Как открыть свой магазин нижнего белья с нуля пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

23.08.2022

Воздушные кружевные бюстгальтеры, невесомые чулочки, изысканные подвязки — рай для женщин и запретная территория для мужчин. Хотите узнать все секреты продажи белья? Тогда читайте нашу новую инструкцию: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

Ну это мы, конечно, погорячились. Одна из распространенных ошибок тех, кто рассматривает эту нишу бизнеса — считать, что нижнее белье производится и продается только для женщин. Мужчины и дети — тоже часть целевой аудитории, но об этом чуть позднее.

Плюсы и минусы продажи нижнего белья

Преимущества ниши:

1. Высокий спрос. Белье нужно всегда — это вещи, относящиеся к предметам первой необходимости. Конечно, дорогие кружевные комплекты покупают для особых случаев или в подарок, а вот обычные хлопчатобумажные комплекты — на каждый день. Поэтому следите, чтобы в ассортименте были модели на любой кошелек.
2. Отсутствие сезонности. То же самое — это вам не товары для активного отдыха, которые нужны преимущественно летом. Правда, наблюдается всплеск продаж в преддверии праздников — особенно Восьмого Марта, Нового года. Мужчины радуют своих любимых — слава Богу, многие уяснили, что шикарное нижнее белье — отличный подарок.
3. Большие наценки. В этой сфере господствуют высокие наценки — на 100 и более %. Особенно это относится к элитному белью — там наценки идут не столько за качество, сколько за имя бренда. Но даже продавая обычные модели ноунейм, в накладе вы не останетесь. Главное — сделать цены чуть ниже, чем в офлайн-магазине — за этим люди и идут в интернет.

Минусы рынка:

1. Высокая конкуренция. Брендов элитного белья на рынке масса. Нишу недорогих х/б моделей плотно заняли ивановские фабрики. Что делать предпринимателю, который решил создать интернет-магазин нижнего белья с нуля? Лучший выход — снижать цены, расширять ассортимент, устраивать акции и распродажи. Или, как вариант, остановиться на какой-то узкой нише — например, продавать товары определенного бренда или узкой категории: эротическое белье, белье ручной работы, белье больших размеров и так далее.
2. Невозможность померить товар, как в офлайн-магазинах. Этот минус также можно исправить и отстраниться тем самым от конкурентов. Организуйте доставку на дом, дайте покупательницам возможность померить несколько комплектов и купить самый приглянувшийся.

Особенности бизнеса

Название и миссия интернет-магазина

Нейминг интернет-магазина нижнего белья зависит от того, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете и какой ассортимент представляете. Если недорогие товары для всей семьи — отразите это в названии. Например, “Белье для всех”, “Нижнее белье по карману”. Если специализируетесь на более узкой нише — женские комплекты, ориентируйтесь именно на эту ЦА.

Нижнее белье ассоциируется с нежностью, чувственностью, намекает на любовную историю и ее романтическое продолжение. Еще вариант — отразить миссию вашего бизнеса в названии. Если вы хотите, чтобы женщина почувствовала себя желанной и роскошной — скажите это. Если продвигаете в массы слоган “Любая женщина достойна красивого белья” — придерживайтесь этой линии.

Целевая аудитория

1. Конечно, это женщины — те, кто любит баловать себя изысканным бельем на каждый день и особые случаи. По данным исследования сайта Paris Club, женщины — основные покупатели нижнего белья, доля их заказов составляет 87%. Если в вашем интернет-магазине будут представлены также мужские и детские комплекты — семейные дамы не упустят возможность купить их. Кстати, за оптовую покупку можно сделать скидку — это будет дополнительным стимулом заказать несколько товаров.
2. Мужчины, которые ищут подарок для любимой. Как правило, они не очень-то разбираются в товаре, а слова “охват груди”, “размер чашечки” приводят их в ужас и ступор. Ваш консультант должен помочь им подобрать идеальный размер и фасон — от его умения зависит объем продаж. Конечно, мужчины покупают белье и для себя. С этим попроще — свои размеры сильный пол знает, помогать им в этом не нужно. Исключение составляют модники и метросексуалы, которые ищут что-то особенное, а не просто трусы-боксеры и белые майки. Им можно предложить смелые модели: мужские стринги, танга, боди и тому подобное.

Статистика продаж нижнего белья

Поставщики

1. Основная масса интернет-магазинов нижнего белья работают с оптовыми поставщиками. Это выгодно: цены у них минимальные, есть возможность сделать хорошую наценку без ущерба для клиента. Изучите предложения поисковиков, найдите поставщиков и предложите им сотрудничество. Обязательно изучите их каталоги и убедитесь в качестве продукции лично. Белье с торчащими нитками, расползающееся по швам после первой стирки способно испортить вашу репутацию навсегда.
2. Прямое сотрудничество с производителями. Конечно, речь идет не о крупных мировых брендах — все же мы ведем речь о малом бизнесе. А вот отечественные производители — тот же “Ивановский трикотаж” — вполне могут стать вам надежным партнером. Съездите на фабрику, пообщайтесь с технологами, понаблюдайте за производством и протестируйте товар. А потом на сайте можно указать, что вы работаете только с проверенными компаниями и ручаетесь за качество товаров.
3. Еще один интересный вариант — прямая работа с рукодельницами, которые изготавливают интересные вещицы. В моде ретро, винтаж и хенд-мейд, многие мастера шьют уникальное белье с кружевами ручной работы по вполне приемлемым ценам. Ваша задача — искать таких рукодельниц на сайтах мастеров, тематических сообществах в соцсетях, форумах. Многие из них продают товары онлайн — предложите им влиться в вашу дружную команду.

Ассортимент

Рекомендуем начать с самого простого — комплекты женского белья, чулки и боди, комбинации, корректирующее белье, корсеты. Следите, чтобы у вас были представлены все размеры — обладательницы пышных форм будут вам безмерно благодарны. Впоследствии можете расширить ассортимент — ввести в продажу мужское и детское белье, эротические комплекты, термобелье. Отличным дополнением будут смежные товары: купальники, банные и домашние халаты, пижамы и кигуруми. Словом, время покажет, какие модели пользуются большим спросом — на них и делайте упор.

Ассортимент товаров на сайте магазина

Структура и функционал сайта

Структура

При составлении брифа дизайнеру или агентству обязательно укажите, какой вы видите структуру сайта. Мы бы советовали включить в меню следующие разделы:

• главная страница. На главной можно кратко написать, кто вы такие и чем занимаетесь. Не стоит расписывать длиннейшие тексты-простыни об истории создания компании — это мало кому интересно. Лучше описать суть в нескольких предложениях. Также на главной странице можно разместить баннеры. Если у вас проходят распродажи, поступила новая коллекция белья или вам срочно нужно распродать остатки — сделайте большой красивый баннер, который будет отсылать клиента на соответствующие страницы сайта. Соберите в одном разделе товары по акциям, новинки, хиты сезона и давайте ссылки на эти страницы;
• каталог — разделите ассортимент по категориям. Женское белье, мужское белье, детское белье — раз. Женское белье делится на подкатегории. Бюстгальтеры, трусики, корсеты, боди, чулки и пояса — два. Если в вашем каталоге представлено белье различных брендов — обязательно укажите их. Итак, бюстгальтеры различных брендов — три. Так покупателю будет просто ориентироваться в вашем ассортименте;
• условия заказа и доставки. Все больше интернет-магазинов прописывают условия сотрудничества — своеобразный договор между покупателем и продавцом. В нем можно указать условия заказа и доставки, способы оплаты, условия возврата и обмена товара;
• контакты — отдельный раздел, в котором нужно написать все имеющиеся способы связи с продавцом. Адрес, телефон, электронная почта, представительства интернет-магазина в соцсетях — все это покупатель должен видеть. Это дает людям уверенность, что ваш интернет-магазин — не шарашкина контора без адреса, а серьезная фирма, в которую можно обратиться и решить любые возникшие вопросы.

Функционал

Существует масса полезных фишек, которые облегчат взаимодействие с покупателем и позволят увеличить средний чек. Вот некоторые из них:

• корзина. Часто бывает, что кнопка корзины малозаметна и находится где-то в углу — так, что не сразу и найдешь. На самом деле кнопка корзины — важнейший элемент дизайна сайта. Сделайте ее большой и привлекающей внимание — так, чтобы покупатель сразу выделил ее среди других элементов;
• полезные виджеты. Мы советуем установить на сайте чат или обратный звонок для связи с клиентом. Чат — для тех, кто предпочитает онлайн-общение, звонок — для тех, кому удобнее общаться по телефону. Некоторые детали лучше уточнить у консультанта — особенно это касается мужчин, которые хотят сделать своей женщине подарок, но не знают, какой именно. Менеджер должен грамотно проконсультировать покупателя и помочь ему сделать выбор;
• товарные рекомендации. Выбираете вы красивый бюстгальтер а система услужливо предлагает купить к нему еще и трусики, и чулочки… Отказаться сложно — и вот вы уже душите жабу и добавляете в корзину три предмета вместо одного. Здорово, правда?

Товарные рекомендации на сайте

Карточки товаров

Как мы уже говорили, подавляющее большинство ваших покупателей — женщины. Значит, нужно говорить на их языке — языке чувств, а не сухих фактов. Вашими сторонниками будут проработанные карточки товаров, а именно эмоциональные описания, красивые фотографии, восторженные отзывы счастливых клиенток:

1. Описания. Не ограничивайтесь стандартными перечислениями характеристики товара, состава ткани, рекомендациями по ношению и стирке. Короткий текст должен быть ярким и цепляющим — напишите сами или дайте заказ копирайтеру.
2. Фото товара. Красивые фотографии — ваше оружие против конкурентов. Откройте любой женский журнал и посмотрите, как снято нижнее белье: какие позы принимают модели, в каких интерьерах они находятся. Возможно, скажете вы, сайт — это не журнал, а съемка карточки товаров — не профессиональная фотосессия. И все же поверьте: если вы пригласите профессиональную модель, снимите белье как отдельно на белом фоне, так и на модели — ваши продажи заметно увеличатся. Не забудьте также про фото в упаковке, крупный план отдельных деталей, ярлычка, любых отличительных особенностей.

Блог

Отличная идея — создать блог интернет-магазина, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию. В блоге можно публиковать советы о том, как выбрать белье, интересные статьи по теме из русских и англоязычных источников, подборки шикарных моделей, которые можно купить в интернет-магазине. Понятно, что блог должен выполнять не только просветительскую, но и продающую функцию. Давайте ссылки на карточки товаров, страницы распродаж и акций, рекламируйте новые коллекции. Подробнее о примерах крутых блогов интернет-магазинов читайте в этой статье.

Блог о нижнем белье

Реклама и продвижение

1. Реклама в интернете. Закажите контекстную или таргетированную рекламу в соцсетях. Это поможет вам увеличить трафик и привлечь тех покупателей, которые про вас еще не знают.
2. Реклама у блогеров. Нижнее белье активно рекламируется во “ВКонтакте”. Привлекайте популярных персон: пусть сделают обзор товаров, сфотографируются в вашем белье и расскажут о своих впечатлениях. Люди доверяют медийным личностям: воспользуйтесь этим.
3. Акции, подарки. Тут все понятно: давайте покупателям скидки, разработайте бонусную программу или систему промокодов — чтобы мотивировать покупателей делать покупки именно у вас.
4. Отличный сервис. Окружите покупателей любовью и заботой, давайте полезные рекомендации, упаковывайте белье в красивые пакетики, кладите приятные сюрпризы: хотя бы ручку или блокнот с символикой интернет-магазина. Если случился возврат — спокойно примите товар обратно. Если написали негативный отзыв — извинитесь и предложите покупателю решение проблемы.

Будьте честны перед своими покупателями, заботьтесь о качестве и сервисе — и все у вас получится. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

В статье представлен подробный бизнес-план с расчетами и шаблонами для маленького магазина нижнего белья проходимостью 100 человек в день.

Для того чтобы построить эффективный бизнес, действуем по следующим пунктам плана:

Анализ рынка

Рынок женского белья в 2021 году кажется перенасыщенным: количество известных брендов исчисляется сотнями. Между тем, не все возможности рынка исчерпаны. Существуют потребности, которые современные производители и продавцы нижнего белья пока еще не может удовлетворить целиком и полностью.

Так, недостаточно разработан сегмент недорого нижнего белья. На российском рынке он представлен в основном изделиями «ноунейм» китайских и корейских производителей (95%). Оставшиеся 5% — российские и белорусские бренды.

Таким образом, в текущих условиях представляется целесообразным либо развивать собственный бренд нижнего белья, либо работать по франшизе.

С точки зрения потребностей покупателей, можно отметить две относительно пустые ниши: семейные магазины нижнего белья (впрочем, эту потребность удовлетворяют гипермаркеты, но они обычно находятся далеко от жилых домов) и магазины красивого, современного женского нижнего белья больших размеров доступной ценовой категории. Из известных брендов мало кто производит белье с бюстгальтерами 90D+.

В последнее время стала популярна услуга бра-фиттинга — индивидуального подбора бюстгальтера по размеру и фасону с учетом особенностей фигуры и формы груди. Но магазины, оказывающие такую услугу, работают, как правило, в высоком ценовом сегменте (стоимость подбора белья стилистом — без учета цены самого изделия —  составляет около 3 000 рублей), и для подавляющего большинства женщина бра-фиттинг недоступен.

Целевая аудитория

Определите емкость рынка и спрогнозируйте оборот

Для определения емкости рынка вашего города или района, для планирования ассортимента (см. следующий раздел) и прогноза продаж и прибыли, расчета окупаемости (см. раздел Финансовое планирование) можно воспользоваться данными о потребностях в белье женщин:

Потребность в белье женщин среднего класса

Наименование	Количество покупок в год	Средняя розничная цена за шт., руб.	Всего в год на 1 человека	Всего в год на группу 17 млн. человек, млн руб.
Бюстгальтеры	3	1500	4 500	76 500
Трусы	5	900	4 500	76 500
Предпостельное белье	0,5	1 500	750	12 750
Белье для сна	0,5	1 500	750	12 750
Корректирующее, для беременных	0,2	1 500	300	5 100
Боди, грации	1	2 700	2 700	45 900
Купальники	1	2 700	2 700	45 900
Футболки, майки	3	1 500	4 500	76 500
Итого:			20 700	351 900

Потребность в белье женщин с низким уровнем дохода

Наименование	Количество покупок в год	Средняя розничная цена за шт., руб.	Всего в год на 1 человека	Всего в год на группу 17 млн. человек, млн руб.
Бюстгальтеры	2	500	1 000	17 000
Трусы	3	200	600	10 200
Предпостельное белье	0,2	500	100	1 700
Белье для сна	0,5	500	250	4 250
Корректирующее, для беременных	0,2	1000	200	3 400
Боди, грации	0,2	1000	200	3 400
Купальники	0,5	1000	500	8 500
Футболки, майки	2	800	1 600	27 200
Итого:			4 450	75 650

Ассортимент

Ассортимент планируется по результатам анализа потребностей выбранной целевой аудитории. Добавляем в нашу таблицу расчет доли от кол-ва покупок и от оборота в процентах:

Самый продаваемый товар – это бюстгальтеры, трусы, майки и футболки. Остальное — сопутствующие товары. Не менее 65% ассортимента должно приходиться на нижнее белье. 

Точно по такому же принципу анализируются потребности ЦА в белье определенного стиля, фасона (например, бюстгальтеры push up, классика, балконет и др.). И формируется более подробная ассортиментная матрица. Также для получения более точных данных можно учитывать в расчетах процент торговой наценки.

Если площадь магазина небольшая, лучше представить ограниченное количество моделей, но в широком размерном диапазоне. 

Начинающему предпринимателю рекомендуется сосредоточиться на реализации товара средней ценовой категории, товары крайних ценовых категорий должны составлять не более 10-20%. Покупателям не так важен бренд. Они больше обращают внимание на стиль и материал пошива. Лишь 4% людей предпочитают определенные марки белья (и то не столько марки, сколько конкретные модели).

Начните с реализации товара двух или трех производителей. Это поможет сформировать определенный круг постоянных клиентов. Позже линейку можно будет расширить. 

При формировании ассортимента нижнего белья следует учитывать рекомендации:

1. Представление продукции нескольких производителей минимизирует риски, связанные с разницей вкусовых предпочтений целевой аудитории.
2. Постарайтесь обеспечить широкий выбор размеров.
3. На старте можно поэкспериментировать с товарами разной ценовой категории, впоследствии выбрать ту, которая пользуется наибольшим спросом в конкретной торговой точке.
4. Покупки нижнего белья часто совершаются спонтанно. Поэтому предусмотрите варианты на все случаи жизни. 
5. Анализируйте продажи. Корректируйте товарные ряды, в соответствии с результатами ABC и XYZ-анализа. Обращайте внимание, какой цвет, какие материалы предпочитают покупатели. Обяжите продавцов записывать потребности клиентов (что спрашивали посетители), которые магазин не смог удовлетворить. Учитывайте их при коррекции ассортимента.
6. Продавайте сопутствующие товары. В первую очередь, то, что быстро изнашивается и покупается на регулярной основе: носки, колготки. Также можно рассмотреть в качестве дополнительных товаров средства по уходу за телом.

Для того чтобы вашим клиентам было легче ориентироваться в большом количестве товаров, сделайте печатный каталог с яркими фотографиями.

Подбор поставщиков

Желательно чтобы поставщик находился как можно ближе, чтобы в случае необходимости быстро дозаказать недостающий товар. В то же время при работе с производителем напрямую преимуществом является закупочная цена, которая ниже, чем у дистрибьюторов. Оптимальнее всего сочетать работу с обоими продавцами. 

При подборе поставщиков нижнего белья учтите, что продукция должна быть сертифицирована.

При открытии розничного магазина многие предприниматели исходят именно от поставщиков, и только потом определяют целевую аудиторию и формируют ассортимент. Это не очень грамотный подход с точки зрения маркетинга. Но реалии российского рынка таковы, что оперативность и выгодные условия поставок играют решающую роль в выборе и ниши бизнеса, и сегмента рынка.

Регистрация и правовое сопровождение бизнеса

1. Получить свидетельство торгового реестра (если открытие точки планируется на территории торгового центра).
2. Дополнительно требуется оформление разрешения на торговую деятельность.
3. Получить заключение Роспотребнадзора и разрешение Роспожарнадзора.
4. Заключить договор аренды и договор на вывоз мусора.
5. Регистрация кассы в налоговой инспекции.
6. Получить коды Госкомстата
7. Обязательно ведение медицинских книжек продавцов и контроль прохождения работниками периодических медосмотров.
8. Ведение санитарного паспорта.

Помещение

При проходимости 100 человек в день в случае грамотно сформированного ассортимента можно планировать 15 продаж в день со средним чеком в 3000 рублей.

Требования к помещению магазина нижнего белья

Правовых требований к помещению магазина нет. Но для успешного маркетинга желательно выбрать пространство с большой открытой витриной и возможностью организации примерочных (при проходимости 100 человек в день необходимо как минимум 2 кабинки). Также рекомендуется отделить подсобное помещение для отдыха сотрудников и хранения товаров.

Оборудование

Из оборудования понадобятся манекены и вешалки, стеллажи и витрины, зеркала, примерочные.

При оформлении интерьера магазина черпайте идеи дизайна у лучших. И помните, что эксклюзив не всегда стоит дорого.

• 
• 
• 
• 
• 

Помимо торгового оборудования, потребуется техника: фискальный регистратор с онлайн-кассой, компьютер, сканер документов, принтер, сканер штрих-кода.

Персонал

В обязанности продавца входит обслуживание посетителей магазина, ведение товароучета, размещение товара в витринах и на вешалках и стеллажах, снятие кассы и подсчет выручки.

Отметим, что удобна оплата за товар по пластиковым карточкам. При этом выручка сразу перечисляется на банковский счет организации. В некоторых банках услуга эквайринга входит в стоимость обслуживания расчетного счета.

Нужны ли в штате кассир и бухгалтер? Работу кассира может выполнять старший продавец или сам хозяин магазина. Если на старте предприниматель выполняет многие функции самостоятельно, то в дальнейшем для более эффективного развития бизнеса необходимо их делегировать. 

Что касается бухгалтера, то можно нанять удаленного сотрудника или поручить ведение бухгалтерии аутсорсинговой компании.

Реклама и маркетинг

Не уделяйте слишком много внимания неймингу и брендингу на старте бизнеса. Главное — настроить базовые бизнес-процессы и сделать магазин удобным для покупателей.

В продвижении офлайн магазина можно использовать следующие мероприятия:

1. Раздача листовок рядом с магазином.
2. Распространение подарочных сертификатов.
3. Организация дисконтной системы.
4. Проведение акций и сезонных распродаж.

Не забудьте рассказать о своем магазине в интернете. Отметьте его в Яндекс и на Google-картах. Изучите местные информационные ресурсы: онлайн и печатные издания. Возможно, будет целесообразно дать рекламу.

Если вы снимаете помещение в торговом центре, договоритесь с администрацией ТЦ о рекламе вашего бутика на прилегающей территории.

Конкурентная стратегия

Конкурентами на рынке нижнего белья являются брендовые бутики и крупные интернет-магазины.

Вашими конкурентными преимуществами могут стать:

Нужно ли делать интернет-магазин?

Нижнее белье не очень хорошо продается через интернет. Все-таки здесь важна примерка. Однако если вы реализуете белье известных брендов, то можно предположить, что целевая аудитория уже хорошо ориентируется в моделях и размерной сетке конкретной марки. Продажи через интернет-магазин могут составлять до 30% от всех продаж. Но учтите, что в интернет-торговле сложнее конкурировать по цене.

Если вы продаете белье неизвестной марки, при создании интернет-магазина позаботьтесь о том, чтобы товар был представлен максимально подробно. Фото на моделях и макро, или с возможностью увеличения картинки до такой степени, чтобы можно было рассмотреть швы. 

Подробно опишите процесс подбора белья: представьте размерную сетку, опишите правила снятия мерок для определения размера. 

Также предусмотрите возможность примерки при доставке и возможность заказа нескольких размеров одной модели с возможностью отказа без штрафов. 

Финансовый план. Рентабельность и окупаемость

Любое дело требует вложение капитала. В первую очередь, подсчитайте расходы:

• Для аренды торговой площади понадобится 30 тыс. руб.
• Для закупки оборудования – 60 тыс. рублей.
• Оплата коммунальных платежей – 12 тыс. руб.
• На закупку товара – 300 тыс. руб.
• Заработная плата персоналу – в зависимости от региона, 30-40 тыс. руб.
• Реклама – 16-20 тыс. рублей.
• Дополнительные расходы составят 50 тыс. руб.

Если говорить о прибыли, то расчеты производятся с учетом наценки. Средняя наценка на товар составляет 100-300%. На базовый ассортимент накрутка составит 100%, на изделия высшего качества – 250-300%.

Ежедневная выручка раскрученной торговой точки составляет 20 тыс. руб., в месяц – 600 тыс. руб. За вычетом постоянных расходов чистая прибыль – 60 тыс. руб. Рентабельность составляет 30%. Такой бизнес окупится минимум за 6 месяцев.

Сезонность спроса на нижнее белье

На окупаемость магазина могут влиять сезонные факторы. Открывать магазин нижнего белья целесообразнее в весенне-летний период.

Проанализировать сезонность спроса можно в Яндекс.Вордстат:

На графиках видно, что спад характерен для осеннего периода.

Риски

В идеале на старте у вас должна быть сумма, равная сумме постоянных расходов на три месяца. 

Учитываем следующие риски:

1. Повышение текущих затрат. Сюда относится повышение платы за аренду или закупочная цена товаров. Лучше заключать долговременные договора с последующей корректировкой с поставщиками и с арендодателями. Заблаговременно обговорите и документально оформите в договоре данную ситуацию с арендодателем и поставщиком.
2. Работа продавцов на низком уровне. Они должны быть осведомлены о производителях, о составе тканей, о качестве моделей. Регулярно проводите обучение своих сотрудников, ведь непрофессионализм и некомпетентность сказываются на доходах магазина.
3. Рост конкуренции. Постоянно сами совершенствуйтесь в продвижении своих товаров. Формируйте лояльность покупателей. Держите обратную связь с ними.

Новости

Бизнес на магазине нижнего белья не теряет своей актуальности по нескольким причинам. Первая заключается в свойстве изнашивания этого необходимого предмета одежды.

Вторая связана с результатами маркетинговых исследований, согласно которым женщины никогда не будут экономить на покупке нижнего белья. Третья причина состоит в устойчивости спроса на эту категорию товара, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию.

Для того чтобы бизнес приносил прибыль, нужно решить несколько важных вопросов, начиная от составления бизнес плана и заканчивая организационными моментами. Разберёмся во всех нюансах подробней.

Преимущества и недостатки бизнеса

К преимуществам бизнеса относятся:

К недостаткам:

Положительных сторон бизнеса несомненно больше, чем отрицательных. В целях минимизации рисков тщательно прорабатываем каждый этап бизнес плана.

Пошаговый бизнес план открытия магазина женского белья

Обязательными этапами бизнес плана будут:

1. Анализ рыночного спроса и конкуренции
2. Выбор ассортимента и поставщиков
3. Поиск и подготовка помещения
4. Оформление документов
5. Найм персонала
6. Приобретение оборудования
7. Маркетинговая политика
8. Финансовые расчёты

После разработки плана приступаем к его реализации.

Анализ спроса и конкуренции

Необходимо подробно изучить спрос и рыночное предложение конкурентов. Посетите несколько похожих магазинов вашего района, посмотрите на предлагаемый ассортимент, бренды и посещаемость.
Проанализировав ситуацию можно определяться с товарной группой:

На долю женского белья приходится 90-95% представленного ассортимента и только 5-10% мужского. Это объясняется высокой потребностью первого. Поэтому выбор группы очевиден.

Целевая аудитория зависит от возраста и платёжеспособности клиентов.
Одним из вариантов бизнеса будет оптовая продажа белья. Но затраты в этом случае будут намного больше.

Определяем ассортимент и поставщиков

Если вы остановились именно на магазине нижнего женского белья, выберите ценовую категорию:

Ценовую политику следует соотносить с ожидаемой прибылью. Для быстроты окупаемости установите среднюю стоимость, не превышающую рыночную. В дальнейшем цены постепенно повышают. Оптимальная наценка составляет 2,2. На пользующиеся спросом товары наценку можно увеличить.

При выборе высокого и люкс класса интерьер магазина также оформляют соответствующим образом. Это относится и к остальным категориям.
Определяясь с ассортиментом, учтите, что он должен отвечать некоторым требованиям:

В начале работы магазина товар можно заказывать небольшими партиями для того, чтобы понять вкус и потребности покупателей. Ассортимент необходимо периодически менять и разбавлять модными новинками.

Закупать товар можно:

У среднего ценового сегмента популярно бельё латвийских, польских, белорусских, корейских и российских производителей. Найти их и изучить ассортимент можно в интернете.

При выборе поставщика обратите внимание на условия поставок: по мере необходимости или целой коллекцией по предварительному заказу. Обязательно убедитесь в качестве продукции лично. Так бракованный товар способен порядком навредить вашей репутации.

Чтобы отличиться от конкурентов и выделиться на их фоне, можно работать с мастерицами, которые шьют оригинальные вещи с кружевом, вышивкой ручной работы. Их находят в тематических сообществах социальных сетей, на сайте мастеров, форумах.

Поиск и ремонт помещения

Немаловажное значение в бизнесе играет месторасположение точки. Помимо заметности и высокой проходимости нужно попасть в свой ценовой сегмент. Торгуя дорогим бельём, выбирают районы проживания состоятельных людей и, наоборот, при бюджетном варианте.

Оптимальным будет размещение магазина в крупном торговом центре на площади 15-30 квадратных метров. Меньшую площадь выбирать нежелательно, так как из-за узкого ассортимента большой выручки ждать не следует.

Каких-либо особых требований к ремонту нет, разве что к степени освещённости. Экономить на этом вопросе не стоит.

Аренда среднего размера помещения обойдётся в 40-50 тыс. руб., его ремонт 100 тыс. руб.

Оформление документов

Деятельность регистрируют в виде ООО или ИП. Наиболее удобной формой оформления бизнеса является индивидуальное предпринимательство, которое предполагает минимум отчётности и упрощённую систему налогообложения.

При этом необходимо получить свидетельство о внесении вашего магазина в общий торговый реестр. Единственный минус ИП заключается в том, что при банкротстве предприниматель несёт ответственность личным имуществом, а ООО только размером уставного фонда.

Соответствующими кодами ОКВЭД будут:

Если вы арендуете место в уже оборудованном помещении, этих документов достаточно. В случае осваивания нового пространства, нужны:

Найм персонала

Следующим важным этапом бизнес плана является поиск персонала. Именно от продавца зависит уровень продаж и удовлетворённость покупателя. Он должен ориентироваться в подборе модели, на глаз прикидывать нужный размер.

На небольшой магазин следует нанять как минимум двух женщин с посменным графиком. Для ведения финансовых документов воспользуйтесь услугами удалённого бухгалтера. Как вариант, в начале бизнеса можно всю организационную работу выполнять самостоятельно.

Для персонала устанавливают заработную плату из фиксированного оклада и основной мотивирующей части в виде процента с продаж и премии.

Закупка оборудования

Из оборудования нужно приобрести:

Оборудование должно быть лёгким, удобным в использовании, мобильным, качественным. Закупайте оборудование проверенных производителей, учитывая то, что часто поставщики нарушают сроки доставки.

Реклама и маркетинг для магазина

Маркетинговый вопрос требует вложений в рекламу не только при открытии, но и на протяжении всей работы магазина. На рекламу обычно уходит до 10% общего оборота. Применяют следующие эффективные методы:

Для привлечения внимания используйте яркую завлекающую вывеску магазина и выделяющуюся от других витрину с манекенами. Придумайте оригинальный слоган, побуждающий к покупке. Поддерживайте клиентопоток системой накопления бонусов для постоянных покупателей.

Сколько стоит открыть магазин нижнего белья

В среднем в зависимости от масштаба бизнеса первоначальные вложения составят от 400 тыс. руб. до миллиона. Из них:

Цифры весьма условны, так как определяются размахом торговли, ценовой категорией и условиями местности проживания. Так в небольшом населённом пункте хватит и 200-300 тыс. руб., а в крупном городе может потребоваться и 2 млн. руб.

Наименьших затрат потребуется для открытия пятачка на многолюдной улице или рынке. Но на хорошую прибыль рассчитывать в этом случае не стоит, так как ассортимент будет представлен дешёвым китайским бельём.

Не забудьте и о ежемесячных расходах на аренду, заработную плату, коммунальные платежи и налоги.

Сколько можно заработать

Наиболее рентабельным вариантом будет открытие магазина женского белья среднего и высокого класса в торговом центре. Как вариант, можно организовать и интернет магазин нижнего белья, который исключит вложения на аренду помещения и выплату заработной платы продавцам.

При минимальных первоначальных затратах в 485 тыс. руб., пяти месяцев окупаемости и 450 тыс. руб. ежемесячного дохода приблизительно выходит 119 тыс. руб. чистой прибыли, что говорит о неплохом результате. К тому же вы вправе установить торговую наценку 100-300%, тем самым влияя на размер дохода.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Несмотря на привлекательность идеи бизнес на женском нижнем белье подвержен влиянию некоторых рисков:

Чтобы избежать проблем, рекомендуется иметь несколько небольших магазинчиков. Так вы обезопасите себя от неполучения прибыли. Не пользующееся спросом бельё в одной точке может с успехом разойтись в другой.

В заключении хочется ещё раз отметить важность следования этапам бизнес плана и тщательной проработки всех его пунктов. В целом, женский магазин белья актуален во все времена. Главное, правильно выбрать ассортимент и целевую группу.
И хотя сложившаяся экономическая ситуация негативно сказалась на многих сферах предпринимательства, её можно принять в качестве возможности хорошего старта для новичка. В то время как большое число конкурентов сворачивает деятельность, внедрение свежей точки воспримется на ура при сохраняющемся потребительском спросе.

Бизнес на продаже нижнего белья продолжает оставаться высокодоходным и востребованным направлением, которое с успехом можно реализовать в любом населённом пункте. Благодаря гибкости бизнес способен подстроиться под рыночную тенденцию.

Нижнее белье – это товар первой необходимости. Оно имеет свойство снашиваться, поэтому пользуется спросом вне зависимости от сезона и модных тенденций.

[adsp-pro-2]

К тому же, современная мода диктует свои правила, и женщины стремятся выбирать красивые комплекты просто для настроения или под случай, а не только тогда, когда предыдущие приобретения сносились.

В связи с этим, в данной нише можно рассчитывать на высокий уровень спроса, даже если в стране не самая благоприятная экономическая обстановка.

Белье не требует особых условий хранения. Его легко перевозить и размещать на полках благодаря небольшому весу и размеру, поэтому открывать магазин нижнего белья можно даже в том случае, если вы не можете позволить себе аренду помещений крупной площади.

Наценка за каждый комплект может достигать 250-300%. Особенно это касается брендовых моделей, поэтому сроки окупаемости бизнеса варьируются в пределах от 5 месяцев до года. Важно только грамотно составить бизнес-план, чтобы вернуть вложенные средства и начать получать доход.

Поставщики

Открывая магазин с нуля, многие интересуются, с чего начать? Для поставок нижнего белья в магазин можно найти оптовых поставщиков. Удобнее всего, если они имеют базы в вашем городе, ведь тогда вы можете в любой момент съездить за недостающими размерами или слегка обновить ассортимент под модные тенденции. Иногородние оптовики нижнего белья быстро отправляют поставки за счет курьерских и транспортных компаний.

Также можно заказывать белье напрямую у производителя. Они предлагают более выгодные цены, чем оптовики, но обычно требуют сразу делать очень крупные закупки. Еще один вариант –франшиза, вы вкладываете деньги в уже известную сеть бельевых магазинов и получаете готовую маркетинговую стратегию, поддержку и налаженные каналы.

Сбор необходимой документации

Для открытия магазина нижнего белья непременно нужно определиться, какая форма собственности вам больше подойдет. Рекомендуется регистрировать ИП или организацию с ограниченной ответственностью. Необходимо будет пройти регистрацию в Едином Государственном Реестре, встать на учёт в ИМНС, присвоить компании ИНН и код ОКВЭД, зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовую машину.

Помимо этого, нужно получить санитарно-эпидемиологические документы, в этот пакет входят разрешения на начало деятельности от Роспотребнадзора. Помимо этого, вам могут понадобиться:

• Заключение санэпидстанции.
• Договор об осуществлении регулярных процедур по очистке помещения: дезинфекции, дезинсекции, дератизации.
• Договор с химчисткой о стирке специальной формы сотрудников.
• Договор об установке противопожарной сигнализации.
• Разрешение на размещение вывески магазина (т.к. она считается рекламной продукцией, требующей регистрации).

Перечень документов зависит от места, где вы собираетесь открывать магазин. К примеру, торговые центры обычно уже имеют всю разрешительную документацию для контроля санэпидемстанции и пожарного контроля, поэтому открыть в них магазин проще.

Ассортимент

Здесь стоит сначала определиться, с каким ценовым сегментом вы планируете работать. Разумеется, в будущем можно будет немного сменить вектор развития, но свою репутацию вы будете зарабатывать с первого дня открытия магазина, поэтому переквалифицироваться с магазина низких цен в торговую точку с элитным бельем будет очень сложно.

Вы можете выбрать белье таких ценовых категорий:

• Дешевое. Низкие цены обеспечивают определенные китайские и корейские производители. Внимательно выбирайте поставщиков, поскольку некоторые и за доступную цену могут предложить неплохое качество. Такой ценовой сегмент есть смысл выбирать, если вы открываете магазин в маленьком городе или рядом с конкурентами, которые продают нижнее белье по завышенным ценам.
• Средний ценовой сегмент. Тут представлена продукция, которая шьется под заказ российских или западных производителей. Белье проходит контроль качества, а изобилие моделей позволяет удовлетворить вкусы разных покупателей.
• Дорогой ценовой сегмент. В данной нише представлено элитное дорогое белье, марки, которые известны во всем мире, лимитированные коллекции.

Начинающим предпринимателям, чтобы быстро раскрутиться и не прогореть, рекомендуется выбрать средний ценовой сегмент. Сегодня он представлен такими известными марками, как Milavitsa, Atlantic, Key, Rosme, Lauma, Roksa, Comet, Lormar Rosa, Lolita, Val и т. д.

[adsp-pro-4]

Большую часть ассортимента должно занимать нижнее женское белье, но можно одновременно реализовывать и мужские предметы одежды. Они хоть не покупаются мужчинами «для красоты», но все равно всегда пользуются спросом.

Но учтите, что тогда нужно будет работать над концепцией, ведь уже не получится оформлять зал только в розовых тонах, при этом использовать для рекламы типично женские сюжеты и соответствующие способы привлечения внимания.

В ассортименте также должно быть женское белье разных цветов и размеров. Важно, чтобы было много черных, белых и бежевых моделей, поскольку они всегда «в ходу», под все подходят и покупаются чаще, чем цветные. Ходовых размеров (75A, 75B, 75C и других) должно быть больше всех.

При этом большие размеры скупаются также активно, поэтому для них можно выделить отдельный стенд. Подбирайте ассортимент так, чтобы в магазине можно было купить не только комплект, но и отдельно трусики или бра. Закажите у оптовиков и/или производителей белье как с чашечкой и пушапом, так и без чашечек и косточек, ведь вкусы в этом вопросе у женщин разняться, а мода постоянно меняется.

Постарайтесь, чтобы в наличии было много разных видов, а именно:

1. Трусов (стринги, шортики, слипы, макси, кюлоты, тонги, корректирующее белье).
2. Бюстгальтеров (классические, балконеты, бюстье, с пушапом и мягкой чашкой, бесшовные, без каркасов, без косточек, для кормящих мам).
3. Чулочные изделия. Если в магазине будет большой выбор колготок и носков, покупательница может купить не только бюстгальтер, но и другие аксессуары, о которых вспомнит, увидев их на витрине.

Чем обширнее будет ассортимент, тем чаще к вам будут возвращаться за покупками.

Привлечение покупателей и методы повышения продаж

[adsp-pro-3]

Помните, что открытие непосредственно помещения – это только первый шаг на пути узнаваемости и популярности вашего магазина. Чтобы привлечь покупателей и завоевать их доверие, можно использовать следующие способы:

• Подарочные сертификаты. Они очень актуальны, например, для мужчин, которые хотят сделать подарок женщине, но не могут выбрать белье без нее. Закажите в полиграфии красивые бумажные сертификаты разного номинала. Они придутся кстати не только в праздничное время.
• Дисконтная система. Накопительная система скидок, дисконтные карты и скидки для постоянных клиентов всегда привлекают аудиторию.
• Продвижение в социальных сетях. Красивые фото в «Инстаграм» и интересные посты «ВКонтакте» привлекут больше аудитории, при этом сделают открытый магазин известным у широких масс. Форум на сайте или в соцсетях позволит клиентам оставлять отзывы, а вам – оперативно реагировать на любые ситуации. По возможности, естественно, можно настроить таргетинговую рекламу, а затем устраивать онлайн-акции. Также возможна продажа через интернет-магазин.

Повысить рентабельность торговой точки помогут сопутствующие товары: деликатные отбеливающие средства, которые подойдут для нежных кружев белья и не испортят новый товар, мешочки для бережной стирки белья в стиральной машине и т. д.

Поставьте их у кассы и расскажите продавцам/кассирам о том, что эти товары можно смело предлагать клиентам, которые уже выбрали товар (если они будут стоять на видном месте и с «большой скидкой»).

Выбираем помещение

Так как нижнее белье не занимает много места, для открытия торговой точки подойдет небольшое помещение в 10-15 м². Этого достаточно на начальном этапе. Лучше открыть несколько небольших бутиков, чем один большой магазин на 40-50 м², так как филиалы помогут быстрее сделать магазин узнаваемым.

Если вы открываете небольшой торговый уголок в торговом центре, в нем невозможно предусмотреть примерочную. Если же магазин имеет свое полноценное помещение, обязательно разместите там примерочную с хорошим освещением и большими зеркалами.

Особенно это касается тех бизнесменов, которые планируют реализовывать белье среднего и высокого ценового сегмента, ведь элитный комплект белья будет стоить недешево, и рисковать с размером не захочет ни одна клиентка.

Важно также правильно выбрать расположение, поэтому даже начинающим бизнесменам советуют сразу открывать несколько точек в одной сети. Это поможет лучше понять, в каких местах больший спрос и выйти хотя бы «в ноль», если в какой-то точке уменьшился спрос. Иногда «выстреливает» небольшой магазинчик в спальном районе, иногда – крупный бутик в торговом центре.

Лучшим решением будет заказать маркетинговое исследование, которое позволит определить оптимальные места для размещения торговых точек с учетом проходимости, наличия поблизости конкурентов, характера целевой аудитории в зависимости от наличия рядом предприятий, кафе, университетов и т. д.

[adsp-pro-2]

Оборудование и мебель

Как и для любого другого магазина, торговой точке с нижним бельем понадобится достаточно количество полочек, стеллажей, вешалок.

Их стоит подбирать исходя из площади помещения и объемов товаров, которые вы собираетесь реализовывать, ведь для торгового островка в ТЦ достаточно будет нескольких стеллажей и стола для консультанта, а вот в отдельном помещении на 15 и более м² нужно подобрать стеллажи с открытыми полками, на которых удобно будет разместить все товары так, чтобы они были видны и доступны потенциальным покупателям.

Белье – это такой товар, который на вешалке смотрится совсем иначе, чем на теле, поэтому для привлечения внимания клиентов нужно купить манекены. Для начала достаточно будет 3-5 «торсов», которые можно будет выставить на витрину.

Со временем количество манекенов можно увеличить, чтобы разместить на них больше топовых моделей, которые «зацепят» взгляд даже тех клиентов, которые просто проходили мимо витрины и не планировали заходить.

Помимо витрин и стеллажей с товарами, естественно, докупаются шкафы для мини-склада, где будет храниться белье, которое не поместилось в зале (например, разные размеры одной и той же модели). Также желательно приобрести:

• диванчики или стулья для посетителей;
• стол со стульями для кассиров;
• компьютер и/или кассовый аппарат;
• терминал для банковских карт;
• системы сигнализации;
• кондиционеры.

Персонал

[adsp-pro-3]

Важно подобрать квалифицированный персонал, который сможет ответить на любой вопрос клиента, при этом подобрать ему нужный товар, даже если покупатель еще не определился, чего точно хочет. Помимо аккуратного внешнего вида, терпеливости и вежливости, важно учесть и другие особенности, которыми должен владеть консультант:

• Наличие знаний о размерной сетке.
• Великолепное ориентирование во всех коллекциях и моделях, которые на данный момент есть в наличии в магазине.
• Умение «на глаз» определить размер (хотя бы примерно).

Если вы хотите открывать свое дело в людном месте, нужно нанимать не меньше 2 консультантов вне зависимости от его площади. Пока один помогает покупателям выбирать белье, другой может пробить товар на кассе.

Если в бутик зашло несколько клиентов, один консультант никак не сможет уделить всем нужное количество внимания. Но и перегружать помещение персоналом не стоит, иначе клиенты будут чувствовать себя неуютно. Это особо актуально для компактных торговых точек с узкими проходами.

Риски

Как и в любой нише, в торговле нижним бельем не обойтись без рисков. Но если узнать о них вовремя, то всех проблем можно избежать, продумав грамотный план действий.

Ведя свой бизнес по продаже нижнего белья, можно столкнуться с такими проблемами:

• При закупках белья напрямую у производителей, чаще всего, нужно закупать большие партии товаров. Таким образом, вы долго не сможете дополнить ассортимент новыми моделями, пока не продадите уже имеющиеся в наличии. Нечасто обновляемый ассортимент может негативно повлиять на репутацию магазина. Этим поспешат воспользоваться конкуренты. Здесь лучшая идея – это выбирать оптовиков, а не сотрудничать с производителем напрямую.
• Конкуренты, которые уже работают рядом. Обязательно проанализируйте район, в котором вы собираетесь открывать торговую точку. Если в ТЦ несколько магазинов белья по соседству не помешают вам привлекать покупателей, потому что они пришли пройтись по разным магазинам, то в спальном районе открывать магазин рядом с другой аналогичной торговой точкой – это опасная затея, ведь конкуренты могли давно найти себе постоянных клиентов. Учитывая небольшую проходимость места, спрос может быть низким.
• Конкуренты, которые могут появиться. Даже если вы идеально выбрали место расположения магазина, рано или поздно рядом могут появиться конкуренты. Не стоит опускать руки и сразу подсчитывать убытки, которые принесет магазин по соседству. Они просто не смогут переманить у вас клиентов.
• Проанализируйте, какой уровень цен у конкурента, какой ассортимент. Можно даже выяснить, какие модели больше в ходу. Исходя из выбранной ими концепции, разрабатывайте рекламу. Если у них элитное белье, делайте акцент на том, что у вас доступные каждому цены и проверенное качество, а если они выбрали низкий ценовой сегмент, расскажите в рекламных баннерах и на афишах, что белье у вас делается из качественных материалов, оно очень удобное, при этом вы тщательно выбираете бренды для ассортимента. Введите дисконтную программу, проведите распродажу, предложите клиентам акции «за друга» или «3+1=3» и т. д.

Затраты и примерная прибыль владельцев магазинов нижнего белья

[adsp-pro-2]

На первоначальную закупку товара понадобится около 200-300 тыс. рублей. Учитывая, что стоимость одного стеллажа или вешала варьируется в пределах 10-20 тыс. рублей, а кассовый аппарат можно купить за 20-30 тыс. рублей, на оборудование и обустройство нужно выделить еще 100-150 тыс. рублей.

Аренда в разных районах и городах РФ очень разниться, но помещения небольшой площади гораздо выгоднее арендовать на год, тем самым снижая цену за квадратный метр. Первоначальные траты на открытие магазина нижнего белья выльются в сумму 500-700 тыс. В смету не входит косметический ремонт, ведь для начинающих бизнесменов предпочтительнее выбрать магазин с готовой отделкой или помещение в ТЦ.

Большой популярностью у покупателей пользуются комплекты по цене 700-1500 рублей. Учитывая, что в магазине будут покупать и отдельные элементы нижнего белья, при средней наценке в 200-250% и продажам примерно 7-10 единиц белья в день получаем месячный доход в 300-400 тыс. рублей в месяц.

С учетом трат на аренду, оплаты коммунальных платежей и зарплат сотрудникам, прибыль равняется примерно 120-150 тыс. рублей в месяц. Соответственно, выгоднее открывать сразу несколько точек в городе, чтобы быстрее окупить вложения, при этом не зависеть от спроса только в одном месте.

Повысить ежемесячный доход и сделать ваш магазин узнаваемым, в каком бы районе города вы его не открыли, поможет грамотная маркетинговая концепция, а также внимательное отношение к каждому клиенту!