Должностная инструкция паспортиста управляющей компании определяет функциональные обязанности специалиста, его полномочия и параметры ответственности. Можете воспользоваться уже готовым образцом (ниже) либо включить в него свои требования, изменить нужные параграфы и распечатать.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции паспортиста управляющей компании .doc
Образец должностной инструкции паспортиста управляющей компании
1. Общий раздел
- Паспортист управляющей компании нанимается и увольняется приказом директора управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании подчиняется её директору.
- При временном отсутствии паспортиста (заболевание или отпуск) его обязанности на определенный срок передаются другому специалисту, назначенному директором управляющей компании.
- Лицо, претендующее на данную должность, обязано отвечать следующим квалификационным критериям:
- законченное среднее образование;
- соответствующий опыт работы от года.
- Паспортист управляющей компании должен знать:
- актуальные законы и административные акты, регулирующие процедуры регистрации и учета граждан;
- нормативы МВД, регулирующие сферу документирования пребывания граждан;
- принципы контроля за корректностью прохождения служебных документов;
- параметры государственного стандарта унифицированной системы документации;
- внутренние акты УК, регулирующие обращение с паспортами жильцов и сопутствующими документами;
- территорию и жилые дома, находящиеся в ведении УК;
- общие принципы делопроизводства;
- организационную структуру и основной персонал компании;
- правила обращения с персональными данными жильцов и копиями их документов;
- параметры внесения сведений в картотеку и соответствующие электронные базы данных;
- стандартные сроки рассмотрения соответствующих обращений граждан;
- требования, предъявляемые к качеству оформления и хранения документов;
- принципы архивирования профильных документов;
- параметры обращения с офисным оборудованием и необходимыми в работе программами из пакета Microsoft Office;
- стандарты в области охраны труда, поддержания порядка, профилактики в сфере пожарной безопасности, обязательные к соблюдению сотрудниками управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании руководствуется:
- действующими законами, нормами и отраслевыми стандартами;
- Уставом и другой документацией УК;
- положениями инструкции.
2. Обязанности
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Работу с документами, предъявляемыми для прописки, регистрации и выписки.
- Передачу соответствующих документов и их копий в МВД и другие инстанции.
- Получение необходимых документов в соответствующих инстанциях и их передачу гражданам.
- Отслеживание корректности получаемых и заполняемых документов.
- Предоставление гражданам Формы №1 и прочих документов, необходимых для заполнения, а также за выдачу им профильных справок.
- Обеспечение сохранности и конфиденциальности документов.
- Ведение паспортного учета с занесением сведений в картотеку и электронную базу данных.
- Консультирование граждан по вопросам в области своей компетенции.
- Мероприятия по описи и архивированию документов.
- Проведение периодических сверок актуальности учета жителей.
- Отслеживание появления новых законов и административных положений, относящихся к сфере учета и регистрации граждан.
- Соблюдение стандартов управляющей компании в области пожарной безопасности, охраны труда и прочих подобных аспектов.
3. Права
Паспортист управляющей компании обладает полномочиями:
- Получать допуск к внутренней информации, необходимой в своей трудовой деятельности.
- Предлагать руководству меры по совершенствованию трудовых процессов.
- Сообщать руководству и представителям соответствующих инстанций о проблемных моментах, замеченных при выполнении своих обязанностей.
- Требовать от руководства поддержания условий, необходимых для качественного выполнения своей работы.
- На время работы получать доступ к отдельному служебному помещению, предоставленному УК. При этом руководство УК обязано оборудовать его оргтехникой и мебелью, а также обеспечить наличие необходимых канцелярских принадлежностей.
- Работать по установленному графику (понедельник и пятница, с 10.00 до 17.00).
4. Ответственность
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Ненадлежащее исполнение своих профессиональных обязанностей — в границах, определенных в разделах трудового законодательства.
- Нарушение норм конфиденциальности и правил хранения документов — в пределах, указанных в соответствующих положениях законодательства и правилах управляющей компании.
- Правонарушения, совершенные при выполнении своей работы, — в соответствии с действующим нормами трудового, административного либо уголовного права.
- Материальный ущерб, полученный работодателем из-за его непрофессиональных действий, — в размерах, определенных в соответствующих законах и внутренних правилах УК.
Принципы создания должностной инструкции
Современное законодательство не устанавливает требования и параметры написания должностной инструкции. Поэтому работодатели имеют большую свободу действий при её написании. Как правило, они ориентируются на использование стандартных образцов инструкций, перерабатывая их под свои потребности, в соответствии со стандартами документооборота и отраслевыми нормами. Созданные таким путем инструкции включают 4 обязательных части:
- Общий раздел.
- Должностные функции.
- Должностные полномочия.
- Параметры привлечения к ответственности.
Дополнительно работодатель может добавлять и другие части. Особенно популярны:
- Условия труда.
- Параметры должностных взаимосвязей.
- Нормативы результативности сотрудника (KPI).
- Правила, регулирующие изменения в инструкции.
Расширенная форма инструкции применяется в крупных компаниях для позиций высокого уровня ответственности. Но для большинства профессий вполне достаточно и обычного формата.
Общий раздел
Здесь документируют должностные параметры общего характера:
- Правила кадровых перемещений (наём, замена и увольнение).
- Критерии подчинения.
- Требования по трудовому стажу и образованию.
- Конкретные профильные и общие знания, востребованные в работе.
Особо значимым является список требуемых умений. Он не только способствует отсеву неподходящих кандидатов, но и обеспечивает готовность сотрудника к выполнению функций, перечисленных в следующей части.
Обязанности
В этой ключевой части инструкции содержится перечень функций, выполнения которых менеджер вправе требовать от сотрудника. Условно они разделяются на несколько категорий:
- Профильные — обязательные для конкретной профессии. Так, для паспортиста это работа по учету и регистрации граждан, проживающих на определенной территории.
- Дополнительные — их перечень может отличаться в разных компаниях. Он зависит от размеров и масштаба деятельности работодателя, его кадровой политики и пр.
- Базовые — их включают в инструкции для большинства профессий: поддержание порядка, соблюдение норм конфиденциальности и т.д.
Внимание! Если наниматель предполагает использовать сотрудника на работах, не связанных с его основной профессией, он должен убедиться, что дополнительная нагрузка не противоречит параметрам трудового договора.
Права
Объем полномочий, предоставленных сотруднику, зависит от степени его ответственности. Чем она значительнее, тем большими правами наделяется сотрудник, чтобы иметь возможность решать возникающие вопросы.
Внимание! В ст. 21 ТК РФ уже дан перечень прав, гарантированных любому сотруднику. Сведения из этого раздела не должны дублировать его.
Ответственность
Наказание работника за должностные нарушения может включать материальную ответственность, дисциплинарную или административную. В особо тяжелых случаях может наступать и уголовная ответственность. Поскольку наказание определяется на основе действующего законодательства, с его сложностью и нюансами, его описание выходит за рамки возможностей должностной инструкции. Поэтому раздел составляется в упрощенной форме, с небольшим количеством конкретики.
После создания инструкции она должна быть проверена на соответствие действующим законам, внутренним нормативам работодателя и стандартам делопроизводства. Эту проверку проводят юрист, специализирующийся на трудовом праве, делопроизводитель и специалист по персоналу. Документ, после получения их одобрений, согласовывается с менеджерами и специалистами, разбирающимися в той области, для которой составляется инструкция. Окончательную форму документа визирует руководитель организации-работодателя. Сам сотрудник подписывает инструкцию при своем трудоустройстве, соглашаясь с её положениями.
Должностная инструкция паспортиста управляющей компании определяет права, обязанности и ответственность этого работника.
Файлы в .DOC:Бланк должностной инструкции паспортиста управляющей компанииОбразец должностной инструкции паспортиста управляющей компании
Обязательно ли разрабатывать инструкцию
В отличие от трудового договора и Правил внутреннего распорядка, обязательность которых прямо установлена соответственно ст.ст. 57 и 189 ТК РФ, должностная инструкция является документом-опцией, что означает, что работодатель может без последствий для себя обходиться и без нее.
При принятии решения о разработке этого документа мы рекомендуем опираться на принятые в отрасли правила и необходимость инструкций для конкретной организации.
Как правило, в управляющих компаниях предпочитают иметь должностные инструкции на сотрудников. В случае, если инструкции все же решено разработать, следует иметь в виду следующее:
- должностные инструкции должны быть разработаны на все должности, имеющиеся в штатном расписании компании, включая руководителя;
- инструкции должны быть утверждены распорядительным документом руководителя;
- работающие паспортисты должны быть ознакомлены с инструкцией под подпись;
- вновь принимаемые работники должны быть ознакомлены с инструкцией до момента подписания трудового договора (ст. 68 ТК);
- инструкции должны пересматриваться не реже 1 раза в 5 лет, а при изменении законодательства — чаще.
Кто должен заниматься разработкой ДИ
Разработкой должностных инструкций на специалистов обычно занимаются их непосредственные руководители. В случае с паспортистом это может быть начальник ЖЭУ. Однако отметим, что разработка инструкции может быть поручена и другим специалистам.
При необходимости директор управляющей компании может дополнительно определить ответственных за разработку инструкции вообще и инструкции паспортиста в частности. Делается это посредством издания распорядительного документа — приказа о разработке ДИ. В приказе могут быть дополнительно обозначены:
- сроки представления инструкции на утверждение;
- согласующие лица (юрисконсульт, инженер по охране труда, специалисты канцелярии и т.п.).
С приказом о разработке ответственных лиц следует ознакомить под подпись.
Структура инструкции
Несмотря на то, что унифицированной структуры должностной инструкции не существует, на практике принято использовать типовую, которая включает в себя следующие разделы:
- Общие положения.
- Обязанности работника.
- Права работника.
- Ответственность работника.
Разделы могут быть дополнены, изменены, могут называться иначе. Например, в инструкцию может быть включен раздел «Функции работника».
Общие положения
В данном разделе указывается цель разработки инструкции, а также излагается основная информация о должности, на которую она разрабатывается. Так, здесь указываются:
- категория персонала, к которой относится паспортист управляющей компании (специалист);
- требования к лицу, замещающему должность (наличие среднего профессионального образования, опыт работы и т.п.);
- порядок приема паспортиста на работу (по чьему представлению, чьим приказом);
- место паспортиста в подразделении (непосредственная подчиненность);
- порядок замещения паспортиста на период его отсутствия по различным причинам (болезнь, отпуск, командировка и т.д.).
Также в данном разделе могут быть перечислены основные федеральные и локальные нормативные акты, которыми паспортист должен руководствоваться в своей деятельности.
Обязанности работника
Раздел обязанностей является основным в инструкции и должен содержать подробный перечень должностных обязанностей сотрудника.
При этом обязанности, указанные в инструкции, не должны ухудшать положение работника в сравнении с трудовым договором и не должны противоречить трудовому законодательству. В противном случае инструкции будет недействительной.
В качестве должностных обязанностей паспортиста могут быть указаны:
- Проверка паспортов и иных документов, предъявляемых гражданами для регистрации по месту жительства и пребывания.
- Осуществление регистрации граждан по месту жительству и пребывания и выписки их в соответствии с установленным законом порядком.
- Подготовка и выдача справок населению.
- Ведение паспортного учета в электронной картотеке, работа с ней.
- Контроль за соблюдением паспортного режима населением.
- Составление отчетности по работе.
Права работника
Данный раздел является условно-стандартным и включает в себя следующие права работника:
- Право требовать от руководства обеспечения своего рабочего места всем необходимым для выполнения трудовых обязанностей (компьютер, канцтовары).
- Право вносить предложения по своей работе непосредственному руководству.
- Право получать от других работников и руководства информацию и документы, необходимые для работы.
- Право защищать свои интересы всеми законными способами.
Ответственность работника
В данном разделе оговариваются различные виды ответственности паспортиста управляющей компании за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей.
Перечислять статьи и нормы не нужно. Достаточно общего указания, например: «в соответствии с действующим законодательством РФ».
Утверждение и ознакомление работников
Должностная инструкция для обретения своей силы как локального нормативного акта должна быть утверждена и введена в действие приказом руководителя. О том, как составить такой приказ, мы рассказали тут.
Обычно в этом случае инструкция подается как приложение к приказу. При необходимости может быть создано несколько оригиналов инструкций: для подразделения, для отдела кадров, для работников и т.п.
После подписания и регистрации приказа его номер и дата проставляются на должностной инструкции. После этого сама инструкция регистрируется в журнале, и на ней ставится порядковый номер.
Ознакомление работников может быть произведено на листе ознакомления с должностной инструкцией https://zakonius.ru/obrazec/list-oznakomleniya-s-dolzhnostnoj-instruktsiej или в журнале ознакомления с ЛНА.
Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →
Образец должностной инструкции паспортиста управляющей компании
1. Общий раздел
- Паспортист управляющей компании нанимается и увольняется приказом директора управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании подчиняется её директору.
- При временном отсутствии паспортиста (заболевание или отпуск) его обязанности на определенный срок передаются другому специалисту, назначенному директором управляющей компании.
- Лицо, претендующее на данную должность, обязано отвечать следующим квалификационным критериям:
- законченное среднее образование;
- соответствующий опыт работы от года.
- Паспортист управляющей компании должен знать:
- актуальные законы и административные акты, регулирующие процедуры регистрации и учета граждан;
- нормативы МВД, регулирующие сферу документирования пребывания граждан;
- принципы контроля за корректностью прохождения служебных документов;
- параметры государственного стандарта унифицированной системы документации;
- внутренние акты УК, регулирующие обращение с паспортами жильцов и сопутствующими документами;
- территорию и жилые дома, находящиеся в ведении УК;
- общие принципы делопроизводства;
- организационную структуру и основной персонал компании;
- правила обращения с персональными данными жильцов и копиями их документов;
- параметры внесения сведений в картотеку и соответствующие электронные базы данных;
- стандартные сроки рассмотрения соответствующих обращений граждан;
- требования, предъявляемые к качеству оформления и хранения документов;
- принципы архивирования профильных документов;
- параметры обращения с офисным оборудованием и необходимыми в работе программами из пакета Microsoft Office;
- стандарты в области охраны труда, поддержания порядка, профилактики в сфере пожарной безопасности, обязательные к соблюдению сотрудниками управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании руководствуется:
- действующими законами, нормами и отраслевыми стандартами;
- Уставом и другой документацией УК;
- положениями инструкции.
2. Обязанности
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Работу с документами, предъявляемыми для прописки, регистрации и выписки.
- Передачу соответствующих документов и их копий в МВД и другие инстанции.
- Получение необходимых документов в соответствующих инстанциях и их передачу гражданам.
- Отслеживание корректности получаемых и заполняемых документов.
- Предоставление гражданам Формы №1 и прочих документов, необходимых для заполнения, а также за выдачу им профильных справок.
- Обеспечение сохранности и конфиденциальности документов.
- Ведение паспортного учета с занесением сведений в картотеку и электронную базу данных.
- Консультирование граждан по вопросам в области своей компетенции.
- Мероприятия по описи и архивированию документов.
- Проведение периодических сверок актуальности учета жителей.
- Отслеживание появления новых законов и административных положений, относящихся к сфере учета и регистрации граждан.
- Соблюдение стандартов управляющей компании в области пожарной безопасности, охраны труда и прочих подобных аспектов.
3. Права
Паспортист управляющей компании обладает полномочиями:
- Получать допуск к внутренней информации, необходимой в своей трудовой деятельности.
- Предлагать руководству меры по совершенствованию трудовых процессов.
- Сообщать руководству и представителям соответствующих инстанций о проблемных моментах, замеченных при выполнении своих обязанностей.
- Требовать от руководства поддержания условий, необходимых для качественного выполнения своей работы.
- На время работы получать доступ к отдельному служебному помещению, предоставленному УК. При этом руководство УК обязано оборудовать его оргтехникой и мебелью, а также обеспечить наличие необходимых канцелярских принадлежностей.
- Работать по установленному графику (понедельник и пятница, с 10.00 до 17.00).
4. Ответственность
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Ненадлежащее исполнение своих профессиональных обязанностей — в границах, определенных в разделах трудового законодательства.
- Нарушение норм конфиденциальности и правил хранения документов — в пределах, указанных в соответствующих положениях законодательства и правилах управляющей компании.
- Правонарушения, совершенные при выполнении своей работы, — в соответствии с действующим нормами трудового, административного либо уголовного права.
- Материальный ущерб, полученный работодателем из-за его непрофессиональных действий, — в размерах, определенных в соответствующих законах и внутренних правилах УК.
Принципы создания должностной инструкции
Современное законодательство не устанавливает требования и параметры написания должностной инструкции. Поэтому работодатели имеют большую свободу действий при её написании. Как правило, они ориентируются на использование стандартных образцов инструкций, перерабатывая их под свои потребности, в соответствии со стандартами документооборота и отраслевыми нормами. Созданные таким путем инструкции включают 4 обязательных части:
- Общий раздел.
- Должностные функции.
- Должностные полномочия.
- Параметры привлечения к ответственности.
Дополнительно работодатель может добавлять и другие части. Особенно популярны:
- Условия труда.
- Параметры должностных взаимосвязей.
- Нормативы результативности сотрудника (KPI).
- Правила, регулирующие изменения в инструкции.
Расширенная форма инструкции применяется в крупных компаниях для позиций высокого уровня ответственности. Но для большинства профессий вполне достаточно и обычного формата.
Общий раздел
Здесь документируют должностные параметры общего характера:
- Правила кадровых перемещений (наём, замена и увольнение).
- Критерии подчинения.
- Требования по трудовому стажу и образованию.
- Конкретные профильные и общие знания, востребованные в работе.
Особо значимым является список требуемых умений. Он не только способствует отсеву неподходящих кандидатов, но и обеспечивает готовность сотрудника к выполнению функций, перечисленных в следующей части.
Обязанности
В этой ключевой части инструкции содержится перечень функций, выполнения которых менеджер вправе требовать от сотрудника. Условно они разделяются на несколько категорий:
- Профильные — обязательные для конкретной профессии. Так, для паспортиста это работа по учету и регистрации граждан, проживающих на определенной территории.
- Дополнительные — их перечень может отличаться в разных компаниях. Он зависит от размеров и масштаба деятельности работодателя, его кадровой политики и пр.
- Базовые — их включают в инструкции для большинства профессий: поддержание порядка, соблюдение норм конфиденциальности и т.д.
Внимание! Если наниматель предполагает использовать сотрудника на работах, не связанных с его основной профессией, он должен убедиться, что дополнительная нагрузка не противоречит параметрам трудового договора.
Права
Объем полномочий, предоставленных сотруднику, зависит от степени его ответственности. Чем она значительнее, тем большими правами наделяется сотрудник, чтобы иметь возможность решать возникающие вопросы.
Внимание! В ст. 21 ТК РФ уже дан перечень прав, гарантированных любому сотруднику. Сведения из этого раздела не должны дублировать его.
Ответственность
Наказание работника за должностные нарушения может включать материальную ответственность, дисциплинарную или административную. В особо тяжелых случаях может наступать и уголовная ответственность. Поскольку наказание определяется на основе действующего законодательства, с его сложностью и нюансами, его описание выходит за рамки возможностей должностной инструкции. Поэтому раздел составляется в упрощенной форме, с небольшим количеством конкретики.
После создания инструкции она должна быть проверена на соответствие действующим законам, внутренним нормативам работодателя и стандартам делопроизводства. Эту проверку проводят юрист, специализирующийся на трудовом праве, делопроизводитель и специалист по персоналу. Документ, после получения их одобрений, согласовывается с менеджерами и специалистами, разбирающимися в той области, для которой составляется инструкция. Окончательную форму документа визирует руководитель организации-работодателя. Сам сотрудник подписывает инструкцию при своем трудоустройстве, соглашаясь с её положениями.
Управляющая компания в качестве обязательного структурного подразделения имеет паспортный стол. Оформление прописки, работа с документами, связанными с получением или заменой паспорта, и решение ряда других задач представляют основные направления деятельности паспортиста. Вопрос об обязанностях, правах и ответственности, предусмотренных должностной инструкцией паспортиста, будет рассмотрен ниже.
Иерархия и законодательная основа функционирования
Паспортные столы в УК находятся в непосредственном подчинении у УФМС по вопросам прописки граждан и касающейся этого документации. Перед лицом компании отдел будет отвечать за выдачу документов и разного рода информации.
Что говорит закон? Регулирование работы службы осуществляется благодаря двум постановлениям правительства и федеральному закону РФ. Имеются в виду постановления №713 (издано в 1995 г., редакция в 2016 г.) и №885 (издано в 2010 г.) и Федеральный закон ФЗ-5242-1 от 25 июня 1993 года (в редакции от 28.11.2015). Указанные нормативные и законодательный акты имеют отношение к Жилищному кодексу Российской Федерации.
Взаимодействие с паспортной службой и другими отделами УК жильцы многоквартирных домов ведут самостоятельно или через созданную некоммерческую организацию. Последняя представляет собой товарищество собственников жилья, сокращенно ТСЖ, которое при желании заключает с управляющей компанией договор. Деятельность ТСЖ регулируется Гражданским и Жилищным кодексами.
Общие положения
Работа сотрудников управляющей компании, паспортисты (паспортистки) в их числе, ведется в строгом соответствии с должностной инструкцией, которая составлена по каждой категории работников. Ее положения представляют собой требования, предъявляемые к конкретному сотруднику. Также в должностной инструкции содержится информация о правах, обязанностях и ответственности, которые возлагаются на паспортиста. В зависимости от структуры УК определяется характер и степень подчинения паспортиста. Непосредственным руководителем для него может быть начальник конкретного отдела, начальник всей службы, иное лицо.
Сотрудник паспортной службы ориентирует собственную деятельность на ряд основных общеобязательных норм:
- знание законодательной базы в сфере учета и регистрации граждан;
- знание стандартов документооборота;
- знание основ ТК РФ;
- владение персональным компьютером не ниже уровня умелого пользователя;
- умение использовать принятую в стране единую систему документооборота.
Существует ряд дополнительных норм, определяемых в конкретной организации, где запущена работа службы. Специальное образование не требуется, но его наличие может учитываться при приеме на должность. Стаж работы приветствуется, но тоже не является обязательным пунктом личностных показателей.
Обязанности паспортиста
Должностная инструкция паспортиста в управляющей компании и следование ей имеют большую социальную значимость. Любая ошибка или неточность сулит серьезные неприятности проживающим в подведомственном доме гражданам. Только при верном исполнении всех обязанностей можно говорить об успешной трудовой деятельности в конкретном отделе.
В полном соответствии со списком основных должностных обязанностей сотрудник паспортной службы выполняет следующие действия:
- проверяет документацию, поступающую для получения прописки;
- ведет паспортный учет граждан по месту жительства;
- выдает требуемые справки;
- применяет для ведения учета современные технические устройства;
- использует картотеки и следит за должным качеством их хранения;
- контролирует паспортный режим;
- соблюдает установленный порядок по ведению отчетности.
Наличие дополнительных должностных обязанностей паспортиста в управляющей компании напрямую зависит от проводимой компанией политики. При работе с жильцами паспортисты проверяют и информируют их о наличии той или иной задолженности по ЖКХ, временно прописывать иностранных граждан (в том числе из Украины).
Права сотрудника
Каждому работнику полагаются социальные гарантии, паспортисты не являются исключением в этом вопросе. Помимо гарантий есть ряд прав, которые прописываются в должностной инструкции. Среди них выделяются следующие:
- сотрудник может вносить предложения по улучшению своей деятельности;
- требовать от руководства непосредственного содействия в выполнении возложенных задач;
- требовать для полноценного выполнения своих задач все необходимые данные;
- получать возможность регулярно повышать собственную квалификацию.
Паспортист не имеет права отказывать гражданину в выдаче определенных документов, ссылаясь на наличие долга по коммунальным платежам. Оплата услуг ЖКХ является одним из обязательств для жильцов дома, а в законе нет четких указаний на запрет в выдаче документов, поэтому отказ со стороны сотрудников можно расценивать как способ воздействия на должника. В крайних случаях речь идет о самоуправстве и виновной стороне полагается штраф.
Ответственность специалиста
Помимо должностных обязанностей и прав, прописанных в соответствующем документе, паспортист несет материальную, административную и уголовную ответственность за свою трудовую деятельность. Материальную ответственность сотрудник несет, если испортил вверенное ему для работы имущество. Административная наступает в случае прогулов и опозданий без уважительной причины. Уголовная предполагается за серьезные правонарушения, повлекшие за собой негативные последствия или материальный ущерб гражданина.
Важно! Ответственность предполагается за дачу недостоверной информации относительно сроков исполнения обращений и стоимости оказания той или иной услуги.
Должностная инструкция паспортиста представляет собой краткий перечень пунктов, касающихся его трудовой деятельности. В ней речь идет о правах, обязанностях и ответственности. Если претенденту на должность известны предъявляемые требования, и он им соответствует, то ведение профессиональной деятельности в этой сфере вполне возможно.
Образец должностной инструкции паспортиста поможет составить локальный акт на основе готового бланка. Документом устанавливаются права, обязанности и ответственность специалиста. Кроме того, им определяются квалификационные требования к соискателю на должность.
Образец документа
Как написать должностную инструкцию (ДИ)?
Закон не определяет, что точно должно быть указано в документе. Следовательно, работодатель может составить его в свободной форме. Как правило, в организациях используют образцы, включающие в себя четыре раздела:
- Общие положения.
- Обязанности (функции) работника.
- Права работника.
- Ответственность работника.
ДИ, составленная таким образом, позволяет определить основной функционал сотрудника, а также указать дополнительные права, не предусмотренные трудовым договором (ТД). По сути, инструкция лишь конкретизирует положения договора, но не заменяет его целиком. Она не может идти в разрез с его содержанием и должна соответствовать закону.
Не все работодатели указывают в ДИ 4 раздела. Так как четких требований для этого документа нет, можно включить в него дополнительные части, например, те, что регулируют:
- Условия, в которых трудится сотрудник.
- Особенности взаимодействия лиц разных должностей.
- Определение показателей KPI.
- Правила для внесения в документ изменений.
Конечно, целесообразность введения в ДИ того или иного раздела определяется работодателем. При этом учитывается, для какой должности составляется документ. Например, вводить «определение показателей KPI» целесообразно, если ДИ составлена для менеджера.
Кроме того, «расширенный» вариант документа используют большие организации. Такие ДИ могут составляться не только для менеджеров, но и для других сотрудников, которые несут большую ответственность.
Разделы должностной инструкции
Для большинства должностей достаточно обычной ДИ, содержащей 4 раздела. Ниже мы рассмотрим каждый из них подробнее.
Общие положения
В нем прописываются следующие пункты:
- кто принимает на должность работника и увольняет с нее;
- кому подчиняется сотрудник;
- кто заменяет работника при его отсутствии, например, во время больничного;
- требования к навыкам и квалификации паспортиста.
Последний пункт очень важен, так как позволяет понять, подходит соискатель на должность или нет. «Требования» нужны, чтобы определить, какими навыками и знаниями должен обладать уже работающий паспортист.
Поясним по данному разделу подробнее.
Гражданин может быть принят на должность паспортиста, если он соответствует следующим требованиям:
- имеет общее среднее образование;
- прошел подготовку по специальной программе.
Соискатель на должность паспортиста должен знать:
- актуальные нормативно-правовые акты;
- должностную инструкцию;
- правила и стандарты делопроизводства по оформлению и выдаче населению документов.
С правилами внутреннего распорядка и охраны труда паспортист знакомится при устройстве на работу, что подтверждает своей подписью.
Как показывает практика, требования к образованию сотрудника паспортного стола в разных организациях отличаются. Они устанавливаются начальником управления в ДИ.
Как правило, требования к наличию специального образования, а также опыта работы, не выдвигаются. Большая часть деятельности паспортиста не требует определенных навыков. Достаточно знать основные правовые нормы, касающиеся трудовой функции, а также основы делопроизводства.
Паспортист принимается на должность и увольняется с нее начальником паспортного стола. Если работник отсутствует на рабочем месте, то чаще всего его заменяет заместитель начальника паспортного отдела.
Важно! В исключительных ситуациях паспортист может привлекаться для выполнения работ, которыми заняты другие сотрудники. Здесь вопрос решается на усмотрение руководства.
В любом случае, возлагая на паспортиста дополнительные обязанности, важно не отвлекать его от основной работы. Кроме того, нужно учитывать положения трудового законодательства и локальных нормативных актов работодателя.
Обязанности (функции) работника
Этот раздел ДИ, по сути, является ключевым. В нем содержатся функции, которые должен выполнять сотрудник по своей работе.
Условно их можно разделить на несколько видов:
- Профильные. Это функции, обязательные для определенной должности. Например, для паспортиста это будет работа по регистрации и учету лиц, проживающих на конкретной территории.
- Дополнительные. Это функции, перечень которых устанавливается каждой организацией. Он определяется размером компании, масштабом ее деятельности, кадровой политикой и другими показателями.
- Базовые. Они входят в инструкции для большинства специальностей: поддержание порядка, соблюдение правил конфиденциальности и другие.
Важно! Если работодатель планирует задействовать сотрудника для выполнения работ, не обусловленных его должностью, то ему надо убедиться, что дополнительная трудовая нагрузка не противоречит содержанию ТД.
Функции паспортиста следующие:
- оформление документов для получения, замены или восстановления паспорта;
- контроль наличия всех документов, поступающих от жильца при его регистрации по адресу или снятия с учета;
- систематизация документов в паспортном столе, обеспечение их сохранности;
- оформление документов для призывников;
- предоставление жильцам справок по запросу;
- ведение учета документов с помощью персонального компьютера.
Права работника
В целом, права сотрудника оговариваются в ТК РФ. Однако работодатель может установить для паспортиста дополнительные права. Главное, чтобы любые нововведения не ухудшали положение работника относительно законодательства.
Важно! Перечень полномочий, предоставляемых сотруднику, определяется размером его ответственности. Чем она существеннее, тем большими правами наделяется работник. Это нужно для эффективного решения текущих задач.
В ст. 21 ТК РФ уже указываются основные права, гарантированные любому работнику. В ДИ не нужно прописывать положения, дублирующие правовые нормы.
Обычно указывается, что паспортист вправе:
- знакомиться с решениями руководителя и принятыми планами-графиками, затрагивающими его деятельность;
- предлагать методы и идеи совершенствования и автоматизации своей работы;
- требовать от непосредственного начальника предоставить доступ к информации, ресурсам и документам, необходимым для исполнения своих обязанностей;
- проходить повышение квалификации на общих основаниях.
Ответственность работника
Чтобы наказать сотрудника за нарушение, нужно выполнить определенную процедуру. По этой причине в разделе «Ответственность» не стоит устанавливать определенные санкции. Можно прописать в общих чертах, что нарушения влекут за собой административную, дисциплинарную, материальную, уголовную ответственность.
Как правило, в раздел «Ответственность» ДИ указывается, что работник несет следующие виды ответственности:
- материальную – за порчу имущества работодателя, предоставленного в служебных целях;
- дисциплинирую – за ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей (например, прогул или систематические опоздания);
- административную или уголовную – за правонарушения или преступления в процессе своей работы;
- гражданскую, например, если в результате его действий жильцу был нанесен материальный ущерб.
Важно! Паспортист несет ответственность за предоставление недостоверных сведений жильцам или другим сотрудникам управляющей компании, касающихся сроков изготовления документов и величины государственной пошлины, которая за это взимается.
Утверждение ДИ
Готовый документ должны проверить:
- сотрудник отдела кадров (на соответствие правилам делопроизводства);
- юрист (на соответствие правовым нормам).
Далее ДИ проходит согласование со специалистом, разбирающимся в той области, для которой был составлен локальный акт. Окончательный вариант ДИ визирует руководитель организации. Сам работник подписывает ее во время трудоустройства. Проставление подписи означает, что работник согласен с положениями документа.
Итоги
- Должностная инструкция паспортиста составляется по общим правилам. Обычно в нее входит 4 раздела, в которых прописываются определенные пункты.
- Права паспортиста устанавливаются ТК РФ (ст. 21). Однако работодатель может указать в ДИ дополнительные права так, чтобы положения ТК РФ не дублировались.
- Паспортист выполняет возложенные на него обязанности. Они расцениваются, как функции.
- Работник несет ответственность за неисполнение законодательства и нарушение установленных правовых норм. В отношении него могут применяться разные виды ответственности, главное, чтобы в ДИ четко не указывалось, какие санкции налагаются. Это объясняется тем, что определить для работника наказание можно только после установленной процедуры.
Источник: «Юридическая азбука»
Насколько полезной оказалась эта статья?
Оцените статью!
Средний рейтинг 5 / 5. Всего голосов: 10
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ всегда доступны для Вас! Именно Вашу проблему можно решить так:
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните 8 (499) 350-55-06 доб. 145 — Москва и Московская область
- позвоните 8 (812) 309-06-71 доб. 704 — Санкт-Петербург и область
- позвоните 8-800-555-67-55 доб. 686 — По России, звонок бесплатный
Подписывайтесь на наш юридический канал Яндекс.Дзен
Подписаться
Автор статьи
Занимается трудовым и гражданским правом, где является экспертом с многолетним опытом. Практикующий юрист, разбирает разнообразные дела, от самых элементарных, до очень сложных. Знает ответы на многие вопросы в своей сфере. Помогает читателям разобраться в своих проблемах за минимальное время с минимальными трудозатратами. Окончила негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования «Московский новый юридический институт» (МНЮИ), специальность «Юриспруденция».