификации менеджера PR агентства или даже основанию собственной фирмы. Чем выше статус, тем больше обязанностей получит специалист. Имея богатый опыт работы, необходимые знания и желание непрерывно развиваться, можно выйти на высокий уровень доходов. Перспективные компании приносят владельцам хорошую прибыль.

Также можно дополнительно зарабатывать на обучении других молодых специалистов в сфере интернет-менеджмента. Ученики готовы платить высокую стоимость за занятия, если у их организатора есть чему научиться.

Сколько зарабатывает менеджер

Размер ежемесячного денежного вознаграждения зависит от опыта работы, имеющихся навыков, количества обязанностей. Также влияет масштабность предприятия, расширенные компании более высоко оценивают сотрудников.

Новички могут рассчитывать на доход от 40000 рублей в месяц, при наличии опыта работы в данной сфере ставка повышается вплоть до 75000 и выше. За каждую дополнительную обязанность менеджер может рассчитывать на доплату.

Те, кто уже имеют опыт работы свыше 5 лет, при трудоустройстве в крупную компанию будут получать от 200 000 рублей и выше. Имеет значение место проживания человека. В больших городах заработная плата всегда на порядок выше, чем в провинциальных.

Если планируется долгосрочная работа и развитие в этом направлении, я советую задуматься о переезде. Хороший специалист высоко ценится, поэтому проблем с поиском работы не возникнет. Можно также попробовать искать заказчиков через интернет, но есть риск нарваться на мошенников.

Профессия интернет менеджера привлекательна для тех, кто любит технологии и готов постоянно обучаться и расти. Количество обязанностей будет постоянно увеличиваться, но полагающаяся зарплата перекрывает все возможные нюансы и минусы. Не стоит сразу рассчитывать на получение крупных сумм, только постепенный рост и развитие в итоге принесут свои плоды.

В управлении проектами (англ. project management, PM) важно достигать четких целей при соблюдении строгих условий. К ним относятся объем работы, время, бюджет и т.д.

Успех реализации IT-проекта зависит от множества факторов, и не последнюю роль играет и компетенция менеджера. В статье рассказываем, какие функции выполняет менеджер интернет-проектов.

Роль менеджер IT-проектов

Основная задача и обязанность менеджера интернет-проектов, или project-manager, — реализовывать задуманное в рамках проекта по трем критериям: срок, стоимость и состав работ.

Менеджер как связующее звено должен находится в нескольких плоскостях одновременно.

• Работа с клиентом, понимание его требований и ожиданий.
• Работа с командой: передача идеи, постановка задач, координация работы.

В разных компаниях менеджер проектов выполняет одну-две функции или совмещает в себе функции аккаунт-менеджера (работа с клиентами), проектировщика (составление ТЗ, концепций, планов) и координатора проекта (управление выделенными ресурсами).

Менеджер проектов в агентствах и студиях разработки, как правило, ведет клиентов от брифа и до запуска проекта. Его главная задача — быть посредником между заказчиком и командой. Он полностью погружен в производственные, финансовые и договорные отношения в проекте. Но ключевые решения принимает под контролем руководителя. От объема работы во многом зависит размер зарплаты, так как она состоит и из процента от проекта.

Крупные компании также нанимают PM на внутренние проекты. В этом случае менеджер руководит не только разработкой и запуском проекта, но и дальнейшим его развитием и поддержкой. Заказчиком для него будут руководители смежных отделов и подразделений. Например, юридический отдел просит разработать базу знаний.

Часто выделяют две специальности: менеджера интернет-проектов и менеджера IT-проектов. У второго есть серьезные знания и навыки в сфере разработки, и он управляет более технологичными проектами, например, разработкой маркетплейса или сложного интернет-магазина. Менеджер IT-проектов должен понимать специфику разработки ПО, инструментарий, методы тестирования, инструменты системного анализа, а иногда и особенности архитектуры продукта.

Обязанности

Единого списка обязанностей для менеджера проекта не существует. В каждой компании функционал может сильно отличаться. Мы предлагаем восемь базовых обязанностей для любого менеджера или руководителя из любой сферы.

• Обозначить вектор движения.
  Помочь команде понять суть проекта, его цели и задачи.
• Распределить задачи.
  Правильно подготовить задачи и распределить их между специалистами с учетом их навыков, опыта и личностных особенностей.
• Организовать взаимодействие в команде.
  PM организовывает обмен информацией между разными специалистами. Сюда входят: создание групповых чатов, предоставление необходимых данных, решение недопониманий между коллегами и т.д.
• Обеспечить выполнение задач.
  Промежуточный контроль позволяет сократить количество правок на финальном этапе. В рамках итогового контроля менеджер сопоставляет запланированное с действительным.
• Сформировать отношение к работе (мотивацию).
  В работе IT-специалиста существует множество рутинных скучных задач, от которых не горят глаза. Цель менеджера — выстроить процессы так, чтобы члены команды выполняли даже самые скучные задачи должным образом. При необходимости он мотивирует и поддерживает команду.
• Развивать навыки специалистов.
  PM знает о навыках команды. И если на определенном этапе работы часто возникают проблемы, он должен помочь сотруднику с ними справиться. Например, разработчик плохо владеет системой контроля версий. Менеджер помогает подтянуть навыки в этой области. Важно, чтобы он не обвинял команду в неудачах. Вместо “они не умеют” он должен руководствоваться идеей “я должен обеспечить”.
• Оценивать результаты.
  Менеджер умеет сопоставить полученный результат с затраченными ресурсами, разбирать ошибки и готовить рекомендации для команды.
• Оптимизировать рабочее взаимодействие и бизнес-процессы.
  PM умеет настраивать рабочие процессы в команде.
• Вести документацию. В зависимости от проекта и квалификации менеджера от него может потребоваться ведение проектных, технических и отчетных документов.

 

Прокачка навыков

Руководитель, управляя командой, использует разные компетенции. Это инструменты, которые помогают ему выполнять свои обязанности. Чем шире арсенал компетенций, тем выше уровень профессионализма руководителя.

Существуют разные подходы по квалификации компетенции менеджера проектов. 

Мы предлагаем универсальные компетенции для каждого руководителя или менеджера проектов вне зависимости от сферы деятельности. Они помогают управлять собой и командой. 

• Управление собственной эффективностью: навык принимать решения, самоорганизации и саморазвития, планирования.
• Умение организовать работу команды. К административным навыкам относятся: управление командой, регламентирование, делегирование, контроль.
• Управление поведением сотрудников: мотивирование, поощрение и наказание, управление эмоциями и конфликтами, ведение переговоров.

К базовым навыкам можно добавлять узкие компетенции, в зависимости от специализации компании. К ним относятся разного уровня знания и навыки в:

• программировании и разработке сайтов;
• управлении проектами, например, Agile;
• дизайне и пользовательских интерфейсах;
• интернет-маркетинге.

В менеджеры проектов уходят специалисты из других сфер, которые заскучали на своей работе. Например, разработчики или маркетологи. Они используют свои навыки в новой сфере и подтягивают недостающие знания. Совсем сложно будет тем, кто сам не работал «руками» и не знает основ.

Профессиональный менеджер интернет-проектов постоянно учится, использует новые технологии и методы управления. В крупных компаниях он может вырасти в руководителя направления с более широкими полномочиями. 

Мы опросили наших менеджеров проектов и составили список мест, где можно обучиться специальности с нуля или повысить знания.

• Pm.expert.
• Учебный центр при МГУ.
• Таллинская школа менеджеров.
• Обучение для руководителей от Александра Фридмана.

Менеджеры проектов из регионов ищут работу в крупных и известных компаниях в Москве. Так как у них больше вакансий и выше зарплата. Сейчас не нужно постоянно присутствовать в офисе и можно работать удаленно.

 

Заключение

Специальность «менеджер проектов» востребована на рынке. На момент написания статьи на известном российском портале с вакансиями было 13 573 предложения для менеджеров проектов по стране с максимальной заработной платой 295 000 рублей. Работодатели предлагают не только полный рабочий день, но и подработку.

Менеджеру проектов важно обладать soft-skills, без них будет трудно вести переговоры и управлять командой. Hard-skills зависят от специфики работы менеджера и опыта.

1 вариант

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ

ПРОЕКТОВ

I. Общие положения

1. Менеджер отдела проектов является сотрудником (название)

2. Менеджер отдела проектов должен знать:

— основы издательской проектной деятельности;

— основы редакционно-издательского процесса.

3. Менеджер интернет проектов в своей деятельности

руководствуется:

— действующим законодательством;

— Уставом компании;

— Положениями настоящей должностной инструкцией.

4. Менеджер отдела проектов подчиняется непосредственно

Руководителю компании. Дополнительные распоряжения

может получать от ____________.

5.

______________________________________________________

___________.

6.

______________________________________________________

___________.

II. Должностные обязанности

1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем , концепции,

цели и основные этапы проектов.

2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств

проектов.

3. Ведет документацию по проектам.

4. Участвует в управлении расходами денежных средств по

проектам в соответствии с бюджетами движения денежных

средств.

5. Организует реализацию проектов в соответствии с планом

работ.

6. Готовит и ведет презентации проектов.

7. Готовит и вносит изменения в проекты.

8. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках

выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.

9. Координирует работы участников проектных групп.

10. Контролирует качество выполнения работ по

проектам.

11. Корректирует план-график и бюджет проектов и

согласует изменения с руководителем.

12. Инициирует проведение совещаний и их

планирование по ходу выполнения проектов.

13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые

отчеты по проектам с руководителем и представляет

промежуточные и итоговые отчеты руководителю.

14.

______________________________________________________

___________.

15.