Важно
Правила поведения туристов во время экскурсии
15.09.2016
Правила поведения туристов во время экскурсии
Общие правила поведения
- Туристы должны вовремя прибывать к месту начала экскурсии, а также к местам сбора и отправки во время экскурсии. Экскурсовод не обязан ожидать опаздывающего экскурсанта.
- Туристы обязуются соблюдать и выполнять правила техники безопасности, общественного поведения, в том числе рекомендации и правила распорядка мест временного пребывания, мест проведения экскурсий, музеев, транспортных средств и т.д. Родители несовершеннолетних туристов обязаны донести правила поведения до своих детей.
- Туристы обязуются своим поведением, намеренными или небрежными действиями не причинять беспокойства и не нарушать права организаторов и других участников экскурсии, прочих третьих лиц.
- Туристы (законные представители туристов) несут полную ответственность за ущерб (вред), причиненный третьим лицам, а также все риски и всю тяжесть последствий, которые могут возникнуть в результате деяний туристов.
- Туристы обязуются самостоятельно не предпринимать каких-либо действий, направленных на отклонение от маршрута проведения экскурсии, отставание от экскурсионной группы и т.д.
- В течение всего времени нахождения на экскурсии запрещается распивать спиртные напитки (в том числе пиво), курить, сорить, нецензурно выражаться и т.д.
- При переходе через дорогу с движущимся автотранспортом соблюдать правила дорожного движения
Правила поведения во время пешеходных прогулок, экскурсий
- К пешеходным экскурсиям допускаются туристы в соответствующей форме одежды: закрытая удобная обувь, головной убор, при необходимости длинные брюки и рубашки (кофты) с длинными рукавами, солнцезащитные очки, крем от солнца, крем от укуса насекомых и т.д.
- Старшим во время проведения экскурсии является экскурсовод. Необходимо строго выполнять указания экскурсовода, а также сопровождающих лиц.
- Во время экскурсии следует находиться со своей экскурсионной группой, не разбредаться. Не разрешается отходить от маршрута (тропы, дорожки), подходить к электропроводам, неогороженным краям оврагов, обрывов и т.д.
- Необходимо своевременно сообщить сопровождающему лицу (экскурсоводу) об ухудшении состояния здоровья или травмах.
- Не разрешается бегать по музеям, перегибаться через перила и иные ограждения, трогать руками экспонаты, играть в подвижные игры, открывать двери служебных помещений.
- Фото и видео съемка в музеях и местах, представляющих историческую и культурную ценность, осуществляется согласно правилам, установленным в каждом конкретном случае.
- Следует уважительно относиться к местным традициям и обычаям, бережно относиться к природе, памятникам истории и культуры. По окончании экскурсии собраться в указанном месте и после объявления окончания экскурсии следовать указаниям своего сопровождающего лица.
- Туристам рекомендовано не оставлять свои вещи без присмотра на экскурсиях, в точках питания, в музеях, театрах и т.п. После окончания экскурсии не забывать свои вещи.
- Соблюдать и исполнять иные правила общественного поведения, техники безопасности, требования и инструкции сопровождающих лиц, экскурсоводов, водителей транспортных средств.
- Грубо нарушающий вышеназванные правила поведения и (или) находящийся в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного опьянения турист может не быть допущен к дальнейшему участию в экскурсии, при этом турист или его законный представитель не будут иметь права на возврат стоимости экскурсионного обслуживания. Турист или его законный представитель оплачивают все дополнительные расходы, возникающие по причине противозаконного поведения туриста.
Правила поведения туристов в автобусе во время проведения экскурсии
- Туристы обязаны бережно обращаться с имеющимся оборудованием салона автобуса.
- Запрещается отвлекать водителя во время движения.
- Посадка в автобус производится по приглашению экскурсовода и (или) сопровождающего лица.
- Ручная кладь туристов располагается в специально отведенном месте (под сиденьем, на верхней полке и др.). Запрещается располагать сумки или иные вещи туристов в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободным.
- Перед началом движения автобуса экскурсант обязуется пристегнуться ремнями безопасности и не расстегивать их до полной остановки автобуса или разрешения сопровождающего лица (экскурсовода).
- Во время движения автобуса не разрешается стоять или ходить по салону. Нельзя высовываться из окна или выставлять руки в окно.
- При резком торможении необходимо держаться за поручни (подлокотники кресел).
- Во время движения автобуса запрещается распивать любые напитки и кушать.
- В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу или экскурсоводу.
- Вставать с посадочных мест можно только после полной остановки автобуса или по разрешению сопровождающего лица либо экскурсовода.
- При выходе из автобуса не следует толпиться, выходить аккуратно по одному человеку.
- Выход из автобуса производится через переднюю дверь. После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода (сопровождающего лица).
- При переходе через проезжую часть соблюдать правила дорожного движения, четко выполняя указания сопровождающего лица (экскурсовода). Нельзя самостоятельно выходить на проезжую часть и перебегать улицу!
- Туристам рекомендовано не оставлять свои вещи без присмотра на экскурсиях, в точках питания, в музеях, театрах и т.п. После окончания экскурсии не забывать свои вещи в автобусе.
Дата публикации (изменения): 06.07.2018 (06.07.2018)
Просмотров за год (всего): 77 (77)
К прогулкам, туристским походам, экскурсиям и экспедициям допускаются дети дошкольного возраста и учащиеся, прошедшие инструктаж по охране труда, медицинский осмотр и не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья.
При проведении прогулок, туристских походов, экскурсий и экспедиций необходимо соблюдать правила поведения, установленные режимы передвижения и отдыха.
При проведении прогулок, туристских походов, экскурсий и экспедиций возможно воздействие на их участников следующих опасных факторов:
- изменение установленного маршрута движения, самовольное оставление места расположения группы;
- потертости ног при неправильном подборе обуви;
- травмирование ног при передвижении без обуви, а также без брюк или чулок;
- укусы ядовитыми животными, пресмыкающимися и насекомыми;
- отравления ядовитыми растениями, плодами и грибами;
- заражение желудочно-кишечными болезнями при употреблении воды из непроверенных открытых водоемов.
При несчастном случае пострадавший или очевидец несчастного случая обязан немедленно сообщить об этом руководителю прогулки, туристского похода, экскурсии или экспедиции.
Обучающиеся должны соблюдать установленный порядок проведения прогулки, туристского похода, экскурсии или экспедиции и правила личной гигиены.
Обучающиеся, допустившие невыполнение или нарушение инструкции по охране труда, привлекаются к ответственности и со всеми обучающимися проводится внеплановый инструктаж по охране труда.
Требования безопасности перед проведением прогулки, туристского похода, экскурсии, экспедиции
Пройти соответствующую подготовку, инструктаж, медицинский осмотр и представить справку о состоянии здоровья.
Надеть удобную одежду и обувь, не стесняющую движений и соответствующую сезону и погоде. Для предотвращения травм и укусов ног надеть брюки или чулки.
Требования безопасности во время прогулки, туристского похода, экскурсии, экспедиции
Соблюдать дисциплину, выполнять все указания руководителя и, его заместителя, самостоятельно не изменять установленный маршрут движения и место расположения группы.
Общая продолжительность прогулки составляет 1-4 часа, а туристского похода, экскурсии, экспедиции не должна превышать:
- для учащихся 1-2 классов — 1 дня,
- для учащихся 3-4 классов — 3 дней, 5-6 классов — 18 дней,
- для учащихся 7-9 классов — 24 дней,
- для учащихся 10-11 классов — 30 дней.
Во время привалов во избежание ожогов и лесных пожаров не разводить костры.
Не пробовать на вкус какие-либо растения, плоды и грибы.
Не трогать руками ядовитых и опасных животных, пресмыкающихся, насекомых, растений и грибов, а также колючих растений и кустарников.
При передвижении не снимать обувь и не ходить босиком.
Во избежание заражения желудочно-кишечными заболеваниями не пить воду из открытых непроверенных водоемов, использовать для этого питьевую воду из фляжки, бутилированную, которую необходимо брать с собой. Либо использовать только прокипяченную воду.
Соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки, приготавливать пищу при соблюдении элементарных гигиенических требований. Необходимо своевременно информировать руководителя прогулки, туристского похода, экскурсии или экспедиции об ухудшении состояния здоровья или травмах.
При получении травмы оказать первую помощь пострадавшему, сообщить руководителю экскурсии.
Костер. Еще в начале похода следует объяснить детям, что разрешено в отношении костра, а что запрещено и почему. Помогать разжигать костер – можно и нужно. Подкладывать хворост в костер – можно, вынимать из костра ветки и размахивать зажженным кончиком – нельзя, чтобы случайно не попасть в лицо товарищу.
Чтобы избежать ожогов, не разрешайте младшим детям самостоятельно наливать себе горячий чай. Детей лучше приглашать к столу, когда суп (каша) в мисках уже достаточно остыли.
Требования безопасности по окончании прогулки, туристского похода, экскурсии, экспедиции
Осмотреть себя на наличие на коже клещей. При обнаружении клещей незамедлительно обратиться в ЛПУ. Принять душ, тщательно вымыть лицо и руки с мылом.
Личная аптечка. Руководствуйтесь индивидуальным подходом. В дополнение к универсальному набору возьмите медикаменты с расчетом на ваши и вашего ребенка индивидуальные особенности, хронические заболевания. Кроме того, возьмите средства от насекомых и для уменьшения зуда от укусов; для предотвращения солнечных ожогов и для их лечения; средства для обработки порезов и ушибов.
Комикс «Как не поссориться с медведем?» – креативный проект Кроноцкого заповедника.
Целевая аудитория – туристы, рыбаки и сборщики дикоросов. Поводом для создания комикса стали участившиеся случаи нападения медведей на людей.
«Перед нами встали вопросы: как рассказать о серьёзном и важном в лёгкой, более доступной для восприятия форме? Как подать сложную и официальную информацию, от которой зависит жизнь и здоровье человека, так, чтобы она не только заинтересовала и заставила задуматься, но и запомнилась? Ответ пришёл практически сразу – оформить правила поведения при встрече с медведем в виде комикса», – рассказала Надежда Белякова, автор проекта, специалист отдела познавательного туризма Кроноцкого заповедника.
В основу буклета вошли материалы монографий биологов-охотоведов В. Н. Гордиенко и Т. А. Гордиенко «Бурый медведь Камчатки (краткое практическое пособие по экологии и предотвращению конфликтов)». Всего получилось 10 полезных советов, проиллюстрированных московским художником Bird Born. Комикс, который сотрудники Кроноцкого заповедника распространяют бесплатно, моментально завоевал популярность у туристов: россиян и иностранцев.
Вы здесь
Техника безопасности на маршруте
Экологическая тропа в национальном парке — это не просто выделенная дорожка для туристов, это своеобразный разговор закрытой охраняемой природной территории с внешним миром.
Чтобы Ваше общение с Природой приносило только положительные эмоции, пожалуйста, соблюдайте простые правила:
-
Посещение территории национального парка в целях экологического туризма возможно только в пределах утверждённых экологических троп;
-
Запрещается сход с тропы/настила (там, где он проложен) во избежание вытаптывания почвенного покрова и предотвращения опасных ситуаций (встреча с дикими животными и др.);
-
При прохождении экскурсии запрещено отделяться от экскурсионной группы, обгонять экскурсовода, двигаться по иному маршруту, чем тот,
который указан экскурсоводом. Ответственность за поведение детей на протяжении всей экскурсии несут родители или сопровождающие детей лица (на всех тропах и маршрутах, а также во время передвижения на транспорте национального парка);
-
При встрече с дикими животными нельзя приближаться к ним, а также убегать, смотреть прямо в глаза зверю или делать резкие движения. Необходимо без резких движений, глядя на животное, двигаться в сторону возможного укрытия или перпендикулярно траектории зверя;
-
Дети, не достигшие 18-летнего возраста, посещают экологические тропы национального парка в сопровождении ответственного за него лица, несущего ответственность за его действия, жизнь и здоровье во время прохождения
маршрутов.
-
Употребление алкоголя, нахождение в нетрезвом состоянии на маршрутах национального парка недопустимо;
-
Курение на экологических маршрутах запрещено;
-
Лица, отказывающиеся соблюдать настоящие Правила, удаляются с территории национального парка без возмещения стоимости экскурсии;
-
При получении вреда здоровью посетителем по причине нарушения настоящих Правил, ответственность за причинение вреда здоровью возлагается на самого посетителя. Администрация национального парка не несёт ответственности за возможные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями, имеющимися у посетителя.
Национальный парк посещают тысячи людей. Поэтому, чтобы сохранить природу, необходимо с уважением относиться ко всем животным и растениям. Помните, что это не Ваша, а их заповедная территория. Если на маршруте Вам встретится дикий зверь, не подходите близко к нему – это опасно для Вас. И не делайте попыток кормить диких животных – это опасно для них. Не стоит пугать их громкими криками. В тишине – увидите больше и услышите больше. Берите на память о Природе только фотографии и воспоминания. Это самое ценное, что Природа может Вам подарить.
Помните, на территории парка нельзя:
-
находиться без входных билетов;
-
разводить костры — от огня и дыма погибают многие растения и животные.
-
заезжать на территорию национального парка на машинах;
-
рубить деревья, повреждать кустарники, даже если они вам кажутся отжившими свой век. Их ствол и корни являются важным звеном в цепи всех компонентов экосистемы;
-
засорять маршруты. Постарайтесь весь мусор (свой и чужой) вынести с тропы. За это природа скажет Вам спасибо. Помните: брошенная бумага полностью разложится только через 2 года, битое стекло на поверхности земли сохраняется до 30 лет, консервная банка — 10 лет, а пластик — более 100 лет.
-
собирать растения, занесенные в красную книгу Саратовской области и красную книгу РФ. Пусть красивые растения останутся в природе
-
находиться с любыми видами оружия, орудиями лова, а также с иными предметами, которые могут стать орудием нарушения режима особой охраны национального парка;
-
самовольно вести раскопки, вывозить предметы, имеющие историко-культурную ценность;
-
мыть автомобили;
-
проводить экскурсии без разрешения администрации национального парка;
-
повреждать стенды, указатели, информационные щиты, квартальные столбы.
ИНСТРУКЦИИ
Инструкция для руководителя туристской группы
1. При организации экскурсии и проведении инструктажа необходимо обратить особое внимание на экипировку туристов:
— одежда должна быть по сезону, удобной и аккуратной;
— из экипировки должны быть исключены дорогие украшения;
— обувь должна быть удобной и чистой, запрещается модельная обувь на высоком каблуке (можно разрешить такую обувь при посещении театра, но только в качестве сменной обуви);
— экскурсанты должны иметь минимальный набор вещей, в зависимости от содержания и особенностей экскурсии.
2. У руководителя группы должна быть дорожная аптечка с минимальным набором средств оказания первой доврачебной помощи.
3. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств руководитель мероприятия обязан немедленно поставить в известность директора с использованием любых средств информации (телефон, мобильная связь и т. п.).
4. Руководитель туристской группы обязан:
— проверить наличие и правильность оформления путевки и согласовать с водителем время нахождения в пути и остановки, особенности поведения в пути следования и действия в особых случаях;
— уточнить у водителя места нахождения в автобусе аварийных выходов и порядок их использования в особых случаях;
— проверить по списку состав группы и наличие росписей о проведенном инструктаже по безопасности;
— проинструктировать группу о порядке посадки и правилах поведения при следовании по маршруту, остановках и других особенностях поездки;
— после посадки в автобус убедиться в наличии экскурсантов согласно списку и доложить водителю о готовности к поездке;
— в пути следования беспрекословно выполнять все указания водителя по соблюдению требований безопасности;
— напомнить экскурсантам о безопасном поведении в пути следования и о действиях в особых случаях, показать места нахождения аварийных выходов.
5. После приезда руководитель группы обязан:
— высадку проводить организованно, не допускать скопления людей на выходе;
— после высадки проверить состав группы;
— проинструктировать группу о дальнейших действиях.
6. Руководитель экскурсии обязан:
— ознакомиться заранее с участком местности, куда прибудет группа и маршрутами передвижения;
— иметь информацию о наличии в данной местности опасных животных, пресмыкающихся, насекомых, ядовитых растений, плодов и грибов;
— контролировать, чтобы экскурсанты были одеты в соответствующую сезону и погоде, а также выбранному маршруту одежду и обувь;
— убедиться в наличии походной аптечки и ее укомплектованности необходимыми лекарственными препаратами и перевязочными средствами.
Инструктаж
по технике безопасности при проведении экскурсий классным руководителем
- При проведении экскурсий (на природу, предприятия, в музеи и т.д.) группа учащихся более 15 человек, должна сопровождаться классным руководителем.
- Группа должна иметь 2 красных флажка, необходимых для перехода через шоссейную дорогу.
- Перед выходом на экскурсию провести беседы о правилах дорожного движения, по правилам поведения на улице, на общественных местах.
- Во время экскурсии провести 4 пересчета учащихся:
1) перед прибытием на место;
2) по прибытии на место;
3) перед отправлением в обратный путь;
4) по возвращению с экскурсии.
- Перевозка на неприспособленном транспорте (грузовая машина и т.д.) детей категорически запрещается.
Инструкция
по правилам безопасного поведения учащихся во время экскурсий
Требования безопасности перед проведением экскурсии
1. Внимательно выслушать инструктаж по технике безопасности.
2. Надеть удобную одежду и обувь, не стесняющую движения и соответствующую сезону и погоде.
3. При жаркой солнечной погоде надеть головной убор.
4. Убедиться в наличии аптечки и ее укомплектованности обходимыми медикаментами и перевязочными материалами.
5. Не начинать движение без указания педагога.
Требования безопасности во время экскурсии
1. Соблюдать дисциплину, выполнять все указания педагога, самовольно не изменять установленный маршрут движения и место расположения группы.
2. При движении обучающиеся не должны нарушать построения группы: не перебегать, не обгонять товарищей, не кричать, не толкаться.
3. При переходе улиц, перекрестков соблюдать правила дорожного движения.
4. Своевременно информировать педагога об ухудшении состояния здоровья или травмах.
Правила поведения во время экскурсии в музей, на выставку
— вести себя спокойно, сдержанно;
— внимательно осматривать, слушать, не перебегать беспорядочно от одного экспоната к другому;
— без разрешения ничего не трогать;
— громко не разговаривать;
— не забыть поблагодарить экскурсовода.
Правила поведения во время экскурсии на природу
— не трогать руками животных, пресмыкающихся, насекомых, посторонних предметов, не пробовать на вкус какие-либо растения;
— не пить сырую воду из открытых водоемов;
— употреблять питьевую воду из фляжки, которую необходимо взять с собой;
— сбор растений, листьев и т.п. производить только с разрешения педагога, ни в коем случае не пробовать их на вкус;
— не разжигать костер, не ломать деревья;
— бережно относиться к природе, памятникам истории и культуры.
Правила поведения при посещении производственных предприятий
— двигаться компактной группой, не создавая помех персоналу;
— вести себя спокойно, сдержанно;
— внимательно осматривать, слушать, не перебегать беспорядочно от одного места к другому;
— без разрешения ничего не трогать;
— громко не разговаривать;
— не забыть поблагодарить экскурсовода.
Требования безопасности по окончании экскурсии
1. Проверьте присутствие всех своих товарищей.
2. Проинформируйте педагога об ухудшении состояния здоровья или травмах.
3. Уходить по окончании экскурсии, дождавшись разрешения педагога.
Правила поведения туристов в автобусе во время проведения экскурсии
1.Вы входите в чистый автобус. Выйти вы должны из чистого автобуса. В связи с этим в автобусе запрещается оставлять мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки, фантики, очистки от фруктов и т.д.
2. Для безопасности движения во время следования автобуса по маршруту запрещается хождение по автобусу, нельзя высовывать голову, руки в окна. Нельзя открывать окна без особой необходимости и без разрешения руководителя группы.
3. Чтобы не отвлекать внимание водителя при управлении транспортным средством (автобуса), запрещается громко разговаривать, кричать.
4. Запрещено ходить по салону во время движения автобуса!
5. Во время экстренного торможения надо упереться ногами и руками в впереди стоящее кресло.
6. В случае аварии необходимо чётко выполнять инструкции водителя, руководителя группы или лиц их заменяющих.
7. Во время остановки автобуса не вставать с мест до особого распоряжения руководителя группы или экскурсовода. Выходить из автобуса надо по очереди, не толкаясь. Также, по очереди, надо заходить в автобус. Последним в автобус заходит руководитель группы, чтобы проверить её численность. Последним он его и покидает.
8. Экскурсия проводится для группы. Во время проведения экскурсии нужно внимательно слушать экскурсовода, не разговаривать, не мешать окружающим.
9. Если вам необходимо отлучиться в туалет или вы почувствовали себя плохо во время проведения экскурсии, нужно обратиться к руководителю группы.
10. При посещении магазина при предприятии для приобретения сувениров не толпитесь и не толкайтесь, соблюдайте очередь, будьте вежливы, чтобы не оставить плохое впечатление о себе.
РЕБЯТА! Помните, что по вашему поведению будут судить о всей школе! Будьте вежливы и предупредительны. Экскурсия – это не пикник, а познавательная поездка.
Инструкция для туристов
1. Экипировка туристов:
— одежда должна быть по сезону, удобной и аккуратной;
— должны быть исключены дорогие украшения;
— обувь должна быть удобной и чистой, запрещается модельная обувь на высоком каблуке (можно разрешить такую обувь при посещении театра, но только в качестве сменной обуви);
— минимальный набор вещей, в зависимости от содержания и особенностей экскурсии.
2. При длительных автобусных поездках или проезде на железнодорожном транспорте обязательно иметь с собой запас воды и нескоропортящихся продуктов.
3.Посадка в автобус производится организованно только по команде руководителя экскурсии.
4. При следовании по маршруту запрещается:
— отвлекать водителя от управления автобусом разговорами и вопросами, шуметь и громко разговаривать;
— загромождать проходы вещами;
— стоять и передвигаться по салону автобуса, сидеть на коленях;
— сорить (мусор необходимо складывать в пакет и после поездки ни в коем случае не оставлять в салоне автобуса).
5. При следовании по маршруту необходимо в случае экстремальной ситуации соблюдать спокойствие, не создавать паники и строго выполнять все указания водителя и руководителя группы.
6. После выхода из автобуса необходимо убедиться, что никто из группы не отстал. Если кого-то нет, немедленно проинформировать об этом руководителя группы для принятия дальнейших действий.