Инструкция озон пвз для сотрудников как принять товар

Поздравляем!
Вы приглашены на онлайн собеседование. Пройдите регистрацию до встречи. Ждём вас!

Заполните анкету по ссылке

Подключитесь на групповое онлайн-собеседование
по видеосвязи в Microsoft Teams (ссылка указана в смс-сообщении)

Несколько простых шагов, которые приблизят нас к сотрудничеству!

Несколько простых шагов, которые приблизят нас
к сотрудничеству!

Подготовь для себя тихое место, где тебе будет комфортно общаться с рекрутером онлайн. Удостоверься в том, что интернет-соединение работает без сбоев. Подключись к встрече за 5 минут до начала собеседования.

Как подключиться к собеседованию в Microsoft Teams

Подключение с компьютера или ноутбука

Подключение с компьютера или ноутбука

Желательно подключаться через современные браузеры, такие как Google Chrome, Yandex Browser, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge

В смс была указана ссылка для подключения к встрече. Перейдите по ней и, в открывшемся окне, выберите “Продолжить в этом браузере”

Укажите свои ФИО и нажмите “Присоединиться сейчас”.

Подождите — скоро рекрутер допустит вас.

Чтобы включить звук и камеру, когда об этом попросит рекрутер. Необходимо сдвинуть курсор вправо:

При подключении с телефона

Скачайте приложение Microsoft Teams в AppStore или PlayMarket

После установки приложения перейди по ссылке для подключения к онлайн-собеседованию. Выбери “Открыть с помощью приложения Microsoft Teams”.

Выбери “Присоединиться к собранию”

Введите своё имя и выберите команду “Присоединиться к собранию” и разреши приложению записывать аудио

Необходимо подождать — скоро рекрутер допустит тебя к собеседованию

Специалист пункта приема/выдачи заказов каждый день работает на передовой с клиентами и является лицом компании Ozon. Именно от его быстрой и качественной работы во многом зависит отношение, приверженность и лояльность клиентов к компании.

  • прием поставки от партнёров
  • формирование отправлений на склады
  • прием возвратов от сортировочного центра
  • проведении инвентаризации.

Задачи специалиста пункта выдачи заказов

  • прием заказов от сортировочного центра и размещение в зоне хранения
  • выдача заказов клиентам
  • оформление возвратов от клиентов
  • проведении инвентаризации.

Задачи специалиста пункта приема заказов

Внутренний регламент пункта

Открывайте пункт вовремя, опоздания не допустимы

Клиент — самый важный посетитель. Все, что не относится к обслуживанию клиента нужно отложить.

Поддерживайте в чистоте все зоны пункта.

Соблюдайте правила при ведении складских операций.

Во время работы в пункте придерживайтесь фирменного стиля Ozon: носите рабочую форму и прикрепляйте бейдж.

Принимайте пищу в строго отведенном для этого месте.

Порядок выплаты заработной платы

50% оклада (за отработанные смены с 1 по 15 число текущего месяца)

Премия за предыдущий месяц

Оставшиеся 50% оклада (за отработанные смены с 1 по 15 число текущего месяца)

Выплаты два раза в месяц, все честно (окладная и премиальная часть)

Обучение за счет компании

Обучающие курсы для новичков и бесплатная электронная библиотека.

Дружный и сплоченный коллектив. Комфортное и последовательное погружение в работу с опытным наставником

Официальное трудоустройство

Гарантируем непрерывный стаж, отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемый отпуск и больничный

Возможность работать рядос с домом. При переезде в другой район города возможно перевестись в ближайший пункт.

На каждом пункте предоставляется рабочий компьютер и телефон, есть место для приема пищи с микроволновой печью и собственная уборная.

Возможность карьерного роста внутри подразделения

Выплаты два раза
в месяц, все честно (окладная
и премиальная часть)

Обучение за счет компании

Обучающие курсы
для новичков
и бесплатная электронная библиотека.

Дружный и сплоченный коллектив. Комфортное и последовательное погружение
в работу
с опытным
наставником

Официальное трудоустройство

Гарантируем непрерывный стаж, отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемый отпуск
и больничный

Возможность работать рядос с домом.
При переезде в другой район города возможно перевестись
в ближайший
пункт.

На каждом пункте предоставляется рабочий компьютер
и телефон, есть место для приема пищи
с микроволновой печью и собственная
уборная.

Возможность карьерного роста внутри подразделения

Документы, необходимые для оформления
(выберите своё гражданство)

  • Паспорт
  • Трудовая книжка+выписка из трудовой книжки: бумажный или электронный вариант (выписка со сведениями о своей трудовой деятельности, форма СТД-Р)
  • СНИЛС
  • ИНН (можно скрин из личного кабинета налоговой)
  • Диплом об образовании
  • Военный билет или приписное (для мужчин)
  • Реквизиты карты
  • Свидетельство о рождении детей (до 14 лет)
  • Свидетельство о заключении/расторжении брака
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
  • Паспорт;
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ);
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки);
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе);
  • Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!);
  • РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
  • Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад).
  • Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
  • РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
  • Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
  • Удостоверение личности, в данном случае это свидетельство о предоставлении временного убежища/удостоверение беженца.
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация по месту Объекта)
  • СНИЛС
  • ИНН
  • Реквизиты банковской карты
  • Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
  • Удостоверение личности, в данном случае это свидетельство о предоставлении временного убежища/удостоверение беженца.
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация по месту Объекта)
  • СНИЛС
  • ИНН
  • Реквизиты банковской карты
  • Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода Паспорта;
  • Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
  • ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на территории осуществления трудовой деятельности (минимум на 1 год), страховая премия не менее 100 000 рублей;
  • Документ, подтверждающий прохождение обязательной дактилоскопической регистрации и фотографирования
  • СНИЛС
  • ИНН
  • Реквизиты банковской карты
  • Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода Паспорта;
  • Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
  • ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на территории осуществления трудовой деятельности (минимум на 1 год), страховая премия не менее 100 000 рублей;
  • Документ, подтверждающий прохождение обязательной дактилоскопической регистрации и фотографирования
  • СНИЛС
  • ИНН
  • Реквизиты банковской карты
  • Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
  • Паспорт;
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ);
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
  • Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
  • РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
  • Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
  • Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
  • РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
  • Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
  • Удостоверение личности, по которому работник пересек границу РФ:
  • Паспорт (1 страница + все страницы с печатями о пересечении границы)
  • Идентификационная карта (ID)
  • Копия нотариально-заверенного перевода Удостоверения личности (кроме гр. Беларуси, т.к. их документы уже составлены на русском языке);
  • Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда (кроме гр. Беларуси). Выдается на руки при пересечении границы
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация)
  • ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
  • Удостоверение личности, по которому работник пересек границу РФ:
  • Паспорт (1 страница + все страницы с печатями о пересечении границы)
  • Идентификационная карта (ID)
  • Копия нотариально-заверенного перевода Удостоверения личности (кроме гр. Беларуси, т.к. их документы уже составлены на русском языке);
  • Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда (кроме гр. Беларуси). Выдается на руки при пересечении границы
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация)
  • ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
  • СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
  • ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
  • Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
  • Трудовая книжка (если есть).
  • Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином (кроме гр. Беларуси) обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021)
  • СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
  • ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
  • Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
  • Трудовая книжка (если есть).
  • Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином (кроме гр. Беларуси) обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021)
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
  • Паспорт;
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ);
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
  • СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
  • ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
  • Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
  • Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
  • Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
  • РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
  • Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
  • Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
  • РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
  • Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
  • ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
  • Патент (выданный в субъекте осуществления трудовой деятельности, в некоторых регионах в самом патенте пишут профессию, в трудовом или гпх должна быть отмечена такая же специализация);
  • Чек об оплате патента
  • СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
  • ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
  • Паспорт
  • Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
  • Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
  • Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
  • ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
  • Патент (выданный в субъекте осуществления трудовой деятельности, в некоторых регионах в самом патенте пишут профессию, в трудовом или гпх должна быть отмечена такая же специализация);
  • Чек об оплате патента
  • СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
  • ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
  • Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
  • Трудовая книжка (если есть).
  • Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021).
  • Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
  • Трудовая книжка (если есть).
  • Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021).

В этой статье — пошаговая инструкция по отгрузке на склад маркетплейса при работе по FBO. Здесь самая важная информация, которая убережет вас от ошибок. Если чего-то не найдете — не переживайте: частные случаи подробно разобраны в базе знаний Ozon.

МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:

  • массовое обновление цен на всех площадках сразу,
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами,
  • контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается,
  • реальная прибыль по каждому товару с учетом комиссий и прочих затрат.
  1. Почему лучше заходить на Ozon по схеме FBO
  2. Расходы продавца: за что берет деньги площадка и где это смотреть
  3. Адреса складов Ozon
  4. Две важные вещи, которые лучше сделать до создания поставки в кабинете
  5. Как узнать, что товар подлежит обязательной сертификации
  6. Какой документ о сертификации делать и когда отказное письмо не нужно
  7. Как упаковать товары
  8. Как сделать штрихкоды и этикетки
  9. Создание поставки в личном кабинете по шагам
  10. Подготовка коробок и палет к отгрузке
  11. Помощь в аналитике товарооборота

Торговать со склада Ozon (FBO) выгоднее для начинающих и небольших продавцов

Разница в том, кто хранит, комплектует, упаковывает и доставляет товар покупателю. По FBS (Fulfillment by Seller)
этим занимаетесь вы. По FBO (Fulfilment By Operator) это делает маркетплейс.

FBO

FBO подходит для товаров с высоким спросом и оборачиваемостью, так как приходится платить за хранение на складе — нужно, чтобы товар не задерживался. Обычно это что-то недорогое. FBS хороша для крупных и сложных товаров с оборотом меньше: продавец хранит товар у себя и отгружает на Ozon уже после заказа

Чтобы начать сотрудничать с Ozon по схеме FBO, в некоторых случаях нужно формировать УПД и передавать отчет в систему электронного документооборота (ЭДО), но для
большинства товаров это необязательно. Подключение ЭДО понадобится при продаже:

  • обычных товаров на дарксторы и «Хоругвино (негабарит)»,
  • ювелирных изделий (поставки на склад Тверь_Хаб),
  • продукции, которая подлежит сертификации в системе «Меркурий»,
  • товаров, которые подлежат маркировке в системе «Честный ЗНАК»,
  • любых товаров, для которых вы хотите подписанный УПД-2.

Далее оформляются документы по отгрузке товаров на склад маркетплейса, после чего он едет на склад. Любые неточности в документации могут привести к тому, что товар не примут при отгрузке.

Сколько и за что платит продавец, продавая на Ozon: комиссии, тарифы и выплаты

При продаже товаров Ozon оставляет часть дохода в виде комиссии себе. Размер варьируется от 3 до 15%. Все товары на платформе разделены на категории и подкатегории, каждая из которых с точки
зрения комиссионных сборов «стоит» по-разному.

Данные

Из чего состоят расходы продавца на Ozon
Карточка товара
В карточке товара можно посмотреть все комиссии, которые возьмет с вас Ozon, и то, как они рассчитываются

Адреса складов Ozon

Склады Ozonа делятся на центральные и региональные. Товары с центральных доступны для покупки клиентам по всей территории России, с региональных — недоступны в некоторых регионах. Полный список
адресов складов и сортировочных центров — в официальной справке.

Также при первой поставке есть бонус — первые 30 дней хранение на складе Ozon бесплатное.

Эти две вещи лучше сделать ДО оформления поставки

Если не сделаете — штрафа не будет, а простой в продажах — да. Лучше не рисковать и сэкономить себе время и нервы.

Узнать, подлежат ли ваши товары сертификации

Качество продукции подтверждают:

  • свидетельство о государственной регистрации (СГР);
  • регистрационное удостоверение (РУ);
  • декларация о соответствии (ДС);
  • сертификат соответствия (СС);
  • добровольный сертификат соответствия (ДСС);
  • отказное письмо (ОП)*.

К каждому конкретному артикулу товара должен быть привязан документ качества. К одному документу можно привязать неограниченное количество артикулов.

Если товар подлежит обязательной сертификации, маркетплейс перед загрузкой запрашивает документы.

Еще он может запросить документы на товары и из других категорий — если это случится, предоставить их нужно в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса. Если не загрузить
документы, никаких штрафов не будет, но Ozon заблокирует карточки товаров до получения документов — не сможете продавать.

*Отказное письмо — не обязательный документ. Рассказали об этом ниже.

Упаковать товары

По закону на каждом товаре должен быть штрихкод. Обычно селлеры используют маркировку производителей, но бывает так, что купили партию без опознавательных знаков. В этом случае вы сами генерируете и наклеиваете
на товары этикетки со штрихкодами.

Дальше — упаковываете все в короба и маркируете их тоже.

Проблем не будет, если товара немного. Но если партия для отгрузки большая, то с упаковкой придется повозиться не один час и даже день. Если не хотите собирать товары «в мыле» и не спать
ночью — лучше заложите под это время и делайте заранее.

На сертификацию товара уходит до 3 недель. На упаковку большой партии товара — от 5 дней, если будете работать небольшими итерациями по паре часов.

Как узнать, что товар подлежит обязательной сертификации

К сожалению, нет единого списка товаров, которые не нужно сертифицировать. Требования постоянно меняются, нужно отслеживать. Делимся тремя рабочими способами, как проверить свой товар на необходимость сертифицировать.

Способ 1 — долгий, но надежный

Сперва найти код ТН ВЭД

  1. Зайти на сайт.
  2. Нажать: ТН ВЭД → Примеры декларирования.
  3. В строке поиска ввести название товара.
  4. Пролистать и просмотреть, какие коды повторяются для вашего товара.

Затем найти соответствующий код ОКПД2 (с двумя точками)

  1. Открыть таблицу соответствия кодов.
  2. Выделить столбец с кодами ТН ВЭД, нажать Фильтр.
  3. Кликнуть по появившейся стрелочке вниз вверху столбца с кодами ТН ВЭД.
  4. В строке Поиск ввести найденный код ТН ВЭД в формате ХХХХ ХХ. Например: 6204 62.
  5. В отфильтрованном списке выбрать подходящий код ОКПД2.

Проверить наличие кодов в новом перечне продукции для сертификата и декларации

  1. Открыть страницу с постановлением.
  2. С помощью поиска найти по обоим кодам товар.

Если нашлось — оформляете декларацию и потом ставите знак СТР.
Если ничего не нашлось, нужно еще проверить товар по техническим регламентам.
Единого утвержденного списка товаров, не требующих сертификации в России, нет. Перечень в постановлении обновляется каждый год.

Проверить по техрегламентам

  1. Открыть сайт с перечнем техрегламентов.
  2. Выбрать нужный, открыть его перечень и ввести ТН ВЭД для поиска.

Если нашлось — оформляете сертификат или декларацию и потом ставите знак ЕАС.
Если не нашлось — товар не нужно сертифицировать.

Бонус

Если продаете что-то экстраординарное, проверьте товар в перечне госрегистрации. Введите его ТН ВЭД в поиске. Нашлось — тогда товару предстоит пройти госрегистрацию. Не нашлось — забудьте об этом.

Лайфхак: если продукт был в техрегламенте, можете в этот перечень не заглядывать.

Если требуется, нужно оформить товарный знак для своей продукции

Фактически можно торговать без товарного знака. Но если вы на маркетплейсе всерьез и надолго — рекомендуем его сделать. Кроме того, он защитит вас от недобросовестных конкурентов, которые могут
оформить права на себя и предъявить иск.

Наша статья поможет разобраться, как зарегистрировать товарный знак.

Способ 2 — быстрый, но менее надежный

  1. Зайти на сайт.
  2. Посмотреть в графу Характеристики.
  3. В пункте Сертификат посмотреть, какой сертификации подлежит товар: не требует или EAC.

Если покупаете на «Садоводе» или в ТЯК «Москва», можете спросить у локального продавца, кто производитель, что с сертификатом товара.s

Карточка товара

Карточка товара

Способ 3 — ленивый

Позвонить в сертификационный центр и обо всем расспросить. Они проконсультируют бесплатно. Но имейте в виду: они заинтересованы, чтобы вы потом заказали сертификацию у них.

Центры разные, цены на одни и те же услуги могут сильно отличаться. Также некоторые могут мошенничать: за большие деньги предлагать неполную услугу или то, что по факту стоит сильно дешевле.

Выбирайте тщательно и сравнивайте. Главное, помните: отказные письма не обязательны — это всего лишь заработок для центра. Пусть вас не убеждают в обратном.

Какой вид документа о сертификации сделать

  • Согласие правообладателя на использование этой торговой марки или товарного знака — если продукция бренда уже продается на сайте Ozon.
  • Сертификат соответствия — должен быть выдан на специальном бланке с несколькими степенями защиты от подделки.
  • Декларация — заполняется в соответствии с ГОСТом на обычном листе бумаге. Дешевле сертификата.

Если товар подлежит обязательной сертификации, маркетплейс перед загрузкой запрашивает документы. Еще Ozon выборочно проводит проверки и может запросить документы на товары из других категорий — тогда их нужно
предоставить в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса.

Если не загрузить документы, никаких штрафов не будет, но Ozon заблокирует карточки товаров до получения документов — не сможете продавать. Это правило указано в договоре оферты в разделе «Требования к товару» (пункт 1.2).

Документы о сертификации можно заказать в Казахстане. Даже с учетом доставки получится быстрее и дешевле.

Если товар не подлежит сертификации — не надо делать отказное письмо

Так вы сэкономите 3000–5000 рублей.

Отказное письмо — это информационный документ, который сообщает, что товар не нужно сертифицировать. Он ничего не регламентирует. При этом оформлять его не обязательно — такого требования нет в законодательстве.
Также нет и госреестра таких писем, чтобы их проверить.

Если покупатель попросит отказное письмо, а оно не требуется для товара, Ozon может ответить сам без привлечения вас. Если покупателю этого мало, то придется делать письмо и загружать в кабинет — так
ответили в службе поддержки.

С 1 сентября 2022 года действует новое Постановление Правительства № 2425 с перечнем
продукции для обязательной сертификации.

Что это значит для продавцов:

  • сертификаты и декларации, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, действуют до окончания своего срока;
  • отказные письма, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, больше не действуют;
  • при необходимости переоформите отказное письмо со ссылкой на ПП № 2425.

Как упаковать товары для поставки на Ozon

Со стороны только кажется, что это быстро. На самом деле вам предстоит:

  • заказать материал и разные коробки для упаковки,
  • положить каждый товар в отдельную упаковку,
  • сделать, распечатать и наклеить штрихкоды,
  • сложить товары.

Заложить время на упаковку

На небольшую поставку с малым количеством товара времени уйдет меньше. Но если нужно упаковать сотню-другую штативов, придется повозиться не один день по несколько часов.

Если не хочется, всегда можно делегировать это специальным компаниям: они подготовят товар к отгрузке по всем правилам маркетплейса.

Коробки и упаковка должны соответствовать требованиям маркетплейса

Подробнее об упаковках для каждой категории товаров смотрите в базе знаний Ozon. Там много нюансов, которые нужно учесть, иначе ваш товар не пройдет приемку. Здесь же мы приведем основное
из этих правил.

Виды упаковки

  • пакет — надежно закрытый, запаянный или на зип-застежке,
  • пупырка — в качестве дополнительной упаковки или каких-то частей комплекта,
  • коробка — чтобы случайно не открылась, стыки фиксируют скотчем, стикерами или термоусадочной пленкой,
  • термоусадочная пленка 30 мкн — в нее упаковывают, например, тубы, флаконы или банки.

Пищевую пленку нельзя использовать в качестве индивидуальной упаковки для товара.

Требования для коробок

  • максимальный вес одной — 20 кг,
  • без повреждений,
  • желательно чистые — без дополнительных наклеек, бумаги, скотча.

Заказать короба нужного размера можно в типографии или купить по специальному предложению
самого Ozon. Если покупаете в канцелярских магазинах, сравните цены: в розничных может быть на порядок дороже, чем онлайн.

Как сделать штрихкоды и этикетки на каждый товар

У каждого товара для Ozon должно быть несколько опознавательных знаков:

  • этикетка на русском языке,
  • наклейка со штрихкодом,
  • наклейка с кодом маркировки, если товар подлежит обязательной маркировке от Честного Знака.

Они должны располагаться на видном месте и не закрывать срок годности и описание товара. Не заклеивайте штрихкод скотчем, иначе сотрудники склада не смогут его отсканировать. Если вы дополнительно
упаковали товар, сверху нужно наклеить свой штрихкод и этикетку — даже если ваша упаковка прозрачная.

Вы можете использовать:

  • ваши штрихкоды (например, от производителя) — если они соответствуют требованиям;
  • уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.

Этикетка. Покупателям важно сразу понять, что за товар они получили, поэтому основные характеристики должны быть напечатаны на этикетке текстом. Этикетку размещают на самом товаре —
например, на бирке, которую привязывают к одежде.

Что указывать на этикетке:

  • Штрихкод и баркод.
  • Наименование товара — может не совпадать с наименованием на Wildberries.
  • Артикул поставщика — продублировать из карточки товара.
  • Артикул цвета — если есть.
  • Цвет.
  • Размер.
  • Состав.
  • Страну производства.
  • Данные о производителе — наименование и юридический адрес.
  • Данные о поставщике — наименование или ФИО, адрес, телефон или электронная почта, самозанятые могут указать свой фактический адрес.
  • Дату изготовления.
  • Знак ЕАС, если товар подлежит декларированию или сертификации.
  • ТР ТС — сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза.
  • Товарный знак — если бренд его зарегистрировал. Если нет — название бренда на этикетке лучше не использовать чтобы не нарушить чьи-то авторские права.

Допустимые размеры этикетки для Ozon составляют: 30×20 мм, 43×25 мм, 58×40 мм. Рекомендуем не делать слишком маленькую, чтобы избежать проблем со считыванием штрихкода. Формат штрихкода —
EAN-13.

Этикетки с идентификаторами должны быть устойчивы к истиранию. В идеале печатать их на принтерах этикеток, а не на струйных и лазерных.

Наклейка со штрихкодом. Штрихкод — главный опознавательный знак товара для маркетплейса, по нему сотрудники принимают и учитывают товар. Его нужно продублировать на отдельной наклейке на упаковке,
чтобы сделать заметным. Разворачивать каждую вещь и искать этикетку на складе не будут. Наклейка со штрихкодом нужна только для сотрудников, поэтому полностью дублировать на ней всю информацию о товаре
необязательно.

Что указать на наклейке для упаковки:

  • Штрихкод и баркод
  • Артикул
  • Цвет
  • Размер

Наклейка с кодом обязательной маркировки. Нужна, если вы продаете товары, которые подлежат обязательной маркировке в системе
«Честный Знак». Наклейку с кодом маркировки по закону нужно разместить на упаковке, но по желанию можно продублировать ее и на товаре.

Упаковка

Пример правильной этикетки и наклейки на упаковку для Ozon
Способ печати 1 — долгий и бесплатный

  • Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Ozon.
  • Откройте онлайн-генератор штрихкодов.
  • Выберите стандарт EAN-13.
  • Вставьте баркод и сгенерируйте штрихкод.
  • Скачайте его в формате PNG.
  • Создайте в Canva или другом сервисе шаблон этикетки 40 × 58 мм.
  • Вставьте PNG-изображение штрихкода.
  • Добавьте все необходимые текстовые поля.
  • Скачайте.
  • Создайте в Canva или другом сервисе шаблон листа А4.
  • Вставьте этикетку и размножьте.
  • Скачайте как PDF-документ.
  • Распечатайте на самоклеящейся бумаге формата А4.
  • Проверьте с помощью QR-сканера считывание и распознавание штрихкодов.
  • Повторите для каждого товара.

Способ печати 2 — быстрый и бесплатный

Неправильные этикетки на товаре — одна из главных причин отказа в приемке товара как на Ozon, так и на других площадках. В МоемСкладе можно создать этикетку по всем правилам с помощью
универсального шаблона и напечатать массово.

Вот как это сделать:

  • Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Ozon.
  • Введите их в МойСклад как артикулы товаров.
  • Подключите шаблон.
  • Распечатайте все сразу на самоклеящейся бумаге формата А4.

Как наклеить штрихкоды

Штрихкод на товаре должен:

  • быть только один, на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара;
  • полностью закрывать старый и правильно считываться (не должен быть смят или смазан) — если вы наклеиваете новый штрихкод;
  • совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.

Если товару нужна дополнительная упаковка, наклейте на нее такой же штрихкод, как и у товара в личном кабинете.

Создание поставки по шагам в личном кабинете Ozon

Алгоритм простой, в кабинете есть подсказки, которые объясняют каждый шаг. Показываем на фото пошагово.

Шаг 1. Зайти в кабинете: FBO → Заявки на поставку → Поставить через

Ozon

Вам нужно выбрать, куда будет поставка: с умным распределением по складам (вРЦ) или напрямую на один склад (РФЦ). Виртуальный РЦ сам определяет, куда лучше распределить товар в зависимости от спроса и других параметров. Подробнее о функции

Шаг 2. Выбрать склад и при необходимости кросс-докинг

Ozon

Кросс-докинг — это поставка вашего товара в сортировочный центр, оттуда его потом увезут на склад назначения. Важно: если в пункте приема поставки для кросс-докинга вы выбираете сразу РФЦ, то поставка даже одной коробки будет считаться как палетная — поэтому выбирайте пунктом приема СЦ. Тарифы кросс-докинга

Шаг 3. Выбрать способ добавления товаров: вручную или через XLS-шаблон

Ozon

Загрузка с помощью XLS-шаблона удобна, если поставка большая
Ozon
Загрузка хороша для небольших поставок или для поставок с большим количеством одинакового товара

Шаг 4. Выбрать слот для поставки

Ozon

Шаг 5. Нажать на номер поставки, чтобы перейти к заполнению других данных

Ozon

Шаг 6. Заполнить данные водителя, чтобы получить пропуск на склад

Ozon

Если поставляете по FBO и вдруг опоздали, ваш рейтинг немного снизится. По FBS опаздывать нельзя. В целом лучше приезжать в строго отведенное время, чтобы избежать проблем с рейтингом и не замедлять работу склада

Шаг 7. Указать количество грузовых мест, скачать и распечатать ярлыки (этикетки) грузовых мест

Ozon

При отгрузке на РФЦ количество грузовых мест считается суммарно. Распечатайте этикетку поставки на листе А4, положите в файлик для надежности и примотайте к коробке скотчем

Как подготовить коробки и палеты к отгрузке

Отгрузка

Отгрузка

Отгрузка

МойСклад поможет следить за движением товаров на Ozon

МойСклад — это система учета товаров. В торговле на Ozon кроме генерации и печати этикеток со штрихкодами поможет контролировать продажи и прибыль, чтобы избежать штрафов и блокировок.

Вот ключевые отчеты для работы.

Остатки по товарам

Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах. Этот отчет — самый важный в аналитике. Покупатели заказывают постоянно, даже когда товара может не быть на складе. Если вы проследили и не сделали вовремя отгрузку — будет штраф.

МойСклад

Отчет комиссионера

Смотрите выручку с учетом вознаграждения маркетплейса.

МойСклад

В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции

Отчет о прибыльности

В нем отображается полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу. Отчет показывает прибыль и рентабельность с учетом продаж и возвратов товаров.

МойСклад

Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить

Ключевые возможности:

  • контроль доставок в пути, остатков на складах и товаров на реализации;
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами;
  • автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
  • учет всех комиссий маркетплейса и дополнительных затрат — видите реальные суммы, сколько вы заработали;
  • готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и другими — обработка заказов и управление продажами из одного окна.

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция

Деньги

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция

Что нужно знать о франшизе ПВЗ Озона: на старте вы тратитесь только на аренду и ремонт точки выдачи, окупаемость наступит через 6-10 месяцев, открывайте больше точек — окупитесь быстрее. Рассказываем, стоит ли покупать франшизу Озона на фоне роста объёмов онлайн-торговли и прочих особенностей текущего периода.

Открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) крупнейшего российского маркетплейса может любой зарегистрированный предприниматель, кроме самозанятых. Озон обещает своим франчайзи быстрый хороший заработок. Мы обобщили опыт людей, прошедших путь открытия ПВЗ. Рассказываем, сколько стоит франшиза Озона и когда можно ждать отдачи.

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 2

Статистика Озона на май 2022 года

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 2

Статистика Озона на май 2022 года

Франшиза Озона: никаких роялти

Франчайзинговые условия Озона выглядят вполне подъёмными и даже заманчивыми: арендуй помещение, подружи его с брендбуком и зарабатывай.

Никакой мзды за пользование брендом в виде паушального взноса или роялти маркетплейс не требует. Более того, Озон сам помогает новым пэвэзэшникам: безвозмездно предоставляет брендовые материалы — фасадную вывеску и внутренние элементы оформления. Так что придётся потратиться только на ремонт и мебель, сумма зависит от региона и количества открываемых пунктов выдачи. Ещё Озон оказывает маркетинговую поддержку и в дальнейшем предоставляет скидки на рекламные материалы.

Можно открыть не один ПВЗ, а несколько таких точек в городе. Озон допускает выдачу заказов других маркетплейсов и интернет-магазинов, но без стороннего брендирования.

Статьи затрат на открытие:

  • аренда — зависит от региона, города, условий арендодателя;
  • ремонт и отделка помещения — бренд-материалы и вывеску предоставляет франшиза;
  • мебель и другие детали интерьера;
  • затраты на оформление юрлица и открытие счёта;
  • компьютер, сканер штрихкодов, оргтехника;
  • онлайн-касса и терминал, если будете выдавать заказы с оплатой при получении;
  • камеры наблюдения — обязательно — и сигнализация;
  • мелочи: светильники, розетки, коврики.

Опытные франчайзи рекомендуют не вкладываться слишком серьёзно в мебель и отделку помещения. Чисто, удобно — и достаточно. Клиентам важен сервис: быстрота обслуживания, удобство получения и возврата посылок.

Работать на маркетплейсах проще с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора. Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках.
«Управление ассортиментом» сейчас работает с Яндекс Маркетом, Озоном, СберМаркетом и Вайлдберрис.

Узнать о сервисе

Выгодно ли открывать ПВЗ Озона

Как в любом деле, результат зависит от способности предпринимателя раскрутить бизнес и сопутствующих обстоятельств. 

По отзывам владельцев ПВЗ, затраты на открытие составляли от 120 000 ₽ в небольших городах до 250 000 ₽ и больше в мегаполисах. Плюс ресурс на первые месяцы, когда точка ещё не будет приносить прибыли. 

Вот, к примеру, расчёт начальных затрат для Москвы в феврале 2022 года (источник: «Как открыть пункт выдачи заказов Озона и выгодно ли это»):

  • ремонт помещения — 150 000 ₽;
  • мебель — 50 000 ₽;
  • техника — 30 000 ₽;
  • итого — 230 000 ₽.

Самая быстрая окупаемость стартовых расходов ― три месяца, стандартная ― десять месяцев. В среднем можно говорить о вложении порядка полумиллиона рублей и окупаемости за полгода (источник: «ПВЗ усиливают позиции» – Коммерсантъ FM). 

Ежемесячный дебет/кредит:

  • расходы: аренда помещения, зарплата сотрудников плюс страховые взносы и НДФЛ, коммуналка, интернет, банковские и кассовые услуги, амортизация оргтехники, расходные материалы;
  • доходы: 3,5% от оборота по пакету «Точка роста», 4,4% ― по пакету «Максимум бренда» плюс 15 рублей за каждый принятый возврат заказа.

Доходы могут уменьшиться штрафами за несоблюдение брендбука и регламента работы, установленного франчайзером: опоздания, отсутствие сотрудника в клиентской зоне и другие нарушения. 

Как доходы увеличить: 

  • открыть несколько ПВЗ; 
  • установить постаматы — вот условия
  • выдавать заказы для других логистических операторов.

Как открыть ПВЗ Озона — с чего начать

Рекомендуется вначале оценить перспективы открытия пункта выдачи, а затем уж начинать подбор помещения и оформление отношений с компанией. 

Озон обещает, что рядом с вашим пунктом выдачи не будет других ПВЗ — в пределах километра. Но есть же и другие маркетплейсы, которые предлагают подобные франшизы. Так что стоит осмотреться в выбранном районе, определить удалённость от конкурентов.

Также важна плотность населения — если вокруг живёт не слишком много людей, то просто некому будет заказывать выдачу в ваш пункт. Оптимально — густонаселённый спальный район. 

Шаг 1. Выбор помещения

Помещение под ПВЗ ― основа партнёрства с маркетплейсом. Именно на него направлены главные требования франчайзера.

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 3

Статистика Озона на май 2022 года

Франшиза Озона: никаких роялти

Франчайзинговые условия Озона выглядят вполне подъёмными и даже заманчивыми: арендуй помещение, подружи его с брендбуком и зарабатывай.

Никакой мзды за пользование брендом в виде паушального взноса или роялти маркетплейс не требует. Более того, Озон сам помогает новым пэвэзэшникам: безвозмездно предоставляет брендовые материалы — фасадную вывеску и внутренние элементы оформления. Так что придётся потратиться только на ремонт и мебель, сумма зависит от региона и количества открываемых пунктов выдачи. Ещё Озон оказывает маркетинговую поддержку и в дальнейшем предоставляет скидки на рекламные материалы.

Можно открыть не один ПВЗ, а несколько таких точек в городе. Озон допускает выдачу заказов других маркетплейсов и интернет-магазинов, но без стороннего брендирования.

Статьи затрат на открытие:

  • аренда — зависит от региона, города, условий арендодателя;
  • ремонт и отделка помещения — бренд-материалы и вывеску предоставляет франшиза;
  • мебель и другие детали интерьера;
  • затраты на оформление юрлица и открытие счёта;
  • компьютер, сканер штрихкодов, оргтехника;
  • онлайн-касса и терминал, если будете выдавать заказы с оплатой при получении;
  • камеры наблюдения — обязательно — и сигнализация;
  • мелочи: светильники, розетки, коврики.

Опытные франчайзи рекомендуют не вкладываться слишком серьёзно в мебель и отделку помещения. Чисто, удобно — и достаточно. Клиентам важен сервис: быстрота обслуживания, удобство получения и возврата посылок.

Работать на маркетплейсах проще с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора. Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках.
«Управление ассортиментом» сейчас работает с Яндекс Маркетом, Озоном, СберМаркетом и Вайлдберрис.

Узнать о сервисе

Выгодно ли открывать ПВЗ Озона

Как в любом деле, результат зависит от способности предпринимателя раскрутить бизнес и сопутствующих обстоятельств. 

По отзывам владельцев ПВЗ, затраты на открытие составляли от 120 000 ₽ в небольших городах до 250 000 ₽ и больше в мегаполисах. Плюс ресурс на первые месяцы, когда точка ещё не будет приносить прибыли. 

Вот, к примеру, расчёт начальных затрат для Москвы в феврале 2022 года (источник: «Как открыть пункт выдачи заказов Озона и выгодно ли это»):

  • ремонт помещения — 150 000 ₽;
  • мебель — 50 000 ₽;
  • техника — 30 000 ₽;
  • итого — 230 000 ₽.

Самая быстрая окупаемость стартовых расходов ― три месяца, стандартная ― десять месяцев. В среднем можно говорить о вложении порядка полумиллиона рублей и окупаемости за полгода (источник: «ПВЗ усиливают позиции» – Коммерсантъ FM). 

Ежемесячный дебет/кредит:

  • расходы: аренда помещения, зарплата сотрудников плюс страховые взносы и НДФЛ, коммуналка, интернет, банковские и кассовые услуги, амортизация оргтехники, расходные материалы;
  • доходы: 3,5% от оборота по пакету «Точка роста», 4,4% ― по пакету «Максимум бренда» плюс 15 рублей за каждый принятый возврат заказа.

Доходы могут уменьшиться штрафами за несоблюдение брендбука и регламента работы, установленного франчайзером: опоздания, отсутствие сотрудника в клиентской зоне и другие нарушения. 

Как доходы увеличить: 

  • открыть несколько ПВЗ; 
  • установить постаматы — вот условия
  • выдавать заказы для других логистических операторов.

Как открыть ПВЗ Озона — с чего начать

Рекомендуется вначале оценить перспективы открытия пункта выдачи, а затем уж начинать подбор помещения и оформление отношений с компанией. 

Озон обещает, что рядом с вашим пунктом выдачи не будет других ПВЗ — в пределах километра. Но есть же и другие маркетплейсы, которые предлагают подобные франшизы. Так что стоит осмотреться в выбранном районе, определить удалённость от конкурентов.

Также важна плотность населения — если вокруг живёт не слишком много людей, то просто некому будет заказывать выдачу в ваш пункт. Оптимально — густонаселённый спальный район. 

Шаг 1. Выбор помещения

Помещение под ПВЗ ― основа партнёрства с маркетплейсом. Именно на него направлены главные требования франчайзера.

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 3

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 3

Арендуемое помещение должно находиться:

  • в людном месте; 
  • в шаговой доступности от остановок общественного транспорта;
  • на первой линии от проезжей части;
  • в удалённости от злачных мест, букмекерских агентств и подобных заведений;
  • за пределами так называемой красной зоны, на территории которой уже есть достаточное количество ПВЗ (проверить адрес).

Площадь помещения должна быть не меньше 15 квадратов, а высота ― не ниже 2,5 метров. 

Ещё одно обязательное условие открытия пункта выдачи ― свободный доступ в ПВЗ, в том числе для покупателей с ограниченными возможностями. Приветствуются площади на первых этажах со входом на уровне земли или с минимальным количеством ступеней. Помещения на других уровнях здания не исключены, если они оборудованы лифтами, эскалаторами, пандусами и прочими устройствами, обеспечивающими клиентам свободный доступ.

Франчайзи Озона Азат Мухаметьянов: «Озон в требованиях указывает на проходимое место и первую линию, с чем я не совсем согласен, так как клиенты Озона — это не случайный трафик, да и первая линия всегда стоит намного дороже. Желательно спальный, густонаселённый район, где нет такого же пункта поблизости, иначе вы попросту будете делить весь оборот на двоих и оба останетесь в минусе. Советую смотреть не менее километра от существующего пункта, зависит от плотности населения» (источник: «Открытие ПВЗ Ozon»). 

После того как подходящее помещение найдено, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Подача заявки на открытие ПВЗ

Заявка на открытие ПВЗ подаётся онлайн. Сделать это могут уже зарегистрированные ООО и ИП, так как поле с ФИО главы фирмы обязательно к заполнению.

Коды ОКВЭД для ПВЗ:

  • 47.91 — Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет;
  • 52.10.9 — Хранение и складирование прочих грузов;
  • 82.92 — Деятельность по упаковыванию товаров;
  • 82.99 — Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки;
  • 96.09 — Предоставление прочих персональных услуг, не включённых в другие группировки.

А вот точный адрес будущего пункта выдачи указывать необязательно. Пустое поле будет сигналом франчайзеру, что заявитель не смог самостоятельно подобрать помещение для ПВЗ в своём городе и ему нужна помощь регионального менеджера.

После отправки заявки будущий франчайзи получит доступ в личный кабинет, где надо заполнить ещё одну, более подробную, с приложением фото- и видеоматериалов помещения, если выбор сделан. 

Пакеты франшизы

Два пакета франшизы различаются требованиями к размеру площади, объёму брендирования и процентом комиссионного вознаграждения предпринимателя.

  • «Точка роста»

Вознаграждение — 3,5% от оборота в точке (подробные условия). Площадь помещения от 15−25 квадратных метров, площадь клиентской зоны — от 5 квадратных метров, наличие примерочной опционально.

Не требуется оформление помещения в стиле Озона, только вывеска и оборудование по брендбуку.

  • «Максимум бренда»

Вознаграждение — 4,4% от оборота (подробные условия). Площадь помещения от 25 квадратных метров, клиентской зоны — от 10 квадратных метров, наличие примерочной обязательно.

Обязательное оформление в стиле Озона, вывеска и оборудование по брендбуку. 

Для тех, кто с Эвотором

Покупайте сервисы для товарного учёта, маркировки, ЕГАИС, управления кафе и интеграции с 1С. Они помогут наладить складской учёт, контролировать и анализировать продажи, вести КУДиР, а ещё рассчитывать налоговые платежи и взносы.

Шаг 3. Заключение договора аренды

После согласования варианта помещения для ПВЗ с Озоном можно заключать договор с арендодателем.

Договариваться лучше с собственником, а не с посредником. Чтобы открыть пункт выдачи Озона, потребуется согласие на реконструкцию помещения в соответствии с брендбуком франчайзера: разделение на рабочую и клиентскую зоны, оформление примерочной кабинки. И без косметического ремонта в фирменном стиле не обойтись, даже если помещение только что отремонтировано. 

Шаг 4. Договор франчайзинга и брендирование ПВЗ

Самый затруднительный этап пройден. Дальше партнёрство развивается, как правило, без проволочек, по отработанной схеме. Договор франшизы Озон заключает в течение двух дней после согласования помещения.  

Основные обязанности сторон:

  • франчайзи инвестирует собственные средства в ремонт и мебель по брендбуку, после открытия ПВЗ принимает товары от курьеров, выдаёт заказы клиентам, оформляет возвраты, ведет отчётную документацию;
  • франчайзер обеспечивает ПВЗ брендовыми материалами, включая фасадную вывеску, раз в месяц переводит на счёт франчайзи комиссионное вознаграждение в соответствии с выбранным пакетом, в первые 90 дней после открытия пункта ― в двойном размере.

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 4

Арендуемое помещение должно находиться:

  • в людном месте; 
  • в шаговой доступности от остановок общественного транспорта;
  • на первой линии от проезжей части;
  • в удалённости от злачных мест, букмекерских агентств и подобных заведений;
  • за пределами так называемой красной зоны, на территории которой уже есть достаточное количество ПВЗ (проверить адрес).

Площадь помещения должна быть не меньше 15 квадратов, а высота ― не ниже 2,5 метров. 

Ещё одно обязательное условие открытия пункта выдачи ― свободный доступ в ПВЗ, в том числе для покупателей с ограниченными возможностями. Приветствуются площади на первых этажах со входом на уровне земли или с минимальным количеством ступеней. Помещения на других уровнях здания не исключены, если они оборудованы лифтами, эскалаторами, пандусами и прочими устройствами, обеспечивающими клиентам свободный доступ.

Франчайзи Озона Азат Мухаметьянов: «Озон в требованиях указывает на проходимое место и первую линию, с чем я не совсем согласен, так как клиенты Озона — это не случайный трафик, да и первая линия всегда стоит намного дороже. Желательно спальный, густонаселённый район, где нет такого же пункта поблизости, иначе вы попросту будете делить весь оборот на двоих и оба останетесь в минусе. Советую смотреть не менее километра от существующего пункта, зависит от плотности населения» (источник: «Открытие ПВЗ Ozon»). 

После того как подходящее помещение найдено, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Подача заявки на открытие ПВЗ

Заявка на открытие ПВЗ подаётся онлайн. Сделать это могут уже зарегистрированные ООО и ИП, так как поле с ФИО главы фирмы обязательно к заполнению.

Коды ОКВЭД для ПВЗ:

  • 47.91 — Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет;
  • 52.10.9 — Хранение и складирование прочих грузов;
  • 82.92 — Деятельность по упаковыванию товаров;
  • 82.99 — Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки;
  • 96.09 — Предоставление прочих персональных услуг, не включённых в другие группировки.

А вот точный адрес будущего пункта выдачи указывать необязательно. Пустое поле будет сигналом франчайзеру, что заявитель не смог самостоятельно подобрать помещение для ПВЗ в своём городе и ему нужна помощь регионального менеджера.

После отправки заявки будущий франчайзи получит доступ в личный кабинет, где надо заполнить ещё одну, более подробную, с приложением фото- и видеоматериалов помещения, если выбор сделан. 

Пакеты франшизы

Два пакета франшизы различаются требованиями к размеру площади, объёму брендирования и процентом комиссионного вознаграждения предпринимателя.

  • «Точка роста»

Вознаграждение — 3,5% от оборота в точке (подробные условия). Площадь помещения от 15−25 квадратных метров, площадь клиентской зоны — от 5 квадратных метров, наличие примерочной опционально.

Не требуется оформление помещения в стиле Озона, только вывеска и оборудование по брендбуку.

  • «Максимум бренда»

Вознаграждение — 4,4% от оборота (подробные условия). Площадь помещения от 25 квадратных метров, клиентской зоны — от 10 квадратных метров, наличие примерочной обязательно.

Обязательное оформление в стиле Озона, вывеска и оборудование по брендбуку. 

Для тех, кто с Эвотором

Покупайте сервисы для товарного учёта, маркировки, ЕГАИС, управления кафе и интеграции с 1С. Они помогут наладить складской учёт, контролировать и анализировать продажи, вести КУДиР, а ещё рассчитывать налоговые платежи и взносы.

Шаг 3. Заключение договора аренды

После согласования варианта помещения для ПВЗ с Озоном можно заключать договор с арендодателем.

Договариваться лучше с собственником, а не с посредником. Чтобы открыть пункт выдачи Озона, потребуется согласие на реконструкцию помещения в соответствии с брендбуком франчайзера: разделение на рабочую и клиентскую зоны, оформление примерочной кабинки. И без косметического ремонта в фирменном стиле не обойтись, даже если помещение только что отремонтировано. 

Шаг 4. Договор франчайзинга и брендирование ПВЗ

Самый затруднительный этап пройден. Дальше партнёрство развивается, как правило, без проволочек, по отработанной схеме. Договор франшизы Озон заключает в течение двух дней после согласования помещения.  

Основные обязанности сторон:

  • франчайзи инвестирует собственные средства в ремонт и мебель по брендбуку, после открытия ПВЗ принимает товары от курьеров, выдаёт заказы клиентам, оформляет возвраты, ведет отчётную документацию;
  • франчайзер обеспечивает ПВЗ брендовыми материалами, включая фасадную вывеску, раз в месяц переводит на счёт франчайзи комиссионное вознаграждение в соответствии с выбранным пакетом, в первые 90 дней после открытия пункта ― в двойном размере.

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 4

Требования к оформлению точки из брендбука

Как открыть пункт выдачи Озона: пошаговая инструкция, фото 4

Требования к оформлению точки из брендбука

Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора.

Дополнительно в первый месяц после открытия точки Озон выкупает свободные билборды в близлежащих проходных местах и размещает рекламу ПВЗ ― бесплатно для предпринимателя. 

Андрей, франчайзи из Москвы: «Оказывала ли помощь управляющая компания при запуске ПВЗ? Как таковой помощи до момента открытия ПВЗ от Озона нет, помощь выразилась в отрисовке планировки и предъявлении требований в соответствии с брендбуком. После открытия — да, вывески, оповещение абонентов МТС в радиусе километра, реклама на доступных внешних носителях» (источник: «ПВЗ Озон — открывать или обойти стороной»).

Алгоритм открытия ПВЗ и условия вознаграждения едины для всех. Кто-то считает их очень выгодными, кому-то они не зашли. Но попробовать можно однозначно — в этом мнении сходятся все опытные франчайзи Озона. 

Подытожим:

  • Франшиза ПВЗ Озона не предусматривает паушального взноса или выплаты роялти. 
  • Цена франшизы складывается лишь из затрат на открытие и содержание пункта выдачи.
  • Затраты на открытие составят от 120 000 ₽ в зависимости от региона.
  • Окупаемость — от трёх до десяти месяцев.
  • Вы можете выбрать один из двух пакетов — «Точка роста» и «Максимум бренда». В первом пакете требования к размеру помещения и оборудованию ниже.
  • Озон предоставляет наружную вывеску и брендовые материалы для оформления точки, а также оказывает маркетинговую поддержку на старте.
  • Открывать ПВЗ стоит в густонаселённом районе, чтобы получать достаточно посылок.
  • Чтобы увеличить доходы, можно открыть несколько ПВЗ, установить в помещении постаматы, а также выдавать посылки других маркетплейсов.

Получайте раз в неделю подборку лучших статей Жизы

Рассказываем истории из жизни бизнесменов, следим за льготами для бизнеса и
даём знать, если что-то срочно пора сделать.

Актуалочка

Статья по теме: Запрет на экспорт из России в 2023 году: постановление и список товаров

Требования к оформлению точки из брендбука

Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора.

Дополнительно в первый месяц после открытия точки Озон выкупает свободные билборды в близлежащих проходных местах и размещает рекламу ПВЗ ― бесплатно для предпринимателя. 

Андрей, франчайзи из Москвы: «Оказывала ли помощь управляющая компания при запуске ПВЗ? Как таковой помощи до момента открытия ПВЗ от Озона нет, помощь выразилась в отрисовке планировки и предъявлении требований в соответствии с брендбуком. После открытия — да, вывески, оповещение абонентов МТС в радиусе километра, реклама на доступных внешних носителях» (источник: «ПВЗ Озон — открывать или обойти стороной»).

Алгоритм открытия ПВЗ и условия вознаграждения едины для всех. Кто-то считает их очень выгодными, кому-то они не зашли. Но попробовать можно однозначно — в этом мнении сходятся все опытные франчайзи Озона. 

Подытожим:

  • Франшиза ПВЗ Озона не предусматривает паушального взноса или выплаты роялти. 
  • Цена франшизы складывается лишь из затрат на открытие и содержание пункта выдачи.
  • Затраты на открытие составят от 120 000 ₽ в зависимости от региона.
  • Окупаемость — от трёх до десяти месяцев.
  • Вы можете выбрать один из двух пакетов — «Точка роста» и «Максимум бренда». В первом пакете требования к размеру помещения и оборудованию ниже.
  • Озон предоставляет наружную вывеску и брендовые материалы для оформления точки, а также оказывает маркетинговую поддержку на старте.
  • Открывать ПВЗ стоит в густонаселённом районе, чтобы получать достаточно посылок.
  • Чтобы увеличить доходы, можно открыть несколько ПВЗ, установить в помещении постаматы, а также выдавать посылки других маркетплейсов.

Получайте раз в неделю подборку лучших статей Жизы

Рассказываем истории из жизни бизнесменов, следим за льготами для бизнеса и
даём знать, если что-то срочно пора сделать.

Актуалочка

Статья по теме: Запрет на экспорт из России в 2023 году: постановление и список товаров

Статья по теме: Введение акциза на сладкие напитки отложено: когда и кому приготовиться

Статья по теме: Производителям товаров и общепиту Подмосковья компенсируют до половины расходов на маркетплейсы

Статья по теме: Мораторий на банкротство бизнеса в 2022 году

Мораторий на банкротство бизнеса в 2022 году

Законы · 14 July

С 1 апреля по 1 октября 2022 года кредиторы не могут обанкротить ИП или компанию, а предприниматели могут получить поддержку от государства. Рассказываем, как мораторий на банкротство помогает бизнесу.

Статья по теме: Поддержка малого бизнеса в 2022 году: что можно получить и на каких условиях

Статья по теме: Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

Статья по теме: Повышение МРОТ в 2022 году

Повышение МРОТ в 2022 году

Законы · 14 July

МРОТ с июля 2022 года составит 15 270 ₽. Разобрались, как его считают, кто и как устанавливает и можно ли платить сотруднику меньше МРОТ. Спойлер: можно, если он работает на полставки или прогульщик.

Статья по теме: Как предпринимателям вернуть НДС за 11 дней

Статья по теме: Закон № 92-ФЗ: приняты меры поддержки транспортной отрасли в 2022 году

Статья по теме: Как получить субсидии за наём молодых сотрудников

Как получить субсидии за наём молодых сотрудников

Законы · 14 July

Государство выдаёт субсидии за приём на работу сотрудников младше 30 лет из определённых категорий. Главное требование — кандидат должен состоять на учёте в службе занятости. Рассказываем про другие условия и размер субсидии.

Статья по теме: Запрет на экспорт: что и куда нельзя вывезти из России в 2022 году

Статья по теме: С 1 июля 2022 года отменяются заградительные комиссии, связанные с законом 115-ФЗ

Статья по теме: Практические советы, как снизить риски, поддержать продажи в текущей ситуации

Статья по теме: Единый налоговый платёж: кто может перейти и как это сделать

Статья по теме: Практические советы, как сохранить команду в рабочем состоянии в непростые времена

Статья по теме: Какие послабления по административным штрафам дали бизнесу

Какие послабления по административным штрафам дали бизнесу

Законы · 14 July

Административные штрафы для малого, среднего и микробизнеса стали меньше, а за первое нарушение теперь назначают только предупреждение. А ещё весь бизнес избавили от двойных штрафов за одинаковые или похожие нарушения.

Статья по теме: Кому дали отсрочку по УСН в 2022 году

Кому дали отсрочку по УСН в 2022 году

Законы · 14 July

Социально направленному бизнесу на полгода перенесли сроки уплаты налога по УСН. А сумму налога разрешили вносить в рассрочку ещё полгода.

Статья по теме: Предприниматели должны утилизировать старую технику

Статья по теме: Как работает параллельный импорт в 2023 году

Статья по теме: Какую помощь могут получить предприниматели в Москве

Какую помощь могут получить предприниматели в Москве

Законы · 14 July

В Москве предприниматели могут рассчитывать не только на поддержку от государства в условиях санкций. В городе действуют собственные программы помощи бизнесу. Рассказываем, на что могут рассчитывать предприниматели из столицы.

Статья по теме: Как получить грант для молодых предпринимателей до 25 лет

Статья по теме: АУСН: как будет работать новая система налогообложения и кому подойдёт

Статья по теме: Форс-мажор в текущих обстоятельствах: когда на него можно сослаться, когда — нет

Статья по теме: Какие лицензии и разрешения автоматом продлят малому бизнесу в 2022 году

Статья по теме: Гранты для общепита в Москве: как получить, какие условия для предпринимателей

Статья по теме: Займы по программе ФОТ 3.0: в 2022 году ставка не вырастет

Статья по теме: Как получить льготный кредит для поддержки бизнеса в 2022 году

Статья по теме: Налоговые каникулы для ИП в 2022 году: ключевые изменения в законодательстве

Статья по теме: Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты

Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты

Законы · 14 July

Лента для чеков заканчивается у поставщиков, а её стоимость увеличилась в 3,5 раза. Рассказываем, можно ли не печатать чек, оштрафует ли налоговая и почему стоит перейти на электронные чеки.

Статья по теме: Как правительство поддержит предпринимателей в 2022 году

Как правительство поддержит предпринимателей в 2022 году

Законы · 14 July

В связи с санкциями государство решило помочь бизнесу. Мы рассказали в статье, на что предприниматели могут рассчитывать на данный момент. Материал будет обновляться, сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.

Статья по теме: Оплата смартфоном — всё? Как теперь принимать безналичные платежи

Оплата смартфоном — всё? Как теперь принимать безналичные платежи

Деньги · 14 July

Если у клиента Visa или Mastercard, выпущенные подсанкционным банком, смартфоном он больше не может платить. Если у вас эквайринг от подсанкционного банка, вы тоже не можете принять оплату смартфоном. Но физические пластиковые карты работают для всех.

Статья по теме: 115-ФЗ не всесилен, с банками можно спорить: как бизнесмен заставил банк восстановить интернет-банкинг

Статья по теме: Отключение от SWIFT: что нужно знать предпринимателям

Долгожитель российской интернет-торговли Ozon стабильно привлекает огромный трафик покупателей. Хотите присоединиться и заработать — для вас подробный разбор работы на площадке: инструкция для селлеров, комиссии и ограничения.

Схема работы Ozon схожа с другими площадками. Успеха добиваются те продавцы, которые следят за остатками, своевременно обрабатывают заказы и контролируют свою рентабельность.

Все эти задачи помогает выполнить МойСклад — вы можете одновременно менять стоимость товара на всех платформах, автоматически обновлять остатки и смотреть статистику по каждому каналу продаж. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими площадками.

Попробуйте — это бесплатно

Кто может торговать на Ozon

Ozon открывает онлайн-витрины для юрлиц, предпринимателей и самозанятых. Все они в одинаковой степени должны выполнять следующие условия:

  1. Пользоваться электронным документооборотом.
  2. Торговать разрешенными товарами, а при торговле товарами, подлежащими сертификации, предъявить сертификаты и декларации соответствия.
  3. Соблюдать авторское право, т. е. название товара не должно совпадать с зарегистрированной торговой маркой.

Маркетплейс давно уже вышел за пределы одной страны и допускает к торговле селлеров из Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. Конечно же, в их случае существуют отдельные требования к регистрации и перечню документов.

Перед тем, как приступить к торговле, селлеру необходимо выбрать схему продаж. На Ozon их несколько:

  • При выборе FBO селлеру остается только доставить товар на склад Ozon. Остальные операции по сборке, упаковке, логистике и получению оплаты от конечного потребителя выполняет маркетплейс. Доход селлера состоит из выручки за вычетом вознаграждения площадки и комиссии за хранение товара.

  • FBS выбирают продавцы, имеющие свои помещения для хранения или продающие неликвидные товары. Чтобы товар оказался у покупателя, после получения уведомления о заказе продавцу необходимо собрать, упаковать и привезти его в сортировочный центр. Итоговую доставку выполняет Ozon.

  • RFBS — для уверенных в себе продавцов, которые могут хранить товар до заказа на своей территории, быстро соберут и упакуют покупку, найдут службу доставки, сами примут оплату и выдадут чек покупателю. Для них Ozon нужен только в качестве витрины.

Как проходит регистрация на Ozon для ИП, компаний и самозанятых

Допуск в качестве селлера получают только зарегистрированные участники. Поэтому необходимо заполнить анкету, которая находится на отдельном сайте.

После анкеты приготовьтесь загрузить документы на проверку. У юрлиц это:

  • устав;
  • свидетельство ИНН и ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ для зарегистрированных после 2017 года.

ИП нужно передать:

  • свидетельство ОГРНИП;
  • ИНН;
  • скан паспорта.

Меньше всего запросов к самозанятым — ИНН и паспорт.

Заявка с приложенными документами будет находиться на проверке от 1 до 3 дней. Отказ возможен, если в анкете нашлись противоречия, чтобы исправить ситуацию, напишите в поддержку.

Как только проверка пройдена, возникает первое испытание — прочитать, изучить и принять оферту Ozon об условиях сотрудничества. Это стандартная и обязательная процедура.

Теперь вы полноценный селлер на площадке, вам понадобится подключить ЭДО для оформления поставок на склад Ozon и получения ежемесячных отчетов. Ozon работает со «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.

Закончив первичные настройки, вы можете полностью погрузиться в создание своей виртуальной витрины. Но помните, Ozon очень требователен к оформлению, поэтому следите за правописанием, а фотографии выбирайте без логотипов и чужой рекламы.

Чтобы у налоговой было меньше вопросов, при регистрации в реестре укажите ОКВЭД с номером 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Условия Ozon для самозанятых

Новый налоговый режим НПД могут применять селлеры с Ozon, но при этом они должны выполнить следующие условия:

  • Физлицо или ИП должен иметь действующую регистрацию в приложении «Мой налог». Модераторы маркетплейса постоянно проверяют статус на сайте налоговой.
  • К продаже доступны товары только собственного производства без привлечения наемных работников, и только продукция не подлежащая обязательной маркировке и не требующая регистрации товарного знака.
  • Ограничен выбор между схемами поставки — FBS и RFBS. Это значит, что допускается хранение товаров только на складе селлера. Доставку можно осуществлять как самостоятельно, так и с помощью сортировочного центра.
  • Самозанятый селлер должен, как и юрлица, следовать принятой оферте, готовить накладные и акты для отгрузки товаров.
  • Самозанятые не смогут сэкономить на комиссии, зато имеют право использовать инструмент «Гибкий график выплат».

Как продавать на Ozon физическим лицам

Чтобы физическое лицо получило доступ не только к покупкам, но и продажам, обязательно нужно оформить ИП или получить статус самозанятого.

Какие товары продавать на Ozon

Сначала здесь можно было купить только книги, а сейчас можно продавать все, что угодно, кроме товаров из запретных категорий:

  • Загляните в «Базу знаний» Ozon, и там вы найдете запрет, например, на алкоголь, табак, пиротехнику, одежду и обувь секонд-хенд.
  • Часть товаров можно продавать только при самостоятельной доставке. Сюда относятся живые растения, агрохимикаты и некоторые другие товары.
  • На складах площадки запрещено хранить, например, легковоспламеняющиеся жидкости, но продавать их можно, используя свои места для хранения.
  • Не все селлеры с первых дней получают допуск к продаже ювелирных изделий, продуктов для детского питания, тестов на коронавирус.
  • Витамины, спортивное питание, БАДы можно продавать только при наличии подтвержденного сертификата качества.
  • Брендированные товары не допустят к торговле, если не будет подтверждено право на торговый знак.

В личном кабинете Ozon на странице «Аналитика» → «Что продавать на Ozon» вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.

Встроенная аналитика показывает топ 1 000 популярных товаров за последние 28 дней. Добавьте к этому информацию о поисковых запросах и сможете спрогнозировать спрос на свой товар.

Чтобы обойти многочисленных конкурентов и привлечь внимание покупателей к своей витрине, обязательно используйте продвижение. Ozon жестко блокирует селлеров, решивших повысить рейтинг товара через самовыкуп.

Вместо этого используйте легальные способы:

  • SEO-оптимизация контента используется при заполнении карточки товара. Для этого нужно включать в текст названия и описания максимально популярные ключевые слова. За счет этого товар лучше индексируется в поисковой выдаче маркетплейса.
  • Отзывы. Маркетплейс помогает собирать отзывы, отправляя уведомления клиентам, получившим свои заказы. Наличие положительных реплик значительно повышает конверсию карточки.
  • Продвижение в поиске. Вы можете участвовать в рекламной кампании своего товара и назначить цену за показ, при этом платить за него придется только в случае успешной продажи.

Комиссия Ozon

Прежде чем назначать цену за свой товар, ознакомьтесь с правилами начисления комиссии. Она зависит от категории товара. Конечную ставку вы увидите в личном кабинете сразу после добавления карточки и прохождения модерации.

Вознаграждение маркетплейса колеблется от 4% до 15% с каждой продажи. Полный список товаров с размером комиссии можно посмотреть в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» на сайте для селлеров.

Спрогнозировать рентабельность интернет-торговли и узнать заработок с учетом расходов позволяет встроенный калькулятор. Он показывает комиссии маркетплейса, стоимость доставки и хранения на складе.

Плюсы и минусы от сотрудничества с Ozon

Плюсы:

  1. Легкий и молниеносный старт, первые продажи появляются почти через три недели.
  2. Разработчики Ozon встраивают много полезных сервисов для селлеров.
  3. Справедливый способ списания комиссии — только за успешную продажу.

Минусы:

  1. Способ списания комиссии справедливый, но она достаточно высока.
  2. Оплату от маркетплейса вы можете получить только на банковский счет, что не всегда устраивает самозанятых физлиц.
  3. Приходится выполнять обязательное требование по подключению ЭДО.
  4. Селлеры не застрахованы от порчи продукции при возврате заказов.

Как автоматизировать продажи на Ozon

Несмотря на широкий ассортимент встроенных сервисов, в личном кабинете забот у селлеров много. От рутинных задач: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т. д. помогает избавится автоматизация МоегоСклада.

Благодаря интеграции с Ozon, в МоемСкладе моментально отображаются все заказы.

Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двухсторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. Остатки тоже синхронизируются.

О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram. А еще в МоемСкладе удобно печатать товарные этикетки со штрихкодами по требованиям Ozon.

МойСклад — мультисервис для бизнеса

Объединяйте все бизнес-процессы: производство, складской учет, продажи. Попробуйте, это бесплатно!

С помощью Ozon можно открыть бизнес с известным брендом, вкладываясь только в аренду помещения и зарплату сотрудникам


Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Поделиться

С помощью Ozon можно открыть бизнес с известным брендом, вкладываясь только в аренду помещения и зарплату сотрудникам


Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Поделиться

Ozon — старейший российский маркетплейс, он начал работу как книжный интернет-магазин еще в 1998 году, а затем трансформировался в маркетплейс.

Каждый предприниматель может стать частью бренда. Для этого можно открыть пункт выдачи заказов Ozon. Мы узнали, как это сделать: поговорили с Олегом Шакировым, владельцем ПВЗ Ozon в Уфе, и оценили, выгодно ли становиться партнером маркетплейса.

Если планируете также сотрудничать с Wildberries, Яндекс Маркетом или СДЭК и открывать их ПВЗ, у нас есть статьи об этом:

Ozon активно развивается — на площадке растет количество заказов и покупателей. Например, в 2022 году оборот площадки увеличился на 86% по сравнению с 2021 годом — до 832,2 млрд рублей, а продажи предпринимателей на маркетплейсе выросли почти в 2,2 раза. На Ozon можно заказать почти все и получить заказ рядом с домом — для этого и нужны пункты выдачи.

Собрали причины, почему стоит открыть ПВЗ Ozon:

  • большая аудитория — сейчас на площадке 35 млн активных покупателей;

  • 8 из 10 заказов забирают в пунктах выдачи;

  • можно организовать дополнительный заработок, например принимать заказы от продавцов и других логистических компаний, выдавать Ozon Карты, выполнять курьерскую доставку;

  • есть финансовая поддержка от Ozon на старте — площадка платит владельцу пункта выдачи гарантированный доход на протяжении шести месяцев;

  • площадка предоставляет бесплатные материалы для оформления ПВЗ, например вывеску, плакаты, футболки-поло для сотрудников, брендированный набор канцелярских принадлежностей;

  • можно открыть пункт выдачи в небольшом населенном пункте. У Ozon есть специальная программа «Домашний пункт», которая позволяет открыть точку в селе или поселке с населением до 3500 человек. При этом маркетплейс гарантирует поток заказов и высокий оборот.

«Открывать пункт выдачи Ozon однозначно стоит. Если угадаете с локацией, к 7—8-му месяцу после открытия будете в плюсе. По крайней мере, у меня все точки, которые работают больше года, приносят стабильную прибыль. При этом владельцу даже не нужно вообще заниматься операционной деятельностью — только платить за аренду и выплачивать зарплаты сотрудникам».

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Ozon предоставляет франшизу пункта выдачи. По ее условиям ИП или компания в пункте выдает товары, но не работает с деньгами: покупатели могут оплатить товар только на сайте или в приложении Ozon. За выдачу заказов площадка раз в месяц переводит предпринимателю комиссию, или вознаграждение. Из суммы этих комиссий состоит доход предпринимателя.

Удобнее работать с Ozon как ИП на УСН «Доходы» — тогда налог нужно платить с доходов, которые предприниматель получает от работы с площадкой. Но есть и другие варианты — о них расскажем дальше в статье.

Узнать точный размер вознаграждения можно из отчетов, которые каждый месяц формируются в личном кабинете на Ozon. Вместе с отчетом там еще формируется счет и акт. Их нужно подписать и отправить маркетплейсу через систему электронного документооборота или почтой до 10-го числа месяца, следующего за отчетным.

Расходы складываются из подготовки помещения и ежемесячных затрат: оплаты коммунальных услуг, аренды помещения и зарплаты. Мы опросили владельца пунктов выдачи Ozon и посчитали, сколько нужно на открытие пункта. Цифры взяли минимальные.

Первоначальные расходы на подготовку помещения

Получается, что для подготовки помещения под пункт выдачи в Уфе в 2023 году понадобилось 230 000 ₽. Цифры могут отличаться: в других городах цены на ремонт могут быть ниже или ремонт вовсе не понадобится.

«Для пункта выдачи Ozon я покупал технику б/у. Ноутбук, принтер и сканер обошлись мне в 15 000 ₽. Но если брать новое, выйдет дороже».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Нужно быть готовым, что пункт выдачи не начнет сразу приносить прибыль, поэтому перед открытием нужно иметь в запасе около 100 000 ₽, чтобы покрывать ежемесячные расходы на аренду, зарплаты сотрудникам, интернет и коммунальные услуги.

Вот что входит в ежемесячные расходы пункта выдачи Ozon.

Ежемесячные расходы

Также расходами во время работы пункта выдачи могут стать штрафы. Например, если сотрудник опаздывает на работу или отсутствует на месте в рабочее время, предприниматель может получить от Ozon штраф 1000 ₽ за каждый выявленный случай. Все штрафы маркетплейс подробно описывает в агентском договоре.

«У Ozon качественная обратная связь, поэтому штрафы для пункта выдачи — редкий случай. Например, у меня за 1,5 года работы не было нарушений».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Доход будет зависеть от того, по какой схеме бизнес работает с Ozon. У маркетплейса есть две программы: «Максимум бренда» и «Домашний пункт». Они отличаются требованиями к помещению и вознаграждением, которое Ozon платит бизнесу.

Программа «Максимум бренда». Если предприниматель открывает пункт выдачи в городе, вознаграждение за выданные заказы будет следующим:

  • за заказы до 5000 ₽ — 5% от цены товаров в заказе. Например, если пункт выдачи выдал товар на сумму 3000 ₽, владелец получит 150 ₽;

  • за заказы от 5000 ₽ — фиксировано 250 ₽ за весь заказ. Например, если пункт выдачи выдал товар на сумму 7000 ₽, владелец получит 250 ₽.

Программа «Домашний пункт». Если открыть ПВЗ в деревне или поселке, процент вознаграждения будет отличаться:

  • за заказы до 5000 ₽ — 2,7% от цены товаров в заказе;

  • за заказы от 5000 ₽ — фиксировано 250 ₽ за весь заказ.

Поддержка новых ПВЗ. В 2023 году Ozon запустил программу поддержки для новых пунктов выдачи. Теперь точки, которые открылись с 1 февраля 2023 года, получают от площадки фиксированные ежемесячные выплаты — Ozon называет эти выплаты гарантированным доходом. Размер выплат зависит от региона и локации ПВЗ в конкретном городе: чем больше людей проживает в районе, тем больше сумма поддержки. Например, в Москве можно получить в месяц до 350 000 ₽, в Санкт-Петербурге — до 250 000 ₽, в Тольятти — до 130 000 ₽.

Минимальная продолжительность выплат — два месяца. Финансовая поддержка может продлиться до полугода, если пункт выдачи достигнет минимального месячного оборота и будет зарабатывать меньше суммы гарантированного дохода. Если доход точки будет больше суммы вознаграждения, Ozon перестает поддерживать пункт выдачи.

Узнать точный гарантированный доход и минимальный оборот можно на специальной карте. Густонаселенные районы отмечены зеленым цветом, менее населенные — оранжевым. В незакрашенной зоне проходимость низкая, поэтому программа поддержки на нее не распространяется.

На карте можно найти ПВЗ любого маркетплейса

Ozon отмечает на карте, какую сумму поддержки может получить владелец пункта выдачи. Например, если открыть точку в Уфе на Лесной улице, можно получать 90 000 ₽ в месяц в первые полгода — но при условии, если с третьего месяца после открытия у пункта выдачи будет оборот 420 000 ₽ в месяц

Давайте на примере. Предприниматель открыл ПВЗ в Уфе. Его гарантированный доход от Ozon — 90 000 ₽.

В первый месяц пункт выдачи зарабатывает 15 000 ₽, во второй — 30 000 ₽, в третий 50 000 ₽, а в четвертый — 70 000 ₽. Значит, владелец будет получать гарантированный доход в течение четырех месяцев.

С пятого месяца доход пункта выдачи — 100 000 ₽. Эта сумма больше суммы гарантированного дохода. Следовательно, владелец перестает получать финансовую поддержку от Ozon.

«Если точка зарабатывает меньше суммы гарантированного дохода, Ozon забирает себе доход пункта выдачи, а взамен дает финансовую поддержку — своего рода обмен. Получается, что и налоги предприниматель платит с суммы гарантированного дохода, а не с дохода ПВЗ».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Рассчитаем, на какой месяц пункт выдачи начнет приносить прибыль. Доход за месяц взяли со слов эксперта нашей статьи — примерно столько точка приносила в первые одиннадцать месяцев работы.

В нашем примере пункт выдачи окупился на одиннадцатый месяц. Но, например, если покупатели будут заказывать товары со средним чеком ниже, пункт выдачи будет окупаться дольше.

«Я вышел в плюс примерно на восьмой месяц. Но я обратил внимание, что окупаемость зависит от времени года — обычно открываю пункты выдачи в конце зимы, а уже осенью они выходят в плюс».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Чтобы увеличить доход, владельцы пунктов выдачи могут организовать дополнительный заработок на точке:

  • принимать товары от продавцов Ozon — 15 ₽ за каждое отправление. Продавцы Ozon могут сдавать заказы в ближайшие пункты выдачи вместо того, чтобы везти их на склады или в пункты приема посылок. По словам эксперта нашей статьи, в крупных городах прием товаров от других продавцов может приносить владельцу ⅕ часть от всего дохода пункта выдачи;

  • выдавать посылки от других служб доставки. Точный доход посчитать сложно, потому что у каждой компании свои условия сотрудничества. По оценкам Ozon, в среднем такие заказы могут приносить дополнительно от 15 000 ₽ в месяц;

  • подтверждать личность клиента и выдавать Ozon Карту — по 100 ₽ за каждую операцию.

На доход еще может повлиять недовоз заказа или возврат. Если служба доставки Ozon не довезла посылку в пункт выдачи, нужно составить акт о расхождении при приемке груза и загрузить его скан в личный кабинет. Если этого не сделать, будет считаться, что виноват владелец пункта выдачи, и ему придется возмещать ущерб.

Если коробка повреждена, нужно действовать по аналогичной схеме. Когда покупатель вскроет коробку и с товаром будет что-то не то, в большинстве случаев он вернет покупку. За возврат посылки предприниматель тоже получит комиссию, но только 15 ₽, а это снизит доход.

«Одна точка в среднем выдает 130 заказов в день, при этом возвратов практически нет. С таким количеством заказов оборот пункта выдачи может достигать около 2 млн в месяц».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Чтобы начать работу, нужно:

  1. Зарегистрировать бизнес.

  2. Выбрать локацию.

  3. Найти и арендовать помещение.

  4. Заполнить анкету на сайте и заключить договор с Ozon.

  5. Сделать ремонт в помещении и купить мебель.

Зарегистрировать бизнес. Чтобы открыть пункт выдачи заказов, нужно открыть ООО или стать ИП. Работать как самозанятому не получится: они не могут оказывать услуги по агентскому договору — по таким договорам маркетплейсы работают c владельцами ПВЗ.

На старте проще стать ИП — здесь меньше налогов и отчетности. Чтобы сэкономить время, можно зарегистрировать ИП с помощью сервиса Тинькофф. Специалисты помогут выбрать налоговый режим, подготовить документы и сами отправят заявление в налоговую.

С открытием ООО сложнее: нужно подготовить большой пакет документов, определить размер уставного капитала, назначить генерального директора. Отчетность у ООО тоже сложнее, чем у ИП. Рекомендуем этот вариант, если планируете вести бизнес с партнером.

При регистрации нужно выбрать и указать коды ОКВЭД. Они показывают государству и налоговой, чем занимается бизнес. Для пункта выдачи подойдут такие коды ОКВЭД:

  • 52.10 «Деятельность по складированию и хранению»;

  • 53.20 «Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность»;

  • 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки».

Еще нужно определиться с налоговым режимом. Для ИП советуем выбирать упрощенку — УСН. Бизнес будет платить один основной налог: до 6% с доходов или до 15% с разницы между доходами и расходами. Для ПВЗ больше подойдет УСН «Доходы».

Выбрать локацию. Открыть пункт выдачи Ozon можно почти везде. Но лучше выбирать места с большой проходимостью, например торговые центры, помещения рядом с метро и остановками, крупные и средние жилые комплексы. Если это новостройки, высока вероятность, что пункт выдачи раскрутится и быстро окупится. Пока дома заселяются, людям нужно делать ремонт, и они много всего закупают. Покупатели не хотят нести тяжелые покупки далеко — им проще заказать доставку в соседний пункт выдачи.

Если расположение неудачное, покупателей не получится заманить в пункт выдачи и бизнес, скорее всего, уйдет в минус.

При выборе локации можно воспользоваться картой Ozon. На ней есть специальные «соты» — это зоны, где маркетплейс советует открывать пункт выдачи.

«Перед тем как подавать заявку на открытие, посмотрите, какую финансовую поддержку можно получить от Ozon. Может быть такое, что в одном и том же районе будет разный гарантированный доход. Конечно, советую выбирать ту локацию, где выплаты выше».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

Зоны на карте, где можно открывать ПВЗ

У Ozon есть карта с зонами, где можно открывать пункт выдачи — они отмечены зеленым цветом

Найти и арендовать помещение. Требования к помещению будут отличаться в зависимости от того, какую программу выбрал предприниматель — «Максимум бренда» или «Домашний пункт».

Собрали в таблицу основные различия.

Как арендовать помещение

Если ранее не арендовали помещение и не знаете, с чего начать, собрали для вас подборку статей. В них рассказываем, как правильно выбрать помещение, на что обратить внимание при поиске и какие условия обязательно прописать в договоре с собственником.

Заполнить заявку на сайте и заключить договор с Ozon. В заявке предприниматель указывает данные о бизнесе, например форму собственности, систему налогообложения, ИНН, вводит банковские реквизиты и загружает документы на бизнес.

Заполнять заявку можно также в приложении Ozon. Для этого на карте нужно выбрать локацию для будущего пункта выдачи, отметить его точкой и прикрепить фото и видео помещения.

Дальше заявку нужно отправить на проверку и дождаться одобрения. Специалисты Ozon рассмотрят заявку и дадут ответ. По словам эксперта нашей статьи, на проверку уходит один рабочий день. После одобрения заявки нужно принять условия договора в личном кабинете.

Как составить заявку на открытие ПВЗ Ozon

Содержание заявки будет отличаться в зависимости от того, какую форму организации бизнеса выбрал будущий владелец пункта выдачи. Например, так выглядит первая страница заявки для ООО

Сделать ремонт в помещении и купить мебель. Все пункты выдачи оформляются в едином стиле. В каждом есть несколько зон: входная, клиентская, зона ожидания и зона обслуживания. Требования к оформлению отличаются в зависимости от того, какую программу выбрал предприниматель — «Максимум бренда» или «Домашний пункт». Маркетплейс подготовил отдельные брендбуки для партнеров. В них подробно расписано, как нужно оформить внешний вид помещения и интерьер:

Мебель для пункта выдачи можно заказать у любого поставщика. У Ozon есть универсальная техническая документация, в которой прописаны размеры и материалы мебели.

Если предприниматель открывает точку в Москве, Московской области или Санкт-Петербурге, заказать мебель можно напрямую через Ozon.

Чтобы сэкономить, можно купить мебель с рук. Например, на Авито продают мебель из пунктов выдачи, которые планируют закрываться. Перед покупкой лучше лично проверить состояние и качество.

Вывеску, световую табличку с режимом работы и материалы для печати, например баннеры, Ozon предоставляет бесплатно.

Объявление о продаже мебели после закрытия пункта Озон

Продавец предлагает полный комплект мебели после закрытия пункта выдачи Ozon

Пункт выдачи Ozon по программе «Максимум бренда»

Так выглядит пункт выдачи Ozon по программе «Максимум бренда», в котором сделан ремонт по новому брендбуку от 2023 года

В пунктах выдачи, открытых после 13 мая, должно быть две примерочных — это правило касается Москвы и еще 110 крупных городов РФ. Владельцы ПВЗ, которые успеют добавить вторую примерочную до 15 июля, получат дополнительное вознаграждение от площадки — 10 000 ₽.

«На ремонт владельцу дается две недели. После этого нужно снять видео отремонтированного помещения и отправить специалистам Ozon. Когда его посмотрят, можно открывать точку и начинать работу».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

После открытия нового ПВЗ Ozon отправляет СМС и пуш-уведомления клиентам о том, что поблизости открылась новая точка. Для владельцев пунктов выдачи маркетплейс бесплатно предоставляет материалы, которые можно самостоятельно раздать или расклеить рядом.

По желанию предприниматели могут дополнительно рекламировать пункт выдачи, например заказать рекламу у местного блогера, запустить рекламу на радио или рассказать о новом пункте выдачи в группе района.

«Я дополнительно продвигаю пункты выдачи, например использую таргетированную рекламу в соцсетях, размещаю объявления в местных группах. Еще можно раздавать листовки на улице или класть жильцам в почтовые ящики — но листовки нужно согласовывать с менеджерами Ozon. Все зависит от расположения точки. Если ПВЗ, например, в центре, его даже продвигать не нужно.

Новые пункты выдачи, которые открыл недавно, пока не продвигаю. Ozon выплачивает гарантированный доход полгода, поэтому есть финансовая возможность поддерживать работу точки. С пятого месяца буду смотреть оборот и решать, продвигать или нет.

Но если в вашем пункте оборот после второго месяца работы слишком маленький, нужно запускать рекламу, так как вы можете „слететь“ с программы поддержки».

Олег Шакиров

Олег Шакиров

Владелец пунктов выдачи Ozon в Уфе

  1. Начать бизнес по выдаче заказов Ozon может любой. Для этого нужно стать ИП или открыть ООО.

  2. По франшизе Ozon ИП или ООО выдает товары в пункте выдачи, но не работает с деньгами: покупатели могут оплатить товар только на сайте или в приложении Ozon.

  3. У Ozon есть две программы для пунктов выдачи — «Максимум бренда» и «Домашний пункт». Они отличаются требованиями к помещению и размером вознаграждения от оборота.

  4. В течение полугода после открытия Ozon выплачивает владельцам финансовую поддержку, если пункт выдачи достигнет минимального месячного оборота и будет зарабатывать меньше суммы гарантированного дохода.

  5. Открыть пункт выдачи заказов Ozon обойдется примерно в 230 000 ₽. В среднем пункт выдачи начинает приносить прибыль на 10—11‑й месяц.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Инструкция огэ русский язык для учащихся
  • Инструкция огэ русский язык 2022 для организатора в аудитории
  • Инструкция огэ по английскому языку письменная часть
  • Инструкция огэ по английскому языку 2022
  • Инструкция огэ 9 класс математика