Как настроить кассовый аппарат штрих м инструкция - Самые разные инструкции по применению

Проводимая государством кассовая реформа обязала всех бизнесменов применять онлайн-кассы при осуществлении продаж товаров, работ или услуг. Исключение составляют предприниматели, указанные в ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ. Один из ведущих производителей ККТ — ГК «ШТРИХ-М», предлагающий бизнесу современные решения с учетом внесенных законодателем изменений.

Аппараты компании применяются во всех сферах бизнеса, независимо от его масштабов. Устройства незаменимы в работе с маркированными и подакцизными товарами, обеспечивают передачу данных ОФД, отличаются функциональностью и доступной стоимостью. В статье рассмотрены нюансы подключения ККМ Штрих-М, краткая инструкция по настройке и ряд сложностей, с которыми может столкнуться пользователь при автоматизации торговли.

Нужна онлайн-касса? Подберем ККТ для вашего бизнеса за 5 минут.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Касса Штрих-М: пошаговая инструкция по подключению

Модельный ряд кассовых аппаратов компании может иметь различные варианты подключения к компьютеру и передачи данных ОФД: USB 2.0, COM-порт, Ethernet или Wi-Fi. Подробную информацию о способах соединения можно уточнить в инструкции. Перед подключением нужно скачать и инсталлировать драйвер ФР для Штрих-М версии не ниже 4.15. Утилита подходит для всех устройств, работающих по протоколу производителя.

Для настройки надо выполнить ряд последовательных действий. Через меню «Пуск» зайти в папку «Штрих-М» и запустить «Тест драйвера ФР», после чего в открывшемся окне нажать кнопку «Настройка свойств». В новом окне выставить требуемые параметры:

пароль администратора — по умолчанию вводится значение «30»;
тип подключения — от выбора зависят дальнейшие настройки.

Далее рассмотрим на примере соединения посредством COM-порта:

Установить протокол обмена данными — в зависимости от модификации, это может быть «Стандартный» или «Протокол ККТ 2.0» — нужную информацию можно узнать в Инструкции к кассе Штрих-М.
Задать номер COM-порта, к которому подключена ККТ.
Установить параметры скорости работы порта и таймаута ожидания ответа от кассового аппарата (как правило, он варьируется в диапазоне от 100 до 300 мсек).
Нажать «Проверка связи» для контроля правильности выставленных параметров. Если значения введены корректно, то в поле «Код ошибки» отобразится модель устройства.

В случае, когда ПК не распознал ФР, рекомендуется проверить версию прошивки. Если она ниже С.1, а сборка осуществлена до 14 февраля 2017, то нужно обратиться в сервисный центр для обновления ПО. Также IT-специалисты помогут и при проблемах интеграции с товароучетным ПО.

Связь с ОФД: особенности установки и настройки драйверов RNDIS и VCOM для Штрих-М

Некоторые предприниматели, использующие доработанные ККТ, при подключении через USB сталкиваются с проблемой, когда ОС Windows распознает аппарат, как неизвестное устройство VCOM, например, модель ФР-01Ф, представляющая собой модернизированную версию популярного регистратора Штрих-М ФР-К. На его примере рассмотрим порядок необходимых действий в ОС Windows 7.

Пользователю надо прервать поиск утилит с помощью Центра обновления и установить драйвер VCOM для Штрих-М ФР-К вручную. Диск с ПО идет в комплекте поставки, но при необходимости программу можно скачать на официальном сайте компании. После инсталляции:

Найти «Другие устройства» через Диспетчера Windows, кликнуть правой кнопкой мыши на VCOM и нажать «Обновить драйверы…» во всплывающем меню.
В диалоговом окне указать ручной поиск утилиты, выбрать из списка уже установленных и нажать «Далее».
Выделить строку «Порты (COM и LPT)» и перейти к следующему диалоговому окну, в котором нажать «Установить с диска».
Через «Обзор…» открыть receipt_printer.inf и начать инсталляцию.

Учитывая то, что у драйвера отсутствует цифровая подпись, на мониторе появится системное предупреждение. Пользователю нужно подтвердить продолжение установки. После ее завершения виртуальный COM-порт появится в Диспетчере устройств, и можно переходить непосредственно к настройкам.

Когда ККТ подключается к ПК через USB-порт, передача данных ОФД выполняется при помощи Network Driver Interface Specification. Настройка RNDIS для Штрих-М осуществляется следующим образом:

Запустить утилиту «Тест драйвера ФР» и в настройках свойств выбрать «Таблицы».
В появившемся списке найти «Сетевые интерфейсы».
В новом окне в поле RNDIS вместо «0» установить значение «1» и активировать возможность отправки информации ОФД, кликнув ENTER.
Если настройка РНДИС для Штрих-М выполнена корректно, то при подсоединении ФР к ПК через USB протокол передачи данных отобразится в сетевых подключениях.
В свойствах IP нужно задать адрес и маску подсети.
Перейти к настройкам сети и задать параметр в графе Static ip. Если пользователь использует статический адрес (по умолчанию именно такой IP имеют кассовые аппараты компании), то следует установить значение «1», при динамическом IP — «0».
Установить значения основного DNS сервера, так как адрес сервера оператора фискальных данных задается в виде URL.

В случае организации обмена данными посредством Wi-Fi (при наличии модуля беспроводной связи), надо в окне «Сетевые интерфейсы» настроить следующие параметры:

«Наличие Wi–Fi» (стр. 5) — по умолчанию запрограммировано значение «1»;
«Использовать Wi-Fi» (стр. 6) — ввести параметр «1»;
Wifi sseed — задается имя точки доступа;
Wifi passphrase — вводится пароль для соединения с точкой доступа.

Заключительный этап — настройка IP–адреса. Может быть выполнена вручную или автоматически, когда присваивается любой из перечня свободных.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

После установки ПО необходимо активировать ФН для передачи сведений о проведенных торговых операциях налоговым органам. Для этого используется программа Fiscal Master Штрих-М, скачать которую можно на сайте компании. Утилита подходит только для ККТ производителя и обеспечивает выполнение следующих задач:

регистрация/перерегистрация кассового аппарата (с заменой ФН или без нее);
закрытие архива фискального накопителя и установка соединения с оператором фискальных данных.

Для настройки взаимодействия Штрих-М с ОФД надо выполнить следующие действия:

Скачать и установить «Фискал Мастер Штрих-М».
Подключить ККМ к ПК. При этом разъем RS-232 или COM-порт применяются в момент наладки, а отправка данных оператору осуществляется, как правило, через Ethernet или USB.
Зайти в программу под именем администратора, запустить поиск устройств и отметить требуемое.
Выбрать тип задачи, которую надо выполнить.
Ввести сведения о бизнесе (организационно-правовая форма, ИНН, применяемая СНО и др).
В меню «Настройка связи с ОФД» ввести данные об операторе (сервер, наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика и прочие).
После внесения необходимой информации на мониторе появится проверочное окно для уточнения корректности добавленных сведений. Некоторые данные впоследствии нельзя будет изменить, поэтому нужно тщательно проверить их достоверность.

При успешной настройке устройство выведет на печать фискальный документ, содержащий сведения о проведенной операции. Его необходимо сохранить, так как он может понадобиться для работы в личном кабинете на сайте налоговой.

Подберем кассы для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Онлайн-касса Штрих-М: с чем может столкнуться пользователь при работе

При эксплуатации онлайн-кассы производства ГК «Штрих-М» могут происходить сбои, как и у любых других технически сложных устройств. Для удобства при возникновении неисправности аппарат подает звуковой сигнал, а на дисплее высвечивается код ошибки. Наиболее распространенные из них:

Е 103 — нет чековой ленты. Появляется не только при отсутствии рулона, но и при замятии или обрыве материала;
Е 153 или 156 означает, что произошел сбой режима рабочей смены кассира, что не позволяет начать/завершить работу. Для устранения нужно сверить данные ФН с учетной программой на предмет соответствия и скорректировать неверные сведения. Кроме того, перед тем как открыть/закрыть смену на Штрих-М, надо проверить правильность установки даты и времени;
Е 185 — ограничены права доступа. Обычно неисправность возникает в результате перепрошивки устройства или обновления ПО. Пользователю следует обнулить ККТ или перепрограммировать логин и пароль администратора;
Е 190 — неполадки в работе ФР;
Е 220 — как правило, появляется после принудительного отключения устройства (например, в результате резкого перепада напряжения). Производитель рекомендует перезагрузить кассу. Если ошибка появилась снова — обратиться в сервисный центр.

Подробная информация об ошибках, их кодах и способах устранения содержится в инструкции пользователя для каждой модели кассового аппарата Штрих-М.

Нередко предприниматели сталкиваются с необходимостью создания корректирующего фискального документа. Это может быть обусловлено ошибкой кассира в процессе работы или требованием налогового инспектора (например, если компания в результате неполадок работала без применения ККТ). Чтобы создать чек коррекции через драйвер Штрих-М, нужно:

Запустить утилиту и в разделе «ФН» выбрать «Чек коррекции» (версия ПО не ниже 1.14).
Выбрать тип корректировки: «По предписанию» (если поступило прямое указание от ФНС) или «Самостоятельно» (в остальных случаях).
Указать применяемую СНО. Если в компании используется несколько налоговых режимов, то по каждому формируется отдельный чек.
Ввести общую сумму расчета и в разрезе типов оплаты (наличный/безналичный).
При работе с применением НДС рассчитать суммы налога по каждой ставке (10, 18 или 20 %). В противном случае в поле указывается значение «0».

Последнее — кликнуть «Сформировать чек коррекции Z».

Порядок действий при замене ФН в ККМ Штрих-М

При эксплуатации кассового аппарата периодически возникает необходимость в замене фискального накопителя. Это может быть вызвано не только окончанием срока его службы, но и другими причинами:

переполнением памяти;
заменой в результате неверно введенных данных при настройке;
технической неисправностью;
сменой собственника ККМ.

Чтобы выполнить замену ФН, нужно закрыть рабочую смену, это можно сделать через драйвер Штрих-М или в самой кассе. Предварительно следует удостовериться, что все фискальные документы отправлены ОФД. Затем сформировать отчет о закрытии архива, выключить устройство и заменить накопитель. Перед установкой целесообразно установить новую версию прошивки (при наличии). В противном случае бизнесмен может оказаться в ситуации, когда ОФД не будет принимать фискальные документы в связи с отсутствием каких-либо реквизитов или изменением ФФД.

После установки ФН выполнить стандартную процедуру настройки и через личный кабинет на сайте ФНС передать информацию о замене с указанием причины. После подтверждения от налоговой о регистрации, можно интегрировать накопитель с сервисом ОФД и приступать к работе.

Штрих-М — как выполнить удаленную перезагрузку или технологическое обнуление

Нередко возникают ситуации, когда требуется перезагрузка устройства. Это может быть связано с перепрошивкой аппарата, изменением настроек или сбоем в работе. При этом не всегда пользователь находится рядом с ККТ. При наличии локальной сети процедуру можно выполнить на расстоянии. Для удаленной перезагрузки нужно зайти в «Тест драйвера Штрих-М», выбрать пункт 17 «Прочее» и в появившемся окне ввести «FE F3 00 00 00 00» (вкладка «Команда», поле «Команда, HEX»).

Также возможны случаи, когда дальнейшая эксплуатация аппарата невозможна. Например, сбой даты и времени, ошибки в работе ОЗУ и др. Некоторые проблемы можно устранить без особых усилий, но иногда для решения надо вернуть настройки к заводским. Рассмотрим механизм на примере модели «ШТРИХ-ON-Line». Чтобы произвести технологическое обнуление Штрих-М, надо:

Отключить устройство от сети.
Разобрать аппарат.
На 15 секунд вынуть перемычку из разъема XP1, встроенного в системную плату SME13024.120.01 — это нужно для перевода ККТ в режим разрешения техобнуления.
Вернуть перемычку на место и собрать оборудование.
Включить кассу и запустить утилиту «Тест драйвера».
Во вкладке «Общие» проверить режим функционирования — для разрешения сброса настроек к заводским ККМ должна находиться в режиме «9».
Запустить обнуление, кликнув соответствующую кнопку.

По завершении операции требуется перевести кассу в обычный режим. Для этого нужно зайти в «Программирование» и установить дату и время. После подтверждения настройки должен отобразиться режим «4» («Закрытая смена»).

Интеграция Штрих-М и сервиса мониторинга PICUS: преимущества и доступные возможности

«Центр отраслевых решений» производителя предлагает бизнесу облачный сервис PICUS для удаленного мониторинга, обновления и управления кассовыми аппаратами Штрих-М. С его помощью предприниматель сможет снизить издержки, связанные с простоем торговых точек, сэкономить на заработной плате и оптимизировать рабочий процесс.

Система обеспечивает контроль всего парка ККТ и состоит из двух компонентов: локального сервера с API и пользовательского интерфейса. Наглядно принцип работы сервиса представлен ниже.

Компания рекомендует использовать PICUS крупным компаниям, в управлении которых находится от 250–300 кассовых аппаратов. При небольшом количестве устройств предлагается использовать портал «Облачная касса». Базовый комплект, необходимый для ведения бизнеса, предоставляется бесплатно.

Официальный сайт Штрих-М: инструкции по эксплуатации, драйверы для ФР, прошивки

На официальном портале производителя представлена полезная информация по эффективной автоматизации бизнес-процессов, каталог выпускаемой продукции (в том числе готовые решения), изменения в законодательстве, касающиеся применения онлайн-касс, и многое другое. Кроме того, на сайте Штрих-М можно скачать необходимую документацию (Инструкции по эксплуатации, Руководство кассира и др.), софт для автоматизации (драйверы ФР, прошивки, ПО для различных сфер бизнеса и т. д.). Пользоваться информацией можно без регистрации. Здесь же можно найти адреса магазинов ГК «Штрих-М» и ближайших сервисных центров.

Техническая поддержка продукции Штрих-М

Если возникли проблемы при эксплуатации кассовой техники, которые нельзя решить самостоятельно, компания Штрих-М предлагает услуги технической поддержки. Консультация проводится по телефону или через e-mail не позднее 4 часов с момента обращения.

ЦТО оказывает помощь только по продукции Штрих-М — консультаций по подбору оборудования и в вопросах работы стороннего ПО, в том числе конфигураций «1С», специалисты не предоставляют.

Подскажем, какая касса Штрих-М подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Источник

Настоящая инструкция актуальна для кассового аппарата с последней версией прошивки. Если прошивка ниже 1275 настоятельно рекомендуем перепрошить ККТ.

Утром кассир снимает X-отчёт
Днём кассир пробивает чеки
Вечером кассир снимает Z-отчёт

Содержание

Открытие смены
Что обозначают клавиши при работе в кассовом режиме
Пробитие чека по свободной цене
Калькуляция стоимости товара по количеству и цене
Пробитие чека с калькуляцией сдачи
Вывод чека из базы товаров и услуг
Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг
Безналичный расчёт
Вывод простого чека по безналичному расчёту
Вывод чека из базы товаров и услуг по безналичному расчёту
Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг по безналичному расчёту
Возврат расхода
Вызов чека возврата
Чек возврата по сумме
Чек возврата по коду товара
Чек возврата по сумме по безналичному расчёту
Распечатка чека возврата по коду товара, весу или количеству
Аннуляция чека
Отправка чека клиенту по SMS
Вывод X-отчёта
Вывод Z-отчёта

Открытие смены

Чтобы открыть смену необходимо предварительно войти в кассовый режим.

Включите ККТ. На дисплее должно появиться сообщение ВЫБОР. В случае когда ККТ уже включён, но находится в другом режиме, последовательно нажимайте клавишу РЕ пока на дисплее не будет выведено сообщение ВЫБОР. После чего нажимайте клавиши в последовательности:

Дважды нажмите 1.
Нажмите клавишу ИТ

Сообщение 0.00 на дисплее обозначает, что смена открыта.

Сообщение С-00 обозначает, что смена закрыта. Чтобы открыть её нажмите клавишу 00.

Что обозначают клавиши при работе в кассовом режиме

Клавиши с цифровым обозначением от 0 до 9, 00 служат для ввода цены, количества, номера секции, кода товара.
. — десятичная точка (разделитель рублей и копеек, килограммов и граммов).
C — сброс введённых параметров.
АН — ввод или сброс абонентского номера покупателя.
ИТ — закрытие чека с оплатой наличными/начать пересылку данных в ОФД.
ВВ — ввод номера секции (при секционной работе)/ закрытие чека с оплатой электронными (при программировании)/ начать пересылку данных в ОФД.
ВЗ — включение режима возврата.
ПВ — повтор последнего прихода (чек открыт и ничего не введено) / регистрация по коду товара (введён код товара).
РЕ — аннулирование текущего чека (чек открыт)/ выход в режим ВЫБОР (чек закрыт.
↑ — промотать чековую ленту на 5 строк.

Пробитие чека по свободной цене

Введите Стоимость продажи.
Далее ВВ.
В завершении ИТ.

Калькуляция стоимости товара по количеству и цене

Введите количество или вес товара.
Нажмите клавишу Х.
Введите цену товара.
Нажмите клавишуВВ.
Нажмите клавишу ИТ.

Пробитие чека с калькуляцией сдачи

Введите общую стоимость продажи.
Нажмите ВВ.
Введите сумму покупателя.
Нажмите ИТ.

Вывод чека из базы товаров и услуг

Введите код товара.
Нажмите ПВ.
Нажмите ИТ.

Во избежание возникновения ошибки Е128 предварительно запрограммируйте ККТ на работу с базой товаров (см. раздел Программирование).

Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг

Введите вес или кол-во товара.
Нажмите Х.
Введите код товара.
Нажмите клавишу ПВ.
Нажмите клавишу ИТ.

Безналичный расчёт

Вывод простого чека по безналичному расчёту

Введите сумму продажи.
Дважды нажмите клавишу ВВ.
Нажмите клавишу ИТ.

Вывод чека из базы товаров и услуг по безналичному расчёту

Введите код товара.
Нажмите клавишу ПВ.
Нажмите клавишу ВВ.

Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг по безналичному расчёту

Введите вес или количество товара.
Нажмите клавишу Х.
Введите код товара.
Нажмите клавишу ПВ.
Нажмите клавишу ВВ.

Возврат расхода

Чек возврата по сумме

Войдите в кассовый режим под паролем Администратора. Далее нажмите:

Нажмите клавишу РЕ.
Нажмите клавишу 1.
Далее 3.
Потом 0.
В завершении нажмите клавишу ИТ

На дисплей будет выведено сообщение 0.00

Чек возврата по сумме
Нажмите клавишу ВЗ.
Введите сумму к возврату.
Нажмите клавишу ВВ.
В завершении нажмите клавишуИТ.

Если денег за открытую смену в кассе пробито меньше, чем сумма к возврату, то ККТ выдаст ошибку Е115.

Чек возврата по коду товара

Нажмите клавишу ВЗ.
Введите код товара.
Нажмите клавишу ПВ
В завершении нажмите клавишу ИТ.

Если денег за открытую смену в кассе пробито меньше, чем сумма к возврату, то ККТ выдаст ошибку Е115.

Чек возврата по сумме по безналичному расчёту

Нажмите клавишу ВЗ.
Введите сумму возврата.
Дважды нажмите клавишу ВВ.
В завершении нажмите клавишу ИТ.

Распечатка чека возврата по коду товара, весу или количеству

Нажмите клавишу ИТ.
Далее нажмите ВЗ.
Введите вес или количество.
Нажмите клавишу Х.
Введите код товара.
Нажмите клавишу ПВ.
В завершении нажмите клавишу ИТ.

Если денег за открытую смену в кассе пробито меньше, чем сумма к возврату, то ККТ выдаст ошибку Е115.

Аннуляция чека

Аннулировать чек можно до его закрытия (до нажатия клавиши ИТ). Для полной отмены чека нажмите клавишу РЕ, после чего на дисплей будет выведено сообщение С – 00. Нажмите клавишу 00 и на экран будет выведено сообщение 0.00, после чего можно продолжить работу.

Отправка чека клиенту по SMS

Перед отправкой нужно знать, что опция работает только при подключении услуги отправки SMS у ОФД.

Прежде чем закрыть чек нажатием клавиши ИТ нажмите клавишу АН и в открывшемся поле введите 10-значный номер телефона клиента без 8 или +7 в начале, для завершения операции нажмите ИТ.

Вывод X-отчёта

Отчёт о текущем состоянии расчётов, также известный как X-отчёт выводится после нажатия следующей последовательности клавиш:

Дважды нажмите РЕ.
Введите последовательность 3, 2, 9 (или 3 3 0).
Нажмите клавишу ИТ.
На дисплей будет выведено сообщение Г1-8
Нажмите клавишу1.
ККТ распечатает X-отчёт.

Вывод Z-отчёта

Отчёт о закрытии смены, также известный как Z-отчёт выводится после нажатия следующей последовательности клавиш:

Дважды нажмите РЕ.
Введите последовательность 3, 2, 9 (или 3 3 0).
Нажмите клавишу ИТ.
На дисплей будет выведено сообщение Г1-8
Нажмите клавишу2.
На дисплей будет выведено сообщение С – 00.
Нажмите клавишу 00.

ККТ распечатает Z-отчёт.

————————————————————-

Регистрация Элвес-МФ

Постановка на учёт ККТ Элвес-МФ задача не из лёгких и очевидной её не назовёшь. Кроме того, производитель Штрих-М сообщает, что нормально регистрируется только ККМ с версией прошивки 0966. Поэтому прежде чем регистрировать кассу в ФНС онлайн убедитесь в том, что у Вас подходящая версия прошивки. Для этого распечатайте тестовый чек. Чтобы вызвать тестовый чек нажмите клавиши в такой последовательности: РЕ->РЕ-> 00 -> 2 -> ИТ. На чеке Вы увидите информацию о версии прошивки (Версия). Если она отличается от 0966 требуется перепрошивка устройства.

Перепрошивка

Процесс перепрошивки достаточно прост с программным обеспечением 1.0.0900RU и выше. Для этого Вам не потребуется программатор, а только программа а-ля HyperTerminal для доступа к COM-портам. Эта программа встроена в старые версии Windows, до XP включительно. Если же Вы пользуетесь новой версией Windows, то скачать HyperTerminal можно официального сайта (триальная версия)

Алгоритм перепрошивки:

Установите HyperTerminal.

Во время запуска ПО запросит имя соединения, укажите com_E.

Далее нужно будет указать основной COM порт (к примеру, COM 1). Если он не отображается, то увы, на Вашем ПК нет ни порта, ни его эмулятора.

Укажите параметры порта таким образом:

Скорость: 115200.
Биты данных: 8.
Чётность – нет.
Стоповые биты – 1.
Управление потоком – нет.

Теперь подключите кассовый аппарат к основному COM порту.

Включите ККТ с нажатой клавишей ИТ, на дисплее будет выведено сообщение BOOT.
В окне HyperTerminal отразятся символы §§§.
Выберите меню TRANSFER и заходите в передачу данных (SEND FILE
Укажите путь до прошивки, к примеру C:EMF1.0.09960RU.BIN.
Укажите протокол Xmodem и нажмите кнопку SEND.

Теперь остаётся только подождать пока прошивка загрузится.

Учтите, что если в ККТ ранее уже были занесены какие-либо данные, потребуется технологическое обнуление.

Технологическое обнуление

Ожидайте загрузки меню ВЫБОР.
Нажмите 0.
Нажмите ПС.
На дисплей будет выведено сообщение С=00.
Завершите технологическое обнуление нажатием клавиши 00.

Распечатайте тестовый чек, чтобы быть уверенным в версии прошивки.

Обратите внимание: после перепрошивки на версию 1273 и выше обязательно необходимо поменять значение таблицы 2 строки 12 на значение 7!

Постановка Элвес-МФ на учёт в ФНС

Первый вариант

Как и во время до появления онлайн касс, можно зарегистрировать ККТ в Вашем отделении ФНС.
Для этого нужно выбрать ОФД и заключить с ним договор, заполнить объёмную форму КНД №1110061 (7 страниц). После чего можно взять ККТ, кабель ККТ-ПК, заполненную форму КНД №1110061, отправиться в налоговую и подождать там в очереди. Не самая радужная перспектива, поэтому лучше перейдём ко второму варианту, для реализации которого понадобится электронно-цифровая подпись.

Второй вариант

Онлайн регистрация

Для этого потребуется: выбрать ОФД и заключить с ним договор, подключиться к интернету через Wi-Fi (имя и пароль от сети не должны превышать 24 символа каждый), залогиниться в Личном Кабинете ФНС, ЭЦП, кабель для соединения компьютера и кассового аппарата, программное обеспечение для редактирования таблиц.

В ЛК на сайте ФНС подключите новый ККТ для получения регистрационного номера ККТ.
Настройте на ККТ время и дату (алгоритм настройки см. в разделе Программирование).
Посредством кабеля подключите ККТ к ПК.
Нажмите комбинацию клавиш 9 -> 3 -> 0 (строго в этой последовательности) чтобы обеспечить доступ Элвес-МФ к компьютеру. На дисплее кассы будет выведено сообщение CB=HE.
Включите программу для редактирования таблиц и через программу найдите ККТ.
Откорректируйте таблицы по предложенному примеру. Оставляйте данные по умолчанию если не знаете, что записать в поле.

Запишите информацию из таблиц в кассовый аппарат.

Нажатием клавиши РЕ выйдите из режима записи таблиц.
Последовательно нажимайте клавиши 8 -> 3 -> 0 -> ИТ -> 1 чтобы войти в режим доступа к фискальному накопителю.
Элвес-МФ распечатает чек с регистрационной информацией. Внимательно проверьте его.
Если всё верно, нажатием клавиши 00 подтвердите информацию. ККТ дораспечатает чек с указанием НФД и ФД.
Зайдите в Личный Кабинет на сайте ФНС, нажмите на регистрационный номер кассового аппарата и в открывшуюся форму введите НФД и ФД.
Если того требует Ваш ОФД, введите требуемые параметры в Личный Кабинет ОФД.
На дисплее Элвес-МФ будет выведено сообщение I = 9, нажатием РЕ перейдите в общий режим.
Если данные внесены корректно, то индикатор ККТ на сайте ФНС будет гореть зелёным цветом.

Внимание! Любые данные, введённые с ошибкой неминуемо потребуют перерегистрации кассового аппарата. Количество перерегистраций зависит от фискального накопителя и в настоящее время фискальные накопители позволяют совершать до 11 перерегистраций.

По необъяснимой причине программисты Штрих-М предлагают пользователя высчитывать систему налогообложения по битовой маске. Предлагаем Вашему вниманию список человекопонятных значений для обозначения системы налогообложения.

ОСН = 1.
УСН доход = 2.
УСН доход – расход = 4.
ЕНВД = 8.
ЕСХН = 16.
ПСН = 32.

Какие значения принимает режим работы:

Нет режима работы = 0.
Шифрование = 1.
Автономный режим = 2.
Автоматический режим = 4.
Сфера услуг = 8.
Режим БСО = 16.
Платёжные агенты = 32.
Банковские агенты = 64.

Если Вам нужно указать несколько систем налогообложения или режимов работы рекомендуем использовать «Тест драйвера FR», расположенный в папке установленных драйверов от Штрих-М. В ПО войдите в пункт «ФН» и выбираете вкладку «Фискализация ФН». Ставите галочки рядом с нужными параметрами, в соседнем окне смотрите их символьное значение. При регистрации вносите эти значения.

Либо можно самостоятельно посчитать искомое значение. Например, Вы хотите указать две системы налогообложения, «УСН доход – расход» и «ЕНВД». «УСН доход – расход» присвоено значение 4, а «ЕНВД» 8. Сложим эти значения, получится 12. Это число и записываете в таблицах как параметр системы налогообложения.

Если всё же Вы допустили где-то ошибку или по любой другой причине требуется перерегистрация Элвес-МФ, то сделать это не трудно.

Перерегистрация ККТ

Введите с клавиатуры ККТ такую последовательность:

Нажмите 8.
Нажмите 3.
Нажмите 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите 3.
Код причины (1 – замена фискального накопителя, 2 — смена ОФД, 3 — смена реквизитов организации, 4 — смена настроек кассового аппарата).

После этого можно приступать к повторной регистрации.

————————————————————

Программирование

Погода переменчива и часто не уследить за её переменами. Программирование Элвес-МФ с клавиатуры ККТ же в любую погоду остаётся сложным и просто пугающим тёмным лесом для новичков. Отрадно, что в таких условиях появилось программное обеспечение, при помощи которого можно программировать опции Элвес-МФ с компьютера.

Однако пользователь на следующем этапе столкнётся с отсутствием в поставке с кассой COM кабеля. Кроме того, скорее всего придётся озадачиться покупкой переходника COM – USB, так как большинство компьютеров не оснащены COM – портами.

Содержание

Как войти в режим программирования
Функции клавиш в режиме программирования
Как запрограммировать дату
Как запрограммировать время
Работа с таблицей кодов символов
Как запрограммировать заголовок и подвал чека
Программирование отделов и отмена указанного действия
Как разрешить продажу по свободной цене
Как запрограммировать налоги
Как запрограммировать ограничение цены
Как запрограммировать автоматическое открытие смены каждое утро
Как запрограммировать ввод сумм с точкой
Как запрограммировать ввод сумм без точки
Программирование печати контрольной ленты
Как отключить подтверждение даты при простое ККТ
Как запрограммировать скидки
Программирование стиля вывода информации на чек
Как запрограммировать базу товаров с кассового аппарата
Программирование базы товаров через ПК
Что делать если Элвес-МФ выдаёт ошибку 236
Режим работы с фискальной памятью
Печать тестового чека с данными по регистрации, фискальному накопителю и номеру ККТ
Технологическое обнуление

Как войти в режим программирования

Введите с клавиаутры ККТ последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
На дисплей будет выведено сообщение 1125.

Функции клавиш в режиме программирования

ПВ переход к таблице с большим порядковым номером.
АН переход к таблице с меньшим порядковым номером.
ВЗ переход к ряду с большим порядковым номером.
< переход к ряду с меньшим порядковым номером.
ВВ переход к полю с большим порядковым номером.
> переход к полю с меньшим порядковым номером.
ИТ или *ОПЛ* – вход в режим просмотра или редактирования значения поля;
– запись введенного значения в поле.
C отмена от изменения содержимого поля (до подтверждения).
ПС печать содержимого поля на чековой ленте.
Х печать содержимого текущей таблицы на чековой ленте.
00 печать кодов символов.

Как запрограммировать дату

Штатное программирование даты
Последовательно нажимайте клавиши:

Дважды РЕ.
Дважды 3.
Нажмите клавишу 0.
Затем ИТ.
Потом 3.
Введите дату.
Нажмите клавишу ИТ.
Потом 00.
В завершении РЕ.

Как подтвердить дату в случае, когда при включении ККТ горит индикатор даты

Последовательно нажимайте клавиши:

Внесите дату.
Нажмите ИТ.
Внесите время.
Нажмите ИТ.
Потом 00.
Далее ИТ.
Внесите дату.
Снова ИТ.
Внесите время.
Снова ИТ.
В завершении 00.

Как запрограммировать время

Дважды нажмите РЕ.
Нажмите Х.
Далее ИТ.
Внесите время.
Завершите нажатием ИТ.

Работа с таблицей кодов символов

Чтобы распечатать таблицу кодов символов наберите следующую последовательность клавиш:
Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Введите 00.

Как запрограммировать заголовок и подвал чека

Держите перед глазами таблицу символов. После чего нажимайте следующую последовательность клавиш:

Трижды АН.
Четырежды ВЗ.
Один раз ИТ.

Руководствуясь таблицей символов, введите первый символ заголовка. Допустим, Вы хотите написать digitalserv.ru, соответственно, первым символом будет указан d, который соответствует 100 в таблице. Вводите 100 и нажмите ИТ. Таким образом введите все требуемые символы, каждый раз нажимая ИТ после каждого из них. После ввода текста нажмите последовательность клавиш:

Нажмите ВВ.

Трижды ПС.

Убедитесь в корректности заголовка

Нажмите ИТ.

Дважды РЕ.

Программирование отделов и отмена указанного действия

«Из коробки» кассовый аппарат запрограммирован на работу без отделов и все чеки пробиваются в отделе №1. Чтобы запрограммировать работу с отделами, нажмите клавиши в следующей последовательности:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите клавишу ПВ.
Теперь ВВ.
Далее ИТ.
Потом 1.
Затем ИТ.
И в завершении РЕ.

Чтобы вернуться к работе без отделов, нажмите клавиши в следующей последовательности:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите клавишу ПВ.
Теперь ВВ.
Далее ИТ.
Потом 0.
Затем ИТ.
И в завершении РЕ.

Как разрешить продажу по свободной цене

Чтобы разрешить продажу по свободной цене нажмитайте клавиши в следующей последовательности:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Далее АН.
Девять раз нажмите ВВ, на дисплее должно быть выведено сообщение 2191.
Нажмите ИТ.
Потом 1.
В финале нажмите ИТ.

Как запрограммировать налоги

Если Вам нужно, чтобы налог печатался на чеках и в отчётах, запрограммируйте все указанные далее последовательности.

Как запрограммировать размер налога

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Далее АН
Нажатием клавиш ВЗ и <выберите номер налога, от 1 до 4.
Нажмите 00 для распечатки таблицы символов.
Нажмите ИТ.
Запрограммируйте название налога последовательным нажатием символов из таблицы и закреплением их нажатием клавиши ИТ. После ввода каждого символа требуется нажимать ИТ.
Нажмите клавишу ВВ.
Далее ИТ.
Укажите размер налога
Снова ИТ.
Нажмите РЕ, чтобы выйти из режима программирования.

Как запрограммировать тип налога

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
ДалееПВ.
Произведите многократное нажатие клавиши ВВ пока на дисплее не будет выведено сообщение 2 1 11 1.
Нажмите клавишу ИТ.
Введите 2.
Нажмите клавишу ИТ.
Нажмите РЕ.

Как запрограммировать печать налога на каждую операцию

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
ДалееПВ
10 раз нажмите клавишу >.
Нажмите клавишуИТ.
Введите последовательность 1, 5.
Нажмите ИТ.
Нажмите РЕ.

Как привязать налог к секции (отделу)

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Дважды АН.
Затем ИТ.
ДалееВВ.
Потом ИТ.
Введите 1.
Нажмите ИТ.

Как включить режим работы «с отделами»

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Нажмите ВВ.
Далее ИТ.
Введите 1.
Затем ИТ.
В завершении нажмите РЕ.

Как запрограммировать ограничение цены

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2171.
Нажмите клавишу ИТ.
Укажите разрядность максимальной суммы от 3 до 8.
Снова нажмите ИТ.
И в финале РЕ.

Как запрограммировать автоматическое открытие смены каждое утро

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 27 1.
Нажмите клавишу ИТ.
Введите 3.
Нажмите ИТ.
В конце РЕ.

Как запрограммировать ввод сумм с точкой

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Далее ИТ.
Введите 0.
Нажмите ИТ.
Введите РЕ.

Как запрограммировать ввод сумм без точки

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Далее ИТ.
Введите 1.
Нажмите ИТ.
Введите РЕ.

Программирование печати контрольной ленты

Для программирования параметра как «Не печатать», нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 23 1.
Нажмите ИТ.
Введите 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите РЕ.

Для программирования параметра как «Печатать», нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 23 1.
Нажмите ИТ.
Введите 1.
Нажмите ИТ.
Нажмите РЕ.

Как отключить подтверждение даты при простое ККТ

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 26 1.
Нажмите ИТ.
Введите последовательность 3, 1.
Далее ИТ.
В завершении РЕ.

Как запрограммировать скидки

В настоящее время кассовый аппарат не поддерживает эту функцию.

Программирование стиля вывода информации на чек

Сжатый шрифт для печати короткого чека

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 5 1
Нажмите ИТ.
Введите 1.
Снова ИТ.
Нажмите РЕ.

Стандартный шрифт, установлен по умолчанию

Распечатка чеков с информацией, представленной стандартным шрифтом.

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 5 1.
Нажмите ИТ.
Введите 6.
Снова ИТ.
Нажмите РЕ.

Яркость символов на чеке

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 3 1.
Нажмите ИТ.
Нажмите клавишу от 1 до 9(стандартная яркость = 2).
Снова ИТ.
В завершении РЕ.

Как запрограммировать базу товаров с кассового аппарата

Вызовите разрешение работы с базой товаров, нажмите:

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ.
Многократным нажатием клавиши ВВ на дисплей будет выведено сообщение 2 1 6 1.
Нажмите ИТ.
Введите 1.
Снова ИТ.
Нажмите РЕ.

Алгоритм ввода товаров.

Нажмите:

Дважды РЕ.
Последовательность 4, 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите ПВ
Нажатием клавиши ВЗ отметьте номер товара.
Нажмите 00, чтобы распечатать таблицу символов.
Далее ИТ.
Код первого символа товара в соответствии с его номером из таблицы. К примеру, Вы хотите ввести товар Авторучка, следовательно смотрите, что заглавной букве А в таблице символов соответствует 0. Вводите 0.
Снова ИТ.
После ввода каждого символа закрепляете их вводом ИТ.
Когда все символы будут введены, нажмите ВВ.
Ещё раз нажмите ВВ.
Нажмите ИТ.
Укажите стоимость товара.
Снова ИТ.
Далее ВВ.
Снова ИТ.
Укажите номер отдела (секции), в котором нужно будет пробивать товар от 1 до 8. Если нет секции, то вводите 0.
Снова ИТ.
В завершении ВВ.

Как видите, этот процесс может оказаться весьма утомительным, если Вам нужно внести несколько сотен товаров. Но есть более удобный способ программирования базы товаров через ПК.

Программирование базы товаров через ПК

Установите программу MicroCfig для удобной работы с базой товаров.
Посредством кабеля RS-232 подключите ККТ к компьютеру (в комплекте не поставляется).
Включите ККТ, дождитесь полной загрузки (на дисплее будет выведено сообщение ВЫБОР).

Нажмите последовательность клавиш:

9, 3, 0.
ИТ.
На дисплей будет выведено сообщение CB=НЕ.
Включите программу MicroCfig на ПК.
Выберите пункт НАСТРОЙКА и далее ПОИСК ОБОРУДОВАНИЯ.
Выберите шестой раздел ТАБЛИЦЫ.
Корректируйте таблицу товаров: можно добавлять наименования, цены, секции и штрих-коды. Вы можете запрограммировать до 399 товаров.

Порой при подключении кассового аппарата к ПК и запуске редактора таблиц может слететь кодировка и символы в графах таблиц будут отображаться как «???». Для Вашего удобства ознакомьтесь со сведениями по таблицам. Подробнее ознакомиться с таблицами можно изучив информацию о том, какие данные они принимают. Данные таблиц актуальны для прошивок от версии 1245. Таблицы 4, 5, 8 на текущее время не задействуются при настройке ККТ, поэтому вводить туда данные не требуется.

Что делать если Элвес-МФ выдаёт ошибку 236

Ошибка возникает на устройствах, перепрошитых до версии прошивки 0973. Её причиной служит сканирование кассовым аппаратом RS-232 порта на предмет подключения сканера штрих-кодов. Чтобы отключить постоянное сканирование порта, приводящее к ошибке, введите следующую последовательность команд:

4, 3, 0.
Потом ИТ.
Вы вошли в режим программирования.
Далее многократным нажатием ПВ выведите на дисплей сообщение 2 1 1 1.
Затем многократным нажатием ВВ выведите на дисплей сообщение 2 1 25 1.
Нажмите ИТ.
Если нужно запретить сканирование порта введите 0.
Если нужно разрешить сканирование порта введите 1.
Подтвердите операцию нажатием ИТ.
Перезагрузите ККТ.

Режим работы с фискальной памятью

Как войти в режим доступа к ФН

Войдите в режим выбора (на дисплее будет выведено сообщение ВЫБОР).

Нажмите последовательность клавиш:

8, 2,9;
либо 8, 3, 0.
Далее нажмите ИТ и на дисплей будет выведено сообщение FI – 9

Функциональность клавиш в режиме доступа к ФН

В этом режиме клавиши принимают следующую функциональность:

1 — отчёт о регистрации.
2 — отчёт о перерегистрации.
3 — отчёт о перерегистрации без замены ФН.
4 — отчёт о текущем состоянии расчетов.
5 — печатать документ из ФН по номеру ФД.
6 — печатать подтверждение оператора по номеру ФД.
7 — печатать отчёт о регистрации из ФН.
8 — печатать отчёт о перерегистрации по номеру из ФН.
ИТ — вывод на дисплей количества документов без подтверждения.
Х — печатать заводской номер ФН.
. — печатать версию программного обеспечения ФН.
РЕ — переход в меню ВЫБОР.

Печать тестового чека с данными по регистрации, фискальному накопителю и номеру ККТ

Чтобы вывести тестовый чек нажмите последовательность клавиш:

Дважды РЕ.
Затем 00.
Потом 2.
В финале ИТ.

При старте распечатки тестового чека при помощи клавиши ПС, кассовый аппарат входит в цикл и с определённым интервалом будет печатать тестовый чек, выводить индикацию на дисплей и совершать тест фискальной памяти. Чтобы прервать цикл нажмите любую клавишу, не содержащую цифры кроме Х.

Технологическое обнуление

Технологическое обнуление возможно провести только при закрытой смене и исключительно при первом включении после замены ядра.

Инициализация (частичное обнуление при сбоях)

Нажмите:

Дважды РЕ.
Введите 0.
Нажмите Х.
Введите последовательность 3, 0.
Нажмите ИТ.
Нажмите 00.

Полное обнуление (база товаров, заголовок, опции и т.п.)

Включите кассовый аппарат в сеть.

Нажмите:

Клавишу 0.
Далее ПС.
В завершении00.

Будьте готовы к тому, что выполнение обнуления может занять несколько минут.

Источник

Не так давно правительство провело кассовую реформу, которая обязала все хозяйствующие субъекты, ведущие коммерческую деятельность на территории РФ, использовать (при реализации товаров и услуг) ККМ нового образца. Исключением стали только участники, прописанные в ст.2 ФЗ №54.

Одним из лидирующих производителей ККТ является ГК «ШТРИХ-М», она предлагает одни из самых современных решений, полностью отвечающие последним требованиям законодательства. Оборудование компании может использоваться во всех областях деятельности, вне зависимости от их масштабов. Кассовое оборудование является незаменимым при работе с маркированными и акцизными товарами, обеспечивая передачу сведений обо всех совершённых на ККМ операциях ОФД.

ККМ Штрих-М: пошаговая инструкция по подсоединению

Ассортиментный ряд ККМ Штрих-М, в зависимости от модели, может предусматривать разнообразные варианты подсоединения к ПК и отправки сведений ОФД: USB 2.0, COM-порт, Ethernet или Wi-Fi. Точную и детальную инструкцию о вариантах и способах подключения пользователь может найти в руководстве по эксплуатации, что идёт в комплекте. Перед тем как приступить к подключению, необходимо загрузить и инсталлировать драйвер ФР для Штрих-М, при этом версия должна быть от 4.15 и выше. Программа интегрируется со всем оборудованием, функционирующим по протоколу производителя.

Чтобы настроить оборудование, необходимо выполнить определённый алгоритм действий:

В меню кликните на “Пуск”, откройте вкладку «Штрих-М» и выберите «Тест драйвера ФР».
Затем в появившемся диалоговом окне кликните на «Настройка свойств».

В новое окно внесите следующие данные:

Администраторский пароль (стандартный – 30).
Тип подсоединения.

Ниже разбёрем последовательность действий, на примере подключения через COM-порт:

Активируйте протокол обмена информацией – в соответствии с модификацией, «Стандартный» или «Протокол ККТ 2.0» — необходимые данные можно найти в руководстве по эксплуатации ККМ Штрих-М.
Выставить номер COM-порта, к которому подсоединена ККМ.
Выставить характеристики скорости работы порта и таймаута, ожидание ответа от ККМ (обычно колеблется в районе от 100 до 300 м/сек).
Для контроля корректности выставленных характеристик кликнуть на «Проверка связи». Если значения заданы правильно, то в строке «Код ошибки» появится наименование модели устройства.

Если ПК не смог опознать ФР, то лучше произвести проверку версии прошивки. В случае, если она ниже С.1, следует обратиться за помощью в АСЦ, здесь же вам помогут при выявлении неполадок взаимодействия с программой учёта товара.

Соединение с ОФД: тонкости инсталляции и настройки драйверов RNDIS и VCOM для Штрих-М

Некоторые собственники, пользующиеся доработанными ККМ, могут испытывать трудности во время подсоединения устройства через порт. Во время распознавания, когда неопознанное устройство VCOM, к примеру, ФР-01Ф, представляет доработанную Штрих-М ФР-К.

Ниже мы разберём на его примере последовательность действий при работе в ОС Windows 7.

Для начала пользователю необходимо остановить поиск программ через центр обновлений и вручную инсталлировать драйвер VCOM для Штрих-М ФР-К. CD-диск с нужными для работы программами идет в базовой комплектации к устройству, но, в случае необходимости, требуемую программу можно загрузить с официального сайта.

После того как нужное ПО будет установлено:

В диспетчере программ на ПК откройте «Другие устройства», после чего нажмите на VCOM и в отобразившемся меню выберите «Обновить драйверы…».
В открывшемся окне выберите ручной поиск программ, после чего найдите нужную и нажмите «Далее».
Выделите строчку «Порты (COM и LPT)» и после чего в следующем окне кликните на «Установить с диска».
Используя «Обзор…» войдите в receipt_printer.inf и начните установку.

Так как в драйвере нет ЭЦП, на экране устройства отобразится системное предупреждение, после чего пользователю необходимо будет подтвердить действие. После окончания инсталляции, в диспетчере устройств отобразится виртуальный COM-порт, и можно приступать к настройкам.

После того как ККМ интегрируется с ПК через USB, отправка сведений ОФД будет осуществляться через Network Driver Interface Specification.

Настройка RNDIS для ККМ Штрих-М при этом будет выполняться по следующему алгоритму:

Запустите программу «Тест драйвера ФР» и в свойствах нажмите кнопку «Таблицы».
В отобразившемся подразделе выберите строку «Сетевые интерфейсы».
Откроется следующий подраздел (окно в окне), в строке №9 «RNDIS», вместо значения «0» выставьте «1» и, для того чтобы появилась возможность пересылки данных ОФД, нажмите «ENTER».
Если настройка RNDIS на ККМ Штрих-М была произведена правильно, то при подключении ФР к ПК при помощи USB-порта, протокол передачи информации будет отражён в сетевых подключениях.
Для этого в настройках сети откройте свойства IP и выставьте адрес и маску подсети.
Откройте настройки сети и в строке «Static ip» выставьте необходимое значение. В случаях, когда пользователь работает со статического IP вносится значение «1», а для динамического — «0».
Выставьте значение основного DNS сервера, потому что адрес сервера ОФД выставляется в виде ссылки.

В заключение необходимо произвести настройку IP–адреса. Сделать это можно вручную, либо в автоматическом режиме (будет присвоен из перечня свободных).

После инсталляции ПО, требуется активировать ФН для передачи данных об осуществлённых торговых операций ФНС. Для этого применяется ПО Fiscal Master Штрих-М, загрузить которое можно на сайте производителя.

Программа подходит только для оборудования Штрих-М и предназначена для:

Регистрации и перерегистрация ККМ.
Закрытия архива ФН.
Установки интеграции с ОФД.

Для настройки интеграции ККМ с ОФД необходимо:

Загрузить и инсталлировать «Фискал Мастер Штрих-М».
Подсоединить ККМ к ПК. При этом порт RS232 либо COM-порт используются уже в момент настройки, а пересылка сведений ОФД производиться через Ethernet или USB.
Войдите в программу под администраторским паролем, после чего запустите поиск оборудования и выберите необходимое.
Выставите тип задачи, которая должна быть выполнена.
Внесите данные компании.
Откройте «Настройка связи с ОФД» и внесите сведения об операторе.
После того как необходимая информация будет внесена, на экране отобразится окно проверки данных.

Если настройка была произведена корректно, ККМ выпустит в печать ФД с информацией о совершённой операции. Обязательно сохраните его, так как чек потребуется для работы в ЛК на сайте ФНС.

ККМ Штрих-М: ошибки работы и пути их решения

При работе на ККМ Штрих-М, так же как и на ККМ других производителей, периодически могут возникать ошибки и неполадки. В таких случаях устройство оповещает пользователя при помощи звукового сигнала, а на экране отображается код ошибки. Мы привели наиболее частые ошибки, с которыми может столкнуться пользователь:

Е 103 — закончилась бумага. Данная ошибка может возникать не только в случае отсутствия катушки с бумагой, но когда произошло замятие или обрыв ленты.
Е 153 или 156 означает, что случился сбой режима рабочей смены, поэтому невозможно начать или окончить работу. Для исправления ситуации требуется произвести сверку показателей ФН с программой учёта товара на предмет соответствия и (при выявлении несоответствий) произвести корректировку. Помимо этого при открытии или закрытии смены на Штрих-М требуется осуществить проверку того, корректно ли выставлены дата и время.
Е 185 — права доступа были ограничены. Чаще всего ошибка может отобразиться как результат перепрошивки оборудования, либо при обновлении ПО. Пользователю потребуется произвести обнуление ККМ, либо осуществить перепрограммирование администраторского логина и пароля.
Е 190 — ошибки в работе ФР.
Е 220 — обычно ошибка отображается после принудительного выключения ККМ. При появления данной ошибки, производитель советует перезагрузить ККМ. При повторном появлении ошибки следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Более детально ознакомиться с кодами ошибок и путями их решений можно в инструкции по использованию устройства, которая идёт в комплекте.

Достаточно часто пользователи сталкиваются с потребностью в создании корректирующего ФД. Это может быть спровоцировано ошибкой кассира в процессе работы, либо требованием инспектора ФНС.

Для формирования чека коррекции при помощи драйвера Штрих-М необходимо:

Открыть программу во вкладке «ФН» и нажать на «Чек коррекции».
Выставьте вид корректировки: «По предписанию» либо «Самостоятельно».
Выберите используемую CHO. В случаях, когда в компании применяются сразу несколько налоговых режимов, по каждому создаётся отдельный чек.
Укажите общую сумму расчёта, обозначив тип оплаты (наличный или безналичный).
При работе с использованием НДС, расчет суммы налога идёт по каждой ставке, в других случаях — выставляется значение «0».
В завершение нажмите на «Сформировать чек коррекции Z».

Последовательность действий при замене ФН на ККМ Штрих-М

При работе на ККМ время от времени возникает потребность в замене ФН. Это может потребоваться если:

Окончился срок эксплуатации.
Заполнена фактическая память устройства (даже если заявленный срок службы ещё не подошёл к концу).
Были некорректно указаны сведения при настройке.
Произошла поломка чипа.
Поменялся владелец ККМ.

Перед тем как приступить к замене ФН, необходимо предварительно произвести закрытие рабочей смены, к примеру, при помощи драйвера Штрих-М либо на самой ККМ. Также необходимо убедиться в том, что все ФД были переданы ОФД. После чего можно приступить к созданию отчёта о закрытии архива, отключить ККМ м произвести замену ФН на новый.

После того как замена ФН будет произведена, пользователю необходимо произвести фискализацию ККМ на сайте ФНС, обязательно указав причину замены.

Штрих-М — как осуществить выполнение дистанционной перезагрузки либо технологическое обнуление

Достаточно часто пользователь может сталкиваться с ситуацией, когда требуется перезагрузка ККМ. Это может быть вызвано сменой прошивки устройства, сменой настроек или техническим сбоем. При этом у пользователя не всегда есть физическая возможность приехать лично и исправить неполадку. В таких случаях, если имеется локальная сеть, процедуру можно произвести дистанционно. Для того чтобы удалённо перезагрузить ККМ, необходимо открыть «Тест драйвера Штрих-М», найти строчку «17», кликнуть на «Прочее» и в отобразившемся окне указать «FE F3 00 00 00 00».

Не все сбои в работе ККМ можно устранить перезагрузкой, в некоторый случаях потребуется произвести сброс до заводских настроек.

Ниже мы разберём алгоритм осуществления технического обнуления, на примере ККМ «ШТРИХ-ON-Line:

Отключите аппарат от электросети и разберите устройство.
На 15 секунд вытащите перемычку из разъема XP1, который вмонтирован в системной плате SME13024.120.01.
Верните перемычку обратно и соберите кассу обратно.
В разделе «Общие» произведите проверку режима работы. Для осуществления технического обнуления, ККМ должна быть переведена в режим «9».
Начните обнуление, нажав на соответствующую кнопку.

Когда всё будет сделано, переведите ККМ в стандартный режим работы.

Для этого во вкладке «Программирование» выставьте дату, время и переведите ККМ в режим «4».

Официальный портал ККМ Штрих-М

На официальном портале производителя, пользователи смогут найти все необходимые данные по оптимизации текущих бизнес-процессов, а также каталог предоставляемого оборудования, поправки к закону в отношении использования ККМ и многое другое.

Также на сайте можно загрузить всю необходимую документацию и ПО для работы оборудования. При этом для использования необходимых данных регистрация не требуется.

При возникновении неполадок и сбоев в процессе эксплуатации ККМ Штрих-М, производитель предлагает услуги техподдержки клиентов. Необходимую консультацию пользователи могут получить по телефону горячей линии, либо написав в форму обратной связи.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Источник

Главная
ФЗ-54
Настройка Штрих-М для передачи фискальных данных через USB

С внесением нового законодательства по онлайн кассам фискальные регистраторы и кассовые аппараты обязаны передавать фискальные данные в ОФД через сеть Интернет. В большинстве случаев сделать это можно посредством порта Ethernet или беспроводной связи Wi-Fi или мобильной сети GSM. Однако, существует оборудование, которое способно передавать данные посредством USB порта (благодаря протоколу RNDIS). И некоторые бюджетные аппараты Штрих-М осуществляют передачу данных только таким образом, например ККМ Штрих-Онлайн или Ритейл-01Ф.

К сожалению, в отличие от оборудования АТОЛ, в котором для подобной операции используется служба Ethernet over USB, оборудование Штрих-М настраивается очень неудобно. Процесс потребует знаний в области настройки домашней сети и опыта работы с таблицами в драйверах Штрих-М. В этой статье мы подробно распишем последовательность настройки, возможные сложности и решение возникающих проблем.

Мнение пользователя: лучше не приобретать ККТ Штрих-М с передачей данных через USB, ни на одном из компьютеров настроить передачу фискальных данных не удалось.

Для корректной работы Вам могут потребоваться драйвер RNDIS и драйвер VCOM.

ВНИМАНИЕ:

Для работы по протоколу RNDIS Штрих-Онлайн ККТ обязательно должен быть прошит прошивкой С.1, сборка 35433, дата сборки 14.02.2017. С более старой прошивкой нет даже смысла пытаться настроить ККТ (мало того, что система не заработает, так еще и придется делать технологическое обнуление устройства).

Установка драйвера ККМ Штрих-М

Для настройки ККТ Штрих-М на компьютер потребуется установить последний драйвер (который до сих пор носит название «Тест драйвера ФР»). Скачать последнюю версию драйвера можно по этой ссылке.

Установка драйвера — самый простой из описанных в этой статье процессов. Скачиваете архив, распаковываете и запускаете установщик. Далее просто следуйте инструкциям в окне установщика.

Подключение ККТ к ПК и основные настройки

После установки Тест драйвера ФР и подключению ККТ к компьютеру через USB, требуется запустить драйвер.

Далее выбрать Настройка свойств
В открывшемся окне выбрать Поиск оборудования…
Далее нажать кнопку Начать
Дождаться окончания поиска оборудования и нажать ОК

Если во время поиска ни одно устройство не было найдено — проверьте соединение ККТ и ПК.

После того, как проверка соединения пройдена требуется зайти в сетевые настройки устройства. Делается это таким образом:

В Настройках свойств ККТ нажать кнопку Таблицы…
В таблицах найти строчку 21 — Сетевые интерфейсы.
Нажать клавишу Открыть…
Откроется окно редактирования параметров сети.

В этом окне в самом последнем поле (9) будет указано значение Rndis — 0. Требуется поменять значение на 1 и нажать Enter, таким образом мы активируем возможность передачи фискальных данных в ККТ через USB.

Вы можете заметить строчки с 5 по 8 в которых указаны параметры беспроводной сети Wi-Fi. Если Ваш аппарат не «вооружен» подобным беспроводным модулем, то какие бы Вы настройки в строчки не вводили — толку будет ноль. Наличие модуля беспроводной связи смотрите в документации, поставляемой с устройством.

Однако, если в строчке «Наличие Wi-Fi» будет указано значение 1, то Вам крупно повезло — Ваш аппарат может подключаться к сети через беспроводное подключение. Таким образом следующая мозгодробящая инструкция Вам не потребуется.

Если все настроилось хорошо, то в Сетевых подключениях Windows должно отобразиться сетевое подключение RNDIS в тот момент, когда ККМ Штрих-М подключена к компьютеру через USB.

В свойствах подключения открываем свойства IP версии 4. Установим «Использовать следующий IP-адрес» и укажем адрес подобный такому: 192.168.137.111 и маску подсети 255.255.255.0.

Далее переходим к настройкам сети в зависимости от динамического или статического IP-адреса в Вашей сети.

Если в сети используется статический адрес, то в графе Static ip ставим 1, иначе ставим 0.

В любом случае вводим параметры, как на скриншоте снизу.

Ну и в принципе все. Сохраняем введенные параметры и… молимся всем известным богам, что бы все это заработало.

Дело в том, что на моем личном компьютере все это не заработало ни в какую, при этом на компьютере клиента все заработало.

Возможные проблемы

К сожалению, у Штрих-М к передаче данных через USB наплевательский подход. Система может не заработать в принципе. Либо работать через раз.

Обязательно, должна быть прошивка не ниже С.1, сборка 35433, дата сборки 14.02.2017. Без этой прошивки, по заявлениям разработчика ничего не будет работать (что далеко не факт).

Возможны проблемы с синхронизацией 1С и настроенного как сетевое устройство ККТ.

Ссылки:

инструкия в формате PDF

Источник