Как открыть пвз ламода пошаговая инструкция

Как открыть пункт выдачи Ламода? Зарегистрируйтесь в качестве ИП или ООО, оплатите франшизу (если требуется), арендуйте / купите, а впоследствии оборудуйте помещение с учетом требований компании, закупите офисную технику ККТ и подключите Интернет. Ниже подробно рассмотрим, как открыть ПВЗ Ламода в своем городе, какие условия необходимо выполнить, и во сколько обойдется такой бизнес.

Как открыть ПВЗ

Перед тем как открыть пункт выдачи заказов Ламода в своем городе, важно разобраться в тонкостях процесса. Оптимальный путь — создание бизнес-плана, в котором будут расписаны все потенциальные источники дохода, расход, риски, расходы на рекламу и т. д.

Создание своего ПВЗ — возможность открыть небольшой бизнес, но со стабильной прибылью. Для начала нужно разобраться, в каком формате вы готовы сотрудничать. Так, чтобы открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) по франшизе Lamoda, необходимо убедиться в наличии такой возможности. На данный момент компания не предлагает прямого сотрудничества, поэтому сделать бизнес можно через ПВЗ службы доставки Гермес.

При выборе формы деятельности необходимо ориентироваться на формат ИП, который требует меньших временных затрат на оформление и подразумевает меньшие проценты. Доход предпринимателя облагается налогом по упрощенной схеме, что уменьшает нагрузку на начальном этапе.

Общий алгоритм как открыть ПВЗ Ламода в Москве или другом городе, имеет следующий вид:

  1. Зарегистрируйте ИП или ООО. Второй вариант актуален при наличии нескольких учредителей (владельцев), желающих разделить доли в бизнесе. Для открытия бизнеса потребуется свидетельство о госрегистрации ИП, копия паспорта, документ о постановке на учет в ФНС и расширенный вариант выписки из ЕГРИП.
  2. Оплатите франшизу.
  3. Арендуйте или купите необходимое помещение учетом требований компании. На этом вопросе мы остановимся ниже.
  4. Оборудуйте помещение, купите необходимую технику и подключите Интернет.
  5. Свяжитесь с руководством предприятия для согласования условий.
  6. Наймите сотрудников.
  7. Пройдите обучение и получите поддержку.
  8. Запустите рекламную кампанию и получите консультации по развитию.
  9. Обеспечьте стабильную работу точки и инкассацию заработанных денег.

Разобраться, как подключить Ламода к ПВЗ, чаще всего не вызывает трудностей в плане организации. Гораздо сложнее поддерживать бизнес на «плаву» и принимать решения по поводу дальнейшей оптимизации.

Что для этого нужно

Чтобы открыть пункт выдачи Ламода по франшизе через Гермес, необходимо наличие от 200 до 500 тысяч рублей для крупных городов или 200-300 тысяч рублей для регионов. Эта сумма необходима для решения следующих задач:

  1. Аренда помещения.
  2. Ремонт.
  3. Покупка мебели и офисной техники.
  4. Создание и крепление вывески.

После начала деятельности новоиспеченного предпринимателя ожидают дополнительные расходы: зарплата работников, оплата коммунальных услуг, аренда, закупка канцелярских принадлежности. В среднем, чтобы поддерживать в работе пункт выдачи товара Ламода по франшизе, необходимо около 90-100 тысяч рублей в месяц.

Важный момент — выбор формата ПВЗ, который может быть двух видов: моно- или мультибрендовый. В первом случае вы работаете с какой-то одной компанией, к примеру, Lamoda, а во втором — с несколькими. На начальном этап лучше открыть пункт выдачи Ламода с примеркой и не подключать другие варианты. Со временем для повышения дохода можно оформить сотрудничество с другими компаниями.

Перед тем как открыть Ламоду по франшизе, необходимо подать заявку. Так как в самой Lamoda такой возможности не предоставляется, это нужно сделать на сайте Гермес — hermesrussia.ru/JoinUs/sotrudnichestvo/. Здесь необходимо подать заявление в разделе «Стать партнером», заполнить необходимые поля и отправить для рассмотрения.

Условия

Разобравшись с расходами и первыми шагами, важно учесть условия, позволяющие открыть пункт выдачи Ламода. Если действовать через компанию Гермес, к начинающим предпринимателям предъявляются следующие требования:

  1. Наличие ККТ, соответствующего требованиям ФЗ №54.
  2. Стабильный доступ к глобальной сети.
  3. Размещение после открытия пункта выдачи Ламода соответствующих стикеров партнера (в нашем случае, компании Гермес).
  4. Открытость для курьеров / покупателей.
  5. Удобные часы работы.
  6. Приветливость к клиентам.

При расчете стоимости пункта выдачи Ламода по франшизе необходимо учесть требования к помещению. В данном случае они небольшие:

  • площадь от 2-х квадратных метров для стойки;
  • наличие помещения, достаточного для хранения не меньше 100 посылок.

Выгодно ли открывать

Зная, сколько стоит открыть пункт выдачи заказов Ламода, возникает логичный вопрос по поводу перспектив такого проекта. Важно понимать, что ПВЗ — всего лишь посредник между покупателем / продавцом. Его доход формируется за счет экономии на цене доставки. В среднем собственник получает 1-2% от стоимости товара. Такой доход кажется небольшим, но он дает существенную выходу при больших объемах.

Несмотря на то, что напрямую купить франшизу Ламода нельзя, многие открывают свои точки от смежных компаний (к примеру, Гермес). При этом можно заниматься выдачей вещей и обуви, обеспечивать удобную примерку и сделать отделение удобным для клиентов. С учетом популярности интернет-магазина, можно открыть пункт выдачи и стабильно зарабатывать на нем деньги.

Средний срок окупаемости пункта выдачи Ламода — около 6-8 месяцев. Для этого нужно открыть ПВЗ и обеспечить 12-часовую работу без выходных. При этом количество ежедневно выдаваемых посылок должно быть не менее 50-60 в сутки. Для увеличения популярности необходимо использовать разные маркетинговые инструменты. Как вариант, можно завести страницу пункта выдачи в ВК или другой соцсети.

Теперь вы знаете, как открыть пункт выдачи Ламода, и что для этого потребуется. Первоначальные расходы составляют около 400-500 тысяч рублей с ежемесячными расходами в 100 000 р. Для отбития затрат необходимо, чтобы ПВЗ работает 12 часов в сутки и выдавал от 50 посылок. При этом нужно зарегистрироваться, выполнить условия партнера, нанять сотрудников и решить другие задачи.

В комментариях расскажите, планируете ли вы открыть пункт выдачи Ламода, пытались ли выполнить такую работу, и с какими сложностями сталкивались.

Компания Lamoda была основана в 2010 году. Проект «Ламода» был запущен немецкой компанией — известным инкубатором стартапов Rocket Internet. Слоган «Мода с доставкой на дом» был придуман в 2011 году. В том же году появился сайт компании, и появились первые заказы.

Как придумать название для своего бренда — 11 важных советов и 5 онлайн генераторов.

Задача, которая стояла перед генеральным директором и соучередителем компании, сделать Lamoda крупнейшим поставщиком обуви в России. Задача была не из простых, поскольку несколькими месяцами ранее другие западные инвесторы вложились в проект Sapato. Но из этой схватки титанов Lamoda всё-таки вышла победителем за счет невообразимого расширения ассортимента и привлечения новых инвестиций. Инвестиции в компанию составили более 200 млн. долларов.

Более крупного вложения российский интернет-бизнес не знал. Немалую роль сыграли и вложения в саму структуру интернет-магазина. На настоящий момент именно у Lamoda самый удобный для покупателя интерфейс. Нужный товар можно отсортировать по сезону, цвету, размеру, цене и даже по высоте каблука. Стилисты Ламоды регулярно делают подборки с актуальными трендами текущего сезона или на определенные темы — в офис, на пикник или на романтическое свидание.

Долгое время Lamoda сотрудничала с пунктом выдачи заказов Pick-up. ru. И вот в 2018 году прошла информация о том, что Lamoda приобрела компанию Pick-up. После сделки сеть Lamoda расширилась до пятидесяти шести точек в столице и СПБ, достигнув сто двенадцати точек. В партнерскую сеть Lamoda входит более десяти тысяч точек.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего телеграм канала.


Как открыть пункт выдачи заказов

Пункт выдачи заказов – отличный способ организации небольшого, но стабильного бизнеса. Для открытия пункта выдачи заказов нужно четко понять с каким брендом вы хотите работать, или вы планируете мультибрендовый пункт, какие товарные направления вас интересуют, где будет храниться продукция и каков будет механизм выдачи. Регистрируясь в качестве субъекта предпринимательской деятельности, лучше всего выбирать наиболее популярный и простой вариант – ИП (индивидуальный предприниматель). На его оформление уходит минимум времени и средств. Деятельность облагается налогом по упрощенной системе налогообложения. Потом необходимо найти соответствующее помещение и наладить доставку в ваш пункт. Если вам нравится одежда и обувь, то можно обратить свое внимание на бренд Lamoda.

Сколько зарабатывают пункты выдачи заказов (ПВЗ) — выгодно ли открывать пункт выдачи заказов (ПВЗ) в 2023 году.


Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время

Получить


13 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)

Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.

Посмотреть

Условия сотрудничества с Lamoda

Популярность магазина Lamoda обусловлена тем, что в магазине имеется обширнейшая коллекция продаваемых товаров. Более 2 млн. товаров представлено в интернет-магазине. Магазин полностью автономен. Если хотите знать наверняка, насколько это возможно — свяжитесь с руководством. Во-первых, получите информацию из первых рук и обсудите индивидуальные условия, а во-вторых, сможете точно убедиться в клиентоориентированности компании и эффективности B2B формата, заявленного ею. На сайте компании указаны условия сотрудничества с компанией для поставщиков одежды и обуви. Для торговли с Lamoda ваш ассортимент должен составлять не менее 50 артикулов, сертификаты соответствия и достаточное количество товара для реализации. Фиксированное комиссии для каждого бренда, сумма формируется в зависимости от целого ряда факторов. Информации о франшизе в области ПВЗ нами не найдено, но мы можем предложить ознакомиться с ТОП 5 франшиз ПВЗ с отзывами за 2022 год.


Отзывы

Несмотря на всё удобство работы для конечного покупателя с Lamoda, значительная часть предпринимателей относится к бренду с изрядной долей скепсиса.

ППредприниматель, Валерий Шейнин
Процент который берет ЛАМОДА БОЛЬШЕ ЧЕМ У ДРУГИХ. Рентабельность стремится к нулю. Ещё и Деньги перечисляют через пол месяца.

ААнтон Моствой
Самый худший мп из всех. Комиссия по крайней мере год назад была 51%, когда вб уже сделал 15%. Подключиться нереально, поддержка не отвечает, постоянные докапывания до фото, мрак. Пытались подключиться 2 года — 2018-2019. В итоге плюнули.

А иных отзывов, даже положительных, найти не удалось, несмотря на огромную распространенность бренда и внушительное количество их поставщиков.

Получите бесплатную консультацию от представителей успешных предпринимателей из этой сферы

Получить

выгодно ли открыть пункт выдачи заказов

Взрывной рост интернет-торговли, который наблюдается в последние годы, был бы невозможен без организации доставки заказов покупателям. Но услуги курьеров дороги (да они и не могут взять на себя весь товарный поток), а почтовые отправления доставляются медленно. И оказалось, что идеальный вариант доставки – пункты выдачи заказов, которые сейчас открываются повсеместно. Этим занимаются как сами маркетплейсы, так и предприниматели.

Как открыть ПВЗ, что нужно для этого, стоит ли заниматься таким бизнесом? Если вам это интересно, читайте дальше.

Что такое ПВЗ

О том, как выглядит пункт выдачи заказов, знают все – небольшое помещение со стойкой и столом, куда надо прийти и получить заказанные в интернете товары. Своего рода филиал почты, но с лучшим обслуживанием (по крайней мере, так должно быть).

На ПВЗ можно рассмотреть товары, примерить их, проверить работоспособность мелкой бытовой техники. Чаще всего покупатели забирают уже оплаченные товары или оплата списывается с их карты после получения заказа, но в некоторых точках можно расплатиться на месте.

Посылки небольшого размера (книги, парфюмерия косметика, БАД и др.) часто выдают через автоматические постаматы или на кассе сетевых супермаркетов.

ПВЗ могут принадлежать самим маркетплейсам и службам доставки или открываться по франшизе. С юридической точки зрения владелец франшизного пункта выдачи является агентом и заключает соответствующий договор. Его доход зависит только от суммы выкупленных заказов, от которой начисляется определённый процент.

При этом он – независимый бизнес-субъект, поэтому самостоятельно должен решать все возникающие вопросы: поиск и аренда помещения, трудоустройство работников, сдача отчётности, уплата налогов. Интернет-магазин не будет этим заниматься, но может предоставить маркетинговую и рекламную поддержку.

В конечном счёте, маркетплейсы и пункты выдачи работают на одну цель и зависят друг от друга. Если интернет-заказов будет мало, ПВЗ не смогут ничего зарабатывать. Но если пунктов выдачи недостаточно, а товары доставляются долго, покупатели уйдут туда, где этот процесс хорошо налажен.

В теории интернет-продавцы и пункты выдачи должны жить мирно и способствовать совместному развитию. Но так бывает не всегда, и именно ПВЗ могут быть поставлены в заведомо проигрышные условия. Подробнее о рисках этого бизнеса расскажем дальше.

Что необходимо для открытия пункта выдачи

Чтобы открыть пункт выдачи, достаточно небольших денежных вложений, в среднем от 100 до 300 тысяч рублей. В эту сумму входит:

  • ремонт помещения в соответствии с требованиями маркетплейса или службы доставки;
  • обустройство фасада и входной группы;
  • расходы на вывеску, хотя некоторые интернет-магазины компенсируют эти затраты полностью или частично;
  • приобретение фирменной мебели;
  • установка видеонаблюдения;
  • оргтехника и, в некоторых случаях, контрольно-кассовая техника, терминалы для оплаты картами;
  • рекламная компания (обычно короткая, чтобы оповестить жителей района об открывшемся ПВЗ);
  • канцелярия и прочие мелочи, типа фирменных пакетов;
  • создание условий для работы персонала и др.

Добавим сюда первоначальную арендную плату, обычно за два месяца, а также небольшую сумму на непредвиденные расходы. В итоге, в зависимости от города и других условий, достаточно иметь на старте 150-400 тысяч рублей.

Кроме того, необходимо рассчитать текущие затраты хотя бы на один месяц работы ПВЗ. Эту сумму тоже надо иметь в запасе, потому что первое время пункт выдачи, скорее всего, будет работать в убыток.

Сколько может заработать ПВЗ

Конечно, людей бизнеса прежде всего интересует, сколько можно заработать на точке выдачи, и какой ПВЗ выгоднее. Это совершенно естественные вопросы, потому что предпринимательство – деятельность с целью получения прибыли.

К сожалению, возможности пунктов выдачи, если их не масштабировать, в плане получения доходов довольно ограничены. Вы не можете открыть единственный ПВЗ в городе и не позволять открываться другим точкам. Но можно открыть сеть пунктов, если такая возможность ещё есть.

Но дело не только в этом, ведь конкуренция существует и в других видах деятельности. Проблема в том, что ПВЗ не может наращивать ассортимент услуг. Пункт только выдаёт заказы, оформленные в интернет-магазине, который ему не принадлежит. Повлиять на рост этих заказов ПВЗ не способен, поэтому будет довольствоваться существующим объёмом.

В какой-то степени привлечь больше посетителей можно за счёт удобного месторасположения пункта. Если он находится на первой линии, а на входе нет большого количества ступеней, его могут предпочесть мамы с детьми или маломобильные покупатели. Но и здесь есть предел — никто не поедет в ПВЗ на другой конец города только потому что там удобный вход без ступеней.

Что касается уровня обслуживания, то он примерно равный, ведь маркетплейсы предъявляют определённые требования к сервису и собирают отзывы покупателей. Так что выделиться за счёт клиенториентированности вряд ли получится. Да и проводит покупатель на ПВЗ минимум времени.

В некоторых населённых пунктах, где не так много покупателей, точки выдачи открывают в небольших магазинах, тем самым увеличивая свой доход за счёт продажи товаров. Но чаще всего в ПВЗ, открытых по франшизе, запрещена какая-нибудь торговля или сторонняя реклама.

Конечно, можно открыть мультибрендовый пункт выдачи, который работает с несколькими заказчиками. Но это возможно не всегда, хотя тот же Озон не только разрешает работу с партнёрами, но и позволяет размещать информацию об этом у входа в брендированный ПВЗ. Причём Озон не снижает размер комиссии, даже если пункт работает с разными продавцами. А ведь бывает по-другому — если вы хотите совместить в одном пункте несколько маркетплейсов и служб доставки, тарифы на ваши услуги будут ниже.

О том, сколько получает пункт за выдачу заказов, надо узнавать из официальной оферты. Как правило, она открыто размещена на сайте в разделе партнёрских программ или сотрудничества.

Размер вознаграждения достаточно скромный, и может определяться как в фиксированной сумме, так и в процентах от стоимости оплаченного заказа. Например, Boxberry предлагает всего около 40 рублей за одну выдачу.

Вознаграждение в boxberry

С такой стоимостью услуги даже предполагаемое количество посылок (300-500) вряд ли представляет интерес для бизнеса – от 12 000 рублей в месяц.

Интернет-гигант Вайлдберриз предлагает от 4% до 1% в зависимости от региона, больше всего платят в Москве и на Камчатке. Кстати, до 2022 года комиссия за выдачу была выше, в Москве, например, 6%.

Озон не делит ПВЗ по регионам, но есть зависимость от площади:

  • 4,45%, если площадь больше 25 кв. метров и при наличии примерочной;
  • 3,55% для площади от 15 кв. метров, примерочная необязательна.

Тем не менее, даже монобрендовый (то есть работающий только с одним маркетплейсом) пункт может оказаться прибыльным, если он расположен в районе с высокой плотностью покупателей, а рядом нет конкурентов.

Конечно, сам интернет-магазин располагает данными о количестве заказов на конкретной территории и размере среднего чека. Однако открыто эти данные не раскрываются, поэтому можно делать только косвенные выводы на основании имеющейся информации. А ещё можно учитывать оценки независимых маркетологов, которые считают, что монобрендовый пункт стоит открывать только в месте, где охват покупателей не менее 10 тысяч человек.

Вот какую карту для выбора места расположения ПВЗ подготовил Вайлдберриз. В ячейках указано количество пользователей, которые заходят на сайт интернет-магазина и являются потенциальными покупателями.

Карта расположения ПВЗ Вайлдберриз

Здесь надо учесть, что один и тот же человек может заходить на сайт с разных устройств, поэтому засчитывается два или три раза. Кроме того, покупатель может зайти на Вайлдберриз с целью сравнить цены на одинаковый товар, и нет гарантии, что он закажет его именно здесь.

Вообще, судя по плотности размещения некоторых пунктов выдачи, непонятно, как им вообще удаётся что-то зарабатывать. При этом Вайлдберриз не запрещает открывать новые ПВЗ совсем рядом с действующими.

Озон действует иначе, разделяя город на охранные зоны и не позволяя открываться там, где пункты выдачи уже есть. В красной зоне нельзя даже оставить заявку на открытие.

Карта пунктов Озон

Понятно, что рассчитать потенциальный доход при таких условиях практически невозможно. Но если вам повезёт, и вы выберете действительно хороший район, то бизнес будет приносить стабильный доход. Ведь дальнейшее развитие интернет-магазинов просто неизбежно.

Вайлдберриз и Озон разработали специальные калькуляторы, позволяющие рассчитать возможную прибыль для бизнеса. Конечно, цифры товарооборота в них будут условными, зато расходы можно определить довольно точно.

Такой расчёт надо сделать перед тем, как открывать пункт выдачи. Прежде всего, надо арендовать помещение и нанять работников. Кроме того, вы должны платить налоги и страховые взносы за персонал. Это основные, но не единственные статьи затрат.

Будем считать по минимуму:

  • аренда помещения и коммунальные услуги – 21 000 рублей;
  • фонд оплаты труда (зарплата и взносы на двух работников, работающих посменно) – 45 000 рублей;
  • прочие расходы (интернет, пакеты для покупателей, охранная кнопка, облачное хранилище для видеонаблюдения, канцелярия, бухобслуживание) – 10 000 рублей;
  • налоги и страховые взносы за себя (если пункт открывает индивидуальный предприниматель) – 8 000 рублей.

Внесём эти данные в калькулятор Вайлдберриз в регионе, где размер комиссии составляет 2,5% от оплаченных заказов (комиссия может быть ещё ниже). Смотрим значение четвертого и последующих месяцев, потому что в первые три маркетплейс выплачивает новым пунктам определённую субсидию.

Калькулятор комиссии Вайлдберриз

Как видим, даже при обороте почти в 3 млн рублей пункт выдачи оказывается убыточным. А ведь если считать средний чек в размере 3 000 рублей, то ваш ПВЗ должны посетить 1 000 человек в месяц или 33 человека в день. На самом деле, средний чек ниже, значит, покупателей должно быть ещё больше, примерно 50 человек каждый день. Это уже значительное количество, гарантировать которое нельзя, но и оно не будет приносить вам доход.

Но давайте посмотрим на перспективы – если ориентироваться на оборот ПВЗ в 5 млн рублей, то покупателей должно быть ещё больше. Зато в этом случае пункт будет приносить 42 550 рублей. Уже что-то. Вопрос, устроит ли вас такая прибыль, и какова вероятность, что товарооборот будет именно таким. Тем более, что если рядом откроются конкуренты, то они отнимут половину доходности, а это может произойти в любой момент.

Калькулятор дохода Wildberries

Забьём эти же цифры в калькулятор Озон, напомним, что тарифы там выше и не зависят от региона. Правда, прочие расходы здесь ограничены суммой в 10 000 рублей, поэтому налоги и взносы ИП за себя пришлось добавить в фонд оплаты труда.

Прибыль здесь ожидаемо выше: 48 000 рублей в месяц на пакете «Максимум бренда» даже при товарообороте в 3 млн рублей.

Калькулятор Озон

А на тарифе «Точка роста» – 21 000 рублей.

Калькулятор дохода Озон

Если же товарооборот ПВЗ составит 5 млн рублей, то при тех же затратах прибыль составит 136 000 рублей на «Максимум бренда» и 91 000 рублей на «Точка роста».

Эти цифры уже можно назвать вполне интересными для бизнеса с небольшими вложениями. Только надо учитывать, что сейчас продажи Озона в три раза меньше, чем у Вайлдберриз. Соответственно, меньше и покупателей.

И не стоит забывать, что конкуренция между ПВЗ есть не только внутри одной сети, но и между разными маркетплейсами и службами доставки. Вот только часть из них: Wildberries, Ozon, Yandex Market, Lamoda, Goods.ru, СДЭК, Robo.market, MegaOpt24, СберМаркет, Avito, Boxberry, PickPoint.

Хорошо, что у покупателей всё больше возможностей делать лучший выбор товаров и цен, но надо понимать, что это снижает доход каждой отдельной точки выдачи, если она работает с одним партнёром. Поэтому при открытии ПВЗ лучше рассмотреть возможности сотрудничества с разными продавцами.

В подробностях о том, как открыть пункт выдачи заказов, надо узнавать у выбранного вами партнёра. Требования к открытию, а также скорость согласования и прохождения этапов у маркетплейсов различается. Обычно на старте предоставляют менеджера, которому и надо задавать все непонятные для вас вопросы.

Специфические риски ПВЗ

Сказанного выше уже достаточно для понимания того, что ПВЗ – это совсем не простой и пассивный бизнес, как его иногда представляют. Например, Озон сравнивает открытие пункта выдачи с банковским депозитом, что далеко не так. Не считая того, что доход от депозита в банке намного более гарантирован, чем доход от ПВЗ.

Причины для открытия ПВЗ Озон

Но даже если вы нашли хороший район и недорого арендовали подходящее помещение, не стоит делать слишком оптимистичные выводы о будущих доходах. Дело в том, что они могут существенно сократится из-за штрафов, наложенных маркетплейсом на ПВЗ.

Эти санкции могут быть удивительно неадекватными и разрушающими настрой на сотрудничество между продавцом и пунктом вывоза. Особенно славится им Вайлдберриз, который имеет сеть своих собственных пунктов, и похоже, не особо настроен на работу с франшизными точками.

Поэтому, перед тем, как открыть ПВЗ, изучайте не только стартовые условия и тарифы, а все имеющиеся документы: оферту, правила работы, регламенты и др. Тогда вы будете в курсе, что за пакет, не выданный по запросу покупателя, Вайлдберриз оштрафует пункт на 10 000 рублей. Столько же, если на ПВЗ будет грязно, душно, и не очень светло.

Озон тоже требует соблюдения высоких стандартов обслуживания: если работник пункта будет грубить покупателям, порочить деловую репутацию маркетплейса, находиться на рабочем месте в состоянии опьянения, штраф составит 10 000 рублей. А если информация об этом попадёт в СМИ или интернет, то 100 000 рублей.

Очень важно соблюдать установленный график работы без выходных и праздников. Если ПВЗ нарушит это условие, Вайлдберриз накажет его на 100 000 рублей плюс от 4 000 рублей за каждый час простоя. Озон в этом плане почти не карает — всего 1 000 рублей за каждый выявленный случай.

Кроме того, у Вайлдберриз есть система рейтингов ПВЗ, из-за которой опять же налагают штрафы. Причем баллы ставят покупатели, которые часто вместо оценки уровня обслуживания выражают своё мнение по отношению к товарам. Низкие баллы (хотя об этом можно говорить только условно) могут отнять почти весь доход ПВЗ. Например, если пункт набирает 4,2 балла вместо максимальных 5, то штраф равен 1,5% стоимости оплаченных заказов.

А ещё интернет-гиганты не гнушаются навязывать франшизным пунктам абсолютно любые условия в одностороннем порядке. Да и условия расторжения договора со стороны ПВЗ всегда более жёсткие, чем со стороны маркетплейсов.

Ну и не стоит упускать из виду тот факт, что пункты выдачи несут материальную ответственность за сохранность доставленных товаров, а иногда — за не выявленный брак, который вернулся на склад.

Конечно, есть масса примеров вполне успешной работы ПВЗ с партнёрами. Но вместе с тем сплошь и рядом встречаются ситуации, когда пункты выдачи вынуждены закрываться из-за постоянных убытков. Остаётся надеяться, что такие факты всё же повлияют на отмену несправедливых условий сотрудничества, потому что это необходимо для всех участников рынка.

Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП

Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.

Мы в соцсетях: Телеграм,  ВКонтакте,  Дзен  — анонсы статей, новости по регистрации и ведению бизнеса

Собственный бизнес — это всегда риски и возможности. Важно заранее предусмотреть большинство из них, выработать стратегию, занять правильную нишу на рынке товаров и услуг, чтобы не прогореть. В статье мы расскажем, как открыть свой пункт выдачи заказов интернет-магазинов.

пошаговая инструкция по организации и оптимизации работы-5.png

Большая часть покупок делается через сайт — это легко, удобно и выгодно. Если склад находится в другом городе, то заказывается машина или подписывается договор с транспортной компанией, которая должна произвести выгрузку в ПВЗ. Это небольшое отделение, которое разделяется на две части — прием и складирование товаров, логистика и работа с клиентами, отпуск, возврат и другие действия. Так деятельность будет происходить одновременно с разным кругом лиц, а ПВЗ становится посредником между заказчиком и компанией-производителем.

Как открыть пункт выдачи товаров интернет-магазина для бизнеса — пошаговая инструкция

Такой проект подходит начинающим бизнесменам, так как можно создавать не сразу сеть, а начать с одной точки. При этом нужна небольшая территория, а получить разрешение на деятельность весьма нетрудно. Сперва требуется выбрать товары, которые будут реализовываться с вашим посредничеством. Есть два способа, как найти оптимальную площадку — по востребованности в сети и по требованиям, которые выражаются спросом в вашем городе или даже районе.

Например, если вы планируете открыть ПВЗ в спальном квартале, где много детских садов, нового жилья и молодых семей, то скорее всего, население будет интересоваться интернет-магазинами с ассортиментом продукции для детей. Для молодежного города, где много учебных заведений и приезжих студентов, выгодно заняться распространением одежды. Среди беспроигрышных вариантов можно отметить:

  • товары для детей и родителей;

  • косметические средства — как декоративная, так и уходовая косметика;

  • одежда и обувь, аксессуары;

  • бытовая техника;

  • строительные материалы;

  • мебель и декор для квартиры, дома и дачи;

  • канцтовары и наборы для рукоделия;

  • посуда, сервизы;

  • средства за уходом по дому — для мытья полов, стирки белья и простая бытовая химия;

  • зоотовары.

Это далеко не полный перечень возможных сфер и ниш. Обращайте внимание на те, которые еще не заняты или остаются востребованными.

Этап 1. Оцените основные риски

Есть несколько потенциальных проблем, с которыми вам придется столкнуться. Первая, если вы желаете создать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, — это трудности с бухгалтерией. Нанимать в штат сотрудника с экономическим образованием накладно. Разобраться в основах ведения бухучета несложно, сможет каждый бизнесмен, но для составления квартальной отчетности, для заполнения деклараций в налоговую, для расчета больничных и отпускных для сотрудников понадобится специалист.

Еще одна трудность — высокая конкуренция. Избежать этого можно, если создать точку в удаленном районе, где еще нет аналогичных компаний. Если такой возможности нет, необходимо завоевать доверие клиентов, показать лучший уровень сервиса и доступные цены.

И основной риск — это неправильно настроенная система доставки, хранения и выдачи. Заранее следует продумать все нюансы и запустить тестовую поставку, чтобы рассчитать сроки транспортировки, условия и вместительность склада, технику заполнения бумаг при работе с клиентами.

Этап 2. Оформите документы правильно

К документации предлагается минимум требований, плюсом является облегченная система налогообложения и простота ведения учета и заполнения отчетности. При выборе номера классификатора деятельности выбирайте 47.91. Госпошлина будет варьироваться от 800 до 20 000 рублей в зависимости от региона. Обязательно понадобится коммерческий банковский счет и кассовый аппарат.

Если вас интересует, как открыть бизнес с точкой выдачи заказов и товаров интернет-магазинов, реализующих продукцию, которая подвергается обязательной маркировке, вам потребуется установка специального оборудования для учета. Продажей таких агрегатов занимается компания «Клеверенс». Они поставляют программное обеспечение для складских систем, которое станет необходимым, если через ваш ПВЗ будут проходить табачные изделия, алкоголь или меховая одежда.

Помимо этого, компания «Клеверенс» реализует софт Mobile SMART. В него входят уже готовые комплекты, в том числе и эквайринг. Покупку вам оперативно доставит курьер. Если вы используете такое программное обеспечение, касса вам может не пригодиться, достаточно иметь телефон, пинпад (эквайринговый терминал) и принтер для печати чеков.

пошаговая инструкция по организации и оптимизации работы-6.png

Также с 1 марта 2019 года этот список продуктов начал активно пополняться. Вскоре маркировке будет подвергаться фактически весь ассортимент магазинов.

Этап 3. Выбор местоположения и помещения

С точки зрения экономии, выгодно рассматривать районы, которые территориально отдалены от центра города. Но добраться до места должно быть просто — на личном автомобиле и городском транспорте.

Выбирайте офис на 1 этаже, если планируется хранение тяжелых вещей и техники. Площадь зависит от товарооборота. Обычно достаточно 20-25 квадратов. Предусмотрите работу всех инженерных систем и удобство для посетителей. Если вы сотрудничаете с сайтами по продаже одежды, где предусмотрена примерка, необходимо оборудовать комнату примерочными. Излишне упоминать о чистоте и пожарной безопасности.

Этап 4. Оборудование

Складская часть должна быть со стеллажами, контейнерами для хранения мелких посылок, нумерацией и удобством учета. Электронный документооборот, каталог товаров и оперативная связь с интернет-магазином и клиентами предсказывает наличие телефона и компьютера. Дополнительным удобством станет принтер. При работе с тяжелой техникой, стройматериалами, необходим небольшой манипулятор.

Этап 5. Как открыть пункт самовывоза и подобрать кадры

От персонала зависит уровень сервиса. Необходим оператор и (не всегда) грузчики. Оптимальный выбор графика — посменный, поэтому сотрудников должно быть минимум двое на должность. Если вы планируете самостоятельно заниматься обслуживанием, то вам нужен один сменник. Также число работников напрямую зависит от графика — как долго вы будете открыты, предполагается ли работа по выходным.

пошаговая инструкция по организации и оптимизации работы-7.png

Озон.ру

Это интернет-магазин с более чем 1,2 миллионами покупателей не только в России, но и в странах ближнего зарубежья. Популярность сервиса привела к тому, что точек открыто достаточно много, но если в вашем городе или районе ее нет, то вам нужно знать требования:

  • Официальная регистрация юридического лица.

  • График работы — до 19-00 и дольше, выходные также являются рабочими, в основном на них приходится наибольший поток клиентов.

  • Наличие зарегистрированного кассового аппарата.

  • Телефон и компьютер, можно ноутбук, с бесперебойным выходом в интернет.

  • Площадка для вывоза товаров, за которыми не обратились, и для подъезда инкассаторской машины.

  • Близкое расположение к станции метро, остановкам общественного транспорта.

  • Площадь — от 10 квадратов и больше.

  • Наличие сигнализации и вентиляции.

  • Обустроенное место для распаковки и примерки заказа.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Как открыть ПВЗ Wildberries

Политика компании — в постоянном увеличении точек самовывоза, чтобы облегчить клиенту доступ к покупке. Этим обусловлена достаточно высокая лояльность по отношению к предпринимателям. Естественно, обязательным условиям к началу переговоров является наличие свидетельства о регистрации ИП. Остальные требования и рекомендации будут обсуждаться при непосредственном обращении с предложением к компании.

Lamoda

Среди представленного списка партнеров «Ламода» отличается несколькими параметрами:

  • Один из самых обширных каталогов продукции — более двух миллионов единиц.

  • Большое количество заказов, но из 5-10 примерок куплена будет 1-2 вещи. Это обусловлено лояльной политикой интернет-магазина, чтобы клиент примерял вещь, а оплачивал продукцию потом. Для ПВЗ это значит, что невостребованного товара будет много, следует внимательно следить за сортировкой и упаковкой того, что не подошло.

  • На настоящий момент точек очень много, высокая конкуренция происходит из-за популярности сайта.

Как стать пунктом выдачи заказов интернет-магазина AliExpress

Китайская сеть распространяет свои товары по всему миру, используя ресурс государственной почты. Обычно посылки имеют небольшой вес и объем, а оплата производится заранее, картой. В связи с этим открытие точки «Алиэкспресс» нецелесообразно и не будет окупаться.

«Лабиринт»

Этот популярный книжный магазин, занимающийся продажей печатной продукции и канцелярии, тоже не вступает в сотрудничество с индивидуальными предпринимателями. Это обусловлено двумя фактами:

  • Наличие частной курьерской доставки.

  • Пункты самовывоза есть практически во всех крупных городах страны, и принадлежат они самому «Лабиринту».

Как сделать пункт выдачи интернет-заказов от Faberlic

Наряду с Avon и Oriflame компания «Фаберлик» долгое время пользовалась исключительно группой частных физических лиц, которые осуществляли роль дистрибьюторов. Так создавалась крупная сеть из участников, приглашенных ими людей и дальше вниз по цепочке. Сейчас открыть ПВЗ могут только те, кто участвует в этой сети и ежемесячно выполняет определенный план по продажам (в баллах). Учитывается их личный результат и процент от приглашенных им сотрудников. При желании открыть точку выдачи, фирма помогает с регистрацией ИП.

Несколько магазинов под одной крышей

Такой бизнес-план имеет некоторые особенности:

  • Конкурирующие бренды могут не захотеть участвовать в одной программе самовывоза.

  • Требования различные, придется все делать на «максимум» из списков.

  • Занимайтесь переговорами по всем важным делам (открытие, расширение, закрытие) только с высокостоящими лицами, иначе плохая информированность сотрудника среднего звена может привести к досадным ошибкам.

Организация пункта выдачи заказов интернет-магазинов по франшизе

Смысл такой — раскрученный бренд предлагает использовать свое имя, дизайн помещений, но также налагает обязательства на соблюдение корпоративного устава. Сама компания за этот счет имеет расширение географии продаж и увеличение клиентов.

Особенности:

  • Необходимость витрин для выкладки товаров, примерочная, если идет речь об одежде.

  • Потребители довольны тем, что можно перед заказом совершить примерку, потрогать ткань, убедиться в отсутствии изъянов.

  • Нет необходимости ожидать поставки, можно сделать покупку сразу.

  • Транспортировка ложится на ваши плечи, но эти расходы обычно с лихвой окупаются.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов и выгодно ли это

Выгода зависит от нескольких факторов:

  • Уровня продаж, если это сезонный товар, то их будет меньше.

  • Количество покупателей, которым удобнее всего добраться до вашего ПВЗ, то есть транспортная доступность.

  • Отсутствие конкурентов.

  • Стоимость продукции — чем она выше, тем быстрее окупится магазин.

  • График работы и количество персонала, которому нужно платить зарплату.

По статистике большинство предпринимателей получают стабильную прибыль и окупают издержки за период от 3 месяцев до полутора лет.

пошаговая инструкция по организации и оптимизации работы-9.png

Расходы

Для начала необходимо иметь капитал, чтобы беспрепятственно запустить бизнес. Он в каждом случае определяется индивидуально в зависимости от размаха первой точки, города проживания (цены на аренду недвижимости везде разные), интернет-магазина, с которым вы планируете сотрудничество. Перейдем к перечню расходов.

Затраты на открытие

В них мы вносим все покупки, которые нужно осуществить единично, а затем повторить только при необходимости, износе и поломке. К ним относятся:

  • Компьютерное оборудование, подключение интернета, телефон, стоимость зависит от мощности и новизны агрегата, в среднем — 30 тыс. руб.

  • Стеллажи, ящики, приставные лестницы — оснащение складского помещения может выйти в 20-25 тыс. руб., а если есть возможность самостоятельно изготовить их, то затраты только на инструменты и стройматериалы.

  • Кассовый аппарат — 10 000 рублей.

  • Система видеонаблюдения и сигнализация — от 10 до 30 тыс. руб.

  • Мебель — стойка для администратора, стулья, диванчики для посетителей, зона приема товара, примерочные с зеркалами — может обойтись в 15 тыс. руб.

  • Экстерьер магазина — вывеска, растяжка, дополнительное цветовое оформление, подсветка, урна — до 30 000 рублей.

Цифры варьируются в зависимости от цен в регионе.

Постоянные затраты

Ежемесячно нужно будет оплачивать:

  • Аренду площади — зависит от квадратных метров и места.

  • Зарплату — от количества сотрудников.

  • Коммунальные услуги.

Доходы и прибыль

Условия сотрудничества у интернет-магазинов различные. В среднем они дают 1,5-2% от стоимости заказа и еще по 30-50 р. за факт выдачи. Предположим, что вы нашли максимальную ставку — 3% и 50 р. При средней стоимости одного заказа в 1000 рублей и ежемесячном обороте в 1000 покупок будут получаться такие суммы: под 30 (процент) +50 (факт выдачи) рублей за один товар, итого 7000 рублей. Получается, что требуется ежемесячный оборот минимум в 10 раз больше или повышенная стоимость продукции, чтобы окупить предприятие и получать доход.

пошаговая инструкция по организации и оптимизации работы-8.png

Кому выгодно открывать ПВЗ

Это подходит для тех, у кого есть собственное подходящее помещение или склад. Тогда это станет отличным дополнительным доходом с минимальными затратами. Для новичков такой бизнес не рекомендуется, слишком небольшая отдача.

Как получить максимум прибыли

Лучший выход — арендовать крупную площадь, которую можно разделить на несколько точек от различных компаний. Тогда результат будет выше, а расходы сократятся.

Открытие пункта выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес-план с расчетами

Перед тем как приступить к воплощению проекта, необходимо все рассчитать. Особенно актуально это в случаях, если вы хотите брать кредит. Вы должны понимать, сколько месяцев понадобится на реализацию проекта, когда будет пройден порог окупаемости, сколько средств по различным причинам может быть еще вложено.

Реально сделать план на каждый месяц вручную, рассчитывая на постепенное увеличение продаж, или воспользоваться уже готовым ресурсом в интернете. Калькулятор окупаемости бизнеса поможет оценить рентабельность идеи и среднюю прибыль.

В статье мы рассказали, как открыть пункт выдачи заказов и какой доход от этого можно получить. Посмотрим видео по теме:

Количество показов: 69670

Как открыть пункт выдачи заказов

Как открыть пункт выдачи заказов


Максим Демеш


29 июня 2023


1041

В последние годы преобладающая часть покупок совершается в интернете, поэтому вопрос, как открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) особенно актуален. Услуги курьеров дорогие, к тому же, они не могут взять на себя весь поток товаров. Почтовые отправления доходят не так быстро, как хотелось бы, поэтому пункты выдачи заказов в приоритете. В нашей статье поговорим о пункте ПВЗ — что это такое и как его открыть. Рассмотрим пошагово, а также представим бизнес-план с расчетами.

Оглавление

  • Что такое ПВЗ
  • Виды ПВЗ
  • ПВЗ с нуля или в готовом виде?
  • Франшиза ПВЗ
  • Возможные проблемы при открытии ПВЗ
  • Как открыть пункт выдачи заказов: пошаговая инструкция
  • Финансовый план
  • Итог
  • Вопрос-ответ

Что такое ПВЗ

ПВЗ — это пункт, где покупателям выдают товары, заказанные через интернет. Владелец ПВЗ зарабатывает на проценте от оборота продукции. Процентная ставка зависит от бренда партнера и региона размещения пункта выдачи заказов.

Широко известны ПВЗ маркетплейсов: Озон, Вайлдберриз, Яндекс.Маркет. Cпособ доставки через пункты выдачи заказов используют и другие бренды.

Виды ПВЗ

Какие пункты выдачи заказов можно открыть:

  • Монобрендовый — оформленный в фирменном стиле компании-партнера. Например, Озон и Вайлдберриз предлагают повышенную ставку при сотрудничестве за оформление ПВЗ по их дизайну. В монобрендовом пункте могут выдаваться посылки и других интернет-площадок. Допустим, в пункт выдачи заказов, оформленный в стиле Озона, может приходить товар с Яндекс.Маркета и других компаний. Исключения — СДЭК и Lamoda, они позволяют открыть пункт выдачи только для доставки своей продукции и не работают с другими площадками.
  • Мультибрендовый — оформленный в любом стиле, работает с разными интернет-магазинами. Такой ПВЗ предоставляет больше возможностей финансового роста, там выше поток клиентов, но процент прибыли может быть ниже. Однако это не говорит о том, что заработок при открытии мультибрендового ПВЗ будет меньше, чем при создании монобрендового. В данном случае доход может оказаться выше из-за большого количества выдаваемых заказов.

О том, какой открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов лучше, высказался Александр Зимин, владелец пункта выдачи заказов PickPoint, My Shop и Яндекс.Маркет:

«Однозначно сказать, какой формат ПВЗ лучше, нельзя, так как существует множество факторов, влияющих на доход. Можно удачно открыть монобрендовую точку выдачи заказов в месте с высокой проходимостью и хорошо зарабатывать. А можно организовать мультибрендовый ПВЗ на отшибе и работать в минус. Важно оценить все возможные риски перед тем, как делать первые вложения».

ПВЗ с нуля или в готовом виде?

Сначала поговорим о том, выгодно ли открывать пункт выдачи товаров с нуля. В чем плюсы:

  • дешевле, чем купить работающий или готовый к открытию ПВЗ;
  • можно выбрать помещение в любом удобном месте и оборудовать его под пункт выдачи заказов, ориентируясь на личные потребности.

Минусы:

  • на открытие ПВЗ с нуля нужно затратить больше времени и сил, чем при покупке готового;
  • есть риск неудачно выбрать место и уйти в минус.

Преимущество работающего пункта выдачи в том, что люди о нем уже знают. Место «прибитое» и, по сути, ПВЗ приобретается с готовой клиентской базой.

Франшиза ПВЗ

Еще один вариант, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, — купить франшизу. Суть метода заключается в использовании известного бренда, который предоставляет франчайзер, и возможности запустить бизнес по уже отработанной схеме. Условия франшизы:

  • владелец бренда позволяет предпринимателю законно использовать свой товарный знак;
  • франчайзи (пользователь франшизы) получает готовую схему ведения бизнеса;
  • франчайзер консультирует и оказывает техподдержку открывшемуся бизнесу.

То есть, с владельца ПВЗ — помещение, с франчайзера — поддержка и реклама.

Франшизу пункта выдачи предоставляют известные маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, транспортная компания СДЭК и другие.

Возможные проблемы при открытии ПВЗ

Перечислим несколько возможных проблем, с которыми может столкнуться предприниматель при открытии ПВЗ:

  1. 1. Низкая маржинальность. На первом этапе заказов будет мало.
  2. 2. Сезонность. Уровень покупок зависит от сезона. Сезонные всплески наблюдаются перед праздниками: Новым годом, Рождеством и т. д.
  3. 3. Текучка кадров. Найти ответственных сотрудников за небольшую зарплату — труднорешаемая задача. А платить много в этом бизнесе не всегда возможно.
  4. 4. Высокая конкуренция. В последнее время ПВЗ по стране много. Даже если удачно выбрать место и по максимуму отдалиться от конкурентов, нет гарантии того, что кто-то не откроет ПВЗ рядом.

Тем не менее, риски есть в любом бизнесе и услуги ПВЗ — не самый трудновыполнимый вид деятельности.

Как открыть пункт выдачи заказов: пошаговая инструкция

Предлагаем бизнес-план по открытию пункта выдачи заказов. Пошагово рассмотрим каждое действие. В заключении представим примерный финансовый план по открытию ПВЗ с расчетами.

Шаг 1. Регистрация бизнеса

Чтобы открыть пункт выдачи товаров, нужно зарегистрироваться как ИП или юрлицо. Как правило, многие бизнесмены выбирают индивидуальное предпринимательство, так как его оформить проще. Открывать ООО целесообразно в том случае, если у бизнесмена сеть пунктов с курьерской доставкой. 

Прибыль с организации облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, поэтому вести бизнес в таком формате сложнее, чем ИП. Но если юрлицо уже есть и используется для другой деятельности, ничто не мешает дополнительно открыть ПВЗ.

Коды ОКВЭД

Коды ОКВЭД для открытия пункта выдачи заказов:

  • 47.91. Розничная торговля по почте или через.
  • 47.99. Розничная торговля прочая вне магазинов, палаток, рынков.
  • 52.10. Деятельность по складированию и хранению.
  • 82.92. Деятельность по упаковыванию товаров.
  • 82.99. Деятельность по предоставлению прочих дополнительных услуг для бизнеса, не включенная в другие группы.

Налогообложение

Для работы пункта выдачи заказов можно использовать УСН или общую систему налогообложения. Патент в данном случае оформлять нельзя, так как услуги ПВЗ не включены в список видов деятельности, которые можно применять на ПСН.

Шаг 2. Выбор помещения

От месторасположения ПВЗ зависит доходность бизнеса. Желательно открывать пункт выдачи заказов интернет-магазинов в непосредственной близости к крупным сетевым ритейлам и торговым центрам. Оптимальный вариант — центр мегаполиса, но аренда помещения «выльется в копеечку». Можно рассмотреть вариант размещения ПВЗ на первом этаже многоэтажного жилого здания, расположенного в спальном районе.

В целом, арендуемое для пункта выдачи заказов помещение должно находиться:

  • в людном месте;
  • в шаговой доступности от остановок общественного транспорта;
  • в близости от парковки для автомобилей;
  • на первой линии от проезжей части;
  • в удалении от злачных мест, букмекерских агентств и других подобных заведений;
  • за пределами зоны, где уже есть достаточное количество ПВЗ (в связи с высокой конкуренцией).

Площадь помещения под ПВЗ должна быть не менее 15 кв. м, а высота ― не ниже 2,5 м.

Обязательное условие — свободный доступ для покупателей с ограниченными возможностями. Так удастся по максимуму охватить круг потенциальных клиентов. Подойдут площади на первых этажах со входом на уровне земли или с минимальным количеством ступеней. Если помещение находится на втором этаже здания и выше, в нем должны быть оборудованы лифты, эскалаторы, пандусы.

Обратите внимание! При использовании франшизы требования к помещению могут диктовать франчайзеры. Например, по правилам СДЭК нужно не менее 35 кв. м.

В самом помещении следует обустроить системы видеонаблюдения и сигнализации, можно заключить договор на пультовую охрану с ближайшим ЧОПом.

Кроме того, на выбор помещения влияет специфика выдаваемых товаров. Например, при сотрудничестве с крупными интернет-магазинами одежды потребуются кабинки-примерочные. Если в ПВЗ доставляется цифровая техника, нужны дополнительные розетки в клиентской зоне для удобства проверки работоспособности оборудования.

По словам Александра Зимина, владельца пункта выдачи заказов крупнейших маркетплейсов, не обязательно вкладывать много денег в отделку помещения. Главное, чтобы в ПВЗ всегда было чисто и уютно. Как показывает практика, клиенты большее внимание уделяют качеству сервиса, а не дорогому ремонту.

Шаг 3. Закупка мебели и оборудования

Преимущество ПВЗ в том, что он не требует высоких затрат на покупку мебели и оборудования. Прежде всего, понадобятся:

  • стойка для выдачи и распаковки посылок;
  • онлайн-касса;
  • компьютер или ноутбук;
  • принтер для печати утерянных и поврежденных этикеток;
  • сканер штрих-кодов — для их чтения с выдаваемых товаров.

Также понадобятся стеллажи для хранения посылок, камеры видеонаблюдения. Нужно организовать Wi-Fi в клиентской зоне — установить роутер. На первых порах можно уложиться в 70 тыс. рублей.

ПОдписаться на телеграм-канал

Где следить за ситуацией

Главные новости — в нашем Телеграме

Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства

Подписаться

Шаг 4. Продвижение бизнеса — маркетинговая политика

Рекламу нового открывшегося ПВЗ стоит организовать онлайн и оффлайн. В первом случае можно публиковать объявления в интернете: соцсетях, на специализированных форумах и других сайтах. Во втором — изготовить наружную рекламную вывеску, организовать распространение листовок в подъездах ближайших многоквартирных домов.

У каждого ПВЗ должна быть светящаяся наружная вывеска снаружи и другие брендовые элементы:

  • табличка на двери с графиком работы (желательно, чтобы пункт выдачи заказов работал ежедневно с 8.00 до 20.00, чтобы клиенты с разной степенью занятости могли без труда найти время для получения посылок);
  • промо-постеры.

При открытии монобрендового ПВЗ и сотрудничестве с известными маркетплейсами, последние часто предоставляют элементы маркетинга:

  • Ozon — вывески, промо-материалы за 1 рубль;
  • Яндекс.Маркет — также отправляет вывеску с промо-материалами;
  • Wildberries — не предоставляет подобные материалы, поэтому их придется покупать самостоятельно.

Шаг 5. Прием на работу персонала

Основные требования к сотрудникам ПВЗ — ответственность и порядочность. Персонал должен уметь вежливо вести себя с разным контингентом, в том числе с неприветливыми, скандальными и грубыми клиентами. Сотрудники — «лицо» компании.

Важно решить проблему с возможными кражами со стороны персонала, ведь через пункт выдачи ежедневно проходят заказы на крупные суммы. В случае воровства убытки, прежде всего, понесет предприниматель. Чтобы избежать краж, нужно установить камеры видеонаблюдения в рабочей и зоне отгрузки ПВЗ.

Трудно сказать, какое количество сотрудников потребуется для ПВЗ — все зависит от потока заказов, с которым приходится работать. На первом этапе можно нанять два человека для выдачи посылок, если они будут не справляться — расширить штат персонала.

Бухгалтерский учет можно вести самостоятельно или пригласить внештатного бухгалтера. Также понадобится уборщица.

Финансовый план

Пришло время поговорить о самам главном — расходах и доходах, которые являются важной частью бизнес-плана по открытию пункта выдачи заказов. Обратите внимание: все расчеты, приведенные ниже, носят исключительно ознакомительный характер.

Стартовые вложения:

Статья затрат

Сумма, руб.

Аренда помещения

30 000

Закупка оборудования

80 000

Косметический ремонт

50 000

Реклама

40 000

Итого

200 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходов

Сумма, руб.

Аренда помещения

30 000

Коммунальные платежи и интернет

10 000

Заработная плата сотрудников (2 человека для выдачи заказов, уборщица и внештатный бухгалтер)

70 000

Итого

110 000

Доход ПВЗ зависит от тарифов, представленных партнерами. Это может быть как фиксированная сумма (например, 30-40 руб. за каждую выданную посылку) или процент от денежного оборота. Предположим, в ПВЗ выдают по 125 заказов в день, что приносит доход в 5 000 рублей. За месяц — 150 000 руб. Но это не чистая прибыль. Нужно еще учесть расходы.

Чистая прибыль составит: 150 000 — 110 000 = 40 000 руб. Сумма небольшая, но на первом этапе вполне приемлема. При благополучном развитии бизнеса она ежемесячно будет расти. Чтобы не заниматься сложными расчетами, предположим, что прибыль стабильна.

Срок окупаемости ПВЗ: 200 000 / 40 000 = 5 месяцев. Это период времени, через который бизнес станет прибыльным и окупит затраченные на его открытие вложения.

Итог

Основные шаги при открытии пункта выдачи заказов:

  1. 1. Выбор формата ПВЗ: моно- или мультибрендовый; открытый с нуля или купленный в готовом виде, по франшизе.
  2. 2. Регистрация бизнеса: лучше ИП, но можно и ООО. Выбор режима налогообложения: УСН или ОСНО.
  3. 3. Выбор помещения.
  4. 4. Закупка мебели и оборудования.
  5. 5. Маркетинговые мероприятия.
  6. 6. Найм персонала.

При правильной организации деятельности бизнес по открытию ПВЗ окажется прибыльным и окупится спустя несколько месяцев.

Вопрос-ответ

Loader image

Самозанятые не могут открыть пункт выдачи заказов — это запрещает закон. Им разрешено торговать только собственными изделиями или оказывать услуги. Передача заказов — агентская деятельность, то есть посредничество между продавцом и покупателем.

Размер заработка в ПВЗ зависит от количества выдаваемых заказов за определенный период времени. Трудно прогнозировать какую-то конкретную сумму. Прибыль зависит от ряда факторов: месторасположения ПВЗ, конкурентоспособности, тарифа из расчета за одну выданную посылку и т. д.


Макс Демеш

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Максим Демеш

md@kassaofd.ru


Нужна помощь с бухгалтерским обслуживанием?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем решить все вопросы.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Также читают:

Касса для пункта выдачи заказов — какая нужна, как выбрать и подключить

Интернет-продажи занимают львиную долю на российском рынке, поэтому пункт выдачи заказов (ПВЗ) всегда будет пользоваться популярностью. Если в нем проводятся расчеты с физлицами, нужно установить онлайн-кассу.  Выбор ККТ зависит от…


506
Узнать больше

Как арендовать онлайн-кассу для интернет-магазина?

В 2018 -2019 годах интернет-магазины обязаны перейти на онлайн-кассы. Однако далеко не у всех предпринимателей есть финансовая возможность купить новую ККТ. Можно ли взять онлайн-кассу в аренду? В этой статье…


1025
Узнать больше

Как работать с маркировкой для интернет-магазина

Пройти тест«Готовы ли вы к маркировке?» Как работать с маркировкой для интернет-магазина — самый актуальный вопрос среди электронной коммерции. Продажи одежды и обуви по объемам уступают разве что бытовой технике…


583
Узнать больше

Коды ОКВЭД для торговли в интернете в 2023 году

Каждый ИП и руководитель организации должен выбрать код ОКВЭД соответствующий виду его деятельности, независимо от того, занимается он интернет-торговлей или предоставляет услуги населению. ОКВЭД — Общероссийский классификатор видов экономической деятельности,…


966
Узнать больше

Подпишитесь на рассылку

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Остались вопросы?

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!


Товар добавлен в корзину

Сумма

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как открыть пвз вайлдберриз пошаговая инструкция на русском языке
  • Как открыть салон красоты с нуля бизнес пошаговая инструкция
  • Как открыть свой интернет магазин автозапчастей с нуля пошаговая инструкция
  • Как открыть пивную точку с нуля бизнес пошаговая инструкция
  • Как открыть семейное кафе с нуля пошаговая инструкция