К основным регламентирующим работу службы доу документам относят инструкцию по делопроизводству

1. Главная
2. База знаний
3. 1С:Документооборот
4. Общие вопросы по делопроизводству
5. Какие основные нормативные документы регламентируют ДОУ в России

Вопросы и ответы

При автоматизации делопроизводства и документооборота необходимо понимать и руководствоваться национальными стандартами той страны, где находится организация.

В России существуют государственные стандарты на основные понятия и процессы управления документами. В сфере делопроизводства и документооборота могут применяться следующие документы:

• ФЗ № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
• ФЗ № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• ФЗ № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»;
• ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• ГОСТ Р 7.0.8-2013 «СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»;
• ГОСТ Р 6.30-2003 «Требования к оформлению документов» (Документ утрачивает силу с 1 июля 2018 года в связи с изданием Приказа Росстандарта от 08.12.2016 № 2004-ст (ред. от 25.05.2017), утвердившего ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»);
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 26300-2010 «Формат Open Document для офисных приложений»;
• ГОСТ Р 52294-2004 «Электронный регламент административной и служебной деятельности. Основные положения»;
• ГОСТ Р 53898 «Требования к электронному сообщению»;
• ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»;
• «Требования ГСДОУ (Государственная система документационного обеспечения управления)»;
• «Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти», утверждены постановлением Правительства РФ от 15.06.2009 № 477;
• «Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти», утверждены приказом Росархива 23.12.2009 № 76;
• «Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», утвержден приказом Министерства культуры РФ от 25.08.2010 №; 558;
• ОК 011-93 «Общероссийский классификатор управленческой документации» (ОКУД ) (класс 0200000), утвержден постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 № 299.

В государственных учреждениях могут дополнительно действовать внутриведомственные инструкции.

Подробности

Тесты по документоведению и делопроизводству с ответами

15 Октябрь 2015

Просмотров: 40888

Из статьи вы узнаете о базовых документах современного делопроизводства, которыми необходимо руководствоваться при разработке основного документа, устанавливающего требования к документам и технологиям их обработки, – инструкции по делопроизводству.

ЧТО ТАКОЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ?

Организация работы с документами на протяжении их жизненного цикла регулируют нормы и правила, которые устанавливают, во-первых, законодательство в сфере информации и документации, во-вторых, – локальные нормативные акты (далее – ЛНА) организации, которые разрабатывают в соответствии с действующим законодательством.

Наряду с инструкцией по делопроизводству в организациях могут разрабатывать и иные нормативные документы по делопроизводству: правила, положения, регламенты, порядки, которые регулируют работу с отдельными видами или комплексами документов (например, положение о внутренних нормативных документах организации, положение о ведении договорной работы и т.д.). Также разрабатывают ЛНА, которые регламентируют административные или бизнес-процессы (например, регламент контроля исполнения документов (поручений)). Кроме этого, работа в системе электронного документооборота (далее – СЭД) происходит в соответствии с инструкциями, которые разрабатывают поставщики программного обеспечения.

ДОКУМЕНТЫ В СОВРЕМЕННОМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ

В целях исключения рисков, связанных с несоблюдением действующего законодательства в сфере информации, документации и архивного дела, инструкцию по делопроизводству следует разрабатывать на основании современных нормативных документов сферы делопроизводства (Схема 1).

Опишем назначение и содержание этих документов, чтобы определить, как они помогут в разработке инструкции по делопроизводству.

НПА ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ

Основными НПА по делопроизводству, прямо предназначенными для разработки инструкций по делопроизводству, являются Примерная инструкция по делопроизводству и Правила делопроизводства 2019. Рассмотрим их подробнее.

Примерная инструкция по делопроизводству

Согласно п. 1.3 Примерной инструкции по делопроизводству, в этом документе установлены требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в делопроизводстве государственных организаций. Понятие «государственная организация» в российском законодательстве не определено. На практике так называют организации различных организационно-правовых форм, основной признак которых – государственная собственность на имущество организации. В Схеме 2 приведем классификацию государственных организаций.

Примерная инструкция по делопроизводству разработана в целях совершенствования делопроизводства и повышения эффективности работы с документами независимо от вида носителя (бумажного и электронного). Во всех разделах этого НПА отмечены особенности работы с документами в условиях СЭД.

Примерная инструкция по делопроизводству охватывает весь жизненный цикл документа в делопроизводстве: от подготовки проектов документов, включения их в документооборот организации и до систематизации документов в пределах документального фонда и организации их отбора для передачи в архив организации.

Примерная инструкция по делопроизводству устанавливает, что на ее основе в организации разрабатывают индивидуальную инструкцию по делопроизводству, утверждаемую руководителем. Отмечено, что в целях организации работы с документами в филиалах организации и обособленных структурных подразделениях могут быть введены инструкции по организации работы с документами, дополняющие индивидуальную инструкцию по делопроизводству организации, но не противоречащие ей.

Примерная инструкция по делопроизводству рассматривает делопроизводство как деятельность, в которую входит:

• документирование деятельности;
• организация документооборота;
• формирование документального фонда организации (систематизация документов и организация их текущего хранения);
• организация доступа к документам и их использования.

Нормы, регулирующие порядок доступа к документам в целях их использования, изложены в разделе IX Примерной инструкции по делопроизводству. Они включают:

• порядок выдачи документов для использования работникам организации;
• предоставление документов по запросам органов власти и организаций (судебных, правоохранительных, органов государственного контроля и надзора);
• порядок изъятия (выемки) документов (на основании письменного распоряжения (постановления) соответствующего органа власти).

В приложения Примерной инструкции по делопроизводству входят:

• образцы бланков документов;
• образцы оформления отдельных видов документов (приказ, распоряжение, протокол, докладная и служебная записки, деловое письмо и т.д.);
• примерные перечни утверждаемых документов;
• примерные перечни документов, заверяемых печатью организации;
• примерные перечни нерегистрируемых документов.

Правила делопроизводства 2019

Правила делопроизводства 2019 разработаны в соответствии с п. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» взамен Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти.

Сфера действия нового НПА в сравнении со сферой действия старого расширилась. Теперь положения документа распространяются на федеральные органы государственной власти, иные федеральные государственные органы, органы государственной власти и иные государственные органы субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления.

Мы уже комментировали первые разделы Правил делопроизводства 2019. В 2020 году мы продолжим рассматривать этот документ.

НПА ПО АРХИВНОМУ ДЕЛУ

Основными НПА в сфере архивного дела и делопроизводства являются Правила 2015, Перечень 2007, Перечень 2010 и Примерное положение об ЭК. Рассмотрим их подробнее.

Правила 2015

На основании положений этого НПА организуют хранение документов в архивах организаций. Правила 2015 предназначены для государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, создающих архивы в целях хранения архивных документов, образовавшихся в процессе их деятельности.

Правила 2015 закрепляют понятие документального фонда как совокупности документов, образовавшихся в деятельности организации. В документе отмечено особое значение номенклатуры дел организации: чтобы создать документальный фонд, следует составить номенклатуру дел, сформировать и оформить дела на основе законодательных и нормативных правовых актов России, перечней типовых архивных документов с указанием сроков их хранения.

Правила 2015 также используют при разработке инструкции по делопроизводству организации. Именно этот документ содержит основные положения о номенклатуре дел организации и форму этого документа, а также формы других документов, создаваемых при подготовке дел к передаче в архив организации (описи дел, акты о выделении документов к уничтожению).

Перечень 2007, Перечень 2010 и Перечень 2019

Перечень 2007 устанавливает сроки хранения в зависимости от того, в деятельности какой организации они подлежат хранению. Сроки хранения документов дифференцированы по четырем звеньям (группам) организаций, исходя из установившегося порядка документирования научной, научно-технической, производственно-технической, проектной и строительной деятельности:

• в первом звене представлены организации, утверждающие или согласовывающие документы;
• во втором звене – организации – разработчики (авторы) документов, функциями которых является проведение научно-исследовательских, научно-технических, геолого-геодезических, производственно-технических, учетно-технических и учетно-регистрационных работ, разработка программных комплексов, проектов строительства объектов недвижимости, автоматизированных систем, земле- и лесоустроительных работ, выполнение экспертных, надзорных и контрольных функций в научной, научно-технической, производственно-технической, проектной и строительной деятельности;
• в третьем звене – организации-заказчики;
• в четвертом звене – эксплуатационные и иные хозяйствующие организации.

Если Перечень 2007 используют далеко не все организации, а лишь те, в деятельности которых образуются включенные в перечень научно-технические и производственные документы, то Перечень 2010 используют фактически все. Исключения составляют лишь те организации, которые используют так называемые ведомственные перечни документов, которые включают не только ведомственную (отраслевую) документацию, но и типовую управленческую документацию.

Перечень 2010 включает документы, образующиеся при документировании однотипных (общих для всех) управленческих функций, выполняемых организациями независимо от их функционально-целевого назначения, характера деятельности и формы собственности. Перечень 2010 предназначен для использования в качестве основного нормативного документа при определении сроков хранения и отборе документов на хранение и уничтожение типовых управленческих документов.

Перечень 2019, как и Перечень 2010, построен по функциональному принципу и включает разделы, отражающие основные направления деятельности организаций. Однако состав архивных документов в новом НПА значительно изменился.

В делопроизводстве перечни документов со сроками хранения используют при составлении номенклатуры дел организации, при определении сроков хранения документов, а также при проведении экспертизы ценности документов при подготовке документов для передачи в архив организации.

Примерное положение об ЭК

Документ служит нормативной основой для формирования экспертной комиссии организации и разработки положения о ней. Экспертная комиссия (далее – ЭК) – это совещательный орган, он организовывает и проводит экспертизу ценности документов, образующихся в деятельности организации. Примерное положение об ЭК определяет порядок формирования ЭК, ее задачи, функции, права, порядок проведения заседаний и принятия решений.

ЭК создают в каждой организации. Без согласования с ЭК невозможно утвердить номенклатуру дел организации, описи дел, передаваемых в архив организации (описи дел постоянного хранения, дел по личному составу, дел временных (свыше 10 лет) сроков хранения), а также акты о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, акты об утрате документов. ЭК рассматривает предложения об определении сроков хранения документов, не предусмотренных перечнями, а также об изменении сроков хранения отдельных категорий документов, установленных перечнями.

НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ В ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ

Правовые основы стандартизации в России, в том числе функционирования национальной системы стандартизации, определены Федеральным законом от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 162-ФЗ).

Национальные стандарты в сфере делопроизводства разделяют на три группы: терминологические, оформления документов, управления документами (см. Схему 1). Отметим, что в третью группу входят национальные стандарты, идентичные международным стандартам, которые разработаны подкомитетом № 11 «Управление архивами (документами)», действующим в структуре технического комитета № 46 Международной организации по стандартизации – International Organization for Standardization. Аббревиатура этой организации включена в названия международных стандартов. Именно поэтому в названии наших национальных стандартов, которые идентичны международным, присутствует транслитерированная аббревиатура – ИСО.

ГОСТ Р 7.0.8-2013 «СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»

Специалистам по делопроизводству при разработке нормативных документов по делопроизводству (инструкции по делопроизводству, регламентов, правил, положений) приходится обращаться к терминологическим стандартам и словарям.

ГОСТ Р 7.0.8-2013 «СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» (далее – ГОСТ Р 7.0.8-2013) – это терминологический стандарт. Его задача – установить один термин в одном толковании для обозначения одного (определенного) понятия. Количество терминов, с которыми можно провести такую работу в любой предметной области, весьма ограничено.

Задача терминологического стандарта – не только зафиксировать термины, обозначающие понятия, но и дать им определения. Термин лишь называет понятие, а содержание понятия раскрывает его определение. Самое важное требование к определению термина – включать в определение только существенные признаки, то есть такие, которые отличают одно понятие от других, стоящих в ряду с ним. Попытки включать в определение не только существенные признаки приводят к размыванию определения.

ГОСТ Р 7.0.8-2013 – не первый стандарт с терминологией. Он заменил ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения». В действующем стандарте появилась терминология, связанная с применением информационно-коммуникационных технологий, раскрыты такие понятия, как электронный документ, аутентичность и целостность электронного документа, метаданные и т.д.

Терминология в ГОСТ Р 7.0.8-2013 размещается в трех разделах:

• В раздел «Общие понятия» включены термины, в равной мере используемые в делопроизводстве и архивном деле.
• В раздел «Делопроизводство» входят два подраздела: «Документирование» и «Организация работы с документами».
• В раздел «Архивное дело» включены подразделы «Хранение и учет архивных документов», «Комплектование архива», «Научно-информационная деятельность архива».

Термины пронумерованы и расположены в систематизированном порядке, отражающем связи и отношения между ними в соответствующих предметных областях. Все термины пронумерованы.

Для большинства понятий установлен один стандартизированный термин.

Если термин имеет синонимы, они указаны после основного термина и набраны курсивом (в отличие от стандартизованного термина, который имеет полужирное начертание).

Если термин имеет устойчивую аббревиатуру, она указана после полного наименования, а вариативные части терминов заключены в скобки (при использовании термина его часть, заключенная в скобки, может быть опущена).

Термины-синонимы, не рекомендуемые к применению, приведены в скобках после стандартизированного термина и имеют отметку «нрк».

ГОСТ Р 7.0.97-2016 «СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»

Стандартом, устанавливающим правила оформления документов, является ГОСТ Р 7.0.97-2016 «СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» (далее – ГОСТ Р 7.0.97-2016).

Положения ГОСТ Р 7.0.97-2016 распространяются на организационно-распорядительные бумажные и электронные документы (далее – ОРД): уставы, положения, правила, инструкции, регламенты, постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, договоры, акты, письма, справки и другие ОРД, образующиеся в деятельности любой организации.

ГОСТ Р 7.0.97-2016 определяет:

• состав реквизитов, используемых при подготовке ОРД;
• правила оформления реквизитов, в том числе с применением информационных технологий;
• виды бланков документов, состав реквизитов бланков, схемы расположения реквизитов на документе.

В положениях Примерной инструкции по делопроизводству и Правил 2019, описывающих документирование деятельности, есть ссылки на положения ГОСТ Р 7.0.97-2016, в которых описаны состав реквизитов, применяемых при оформлении документов, правила их оформления, требования к бланкам документов. То есть все органы власти и организации, которые разрабатывают свои внутренние нормативные документы на основании Примерной инструкции по делопроизводству и Правил 2019, обязаны соблюдать положения ГОСТ Р 7.0.97-2016.

ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 «СИБИД. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы»

Стандарты управления документами помогут организации выстроить систему управления документами, которая будет функционировать как управленческая система (система менеджмента), нацеленная на постоянное улучшение. Основной национальный стандарт в управлении документами – ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 «СИБИД. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы» (далее – ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019) идентичен международному стандарту ISO 15489-1:2016 «Information and documentation. Records management. Part 1: Concepts and principles», IDT.

ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 определяет понятия и принципы создания, ввода документов в систему и управления ими. Во введении к стандарту отмечена важнейшая роль документов, во-первых, как свидетельств деловой деятельности, во-вторых, как информационных активов организации. Также подчеркнуто, что создание и хранение документов в цифровой среде открывает новые возможности для использования документов, поскольку цифровая среда обеспечивает большую гибкость средств управления документами. Наряду с этим новые модели ведения деловой деятельности повышают ответственность специалистов в отношении документов, требуют от них знания нормативной среды, понимания возможных рисков для документов, а также понимания внешних и внутренних потребностей не только самой организации, но и требований государственных структур, запросов общественности, клиентов.

Основное назначение ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019 – определить понятия и принципы, на основе которых разрабатывают подходы к созданию, вводу в систему и управлению документами и которые в совокупности составляют систему управления (систему менеджмента) документами.

Положения стандарта рассматривают:

• документы, метаданные к документам, документные системы;
• политику управления документами, ответственность за документы, мониторинг и обучение эффективному управлению документами;
• анализ деловых процессов;
• средства (процессы) управления документами;
• процессы жизненного цикла документов с момента создания документов, ввод их в систему и последующее управление ими.

ГОСТ Р ИСО 30300-2015 «СИБИД. Информация и документация. Системы управления документами. Основные положения и словарь» и ГОСТ Р ИСО 7.0.101-2018/ИСО 30301 «СИБИД. Информация и документация. Системы управления документами. Требования»

ГОСТ Р ИСО 30300-2015 «СИБИД. Информация и документация. Системы управления документами. Основные положения и словарь» (далее – ГОСТ Р ИСО 30300-2015) и ГОСТ Р ИСО 7.0.101-2018/ИСО 30301 «СИБИД. Информация и документация. Системы управления документами. Требования» (далее – ГОСТ Р ИСО 7.0.101-2018/ИСО 30301) также описывают систему управления документами. Эти два национальных стандарта идентичны международным стандартам ISO 30300:2011 «Information and documentation. Management systems for records. Fundamentals and vocabulary». IDT и ISO 30301:2011 «Inforniation and documentation. Management system for records. Requirements». IDT соответственно.

В этих национальных стандартах детально и всесторонне рассмотрены отдельные аспекты управления документами и установлены требования к системам управления документами. Они входят в состав национальных стандартов систем менеджмента и разработаны в целях обеспечения совместимости с этими стандартами на основе применения общих элементов и методологии менеджмента.

Термином «система управления документами» в ГОСТ Р ИСО 30300-2015 обозначают одну из систем управления (менеджмента) организации.

В ГОСТ Р ИСО 30300-2015 отмечено, что эффективность организации во многом зависит от внедрения и поддержания системы управления, которая обеспечивает постоянное улучшение деятельности и отвечает потребностям всех заинтересованных сторон. Системы управления обеспечивают методологию принятия решений и управления ресурсами для достижения целей организации. Неотъемлемая часть любого вида деятельности или делового процесса организации – процессы создания документов и управления ими. Благодаря документам обеспечивается результативность деловой деятельности, контроль за деятельностью, управление рисками. Массивы документов – это ценные информационные ресурсы, коллективная память, с помощью которой возможно отвечать на вызовы внешней среды.

Стандарты системы управления документами разработаны для организаций всех видов независимо от структуры и численности персонала в целях оказания помощи по внедрению эффективной системы управления документами, обеспечению ее функционирования и постоянного улучшения. Система управления документами позволяет осуществлять управление документами в организации в соответствии с установленной политикой и целями, а также обеспечивать достижение этих целей. Для этого в рамках системы управления документами обеспечивается управленческий процесс, включающий:

• распределение функций и ответственности;
• процессный подход к деловой деятельности;
• измерение и оценку;
• анализ и улучшение.

Стандарты системы управления документами предоставляют инструментарий для руководства организации по применению системного и контролируемого подхода к работе с документами, основанного на применении лучшей деловой практики. Применение стандартов системы управления документами гарантирует, что в организации создаются официальные и достоверные документы, подтверждающие деловую деятельность, а также то, что они управляемы и доступны для тех, кому они необходимы в течение установленного времени.

Государственное
бюджетное профессиональное

образовательное
учреждение Краснодарского края

«Армавирский
юридический техникум»

(ГБПОУ КК АЮТ)

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

для программы «АСТ-тест»

по дисциплине ОП.13 «Документационное
обеспечение управления»

для студентов 2 курса специальности
40.02.01 «Право и организация социального обеспечения»

Подготовила
преподаватель

Каграманян
М.А.

Рассмотрены
и утверждены

на
заседании цикловой методической комиссии

«___»                            2017
г.

Протокол
№                          

Председатель
ЦМК

г. Армавир

2016-2017 уч. год

Пояснительная записка

Область применения:2
курс рубежный контроль знаний.

Форма задания: закрытая

Тип сложности:
средней трудности

Ограничение по времени:
для теста 40 минут.

Алгоритм предъявления заданий:
случайный

Способ оценивания:
оценка

Расчёт итогового результата:
без учёта трудности

Режим контроля:
жёсткий контроль

Критерии оценок:

86%
— 100% — 5 «отлично»;

76%
— 85% — 4 «хорошо»;

61%
— 75% — 3 «удовлетворительно»;

0%
— 60% — 2 «неудовлетворительно».

Студенту
предъявлять– 50 заданий.

К каждому вопросу дается несколько  вариантов
ответа, один из которых верный.

Тест охватывает темы:

Тема 1.1.1. «Основные
свойства документов и их функции».

Тема
1.4. «Формуляр-образец, реквизиты и бланки».

Тема
1.5. «Организационно-распорядительные документы (ОРД)».

Тема
1.6. «Справочно-информационные  документы».

Тема
1.7. «Организация кадрового делопроизводства».

Тема
2.1. «Служба  документационного обеспечения управления».

1. В раздел общие
положения документа входят:

а) цели и задачи;
б) формы и методы управления;
в) конкретные обязанности.

2. На каком
документе не ставится реквизит наименование вида документа:

а)
уставе
б) должностной инструкции
в) письме

3.
Гриф утверждения ставится:

а)
в верхнем правом углу

б)
в нижнем правом углу
в) в нижнем левом углу

4. К основным
регламентирующим работу службы ДОУ документам относят:

а)
инструкция по делопроизводству

б)
квалификационный справочник должностей
в) табель унифицированных форм документов

5. Какой вид
распорядительного документа издается единолично руководителем:

а)
постановление
б) решение
в) распоряжение

6.
Количество реквизитов нового ГОСТа по сравнению с предыдущим:

а)
больше на два реквизита
б) больше на один реквизит

в)
меньше на два реквизита

7. В обработку
входящего документа этот этап не входит:

а)
рассмотрение
б)вскрытие конвертов
в)согласование

8.
Последний этап работы с документами называется:

а)
сдачей в музей
б) сдачей в архив

в)
опубликование во всех российских газетах

9. Внутреннее
согласование называется:

а)
виза

б)
отметка о заверении
в) утверждение

10. Какая форма работы
с документами подходит для организаций, деятельность которых требует особенно
тщательной защиты информации:

а)
централизованная
б) смешанная
в) децентрализованная

11.
Вид организационного документа, который определяет порядок образования,
структуру и организацию работы предприятия:

а)
устав

б)
инструкция
в) положение

12. К основным
регламентирующим работу службы ДОУ документам относят:

а)
инструкцию по делопроизводству

б)
основные правила работы архивов организаций
в) ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело

13. К внутреннему
документообороту относят:

а) официальные
письма
б) внешние докладные записки, справки
в) приказы, распоряжения организации

14. Служба ДОУ
может быть представлена:

а)
экспедицией
б) общим отделом

в)
машинописным бюро

15. С какого
момента распорядительный документ вступает в силу:

а)
с момента создания
б) с момента подписания

в)
с момента утверждения

16. Реквизит – это

а)
способ создания документа
б) материальный объект с информацией
в) обязательный элемент оформления официального документа

17. Какой реквизит
располагается в левом нижнем углу:

а)
гриф утверждения
б) виза

в)
гриф ограничения

18. К группе
входящих документов можно отнести:

а)
деловые письма

б)
организационные документы
в) приказы организации

19. Что
представляет циркулярное письмо:

а)
информация одного содержания предназначена для большого количества адресатов

б)
информация одного содержания предназначена для одного адресата
в) информация разного содержания предназначена для
большого количества адресатов

20. На каком
документе нет грифа утверждения:

а)
приказе

б)
положении
в) уставе

21. Сколько
адресатов может содержать один документ:

а)
четыре

б)
шесть
в) два

22. Комплекс документов,
регулирующих деятельность организаций:

а)
распорядительные документы

б)
организационные документы
в) информационно-справочные документы

23. К категориям
технических исполнителей службы ДОУ относят:

а) редактора
б) документоведа
в) делопроизводителя

24. Нормативный
документ, определяющий фонд заработной платы сотрудников организации:

а)
должностная инструкция
б) штатное расписание

в)
устав

25. Документ не
бывает без:

а) паспортных
данных составителя
б) государственных реквизитов
в) видеосопровождения

26. Контроль за
сроками исполнения документов осуществляет:

а)
работник отдела кадров

б)
работник службы ДОУ

в)
руководитель организации

27. Какие
документы минуют стадию проекта:

а)
докладные записки  

б)
приказы
в) справки

28. Текущий
контроль осуществляется:

а)
в начале исполнения документов
б) в конце исполнения документов
в) в течение всего периода исполнения документов

29. На каком
документе не ставится реквизит наименование вида документа:

а)
письме

б)
должностной инструкции

в)
уставе

30. Какой документ
составляется при нарушении трудовой или общественной дисциплины:

а)
объяснительная записка

б)
докладная записка
в) служебная записка

31. Совокупность
документов, связанных между собой называется:

а)
документооборот

б)
дело
в) документирование

32. Какие вопросы
рассматриваются в распоряжении:

а)
наиболее важные вопросы деятельности организации
б) вопросы, связанные с выполнением приказов
в) оперативные вопросы деятельности

33. К категориям
специалистов службы ДОУ относят:
а) делопроизводителя
б) корректора
в)стенографистку

34. Предварительное
рассмотрение документов включает:

а)
распределение документов на рассмотрение руководителю и в структурные
подразделения

б)
проверку правильности адресования
в) согласование документа

35. Один из
государственных реквизитов:

а)
резолюция

б)
рекламация
в) резорбция

36. Какую информацию
содержит раздел Устава «Общие положения:

а)
структура организации
б) права и обязанности должностных лиц
в) цели и задачи организации

37.
Каким органом издается решение:

а)
коллегиальным

б)
зависит от организационно-правовой формы
в) единолично руководителем

38. Выбор формы
организации работы с документами зависит от:

а) структуры
организации
б) объема документооборота
в) организационно-правовой формы

39. Какие из
перечисленных документов относятся к организационным:
а) письмо, положение
б) устав, инструкция
 в) устав, указ

40. Документ,
регламентирующий деятельность сотрудников организации:

а)
устав

б)
должностная инструкция

в)
приказ

41.
Документ – это

а) 
зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими
ее идентифицировать.
б) носитель информации, используемой в целях
регулирования социальных отношений.
в) информация, зафиксированная любым способом на любом носителе.

41.Подлинник
документа – это

а) 
первый или единственный экземпляр документа.
б) экземпляр документа, с которого снята копия.

в)
второй экземпляр документа

42.
Юридическая сила документа – это

а)
особенности внешнего оформления документа.
б) свидетельство наличия в документе положений нормативного характера.
в) способность документа порождать определенные правовые последствия.

42.
Имеет ли юридическую силу документ, полученный по факсимильной связи?
а) да.
б) да, по соглашению сторон информационного обмена.
в) нет.

43.
Какой из перечисленных реквизитов не относится к реквизитам удостоверения?

а)
гриф утверждения.
б) печать.
в) отметка о заверении копии.
г) виза согласования.
д) подпись.

44.
В какой последовательности должны быть расположены наименования в бланке письма
филиала организации?

а)
открытое акционерное общество.
б) (ОАО «Сибнефть»).
в) филиал в городе Ханты-Мансийске.
г) «Нефтяная компания “Сибнефть”».

45.
Какие реквизиты включаются в бланк письма? 

а)
место составления или издания документа.
б) заголовок к тексту.
в) наименование организации.
г) товарный знак (знак обслуживания).
д) наименование вида документа.
е) адресат.
ё) справочные данные об организации.

46.
На каком экземпляре делового письма, подготовленном для отправки адресату по
почте, проставляются визы?

а)
на подлиннике, отправляемом адресату.
б) на копии, помещаемой в дело организации.

в)
на дубликате.

47.
Какой реквизит оформлен неправильно? 

 а)
наименование организации-автора.
б) справочные данные об организации.
в) дата документа.
г) регистрационный номер документа.

48.
Должен ли исполнитель, подготовивший текст письма, визировать документ?

а)
да.

б)
нет.

49.
Какие нормы применяются для расчета численности  делопроизводственного
персонала?

а)
нормы выработки.

б)
нормы времени.

в)
нормы управляемости.

г)
нормы обслуживания.

50.
Какой документ относится к нерегистрируемым? 

а)
письмо-запрос.

б)
жалоба гражданина.

в)
сопроводительное письмо.

г)
рекламное письмо.