Как начать продавать на вайлдберриз пошаговая инструкция для самозанятых

Банк Тинькофф совместно с Ozon провел исследование, согласно которому количество самозанятых селлеров на маркетплейсах выросло за 2022 год в 3 раза по сравнению с предыдущим.

В последние два года лидером по доле самозанятых продавцов был Wildberries — более 70% предпринимателей — плательщиков НПД выбирают именно эту площадку. Второе и третье место заняли соответственно Ozon и KazanExpress.

Почему самозанятые, торгующие товаром собственного производства, решают выйти на Вайлдберриз? Чем отличается этот канал продаж от соцсетей и сарафанного радио?

• Огромная аудитория, готовая покупать.
• Отлаженная логистика: сдал товар, а дальше работает ВБ.
• Готовая программа лояльности: СПП (скидка постоянного покупателя), акции маркетплейса — ничего не нужно придумывать и рекламировать.
• Финансовая безопасность каждой сделки.
• Никаких переписок в директе с «трудными» покупателями, требующими скидку или бесплатную доставку.

Многие мастера ручной работы отмечают, что благодаря сотрудничеству с Wildberries они больше времени посвящают именно творчеству, а не SMM и переговорам с клиентами.

С чем выйти на Вайлдберриз самозанятому без ИП?

Все, что не запрещено законом, условиями маркетплейса и создано собственными руками без привлечения сторонней рабочей силы:

• Различные украшения (кроме драгоценных металлов и камней), аксессуары из кожи, сумки.
• Декор для дома: статуэтки, шкатулки, картины, декоративная посуда, светильники, подставки.
• Игрушки — если продавать как сувениры, а не детские товары.
• Мыло ручной работы — опять-таки, если торговать в категории сувениров, так как для продажи косметических средств нужен сертификат.
• Изделия из дерева: брелоки, разделочные доски, массажеры, головоломки, рабочий инвентарь.
• Вязаные изделия из пряжи, если не входят в список одежды, подлежащей обязательной маркировке по системе «Честный знак».

Самозанятым нельзя продавать продукты питания и подакцизные товары, а также заниматься перепродажей товаров чужого производства. Однако, допускается доработка чужих изделий. Например, покупаете готовые белые кружки и расписываете вручную «под хохлому».

К сожалению, сейчас в законодательстве нет точного определения, что именно можно считать товаром собственного производства. Например, вы закупаете отдельно конфеты, отдельно упаковку и создаете подарочные наборы: номинально, это может считаться продуктом, которые произвели вы сами. Но, при этом есть риск того, что вами заинтересуется налоговая или Роспотребнадзор, так как вы перепродаете конфеты и упаковку чужого производства. В таких спорных случаях лучше придерживаться следующей рекомендации: новое изделие не должно быть похожим на основу более чем на 50%.

Пошаговая инструкция для самозанятого, как выйти на ВБ

Юнит-экономика

Для начала просчитайте все расходы, связанные с реализацией. Себестоимость (материалы плюс ваша работа), комиссия МП, доставка до клиента и обратно, упаковка, налог 6%, реклама, не забудьте оставить дельту для скидок и собственно, вашу маржу. Не стоит ориентироваться на «среднюю по палате» цену: при таком подходе есть риск торговать в убыток. Вы же не знаете точно, сколько тратят конкуренты на материалы, упаковку, как оценивают свой труд.

Анализ рынка

При всех плюсах площадки без предварительного анализа товарной ниши регистрироваться и создавать свой магазин не стоит.

Оцените состояние категории на Вайлдберриз, к которой относятся ваши изделия:

• Много ли здесь конкурентов, как распределяется выручка между ними.
• Объем спроса: ищут ли товары, подобные вашему, на сайте, как часто и в каком количестве покупают.
• Цены: будет ваш ценник конкурентоспособным? Если ваше предложение дороже конкурентов, подумайте над тем, как обосновать цену для покупателей.
• Позиционирование конкурентов: проанализируйте топ выдачи в вашей категории и по основному поисковому запросу. Оформление карточек, плюсы и минусы товаров, отзывы покупателей — сможете ли вы представить аудитории маркетплейса что-то на том же уровне?

Бывает такое, что вы не можете найти товары, подобные вашему, на сайте Wildberries. Возможно, их действительно никто не продает на площадке. В этом случае нужно разобраться, по какой причине: нет спроса, товар запрещен к реализации на маркетплейсе или пока никто не успел вывести его на рынок.

Выбор модели сотрудничества

Выбирать схему работы нужно в зависимости от того, какой объем продукции и в какие сроки самозанятый планирует реализовывать. Большинство мастеров предпочитают FBS, так как не готовы делать поставки по FBO на склады WB в больших количествах. Согласитесь, одному человек довольно проблематично изготовить 100-200 изделий одного и того же наименования, промаркировать, отвезти на склад, а после  поддерживать такой запас постоянно.

Тем, кто выбирает FBS, нужно ежедневно отслеживать раздел «Сборочные задания» в личном кабинете и укладываться в сроки отправки каждого заказа (на момент написания статьи 120 часов). Такой формат позволяет протестировать тот или иной товар: посмотреть, будет ли на него спрос, какой будет оборачиваемость, чтобы в дальнейшем понимать, стоит ли «ставить на поток» изготовление данного изделия.    

DBS доступен только в Москве и Санкт-Петербурге и только для юрлиц. Для самозанятых такой формат не подходит.

Регистрация продавца

О том, как регистрировать самозанятость, мы рассказывали здесь. Теперь нужно пройти регистрацию на портале WB Партнеры в качестве селлера.

• Укажите свой номер телефона и введите полученный смс-код для подтверждения действия.
• Выберите страну и введите свой ИНН.
• Выберите форму регистрации — «Самозанятый».
• Заполните анкету. Далее нужно подождать, пока WB проверит ваши данные и убедится, что вы действительно являетесь плательщиком НПД.
• Оплатите регистрационный взнос.

Если все шаги выполнены верно (данные внесены без ошибок, вы действительно зарегистрированы как плательщик налога на профессиональный доход, оплата произведена с вашего счета), вы получите полный доступ к личному кабинету продавца.

Бренд

По данным портала Мой бизнес.РФ, закон, разрешающий самозанятым регистрировать товарный знак, вступает в силу с 29 июня 2023 года. При этом Вайлдберриз не запрещает указывать бренд без предоставления каких-либо подтверждающих документов. Но здесь важно помнить о том, что если вы не успеете зарегистрировать ТЗ на себя, это могут сделать другие предприниматели.

Оформление карточек

Карточки товаров можно заполнять индивидуально каждую или загрузить таблицей, если наименований много. Для начала рекомендуем первый вариант. Вам нужно будет заполнить поля с наименованием, характеристиками, загрузить баркоды, добавить фото и видео в галерею, написать текст для описания.

Установка цен

В каждой карточке нужно установить розничную цену и скидку. Чтобы не торговать в минус, заранее просчитайте все расходы, связанные с реализацией (комиссия маркетплейса, логистика, упаковка). Подробнее об этом читайте в статье «Тонкости ценообразования на Wildberries. О чем нужно помнить?»

Фиксация остатков

Если вы решили работать по FBO, остатки отразятся в системе после приемки вашей первой поставки. Если по FBS — вносите данные  самостоятельно. Фактически, вам нужно показать Wildberries, сколько единиц у вас есть в наличии.

Некоторые поставщики идут на хитрость, завышая это количество, чтобы карточка лучше ранжировалась. Тут возможны два сценария развития событий:

• Оптимистический: товар раскупается постепенно, мастер успевает изготавливать нужное количество изделий и тем самым укладывается в сроки доставки.
• Пессимистический: товар резко начинают заказывать в количествах, превышающих реальный запас.

Во втором случае у продавца не так много вариантов решения проблемы. Отменять заказы и платить штраф. Срывать сроки доставки —  и снова платить штраф. Как вариант, можно существенно завысить цену, чтобы снизить спрос. Однако, такая тактика может привести к падению карточки в выдаче.

Настройка логистики в ЛК

Для FBS нужно будет выбрать пункт приема заказов в вашем регионе (ПВЗ или сортировочный центр), на который вы будете сдавать товары. Кроме того, нужно создать виртуальный склад для отображения остатков. Для FBO — определиться со складом хранения и датой поставки.  

Обработка заказа/оформление поставки

Селлеры, работающие по FBS, самостоятельно отслеживают поступление новых заказов в разделе «Сборочные задания» и в течение 120 часов сдавать товар на приемку в Wildberries. Лучше не тянуть до последнего, ведь чем быстрее товары будут получать покупатели, тем выше ваш рейтинг.  

Тем же, кто выбрал FBO, важно контролировать количество заказов и возвратов, чтобы вовремя сделать новую поставку и не допустить out of stock.

Основная сложность для самозанятого заключается не в том, чтобы начать продавать на Вайлдберриз, а в том, чтобы настроить собственные рабочие процессы. Чтобы площадка приносила вам стабильный трафик и продажи, важно соблюдать 3 правила:

• Не срывать сроки.
• Следить за остатками.
• Работать над продвижением карточки.

Самозанятость лишь отчасти ограничивает ваши возможности как продавца на Wildberries. Ограничения продиктованы не столько правилами площадки, сколько самим статусом самозанятого. Но, если вы планируете масштабировать свой бизнес, лучше зарегистрировать ИП.

• Какими товарами самозанятым разрешено торговать на Wildberries
• Что будет, если выставить на продажу неподходящий товар
• Какие условия предлагает оператор
• Как начать продавать на «Вайлдберриз» самозанятым
• Как самозанятому зарегистрироваться на Wildberries
• Как оформить свой магазин
• Как выводить деньги с платформы
• Как формировать квитанции и платить налоги
• Преимущества сотрудничества с Wildberries для самозанятых

Wildberries — первый российский маркетплейс, который стал работать с самозанятыми. Условия сотрудничества для плательщиков НПД практически не отличаются от того, что предлагает площадка ИП и юрлицам, но некоторые нюансы все-таки есть.

Какими товарами самозанятым разрешено торговать на Wildberries

Согласно законодательству самозанятые могут выставлять на продажу только товары личного производства. Кроме того, право на упрощенный режим налогообложения сохраняется только до тех пор, пока годовой доход не превысит 2,4 млн рублей. И это не все ограничения.

Рассказывает Екатерина Курбатова, эксперт единого портала бизнес услуг «1окно», руководитель Центра по сертификации продукции и услуг:

«Многие товары подлежат обязательной сертификации, на них необходимо оформлять сертификаты или декларации о соответствии и прочие разрешительные документы (см. ст. 24-25 №184-ФЗ «О техническом регулировании» и действующие технические регламенты).

К таким товарам относят:

• детскую продукцию,

• пищевые продукты,

• игрушки для детей,

• электронику,

• косметику и другое.

По закону сертификаты или декларации могут оформлять только ИП и юридические лица, к которым самозанятые не относятся. Соответственно, торговать этими товарами они не вправе».

На вопрос, может ли самозанятый продавать игрушки, изготовленные из текстиля или пряжи, Екатерина ответила:

«Если позиционировать игрушки как интерьерные, тогда можно оформить отказное письмо. Это документ, подтверждающий, что продукция не подлежит обязательной сертификации. В таком случае самозанятый на этикетке к игрушке должен указать «не предназначено для игр детьми», «продукция не является игрушкой» и продавать ее как элемент декора».

Оформление отказных писем на товары, не нуждающиеся в сертификации и декларировании, — обязательное условие для торговли на «Вайлдберриз». Это платная услуга, которую предоставляют специализированные организации. Стоимость колеблется от 3 до 6 тысяч рублей.

Обратиться в сертификационный центр можно лично или по электронной почте. Из документов вам понадобятся:

• заявление по форме выбранного сертификационного центра — из данных в нем указывают ФИО и ИНН;
• технические характеристики изделия, которые вы планируете занести в карточку товара на маркетплейсе;
• идентификационные коды товара, соответствующие классификаторам ТН ВЭД и ОКПД 2.

Если вам нужно получить отказное письмо на несколько изделий, не обязательно подавать отдельное заявление на каждое. Укажите все позиции в одном заявлении и предоставьте всю необходимую информацию о них.

Как оформить самозанятость

Товары собственного производства — это не только продукция, созданная с нуля. К ним относятся вещи, которые мастер как-то дополнил, усовершенствовал. Например, вы можете наносить печать на готовые керамические кружки, расписывать и украшать лепниной вазы и глиняные горшки.

Интересной идеей для реализации на площадке поделился с нами Максим Одинцов, основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats:

«Еще одна перспективная ниша для самозанятых — это цифровые товары. На «Вайлдберриз» есть особый раздел, где можно продавать авторский контент. Например, мастер-классы по тому же скрапбукингу в видеоформате. Комиссия оператора здесь всего 5%, расходов на хранение и логистику нет, а один мастер-класс можно продать и 10, и 100 раз». 

Что будет, если выставить на продажу неподходящий товар

Покупатель или оператор может в любое время запросить у вас отказное письмо на товар. Если вы не сможете его предоставить, ваш аккаунт заблокируют.

В случае перепродажи купленных товаров без внесения изменений в их характеристики можно лишиться статуса самозанятого. Это грозит штрафом, повышением налога на доходы до 13% и появлением дополнительных обязательств в виде обязательных страховых взносов в Социальный фонд и дополнительной отчетности (речь о декларации 3-НДФЛ).

О том, какие последствия ждут тех, кто решит продавать изделия, подлежащие сертификации или декларированию, без специальных разрешительных документов, рассказала эксперт Екатерина Курбатова:

«Это чревато существенными штрафами:

• ст.14.4 КоАП РФ — торговля товаром ненадлежащего качества или с нарушениями установленных норм — от 1000 рублей;
• за повторное нарушение — штраф до 50 000 рублей и конфискация товара;
• ст.14.43 КоАП РФ — нарушение требований технических регламентов — от 1000 рублей.

При нанесении вреда жизни и здоровью человека штрафы увеличиваются».

Какие условия предлагает оператор

У Wildberries нет каких-то специальных условий для самозанятых. Они оплачивают такие же комиссии, как и остальные селлеры. Размеры комиссий зависят от категорий товаров. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете, раздел «Логистика и комиссии».

При продаже востребованной продукции, которую быстро раскупают, оператор взимает всего 1%. Но все же большая часть изделий облагается комиссиями от 5 до 19%. 

Дополнительные расходы связаны с хранением товаров на складах оператора, транспортировкой, обработкой и упаковкой заказов. 

Для торговли на «Вайлдберриз» можно выбрать одну из трех схем взаимодействия:

1. Delivery by Seller, или DBS (доставка продавцом).
2. Fulfillment by Seller, или FBS (исполнение продавцом).
3. Fulfillment by Operator, или FBO. В нашем случае — Fulfillment by Wildberries (исполнение «Вайлдберриз»).

При выборе первой схемы сотрудничества продавец принимает на себя все обязательства и расходы по хранению, запаковке, транспортировке и возврату товаров. Этот вариант хорош для тех, кто продает хрупкие или крупногабаритные изделия, так как оператор запрещает реализовывать такую продукцию по другим схемам.

Плюсы и минусы DBS:

Важное примечание: Wildberries сотрудничает с продавцами по схеме DBS только в крупных населенных пунктах.

Схема FBS предполагает разделение расходов и обязательств: за хранение и доставку товаров до склада маркетплейса отвечает продавец, а за дальнейшую сортировку, упаковку и доставку до потребителя — площадка.

Плюсы и минусы FBS:

При работе по схеме FBS удобно контролировать объемы продукции в магазине в зависимости от количества заказов. Например, в периоды, когда сезонные товары плохо продаются, остатки можно просто обнулять.

Организовать место для хранения товаров и приобрести автомобиль для их перевозки до склада оператора можно с помощью кредита от Совкомбанка.

Совкомбанк поддерживает инициативы и начинания и предлагает кредит самозанятым сроком до 5 лет. Вы можете оформить кредит до 5 млн рублей на любые цели, предоставив минимальный пакет документов. Удобный калькулятор поможет рассчитать финансовую нагрузку и покажет, сколько нужно платить каждый месяц. Оформите заявку прямо сейчас, чтобы получить быстрое одобрение, а деньги доставит курьер.

FBO — это формат сотрудничества, при котором маркетплейс берет на себя решение всех вопросов, касающихся хранения, доставки и возврата заказов. Продавцу нужно лишь доставить весь товар до склада «Вайлдберриз».

Плюсы и минусы FBO:

Этот вариант оптимален для продавцов, которым негде хранить свою продукцию.

Как начать продавать на «Вайлдберриз» самозанятым

Основные этапы, через которые должен пройти начинающий селлер, обозначила Ангелина Черникова, эксперт в области торговли на маркетплейсах:

• аналитика по выбранному товару;

• ценообразование;

• регистрация;

• заведение карточек;

• выбор подходящей схемы сотрудничества;

• начало торговли.

Ангелина, впрочем, как и другие эксперты, советует уделить особое внимание первым двум пунктам.

Комментирует Вячеслав Сыроватский, наставник по маркетплейсам:

«Аналитика — это самая большая проблема начинающих поставщиков. Необходимо провести анализ продаж, понять, что и в каком объеме продается и сделать правильные выводы.

Далее посчитать юнит-экономику — не только себестоимость товара, но и стоимость услуг маркетплейса по доставке, комиссии за категорию товара, а также не забыть учесть стоимость рекламных расходов и накладных. Очень многие считают «на глаз», а потом не понимают, почему при наличии больших объемов продаж прибыли так и нет.

На самом деле оценить прибыльность юнита довольно просто. Достаточно составить таблицу, вписать туда себестоимость товара, упаковки, посчитать стоимость логистики и комиссии, учесть свои затраты на бензин, электричество и, конечно, налоги. На основании этой таблицы можно высчитать цену, прибыль и суммарный оборот.

Сравните результаты с конкурентами, чтобы принять решение о целесообразности запуска продаж на площадке».

Мозг закипает от инновационных бизнес-идей? Дайте им реализоваться! Поможет инвестиционный кредит от Совкомбанка. Получите от 10 млн рублей разовым переводом или после открытия кредитной линии. Выгодные процентные ставки и персональный гибкий график погашения позволят не отвлекаться на сиюминутные проблемы и запустят ваш стартап в космос!

Как самозанятому зарегистрироваться на Wildberries

Для работы с селлерами у «Вайлдберриз» есть отдельный портал и специальное приложение «Wildberries Партнеры». С его помощью удобно управлять магазином и отслеживать продажи. Если синхронизировать личный кабинет с приложением для самозанятых «Мой налог», то с его помощью вы сможете получать уведомления от ФНС и создавать электронные чеки.

Пройти регистрацию на Wildberries в качестве поставщика очень просто:

• укажите номер своего телефона;
• введите код подтверждения из СМС;
• в поле «Форма юридического лица» выберите «Самозанятый»;
• заполните анкету;
• дождитесь, когда сервис проверит предоставленные сведения;
• подпишите электронную оферту.

Будьте внимательны при заполнении данных. Даже небольшая ошибка может стать причиной отказа в сотрудничестве.

Эксперт Вячеслав Сыроватский считает, что самозанятым работать с «Вайлдберриз» проще всех, поскольку они освобождены от подписания документов, УПД и прочих нюансов, которые есть у более крупных форм бизнеса.

«Единственный нюанс, — добавляет Вячеслав, — это оплата регистрационного взноса, который более 50% вносят неверно, просто игнорируя инструкцию. А ведь нужно учесть всего один нюанс: оплачивать взнос необходимо именно с карты (расчетного счета) человека, который проходит регистрацию. Для удобства можно воспользоваться QR-кодом из личного кабинета, который распознают приложения всех банков и правильно заполняет все поля».

Как оформить свой магазин

Для оформления магазина на платформе придумайте запоминающееся название и выберите акционные баннеры, которые будут отображаться на вашей странице. Также необходимо заполнить карточки товаров. Это можно сделать двумя способами — вручную и автоматически.

• Ручное оформление

Этот вариант подходит для небольшого ассортимента предложений. На странице каждого товара вручную введите наименование, артикул, полное описание и характеристики. Не забудьте добавить хорошие фотографии или даже видео. 

• Автоматическая загрузка данных из электронной таблицы

Если позиций много, можно загрузить информацию с помощью массового импорта из заранее заполненной таблицы Excel.

Оформление карточек продукции — очень важный этап. У посетителей площадки нет возможности заранее пощупать изделие, они будут ориентироваться преимущественно на ту информацию, которую укажете вы. Чем точнее составить описание, тем меньше будет отказов.

Как выводить деньги с платформы

О том, как выводить прибыль от продаж с платформы, рассказал эксперт наставник по маркетплейсам Вячеслав Сыроватский:

«Маркетплейс производит расчет с продавцами еженедельно, по понедельникам. Оператор выставляет отчет о недельных продажах и начисляет деньги на счет в личном кабинете.

После нажатия на кнопку «Вывести» денежные средства поступают на расчетный счет, привязанный к личной банковской карте продавца.

Важно, чтобы карта принадлежала строго владельцу кабинета, так как оплата происходит по полным банковским реквизитам. Если имена получателя и владельца счета не совпадут, то банк отклонит этот перевод».

Как формировать квитанции и платить налоги

Порядок и периодичность формирования чеков, а также ставка подоходного налога зависят от настройки синхронизации личных кабинетов поставщика Wildberries и плательщика НПД.

Если синхронизировать аккаунты, чеки на каждую покупку будут загружаться автоматически с той суммой, которую заплатил покупатель. Вам останется лишь уплатить налог: 4% — с продаж физическим лицам, 6% — если товар приобрела организация.

Если не настраивать синхронизацию, чеки приходится создавать вручную каждый раз, когда оператор переводит вознаграждение. То есть еженедельно.

Комментирует эксперт Максим Одинцов:

«Хотя конечные покупатели — в основном физлица, деньги поступают от маркетплейса, а это юрлицо, поэтому налог составит 6%. Учтите, налог уплачивается с общей суммы реализаций: если вы продали товар на площадке за 2000 рублей, то 6% вычитают именно из этой суммы, а не из той, что вам перечислил маркетплейс за вычетом комиссии». 

Преимущества сотрудничества с Wildberries для самозанятых

Рассказать о плюсах торговли на Wildberries для самозанятых мы попросили экспертов, которые не один год работают с маркетплейсами и консультируют селлеров.

• Анна Лаврухина, руководитель отдела по работе с маркетплейсами FULEX:

«Основное преимущество работы с маркетплейсами — доступ к многомилионной аудитории, которая ежедневно совершает заказы со всех уголков страны и за ее пределами. К тому же продавцу не нужно думать о логистике, приеме платежей и рекламе — все это уже есть на маркетплейсе».

• Максим Одинцов, основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats: 

«Покупатели здесь настроены более лояльно: они охотнее закажут товар на WB, чем через ваш аккаунт в ВК, так как доверяют самой площадке». 

• Вячеслав Сыроватский, наставник по маркетплейсам:

«Основное преимущество в том, что маркетплейс упрощает процессы. Нет необходимости вести переговоры с покупателем, отправлять товары почтой, заниматься обменом и возвратом. Это позволяет снизить затраты на инфраструктуру и ускорить продажи».

Напоследок Вячеслав отметил: «Ошибочно полагать, что достаточно просто выложить товар и все будет работать само. К маркетплейсам надо относиться как к собственной е-коммерс-платформе, учитывать стоимость трафика, считать метрики, такие как CTR (кликабельность), ROMI (рентабельность маркетинговых мероприятий) и т. д. А внутренний трафик стоит воспринимать не иначе как дополнительную возможность». 

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Мы расскажем о том, что такое самозанятость, как стать партнером маркетплейса в статусе самозанятого на WB, что можно продавать и какие есть ограничения.

Что такое самозанятость

Самозанятые – это плательщики налога на профессиональный доход. Они работают сами на себя, не зависят ни от каких руководителей, не платят страховые взносы, не сдают отчеты, но и не имеют права нанимать сотрудников. Налог на данный вид деятельности низкий – от 4 до 6%.

Оформить статус самозанятого просто – необходимо пройти процедуру регистрации на сайте «Мой налог».

Для начала, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо прочитать информацию о самозанятости и поставить галочки в соглашении на обработку персональных данных и принятии правил пользования приложением.

Платформа показывает предупреждение о том, что после ввода ИНН и пароля вы автоматически будете поставлены на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Нажимаем кнопку «Согласен». Вводим свой ИНН и пароль в появившемся окне.

Процедура регистрации окончена. Теперь вы являетесь самозанятым.

Вайлдберриз работают с самозанятыми уже больше года, опережая тем самым все остальные платформы. Даже Озон начал работать с плательщиками НПД совсем недавно.

На данный момент к платформе подключились уже несколько тысяч самозанятых, которые успешно реализуют свой товар.

С доходов предпринимателей, которые решили сотрудничать с Wildberries, налог взымается в размере 6%, так как платформа является юридическим лицом.

Самозанятые, с которыми Wildberries сотрудничает, получают ряд дополнительных преимуществ:

• экономия на продвижении товаров, так как в интернет-магазине есть внутреннее продвижение;
• снижение расходов на доставку товаров, ведь у маркетплейса есть свои пункты выдачи заказов;
• участие в акциях, получение бонусов, которые можно использовать для дополнительного продвижения своих товаров.

Самозанятые, в сотрудничестве с ВБ, могут работать по трем схемам:

1. FBW (Fulfillment by Wildberries). Хранение, доставку продукции до клиента и работу с возвратами берет на себя маркетплейс. Продавец сам маркирует и упаковывает свои товары, а затем привозит их на склады Wildberries. Вариант удобен для самозанятых без собственного склада.
2. FBS (Fulfillment by Seller). Самозанятый хранит товары на собственном складе. После оформления заказа, продавец сам упаковывает его и отвозит на склады вайлдберриз. По этой схеме оплачивается только доставка товара, поэтому комиссия ниже.
3. DBS (Delivery by Seller). Маркетплейс выступает в роли витрины, за аренду которой самозанятый платит фиксированную сумму. У продавца есть свой склад и способ доставки. С помощью DBS можно продавать те товары, которые невозможно продать по другим схемам, например, свежие цветы.

Преимущества работы самозанятым

При работе по системе самозанятости, у продавца есть много преимуществ. Бизнесмен может:

• вести свою деятельность официально, без отчётности, онлайн‑кассы, бухгалтера или посещения налоговой;
• работать на любой платформе (компьютер, iOS, Android);
• изменять и управлять ценообразованием в любое время;
• создавать электронные чеки в один клик;
• автоматически вести учет доходов в приложении;
• совмещать работу по НПД с работой по трудовому договору или статусом ИП;
• получать мгновенные уведомления от ФНС.

Ещё одно преимущество сотрудничества с маркетплейсами – отсутствие необходимости заключать договора с эквайринговыми сервисами. Не все операторы готовы сотрудничать с физическими лицами на НПД. А приём денег через Wildberries помогает решить эту проблему.

Регистрация на Wildberries в статусе самозанятого

В Wildberries разработали приложение WB Партнеры, в котором можно начать процедуру регистрации самозанятых, с последующим переходом на платформу «Мой налог». После регистрации на сайте налоговой, необходимо зайти в приложение от ВБ.

Здесь нужно выполнить следующие действия:

1. Ввести свой номер телефона.
2. Подтвердить вход кодом из SMS.
3. Выбрать форму юридического лица. В нашем случае «Самозанятый».
4. Заполнить небольшую анкету.
5. Сервис проверяет ИНН в реестрах, чтобы убедиться в наличии открытого режима НПД.
6. Подписать электронную оферту.
7. В разделе «Настройки» добавить остальные сведения о себе: полные ФИО, адрес регистрации и номер банковского счета.
8. Оплатить регистрационный взнос в соответствии с инструкцией.

После регистрации вы можете приступать к загрузке товаров.

Оформление магазина

Оформление магазина происходит после регистрации на сайте wb. В личном кабинете партнера доступны инструменты для управления магазином и отслеживания эффективности работы. Можно создать поставку на склад, обновить товары в каталоге, посмотреть календарь акций и заказать обзоры продуктов на платной основе.

Первым делом придумайте и напишите название и определитесь с акционными баннерами, которые будут показываться на вашей странице.

Следующий шаг – оформление карточек товаров. Сделать это можно двумя способами:

1. Ручной. Подходит для тех самозанятых, у которых маленький ассортимент продукции. На странице каждой карточки необходимо ввести информацию о товаре: наименование, артикул, описание, особенности и характеристики, качественные фото и видео.
2. Автоматический. Подходит для тех, у кого крупный бизнес и большой ассортимент товаров. В этом случае загрузка данных происходит через массовый импорт из готовой таблицы Excel.

Очень важно правильно и красиво оформить карточки товаров, ведь от этого зависит ваш успех и продажи.

Документация

Во время работы, wildberries партнеры должны обмениваться с маркетплейсом следующей документацией:

• Отчеты о продажах заполняет ВБ. Здесь указано количество товаров, выручка продавца и комиссия платформы.
• Транспортные накладные оформляет самозанятый при отправке товаров на склад Wildberries.
• Акты приема-передачи товаров составляет маркетплейс при получении продукции.

Стоит учитывать, что Вайлдберриз полностью перешел на электронный документооборот (ЭДО), следовательно, самозанятый, прежде чем начинать работу с магазином, должен получить электронную подпись.

Условия для самозанятых на WB – комиссия и вывод средств

Условия работы для самозанятых со статусом ИП и других продавцов одинаковы. Комиссия маркетплейса варьируется от 9 до 15% в зависимости от категории товара и схемы сотрудничества.

Чтобы узнать, какой будет комиссия, необходимо в личном кабинете продавца открыть раздел «Логистика и комиссии». В новом окне выбирайте товар в нужной категории, и платформа покажет размер комиссии именно на него. Здесь продавцы могут ознакомиться с цифрами и посчитать юнит-экономику. В таблице также отображается информация о стоимости хранения за день, цене за логистические операции, о расчёте стоимости доставки по фактическим габаритам.

Во вкладке «Взаиморасчеты» можно найти отчеты по движению денег. Доступен еженедельный и ежемесячный просмотры, а также сводные и итоговые отчеты по реализации товара.

На Wildberries расчет с продавцами выполняется еженедельно по понедельникам. Оператор выставляет отчет о продажах за неделю, и продавцы в личных кабинетах получают деньги на счет. Вывод средств платформа осуществляет только на расчетный счет, который вы указываете при регистрации. Средства выводятся сразу, за исключением редких моментов с неполадками. На счет деньги поступают уже с вычетом комиссии, поэтому после получения, можно сразу их выводить.

На всякий случай оставляйте на счету небольшую сумму денег, чтобы всегда быть в состоянии заплатить за сопутствующие расходы.

Для удобства синхронизируйте аккаунты продавца на Wildberries и плательщика НПД. В результате чеки на покупки будут загружаться с суммой, оплаченной покупателем, и партнеры только платят налог 6%. Без синхронизации нужно самостоятельно создавать чеки при денежном переводе со стороны оператора каждую неделю.

Что выгодно продавать самозанятому

Самозанятые могут продавать товары собственного производства, следуя правилам платформы. Реализовывать свои изделия на ВБ выгодно и удобно, ведь так продавец будет получать прибыль от своего любимого дела, при этом не обременяя себя техническими моментами. Wildberries берет на себя рекламу, продвижение, хранение и доставку.

Что может продавать самозанятый на wildberries, самые популярные товары:

• Аксессуары: кожаные кошельки и сумки, вязанная продукция, ремни.
• Украшения: кольца, серьги, кулоны, браслеты из металлов, эпоксидной смолы, бисера.
• Мыло, свечи и бомбочки для ванн ручной работы.
• Интерьерные куклы и игрушки вязанные или сшитые.
• Декор для интерьера: тарелки, картины, елочные украшения, фоторамки.
• Одежда ручной работы и индивидуального пошива.
• Цифровые товары: курсы, тренинги, уроки, книги, вебинары.

Ограничения при самозанятости

Главное ограничение – годовой доход плательщика НПД не должен превышать 2,4 млн рублей в год. При превышении этой суммы приложение «Мой налог» автоматически перестает работать, и возникает необходимость перехода на ИП или ООО.

Требование Вайлдберриз к самозанятым: они могут продавать на маркетплейсе товары, которые не подлежат сертифицированию, декларированию и маркировке. Также самозанятый не может быть посредником между производителем и покупателем, то есть заказывать товары от производителя и продавать его в розницу на вайлдберриз. Для этого нужно будет оформить ИП или ООО.

Есть и общие ограничения, действующие для всех. Так, запрещено продавать пиротехнику, животных и живые растения, оружие, скоропортящиеся продукты, табак, алкоголь, психотропные вещества, лекарства, антиквариат.

Возврат денег покупателю

На маркетплейсах часто происходят ситуации с возвратом товаров. Нужно понимать, что ничего страшного в этом нет. Если вы еще не успели провести операцию через приложение «Мой налог», то просто возвращаете покупателю деньги на карту.

Если же операция уже проведена через налоговую, то необходимо зайти в приложение «Мой налог» и найти ошибочно сформированный чек. В действиях с этим чеком нажимаем на кнопку «Аннулировать» и в окне о причинах пишем «Возврат товара покупателем». Подтверждаем отмену и приложение автоматически пересчитает сумму налога.

FAQ

Что произойдет, если самозанятый нарушит правила и станет заниматься перепродажей товаров?

После выяснения данного обстоятельства он автоматически лишается статуса самозанятого и переводится на 13% налог. Также он потеряет право использовать льготный режим задним числом и произведется перерасчет налогов, с момента начала продажи запрещенных товаров.

Есть ли платная реклама на платформе?

На сайте маркетплейса есть множество инструментов для продвижения своего товара. Если необходимо раскрутить свой товар быстрее, можно применить платные сервисы.

Может ли самозанятый продавать товары в приложении wb без фотографии в карточках?

Может. Но мы не рекомендуем так делать, ведь по фото клиенты ориентируются и выбирают походящий товар. Если вы не поставите изображения – заказов практически не будет.

Вывод

Для того чтобы открыть свое дело на платформе Вайлдберриз достаточно зарегистрироваться в приложении «Мой налог», чтобы обзавестись статусом самозанятого, и создать личный профиль в маркетплейсе. Регистрация займет немного времени, и можно приступить к оформлению магазина.

Самозанятый на Вайлдберриз может продавать только те товары, которые он изготавливает лично. Никаких сделок с перепродажей не допускается.

Такая работа принесет самозанятому хороший доход и уважение клиентов.

Редактор: Егор Предтеченский

Рассказываем о выгодах и рисках работы с Wildberries и даем пошаговую инструкцию для регистрации на маркетплейсе

---

Виталий Панов

Руководитель агентства Sirius, помогает бизнесу выйти на маркетплейсы

Поделиться

Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором ежедневно оформляют 1,5—2 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке. Wildberries помогает бизнесу реализовывать и доставлять товары покупателям и берет за это комиссию. Мы прошли путь от регистрации на сайте до поставки и поговорили с предпринимателями, которые давно работают на площадке, чтобы рассказать вам, как пошагово запустить продажи на этом маркетплейсе.

Маркетплейс — это онлайн-витрина с миллионами товаров. Покупатель может за пару кликов заказать здесь почти все, что ему нужно.

Можно продавать. В 2004 году Wildberries начинал с одежды и обуви, но сейчас на маркетплейсе можно купить и телевизор, и консервированный борщ, и даже авиабилеты. Проще написать, чем нельзя торговать на площадке, чем перечислить все, что разрешено.

Запрещено продавать:

Список запрещенных товаров понемногу сокращается. Например, раньше нельзя было торговать драгоценностями, а теперь — можно. С мая этого года москвичам в порядке эксперимента стали доступны скоропортящиеся продукты: фрукты, мясо, цветы.

Если у вас необычный продукт и вы не уверены, подходит ли он для Wildberries, вы можете уточнить это у маркетплейса по электронной почте: sales@wildberries.ru.

Чтобы понять потребности покупателей, можно изучить первые страницы выдачи, почитать отзывы и оценить конкуренцию.

Если отзывов много, но не больше 100 — значит, товар популярен, но сегмент еще не перегрет, можно пробовать. Если в карточках конкурентов некачественные фотографии и невнятные описания, вы можете обойти их на этом.

Дальше нужно сравнить себестоимость, продажную цену и предложения конкурентов. Если получается выйти на маржинальность от 100% и выигрывать по цене у других, продажа имеет экономический смысл.

Начинать можно с продажи изделий небольшого веса и объема — браслетов, наклеек, часов и так далее: будет меньше проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Еще выгодно продавать изделия one size — единого размера, чтобы снизить вероятность возвратов из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценить товар, можно воспользоваться сервисами аналитики, например MarketGuru. У него есть удобный плагин для браузера Google Chrome: наводите курсор на любой продукт и видите, сколько единиц лежит на складе, сколько продано, какая выручка.

И наоборот: если товар очень популярный, у него 3000—4000 продаж и больше 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Придется назначать цену ниже и много вкладывать в рекламу.

Итак, закрепим. Эксперты советуют начинать с продажи товаров:

Продавец на Wildberries называется поставщиком или партнером, в статье будем использовать все три термина. Выйти на площадку сможет только официальный бизнес.

Продавцом может стать:

Начать продавать на Wildberries могут не только производители, но и посредники. Например, многие магазины перепродают продукцию из Китая.

Ниже список документов, которые площадка может запросить в процессе работы.

Самозанятому и ИП:

Компании:

Еще понадобятся документы на товар — загружать их никуда не надо, но нужно быть готовым предъявить их по запросу Wildberries или покупателей. Вот что потребуется:

Если вы продаете как посредник, у вас могут запросить сертификат качества, отказное письмо или разрешение на использование товарного знака. Поэтому стоит заранее получить эти документы у вашего поставщика.

Если вы продаете товар, который покупаете за границей, вас могут попросить предоставить таможенную декларацию на ввоз.

Легко начать работать. Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку. После этого товар сразу попадает на витрину.

Проработанная система доставки. У маркетплейса 13 складов в разных регионах России, бизнес может выбрать тот, куда ему удобно отгружать поставки. Московские компании могут хранить запасы в Коледино, сибирские — в Новосибирске, уральские — в Екатеринбурге.

У маркетплейса 115 000 пунктов выдачи и постаматов, более 5000 курьеров, поэтому заказ быстро доставят покупателю.

Мощная реклама и большая аудитория. Не нужно вкладывать деньги в продвижение площадки, Wildberries сам привлекает клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и соцсетях, привлекает покупателей акциями и скидками. Благодаря этому на сайт ежедневно заходят больше 11,5 млн человек.

На основании отчетов можно определить, например, какие позиции и на какой склад нужно добавить, а какие вообще невыгодно продавать.

Wildberries — крупнейший игрок на рынке, поэтому он может диктовать магазинам условия сотрудничества. Перед тем как стать продавцом, нужно изучить все ограничения, правила и риски. Если этим пренебречь, можно не заработать на маркетплейсе, а только потерять.

Вот на что чаще всего жалуются партнеры.

Штрафы. Wildberries штрафует за нарушение условий договора и правил работы с маркетплейсом.

Распространенные причины штрафов:

Например, если магазин не успевает вовремя сделать поставку на склад площадки, он должен заплатить 20% от стоимости товара.

В личном кабинете или документах не установлен конкретный перечень штрафов за нарушение условий, поэтому нужно следить за изменениями в оферте, правилах и за новостями маркетплейса о нововведениях.

Возвраты и невыкупы. На Wildberries покупатели легко возвращают непонравившиеся заказы в течение 21 дня. С каждым возвратом вещи выглядят все хуже и постепенно превращаются в неликвид. В итоге магазин не только теряет продукцию, но и платит за ее утилизацию.

Если клиент не забирает заказ из пункта выдачи за неделю, его считают невыкупленным и отправляют на ближайший склад маркетплейса. Например, если вещи едут в Омск и их там не забирают, они отправляются на склад в Новосибирске и становятся недоступными для покупки в Центральной России.

Продавца обязывают делать скидки. По условиям договора партнер обязан участвовать в акциях маркетплейса и делать скидки за свой счет, иначе товар временно становится недоступным для покупателей.

Магазинам приходится сразу закладывать будущие скидки в цену. Например, платье стоимостью 1000 ₽ выставляют за 2000 ₽, чтобы поставить скидку 50%.

Продавцы жалуются на частые сбои в личном кабинете: например, слетают параметры при заполнении карточки или пропадает доступ к оформлению поставки. Мобильное приложение иногда выдает сообщение «Ошибка на сервере, попробуйте позже».

Менеджеры поддержки медленно отвечают на вопросы, пропускают обращения и часто не решают проблемы. Продавцам приходится по несколько раз писать в чат об одной и той же проблеме.

Будьте готовы, что из-за технических проблем продажи могут прерваться на какой-то срок. Учитывайте этот риск, если планируете сделать Wildberries вашим основным каналом продаж.

Чтобы запустить продажи на маркетплейсе Wildberries, нужно пройти несколько этапов. Расскажем обо всем по порядку.

После того, как ввели проверочный код, откроется форма регистрации на Wildberries в качестве продавца. Нужно выбрать страну, в которой планируете продавать. В списке Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения.

Если выбрать из списка стран Россию, система попросит ввести ИНН. Если другую страну — форму организации бизнеса. После этого нужно заполнить данные о бизнесе — в зависимости от страны список полей для заполнения отличается. После того, как заполните все поля, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить регистрационный взнос. На февраль 2023 года взнос — 30 000 ₽ и оплатить его можно только с расчетного счета бизнеса. Если оплатить взнос с другого счета, личный кабинет не активируется.

После того, как деньги поступят на счет Wildberries, личный кабинет продавца активируют. Обычно это занимает до пяти дней.

Принять оферту. В разделе «Оферты» нужно прочитать договор и все приложения к нему. Условия сотрудничества устанавливает маркетплейс, продавцы не могут вносить свои предложения и изменять документ.

В приложениях к оферте показано, как рассчитывается комиссия, как правильно упаковывать поставку, и есть еще много полезной информации, которую следует изучить. Внимательно прочитайте оферту перед началом работы.

Затем нужно прокрутить документ до конца вниз, поставить галочку в оранжевый чекбокс и нажать кнопку «Подтвердить».

Заполнить данные продавца. В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».

В нем нужно указать:

На указанный банковский счет маркетплейс будет перечислять бизнесу выручку. Если допустить ошибку, деньги уйдут не туда.

Получить ключ API. Маркетологи рекомендуют сразу предоставить доступ к API, который поможет в будущем собирать подробную аналитику продаж. Для этого нужно выбрать подраздел «Доступ к API» и нажать кнопку «Сгенерировать ключи».

Чем раньше магазин подключает API, тем больше аналитических данных он сможет получить. Даже если не собираетесь сразу заниматься аналитикой, лучше подключить отчет и собирать информацию на будущее.

Готово, вы зарегистрировались! Теперь нужно добавить карточки товара.

Чтобы создать карточку, нужно зайти в раздел «Карточки товаров» и нажать «Добавить товар».

Есть два способа добавить ассортимент магазина: загрузить таблицу со всеми данными в Excel или забивать каждый товар вручную.

Загружать товар через таблицы удобно, когда у вас большой ассортимент и вы давно работаете с маркетплейсами, — для этого нужно понимать, как правильно оформить таблицу, чтобы маркетплейс ее распознал.

Для новичков в маркетплейсах проще заполнить карточки вручную, поэтому дальше мы расскажем об этом способе подробнее.

Выбрать предмет. Важно сразу указать правильную категорию, ее не получится изменить после первой поставки.

Чтобы определиться с категорией, нужно зайти в раздел «Комиссия, логистика и хранение» и сравнить варианты по стоимости доставки и комиссии. Даже если худи «Мое» спортивные и подходят для малышей, менеджер может выбрать наиболее общую категорию — «худи».

Чем дороже стоят услуги, тем проще покупателям найти товар на сайте. Поэтому не всегда стоит выбирать самую дешевую категорию.

Заполнить общую информацию. Нужно ввести правильные данные: большинство характеристик нельзя будет изменить после сохранения спецификации. А по указанным параметрам покупатели будут искать товар.

Убедитесь, что на маркетплейсе еще нет такого же названия бренда, как у вас. Это можно проверить на клиентском сайте через строку поиска. Если бренд в карточке совпадает с уже имеющимся, товары магазина попадают к конкуренту.

В графе «Артикул поставщика» нужно указать:

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Это классификатор сведений для декларирования товаров. Когда вы выберете категорию и нажмете на поле «ТНВЭД», вам автоматически предложат выбрать один из видов деятельности из списка. Вручную ничего вписывать не придется.

Выбрать цвета. Кроме основного цвета можно указать несколько дополнительных, которые тоже попадут в выборку.

Чтобы около товаров были яркие плашки «Новая коллекция» или «Весна-лето 2021», нужно выбирать коллекцию текущего сезона и дальше менять эту характеристику каждый квартал.

Артикул цвета — это артикул самого товара, в котором есть указание на цвет, например «Худи-лето-2021-красный». Важно не перепутать его с артикулом поставщика и названием цвета, который указывается выше.

Указать размеры и сгенерировать штрихкоды. Нужно выбрать размеры в российской и международной сетки. Если магазин указывает размеры, которые не может поставить, в карточке будет написано «нет в наличии», и это снижает рейтинг. Поэтому добавляйте только те размеры, которые есть в линейке.

После указания размеров можно сгенерировать штрихкоды. Сразу перепишите себе эти коды, они понадобятся вам дальше на этапе поставки. Если забудете, потом будет трудно их найти.

Чтобы товар был представлен в нескольких расцветках, нужно нажать кнопку «Добавить цвет» и повторить процедуру заполнения коллекций, размеров и артикулов для каждого цвета.

Позже в карточку можно будет добавлять цвета и размеры, но разъединить или объединить уже заведенные карточки будет не получится.

Установить цену. Чтобы назначить цену, после загрузки иллюстраций нужно нажать «далее» и перейти на следующий этап. Здесь магазин указывает максимальную цену, из которой он будет вычитать расходы на скидки и акции.

Чтобы подобрать ключевые слова к карточке, можно ввести в поиске на клиентском сайте название своего товара и посмотреть внизу страницы выдачи пункт «С этим товаром искали». Еще можно воспользоваться бесплатным демодоступом к профессиональным SEO-инструментам, например Sellertools или Sellmonitor.

После заполнения раздела нужно нажать кнопку «Создать карточку». Если все правильно, карточка отображается со статусом «Создан».

Установить скидку. Как мы уже сказали, на маркетплейсе важно вовремя настраивать скидки. Чтобы установить дисконт, нужно зайти в раздел «Цены и скидки», нажать кнопку «Выгрузить в Excel текущие данные» и выбрать «Весь товар».

В скачанном Excel-файле напротив товаров нужно заполнить зеленые столбцы с ценами, скидками и промокодами. Значения вводят только целыми числами, без букв, запятых и знаков процента.

В нашем примере мы снизили некоторые цены и повысили скидки. Для товаров, у которых мы не хотим менять данные, дублируем в зеленый столбец прошлые числа.

Новый Excel-файл следует сохранить и загрузить во все разделы, которые нужно изменить: «Установка скидки», «Установка цены», «Установка промокодов».

Чтобы товары появились на витрине маркетплейса, после заполнения карточек нужно организовать поставку.

Существуют два принципиально разных варианта организации поставок:

Поставка при продаже через маркетплейс называется фулфилмент. В зависимости от того, на каком этапе магазин передает товар маркетплейсу или даже напрямую покупателю, выделяют разные виды фулфилмента.

При работе с Wildberries можно выбрать одну из трех схем фулфилмента:

Модель поставки FBW (Fulfillment by Wildberries): продавец передает Wildberries сразу партию и маркетплейс доставляет заказы со своего склада.

Если магазин хочет доставлять заказы быстро, экономить на аренде своего склада и зарплате сотрудникам — он может выбрать модель FBW и отправлять маркетплейсу сразу большие партии продукции.

Модель поставки FBS (Fulfillment by Seller): продавец хранит продукцию у себя, по мере поступления заказов собирает и передает их покупателям через доставку Wildberries по одному.

FBS подойдет, когда важно внимательно контролировать упаковку и тонко настраивать доставку — нужно собирать и отправлять каждый заказ отдельно.

Модель поставки DBS (Delivery by Seller): продавец не передает товар Wildberries, а напрямую доставляет его клиентам по заказам с маркетплейса.

Это новая модель, пока работает только в Москве и Санкт-Петербурге. Она подходит для продажи дорогих и крупногабаритных вещей либо скоропортящихся товаров — цветов и продуктов.

Выбор модели поставки зависит от специфики продукции, ресурсов и целей бизнеса. В процессе работы модель можно будет изменить.

Большая часть начинающих предпринимателей выбирает формат FBW — когда бизнес отправляет сразу большую партию продукции, а все остальное делает Wildberries.

Зоны ответственности при использовании модели FBW

Разберем в деталях, как организовать такую поставку.

Запланировать поставку в личном кабинете. Нужно выбрать раздел «Продажа со склада WB», затем «Создать поставку» и скачать шаблон заказа в виде Excel-файла.

На этапе указания цвета изделия в карточке поставщик получает штрихкоды — 13-значные баркоды. Помните, выше мы предупреждали, что их нужно будет записать, чтобы не забыть.

Так вот, в скачанный Excel-документ нужно внести эти баркоды и количество товаров, которое вы планируете отправить на склад Wildberries.

После этого нужно вернуться в раздел «Заказы», выбрать склад и договор с Wildberries, добавить обновленный Excel-документ через кнопку «Обзор» и нажать «Загрузить заказ».

Если все сделать правильно, появляется сообщение «Файл успешно загружен» и доступные типы поставки: монокороб и микскороб. Выберите из них подходящий и нажмите «Создать заказ».

В разделе «Продажа со склада WB» → «План поставок и обезличка» нужно выбрать дату и нажать «Запланировать поставку».

Дальше автоматически появится окно, в котором нужно проверить бронь и подтвердить ее кнопкой «Запланировать».

Упаковать и промаркировать товар. Перед отправкой заказа нужно промаркировать каждое изделие.

Поставщик оформляет три кода:

Код короба генерируют в разделе «Информация о поставке». Любую поставку нужно привозить на склад Wildberries в коробках. Чтобы кладовщики различали коробки, на них обязательно нужно наклеить коды.

Код поставки генерируют в разделе «Информация о машине и водителе». Его нужно распечатать, но не клеить. Водитель покажет его, когда привезет коробки на склад.

Упаковать изделия нужно так, как описано в приложении к оферте «Требования к качеству индивидуальной упаковки и укладке товара».

Все товары нужно сложить в маркированные коробки, в которых они будут храниться на складе.

Привезти поставку на склад Wildberries. В запланированный день поставщик должен привезти товар на склад маркетплейса. Въезд на территорию открывается автоматически по номеру автомобиля. Нужно дождаться своей очереди на табло, расположенных по периметру склада, либо в мобильном приложении партнера. Для передачи коробок на склад нужно предъявить штрихкод поставки.

Главное

Как начать продавать на Wildberries с нуля: