Раньше «Яндекс.Маркет» был только агрегатором, на котором размещалась информация о предложениях различных магазинов. После объединения с «Беру» площадка стала полноценным маркетплейсом и значительно увеличила свою аудиторию.
Теперь здесь оформляются заказы и организовывается доставка товаров. И поскольку объемы продаж постоянно растут, маркетплейс активно ищет партнеров для расширения сети пунктов выдачи. В январе их еще не было совсем, сейчас в сеть входит уже больше 1 100 точек.
Почему стоит задуматься о бизнесе на ПВЗ с «Маркетом»
Каждый день на маркетплейсе оформляется множество покупок. За последние полгода общее количество заказов увеличилось в 2,5 раза. Показатели продолжают уверенно расти. Прирост товарооборота во втором квартале 2021 составил +144%.
А это значит, что пункты выдачи «Маркета» не только не останутся без работы, но будут и дальше иметь хорошие возможности для заработка. Летом компания увеличила инвестиции в данное направление в 3 раза.
В то же время в оферту для партнеров внесли существенные изменения. Предпринимателей перевели на процентную ставку. Это вызвало недовольство многих владельцев бизнеса, в связи с чем они даже обратились к руководству «Маркета» с просьбой приостановить нововведения. Однако руководство маркетплейса уверяет, что изменения не осложнят условия работы и помогут приумножить прибыль от точек.
Стать партнером компании довольно легко. Платформа предлагает простую схему открытия нового бизнеса или подключения к системе уже существующей точки.
Выгоды открытия бизнеса на выдаче заказов совместно с «Маркетом»:
- 8-20% прибыли от общей суммы выданных заказов (процент отличается в зависимости от срока деятельности и локации ПВЗ);
- финансовая поддержка в размере от 60 000 до 120 000 рублей на открытие точки;
- обеспечение маркетинговыми материалами для оформления пункта – плакаты, вывески и прочее выдает компания;
- дополнительный заработок на возвратах и посылках магазинов;
- технология оповещения о скором приходе клиентов в пункт, что позволяет сотрудникам заранее собрать, а потом быстрее выдать заказ;
- круглосуточная работа и оперативное решение вопросов со стороны техподдержки.
Первые 3 пункта действуют только для брендированных ПВЗ.
Варианты и условия сотрудничества
Маркетплейс предлагает партнерам 2 варианта взаимодействия:
- Открытие новой, брендированной точки выдачи.
- Подключение к системе уже действующего пункта.
Эти точки оказывают несколько услуг: выдают товары покупателям, забирают посылки с вложениями, возвращают на склад заказы, от которых отказались клиенты. Также в зоне их ответственности – прием/перевод денег, формирование чеков, учет проведенных транзакций в специальном программном обеспечении.
За упаковку и доставку товара в пункты отвечает маркетплейс. При оказании услуг продавец не должен использовать материалы, на которых есть товарные знаки и логотипы других торговых платформ, ритейлеров и служб доставки. Выдача посылок от 3-х лиц допускается.
Открыть брендированную точку могут ИП, ООО, арендодатели, собственники помещений. Что получает владелец брендированного ПВЗ:
- одноразовую помощь на открытие – до 120 000 рублей;
- прибыль от общей стоимости выданных клиентам заказов из магазинов, которые работают по моделям FBS и FBY – до 20%;
- оплата за выдачу посылок от продавцов, работающих на модели DBS – 40 рублей;
- за прием возвратов – 15 рублей;
- за получение заказов от магазинов – 50 рублей;
- за выдачу невыкупленных посылок продавцам – 30 рублей;
- за прием/перевод денег – 1,9% при оплате банковскими картами, 0,3% при оплате наличными.
Основной заработок предпринимателя в процентах определяется двумя факторами: сроком работы точки и регионом.
Рассмотрим конкретные тарифы:
- Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург и Ленинградская область: Для ПВЗ, которые работают в течение 1-3 месяцев – 12% от объема выданных заказов. Для тех, кто работает 4-6 месяцев – 10%, более 7 месяцев – 8%.
- Все остальные регионы РФ: 20%, 15% и 10% соответственно.
Таким образом, «Маркет» поддерживает начинающих предпринимателей и бизнес в менее крупных регионах. В переходный период выплачивается повышенная ставка. Максимальная прибыль брендированного пункта может достигать 3 500 000 рублей в рамках отчетного периода (это 1 календарный месяц).
В случае превышения данной суммы прибыль рассчитывается по формуле:
Число дней работы ПВЗ в периоде х 3 500 рублей + 5% от суммы выданных заказов
Дополнительные вознаграждения:
Владельцы небрендированных пунктов получают по 40 рублей за выдачу заказов от любых продавцов-партнеров маркетплейса. Тариф не зависит от оборота и региона, в котором расположена точка. Для таких ПВЗ финансовая поддержка не предусмотрена. Но для них нет и особых требований к ремонту, локации, графику работы.
Брендированная точка должна строго соответствовать единой сводке правил:
- расположение – внутри ТЦ или в отдельно стоящем здании;
- поблизости – станции метро, остановки общественного транспорта;
- хорошая проходимость в месте – от 1 000 человек на протяжении дня;
- оптимальное расстояние до ближайшего конкурента не менее 0,5 километра;
- площадь не менее 20 квадратов;
- локация – 1-я линия, 1-й этаж с отдельно оборудованным входом;
- наличие достаточного количества окон для хорошего, естественного освещения (исключение – точки, расположенные внутри ТЦ);
- потолки с высотой как минимум 2,5 метра;
- прямоугольная форма пространства с максимально свободной планировкой и минимальным количеством несущих перегородок в покупательской зоне;
- рядом не должно быть ломбардов, баров, кабаков, пивных, ритуальных компаний;
- нельзя оборудовать пункт в тамбурах/коридорах, подвалах, около санузлов;
- рекомендуемый график работы – 12-часовой, без выходных.
Ключевые условия для открытия брендированной точки
Открывать пункт выдачи можно не во всех регионах страны. На данный момент география ограничена такими регионами:
Планы относительно охвата других регионов РФ регулярно пересматриваются.
Основные расходы на запуск бизнеса включают аренду коммерческого помещения, эксплуатационные и коммунальные платежи, изготовление вывески, налоги. Также сюда входят расходные материалы, заработная плата сотрудникам, оплата нужных сервисов, охраны, бухгалтерии.
Примерный объем первоначальных вложений для Москвы – около 180 000 рублей. Чтобы выйти в окупаемость, нужен довольно высокий оборот. Плюс, можно получить определенную финансовую помощь от «Маркета».
Пример объема компенсации с привязкой к региону:
- Москва – 120 000 рублей;
- Санкт-Петербург – 80 000 рублей;
- Новосибирск – 60 000 рублей.
Сейчас по многим точкам сети наблюдается прирост количества заказов. При условии качественной маркетинговой поддержки, логистики и сервиса, устранения недоработок инвестиции в этот бизнес будут оправданы.
Вот пример расходов и доходов ПВЗ:
Как стать партнером «Маркета»
Независимо от того, планируете вы открыть новую точку или подключить к сервисам уже существующую, вам нужно пройти несколько основных этапов:
- Внести необходимые данные в специальную форму заявки на сайте.
- Отправить заявку и ожидать ее рассмотрения. Обычно решение принимается в течение 10 дней с момента подачи. Статус заявки обновляется в личном кабинете.
- Подписать договор и получить доступ к личному кабинету на маркетплейсе.
- Подготовить помещение в соответствии с требованиями компании, если открываете новую точку.
- Открыть ПВЗ и начать зарабатывать на выдаче заказов.
В заявке на регистрацию пункта потребуется указать контактные данные, информацию об ИП или юрлице, предполагаемый адрес открытия.
Посмотреть доступные локации в нужном регионе можно на специальной карте «Яндекса». Свободные места будут отмечены синими сотами.
Для согласования помещения рекомендуем приложить больше фотографий с разных ракурсов. Что стоит обязательно отснять:
- изображение фасада, сделанное за 5 метров от входа;
- зону на фасаде, выделенную под вывеску;
- стены, пол, потолки помещения.
Также желательно сделать непрерывное видео. Там должно быть видно зону у входа, фасад, соседние помещения, сам вход, стены пол и потолок.
После одобрения локации и согласования помещения предпринимателю дается 5 дней на то, чтобы подписать договор аренды. Если на заключение такого договора требуется больше времени, сообщите об этом менеджеру.
При рассмотрении заявки специалисты компании оценивают удобство расположения будущей точки, внешний вид фасадной части здания, площадь и другие параметры помещения.
Договор с маркетплейсом заключается на неопределенный срок. В дальнейшем, если нужно будет его расторгнуть, партнер обязан предупредить об этом компанию за 15 дней.
Правила оформления помещения
Помещение, выбранное под брендированную точку выдачи, нужно оформлять по правилам брендбука.
Основные рекомендации:
- выбирайте легкодоступное и хорошо проветриваемое помещение;
- фасад оформляйте в однотонном сером цвете, следите за тем, чтобы поверхность была ровной, без рекламных листовок, рисунков и дефектов;
- разместите обязательные элементы на фасаде – световую вывеску, работающую в режиме 24/7, табличку с режимом работы, наклейки «Маска», «Видеонаблюдение», «От себя/На себя», настенную навигацию;
Варианты объемных букв с подложкой и без
- при необходимости добавьте рекомендуемые элементы – панель-кронштейн, дескриптор, витринные постеры, объемный знак;
- установите финскую дверь с наличниками белого цвета.
Внутри помещения должно быть четкое разделение на функциональные зоны. Стены нужно окрашивать в желтый, серый и белый цвета. Желтым цветом красят стену за кассовой стойкой. Остальные – в серый, а самые высокие – в белый.
Предпочтительные цветовые решения в интерьере
Все необходимые исходники, чертежи и конкретное оборудование для пункта подробно расписаны в брендбуке.
Список мебели, которую рекомендуется установить в помещении:
- скамья с мягким сиденьем;
- столик с зеркалом для обуви;
- стол для проверки заказов в клиентской зоне;
- табурет для зоны распаковки;
- кресло для персонала.
Пример правильного оформления зоны обслуживания
Также внутри следует размещать рекламные материалы:
- черный стенд с информацией для потребителя, установленный над столешницей в клиентской зоне;
- навигационная надпись к стенду;
- имиджевые постеры на деревянных держателях в формате А1;
- пластиковая монетница для вставки рекламного стикера;
- фирменные желтые бейджи со сменным блоком внутри.
Оформление примерочных
Что касается техники, для полноценной работы пункта понадобятся ноутбук или моноблок, сканер, МФУ, касса. Особых требований по этому вопросу нет.
Для сотрудников ПВЗ нужно закупить специальные комплекты одежды. В них может входить бежевые рубашка, худи, джемпер или футболка, прямые темные брюки или джинсы.
По завершению ремонтных и подготовительных работ нужно сделать фотоотчет и отправить его на согласование. Приложите акт работ, связанных с оформлением пункта. Одобрить заявку могут сразу или после устранения выявленных недочетов.
Вслед за этим на протяжении 1-2 дней вам придет письмо об активации ПВЗ. Там будет вся необходимая информация по поводу дальнейших действий.
Заключение
Партнерство с популярной, узнаваемой компанией – выгодная и перспективная инвестиция. Но чтобы вложения в ПВЗ действительно окупились и точка начала приносить высокий доход, нужно продумать нюансы и оценить риски еще до старта бизнеса.
Выберите подходящий регион и локацию с высокой проходимостью, просчитайте юнит-экономику проекта, определитесь с тем, будет ли это обычный или брендированный пункт.
Учитывайте, что при открытии брендированной точки на вас ложится гораздо больший груз ответственности в плане подготовки. В данном случае придется выполнять строгие обязательства, установленные «Маркетом». Они касаются ремонта, оформления, рекламы, размещения информационных материалов. Однако этот вариант предусматривает и привилегии в виде привлечения трафика за счет продвижения компании, финансовой поддержки и повышенного вознаграждения.
Возможно вам также будет интересно:
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета
Разбираемся, выгодно ли открывать ПВЗ Яндекс Маркета, как это сделать, какие вложения понадобятся на старте и сколько можно заработать
Предпочтительные цветовые решения в интерьере
Все необходимые исходники, чертежи и конкретное оборудование для пункта подробно расписаны в брендбуке.
Список мебели, которую рекомендуется установить в помещении:
- скамья с мягким сиденьем;
- столик с зеркалом для обуви;
- стол для проверки заказов в клиентской зоне;
- табурет для зоны распаковки;
- кресло для персонала.
Пример правильного оформления зоны обслуживания
Также внутри следует размещать рекламные материалы:
- черный стенд с информацией для потребителя, установленный над столешницей в клиентской зоне;
- навигационная надпись к стенду;
- имиджевые постеры на деревянных держателях в формате А1;
- пластиковая монетница для вставки рекламного стикера;
- фирменные желтые бейджи со сменным блоком внутри.
Оформление примерочных
Что касается техники, для полноценной работы пункта понадобятся ноутбук или моноблок, сканер, МФУ, касса. Особых требований по этому вопросу нет.
Для сотрудников ПВЗ нужно закупить специальные комплекты одежды. В них может входить бежевые рубашка, худи, джемпер или футболка, прямые темные брюки или джинсы.
По завершению ремонтных и подготовительных работ нужно сделать фотоотчет и отправить его на согласование. Приложите акт работ, связанных с оформлением пункта. Одобрить заявку могут сразу или после устранения выявленных недочетов.
Вслед за этим на протяжении 1-2 дней вам придет письмо об активации ПВЗ. Там будет вся необходимая информация по поводу дальнейших действий.
Заключение
Партнерство с популярной, узнаваемой компанией – выгодная и перспективная инвестиция. Но чтобы вложения в ПВЗ действительно окупились и точка начала приносить высокий доход, нужно продумать нюансы и оценить риски еще до старта бизнеса.
Выберите подходящий регион и локацию с высокой проходимостью, просчитайте юнит-экономику проекта, определитесь с тем, будет ли это обычный или брендированный пункт.
Учитывайте, что при открытии брендированной точки на вас ложится гораздо больший груз ответственности в плане подготовки. В данном случае придется выполнять строгие обязательства, установленные «Маркетом». Они касаются ремонта, оформления, рекламы, размещения информационных материалов. Однако этот вариант предусматривает и привилегии в виде привлечения трафика за счет продвижения компании, финансовой поддержки и повышенного вознаграждения.
Возможно вам также будет интересно:
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета
Разбираемся, выгодно ли открывать ПВЗ Яндекс Маркета, как это сделать, какие вложения понадобятся на старте и сколько можно заработать
Поделиться
Поделиться
Разбираемся, выгодно ли открывать ПВЗ Яндекс Маркета, как это сделать, какие вложения понадобятся на старте и сколько можно заработать
Поделиться
Яндекс Маркет — один из пяти популярных маркетплейсов России, который продает больше 30 миллионов товаров. Покупатели забирают заказы в пунктах выдачи — сейчас по всей стране работает 10 000 ПВЗ.
Мы поговорили с Иваном Степановым, владельцем пункта выдачи Яндекс Маркета в Московской области, и узнали, на чем зарабатывают партнеры Маркета и выгодно ли открывать ПВЗ.
Если планируете также сотрудничать с Ozon и Wildberries и открывать их ПВЗ, у нас есть статьи об этом:
Яндекс Маркет активно развивается — количество клиентов и заказов постоянно растет. Например, за первый квартал 2023 года оборот площадки вырос на 67% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Количество активных покупателей увеличилось на 42%, до 15,3 млн, а количество активных продавцов выросло на 86% и составило 53 тысячи.
Собрали причины, почему стоит стать партнером Яндекс Маркета по выдаче заказов:
-
разные способы заработка. Например, можно зарабатывать на выдаче отправлений, приеме возвратов и посылок от других продавцов. Сейчас маркетплейс тестирует новые способы дополнительного заработка для партнеров — можно будет оформлять на работу курьеров Яндекс Еды или хранить на складе в ПВЗ товары клиентов за деньги;
-
компенсация расходов. Яндекс Маркет компенсирует расходы за прием и перевод денег: 0,3% — для наличных платежей и 1,9% — для безналичных;
-
бесплатные материалы для оформления ПВЗ, например площадка предоставляет вывеску, плакаты, монетницу, бейджики для сотрудников.
-
можно открыть пункт выдачи в небольшом населенном пункте. У Яндекс Маркета есть специальная упрощенная программа «Легкий старт», которая позволяет открыть точку в городе с населением до 50 тысяч человек. При этом маркетплейс гарантирует поток заказов и высокий оборот.
«Ниша пунктов выдачи Яндекс Маркета пока не забита, конкурентов мало в отличие от того же Wildberries. Новые ПВЗ будут быстрее окупаться, потому что Маркет уже достаточно раскрутился и продолжает расти каждый день».
Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы
Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Чтобы открыть пункт выдачи, бизнесу нужно арендовать помещение, сделать в нем ремонт, купить мебель и оборудование.
В таблицу собрали список того, что понадобится на старте и сколько это будет стоить. Примерные цифры взяли у владельца пункта выдачи Яндекс Маркета.
Получается, что для подготовки помещения под пункт выдачи в Московской области в 2021 году понадобилось 490 000 ₽. К этой сумме стоит прибавить еще примерно 130 000 ₽ ежемесячно на поддержку ПВЗ в первые месяцы — на аренду, расходники и зарплату сотрудникам. Цифры будут отличаться в зависимости от региона, состояния помещения, расположения, уровня инфляции.
«У Маркета часто меняется брендбук, из-за чего предприниматель не всегда может уложиться в бюджет, который запланировал. Например, я закладывал на открытие определенную сумму. Но пока мне согласовали локацию, брендбук изменился, и бюджет вырос в 1,5 раза. В 2021 году я потратил 490 000 ₽ на открытие.
С арендой и ремонтом тоже все неоднозначно. Можно снять помещение за 40 000 ₽, а можно за 70 000 ₽ — все зависит от расположения, на ремонт одни тратят 400 000 ₽, другим достаточно 100 000 ₽».
Кроме расходов на открытие есть и ежемесячные траты. Их тоже стоит учитывать, чтобы спланировать финансовую нагрузку.
Ежемесячные расходы
К ежемесячным расходам могут добавиться штрафы. Например, за нарушение режима работы ПВЗ придется заплатить 5000 ₽ за каждый выявленный случай, а если нет сканера штрихкодов, Яндекс Маркет оштрафует владельца на 1000 ₽.
«У Маркета есть штрафы за утерянные посылки. У каждого товара на площадке есть объявленная стоимость. В нее входит первоначальная цена без скидки и логистика туда-обратно. Это и будет сумма штрафа, если посылка потеряется. Причем объявленная стоимость может быть в разы выше цены товара. Например, выдаете посылку за 1000 ₽ с объявленной стоимостью 5000 ₽. Если потеряете, заплатите 5000 ₽».
Все штрафы маркетплейс подробно описывает в оферте — так партнер сразу понимает, за что и сколько придется заплатить, если нарушит правила.
Яндекс Маркет условно делит все пункты выдачи на старые и новые — они отличаются вознаграждением. К старым пунктам относятся точки, которые открылись до 11 апреля 2023 года. Доход этих ПВЗ зависит от оборота, периода работы и региона.
Давайте на примере.
ПВЗ работает в Москве 3 месяца и выдает заказы в среднем на сумму не более 500 000 ₽. В этом случае партнер ежемесячно получает 12% от оборота — то есть около 60 000 ₽.
С четвертого месяца оборот ПВЗ увеличивается, он выдает заказы на сумму в среднем 650 000 ₽. По условиям партнер получает фиксированный доход 50 000 ₽ и еще 8% от суммы, которая идет сверх 500 000 ₽.
650 000 ₽ − 500 000 ₽ = 150 000 ₽ — доход сверх суммы, с которого Яндекс Маркет будет платить процент.
150 000 ₽ × 8% = 12 000 ₽ — дополнительное вознаграждение, которое получает владелец ПВЗ.50 000 ₽ + 12 000 ₽ = 72 000 ₽ — общий доход, который получит партнер Маркета, если ПВЗ работает в Москве и за четвертый месяц работы выдал заказы на сумму 650 000 ₽.
К новым пунктам выдачи относятся точки, которые открылись после 11 апреля 2023 года. Для них Яндекс Маркет ввел фиксированную ставку вознаграждения — 5% от объема выданных товаров, но не более 250 ₽ от стоимости выданного товара. Например, если покупатель заказал товар на сумму 3000 ₽, владелец получит 150 ₽, а если на сумму выше 5000 ₽ — 250 ₽.
Если предприниматель открывает пункт выдачи по программе «Легкий старт», его вознаграждение — 2,25% от оборота.
На сайте Яндекс Маркета есть примерный калькулятор дохода: достаточно указать сумму заказов и все расходы, и он покажет размер вознаграждения и прибыль.
Еще владельцы ПВЗ получают плату за возвраты, выдачу невыкупленных заказов, получение посылок от магазинов.
«У Маркета есть дроп-оффы — это посылки, которые продавцы приносят в ПВЗ. Вы эти заказы принимаете, а потом выдаете курьеру. Он отвозит их на склад в Москву, откуда они распределяются по всей России. На одном пункте выдачи можно принять до 20 дропов».
Дроп-оффы удобны и для владельцев ПВЗ, и для продавцов: владельцы зарабатывают 30 ₽ за один заказ, а продавцам не нужно ездить в сортировочные центры — можно просто принести посылки в ближайший пункт у дома.
Составили пошаговый план для тех, кто планирует стать партнером Яндекс Маркета.
Как открыть пункт выдачи Яндекс Маркета
Зарегистрировать бизнес → Установить и зарегистрировать онлайн-кассу → Выбрать локацию и помещение → Заполнить заявку → Заключить договор с маркетплейсом → Сделать ремонт в помещении и купить мебель → Активировать пункт выдачи
Собрали весь план открытия Яндекс Маркета в короткий чек-лист. Он поможет ничего не забыть при организации бизнеса. Принцип работы с чек-листом простой: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали.
Дальше разберем каждый пункт подробно.
Зарегистрировать бизнес. Чтобы открыть пункт выдачи, нужно стать ИП или зарегистрировать ООО.
Для старта достаточно стать ИП — здесь меньше налогов и отчетности. Чтобы сэкономить время, можно зарегистрировать ИП с помощью сервиса Тинькофф. Специалисты помогут выбрать налоговый режим, подготовят все документы и сами отправят заявление в налоговую.
С открытием ООО сложнее: здесь больше отчетности и налогов. Этот вариант рекомендуем в случае, если открываете бизнес с партнером.
При регистрации нужно выбрать и указать коды ОКВЭД. Это нужно для того, чтобы в налоговой и других госструктурах понимали, чем занимается бизнес. Для пункта выдачи подойдут следующие коды:
-
52.10 «Деятельность по складированию и хранению»;
-
82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки».
Еще понадобится определиться с налоговым режимом. Для ИП советуем выбирать упрощенку — УСН. Бизнес будет платить один основной налог: 6% с объекта «Доходы» или 15% с объекта «Доходы минус расходы».
Установить и зарегистрировать онлайн-кассу. Клиенты могут оплачивать заказы в пункте выдачи Яндекс Маркета. Поэтому бизнесу нужно установить онлайн-кассу. Она формирует и печатает чеки, а затем передает их в налоговую.
Выбрать локацию и помещение. Чтобы работать под брендом Яндекс Маркета, придется пройти конкурсный отбор. Сначала нужно выбрать, где будет находиться помещение. Для ориентира можно воспользоваться «сотами» — это карта конкретных зон, где Маркет рекомендует открывать пункт выдачи: там маленькая конкуренция и большой спрос.
У Маркета есть требования к расположению, фасаду здания и помещению. В таблицу собрали основные моменты.
На сайте Яндекс Маркета есть чек-лист оценки помещения. По нему можно оценить, насколько точка соответствует требованиям — за соответствие критерию можно получить от 5 до 10 баллов. Работать под брендом Яндекс Маркета может точка, которая получила больше всего баллов. Минимальное количество баллов для рассмотрения ПВЗ комиссией — 90.
«Самое тяжелое для меня было — согласовать помещение с Яндекс Маркетом. Помещение, в котором сейчас открыт мой ПВЗ, было двадцатым по счету, а на поиск, согласование и открытие у меня ушло три месяца.
Я искал локации, у которых проходимость была лучше. Но Яндексу не нравилась либо входная группа, либо то, что я входил в охранную зону другого пункта выдачи.Сейчас Маркет дает список заранее согласованных помещений. Но суть в том, что аренда этих помещений неадекватно большая. Например, я плачу 60 000 ₽. То, что предлагает Яндекс, стоит в два раза дороже. Поэтому лучше искать помещение самому.
Требования к помещению часто меняются. По классике должен быть отдельный вход и обязательно пандус. Сейчас на это не смотрят. Я хожу по своему району, заглядываю в пункты выдачи и вижу, что у них нет отдельной входной группы, нет пандуса, площадь помещения меньше положенной, клиентская зона слишком маленькая. Иногда, чтобы попасть в ПВЗ, нужно пройти через три салона красоты по коридору».
Как арендовать помещение
Если ранее не арендовали помещение и не знаете, с чего начать, собрали для вас подборку статей. В них рассказываем, как правильно выбрать помещение, на что обратить внимание при поиске и какие условия обязательно прописать в договоре с собственником.
Заполнить заявку. После выбора локации нужно заполнить заявку на сайте Маркета и создать личный кабинет.
В личном кабинете нужно прикрепить фото и видео помещения под пункт выдачи. По ним маркетплейс будет оценивать, соответствует ли помещение требованиям.
Яндекс Маркет рассматривает заявку около недели — решение по ней партнер увидит в личном кабинете. Если помещение подходит под требования, можно заключать договор аренды, делать ремонт и покупать мебель. Если что-то не так, маркетплейс сообщит об этом продавцу.
Заключить договор с маркетплейсом. После одобрения заявки нужно принять условия договора в личном кабинете и отправить маркетплейсу договор аренды.
Сделать ремонт в помещении и купить мебель. Все пункты выдачи оформляются в едином стиле. В каждом есть несколько зон: входная, клиентская, зона ожидания и зона обслуживания. Маркетплейс подготовил отдельный брендбук для партнеров. В нем подробно расписано, как нужно оформить внешний вид помещения и интерьер. Например, стены ПВЗ нужно окрашивать в три цвета: желтый, серый и белый. Пол должен быть из керамогранита.
В клиентской зоне должен быть стол для распаковки, контейнер для мусора, табурет, наклейка над розетками с надписью «Проверьте технику здесь». В примерочной зоне нужно повесить имиджевые постеры и поставить пуфик с зеркалом для обуви.
За ремонт, выполненный по стандартам брендбука, предприниматель получает выплату — до 100 000 ₽ через месяц после открытия. Точный размер зависит от того, где находится ПВЗ. Например, в Москве заплатят 100 000 ₽, в Санкт-Петербурге — 65 000 ₽, остальные регионы — 50 000 ₽.
Мебель можно изготовить под заказ у маркетплейса. Например, мебель для детской зоны можно купить прямо на Яндекс Маркете. Но можно сэкономить и заказать в другом месте. Есть компании, которые изготавливают мебель специально для ПВЗ по брендбуку.
Можно купить мебель с рук. Например, на Авито продают мебель из ПВЗ, которые планируют закрываться. Перед покупкой лучше лично проверить состояние и качество.
А вот вывеску партнеры могут не покупать — Яндекс Маркет предоставляет ее бесплатно и обновляет каждый раз, когда меняется брендбук.
Кроме мебели понадобится оборудование. Вот что нужно купить:
-
ноутбук или компьютер;
-
сканер штрихкодов;
-
камеру видеонаблюдения. Они должны работать круглосуточно и показывать целиком помещение, а также склад и зону ресепшена. Выдавать посылки тоже нужно под камерой — иначе владельцу ПВЗ грозит штраф;
-
принтер;
-
онлайн-кассу;
-
терминал эквайринга. Он нужен, чтобы клиенты ПВЗ могли оплатить покупки картой.
Раз в месяц нужно присылать Яндекс Маркету фото из пункта выдачи, а раз в полгода — видео. Это нужно, чтобы подтвердить, что ПВЗ соответствует брендбуку.
Для программы «Легкий старт» требования к пункту выдачи и оборудованию отличаются. Например, можно открыть точку внутри магазина, площадь ПВЗ не имеет значения, а из оборудования понадобится только стол, сканер штрихкодов и принтер.
Активировать пункт выдачи. После окончания ремонта сделайте для Маркета фотоотчет и дождитесь, пока он проверит точку. Если все соответствует требованиям, партнер получит подтверждение, что пункт выдачи активирован.
После открытия нового ПВЗ Яндекс Маркет делает рассылку по пользователям, которые живут или часто бывают рядом, а потом на 30 дней запускает наружную или таргетированную рекламу на пользователей ближайшего района. Для владельцев пунктов выдачи маркетплейс бесплатно предоставляет печатные материалы, которые можно самостоятельно раздать или расклеить рядом.
По желанию предприниматели могут дополнительно рекламировать пункт выдачи, например заказать рекламу у местного блогера, запустить рекламу на радио или рассказать о новом ПВЗ в группе района.
«Когда только открылся, размещал рекламу в группе во Вконтакте, расклеивал объявления. Сейчас пункт выдачи не продвигаю, потому что не вижу в этом смысла. Покупка на маркетплейсе чаще осознанная, чем импульсивная. При оформлении заказа человек нажимает кнопку „Открыть карту пунктов выдачи“ и выбирает удобный для себя».
Яндекс Маркет писал, что в 2022 году инвестирует более 270 миллионов рублей в продвижение брендированных пунктов выдачи. Например, с февраля постепенно начала появляться наружная реклама рядом с брендированными ПВЗ.
Рекламировать пункты выдачи Яндекс планирует и другими способами. Например, площадка будет начислять повышенный кэшбэк покупателям, которые закажут товар на площадке и заберут его в ПВЗ. По словам Яндекс Маркета, это поможет привлечь клиентов в пункты выдачи и увеличить процент самовывоза.
-
Открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета может любой. Для этого нужно стать ИП или зарегистрировать ООО.
-
Рассчитать стоимость открытия сложно — она зависит от региона, локации, состояния помещения и уровня инфляции. Герой статьи в 2021 году вложил в открытие ПВЗ в Московской области 490 000 ₽.
-
Владельцы ПВЗ могут зарабатывать до 12% от объема выданных посылок. Точная сумма зависит от оборота, от срока работы ПВЗ и региона. Пункты выдачи, которые открылись 11 апреля 2023 года или позже, получают 5% от объема выданных товаров, но не более 250 ₽ от стоимости выданного товара. Предприниматель также может зарабатывать на дополнительных услугах. Например, принимать посылки от магазинов и передавать в Яндекс Маркет.
-
Открыть пункт выдачи в любом понравившемся месте не получится. Будущему партнеру придется пройти конкурсный отбор, согласовать помещение с Яндекс Маркетом и сделать ремонт по брендбуку.
Больше по теме
Все события бизнеса у вас в почте
Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей
Подписываясь на дайджест, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Личный опыт
← Блог о торговле
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет: пошаговая инструкция для предпринимателей
Опубликовано: 12.05.2022
Маркетплейсы – это не только поставки или продажи, можно извлекать доход из пункта выдачи заказов. Партнеров привлекают многие торговые площадки, выгодные условия предлагает Яндекс.Маркет, входящий в ТОП-10 самых популярных в России. Маркетплейс обеспечивает единовременную материальную поддержку для предпринимателей, помогает с маркетинговыми инициативами и гарантирует защиту от жесткой конкуренции. Рассказываем, как открыть пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет, какие варианты работы доступны и как спланировать бизнес.
Как это работает: отличия пункта выдачи от прямых продаж
Владелец пункта выдачи ничего не реализует, в поле его компетенций – обеспечение работы с заказами. Он принимает и сортирует посылки, выдает их клиентам, оформляет возвраты: возможная убыточность этого бизнеса практически нулевая. Предприниматель не занят поиском поставщиков, возвратом собственных бракованных товаров, организацией логистики: количество хлопот существенно сокращается по сравнению с магазином. Однако нужно решить ряд организационных вопросов:
- поиск помещения, соответствующего требованиям маркетплейса;
- привлечение персонала для работы с клиентами и заказами, покупка или пошив формы: нейтральные цвета (формат белый верх, черный низ), любая неброская обувь;
- покупка мебели: стеллажи, зеркала, осветительные приборы, стойка, иное;
- обеспечение техникой: принтер, касса, компьютер или функциональный планшет;
- содержание помещения в порядке, поддержание чистоты и опрятного внешнего вида.
Маркетплейс не ограничивает количество точек выдачи: после открытия первого удачного пункта можно расширять сеть, наращивая объемы и повышая личную прибыль. Бизнес доступен для индивидуальных предпринимателей, обществ с ограниченной ответственностью, владельцев и арендаторов объектов.
Из минусов стоит выделить штрафные санкции, которые маркетплейс накладывает на предпринимателей за нарушение правил и условий договора. Например, штраф можно получить за несвоевременную обработку заказов, поступивших в пункт, срыв приема отправлений, нарушение графика работы или же многочисленные жалобы, поступающие от потребителей.
Выгоды от сотрудничества с Маркетом
Несколько слов о Яндекс.Маркете
Маркетплейс Яндекс.Маркет – быстрорастущая торговая платформа, на которой продается практически все. Площадка имеет свыше 7 миллионов покупателей, 11000 – пунктов приема заказов, в 2021 году был зафиксирован рост выручки на 22%: она составила 35 млрд рублей. Маркетплейс предлагает выгодные и дружелюбные условия для партнеров, решивших принять участие в расширении сети пунктов выдачи заказов:
- возможность создания брендированного (нового) и небрендированного (уже функционирующего) пункта;
- финансовая поддержка на создание бизнеса;
- выручка до 12% от совокупной стоимости заказов, оплачиваются возвраты, получение грузов от магазинов, выдача посылок продавцов (для модели DBS), другие услуги;
- маркетинговая помощь, необходимая для оформления пункта выдачи;
- быстрая регистрация, после чего можно сразу приступать к работе.
Сегодня география пунктов выдачи Маркета ограничена: полный список регионов доступен на сайте маркетплейса для партнеров. Список постоянно актуализируется, в мае 2022 года в нем представлены более 40 регионов – от Москвы до Тюмени. Платформа использует инновационные технологии, облегчающие процесс работы, например, оповещения о приходе покупателей, обеспечивающие ускоренную выдачу заказов и предупреждение очередей.
Планирование и выбор формата сотрудничества
До запуска пункта рекомендуется выполнить расчет первичных трат:
- единоразовые: закупка мебели, оборудования, ремонт помещения;
- постоянные: коммунальные услуги, зарплата для персонала, аренда помещения.
Открытие небрендированного пункта обойдется дешевле, чем брендированного, но и прибыль будет более низкой. Еще один минус – невозможность использовать известный товарный знак, привлекающий внимание аудитории и заслуживший ее доверие. Доминирующее количество выгод распространяется на владельцев брендированных пунктов выдачи: разберемся, в чем заключается разница.
Небрендированные пункты
Предприниматель принимает посылки и выдает заказы клиентам, работая на базе своего пункта. Можно вести параллельное сотрудничество с несколькими компаниями, требований по брендингу, площади помещения или месту расположения нет. Однако предприниматель не может рассчитывать на финансовую поддержку. За каждую выданную посылку, полученную от магазинов-партнеров Яндекс.Маркета, начисляются 30 рублей. Этот формат оптимален для владельцев точек, которые хотят протестировать возможности работы с маркетплейсом или желают получать дополнительную прибыль за счет повышения объема поступающих посылок.
Условий и требований нет, лишь гарантированные выплаты за каждый заказ
Брендированные пункты
Открытие брендированного пункта выдачи позволяет рассчитывать на поддержку со стороны маркетплейса, но и требования к точке будут повышенными. Доступны следующие выгоды и условия:
- до 120000 рублей финансовой поддержки: этой суммы достаточно для первичной аренды и обустройства. Размер выплаты зависит от региона: московские предприниматели получат 120 тысяч, петербуржцы – 80 тысяч рублей;
- до 12% от общей стоимости заказов за выдачу посылок из магазинов (актуально для моделей FBS, FBY);
- 40 рублей – получение посылок от магазинов и выдача посылок от продавцов, работающих по модели DBS;
- 15 рублей – прием возвратов от клиентов;
- 30 рублей – выдача продавцам заказов, которые не были выкуплены.
Процент определяют три фактора – срок работы пункта (3, 6 и свыше 7 месяцев), цена заказов, населенный пункт. Точка выдачи, базирующаяся в Москве и работающая от 4 до 6 месяцев, будет приносить прибыль в размере 10% от выданных посылок: актуальная информация о ставках доступна в договоре. Запрещено использовать упаковку, рекламные материалы или оформление, на которые нанесены элементы брендинга других маркетплейсов, компаний, перевозчиков.
Ценообразование для брендированных точек
Требования, выдвигаемые к брендированным пунктам выдачи заказов Яндекс.Маркета
Маркетплейс выдвигает четкие требования к обустройству и месту расположения точек выдачи:
- площадь – от 20 квадратных метров, высота потолков (нет проводов, коммуникаций) – 2,5 метра;
- суточная проходимость места, где размещен пункт, – от 1 тысячи человек;
- форма помещения – прямоугольная, оно находится на первой линии;
- неподалеку – оживленная транспортная развязка, рядом нет питейных заведений, агентств по оказанию ритуальных услуг или ломбардов;
- помещение имеет отдельный вход и окна (исключение – пункты в торговых центрах), обеспечивающие беспрепятственный доступ солнечного света. Внутри отсутствует большое количество перегородок, в приоритете – открытое и свободное пространство.
Требования к помещению
Точка может быть расположена в торговом центре и даже в многоквартирном доме, но на первом или цокольном этаже (при соответствии перечисленным требованиям). Помещение должно иметь аккуратный вид: свежий ремонт, хороший свет, отсутствие неприятных запахов. В пункте нужно разместить 4 зоны:
- зона обслуживания со стойкой, стеллажом (обязательно заполнение заказами или имитационными коробками), примерочной кабинкой, светильником и складом;
- зона ожидания со стеллажом, скамьей (мягкое сиденье) и брендированным элементом;
- клиентская зона: стол для осмотра товаров с распаковкой, табурет, контейнер для мусора, информационные материалы. Лучше позаботиться о доступности розеток: клиенты будут проверять технику, гаджеты;
- примерочная зона: постеры, примерочная кабинка, светильник и столик, дополненный зеркалом для обуви.
Необходимо придерживаться стандартов брендирования:
- пространство за стойкой и видимая стена склада должны быть окрашены в желтый цвет. Стены и коммуникации на высоту до 2,5 метров – в серый, выше – в белый;
- пол – однотонный и чистый с покрытием, выполненным в серых оттенках;
- розетки, выключатели и двери – белые;
- над примерочной есть трековый светильник.
Особенности оформления зависят от площади и высоты потолков, места размещения точки и других индивидуальных характеристик. Основная палитра включает желтый, белый и серый цвета, нужно правильно разместить элементы брендинга и навигационные постеры. Если помещение не соответствует одному из требований, то придется вносить изменения: при выборе зоны под пункт выдачи лучше не спешить с ремонтом, не ознакомившись с правилами оформления.
Страница из свода правил и подсказок
Как открыть пункт выдачи Яндекс.Маркет
Условия для предпринимателей, которые хотят создать новую точку или подключить уже имеющуюся, единые:
- нужно открыть страницу Яндекс.Маркета для партнеров, потом – перейти в форму заполнения заявки;
- предприниматель должен предоставить информацию о себе и компании: полное имя, контактные данные (электронная почта, номер телефона), сведения о юридическом лице (идентификационный номер, наименование, регистрационный номер ОГРН или ОГРНИП). Следующий этап – выбор типа пункта (существует, новый, брендированный) и адреса.
После заполнения заявки нужно проверить корректность данных и направить ее на рассмотрение. Последнее осуществляется в срок до 10 дней, если решение будет позитивным, то поступит предложение о заключении договора и откроется доступ к личному кабинету. Предприниматель получит советы по оформлению пункта выдачи, после завершения всех работ необходимо сфотографировать помещение и отправить данные на проверку. В случае ошибок нужно будет внести доработки, чтобы пункт был активирован. Яндекс.Маркет предоставит инструкцию, которая поможет владельцу организовать работу и выполнить запуск.
Этапы регистрации для предпринимателей
На что обратить внимание, открывая пункт выдачи Яндекс.Маркет
Успешность пункта выдачи предопределяют город и район. В мегаполисе плотность населения высокая, поэтому в точку будут поступать многочисленные посылки. При выборе района лучше ориентироваться на локации со следующими характеристиками:
- поблизости находятся метро, остановки общественного транспорта;
- неподалеку расположены жилые комплексы, объекты социальной инфраструктуры, торгово-развлекательные заведения.
Аудитория маркетплейсов неоднородная, но в ней преобладают женщины – около 70%, свыше 40% из них– в возрасте 30-45 лет, имеющие семью и детей. Помимо локации и аудитории нужно учитывать:
- количество и уровень конкурентов в выбранном районе: чем меньше пунктов, тем лучше;
- потребность в финансовом «запасе прочности». В первые месяцы работы пункт выдачи будет рекламироваться: клиентам нужно время, чтобы узнать о предложении и протестировать его. Однако предпринимателю придется платить заработные платы, закрывать коммунальные счета: необходимо выполнить предварительный расчет ежемесячных трат, чтобы не столкнуться с проблемами;
- дополнительные инвестиции в маркетинг: спустя 2-3 месяца заработает сарафанное радио, потребность в активной рекламной кампании начнет постепенно снижаться.
Для продвижения точки лучше привлекать локальную рекламу, направленную на жителей одного или нескольких районов города. Эффективным решением станет распространение полиграфической продукции, размещений объявлений в местных пабликах «ВКонтакте» и Telegram-каналах, сотрудничество с микроинфлюенсерами, имеющими подходящую аудиторию.
В заключение
Пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет – перспективное бизнес-направление с возможностью масштабирования. Оно доступно и для новичков, и для тех, кто уже имеет точку и хочет расширить партнерскую базу. До старта проекта нужно рассчитать бюджет и риски, проанализировать месторасположение и инвестиции, которые будут направлены на обустройство помещения. При нулевом или минимальном бюджете лучше делать ставку на брендированный пункт, чтобы получить финансовую помощь. После запуска стоит уделять внимание качеству обслуживания, соблюдению правил маркетплейса и уровню счастья клиентов: ошибки, жалобы, срыв сроков влекут за собой солидные штрафы и снижение объема обращений.
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия
Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия
В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.
Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости
Яндекс Маркет начинал работу в качестве агрегатора предложений разных интернет-магазинов. Пользователь выбирал товар с нужными характеристиками, а для заказа переходил на сайт продавца. Сейчас же это полноценный маркетплейс, где можно сразу оформить покупку и выбрать способ доставки.
Содержание
- Какие пункты выдачи можно открыть в Яндекс Маркет
- Брендированный ПВЗ Яндекс Маркет
- Обычный ПВЗ
- ПВЗ «Лёгкий старт»
- Сколько можно заработать с Яндекс Маркет
- Как открыть ПВЗ от Яндекс Маркет
Пока Яндекс Маркет существенно отстаёт по продажам от главных конкурентов – Озон и Вайлдберриз – но активно формирует свою сеть пунктов выдачи заказов, приглашая к этому партнёрству предпринимателей.
Какие пункты выдачи можно открыть в Яндекс Маркет
Большинство торговых площадок и служб доставки разрешает открывать два вида ПВЗ:
- брендированный или фирменный;
- обычный, в котором можно выдавать заказы разных маркетплейсов.
Условия работы для разных ПВЗ отличаются. Для «своих» обычно выше расценки на выдачу заказов, то есть можно заработать больше, но и требования к их работе жёстче.
В Яндекс Маркет к этим двум вариантам добавили ещё один – не отдельный пункт, а место для выдачи заказов в торговой точке. Подробнее рассмотрим условия к каждому из ПВЗ.
Брендированный ПВЗ Яндекс Маркет
Все требования к организации брендированного ПВЗ изложены в этом подробном руководстве. Надо сказать, что условия весьма жёсткие. Судя по ним, стандартного ремонта коммерческого помещения будет недостаточно.
Например, розетки и выключатели должны находиться на строго оговоренной высоте от пола, а сам пол не может быть покрыт линолеумом или плиткой с принтом, разводами и рисунками. Имитация дерева или мрамора на покрытии тоже не допускается.
Много требований предъявляется к организации входной группы, в частности, вывеска должна светиться в режиме 24/7. Если ПВЗ располагается внутри торгового центра или другого здания, необходимо использовать напольную и настенную навигацию в виде указателей и наклеек.
Стены окрашиваются в три цвета:
- жёлтый – для ресепшена;
- серый – для зоны распаковки и ожидания;
- белый – для остальных стен, коммуникаций, а также поверхностей свыше 2,5 м.
На стенах пункта выдачи не должно висеть ничего постороннего, в том числе, настенных календарей. Оговаривается цвет входного коврика – только фирменный или близкий к нему: жёлтый, серый, черный, белый. Стеллаж за стойкой должен быть заполнен коробками с заказами или их муляжами как минимум на половину (видимо, чтобы покупатели считали, что ПВЗ загружен заказами).
Трудно судить, насколько соблюдение подобных требований повышает рост оборота маркетплейса, но для желающих открыть ПВЗ от Яндекс Маркет это добавляет хлопот и расходов. Поэтому перед выбором подходящего помещения изучите руководство и согласуйте с арендодателем возможность внесения изменений, например, покраску стен или замену полового покрытия. Если это невозможно, придётся искать другое помещение.
Обычный ПВЗ
К обычным или партнёрским ПВЗ относятся пункты выдачи, работающие с другими торговыми площадками и маркетплейсами. Со стороны Яндекс Маркета к их организации не выдвигается никаких условий, кроме длительности рабочего дня – не менее 6 часов.
Здесь, скорее, надо учитывать требования, по которым ПВЗ изначально открывался. Если пункт входит в систему доставки других торговых сетей, то он, большей частью, будет обеспечивать покупателю возможность получить свой заказ с Яндекс Маркета в приемлемых условиях. Надо учитывать, что вознаграждение в таких ПВЗ меньше, чем в фирменных, но зато общий объём посылок с разных площадок может быть существенным.
ПВЗ «Лёгкий старт»
Открывать полноценный пункт выдачи в небольшом населённом пункте невыгодно. Всё-таки расходы для ПВЗ существенные, как на старте, так и в дальнейшей работе. Тем не менее, покупатели интернет-магазинов есть везде, чему особо способствует возможность удалённой работы.
Но теперь можно выдавать заказы от Яндекс Маркет в любом торговом помещении, этот формат называется «Лёгкий старт».
К организации такого пункта предъявляется минимум требований:
- в населённом пункте должно проживать не более 50 тысяч человек;
- наличие компьютера и стабильного интернета;
- сканер штрих-кодов и принтер;
- стол для выдачи.
Вывеску и материалы для оформления помещения бесплатно предоставляет Яндекс Маркет.
Как видим, расходов на открытие почти нет, однако тарифы на выдачу заказов, по сравнению с брендированными ПВЗ, намного ниже. Но поскольку формат «Лёгкий старт» не относится к фирменным ПВЗ, а компьютер, сканер и стол выдачи у вас уже будет, можно изучить предложения других маркетплейсов и выдавать заказы и от них.
Сколько можно заработать с Яндекс Маркет
Безусловно, работать себе в убыток нет смысла. И здесь стоит сказать о минусах пунктов выдачи заказов, как бизнеса, независимо от того, какие торговые сети они обслуживают.
Несмотря на то, что ПВЗ и интернет-магазины работают на общий результат, приходится констатировать, что маркетплейсы не только навязывают партнёрам свои условия, но ещё и внезапно меняют их в свою пользу.
Например, Яндекс Маркет начинал создание сети ПВЗ с довольно привлекательных условий: гарантированная выплата в 100 рублей за один заказ из расчёта 75 заказов в день. В этом случае предприниматель после открытия ПВЗ мог рассчитывать на фиксированный доход в 225 000 рублей в месяц. Этой суммы вполне хватало на аренду, содержание помещения, наём работников, налоги, связь, интернет, и даже получалось что-то заработать.
Однако реальное количество выданных заказов в большинстве городов было меньше, чем 75 в день. Яндекс Маркет посчитал такое положение невыгодным для себя, поэтому с августа 2021 года перешёл на оплату в виде процентов от стоимости заказов. Владельцы уже открытых пунктов пытались протестовать против этого и даже составили петицию, но их мнение не учли.
Стоит также отметить, что ПВЗ – достаточно уязвимый бизнес, где собственник не может повлиять на количество оформленных заказов или предлагать какие-то другие услуги. При этом требований к открытию и работе пунктов немало, как и расходов на их содержание.
А ведь ещё надо учесть, что маркетплейсы устанавливают систему штрафов за самые незначительные нарушения работы пункта. И одной такой санкции достаточно, чтобы лишить владельца даже того небольшого дохода, который он смог получить. Например, за каждый выявленный факт нарушения требований по размещению информационных материалов Яндекс накажет ПВЗ на 5 000 рублей.
Поэтому обязательно сделайте расчёт затрат и определите, какой минимально возможный доход вас устроит. К сожалению, опыт показывает, что многие ПВЗ не могут достичь даже точки безубыточности и вынуждены закрываться.
Остаётся надеяться, что маркетплейсам, которые не хотят нести на себе бремя по открытию и содержанию собственной сети точек выдачи, придётся учитывать интересы партнёров, поэтому условия для ПВЗ должны быть приемлемыми.
Итак, сколько же можно заработать с Яндекс Маркетом? Как мы уже говорили, здесь всё зависит от типа пункта выдачи.
Самые высокие тарифы предусмотрены для брендированных пунктов, но они зависят от нескольких условий:
- длительности работы – в первые 3 месяца вознаграждение выше;
- расположения населённого пункта;
- оборота.
Оплата складывается из фиксированной части (от 45 до 360 тысяч рублей в месяц) плюс проценты от оборота (от 1,5% до 12%). Однако ПВЗ с оборотом до 500 тысяч рублей на фикс рассчитывать не могут, им полагается только от 9% до 12% стоимости заказа.
Актуальную версию тарифов надо смотреть на сайте Яндекс Маркета, потому что они часто меняются. Можно также рассчитать примерный доход на специальном калькуляторе.
Например, при обороте в 1 млн рублей, сравнительно недорогой аренде и наличии двух работников можно заработать около 30 тысяч рублей в месяц.
Если принять в расчёт, что средний чек Яндекс Маркета составляет 2 000 рублей, то для такого дохода ПВЗ должен обработать 500 заказов в месяц или 16 заказов в день. Это вполне достижимая цифра, но нельзя исключать, что если обороты Яндекс Маркета вырастут в дальнейшем, то тарифы для ПВЗ могут быть снижены.
Кроме того, Яндекс возмещает часть расходов на открытие брендированных пунктов выдачи. Через месяц после старта можно получить от 60 до 120 тысяч рублей, но только для помещения, впервые арендуемом исполнителем для открытия фирменного ПВЗ. При этом средние расходы на открытие выше – около 200 тысяч рублей.
Для обычных пунктов выдачи сейчас есть только один тариф – 30 рублей за один заказ, без привязки к обороту, длительности работы и региона. То есть для достижения дохода, сопоставимого с брендированным ПВЗ, надо выдавать намного больше посылок.
Наконец, для пунктов «Лёгкий старт» установлена ставка в 2,25% от оборота. Например, с оборота в 524 тысячи рублей исполнитель получит всего 11 790 рублей, причём, без учёта затрат. Такой вариант можно рассматривать только как небольшой дополнительный источник дохода для уже работающего магазина.
Как открыть ПВЗ от Яндекс Маркет
Если вам интересен этот бизнес, и вы хотите узнать, как открыть ПВЗ от Яндекса в своём городе, рассмотрим условия маркетплейса.
Прежде всего, надо быть зарегистрированным в качестве ИП или организации. Самозанятым открытие пункта выдачи недоступно.
Далее нужно выбрать локацию, где планируется открытие ПВЗ. Для этого надо воспользоваться специальной картой (листайте до конца страницы). Выбирать можно только в зелёных зонах, которых пока достаточно. Красные зоны заняты уже действующими пунктами.
Если у вас уже есть на примете подходящее помещение, это хорошо, но заявку можно отправить и без подробного адреса.
Необходимо также учесть, что если на одну зону претендует несколько потенциальных партнёров, то Яндекс отдаст предпочтение тому, у кого будет больше баллов по чек-листу оценки помещения.
Далее надо загрузить фото и видео самого помещения, а также фасада здания и входа в ПВЗ. Файлы должны соответствовать установленным требованиям, иначе заявку не примут.
Заявка будет рассмотрена в течение 10 дней, результат придёт на почту. Если заявка принята, надо согласиться с офертой и отправить договор аренды (разумеется, не стоит заключать его до одобрения помещения).
Теперь можно приступать к ремонту, чтобы всё соответствовало брендбуку Яндекс Маркета. На это даётся 14 дней. Напоследок надо проверить пункт по двум чек-листам:
- проведённого ремонта;
- готовности ПВЗ к работе.
Теперь можно отправлять финальный отчёт с фотографиями готового ПВЗ. После его проверки Яндекс активирует пункт выдачи и направит рекомендации для начала работы.
Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП
Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.
Мы в соцсетях: Телеграм, ВКонтакте, Дзен — анонсы статей, новости по регистрации и ведению бизнеса
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета в своём городе
Вместе с владельцами ПВЗ и экспертами Маркета рассказываем, как выбрать помещение, рассчитать бюджет на открытие и сколько можно заработать на пункте выдачи заказов.
Две трети покупателей на маркетплейсах предпочитают забирать заказы в пункте выдачи. Это обеспечивает ПВЗ постоянный поток посетителей, а их владельцам — стабильный заработок.
В 2020 году по всей стране работали 2 000 ПВЗ Маркета, сегодня их количество достигло 9 000. При этом потребность в новых пунктах выдачи сохраняется. Открыть брендированный ПВЗ может любой предприниматель. Рассказываем, как присоединиться к сети ПВЗ Яндекс Маркета и начать зарабатывать на каждой посылке.
Найдите подходящее место
Маркет анализирует географию продаж и определяет конкретные зоны, где больше всего нужна услуга самовывоза. Посмотреть, где лучше всего открыть точку в вашем городе, можно на карте.
При выборе помещения учитывайте требования и пожелания Маркета. Подойдут места, где много людей, лучше всего в шаговой доступности от метро или автобусных остановок. Пункт может находиться на первом этаже отдельного здания или внутри торгового центра. Для ТЦ также разрешено открывать ПВЗ на втором этаже. Открыть пункт выдачи можно даже в жилом доме — если место соответствует требованиям Маркета. Следите, чтобы рядом не было туалетов, баров, ломбардов, букмекерских контор, магазинов для взрослых и предприятий ритуальных услуг.
«Главный секрет успеха бизнеса с ПВЗ — хорошая локация в жилом массиве. В крупных городах нужно искать помещение в торговых центрах или густонаселённых районах. В регионах конкуренция не такая высокая, поэтому лучше открывать точки в новых районах. Важно, чтобы это не был частный сектор — в таких местах очень ограниченный трафик».
Алексей Каргапольцев, управляет сетью из более чем 50 ПВЗ Яндекс Маркета
Помещение должно быть светлое, хорошо проветриваемое, правильной формы — лучше всего прямоугольной. Площадь может начинаться от 20 метров. Высота потолка — не ниже 2,5 метра. Желательно, чтобы в клиентской зоне были окна для естественного света. Но если точка расположена внутри ТЦ, этой рекомендацией можно пренебречь. Снаружи нужно вывести провода с электричеством для установки световой вывески.
Можно изучить по чек-листу на сайте Маркета, насколько помещение соответствует требованиям. При оценке заявки на соответствие точка получает от 5 до 10 баллов. Работать под брендом Яндекс Маркета сможет точка, которая наберёт от комиссии 65 баллов и больше. Такой отбор помогает выбрать лучшие точки для новых ПВЗ в районе и позволяет владельцам пунктов получать больше заказов, то есть больше зарабатывать.
Подробнее о том, как правильно выбрать место для ПВЗ, рассказал эксперт Маркета в нашей статье.
Запланируйте бюджет для старта и содержания ПВЗ
Маркет предоставляет вывеску, плакаты и другие рекламные материалы для оформления ПВЗ. За аренду помещения, закупку и ремонт оборудования владелец точки платит сам.
Помимо аренды помещения и обслуживания оборудования в ежемесячные расходы входят зарплаты сотрудникам. Обратите внимание, что брендированные пункты выдачи работают семь дней в неделю, с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00. Всё это стоит учесть при расчёте коммунальных платежей и зарплат сотрудников.
Владелец ПВЗ в Туле Денис Елисеев говорит, что ему на открытие потребовалось 193 000 ₽ — чтобы купить мебель, сделать ремонт, подключить интернет и пультовую охрану. Сейчас содержание ПВЗ обходится Денису примерно в 77 000 ₽ в месяц — это аренда, зарплата сотруднику и коммунальные платежи.
Заполните заявку
Оставьте заявку на сайте. В ней нужно выбрать город, где хотите открыть ПВЗ, оставить свои контактные данные и адрес будущего пункта выдачи. После этого вам на почту придёт письмо со ссылкой на личный кабинет. В течение нескольких дней с вами обязательно свяжутся и все вам объяснят. А пока подготовьте все необходимые материалы для ремонта и план бюро технической инвентаризации (БТИ) без водяных знаков. Если его пока нет, нарисуйте план от руки с указанием метража и запросите оригинал у собственника.
После сотрудники Маркета попросят приложить к заявке:
- вид на фасад здания с расстояния пяти метров. Фотографируйте так, чтобы были видны соседние помещения;
- вид внутри со всех сторон: стены, пол, потолок;
- непрерывный видеоролик. Начните съёмку за пять метров до входа в здание, чтобы в кадр попал весь фасад и соседние помещения. Снимите, как входите в здание, а затем покажите стены, потолок и пол ПВЗ.
Рассмотрение заявки займёт не больше недели. Эксперты будут оценивать удобство локации, фасад здания и интерьер помещения. Решение по заявке вы увидите в личном кабинете на Яндекс Маркете.
«Заявки на открытие новых ПВЗ рассматривает специальная комиссия, в которую входит несколько человек из разных подразделений Маркета. Каждую ситуацию мы изучаем индивидуально, исходя из специфики региона. Нам важно, чтобы пункты выдачи заказов располагались в удачных местах с хорошим трафиком, а внутри ПВЗ покупателям было уютно и комфортно. Как и владелец ПВЗ, мы заинтересованы в успехе новой точки и со своей стороны готовы оказывать финансовую и маркетинговую поддержку».
Ольга Кудинова, менеджер по маркетингу Яндекс Маркета
Подпишите договор оферты
Когда заявку одобрят, в личном кабинете появится ваш договор оказания услуг Яндекс Маркету. Примите его условия в личном кабинете. В течение трёх дней ваше заявление рассмотрят и одобрят. Затем вам нужно будет выслать договор аренды.
Сделайте ремонт в ПВЗ
Сделайте ремонт согласно брендбуку Яндекс.Маркета. Все пункты выдачи оформляются в едином фирменном стиле. В каждом есть несколько функциональных зон: входная, клиентская, зона ожидания и зона обслуживания. Их стены окрашиваются в разные цвета, например серый — для зоны ожидания, жёлтый — для зоны обслуживания.
«Я нанял для ремонта бригаду профессиональных строителей: они посчитали смету, заказали материалы по брендбуку Маркета и приступили к работе. Ремонт начали 25 декабря, а 13 января уже закончили. Я контролировал весь процесс сам и сразу договорился с бригадой, что рассчитаюсь с ними только после окончания ремонта. Поэтому был спокоен, что все недочёты будут исправлены. Так и получилось».
Алексей Каргапольцев, управляет сетью из более чем 50 ПВЗ Яндекс Маркета
После этого отправьте акт об оказании услуг по оформлению брендированного пункта выдачи и фотоотчёт, а затем дождитесь, пока мы проверим точку. Через один-два дня вы получите подтверждение, что пункт выдачи активирован. В том же письме будет вся необходимая информация для дальнейшей работы. По этому чек-листу нужно проверить, что точка готова к открытию.
Что вам предстоит делать
ПВЗ выдают посылки покупателям, принимают оплату — наличными, по карте или через смартфон, выдают чеки и перечисляют полученные средства на расчётный счёт, указанный в оферте. Посылки, за которыми никто не пришёл или которые вернули, нужно передавать обратно Маркету или другому отправителю по истечении семи календарных дней.
Оригиналы или электронные копии документов, подтверждающих получение и передачу отправлений, нужно хранить в течение четырёх лет с момента оформления. Обратите внимание, что на копиях должны стоять электронные подписи.
Пункт выдачи должен отвечать на запросы Маркета в день обращения или на следующий рабочий день и предоставлять копии нужных документов в течение трёх рабочих дней с даты направления запроса. Назначьте сотрудника, ответственного за коммуникации с Яндексом, и передайте его контакты компании.
«Если вы открываете ПВЗ впервые и у вас нет опыта в бизнесе, то рекомендую самому погрузиться во все рабочие процессы. Это даст опыт, знания и позволит решать большинство проблем без привлечения техподдержки.
Особенное внимание надо уделить подбору сотрудников, которые будут взаимодействовать с кассой и дорогостоящими посылками. Финансовую ответственность за всё несёт сам владелец ПВЗ, поэтому нужно разбираться в людях и формировать команду, где каждый вовлечён и работает на результат».
Денис Елисеев, владелец ПВЗ Яндекс Маркета в Туле
Если вы планируете приостановить выдачу посылок, сообщите об этом по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней. При этом все заказы, которые уже были оформлены на сайте Маркета, надо передать получателям.
Сколько можно заработать
Яндекс Маркет выплачивает единоразово от 60 000 ₽ до 100 000 ₽ за открытие пункта в зависимости от региона. Доход ПВЗ зависит от того, как долго вы работаете и на какую сумму выдаёте заказов в месяц. Подробнее о вознаграждениях можно прочитать в Справке.
Также с помощью калькулятора можно рассчитать примерный доход. Например, посчитаем ежемесячную прибыль и сумму вознаграждения для одного пункта выдачи по следующим параметрам:
- Сумма заказов: 1 990 000 ₽;
- Аренда: 50 000 ₽;
- Зарплата сотрудников: 40 000 ₽;
- Дополнительный доход — посылки от партнёров: 40 000 ₽;
- Расходы на канцелярию, интернет и другое: 3 000 ₽.
Тогда прибыль в месяц составит 46 500 ₽, а вознаграждение за открытие ПВЗ — 99 500 ₽.
Также вам будут платить за приём возвратов от пользователей, получение посылок от магазинов, которые работают по модели DBS (то есть обеспечивают хранение, сборку и доставку заказов на своей стороне), а также за выдачу невыкупленных заказов продавцам.
В конце месяца закрывающие документы автоматически формируются в личном кабинете. Просто подпишите их и отправьте Маркету — в течение 10 рабочих дней вам перечислят деньги.
Инструкция: как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета в своём городе
- Найти подходящее место. Лучше ориентироваться на карту Маркета и чек-лист по выбору помещения.
- Рассчитать бюджет для старта и содержания ПВЗ. Для начала понадобится не менее 200 000 ₽.
- Заполнить заявку на сайте и приложить фотографии фасада здания, помещения изнутри и непрерывный видеоролик.
- Подписать договор оферты и выслать договор аренды помещения.
- Сделать ремонт в ПВЗ, собрать команду и начать работу.