Инструкция по упаковке товара на складе

Производители и продавцы несут ответственность за качество и целостность, свойства упаковочных материалов. Назначение, определение понятия и основные позиции прописаны в ГОСТ 17527-2014. Требования к упаковке и маркировке разных видов продукции установлены рядом постановлений и нормативных актов.

Общие правила и положения по качеству упаковки 

Технические требования к упаковке определяются условиями транспортировки и хранения товаров, их назначением и свойствами. 

— Упаковка обеспечивает целостность вложенного внутрь содержимого, подходит по размерам и форме, если она не вакуумная. Правила не допускают размещения хрупких предметов в слишком свободной, твердой таре без амортизирующих прокладок.

— При необходимости, тара обеспечивает герметичность. Это касается жидких веществ, ароматической и косметической продукции, лекарственных товаров и средств личной гигиены. Если товар требует притока воздуха, вентилирования во время хранения и перевозки, ее перфорируют или изначально делают с отверстиями, решетчатой.

— Любой тип тары соответствует установленным санитарно-гигиеническим стандартам. Она безопасна для потребителей, детей, домашних животных. Не должна выделять токсичных, вредных для организма, веществ, быть слишком хрупкой.

— На наружной стороне указывают технические, эксплуатационные данные продукции, с названием бренда. Наклеивают этикетки, маркируют специальными символами, отвечающими установленным стандартам.

— Для замороженных продуктов, товаров, перевозимых в морозы без обогрева, подбирают материалы с морозостойкими свойствами. Они не должны изменять свои свойства или трескаться от холода.

— Для хрупких предметов выбирают определенные материалы, со способностью амортизации ударов – пупырчатую пленку, гофрированный многослойный картон.

— Баллоны-распылители для косметических и бытовых средств, емкости для химических составов, газов, закачиваемых под давлением, должны выдерживать серьезные нагрузки на разрыв, быть герметичными.

— Тара должна отвечать общим стандартам по технологичности, удобству конструкции, унификации. Не создавать трудностей при хранении, складировании и транспортировке. Пункты, определяющие данные параметры, перечисляют в договорах о поставках. 

Выполнение требований стандартов к упаковке обеспечивает сохранность презентабельного внешнего вида и потребительских свойств продукции. Красочное оформление тары способствует повышению продаж, раскрутке бренда. А указания, обозначения и правильная маркировка дают потребителям исчерпывающую информацию.

Виды упаковки

Современная промышленность выпускает упаковочные материалы и тару для продовольственных товаров и промышленных изделий в широком ассортименте. Упаковка классифицируется по следующим признакам:

— металлическая. Включает листовую фольгу, баллоны и банки, бочки и фляги, кеги и канистры, тюбики, барабаны. Используется для упаковки и хранения пищевых продуктов, изделий парфюмерной и фармацевтической промышленности, потребительских товаров;

— деревянная. Изготавливается из древесины недорогих пород деревьев, за исключением бочек для выдержки вин и коньяков, шкатулок для штучного товара. Используется для упаковки продуктов питания, плодо-овощной продукции, табачных и спиртных изделий, сувениров. Качество древесины должно соответствовать стандартам ГОСТа;

— бумажная и картонная. К данной категории относятся: коробки и пачки; пакеты и лоточки по размерам; мягкая и твердая обертка; фантики и кульки. Материал может быть жиро- и влагонепроницаемым, фольгированным, из пергамента. Его используют для расфасовки готовой к употреблению пищевой продукции, полуфабрикатов и небольших бытовых, потребительских изделий. Упаковки игрушек, домашнего текстиля, косметики. В большие коробки упаковывают крупногабаритные товары. Также они служат внешней упаковкой для штучных изделий, определенного количества расфасованного товара;

— текстильная. Материал производится из натуральных растительных или искусственных волокон, в виде мешков разных размеров, мешочков, фигурных изделий. Область применения – расфасовка и упаковка продовольственных и непищевых товаров. Маркировка наносится на поверхность, в виде наклеек, типографской печати, штампов;

— стеклянная. Это флаконы, банки и бутылки, бутыли, ампулы и баллоны. Материал является химически нейтральным, влагонепроницаемым. Обеспечивает надежную герметичность, качество и безопасность лекарственных составов, потенциально опасных, едких жидкостей. В такую тару ГОСТ рекомендует разливать соки, газированные и негазированные напитки, вино-водочную продукцию. Необходимую информацию указывают на этикетках;

— керамическая тара используется для упаковки пищевых продуктов, парфюмерии. Очень редко – для мелких бытовых изделий;

— полимеры – материал универсального назначения. Широко применяется для вакуумной упаковки готовых продуктов, полуфабрикатов. Благодаря уникальным свойствам, используется при расфасовке и в качестве заводской, внешней упаковки;

— из комбинированных материалов. В такой упаковке сочетаются разные типы материалов, улучшая ее основные эксплуатационные и защитные свойства, придавая эстетичный внешний вид. 

Используемое для изготовления тары и крышек сырье должно быть определено типом продукции. Не допускается помещать жидкие вещества в водопроницаемую упаковку, или фасовать готовые к употреблению продукты в непищевой пластик. За нарушение нормативных постановлений предусмотрена уголовная или административная ответственность.

Правила упаковки по виду и типу продукции

Определенные виды товаров требуют особенного подхода к их упаковке. Аппаратуру и бытовую технику необходимо оберегать от прямых солнечных лучей, ударов и больших давящих нагрузок. Для детских игрушек, конструкторов важны безопасность и удобство использования. Соответственно, упаковку необходимо подбирать именно под ту продукцию, на которой специализируется предприятие.

• Вакуумная упаковка в виде пленки или пакетов широко применяется для расфасовки мяса, сыров, ягод и колбас, фруктов, орехов. Позволяет сохранить аромат и свежесть сухих продуктов – специй, кофе, чая. Защищает металлические детали от коррозии. 

• Товары с мелкой фасовкой в пачках, патчах, коробочках или пакетах укладывают в большие коробки в определенном количестве.

• Хрупкие предметы, стеклянные емкости прокладывают пупырчатой пленкой, слоями картона или устанавливают в отдельные гнезда в ящиках. Для деликатных изделий обязательно наличие внутренних амортизирующих прокладок из вспененной пленки, гофрированной бумаги, вкладышей или салфеток.

• Комплекты из фигурных изделий, посуды, инструментов или конфет укладывают в гнезда по размеру из пластика, обитого мягкой тканью дерева.

• Требования к упаковке жидких и газообразных товаров повышены. Необходима герметичная тара из прочного и стойкого материала. Если используются мягкие, пластиковые пакеты, тюбики, то они должны быть надежно запаяны и выдерживать серьезные сдавливающие нагрузки.

В случае потенциальной опасности, предъявляются особые требования к упаковке продукции. К данной категории относятся:

— бытовые и лекарственные аэрозоли;

— чистящие химические составы бытового назначения и для автомобилей;

— горюче-смазочные вещества;

— лакокрасочные товары;

— концентрированные кислоты и щелочи.

Материал емкости не должен реагировать с содержимым, изменять свою структуру или свойства продукта. В случае опасности воспламенения, материал не должен накапливать статическое электричество, давать искры при ударе. Тара должна быть герметичной и плотно укупоренной. 

Знание общих правил по выбору упаковки позволяет максимально сохранить свойства товара, без ущерба для его эксплуатационных качеств. Чтобы привлечь внимание потребителей, стоит подобрать говорящее название, перечислить достоинства товара на этикетке.

Требования к упаковке продуктов

Производство и реализация продукции пищевого назначения требуют точного следования технологическому процессу, соблюдения определенных норм и правил. Она должна быть полностью безопасна для потребителя, сохранять свежесть и красивый внешний вид от конвейера до стола. Именно поэтому к упаковке продовольственной продукции предъявляются повышенные нормы.

— Полная совместимость с содержимым упаковки. Тара не должна влиять на свойства или отдельные компоненты, изменять их характеристики или вступать в химические реакции.

— Для готового к употреблению товара продовольственного назначения используют материалы, соответствующие санитарно-гигиеническим нормам. Они полностью безвредны для людей, домашних животных. Не выделяют токсинов даже при нагревании.

— Технологические нормы предусматривают практичность и удобство использования. Упаковки снабжают специальными язычками, клапанами для вскрытия. Они имеют эргономичную форму, удобную для хранения на складе или в холодильнике.

— При разработке учитывают технические характеристики, отвечающие за транспортировку. Тара должна быть герметичной, достаточно прочной, определенного размера. Последний параметр рассчитывается по количеству товарных мест в общей большой коробке или сетке.

— При хранении, перевозке, в процессе продажи, упаковка должна стойко выдерживать все нагрузки и воздействия. К ним относятся: статическое электричество, удары и сдавливание, неаккуратные броски, воздействие влаги и разных температур, давление внутренней среды. 

— Если товар подлежит заморозке, то основные технические требования к таре – это ее морозостойкость.

Выбирая тип и вид упаковки для пищевых продуктов, необходимо помнить о ее эстетичности. Запоминающийся дизайн с характерной для данного продукта символикой – это лучший инструмент продвижения. Красочная печать, наклейки отвечают за формирование мнения потребителей и положительный имидж бренда.

Технические требования к упаковке от ТС 

ТР Таможенного союза 005/2011 устанавливает ряд правил на территориях, входящих в ТС.

— К обращению допускается упаковка, прошедшая необходимые проверки. Она должна соответствовать требованиям и техническим регламентам, установленным ТС.

— Укупорочные средства, не соответствующие стандартам, не могут быть маркированы единым знаком ТС.

— Упаковка товара должна проектироваться и изготавливаться с таким расчетом, чтобы максимально обезопасить потребителей любого возраста.

— Состав, вид и стойкость упаковки, условия ее хранения и утилизации, должны соответствовать определенным нормативным документам.

При несоответствии упаковки и маркировки установленным стандартам, товар не допускается к обращению на территориях Таможенного союза.

Упаковка товара – это не просто защитный слой, позволяющий донести продукцию до потребителя в презентабельном виде. Это возможность разработать эксклюзивный дизайн, подать продукт «лицом», сделать его узнаваемым.

Как упаковать товар для отправки на склад маркетплейса?

Редактор: Светлана Брылева

Упаковывать товар нужно по правилам конкретного маркетплейса, но есть общие рекомендации

---

Николай Габелия

Специалист по обучению продавцов на Wildberries и менеджер по продвижению турецкого бренда KARNA

Поделиться

Читательница Анна спрашивает: «Я продаю сувениры в розничном магазине, планирую выйти на маркетплейсы. Какие есть правила упаковки товаров для маркетплейсов?»

Покупатель должен получить товар в индивидуальной упаковке — в пакете, термоусадочной пленке или коробке. Смысл индивидуальной упаковки в том, чтобы товар не повредился и ничего не потерялось.

У каждого маркетплейса — свои требования к индивидуальной упаковке, вот основные:

Эти правила универсальны, но для некоторых категорий товаров у маркетплейсов могут быть отдельные требования. Их можно найти в личном кабинете продавца, в разделе с инструкциями к упаковке, а также в оферте или справке для продавцов.

Например, могут потребоваться особые материалы для упаковки товара. Если продаете посуду, каждый предмет нужно обмотать пузырчатой пленкой, а если отправляете товары для взрослых, их нужно упаковать в непрозрачный пакет.

Поместить товары в индивидуальную упаковку и привезти их на склад в таком виде недостаточно, их нужно дополнительно упаковать в отгрузочный короб. В него можно поместить одинаковые товары или товары нескольких видов.

На сайте каждого маркетплейса есть подробные правила по упаковке товара. Если нарушить их, сотрудники склада или сортировочного центра могут не принять товар, поэтому важно заранее изучить требования конкретной площадки.

По общим правилам, в одну коробку можно сложить разные товары, но не всех категорий. Например, нельзя класть вместе одинаковые товары с разным сроком годности или хрупкие вещи с жидкостями. Например, что будет, если положить в одну коробку жидкость и платье — высока вероятность, что жидкость вытечет и испортит платье.

Если с товаром нужно обращаться особым образом, стоит наклеить на коробку знаки манипуляции. Они не гарантируют сохранность товара, но повышают вероятность, что на складе маркетплейса с коробками будут обращаться бережнее.

Разберемся, как упаковать товары для поставки на склады Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета, AliExpress Россия и СберМегаМаркета.

Также требования прописаны в оферте в разделе «Правила упаковки и маркировки товара».

Подробнее о том, какие еще правила нужно соблюдать, чтобы торговать на маркетплейсе, рассказывали в отдельной статье.

От правильной упаковки зависит и возможная компенсация. Если товар повредили по дороге на склад, возмещения не будет. А если товар поврежден по дороге к покупателю или на самом складе, то выплатят компенсацию.

Вот основные требования:

Как именно упаковать товар, зависит от его вида — подробности в справке для продавцов. Там же есть фото-примеры правильно и неправильно упакованных товаров. Если упаковать неправильно, Почта России может вернуть посылку или содержимое повредится во время доставки.

Если товар крупногабаритный, его нужно разместить на деревянных поддонах.

Для отправки товар можно упаковать в курьер-пакет, гофрокороб, темную непрозрачную стретч-пленку. Нельзя использовать только заводскую индивидуальную упаковку от компании-производителя.

Кроме этого, при отправке товара на склад нельзя:

Требования к упаковке товара на Вайлдберриз всегда заставляли нервировать предпринимателей. Ведь столь жестких правил нет ни на одном другом маркетплейсе. Отдельные требования к упаковке на Вайлдберриз предъявляются даже к книгам! Товар, не соответствующий правилам, не принимается на склад и не отправляется покупателям. Чтобы избежать этих проблем, разберем, как правильно упаковывать продукцию для маркетплейса.

Правила маркетплейса к упаковке можно разделить на несколько категорий:

• общие правила;
• специальные требования к определенным категориям продукции;
• правила маркировки;
• требования к транспортировочной таре.

Сейчас мы разберем все перечисленные темы подробно.

Общие требования к упаковке товара для Вайлдберриз

Компания WildBerries имеет общие правила упаковки, которые применяются к любой продукции. Их соблюдение является обязательным для приема заказа на склад или для доставки покупателю. Перечислим их:

1. Товар должен быть плотно закрыт со всех сторон таким образом, чтобы сотрудники маркетплейса не могли легко добраться до него без очевидного вскрытия упаковочного материала. Можно лишь оставлять небольшие вентиляционные отверстия при необходимости.

2. Упаковочный материал должен обеспечивать полную защиту товара от неблагоприятных внешних факторов: влаги, пыли, грязи. Желательно даже щели в коробах заклеивать скотчем.

3. Товар должен соответствовать размеру внешней упаковки, допускается разница в размерах в пределах 1,5-2%, но и она нежелательна.

4. Продукцию внутри упаковки необходимо хорошо фиксировать, чтобы она не смещалась при транспортировке. Такого эффекта можно достичь путем наполнения тары рваным картоном, пузырчатой пленкой или другими аналогичными материалами.

Правильно зафиксированный товар в коробке

5. Наличие маркировки, позволяющей однозначно идентифицировать вид продукции, поставщика и прочие детали поставки при помощи сканера (более подробно разберем этот вопрос далее).

6. Упаковка должна обеспечивать презентабельный вид товара после её вскрытия покупателем.

7. Отсутствие загрязнений, запахов.

8. Углы грузов вне картонных коробок должны быть дополнительно усилены специальными вставками. Это, прежде всего, нужно самому продавцу, чтобы выступающие части изделий не были повреждены при транспортировке.

Наиболее распространенной упаковкой на Вайлдберриз является картонный короб. Если его обклеить скотчем, а потом обтянуть стретч-пленкой, то он будет соответствовать требованиям маркетплейса.

Специальные требования к некоторым категориям продукции

Заводская упаковка многих товаров полностью соответствует правилам маркетплейса. Например, смартфоны и так плотно упакованы в коробки и запаяны сверху полиэтиленом. Их можно сразу складывать во вторичную тару. Для множества других товаров также достаточно выполнения только основных требований.

По-иному обстоит ситуация с жидкостями, пиджаками и некоторыми другими категориями продукции. К их упаковке предъявляются дополнительные требования, описанные ниже.

Жидкие продукты

• герметичное покрытие термоусадочной пленкой толщиной не менее 100 микрон;
• картонная упаковка соответствующего размера для каждой емкости.

Обувь

• каждая туфля (ботинок и прочее) в паре кладется в отдельный мешочек или оборачивается бумагой и только потом закрывается в коробке;
• коробки должны содержать влагопоглощающие материалы, например силикагель;
• резиновую обувь (сапоги, шлепки и прочее) можно не заворачивать отдельно и не класть в их коробки влагопоглощающий материал;
• максимальная длина коробки – 60 см;
• коробку должна быть обмотана стретч-пленкой.

Верхняя одежда

• изделия должны поставляться на вешалках и полностью покрываться упаковочным материалом, запаянным с обеих сторон;
• наличие вдоль всей одежды плотного материала, который препятствует её изминанию (чаще всего для этих целей используются картонные листы);
• толщина покрывного материала – минимум 50 микрометров;
• наличие маркировки с КиЗ для возможности передачи информации о продаже в систему «Честный знак».
• Сумки, рюкзаки:
• изделия должны быть заполнены легкими упругими материалами для сохранения презентабельного товарного вида;
• в качестве первичной упаковки допускается применять пластиковый пакет;
• аксессуары (брелоки, длинные ручки и прочие) необходимо вкладывать внутрь сумок.

Книги

• изделия герметично упаковываются в прозрачный пластиковый пакет или термоусадочную пленку;
• обертывания книг стретч-пленкой запрещено.

Хрупкие товары

• оборачиваются двойным слоев пузырчатой пленки;
• средние и крупные изделия дополнительно защищаются с каждой стороны пенопластом толщиной минимум 10 сантиметров;
• поставляются в коробках с пятислойным гофрокартоном;
• исключается любое свободное пространство в коробке.

Ювелирные изделия

• товары должны иметь навесную бирку или же пломбу;
• упаковываются в зип-пакеты;
• сопровождаются специальными подарочными коробочками в отдельной упаковке;
• подарочных коробочек желательно класть на 20-30% больше, чем самих ювелирных украшений;
• подарочные коробочки поставляются на склад в коробах.

Особенностью ювелирных изделий является также их личная передача водителем сотруднику Вайлдберриз вместе со штрихкодами поставки.

Косметика, еда, бытовая химия

Маркетплейс предъявляет множество специфических требований к товарам из категорий бытовой химии, пищевой продукции, косметики. Существуют даже отдельные правила для упаковки макарон.

Требования к упаковке косметики, еды, бытовой химии

С соответствующими пожеланиями Вайлдберриз можно ознакомиться на его сайте в разделе справки.

Требования к маркировке на упаковке

Важно понимать, что упаковка товара для Вайлдберриз должна содержать всю информацию, которую требуют законы РФ и сам маркетплейс.

Шаблон правильной маркировки товара для Вайлдберриз

Чтобы соответствовать законодательным нормам, продукция должна содержать следующие сведения:

• наименование товара;
• производитель, его страна и юридический адрес;
• состав (размер) продукции;
• маркировка ЕАС;
• товарный знак;
• дата производства;
• срок гарантии (при наличии).

Дополнительно на упаковке должна быть указана требуемая маркетплейсом информация:

• штрихкод, указанный в карточке товара на сайте и содержащий информацию о цене и артикуле;
• штрихкод в формате EAN-13, который может совпадать с указанным на сайте.

Особо внимательным необходимо быть с маркировкой штрихкодами, ведь работа со всеми складскими товарами происходит только по ним. При любом несоответствии продукция отправляется в обезличку.

Правила упаковки товаров для поставок на склад Вайлдберриз

Правильно упаковать товар в том виде, в котором он непосредственно отправиться покупателю – полдела. Вторая половина – обеспечить поставку продукции на склад маркетплейса. Сделать это можно в 4 видах тары:

• монокороб;
• микскороб;
• паллета;
• крупногабаритное грузовое место.

Рассмотрим требования к этой таре подробно.

Требования к коробам:

• изготавливаются из гофрокартона, имеющего минимум 3 слоя;
• наличие маркировки типа короба: «Микс» или «Моно»;
• размеры короба 60*40*40 см для «Моно» и 120*80*N см для «Микс»;
• отсутствие помятостей;
• наличие штрихкода на поверхности коробки с расшифровкой содержимого;
• отсутствие обрезок и склейки коробов;
• соответствие требованиям санитарного законодательства.

Многие сайты продают короба специально для маркетплейсов

Отдельно стоит сказать про габариты коробов. Выше указаны лишь максимальные размеры сторон. Например, монокороб может быть размером 50*35*25 см. Что касается микскоробов, то их длина и ширина должны вмещаться на паллете. Высота же может быть произвольной.

О разнице между микс- и монокоробами можно прочитать в этой статье.

Требования к паллете:

• объём груза должен превышать 1 кубический метр;
• вес груза должен быть равномерно распределен по паллете;
• возможна установка паллет одна на другую, если их высота не превышает 1 метр и позволяют параметры товара;
• отдельно регламентируется высота паллет определенных популярных товаров, например у подгузников она должна составлять 1-1,8 метра;
• грузы на паллете прочно фиксируются термоусадочной пленкой толщиной не менее 150 микрометров;
• наличие упаковочного листа с указанием на нем: наименования продавца, номера и даты поставки, типа и количества коробов, склада доставки, порядкового номера поддона в поставке;
• более тяжелые короба размещаются на нижних ярусах;
• наличие штрихкода отгрузки;
• запрещено использовать непрозрачную стрейтч-пленку.

Высота паллеты ограничена 2,5 метрами

Требования к крупногабаритным грузам:

• вес от 5 до 25 килограмм;
• размещаются исключительно на монопаллетах;
• размеры наибольшей стороны 50-115 см;
• сумма трех сторон 90-200 см.

Крупногабаритный товар подходящего размера

Крупногабаритный товар может фиксироваться на поддоне при помощи специальных ремней или стретч-пленки. Такие грузы принимают только 3 склада: Казань, Крекшино и Коледино.

Как товар попадает в обезличку?

Попадание в обезличку на Вайлдберриз – страшный сон любого предпринимателя. Обезличенный товар – это собирательный термин, который подразумевает любую продукцию, нуждающуюся в возврате продавцу из-за несоответствия каким-либо требованиям.

При этом предприниматели несут значительные расходы, сопоставимые с ценой товара. Продавцам придется потратиться на:

• транспортировку груза обратно на свой склад;
• привоз новой партии взамен несоответствующей требованиям;
• оплату складских услуг маркетплейса.

Иногда дешевле позволить Вайлдберриз забрать товар себе, чем оплачивать все эти расходы.

Перечислим причины попадания продукции в обезличку:

• упаковка товара для Вайлдберриз не соответствует правилам компании;
• первичная упаковка при детальном осмотре оказалась вскрыта или повреждена;
• несоответствие вида продукции фотографиям в карточке на сайте;
• отсутствие обязательных комплектующих или аксессуаров;
• до окончания срока годности осталось менее 70% времени;
• проблемы со штрихкодом: порван, не соответствует товару, дублируется на другой продукции;
• наличие неснятых магнитных противокражных датчиков;
• на первичной упаковке указана цена;
• различия в наименовании товара, указанном на сайте и на первичной упаковке.

Чтобы избежать попадания товаров в обезличку, составьте чек-лист требований маркетплейса по каждой категории и сверяйтесь с ним при отправке на склад Вайлдберриз. Также, на первое время, можно доверить процесс упаковки продукции фулфилмент-оператору, особенно, если ассортимент большой и нет времени на изучение всех правил площадки.

Популярные виды упаковочных материалов

Среди многообразия упаковки для Вайлдберриз, можно выделить ряд наиболее популярных материалов:

1. Картонные коробки различного формфактора и толщины.
2. Самоклеящиеся пакеты-конверты, предназначенные для прикрепления к упаковке товаросопроводительной документации.
3. Пузырчатая пленка, служащая амортизационным обёрточным материалом. Также её используют в качестве наполнителя коробок.
4. Упаковочные ПВД пакеты, подходящие для отправки одежды и аксессуаров: брюк, джинс, сумок, свитеров и прочего. С ними придется приобрести ручной пайщик пакетов.
5. ZIP-пакеты. В них можно фасовать недорогой мелкий товар, так как вскрыть упаковку довольно легко.
6. Стретч-пленка.
7. Вспененный полиэтилен, используемый в качестве амортизатора, а его обрезки – в виде наполнителя.
8. Термоусадочная пленка, которая покупается в комплекте с промышленными фенами, термокамерами или другим оборудованием, обеспечивающим усадку материала.
9. Пенопласт. Применяется для наполнения коробов и защиты хрупких изделий.
10. Пакеты с клеевым клапаном. Обеспечивают быструю и надежную упаковку продукции.
11. Скотч.

Если вы решили торговать на Вайлдберриз и самостоятельно заниматься упаковкой товаров, то вышеперечисленных материалов будет достаточно для обеспечения всех требований маркетплейса. Главное определиться с размерами продукции и купить соответствующие короба и пакеты.

Альтернативой продажам на маркетплейсе является открытие своего интернет-магазина на платформе InSales, которая максимально оптимизирована под онлайн-торговлю. Имея собственный сайт, можно не заморачиваться о правилах упаковки и отправлять покупателям товары в том виде, в котором посчитаете нужным. 

Возможно вам также будет интересно:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43