На Wildberries можно продавать свои товары или торговать как посредник. Но это далеко не все способы заработка на маркетплейсе. Сфера e-commerce быстро растет и создает вокруг себя целую индустрию. Чтобы развиваться, селлерам нужны различные услуги и профильные специалисты.
Сделали подборку способов заработка на маркетплейсе. Для некоторых нужны только ПК и интернет, другие требуют профессиональных знаний. Есть несколько вариантов для тех, кто готов инвестировать деньги.
Реклама: 2VtzqvEDHis
Читайте также: ТОП-10 биддеров для Wildberries
Можно стать предпринимателем, сотрудничать с селлерами как фрилансер или найти несложную подработку. Далее подробно рассказываем о каждом способе.
1. Открыть магазин
Торговать на Wildberries могу производители и посредники. Чтобы начать продавать на Wildberries, нужно зарегистрироваться, предоставить реквизиты и оплатить гарантийный взнос.
Витрина магазина на маркетплейсе
Плюсы работы на WB:
- Доступ к широкой аудитории – в 2022 году покупатели сделали около 1,5 миллиардов заказов.
- Возможность продавать товары в удаленные регионы – не нужно открывать собственную сеть магазинов и складов.
- Универсальность площадки – на маркетплейсе можно продавать почти что угодно: от бытовой техники до продуктов питания. Существует лишь несколько запрещенных категорий.
Минусы работы на WB:
- Огромная конкуренция – в 2023 году на маркетплейсе работают более 1 миллиона продавцов.
- Комиссии – нужно внимательно считать юнит-экономику, чтобы комиссии не превысили прибыль. А также следить за остатками товаров на складах, чтобы не переплачивать за хранение.
2. Продавать собственные товары
Мастера хендмейд могут продавать на WB товары собственного изготовления. Для этого не нужно регистрировать ООО или ИП – достаточно оформить самозанятость. Также потребуется оплатить гарантийный взнос.
При эффективном продвижении маркетплейс поможет выйти на новый уровень дохода. О вас узнают клиенты из других городов. Продукцию можно будет изготавливать партиями, а не поштучно под заказ.
Пример: мастер хендмейд изготавливает мягкие игрушки и продает на маркетплейсе как самозанятый
3. Стать менеджером маркетплейса
Это специалист, который помогает предпринимателям запустить и развивать бизнес на онлайн-площадках. Работать можно в штате компании или на фрилансе.
Опытный менеджер маркетплейса – это маркетолог, специалист по продажам, аналитик и закупщик в одном лице. Чтобы войти в профессию, не обязательно уметь все сразу. Можно начать с простых задач. Например, устроиться ассистентом менеджера. В обязанности входит организация отгрузок, работа с карточками товаров, общение с покупателями. Если сотрудник справляется успешно, со временем он сможет браться за более сложные задачи и претендовать на повышение зарплаты.
Обучиться профессии менеджера маркетплейса можно онлайн: курсы предлагают многие образовательные платформы
4. Настраивать рекламу
Селлерам важно эффективно продвигать свою продукцию на маркетплейсе. В условиях высокой конкуренции, если продавец не пользуется рекламой, покупатели просто не увидят его предложение. Поэтому селлерам нужны специалисты, которые смогут настроить и запустить рекламу на WB с оптимальными затратами.
Продвигать товары на WB можно с помощью внутренней рекламы: в каталоге, поисковой выдаче и на карточках. Специалист подбирает для товаров ключевые запросы, отслеживает ставки за показы и управляет кампаниями.
Задача специалиста по рекламе – вывести карточки в ТОП поисковой выдачи
Рекламировать товары на маркетплейсе можно также с помощью внешних инструментов. Например, приводить на карточку трафик из Яндекс Директа.
Можно зарабатывать на фрилансе, настраивая для селлеров кампании в Директе
5. Заполнять карточки
Карточки – это главный источник информации о товарах для покупателей. Они должны быть привлекательными, содержать основные характеристики продукта и отвечать на частые вопросы аудитории. Правильное заполнение карточек – это обязательное условие высоких продаж на маркетплейсе.
Работа с карточками трудоемкая и требует много времени, поэтому селлеры привлекают фрилансеров. Такие специалисты должны владеть навыками SEO и копирайтинга. Описание товара должно быть не просто информативным, но и содержать релевантные ключевые слова. Нужно разобраться в свойствах и преимуществах продукта, чтобы правильно заполнить характеристики.
Примеры расценок на заполнение карточек
6. Создавать инфографику
Отдельным пунктом в работе с карточками идет создание визуального контента. Инфографика – это сочетание фотографии и информации. Она показывает характеристики, особенности и преимущества товара. Покупателю не нужно вчитываться в описание, чтобы больше узнать о продукте. Достаточно рассмотреть картинку.
Инфографика помогает продавцам выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание покупателей. А значит, увеличить продажи. Поэтому они готовы платить за создание качественного визуального контента.
Программы и сервисы для создания инфографики можно освоить самостоятельно или пройти онлайн-курс.
Качественная и информативная инфографика повышает вероятность продажи, поэтому нужна селлерам
7. Зарабатывать на отзывах
Отзывы также помогают селлерам наращивать продажи – от них зависит репутация магазина и рейтинг на маркетплейсе. Люди чаще заказывают товары, у которых много положительных комментариев.
При этом меньшая часть покупателей готова потратить время, чтобы оставить отзыв. Можно помочь продавцам решить эту проблему: писать позитивные комментарии на заказ и зарабатывать.
Договориться о сотрудничестве с продавцами можно напрямую или подключиться к специальным сервисам
8. Открыть пункт выдачи заказов
Этот способ требует значительных финансовых вложений. Партнеры маркетплейса могут взять под управление готовый ПВЗ или открыть свой пункт выдачи заказов. Во втором случае нужно самостоятельно подобрать локацию, которая соответствуют требованиям Wildberries. Затем сделать ремонт по брендбуку. Владельцы ПВЗ зарабатывают на комиссиях: маркетплейс платит за каждый выданный заказ.
Подать заявку на открытие ПВЗ можно в приложении WBPoint
Плюсы бизнеса на ПВЗ:
- Популярный бренд – не нужно вкладываться в развитие собственного бренда, владелец пункта выдачи сразу становится частью успешной компании.
- Маркетплейс активно развивается – обороты ежегодно увеличиваются, что создает для владельцев ПВЗ перспективу роста прибыли.
Минусы бизнеса на ПВЗ:
- Штрафы – на WB действует жесткая система штрафов для владельцев ПВЗ, менеджеров и рядовых сотрудников. Снять деньги могут за несоблюдение стандартов работы, утерю или порчу товара. При этом у персонала часто возникают вопросы по поводу справедливости таких наказаний.
9. Обучать селлеров
Собственный опыт работы в электронной коммерции можно монетизировать. Предприниматели с Wildberries и успешные менеджеры маркетплейса проводят консультации и запускают курсы для новых продавцов.
Начинающие селлеры готовы платить за такие услуги, потому что они обходятся дешевле, чем ошибки в бизнесе.
Пример обучающего курса по маркетплейсам от опытного селлера
10. Перевозить грузы
Владельцы грузового транспорта могут перевозить товары между складами и пунктами выдачи. Принцип работы похож на агрегаторы такси. Водитель скачивает приложение, выполняет актуальное задание и получает оплату на счет. Сотрудничать с маркетплейсом могут самозанятые, ИП и ООО. Есть заказы для автомобилей разной грузоподъемности.
Скачать приложение можно в App Store и Google Play
11. Продавать чужие товары за процент
Некоторые производители хотят зайти на маркетплейсы, но не готовы торговать самостоятельно. Таким компаниям нужны посредники, которые запустят свой магазин и будут заниматься продвижением.
Владелец магазина не закупает продукцию под реализацию, а с Wildberries работает по модели FBS (отгрузка со склада продавца). Когда поступает заказ, производитель отгружает товары со своего склада, а посредник перечисляет ему выручку за минусом комиссии.
12. Продвигать селлеров в соцсетях
Блогеры могут нативно рекламировать продукцию селлеров: делать подборки, обзоры, распаковки и указывать артикулы товаров на WB. Например, если ведете блог о кулинарии, предложите сотрудничество поставщикам посуды. Рекламу у бьюти-блогеров могут размещать производители косметики.
Пример нативного поста с подборкой товаров
13. Заниматься аналитикой
Аналитик – это специалист, который работает со статистикой по ключевым показателям магазина на маркетплейсе. Он собирает и интерпретирует данные. На основании аналитических отчетов владельцы бизнеса принимают решения о дальнейшем развитии.
Аналитики нужны селлерам на каждом этапе работы. До выхода на маркетплейс специалисты помогают выбрать перспективную нишу. Затем отслеживают динамику продаж и маржинальность товаров, дают рекомендации по управлению ассортиментом.
Как стать аналитиком:
- поработать менеджером маркетплейса, изучить тонкости онлайн-торговли и со временем переквалифицироваться;
- пройти специализированный онлайн-курс.
14. Работать маркетологом
Маркетолог занимается продвижением товаров и брендов на маркетплейсе. Изучает рынок и конкурентов, формирует маркетинговую стратегию. Участвует в создании рекламных креативов: ставит задачи копирайтерам, дизайнерам и фотографам. Отслеживает тренды и помогает составлять ассортиментную матрицу.
Хороший маркетолог может вывести магазин на новый уровень продаж, поэтому такие специалисты востребованы среди селлеров.
Некоторые работодатели поручают маркетологам также аналитику и функции менеджера маркетплейса
15. Инвестировать в селлеров
Бывает так, что продавец хочет расти и увеличивать оборот, но собственных средств не хватает. Селлер привлекает инвестора. Условия могут быть разными: покупка доли в компании или отчисление процента с прибыли.
Конечно, такой способ подойдет только тем, кто располагает свободными средствами и готов к риску. Прежде чем инвестировать, изучите компанию. E-commerce – перспективная сфера бизнеса, но далеко не все селлеры работают успешно. Посмотрите статистику и аналитику продаж. Оцените, насколько товар востребован покупателями.
Заключение
Зарабатывать на Wildberries могут не только продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов. Селлерам нужны маркетологи, аналитики, дизайнеры инфографики, специалисты по рекламе. Получать доход можно и без профессиональных навыков: зарабатывать на отзывах или рекламировать товары в своих соцсетях.
Если есть собственный опыт бизнеса на маркетплейсе, можно консультировать начинающих селлеров, запустить курс или организовать продажу чужих товаров за процент.
Полезные ссылки:
- 10 сервисов аналитики маркетплейсов
- Как проверить рекламные ставки на Wildberries
- 15 способов вывести товар в ТОП на Вайлдберриз
Wildberries — крупная торговая площадка, известная в России, Белоруссии, Казахстане и других странах СНГ. Также магазин понемногу охватывает европейский рынок. Когда-то он специализировался исключительно на люксовой одежде и обуви, но сегодня там можно найти товары на любой вкус и кошелек. Но площадку можно использовать не только для шоппинга. Это неплохой вариант для старта в онлайн-бизнесе. Я расскажу, как зарабатывать на Вайлдберриз, с чего начать, и почему стоит использовать именно эту площадку. Ресурс будет полезен как для старта новичкам, так и опытным предпринимателям для расширения рынка сбыта.
Как зарабатывать на Вайлдберриз
Самый простой способ заработка — продажа товара. Можно заниматься реализацией собственного продукта или посредничеством. Во втором варианте важно найти проверенного поставщика, иначе могут быть неприятности с клиентами по причине низкого качества товара. Хотя платформа позиционирует себя как продавца одежды, обуви и аксессуаров, можно работать с другими категориями:
- Автотовары, электроника, бытовая техника.
- Товары для дома, детей и животных.
- Косметика, ювелирные украшения.
- Товары для спорта и отдыха.
- Книги и школьные принадлежности.
Но стоит учитывать, что большая часть клиентов — люди со средним доходом (преимущественно женщины), которые гоняются за невысокими ценами. Часто они используют площадку для поиска именно недорогой, но модной одежды и обуви на все случаи жизни. Поэтому можно выбрать определенную нишу (купальники, спортивная одежда, платья и т. д.), и развивать бизнес. Особенно это касается начинающих предпринимателей, которые только осваивают сферу онлайн-торговли. Проще и дешевле закупить партию футболок и джемперов, чем вкладываться в электронику или дорогие спорттовары. А если не зайдет торговля на Вайдберриз, можно реализовать товар на других площадках.
Обратите внимание:
Если есть желание и опыт работы с другими категориями продукции, можно попробовать запустить продажу товара и на Wildberries. Но не стоит рассчитывать на большие заработки. Скорее, площадка подойдет в качестве дополнительного канала сбыта. Если нет желания связываться с одеждой, рекомендую попробовать бюджетные аксессуары для гаджетов или мелочь для дома со средним чеком 400-600 рублей. Товар в целом ходовой, и не требует больших вложений.
Теперь вы знаете, как зарабатывать на Вайлдберриз. Продажа различных товаров является наиболее простым и доступным способом заработка. Площадка имеет ряд преимуществ для комфортной работы:
- Лидирующие позиции в рейтинге маркетплейсов.
- Площадка собирает большую часть трафика.
- Широкий ассортимент товара от футболок и носков до бытовой техники.
- Имеется кабинет для отслеживания заказов и продаж.
- Встроенные инструменты для маркетинга.
- Магазин берет на себя перевозку товара.
- Развитая сеть пунктов выдачи, большой штат курьеров.
Основная масса клиентов — жители РФ, что исключает проблему поиска способов оплаты и доставки заказа. Но кроме преимуществ хватает и недостатков:
- Много недобросовестных клиентов.
- Высокая конкуренция и комиссия за сделку.
- Много хлопот с документами.
- Перевозку товара оплачивает продавец.
- Обязательно проведение акций и скидок (иногда в убыток продавцу).
Важно:
Еще один недостаток — долгое ожидание вырученных средств. С момента совершения сделки до зачисления денег продавцу может пройти 20 дней.
Сколько зарабатывают на Вайлдберриз
Начинающих предпринимателей интересует перспектива заработка, и это нормально. Несмотря на раскрученность платформы, никто не гарантирует стабильный поток заявок и высокий доход. Извечный вопрос новичков — сколько зарабатывают на Вайлдберриз. Попробуем разобраться, на что можно рассчитывать, продавая товар на Wildberries.
Обратите внимание:
Важный фактор, влияющий на заработок — конкурентоспособная цена. Несмотря на популярность онлайн-шопинга, многие люди не готовы переплачивать значительную сумму. Например, вы выставляете на WB платье за 1500 рублей, а в торговом центре можно приобрести аналогичную модель за 1300 рублей. Скорее всего, клиент сделает покупку в ТЦ. К тому же есть возможность померять вещь, а не покупать кота в мешке. А если разница будет в обратном направлении, то покупатель охотно купит платье на Wildberries. За интересный товар люди готовы переплатить символическую сумму. Часто клиент охотно заплатит больше на 50-100 рублей, чем будет искать вещь по магазинам. Особенно в небольших городах, где ассортимент не отличается разнообразием.
Из чего складывается стоимость товара:
- Закупочная цена, установленная поставщиком.
- Комиссия с продажи (ее назначает и забирает Wildberries).
- Упаковка и логистические расходы.
Рассмотрим на примере со свитшотами. За неделю (7 дней) было продано 25 свитшотов на сумму 25 тыс. рублей (по 1000 рублей за единицу товара). Маркетплейс забрал комиссию 10%. Вычитаем 2500, остается 22 500 рублей. Также отнимаем затраты на закупку в размере 10 тыс. рублей (по 400 рублей за свитшот). Уже остается 12 500 тыс. Упаковка и доставка товара клиенту — 3750 рублей (по 150 рублей за каждое изделие). Итого: с учетом всех расходов остается 8750 рублей чистой прибыли. Цифры условные, многое зависит от себестоимости товара и комиссии маркетплейса. Например, при комиссии Вайлдберриз 5% был бы другой результат: 25 000-10 000-1250-3750. Чистая прибыль составила бы 10 тыс. рублей.
Для успешных продаж важно найти надежного поставщика, готового снизить стоимость при условии покупки больших партий. Некоторые партнеры охотно сбивают до 30% от изначальной стоимости товара. Тогда условный свитшот обойдется +/- 250 рублей за единицу товара. А покупатель будет иметь дополнительные 150 рублей с продажи каждого изделия. А в отдельных случаях поставщик получает оплату только после продажи товара на Вайлдберриз.
Обратите внимание:
Лайфхак — чтобы покупатель обратил внимание на товар, можно немного «поиграть» с ценами. При добавлении товара в магазин искусственно повысьте стоимость, а после сделайте скидку 50-70%. Как показывает практика, это срабатывает в более чем 50% случаев, даже если клиент изначально не планировал покупку.
Влияет на формирование прибыли и процент выкупа. Средний показатель для одежды и обуви составляет 30% (если вещь не подошла, клиент вправе ее вернуть). У товаров без примерки средний коэффициент достигает 80%. Это касается в основном прочной продукции, которая не портится при транспортировке. Отдельная история с хрупкими и бьющимися вещами — около 15-30% уходит в брак из-за порчи в процессе доставки, и приносит убытки продавцу.
Простые советы, которые способствуют продуктивной работе на Вайлдберриз:
- Придерживайтесь средней цены — слишком низкий ценник настораживает и отталкивает покупателей не меньше, чем высокая стоимость.
- Старайтесь по максимуму заполнять карточки, указав все характеристики товара — редкий клиент решится купить кота в мешке.
- Реализуйте только качественный товар, иначе покупатели не вернутся даже при условии сниженной цены.
- Продавайте ходовой товар — иногда на дешевых пижамах или спортивных костюмах по 700 рублей за комплект (условно) можно заработать больше, чем на невостребованных сумках по 1500 рублей.
Важно:
Поддерживайте обратную связь с клиентами, при наличии претензий и отрицательных отзывов старайтесь работать над ошибками. Важный момент — регистрация и дальнейшие проверки отнимают много времени. Поэтому не рассчитывайте, что бизнес выстрелит в первые дни после запуска магазина.
Что потребуется для заработка на Вайлдберриз
Маркетплейс сотрудничает с представителями крупного и среднего бизнеса, предпринимателями, физическими лицами (самозанятыми гражданами). Таким образом компания предоставляет возможность всем желающим выйти на рынок, продвинуть бренд или просто протестировать нишу. Чтобы начать зарабатывать, необходимо оформить один из статусов (ООО, ИП, самозанятость). Именно он определяет категорию и объем товара для продажи на Wildberries.
Важно:
Самозанятые граждане могут заниматься реализацией только собственного продукта. Это может быть авторская одежда и аксессуары, мыло и косметика ручной работы, а также другой хендмейд. Юридические лица и предприниматели могут заниматься посредничеством.
Не менее важно качество и происхождение товара. Маркетплейс уже занял определенные позиции на рынке, заработал репутацию и клиентскую базу. Поэтому компания сотрудничает только с надежными партнерами, которые помогут укрепить положительный имидж. Wildberries не будет сотрудничать с партнерами исключительно для расширения ассортимента — каждый кандидат подвергается тщательной проверке. Такая политика помогает отсеять неблагонадежных продавцов на начальном этапе.
Общие требования к сотрудникам:
- Наличие прав на продажу товара (сертификаты, лицензии договор с производителем либо зарегистрированная торговая марка).
- Подключение к системе электронного документооборота (при необходимости сотрудники маркетплейса помогают решить вопрос).
- Самостоятельный завоз товара для хранения на складе компании в Краснодаре, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Подольске, Новосибирске.
Обратите внимание:
Важный момент — Вайлдберриз требователен к качеству фотографий товара. Если вы не умеете делать качественные снимки в нужном ракурсе, можно заказать данную услугу на площадке. За обработку одной карточки берут до 500 рублей. Если позиций много, вам придется выложить круглую сумму. Но лучше один раз потратиться, чем столкнуться со штрафом или блокировкой.
Как заработать на Вайлдберриз
Для заработка необязательно иметь опыт в сфере онлайн-торговли. Компания регулярно проводит семинары для потенциальных партнеров. Обучение бесплатное, а участие в нем ни к чему не обязывает. Единственный минус — лекции доступны только жителям мегаполисов (среди них также Ярославль, Нижний Новгород, Ульяновск).
Для начала работы необходимо зарегистрироваться на платформе. Введите номер телефона, на который придет код подтверждения. Затем откроется доступ в личный кабинет (нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшей авторизации). Далее я пошагово распишу, как заработать на Вайлдберриз (подробная инструкция).
После входа в личный кабинет выполните следующие действия:
- Выберите статус (ООО, ИП, самозанятость), а также страну, укажите ФИО, контактные данные и наименование бренда, прикрепите текст коммерческого предложения.
- Подтвердите условия сотрудничества — скачайте договор, изучите каждый пункт, нажмите «Продолжить». Если в чем-то сомневаетесь, рекомендую проконсультироваться с юристом.
- Заполните анкету контрагента — укажите реквизиты компании, ФИО и контакты ответственного лица, банковские данные, адрес склада.
- Загрузите уставные документы контрагента (допускается формат jpg, png, pdf).
- Выберите оператора ЭДО (для начала можно оформить электронную подпись и заключить договор с оператором для дальнейшего обслуживания).
Когда все этапы пройдены, отправляйте заявление на рассмотрение. Заявленный срок проверки составляет 3 дня. Иногда одобрение приходит через несколько часов, но случается, что ожидание затягивается на 2-3 недели. После проверки вы подпишете договор, и получите место для торговли на площадке. Можно приступать к выкладке товара и заполнению карточек. Для продажи отдельных категорий требуется загрузка сертификатов.
Обратите внимание:
Неправильно оформленные документы приходят на доработку с указанием ошибок, но это не критично. Нужно просто исправить недочеты, и заново отправить заявление. Не исключено, что вам будут поступать предложения от компаний, которые специализируются на регистрации интернет-магазина «под ключ». Удобно, но сие удовольствие выльется вам в несколько тысяч рублей. Я бы советовал разобраться во всех тонкостях самостоятельно (пригодится в перспективе), а сэкономленные деньги потратить на рекламу.
Обязательной регистрации магазина избежать не получится. С другой стороны, вы будете вести законную деятельность и не переживать насчет проверок со стороны ФНС. На каждый заказ формируется товарная накладная с подробной информацией о товаре и продавце. Фирменную упаковку оплачивает продавец.
Заключение
Wildberries — популярный маркетплейс с хорошей репутацией и миллионами постоянных клиентов. Это формирует идеальные условия для запуска бизнеса в интернете. Я рассказал о специфике площадки, а также как зарабатывать на Вайлдберриз, с какими преимуществами и подводными камнями сталкиваются предприниматели. За последние годы компания расширила ассортимент, что позволяет выходить на рынок с разными категориями товара. Главный недостаток — обязательное наличие статуса и долгая регистрация с проверками. Если вы ручаетесь за качество товара и имеете необходимые документы, поводов для беспокойства нет.
Помните, пару лет назад из каждого угла инфоцыгане орали о заработке на Amazon? Обещали золотые горы при минимальных вложениях в перепродажу товаров и практически моментальный выход на доходность? Все закончилось, когда в США занялись сертификацией товаров и запретили заниматься перепродажей сомнительных позиций с Aliexpress.
В последнее время ситуация повторяется, но уже с отечественным маркетплейсом «Вайлдберриз». Минимальные вложения, максимальная доходность с условием «как это сделать не скажу, пока не заплатите».
Но не спешите расставаться со своими кровными. Возможно, эта статья вам поможет сэкономить.
Итак, заработать на «Вайлдберриз» можно двумя способами: при помощи продажи товаров на платформе или путем открытия офиса доставки в своем городе.
Открытие пункта выдачи «Вайлдберриз» в своем городе
Вы можете взять под управление уже готовый офис выдачи товаров или новый после его открытия в вашем населенном пункте. То есть это не привычная нам всем франшиза, когда вы покупаете бизнес и управляете им самостоятельно.
Компания передает в вам у правление уже готовый офис с сотрудниками или открывает его в вашем городе, а потом передает вам под управление.
То есть вы являетесь управляющим, который получает процентное вознаграждение за работу офиса.
Читайте также:
Кросс-докинг для интернет-магазина
Что нужно для сотрудничества:
-
Написать письмо на почту franchise@wildberries.ru. В нем нужно рассказать о своем желании открыть офис, указать место проживания (город и район).
Подробной информации сама компания не дает
-
Оформить электронно-цифровую подпись.
Все эти условия указаны на сайте.
При этом отправить заявку можно и при помощи приложения:
-
Скачайте на телефон приложение WBPoint.
-
Пройдите регистрацию по номеру телефона. Обратите внимание, этот телефон в будущем понадобится для управления приложением и станет своеобразным ключом к экосистеме сервисов «Вайлдберриз».
-
Изучите все документы, которые вам предложит система, примите все необходимые соглашения.
-
Создайте заявку на открытие нового пункта выдачи заказов «Вайлдберриз»: «Мои ПВЗ», «Добавить ПВЗ», «Создать заявку».
-
Ответьте на все вопросы системы. Обычно их очень много. Если у вас уже есть помещение, то нужно будет его подробно описать и даже выслать фото, поэтому будьте к этому готовы.
-
Ожидайте ответа на заявку. Конкретных сроков для ответа у компании нет.
О стоимости затеи данных нет, их можно получить по индивидуальным расчетам уже после оформления заявки. В сети удалось найти информацию о том, что вилка цен варьируется от 500 тыс. до 2 млн рублей. На мои оформленные заявки ответ так и не пришел, поэтому приготовьтесь к тому, что ожидать ответа от компании придется более двух недель.
Доходность для каждого пункта рассчитывается индивидуально в зависимости от расположения, загруженности и других внутренних показателей.
Читайте также:
Анализ потребительского спроса: какие методы используют и как провести его самому
Продажа товаров маркетплейсе «Вайлдберриз»
Продавать товары собственного производства или те, что вы приобрели на реализацию, можно даже без наличия собственного сайта компании. Регистрация продавца занимает пару минут. Уже через пару часов вы можете стать обладателем магазина на платформе.
Чтобы стать продавцом, нужно пройти регистрацию на сайте.
Читайте также:
Как зарегистрировать магазин на «Вайлдберриз»: пошаговая инструкция для новых продавцов
Форма заявки стандартная и не дает никакой подробной информации
После процедура регистрации по номеру телефона не займет много времени.
Вы сможете выбрать любую форму организации:
-
ИП с НДС;
-
ИП без НДС;
-
ИП на ПНД;
-
организация с НДС;
-
организация без НДС;
-
самозанятый.
После понадобится ввести свой ИНН и завершить регистрацию.
Читайте также:
9 бухгалтерских сервисов, которые облегчат работу с интернет-проектами
Подробнее о плюсах работы с площадкой для самозанятых можно прочитать по ссылке.
После вы получите доступ к личному кабинету продавца, в котором можно найти всю интересующую информацию о требованиях к карточкам товара и других аспектах работы
Чтобы грамотно рассчитать ценовую политику и узнать все о сборах площадки, зайдите в раздел «Комиссия, логистика и хранение по категориям товаров» (ссылка откроется у зарегистрированных пользователей).
Я отфильтровала товары по самой большой комиссии площадки и стоимости логистики. Больше всего «Вайлдберриз» берет за продажу техники, спортивных и детских товаров
При помощи этой таблицы можно скорректировать ценовую политику своего магазина и понять, какие товары выгоднее отправлять со своего склада, а какие — отдать на хранение и реализацию прямо со склада «Вайлдберриз».
Не забудьте проверить своих поставщиков, если занимаетесь перепродажей товаров. Иначе прогореть можно еще до открытия магазина.
Читайте также:
Как и зачем проверять контрагента бизнеса
Частые вопросы о продаже товаров на «Вайлдберриз»
Можно ли заработать на продаже товаров?
Естественно. Главное — соблюдать все правила площадки, отвечать на отзывы клиентов, а также разработать адекватную ценовую политику, которая поможет выйти в плюс, а не в ноль.
Престижно ли продавать товары на «Вайлдберриз»?
Думаю, что это не так важно. Ваш бизнес получает хороший старт или новый канал сбыта. Если у вас приличный магазин, хороший сервис, вы честны с покупателями, то почему еще один способ получения прибыли должен быть постыдным?
Читайте также:
Инструкция: как создать и настроить интернет-магазин в Instagram
Сколько может заработать самозанятый на «Вайлдберриз»?
Ограничений у самой площадки нет, но помните, что доход самозанятого не может превышать 2,4 млн рублей в год. То есть, если вы хотите протестировать идею, создаете магазин и все идет хорошо, то при расширении бизнеса или увеличении дохода придется регистрировать ИП и изучать новые правила сотрудничества.
В чем плюсы от продажи товаров на «Вайлдберриз»?
Их можно свести в единый список:
-
простота регистрации;
-
понятные тарифные сетки;
-
возможность использования складов продавца или собственных для разных категорий товаров;
-
минимальный порог входа (регистрация бесплатная, главное — наличие товара и желание его реализовать);
-
широкий простор для маневра во время финансовых трудностей (добавить новые товары в магазин или быстро сменить его профиль можно за час и без наличия серьезных технических навыков);
-
экономия на старте (вам не нужно платить аренду, зарплату сотрудникам — вы сами себе хозяин).
Но чтобы не работать себе в убыток, необходимо иметь базовые знания в области ценообразования и прогнозирования точки безубыточности интернет-магазина. Без этого рухнет любой бизнес. Если вы не умеете этого делать или хотите сразу воспользоваться услугами специалиста, создайте задачу на платформе Workspace и вам помогут решить любые задачи.
Читайте также:
Как определить точку безубыточности интернет-магазина?
Может ли блогер продавать свой мерч на «Вайлдберриз»?
Да. Продавать товары на площадке может любой человек. Для блогера это даже выгодно, ему не нужно будет тратиться на разработку сайта, сервис и службу доставки. Кроме того, география доставки товара будет огромной.
С каким товаром лучше заходить на площадку?
С тем, который принесет вам прибыль и не попадает в высококонкурентную нишу. Например, детские товары пользуются большим спросом, то продать что-то дорогое и эксклюзивное будет сложнее, чем вещи первой необходимости в среднем ценовом сегменте. Тут без разработки стратегии и примерного финплана не обойтись.
Читайте также:
Как продавать на маркетплейсах: подводные камни, истории и советы бывалых
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое.
Подписывайтесь:
https://t.me/workspace
Сегодня о Вайлдберриз не слышал только глухой. История успеха обычной Российской женщины Татьяны Бакальчук восхищает и мотивирует. Маркетплейс дает возможность людям изменить свою жизнь к лучшему, развиваться и прилично зарабатывать.
Для тех, кто никогда не работал в интернет-торговле, Вайлдберриз со стороны кажется неизведанной Вселенной. И чтобы ее покорить, нужно всерьез подготовиться– изучить возможности и инструменты. Узнать, как зарабатывать на Вайлдберриз, с чего лучше начать и какое направление подходит именно вам.
Вайлдберриз – российский маркетплейс, где ежедневно совершается 1,5 – 2 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке, помогает продавать и доставлять товары покупателям. Изначально позиционировал себя как интернет-магазин модной одежды и обуви. К 2022 году стал огромным онлайн-гипермаркетом, где можно найти всё что угодно.
Как выйти на Вайлдберриз?
На маркетплейсе есть два (основных) пути развития:
- Стать аккаунт-менеджером и помогать другим поставщикам.
- Выйти на маркетплейс в качестве поставщика.
1. Что выбрать новичку?
Лучший вариант – освоить профессию менеджера маркетплейсов, поработать с поставщиками, чтобы изучить систему работы изнутри, набраться опыта и понять, как заработать на вайлдберриз.
Менеджер маркетплейсов – это специалист, который координирует работу магазина на маркетплейсе и продвигает товар на платформе.
В его обязанности входит:
- Ответы на вопросы и отзывы покупателей;
- Оформление и продвижение карточки товара;
- Удаленный контроль от поставки до отгрузки товара;
- Оформление документов, чтобы избежать проблем на складе;
- Отслеживание сроков и частоты поставок;
- Анализ и обработка отчетов;
- Анализ конкурентов.
Поставщики делегируют и оплачивают выполнение этих задач аккаунт-менеджеру. Чаще всего сотрудников нанимают дистанционно. Работа в вайлдберриз удаленно – это наиболее удобный вариант:
- Вы экономите на дороге и обедах;
- Работаете в своем ритме;
- Обустраиваете рабочее место, как удобно вам;
- Меньше стресса и выше концентрация внимания;
- Меньше больничных;
- Проще найти баланс между личной жизнью и работой.
Сколько платят менеджеру?
Чтобы понять, стоит ли окунуться в эту тему, достаточно посмотреть уровень зарплат на любых сайтах с вакансиями. Или поинтересоваться отзывами работающих менеджеров после обучения и стажировки, которым уже удалось заработать на вайлдберриз реальные деньги.
3 типа поставщиков, которые предпочитают работать с аккаунт-менеджерами:
- Начинающие поставщики, которые изучают вопрос, как выйти на Вайлдберриз, и нуждаются в компетентном сотруднике. Таким продавцам нужна помощь с нуля и они готовы развиваться вместе с командой. И если вы сработаетесь, и добьетесь хороших показателей, то в итоге сможете рассчитывать на процент от оборота или в перспективе стать совладельцем бизнеса.
- Бизнесмены с действующими магазинами на маркетплейсе, но их не устраивает результат от торговли. Им интересно продвижение товара и увеличение продаж. И чем скорее, тем лучше. Поэтому времени на раскачку гораздо меньше. Зато есть возможность проявить себя и стать крутым специалистом в продвижении. Таких сотрудников ценят, берегут и хорошо оплачивают их труд.
- Успешные поставщики, которые масштабируются и намерены делегировать обязанности аккаунт-менеджеру. Они готовы выращивать собственные кадры, поэтому охотно берут новичков. Такие работодатели приветствуют стремление сотрудников развиваться и хорошо мотивируют за реальные результаты.
Сложно ли сейчас новичку найти поставщиков?
Во времена всезнающего интернета даже иголку в стоге сена найти не проблема. При поиске обратите внимание на ресурсы:
- Телеграм
Можно использовать для коммуникаций чаты поставщиков. Или разместить объявление о своих услугах в каналах, которые публикуют вакансии.
- ВКонтакте
Найти сообщества поставщиков ВБ, где в процессе общения выделить нуждающихся в помощи менеджера не потребует особого труда. В ВК также много групп с вакансиями, а через сервис VK Работа можно составить и разместить полноценное резюме.
- Юла, Авито, hh. ru, Работа. ру
Создать резюме, чтобы откликаться на подходящие вакансии и отвечать на входящие сообщения от работодателей.
- Яндекс Работа + Яндекс Услуги
В первом случае заполнить резюме, как потенциальный сотрудник. Во втором можно предлагать свои платные услуги.
Кстати:
У нас на курсе «PROМенеджер маркетплейсов» в результате стажировки более 20% студентов продолжают дальнейшее сотрудничество с теми же самыми клиентами на платной основе🔥 По сути, мы гарантируем вам первого клиента сразу же после обучения + бесплатную 2-х недельную поддержку куратора по всем возникающим вопросам. А дальше уже от вас (и от заказчика) зависит, насколько плодотворным и продолжительным будет ваше сотрудничество.
Если вы только присматриваетесь к маркетплейсам, как потенциальному источнику дополнительного дохода, обратите внимание на профессию «Менеджер маркетплейсов»:
- Узнаете, как работать на Вайлдберриз, Ozon и Яндекс. Маркет.
- Освоите востребованную профессию.
- Найдёте первых клиентов и выйдете на доход от 50 000 руб.
- Сможете в дальнейшем самостоятельно и безопасно запустить свой бизнес с минимальными вложениями.
Да, придется инвестировать время и деньги в обучение. Зато вы обретёте профессию, которая сегодня востребована, как никогда. Инвестиции в себя – лучшее вложение средств. Наберите в поисковике: менеджер вайлдберриз вакансии или аккаунт менеджер маркетплейсов и вы увидите сотни и тысячи вакансий. Например, на момент написания этой статьи Hh. ru предлагает 1 763 вакансии. А вам нужно всего 1-3 клиента, чтобы зарабатывать от 50 000 рублей в месяц на первых порах.
Как думаете, из 1763 вы лично найдёте 3-х?
2. Второй способ заработка на Вайлдберриз: зайти как поставщик.
Маркетплейс даёт возможность продавать свой товар или реализовывать продукцию других производителей.
Вайлдберриз для поставщиков это:
- Собственный интернет-магазин на маркетплейсе;
- Аудитория более 7 миллионов покупателей ежедневно;
- Развитая сеть складов, сортировочных центров и пунктов выдачи заказов;
- Услуги упаковки товара (фулфилмент);
- Маркетинговые услуги;
- Аналитические отчеты.
Простая регистрация при наличии ООО/ИП/статуса самозанятого позволяет практически сразу начать деятельность в роли продавца. Для начала понадобится ИНН, номер телефона и клиентское приложение, зарегистрированное на этот же номер. В клиентское приложение приходят уведомления с кодами подтверждения. Смена номера телефона в дальнейшем крайне проблематична. Этот момент нужно учесть сразу, чтобы внезапно не потерять доступ в личный кабинет.
В процессе регистрации предстоит выбрать схему работы:
1. ФБО – отправляете товар на склад Вайлдберриз. Вся нагрузка по хранению, сборке и доставке клиенту ложится на маркетплейс.
2. ФБС – торгуете со своего склада. Сами организовываете помещение, доставку к сортировочному центру. Нанимаете сотрудников, при необходимости. Вайлдберриз используется в качестве витрины магазина.
Вид сотрудничества с Вайлдберриз во многом определяет дальнейшие шаги. Лучше сразу продумать, что вам будет выгоднее и ближе. После электронного подписания оферты вы становитесь партнером и можете начинать свой путь к успеху.
Что следует учитывать новичку и какую подготовку провести:
- Изучить выбранную нишу и уже имеющиеся продажи аналогичных товаров у потенциальных конкурентов;
- Проработать вопрос разрешительной документации (сертификаты/декларации/отказные письма);
- Проверить товар на предмет обязательной маркировки («Честный знак«, »Меркурий» и т. д.) ;
- Найти поставщиков с постоянным ассортиментом (на случай: у вас пошли продажи, а у поставщика закончился товар…);
- Рассчитать розничную цену с учетом комиссий ВБ, налогов, доставки и прочих сопутствующих расходов;
- Обдумать маркетинговую политику (продвижение карточки товара) в условиях конкуренции.
Найти информацию о поставщиках товаров из России, Китая, ЕАЭС и получить данные по разрешительной документации и маркировке можно здесь.
На маркетплейсе широкие возможности и неслабая конкуренция. Нужно быть готовым к тому, что придется потрудиться. Если вы избрали путь селлера, наймите опытного аккаунт-менеджера или пройдите обучение для поставщиков на маркетплейсах. Действовать вслепую и наугад точно не стоит. Я сама так сделала на старте, в итоге потратила 1 000 000 рублей, пока разобралась, как работает торговая площадка.
Не повторяйте моих ошибок! Вы гораздо быстрее начнете зарабатывать, если пройдете этот путь рука об руку с профессионалом.
Есть ещё несколько вариантов получения дохода под брендом маркетплейсов. Они могут стать сопутствующим бизнесом после старта на ВБ. С опытом приходит понимание, как там все устроено и открываются новые горизонты развития.
3 альтернативных способа заработка на маркетплейсах
1. Открыть пункт выдачи заказов Вайлдберриз (ПВЗ)
Для этого стоит оценить будущую локацию и выбрать подходящий район. Примерная площадь помещения должна быть 30-50 кв. м. Ваш доход составляет 3-5% от оборота пункта.
Огромный плюс этого способа – вы выступаете под брендом Вайлдберриз или Ozon. Трафик генерирует сам бренд.
❌ Минусы – могут потребоваться значительные вложения на старте для приобретения/аренды коммерческого помещения, оборудования пункта и зарплаты сотрудникам.
Подробнее о своем опыте открытия ПВЗ рассказывала как-то в телеграм канале.
2. Открыть сортировочный центр
Сейчас активно развивается система FBS — работа со своего склада, а, значит, развиваются и данные структуры. Для склада нужно иметь помещение от 500 кв. м.
Поставщики привозят заказы, вы получаете процент от оборота.
Один из плюсов – всё происходит под брендом Вайлдберриз. Вы не занимаетесь трафиком и не тратитесь на рекламу.
❌ Минусы – опять же, могут потребоваться значительные вложения на старте на приобретение/аренду складского помещения, оборудование склада и зарплату сотрудников.
3. Работать через приложение Вайлдберриз DRIVE
📱 Это сервис партнёрской логистики, как Яндекс. Доставка. Схема простая: вы устанавливаете приложение, регистрируетесь и можете сразу приступать к работе. Выбираете удобный склад, едете, загружаете коробки с заказами и доставляете их в пункты выдачи. Нужно быть зарегистрированным как ИП/ ООО/самозанятым.
За каждый выполненный маршрут вы получаете вознаграждение. Оно зависит от его длины, количества коробок и отображается сразу после оформления заказа.
📦 Стандартный размер коробки – 40х40х60 см. В среднем стоимость одной — 40 рублей. Например, при загрузке в машину 10 коробок заработок составит 400 рублей. Система премирует водителя, если он добрался до пункта быстрее планируемого времени.
Плюсы такой работы – можно работать в удобное для себя время и без специального образования.
❌ Минусы – нужно иметь статус ИП/ ООО/самозанятого и, по сути, придется работать таксистом и грузчиком в одном лице.
В статье мы разобрали 5 способов заработка на Вайлдберриз. Каждый из них по-своему хорош и дает возможность получить доход. Но! Обстоятельства, желания, возможности и ожидания у всех разные. Например, я начинала на маркетплейсе, как аккаунт-менеджер. Прошло 2 года. Накопился опыт и теперь у меня собственный бренд «Nazarkov Furs» с топовыми товарами и оборотом более 1 000 000 в месяц.
Новичкам рекомендую выходить на Вайлдберриз с позиции аккаунт-менеджера. Это самый простой способ выйти на доход от 50 000 руб. без вложений, понять алгоритм работы площадки и (при желании) самостоятельно запустить свой бизнес с минимальными вложениями.
Как заработать на Вайлдберриз — С чего начать, как выбрать товар и сколько можно заработать
Как устроен российский маркетплейс Wildberries и что нужно сделать, чтобы заработать. Руководство с чего начать продавать на Вайлдберриз, самые ходовые товары и сколько можно заработать.
- —
- Aa
- +
Wildberries (Дикие ягоды) – один из ключевых маркетплейсов на российском рынке, к тому же он продолжает быстро расти: оборот за пол года достигает 628 млрд рублей. Помимо России, площадка даёт доступ также к ближнему зарубежью – рынкам Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана и Армении. Постоянно ведётся работа по созданию новых логистических центров и расширению складов, как в России, так и в перечисленных странах. В условиях кризиса запущены меры для поддержки предпринимателей, которые уже дали эффект. Поэтому многим интересно, реально ли и как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля.
Есть у площадки и проблемы, в первую очередь связанные с работой технической платформы – например, повторяющиеся сбои в системе расчётов, но их перевешивает быстрый рост. Неудивительно, что всё больше продавцов присоединяются к WB – сейчас их более 840 тысяч.
Содержание:
- Как работает Wildberries
- С чего начать
- Как продавать – пошаговая инструкция
- Сколько можно заработать
- Самые ходовые товары
- Как зарабатывать больше обычного
- Плюсы и минусы
- Ошибки
Сейчас вы узнаете, как работает крупнейший маркетплейс, обзор самых ходовых товаров, как начать продавать и зарабатывать на Wildberries.
Как работает Wildberries
Wildberries – это крупнейший российский marketplace, помогающий тысячам продавцов найти свою аудиторию.
В продажах на WB участвуют производители, создатели бренда и посредники.
Площадка занимается проверкой, маркировкой, хранением и доставкой товаров. Она проверяет, соответствует ли товар описанию, если это не так – продавец положил другую вещь, артикулы на этикетке и упаковке не совпадают, сама упаковка неправильная, то товар не должен быть отправлен. Если клиент решает сделать возврат, его оформлением также занимается площадка, продавец может отслеживать возвраты через личный кабинет.
К задачам маркетплейса также относится привлечение покупателей скидками и акциями. Продавец получает возможность продвинуть товар без вложений – хотя есть и платные опции, позволяющие продвигать товар эффективнее.
Ягоды взимают комиссию с продаж: она зависит от категории товара и может колебаться от 5% до 15%. Помимо комиссии, продавец также платит за хранение товаров на складе маркетплейса, если выбран этот вариант, доставку товара, а при необходимости и за его возврат. Если товар возвращают, это обходится продавцу дороже чем доставка, соответственно, большое количество возвратов приводит к существенному снижению прибыли, если не убыткам. Чтобы покупатели не злоупотребляли возможностью возврата, площадка ввела плату за него и для них тоже.
С чего начать продавать товары на Вайлдберриз
Чтобы стать партнером (поставщиком) WB, нужно:
- Зарегистрироваться,
- Загрузить документы,
- Подключить электронный документооборот и прайс-лист на товары.
Физическому лицу зарегистрироваться можно в статусе самозанятого или ИП. В первом случае для оформления нужно подать заявление – сделать это можно через приложение «Мой налог». Всё проходит быстро и налог всего 6%, но торговать на Wildberries самозанятым можно только товарами собственного производства, а их доход ограничен 2,4 млн рублей.
Для ИП доступна и перепродажа товаров (если не выбран налоговый режим НПД), а чтобы оформиться нужно открыть счёт в банке и подать заявление в налоговую. ИП проще работать с отчётностью в сравнении с юридическим лицом, зато есть обязанность перечислять страховые и пенсионные платежи даже если нет доходов.
С юридическим лицом охотнее всего работают крупные поставщики, оно лучше подходит чтобы привлекать инвестиции. Чтобы оформить его также нужно открыть счёт в банке и подать заявление в налоговую, но в целом процедура регистрации сложнее.
Когда все предварительные этапы будут пройдены, можно подавать заявление уже в WB. Проверяется оно до двух недель. Если не всё заполнено корректно, оно придёт на доработку, при этом будет указано, что именно нуждается во внимании. После одобрения заявки можно будет приступать к созданию товара.
Производитель должен предоставить паспорт, сертификат и прочие необходимые документы чтобы вести товарный бизнес, в зависимости от категории продукции. От дистрибьютора требуется торговый знак.
Продавцы должны самостоятельно упаковывать товары, доставлять их на склад маркетплейса (вместо этого они могут использовать собственные склады) и пополнять запасы. Также продавец занимается карточкой товара и общением с покупателями.
Начинать на Wildberries, когда эта площадка уже стала лидером рынка и конкуренция во всех популярных сегментах очень высока – дело совсем непростое. Но, если избежать ошибок начинающих и учитывать все детали, можно достаточно быстро найти свою аудиторию и начать работать в хороший плюс. Сделать это поможет подробная инструкция с разбором, как начать продавать на Вайлдберриз по этапам – от выбора товаров и подсчёта необходимых для старта вложений, до работы с возвратами и негативом от клиентов уже после продажи.
Первый этап – выбор товара
Если вы только начинаете и не имеете готового товара, а только хотите понять свое направление, то выбор продукции для продажи – это ваш фундамент. Причём многие новички делают ошибки именно здесь: ориентируются на лидеров продаж, выбирают не подходящие по сезону товары или просто основываются на интуиции.
Маркетплейс похож на огромный рынок: множество товаров и главная задача каждого продавца – выделиться чтобы привлечь к себе внимание покупателей. Просто продавать то же самое, что и в топах популярности – недостаточно.
Если открыть любую категорию товаров, можно увидеть, что один или несколько продавцов сильно отрываются ото всех прочих – тут дело не в товаре, а в подходе этих продавцов и их возможностях.
Чтобы проанализировать, в чём дело в каждом случае, и стоит ли пытаться подражать какому-то продавцу или это плохая идея, нужно обратиться к сервисам статистики – они помогут отследить количество просмотров, продажи, популярные позиции и так далее. Из бесплатных сервисов выделить можно Shopchat, бесплатный пробный период имеют Huntersales и Whisla, платная подписка у Stat4Market, JStick, Mpstats.
Не рассчитывайте, что удастся обойтись без этих сервисов.
Самое важное, что они могут дать – понимание трендов, которое поможет понять, как заработать на маркетплейсе и отыскать потенциально хитовые товары, ниша которых ещё относительно свободна.
Часть будущих трендов можно быстрее заметить на иностранных маркетплейсах – нередко популярность определённого товара «взрывается» сначала на Западе или в Китае, а затем то же происходит и в России. Поэтому, если вы хотите отыскать новый тренд, полезно заниматься анализом таких маркетплейсов как Amazon, Alibaba, Taobao.
Стоит выделить ряд деталей, которые нужно учесть при выборе товара:
- Целевая аудитория – женщины от 25 до 44 лет. О товарах, которые не будут пользоваться высоким спросом у ЦА, лучше даже не думать, во всяком случае новичкам – работать с ними можно, но сложнее.
- Хорошо, если удалось найти нишу с невысокой конкуренцией, но стоит убедиться, что её объём достаточно высок и есть перспективы для роста. Такие ниши могут принести хорошую прибыль, но вместе с тем и опасны – возможно, до вас пытались многие, но мало у кого получилось.
- К товарам с низкой стоимостью нужно относиться с особым вниманием – если вместе с этим у них окажется высокий процент возвратов, они будут приносить убытки. Такие товары обычно есть смысл продавать только чтобы иметь более широкий ассортимент, или сразу в большом количестве – например, если это носки, не по одной паре, а по 10.
- Новичкам лучше не заниматься сложными товарами с большим количеством параметров, как одежда, или хрупкими товарами – придётся много списывать, а поначалу лучше выбрать что-то более предсказуемое и с минимальными затратами.
Второй этап – подсчёт необходимых вложений
Когда товар выбран, самое время посчитать, сколько денег понадобится чтобы начать продажи. Ещё одна частая ошибка новичков – недооценивать их значимость, нередко делается выбор в пользу определённого товара, покупается партия, и только после её продажи обнаруживается, что доход оказался ниже вложений.
Чтобы такого не произошло, нужно изучить конкурентов: какие у них цены, сколько они тратят на логистику, и все прочие расходы. Сервисы аналитики помогут рассчитать, за сколько вам нужно закупить товар, чтобы продавать его по цене не выше, чем у конкурентов, и при этом заработать – отталкиваться нужно именно от этих цифр. Нужно рассчитать себестоимость, учесть расходы на комиссию Wildberries, логистику, налоги и расчётно-кассовое обслуживание. Если провести анализ сразу ряда видов товара, то сразу можно будет отсеять менее выгодные.
Помимо уже перечисленных расходов, учитывать также стоит и участие в акциях. По скидкам продажи могут существенно вырасти или даже взлететь и, если не учесть это в изначальной цене, можно оказаться в убытках. Поэтому нужно изучить календарь акций, их условия, и быть готовым к снижению цен – при правильном подходе такие мероприятия пойдут на пользу.
Товары с низкой ценой и приносящие мало маржи нередко выбирают из-за того, что в топах много продавцов которые ими торгуют. Но следует учитывать, что эти продавцы обычно крупные и могут себе позволить минимальную маржу благодаря тому, что продают большие объёмы – начинающий продавец делать так же не сможет.
Помимо стартового капитала для закупки товара, требуются также деньги чтобы пополнять оборотные средства. К примеру, вы закупили 20 пар кроссовок, 10 из них выкупили, а ещё 10 доставляются и за них ещё не пришла оплата. Нужно закупать новую партию товара, а деньги ещё не поступили – для этого и нужны резервы. И чем больше заказов будет, тем больше понадобится иметь оборотных средств.
Новички часто не предусматривают этого или недооценивают необходимые объёмы – из-за этого возникают кассовые разрывы, рейтинг понижается и продвигать магазин становится сложнее.
Еще потребуются 10 тысяч рублей в качестве невозвратного гарантийного взноса – его должен платить каждый новый продавец.
В Wildberries эту меру назвали вынужденной – взнос введён из-за того, что на площадке регистрируется много мошенников. Как отметили в компании, введение взноса оказалось эффективным в борьбе с ними. Возможно, эти деньги в итоге площадка будет возвращать, но никаких деталей пока нет.
Третий этап – закупка товара
Слишком дешёвые товары опасны, но и чрезмерно дорогими увлекаться не стоит – если цена единицы превышает 3 000 рублей, то на WB товар уже попадает в высокий ценовой сегмент. Лучше всего, если единица стоит 500 – 1 000 рублей.
Работать лучше напрямую с производителем: и цена будет ниже, и меньше вероятность перебоев в поставках.
Искать контрагентов стоит на оптовых рынках: там можно проверить качество и все характеристики товара. Личное посещение оптового рынка будет полезным, но можно обойтись и без него, заказывая тестовые экземпляры удаленно, к примеру, через тематические группы ВК. Большая часть товаров попадает на маркетплейсы именно с обычных рынков, просто там их удобнее покупать, чем специально ехать на рынок.
Нередко торговцы на WB обходятся без сертификатов, но лучше иметь все документы, поскольку их может потребовать покупатель. В случае с товарами из Азии это может стать проблемой – даже если какой-то документ продавцы оттуда вам и выдадут, вряд ли он окажется в реестре сертификатов. Всё же отказываться от товаров из Азии – в первую очередь из Китая, значит сильно сужать выбор. С ними тоже можно работать, но следует проявить особую осторожность и запросить как можно более обширный набор документов.
Нужно проверить все документы: они должны быть напечатаны на официальной бумаге с водяными знаками, иметь печати государственных органов, подписи. Можно попросить сделать перевод на русский и заверить у нотариуса. Полномочия подписавших документы лиц для большей уверенности также можно проверить – если подписался представитель по доверенности, стоит запросить саму доверенность с его данными и кругом обязанностей. Ещё стоит зайти на сайт компании и посмотреть отзывы.
Столь тщательная проверка китайских компаний перед началом работы с ними избавит от возможных неприятностей, так что пренебрегать ей не стоит. Также для работы с ними можно использовать аккредитив или другие формы оплаты с получением средств контрагентом после выполнения обязательств.
Четвёртый этап – оформление документов
Документы надлежащим образом оформлены далеко не у всех поставщиков на Вайлдберриз. Это выбор каждого – кто-то работает со всеми необходимыми сертификатами, декларациями, «Честным знаком», другие используют не самые честные приёмы – к примеру, покупают один сертификат сразу на группу продавцов, или даже прибегают к подделке документов. Подобные вещи запрещены законодательством и при обнаружении караются.
При этом под закон о контрафакте реплики не попадают. Правообладатель может подать в суд и взыскать компенсацию в случае, если его товарный знак используется незаконно, но на практике большие международные компании обычно не обращают внимания на мелких продавцов в России, поэтому репликами торгуют очень активно и безнаказанно.
Пятый этап – создание карточки товара и поисковая оптимизация
Правильная карточка поможет покупателям найти товар, поэтому и её созданию нужно уделить внимание.
Обычно товары ищут не по категориям, а вводят в поиск слова и смотрят что выдало. Поэтому оказаться в выдаче повыше помогут ключевые слова, и чем больше поисковых запросов тех покупателей, которые ищут такой товар, продавец впишет в карточку, тем больше людей его увидит – можно сказать, что вы будете зарабатывать на карточках. Чтобы это сделать, нужно разобраться, как этот товар обычно ищут – какие запросы вводят (а также насколько часто покупают по этим запросам) и какие слова нужно отнести к ключевым.
К примеру, вы продаёте детские игрушки, значит и в описании нужно указывать «игрушка детская», «игрушка для ребёнка», «игрушка детская для мальчиков» и тому подобное.
Ещё в описании нужно указать дополнительную информацию – например, что они рассчитаны на детей старше трёх лет. Правильная работа с характеристиками поможет выводить товар сразу в нескольких категориях и ещё повысит шансы на то, что его увидит больше людей.
Ключевые слова можно подсмотреть у самых успешных конкурентов.
В сервисах аналитики обычно предусмотрена возможность провести анализ карточек, и ей стоит пользоваться. Это поможет составить задание для копирайтера, а создание продающего текста лучше поручить ему.
Помимо текста, очень важны для продаж и иллюстрации.
Больше всего покупателям нравятся иллюстрации в форме инфографики – они должны сразу отвечать на вопросы о товаре, которые могут возникнуть у покупателя. Это поможет даже самому обычному товару выделиться на фоне других продавцов, не так хорошо поработавших над его презентацией. Чтобы сделать хорошую инфографику, лучше обратиться к дизайнерам.
Карточка должна ответить на основные вопросы покупателя:
- что это за товар;
- каковы его характеристики;
- подходит ли он, и в каких ситуациях покупатель может его использовать;
- есть ли у него уникальное торговое предложение;
- как его цена соотносится с конкурирующими;
- есть ли у него преимущества перед конкурентами;
- достоин ли поставщик доверия;
- что с доставкой и возвратом;
- безопасен ли товар.
Если карточка отвечает на все вопросы покупателя, причём сведения изложены ясно, он наверняка отдаст предпочтение товару перед другим, о котором не так много информации или она плохо систематизирована, из-за чего сложнее найти ответы.
Шестой этап – отгрузка товара
На Вайлдберриз используются следующие схемы отгрузки:
- Fulfillment by Wildberries (FBW). Продавец привозит товар на склад Wildberries, после чего маркетплейс берёт на себя всё до самой доставки.
- Fulfillment by Seller (FBS) или Fulfilment By Operator (FBO). Товар хранит сам продавец. После того, как он будет заказан, продавец упаковывает и привозит его в распределительный WB, откуда он доставляется маркетплейсом. Если товар был доставлен вовремя (за 24 часа после заказа), то комиссия маркетплейса 5%, при опоздании она может вырасти вплоть до 15%.
- Delivery by Seller (DBS). Вся логистика заказа на продавце, маркетплейс только обеспечивает витрину, за что взимает 5% со сделки.
Поставка должна быть собрана по всем правилам чтобы её приняли на склад. Даже если мешает какая-то мелочь, высок риск что поставку развернут, ещё хуже – если из-за ошибок она просто потеряется. Чтобы такого не происходило, штрихкодирование, присваивание артикулов, упаковка и формирование поставки должны проводиться тщательно. Меньше всего риск утраты поставки если применять монопаллеты или монокоробы.
После того, как вы изучите все процедуры и будете свободно в них ориентироваться, можно будет подумать и об экономии на упаковке (если товар не хрупкий и не дорогой), но в первое время лучше всё делать надёжнее. Первая отгрузка будет долгой, затем все процедуры быстро станут привычными. Проводить отгрузку лучше по ночам, когда нет очередей.
Седьмой этап – проверка аналитики
Когда начнутся первые продажи, настанет время вернуться к аналитике. Статистика покажет, что было сделано верно, а где допущены ошибки, главное – правильно её обрабатывать, в чём помогут сервисы аналитики.
Отчеты следует делать каждую неделю, по ним можно будет судить о динамике. Если продажи падают, сразу же нужно начинать разбираться, что послужило причиной, и принимать меры чтобы всё исправить.
Участие в акциях серьёзно помогает продажам, но нужно следить за тем, чтобы оно не оборачивалось убытками.
Ещё один важный аспект – обновления площадки. Например, может добавиться новая категория, подходящая для вашего товара, тогда нужно будет внести изменения в карточку чтобы в неё попасть. Наблюдать стоит не только за собственными товарами, но и за конкурентами – у них можно подсмотреть полезные идеи.
Место товара в поисковой выдаче – вот за что идёт основная борьба.
Чем выше место, тем выше будут и продажи. Оно определяется при помощи специального алгоритма, и один из ключевых критериев – насколько товар востребован. Алгоритм ставит «плюсы» если:
- Товар регулярно заказывают – то есть сохранение популярности на одном уровне ценится выше, чем взлёты во время акций, если без них товар почти никто не берёт.
- У товара хороший процент выкупа.
- Отгрузки проходят без происшествий, штрафов нет.
Чтобы обеспечить место в выдаче повыше иногда прибегают к «самовыкупу», то есть приобретению собственного товара. Это приводит к потерям, зато выполняются первые два пункта – товар заказывают и выкупают, и он начинает подниматься в выдаче.
Восьмой этап – возвраты
Если товар не устроит покупателя, то он может сделать возврат. Есть ниши, в которых возвраты происходят очень часто – в случае с одеждой, к примеру, их около 40%. Часто покупатели выписывают сразу несколько вещей, меряют и выбирают одну из них. Это следует учитывать, ведь каждый возврат означает потерянные деньги.
Терять меньше поможет инфографика: в описании, фотографии, видео нужно показать как можно больше характеристик товара, чтобы покупатель заранее знал о нём всё. Тогда он, делая покупку, уже наверняка не совершит возврат, если товар будет полностью соответствовать тому, что ему показали заранее. Или же инфографика убедит его отказаться выписывать товар, если он не подходит по каким-то параметрам – и удастся обойтись без возврата.
Ещё один способ сделать так, чтобы возвратов было меньше – прилагать какой-нибудь подарок.
Это располагает покупателя к вам и увеличивает вероятность, что при прочих равных он сделает выбор именно в пользу вашего товара и вернёт другой.
Негативные отзывы не стоит игнорировать, хотя, если их становится больше – это ещё не значит, что качество товара упало, такие отзывы – признак роста популярности. Но необходимость работать с негативными отзывами это не отменяет – на них стоит отвечать, и делать это спокойно, с аргументами. Такие ответы нравятся настоящим покупателям, заглядывающим в отзывы, и убеждают их что товар качественный.
При аргументированных ответах от негативного отзыва продажи могут даже вырасти – в то время как отсутствие ответа приводит к их падению. Отвечать следует не одними и теми же фразами постоянно, а разнообразно, чтобы было видно, что каждый отзыв проанализирован отдельно. Часть отзывов принадлежит настоящим покупателям – если к ним прилагаются фотографии, на которых видно, что ваш товар действительно был приобретён и имеет дефекты, стоит предложить им связаться для замены товара или поиска другого решения.
Сколько можно заработать на Wildberries
Пошаговая инструкция, как зарабатывать на Wildberries с нуля завершается, но остаются ещё вопросы, о которых стоит поговорить отдельно. Например – сколько зарабатывают на Вайлдберриз. Общих правил здесь нет, ведь продавцы очень разные.
Но можно проанализировать, каким будет заработок в смоделированных ситуациях. Например: себестоимость товара – 500 рублей, его цена – 1 000. Комиссия площадки – 10%, цена за доставку – 50 рублей, то есть после вычета расходов остаётся 850 рублей, а прибыль с одной проданной единицы – 350. Если ежедневно продавать по три единицы, прибыль за месяц – 31 500 рублей.
Здесь не учтены возвраты. Если каждый возврат обходится продавцу в 50 рублей, а их сделано 10%, то есть из 90 единиц проданных товаров возвращено 9, то прибыль падает до: (90 – 9) x 350 – 50 x 9 = 27 900 рублей. Теперь представим, что возвратов значительно больше – 30%. Это вполне реальная цифра, более того, в некоторых сегментах она вполне обычная даже для хороших товаров. Тогда расчёт будет следующим: (90 – 27) x 350 – 50 x 27 = 20 700.
Прибыль просела весьма существенно, но всё ещё не критически. Однако влияние возвратов на прибыльность тем сильнее, чем ниже цена на товар – если сам он стоит 200 рублей, и прибыль с единицы равна 100, то каждый возврат куда сильнее ударяет по прибыли. Предположим, продано 100 единиц такого товара без возвратов, тогда вы получите: 100 x 100 = 10 000 рублей. С 30% возврата ситуация будет выглядеть так: (100 – 30) x 100 – 50 x 30 = 5 500. Прибыль просела почти вдвое! С некоторыми товарами есть риск вовсе уйти в минус, ведь нужно учитывать, что попадается ещё и брак.
Полезные ссылки:
- Как зарабатывать деньги без денег — ТОП работ с нуля и без вложений
- Сколько можно заработать на прокате вещей — Список выгодных товаров для сдачи в аренду
- Как заработать на рекламе на машине — 8 сайтов, Цены и Примеры
- Как можно зарабатывать в 16-17 лет — Способы и Примеры
- 34+ Бизнес-идеи с животными (Примеры и цены), План и инструкции
Если всё же примерно оценивать, сколько можно заработать на Вайлдберриз в общем случае: при хорошей подготовке к запуску, операционная выручка может достигнуть 100 000 рублей в первый же месяц работы.
Есть и реальные примеры успеха на Wildberries. Ольга Амирова, опытный продавец и автор бизнес-курса, посвященному продажам на маркетплейсах, заработала на площадке более 20 млн рублей за полтора года работы. Вместе с мужем она организовала два бренда — украшения Meizel и магазин детских игрушек Fanzo.Store. Супружеская пара создавала уникальные эксклюзивные украшения, светящиеся в темноте. Они отправляли товары на экспорт, а на Вайлдберриз решили выйти, чтобы заработать дополнительно.
Ольга начала общаться с поставщиками и училась продавать на маркетплейсе — она читала инструкции и смотрела видеоролики, и только после этого открыла свой магазин. Ольге и мужу пришла идея открыть еще один магазин и продавать детские игрушки ручной работы. Такие товары пришлись по вкусу покупателям.
Сейчас у Ольги есть команда из девяти человек — это директор и его помощники, аналитики, а также работники, занимающимися контентом и обратной связью. Именно благодаря оригинальной продукции и команде у Ольги получилось сделать оборот более двух десятков миллионов рублей. Товар и сейчас пользуется популярностью, а процент возвратов маленький — всего 5%.
Второй удачный пример — Николай Шапкин. Предприниматель долгое время работал на Amazon, но решил выйти и на Wildberries. Преимущественно Николай работает с детскими товарами. Он закупил первую партию продукции на 30 тысяч рублей и отправил его на склады маркетплейса, и уже через несколько дней они поступили в продажу. Товар сразу начал пользоваться спросом — всего за 9 дней все раскупили. Николай отправил в магазины вторую партию. Итого за три недели ему удалось заработать более 95 тысяч рублей чистого дохода. Уже в следующем месяце Николай вышел на прибыль 353 тысячи рублей, и все это без дополнительной рекламы.
Роман Кашицын реализует на площадке товары для дома и мелкую бытовую технику. Раньше он продавал продукцию из Китая через сайты-одностраничники, но затем решил выйти на Вайлдберриз. Он опубликовал пять разных позиций, три из которых стали хорошо продаваться. Он решил сделать акцент на них. Сначала Роман надеялся заработать 300-400 тысяч рублей, но у него получилось выйти на оборот в 2 млн рублей в месяц. Он работает три часа в день, ищет новые товары и оптимизирует уже имеющиеся.
Самые ходовые товары
По объёмам продаж на площадке лидируют следующие сегменты:
- Одежда, обувь и аксессуары;
- Товары для дома и кухни;
- Детские товары;
- Косметика и парфюмерия;
- Средства по уходу за телом;
- Детские товары;
- Товары для взрослых;
- Садовый инвентарь;
- Товары для животных;
- Ювелирная бижутерия;
- Автомобильные товары;
- Строительные материалы;
- Смарфоны и другая электроника;
- Бытовая техника.
Этот список предоставлен самим маркетплейсом в официальных отчётах и, вместе с другими, даёт представление об основной аудитории. Самые популярные сегменты – «женщинам», «детям», «дом», «обувь» и «красота».
Выбирая, как начать бизнес и какие товары продавать на Вайлдберриз, вам стоит ориентироваться в первую очередь на спрос среди женщин, особенно в возрастной группе 25-34 года – именно их больше всего. Впрочем, представление о Wildberries, как «женском» маркетплейсе постепенно устаревает, поскольку мужчин среди его аудитории всё больше – среди крупнейших площадок в России Вайлдберриз всё ещё единственная, где больше покупают женщины, но их доля сократилась до 54%. Это связано с расширением ассортимента товаров – например, становится всё больше продавцов бытовой техники и электроники.
Как зарабатывать на Вайлдберриз больше обычного
Как заработать на Вайлдберриз больше:
- Прибегать к аналитике. Есть специальные сервисы для работы с ней, нужно ими пользоваться, разбирать, какие категории и позиции популярны, как работают конкуренты – и так далее. Это даст понимание, какими товарами и как лучше торговать, что поменять, а что вообще убрать из ассортимента. Аналитика – важная тема, поэтому детали о работе с ней ещё будут далее, в разделе «Как продавать на Wildberries».
- Использовать поисковую оптимизацию. Ключевые слова в описании помогают найти ваш товар большему количеству потенциальных покупателей.
- Делать обновления. Если продажи товара падают и переходов на его страницу становится меньше, действовать стоит быстро – можно поменять фотографии на более качественные, добавить больше информации, сделать видеообзор. Такие меры помогают вернуть пользователей. Стоит иметь в виду – если товар продаётся совсем плохо, он может быть убран из маркетплейса вообще.
- Пробовать разные варианты – делайте сплит-тесты с разными заголовками, описаниями, фотографиями, чтобы определить какие лучше работают. Эффект от изменений будет заметен быстро.
- Привлекать внешний трафик. Сделать это поможет веб-сайт, соцсети, Яндекс Директ и Google Ads, рассылки подписчикам. Чем больше каналов будет направлять трафик на вашу страницу в WB, тем больше продаж вы получите.
- Контролировать показатель выкупа. Если работа с описанием, инфографикой и так далее помогает слабо, и позиция всё равно остаётся в хвосте с низким показателем выкупа, не стоит держать её слишком долго – лучше поменять на что-то, способное повысить этот показатель, он очень важен для вашего рейтинга на площадке.
- Следить чтобы на складе постоянно был запас, нельзя оставаться без товара.
- Работать с отзывами, развёрнуто и дружелюбно отвечать на комментарии, оставаться на связи с аудиторией независимо от того, насколько справедливыми считаете претензии.
- Также можно применять платную рекламу – это дорогой, но эффективный способ раскрутиться и быстрее заработать на своем товаре.
Плюсы и минусы условий
Преимущества работы с Wildberries:
- Доступ к широкой аудитории и продвижение – площадку ежедневно посещают миллионы человек, у неё есть лояльная аудитория, и она будет заниматься продвижением ваших товаров.
- Возможность воспользоваться сетью доставки маркетплейса – он имеет тысячи точек выдачи по всей России и сопредельным странам.
- Система фуллфилмента, позволяющая просто привезти товар на склад WB и оставить все дальнейшие заботы площадке.
- Доступ к аналитике – личный кабинет продавца предлагает детальные отчёты о динамике оборачиваемости, движении товара, маржинальности позиций и так далее. Хотя аналитикой от Wildberries ограничиваться не стоит, есть ряд сторонних сервисов, предлагающих важные функции, и всё же она полезна.
Есть у WB и минусы, некоторые из них особенно важны для новичков:
- Маркетплейс может вводить новые правила, менять суммы штрафов, банить продавцов, при этом условия работы с ним необходимо строго соблюдать.
- Редко, но бывают потери товаров на складах, разобраться и вернуть средства в таком случае может быть непросто.
- Иногда случаются задержки выплат – это тоже не назвать слишком частым явлением, но с самозанятыми подобное случается не так и редко.
- Обязательное участие в регулярных акциях со скидками.
- С возвратами могут возникать сложности.
- После обновлений платформа даёт разного рода сбои.
- Службе поддержки не хватает сотрудников, из-за чего она медленно обрабатывает запросы.
Работа с Wildberries иногда может быть нервной и таить неприятные сюрпризы – в этом отношении площадка не отличается от прочих крупных маркетплейсов. По мере набора опыта все минусы платформы вы научитесь учитывать, так что они станут куда меньше раздражать, тем более что со временем многие проблемы решаются, или по крайней мере становятся не столь критичными.
Ошибки начинающих
Но иногда старт получается неудачным, и продавец уходит с площадки, после чего считает, что начинать на ней уже поздно – лучшие ниши заняты, нужно пытаться на других маркетплейсах. На деле к убыткам приводят ошибки. Вот распространённые ошибки новичков:
- Продажа товаров низкого качества. Если негативных отзывов много и рейтинг низкий, то и позиция в выдаче падает, так что покупателей сложно привлечь даже ценой и заказные отзывы мало помогают. Проверку продукции на брак тоже стоит проводить регулярно.
- Понижение карточки товара в выдаче из-за его отсутствия на складе. Допускать это крайне нежелательно, но даже если постоянно следить за количеством товара и заказывать его заранее, а также иметь резервных поставщиков, накладки произойти могут. В этом случае стоит сильно поднять цену чтобы немного товара всё же осталось. Такой ход тоже понизит карточку в выдаче, но не так сильно.
- Перед праздниками иметь маленький запас времени при планировании поставок. Загружайте склады заранее. Это поможет выдвинуть карточку выше в топе к тому времени, когда начнётся самый активный спрос, а главное – непосредственно перед праздниками склады загружены и с поставками могут начаться проблемы.
- Стоит отгружать продукцию и в региональные склады – особенно это полезно если товары сезонные, ведь спрос на них где-то начинается раньше.
- Недостаточно тщательный расчёт цен. Начинающие продавцы нередко ставят слишком низкую цену из-за того, что не учитывают все издержки и стремятся быстрее набрать популярность. Это может приводить к убыткам, но и слишком высокая цена мешает раскрутке. Определить лучшую цену помогут сплит-тесты.
К Wildberries стоит приглядеться почти каждому продавцу, желающему работать с российским рынком. У маркетплейса хорошая репутация и множество клиентов, его аудитория быстро растёт; это хорошая площадка чтобы начать бизнес, главное – подготовиться к старту и избежать критических ошибок.
Загрузка…