Hiwatch ds i214 b инструкция

MANUALSCAT | RU

Вопросы и ответы

У вас есть вопрос о HiWatch DS-I214(B), но вы не можете найти ответ в пользовательском руководстве? Возможно, пользователи ManualsCat.com смогут помочь вам и ответят на ваш вопрос. Заполните форму ниже — и ваш вопрос будет отображаться под руководством для HiWatch DS-I214(B). Пожалуйста, убедитесь, что вы опишите свои трудности с HiWatch DS-I214(B) как можно более детально. Чем более детальным является ваш вопрос, тем более высоки шансы, что другой пользователь быстро ответит на него. Вам будет автоматически отправлено электронное письмо, чтобы проинформировать вас, когда кто-то из пользователей ответит на ваш вопрос.

Страница: 1

1
Краткое руководство
В данном документе представлен внешний вид продукта
и способ его установки. За более подробной
информацией обратитесь к руководству пользователя
продукта на сайте hi.watch.
1 Установка камеры
Перед установкой:
• Убедитесь, что устройство находится в
хорошем состоянии и все крепёжные детали
присутствуют.
• Убедитесь, что во время установки все
связанное оборудование выключено.
• Проверьте соответствие спецификации
устройства среде установки и источник
питания соответствует необходимому
напряжению.
• Убедитесь, что стена достаточно прочная,
чтобы выдержать вес в три раза больше
камеры.
• Если поверхностью для установки является
цементная стена, необходимо использовать
дюбели. Если стена деревянная, то для
крепления камеры подойдут шурупы.

Страница: 2

2
• При возникновении неисправности
оборудования обратитесь к дилеру или в
ближайший сервисный центр. Не разбирайте
камеру самостоятельно.
• Все камеры подходят для установки на стену и
потолок.

Страница: 3

3
Описание внешнего вида
Компактная камера
Рисунок 1-1 Компактная камера

Страница: 4

4
1
2
3
4 5
6
7
8
9
10
Рисунок 1-2 Внешний вид камеры

Страница: 5

5
Таблица 1-1 Описание компактной камеры III типа
№ Описание
1 Слот для карты microSD
2 WPS (Защищенная настройка Wi-Fi) (только для модели
DS-I214W(B)) / Кнопка сброса
3 1 RJ45 10M / 100M Ethernet интерфейс и PoE
4 Интерфейс питания (12В постоянного тока)
5 Динамик
6 Микрофон
7 Объектив
8 Индикатор
● Горит красным: камера
включается
● Горит синим: камера
подключена к сети и
соединение исправно
● Мигает красным: ошибка сети
● Мигает синим: камера работает
и подключена
9 Датчик PIR
10 ИК-подсветка

Страница: 6

6
Примечание:
⚫ Для восстановления настроек по умолчанию, включая имя
пользователя, пароль, IP-адрес, номер порта и т.д., удерживайте
кнопку RESET на протяжении 10 секунд во время включения или
перезагрузки камеры.
Использование WPS (только для модели
DS-I214W(B))
WPS (защищенная установка Wi-Fi, также известная как AOSS или
QSS) – компьютерный стандарт, который обеспечивает легкое
создание защищенной беспроводной сети.
Для использования WPS функции камеры роутер должен
поддерживать WPS.
Шаги:
1. Нажмите на кнопку WPS роутера.
2. Удерживайте кнопку WPS камеры около 2 секунд и в
течении 120 секунд произойдет подключение к
беспроводной сети.
Примечание:
• WPS кнопка работает в качестве кнопки сброса настроек
только во время включения камеры.
• Также Вы можете сначала нажать на WPS кнопку камеры, а
затем на WPS кнопку роутера. Время активности WPS
подключения камеры после нажатия на кнопку составляет
120 секунд.
• Индикатор сети будет мигать, если подключение к
беспроводной сети прошло успешно.

Страница: 7

7
2. Установка
Перед началом:
● Убедитесь, что устройство находится в хорошем
состоянии и все крепежные детали присутствуют.
● Стандартом питания является 12V DC, пожалуйста,
убедитесь, что источник питания соответствует
необходимому напряжению.
● Убедитесь, что во время установки все связанное
оборудование выключено.
● Проверьте соответствие спецификаций устройства среде
установки.
● Убедитесь, что стена достаточно прочная, чтобы
выдержать вес в четыре раза больше камеры и
кронштейна.
Для камеры, поддерживающей ИК, Вы должны обратить
внимание на следующие меры предосторожности, чтобы
предотвратить ИК отражение:
● Пыль или жир на куполе вызовет ИК отражение.
Пожалуйста, не снимайте защитную пленку пока
установка не будет завершена. Если есть пыль или жир
на поверхности купола, почистите его чистой мягкой
тканью и изопропиловым спиртом.
● Убедитесь, что нет отражающих поверхностей,
находящихся слишком близко к объективу камеры, так
как ИК-излучение от камеры может отразиться обратно в
объектив, вызывая отражения.

Страница: 8

8
● Пенополимерное кольцо вокруг объектива должно быть
установлено вплотную к внутренней поверхности купола,
чтобы изолировать объектив от ИК светодиодов.
Установка карты памяти
Установка карты памяти в камеру
Шаги:
1. Удалите крышку слота для карты памяти.
2. Установите карту памяти в слот.
3. (Опционаьно) Нажмите на вставленную карту microSD, чтобы
она выскочила обратно.
4. Установите крышку слота для карты памяти обратно.
Рисунок 2-1 Установка карты MicroSD
Установка камеры
Установка на горизонтальную поверхность
Шаги:

Страница: 9

9
1. Достаньте кронштейн из упаковки.
Рисунок 2-2 Кронштейн
2. Совместите корпус камеры с кронштейном, и поверните
корпус камеры для закрепления.
Рисунок 2-3 Установка корпуса камеры
3. Установите камеру на плоскую поверхность.

Страница: 10

10
Установка камеры
Данный тип камеры поддерживает потолочную и настенную
установку.
Ниже будут описаны шаги установки устройства на потолок и стену.
Шаги:
1. Установите монтажную платформу на стену или потолок с
помощью шурупов, которые идут в комплекте.

Страница: 11

11
Рисунок 2-4 Установка монтажной платформы
2. Закрепите основание камеры на монтажной платформе.
Рисунок 2-5 Установка камеры на монтажную платформу
3. Настройте угол наблюдения:
1). Ослабьте фиксатор 1 для регулировки позиции поворота
и наклона.
2). Ослабьте фиксатор 2 для регулировки положения путем
вращения.

Страница: 12

12
3). После настройки нужного положения камеры затяните
фиксаторы.
Рисунок 2-6 Регулировка угла наблюдения

Страница: 13

13
3. Подключение сетевой камеры
через LAN
Примечание:
Использование продукта с доступом в интернет несет
определенные риски. Для того, чтобы избежать каких-либо
сетевых атак и утечек конфиденциальной информации,
пожалуйста, установите сильную защиту. Если продукт работает
некорректно, пожалуйста, обратитесь к вашему дилеру или в
ближайший сервисный центр.
Подключение
Подключите камеру к сети согласно следующим рисункам
Рисунок 3-1 Прямое подключение
Рисунок 3-2 Подключение через коммутатор или роутер

Страница: 14

14
Активация камеры
Перед началом использования необходимо включить камеру и
установить надежный пароль.
Поддерживается активация с помощью веб-браузера, активация
через SADP и активация через клиентское программное
обеспечение. В качестве примера будет использоваться
подключение через SADP и веб-браузер. Информация о
подключении через клиентское программное обеспечение
содержится в соответствующем руководстве.
Активация через веб-браузер
Шаги:
4. Включите камеру и подключите ее к сети.
5. Введите IP-адрес в адресной строке веб-браузера, и нажмите
Enter для того, чтобы войти в интерфейс активации.
Примечание:
⚫ IP-адрес камеры по умолчанию 192.168.1.64.
Рисунок 3-3 Интерфейс активации(веб)

Страница: 15

15
6. Создайте пароль и введите его в строке пароля.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАДЕЖНЫЙ ПАРОЛЬ –
Настоятельно рекомендуется использовать надежный
пароль (не менее 8 символов, включая буквы верхнего
регистра, буквы нижнего регистра, цифры и специальные
символы). Также рекомендуется регулярно обновлять пароль.
Ежемесячная или еженедельная смена пароля позволит
сделать использование продукта безопасным.
7. Подтвердите пароль.
8. Нажмите OK, чтобы сохранить пароль, и войдите в интерфейс
просмотра в режиме реального времени.
Активация через SADP
ПО SADP используется для определения онлайн-устройств,
активации камер и смены пароля.
ПО SADP доступно на диске, входящем в комплект или на
официальном сайте. Установите SADP согласно инструкции.
Выполните следующие действия для активации камеры.
Шаги:
1. Запустите SADP для поиска онлайн-устройств.
2. Проверьте статус устройства в списке устройств и выберите
неактивно устройство.

Страница: 16

16
Рисунок 3-4 SADP интерфейс
Примечание:
ПО SADP поддерживает возможность подключения сразу
нескольких камер. Более подробная информация содержится в
руководстве по использованию SADP.
3. Создайте пароль, введите его в поле пароля и подтвердите.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАДЕЖНЫЙ ПАРОЛЬ –
Настоятельно рекомендуется использовать надежный
пароль (не менее 8 символов, включая буквы верхнего
регистра, буквы нижнего регистра, цифры и специальные
символы). Также рекомендуется регулярно обновлять пароль.
Ежемесячная или еженедельная смена пароля позволит
сделать использование продукта безопасным.
4. Нажмите OK, чтобы сохранить пароль.
Во всплывающем окне Вы можете проверить, завершена ли
активация. Если активация не выполнена, пожалуйста,
убедитесь, что пароль отвечает требованиям и попробуйте еще
раз.

Страница: 17

17
Изменение IP-адреса
Назначение:
Для просмотра и настройки камеры через LAN (локальная сеть),
необходимо подключить сетевую камеру к той же подсети, к
которой подключен Ваш компьютер. Установите SADP или
клиентское ПО для того, чтобы найти и изменить IP-адрес сетевой
камеры. В качестве примера мы используем изменение IP-адреса
через SADP.
Шаги:
1. Запустите ПО SADP.
2. Выберите активное устройство.
Примечание:
Для получения информации об активации камеры см. раздел 3.2.
3. Измените IP-адрес устройства в той же подсети, к которой
подключен Ваш компьютер или вручную, или, поставив галочку
Enable DHCP (подключить DHCP).

Страница: 18

18
Рисунок 3-5 Изменение IP-адреса
Примечание:
Вы можете включить сервис Hik-Connect во время процедуры
активации устройства. Обратитесь к разделу 5.1 для получения
подробной информации.
4. Введите пароль для того, чтобы изменить IP-адрес.
Пакетное изменение IP-адресов поддерживается SADP. Более
подробная информация содержится в руководстве по
использованию SADP.

Страница: 19

19
4. Доступ через веб-браузер
Технические требования:
Операционная система: Microsoft Windows XP SP1 и более новые
версии
Процессор: 2.0 ГГц и выше
Память: 1G и выше
Экран: разрешение 1024×768 и выше
Веб-браузер: Internet Explorer 8.0 и более новые версии, Apple
Safari 5.0.2 и более новые версии, Mozilla Firefox 5.0 и более
новые версии, Google Chrome 18 более новые версии
Шаги:
1. Откройте веб-браузер.
2. В адресной строке браузера введите IP-адрес сетевой камеры,
и нажмите Enter для входа в интерфейс подключения к
системе.
Примечание:
⚫ IP-адрес по умолчанию 192.168.1.64.
⚫ Если камера не включена, сначала активируйте камеру
согласно разделу 3.2.
3. Введите имя пользователя и пароль.
Администратор должен настроить учетные записи устройств и
разрешения для пользователя/оператора. Удалите ненужные
учетные записи и разрешения
4. Нажмите Вход.

Страница: 20

20
Рисунок 4-1 Интерфейс входа в систему
Примечание:
IP-адрес устройства блокируется, если администратор 7 раз
вводит неверный пароль (5 попыток для пользователя/
оператора).
5. Установите плагин перед тем, как просматривать видео в
режиме реального времени и управлять камерой. Для
установки плагина следуйте инструкциям по установке.
Примечание:
Для завершения установки плагина, возможно понадобится
закрыть браузер.
Рисунок 4-2 Скачать плагин
6. Откройте заново веб-браузер после завершения установки
плагина и повторите шаги 2-4 для хода в систему.

Страница: 21

21
5. Доступ через приложение Hik-
Connect
Цель:
Hik-Connect – это приложение для мобильных устройств. С
помощью приложения Вы можете просматривать видео с камеры,
получать тревожные уведомления и т.д.
Примечание:
Сервис Hik-Connect не поддерживается некоторыми моделями
камер.
Включение сервиса Hik-Connect в
камере
Цель:
Hik-Connect должен быть включен в камере перед
использованием сервиса.
Вы можете включить сервис через программу SADP или веб-
браузер.
Включение сервиса Hik-Connect через SADP
Шаги:
1. Поставьте галочку в Enable Hik-Connect на:
1) Странице активации устройства (обратитесь к разделу
3.2.2).
2) На странице изменения сетевых параметров во
время изменения IP-адреса (обратитесь к разделу
3.3).

Страница: 22

22
2. Создайте код верификации или измените его (Verification
Code).
Рисунок 5-1 Настройка кода верификации (SADP)
Примечание:
Код верификации потребуется во время добавления камеры в
приложение Hik-Connect.
3. Нажмите на «Terms of Service» и «Privacy Policy» и
ознакомьтесь с условием предоставления услуг и политикой
конфиденциальности.
4. Сохраните настройки, нажав на Confirm.

Страница: 23

23
Включение сервиса Hik-Connect через веб-браузер
Перед началом:
Вам необходимо активировать камеру перед включением сервиса.
Пожалуйста, обратитесь к разделу 3.2.
Шаги:
1. Получите доступ к камере при помощи веб-браузера.
Обратитесь к главе 4.
2. Пройдите в интерфейс настройки: Configuration > Network >
Advanced Settings > Platform Access (Настройки > Сеть >
Расширенные настройки > Платформа доступа)
Рисунок 5-2 Настройка платформы доступа (Веб)
3. Выберите в Platform Access Mode пункт Hik-Connect.
4. Поставьте галочку в Enable.
5. Нажмите на «Terms of Service» и «Privacy Policy» и
ознакомьтесь с условием предоставления услуг и политикой
конфиденциальности.
6. Создайте код верификации или измените его (Verification
Code).
Примечание:

Страница: 24

24
Код верификации потребуется во время добавления камеры в
приложение Hik-Connect.
7. Сохраните настройки.
Установка приложения Hik-Connect
Шаги:
1. Скачайте и установите приложение Hik-Connect. Найти его
можно при помощи поиска “Hik-Connect” в App Store или
Google PlayTM.
2. Запустите программу и зарегистрируйте аккаунт
пользователя Hik-Connect.
3. Авторизуйтесь в приложении после регистрации.
Добавление камеры в Hik-Connect
Перед началом:
Вам необходима включить Hik-Connect сервис в камере перед
добавлением устройства в аккаунт Hik-Connect. Пожалуйста,
обратитесь к разделу 5.1.
Шаги:
1. Используйте сетевой кабель для подключения камеры к
роутеру, если камера не поддерживает Wi-Fi.

Страница: 25

25
Рисунок 5-3 Подключение к роутеру
Примечание:
После подключения камеры к сети, пожалуйста, подождите одну
минуту перед использованием камеры при помощи приложения
Hik-Connect.
2. В приложении Hik-Connect нажмите “+” в правом верхнем
углу и засканируйте QR-код камеры для её добавления.
QR-код камеры Вы можете обнаружить на самой камере или
на обложке прилагающегося краткого руководства камеры в
комплекте.
Рисунок 5-4 Сканирование QR-кода
Примечание:
Если QR-код отсутствует или размыт и не может быть распознан,
Вы можете нажать на и ввести серийный номер устройства
вручную.
3. Введите код верификации Вашей камеры.
Примечание:

Страница: 26

26
• Запрашиваемый верификационный код Вы создали или
изменили во время включения сервиса Hik-Connect в
камере.
• Если Вы забыли код верификации, Вы можете просмотреть
текущий код верификации в веб-интерфейсе камеры на
странице Platform Access.
4. Следуйте подсказкам, чтобы настроить сетевое соединение и
добавить камеру в аккаунт Hik-Connect.
Примечание:
За более подробной информацией обратитесь к руководству
пользователя сервиса Hik-Connect.

• собственная курьерская служба — москва + 10 км от МКАД

  
  Доставка собственной курьерской службой осуществляется по МОСКВЕ в пределах МКАД + 10 км в рабочие дни с 9-00 до 19-00.
  

  • Заказ до 100 000 руб. до 10 км от МКАД — 900 руб..
    Получение заказа 5-7 дней.
  • От 100 000 руб. — доставка бесплатно.
    Получение заказа 2-3 дня. В отдельных случаях возможен срок 1 день.

  Доставка вне графика обсуждается с Вашим менеджером в индивидуальном порядке.
  На время карантина осуществляется бесконтактная доставка (в защитных масках/перчатках).

  

• собственная курьерская служба от 10 до 60 км от мкад

  
  Доставка собственной курьерской службой осуществляется за пределами МКАД в рабочие дни с 9-00 до 19-00. В пятницу и предпраздничные дни доставка за пределы МКАД осуществляется до 16.00.
  

  • Заказ до 100 000 руб. от 10 км от МКАД — 900 руб. + 100 руб. за каждый километр.
    Получение заказа 5-7 дней.
  • От 100 000 руб. — доставка 100 руб. за каждый километр от МКАД.
    Получение заказа 2-3 дня. В отдельных случаях возможен срок 1 день.

  Доставка вне графика обсуждается с Вашим менеджером в индивидуальном порядке.
  На время карантина осуществляется бесконтактная доставка (в защитных масках/перчатках).

  

• транспортными компаниями в санкт-петербург

  
  Уважаемые клиенты, обратите внимание, что офис компании ТЕРАТЕК в Санкт Петербурге работает исключительно как представительство.
  Доставка товара осущетвляется из Москвы транспортными компаниями (далее ТК), на льготных условиях для всех жителей северной столицы.
  Для всех типов доставки — доставка до терминала транспортной компании в МОСКВЕ (Деловые Линии, Байкал Сервис, СДЭК) — бесплатно.
  

  • При заказе до 100 000 руб. услуги ТК по доставке в СПБ оплачиваются клиентом.
  • От 100 000 руб. — доставка бесплатно.

  Мы гарантируем, что отправляем Вам товар в заводских упаковках и оклеенный фирменным скотчем компании. Услуга «дверь в дверь» оплачивается отдельно.

  

• транспортными компаниями в другие регионы

  
  Срок доставки может составлять от 1 до 7 дней в зависимости от удаленности Вашего населенного пункта и тарифов транспортной компании (далее ТК). Стоимость доставки в Ваш регион регламентируется тарифами ТК. Стоимость доставки от терминала из МОСКВЫ в терминал пункта назначения оплачивается Покупателем. По договоренности стоимость доставки может быть включена в сумму заказа.
  

  • При заказе от 100 000 руб. — доставка до терминала ТК Деловые Линии, Байкал Сервис, СДЭК в МОСКВЕ — бесплатно.
  • Доставка товаров от пункта отправки в ТК до пункта назначения рассчитывается по тарифам ТК.
  • Если Вы хотите воспользоваться услугами других транспортных компаний, заполните бланк и пришлите своему персональному менеджеру (отсканированную копию).

  Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями и с другими удобными Вам перевозчиками:

  Мы гарантируем, что отправляем Вам товар в заводских упаковках и оклеенный фирменным скотчем компании.

  

• самовывоз со склада в Москве

  
  Самовывоз осуществляется из пункта выдачи товара в МОСКВЕ с 9:30 до 18:00 по адресу: ул. Лечебная дом 6 строение 6