Отправка автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте из Outlook
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Office для бизнеса Outlook 2010 Outlook 2007 Еще…Меньше
Отправлять автоответы об отсутствии на рабочем месте можно двумя способами. Выбор зависит от типа имеющейся учетной записи электронной почты.
Выберите Файл в левой части ленты:
… затем выберите изображение ниже, которое соответствует вашей версии Outlook:
Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по настройке автоматических ответов.
Обновление параметра «Автоответы» в мобильном приложении Outlook
|
Параметр «Автоответы» можно обновить в Outlook для iOS или Outlook для Android. Щелкните здесь, чтобы получить приложение и управлять параметром «Автоответы» в пути. |
Устранение неполадок Нет параметра «Автоответы»
Если в меню «Файл» отсутствует параметр Automatic Replies, вероятно, вы используете Gmail, Yahoo либо другую учетную запись POP или IMAP, которая не поддерживает функцию автоматических ответов в Outlook. Вы можете настроить правило для автоматического ответа на входящие сообщения, однако для этого должно быть постоянно запущено приложение Microsoft Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Использование правил для ответа на сообщения.
Рекомендуемые статьи
Использование правил для отправки сообщения об отсутствии на рабочем месте
Видео: настройка автоматического ответа
Подписка на RSS-канал
Предупреждения надстроек Outlook
Отправка автоматического ответа в Outlook в Интернете
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Если вы в отпуске, и вам нужно уведомлять об этом коллег и партнеров по переписке, можно настроить в Outlook автоматический ответ. Покажем два способа настройки автоответчика в почтовом клиенте Microsoft. Первый — универсальный, второй — для корпоративных аккаунтов, использующих Exchange.
Outlook: как создать автоответ об отсутствии
Если вы хотите использовать автоответчик Outlook дома, или в вашей организации нет Exchange, вы можете создать правило для отправки уведомлений об отсутствии. И более того, создавать разные оповещения для разных адресатов или для разных тем письма. Может показаться, что это сложно, но просто следуйте нашей пошаговой инструкции.
В зависимости от версии Office инструкции могут несколько отличаться, но общий принцип приведен ниже.
Для начала нужно создать шаблон автоответа. Для этого просто нажимаем кнопку Создать сообщение и заполняем основное поле (адресаты и тему не надо).
Теперь сохраняем его как шаблон. В меню: Файл -> Сохранить как. Не забываем выбрать формат шаблона.
Теперь переходим непосредственно к установке автоответа.
- Запустите Outlook и перейдите на вкладку Файл. На ней должна присутствовать категория Сведения.
2. Нажмите Правила и оповещения. Откроется новое окно.
3. Задаем, что будем применять правило ко всем полученным сообщениям.
4. Если вам нужно просто настроить автоответ на время отпуска, просто жмите Дальше. И подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
5. На следующем шаге вам нужно будет выбрать строку «ответить, используя указанный шаблон«.
6. Шаблон, конечно, нужно будет установить собственный. Тот, который делали. Для этого нажмите на гиперссылку и найдите его.
7. Нажмите Готово для сохранения нового правила. Убедитесь, что стоит галочка в чекпойнте «Включить правило».
Вы можете создать несколько правил, чтобы Outlook отвечал разным группам отправителей по разным шаблонам. Количество правил ограничено лишь числом групп отправителей.
Outlook: быстрая настройка уведомления об отсутствии через «Автоматические ответы»
Второй способ сделать себе автоответчик — настроить отправку автоматического ответа на входящие в Outlook с помощью функции «Автоматические ответы». Для этого не нужно лезть ни в какие специальные настройки.
Нижеприведенный способ работает во всех актуальных версиях Outlook, но только для учетных записей на сервере Microsoft Exchange! Если вы не используете Exchange, этот способ не подходит.
- Запустите Outlook и щелкните вкладку Файл в верхнем левом углу.
-
В разделе Сведения нажмите на кнопку Автоматические ответы.
Автоматические ответы в Outlook 2013 - Включите опцию Отправлять автоответы.
- Установите флажок Отправлять только в течение следующего периода и задайте даты начала и окончания рассылки. Если не вводить ничего, то автоматические ответы начнут отправляться прямо сейчас и до тех пор, пока вы не отключите опцию.
- Если вы используете Outlook для деловых целей, имеет смысл создать менее формальное сообщение для ваших коллег (В пределах организации) и более формальный для деловых контактов (За пределами организации). Введите текст сообщения для каждого из вариантов на соответствующей вкладке.
Автоматические ответы в Outlook 2013 - Включите опцию Отправлять автоответы.
- Установите флажок Отправлять только в течение следующего периода и задайте даты начала и окончания рассылки. Если не вводить ничего, то автоматические ответы начнут отправляться прямо сейчас и до тех пор, пока вы не отключите опцию.
- Если вы используете Outlook для деловых целей, имеет смысл создать менее формальное сообщение для ваших коллег (В пределах организации) и более формальный для деловых контактов (За пределами организации). Введите текст сообщения для каждого из вариантов на соответствующей вкладке.
Текст автоответа в Outlook - В тексте рекомендуется указать дату окончания вашего отпуска или отсутствия. Также имеет смысл указать в уведомлении имя и адрес электронной почты человека, с которым ваш контакт может связаться по неотложным вопросам.
- Подтвердите создание уведомления об отсутствии, нажав ОК.
Теперь в указанный период на все входящие электронные письма будет даваться ответ, содержащий созданный вами текст.
Читайте также:
- Как перенести контакты Gmail в Outlook: пара кликов и готово
- Как добавить напоминание в Outlook
- Что делать, если забыли пароль от Outlook
Фото: support.microsoft.com, pixabay.com
Vacation messages are automated replies that inform the senders you’re out of office
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on January 6, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Vacation messages are automated replies that inform the senders you’re out of office
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on January 6, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Outlook allows its users to set up vacation messages.
- Whenever the users are on a vacation and cannot reply back to emails, an automatic vacation message will be sent back as a reply to every email they receive.
- These messages say that the specific person is away on a vacation and cannot answer the email they received until they get back home.
- We will show you how to create a vacation message in our article today.
There are times when Outlook users can’t always reply to emails immediately. For example, most Outlook users probably won’t be able to reply to their emails when they’re out of the office.
So, it can be a good idea to set up an on-vacation (or out of office) email reply before you go on holiday. Then anybody who sends a message to you when you’re away will get an automated on vacation or out-of-office reply that explains you’re currently unavailable.
There are two ways you can set up an automated out of office message in Outlook. Users utilizing Outlook 2019, 2016, 2013, and 2010 with Exchange Accounts can set up out-of-office messages with an Automatic Replies option.
However, not all Outlook users can select that option, and those who can’t will need to set up an on-vacation message with an email rule.
Check out our dedicated page for Outlook guides if you want to find out more about this app and how to use it.
How do I set automated out-of-office messages in Outlook?
1. Open Outlook.
2. Click on the File tab.
3. Navigate and click on the Automatic Replies section.
4. Select the Send automatic replies radio button.
5. Next, you need to choose what type of people you want to receive this reply. The options are: Inside My Organization and Outside my Organization.
6. After you made your selection, go ahead and write the message.
7. Customize the times and dates during which you want the vacation message to be sent.
8. Click OK to save the out-of-office email.
9. Whenever someone sends you an email while you’re on vacation, the automatic reply message will be sent to them.
You can set up an automatic out of office reply via Outlook’s built-in Settings. There is a dedicated section for creating and configuring vacation messages. You can create the message from scratch, during which dates and times the message will be sent, as well as to whom.
2. Set up an out-of-office reply with a rule
- To set up an out-of-office reply with an email rule, open Outlook’s message text editor.
- Enter the message body and subject for the out-of-office email.
- Click File and Save As.
- Enter a file title to save the email as.
- Select Outlook Template (*.odt) on the drop-down menu.
- Press the Save button.
- Next, click the File tab.
- Click the Manage Rules & Alerts button to open the Rules & Alerts window.
- Click the New Rule button, which opens the Rules Wizard.
- Click the Apply rule on messages I receive option, and press the Next button.
- Click Next again, and select Yes to confirm when asked to apply rule to all messages.
- Select the reply using a specific template check box.
- Click the path link in the Step 2 box.
- Select the Under Templates in File System option in the Look in the drop-down menu.
- Select the email template you saved for the on-vacation email.
- Press the Open button.
- Click Next, and then you can select some optional exceptions.
- Press the Next button again. Enter a title for the rule.
- Press the Finish button to exit.
3. Set up an out-of-office email in Outlook.com
- To set up an on-vacation email in the Outlook web app, click the Settings button at the top right of the app’s window.
- Click View all Outlook settings to open the window shown directly below.
- Click the Automatic replies tab.
- Select the Turn on automatic replies option.
- Select the Send replies only during a time period setting, and input the start and end dates for that period.
- Enter an email message in the text box.
- Click the Save button.
So, that’s how you can set up your on-vacation email in Outlook. Those who send you emails will then receive an automated reply informing them that you’re currently away for a specified time period.
For additional questions and suggestions, don’t hesitate to reach for the comments section below.
RELATED ARTICLES TO CHECK OUT:
- How to download Outlook contacts and the Distribution List
- How to download Microsoft Outlook emails to Excel
- How to convert a Microsoft Outlook PST file to OST easily
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
В отпуске совсем не хочется читать корпоративную почту и отвлекаться на рабочие моменты. Автоответ в Outlook позволяет оповестить коллег и клиентов о вашем отсутствии на рабочем месте и невозможности ответить на письмо.
Вы можете написать любую уточняющую информацию, например, телефон коллеги, подменяющего вас на период отпуска и сразу перенаправить все письма на его почтовый ящик.
Функция доступна во всех версиях программы и активируется очень просто. Давайте разберемся, как настроить автоответ в Outlook 2007 и более новых версиях.
Содержание
- Настройка автоматического ответа Outlook 2007
- Настройка автоматического ответа Outlook 2010
- Настройка автоматического ответа Outlook 2013 и Outlook 2016
- Видео создания автоответов в Outlook
Настройка автоматического ответа Outlook 2007
Уже 10 лет прошло с момента выхода Outlook 2007, но его до сих пор активно используют пользователи слабых компьютеров. Поэтому для начала необходимо рассказать о настройке автоответа в этой версии Outlook, тем более, что она значительно отличается от новых версий.
Автоответ в Outlook 2007 называется «Заместитель». Для его настройки перейдите в меню «Сервис» — «Заместитель».
Отметьте пункт «Меня нет на работе» и напишите текст уведомления, которое должны получать люди, когда вас нет на месте.
Обратите внимание. Правила обработки сообщений находятся в этом же меню, под текстом вашего автоответа.
После внесения всех изменений закройте окно «заместителя» нажав кнопку ОК.
Настройка автоматического ответа Outlook 2010
Чтобы настроить автоответ в Outlook 2010 кликните меню «Файл» в левом верхнем углу. Перейдите в меню «Сведения» и выберите там пункт «Автоответы».
В открывшемся окне вы можете включить или отключить автоответы. По умолчанию автоответчик отключен. Для включения автоответов выберите пункт «Отправлять автоответы».
Если вы покидаете рабочее место на известное время, например, улетаете в отпуск, то вы можете установить временные рамки, в которые автоответы будут действовать. Для указания периода действия поставьте галку рядом с пунктом «Отправлять только в течении следующего периода» и укажите время и дату действия автоответов.
Если галка не стоит, то автоответы будут включены пока вы их не отключите.
Далее вам необходимо придумать текст письма для отправителей, когда вы в отпуске или в командировке.
Пример автоответа Outlook 2010 на время отпуска:
Добрый день!
В период с 1 по 14 июля я нахожусь в отпуске и не могу ответить на ваше письмо. На период моего отсутствия по всем вопросам обращайтесь к моему коллеге Петровой Анне.
Телефон: +7 123 456-78-90
Почта: petrova@computernores.ru
Пример автоответа Outlook 2010 на время командировки:
Приветствую!
До 10 июля я нахожусь в командировке и к сожалению, не могу ответить вам сейчас.
Если вопрос срочный, свяжитесь со мной по телефону +7 123 456-78-90.
Вставьте текст автоответа в поле «В пределах организации».
Рекомендую перейти на закладку «За пределами организации», поставить галку «Автоответ за пределами организации» и вставить туда такой же текст. Таким образом, все отправители получат уведомления о вашем отсутствии.
Можно создать правила автоответчика, которые будут применяться в момент вашего отсутствия. Нажмите «Правила» в текущем окне.
Чтобы создать правило нажмите кнопку «Добавить».
В открывшемся меню вы можете сделать так, чтобы письма, полученные от определенного человека (например, очень важного клиента) перенаправлялись вашему коллеге. Или чтобы письма содержащие в теме письма слово «счёт» сразу отправлялись в бухгалтерию.
После создания нажмите два раза кнопку ОК, чтобы выйти из режима настроек автоответов.
На этом настройка автоответов в Outlook 2010 завершена.
Настройка автоматического ответа Outlook 2013 и Outlook 2016
Настройка автоответа в Outlook 2013 и 2016 идентична, поэтому рассматривать будем на примере более новой версии.
Откройте Outlook и зайдите в меню «Файл» в левой верхней части программы.
Зайдите в закладку «Сведения» и выберите «Автоответы».
Откроется окно создания автоответов, которое в принципе идентично Outlook 2010.
Для включения автоответов поменяйте переключатель на пункт «Отправлять автоответы».
Чтобы автоматические ответы в Outlook отправлялись только в определенный период, поставьте галку рядом с пунктом «Отправлять только в течении следующего периода». Не забудьте указать время начала и конца действия автоответчика. Например, дату своего последнего дня перед отпуском и дату первого рабочего дня после отпуска.
Напишите текст, который будут получать ваши отправители в период вашего отсутствия.
Пример автоответа Outlook 2013 и Outlook 2016:
Приветствую!
До 18 июля включительно я нахожусь в отпуске.
По всем вопросам обращайтесь к Козлову Виктору.
Почта: kozlov@computernotes.ru
Сайт: computernotes.ru
Телефон: +7 (123) 456-78-90
При необходимости отформатируйте текст, выбрав предпочитаемый размер и цвет шрифта.
Напишите текст автоматического ответа для отправителей вне вашей организации. Для этого перейдите на вкладку «За пределами организации» и включите этот пункт.
Нажав на кнопку «Правила», можно точечно настроить обработку входящих писем. Программа позволяет настраивать множество параметров и условий входящей почты.
Для примера на картинке, показано правило, которые пересылает все письма с почтового ящика 12345@computernotes.ru с темой СРОЧНО на адрес kozlov@computernotes.ru.
После завершения нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.
Изменить автоответы и настроенные правила можно в любой момент вернувшись в меню «Пуск» — «Сведения» — «Автоответы».
Видео создания автоответов в Outlook
Ниже я предлагаю посмотреть несколько видео инструкций по созданию автоответов в Outlook. Если у вас остались какие-либо вопросы обязательно задавайте их в комментариях.
Почтовый клиент Microsoft Outlook помимо всего прочего известен полезной функцией автоответчика, который многие используют на работе, когда уходят в отпуск.
Однако в таких случаях чаще всего требуется иметь учетную запись Microsoft Exchange, которая не работает с обычными почтовыми ящиками, вроде Gmail, почты Яндекса и прочими. Тем не менее, возможность рассылать автоматические ответы, через обычные серверы POP и IMAP всё-таки имеется. Разберемся как их настроить.
Бесплатный онлайн-курс «Удобный Gmail»Бесплатный онлайн-курс «Удобный Gmail»Серия наглядных видео инструкций заметно упростит и ускорит повседневную работу с электронной почтой. Научившись раз, пользуйтесь каждый день!Подробнее
Создаем автоответчик Outlook
Для этих целей необходимо создать специальные правила в вашем приложении, однако, чтобы в дальнейшем они работали, ваш компьютер вместе с приложением Outlook 2016 должны постоянно быть запущены, а сама программа – периодически проверять входящую почту.
Шаг 1. Создание типового сообщения:
1. Меню «Главная» — «Создать сообщение».
2. В теле письма набираем текст сообщения, которое в дальнейшем будет служить в качестве автоответчика.
3. Меню «Файл» — «Сохранить как».
4. В диалоговом окне «Сохранить как» из выпадающего списка «Тип файла» выбираем пункт «Шаблон Outlook».
5. Задаем имя шаблону и нажимаем «Сохранить».
Шаг 2. Создание правила автоматического ответа на новые письма.
1. Меню «Файл» — опция «Управление правилами и оповещениями».
3. Меню «Файл» — «Сохранить как».
4. В диалоговом окне «Сохранить как» из выпадающего списка «Тип файла» выбираем пункт «Шаблон Outlook».
5. Задаем имя шаблону и нажимаем «Сохранить».
Шаг 2. Создание правила автоматического ответа на новые письма.
1. Меню «Файл» — опция «Управление правилами и оповещениями».
2. В диалоговом окне «Правила и оповещения» нажимаем кнопку «Новое правило».
3. В Мастере правил идем в область «Начать с пустого правила» и выбираем пункт «Применение правила к полученным мной сообщениям». Жмем «Далее».
4. Отмечаем галочкой чекбокс «Адресованные только мне», а также по необходимости и другие варианты автоответа. Жмем «Далее».
5. На вопрос «Что следует делать с сообщением» отмечаем опцию «Ответить, используя указанный шаблон».
6. В Шаге 2 того же окна нажимаем на пункт <указанный шаблон>.
7. В окне «Выберите шаблон ответа» из выпадающего списка «Папки» выбираем «Шаблоны в файловой системе» и выбираем ранее созданный шаблон. Нажимаем кнопку «Открыть», затем «Далее».
8. При необходимости укажите исключения, при которых автоответ отправляться не будет. Затем жмем «Далее».
9. На странице завершения правил настроек в Шаге 1 задайте имя нового правила, после чего нажмите «Готово».
10. Закрываем окно «Правила и оповещения» по кнопке ОК.
Автоответчик настроен. Можно проверять его работу выслав на свой адрес почтовое сообщение с другой учетной записи. Теперь пока приложение запущено, оно будет отправлять настроенные вами автоматические ответы. Созданное правило для Microsoft Outlook 2016 предотвращает повторный автоответ пользователям, от которых приходят новые письма в период вашего отпуска. Однако если приложение было закрыто, то при его открытии стартует новая сессия, и при получении новых писем от тех же отправителей, им снова будет направлен автоматический ответ.
Совет: создайте себе задачу с напоминанием отключить автоответчик по возвращении из отпуска, чтобы предотвратить лишние шаблонные ответы.
Органайзер в Outlook 2016 своими рукамиОрганайзер в Outlook 2016 своими рукамиOutlook 2016 позволяет помимо непосредственной работы с почтой использовать его как полноценный органайзер. Здесь можно вести события в календаре, список дел с напоминаниями и всевозможные заметки.Подробнее
Отключаем автоответчик Outlook
Чтобы отключить автоматические ответы проделываем следующие шаги:
1. Меню «Файл» — опция «Управление правилами и оповещениями».
2. В диалоговом окне «Правила и оповещения» во вкладке «Правила для электронной почты» выберете из выпадающего списка «Применить изменения к папке:» адрес почтового ящика, на который настраивался автоответчик, и снимите галочку в чекбоксе напротив созданного ранее правила. Жмем ОК.
Таким образом, можно настраивать не только автоответчик для отпуска, но и для более коротких временных промежутков. Например, при длительных совещаниях можно настроить автоматические ответы на письма с высокой важностью. Главное не забывайте отключать правила для автоответчика, когда они становятся не актуальными, и помните, что автоматические ответы работают только при запущенном приложении Outlook.
Если же вам необходимо настроить автоответчик для вашей учетной записи Microsoft Exchange, то воспользуйтесь стандартной инструкцией от разработчика.
Также на нашем сайте вы можете найти видео инструкцию о том, как настроить автоответ писем в сервисе Gmail.