Как работает яндекс доставка для продавца пошаговая инструкция

Как работает Яндекс доставка для продавца

Яндекс доставка — это удобный и быстрый способ доставки товаров покупателям. В этой статье мы расскажем, как работает система Яндекс доставки для продавцов, как осуществляется доставка, сколько это стоит и как продать свой товар через Яндекс доставку.

Как работает система Яндекс доставки

Чтобы воспользоваться услугой Яндекс доставки, продавец должен зарегистрироваться на платформе. Затем необходимо указать данные о товаре, адрес отправителя и получателя. После этого курьер приезжает по адресу магазина, забирает товар и доставляет его покупателю.

Кроме того, для каждого заказа продавец должен указать номер телефона получателя. После этого получатель получает SMS-уведомление со ссылкой на сайт, где можно отслеживать положение автомобиля и узнать, когда он подъедет к дому.

Как происходит доставка через Яндекс

Пользователь делает заказ на сайте Яндекс, указывает адрес доставки и оплачивает заказ. Доставка может осуществляться как на дом, так и в офис. Курьер забирает товар из магазина и доставляет его покупателю. Большинство посылок доставляются бесконтактно: курьер оставляет товар у дверей и отходит на несколько шагов.

Сколько Яндекс берет за доставку

Стоимость доставки зависит от нескольких факторов:

  • Способа доставки: «Курьер онлайн» или «Посылка онлайн»;
  • Суммы, оплаченной покупателем;
  • Использования услуги Почты России.

Для заказов, отправленных Почтой России за исключением тарифов «Курьер онлайн» и «Посылка онлайн», — 2,2% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей). Для заказов, отправленных Почтой России по тарифам «Курьер онлайн» и «Посылка онлайн», — 1,7% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей).

Как продавать через Яндекс доставку

Если вы хотите использовать Яндекс доставку для своего магазина, необходимо пройти регистрацию на сайте и создать заказ на странице нового заказа в личном кабинете:

  1. Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ;
  2. Перечислите товары и грузовые места;
  3. Укажите данные получателя;
  4. Выберите вариант доставки заказа до получателя;
  5. Укажите отгрузку;
  6. Подтвердите заказ.

Для того чтобы продавать через Яндекс доставку, необходимо следить за остатком средств на балансе, чтобы сохранить возможность отправлять товары. Оперативно сообщать о проблемах в доставке и консультироваться со специалистами Яндекс, чтобы избежать ошибок при работе с заказами.

Советы для продавцов

  • Внимательно следите за остатком средств на балансе;
  • Не забывайте следить за движением заказа и сообщать обо всех проблемах в доставке;
  • Оперативно решайте проблемы и своевременно консультирования со специалистами Яндекс, чтобы избежать ошибок при работе с заказами;
  • Учитывайте стоимость доставки при расчете цены на товар, чтобы не потерять прибыль.

Выводы

Яндекс доставка — это удобный и надежный способ доставки товаров покупателям. Для продавцов это возможность улучшить свой бизнес и обеспечить быструю доставку товаров. Важно следить за остатком средств на балансе, оперативно сообщать обо всех проблемах в доставке и консультироваться со специалистами Яндекс, чтобы улучшить качество работы.

Как работает Яндекс доставка из магазина

Яндекс доставка из магазина — это удобный сервис, который позволяет быстро получить товар прямо из магазина. Для этого нужно сделать заказ в интернет-магазине и выбрать доставку Яндексом. На следующий день товар будет доставлен в ближайшую Яндекс. Лавку, где вы сможете вызвать курьера, который привезет покупку прямо на ваш адрес. Единственное, что нужно сделать — это кликнуть на кнопку вызова курьера в приложении Яндекс.Доставка. Он приедет уже через 15-20 минут и передаст вам вашу покупку. В настоящее время доставка по клику находится на этапе тестирования и работает примерно в 100 Яндекс. Лавках. При этом пользователи могут быть уверены, что получат свой товар быстро, удобно и вовремя.

Как работает система Яндекс доставка

Яндекс доставка — это удобная система, которая позволяет заказать доставку вещей без лишних хлопот. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо указать номер телефона получателя. После этого ему придет смс со ссылкой на сайт, где можно следить за движением автомобиля по маршруту. Для отправки посылку необходимо отнести к машине и передать водителю. А чтобы получить посылку, необходимо выйти из дома или офиса и подойти к машине, когда она подъедет к месту доставки. Также можно выбрать опцию «доставка до двери», тогда курьер доставит посылку прямо в указанное место. Яндекс доставка работает быстро и эффективно, а инновационные технологии позволяют контролировать процесс доставки в режиме реального времени.

Как происходит доставка через Яндекс

Для того чтобы заказать курьерскую доставку через Яндекс, нужно заполнить несколько полей: указать номер и адрес отправителя, адрес получателя и оставить комментарии. Похоже на заказ такси. В комментариях можно указать номер заказа в онлайн-магазине, если это необходимо, или код домофона, чтобы курьер мог попасть в дом. Курьерская доставка является бесконтактной: курьер приезжает, оставляет посылку у дверей и отходит на несколько шагов. При этом, получатель может не беспокоиться о том, что он заразится какой-либо инфекцией. Отправитель и получатель довольно легко могут отслеживать где находится посылка в данный момент и ожидать ее прибытия.

Как работает Яндекс доставка и оплата

Яндекс доставка предоставляет удобный сервис для получения заказов и их оплаты. Покупатель может оплатить заказ с помощью банковской карты или телефона с функцией бесконтактной оплаты, просто приложив его к смартфону курьера. Как только оплата за заказ будет проведена, покупателю придет кассовый чек в виде СМС на его телефон, а деньги будут переведены на счет интернет-магазина. Этот сервис делает процесс оплаты и получения заказа быстрым, безопасным и удобным для клиентов. Кроме того, вся информация о заказе и его оплате отслеживается магазином и клиентом через специальное приложение на смартфоне.

Как продавец получает деньги при Яндекс доставке

После вручения заказа покупателю служба доставки переводит заказ в статус «Доставлен». На следующий рабочий день после получения статуса «Доставлен» Агрегатор Яндекс Доставки перечисляет магазину средства за оплаченные заказы.

  • Служба доставки Яндекс переводит заказ в статус «Доставлен» после вручения товара покупателю.
  • На следующий рабочий день после получения статуса «Доставлен» Агрегатор Яндекс Доставки перечисляет магазину средства за оплаченные заказы.
  • Деньги приходят на банковскую карту самозанятого прямого партнёра со второго дня сотрудничества с сервисом.
  • Переводы на карты Сбербанка, «Тинькофф» и «Альфа-Банка» производятся ежедневно.
  • Самозанятые курьеры-партнёры сервиса получают выплаты ежедневно.
  • Выплаты за пятницу, субботу, воскресенье производятся в понедельник.
  • При запросе от мошенника предлагающего оплатить товар через Yandex.paysb.ru, не следует отправлять деньги.
  • Если курьер работает через партнера, деньги за заказы поступают на баланс в течение 3-5 дней.
  • Деньги самозанятых курьеров поступают прямо на карту в течение 1-2 дней.
  • Деньги от Яндекс доставки приходят на карту автоматически на следующий день после определенных рабочих дней.
  • Зарплата курьера составляет 57 500 рублей, а дополнительные начисления с заказов от сервиса — 55 600 рублей. Бонус по программе «Приведи друга» — 10 тыс. рублей.
  • Для вывода денег с Яндекс доставки необходимо открыть приложение, зайти в раздел «Финансы», выбрать опцию «Заявка на вывод средств», ввести свои личные данные и реквизиты карты, а затем указать сумму перевода.
  • Яндекс Маркет переводит деньги на счет, который вы указали при регистрации. Каждый день выплаты производятся по двум договорам.
  1. Как происходят выплаты в Яндекс доставке
  2. Как приходят деньги Яндекс курьер
  3. Как разводят с Яндекс доставкой
  4. Когда приходят деньги в Яндекс еде
  5. Когда придут деньги с яндекс доставки
  6. Сколько ЗП в Яндекс доставке
  7. Как вывести деньги с доставки Яндекс
  8. Как Яндекс выплачивает деньги
  9. Сколько в среднем получает курьер за одну доставку
  10. Как работает Яндекс доставка для частных лиц
  11. Как приходит ЗП в Яндекс еде
  12. Как приходят выплаты в Яндекс еде
  13. Что будет если долго не работать в Яндекс еде
  14. Кто платит в Яндекс доставке
  15. Куда приходят деньги с Яндекс Про
  16. Что дает Термокороб в Яндекс доставке
  17. Сколько процентов берет Яндекс доставка
  18. Сколько получает Яндекс курьер за один заказ
  19. Почему мало заказов в Яндекс доставка
  20. Как отправить Яндекс доставкой товар
  21. Как работает Безопасная сделка через сервис Яндекс доставка
  22. Сколько стоит Доставка Яндекс
  23. Как происходят выплаты Яндекс Про
  24. Куда приходят деньги курьеру Яндекс еда

Как происходят выплаты в Яндекс доставке

Когда приходят деньги.

Деньги автоматически перечисляются с баланса Яндекс Про на вашу банковскую карту со второго дня сотрудничества с сервисом в качестве самозанятого прямого партнёра. Переводы на карты Сбербанка, «Тинькофф» и «Альфа-Банка» — ежедневно.

Как приходят деньги Яндекс курьер

Выплаты будут приходить на вашу банковскую карту. Время первой выплаты будет зависеть от того какая у вас форма занятости: Самозанятые курьеры-партнёры сервиса получают выплаты ежедневно. Выплаты за пятницу, субботу, воскресенье производятся в понедельник

Как разводят с Яндекс доставкой

Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.

Когда приходят деньги в Яндекс еде

Если курьер работает через партнера, деньги за заказы поступают на баланс в течение 3—5 дней. Их можно вывести через приложение партнера. Самозанятым проще: им деньги поступают прямо на карту в течение 1—2 дней.

Когда придут деньги с яндекс доставки

Сразу скажу, что эти деньги выводить не нужно — они придут вам на карту автоматически на следующий день (если за пятницу, субботу и воскресенье — суммарно в понедельник).

Сколько ЗП в Яндекс доставке

Зарплата курьера — 57 500 рублей; дополнительные начисления с заказов от сервиса — 55 600 рублей; бонус по программе «Приведи друга» (на работу в «Яндекс») — 10 тыс. рублей.

Как вывести деньги с доставки Яндекс

Пошаговая инструкция:

  • Откройте приложение «Яндекс.
  • Зайдите в раздел «Финансы».
  • Выберите опцию «Заявка на вывод средств».
  • Введите свои личные данные, которые вы указали при регистрации в приложении.
  • Выберите, куда вы хотите вывести деньги (например, банковскую карту).
  • Введите реквизиты карты.
  • Введите сумму перевода.

Как Яндекс выплачивает деньги

Яндекс Маркет переводит деньги за товары на тот счет, что вы указали при регистрации. Так как Маркет работает с вами по двум договорам, в каждый день выплат вы получаете два платежа — отдельный по каждому договору.

Сколько в среднем получает курьер за одну доставку

Например, большая часть работодателей со сдельной оплатой предлагает ставку за доставку (в среднем 250 руб. за 1 адрес в Москве и 140 руб. в регионах) и только четверть работодателей — за час (в среднем 150 руб./час в Москве, 125 руб./час — в регионах). Основная цель работодателя — увеличить время работы курьера.

Как работает Яндекс доставка для частных лиц

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Как приходит ЗП в Яндекс еде

Перечисляют зарплату на банковскую карточку один раз в неделю. Расчет производится за предыдущую отработанную неделю. Таким образом, если курьер только устроился, то первую зарплату он получит спустя 2 недели. В последующем оплата будет производиться по средам.

Как приходят выплаты в Яндекс еде

Как происходят выплаты

Самозанятым сотрудникам выплаты осуществляются каждый день, за исключением пятницы, субботы и воскресенья. За эти дни осуществляется перерасчёт в понедельник. Сотрудникам, оформленных с помощью партнёров Яндекс еды, выплаты осуществляются раз в неделю по средам.

Что будет если долго не работать в Яндекс еде

В противном случае трудовой договор с ним будет расторгнут. Максимальное количество смен в неделю не ограничивается. Но в сутки можно работать не более 12-ти часов. Работай курьером через партнера Яндекс.

Кто платит в Яндекс доставке

Яндекс. Доставка упростила безналичную оплату интернет-покупок при получении заказов. Чтобы рассчитаться, покупатель сможет использовать смартфон курьера. Получатель заказа просто приложит свою банковскую карту или телефон с функцией бесконтактной оплаты к смартфону курьера.

Куда приходят деньги с Яндекс Про

Выплаты самозанятому водителю или ИП Для самозанятых сотрудников в Яндекс Такси вывод средств с баланса Яндекс Про осуществляется на банковскую карту без посредников. Номер счета должен принадлежать резиденту РФ, то есть начинаться с цифр 40817.

Что дает Термокороб в Яндекс доставке

Термокороб сохраняет температуру еды и защищает её от повреждений, пока вы доставляете заказ. С коробом у вас будет больше заказов — вы сможете доставлять еду и продукты из ресторанов и магазинов. Таких заказов много, поэтому доход может вырасти до 20%.

Сколько процентов берет Яндекс доставка

Помимо сервисного сбора агрегаторы берут комиссию с ресторанов в размере от 10 до 35% от стоимости заказов, пользователи также платят за доставку.

Сколько получает Яндекс курьер за один заказ

Гарантированная зарплата в Яндекс Еде для курьера за день (при отсутствии нарушений) — 600 руб., исходя из часовой ставки 100 руб.; при условии доставки 10 заказов за смену: дополнительно минимум 1100 руб.

Почему мало заказов в Яндекс доставка

Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.

Как отправить Яндекс доставкой товар

Как создать заказ в личном кабинете:

  • Откройте страницу нового заказа
  • Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ
  • Перечислите товары и грузовые места
  • Укажите данные получателя
  • Выберите вариант доставки заказа до получателя
  • Укажите отгрузку
  • Подтвердите заказ

Как работает Безопасная сделка через сервис Яндекс доставка

Заказчик сам выбирает безопасную сделку, когда создаёт заказ — вам нужно только откликнуться и привязать карту к своему профилю в Яндекс. Услугах, если вы ещё этого не сделали. После того как заказчик вас выберет и вы выполните работу, на карту придут деньги. Комиссия для вас — 3%, но не менее 30 рублей.

Сколько стоит Доставка Яндекс

По Москве — 1,7% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей). В регионы — 2,2% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей). Для заказов, отправленных Почтой России за исключением тарифов «Курьер онлайн» и «Посылка онлайн», — 2,2% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей).

Как происходят выплаты Яндекс Про

Деньги автоматически перечисляются с баланса Яндекс Про на вашу банковскую карту со второго дня сотрудничества с сервисом в качестве самозанятого прямого партнёра. Переводы на карты Сбербанка, «Тинькофф» и «Альфа-Банка» — ежедневно.

Куда приходят деньги курьеру Яндекс еда

Выплаты будут приходить на вашу банковскую карту. Время первой выплаты будет зависеть от того какая у вас форма занятости: Самозанятые курьеры-партнёры сервиса получают выплаты ежедневно.

Оставить отзыв (1)

Вы можете подключить доставку запчастей курьерами и водителями Яндекса. Для продавцов ZZap Яндекс предлагает специальный тариф. Вот его условия:

  • Доставка товара от продавца до покупателя занимает не более четырёх часов.
  • Стоимость доставки рассчитывается исходя из следующего тарифа:
Город Подача (р.) Включено км. Стоимость доп. км. (р.) Доп. км за чертой города (р.) Бесплатное ожидание (мин.) Платное ожидание (р./мин.)
Москва 250 р. 14 13 30 10 8
Санкт-Петербург 250 р. 10 13 28 10 6
Белгород 180 р. 8 10 4
Владивосток 330 р. 18 10 4
Волгоград 190 р. 17 10 5
Воронеж 220 р. 17 10 5
Екатеринбург 220 р. 16 10 10
Иркутск 220 р. 13 10 4
Казань 220 р. 17 10 5
Краснодар 220 р. 19 10 5
Красноярск 240 р. 16 10 4
Нижний Новгород 220 р. 16 10 5
Новосибирск 220 р. 14 10 5
Пермь 220 р. 16 10 4
Ростов-на-Дону 220 р. 17 10 5
Самара 220 р. 18 10 5
Томск 240 р. 15 10 4
Тюмень 220 р. 22 10 4
Хабаровск 240 р. 20 10 4
Челябинск 220 р. 17 10 4
Стоимость и перечень городов может меняться без согласования с ZZap. В системе при оформлении заказа появляются актуальные на данный момент данные.
  • Максимальные габариты товара не более 50 см х 50 см х 50 см, вес не более 10кг.
  • Доставка осуществляется водителем на автомобиле или пешим курьером.

А если товар больше по габаритам или более тяжелый?

В этом случае вы не сможете воспользоваться единым тарифом, но у Яндекса есть и другие варианты. Зайдите в приложение или в личный кабинет на сайте, и рассчитайте стоимость доставки для того товара, который необходимо отправить. Если полученная сумма устроит клиента — оформляйте заказ и отправляйте товар. Яндекс Доставка может доставить груз до 1,5 тонн. Также можно заказать грузчиков.

Как подключить доставку?

Для начала нужно заключить договор с Яндексом. В этом вам поможет:
Спиридонов Максим, менеджер по работе с клиентами Яндекс Доставка
тел.: +7 495 739 7000, доб. 72841,
[email protected]
понедельник-пятница с 09.00-18.00 по Мск.

Алгоритм подключения:

  • Нужно заполнить анкету, указывая сведения о своём юридическом лице (ООО или ИП).
  • Получить логин и пароль для входа в личный кабинет.
  • Оплатить со счёта организации 1000 р. в качестве авансового платежа.

Авансовые средства вы впоследствии сможете использовать для оплаты доставок. После подключения тарифа необходимо получить в личном кабинете токен для доступа к API.

Не сообщайте посторонним лицам свой токен, храните его так же тщательно, как логин и пароль.

Затем вставляем токен в разделе «Данные аккаунта» в ZZap и отмечаем галочку «Яндекс Доставка».

Сохраняем изменения. При этом проверяется корректность токена, корректность адреса магазина и координат. Если что-то не так — появится сообщение об ошибке. Если нужно подключить доставку в дополнительных адресах, включите соответствующий пункт:

Перед этим API ключ Яндекс Доставки должен быть указан в основном адресе, иначе подключить доставку в доп. адресе не удастся.

Если включение Яндекс Доставки в аккаунте произошло успешно, можно активировать её в шаблоне прайс-листа:

Если включена опция Яндекс Доставки, то эта услуга будет доступна для всех позиций прайса, загруженного по данному шаблону.

Подключайте доставку только для тех товаров, которые есть в наличии по адресу магазина.

Позиции с Яндекс Доставкой отмечаются в поисковой выдаче, также можно настроить фильтр на товары с данной услугой:

Подключение Яндекс Доставки в заказе возможно, если покупатель и продавец находятся в одном городе. Если город покупателя отличается, опция доставки недоступна. В комментарии написано, какой город можно выбрать:

Если покупатель указывает тот же город, что указан в прайсе продавца, галочка «Яндекс Доставка» станет доступна:

После выбора галочки «Яндекс Доставка» покупатель увидит дополнительные поля, где нужно ввести точный адрес для доставки. После того, как основные поля будут заполнены — система рассчитает стоимость доставки. Чтобы кнопка «Заказать» стала активна, покупатель должен нажать «Все условия заказа прочитал и согласен»:

Если адрес не распознается системой, заказ не будет создан — покупатель увидит ошибку.

После успешной отправки заказа покупатель увидит уведомление о том, что может отслеживать заказ в приложении Яндекс Go.

Вы увидите новый заказ в разделе «Заказы от покупателей», в нём будет отметка о том, что заказана Яндекс Доставка.

В личном кабинете Яндекс Доставки также появится новый заказ, вы можете посмотреть все сведения о нём, в том числе адрес заказчика и его контактные данные.

Заказ с Яндекс Доставкой подразумевает, что покупатель и продавец связались друг с другом и урегулировали вопросы оплаты до передачи товара курьеру. Позвоните покупателю, подтвердите наличие товара и готовность отправить его Яндекс Доставкой, а также расскажите о том, как перевести предоплату. После получения денег за товар и доставку нажмите «Заказать» в интерфейсе Яндекс Доставки. Если вы видите какие-то ошибки в заказе на доставку, нажмите кнопку «Отредактировать» и исправьте их.
Заявка на доставку находится в ожидании подтверждения от нескольких минут до нескольких часов. Если на момент поступления средств от покупателя заявка перешла в стадию «Отменена», вы можете скопировать её, нажав кнопку «Повторить».

В этом случае все данные будут скопированы из старой заявки.

После подтверждения заказа, начнётся поиск исполнителя. С этого момента отсчитываются четыре часа на доставку до покупателя. Также только в этот момент заказ появится у покупателя в приложении Яндекс Go.

Курьер приедет по адресу магазина, заберёт товар и отвезёт покупателю. Стоимость доставки будет списана с баланса в Яндексе. Следите за остатком средств на балансе, чтобы сохранить возможность отправлять товары.

Бесплатная и платная отмена доставки

Все заказы на Яндекс Доставку должны быть подтверждены Продавцом в интерфейсе Яндекса (через интерфейс ZZap подтвердить доставку невозможно). Если заказ не подтверждён, он автоматически отменяется, в этом случае отмена является бесплатной. После подтверждения заказа начинается поиск исполнителей, в этот момент заказ также можно отменить через интерфейс Яндекса, и отмена будет бесплатной. Когда исполнитель найден, он отправляется в магазин забирать заказ. Если курьер уже приехал в магазин, и в этот момент заказ отменяется, то отмена является платной — стоимость доставки будет списана со счёта магазина.

После того, как курьер забрал товар, отменить заказ уже нельзя. Но если покупателя не окажется на месте и курьер не сможет связаться с ним в течении 10 минут, заказ будет возвращён продавцу. Это также будет платной отменой. Мы получаем от Яндекс Доставки статусы заказов и обновляем их в интерфейсе ZZap, но это происходит с задержкой. Актуальную информацию о статусе заказа, платных и бесплатных отменах, смотрите в личном кабинете Яндекс Доставки.

Что будет, если курьер потеряет заказ?

Заказы в Яндекс Доставке страхуются на 500 000 р. Если с грузом что-то произошло по вине доставщика, вам необходимо обратиться в поддержку Яндекса для получения страхового возмещения, а также урегулировать вопросы с клиентом: вернуть средства или отправить другой товар.

Покупатель не выбрал Яндекс Доставку про оформлении заказа, могу ли я предложить эту услугу дополнительно?

Да, по согласованию с покупателем вы можете отправить обычный заказ Яндекс Доставкой. Для этого зайдите в личный кабинет и создайте заказ, следуя подсказкам интерфейса.

С каким параметрами создаётся заказ при оформлении через ZZap?

Мы не располагаем сведениями о том, какие габариты и вес у каждой позиции из вашего прайс-листа, поэтому передаём максимальные значения, допустимые тарифом:

  • Название: запчасть;
  • Кол-во: 1 шт.;
  • Вес: 10 кг.;
  • Габариты: 0,49 м. х 0,49 м. х 0,49 м.

При необходимости, вы можете изменить любой из этих параметров в личном кабинете Яндекса до подтверждения заказа. Если курьер приехал за заказом, а он превышает указанные габариты/вес, то он может аргументировано отказаться от выполнения заказа. Эта отмена будет платной для продавца.

Доступна ли междугородная доставка, доставка в ПВЗ, оплата курьеру при получении заказа?

В данный момент эти опции не доступны для фиксированного тарифа. Мы, совместно со специалистами Яндекса, работаем над расширением возможностей по доставке.

Доставка
 
за час  
для 
интернет-
магазинов

Курьер заберёт заказ за 10 минут и сразу доставит получателю

Стать клиентом

Опережайте
конкурентов

Всего 23% интернет-магазинов доставляют
заказы за 1–2 дня, остальные — 
ещё дольше.

Вы можете доставлять за час

Доставляйте быстрее,
продавайте больше

Привлекайте пользователей, которым важна скорость

Стимулируйте импульсивные заказы в своих магазинах

Предлагайте больше удобных вариантов доставки

Доставляйте

Оптимизируйте
маршруты

Передавайте сразу несколько заказов одному курьеру — 
такая доставка 
чуть дольше, но сильно дешевле. 
Система 
подскажет, в каком порядке лучше доставить заказы 
из вашего интернет-магазина

Получатели
всегда знают,
где их курьер

Ваши клиенты могут отслеживать заказы 
в приложении Яндекс Go. Все данные обновляются в реальном времени

Выбирайте, где оформлять заказы

Чтобы пользоваться сервисом, нужно создать личный кабинет

Личный
кабинет

Зарегистрируйте свой интернет-магазин
в Доставке, создав личный кабинет,
и пользуйтесь сервисом, как вам удобно

Подробнее

API-
интеграция

Автоматически создавайте заказы 
в нашей 
системе и рассчитывайте 
стоимость 
доставки для покупателей.

Подробнее

Смотрите, 
кто уже 
с нами

Подключаемся?

Создайте личный кабинет за 2 минуты
и посмотрите, как всё работает. Сейчас спросим 
только имя, фамилию и номер телефона

Стать клиентом

Стать клиентом

Частые вопросы

Какой интернет-магазин можно подключить к Яндекс Доставке?

Подключить к сервису можно любой интернет-магазин. Разница будет только в том, какой способ оплаты за доставку товаров вы выберете.

Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.

Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.

Как зарегистрироваться?

Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.

В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставку товаров вы сможете оформлять уже от лица компании.

Что нужно, чтобы сделать первый заказ?

Чтобы осуществить первую доставку товара, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.

Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.

Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.

Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.

Как всё оформляется юридически?

Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.

Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.

Если нужно, подпишем бумажный договор.

Сколько стоит доставка?

По умолчанию для всех интернет-магазинов подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть от веса посылки, расстояния и дорожной обстановки.

Как оплачивать доставки?

Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.

Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.

Как отменить заказ?

Нажмите кнопку «Отменить заказ» в личном кабинете. Если курьер к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если курьер уже на месте, то отмена будет платной.

Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?

Можно! Более того, система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.

Что если с заказом что-то случится в пути?

Если это произойдет по нашей вине, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.

Как работает Яндекс Доставка?

Яндекс Доставка — это сервис, который появился на основе известного многим Яндекс Такси. С помощью Яндекс Доставки можно реализовать логистику и отправлять в нужное место разнообразные посылки — от небольшой папки с документами, до крупногабаритных и тяжёлых грузов. Сервис решает задачи как крупного так и малого бизнеса. В этой статье рассмотрим, каким образом работает и функционирует сервис Яндекс Доставка.Яндекс доставка

Содержание

  1. Как происходит пересылка грузов в Яндекс Доставке
  2. Кто может стать клиентом Яндекс Доставки?
  3. Какому бизнесу это подойдёт?
  4. Сколько стоят услуги Яндекс доставки?
  5. Куда доставляет Яндекс Доставка
  6. Какие достоинства доставки от Yandex
  7. Процесс работы Яндекс Доставки показан на видео:

Как происходит пересылка грузов в Яндекс Доставке

  • Яндекс доставка работает с сетью своих курьеров, а также подключает другие логистические службы, такие как Boxberry, Почта России, СДЭК, Стриж и другие.
  • Груз передаётся от отправителя курьеру и затем сразу к получателю, если расстояние доставки небольшое.
  • Для дальних доставок груз от отправителя передаётся от одного курьера другому, от одной службы доставки в другую, пока наконец не дойдёт до получателя. На дальних доставках груз иногда хранится в промежуточных складах.
  • Доставка происходит как до двери получателя, так и в пункт выдачи заказов — зависит от нужд заказчиков и географии.

Кто может стать клиентом Яндекс Доставки?

Яндекс Доставка работает для бизнеса. Клиентами услуги становятся юридические лица и ИП, а также самозанятые и владельцы микробизнеса. Для первых и вторых разные условия.

  • Юридические лица и индивидуальные предприниматели обязательно заключают с Яндекс Доставкой договор. На это уходит до двух рабочих дней. Самозанятые регистрируются в течение двух минут, заполняя простую форму.
  • Оформление заказов юридическим лицам и ИП становятся доступны после заключения договора. А самозанятым — сразу после регистрации.
  • Юридические лица и ИП получаются три варианта тарифных планов: экспресс доставка — в течение часа по городу, в течение дня — доставка происходит в срок до 4 часов по городу, и на следующий день — доставка происходит на следующий день не только по городу, но и по стране. Самозанятым доступен только один тарифный план экспресс, в котором доставка происходит только по городу в срок до 1 часа.
  • Юридические лица и индивидуальные предприниматели оплачивают работу Яндекс Доставки со своего расчётного счёта, подтверждая каждую оплату закрывающими документами. Самозанятые оплачивают с личного счёта, не используя при этом никаких документов и актов.Клиенты Яндекс Доставки

Какому бизнесу это подойдёт?

Яндекс Доставка работает с разным типом бизнеса. В первую очередь это интернет-магазины. Сервис в состоянии совершить оперативную доставку даже скоропортящихся товаров. Поэтому этот инструмент доставки хорошо подходит для ресторанов, когда нужно быстро привести еду к клиенту, пока она не остыла. Также это хороший вариант для магазина цветов, когда есть нужда в оперативной доставке в специальных условиях, чтобы растения не испортились. Яндекс доставка обещает бережное отношение к грузам, поэтому с этим сервисом успешно сотрудничают интернет-магазины электроники, в задачи которых входит доставка хрупких товаров.

Яндекс доставка работает по схемам B2P (busines to person) и B2B (busines to busines). Это значит, что ресурсами этого сервиса организации могут делать доставку от себя к своему клиенту и от себя в другую организацию, то есть непосредственно делать поставки по каким-либо договорам между юридическими лицами или ИП.

Сколько стоят услуги Яндекс доставки?

На официальном сайте Яндекс доставки https://dostavka.yandex.ru имеется онлайн калькулятор, в котором можно рассчитать, сколько будет стоит доставка груза из одного населённого пункта в другой.

Например, экспресс доставка по городу в течение одного часа от одной станции метро до другой стоит 430 рублей. Если речь о габаритном грузе, то цена повышается до 772 рублей.Цена доставки по городу

Междугородняя доставка обходится дороже. Экспресс доставка небольшого груза из Москвы в Тверь будет стоить 4 888 рублей, а грузовая доставка 6 648 рублей.Доставка в другой город

Куда доставляет Яндекс Доставка

Яндекс Доставка доставляет груз к двери получателя либо в пункт выдачи заказов. Курьерская доставка до двери работает в 1 200 городах страны. Пунктов выдачи имеется боле 10 000 в разных регионах.

Несмотря на такое большое количество пунктов выдачи и обширной зоны покрытия, Яндекс Доставка не работает на большие расстояния. Это идеальный сервис для доставки внутри города и окрестностях. Как правило, заказать доставку можно только в пределах своей или соседней области. Но доставить куда-то далеко, например, из Москвы в Новосибирск или даже Санкт Петербург, Яндекс не сможет. Такие длинные маршруты на данный момент не поддерживаются.

Вам будет это интересно: Телефон горячей линии Яндекс Гоу.

Какие достоинства доставки от Yandex

Яндекс Доставка имеет несколько очевидных достоинства, которые выгодны для любого бизнеса.

  • Работа с сервисом происходит через приложение Яндекс Такси, которым пользуется большинство жителей городов. Это значит, что клиенты бизнеса не буду испытывать трудностей при отслеживании заказа, который идёт к ним.
  • Для отслеживания доставки клиенту не придётся использовать номер трека, который бывает во многих интернет-магазинах или звонить в поддержку. Достаточно открыть приложение и увидеть, где находится сейчас курьер и через сколько он прибудет на место.
  • Яндекс Доставка решает все вопросы логистики. Поэтому бизнесу не понадобится подготавливать сотрудников для вопросов клиентов, связанных с доставкой. Клиенты все эти вопросы смогут задать прямо в приложении Яндекс Такси. Ответ поступит в течение пяти минут в любое время суток.
  • Для того, чтобы делать доставку через Яндекс, не понадобится нанимать сотрудника, который разбирается в логистике. Все заботы об этом ложатся на плечи Яндекс Доставки. Оформить доставку сможет любой сотрудник организации без специальной подготовки.
  • Для оформления доставки компьютер не обязателен. Как и получатели, отправители контролируют всю логистику через смартфон в приложении Яндекс Такси. Отсюда сотрудникам компании доступно оформление заказов и их отслеживание.
  • Для интернет магазинов Яндекс Доставка предлагает встраивание в их сайты. Это можно сделать с помощью специальных плагинов для популярных CMS, CRM, ERP или POS-систем, а также есть возможность связать сайт с сервисом по API.

Процесс работы Яндекс Доставки показан на видео:

Опубликовано 12.09.2022 Обновлено 12.09.2022

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как работает юла доставка для продавца пошаговая инструкция по применению
  • Как работает юла доставка для продавца пошаговая инструкция мошенники
  • Как работает шоколадный фонтан инструкция
  • Как работает хай джек видео инструкция
  • Как работает ударная отвертка инструкция по применению видео