Должностная инструкция технического специалиста по информационным системам

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Технического специалиста по информационным системам

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность технического специалиста по информационным системам [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Технический специалист по информационным системам назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Технический специалист по информационным системам относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Технический специалист по информационным системам подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность технического специалиста по информационным системам назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки специалистов среднего звена), прошедшее повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Особые условия допуска технического специалиста по информационным системам к работе: отсутствуют.

1.7. Технический специалист по информационным системам отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.8. Технический специалист по информационным системам должен знать:

• возможности типовой ИС;
• предметную область автоматизации;
• инструменты и методы выявления требований;
• технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
• архитектуру, устройство и функционирование вычислительных систем;
• коммуникационное оборудование;
• сетевые протоколы;
• основы современных операционных систем;
• основы современных систем управления базами данных;
• устройство и функционирование современных ИС;
• современные стандарты информационного взаимодействия систем;
• программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций;
• системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников;
• отраслевую нормативную техническую документацию;
• источники информации, необходимой для профессиональной деятельности;
• современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности;
• основы бухгалтерского учета и отчетности организаций;
• основы налогового законодательства Российской Федерации;
• культуру речи;
• правила деловой переписки;
• языки программирования и работы с базами данных;
• инструменты и методы модульного тестирования;
• теорию баз данных;
• системы хранения и анализа баз данных;
• основы программирования;
• современные объектно-ориентированные языки программирования;
• современные структурные языки программирования;
• языки современных бизнес-приложений;
• современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования;
• современные стандарты информационного взаимодействия систем;
• теорию баз данных;
• основы управления изменениями;
• технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
• технологии подготовки и проведения презентаций;
• методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС;
• инструменты и методы выявления требований;
• основы системного администрирования;
• основы администрирования баз данных;
• форматы обмена данными;
• интерфейсы обмена данными;
• инструменты и методы проведения физических аудитов качества;
• основы конфигурационного управления;
• инструменты и методы коммуникаций;
• каналы коммуникаций;
• модели коммуникаций;
• виды отчетности;
• правила деловой переписки;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила по охране труда, технике безопасности и противопожарной защите.

1.9. Технический специалист по информационным системам в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия технического специалиста по информационным системам (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Технический специалист по информационным системам выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Сбор в соответствии с трудовым заданием документации заказчика касательно его запросов и потребностей применительно к типовой ИС.

2.2. Анкетирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием.

2.3. Интервьюирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием.

2.4. Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации.

2.5. Разработка кода прототипа ИС и баз данных прототипа в соответствии с трудовым заданием.

2.6. Проведение тестирования в соответствии с трудовым заданием.

2.7. Документирование результатов тестов.

2.8. Разработка кода ИС и баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.9. Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.10. Устранение обнаруженных несоответствий в соответствии с трудовым заданием.

2.11. Проведение тестирования разрабатываемого модуля ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.12. Устранение обнаруженных несоответствий.

2.13. Фиксирование результатов тестирования в системе учета.

2.14. Проведение интеграционного тестирования ИС на основе тест-планов в соответствии с трудовым заданием.

2.15. Проведение анализа зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию.

2.16. Установление причин возникновения дефектов и несоответствий.

2.17. Устранение дефектов и несоответствий.

2.18. Осуществление технической подготовки мест обучения пользователей ИС.

2.19. Проведение обучения пользователей ИС в рамках рабочего задания.

2.20. Фиксирование замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС.

2.21. Проверка соответствия рабочих мест требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению.

2.22. Инсталляция ИС на рабочих местах заказчика.

2.23. Верификация правильности установки ИС на рабочих местах заказчика.

2.24. Установка операционных систем в соответствии с трудовым заданием.

2.25. Настройка операционных системы для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.26. Установка СУБД в соответствии с трудовым заданием.

2.27. Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.28. Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.29. Настройка прикладного ПО, необходимого для оптимального функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием.

2.30. Установка оборудования в соответствии с трудовым заданием.

2.31. Настройка оборудования для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.32. Проектирование интерфейсов обмена данными в соответствии с трудовым заданием.

2.33. Разработка интерфейсов обмена данными в соответствии с трудовым заданием.

2.34. Верификация интерфейса обмена данными в соответствии с трудовым заданием.

2.35. Проведение физического аудита в области качества в соответствии с трудовым заданием.

2.36. Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов.

2.37. Демонстрация заказчику в соответствии с трудовым заданием результата выполнения работ, связанных с ИС, с целью проверки соответствия результатов работ пожеланиям заказчика.

2.38. Документальное оформление результатов демонстрации в соответствии с установленными регламентами.

2.39. Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.40. Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.41. Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.42. Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с трудовым заданием.

2.43. Проведение физического аудита конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием.

2.44. Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудита.

2.45. Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием.

2.46. Согласование договора на выполняемые работы внутри организации в соответствии с трудовым заданием.

2.47. Прием запросов заказчика по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием.

2.48. Регистрация запросов заказчика в учетной системе в соответствии с трудовым заданием.

2.49. Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием.

2.50. Согласование договора сопровождения ИС внутри организации в соответствии с трудовым заданием.

2.51. Организация подписания актов выполненных работ в соответствии с трудовым заданием.

2.52. Организация выставления счета за выполненные работы в соответствии с трудовым заданием.

2.53. Извещение заинтересованных сторон о выполненном задании.

2.54. Подготовка и рассылка отчетов о выполнении задания.

2.55. Представление результатов выполнения задания заинтересованным сторонам.

2.56. Получение обратной связи по результатам выполненного задания от заинтересованных сторон.

В случае служебной необходимости технический специалист по информационным системам может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Технический специалист по информационным системам имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Технический специалист по информационным системам несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы технического специалиста по информационным системам осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы технического специалиста по информационным системам является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы технического специалиста по информационным системам определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Техническому специалисту по информационным системам для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

_________________ ____________                УТВЕРЖДАЮ
  (наименование организации)                  _________________ ___________
                                                 (наименование должности)
    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ                    _________________ __________
                                              (подпись) (инициалы, фамилия)
00.00.0000               N 000                00.00.0000

Технического специалиста по ИС

1. Общие положения

1.1. На должность технического специалиста по ИС принимается лицо:
1) имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена;
2) прошедшее повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС.
1.2. К работе в должности технического специалиста по ИС (или: кодировщика ИС, техника сервисной службы по ИС) допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Технический специалист по ИС должен знать:
1) возможности ИС;
2) предметную область автоматизации;
3) инструменты и методы выявления требований;
4) технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
5) архитектуру, устройство и функционирование вычислительных систем;
6) коммуникационное оборудование;
7) сетевые протоколы;
основы современных операционных систем;
9) основы современных систем управления базами данных;
10) устройство и функционирование современных ИС;
11) современные стандарты информационного взаимодействия систем;
12) программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций;
13) системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников;
14) отраслевую нормативную техническую документацию;
15) источники информации, необходимой для профессиональной деятельности;
16) современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности;
17) основы бухгалтерского учета и отчетности организаций;
18) основы налогового законодательства Российской Федерации;
19) культуру речи;
20) правила деловой переписки;
21) языки программирования и работы с базами данных;
22) инструменты и методы модульного тестирования;
23) теорию баз данных;
24) системы хранения и анализа баз данных;
25) основы программирования;
26) современные объектно-ориентированные языки программирования;
27) современные структурные языки программирования;
28) языки программирования и работы с базами данных;
29) основы управления изменениями;
30) основы системного администрирования;
31) методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС;
32) основы администрирования баз данных;
33) форматы обмена данными;
34) интерфейсы обмена данными;
35) инструменты и методы проведения физических аудитов качества;
36) основы конфигурационного управления;
37) каналы коммуникаций;
38) модели коммуникаций;
39) языки современных бизнес-приложений;
40) современные методики тестирования разрабатываемых ИС;
41) виды отчетности;
42) инструменты и методы коммуникаций;
43) технологии подготовки и проведения презентаций;

    44) _________________ _______________________ _________________.
                     (другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Технический специалист по ИС должен уметь:
1) проводить анкетирование;
2) проводить интервьюирование;
3) собирать исходную документацию;
4) кодировать на языках программирования;
5) тестировать результаты собственной работы;
6) тестировать ИС с использованием тест-планов;
7) устанавливать операционные системы;
устанавливать СУБД;
9) устанавливать прикладное ПО;
10) устанавливать оборудование;
11) устанавливать программное обеспечение;
12) анализировать входные данные;
13) тестировать результаты собственной работы;
14) составлять отчетность;
15) работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий);
16) использовать систему контроля версий;
17) разрабатывать документацию;
18) осуществлять коммуникации;
19) проводить переговоры;
20) подготавливать первичные документы;
21) проводить презентации;
22) разрабатывать документы;
    23) _________________ _______________________ _________________.
                             (другие навыки и умения)
    1.5. Технический специалист по ИС в своей деятельности руководствуется:
    1) _________________ _______________________ _________________;
                     (наименование учредительного документа)
    2) Положением о _________________ _______________________ _______;
                           (наименование структурного подразделения)
    3) настоящей должностной инструкцией;
    4) _________________ _______________________ _________________.
                   (наименования локальных нормативных актов,
                  регламентирующих трудовые функции по должности)
    1.6.   Технический   специалист   по   ИС  подчиняется  непосредственно
_________________ _______________________ _______________________.
                   (наименование должности руководителя)
    1.7. _________________ _______________________ ________________.
                            (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы:
1) сбор данных для выявления требований к типовой ИС в соответствии с трудовым заданием;
2) разработка прототипов ИС в соответствии с трудовым заданием;
3) кодирование на языках программирования в соответствии с трудовым заданием;
4) модульное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием;
5) интеграционное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием;
6) исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию;
7) техническое обеспечение процесса обучения пользователей ИС;
развертывание рабочих мест ИС у заказчика;
9) установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием;
10) настройка оборудования, необходимого для работы ИС в соответствии с трудовым заданием;
11) интеграция ИС с существующими ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием;
12) проведение физических аудитов в области качества в соответствии с трудовым заданием;
13) демонстрация заказчику выполнения его требований к ИС в соответствии с трудовым заданием;
14) идентификация конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием;
15) представление отчетности по статусу конфигурации в соответствии с трудовым заданием;
16) проведение физических аудитов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием;
17) инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС в соответствии с трудовым заданием;
18) регистрация запросов заказчика в соответствии с трудовым заданием;
19) инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в соответствии с трудовым заданием;
20) закрытие запросов заказчика в соответствии с трудовым заданием;
21) распространение информации о выполненном задании.

    2.2. _________________ _______________________ ________________.
                                (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Технический специалист по ИС исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит сбор в соответствии с трудовым заданием документации заказчика касательно его запросов и потребностей применительно к типовой ИС;
2) выполняет анкетирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием;
3) осуществляет интервьюирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием;
4) проводит документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает код прототипа ИС и баз данных прототипа в соответствии с трудовым заданием;
2) проводит тестирование в соответствии с трудовым заданием;
3) выполняет документирование результатов тестов.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает код ИС и баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием;
2) проводит верификацию кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием;
3) устраняет обнаруженные несоответствия в соответствии с трудовым заданием.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит тестирование разрабатываемого модуля ИС в соответствии с трудовым заданием;
2) устраняет обнаруженные несоответствия;
3) фиксирует результаты тестирования в системе учета.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит интеграционное тестирование ИС на основе тест-планов в соответствии с трудовым заданием;
2) фиксирует результаты тестирования в системе учета.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию;
2) устанавливает причины возникновения дефектов и несоответствий;
3) устраняет дефекты и несоответствия.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет техническую подготовку мест обучения пользователей ИС;
2) проводит обучение пользователей ИС в рамках рабочего задания;
3) фиксирует замечания и пожелания пользователей для развития ИС.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 8 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проверяет соответствие рабочих мест требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению;
2) выполняет инсталляцию ИС на рабочих местах заказчика;
3) проводит верификацию правильности установки ИС на рабочих местах заказчика.
3.1.9. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 9 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) устанавливает операционные системы в соответствии с трудовым заданием;
2) настраивает операционные системы для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием;
3) устанавливает СУБД в соответствии с трудовым заданием;
4) настраивает СУБД для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием;
5) устанавливает прикладное ПО, необходимое для функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием;
6) настраивает прикладное ПО, необходимое для оптимального функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием.
3.1.10. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 10 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) устанавливает оборудование в соответствии с трудовым заданием;
2) настраивает оборудование для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием.
3.1.11. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 11 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проектирует интерфейсы обмена данными в соответствии с трудовым заданием;
2) разрабатывает интерфейсы обмена данными в соответствии с трудовым заданием;
3) проводит верификацию интерфейса обмена данными в соответствии с трудовым заданием.
3.1.12. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 12 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит физический аудит в области качества в соответствии с трудовым заданием;
2) инициирует коррекцию (запросы на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов.
3.1.13. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 13 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит демонстрацию заказчику в соответствии с трудовым заданием результата выполнения работ, связанных с ИС, с целью проверки соответствия результатов работ пожеланиям заказчика;
2) документально оформляет результаты демонстрации в соответствии с установленными регламентами.
3.1.14. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 14 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет базовые элементы конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием;
2) присваивает версии базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием.
3.1.15. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 15 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ведет историю изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием;
2) представляет отчетность о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с трудовым заданием.
3.1.16. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 16 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит физический аудит конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием;
2) инициирует коррекцию (запросы на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудита.
3.1.17. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 17 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) подготавливает техническую информацию о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием;
2) согласовывает договор на выполняемые работы внутри организации в соответствии с трудовым заданием.
3.1.18. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 18 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) принимает запросы заказчика по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием;
2) производит регистрацию запросов заказчика в учетной системе в соответствии с трудовым заданием.
3.1.19. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 19 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) подготавливает техническую информацию о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием;
2) согласовывает договор сопровождения ИС внутри организации в соответствии с трудовым заданием.
3.1.20. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 20 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) организует подписание актов выполненных работ в соответствии с трудовым заданием;
2) организует выставление счета за выполненные работы в соответствии с трудовым заданием.
3.1.21. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 20 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) извещает заинтересованные стороны о выполненном задании;
2) подготавливает и рассылает отчеты о выполнении задания;
3) представляет результаты выполнения задания заинтересованным сторонам;
4) получает обратную связь по результатам выполненного задания от заинтересованных сторон.
3.1.22. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

    3.1.23. _________________ _______________________ _____________.
                                 (другие обязанности)
    3.2. _________________ _______________________ ________________.
                  (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Технический специалист по ИС имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

    4.2. _________________ _______________________ ________________.
                                  (иные права)

5. Ответственность

5.1. Технический специалист по ИС привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

    5.2. _________________ _______________________ ________________.
                       (другие положения об ответственности)

                        6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Профессионального   стандарта   «Специалист  по  информационным  системам»,
утвержденного  Приказом  Министерства  труда и социальной защиты Российской
Федерации от 18.11.2014 N 896н, с учетом _________________ ________________
_________________ _______________________ _______________________.
            (реквизиты локальных нормативных актов организации)
    6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
                      (подписью в листе ознакомления, являющемся
                        неотъемлемой частью настоящей инструкции
                   (в журнале ознакомления с должностными инструкциями)
                          в экземпляре должностной инструкции,
                       хранящемся у работодателя; иным способом)
    6.3. _________________ _______________________ ________________.
                         (другие заключительные положения)

Для полного доступа к интерактивному порталу используйте браузеры с поддержкой российских сертификатов: Яндекс Браузер или Атом.

Если хотите использовать браузер, к которому привыкли, установите сертификаты.

• ВАЖНО

• Поиск работы

• Поиск работников

I. Общие положения

1.1.     Ведущий специалист отдела информационных технологий администрации муниципального района «Кизлярский район» (далее именуется — специалист отдела) является сотрудником отдела информационных технологий администрации муниципального района «Кизлярский район» (далее — отдел).

1.2.     Ведущий специалист отдела назначается и освобождается от должности распоряжением Главы администрации муниципального района «Кизлярский район» (далее — Глава района).

1.3.     Ведущий специалист отдела непосредственно подчиняется начальнику отдела, а также подчиняется Первому заместителю главы администрации муниципального района «Кизлярский район», курирующему отдел.

1.4.     Ведущий специалист может замещать начальника отдела на время его отсутствия.

1.5.     Ведущий специалист отдела должен знать правовые основы местного самоуправления и муниципальной службы.

II. Основные задачи и обязанности

2.1.     Основными задачами ведущего специалиста отдела являются участие в деятельности отдела и несение ответственности за ее результаты в соответствии с действующим законодательством. Ведущий специалист подчиняется непосредственно начальнику отдела и выполняет его указания и распоряжения, которые не противоречат Федеральному закону от 2 марта 2007 года №25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» и другими федеральным законам;

2.2.     Основные обязанности ведущего специалиста отдела:

III. Права

Ведущий специалист отдела имеет право:

IV. Квалификационные требования

4.1. На должность ведущего специалиста отдела назначается лицо согласно требованиям Закона Республики Дагестан «О муниципальной службе в Республике Дагестан».

4.2. Ведущий специалист отдела должен знать:

4.3. Ведущий специалист отдела должен соблюдать нормы служебной этики, Правила внутреннего трудового распорядка, порядок обращения со служебной информацией, не совершать действий, затрудняющих работу муниципальных органов, а также приводящих к подрыву авторитета муниципальной службы.

V. Ответственность

5.1. Ведущий специалист отдела несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством:

— за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, Правилами внутреннего трудового распорядка, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ «Об основах муниципальной службы в Российской Федерации», Законом Республики Дагестан от 11 марта 2008г. № 9 «О муниципальной службе в Республике Дагестан».

	УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.11.2014 № 896н
Специалист по информационным системам

	153
	Регистрационный номер

Создание и поддержка информационных систем (ИС) в экономике		06.015
(наименование вида профессиональной деятельности)		Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Создание (модификация) и сопровождение информационных систем (далее — ИС), автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы в организациях различных форм собственности с целью повышения эффективности деятельности организаций — пользователей ИС
Группа занятий:
1236	Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения	2131	Разработчики и аналитики компьютерных систем
2132	Программисты	2139	Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
(код ОКЗ)	(наименование)	(код ОКЗ)	(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
72.60	Прочая деятельность, связанная с использованиемвычислительной техники и информационных технологий
(код ОКВЭД)	(наименование вида экономической деятельности)

Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции	Трудовые функции
код	наименование	уровень квалификации	наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
A	Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	4	Сбор данных для выявления требований к типовой ИС в соответствии с трудовым заданием	A/01.4	4
Разработка прототипов ИС в соответствии с трудовым заданием	A/02.4	4
Кодирование на языках программирования в соответствии с трудовым заданием	A/03.4	4
Модульное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием	A/04.4	4
Интеграционное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием	A/05.4	4
Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию	A/06.4	4
Техническое обеспечение процесса обучения пользователей ИС	A/07.4	4
Развертывание рабочих мест ИС у заказчика	A/08.4	4
Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием	A/09.4	4
Настройка оборудования, необходимого для работы ИС в соответствии с трудовым заданием	A/10.4	4
Интеграция ИС с существующими ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием	A/11.4	4
Проведение физических аудитов в области качества в соответствии с трудовым заданием	A/12.4	4
Демонстрация заказчику выполнения его требований к ИС в соответствии с трудовым заданием	A/13.4	4
Идентификация конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием	A/14.4	4
Представление отчетности по статусу конфигурации в соответствии с трудовым заданием	A/15.4	4
Проведение физических аудитов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием	A/16.4	4
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС в соответствии с трудовым заданием	A/17.4	4
Регистрация запросов заказчика в соответствии с трудовым заданием	A/18.4	4
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в соответствии с трудовым заданием	A/19.4	4
Закрытие запросов заказчика в соответствии с трудовым заданием	A/20.4	4
Распространение информации о выполненном задании	A/21.4	4
B	Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	5	Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в типовой ИС на этапе предконтрактных работ	B/01.5	5
Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию типовой ИС на этапе предконтрактных работ	B/02.5	5
Распространение информации о ходе выполнения работ	B/04.5	5
Управление ожиданиями заказчика	B/05.5	5
Адаптация бизнес-процессов заказчика к возможностям типовой ИС	B/06.5	5
Выявление требований к типовой ИС	B/07.5	5
Согласование и утверждение требований к типовой ИС	B/08.5	5
Разработка прототипов ИС на базе типовой ИС	B/09.5	5
Кодирование на языках программирования	B/10.5	5
Модульное тестирование ИС (верификация)	B/11.5	5
Интеграционное тестирование ИС (верификация)	B/12.5	5
Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС	B/13.5	5
Создание пользовательской документации к модифицированным элементам типовой ИС	B/14.5	5
Обучение пользователей ИС	B/15.5	5
Развертывание серверной части ИС у заказчика	B/16.5	5
Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС	B/17.5	5
Настройка оборудования, необходимого для работы ИС	B/18.5	5
Интеграция ИС с существующими ИС заказчика	B/19.5	5
Определение необходимости внесения изменений	B/20.5	5
Проведение аудитов качества в соответствии с планами проведения аудита	B/21.5	5
Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в соответствии с установленными регламентами	B/22.5	5
Техническая поддержка закупок	B/23.5	5
Идентификация конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации	B/24.5	5
Представление отчетности по статусу конфигурации в соответствии с регламентами организации	B/25.5	5
Проведение аудита конфигураций в соответствие с полученным планом аудита	B/26.5	5
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС	B/27.5	5
Мониторинг выполнения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС	B/28.5	5
Инженерно-техническая поддержка заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы, связанные с ИС	B/29.5	5
Закрытие договоров на выполняемые работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием	B/30.5	5
Регистрация запросов заказчика к типовой ИС в соответствии с регламентами организации	B/31.5	5
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС	B/32.5	5
Обработка запросов заказчика по вопросам использования типовой ИС	B/33.5	5
Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием типовой ИС	B/34.5	5
Закрытие запросов заказчика в соответствии с регламентами организации	B/35.5	5
Согласование документации	B/36.5	5
C	Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	6	Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС на этапе предконтрактных работ	C/01.6	6
Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на поставку, создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию ИС на этапе предконтрактных работ	C/02.6	6
Планирование коммуникаций с заказчиком в проектах создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию	C/03.6	6
Идентификация заинтересованных сторон проекта	C/04.6	6
Распространение информации о ходе выполнения работ по проекту	C/05.6	6
Управление заинтересованными сторонами проекта	C/06.6	6
Документирование существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринг бизнес-процессов организации)	C/07.6	6
Разработка модели бизнес-процессов заказчика	C/08.6	6
Адаптация бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС	C/09.6	6
Инженерно-технологическая поддержка планирования управления требованиями	C/10.6	6
Выявление требований к ИС	C/11.6	6
Анализ требований	C/12.6	6
Согласование и утверждение требований к ИС	C/13.6	6
Разработка архитектуры ИС	C/14.6	6
Разработка прототипов ИС	C/15.6	6
Проектирование и дизайн ИС	C/16.6	6
Разработка баз данных ИС	C/17.6	6
Организационное и технологическое обеспечение кодирования на языках программирования	C/18.6	6
Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования ИС (верификации)	C/19.6	6
Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования ИС (верификации)	C/20.6	6
Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС	C/21.6	6
Создание пользовательской документации к ИС	C/22.6	6
Методологическое обеспечение обучения пользователей ИС	C/23.6	6
Развертывание ИС у заказчика	C/24.6	6
Разработка технологий интеграции ИС с существующими ИС заказчика	C/25.6	6
Оптимизация работы ИС	C/26.6	6
Определение порядка управления изменениями	C/27.6	6
Анализ запросов на изменение	C/28.6	6
Согласование запросов на изменение с заказчиком	C/29.6	6
Проверка реализации запросов на изменение в ИС	C/30.6	6
Управление доступом к данным	C/31.6	6
Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы	C/32.6	6
Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами организации	C/33.6	6
Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами организации	C/34.6	6
Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС	C/35.6	6
Осуществление закупок	C/36.6	6
Идентификация конфигурации ИС	C/37.6	6
Ведение отчетности по статусу конфигурации	C/38.6	6
Осуществление аудита конфигураций	C/39.6	6
Организация репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию	C/40.6	6
Управление сборкой базовых элементов конфигурации ИС	C/41.6	6
Организация заключения договоров на выполняемые работы, связанных с ИС	C/42.6	6
Мониторинг и управление исполнением договоров на выполняемые работы	C/43.6	6
Организация заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы	C/44.6	6
Закрытие договоров на выполняемые работы	C/45.6	6
Регистрация запросов заказчика	C/46.6	6
Организация заключения договоров сопровождения ИС	C/47.6	6
Обработка запросов заказчика по вопросам использования ИС	C/48.6	6
Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС	C/49.6	6
Закрытие запросов заказчика	C/50.6	6
Определение порядка управления документацией	C/51.6	6
Организация согласования документации	C/52.6	6
Организация утверждения документации	C/53.6	6
Управление распространением документации	C/54.6	6
Управление эффективностью работы персонала	C/56.6	6
C	Управление серией ИТ-продуктов и группой их менеджеров	6	Командообразование и развитие персонала	C/05.6	6
D	Управление портфелем ИТ-продуктов и подразделением управления ИТ продуктами	7	Организационное обеспечение командообразования и развития персонала	D/04.7	7
D	Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	7	Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС	D/01.7	7
Организационное и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки подготовки и согласования коммерческого предложения с заказчиком	D/02.7	7
Организационное и технологическое обеспечение планирования коммуникаций с заказчиками при выполнении работ	D/03.7	7
Идентификация заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов	D/04.7	7
Создание инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ	D/05.7	7
Управление заинтересованными сторонами проекта в больших проектах и программах проектов	D/06.7	7
Разработка инструментов и методов документирования существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринга бизнес-процессов организации)	D/07.7	7
Разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика	D/08.7	7
Разработка инструментов и методов адаптации бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС	D/09.7	7
Планирование управления требованиями	D/10.7	7
Организационное и технологическое обеспечение выявления требований	D/11.7	7
Разработка инструментов и методов анализа требований	D/12.7	7
Организационное и технологическое обеспечение согласования и утверждения требований	D/13.7	7
Экспертная поддержка разработки архитектуры ИС	D/14.7	7
Экспертная поддержка разработки прототипов ИС	D/15.7	7
Организационное и технологическое обеспечение проектирования и дизайна ИС	D/16.7	7
Организационное и технологическое обеспечение разработки баз данных ИС	D/17.7	7
Подтверждение исправления дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС	D/18.7	7
Организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС	D/19.7	7
Организационное и технологическое обеспечение развертывания ИС у заказчика	D/20.7	7
Организационное и технологическое обеспечение интеграции ИС с существующими ИС заказчика	D/21.7	7
Организационное и технологическое обеспечение оптимизации работы ИС	D/22.7	7
Планирование управления изменениями	D/23.7	7
Организационное и технологическое обеспечение анализа запросов на изменение	D/24.7	7
Согласование запросов на изменение в проекте	D/25.7	7
Проверка реализации запросов на изменение в проекте	D/26.7	7
Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика	D/27.7	7
Принятие мер для своевременной оплаты заказчиками работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	D/28.7	7
Планирование качества выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию	D/29.7	7
Организационно-технологическая поддержка процесса обеспечения качества	D/30.7	7
Организационное и технологическое обеспечение процесса контроля качества	D/31.7	7
Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний ИС	D/32.7	7
Организационное и технологическое обеспечение закупок	D/33.7	7
Планирование конфигурационного управления	D/34.7	7
Организационное и технологическое обеспечение идентификации конфигурации	D/35.7	7
Организационное и технологическое обеспечение ведения отчетности по статусу конфигурации ИС	D/36.7	7
Организационное и технологическое обеспечение аудита конфигурации ИС	D/37.7	7
Организация репозитория проекта создания (модификации) ИС	D/38.7	7
Управление выпуском релизов ИС	D/39.7	7
Планирование управления договорами на выполняемые работы, связанные с ИС	D/40.7	7
Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров на выполняемые работы	D/41.7	7
Организационное и технологическое обеспечение мониторинга и управления исполнением договоров на выполняемые работы	D/42.7	7
Организационное и технологическое обеспечение заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы	D/43.7	7
Организационное и технологическое обеспечение закрытия договоров на выполняемые работы	D/44.7	7
Организационное и технологическое обеспечение регистрации запросов заказчика	D/45.7	7
Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров сопровождения ИС	D/46.7	7
Организационное и технологическое обеспечение обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС	D/47.7	7
Организационное и технологическое обеспечение инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС	D/48.7	7
Организационное и технологическое обеспечение выполнения запросов заказчика	D/49.7	7
Планирование управления документацией	D/50.7	7
Организация согласования документации в проектах	D/51.7	7
Организация утверждения документации в проекте	D/52.7	7
Управление распространением документации в проекте	D/53.7	7
Управление эффективностью работы персонала в проекте	D/55.7	7
Разработка и согласование регламентов и процедур для офиса управления проектами	D/56.7	7
Формирование предложений по развитию офиса управления проектами в организации	D/57.7	7

Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
Ответственная организация-разработчик
ООО «Научно-производственный центр «1С», город Москва
Наименования организаций-разработчиков
1.	Межрегиональная общественная организация «Союз ИТ-директоров» (СоДИТ), город Екатеринбург
2.	НО «Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий (АП КИТ)», город Москва
3.	ООО «1С:Северо-Запад», город Санкт-Петербург
4.	ООО «1С», город Москва
5.	ООО «АйТиЛенд-Софт» (ITLand), город Санкт-Петербург
6.	ООО «Акселот-М» (AXELOT), город Москва
7.	ООО «Бизнес-Софт», город Саранск
8.	ООО «ВДГБ», город Москва
9.	ООО «Директ проект», город Волгоград
10.	ООО «Компания Амбер», город Санкт-Петербург
11.	ООО «Компания КОМПЛИТ», город Санкт-Петербург
12.	ООО «Точный учет Софт», город Смоленск
13.	ООО «ТРИА», город Санкт-Петербург
14.	ООО Научно-производственная фирма «Форус», город Иркутск
15.	ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)», город Москва
Совет по профессиональным квалификациям
Совет по профессиональным квалификациям в области информационных технологий