не путайте инструкцию мойщика и технологическую карту или как там этот порядок действий обозвать, в одном документе всё не получится сделать, лучше бы разбить на несколько, а то получется, если тех обмыв, то так, а если двухфазно то эдак и в итоге много непонятного текста, в котором разобраться сможет только тот кто составил, а не такие как я, простые парни с инженерным образованием и тем более мойщик с чистым умом не отягощенный лишними знаниями.
инструкция должна быть и выглядеть примерно так:
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ОПЕРАТОРА МОЕЧНОЙ УСТАНОВКИ.
1. Общие положения
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность оператора моечной установки.
Оператор моечной установки назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим законодательством порядке приказом Генерального директора.
Оператор моечной установки подчиняется непосредственно Администратору и выполняет его указания.
Оператор моечной установки должен знать:
• виды оказываемых услуг;
• положения, инструкции, приказы, распоряжения, настоящую должностную инструкцию;
• законодательство о труде;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда;
• правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2. Функциональные обязанности
Оператор моечной установки обязан:
Производить работы согласно утвержденным на предприятии техническим инструкциям.
Качественно и эффективно обслуживать автомашины клиентов. Строго выполнять объем работ, оплаченных клиентом. Не допускать, а в случае возникновения, немедленно устранять недостатки, указанные администратором или клиентом.
Проявлять вежливость и внимание к клиентам. Не допускать конфликтных ситуаций. В случае возникновения приглашать Администратора мойки для устранения конфликта.
Обеспечивать чистоту и порядок помещений автомойки.
Информировать Администратора обо всех конфликтных ситуациях.
Соблюдать правила техники безопасности.
Соблюдать правила пожарной безопасности. При появлении признаков возникновения пожара, немедленно выключать все электроприборы, срочно сообщить администратору и по его указанию принимать меры по ликвидации пожара. В производственных помещениях запрещается курение и использование открытых источников огня.
По окончании работы оператор моечного участка дожжен:
• отключить оборудование, убрать шланги, оборудование и инвентарь в места их хранения;
• произвести уборку моечного участка;
• навести порядок на территории, прилегающей к моечному участку.
3. Оператору моечного цеха запрещается:
• производить мойку автомобиля с включенным двигателем;
• производить мойку автомобиля в присутствии посторонних лиц;
• направлять струю воды на людей, стены, электрические приборы;
• использовать шланги, имеющие дефекты;
• использовать электрооборудование при обнаружении хотя бы одной неисправности;
• находиться на пути движущегося автомобиля;
• проявлять неосторожность при работе с моющими и другими химическими препаратами;
• использовать оборудование и прочие ресурсы предприятия в личных целях.
4. Оператор моечного участка имеет право:
• знакомиться со всеми указаниями и распоряжениями руководства, касающимися организации труда оператора, оплаты труда и техники безопасности;
• представлять администратору мойки и управляющему предложения по улучшению организации труда в части, касающейся своих обязанностей.
5. Оператор моечного участка несет ответственность за:
• ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей;
• правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности;
• причинение материального ущерба;
• оборудование и имущество, находящееся на моечном участке;
• невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора или Администратора мойки;
• нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке;
• несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Оператора моечной установки.
6. Условия работы.
Режим работы Оператора моечной установки определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на автомойке.
С инструкцией ознакомлен (а) _______________________ /______________________/
«____» ___________________ 2010 г
ИНСТРУКЦИЯ
по охране труда
при мойке автомобилей
ВВЕДЕНИЕ
Настоящая инструкция разработана на основании Межотраслевых правил по охране труда на автомобильном транспорте, утвержденных постановлением Минтруда России от 12.05.03 г. № 28 с учетом требований законодательных актов, других нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих государственные нормативные требования охраны труда и предназначена для мойщика автомобилей при выполнении им работ согласно профессии и квалификации.
- I. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
1.1. Мойщик выполняет работы по мойке автомобилей в специально выделенных помещениях или на специально отведенных местах вручную и механизированным способом; осуществляет осмотр, включение и отключение моечных механизмов; выявляет неисправности механизмов и принимает меры к их устранению; приготавливает моющие растворы; в работе использует инструмент, приспособления, средства зашиты.
1.2. При работе мойщика автомобилей опасными и вредными производственными факторами, могущими привести к несчастному случаю на производстве, являются следующие:
– возможность травмирования: неогражденными вращающимися и движущимися частями оборудования при соприкосновении с ними; при пользовании неисправным инструментом или неосторожном с ним обращении; острыми кромками, заусенцами, шероховатостью на поверхности инструмента, оборудования:
– возможность поражения электротоком при нарушении правил электробезопасности;
– недостаточное освещение рабочего места;
– неиспользование или отсутствие предохранительных устройств и средств защиты.
1.3. К работе мойщиком автомобилей допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медосмотр, специальное обучение, сдавшие экзамен на знание безопасности труда и безопасных приемов работы, прошедшие стажировку на рабочем месте в течение 2-14 рабочих смен под руководством опытного работника, проинструктированные по охране труда и пожарной безопасности.
Не допускаются к мойке тары из-под нефтепродуктов и химикатов, мойке ассенизационных машин и промывке деталей, узлов и моторов, работающих на этилированном бензине женщины и лица моложе 18 лет.
Мойщик автомобилей после первичного инструктажа на рабочем месте и проверки знаний в течение первых 2-14 рабочих смен должен выполнять работы под наблюдением опытного работника (руководителя работ). Допуск к самостоятельной работе и стажировке оформляется приказом по предприятию (распоряжением по участку).
Повторный инструктаж мойщику автомобилей должен проводиться не реже одного раза в 3 месяца.
К приготовлению моющих и дезинфицирующих растворов и санитарной обработке должен допускаться мойщик, специально назначенный, ознакомленный с инструкцией и с обязательным применением спецодежды и других индивидуальных средств защиты.
1.4. Мойщику автомобилей полагаются по Нормам следующие индивидуальные средства защиты:
– костюм х/б с водоотталкивающей пропиткой с капюшоном,
ГОСТ 12.4.111-82, тип А;
– фартук прорезиненный, ГОСТ 12.4.О29-76;
– сапоги резиновые, ГОСТ 5375-79;
– перчатки резиновые, ТУ 38.1О6251-85;
– защитные очки ГОСТ 12.4.О13-85;
– респиратор ШБ-1 “Лепесток” ГОСТ 12.4.О28-76;
На наружных работах зимой дополнительно:
– куртка и брюки х/б на утепл. прокл., ГОСТ 12.4.О84-8О.
1.5. Находясь на территориях предприятия и вне их, следует выполнять общие меры безопасности, производственной санитарии, личной гигиены, требования противопожарной безопасности, а также Правила внутреннего трудового распорядка предприятия.
1.6. Общие требования безопасности, предъявляемые к содержанию рабочего места мойщика автомобилей:
1.6.1. Для хранения и приготовления моющих и дезинфицирующих растворов, используемых для санитарной обработки автомобилей, должно быть выделено помещение, закрываемое на замок, ключи от которого должны храниться у лица, ответственного за санитарную обработку автомобилей и контейнеров.
1.6.2. При механизированной мойке автомобилей рабочее место мойщика должно располагаться в водонепроницаемой кабине.
1.6.3. Пост открытой шланговой (ручной) мойки должен располагаться в зоне, изолированной от открытых токонесущих проводников и оборудования, находящихся под напряжением.
1.6.4. На участке (посту) мойки электропроводка, источники освещения и электродвигатели должны быть выполнены в герметичном исполнении.
1.6.5. Электрическое управление агрегатами моечной установки должно быть низковольтным (не выше 42 В).
1.6.6. Допускается электропитание магнитных пускателей и кнопок управления моечных установок напряжением 22О В при условии:
– устройства механической и электрической блокировки магнитных пускателей при открывании дверей шкафов;
– гидроизоляции пусковых устройств и проводки;
– заземления или зануления кожухов, кабин и аппаратуры.
1.6.7. Аппарели, трапы и проходы на постах мойки должны иметь шероховатую (рифленую) поверхность.
1.6.8. Санитарная обработка кузовов автомобилей и контейнеров, предназначенных для перевозки пищевых продуктов, должна выполняться на площадках или в помещениях, предназначенных для мойки автомобилей, в соответствии с действующими нормативным правовым актом.
Должностная инструкция автомойщика позволяет документировать процесс взаимодействия работника с руководителем, уменьшая необходимость персональных контактов и разъяснений. Но востребована она не только в бизнес-практике. Инструкция имеет статус правового документа, рекомендуется к использованию Рострудом, а её наличие проверяется ПФР и ФСС.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции автомойщика .doc
Образец должностной инструкции автомойщика
1. Общие положения
- Автомойщик подчиняется начальнику смены.
- Кандидат на эту позицию нанимается и увольняется главой фирмы, по рекомендации директора автомойки.
- В случае отсутствия автомойщика (отпуск, лечение, профессиональная переподготовка) его замещает, указанием начальника смены, другой работник автомойки.
- Кандидат на эту работу обязан отвечать следующим требованиям:
- трудовой опыт в области обслуживания автомобилей от 0,5 года;
- требования к уровню образования не предъявляются.
- Автомойщик должен разбираться в:
- законах и нормативах, регулирующих его деятельность;
- стандартах обслуживания автомобилей разных типов и марок;
- услугах, предлагаемых клиентам на автомойке;
- правилах взаимодействия с клиентами, в том числе по предупреждению конфликтных ситуаций;
- принципах работы специализированного моечного оборудования;
- приемах мойки кузова, салона автомобиля, а также его составляющих;
- нормах расходования и правилах использования препаратов для чистки машин;
- принципах делопроизводства, действующих в фирме;
- критериях, по которым руководителями дается оценка эффективности работы;
- способах выявления несложных дефектов машины и её составляющих;
- стандартах технической и пожарной безопасности, обязательных при обслуживании автомашин;
- нормах эксплуатации спецодежды и приспособлений, предоставленных нанимателем.
- Автомойщик руководствуется:
- актуальными законами и нормативами;
- профильными документами фирмы;
- параграфами этой инструкции.
2. Функции
Автомойщик выполняет следующие обязанности:
- Прием и сдача смены, с занесением соответствующих записей в книгу дежурств.
- Наблюдение за корректностью постановки клиентом машины в бокс.
- Информирование клиента о дополнительных услугах, предлагаемых на автомойке.
- Текущий контроль за состоянием автомашины клиента и информирование его о возможных проблемных моментах.
- Чистка и мойка кузова, салона автомашины, а также её составляющих, с помощью специализированного оборудования и соответствующих моющих препаратов.
- Поддержание стандартов чистоты на рабочем месте.
- Качественная эксплуатация спецодежды и рабочих приспособлений.
- Взаимодействие с другими служащими по вопросам чистки автомашин и их обслуживания.
- Информирование руководства автомойки о потенциальных проблемах в области своей ответственности.
- Текущий контроль уровня запасов чистящих препаратов, инструментов, приспособлений для чистки машины.
- Соблюдение параметров трудовой дисциплины, своего внешнего вида, общения с клиентами, правил пожарной и технической безопасности.
- Заполнение документов в соответствии с правилами делопроизводства фирмы.
3. Ответственность
Автомойщик отвечает за следующие проступки:
- Невыполнение должностных функций, указанных в этой инструкции, — в соответствии с принципами, данными в трудовом законодательстве.
- Совершение нарушений в сфере действующего законодательства — в соответствии с параметрами трудового, уголовного либо административного права.
- Причинение материального ущерба нанимателю — в тех границах, которые определены в действующем законодательстве.
4. Права
Работодатель наделяет автомойщика следующими правами:
- Вносить предложения по возможным путям улучшения трудовых процессов.
- Получать от служащих ту информацию, которая нужна для выполнения своей работы.
- Получать доплаты по мере выполнения оговоренных, в соответствующих документах фирмы, показателей в области обслуживания клиентов.
- Получать от компании, в соответствии с установленными внутренними правилами, спецодежду для работы, а также перчатки и другие предметы.
- Участвовать в собраниях служащих автомойки по вопросам эффективности её функционирования.
Создание должностной инструкции
В практике делопроизводства применяются два варианта должностной инструкции: типовой, который наиболее популярен, и расширенный. Стандартная инструкция состоит из четырех частей, в которых определены базовые аспекты трудовой деятельности:
- Общий раздел.
- Профессиональные обязанности.
- Трудовые права.
- Потенциальная ответственность.
Эти стандартные разделы в расширенном формате инструкции дополняются ещё несколькими. Наиболее востребованы:
- Порядок взаимодействий между сотрудниками.
- Особенности работы.
- Критерии оценки результативности работника (KPI).
- Порядок изменения содержания инструкции.
- Запрет определенных действий.
- Порядок сдачи и приема смены.
Востребованность стандартных и расширенных инструкций зависит от отраслевой специфики работодателя, количества персонала, кадровой политики и других аспектов. Чем больше компания и чем значительнее должность, тем привлекательнее расширенный формат, позволяющий задокументировать должностные параметры. С другой стороны, стандартный вариант допускает большую гибкость, позволяя решать трудовые вопросы в индивидуальном порядке.
Внимание! Инструкции для многих профессий могут создаваться на базе подходящих профессиональных стандартов, чье использование прописано в ст. 195.1-195.3 ТК.
Общий раздел
Вводная часть используется как инструмент закрепления базовых аспектов, важных для любой позиции:
- Кто руководит работником.
- Кем из менеджеров он нанимается и увольняется.
- Каковы параметры его временной замены.
- Каким квалификационным параметрам от обязан соответствовать.
- На какие положения он ориентируется.
Часть параграфов раздела стандартная для определенной профессии. Но квалификационные характеристики — знания, трудовой опыт, уровень образования — могут сильно различаться, в зависимости от требований и особенностей конкретного работодателя.
Внимание! Данные здесь квалификационные параметры должны обеспечивать выполнение функций, описанных во втором разделе инструкции.
Функции
Часть обязанностей автомойщика, данных в этом разделе, обязательна к включению в инструкции для любых работодателей: мойка машины, соблюдение правил обслуживания клиентов и т.д. Другая группа функций зависит от специфики работодателя: его масштабов, количества сотрудников и прочих факторов. Так, некоторым мойщикам автомобилей вменяется в обязанность проводить текущий контроль состояния машины или писать заявки на новые порции чистящих препаратов.
Внимание! Некоторые функции обязательны для любых профессий: соблюдение параметров пожарной и технической безопасности, стандартов охраны труда и пр. Они включаются почти во все инструкции.
Ответственность
Перечень возможных нарушений дается в сокращенной форме. Причина — мера наказания определяется в процессе административных разбирательств внутри компании, а в крайнем случае и в суде. В любом случае, наказание наступает на базе действующего законодательства, чьи объем и возможные нюансы препятствуют её включению в текст инструкции.
Права
Здесь дается список возможностей, которыми обладает определенный сотрудник. Он не должен повторять перечень прав из главы 21 ТК, гарантированных любому работнику. Скорее, его можно рассматривать, как дополнительные права, предоставленные нанимателем. Чем значительнее ответственность — тем больший объем прав прописывается в этом разделе.
Должностная инструкция может создаваться как в формате дополнения к трудовому договору, так и в форме локального правового акта. В обоих вариантах она проходит ряд этапов согласования:
- с юристом, занимающимся трудовыми вопросами;
- с начальником отдела персонала;
- с будущим начальником сотрудника;
- со специалистами в той области, где будет трудиться работник.
Только после корректировки инструкций, с учетом полученных от них замечаний, её направляют на распечатку и сбор подписей лиц, принимавших участие в её утверждении. Заключительные подписи ставят глава организации-работодателя и сам специалист, для которого составлялась инструкция.
Внимание! Любой сотрудник может потребовать в службе кадров свою копию инструкции. Она предоставляется ему в форме бумажной копии или электронного файла. Во втором варианте из документа предварительно убирается персональная информация.
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Автомойщика.
1.2. Автомойщик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим законодательством порядке приказом Индивидуального предпринимателя Зубаревой Евгении Анатольевны (далее по тексту – «Индивидуальный предприниматель») при условии согласования с Директором автомойки, во время отсутствия Индивидуального предпринимателя — Директором автомойки.
1.3. Схема подчиненности: Автомойщик непосредственно подчиняется бригадиру, Администратору, Директору автомойки, Индивидуальному предпринимателю.
1.4. В своей деятельности Автомойщик руководствуется:
— законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно- хозяйственную деятельность автомойки;
— методическими материалами, касающихся соответствующих вопросов;
— правилами трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями Индивидуального предпринимателя, директора автомойки, Администратора, бригадира;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Автомойщик должен знать:
— виды оказываемых услуг;
— технологию химчистки салонов и полной мойки автомобиля;
— технические характеристики уборочно-моечного оборудования и инструментов;
— технику полирования;
— характеристики расходных материалов и химический состав моющих средств;
-. положения, инструкции, приказы, распоряжения, настоящую должностную инструкцию;
— законодательство о труде;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда;
— правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2. Функциональные обязанности
2.1. Производить мойку автотранспортных средств на оборудовании и с применением расходных материалов и химических средств организации.
2.2. Производить плановое обслуживание вверенного оборудования и участия сбора сточной воды определенное бригадиром или Администратором.
2.3. Извещать Администратора обо всех возможных затруднениях могущих возникнуть при выполнении работ.
2.4. Производить уборку помещений.
3. Автомойщик обязан:
3.1. Приходить на рабочее место заранее (~ за 15 минут), переодеться в униформу, проверить наличие и исправность всего оборудования, вместе с бригадиром принять смену.
3.2. При принятии смены проверять:
3.2.1. кабель электропитания на наличие повреждений (опасность электрического удара) при обнаружении повреждения кабель незамедлительно заменяется;
3.2.2. шланг высокого давления на наличие повреждений (опасность разрыва) повреждённый шланг незамедлительно заменяется;
3.2.3. шланг всасывания водопылесоса на наличие повреждений;
3.2.4. емкость для грязной воды водопылесоса (должна быть опорожнена и чистой);
3.2.5. оборудование для мойки автомобилей.
При обнаружении, каких либо неисправностей необходимо сообщить бригадиру смены или Администратору.
3.3. Приступать к работе сразу после того, как смена будет принята.
В случае передачи смены во время, когда на участке обслуживается автомобиль клиента, сдающая смену бригада работу должна закончить, независимо от степени готовности автомобиля.
3.4. Качественно и эффективно обслуживать автомашины клиентов. Выполнять следующий порядок при работе с клиентами:
3.4.1. заметив автомобиль у ворот мойки необходимо сообщить об этом Администратору, только в случае отсутствия Администратора, необходимо самостоятельно открыть ворота мойки и оповестить клиента, что тот может заезжать на пост. Процессом въезда на мойку необходимо руководить, показывая жестами направление движения автомобиля;
3.4.1.1. При открытии/закрытии ворот автомойщик должен соблюдать следующие правила. Открытие ворот. После открытия ворот зафиксировать их в открытом положении во избежание автоматического закрытия. Только после того как автомобиль полностью въехал в бокс, осуществить закрытие ворот.
!перед открытием ворот, как при въезде автомобиля, так и при его выезде из бокса автомойки, убедиться в том, что с внутренней стороны ворот и с уличной стороны отсутствуют препятствия для их открытия, нет приближающихся людей, встроенная в ворота дверь для прохода людей в закрытом состоянии ворот плотно закрыта.
3.4.2. после остановки автомобиля необходимо открыть водительскую дверь, поприветствовать клиента и вместе с Администратором получить у него заказ-наряд на проведение работ. После чего, если необходимо, объяснить клиенту место нахождения кассы, где он может оплатить услуги мойки, и приступить к работе. Заказ-наряд заполняется Администратором смены, платежный квиток передается клиенту для оплаты в кассе бара;
3.4.3. строго выполнять объем работ, который указан в заказ-наряде;
3.4.4. после выполнения работ необходимо пригласить клиента для приёмки автомобиля, проверить кассовый чек (сумма в чеке должна соответствовать сумме стоимости работ в заказ-наряде), постелить коврик перед водительской дверью и только после этого открыть ворота для выезда автомобиля. Процессом выезда необходимо руководить, так же как и процессом въезда.
3.4.5. В том случае, если в период отсутствия владельца транспортного средства возникла объективная необходимость в освобождении бокса автомойки, Администратор может передать ключи зажигания автомойщику для того, что бы переставить автомобиль на стоянку (на территории автомойки), при этом при перестановке автомобиля автомойщик обязан соблюдать указания Администратора по безопасности перестановки автомобиля и по траектории его движения по пути до места стоянки.
3.4.5.1 После завершения перестановки транспортного средства до стоянки, автомойщик обязан сразу закрыть автомобиль и передать ключи зажигания Администратору. При этом автомойщик не вправе выезжать на автомобиле за территорию автомойки. Также запрещено ездить на автомобиле по территории автомойки без объективной необходимости.
3.5. Не допускать, а в случае возникновения, немедленно устранять недостатки, указанные клиентом (КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ !), бригадиром или Администратором;
3.6. Проявлять вежливость и внимание к клиентам. Не допускать конфликтных ситуаций. В случае возникновения приглашать бригадира и Администратора для устранения конфликта.
3.7. Информировать бригадира и Администратора обо всех конфликтных ситуациях.
3.8. Обеспечивать чистоту и порядок помещений автомойки в течение всей рабочей смены (Выполнять уборку моечного участка после выезда каждого автомобиля клиента).
3.9. Соблюдать правила техники безопасности.
3.10. Соблюдать инструкции по работе с автоматической и иной техникой на автомойке, полученные от администратора автомойки.
3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности. При появлении признаков возникновения пожара, немедленно выключать все электроприборы, срочно сообщить администратору и по его указанию принимать меры по ликвидации пожара. В производственных помещениях запрещается курение и использование открытых источников огня.
3.12. По окончании работы Автомойщик обязан:
3.12.1. отключить оборудование, проверить исправность всех аппаратов, вычистить пылесосы, прочистить сточные ямы, убрать шланги, оборудование и инвентарь в места их хранения, автохимию поставить на стенд.
3.12.2. произвести уборку моечного участка (убрать весь мусор в специально отведенное место, начисто вымыть стены и напольную плитку в каждом боксе);
3.12.3. по окончании смены ( в 09-00 часов или 21-00 час) совместно с бригадиром передать посты следующей смене.
4. Автомойщику запрещается:
4.1. Производить мойку автомобиля с включенным двигателем.
4.2. Производить мойку автомобиля в присутствии посторонних лиц.
4.3. Направлять струю воды на людей, стены, электрические приборы.
4.4. Использовать шланги, имеющие дефекты.
4.5. Использовать электрооборудование при обнаружении хотя бы одной неисправности.
4.6. Находиться на пути движущегося автомобиля.
4.7. Проявлять неосторожность при работе с моющими и другими химическими препаратами.
4.8. Использовать оборудование и прочие ресурсы предприятия в личных целях.
4.9. Принимать ключи от автомобиля у клиента.
4.10. Использовать/управлять автомобилем, оставленным клиентом, в личных целях.
5. Автомойщик имеет право:
5.1. Знакомиться со всеми указаниями и распоряжениями руководства, касающимися организации труда автомойщика, оплаты труда и техники безопасности.
5.2. Представлять администрации автомойки предложения по улучшению организации труда в части, касающейся своих обязанностей.
6. Автомойщик несет ответственность за:
6.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей.
6.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.
6.3. Причинение материального ущерба.
6.4. Оборудование и имущество, находящееся на моечном участке.
6.5. Невыполнение приказов, распоряжений Индивидуального предпринимателя, Директора Автомойки, Администратора или бригадира.
6.6. Нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.
6.7. Несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Автомойщика.
6.8. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
7. Условия работы
7.1. Режим работы Автомойщика определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на автомойке и действующим законодательством.
О мойке автомобиля написаны тысячи текстов и сняты сотни видео. И, казалось, бы мойки нашей страны должны показывать высокое качество, а сами владельцы автомобилей прекрасно разбираться в технике мойки. Но на практике это, увы, не так. Давайте разбираться вместе.
Мойки за 15 лет не претерпели больших изменений и остались в большинстве своём «бесконтактными», добавились «самомойки». Появилось несколько десятков более дорогостоящих правильных детейлинг моек, но качественно они не изменили эту индустрию и не повлияли на ситуацию на рынке. Одна из причин в том, что многие и не задаются вопросом как мыть автомобиль правильно, как со стороны хозяина автомобиля, так и со стороны владельца мойки. Большинство с обеих сторон устраивает такой подход, который сложился, потому что у них есть заказы. Автомобильных моек меньше не становится. Зачем напрягаться и что-то менять, когда всех всё устраивает?
Поэтому пришла очередь сделать шаг со своей стороны и рассказать своё профессиональное виденье, как безопасно и технически правильно мыть автомобиль.
Весь процесс автомойки разделим на этапы и дадим комментарии к каждому шагу. Здесь мы хотим озвучить основные этапы качественной мойки машины, без углублений и усложнений, такие как применение кисточек, составов для удаления битума и т.д. Назовем это «стандартной мойкой автомобиля».
До начала процесса мойки, несколько важных правил.
Правило 1. Если автомобиль горячий, то до начала мойки кузова, его нужно остудить. Состав нанесённый на горячий кузов может оставить химические ожоги и повредить лак.
Правило 2. Если тормозные диски горячие, на них нельзя подавать напор холодной воды, т.к. они могут деформироваться.
В первом и во втором случае автомобиль важно остудить до заезда в моечный бокс (оставив, к примеру, в тени на определённое время). Автомойка редко будет тратить время на эти процедуры, что может добавить пользователю автомобиля хлопоты в дальнейшем.
Если в тень поставить не получается, то на моечном посту автомобиль нужно остудить дисперсией воды. Т.е. мойщик может использовать аппарат высокого давления, но он должен отойти от машины на 2-3 метра. С этого расстояния вода идущая с сильным напором превращается в мягкую водяную взвесь, которая может бережно остудить автомобиль.
Базовая качественная двухфазная мойка выглядит так:
Первый этап. Автомобиль заезжает грязным на моечный пост. Ошибка многих в том, что
грязь на кузове начинают сбивать водой! Почему это не верно?
Во-первых, потому что загрязнения на машине нужно размягчить специальным бесконтактным составом и только после этого сбить.
Во-вторых, сбивая загрязнения сразу водой, вы создаёте на поверхности кузова машины плёнку воды. При нанесении бесконтактного состава он частично разбавляется данной пленкой воды и сама вода препятствует его проникновению в загрязнение. Чем больше останется статических микрозагрязнений, тем больше воздействие на ЛКП, больше повреждений и микроцарапин на кузове машины при последующих действиях.
На автомобиль наносим бесконтактный состав наносим снизу вверх. Почему не наоборот?
Мы начинаем наносить с самого грязного участка машины (это его нижняя часть) и заканчиваем нанесение наиболее чистым (это крыша). Также нанося сверху вниз, вы можете пропустить часть элемента покрыть бесконтактным составом, так как пена стекла вниз. Также пена, которая стекает вниз машины, уже по взаимодействовала с грязью вверху и не так эффективна, а внизу у нас максимальные загрязнения.
Выдерживаем не более 2,5-3 минут. После этого времени бесконтактный состав начинает выпадать в осадок или просто высыхать на кузове машины. Этого допускать нельзя.
Второй этап. Сбиваем бесконтактный состав водой так же снизу вверх.
Во-первых, вы начинаете так же с самого грязного места на кузове (его нижней части) и идёте к самому чистому (к крыше). Т.е. состав находится на кузове одинаковое время, что на нижней его части, что на верхней.
Во-вторых, так вы точно контролируете очистку кузова и не пропускаете грязные зоны.
Третий этап Используем контактный шампунь. Этот шампунь имеет высокую содержание ПАВов, высокую гладкость и адаптирован для работы с губкой. Его мы наносим так же снизу вверх. Не выжидаем, начиная сразу мыть автомобиль губкой.
Почему нельзя помыть автомобиль правильно без губки?
Потому что статическая грязь с кузова не уберется бесконтактным методом. А дальше при вытирании автомобиля не применяя этапа с губкой, вы соберете эту статику в фибру, которой будет производиться сушка. После этого появление царапин на кузове не заставят себя долго ждать. Либо тогда вообще не вытирать автомобиль, если нет возможности помыть его губкой.
Важно взять 4 губки.
Первая губка: моем автомобиль начиная с крыши и заканчиваем ручками автомобиля.
Вторая губка: моем автомобиль от ручек дверей до места, где заканчиваются дверь. Не заходя на пороги.
Третья губка: моем внешние пороги, нижние части бамперов, внутренние пороги и тыльные части дверей.
Четвертая губка: моем исключительно диски машины.
Все внутренние резинки междверных зон и дверей очищаем при помощи кисточки и шампуня и после сбиваем водой без давления.
По правильной технике мойки с губкой мы так же рекомендуем использовать два ведра. В одном ведре разведённый шампунь, в другом ведре чистая вода. После прохождения по элементу, промываете губку в ведре с чистой водой, после опускаете её в ведро с шампунем. Далее приступаете к следующему элементу. Этот процесс дольше, но он максимально качественный и безопасный для ЛКП автомобиля.
Четвертый этап Сбиваем автомобиль водой. В этот раз сверху вниз. На этом этапе автомобиль уже чистый и наша задача максимально быстро убрать пену с кузова.
Пятый этап Сушим автомобиль при помощи фибрового полотенца повышенной впитываемости, продувая воздухом все стыки элементов, ручек и молдингов. Этот этап один из самый долгих. Иногда приходится проходить с воздухом не один раз, чтобы потом при выедете с моечного бокса не было подтеков.
Время такой мойки в среднем 60-90 минут. Зависит от автомобиля.
В условиях Москвы, такая услуга стоит не меньше 1000 рублей.
Также в начале, мы говорили, что это базовая мойка машины и ее можно дополнить, например, гидрофобным консервантом третьей фазы, средством очистки кузова от оксидов ( особенно заметно на белом автомобиле рыжие пятнышки, многие их путают с ржавчиной) или средствами удаления битума.
Но перечисленные этапы позволят гарантированно качественно и безопасно помыть Ваш автомобиль, доставив Вам же очень приятные эмоции от результата.
Любите свои автомобили! Выбирайте правильные места, где их обслуживать!
Если понравилось поставьте лайк и подпишитесь на нас.
Также задавайте вопросы в комментариях, с удовольствием ответим Вам!
