Краткое содержание страницы № 1
IP Office
2420 + EU24 User’s Guide
40DHB0002UKEG – Issue 4 (9th February 2004)
Краткое содержание страницы № 2
Page ii — Contents Contents The 2420 Telephone ………………………………………………………………….. 6 Overview of the 2420 ……………………………………………………………………………………………………. 6 Call Appearance Keys…………………………………………………………………………………………………… 7 System Features ………………………………………………………………….
Краткое содержание страницы № 3
Contents — Page iii Display Mode …………………………………………………………………………………………………………….. 24 Function Key Programming…………………………………………………………………………………………..25 Shorthand Programming Mode …………………………………………………………………………………………… 26 Longhand Programming ………………………………………
Краткое содержание страницы № 4
Page iv — Contents IDial — Dial Intercom…………………………………………………………………………………………………………………….44 Inclu — Dial Inclusion ……………………………………………………………………………………………………………………44 Intru — Call Intrude……………………………………………………………………………………………………………………….44 Lis
Краткое содержание страницы № 5
Contents — Page v Selecting a Call Appearance/Feature Button…………………………………………………………………………. 61 Understanding Call Appearance/Feature Button Status Icons …………………………………………………. 61 Index……………………………………………………………………………………….. 62 IP Office 2420 + EU24 User’s Guide Contents — Page v 40DHB0002UKEG – Issue 4 (9th February 2004)
Краткое содержание страницы № 6
Page 6 — Overview of the 2420 The 2420 Telephone The 2420 Telephone Overview of the 2420 This guide covers the use of the Avaya 2420 telephone, running in Key and Lamp mode, on Avaya IP Office telephone systems operating with Level 3.0 software and the 2410 telephone’s software running at REL:4.00 or higher (see Using Self Test on page 21). The diagram below shows the main 2420 telephone features. 1. Display, Call Appearance and Function keys: Call Appearance Keys allow the user to h
Краткое содержание страницы № 7
Call Appearance Keys The 2420 Telephone — Page 7 10. Speaker: Access the speakerphone. The light associated with this button turns on when the speakerphone is active. 11. Exit: Returns you to the main call handling screen. 12. Softkeys: Used to navigate to or initiate certain features, such as Speed Dial or Call Log, as well as control certain actions within the features. These keys correspond to the text prompts in the display screen immediately above them. See Speed Dials on page 13,
Краткое содержание страницы № 8
Page 8 — Call Appearance Keys The 2420 Telephone System Features System Features can only be set against soft Function Keys by your System Administrator. However, your System Administrator may allocate you two ‘self administrator’ features that will enable you to add System Features to your soft Function Keys. Refer to Function Keys on page 23 for details of the System Feature that can only be allocated to you by your System Administrator. In addition, there are a number of System Feature
Краткое содержание страницы № 9
Answer a Call Basic Call Handling Features — Page 9 Basic Call Handling Features Answer a Call When a call arrives at your 2420 telephone, you hear a ringing tone and a blinking bell icon appears on the associated call appearance. To answer an incoming call: Do one of the following: • If you are not active on another call, answer the call using your handset, headset, or speakerphone (see Speakerphone on page 10). • If you are active on a call already, place the active call on hold (H
Краткое содержание страницы № 10
Page 10 — Headset Working Basic Call Handling Features Headset Working When a headset is to be used on your 2420, it must be plugged in to the headset socket on the base of your 2420 telephone. To activate the headset and switch off the handset, press Headset. The lamp beside the button is illuminated when headset working is activated. To answer an incoming call: 1. Press the call appearance key next to the flashing bell icon ( ): To clear a headset call: 1. Press Drop. To manually
Краткое содержание страницы № 11
Speed Dial Basic Call Handling Features — Page 11 Speed Dial The Speed Dial feature allows you to have the 2420 telephone automatically dial calls to telephone numbers stored in your personal directory (maximum of 104). See Speed Dials on page 13. To make a call to a personal directory entry using the Speed Dial feature: 1. Press the SpDial softkey. The Speed Dial screen is displayed. 2. Press the button next to the entry you want to call. 3. If the entry you want is not displayed,
Краткое содержание страницы № 12
Page 12 — Transfer Basic Call Handling Features Transfer The Transfer feature allows you to transfer a call from your telephone to another extension or outside number. To transfer the current call to another extension 1. With a call in progress, press Transfer or Hold. 2. When you hear dial tone, dial the number to which the call is to be transferred. 3. Do one of the following: • To transfer the call without announcing it, either hang up or press Transfer again. The transfer is co
Краткое содержание страницы № 13
Overview of Speed Dials Speed Dials — Page 13 Speed Dials Overview of Speed Dials The 2420 can store up to 104 personal speed dials. The list of these speed dials is accessed by pressing SpDial. If SpDial is not shown, press to exit the current screen. • The speed dial list is sorted alphabetically. • Press and to move between pages or key the first letter of the required name to jump to the page with a matching entry. • Press the or next to an entry to call the associated n
Краткое содержание страницы № 14
Page 14 — Using Speed Dials Speed Dials Using Speed Dials Dialing a Speed Dial Number You can use the speed dial directory to make a call with the handset on hook or off hook. 1. Press SpDial. If SpDial is not shown, press to exit the current screen. 2. Press either the or key to display different pages of speed dials or key the first letter of the required name to jump to the page with a matching entry. 3. When the required entry is displayed, press the adjacent or key. The n
Краткое содержание страницы № 15
Using Speed Dials Speed Dials — Page 15 Adding a New Speed Dial 1. Press SpDial. If SpDial is not shown, press to exit the current screen. • Press Add. If a message stating that the speed dial list is full appears, you must first delete an existing entry before adding any new entry. See Deleting a Speed Dial on page 14. You can switch between Name and Number entry by pressing the key next to the item you want to edit. The options also change accordingly. 2. With Name select
Краткое содержание страницы № 16
Page 16 — Overview of the Call Log Using the Call Log Using the Call Log Overview of the Call Log The 2420 maintains a call log, accessed by pressing Log. This log can store up to 100 entries. These can be a mixture of incoming answered calls, incoming unanswered calls and outgoing calls. You can select which types of calls are included in the log. You can also use call log entries to make return calls or convert the entry into a speed dial for future use. WARNING: Calls that are mad
Краткое содержание страницы № 17
Using the Call Log Using the Call Log — Page 17 Using the Call Log You can make calls directly from the call log. Whilst in the call log you can still make a call by going off-hook, pressing Speaker and dialing a new call. Similarly, you can still receive calls and handle them using the dial pad key functions. Viewing the Call Log 1. Press Log. If Log is not shown, press any Soft Key. 2. At default, Missed calls are displayed first. You can select from InAns or Outgo. Alternative
Краткое содержание страницы № 18
Page 18 — Using the Call Log Using the Call Log Deleting a Call Log Entry 1. Press Log. If Log is not shown, press any Soft Key. 2. At default, Missed calls are displayed first. You can select from InAns or Outgo. Alternatively, press More and select All to display all three options. To return to Missed or InAns or Outg, press Back and make your selection. 3. Press and to display different pages of log entries. 4. When you locate the entry you want to call, press the or key next
Краткое содержание страницы № 19
Overview of 2420 Options Changing the 2420 Options — Page 19 Changing the 2420 Options Overview of 2420 Options The options menus are accessed by pressing Option. These menus allow you to adjust a number of 2420 features. To select an option: 1. Press the or next to it 2. The key actions change according to the current available actions. 3. To exit and return to the normal call handling screen press Exit. 4. Whilst in the options menus, you can still make and receive calls us
Краткое содержание страницы № 20
Page 20 — Selecting Personalized Options Changing the 2420 Options Selecting Personalized Options Ring Options The Ring Options menus allows you to: • Choose a personalized ringing pattern for your telephone. Note: If you receive a call while selecting a ring pattern, you are automatically returned to the call handling screen. • Set the message lamp to flash when you receive a call. • Set the telephone to revert to the call handling screen when you are setting up/using Speed Dial, Cal
инструкцияAvaya EU24
EU24/EU24BL Expansion Module
User Guide
555-250-702
Issue 2
April 2005
Посмотреть инструкция для Avaya EU24 бесплатно. Руководство относится к категории офисные телефоны, 1 человек(а) дали ему среднюю оценку 7.9. Руководство доступно на следующих языках: английский. У вас есть вопрос о Avaya EU24 или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
- EU24/EU24BL Expansion Module User Guide
- Contents
- About The EU24/EU24BL Expansion Module
Нужна помощь?
У вас есть вопрос о Avaya а ответа нет в руководстве? Задайте свой вопрос здесь Дай исчерпывающее описание проблемы и четко задайте свой вопрос. Чем детальнее описание проблемы или вопроса, тем легче будет другим пользователям Avaya предоставить вам исчерпывающий ответ.
Евгений • 16-2-2021Нет комментариев
Устройство EU24 стало периодически отключаться, тел.аппарат работает, замена на другое не решило проблему
Количество вопросов: 1
Главная
| Avaya | |
| EU24 | 700381817 | |
| офисный телефон | |
| 0742709101045, 5052179470783 | |
| английский | |
| Руководство пользователя (PDF) |
Прочие свойства
| Кнопки базовой станции | 24 |
| Совместимость с Mac | Нет |
| Совместимость | 5621 |
Порты и интерфейсы
| Беспроводное подключение | Нет |
Дизайн
показать больше
Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже, в разделе часто задаваемых вопросов о Avaya EU24.
Инструкция Avaya EU24 доступно в русский?
Не нашли свой вопрос? Задайте свой вопрос здесь
Скачать
EU24/EU24BL Expansion Module
User Guide
555-250-702
Issue 3
November 2006
Модератор: Administrator
-
dmna
- Новый участник форума
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Пн 30 авг 2010, 15:11
не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
не получается подписать кнопки модуле расширения EU24 к телефону 2420.
Тип аппарата ставлю 6424D+.
Аппарат и панель работают, кнопки программируются нормально. На самом аппарате кнопки можно подписать. (Label — Edit — выбор кнопки — надпись — save). При попытке подписать кнопки на модуле расширения пишет что-то типа: «эту кнопку нельзя изменить». Что неправильно делаю?
CURRENT SYSTEM INFORMATION
Software Load R009i.05.0.122.2
Memory Configuration G3siV9
Offer Category A
-
PICCALLO
- Новый участник форума
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Пн 12 ноя 2007, 12:43
Сообщение
PICCALLO » Пн 13 сен 2010, 14:51
ch st <номер>—> Expansion Module? — Y
-
dmna
- Новый участник форума
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Пн 30 авг 2010, 15:11
Сообщение
dmna » Вт 14 сен 2010, 14:15
ch st <номер>—> Expansion Module? — Y = да, более того — кнопки программируются нормально на доп. панели и работают. Подписать их не получается. И бумажку теперь рядом с кнопкой некуда приклеивать — там экран. А запомнить, не какой кнопке из 24 какой начальник прописан, секретарше никак не удается.
-
Stranger
- Новый участник форума
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Чт 23 апр 2009, 07:15
Сообщение
Stranger » Пт 08 окт 2010, 09:39
А на первой вкладке ch st Customizable Labels? Y или N.
-
vsorokin
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 477
- Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re:
Сообщение
vsorokin » Пн 25 апр 2011, 11:32
Все-таки проверьте на «Y»:
Stranger писал(а):А на первой вкладке ch st Customizable Labels? Y или N.
Должны подписываться.
У нас таких проблем нет.
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2804
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Re:
Сообщение
Pterodahtil » Чт 17 май 2012, 14:52
vsorokin писал(а):Все-таки проверьте на «Y»:
Stranger писал(а):А на первой вкладке ch st Customizable Labels? Y или N.
Должны подписываться.
У нас таких проблем нет.
версия R009i.05.0.122.2 ? думаю, в ней дело..
Настрою IP Office и классическую Avaya
-
Bionikol81
- Участник форума
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: Сб 05 май 2012, 12:17
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
Bionikol81 » Чт 17 май 2012, 15:33
chas писал(а):Скажите пожайлуста использую Avaya 2420 и EU24
как поменть название кнопки на EU24 получатся а как поменять System Label отображается в поле( Busy и номер телефона)???где єто можно поменть ?
Читайте инструкцию от аппарата. У меня секретарша сама научилась, я ей только button assignment меняю.
-
chas
- Новый участник форума
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: Чт 17 май 2012, 12:30
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
chas » Чт 17 май 2012, 17:49
Скажите пожайлуста использую Avaya 2420 и EU24
как поменть название кнопки на EU24 получатся а как поменять System Label отображается в поле( Busy и номер телефона)???где єто можно поменть ?Читайте инструкцию от аппарата. У меня секретарша сама научилась, я ей только button assignment меняю.
в моем случае пришлось читать инстукцию не только к апарату но и к АТС Avaya Definity так как нормера были прописаны именно в Station
-
Friedrich93
- Новый участник форума
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: Пн 06 фев 2012, 17:27
- Откуда: Геленджик
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
Friedrich93 » Ср 30 май 2012, 16:07
Тоже помучился с этим. Телефон 2420 клавиатура EU24. При попытке поправить Label просто звонит на тот номер, что прописан в автодиале, тот самыйэкран редактирования не появляется. Победил так: МЕТКА -> ПРАВКА выбираю любую незадействованную кнопку в телефоне не в EU24!! (i k j неважно) Видим ответ «ЭТУ МЕТКУ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ» жмем ГОТОВО и выбираем нужную кнопку уже на EU24. Редактируем метку. Готово!
-
dmna
- Новый участник форума
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Пн 30 авг 2010, 15:11
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
dmna » Пн 20 авг 2012, 16:27
Stranger писал(а):А на первой вкладке ch st Customizable Labels? Y или N.
Нет у меня такой строчки «Customizable Labels»:
change station 1002 Page 1 of 6
STATION
Extension: 1002 Lock Messages? n BCC: 0
Type: 6424D+ Security Code: TN: 1
Port: 01A0103 Coverage Path 1: COR: 3
Name: Coverage Path 2: COS: 1
Hunt-to Station:
STATION OPTIONS
Loss Group: 2 Personalized Ringing Pattern: 2
Data Option: none Message Lamp Ext: 1002
Speakerphone: 2-way Mute Button Enabled? y
Display Language: english Expansion Module? y
FEATURE OPTIONS
LWC Reception: msa-spe Auto Select Any Idle Appearance? n
LWC Activation? y Coverage Msg Retrieval? y
LWC Log External Calls? n Auto Answer: none
CDR Privacy? n Data Restriction? n
Redirect Notification? y Idle Appearance Preference? n
Per Button Ring Control? n
Bridged Call Alerting? n Restrict Last Appearance? y
Active Station Ringing: single
H.320 Conversion? n Per Station CPN — Send Calling Number?
Audible Message Waiting? n
Display Client Redirection? n
Select Last Used Appearance? n
Coverage After Forwarding? s
-
dmna
- Новый участник форума
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Пн 30 авг 2010, 15:11
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
dmna » Пн 20 авг 2012, 16:30
Friedrich93 писал(а):Тоже помучился с этим. Телефон 2420 клавиатура EU24. При попытке поправить Label просто звонит на тот номер, что прописан в автодиале, тот самый экран редактирования не появляется. Победил так: МЕТКА -> ПРАВКА выбираю любую незадействованную кнопку в телефоне не в EU24!! (i k j неважно) Видим ответ «ЭТУ МЕТКУ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ» жмем ГОТОВО и выбираем нужную кнопку уже на EU24. Редактируем метку. Готово!
Спасибо, испробовал и этот метод! При этом, правда, нужная кнопка на EU24 выбирается, без звонка, но! пишет снова «эту метку нельзя изменить» ((((.
-
dmna
- Новый участник форума
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Пн 30 авг 2010, 15:11
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
dmna » Пн 20 авг 2012, 16:35
Bionikol81 писал(а):
chas писал(а):Скажите пожайлуста использую Avaya 2420 и EU24
как поменть название кнопки на EU24 получатся а как поменять System Label отображается в поле( Busy и номер телефона)???где єто можно поменть ?Читайте инструкцию от аппарата. У меня секретарша сама научилась, я ей только button assignment меняю.
Инструкцию читали и перечитывали, на русском и на языке оригинала. Кстати, нигде в инструкции не написано, что кнопки на 2420 подписываются иначе, чем на EU24. Еще раз описываю проблему:
Не удается подписать кнопку на панели EU24, все делаю по инструкции. Label — Edit…
Аппарат 2420 с панелью EU24. Кнопки программируются нормально. Задача — чтобы на экране было видно, что это за кнопка. На самом аппарате кнопки подписать удается, на доп. панели после аналогичных действий пишет, что не может выполнить данную операцию.
АТС Definity ESCC. Версия софта R009i.05.1.122.4.
-
dmna
- Новый участник форума
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: Пн 30 авг 2010, 15:11
Re: не получается подписать кнопки модуле расширения EU24
Сообщение
dmna » Пт 24 авг 2012, 10:17
anton писал(а):А не пробовал тип аппарата поставить через alias station 2420 ?
Так alias не дает поставить 2420! Эта команда может только подменить один тип аппарата из списка на другой тип аппарата из того же списка. А в списке на Avaya ESCC вообще нет типа 2420, он появился позже. В поддержке Avaya сказали, что вместо 2420 программно можно ставить 6424D+. Я и поставил, аппарат заработал, но вот кнопки на консоли расширения прописать не удается. (((((
Производитель Avaya
Категория Network Card
Документы, которые мы получаем от производителя устройства Avaya EU24 мы можем разделить на несколько групп. Это в частности:
— технические чертежи Avaya
— инструкции обслуживания EU24
— паспорта изделия Avaya
— информационные брошюры
— энергетические этикетки Avaya EU24
Все из них важны, однако самую важную информацию с точки зрения пользователя мы найдем в инструкции обслуживания Avaya EU24.
Группа документов, определяемая как инструкции обслуживания, делится также на более подробные типы, такие как: Инструкции монтажа Avaya EU24, инструкции обслуживания, короткие инструкции или инструкции пользователя Avaya EU24. В зависимости от потребностей, Вам необходимо поискать требуемый документ. На нашем сайте Вы можете просмотреть самую популярную инструкцию использования изделия Avaya EU24.
Полная инструкция обслуживания устройства Avaya EU24, как должна выглядеть?
Инструкция обслуживания, определяемая также как пособие пользователя, или просто «руководство» — это технический документ, цель которого заключается в использовании Avaya EU24 пользователями. Инструкции пишет, как правило технический писатель, языком, доступным для всех пользователей Avaya EU24.
Полная инструкция обслуживания Avaya, должна заключать несколько основных элементов. Часть из них менее важная, как например: обложка / титульный лист или авторские страницы. Однако остальная часть, должна дать нам важную с точки зрения пользователя информацию.
1. Вступление и рекомендации, как пользоваться инструкцией Avaya EU24 — В начале каждой инструкции, необходимо найти указания, как пользоваться данным пособием. Здесь должна находится информация, касающаяся местонахождения содержания Avaya EU24, FAQ и самых распространенных проблем — то есть мест, которые чаще всего ищут пользователи в каждой инструкции обслуживания
2. Содержание — индекс всех советов, касающихся Avaya EU24, которое найдем в данном документе
3. Советы по использованию основных функций устройства Avaya EU24 — которые должны облегчить нам первые шаги во время использования Avaya EU24
4. Troubleshooting — систематизированный ряд действия, который поможет нам диагностировать а в дальнейшем очередность решения важнейших проблем Avaya EU24
5. FAQ — чаще всего задаваемые вопросы
6. Контактные данные Информация о том, где искать контактные данные производителя / сервисного центра Avaya EU24 в данной стране, если самостоятельно не получится решить проблему.