Для перехода в раздел Регламенты и инструкции нажмите на соответствующий пункт
верхнего горизонтального меню и выберите интересующую вас группу пользователей.
Пункт верхнего горизонтального меню «Регламенты и инструкции»
Отображается страница Регламенты и инструкции, содержащая список документов,
предназначенных для выбранной группы пользователей.
В этот список входят руководства пользователя, позволяющие подробно ознакомиться с работой в Системе,
документы, описывающие способы настройки интеграционного взаимодействия информационных систем поставщиков информации с ГИС ЖКХ,
обучающие материалы и прочие документы.
Фрагмент страницы «Регламенты и инструкции»
Чтобы быстрее найти нужный документ, воспользуйтесь поиском. Для этого в блоке
Параметры поиска установите флажки у необходимых категорий пользователя
и укажите необходимые рубрики.
Блок «Параметры поиска»
В строке поиска введите значение для поиска. Затем установите переключатель Искать в положение
С учетом всех форм слов или Строгое соответствие.
После выставления всех параметров поиска нажмите на кнопку Найти.
В блоке результатов поиска отобразится информация, соответствующая параметрам поиска.
Пример поискового запроса
Доступна сортировка результатов поиска по релевантности и по дате обновления.
По умолчанию сортировка происходит по релевантности и от большего к меньшему.
Для просмотра документа в браузере нажмите на наименование документа в блоке результатов поиска, документ откроется в новой вкладке.
Для загрузки документа на компьютер нажмите на кнопку Скачать.
Перейти к содержанию
Search for:
Подписаться на рассылку
Главная » ГИС ЖКХ
Инструкции ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ
На чтение 3 мин. Просмотров 226 Опубликовано 25.10.2022
Актуальные инструкции по всем разделам ГИС ЖКХ от компании «Технология и Сервис».
- О системе
- Обозначение и сокращения
- Приказы, регулирующие работу ГИС ЖКХ
- Поставщики и пользователи информации
- Какие разделы ГИС ЖКХ заполняют УО, ТСЖ и ЖСК
- Порядок размещения информации
- Способы размещения информации
- Сроки размещения информации
- Ответственность за неразмещения информации
- Документы в системе ГИС ЖКХ
- Администрирование
- Информация об организации
- Общая информация
- Дополнительная информация
- Приём граждан
- Платёжные реквизиты
- Сотрудники
- Функции
- Платёжные агенты
- Обособленные подразделения
- Информационные системы
- Предоставление прав доступа
- Настройка организации
- Журнал событий
- Объекты управления
- Объекты жилищного фонда
- Просмотр информации об объектах жилищного фонда
- Добавление объекта жилищного фонда в ГИС ЖКХ
- Размещение информации о конструктивных элементах и инженерных сетях
- Размещение информации о подъездах
- Размещение информации о лифтах
- Размещение информации о помещениях
- Договор управления
- Добавление договора управления
- Изменение договора управления
- Пролонгация договора управления
- Расторжение договора управления
- Перечень управляемых объектов
- Статус договора управления
- Прикрепление коммунальных и дополнительных услуг к договору управления (уставу)
- Удаление коммунальных и дополнительных услуг из договора управления (устава)
- Размещение тарифов и нормативов в разрезе коммунальных услуг
- Размещение размера платы за жилое помещение
- Оценка технического состояния. Журнал осмотров
- Отчет о выполнении договора управления
- Договоры на пользование общим имуществом
- Договоры оказания услуг
- Добавление информации о состоянии расчетов по договору
- Добавление акта приёмки выполненных работ
- Добавление договора оказания услуг или выполнения работ
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Лицевые счета
- Добавление лицевого счета через шаблон
- Добавление лицевого счета вручную
- Номер единого лицевого счета в ГИС ЖКХ
- Приборы учёта
- Сведения об общедомовых приборах учета
- Информация о показаниях общедомового прибора учёта
- Сведения об установленных индивидуальных приборах учёта
- Информация о показаниях индивидуального прибора учёта
- Размещение сведений о приборах учёта
- Голосования
- Добавление повестки дня
- Загрузка протокола ОСС
- Реестр информации об открытых конкурсах
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
- Добавление коммунальных услуг
- Добавление коммунальных услуг в справочник
- Изменение информации о коммунальных услугах
- Дополнительные услуги
- Энергосервисные договоры
- Состав и сроки размещения информации об энергосервисном договоре
- Размещение информации об энергосервисном договоре
- Заполнение плана энергоэффективных мероприятий
- Расторжение энергосервисного договора
- Пролонгация договора
- Информация о состоянии расчетов
- Переход во вкладку «Информация о состоянии расчетов»
- Добавление информации о состоянии расчетов
- Добавление информации об отчетном периоде
- Удаление и аннулирование информации об отчетном периоде
- Страховые продукты
- Реестр договоров на оказание услуг по обращению с ТКО
- Поиск договоров на оказание услуг по обращению с ТКО
- Просмотр договоров на оказание услуг по обращению с ТКО
- Информация о качестве оказания услуг по обращению с ТКО
- Поиск информации о качестве оказания услуг по обращению с ТКО
- Просмотр информации о качестве услуг по обращению с ТКО
- Объемы и качество коммунальных услуг
- Перечень работ и услуг
- Заполнение планов работ
- Как привязать план работ к дому
- Заполнение перечня работ и услуг с помощью шаблонов
- Вкладка «Планирование работ»
- Фиксация работ и услуг
- Оценка качества
- Капитальный ремонт
- Раздел «Реестр счетов»
- Владелец специального счета
- Раздел «Реестр решений по капитальному ремонту»
- Добавление решения о выборе способа формирования фонда капитального ремонта
- Добавление решения об установлении размера фонда капитального ремонта
- Добавление решения об установлении размера взноса на капитальный ремонт
- Добавление решения о порядке предоставления платёжных документов
- Добавление решения о замене владельца специального счета
- Добавление решения о замене кредитной организации
- Информация о совершенных операциях по списанию со счета и зачисления на специальный счет
- Реестр заявок на подтверждение решений и счетов
- Информация о размере фондов
- Оплата ЖКУ
- Платежные документы
- Квитирование
- Работа с обращениями
Оцените статью
Поделитесь статьёй в соц. сетях
Добавить комментарий
Имя *
Email *
Сайт
Комментарий
Вам также может понравиться
Проверка пожарной безопасности в МКД
Проверка пожарной безопасности доставляет немало хлопот
0181
ГИС ЖКХ – изменения в законодательстве и нюансы заполнения
Разберемся, что изменилось в ГИС ЖКХ с прошлого года
0184
Вопросы про перелицензирование управляющих организаций
Период перелицензирования стал основной проблемой
0272
Информация о размере фондов
Размер фонда капитального ремонта исчисляется как сумма
0152
Реестр заявок на подтверждение решений и счетов
В этом разделе можно проверить статус заявки на подтверждение
0141
Информация о совершённых операциях по списанию со счёта и зачислению на специальный счёт
Согласно п. 12.3 раздела 10 приказа Минкомсвязи РФ
0164
Добавление решения о замене кредитной организации
Последнее решение, которое можно разместить в ГИС ЖКХ
0157
Добавление решения о замене владельца специального счёта
Далее разместим решение о замене владельца специального счёта.
0186
Новая коронавирусная инфекция повлияла на все сферы жизнедеятельности. Не исключение и сфера управления МКД. Кроме введения моратория на начисление пени и приостановления коммунальных услуг, пандемия внесла свои коррективы и в возможность проведения общих собраний онлайн. Мы написали инструкцию о проведении первого общего собрания собственников в онлайн через ГИС ЖКХ. В статье рассмотрены правовые особенности. Технические моменты будут рассматриваться в последующих статьях.
Онлайн-собрание собственников — новая форма общего собрания?
Существует три формы общих собраний собственников (ст. 44.1 ЖК РФ):
-
очная (совместное присутствие собственников для обсуждения и голосования по повестке дня);
-
заочная (опросным путем или с использованием системы);
-
очно-заочная.
Как видно, онлайн формы собрания не предусмотрено отдельно. Под онлайн-собранием мы понимаем собрание в заочной форме с использованием системы, предусмотренное в ст. 47.1. ЖК РФ.
Надо ли перед онлайн-собранием проводить очное собрание с фиксацией отсутствия кворума?
Собрание в заочной форме можно проводить после проведения очного голосования, на котором отсутствовал кворум. При этом, собрание в заочной форме проводится с такой же повесткой дня (ст. 47 ЖК РФ).
На первый взгляд, учитывая, что онлайн-собрание является разновидностью заочной формы собрания, то перед проведением собрания в онлайн необходимо провести очное голосование с отсутствием кворума.
Но, если внимательно изучить положения ст. 47 и 47.1 ЖК РФ, то можно увидеть особенности и сделать вывод, что для проведения онлайн-собрания не должно предшествовать очное собрание с отсутствие кворума.
Заочное собрание в классической своей форме регулируется ст. 47 ЖК РФ, которая указывает на собрание опросным путем в виде заполнения письменных бюллетеней. Именно, в ст. 47 ЖК РФ указано на возможность проведения заочного голосования (опросным путем) после отсутствия кворума на очном собрании.
Онлайн-собранию посвящена ст. 47.1 ЖК РФ, именуемая “Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы”. В данной статье отсутствует указание на необходимость проведения очного собрания с фиксацией отсутствия кворума, а по своей структуре и содержанию положения написаны в отрыве от классической формы заочного собрания.
Следует отметить, что официальной позиции контролирующих органов, а также судебной практики по вопросу необходимости проведения очной формы собрания с отсутствием кворума, нет.
Требуется ли провести собрание с решением вопросов по переходу к онлайн-собранию?
Федеральным закон от 25.05.2020 № 156-ФЗ были внесены изменения в ст. 47.1 ЖК РФ (новая редакция действует с 25.05.2020 года).
Провести онлайн-собрание можно в следующих Системах (п. 3.2. ч. 2 ст. 44 ЖК РФ):
-
ГИС ЖКХ (в ЖК РФ именуется “Система”);
-
региональной информационной системе (далее — РИС);
-
иные информационные системы (далее — ИИС). Коммерческие системы, которые могут создаваться любыми организациями или физическими лицами.
РИС может использоваться только при непосредственном способе управления МКД, ГИС ЖКХ при управлении УО, ТСЖ, а ИИС при любом способе управления МКД.
До ввода изменений в статью 47.1 для перехода к онлайн-собранию требовалось провести собрание в любой форме (очная, заочная и очно-заочная) с принятием решений
-
об использовании системы или иных информационных систем при проведении собрания в форме заочного голосования;
-
о выборе администратора общего собрания;
-
о порядке приема администратором сообщений о проведении собраний, решений собственников, а также о продолжительности голосования.
Таким образом, до 25.05.2020 года действовала двухступенчатая система выбора формы проведения заочного собрания с использованием системы. Такой подход к реализации онлайн-собраний не вписывался в период ограничительных мер из-за коронавируса. С одной стороны, была указана возможность онлайн-собраний, что идет в ногу со временем, исключает возможность контакта собственников и снижает риск распространения коронавирусной инфекции. Но с другой стороны, для перехода к онлайн-собранию надо было провести собрание, при котором контакта собственников не избежать. Такие разночтения не вписывались в мероприятия по распространению коронавируса.
По этой причине была упразднена двухступенчатая система перехода к онлайн-собранию и была закреплена процедура проведения первого и последующих собраний в онлайн.
Изменения в ЖК РФ были написаны таким образом, что возник вопрос и заинтересованное лицо в разъяснениях обратилось в Минстрой с просьбой пояснить будут ли приняты результаты первого онлайн-собрания в ИИС, если в МКД не было принято решение о проведении онлайн-собрания в такой информационной системе, а первое собрание проведено согласно изменений в ст. 47.1 ЖК РФ, предусматривающей первое онлайн-собрание без предварительного собрания о использовании ИИС.
В письме от 19 июня 2020 г. № 19301-ОГ/04 Минстрой указал, что для проведения онлайн-собрания с использованием ИИС, необходимо предварительное принятие решений общим собранием собственников по процедурным вопросам, предусмотренные пунктами 3.2-3.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ ( в том числе, решение о выборе ИИС для проведения онлайн-собраний).
Таким образом, проводить отдельное собрание для перехода к онлайн голосованию на сегодняшний день нет необходимости, если голосование проводится в ГИС ЖКХ или при непосредственной управлении МКД в РИС. Если же планируется провести собраний в ИИС, то надо провести собрание в классической форме и принять решения по ряду вопросов.
Различия онлайн-собрания от классической заочной формы
Заочная форма в классическом своем проявлении предусматривает голосование собственников путем заполнения бюллетеней и передачи их в материальной (письменной) форме в место, указанное в уведомлении о проведении собрания (ст. 47 ЖК РФ).
В онлайн-собрании появляется механизм голосования, который позволяет голосовать, не выходя из дома без передачи письменного решения. Реализует такую возможность посредством Системы (ст. 47.1 ЖК РФ), которая используется для:
-
размещения уведомления о собрании, решений собственников, итогов голосования;
-
хранения протоколов собраний;
-
размещения электронных образов решений собственников;
-
осуществления голосования по вопросам повестки дня.
При онлайн-собрании собственники могут голосовать как через Систему, так и посредством заполнения письменного решения, поэтому довод о наличии большего количества собственников пенсионного возраста, которые не смогут проголосовать через Систему ввиду объективных причин, несостоятелен и такие собственники могут проголосовать как обычно.
Кто может быть инициатором онлайн-собрания
Инициировать собрание (в том числе онлайн-собрание) могут:
-
собственник помещения в МКД (ч. 2 ст. 45 ЖК РФ). Как один собственник, так и более двух.
-
УО, ведущая деятельность на основании договора управления (ч.7 ст. 45 ЖК РФ).
Как правило, в случае управления домом ТСЖ или ЖСК возникает вопрос — могут ли такие организации быть инициаторами собрания? В ЖК РФ нет прямого указания на это.
Но в ч. 2.1. ст. 47.1 ЖК РФ содержится указание на возможность проведения первого онлайн собрания по инициативе лица, осуществляющего управление МКД ( к таким лица отнесены как УО, так и ТСЖ).
При последующих собраниях, следует учесть, что члены жилищных объединений являются собственниками помещений в МКД, поэтому они могут инициировать собрания как собственники.
Далее в статье расскажем как провести первое онлайн-собрание собственников в ГИС ЖКХ.
Формирование повестки дня
При формировании повестки помните правила (п. 17 Приказа 44/пр):
-
формулировки должны отражать суть вопросов и исключать возможность их неоднозначного толкования;
-
если формулировка вопроса установлена законодательством, то вопрос указывается согласно требований;
-
не допускается включение в повестку вопросов с формулировками «Разное», «Другие вопросы» или иными аналогичными по смысловому содержанию формулировками;
-
не допускается объединение в одной формулировке разных по смысловому содержанию вопросов;
-
если вопрос касается рассмотрения документа,то формулировка должна содержать полное название и реквизиты документа.
В качестве примера возьмем цель собрания — создание совета МКД и председателя.
Исходя из заданных условий, повестка дня будет следующая:
-
Об избрании совета МКД
-
Об избрании председателя совета МКД из числа членов совета МКД
Чтобы провести последующие онлайн собрания, необходимо также в повестку дня включить вопросы (ч. 2.1. ст. 47.1 ЖК РФ):
-
о выборе администратора собрания;
-
о порядке приема администратором сообщений о собрании, решений собственников;
-
о продолжительности онлайн-собраний.
Формирование и размещения уведомления о проведении онлайн-собрания
Инициатор первого собрания одновременно является администратором собрания и обязан определить для первого собрания следующие условия:
-
порядок приема решений собственников;
-
продолжительность собрания (от 7 до 60 дней со дня начала голосования).
Администратор собрания обязан разместить в ГИС ЖКХ за 10 дней до онлайн-собрания уведомления о проведении собрания, а также посредством ГИС ЖКХ направить такое уведомление каждому собственнику в МКД (ч. 5 ст. 47.1 ЖК РФ). Также уведомление подлежит размещению во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка в МКД.
Уведомление о собрании должно содержать следующую информацию:
-
реквизиты согласно п. 1, 2, 4 и 5 ч. 5 ст. 45 ЖК РФ;
-
сведения об администраторе собрания, включая ФИО, паспортные данные, место постоянного проживания, номер телефона, адрес электронной почты. Если администратор юридическое лицо — наименование организационно-правовая форма, место нахождения, почтовый адрес, номер контактного телефона, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
-
место и (или) фактический адрес администратора собрания;
-
дата и время начала и окончания проведения голосования;
-
порядок приема письменных бюллетеней.
Размещение правил доступа к ГИС ЖКХ, а также порядка отказа от онлайн-собрания
Одновременно с размещением уведомления о собрании, необходимо довести до собственников:
-
правила доступа к ГИС ЖКХ собственников, не зарегистрированных в системе. Правила доступа можно найти на ГИС ЖКХ в разделе “Регламенты и инструкции”
-
порядок письменного отказа от проведения онлайн-собрания.
Не забудьте составить акт с фотофиксацией о размещении уведомления о собрании, а также иных обязательных документов (пп.в п.19 Приказа 44/пр);
Собственники за 5 дней до собрания могут подать в адрес УО или ТСЖ письменный отказ от проведения онлайн-собрания (форма отказа не установлена законодательством, поэтому пишется в произвольной форме). УО,ТСЖ, получившие отказы обязаны за два дня до собрания передать инициатору первого собрания такие отказы. Если отказов получено от собственников, обладающих в сумме более 50 % голосов в МКД, то онлайн-собрание нельзя проводить.
Мы рассказали основные моменты до проведения самого собрания — голосования собственников в ГИС ЖКХ и составления протокола собрания. В следующих статьях мы подробно приведем реальный пример проведения собрания в ГИС ЖКХ, который поможет вам ориентироваться как в законодательстве, так и с технической точки зрения.
Дмитрий Бурняшев, юридические услуги для ТСЖ и УК по всей России
Сайт: burnyashev.ru