Инструкция по работе с авито - Самые разные инструкции по применению

Чтобы продавать через интернет, не обязательно вливать большой бюджет в разработку отдельного сайта. Многие предприниматели успешно работают на сторонних платформах.

Один из перспективных каналов с объемным трафиком – доска объявлений «Авито». Ее можно использовать в качестве единственного или дополнительного источника продаж. Чем больше каналов развития, тем эффективнее бизнес. Сегодня расскажем о преимуществах торговли на «Авито» и о том, как получать максимум прибыли на этой площадке. Будет много секретов и лайфхаков.

Почему продавать на «Авито» выгодно?

Для начала немного фактов о платформе.

Авито – это:

самая крупная доска объявлений в РФ;
47 000 000 посетителей в месяц;
58 000 000 активных объявлений;
6 000 000 профессиональных продавцов;
огромный выбор категорий.

Буквально каждую минуту на площадке продается более 100 различных товаров и услуг. Причем люди покупают не только новые, но и б/у вещи.

По большей части Avito работает в формате C2C. То есть, и продавец, и покупатель являются конечными потребителями. За счет этого повышается градус доверия между участниками сервиса. Хотя модель B2C тоже присутствует: предприниматели могут создавать на доске свою бизнес-страницу.

Преимущества «Авито»:

Простой старт. Не нужно тратить ресурсы на разработку сайта, настройку рекламы, продумывание стратегий.
Много полезных инструментов для развития бизнеса. Продавцам доступны расширенная статистика, возможность создания страницы магазина со всеми предложениями, функция автоматического продления объявлений, вставки подробных описаний, фотографий и прочее. Также есть услуги продвижения, которые помогут выделиться среди конкурентов и привлечь теплую аудиторию.
Советы и инструкции от сотрудников площадки. На сайте размещены полезные публикации, благодаря которым можно быстрее разобраться в профессиональных инструментах и выбрать оптимальный для себя тариф.

На платформе продают личное имущество, товары разных производителей, услуги. Зарегистрированные продавцы могут привлекать платежеспособных клиентов для действующего бизнеса и масштабироваться путем расширения географии продаж.

Правила создания эффективных объявлений

Начать продавать на «Авито» легко: достаточно создать объявления и настроить прием заявок. Но стоит учесть, что не все объявления работают одинаково эффективно.

Чтобы получить максимум, нужно грамотно оформить предложение. К тому же, следует обратить внимание на некоторые нюансы и правила площадки. Иначе объявление не пропустят на этапе модерации.

Рассмотрим все составляющие по порядку.

Выбор продукта и анализ его ценности

Если у вас нет готовых идей относительно товарного предложения, займитесь изучением спроса. Посмотрите, что предлагают конкуренты и какие есть интересные идеи, ознакомьтесь с ценами и отзывами.

Определились с продуктом? Проверьте его ценность. Для этого нужно найти аналогичные объявления и проверить, как давно они висят в ленте, как часто их просматривают. Если предложение висит на сайте месяцами и совсем не обновляется, значит на него нет спроса. Если же товар имеет ценность для покупателей, можно смело составлять и публиковать объявление.

Формирование ценника

Политика ценообразования на Avito – отдельный важный вопрос. Рекомендуем изучить актуальные предложения продавцов в интересующей категории и только потом устанавливать конкретный ценник. Его прописывают позднее в специальном поле.

Изучили цены? Выведите средний показатель с учетом себестоимости и оптимальной наценки. Можно даже немного завысить ценник, заранее заложив возможность скидки. Например, попросить 1 300 рублей за товар с объективной ценой в 1 100 рублей. Покупатели на «Авито» часто просят скидку в 200-300 рублей в зависимости от товарной категории.

Почему нельзя занижать цену? Дело в том, что на площадке огромная конкуренция. В процессе поиска определенного продукта пользователи зачастую выставляют в фильтрах средний ценовой диапазон. В итоге вы просто не попадете в выборку.

Кроме того, слишком дешевые товары вызывают у покупателей подозрения. И они действительно обоснованы, поскольку по низкой цене обычно продают изделия с дефектами или откровенный хлам.

Однако и чрезмерно завышенная стоимость – тоже плохо. Из-за этого может падать количество просмотров. Соответственно, объявлением заинтересуется меньшее число потенциальных клиентов.

Вообще с ценником можно экспериментировать. Данные легко корректируются в настройках. Если не хотите, чтобы покупатели видели историю снижения цен, удалите текущее предложение и замените его новым.

Выбор категории

То, насколько правильно выбрана категория, во многом влияет на будущие продажи. С этого и начинается создание объявления.

В сервисе есть много разделов:

транспорт;
электроника;
хобби и отдых;
животные;
личные вещи;
товары для дома/дачи;
готовый бизнес и оборудование;
недвижимость.

Каждый из них делится на соответствующие подразделы. Если не выбрать никакой из них в процессе публикации, это приведет к потере потенциальных клиентов. Большинство пользователей площадки ищут товар через разделы, а не название в поиске. Особенно в мобильном приложении.

Чтобы люди видели ваш продукт, обязательно ставьте отметку в наиболее подходящем разделе. Например, «Личные вещи» – «Детская одежда и обувь» – «Для мальчиков».

Создание заголовка

Хороший привлекающий заголовок – уже часть успешной работы, которая принесет желаемые продажи. Максимальная длина для него на Avito – 50 символов. Используйте их в полном объеме, это поможет передать суть и ценность предложения.

Правила создания продающего заголовка:

Сначала укажите, что вы продаете – «Платье», «Куртка», «Телевизор».
Пропишите главную деталь или характеристику – «Платье с юбкой солнце-клеш в пол».
Добавьте название бренда или другие важные особенности – «Платье с юбкой солнце-клеш в пол Polla Fashion».
При необходимости впишите оценочное слово – «Воздушное платье», «Ударопрочные часы».

Заголовок – первое, что видит потенциальный клиент в поиске. По правилам площадки в нем должно присутствовать только название предмета. Но конкретных запретов на использование разных оценочных прилагательных нет. Поэтому написать главное свойство или оценку стоит: так можно выделиться среди похожих предложений.

Подготовка описательной части

Далее начинается самый ответственный этап. Вы должны правильно презентовать товар потенциальным клиентам и как можно подробнее раскрыть информацию, которая могла бы их заинтересовать. Конкретное содержание зависит от специфики самого предложения.

Несколько примеров:

одежда. Указываем размерную сетку, цветовую гамму, тип и качество материала/фурнитуры, другие нюансы (наличие карманов, вид утеплителя, удобство застежек и так далее). Также можно написать, с чем сочетается эта модель, для каких случаев подходит – на каждый день или для особых дат;
телефоны. Прописываем производителя, цвет, все технические характеристики, комплектацию, состояние (если изделие не новое);
велосипеды. Пишем страну-изготовителя, вид, цвет, технические характеристики. Можно также добавить ссылку на видеообзор предлагаемой модели в интернете.

В дополнение к основной части стоит использовать разные усиливающие элементы. Например, рассказывать о конкретных выгодах для покупателя:

ноутбук, на котором вы сможете играть в любимые игры без задержек, зависаний и потерь скорости;
просторный обеденный стол, за которым поместится вся большая семья.

Но в первую очередь описание должно состоять из основной информации: характеристик, свойств, точных параметров. Площадка допускает к публикации только русскоязычные тексты. Указывать контакты, призывать к участию в розыгрышах, рекламировать магазин отдельно от продукта – нельзя.

Загрузка фотографий

Фотографии товара – обязательная составляющая продающего объявления на доске. «Пустые» публикации с одним только текстом никто не смотрит. Они не вызывают доверия и практически никогда не набирают большое количество просмотров. Потребителям важно видеть товар. К примеру, вы продаете куртку. Сфотографируйте отдельно вид спереди, сзади, подкладку, рукава, молнию, карманы.

Общие правила создания снимков:

подготовьте товар к съемке, почистите и протрите его, если это необходимо;
используйте качественную камеру;
обустройте однотонный контрастный фон;
снимайте изделие с разных ракурсов, демонстрируя все его стороны;
показывайте детали и нюансы.

На фотографии должно быть видно все, включая имеющиеся дефекты. Честность помогает продать. Обманчивая идеальная картинка даже если и приведет к покупке, впоследствии обернется жалобами и негативными отзывами.
К снимку можно добавить видео с товаром, предварительно загрузив его на YouTube.

На изображениях на Avito нельзя ставить водяные знаки и контактные данные, указывать перечеркнутый старый ценник, привлекающие внимание слова по типу «Срочно», «Акция» и так далее.

Заполнение полей с контактами для быстрой обратной связи

Покупатели на «Авито» предпочитают связываться с продавцом одним из двух способов:

По телефону.
В сообщениях.

Для телефона предусмотрено отдельное поле в шаблоне сообщения. Оставляйте там тот номер, который чаще всего используете. Если необходимо, указывайте оптимальное время для звонков. Желательно отвечать максимально быстро и не привязываться к определенным временным рамкам. Особенно это относится к ИП.

Чтобы оперативно реагировать на запросы покупателей, установите бесплатное мобильное приложение Avito. Оно будет присылать мгновенные оповещения.

Кроме того, заполните оставшиеся поля и укажите местоположение. После прохождения модерации публикация появится в поисковой выдаче площадки.

Секреты успешных продаж на Авито

Чтобы быстрее находить своих потенциальных покупателей в этом канале, рекомендуем взять на заметку следующие лайфхаки:

Подходящее время. Продавайте своевременно. Особенно это касается сезонных товаров. Санки, лыжи, новогодние игрушки, шубы продаем зимой. Купальники, очки, легкие платья, инвентарь для дачи – с конца весны. Казалось бы очевидно, но не все это учитывают. Разумеется, что продажи всесезонной продукции к времени не привязываются.
Крупные населенные пункты. При публикации указывайте в местоположении крупные города или районные центры. В таком случае объявление увидит гораздо большее количество потенциальных клиентов. Также можно создавать отдельные публикации для разных городов. Но тогда следует использовать другие фото и описания, иначе объявление забракуют в процессе модерации.
Правильная коммуникация. Общайтесь с покупателями вежливо и корректно. Оперативно отвечайте на любые вопросы по поводу продукта, уточняйте детали. Если в чем-то не уверены, лучше так и сказать, чем вообще игнорировать. Но не допускайте перегибов: снимать объявление с доски только ради того, что кто-то пообещал купить, не стоит. Делайте это после получения задатка или полной оплаты.
Закладывание скидок. Покупатели «Авито» любят поторговаться. Поэтому предусматривайте небольшую скидку в стартовой цене. В таком случае можно будет немного уступить клиенту при необходимости. Но снижение ценника должно быть аргументированным: за дефект, самовывоз из оговоренной точки, покупку нескольких позиций одновременно. На неадекватно низкую цену не стоит соглашаться никогда.
Качественные фото и описание. Этот пункт уже подробно рассматривался в предыдущем разделе. Снимки и текст выполняют роль продающей витрины и от них во многом зависит окончательное решение покупателя. Не забывайте делать точные замеры. К примеру, высоты, длины и ширины для мебели, длины стельки для обуви.

Ходовые товары на площадке

Готовые доски объявлений хороши тем, что на них уже есть сформированная аудитория. Но нужно понимать: здесь продается не каждый товар и, как и везде, есть своя специфика.

Прежде чем выходить на площадку со своим предложением, необходимо узнать, какие товары пользуются стабильно высоким спросом. Иначе можно прогадать.

Согласно данным аналитики, треть продаж на Avito осуществляется в разделе «Личные вещи». Второй по популярности раздел – «Транспорт». Тут зафиксировано порядка 23% продаж. Еще одна достаточно ходовая категория с рекордными продажами – «Бытовая электроника». Чтобы понять, что будет продаваться на доске лучше всего, проведите исследование:

Изучите историю запросов в «Яндекс.Вордстат» или Google Trends.
Поищите аналитические отчеты по спросу на Avito.
Посмотрите, что находится в ТОПе на самой площадке.

После этого останется выставить грамотный средний ценник и оформить привлекательное предложение.

В рейтинге продуктов со стабильным спросом лидируют:

автозапчасти;
айфоны;
детские коляски/игрушки;
обувь для женщин;
планшеты, ноутбуки;
мебель;
холодильники.

Некоторые продукты запрещены к реализации на платформе. В частности это:

контрафактная продукция;
нелицензионное ПО;
драгоценности;
лекарства и медицинские услуги;
табак, наркотики и алкоголь;
оружие;
финансовые услуги, ценные бумаги.

Ознакомиться с полным списком можно в правилах, размещенных на официальном сайте.

Стоит ли пользоваться платными услугами?

Количество доступных бесплатных публикаций на «Авито» ограничено. На месяц дается строго определенное число для разных категорий. Некоторые разделы полностью платные. И если для физических лиц установленных лимитов может быть вполне достаточно, то бизнесу приходится подавать дополнительные объявления платно. Это один из пунктов обязательных расходов на площадке.

Стоимость платного размещения зависит от конкретной категории и региона. Она рассчитывается при создании публикации после заполнения необходимых параметров.

Для продвижения своих объявлений можно заказывать специальные VIP-услуги. Сейчас сервис поменял алгоритмы поиска и ввел 6 новых услуг, адаптированных под изменившиеся условия. Теперь продавцам достаточно выбрать продолжительность и мощность продвижения и система самостоятельно подберет подходящую услугу.

Чем отличаются платные услуги:

длительностью – 1 и 7 дней;
силой – х2, х5 или х10 просмотров;
частотой и местом показа – на первых местах поиска или в рекомендациях;
влиянием на внешний вид – дополнительно выделяют объявление.

Продвижение планируется на конкретный период. При этом предоставляется подробная статистика по каждому объявлению. Бизнесу предлагают 3 тарифа – «Базовый», «Расширенный» и «Максимальный».

Платные услуги необходимы для увеличения продаж. Потому что, чем выше объявление, тем больше обычно просмотров. В отдельных случаях платное продвижение помогает приумножить количество сделок в 2-3 раза. Если у вас нет бюджета на рекламу, пользуйтесь лайфхаками и рекомендациями, которые мы рассматривали выше.

Как не попасться на мошенников и неадекватов?

На Avito часто встречаются случаи мошенничества, которые сбивают с толку многих начинающих продавцов.

Одна из самых распространенных схем – сообщения с просьбой обмена. Их содержание примерно такое: «Привет. Предлагаю обмен, смотри товар на фото». В конце сообщения ставится вредоносная ссылка, по которой нельзя переходить. В противном случае на ваш телефон или компьютер проникнет вирус и недоброжелатель сможет снять деньги с карты/кошельков.

Второй вариант – предложение задатка. Это более сложная схема:

покупатель звонит и расспрашивает продавца о товаре, проявляя искреннюю заинтересованность;
объявляет о намерении купить товар и перевести часть суммы на карту, уточняет все необходимые данные;
через некоторое время просит дополнительную информацию, которую якобы требует его банк – код из sms, CVC с обратной стороны, срок окончания действия карты;
продавец выдает конфиденциальные данные и теряет деньги.

Если не хотите попасться на подобные уловки, никогда и никому не передавайте лишнюю информацию. Даже, если вам звонят и представляются сотрудником банка. Все, что можно сообщать покупателям на Avito – номер карты и ФИО или название ИП.

Заключение

Avito – перспективная площадка с низким порогом входа для бизнеса. В сервисе присутствует минимальный набор необходимых инструментов для развития и готовая, сформированная аудитория. Все, что нужно сделать продавцу – выбрать товар со стабильным спросом, установить грамотную цену и составить качественные объявления. Многие товарные категории продаются здесь быстро, выгодно и без особых проблем. Поэтому можно смело использовать площадку, как отдельный канал продаж, или в качестве дополнения к собственному интернет-магазину.

Возможно вам также будет интересно:

Источник

Авито — это сайт частных объявлений № 1 в России (Similarweb). Каждый день здесь публикуется 400 000 новых объявлений, каждую секунду совершается 8 сделок. На Авито встречаются продавцы и покупатели: частные лица, представители малого и среднего бизнеса, а также корпораций. Разберемся по шагам, с чего начать и как действовать, если вы решили вывести свою компанию на площадку Авито.

Компании из самых разных сфер успешно размещают на Авито объявления в пяти категориях: товары, услуги, авто, недвижимость, работа.

К услугам бизнеса — профессиональный кабинет Авито Pro с продвинутой статистикой, опцией массовой загрузки, инструментами интеграции с CRM и другими полезными функциями, а также услуги продвижения отдельных объявлений.

Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито

Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama

Узнать больше

Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться всеми возможностями площадки — зарегистрироваться.

Регистрируем аккаунт

Создать профиль бизнеса на Авито можно в кабинете eLama. Заполните заявку, с созданием и настройкой аккаунта поможет Служба Заботы.

Формирование ценника

Выбор категории

В сервисе есть много разделов:

транспорт;
электроника;
хобби и отдых;
животные;
личные вещи;
товары для дома/дачи;
готовый бизнес и оборудование;
недвижимость.

Создание заголовка

Правила создания продающего заголовка:

Сначала укажите, что вы продаете – «Платье», «Куртка», «Телевизор».
Пропишите главную деталь или характеристику – «Платье с юбкой солнце-клеш в пол».
Добавьте название бренда или другие важные особенности – «Платье с юбкой солнце-клеш в пол Polla Fashion».
При необходимости впишите оценочное слово – «Воздушное платье», «Ударопрочные часы».

Подготовка описательной части

Несколько примеров:

одежда. Указываем размерную сетку, цветовую гамму, тип и качество материала/фурнитуры, другие нюансы (наличие карманов, вид утеплителя, удобство застежек и так далее). Также можно написать, с чем сочетается эта модель, для каких случаев подходит – на каждый день или для особых дат;
телефоны. Прописываем производителя, цвет, все технические характеристики, комплектацию, состояние (если изделие не новое);
велосипеды. Пишем страну-изготовителя, вид, цвет, технические характеристики. Можно также добавить ссылку на видеообзор предлагаемой модели в интернете.

ноутбук, на котором вы сможете играть в любимые игры без задержек, зависаний и потерь скорости;
просторный обеденный стол, за которым поместится вся большая семья.

Загрузка фотографий

Общие правила создания снимков:

подготовьте товар к съемке, почистите и протрите его, если это необходимо;
используйте качественную камеру;
обустройте однотонный контрастный фон;
снимайте изделие с разных ракурсов, демонстрируя все его стороны;
показывайте детали и нюансы.

Заполнение полей с контактами для быстрой обратной связи

Покупатели на «Авито» предпочитают связываться с продавцом одним из двух способов:

По телефону.
В сообщениях.

Секреты успешных продаж на Авито

Подходящее время. Продавайте своевременно. Особенно это касается сезонных товаров. Санки, лыжи, новогодние игрушки, шубы продаем зимой. Купальники, очки, легкие платья, инвентарь для дачи – с конца весны. Казалось бы очевидно, но не все это учитывают. Разумеется, что продажи всесезонной продукции к времени не привязываются.
Крупные населенные пункты. При публикации указывайте в местоположении крупные города или районные центры. В таком случае объявление увидит гораздо большее количество потенциальных клиентов. Также можно создавать отдельные публикации для разных городов. Но тогда следует использовать другие фото и описания, иначе объявление забракуют в процессе модерации.
Правильная коммуникация. Общайтесь с покупателями вежливо и корректно. Оперативно отвечайте на любые вопросы по поводу продукта, уточняйте детали. Если в чем-то не уверены, лучше так и сказать, чем вообще игнорировать. Но не допускайте перегибов: снимать объявление с доски только ради того, что кто-то пообещал купить, не стоит. Делайте это после получения задатка или полной оплаты.
Закладывание скидок. Покупатели «Авито» любят поторговаться. Поэтому предусматривайте небольшую скидку в стартовой цене. В таком случае можно будет немного уступить клиенту при необходимости. Но снижение ценника должно быть аргументированным: за дефект, самовывоз из оговоренной точки, покупку нескольких позиций одновременно. На неадекватно низкую цену не стоит соглашаться никогда.
Качественные фото и описание. Этот пункт уже подробно рассматривался в предыдущем разделе. Снимки и текст выполняют роль продающей витрины и от них во многом зависит окончательное решение покупателя. Не забывайте делать точные замеры. К примеру, высоты, длины и ширины для мебели, длины стельки для обуви.

Ходовые товары на площадке

Изучите историю запросов в «Яндекс.Вордстат» или Google Trends.
Поищите аналитические отчеты по спросу на Avito.
Посмотрите, что находится в ТОПе на самой площадке.

После этого останется выставить грамотный средний ценник и оформить привлекательное предложение.

В рейтинге продуктов со стабильным спросом лидируют:

автозапчасти;
айфоны;
детские коляски/игрушки;
обувь для женщин;
планшеты, ноутбуки;
мебель;
холодильники.

Некоторые продукты запрещены к реализации на платформе. В частности это:

контрафактная продукция;
нелицензионное ПО;
драгоценности;
лекарства и медицинские услуги;
табак, наркотики и алкоголь;
оружие;
финансовые услуги, ценные бумаги.

Ознакомиться с полным списком можно в правилах, размещенных на официальном сайте.

Стоит ли пользоваться платными услугами?

Чем отличаются платные услуги:

длительностью – 1 и 7 дней;
силой – х2, х5 или х10 просмотров;
частотой и местом показа – на первых местах поиска или в рекомендациях;
влиянием на внешний вид – дополнительно выделяют объявление.

Как не попасться на мошенников и неадекватов?

На Avito часто встречаются случаи мошенничества, которые сбивают с толку многих начинающих продавцов.

Второй вариант – предложение задатка. Это более сложная схема:

покупатель звонит и расспрашивает продавца о товаре, проявляя искреннюю заинтересованность;
объявляет о намерении купить товар и перевести часть суммы на карту, уточняет все необходимые данные;
через некоторое время просит дополнительную информацию, которую якобы требует его банк – код из sms, CVC с обратной стороны, срок окончания действия карты;
продавец выдает конфиденциальные данные и теряет деньги.

Заключение

Возможно вам также будет интересно:

Источник

Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито

Узнать больше

Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться всеми возможностями площадки — зарегистрироваться.

Регистрируем аккаунт

Создание профиля на Авито

К eLama нельзя подключить действующий аккаунт. А если вы создадите новый через eLama, вы получите:

оплату больше 12 систем интернет-рекламы и сервисов аналитики с единого счета и общий комплект закрывающих документов для бухгалтерии;
возможность постоплаты рекламных услуг от 300 000 руб. без комиссий и процентов;
партнерскую программу для агентств и фрилансеров с ежемесячным вознаграждением;
Службу Заботы, которая всегда приходит на помощь и остается на вашей стороне, например, в вопросах модерации.

Настраиваем тариф

Перейдите в раздел платных услуг в левом меню и кликните на «Выбрать тариф».

Выберите категорию, в которой планируете подавать объявления на Авито.

Выбор категории

Тариф для товаров предусматривает оплату за уникальные просмотры объявления, для вакансий — за отклики. В услугах можно оплачивать или размещение объявлений, или звонки и обращения в чате. В категориях «Авто» и «Недвижимость» также можно выбрать, за что платить — за пакет размещений или обращения, либо подключить индивидуальный тариф.

В нашей инструкции это будут «Товары» — самая популярная категория на Авито. О том, как размещать и продвигать здесь услуги, у нас есть отдельный материал.

Выбрав категорию, укажите сумму аванса — не ниже минимальной, предложенной сервисом.

При оплате за просмотры вы подаете объявление бесплатно. Один просмотр стоит от 0,4 руб. в зависимости от товарной категории, в среднем — 1 руб. Деньги за просмотры списываются раз в час. Когда они заканчиваются, объявления снимаются с показов, и на привязанную к аккаунту почту уходит оповещение о том, что пора пополнить баланс. Пополняя баланс, вы активируете объявления на 30 дней. Непотраченный остаток аванса переносится на следующий месяц.

Авито считает уникальным первый за день переход пользователя на страницу объявления. Сервис проверяет каждый переход более чем по 250 параметрам и не взимает плату за повторные и недобросовестные просмотры, а также действия ботов.

Тариф с оплатой за просмотры можно отключить, а поменять уже не получится. Раньше бизнес на Авито мог покупать пакеты размещений, но теперь оплата за просмотры — это обязательный для товаров тариф.

Подписываемся на набор услуг

Базовый инструментарий тарифа дает вам доступ к некоторым полезным возможностям: оформлять описание, смотреть расширенную статистику в профессиональном кабинете и планировать услуги продвижения. Есть еще два платных набора опций, которые подключаются на 30 дней.

Подписываемся на набор услуг

Наборы услуг

Расширенный включает аналитику спроса, автозагрузку объявлений, поиск по объявлениям на странице и расширенную информацию о компании. В Максимальном к ним добавляются витрина объявлений и брендирование: лого в объявлении в результатах поиска, фирменный баннер, уникальный адрес формата avito.ru/shopname и так далее.

После того как вы выбрали подходящий набор услуг, жмите на «Подключить тариф».

Оплатить тариф можно как с Авито Кошелька, так и банковской картой, через Сбербанк Онлайн, QIWI или ЮMoney. Оплата через кошелек может не сработать в первый раз. В таком случае команда сервиса рекомендует воспользоваться другим способом — после этого оплата из кошелька станет доступна.

Если вы подключили Максимальный набор услуг, после оплаты в разделе меню «Для профессионалов» вы сможете можно открыть и оформить свой магазин.

Если вы подключили Максимальный набор услуг, после оплаты в разделе меню «Для профессионалов» вы сможете можно открыть и оформить свой магазин

Источник: справка Авито

Подробнее о том, как это сделать и зачем это нужно, читайте в инструкции по созданию магазина на Авито.

Размещаем объявление

Чтобы опубликовать объявление, кликните на кнопку в верхнем меню.

Система предложит выбрать категорию, в которой оно будет опубликовано.

Категория объявления

Если не знаете, какая подходит больше, начните вводить название товара в поиске и смотрите подсказку.

Объявление состоит из четырех элементов: заголовок, описание, фото, цена. Разберем их по отдельности.

Заголовок содержит конкретный запрос пользователя и отвечает на него.

Укажите в заголовке важные характеристики товара.

Объявление состоит из четырех элементов: заголовок, описание, фото, цена. Разберем их по отдельности.

Заголовок содержит конкретный запрос пользователя и отвечает на него.

Укажите в заголовке важные характеристики товара.

Важные характеристики товара в заголовке

А от эпитетов и ненужных деталей, а также очевидных слов проде «продается» лучше отказаться.

Не указывайте в названии:

цену и контакты — для них есть специальные поля;
слова для привлечения внимания: «скидка», «выгодно», «акция» и пр.

Описание содержит важнейшие характеристики и ответы на часто задаваемые вопросы.

В описании можно рассказать о преимуществах предложения и том, какие проблемы оно решает, описать процесс покупки, оплаты и доставки.

В создании описания лучше отталкиваться от портрета целевой аудитории. Сколько лет потенциальному покупателю? Сколько он зарабатывает? Зачем ему то, что вы продаете? Что для него важно?

Проследите, что в описании нет признаков дискриминации: «не старше 40 лет», «московская прописка обязательна», «только русские грузчики» и т. д. — в первую очередь это касается текстов вакансий и некоторых услуг.

Не указывайте в названии:

цену и контакты — для них есть специальные поля;
слова для привлечения внимания: «скидка», «выгодно», «акция» и пр.

Описание содержит важнейшие характеристики и ответы на часто задаваемые вопросы.

Описание объявления

Не указывайте в описании контакты: телефон, почту, логины в мессенджерах и ссылки на сайты. Для номера есть специальное поле.

Качественные фото показывают товар со всех сторон.

К одному объявлению можно прикрепить до 10 фотографий. Чтобы удержать пользователя на странице и дать ему как можно более полное представление о товаре, лучше всего показать его в разных ракурсах в естественной среде.

Реальная цена.

Стоимость должна быть полной и не учитывать скидки — о них можно рассказать в описании. Если написанная в объявлении цена отличается от фактической — это повод для жалобы, после которой объявление могут заблокировать.

Не указывайте в поле «Цена»:

стоимость в валюте кроме рублей;
размер взноса по кредиту или рассрочке;
цену на квадратный метр для недвижимости кроме коммерческой;
номер телефона и другую информацию, которая не относится к цене.

Больше подробностей и примеров — в материале Как составить продающее объявление для Авито.

Готовое объявление отправляется на модерацию.

Как пройти модерацию с первого раза

Главное правило сервиса, за нарушение которого можно получить отклонение, таково: один товар, услуга или вакансия — одно объявление.

Это значит, что нельзя:

публиковать несколько объявлений об одном и том же;
добавлять несколько товаров в одно объявление;
размещать одинаковые объявления в разных городах, за исключением категорий «Работа», «Услуги», «Готовый бизнес» и некоторых других;
создавать объявление с одним товаром и позднее менять его на другой;
рекламировать бизнес целиком: «В нашем магазине — большой ассортимент со скидками».

Кроме того, на Авито не получится продавать товары и услуги из списка запрещенных, например, лекарства и финансовое посредничество.

Больше подробностей о модерации на Авито и советов по ее прохождению — в материале блога.

Срок размещения объявления на Авито — 30 дней. Когда период размещения заканчивается, объявления перестает отображаться в выдаче. Чтобы активировать его, объявление нужно снова опубликовать вручную.

Еще один вариант — включить автопубликацию в кабинете Авито Pro. Так объявление будет автоматически продлеваться, пользователи — видеть его в выдаче, а продавцу не придется тратить время на активацию размещения.

Автопубликацию можно включить для одного или нескольких объявлений сразу и в любой момент отключить.

Реальная цена.

Не указывайте в поле «Цена»:

стоимость в валюте кроме рублей;
размер взноса по кредиту или рассрочке;
цену на квадратный метр для недвижимости кроме коммерческой;
номер телефона и другую информацию, которая не относится к цене.

Больше подробностей и примеров — в материале Как составить продающее объявление для Авито.

Готовое объявление отправляется на модерацию.

Как пройти модерацию с первого раза

Это значит, что нельзя:

публиковать несколько объявлений об одном и том же;
добавлять несколько товаров в одно объявление;
размещать одинаковые объявления в разных городах, за исключением категорий «Работа», «Услуги», «Готовый бизнес» и некоторых других;
создавать объявление с одним товаром и позднее менять его на другой;
рекламировать бизнес целиком: «В нашем магазине — большой ассортимент со скидками».

Больше подробностей о модерации на Авито и советов по ее прохождению — в материале блога.

Автопубликацию можно включить для одного или нескольких объявлений сразу и в любой момент отключить.

Автопубликация

Автопубликация может не работать, если объявление снято с публикации вручную, отклонено или заблокировано.

Подключаем продвижение

Чтобы сделать объявление заметнее в поисковой выдаче и расширить его аудиторию, вы можете применить к нему услуги продвижения:

Увеличение просмотров на один или семь дней в 2, 5, 10, 15 или 20 раз.
Выделение цветом цены на десктопе и в приложении и названия объявления на мобильных устройствах.

Увеличение размера. Карточка объявления станет больше, в предпросмотре объявления появится галерея фотографий, дополнительный текст, заметная кнопка для связи.

Увеличение размера. Карточка объявления станет больше, в предпросмотре объявления появится галерея фотографий, дополнительный текст, заметная кнопка для связи.

Увеличение размера

Больше о том, как сделать объявление заметнее и качественнее, читайте в нашем материале.

Мы рассказали вам, как просто и эффективно стартовать со своим бизнесом на Авито. Чтобы развивать свой бизнес на этой площадке, следите за новыми публикациями!

Источник

Инструкция для менеджеров и собственников как работать с клиентами на Авито для роста продаж ваших товаров/услуг
Советы, рекомендации и ошибки при общении с клиентами.

В этой небольшой инструкции мы расскажем вам о том каким образом повысить продажи с Авито, на какие моменты обязательно нужно обратить внимание при работе с клиентами с Авито, а так же, приведем примеры некоторых ошибок при общении с клиентами, которых нужно обязательно избегать.
Чтобы эта инструкция была рабочей, к ней прилагаются шаблоны, ссылки на примеры инструментов, которые вы можете использовать. В ней собран наш накопленный опыт в помощи клиентам за 2,5 года.

На Авито общение идет по двум каналам связи:
1. Звонок от клиента по телефону, указанному в объявлении
2. Сообщение от клиента в личный кабинет на Авито

Исходя из этих двух каналов, мы и постараемся дать свои рекомендации, которые появились в рамках работы с клиентам-компаниями, с которыми сейчас работаем или работали ранее. Мы уверенны, что они помогут повысить продажи с Авито как минимум на 50%. Начнем с самого наглядного — с ошибок.

Основные ошибки при общении с клиентами:

1. «Краткость – сестра таланта» — эта фраза точно не для продавцов. Односложные ответы приводят к двум ситуациям:
— клиент сразу переключается на объявление конкурента;
— клиент считает, что продавец не адекватный и начинает искать дальше нужный товар/услугу.

Примеры ответов, которых не должно быть в общении с клиентами:
2. Не успели ответить клиенту пока он был на сайте Авито сразу (это в разы снижает вероятность продажи, потому что по статистике клиент просматривает от 5 до 8 объявлений и принимает по ним решение). То есть, если вы не ответили сразу, то он пошел смотреть другие объявления, уже забыв, что задавал вам какой -то вопрос.

Примеры: ► Опоздание в ответе на 11 дней:
► Упущенный звонок:
3. Оффлайн магазины без служб доставки пытаются сразу по телефону продать свой товар

Это для них крайне неверно, ведь основная задача менеджера в этом случае – притащить клиента любыми способами, акциями, купонами в стационарную точку продаж и там уже совершить продажу. Это касается звонков и сообщений в личный кабинет Авито.

Пример: ребята занимаются постоянно айфонами (выкуп и продажа)и могли бы пригласить в офис, а там продать то что есть в наличии
4. Грубое общение с клиентом, который бы мог стать постоянным и рекомендовать вас знакомым
5. Общение с ошибками

По исследованиям Игоря Манна речь с ошибками снижает желание продолжать диалог с продавцом у 25% покупателей, согласитесь, это ОЧЕНЬ много

Пример: клиенты продают продукт в разделе «Готовый бизнес»:
6. Не четкое понимание продавцом цели общения

Основные цели по клиентам на Авито выглядят так:
— взять контактный телефон, если вы смогли его взять, то это уже полдела, так как вы не слили заявку-обращение и у вас есть теперь канал для быстрого общения с клиентом
— взять е-мейл, для того чтобы выслать дополнительные материалы для ознакомления, которые склонят клиента к покупке. Тот же клиент, закрывает через каталог продукции, как он думает:
— квалифицировать клиента (особенно важно для производителей, чтобы понять в разговоре к какой категории клиентов он относится и насколько он готов совершить сделку)
— пригласить в стационарную точку продаж (писали об этом выше). Пример:
7. Длинные переписки с клиентом в чате Авито, которые затягиваются на несколько дней, вместо того чтобы взять контактный телефон и позвонить сразу. В итоге мы видим брошенных клиентов, по которым так и не взяли их контакт.

8. Односложные ответы клиенту с указанием номера или иного контакта компании для связи – прямая потеря клиента в 80% случаев, они не позвонят вам будьте уверены.

Пример, ниша «продажа франшиз» – не взят телефон клиента для звонка, клиент так и не связался с директором:

9. Держите обещание, данное в объявлении клиенту, ведь именно это была зацепка, на которую они «клюнули» и ждут при продолжении общения

Рекомендации по работе с клиентами на Авито:

1. Основные правила общения на Авито с клиентами
Соблюдая эти правила вы сможете повысить свои продажи и не терять клиентов. Их на самом деле всего 4, не так много:
— быстрый ответ клиенту всегда (клиенты часто заходят на авито и среднее время, которое они тратят на просмотр не превышает 8-10 минут), вы должны отвечать быстро и развернуто
— не отвечаем клиенту сразу на его звонок. Часто бывает, что на телефоне, указанном в объявлениях на Авито не стоит переадресация и менеджер ушел куда-то и телефон оставил в офисе, это прямая потеря клиента:
— значительно повышают скорость ответа подготовленные заранее шаблоны, которые вы можете клиенту сбросить в чат и скрипты с ответами на часто задаваемые вопросы. Шаблоны могут иметь ссылки на яндекс.диск где у вас лежат фотографии, на форму заявки, на каталоги, на видеофайлы, в общем эти шаблоны текста должны иметь развернутую полезную информацию о вашем товаре или услуге, чтобы удержать внимание клиента, чтобы он не ушел смотреть объявления конкурентов. Если вы этого не сделали, то обязательно сделайте или обратитесь к своему менеджеру Сервис А5Клиент, либо по электронной почте info@service-a5client.ru и мы поможем вам это сделать.
— нужно всегда сразу стараться удержать внимание клиента на общении с вами, потому что он скорее всего открыл уже в 5-8 вкладках аналогичные вашему предложения (решение выше)
— всегда помните о цели первого контакта с клиентом

2. Всегда фиксируйте результат общения и следующая дата контакта в Системе учета

— фиксируйте всегда общение со всеми клиентами обязательно, иначе вы просто упустите момент или еще хуже просто сольете заявку по клиенту, потеряв ее в списке сообщений
— фиксация в СRМ или Экселе или Гугл.Докс обязательна каждого клиента и то о чем вы с ним договорились, крайне важно указать ДАТУ следующего контакта с клиентом (это может быть уже замер, это может быть дата которую клиент взял «подумать», это может дата или время когда ему удобно будет общаться)
— фиксируйте даже отказников, они могут к вам вернуться или вы вдруг поймете что можете на самом деле сделать для них интересное предложение по их запросу

Примеры систем учета, которые вы можете использовать в работе:
— файл во вложении «Учет клиентов в экселе»
— ссылка на пример учета клиентов в гугл.докс (удобно для фиксации если вы сами отвечаете на звонки, вы по результатам звонка просто заполняете форму и клиент у вас фиксируется в таблице)
— CRM система, которой вы пользуетесь (известные AMO CRM, Битрикс24, Retail CRM и другие)

3. Используйте все возможные зацепки при первом общении с клиентом, такие как:
— «А давайте я вам позвоню и все расскажу, это сэкономит время? На какой номер вам позвонить?»
— «Укажите адрес электронной почты, куда я могу послать вам расчет, дополнительную информацию, примеры, фотографии, каталог и все что вы готовы ему отправить»
— нет подготовленных примеров, фотографий, каталогов или видео, которые можно было бы выслать клиенту для того чтобы еще раз воздействовать на него
— не предлагаются сразу еще 2-3 варианта, среди которых он мог бы выбрать. Такого обычно не делает никто из продавцов сразу в 80% случаев, а это реально заставляет клиента остановиться на вашем объявлении, точнее переписке по нему
— люди запрашивают каталоги продукции, им интересно все что поможет им в принятии решения о покупке и мало того, если правильно указать в тексте, то они взамен каталога готовы указывать телефон и е-мейл (одни из основных наших целей)

Пример:
4. Не теряйте клиентов, которые вам не отвечают
Настойчивость – самая важная черта продавца. Если клиент написал вам, вы сбросили информацию, а он вам не отвечает, то это еще не повод расстраиваться.
Провалитесь в профиль клиента, если вы отправили ему информацию, но он вам ничего не ответил и сделайте 2 действия:
— укажите себе ссылку на профиль клиента в системе учета и комментарий по нему (например: отправили фотографии и цену, нет ответа 10.10)
— если вдруг у него есть объявление на авито, то вы можете позвонить по указанному в нем номеру

Советы важных моментов, которые нужно обязательно использовать в работе:1. При первом же обращении клиента в чат Авито, провалитесь в его Профиль и если у него есть хотя бы одно активное объявление, то поздравляем – у вас есть номер, по которому можно звонить!

Шаблон общения: Добрый день, Ирина. Меня зовут, Наталья, магазин Мир Шуб, вы интересовались такой-то моделью шубы на Авито у нас, я вам выслала в личный кабинет фотографии и цену и ответ на ваш вопрос. Очень бы хотелось узнать какие вопросы и сомнения у вас еще есть?
>> Переходим к Этапу Продажи – «Работа с возражениями»
>> Далее обязательно фиксируем в Системе учета результат с комментарием и дату следующего контакта (результат звонка)
* — если будут спрашивать откуда номер, то вы можете сказать смело откуда- Авито это открытый источник, ваш телефон указан в объявлении

2. Подготовьте шаблоны, скрипты для общения с клиентом, которые будут содержать ссылки на информацию, которая будет ему полезна для принятия решения:
— каталоги продукции (лучше чтобы они лежали на яндекс.диске например);
— ссылки на видео на YouTube;
— перечень зацепок для клиента: акции ограниченные по срокам, скидки, подарки, о которых он должен узнать обязательно

Доп. Материалы для ознакомления:

Скринкаст как выяснить номер телефона клиента, который написал сообщение нам: https://youtu.be/J5cY0UC__FI

Если вы еще этого не сделали, то обязательно сделайте или обратитесь к своему менеджеру
Сервис А5Клиент, либо по электронной почте info@service-a5client.ru и мы поможем вам это сделать.

Источник

Всё про создание личного или бизнес-аккаунта, настройку и оформление профиля.

Как зарегистрироваться в Телеграм. Все способы регистрации через приложение на телефоне и с компьютера.
Как правильно и красиво оформить профиль. Рекомендации и инструкции по оформлению.
Как сделать красивый шрифт.
Как придумать ник (имя пользователя). Оригинальные идеи и советы для личного и бизнес-аккаунта.
Как поменять ник. Подробная инструкция по настройке имени с компьютера и телефона.
Как привязать Телеграм к Facebook. Пошаговая инструкция по подключению бизнес-аккаунта.
Как пользоваться Телеграм с компьютера. Разберём, как установить приложение для компьютера и использовать все его функции.
Как сделать профиль закрытым. Скрываем свою страницу от посторонних глаз.
Как удалить аккаунт навсегда или временно заблокировать.
Как восстановить заблокированный или удалённый аккаунт. Все возможные способы восстановления.

Источник

Всем здравствуйте! И не спешите кидаться фекалиями за столь банальную и заезженную тему. Эта статья далеко не банальная, в ней раскроются некоторые сложные темы. Кто-то найдет в ней ответы на вопросы, на которые не ответила и не отвечает поддержка Авито, прикрываясь отписками. Сразу скажу, тут не будет такого: «Создайте красивое, привлекательное фото, чтобы заинтересовать клиентов. Расскажите в описании максимум о своем товаре».
Будет только целевая и, чёрт побери, полезная информация.

Как продавать на Авито:
— Пошаговая инструкция
— Безопасно и правильно
— В другие города с доставкой
— Эффективно и быстро
— Вещи
— Услуги
— Билеты
— Кроссовки
— Аккаунт
— Секреты

Совсем немного предыстории: Плотное изучение мной Авито началось с далекого 2009 года. Уже 14 лет я продаю на Авито разнообразный товар — от шариковых ручек до автомобилей. Являюсь профессиональным, так сказать, Авитологом (не люблю это слово, но употреблять приходится). К 2017 году успел сколотить небольшую команду из 3-х человек. Автомобили я продавал только клиентские, перекупом не занимался и от себя авто никакие не продавал. А вот всякая мелочь(какая именно, не расскажу), расходится на ура. Поэтому я припарковался в именно там. Потихонечку гребу свою копеечку, помимо работы авитологом. Много раз читал подобное: «Зачем нужны Авитологи? Это же что-то вроде: инструктора по сушке волос, тренера по выковыриванию козюлек». Есть, конечно, доля правды в этих словах, но только доля. За долгое время работы у нас образовалась неплохая база клиентов. Со временем много кто отсеялся. До этого момента мы неплохо сотрудничали, они приносили нам неплохой доход, в прочем, как и мы им. Сейчас я занимаюсь лишь частными консультациями своих старых клиентов, так как работа Авитолога сейчас по большей части заключается в работе с файлом автозагрузки.

Пошаговая инструкция

Ну какие тут могут быть пошаговые инструкции. Каждый модератор понимает правила Авито как то по своему. Кто-то видит два одинаковых товара, а кто-то разные. Из-за этого появляются случаи исключения. Не стоит на них рассчитывать. К тому же это до первой жалобы. Есть рекомендации, но они отличаются в каждой из категорий.
Вот некоторые общие:
1. Не используйте слова, которые указывают на лечебные свойства товара, особенно если вы продаете косметику, например: капсулы, эликсир, таблетки(тем более), лечебный и т. д. получите блок.
2. Не называйте профиль подобным образом: Микродозинг, Лекарства, Нижнее белье и т. д. Объявления будут проверяться с учетом имени вашего профиля, и это послужит причиной блокировки вашего объявления. Лучше всего назвать профиль именем.
3. Оплачивайте платные услуги только после проверки вашего объявления. Представьте, вы взяли множитель просмотров на сутки, а ваше объявление будет проверяться двое суток. Потом писать в поддержку, чтобы вам вернули. Короче, гемор.
4. Не воруйте чужие фото с объявлений. Заблокируют, и деньги вам могут не вернуть, если объявление платное.
5. Не используйте смайлик с мухомором! Не знаю, как это работает, но мне блокировали объявление и писали, что я продаю мухоморы. Никого не волнует, что в объявлении был вообще другой товар.
6. Ключевые слова встраивайте в текст. Не стоит их в тупую перечислять. Могут заставить удалить все. Особенно это касается категории «Запчасти», много людей любят перечислять марки автомобилей.
Едем дальше…

Безопасно и правильно

Безопасно размещать объявления означает не бояться блокировок. Чтобы разместить и спать спокойно, а не глазеть постоянно в приложение, ожидая очередную блокировку, вам потребуется следовать правилам Авито. А это, как мы все знаем, очень сложно. Объявление вроде было в поиске неделю, потом получите блокировку, пожалуйста. Начинаем писать в поддержку, а это мы нарушили оказывается. Откуда мы должны были это знать, неизвестно.
Поэтому настоятельно рекомендую использовать рекомендации, которые я давал выше.
И еще запомнить несколько моментов:
— Объявления могут быть разные, но если товар в них одинаковый, бот вас может пропустить, но потом вам дадут блок. (я сейчас не говорю про размещение в разных городах при подключенном тарифе — это другое). Поэтому позаботьтесь о различии своих товаров. Именно товаров, а не фотографий и описания.
— Не думаю, что стоит откровенничать в личных сообщениях. Потому что переписка на Авито не является личной. Это написано в условиях использования.
— Не лепите на титульное фото надписи с помощью графического редактора. отклонят объявление рано или поздно.
— Не указывайте контакты ни на фото, ни в описании, даже завуалированным способом.

В другие города с доставкой

Стандартная процедура не включает в себя ничего сложного. Если на ваше объявление можно подключить доставку, у вас появится кнопка. Но я хочу поговорить не об этом.
Не одобряю подобных действий. Но некоторые более прошареные пользователи размещают объявления в каждом из городов. То есть у них не одно объявление с доставкой, а в каждом городе. Соответственно, и охват у них больше. Но и риск получить блок тоже велик. Достаточно одного недовольного клиента или завистливого конкурента, который пойдет в поддержку и скажет, что товара нет в наличии в данном городе. А еще он может заодно пожаловаться на все ваши объявления. Не только на одно. После проверки(Тайный покупатель) вам заблочат объявления, на которые пожаловались. Ну, если, конечно, товар у вас действительно есть. и вы скажете тайному покупателю, что товар в наличии приходи, покупай. Тогда для блокировки не будет причин. Я в контактах указываю только личные сообщения. Мне так проще. А еще некоторые так делают, потому что какие-то вещи невозможно продать Авито доставкой. Вот они и продают на всю Россию подобным образом.

Эффективно и быстро

Для всех это приоритет. Быстро, много. Эффективность торговли зависит, прежде всего от товара, который вы продаете. Нельзя быстро и эффективно продать товар, который нужен малому количеству людей, да и еще не так уж сильно и нужен. На Авито хорошо идут какие-нибудь расходники, китайская электронная паль, вроде часов. Остановимся на часах для примера. Если ты сделаешь одно объявление на электронные часы, ты будешь продавать мало. Если ты сделаешь объявлений 10, например, одной модели часов, но с ремешками разного цвета, соответственно, это будет уже разный товар. Тогда ты, очевидно, будешь продавать больше. Так же нужно не забывать, зачем пользователи идут на Авито. Это привлекательная цена. Вам придется сделать цену конкурентоспособной.
Два основных параметра, без которых вам не видать эффективной торговли.
— Охват
— Конкурентоспособная Цена
А вот уже потом вступают в игру привлекательные фото и хорошее описание. Если у вас много похожей продукции, ну вот как в ситуации с часами, настоятельно советую вам применять к ним платные услуги, самые дешевые. Сейчас объясню, почему. Похожие объявления от одного продавца группируются в поиске. Наверное, замечали. Под объявлением написано, например: «Еще 17 похожих объявлений продавца». Это значит, что этих 17-ти объявлений нет в поиске. В поиске только одно, остальные 17 — в группировке. Для того чтобы это исключить, находите в поиске каждое свое объявление. Если оно попало в группировку, тогда применяйте к нему самую дешевую услугу. Объявления, к которым применены платные услуги, не попадают в группировку.

Вещи

И так, чем больше объявлений, тем больше охват. Это уже разобрали. В категории «Одежда» есть свои нюансы. За пример возьмем магазин, который торгует куртками. Продаем серую куртку, она представлена в двух вариантах:
— с капюшоном
— без капюшона
Так же, в наличии по три размера(s, m, l) каждого варианта этой куртки. В итоге, у нас получится 6 объявлений:
1. С капюшоном размера s.
2. С капюшоном размера m.
3. С капюшоном размера l.
4. Без капюшона размера s.
5. Без капюшона размера m.
6. Без капюшона размера l.
Размер нужно ставить в параметре объявления. В описании, конечно, тоже. Главное в описании не упоминайте другие размеры и вариации куртки. Если в объявлении «куртка с капюшоном размера S», размер указан в параметре «s», а в описании вы укажете размер «m», тогда вам объявление заблокируют как повторное. Товары будут повторяться, ведь у вас уже продается такая же куртка размером «m».
Вы можете сделать 2 объявления:
1. С капюшоном размера s, m, l.
2. Без капюшона размера s, m, l.
В общем, алгоритм понятен.

Услуги

Давайте рассмотрим пример компании, которая специализируется на изготовлении окон на заказ. Если вы хотите разместить своё объявление в категории «Для дома и дачи», вам необходимо учитывать некоторые особенности. Как показывают исследования, введя ключевой запрос «Пластиковые окна» в поисковой строке, пользователи чаще всего выбирают категорию «Для дома и дачи». Это связано с тем, что именно эта категория предлагается к выбору на первой строчке.
Если вы хотите, чтобы ваше объявление не попало в категорию «Услуги», которая, как правило, получает меньше трафика, нужно сделать небольшую правку в описании. Для этого в конце объявления добавьте информацию о параметрах продукта: глубине коробки (60 мм), типе штапика (прямоугольный), материале профиля (ПВХ), количестве створок (двухстворчатое), ширине (1200 мм) и высоте (1200 мм).
Эти параметры помогут определить категорию, в которую будет попадать ваше объявление. Кроме того, добавление информации о параметрах продукта позволит потенциальным клиентам получить более полное представление о качестве вашей продукции и увеличить вероятность их конверсии.
Важно помнить, что на Авито существуют ограничения на количество символов в описании объявления. Поэтому не стоит забывать о краткости и информативности текста. Помимо указания параметров продукта, важно сообщить также о доставке, оплате, гарантии качества и иных важных деталях.

Билеты

Как правило, люди, которые занимаются продажей билетов, знают, что категория «Хобби и отдых» – это наиболее подходящее место для размещения своих объявлений. Однако, часто Авито отклоняет такие объявления в категорию «Услуги».
Например, если вы продаете услуги по поиску билетов в театр или кино, то Авито может потребовать перейти в категорию «Услуги». Но если вы хотите, чтобы ваше объявление попало в категорию «Хобби и отдых», то можно указать конкретное мероприятие, которое состоится через месяц. В описании объявления уточните дату, местоположение и время проведения мероприятия. Важно выбрать мероприятие, которое состоится не раньше, чтобы объявление не закрыли.
Через месяц создайте новое объявление с другим мероприятием. Можно создать несколько объявлений с разными мероприятиями для привлечения большего количества потенциальных покупателей.
Например, ваше объявление может иметь следующий вид:
«Приобретите билеты у нас на любое мероприятие с хорошей скидкой. Балет «Дон Кихот» состоится в театре оперы и балета на улице Уличной в городе Городском в 20:10».
Несмотря на отклонения со стороны Авито, категория «Хобби и отдых» всё равно остается наиболее привлекательным местом для размещения объявлений о продаже билетов. Многие пользователи смотрят именно в этой категории при поиске интересных мероприятий. Поэтому, чтобы привлечь большее количество клиентов, рекомендуется настойчиво продвигать свои объявления.

Кроссовки

Правильное размещение объявлений – главный критерий для успешной продажи товара. Какие правила необходимо соблюдать, чтобы добиться максимальной эффективности? Ниже мы рассмотрим продажи кроссовок.
Для начала, всегда следует уточнять размер в параметрах объявления. Если у нас есть кроссовки размера 40, в параметре «размер» указываем именно это значение. В описании не следует упоминать другие размеры, кроме 40, за исключением случаев, если необходимо разместить одно объявление на все размеры. Если вы хотите продать несколько пар в одном объявлении, то лучше указать все дополнительные параметры в одном объявлении.
Если у вас есть такие же кроссовки размером 39,5, можно сделать такое же, с теми же фотографиями, но указать уже размер 39,5 в параметре «размер».
Чтобы избежать блокировки объявления, основная информация должна выглядеть так:
1 объявление — кроссовки синие, размер 40.
2 объявление — кроссовки синие, размер 39.
3 объявление — кроссовки синие, размер 38.
4 объявление — кроссовки красные, размер 40.
5 объявление — кроссовки красные, размер 39.
И т. д.
И так, если вы хотите продать свои кроссовки максимально эффективно – не забывайте про размер. Следуйте вышеуказанным правилам, и вы сможете разместить на одни кроссовки множество объявлений, не нарушая правила платформы.

Аккаунт

Аккаунты в интернете – это не редкость: пользователи создают свои счета для работы, игр, общения в социальных сетях и т.д. Некоторые из этих аккаунтов содержат ценную информацию или предоставляют привилегии, которых не существует у обычных пользователей. Соответственно, возникает вопрос: можно ли продавать индивидуальные аккаунты и является ли такое действие законным?
Не смотря на то, что аккаунт не является запрещенным товаром, его продажа может быть запрещена на конкретных площадках, таких как Авито. Это связано с тем, что покупатель может столкнуться с проблемами в будущем, если продавец сохранит доступ к аккаунту. Администрация Авито предпочитает не связывать себя с подобными проблемами и запрещает продажу аккаунтов на своих ресурсах.
При этом вещи, купленные в играх или электронные версии игр, разрешены к продаже в категории «Электроника — игры, приставки, программы». При оформлении объявления важно правильно указать категорию размещения и описать товар.
Также на Авито разрешена аренда аккаунтов. Это означает, что вы можете предоставить доступ к своему аккаунту, например в Steam, другому пользователю. Это совершенно безопасно, пользователь будет играть на своем аккаунте, но в ваши игры. Вы в любое время можете забрать доступ.

Секреты

Конечно, есть некоторые хитрости в работе с Авито. Но по большей части это просто случайности и ошибки в работе бота, который пропускает объявления с нарушениями.
Обо всем этом и рассказывает наш сервис: avitologdark.ru
Там вы найдете уникальную информацию, которая нигде не представлена. Наш огромный опыт работы с Авито позволил создать ресурс, который ответит на многие вопросы по работе с торговой площадкой. Ресурс с каждым днем будет пополняться новой информацией. Если вы сейчас не нашли ответ на свой вопрос, возможно, найдете завтра.
Так же советую подписаться на нас в Телеграм @avitolog_dark
Там будет присутствовать информация, которая может не попасть на сайт по определенным обстоятельствам. Ее вы найдете в шапке сайта. Оформление и качество текста будет улучшаться. Хоть сейчас там информации маловато, но зато она ключевая и точно решит проблему пользователя.

Источник