Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами
Редактор: Мария Ивахненко
С какими задачами менеджер по маркетплейсам поможет собственнику магазина и как грамотно построить с ним работу
Николай Габелия
Менеджер по продвижению бренда KARNA
Поделиться
С какими задачами менеджер по маркетплейсам поможет собственнику магазина и как грамотно построить с ним работу
Николай Габелия
Менеджер по продвижению бренда KARNA
Поделиться
По результатам исследования Tinkoff Data, большинство продавцов на маркетплейсах работают в одиночку. Но если бизнес развивается, в какой-то момент продавец перестанет успевать делать все задачи один. Нужно, чтобы кто-то как минимум следил за карточками и отвечал на отзывы или даже сам искал новых поставщиков. Для таких задач нанимают менеджера по работе с маркетплейсами.
Еще может быть ситуация, когда собственник вообще не хочет вникать в рабочие процессы — ему проще нанять человека, который все организует. Более крупные компании могут нанимать сразу несколько менеджеров по работе и разделять обязанности между ними.
В статье разберем основные обязанности менеджеров и подскажем, где искать специалистов.
Задачи менеджера по работе на маркетплейсах можно разделить на два уровня работы: исполнительский и стратегический.
На уровне исполнителя менеджер занимается рутинной работой:
-
заполняет карточки товаров;
-
фотографирует товары или снимает видео;
-
делает инфографику;
-
следит за документами, например, чтобы на товар был сертификат соответствия или декларация соответствия;
-
оформляет поставки товаров на склад;
-
следит за новыми заказами;
-
организует доставку товаров покупателям или на склад маркетплейса;
-
следит за остатками, чтобы нужный товар всегда был в наличии;
-
отвечает на отзывы.
На стратегическом уровне менеджер выступает в роли управляющего, обычно такие задачи появляются, когда бизнес начинает расширяться. Чем может заниматься менеджер на более высоком уровне:
-
находит менеджеров-исполнителей или подрядчиков для рутинных задач, например копирайтера для описаний товаров или дизайнера для инфографики;
-
анализирует продажи;
-
анализирует конкурентов: цены, способы продвижения, новинки;
-
анализирует перспективные ниши, чтобы продавать товары из разных категорий;
-
анализирует сезонность товаров;
-
предлагает новые продукты и площадки;
-
ищет поставщиков и ведет переговоры с ними;
-
готовит отчетность.
«Даже если предприниматель ищет человека, который полностью возьмет на себя работу на маркетплейсе, ему нужно самому разобраться в этом процессе. Когда собственник бизнеса не понимает суть работы своего сотрудника, он не сможет объективно ее оценить.
В одной крупной компании был такой случай. Они работали c Wildberries по старому договору, минимальная комиссия была 100 ₽, при этом маркетплейс не брал деньги за хранение и логистику. При такой схеме продавать товары дешевле 100 ₽ было бессмысленно, себе в убыток.
Компания зашла на маркетплейс и начала продавать довольно дешевые товары — по 90, 70 и 50 ₽. После того как руководство получило первый отчет по продажам, сотрудника по работе с маркетплейсом уволили. Он даже не разобрался в условиях договора».
Продавец может нанять одного ведущего менеджера, который будет решать стратегические задачи, и несколько менеджеров для рутинных задач — или поставить задачу ведущему менеджеру самому подобрать линейных сотрудников.
Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы
Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Исполнителей для рутинных задач и менеджера-управляющего нужно искать по-разному.
Менеджера-исполнителя можно найти в телеграм-каналах по работе с маркетплейсами или в соцсетях. Обычно это начинающие специалисты — самоучки или те, кто прошли обучающие курсы.
Помощника можно найти среди предложений — менеджеры часто сами предлагают свои услуги — или самому разместить приглашение.
Менеджер-стратег. Менеджеров для стратегических решений лучше искать на карьерных ресурсах, например на HeadHunter. Можно составить вакансию с подробным описанием ожиданий от кандидата и получать резюме от соискателей, а еще посмотреть резюме кандидатов, которые уже есть на площадке.
«Опыт не так важен, как умение разобраться в задаче. Я бы скорее нанял сотрудника, который готов задавать вопросы или самостоятельно искать ответ, хотя бы в роликах на YouTube, если он чего-то не знает, чем того, кто просто хвастается своим опытом, но не умеет учиться новому. Мне кажется, важно то, как мыслит человек.
Если нужно нанять несколько менеджеров, я бы не сразу зафиксировал за каждым свои обязанности, а посмотрел бы несколько недель, кто с чем лучше справляется, чтобы более эффективно использовать его навыки».
Николай Габелия
Менеджер по продвижению бренда KARNA
Если у кандидата уже был опыт работы на маркетплейсах, нужно посмотреть его проекты — магазины, которыми он занимался. Можно предложить тестовое задание, например показать карточку товара и спросить, что в ней можно изменить или добавить. Хороший специалист не просто предложит изменения, но и объяснит, почему он хочет сделать именно так.
Оплата работы менеджера тоже будет отличаться в зависимости от задач и объема работы.
Менеджер-исполнитель. Если у вас немного задач для менеджера и они занимают всего пару часов в день, можно планировать 15 000—20 000 ₽ в месяц на выплаты исполнителю. При этом нужно быть готовым, что менеджер будет работать с несколькими заказчиками. Если работа сделана качественно и в срок, в этом нет ничего критичного, но, возможно, исполнитель не сможет оперативно заняться какими-то срочными задачами. Это нужно проговорить на старте сотрудничества.
Если задача менеджера только в том, чтобы заполнить карточки, можно договориться на поштучную оплату — небольшая сумма за каждую карточку. Сколько платить — вопрос переговоров, это может и 50 рублей за заполнение полей одной карточки, и 600 рублей, например, если в оформление входит инфографика.
Бывает, что работа рутинная и несложная, например отвечать на отзывы, но она может занимать весь рабочий день. Тогда нужен менеджер, который будет работать только у вас и которому вы будете платить фиксированную зарплату. То, сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов, сильно зависит от региона проживания сотрудника.
Менеджер-стратег. Чаще всего это работник на полный день, потому что это фактически управляющий бизнеса. В вакансиях можно встретить зарплаты менеджера маркетплейсов 150 000—200 000 ₽ и выше.
С менеджером по маркетплейсам возможно несколько вариантов сотрудничества:
-
Нанять менеджера в штат.
-
Заключить договор ГПХ с физлицом.
-
Работать с самозанятыми.
Разберем их подробнее.
Нанять в штат. Подходит, если специалист занимает у вас конкретную должность, работает определенное количество часов в день и получает фиксированную оплату в месяц.
Плюс для работодателя в том, что в рабочее время сотрудник должен быть на рабочем месте — в офисе или удаленно, так что работодатель знает, чем он занят, и может поставить новую задачу. Но сложностей много: нужно вести отчетность, предоставлять отпуска и больничные, а если результаты сотрудника не будут устраивать, уволить его будет непросто.
Заключить договор ГПХ. Подходит, если исполнитель нужен на конкретные задачи, например заполнить 1000 карточек или оформить 10 поставок. Такой договор легко расторгнуть, если что-то пойдет не так, и предприниматель не должен обеспечивать исполнителю никаких социальных гарантий.
Сотрудника на ГПХ сложнее контролировать — к примеру, он сам определяет свои часы работы. А если пытаться задать такому исполнителю рамки и требовать работать в определенном режиме, он может пожаловаться на нанимателя, и такие отношения определят как трудовые. Тогда работодатель получит штраф, а исполнителя придется нанимать как штатного сотрудника.
Работать с самозанятыми. Удобство для работодателя в том, что самозанятый исполнитель сам платит за себя налоги. Но самозанятые сами определяют свои часы работы, не должны подчиняться правилам компании или работать по графику — главное, чтобы был достигнут результат.
Подборка статей о найме сотрудников
Вот еще несколько подробных статей, которые могут пригодиться:
Больше по теме
Все события бизнеса у вас в почте
Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей
Подписываясь на дайджест, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Личный опыт
Многие из нас сейчас предпочитают покупать необходимые товары через интернет. Ведь просматривая страницы онлайн-магазинов, можно сравнить цены, просмотреть отзывы других клиентов и выбрать для себя оптимальный вариант.
Соответственно коммерческие компании и индивидуальные предприниматели, работающие в сфере торговли, все чаще демонстрируют нам свои предложения на электронных торговых площадках. А помогают им в этом весьма востребованные в последнее время специалисты — менеджеры маркетплейсов. Давайте разберемся, кто же эти люди и чем они занимаются.
Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами
Простыми словами — это специалист, который обеспечивает полноценное функционирование интернет-магазина на маркетплейсе. Анализирует рынок, координирует поставки, занимается продвижением коммерческой компании/бренда/товара.
Грамотный менеджер в совершенстве владеет навыками «продажника», прекрасно ориентируется в нюансах работы на электронной площадке, понимает значимость правильного взаимодействия продавца с поставщиком. Именно он превращает обычный товар в востребованный, наращивая продажи и прибыль. Популярность бренда/компании увеличивается, а значит возрастает и число покупателей.
Насколько востребована данная профессия
Чтобы ответить на этот вопрос, следует обратить внимание на статистические данные, собранные за последние 4 года порталом hh.ru. Как демонстрирует нам столбчатая диаграмма, еще совсем недавно (в 2018 году) вакансий для менеджеров электронных торговых площадок практически не было. Однако в 2020 их число уверенно возросло до 1700, в 2021 — почти до 2500. А к началу 2022 года значение уже превысило 3500. Стабильный рост на лицо.
Количество вакансий для менеджеров по работе с маркетплейсами, размещенных на портале с 2018 по 2021 год
Маркетплейсов на рынке становится все больше, владельцы интернет-магазинов стремятся подобрать в свою команду лучших специалистов. Соответственно в увеличении востребованности менеджеров по работе с электронными торговыми площадками сомневаться не приходится. Это очень перспективна профессия для тех, кто решил освоить интернет-пространство на предмет получения стабильной заработной платы.
Сколько зарабатывают менеджеры маркетплейсов
Выходя на формат онлайн-продаж, коммерческие компании и индивидуальные предприниматели стремятся нанять грамотного специалиста, который будет продвигать их бренд, увеличивая поток клиентов и прибыль. Опытные маркетплейс-менеджеры никогда не сидят без работы. Оплата их труда на сегодняшний день представляет весьма впечатляющие значения.
В среднем по Российской Федерации заработная плата таких специалистов варьируется в диапазоне от 50000 до 80000 рублей ежемесячно. Однако с учетом уровня квалификации, степени занятости, наработанного опыта, а также региона осуществления деятельности может составлять гораздо большие значения. Так например, в Москве менеджеру маркетплейсов предлагают от 100000 до 170000 рублей за его услуги.
Реальные цифры — заработная плата опытного менеджера электронной торговой площадки, работающего в Москве
Немалую роль в формировании итоговой суммы играет опыт, наработанный специалистом, перечень выполняемых им обязанностей и качество работы. Кроме того, достойное материальное вознаграждение за труд с большей готовностью предлагают крупные успешные коммерческие компании. Чем выше они в своей нише, тем привлекательнее предлагаемая ими зарплата.
Что входит в обязанности менеджера маркетплейсов
Сейчас на просторах интернета можно встретить огромное количество предложений быстро получить востребованную профессию маркетплейс-менеджера. При этом соискателям уверенно заявляют, что работать придется всего 2-3 часа в день, и получать за свои старания впечатляющую заработную плату. Не стоит обращать внимания на такие объявления.
Потому что менеджером по работе с электронной торговой площадкой стать непросто. Данный вид деятельности подразумевает наличие творческой жилки, аналитического склада ума, умение оперативно включаться в работу в любое время дня (а иногда и ночи). Хороший специалист:
1. Работает чуть ли не 24 часа в сутки. Особенно, когда занимается одновременно несколькими поставщиками. Он постоянно размышляет об увеличении продаж, разрабатывает стратегии по привлечению клиентов и наращиванию прибыли. Опытный менеджер, как правило, всегда составляет для себя план работы на месяц, включающий выполнение еженедельных и ежедневных задач. Поэтому просидеть за компьютером 2-3 часа в сутки и заработать хорошие деньги — чистая фантастика для данного типа деятельности.
2. Способен полноценно заменить собой команду специалистов. За исключением, разве что, профессионального фотографа или веб-дизайнера. В остальном — он настоящий человек-оркестр. Одновременно выступает в роли контент-менеджера, маркетолога, аналитика, специалиста по продажам, бренд-менеджера и SMMщика.
Оформление товарных карточек — лишь малая доля его работы. Гораздо больше времени уходит на изучение алгоритмов электронных торговых площадок. Ведь у каждого маркетплейса собственная система продвижения товаров. А значит способы и стратегии продвижения не могут быть одинаковыми.
3. Действительно умеет продвигать. Отлично разбирается в тонкостях работы с SEO, знает как собрать семантическое ядро и выполнить кластеризацию запросов. Сбор семантики для товарных карточек — его прямая обязанность, но стандартные инструменты здесь не работают. Соответственно обычные SEO-специалисты в этом деле не помощники. Классическая семантика и семантика для маркетплейсов — две разные вещи.
4. Обязательно проводит анализ. По итогам которого выясняет, что именно следует продвигать, каким образом запускать на этот товар рекламные кампании. Также понимает, от чего лучше отказаться (вывести из оборота), чтобы не терять понапрасну время и средства.
Неважно какой анализ проводит специалист (рассматривает положение конкурентных компаний, изучает нишевые особенности или анализирует внутренние процессы деятельности) — он в первую очередь должен уметь работать с цифрами. Если за дело берется неопытный менеджер, аналитика становится совершенно бесполезной. Что впоследствии грозит поставщику серьезными убытками.
5. Знает, что представляет собой ассортиментная (товарная) матрица. Умеет работать с данной таблицей, в которой выполняется деление товарных позиций на ассортиментные группы в соответствии с потребностями целевой аудитории:
- Базовые товары — дают основной объем прибыли.
- Сопутствующие — их реализация приводит к увеличению среднего чека.
- Заменители базовых товарных позиций — выступают альтернативой основным.
- Комплексные — реализуются совместно и другие.
Не имея представления о принципах ассортиментной матрицы, можно серьезно навредить работе интернет-магазина. Вместо наращивания продаж поставщику придется продолжительное время хранить невостребованный товар, отдавая за это немалые деньги.
6. Постоянно отслеживает изменения трендов. Наблюдает за ситуацией на рынке, просматривает новостные порталы в коммерческой сфере, моментально реагирует на нововведения и оптимизирует работу с учетом изменений.
В этом плане хорошим подспорьем могут стать результаты регулярно проводимых исследований Data Insight, которые затрагивают маркетинг, e-commerce, продажи и продвижение товаров. Не стоит также игнорировать специализированные онлайн-конференции, современные коммерческие онлайн-издания и маркетинговые новости.
7. Занимается составлением плана по поставкам. Грамотный менеджер по работе с электронной торговой площадкой обязан брать в расчет сроки производства, время нахождения товара в обороте, географические нюансы расположения складских помещений. Учитывать размер бюджетных средств, наличие праздничных дней (ближайших), стоимость хранения и многое другое.
При работе с начинающим поставщиком, который только начинает разворачивать свою деятельность на маркетплейсе, менеджер должен в полной мере проконсультировать его по особенностям осуществления продаж в выбранной нише. Подсказать, как лучше распорядиться бюджетными средствами, чтобы продавать и получать прибыль. А не навсегда похоронить невостребованные товары на складе. Предложить оптимальную торговую площадку, с которой новичку будет проще начинать.
8. Ориентируется в нюансах документации. Для такого специалиста важно разбираться в разрешительных бумагах. Иметь представление об отличиях отказных писем от сертификатов, обязательной товарной маркировке, офертах электронных коммерческих площадок. А также четко знать правовые аспекты ведения деятельности через интернет. При необходимости менеджер маркетплейса должен помочь своему поставщику отстоять интересы без формирования обращения в судебный орган.
9. Готов выйти на связь в любое время. Причем со всеми. По долгу «службы» менеджеру маркетплейсов приходится постоянно общаться с разными людьми: специалистами по таргетированной рекламе, веб-дизайнерами, профессиональными фотографами, SEOшниками, SMMщиками. Ежедневное общение по телефону, многочисленные согласования, совместные разработки — все это отнимает огромное количество времени. Но только при таком раскладе можно рассчитывать на максимальную эффективность проекта.
10. Является ответственным за итоговый результат. Со своей стороны делает все возможное, чтобы избежать спада продаж. Стремится к эффективному взаимодействию с поставщиком и наращиванию им прибыли. При этом далеко не всегда действует строго по указке нанимателя. Брать на себя ответственность (серьезную или не очень) — норма для представителя данной профессии.
Личные качества и специальные навыки, которые помогут стать маркетплейс-менеджером
Абсолютно все современные специалисты, успешно осуществляющие деятельность в выбранной сфере, умеют работать в команде и отличаются высокой стрессоустойчивостью. Однако для менеджера по работе с электронной торговой площадкой только их недостаточно. Существует дополнительный набор персональных качеств, которыми обязан обладать каждый соискатель вакансий на эту должность. Хорошо подготовленный специалист должен:
- Быть предельно внимательным.
- Уметь концентрироваться на основных и второстепенных задачах одновременно, полностью контролировать внутренние процессы.
- Быть самоорганизованным и дисциплинированным.
- Иметь системный и стратегический склад мышления.
В качестве специальных навыков будущему менеджеру маркетплейса пригодится умение работать с аналитическими системами (CRM). При желании и соответствующих способностях к усвоению новой информации можно изучить все необходимое в течение месяца.
Как получить профессию маркетплейс-менеджера
Пользователи, имеющие достаточный опыт в сфере интернет-торговли, знающие, как правильно продвигать продукт на электронных торговых площадках, вполне могут попробовать свои силы в этой профессии без дополнительного обучения. Те же, кто понятия не имеет, с чем предстоит столкнуться, должны основательно пополнить свою базу знаний.
Грызть гранит науки можно и самостоятельно. Благо сейчас на просторах интернета представлено огромное количество соответствующих материалов (на специализированных сайтах и форумах). В таком подходе есть свои плюсы: за информацию в открытом доступе не нужно платить, для занятий можно подбирать наиболее удобное время.
Однако не стоит забывать и об имеющихся минусах. Прежде чем с головой погрузиться в образовательный процесс, обратите внимание на два существенных недостатка:
- Далеко не все сведения из интернета являются актуальными и достоверными.
- При отсутствии четкой системы обучения и последовательного закрепления теории практикой — процесс освоения популярной профессии станет бессмысленным. Вы попросту ничему не научитесь.
Поэтому желая обзавестись новыми навыками и умениями, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Сейчас существует множество онлайн-курсов, в рамках которых всех желающих обучают с нуля. Кроме того после прохождения обучающих курсов начинающим специалистам помогают устроиться на работу.
Пример рекламного объявления от учебно-консультационного центра «Атмосфера»
Как выбрать обучающие онлайн-курсы
Просматривая многочисленные предложения в интернете, стоит обращать внимание на следующие моменты:
- На электронных торговых площадках постоянно вводятся изменения/обновления. Поэтому информация, предоставляемая вам на курсах, должна быть актуальной. Нет никакого смысла тратить деньги на обучение по устаревшей программе. В итоге вы только лишитесь средств, но не приобретете нужных знаний.
- Обязательно акцентируйте внимание на продолжительности обучающей программы. Так например, компании, предлагающие условно углубленный курс, который длится 8-9 месяцев, явно хотят на вас побольше заработать. Выучиться на менеджера маркетплейсов можно и за более короткий период (2-3 месяца). Также не соблазняйтесь на чрезмерно ускоренное обучение. Просто помните, что овладеть необходимыми навыками и умениями за пару недель — невозможно. Даже если в качестве преподавателей заявлены якобы «гуру» своей профессии.
- Не рассчитывайте, что сразу после завершения онлайн-курсов сможете зарабатывать огромные деньги. Если представители обучающей компании об этом открыто заявляют — доверять их предложению определенно не стоит. Перед вами просто громкий рекламный лозунг для привлечения кошельков. Чтобы выйти на хороший стабильный заработок, предстоит много практиковаться, погружаясь в тонкости выбранной специализации.
- Отдавайте предпочтение онлайн-курсам, на которых проводятся практические занятия в личном кабинете электронной платформы. Это поистине бесценный опыт.
По итогам обучения выдаются соответствующие онлайн-сертификаты. Ниже представим образец от уже упоминавшейся ранее компании:
Сертификат о прохождении онлайн-курсов от учебно-консультационного центра «Атмосфера»
Существует ли понятие «карьерный рост» для маркетплейс-менеджера
Данная профессия предполагает постоянное развитие и оттачивание имеющихся навыков. Когда вы в совершенстве овладеете специальностью, детально разберетесь во всех ее нюансах и наработаете значительный опыт, запросто сможете сделать следующий шаг вперед. Например:
- Основать собственное консалтинговое агентство или заняться персональным консультированием по продвижению бизнеса на электронных торговых платформах.
- Разработать свой онлайн-курс и заняться обучением пользователей специальности маркетплейс-менеджер.
- Предложить услуги более крупной компании (при соответствующем размахе организации сможете претендовать на должность руководителя отдела менеджмента).
- Перепрофилироваться в вендера и приложить усилия к продвижению собственного товара/компании/бренда.
- Рассмотреть более перспективные варианты сотрудничества с зарубежными торговыми площадками.
Преимущества и недостатки работы в качестве маркетплейс-менеджера
Чтобы понять, какие плюсы и минусы ждут желающего освоить данную профессию, стоит посмотреть на краткую таблицу:
Подведем итоги
В завершении следует еще раз сказать, что современные бизнесмены все чаще переводят свой бизнес в интернет. Реализация товаров через онлайн-магазины стала очень перспективным видом деятельности. А значит у хорошего маркетплейс-менеджера всегда найдутся клиенты.
Не бойтесь изучать новое. Растите и развивайтесь, осваивая востребованную профессию. Грамотные квалифицированные специалисты нужны всем. Особенно крупным, интенсивно развивающимся компаниям.
Возможно вам также будет интересно:
Маркетплейсы — это онлайн-гипермаркеты, где любой продавец может разместить свой товар. Эти платформы становятся популярными — в 2020 году оборот маркетплейсов увеличился втрое, в 2021 году рост продолжается. Профессия менеджера маркетплейсов — сотрудника, управляющего продуктами компании, сервисом и продвижением на этих площадках, становится все более популярной, а специалисты — востребованными.
Чем занимается менеджер маркетплейса
Менеджера, ответственного за маркетлейсы, можно назвать супергероем. Что входит в его обязанности?
- Регистрация на маркетплейсе.
- Мониторинг рынка.
- Мониторинг цен.
- Мониторинг конкурентов.
- Актуализация знаний по правилам платформ.
- Оформление профиля магазина.
- Создание карточек товаров.
- Актуализация цен и описаний.
- Аналитика продаж и отказов, использование специальных сервисов.
- Разработка плана продвижения и увеличения продаж.
- Оформление заказов.
- Контроль отправки заказов, поставки и хранения товаров.
- Контроль остатков.
- Обработка отзывов, ответы на вопросы покупателей и работа с негативом.
- Составление отчетов.
- Ведение документооборота.
- Поиск внештатных сотрудников: фотографов, дизайнеров, копирайтеров и т.д.
Вот, к примеру, обязанности в одной из вакансий в регионе (уровень заработной платы — 40 тысяч рублей).
Иногда в обязанности inhouse-менеджера по маркетплейсам входит приемка товара, маркировка, подготовка к отправке на склад площадки.
Каждая компания сама определяет обязанности и нагрузку на менеджера. Некоторые менеджеры маркетплейсов ведут только один магазин, другие — до 10. Сотрудник может подключиться к уже существующему аккаунту или запустить кампанию с самого начала, с оформления профиля продавца на площадке.
Таким образом, менеджер маркетплейсов должен понимать, на какой платформе товар будет продаваться лучше и как этого добиться. Если раньше эти задачи делили между несколькими сотрудниками, современные реалии требуют коммуникабельности и многопрофильности одного человека.
Найти менеджера маркетплейсов, обладающего всеми эти навыками, сложно; цена его услуг высока, особенно если вы ищете сотрудника в штат. Как правило, намного выгоднее привлечь маркетинговое агентство. Помимо собственного специалиста по маркетплейсам, в штате есть копирайтеры, редакторы, SERM-специалисты, которые будет работать с контентом и отзывами. Очень удобно совмещать продвижение на маркетплейсе с SEO: так карточка товара окажется на первой строке в выдаче, и пользователь сможет сразу перейти к заказу, не рассматривая товары конкурентов в каталоге.
Материал по теме: Управление репутацией в интернете: продвижение товаров на маркетплейсах
Необходимые навыки менеджера маркетплейсов
Менеджер по работе с маркетплейсами обладает массой профессиональных и личных достоинств. Среди них:
- понимание интернет-маркетинга и интернет-торговли. Онлайн-коммерция отличается от офлайновой. Но их объединяет знание аудитории и конкурентов, умение представить товар;
- понимание специфики маркетплейсов. Специалист должен разбираться в алгоритмах, подбирать наиболее выгодные площадки с точки зрения комиссии, популярности среди аудитории. Менеджер сопоставляет возможности продавца с требованиями площадки: например, подходит ли будет клиенту запрашиваемая комиссия, нужно ли место для хранения и т.д.;
- навыки документооборота. Требуется изучить и заключить договоры с площадкой, поставщиками, транспортными компаниями, специалистами. Также менеджер составляет отчеты для заказчика и маркетплейса по результатам работы, рассчитывает комиссии и выполняет сверку;
- знание законодательства. Чтобы избежать проблем с контролирующими органами, нужно понимать нюансы онлайн-торговли. Например, для реализации товаров чужого производства необходимы сертификаты. Таким образом, продавец становится официальным представителем на площадке;
- умение работать с контентом. Под контентом понимаются тексты, фото, презентации, инфографика и т.д. Нужно хотя бы на минимальном уровне владеть графическими редакторами, составлять оптимизированные описания, подбирать привлекательные заголовки. Альтернатива — быстро находить копирайтеров, фотографов, дизайнеров, которые качественно выполняют эти задачи;
- умение использовать инструменты продвижения. Для этого нужно углубиться в СММ, таргетинг, рекламные стратегии и т.д.;
- навыки SERM-специалиста. Менеджер маркетплейсов зачастую работает и с отзывами на площадке: важно нивелировать негатив, демонстрировать экспертность компании, поощрять покупателей оставлять позитивные комментарии;
- аналитический склад ума. Разработано много сервисов аналитики, но они показывают результативность уже созданного контента. Менеджер же должен на основе полученных результатов разработать стратегию продвижения.
Сколько зарабатывают менеджеры маркетплейсов
За последние 2 года количество вакансий менеджеров по работе с торговыми площадками возросло в разы. Работодатели поняли, что за маркетплейсами будущее: аудитория постоянно расширяется, теперь в онлайн-гипермаркетах закупаются не только молодые люди, но и старшее поколение. Во сколько работодатели оценивают работу менеджеров?
На hh.ru минимальный порог зарплаты — 20 000 руб., на Авито — 10 000 руб. Средний показатель — 50 000 руб. Но важно понимать, насколько опытен менеджер. Чем больше практика, тем выше оплата, но при этом и обязанностей у работника больше. Давайте рассмотрим подробнее.
Менеджер маркетплейса без опыта
10 000-40 000 руб. Рабочий функционал ограничен: человек заполняет карточки, отвечает на отзывы и вопросы покупателей. Часть вакансий подразумевают частичную занятость.
Junior-менеджер маркетплейса
40 000-100 000 руб. Уже наработан опыт, поэтому обязанности расширяются. Что добавится к обязанностям, сказать трудно — аналитика, контроль поставок и количества товаров. Их определяет сам заказчик и согласовывает с претендентом.
Middle-менеджер маркетплейса
100 000-150 000 руб. Здесь требуется демонстрация успешной работы с проектами на маркетплейсах. Работник будет управлять кампанией «от и до», отвечать за логистику и наполненность складов.
Senior-менеджер маркетплейса
150 000-без ограничений. Такой менеджер маркетплейса выведет продавца на окупаемость и будет вести кампанию с первого шага. Отвечает за стратегию продаж и продвижение бренда, контактирует с платформами, сотрудниками поставщиками. Требуется опыт, заработная плата напрямую зависит от объема продаж.
Оплата услуг менеджера маркетплейса может рассчитываться тремя способами:
- оклад. Ограниченная сумма. Доход не зависит от результатов работы, только от затраченного времени;
- оклад + %. Базовая часть минимальна (например, 10 000 руб.), и процент небольшой. Итоговая сумма оплаты зависит от эффективности менеджера. Такой вариант подходит для новичков, которые еще только осваивают принципы работы, в любом случае получат вознаграждение;
- %. Зарплата зависит от результатов работы. Нет максимальной планки, но нет и минимального оклада.
Штатный специалист — сотрудник, который требуется далеко не всем компаниям. Зачастую заказать услугу в маркетинговом агентстве бывает выгоднее: ведь человеку в штате нужно не только платить зарплату, его нужно обучать и контролировать. А агентства выполняют не меньше функций, чем менеджер маркетплейсов уровня Middle или Senior. Например, стоимость продвижения на маркетплейсе от агентства Exiterra составляет до 4500 рублей за единицу товара. Ознакомьтесь с тарифами и получите аналитику бесплатно!
Где и как найти менеджера маркетплейса
Несмотря на большое количество предложений, найти стоящего менеджера маркетплейсов трудно. Некоторые компании обучают сотрудников с 0, но это не всегда оправдано: курсы стоят недешево, информация быстро забывается и устаревает, работнику приходится переключаться между привычными задачами и ведением маркетплейсов.
Часто рассматривают два источника:
- Онлайн-биржи, профильные сайты. Но здесь проверить исполнителя можно только опытным путем — помогут отзывы и портфолио. Всегда есть риск, что фрилансер переключится на другой проект. Также старайтесь обязательно заключать договор — менеджер будет знать информацию о закупочных ценах и продажах. А сможете ли Вы быть уверены, что он не воспользуется этими данными или не продаст их конкурентам?
- Маркетинговое агентство. Приоритетный вариант, так как менеджеры подбирают стратегию на любой бюджет. Можно передать только заполнение карточек, а можно доверить полное ведение кампании. Имеются разные тарифы: можно начать с наиболее бюджетного, а затем, убедившись в профессионализме, доверить больше задач. Вы не столкнетесь с внезапной пропажей специалиста: даже если ваш менеджер маркетплейса уволился, ему быстро найдут замену и кампания не пострадает. Также в агентстве работают копирайтеры, SERM-специалисты, SEO-специалисты — с их помощью менеджер маркетплейса получит нужный контент, и карточки оперативно выйдут на первые места.
HR-брендинг – теперь на 20% дешевле!
Не теряйте в кризис сотрудников, а привлекайте лучших, улучшая репутацию на рынке труда. Закажите в «Экзитерра» HR-брендинг ORM/SERM и удаление негатива со скидкой!
Лучшие статьи
Загрузка документа
«Должностная инструкция менеджера интернет-магазина»
Имя файла документа: 18592
Доступные форматы скачивания: .doc, .pdf
Размер текстовой версии файла: 15,6 кб
Как скачать документ?
Дождаться загрузки ссылок для скачивания, они очень скоро появятся на этом месте
После появления ссылок, скачайте нужный вам формат
Не забудьте «Сказать спасибо», ваш голос помогает формировать нам рейтинг документов
Договор-образец.ру — это база из более чем 5 тысяч типовых образцов договоров и документов, ежедневное обновление и большое сообщество, объединяющее специалистов в юриспруденции. На сайте собраны самые различные договоры, контракты, соглашения, заявления, акты, бухгалтерские и финансовые документы, анкеты, доверенности и многие другие образцы, которые могут потребоваться в жизни каждого человека. Спасибо за ваше участие.
Пожалуйста, обратите внимение, что представленный образец документа является типовым, в нем отражены существенные условия, но без учета конкретной ситуации. Если вам нужен индивидуальный документ под вас, то лучше обратиться к квалифицированным специалистам.
Документы, которые также Вас могут заинтересовать:
- Должностная инструкция клавиатурщика 3-го разряда
- Должностная инструкция заведующего группы учета и отчетности по продаже пассажирских билетов на железнодорожном транспорте
- Должностная инструкция мастера производственного обучения
- Должностная инструкция контролера медицинского оборудования и изделий 4-го разряда (для организаций, занимающихся производством медицинского инструмента, приборов и оборудования)
- Должностная инструкция монтажника связи — антенщика 2-го разряда (для организаций, выполняющих строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы)
- Должностная инструкция монтажника связи-антенщика 7-го разряда (для организаций, выполняющих строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы)
- Должностная инструкция монтажника сельскохозяйственного оборудования 6-го разряда
- Должностная инструкция рыбака прибрежного лова 1-го разряда (для организаций, осуществляющих добычу и переработку рыбы и морепродуктов)
- Должностная инструкция стекольщика 3-го разряда
- Должностная инструкция стекольщика 6-го разряда
- Должностная инструкция штукатура 4-го разряда
- Должностная инструкция зоотехника отделения (комплекса, сельскохозяйственного участка, фермы)
- Должностная инструкция специалиста по агрономии (агрохимика)
- Должностная инструкция агролесомелиоратора
- Должностная инструкция ректора высшего учебного заведения
Стационарные магазины больше не так популярны как интернет-площадки и маркетплейсы. Сейчас люди предпочитают совершать покупки в режиме онлайн. Именно поэтому оборот крупных маркетплейсов увеличился, и также возросло количество интернет-заказов. В связи с данным фактом появился спрос на специалистов из данной сферы. Особенно востребована профессия «менеджер маркетплейсов».
Люди, которые освоили эту профессию, ежедневно вносят огромный вклад в работу виртуальных площадок и ресурсов. Давайте разберемся, что это за профессия и чем конкретно занимаются люди, освоившие ее.
Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами
Менеджер маркетплейсов — это человек, который координирует работу магазина и отвечает за его продвижение в сети. Проще говоря, маркетплейс-менеджер – это специалист, который может выполнить практически любую работу. Он должен уметь анализировать разные ниши, корректно общаться с поставщиками, подбирать товары, оформлять карточки товаров, организовывать отгрузку и др.
Конечно, иногда рабочие обязанности отдельных сотрудников ограничиваются настройкой рекламных баннеров, организацией выкупов, подборкой товаров или логистикой – но тут все зависит от требований компаний.
Как давно появилась профессия менеджера маркетплейсов
Первый маркетплейс (Амазон) открылся в 1994 году. Уже тогда были специалисты, которые работали с площадкой и наполняли ее.
Однако сама профессия менеджер маркетплейса появилась в России несколько лет назад. В 2018 году на hh.ru было размещено всего 12 вакансий для маркетплейс-менеджеров. А к началу 2022 года значение уже превысило 3500.
Задачи маркетплейс-менеджера и суть его работы
Перечень обязанностей позаимствован с площадок для трудоустройства, сайтов вакансий и общедоступных источников. Обязанности определяются руководством компании/работодателем. Итак, менеджер по маркетплейсам должен:
- регистрировать компании/продавцов на маркетплейсе;
- создавать стратегии и контролировать развитие направления электронной коммерции организации;
- заниматься аналитикой;
- заниматься анализом конкурентов;
- заводить карточки на площадке;
- осуществлять мониторинг продаж, выгружать актуальные цены и остатки;
- составлять отчеты;
- формировать поставки;
- вести документооборот;
- управлять контентом, оптимизировать карточки и знать основы SEO;
- следить за изменениями цен и контролировать ценообразование;
- работать с ресурсами для осуществления аналитики данных;
- отслеживать видимость и позицию продукции, а также следить за обновлениями на маркетплейсе;
- продвигать товары, работать с отзывами, вопросами и комментариями;
- отслеживать движения товара и контролировать логистические процедуры;
- обрабатывать отзывы;
- находить других специалистов для оформления карточек (копирайтеров, контент-менеджеров, ретушеров и т.д.)
Данный список нельзя считать полным, т.к профессия менеджер маркетплейса все еще развивается и перечень обязанностей регулярно обновляется.
Сколько зарабатывают менеджеры маркетплейсов?
Зарплата менеджера зависит от опыта, качества работы, уровня компании, перечня обязанностей и графика.
Средняя зарплата по рынку РФ примерно 45 000 – 70 000 тысяч рублей.
Больше всего зарабатывают специалисты, работающие с несколькими магазинами одновременно. Работа по вакансии менеджер маркетплейса может быть удаленной и в офлайн формате.
Если судить по опыту и компетенции, то уровень заработной платы можно разделить на следующие группы:
- Базовая. Начинающие специалисты получают от 10 000 до 30 000 рублей. Их круг обязанностей ограничен оформлением карточек, ответами на комментариями и иными задачами, не требующими особых навыков.
- Начальная. Менеджеры, дошедшие до рубежа под названием «Junior» получают от 30 000 до 60 000 тысяч рублей. Такие специалисты уже хотя бы раз работали с маркетплейсов и уже понимают, что нужно делать и как. Их обязанности зависят от особенностей работы площадки, размера компании и выделенного на проект бюджета.
- Средняя. Middle-специалисты регулируют весь цикл продаж и уже работали на 2-3 разных площадках. Менеджеры данного уровня сами организуют свою работу и получают от 60 000 до 100 000 тыс.
- Высшая. Менеджеры, дошедшие до рубежа под названием Senior, могут создать магазин с нуля, сформировать для него стратегию, составить нужную отчетность, продвинуть собственный проект. Заработная плата данного специалиста начинается от 100 000 тысяч рублей, верхняя планка не имеет ограничений.
Если вас заинтересовала данная профессия, вам стоит узнать подробнее что должен уметь менеджер маркетплейсов и какие задачи обычно перед ним выставляет руководство.
-
Кейс ООО «Диметра»: как мы увеличили количество заказов в 7 раз в категории с высокой конкуренцией
Увеличьте продажи на маркетплейсах!
Эксперты ADAPTER помогут вам эффективно продавать товары на маркетплейсах и повысить темпы роста онлайн-продаж.
Что должен уметь менеджер маркетплейсов
Помимо базовых обязанностей менеджер маркетплейсов должен быть всегда на связи с руководством, работать в режиме многозадачности, разбираться в продвижении, работать с аналитиком, понимать, что такое товарная матрица, следить за трендами, планировать поставки, разбираться с документаций и нести ответственность за результаты своей работы.
- Работает 24 / 7 и всегда на связи
Если специалист ведет несколько поставщиков, то у него нет времени на полноценный отдых. Голова данного сотрудника должна быть постоянно занята работой. Ну, это конечно больше касается тех специалистов, которые настроились на высокую зарплату и карьерный рост. Опытные сотрудники всегда думают о том, как увеличить продажи, как запустить более эффективную рекламу и т.д. Также менеджеры с большим стажем всегда на связи со своим руководством, поставщиками и заказчиками.
- Заменяет целую команду
Менеджер маркетплейсов заменяет контент-менеджера, копирайтера, аналитика, маркетолога, специалиста по продажам, СММ-специалиста и других сотрудников.
Если вы решились отучиться на менеджера по маркетплейсам, вы должны быть готовы к большому количеству разных задач, которые придется решать.
Конечно, маркетплейс-менеджер не может полностью заменить того или иного специалиста – но базово он должен уметь делать многое.
- Разбирается в продвижении
Менеджеру важно знать, что такое SEO, кластеризация запросов и семантика. Все потому что он будет работать над продвижением и заполнением карточек самостоятельно. SEO-специалисты не помогут менеджеру маркетплейса, т.к у них будут немного другие задачи. Однако все не так страшно, как кажется. Сейчас в сети множество автоматизированных сервисов и инструментов, значительно упрощающих работу с SEO.
- Работает с цифрами и аналитикой
Специалист, работающий с маркетплейсами, должен уметь определять какой продукт стоит продвигать и рекламировать, а какой – нет, что внести в товарную матрицу. Большая часть работы менеджера по маркетплейсам связана с цифрами и аналитикой.
Работать с аналитикой эффективно и правильно удается не каждому, поэтому так ценятся Middle-специалисты и Senior. Даже автоматизированные сервисы не помогут, если у человека нет опыта. Нужно уметь анализировать отчеты и выстраивать дальнейшую стратегию продвижения. Всему этому можно научиться, пройдя соответствующее обучение.
- Знает, что такое товарная матрица
Товарная или ассортиментная матрица – это таблица-перечень всех товаров для розничного ассортимента. Менеджер учитывает ЦА своего магазина и, исходя из этого, формирует товарные группы согласно их классификации:
- главный товар (продукт-локомотив приносит большую часть прибыли);
- сопутствующие изделия (которые позволяют увеличить средний чек);
- товары субституты (или заменители главного товара);
- статусные продукты;
- комплексные товары и др.
Незнание принципов товарной матрицы приводит к снижению выручки магазина и другим негативным последствиям.
- Следит за трендами
Менеджер должен знать все тренды и правильно их использовать в своей работе.
Именно тренды помогают улучшить эффективность продвижения тех или иных продуктов, а также позволяют подготовиться к будущим событиям, связанным с определённой группой товаров.
- Планирует поставки продукции
Менеджер обязан учитывать сроки производственной деятельности, оборачиваемость и географию покрытия складов, лимиты и будущие праздники, стоимость хранения, бюджет и др.
И конечно данный специалист также должен планировать поставки продукции.
- Работает с документами
Менеджер по маркетплейсом должен уметь работать с разрешительной документацией и понимать, чем отличается отказное письмо от сертификата, и как получать данные бумаги. Еще ему стоит знать, что такое обязательная маркировка продукции, изучить оферты маркетплейсов. Ну и конечно специалисту важно понимать, где права конкретного поставщика нарушаются и как их защитить, не обращаясь в судебную инстанцию.
- Несет ответственность за результат
Если случится провал или спад в продажах, то менеджер маркетплейса тоже должен нести ответственность за результат. Если вы не готовы к извинениям, то стоит сразу продумать новую стратегию продвижения продуктов и постараться исправить ситуацию.
Какие задачи стоят перед маркетплейс-менеджером
Менеджер маркетплейсов — это специалист, на плечи которого ложится много обязанностей и задач. В основном менеджер должен сопровождать продажи товаров или услуг через маркетплейсы. Исходя из специфики бизнеса, он обязан подбирать площадки для размещения, правильно позиционировать продукты и привлекать трафик.
Выбрав профессию маркетплейс-менеджера и став профессионалом, вы сможете сделать из обычного продукта востребованный и повысить продажи определенного магазина в несколько раз за короткий срок.
Кому подойдет профессия менеджера маркетплейсов
Данная профессия подходит в первую очередь для людей с аналитическим складом ума, которые умеют ставить перед собой цели и постепенно достигать их. Главные качества менеджера по маркетплейсу, это – ответственность, инициативность, умение работать с несколькими задачи одновременно, внимательность, осторожность.
Сотрудники, работающие на данной должности не должны бояться осваивать что-то новое. Целеустремленные специалисты начинают с заполнения карточек и написания ответов потребителям, а потом изучают SEO-продвижение и маркетинг.
Подойдет также данная профессия маркетологам, SMM-специалистам, менеджерам стационарных магазинов, которые желают повысить собственный профессиональный уровень и узнать больше о продажах в сети.
Менеджером по маркетплейсам также могут стать и другие специалисты. Схожие профессии:
- ассистент менеджера маркетплейсов;
- аккаунт менеджер;
- менеджер по рекламе или продвижению товаров;
- аналитик маркетплейсов.
Вышеперечисленным специалистам будет проще всего влиться в рабочий процесс.
Все потому что данные сотрудники выполняют практически те же задачи, что и менеджеры по маркетплейсам.
Какие перспективы по профессии
Данная профессия предполагает беспрерывное развитие и оттачивание собственных навыков до совершенства. Когда вы дойдете до автоматизма в своей деятельности, детально разберетесь во всех ее особенностях и получите ценный опыт, то запросто сможете получить более высокую должность или увеличите доход. Перспективы для маркетплейс-менеджера:
- Открытие своего консалтингового агентство или смена деятельности на должность консультанта по продвижению бизнеса на виртуальных платформах.
- Создание собственного онлайн-курса и обучение пользователей специальности маркетплейс-менеджер.
- Предложение услуги более известной компании (многим специалистам удается получить должность руководителя отдела менеджмента).
- Продвижение своего продукта/фирмы/бренда.
- Рассмотрение сотрудничества с зарубежными маркетплейсами.
Конечно, это далеко не весь список перспектив, которые откроются перед вами после того как вы станете опытным менеджером. Однако выше были перечислены основные возможности, которыми всегда можно воспользоваться.
Где можно выучиться на менеджера маркетплейсов
Можно пройти платные курсы по менеджменту маркетплейсов на онлайн-платформе или в одном из учебных центров. Также можно пройти бесплатно обучение самостоятельно по роликам на Ютуб, тематическим статьям и форумам. Минус второго способа в том, что информация из данных источников устаревшая и несет мало пользы. Также в рамках бесплатного обучения невозможно пройти интересные практические занятия, которые предоставляют учебные заведения и онлайн-платформы.
Лучшим вариантом при бесплатном обучении станут вебинары от профессионалов. В рамках веб-конференции вы сможете узнать больше важной информации. К примеру, на вебинарах специалисты определенной области нередко делятся своим опытом и рекомендациями. Пользы от конференций больше, чем от просмотра общих видеороликов.
Если все же решитесь остановиться на платном обучении, рассмотрите все существующие обучающие программы в сети. Академия ADAPTER предлагает обучение для менеджеров маркетплейсов с нуля. Обучение успешно прошли более 1700 селлеров и менеджеров маркетплейсов. В программе обучения есть вся информация о создании контента, эффективной настройке инструментов продвижения и аналитике продаж.
Как выбрать обучающие онлайн-курсы
Изучая обучающие программы в сети, стоит обращать внимание на следующие критерии при выборе:
- Насколько часто в обучении вводятся изменения. Данные предоставляемые вам на курсах должны быть актуальными. Нет никакого смысла тратить весь свой бюджет на устаревшее обучение. В результате вы не только потеряете деньги, но и не станете хорошим специалистом. Сейчас корочка ничего не решает, главное это знание и опыт.
- Узнайте о продолжительности обучения. Если компания предлагает слишком углубленный курс, который длится чуть ли не два года, то вам стоит забыть про нее. Руководство данной организации явно хочет нажиться на вас. Выучиться на менеджера маркетплейсов можно и за короткий срок (1-3 месяца). Также не стоит выбирать обучающие программы, которые длятся неделю или две. Примите тот факт, что овладеть нужными навыками и умениями за 14 дней — невозможно. Даже если в качестве преподавателей будут выбраны лучшие специалисты страны.
- Не надейтесь, что сразу после завершения онлайн-курсов вы сможете разбогатеть. Если представители компании уверяют вас в этом — то вам не стоит им доверять. Перед вами просто завлекающая реклама и не более того. Чтобы получить высокооплачиваемую должность придется долго практиковаться, погружаясь в особенности новой деятельности.
- Отдавайте предпочтение обучению, в рамках которого проводят практические занятия в личном кабинете. Практика, это самая важная часть обучения.
Теорию вы и так сможете освоить, а вот практические умения лучше развивать с помощью профессионалов.
Если вы учтете вышеуказанные рекомендации, то вам будет несложно выбрать подходящее учебное заведение или компанию для получения профессии менеджер маркетплейсов.
Вместо заключения: плюсы и минусы работы маркетплейс-менеджером
Профессия менеджер маркетплейсов имеет свои преимущества и недостатки.
Ниже размещены основные плюсы профессии.
- Актуальность. Сейчас на рынке мало менеджеров маркетплейсов, а значит, вас ждет высокая зарплата и много возможностей для роста. Сейчас на hh.ru — 1660 вакансий. Минимальная зарплата менеджера маркетплейса на данном ресурсе – 15-20 тысяч рублей. Максимальная заработная плата 320 000 тысяч рублей.
- Удаленная работа. Работодатели готовы предоставить своим сотрудникам возможность работать удаленно из дома. Забудьте про скучный офис, откройте ноутбук дома и сварите кофе, а затем приступайте к своим обязанностям. Чаще всего работа в офисе оплачивается дороже на 20 000-30 000 рублей и предполагает физическое взаимодействие с продукцией. Однако если вам важнее комфорт, стоит выбрать именно удаленную работу.
- Карьерный рост. Если вы начнете курировать один магазин или два, то в будущем будет несложно дорасти до главы отдела продаж крупной фирмы. По срокам, реализация данного плана займет у вас всего 2-3 года. Если вы хотите заработать больше денег, начните прямо сейчас вкладываться в свое будущее. Освойте профессию менеджера маркетплейса и откройте перед собой новые горизонты.
- Возможность обучиться новому. Если вы отучитесь на менеджера маркетплейсов или начнете работать на данной должности, в будущем вы будете уметь практически все. А значит, для вас будут открыты все двери. Захотите стать сео-специалистом? Не вопрос! Решите отучиться на маркетолога? Еще лучше!
- Погружение в работу крупной компании. Менеджер маркетплейсов имеет возможность не только устроиться в крупную компанию с огромным количеством льгот, но и научиться бизнес-планированию.
Вот основные минусы профессии:
- Много работы. Специалист по маркетплейсам решает большое количество задач одновременно. Внимательно следит за наличием продукции и статусами заказов, регулярно общается с работодателем и клиентурой.
- Высокий уровень ответственности. Людям, не привыкшим отвечать за материальные результаты собственной деятельности, будет трудно привыкнуть поначалу к должности менеджера по маркетплейсам, однако если работать эффективно, то серьезных проблем не должно возникнуть.
- Мало интересных предложений в начале пути. Стажерам предлагают низкую заработную плату в самом старте, поэтому карьеру лучше в этой сфере лучше начать с должности помощника менеджера. Но и для этого потребуются углубленные знания, а не просто базовый опыт в продажах.
- Актуальность
- Удаленная работа
- Карьерный рост
- Возможность обучиться новому
- Погружение в работу крупной компании
- Много работы
- Высокий уровень ответственности
- Мало интересных предложений в начале пути
Плюсов у данной профессии однозначно больше чем минусов. Однако работать в сфере маркетплейсов сможет далеко не каждый. Перед покупкой курсов убедитесь интересно ли вам данное направление или нет.
Стоит ли работать менеджером по работе с маркетплейсами? Определенно. Данная профессия становится все более востребованной и высокооплачиваемой.
Сейчас в сфере работы с маркетплейсами мало конкуренции, а значит можно сделать хороший старт и заполучить выгодную должность, если постараться.