Менеджером среднего звена, как правило, называют человека, которые руководит в компании одним из направлений или отделом. Это довольно сложная работа — с одной стороны, такой управленец является руководителем в классическом понимании слова, который обязан выстраивать систему мотивации, создавать команду, контролировать результаты. С другой стороны, он сам подчиненный — стратегические решения принимают топ-менеджеры, чтобы воплощать в жизнь свои идеи, приходится развивать навыки переговоров и презентаций.
Кто такой менеджер среднего звена: в чем разница между ним и топ-менеджером
Должности руководителей среднего звена зависят от размера компании, какой-то четкой градации нет. В крупной организации таким менеджером будет руководитель отдела, который подчиняется директору направления. Если компания небольшая, то менеджером среднего звена называют уже руководителя направления, а подчиняется он собственнику. Например:
- Крупная финансовая компания. Руководитель учебного центра — менеджер среднего звена. Директор по HR и развитию персонала — его шеф и топ-менеджер.
- Небольшая компания. Руководитель ИТ-направления является менеджером среднего звена, подчиняется напрямую собственнику.
«Средним» такого управленца называют из-за расположения его должности в иерархии компании — до топ-уровня еще не добрался, но уже руководит людьми. Типичные должности для менеджера среднего звена — директор филиала, руководитель направления, руководитель отдела.
Руководитель среднего звена, как правило, руководит сложившейся системой, обеспечивает ее работоспособность. В отличие от топ-менеджера, который развивает и обновляет систему.
Что ждут от руководителя среднего звена
Чтобы занять позицию менеджера среднего звена, сотрудник должен соответствовать определенным требованиям. Кроме специфических, присущих конкретной отрасли, существуют и универсальные требования к таким специалистам. Вот что обычно требуют от менеджера среднего звена:
Собирать и формулировать требования от топ-менеджмента. Цели в компании ставит топ-менеджер, директор направления. Задача управленца — уточнить их и убедиться, что все понято верно. Чтобы быть эффективным, управленцу нужно развивать навыки уточнения требований и анализа задач.
Планировать работу. После сбора требований управленец должен составить реалистичный план работы с учетом количества персонала в подчинении, их производительности, наличия ресурсов.
Организовать работу и уметь договариваться. Особенность работы в среднем звене заключается в том, что руководит такой менеджер своим отделом, но для выполнения задач ему нужно привлекать и сотрудников из смежных направлений. Значит, придется учиться не только приказывать, но и договариваться.
Смотрите также: Как определить управленческий масштаб
Мотивировать людей. Чтобы стать эффективным руководителем, придется развивать навыки эмпатии, научиться чувствовать настроение подчиненных, поддерживать их в сложные моменты.
Контролировать работу. Нужно настроить процесс так, чтобы вы в любой момент могли уточнить, на каком этапе выполнения находится любая задача.
Разрабатывать критерии оценки персонала. Вы должны понимать, каким образом оценивать ваших сотрудников. Идеально, когда есть система KPI — тогда управленцу достаточно будет изучить отчет, чтобы понять, насколько эффективен сотрудник.
Создать систему роста для подчиненных. Чтобы сотрудники не испытывали последствий профессионального выгорания, нужно создать систему развития. Хорошо, если люди понимают, куда стремиться и что изучать, чтобы вырасти в должности и справляться с задачами.
Принимать сложные решения. Руководитель среднего управленческого звена должен выполнить задачи, поставленные топами. Конечно, лучше поддерживать персонал и выстраивать доверительные отношения, но иногда приходится принимать сложные управленческие решения. К этому тоже нужно быть готовым.
Разбираться в отрасли. Есть мнение, что руководитель может быть универсалом — сегодня он эффективно работает в отрасли финансов, завтра переходит в производство и все равно показывает отличные результаты. Однако от управленцев все чаще требуют не просто навыков руководства, а опыта работы в конкретной отрасли и знания ее особенностей.
Должностные обязанности
Стандартный перечень обязанностей для руководителя среднего звена такой:
- Организовать работу отдела.
- Постоянно оптимизировать производственный процесс.
- Распределять задачи между сотрудниками.
- Определять границы ответственности персонала.
- Определять требования к должностям.
- Организовать систему отбора сотрудников.
- Организовать работу персонала — подготовить их рабочие места, убедиться, что им достаточно ресурсов.
- Мотивировать персонал.
- Обучать сотрудников самостоятельно или при помощи сторонних экспертов.
- Организовать систему повышения квалификации.
Ключевые навыки руководителя среднего звена
Аналитика. Управленец должен быстро и эффективно анализировать информацию, обладать системным мышлением.
Технические навыки. Нужно уметь выполнять основную работу руководителя, например, составлять инструкции для повторяющихся задач.
Переговоры. Работа менеджера — постоянные коммуникации. Придется научиться определять приемы манипуляции, противостоять им, использовать их при необходимости.
Генерация идей. Чтобы расти, менеджеру среднего звена следует развивать креативное мышление. Например, овладеть приемами мозгового штурма, отбора идей и их итогового анализа.
Обучение. Важное отличие исполнителя от руководителя — первый делает, второй делает и учит. Нужно научиться передавать знания и навыки, повышать квалификацию подчиненных, заниматься их развитием.
Как развиваться руководителю среднего звена, чтобы стать топ-менеджером
Универсальной инструкции не существует, но вот что точно пригодится при составлении карьерного плана.
Развивайте мягкие навыки. Их важность для руководителя подтверждают десятки исследований. Например, эксперты McKinsey & Company утверждают, что к 2030 году до 800 млн работников по всему миру могут потерять свои рабочие места из-за роботов. Техническую работу будут выполнять алгоритмы, в людях же, и особенно в руководителях, будет цениться эмоциональный интеллект — умение понимать свои и чужие чувства и реагировать должным образом.
Составьте личный трекинг развития. Вам нужно развиваться интеллектуально и эмоционально, тренировать силу воли, практиковаться в коммуникациях.
Найдите баланс. Важно составить стратегию оптимального развития — расти в тех направлениях, которые нужны сейчас и в ближайшем будущем, но помнить о долгосрочной перспективе.
Контролируйте психическое состояние. Есть факторы, которые повышают риски профессионального выгорания. Важно анализировать свое психическое состояние, отслеживать ментальное здоровье, и не допускать большой усталости.
Научитесь входить в ресурсное состояние. Достигать высокого тонуса, создавать и поддерживать энергетический баланс.
Обучение руководителей среднего звена
Развивайте менеджерские компетенции на тренинге «Руководитель среднего звена». Преподаватели Русской Школы Управления помогут участникам обучения создать сбалансированную систему целей подразделения, научат применять системное мышление, грамотно подбирать персонал, мотивировать сотрудников.
Кроме технических навыков, на курсе рассматриваются вопросы поиска и устранения потерь в процессах, перевода подразделения на «бережливый» режим работы, вовлечения персонала в разработку и реализацию непопулярных решений.
Узнать подробности и зарегистрироваться →
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.
Должностная инструкция менеджера по продажам — образец 2023 года будет представлен ниже — применяется для специалистов отделов продаж компании. О том, как правильно ее составить, читайте в нашей статье.
Какие обязанности менеджера отражаются в должностной инструкции
Менеджер по продажам — это специалист, который ответственен за сбыт продукции, услуг или работ компании. Понятие «менеджмент» означает управление, поэтому всех менеджеров по продажам можно разделить на три группы:
- Менеджеры высшего звена или топ-менеджеры.
К ним относятся непосредственные управленцы компании. Это малочисленная группа высших руководителей. Топ-менеджеры отвечают за долгосрочное развитие компании, то есть решают стратегические задачи.
- Менеджеры среднего звена.
К этой категории можно отнести начальников структурных подразделений (служб, отделов). Их деятельность направлена на реализацию тактических планов по сбыту продукции или услуг компании.
- Менеджеры низшего звена.
Это самая многочисленная группа менеджеров, которые непосредственно занимаются решением оперативных задач здесь и сейчас: продажи, поиск и работа с клиентами и т. д.
В зависимости от категории должностные обязанности менеджеров будут существенно отличаться. Однако их должностные инструкции будут иметь много общих моментов, разница будет в основном в перечне должностных обязанностей.
В зависимости от вида деятельности организации в обязанности менеджера по продажам может входить:
- изучение рынка, на котором работает компания;
- набор клиентской базы;
- проведение рекламных кампаний и других способов продвижения продукции на рынке;
- анализ эффективности мероприятий по продвижению организации;
- поиск клиентов и их сопровождение до момента совершения покупки;
- заключение договоров с клиентами компании;
- анализ продаж предприятия и др.
Заработная плата менеджеров по продажам обычно напрямую зависит от их личных продаж. При приеме на работу специалисту устанавливается определенный оклад. Оставшаяся часть заработной платы представляет собой процент отчисления от каждой продажи. По итогам месяца, квартала или года менеджеру по продажам может быть начислена премия за выполнение или перевыполнение уставленного для него плана продаж.
Можно ли заключать с менеджером по продажам договор о полной материальной ответственности с условием удержания из зарплаты? Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и узнайте ответ Минтруда на этот вопрос.
Состав должностной инструкции менеджера по продажам
Должностная инструкция менеджера по продажам утверждается руководителем организации. Для этого применяется стандартный гриф «Утверждаю» с подписью руководителя.
Должностная инструкция может включать в себя несколько разделов:
- Общие положения.
В этом разделе обычно отражаются требования, которые предъявляются к кандидату на должность менеджера по продажам, и какое лицо в организации может назначить и освободить работника от занимаемого места.
- Должностные обязанности.
В них отражается та работа, которую специалист должен осуществлять в свое рабочее время.
- Права менеджера по продажам.
Указываются те действия работника, на которые он, помимо прямых обязанностей, имеет право, находясь в стенах компании.
- Его ответственность.
Ответственность менеджер по продажам может нести материальную, за разглашение коммерческой тайны, невыполнение своих непосредственных обязанностей и так далее.
- Условия работы специалиста.
В завершении должностной инструкции можно подробно расписать рабочий график специалиста, а можно просто ограничиться фразой о том, что «режим работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка».
В конце документа обязательно должна быть отметка об ознакомлении менеджера по продажам с его должностной инструкцией в виде подписи.
Где скачать образец инструкции для менеджера по продажам
Образец должностной инструкции менеджера по продажам вы можете скачать на нашем сайте, кликнув по картинке ниже. При этом вы легко сможете его подкорректировать под особенности своей организации.
Должностная инструкция менеджера по продажам
Скачать
Вы не знаете, как составить должностные инструкции? Предлагаем ознакомиться с нашими статьями:
- «Должностная инструкция ведущего бухгалтера – образец»;
- «Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами»;
- «Должностная инструкция программиста — образец (2023)»;
- «Должностная инструкция маркетолога — образец (2023)»;
- «Должностная инструкция помощника руководителя — образец».
Итоги
Составление должностной инструкции менеджера по продажам зависит от категории, к которой принадлежит специалист: высшего, среднего или низшего менеджмента. Именно она будет определять должностные обязанности менеджера.
Должностная инструкция менеджера по продажам разрабатывается предприятием самостоятельно, исходя из специфики своей деятельности. Документ утверждается руководителем предприятия. В конце должностной инструкции обязательна отметка об ознакомлении работника с его правами и обязанностями.
Менеджер
Редактор: Анастасия Пасютина
Человек, который руководит процессами и персоналом на определенном участке компании.
Поделиться
Человек, который руководит процессами и персоналом на определенном участке компании.
Поделиться
Менеджер — это специалист, который управляет проектами или отделом компании, следит за производством и оборотом товаров, контролирует распределение ресурсов и качество предоставления услуг.
Вне зависимости от направления деятельности компании менеджер выполняет такие функции:
-
запускает в работу идею, ведет проект, контролирует результат;
-
определяет стратегические цели и планирует выполнение задач;
-
оценивает риски сотрудничества с партнерами и контрагентами;
-
следит, чтобы участники сделки соблюдали все пункты договора;
-
анализирует KPI сотрудников, мотивирует их, принимает решение о поощрении или наказании;
-
поддерживает деловые отношения с партнерами;
-
исследует рынок, чтобы выявить изменения спроса на похожие товары и услуги.
От решений менеджера зависит развитие бизнеса, рост прибыли и изменение затрат.
Выделяют три уровня управленцев:
-
высшее звено;
-
среднее звено;
-
низшее звено.
Высшее звено. Это топ-менеджеры: руководители и их заместители. Они принимают решения и несут ответственность за развитие дела перед владельцем бизнеса. Топ-менеджеры определяют структуру организации, планируют работу отделов и ставят перед ними конечные цели.
Среднее звено. Это управленцы, которые контролируют специалистов низшего звена, руководят производством и выпуском продукции, отвечают за ее качество. Они могут управлять региональными филиалами. К менеджерам среднего звена относят, например, начальника отдела продаж, начальника цеха или заведующего строительным участком.
Низшее звено. Это технические специалисты, которые раздают задачи исполнителям и следят за их выполнением. Такие менеджеры управляют процессами и участвуют в них. Например, заведующий кафедрой в университете руководит преподавателями и сам читает лекции. Бригадир управляет группой строителей и участвует в стройке.
Менеджеру недостаточно профильных знаний, чтобы руководить рабочими процессами. Он должен быть коммуникабельным, уметь вести переговоры и логически мыслить, разбираться в психологии, финансах и делопроизводстве.
Главное требование к менеджеру — уметь объединять подчиненных, грамотно ставить задачи и работать в команде. Для этого ему нужно знать:
-
цикл менеджмента;
-
правила постановки целей и задач;
-
принципы командообразования и делегирования обязанностей.
Цикл менеджмента. Так называют цикл управления отделом или компанией. Он состоит из планирования, организации сотрудников, их мотивации и контроля. С помощью этого цикла можно управлять задачами любой сложности.
Постановка целей и задач сотруднику. Главная компетенция руководителя — грамотно поставить подчиненному задачу и объяснить цель его работы. Чем лучше поставлена задача, тем быстрее сотрудники ее выполняют и тем качественнее результат.
Некоторые руководители используют для этого метод SMART. Сравните:
❌ Ваш отдел должен запустить новую рекламную кампанию.
✅ Ваш отдел должен через месяц запустить новую рекламную кампанию на Ютубе и увеличить количество заявок на продукт на 15%.
Руководитель должен уметь конкретизировать задачу, измерить ее ценность для бизнеса, объяснить сотрудникам важность и проконтролировать сроки.
Командообразование. Руководитель — это лидер коллектива, который объединяет вокруг себя сотрудников и ведет их к цели. Есть много стилей лидерства для людей разных характеров.
Делегирование. У менеджера часто больше опыта, чем у команды, поэтому он может брать всю работу на себя, но это ошибка. Если не делегировать часть обязанностей, можно выгореть.
Доверить задачу другому человеку бывает трудно, но без этого навыка трудно управлять большой командой. Если руководитель не делегирует задачи, он может тормозить развитие бизнеса.
Менеджер должен уметь распределять свою нагрузку, контролировать загруженность команды и находить время для решения внеплановых задач.
Зарплата менеджера зависит от трех факторов: специфики компании, региона и компетенций специалиста.
Доходы менеджера в крупной торговой компании и микрофинансовой организации будут существенно отличаться, поскольку уровень ответственности и сложности сделок разные. А вилка зарплат новичка и опытного профессионала составляет 20 000–100 000 ₽.
Менеджер может работать в офисе или удаленно. Уровень оплаты труда от этого не меняется.
В профессии менеджера есть привлекательные стороны: широкая сфера деятельности, не рутинные задачи и возможность расти.
Широкая сфера. Менеджеры нужны в любых областях: в продажах, образовании, банках, производстве. Если одинаково интересны программирование и управление, можно устроиться проект-менеджером в ИТ-компанию.
Не рутинные задачи. Менеджер управляет людьми, прорабатывает бизнес-стратегии, взаимодействует с партнерами, изучает рынок. Этот человек не проводит дни напролет за бумагами или сидя на телефоне — он одновременно занимается творческими и рутинными задачами, ведет аналитику. Например, может вместе с маркетологом придумать рекламную кампанию, раздать ТЗ исполнителям, просчитать и проанализировать ее эффективность.
Карьерный рост. Для многих компаний выгоднее не нанимать топ-менеджеров, а растить их самостоятельно. Если показатели эффективности высокие, можно вырасти из менеджера низшего звена в руководителя целого направления.
Должность менеджера кажется привлекательной, потому что часто встречается в списках самых востребованных и оплачиваемых профессий. Но это не всегда так. В работе менеджера есть три трудности: нужно быть многопрофильным специалистом, приходится работать в нерабочее время и трудно устроиться на новое место.
Разнородная работа. У менеджера много обязанностей. Чтобы справляться с ними, он должен разбираться в сфере работы бизнеса и финансах, хорошо владеть навыками общения с людьми и планирования. Он должен вести переговоры, формировать команду, разбираться в финансах и контролировать рабочие процессы. Придется постоянно развиваться: рынок и тенденции меняются, и чтобы оставаться на пике, нужно проходить курсы, читать бизнес-литературу, посещать тренинги.
Ненормированный рабочий день. Менеджер сразу решает много задач, поэтому постоянно сталкивается с экстренными ситуациями. Например, если сломалось оборудование, нужно срочно искать техслужбу, а если клиент попросил переделать договор — задержаться на работе и встретиться с юристом.
Большая конкуренция. Несмотря на огромное количество вакансий, желающих тоже много. Если нет подходящих под вакансию кейсов или мало навыков и опыта работы в подобной должности, выделиться сложно. Бывает, что в новой компании приходится повторить путь с нуля: устроиться рядовым сотрудником и снова расти.
-
Менеджер определяет цели и задачи, оценивает риски, анализирует показатели, исследует рынок.
-
Есть три уровня менеджеров: высшее звено — руководители и их замы, среднее — начальники отделов, низшее — специалисты, которые участвуют в процессах, раздают задачи исполнителям и контролируют их.
-
Менеджер должен знать правила постановки целей и задач, принципы командообразования и делегирования обязанностей.
-
Зарплата зависит от специфики компании, региона и компетенции специалиста. Можно начать с 20 000 ₽ и дорасти до нескольких сотен тысяч.
#статьи
- 6 сен 2022
-
0
Кого называют менеджером, какие бывают менеджеры и как ими становятся
Ответы на главные вопросы. Чем занимаются менеджеры? Кому больше платят? Нужно ли учиться, чтобы дорасти до руководителя?
Кадр: фильм «Человек, который изменил всё»
Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.
Менеджментом называют управление людьми, процессами и ресурсами. Понятие «менеджер» очень широкое. Его используют в двух контекстах.
Первый — когда говорят о специалисте, который управляет какой-то функцией в рамках своих компетенций. Это, например, HR-менеджер, менеджер по продажам или менеджер маркетплейсов.
Второй — когда говорят о руководителе. Он управляет и людьми, и процессами, и ресурсами. Это, например, руководитель направления, директор по маркетингу или проектный менеджер.
В этом материале в Skillbox Media расскажем о менеджерах-руководителях.
- Как классифицируют менеджеров
- Какие бывают менеджеры и чем они занимаются
- Сколько зарабатывают менеджеры
- Как становятся менеджерами и как научиться руководить
- Как узнать больше о работе менеджером
Существует много классификаций менеджеров — по уровню, функциям, объекту управления и другим параметрам.
По уровню выделяют три группы менеджеров:
- Менеджеры низшего звена — например, начальники отделов. Они руководят специалистами: ставят задачи и контролируют их выполнение.
- Менеджеры среднего звена — например, руководители филиалов. Они контролируют работу менеджеров низшего звена.
- Менеджеры высшего звена — топ-менеджмент: например, генеральные директора. Они управляют всей компанией или каким-то направлением и принимают важные решения.
По функциям выделяют две группы менеджеров:
- занимающиеся общим менеджментом — управляют компанией в целом;
- занимающиеся специальным, или функциональным, менеджментом — управляют отдельными сферами деятельности.
Ко второй группе относится, например, менеджер по инновациям. Он занимается только внедрением инноваций и не управляет производством, финансами и другими сферами.
По объекту управления выделяют четыре вида менеджмента и, соответственно, четыре группы менеджеров:
- организационный — менеджеры создают структуру компании, разрабатывают правила, регламенты и стандарты;
- стратегический — менеджеры управляют компанией или группой компаний: формируют цели и пути их достижения;
- тактический — менеджеры управляют отделом или филиалом, формируют цели для них и следят за достижением;
- оперативный — менеджеры управляют текущими задачами: распределяют ресурсы, устанавливают KPI, контролируют ход работы.
Обучение в Skillbox
- «Профессия Продакт-менеджер» — научиться оценивать рынок, считать юнит-экономику и тестировать гипотезы.
- «Профессия Менеджер проектов» — найти высокооплачиваемую работу уже через год после начала обучения.
- «Профессия Операционный менеджер» — научиться управлять основными процессами в бизнесе и повысить доход.
На HeadHunter больше 164 тысяч вакансий, в которых есть слово «менеджер». Мы расскажем о самых распространённых специализациях руководителей.
Проектный менеджер. Этот специалист управляет проектами. Проект — процесс создания нового продукта или получения уникального результата: например, разработка приложения или запуск PR-кампании.
Менеджер отвечает за проект целиком. Его задача — завершить проект в срок, не выходя за рамки заданного бюджета. При этом он должен удовлетворить интересы сразу трёх сторон: компании, клиента и команды.
Вот чем занимается проектный менеджер:
- планирует проекты — определяет, какой результат в какой срок нужно получить и как к этому прийти;
- создаёт команды для проектов;
- распределяет задачи между участниками команды;
- контролирует результаты работы.
Иногда работодатели поручают проектным менеджерам часть маркетинговых задач.
Скриншот: hh.ru
Руководитель направления. Это человек, который отвечает за какое-то направление работы компании. Например, за разработку программных продуктов, продажи оптовым клиентам, обслуживание корпоративных клиентов или маркетинговые исследования. Любой вид деятельности компании можно выделить в направление — поэтому существует огромное количество вакансий для руководителей направлений с разными обязанностями.
Скриншот: hh.ru
В подчинении у руководителя направления обычно находится отдел, филиал — или несколько отделов или филиалов. Основная его задача — организовать процессы так, чтобы достичь поставленных целей. Например, он может:
- планировать и создавать систему KPI;
- разрабатывать нормативы и регламенты работы;
- организовывать работу сотрудников или подрядчиков;
- анализировать результаты.
В зависимости от специфики руководителям направления также могут поручать организацию мероприятий, ведение переговоров, исследование рынка и многие другие задачи.
Операционный менеджер. Это руководитель, который управляет главными процессами в компании — производством товаров и услуг — и непрерывно улучшает их.
Например, операционный менеджер в ресторане отвечает за кухню и обслуживание клиентов в ресторане. Операционный менеджер в digital-агентстве отвечает за разработку сайта и отношения с клиентами.
У менеджера, отвечающего за операции, могут быть такие обязанности:
- управление линейными менеджерами;
- контроль и оптимизация бюджета;
- создание системы KPI и стандартов работы;
- автоматизация бизнес-процессов;
- анализ и составление отчётов.
Подробнее о том, чем занимается операционный менеджер, можно узнать здесь.
Продакт-менеджер. Он отвечает за создание и выход на рынок новых продуктов компании. Продукты — то, что создаёт компания: например, услуги по проектированию жилых домов или готовая еда в большом супермаркете. Чаще всего продакт-менеджеры нужны в IT: они управляют разработкой сервиса, приложения или отдельной функции на платформе.
Продакт-менеджер отвечает за весь жизненный цикл продукта. Он курирует его создание, продвижение и развитие — и делает так, чтобы продукт был рентабелен для компании. Поэтому менеджер по продукту решает задачи из разных областей: бизнеса и маркетинга.
Глобально у продакт-менеджера три направления работы. Он должен:
- понимать, каким должен быть продукт, и доносить это до команды, которая над ним работает;
- обеспечивать разработку продукта — планировать, ставить задачи, контролировать их выполнение;
- анализировать и собирать обратную связь — чтобы понимать, как дальше развивать продукт.
Под обратной связью понимают и реакции целевой аудитории, и продуктовые метрики. Менеджер по продукту выбирает показатели, которых нужно достичь, — и отслеживает, как они меняются. Для этого он может собирать информацию у отдела продаж или аналитики.
Менеджер по развитию. Это человек, который отвечает за стратегию развития компании. Его главная задача — сделать так, чтобы компания осваивала новые рынки и зарабатывала больше.
В компаниях редко создают отдельную должность для менеджера по развитию — обычно его обязанности выполняют другие руководители. Например, продакт-менеджер отвечает за развитие продукта, а руководитель направления — за своё направление.
В список обязанностей менеджера по развитию входит:
- составление стратегии развития компании;
- анализ работы компании или её отделов;
- курирование новых продуктов, филиалов, направлений;
- исследование рынка и конкурентов.
Иногда менеджерам по развитию поручают развитие сотрудников — тогда они занимаются организацией корпоративного обучения.
Скриншот: hh.ru
Финансовый менеджер. Он управляет финансами компании так, чтобы ресурсы приносили максимальную прибыль. В широком смысле он помогает управлять компанией в целом — представляет топ-менеджменту данные, на основании которых принимаются решения.
Финансовый менеджер обычно занимается каким-то одним из направлений финансового менеджмента. Например:
- ведёт финансовый учёт — составляет отчёты о движении денег, прибылях и убытках, балансе;
- проводит финансовый анализ, чтобы найти слабые места и перспективы развития;
- занимается бюджетным управлением — распределяет деньги так, чтобы они работали максимально эффективно и приносили большую отдачу.
У финансового менеджера может не быть сотрудников, которые бы напрямую ему подчинялись. Но его мнение учитывают при обсуждении новых проектов, продуктов, направлений развития. Он может давать рекомендации руководителям направлений, проектным менеджерам, продакт-менеджерам и другим руководителям.
Согласно исследованию, руководители крупных компаний получают годовую зарплату рядового сотрудника за неделю. Речь идёт о топ-менеджерах: они могут зарабатывать несколько миллионов в месяц. Мы рассмотрим зарплаты менеджеров низшего и среднего звена — до таких должностей легко дорасти с позиции рядового специалиста.
В 34% вакансий для руководителей направления указана зарплата от 70 тысяч рублей. Ещё в 14% случаев работодатели готовы платить от 135 тысяч, а максимальные зарплаты превышают 300 тысяч. Для сравнения — рядовым специалистам платят от 50 тысяч рублей.
Скриншот: hh.ru
Скриншот: hh.ru
Доход менеджера проектов зависит от того, каким проектом он управляет. На HeadHunter 12 тысяч вакансий для менеджеров проектов, и в 39% случаев работодатели предлагают зарплату от 65 тысяч рублей. Обычно столько платят новичкам за несложные проекты. Опытные проектные менеджеры могут рассчитывать на зарплату в 100 тысяч рублей и больше.
Скриншот: hh.ru
Доходы руководителей зависят от компании, области деятельности, должности. Поэтому они сильно различаются: в одной компании руководителю отдела платят 30 тысяч рублей в месяц, а в другой — 200 тысяч.
Условно есть две категории менеджеров.
Первая категория — менеджеры, готовые работать только в своей отрасли. Это профессионалы в отдельной области, которые изучили менеджмент, получили необходимые навыки и выросли до руководителей: например, маркетолог стал руководителем отдела маркетинга.
В этом случае путь к руководству начинается с того, что специалист получает профессиональные навыки. Например, учится программированию или настройке контекстной рекламы. Он работает по специальности несколько лет, а потом осваивает менеджмент сам или получает соответствующее образование.
Вторая категория — менеджеры, которые готовы работать в разных отраслях. Они целенаправленно изучали менеджмент, чтобы построить карьеру. Такой менеджер знает методики управления проектами и умеет их применять — и может вести проекты в медицине, IT, строительстве и других сферах.
В этом случае менеджер тоже может вырасти из отраслевого профессионала, но управление — его главная компетенция. Ещё есть те, кто не работал по специальности, а изучил менеджмент и сразу пришёл на позицию руководителя.
В обоих случаях руководители учатся: изучают теорию менеджмента и получают практические навыки. Есть два способа сделать это:
- получить образование в вузе или институте;
- пройти обучающие курсы.
Обучение в вузе длится в среднем пять лет, а больший упор делают на теоретические знания. Всего в России 840 вузов, в которых можно поступить на общие или специальные программы подготовки — например, на «Информационный менеджмент в бизнес-системах».
Обучение на курсах длится меньше — в среднем от полугода до года в зависимости от программы. Обычно на курсах преподают теорию и помогают студентам в практике — учат применять разные инструменты: например, CJM или визуализацию данных.
Учат ли на менеджера в Skillbox? Да, в Skillbox более 80 программ — посмотреть их можно здесь. На курсах изучают разные направления: например, финансовый менеджмент, операционный менеджмент, управление проектами и менеджмент в здравоохранении.
- Менеджмент — обширная академическая дисциплина, знания которой нужны каждому руководителю. С этого материала можно начать изучение менеджмента: вы поймёте, чем занимаются руководители и в каком направлении можно развиваться.
- Одна из возможных специализаций менеджера — менеджер по инновациям. В обзорном материале разобрались, чем занимается такой руководитель, какие навыки ему нужны и где их получить.
- Финансовый менеджер — не всегда руководитель. Вот карточки, которые помогут разобраться, чем на самом деле занимаются финансовые менеджеры и зачем они нужны компаниям.
- Все статьи редакции «Управление» Skillbox Media посвящены менеджменту. Здесь вы найдёте материалы об инструментах управления, работе с сотрудниками, базовых теориях и новых практиках.
- Менеджер проектов — одна из самых популярных специализаций. На HeadHunter открыто более 12 тысяч вакансий по ней. Приходите на курс «Профессия Менеджер проектов», чтобы научиться управлять командами и бюджетами.
- Посмотрите другие курсы Skillbox, если хотите построить успешную карьеру. На них учат использовать разные техники, инструменты и фреймворки. Можно подобрать подходящую программу для вашей отрасли или получить универсальные компетенции для управления чем угодно.
Нейросети вам помогут.
Большой вебинар по нейросетям. 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и повысьте эффективность.
Узнать больше