Как работать на кассе в магните инструкция

Как работать на кассе в магазине Магнит

Принцип работы на онлайн-ККМ состоит в следующем: Покупатель оплачивает покупку наличными или банковской картой. ФН обеспечивает шифрование данных, сохраняет их и передает ОФД. Оператор проверяет поступившую информацию и отправляет на кассу подтверждение о получении.

Стандартный алгоритм работы с кассой самообслуживания, например, в Магните предполагает выполнение следующих действий:

  • Все товары выгружаются на специальную площадку справа или слева от монитора;
  • На экране высвечивается предложение взять пакеты для укладки покупок. Клиент самостоятельно регулирует количество, в том числе может отказаться от них вообще;
  • Покупатель каждый товар последовательно подносит к сканеру штрих-кодов или кладет на весы. В последнем случае потом предстоит в меню системы найти нужный продукт, чтобы пробить его;
  • Отсканированные товары перемещаются на площадку с надписью «Покупки» или аналогичного содержания. Здесь проходит дополнительный контроль. Система проверяет общий вес продуктов и сравнивает его с зафиксированным при сканировании. Если будут разногласия, раздастся звуковой сигнал. Если покупатель уверен, что все верно, лучше пригласить продавца-консультанта для урегулирования конфликта;
  • Покупатель завершает процессы взвешивания и сканирования. На экране появляется сумма к оплате. Есть желание убрать какой-либо товар? Опять придется звать консультанта. Самостоятельно откорректировать покупку не получится;
  • Вносится оплата наличными или банковской картой.

Проверка наличия денежных средств в кассе.

  • Провести продажу товаров или услуг.
  • Сделать Z-отчет, который позволит закрыть смену и подготовить данные для передачи в ФНС.

Как происходит работа с кассой самообслуживания в Магните?

Стандартный алгоритм работы с кассой самообслуживания, например, в Магните предполагает выполнение следующих действий:

  • Все товары выгружаются на специальную площадку справа или слева от монитора;
  • На экране высвечивается предложение взять пакеты для укладки покупок. Клиент самостоятельно регулирует количество, в том числе может отказаться от них вообще;
  • Покупатель каждый товар последовательно подносит к сканеру штрих-кодов или кладет на весы. В последнем случае потом предстоит в меню системы найти нужный продукт, чтобы пробить его;
  • Отсканированные товары перемещаются на площадку с надписью «Покупки» или аналогичного содержания. Здесь проходит дополнительный контроль. Система проверяет общий вес продуктов и сравнивает его с зафиксированным при сканировании. Если будут разногласия, раздастся звуковой сигнал. Если покупатель уверен, что все верно, лучше пригласить продавца-консультанта для урегулирования конфликта;
  • Покупатель завершает процессы взвешивания и сканирования. На экране появляется сумма к оплате. Есть желание убрать какой-либо товар? Опять придется звать консультанта. Самостоятельно откорректировать покупку не получится;
  • Вносится оплата наличными или банковской картой.
  1. Как работает касса в магазине магнит
  2. Как правильно работать с кассовым аппаратом
  3. Как включить кассу
  4. Как снять кассу в конце рабочего дня
  5. Что входит в обязанности кассира в Магните
  6. Сколько получает продавец в магазине Магнит
  7. Какие действия запрещено совершать при работе на кассе
  8. Что запрещено при работе за кассой
  9. Как выбить чек на кассовом аппарате
  10. Как закрывать кассу в магазине
  11. Когда нужно закрывать кассу
  12. Как зайти в кассу
  13. Что будет если забыл закрыть кассу
  14. Как в кассе закрыть смену
  15. Что должен делать кассир на конец рабочего дня
  16. Что входит в обязанности кассира магазина
  17. Сколько должно работать касс в магазине
  18. Как обмануть кассу самообслуживания в Магните
  19. Как проводить кассовые операции
  20. Что необходимо контролировать при работе за кассой
  21. Кто может работать на кассовом аппарате
  22. Как снимать кассу
  23. Как работает кассовый аппарат в магазине
  24. Как работать с кассовым аппаратом в магазине одежды
  25. Нужно ли закрыть смену если не было продаж
  26. Сколько может длиться кассовая смена
  27. Что будет если не снять Х отчет
  28. Как пользоваться Магнит
  29. Где должна находиться касса в магазине
  30. Как получить чек Магнит
  31. Как открыть смену на кассовом аппарате
  32. Что нужно для работы кассы
  33. Что такое внесение в кассу
  34. Нужно ли открывать кассу каждый день
  35. Как внести в кассу
  36. Что значит не в кассу
  37. Какой отчет снимается в конце смены кассиром
  38. Что будет если не снять Z отчет с терминала
  39. Что делать если на кассе смена превысила 24 часа
  40. Как работает касса самообслуживания в Магните
  41. Как использовать магнитики в магазине Магнит
  42. Как работает касса самообслуживания в магазине

Как работает касса в магазине магнит

Принцип работы на онлайн-ККМ состоит в следующем: Покупатель оплачивает покупку наличными или банковской картой. ФН обеспечивает шифрование данных, сохраняет их и передает ОФД. Оператор проверяет поступившую информацию и отправляет на кассу подтверждение о получении.

Как правильно работать с кассовым аппаратом

Как пользоваться автономным контрольно-кассовым аппаратом:

  • Включить устройство.
  • Зарегистрировать кассира.
  • Сделать Х-отчет, который позволит проверить правильность установки чековой ленты и убедиться в закрытии предыдущей смены.
  • Сверить деньги с остатком на отчете Z, снятом за предыдущую смену.

Как включить кассу

Включают кассу специальной кнопкой вкл./выкл. Или ключом, расположенный на верхней части корпуса устройства. Современные кассы оборудованы кнопкой Режим, заменяющей ключ и кнопку включения или отключения аппарата. Для активации такой кассы нужно повернуть эту кнопку до положения Рег.

Как снять кассу в конце рабочего дня

В конце рабочего дня смена на онлайн-кассе должна быть закрыта.Общий алгоритм действий для кассового компьютера и смарт-терминала примерно одинаковый:

  • переходим в раздел интерфейса ККМ «Закрытие кассы»;
  • в предложенном меню выбираем опцию «Закрыть смену»;
  • получаем отчет о закрытии, подшиваем его к документации.

Что входит в обязанности кассира в Магните

Должностные обязанности:

Обслуживание покупателей на кассе. Консультирование покупателей при выборе товара. Участие в выкладке товаров, актуализации ценников. Участие в инвентаризациях.

Сколько получает продавец в магазине Магнит

Зарплата в «Магните» средняя по стране. Оклад работников гипермаркетов — 40 000-60 000 рублей, в более мелких торговых точках 20 000-30 000 в месяц.Зарплата товароведа, продавца, кассира и других сотрудников «Магнита» в месяц

Должность

Зарплата в руб./месяц

Старший продавец

27 000-28 000

Кассир

30 000

Какие действия запрещено совершать при работе на кассе

Кассир-операционист не имеет права: снимать кассу без разрешения администрации; — не выдавать кассовый чек покупателю (клиенту). 4.4. В случае установки кассы на рабочем месте продавца, приемщика заказов на них распространяются обязанности кассира — операциониста.

Что запрещено при работе за кассой

Например, нельзя нарушать целостность корпуса ККТ, запрещено допускать к технике третьих лиц, самостоятельно вносить изменения в программное устройство ККТ, оставлять онлайн-кассу без присмотра, самостоятельно менять реквизиты чека, перенастраивать запрограммированное в кассе время и т. д.

Как выбить чек на кассовом аппарате

Выдача чека:

Если нужен чек на один товар без сдачи — необходимо нажать на кнопку «сумма/цена (товара или услуги)», затем кнопка «BB», далее «итог», снова «BB». Если нужен чек на два и более товара без сдачи — нужно ввести: «сумма (второго товара)», нажать на «BB», потом «итог» и «BB»

Как закрывать кассу в магазине

В конце рабочего дня кассир должен закрыть смену. После закрытия Эвотор сам напечатает Z-отчёт, он же отчёт с гашением. Когда вы закрываете смену, смарт-терминал обнуляется — показывает, что в нём больше нет денег. Если оставляете деньги в кассе, внесите их после того, как откроете следующую смену.

Когда нужно закрывать кассу

Перед началом работы с кассовым аппаратом составляется фискальный документ о начале работы, а по завершении — отчёт о закрытии смены. При этом нет ограничений по количеству кассовых смен за день, однако, спустя 24 часа после начала работы с ККТ смена должна быть закрыта в обязательном порядке.

Как зайти в кассу

При работе на ПК или ноутбуке нужно зайти на сайт онлайн кассы, ввести данные регистрации и войти в личный кабинет. После чего нужно ввести PIN-код кассира (код по умолчанию-0000). При работе на смартфоне или планшете первым делом нужно скачать приложение.

Что будет если забыл закрыть кассу

Максимальная продолжительность одной смены составляет одни сутки. Если ответственное лицо забыло закрыть смену на кассе и она работала после этого больше 24 часов — то будет заблокирован фискальный накопитель. Следовательно, контрольно-кассовое оборудование перестанет формировать фискальные признаки.

В правом верхнем углу нажать кнопку «Закрыть смену». После закрытия смены формируется Z-отчет. ККМ контролирует продолжительность смены. Моментом начала отсчета продолжительности смены считается окончание оформления первой кассовой операции за смену.

Что должен делать кассир на конец рабочего дня

В конце рабочего дня кассир сверяет фактическую сумму наличных денег в кассе с данными кассовых документов, суммой остатка наличных денег, отраженного в кассовой книге, и ставит свою подпись.

Что входит в обязанности кассира магазина

Выкладка товара в зале; отслеживание сроков годности товара; проверка наличия ценников; консультация покупателей в зале.

Сколько должно работать касс в магазине

В идеале у магазина должно быть то количество касс и кассиров, которое позволит держать очередь «плюс один». То есть пока один покупатель рассчитывается, за ним стоит ещё один. Почему?

Как обмануть кассу самообслуживания в Магните

Как обманывают кассы самообслуживания

Переклеить штрих-код с дешевого товара на дорогой; доложить продукты в пакет после взвешивания; взвесить на весах для овощей товар из отдела бытовой техники и получить дорогой товар по цене овощей; вынос товара без оплаты.

Как проводить кассовые операции

Кассовые операции оформляются следующими документами:

  • Поступление наличности в кассу — приходный кассовый ордер по форме 0310001.
  • Выдача наличных денег из кассы — расходный кассовый ордер по форме 0310002.
  • Данные приходных и расходных ордеров вносятся в кассовую книгу по форме 0310004.

Что необходимо контролировать при работе за кассой

Согласно обновленному ФЗ № 54 онлайн-касса должна присутствовать в каждой торговой точке.Обязанности кассира при работе на онлайн-кассе:

  • проверить, была ли обнулена техника;
  • выбить несколько нулевых чеков, что говорит об исправности печатающих элементов;
  • в конце дня обнулить ККТ и сдать деньги директору.

Кто может работать на кассовом аппарате

Работать с кассовым аппаратом могут как кассиры и продавцы, так и сам предприниматель, управляющий или директор компании.

Как снимать кассу

Для начала войдите в личный кабинет на сайте налоговой и откройте раздел «Учет ККТ». Далее выберите кассу, которую нужно закрыть, и нажмите кнопку «Снять с регистрации». Откроется заявление о снятии ККТ с учета в налоговой инспекции. Заполните дату и время закрытия ФН, номер фискального документа и фискальный признак.

Как работает кассовый аппарат в магазине

При оплате платежной картой, кассовый аппарат передает данные непосредственно на банковский терминал, покупатель вводит ПИН-код в случае необходимости При успешной транзакции терминал передает данные о проведении оплаты на кассу, которая автоматически печатает фискальный и закрывает фискальный чек.

Как работать с кассовым аппаратом в магазине одежды

Как работает касса и система маркировки в магазине одежды

Кассир магазина одежды должен использовать кассу в момент расчета. Саму работу кассы можно разделить на несколько этапов. Кассир сканирует (или вручную заносит) все товары в программу кассы и называет общую сумму покупки.

Да, нужно.

Отчет о закрытии смены — это фискальный документ, который закрывает кассовую смену, фиксирует в фискальной памяти накопленный итог пробитых сумм и обнуляет счетчик выручки за смену. Отчет нужно снимать независимо от того была выручка или нет.

Сколько может длиться кассовая смена

Длительность кассовой смены может быть любой, но она не должна превышать 24 часа.

Что будет если не снять Х отчет

Если не снять отчет в течение 24 часов от момента открытия смены, ККТ блокируется.

Как пользоваться Магнит

Оплачивать покупки в Магнит с помощью QR-кода

Просто сообщите кассиру в магазинах Магнит, что хотите оплатить QR-кодом и откройте приложение Магнит на вкладке «Карта». Кассир отсканирует QR-код два раза: первый раз для зачисления бонусов на бонусную карту Магнит, второй раз — для оплаты с Magnit Pay.

Где должна находиться касса в магазине

Принцип расположения подчиняется жесткой технологии. Касса должна находиться ближе к концу круга движения по магазину, т. е. слева от входа или (для магазинов более 800 кв.

Как получить чек Магнит

В пресс-службе рассказали, что возможность перейти на электронные чеки появилась у участников программы лояльности ритейлера в мобильном приложении. Для этого в настройках нужно выбрать «Отправлять чек на e-mail», после этого все чеки будут приходить покупателю на электронную почту.

Выбрать в меню «Продажи», затем «Розничные продажи», «Чеки» и «Открыть Смену». Непосредственно перед продажей нажать на кнопку «Операции с ККМ» и «Открыть смену». После обработки фискальных данных выбрать «Продажи», затем «Сервис», «Управление фискальным регистратором» и «Открыть смену».

Что нужно для работы кассы

Для работы онлайн кассы требуется:

  • Наличие фискального накопителя внутри корпуса кассы.
  • Заключенный договор с оператором фискальных данных.
  • Подключение к сети Интернет.
  • Новое кассовое программное обеспечение.

Что такое внесение в кассу

Внесение денежных средств — операция, которая применяется для отражения наличных/безналичных поступлений в кассу, за исключением прихода выручки. Например, при необходимости внести размен в кассу, оформить возврат покупателю (если в кассе недостаточно денежных средств).

Нужно ли открывать кассу каждый день

Версия 1: независимо от наличия расчетов открывать и закрывать кассовую смену нужно каждый рабочий день Данное утверждение проистекает из самого закона № 54-ФЗ. Об этом говорит статья 4.3 (п.

Как внести в кассу

Чтобы внести деньги в кассу правильно, необходимо заполнить приходный кассовый ордер. Он состоит из двух частей — самого документа и квитанции. Заполняет ордер и подписывает его бухгалтер или другое уполномоченное лицо. Вносится порядковый номер, дата операции, сумма (цифрами и прописью), назначение платежа.

Что значит не в кассу

Значение разг. не к месту, не по делу ◆ Отсутствует пример употребления (см.

Какой отчет снимается в конце смены кассиром

Отчет о закрытии смены — фискальный документ, который нужно формировать на кассе при закрытии смены. На основании данного отчета оформляется приходный кассовый ордер и делается запись в кассовой книге.

Что будет если не снять Z отчет с терминала

Если предприниматель не распечатал на РРО на протяжении дня ни одного фискального отчетного чека (Z-отчета), то налоговики будут настаивать на том, что он допустил нарушение, которое привело к несвоевременному оприходованию наличности. Размер штрафа — 5-кратный размер неоприходованной суммы (п. 1 Указа № 436/95*).

Что делать если на кассе смена превысила 24 часа

Но главное, что через 24 часа, касса должна прекратить работу. Это требование должно выполняться обязательно. Чтобы запустить кассу в работу, надо произвести операцию «закрытие смены». Дальше, при необходимости, можно продолжать пробивать чеки.

Как работает касса самообслуживания в Магните

Стандартный алгоритм работы с кассой самообслуживания, например, в Магните предполагает выполнение следующих действий: все товары выгружаются на специальную площадку справа или слева от монитора; на экране высвечивается предложение взять пакеты для укладки покупок.

Как использовать магнитики в магазине Магнит

Как можно потратить Магнитики? Активируйте карту лояльности «Магнит». Соберите необходимое количество Магнитиков в соответствии с правилами акции и получите скидку на акционный товар.

Как работает касса самообслуживания в магазине

Принцип действия Касса самообслуживания позволяет покупателю самостоятельно сканировать, упаковывать и оплачивать покупки. Процесс покупки начинается со сканирования товара и перемещения его на специальную весовую платформу. Она контролирует правильность сканирования товаров.

Оставить отзыв (1)

  • Что входит в обязанности кассира в магните

Современные технологии в мире торговли помогают предпринимателям реализовывать электронный учет товаров, упростить работу со складом, наладить взаимодействие с клиентами и как следствие, увеличить прибыль. Безусловно, новые возможности вносят определенные трудности и создают дополнительные проблемы магазинам, которые на первый взгляд могут показаться незначительными, но сказываются на работе всех отделов торговой точки. Такой ключевой элемент, как кассовый аппарат, является обязательным компонентом при проведении непосредственно операции покупки в магазинах «Магнит».

Как улучшить процесс учета товаров при работе с кассой, повысить качество клиентского сервиса, ускорить процесс обслуживания, совершая операции на кассе с помощью простых правил и несложных рекомендаций? Подобный вопрос стоит перед каждым продуктовым магазином сети «Магнит», независимо от размера и направления организации, и данная тема является важной для обучения и повышения квалификации кладовщиков и сотрудников кассовых залов.

В данной статье мы рассмотрим наиболее успешные подходы и условия работы с компьютерными кассами, опишем ошибки и необходимые методы их устранения, рассмотрим общие правила техники безопасности и обслуживания кассовых аппаратов, которые могут применяться к каждой точке «Магнит».

Обязанности кассира в магазине Магнит

Кассир в магазине Магнит является важной составляющей в работе продавца. Его главная задача — обеспечить бесперебойную работу кассы, оперативно обслуживать клиентов и контролировать финансовые процессы.

Основные обязанности кассира в магазине Магнит:

  • Принимать наличные, безналичные и смешанные расчеты за товары;
  • Обрабатывать возвраты и обмены товаров;
  • Контролировать правильность выдачи сдачи и корректность цен на товары;
  • Соблюдать требования бухгалтерского и финансового учета на кассе;
  • Поддерживать порядок на рабочем месте, в том числе контролировать запас банкнот и монет;
  • Осуществлять операции по заправке чековой ленты и других кассовых материалов;
  • Оказывать клиентам качественную консультационную поддержку при необходимости;
  • Соблюдать требования приемки и выдачи денежных средств, а также соответствовать стандартам безопасности при работе с наличными деньгами.

Необходимо отметить, что кассир в магазине Магнит должен обладать хорошей коммуникативной культурой и уметь работать в коллективе, оказывая каждому клиенту внимание и заботу. Важно соблюдать дисциплину и порядок на рабочем месте, быть аккуратным и внимательным в процессе работы.

Как научиться работать на кассе в магазине

Практика и обучение

Для того чтобы научиться работать на кассе в магазине, необходимо получить практические навыки и профессиональное обучение. В стандартной программе обучения входят знания о работе с кассовым аппаратом, расчетом цен, сдачей, работой с банковскими картами и другими видами оплаты.

Коммуникативные навыки

Не менее важным фактором в работе на кассе являются коммуникативные навыки. Умение общаться с покупателями, принимать заказы и решать возникающие проблемы также является неотъемлемой частью работы на кассе.

Точность и скорость

В работе на кассе важным фактором является точность и скорость расчета. Необходимо уметь быстро считать сдачу и проверять цены на товары, при этом не допуская ошибок в расчетах и заполнении кассовых документов.

Ответственность

Работа на кассе также требует высокой степени ответственности. Необходимо следить за сохранностью денежных средств и обеспечивать безопасность кассовых операций. Также кассиры должны уметь решать конфликты с покупателями и брать на себя ответственность за ошибки, возникающие в процессе работы.

Поддерживать чистоту и порядок

Касса является одним из самых видимых и посещаемых участков магазина. Работник должен следить за чистотой и порядком в своем рабочем месте, регулярно обустраивая кассовую зону и поддерживая в ней порядок.

Как начать работу с кассой в магазине Магнит

Шаг 1: Проверить наличие необходимого оборудования

Перед началом работы необходимо убедиться в наличии необходимых компонентов кассового аппарата. Это могут быть: считыватель штрих-кода, денежный ящик, терминал оплаты банковскими картами и другое оборудование, которое варьируется в зависимости от местоположения кассы в магазине.

Шаг 2: Открыть смену в кассе

Прежде чем начать работу с кассой, необходимо открыть смену. Для этого следует ввести ИНН, присвоенный организации, нажать кнопку «Открыть смену» и ввести пароль оператора. После этого на экране кассы должно появиться сообщение о том, что смена открыта.

Шаг 3: Обработать покупки покупателя

Если покупатель уже собрался оплатить свой товар на кассе, оператор должен обработать его товары, используя считыватель штрих-кода. Каждый товар должен быть просканирован, чтобы убедиться в его цене, и добавлен в чек. В случае, если товар не имеет штрих-кода, его цена должна быть введена вручную.

Шаг 4: Принять оплату

После того, как покупатель предъявил все свои товары и их цену была подсчитана, оператор должен принять оплату. Для этого можно использовать наличные, банковские карты, бонусные карты магазина и другие виды платежа, доступные в конкретном магазине Магнит.

Шаг 5: Закрыть смену в кассе

После того, как все продажи были обработаны и оплата была принята, необходимо закрыть смену в кассе. Для этого следует ввести пароль оператора и нажать кнопку «Закрыть смену». После этого на экране кассы должно появиться сообщение о том, что смена закрыта и сумма выручки за смену.

Как начать работать с кассой

Шаг 1: Подготовка кассы к работе

Перед началом работы с кассой необходимо убедиться, что она подключена к электричеству и Интернету. Затем следует залогиниться в свой персональный профиль на кассе.

Важно помнить, что перед началом обслуживания клиентов все товары должны быть размещены на специальном сканирующем устройстве и настроены в кассе.

Шаг 2: Обслуживание клиентов

После подготовки кассы к работе можно приступать к обслуживанию клиентов. Для этого необходимо сканировать штрих-коды товаров, указывать их количество и цену, а также принимать оплату от покупателей.

В процессе работы с кассой важно быть внимательным и точным, чтобы избежать ошибок и недопониманий с клиентами. При возникновении сложностей или вопросов всегда можно обратиться к своим коллегам или руководству.

Шаг 3: Закрытие кассы и обработка данных

По окончании рабочего дня необходимо закрыть кассу и подготовить ее к следующей смене. Для этого необходимо закрыть все чеки, провести инкассацию денежного ящика и сохранить данные на флеш-накопитель.

Полученные данные необходимо передать ответственному сотруднику, который занимается обработкой данных и составлением отчетов для руководства магазина.

Как работать на кассе в магазине Магнит

Основные правила работы на кассе

Чтобы работать на кассе в магазине Магнит, необходимо соблюдать некоторые правила. Сотрудник должен вежливо общаться с клиентами и быстро обслуживать их. Также необходимо точно и быстро считать деньги и корректно проводить операции по оплате товара.

Процесс работы на кассе

Процесс работы на кассе в магазине Магнит начинается с приветствия клиента и сканирования товаров. Далее необходимо правильно ввести цену в кассу и проверить сумму. Клиент производит оплату, после чего кассир дает сдачу и желает приятных покупок.

Важные моменты работы на кассе

  • Точность и внимательность при считывании цены товара.
  • Умение работать с наличными и безналичными формами оплаты.
  • Быстрый расчет сдачи и проверка подлинности денег.
  • Соблюдение правил безопасности и контроль за кассовым аппаратом.

Требования к работнику на кассе

Чтобы работать на кассе в магазине Магнит, необходимо обладать высоким уровнем ответственности, уметь быстро переключаться между задачами и оставаться спокойным во время большого наплыва на кассе. Также необходимо уметь общаться с клиентами и быть вежливым.

Работа с кассовым аппаратом в магазине

Для успешной работы с кассовым аппаратом в магазине необходимо иметь соответствующие навыки и знания. Важно уметь оперативно обслуживать клиентов, быстро сканировать товары и производить расчеты.

Для начала работы на кассе необходимо следующее:

  • Включить кассовый аппарат
  • Открыть денежный ящик
  • Запустить программу для работы с кассой

При проведении операций на кассе необходимо помнить о следующих моментах:

  • Сканирование штрих-кода каждого товара и убеждение в его наличии и цене
  • Добавление скидок вручную, если необходимо
  • Принятие денежных средств от клиента и выдача сдачи
  • Печать чека и его выдача клиенту
  • Ведение расчетов наличным и безналичным способом оплаты

После завершения работы на кассе необходимо:

  1. Выдать денежный ящик и закрыть его
  2. Закрыть программу для работы с кассой и выключить кассовый аппарат
  3. Передать документацию бухгалтерии для проведения кассовых операций

Как работать с кассой?

Быстрые кнопки на клавиатуре

Есть быстрые кнопки:


  • «инфо СКИДКИ»

    выводит информацию по скидке по каждой позиции в чеке.

  • «инфо ТОВАР»

    выводит информацию о товаре: наименование, вес, sap код, цена по карте и без карты.

  • «инфо КПП»

    выводится информация о Карте №1: ФИО клиента, статус карты.

  • «кнопки «Пакеты»

    добавляют в чек белый или желтый пакет.

  • «- 50%»

    добавляет скидку на товары из определенного списка. Необходимо нажимать сразу после сканирования определенного товара. При нажатии после сканирования товара не из списка – кнопка не сработает и скидка не будет предоставлена.

  • «ПИК-ЛИСТ»

    выводит список товаров без штрих-кода для быстрого добавления в чек.

  • «НАЛ»

    вызывает расчет за наличные денежные средства.

  • «Смеш. оплаты»

    позволяет покупателю оплатить покупку несколькими типами оплаты.

  • «Бонус»

    для использования бонусных баллов при оплате.

  • «СБЕР/ВТБ»

    вызывает расчет по банковской карте.

  • «Замена КПП»

    с помощью этой кнопки можно выдать пластиковую Карту №1 или заменить утерянную или испорченную пластиковую Карту №1.

  • «СКИДКА ПО ТЕЛЕФОНУ»

    вызывает поле для ввода номера телефона для предоставления скидки.

  • «E-COM»

    вызывает поле для сканирования мягкого чека, после сканирования штрихкода мягкого чека, весь товар данного заказа погружается на экран кассы в виде обычного чека.

  • «Расчет»

    переводит кассу в режим расчёта с покупателем. Только после нажатия этой кнопки касса рассчитает все скидки.

  • «ПК»

    вызывает расчет с использованием ПК.

В верхнем ряду есть пять кнопок, которые открывают дополнительные меню:


Экран кассира


Как посмотреть информацию по скидкам

Нажмите кнопку «Расчёт», чтобы увидеть общую сумму скидки и процент. Перемещайтесь по позициям, чтобы узнать итоговую стоимость товара с учетом всех скидок.

Для покупателя можно распечатать информационный чек, где будут перечислены все скидки.


В открытом чеке

для просмотра процента скидок на просканированные позиции необходимо нажать кнопку «скидки»- на мониторе выйдет инфо о проценте скидок.


Вне чека нужно нажать на клавиатуре кнопку «Кассир»

и затем выбрать пункт «Печать скидок по чеку» или нажать на клавишу «5».

В открывшемся окне просканируйте ШК чека, по которому необходимо получить расшифровку. Распечатывается инфо-чек с информацией о применённых скидках в чеке.


Основные коды скидок

BD – скидка на день рождения клиента

OFF – скидки, для получения которых не нужно предъявлять купон

OFF02211 – скидка 10% по социальной карте

OFF02216 – скидка 10% медработникам

OFF02990 – скидка 10% сотрудникам

COP00ХХХ – скидка по полиграфическому купону

ECO00ХХХ – скидка по электронному купону

CAT0ХХХХ – скидка по купону, который ранее был напечатан на кассе


Как войти в систему

После открытия смены администратором нужно ввести пароль кассира.

Введите свой пароль и подтвердите клавишей «Ввод». Откроется рабочий экран кассира и можно сканировать товар.

На экране всегд должна быть надпись «Открыта смена». Если её нет, значит смена закрыта.


Как сканировать товар

  1. Отсканируйте товар. На сером поле экрана появится информация об отсканированной позиции: номер в системе, наименование, цена за штуку, общая стоимость. На белом поле появится количество.
  2. Отсканируйте следующий товар. Информация о ней появится на сером поле, а предыдущая позиция поднимется выше — в поле формирования чека коричневого цвета.
  3. Если вы вручную вводите штрихкод товара, нужно нажать клавишу «Ввод». После этого предыдущий товар поднимется в поле формирования чека.


Ввод весового товара вручную

Если весовой товар не сканируется с этикетки:

  1. Нажмите клавишу «Ввод», чтобы поднять предыдущие позиции в поле формирования чека.
  2. Введите первые 7 цифр кода товара в белое поле для ввода и подтвердите клавишей «Ввод».
  3. Теперь в белое поле можно ввести указанный на этикетке вес товара.
  4. Наэжмите «Ввод» либо просканируйте следующий товар.


Увеличение количества товаров

Просканируйте товар, введите необходимое количество в белое поле и подтвердите клавишей «Ввод».


Как посмотреть информацию о товаре

Первый способ

  1. Нажмите клавишу «Инфо Товар»
  2. Просканируйте товар — на экране появится информация о нём.
  3. Нажмите «Отмена», чтобы закрыть окно.


Второй способ

  1. Поднимите все позиции в поле формирования чека клавишей «Ввод»
  2. Нажмите клавишу «Товары». В новом меню выберите «Информация о товаре» и нажмите «Ввод».
  3. Просканируйте товар — на экране появится информация о нём.


Как списывать бонусные баллы

В компании действует защита от списания мошенниками.

Списать бонусные баллы можно только при сканирования штрихкода кары из мобильного приложения или проведения пластиковой карты через картридер.

Бонусы нельзя списать, если скидка дается по номеру телефона.


Для списания бонусных баллов с карты ко-бренд необходимо:

  • Сканировать виртуальную Карту №1 из мобильного приложения ЛЕНТА Кошелек.
  • Или подтвердить владение картой с помощью СМС с кодом. Если код дважды ввести неправильно, списать баллы не получится.

Для списания ББ по кобрендовой карте клиент обязательно должен быть зарегистрирован в новой программе лояльности. В противном случае касса будет сообщать об ошибке.


Списание баллов ВТБ-коллекция

Держатели карт банка ВТБ могут частично оплатить покупки бонусами КОЛЛЕКЦИЯ. Ими можно оплатить до 30% от суммы покупки более 1500 ₽.

Покупатель прикладывает к терминалу банковскую карту и на терминале высвечивается сумма баллов, доступных к списанию.

  • Для подтверждения нужно нажать зеленую клавишу на терминале.
  • Для уменьшения суммы — желтую.
  • Для отказа — красную.
  • Если у покупателя чип-карта, нужно подтвердить пин-кодом.
  • Если у покупателя бесконтактная карта, для списания нужно приложить её повторно.


Действия с подарочной картой

В одном чеке можно пробивать несколько подарочных карт, максимальная сумма на одной карте — 50 000 рублей.


Продажа подарочной карты

  1. Просканировать штрих-код с конверта.
  2. Провести карту через картридер.
  3. Ввести сумму, которую хочет зачислить покупатель и подтвердить клавишей «Ввод».
  4. Нажать «Расчет» и принять оплату любым удобным способом.


Посмотреть информацию о карте можно двумя способами:

  • Нажмите быструю клавишу «Инфо ПК».
  • Нажмите клавишу «Оплаты», затем в открывшемся меню выберите «Информация по ПК».

В открывшееся окно введите 12-значный номер карты или проведите её через картридер

На экране появится информация о статусе: активна, не активна, деактивирована, заблокирована, баланс, номер карты, дата активации и срок действия, номер магазина, номер кассы- текущие.


Как сканировать дополнительные скидки

Есть несколько видов дополнительных скидок.


Персональная скидка применяется только к конкретной Карте №1.

Достаточно просто просканировать карту.


Купоны выдаются под какую-либо акцию.

Могут быть в электронном виде в приложении или напечатаны на листовке. Для применения необходимо сканировать QR-код либо штрихкод.


Купоны необходимо сканировать до нажатия кнопки Расчёт, но только после сканирования товаров и применения Карты №1:

  1. Просканировать товары.
  2. Просканировать штрих-код с купонов.
  3. Нажать «Расчет» и провести Карту №1
  4. На экране появится сообщение, прошла скидка или нет.

Если скидка не прошла, сообщите покупателю о причине.

Если скидка прошла,, то на экране кассе загорится значок «Купон».


Как продавать алкоголь и другие маркированные товары

Алкоголь

  1. Просканируйте штрихкод на товаре.
  2. На экране появится сообщение, что необходимо подтвердить возраст покупателя. Если покупатель старше 18 лет, выберите «Подтвердить» и нажмите «Ввод».
  3. Затем просканируйте акцизную марку (АМ).

    Акцизную марку и штрих-код нужно сканировать с одной и той же бутылки.
  4. Нажмите клавишу «Расчет» и снова подтвердите возраст покупателя.

Продажа наборов: нужно сканировать штрихкод с общей упаковки, а затем поочередно сканировать акцизные марки с бутылок набора.
При этом на мониторе выходит сообщение о количестве просканированных акцизных марок.

Табак

  1. Просканируйте штрихкод на товар.
  2. На экране появится сообщение, что необходимо подтвердить возраст покупателя. Если покупатель старше 18 лет, выберите «Подтвердить» и нажмите «Ввод»
  3. На экране появится сообщение о необходимости отсканировать марку.
  4. Отсканируйте марку с этой же пачки.

Текстиль

Отсканируйте только марку. Штрихкод сканировать не нужно.

Обувь и шины

Сначала отсканируйте штрихкод, затем марку.

Если касса запрашивает сканирование марки, а её нет на упаковке
Передайте товар соответствующей секции для дальнейших разбирательств. Нельзя возвращать такой товар в зал.

Расчёт

Перед переходом в расчет обязательно примените Карту №1: прокатайте через магнитный считыватель, просканируйте штрихкод из мобильного приложения ЛЕНТА/Кошелек или добавьте по номеру телефона.

Прокатывать карту можно и после нажатия клавиши

«Расчет».

В этом случае, после проведения карты необходимо нажать

«Расчет»

повторно.

После нажатия клавиши

«Расчет»

есть несколько вариантов.

Списание бонусных баллов

После нажатия клавиши «РАСЧЕТ», при наличии более 30 бонусных баллов на карте покупателя, касса автоматически рассчитает порог списания бонусных баллов для чека и предложит их списать.

Уточните у покупателя, будет ли он списывать бонусные баллы: «Можно списать ХХ бонусных баллов. Списывать?». Нажмите «Подтвердить», если покупатель согласен списывать бонусные баллы.

1. Автоматически касса предложит списать

все баллы

, рассчитанные системой.

  • Если покупатель готов списать все предложенные баллы, нажмите «Ввод».
  • Если покупатель хочет частично списать баллы, введите нужно количество вручную.

2. Затем отсканируйте штрихкод из мобильного приложения или прокатайте через картридер пластиковую Карту №1.

3. Касса учтет баллы в виде скидки на чек и предложит доплатить покупку любым удобным способом:


Если покупатель сначала отказался списывать бонусные баллы, а потом передумал
, нажмите кнопку «Бонус» на клавиатуре.


Оплата картой

При нажатии клавиши «Расчёт» касса автоматически предложит оплатить покупку по банковской карте.

Уточните у покупателя, как именно он собирается оплатить товар. Если картой — от вас не требуется дополнительных действий. Нажмите

«Ввод»

и следуйте указаниям на банковском терминале.


Оплата наличными

Если покупатель хочет оплатить товар наличными, после нажатия кнопки

«Расчет»

вам нужно нажать кнопку

«НАЛ»

на клавиатуре.

Касса перейдет в режим наличной оплаты. При этом сумма в чеке автоматически округляется до рубля в пользу покупателя.

Введите сумму, полученную от покупателя, и нажмите кнопку

«Ввод».


Смешанная оплата наличными и картой

Если покупатель при расчете сразу озвучивает желание оплатить товар смешанным типом оплаты, после нажатия кнопки

«РАСЧЕТ»

необходимо нажать кнопку

«СМЕШ ОПЛАТА»

. На экране появится значок купона и произойдет автоматическое округление суммы чека до рубля в пользу покупателя.

Далее нажмите кнопку, соответствующую озвученному покупателем типу оплаты, с которого он желает начать расчет (

«НАЛ», «БАНК», «ПК»

). Для завершения расчета выберите тип доплаты из списка в выпадающем окне на мониторе.


Примеры смешанных оплат:

  • Банковская карта + наличные
  • Подарочная карта + наличные
  • Подарочная карта + Банковская Карта
  • Подарочная карта + Банковская Карта + наличные

Варианты оплаты можно комбинировать любым способом. Детская социальная карта не участвует в смешанных оплатах. При оплате двумя разными картами кнопку «СМЕШ ОПЛАТА» нажимать не надо.


Касса будет выдавать напоминание, если сумма вводимых ДС будет значительно превышать сумму к оплате.

Напоминание сопровождается звуковым сигналом. Сбросить это окно можно клавишами «Отмена» или «Ввод».


Если сумма, полученная от покупателя, точно совпадает с суммой к оплате

(например, к оплате 1210 и покупатель дает ровно 1210), то касса издает звуковой сигнал и выдает сообщение «Закройте денежный ящик».

После выдачи чека покупателю, кассир раскладывает деньги в ящике и закрывает его. С закрытием ящика, исчезает сообщение.


Оплата банковской картой с помощью QR-кода

  1. Нажмите клавишу «Расчет».
  2. Выберите меню «Типы оплат» и подтвердите выбор клавишей «Ввод».
  3. Выберите тип оплаты

    «Оплата по QR-коду. Плати QR Сбербанк»

  4. Подтвердите сумму.
  5. Сканируйте QR-код у клиента.

После того как оплата пройдет, выйдет чек.


Как отправить чек на телефон

На всех кассах есть возможность отправить чек на телефон покупателя по СМС.

Для этого:

  1. Нажмите клавишу «Кассир» в любой момент, в том числе при работе с открытым чеком.
  2. В новом меню выберите пункт «Отправить чек клиенту».

  3. Затем введите номер номер вручную (10 цифр). Покупатель также может дать штрихкод для сканирования.
  4. Продолжите работу. Через 2-3 минуты после пробития чека покупатель получит СМС.


Как сменить пользователя


Первый способ:

  1. Нажмите на клавишу «Меню»
  2. Выберите пункт «Смена пользователя».
  3. В новом окне введите свой пароль и подтвердите кнопкой «Ввод».


Второй способ:

  1. Нажмите клавишу «Выход».
  2. В новом окне введите свой пароль и подтвердите кнопкой «Ввод».

Дальше: Как работает карта лояльности?

Видеоурок работы на кассе в магните

Инструкция по работе с кассовой программой Frontol

Инструкция по работе с кассовой программой Frontol

Работа на кассе часть 1

Работа на кассе часть 1

Обучающий ролик профессия Кассир

Обучающий ролик профессия Кассир

На чтение 6 мин. Опубликовано 07.06.2020

Хотите закалить характер, повысить физическую и психологическую выносливость, а заодно получить шанс быстро построить карьеру в торговой сфере?

Тогда не спешите пролистывать объявления о вакансиях продавца-кассира в сети «Магнит». О том, что собой представляет эта работа, я узнала на личном опыте.

Эту историю прислала моя подписчица Любовь.

Оглавление

  1. Как я попала в эту профессию
  2. Типичный рабочий день
  3. Нештатные ситуации
  4. Почему уволилась
  5. Зарплата и перспективы карьерного роста

Как я попала в эту профессию

«Магнит» — мое первое место работы. Закончив школу, я поступила на заочное отделение местного вуза и обратилась в Центр занятости с просьбой о трудоустройстве.

Месяц обучающих курсов, и вуаля: удостоверение продавца у меня в кармане. Получив в ЦЗН направление, отправилась по указанному адресу.

Мое свидетельство продавца

Магазин, гордо заявленный как супермаркет, на деле оказался маркетом с приставкой «мини». Располагался в оживленном месте, недалеко от федеральной трассы.

Заведующая, с сомнением оглядев вчерашнюю школьницу, спросила, как я планирую добираться до работы, а затем процедила что-то между «добро пожаловать» и «сама напросилась».

Далее последовал шлепок печати по направлению из ЦЗН — ура, я рабочий человек!

Типичный рабочий день

Магазин, в котором мне повезло работать, открывался в 9 часов утра. В 8.30 выходящую по графику смену пересчитывали по головам в подсобке, далее следовала десятиминутная планерка — всем разъясняли задачи на день.

Магазин во всей красе

В 8.45 я получала размен для работы на кассе, 500 руб. мелочью. Четверть часа уходит на подготовку рабочего места. Нужно:

  • вымыть и включить кассу;
  • открыть смену;
  • запастись чековой лентой и пакетами;
  • забить витрину сигаретами.

Впрочем, если со сменщицей повезло, действия ограничится включением и раскладыванием денег: в таком случае можно быстро глотнуть чайку на общей кухне.

В 9.00 кассир в чистой форме и с улыбкой на лице приветствует покупателей.

Следующие 12 часов сливаются в бесконечную последовательность: открыть чек, предложить пакет, отсканировать товар, озвучить сумму, взять деньги, отсчитать сдачу.

Главное — не отвлекаться. Желающих развести неопытного работника немало, способов это сделать — еще больше.

Всем, кто не хочет сдавать кассу с минусом и вкладывать свои кровные, рекомендую тщательно ознакомиться с инструкцией (ее выдает директор магазина) и ни на йоту от нее не отступать.

Если покупателей мало, продавец-кассир приводит в порядок прикассовую зону — меняет ценники, проверяет сроки годности на старом товаре, выставляет новый.

Иногда выполняет отдельные поручения по торговому залу: например, подменяет кого-то из продавцов на время обеденного перерыва.

Обед — отдельная песня. Он как бы есть, но его как бы нет. Повезло поесть до приезда «базы» (товарной фуры с РЦ) — отлично, а кто не успел, тот опоздал.

Нередко кассиры жевали что-то прямо на рабочем месте вопреки всем запретам — голод не тетка.

Инкассация, то есть сдача основной выручки, происходила после 18.00, когда бегущие с работы люди уже совершили покупки. В 20.30 можно начинать мыть кассу, готовиться к ее сдаче.

На этом этапе советую фасовать мелочь в пакеты — по 100 руб., это очень экономит время. Бумажные деньги тоже можно убрать под резинку круглыми суммами (сотки и полтинники по 3–5 тысяч, например). Чтобы найти раз и навсегда тот самый уникальный портал где можно реально смотреть качественный секс в анал, достаточно просто перейти по ссылке снизу. Так что скорее освобождай время и давай залетай на https://analnoe-porno.org , где тебя уже ждут только качественные видео. А качественными их считают еще из-за внешности самих девушек, готовых подставлять попы под член. Слишком они были возбуждающие, даже вне самого секса.

В 21.00 администратор закрывает магазин, и персонал счастливо выдыхает: можно идти домой. Пока продавцы переодеваются, кассир сдает деньги.

Далее следует дежурный осмотр сумок на предмет выноса товара из магазина (а бывало и такое) и установка помещения на пульт охраны. Все, все свободны до завтра.

Нештатные ситуации

Для кассиров могу выделить три типичных варианта:

  1. Крупный минус или плюс в кассе. Первый вкладывается из своего кармана, второй идет… не знаю, куда он шел. Объяснительная пишется в любом случае.
  2. Товар не пробивается. Есть ручной поиск, аппаратура товароведа (если уметь пользоваться, очень выручает), на худой случай сам товаровед.
  3. Покупатель скандалит. Никогда не вступайте с ним в спор! Вежливо позовите администратора: улаживать конфликты — его работа.

P.S. Ну ладно, поясню первый пункт: плюс складывали в коробочку, и он шел на оплату просрочки — далеко не все виды товара берут на возврат.

Об этом я узнала гораздо позднее, уже в другой должности. Только тссс… Это секрет.

Почему уволилась

Ушла из торговли, когда встал вопрос, выходить ли из декрета обратно в магазин. К тому моменту я успешно работала удаленно.

Плюс предложили официальную работу с графиком 5/2 в госучреждении — это удобнее, когда есть ребенок-дошкольник. Сейчас совмещаю то и другое.

Нередко прихожу за покупками в «свой» магазин — половина моей команды продолжает работать, то есть текучки нет.

А ведь времени прошло немало: сейчас мне 27, в «Магнит» устроилась в 18, уволилась в 23. То есть немалая часть персонала этого маркета трудится в компании около 10 лет.

Есть ли льготы и другие бенефиты

Главный плюс работы продавцом-кассиром — это обретение железобетонной стрессоустойчивости. Человек, прошедший эту школу, удивительно владеет собой.

Остальные плюсы:

  • соцпакет — больничные, декретные как положено;
  • белая зарплата;
  • премии (за выполнение плана продаж, положительные ревизии);
  • оплата сверхурочных (ревизии, выходы в открывающиеся магазины, чтобы их подготовить и обучить сотрудников).

Отпуск 28 рабочих дней в году. Я брала по 2 недели на сессии плюс неделю за свой счет в целях экономии. Могла бы брать административный, предоставив справку-вызов из университета.

Минусы — не оплачивали проезд даже в ночное время (после инвентаризации). Через год работы привыкаешь проглатывать порцию как солдат за две минуты — на семейных праздниках это выглядит комично.

Зарплата и перспективы карьерного роста

Для нашего небольшого городка платили неплохо — обещанные 18 тыс., иногда и больше. Во многом з/п зависит от выручки и ее соответствия плану, результатов внутренних проверок (иногда проверяют товарную заполненность и т. д.).

Посчитать заранее точную сумму не получалось, только примерно: сверху перечислялся фонд на весь коллектив, его распределял директор с учетом часовой занятости работников, затем отправлял на утверждение обратно в бухгалтерию.

Возможно, сейчас система изменилась. Первая зарплата у меня была (дай бог памяти!) около 14 тыс. Потом было несколько очень неблагополучных инвентаризаций, получала в этот период около 12 тыс.

Уточню, было это в 2011 году. Позже показатели у магазина выровнялись, кассиры получали 18 белыми.

В должности продавца-кассира я отработала 2 года, затем была переведена на должность товароведа (администратора), еще через 2 года меня отправили повышать квалификацию и предложили должность директора, но уже в другом магазине.

В дни прохождения аттестации стало ясно, что примерно через полгода я уйду в декрет. Отказалась от перевода с повышением только по этой причине.

Конечно, не все поднимаются выше хотя бы старшего кассира. Причины самые разные — и нежелание большой ответственности, и склад характера.

Бывает, что изначально работу кассиром рассматривают как временную. А что предпочли бы вы?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как работать на диодном лазере инструкция
  • Как работать в электронной почте чайникам инструкция
  • Как работать на геткурсе инструкция
  • Как работать в эксель с таблицами пошаговая инструкция для чайников
  • Как работать на бинансе новичку с нуля пошаговая инструкция