Как расплачиваться картой мир в магазине пошаговая инструкция

Наличием своей банковской пластиковой карты сейчас никого не удивишь, но многие до сих пор не знают, как правильно расплачиваться картой в магазине, поэтому в данной статье подробно рассмотрим, как правильно оплачивать покупки в магазине своей банковской картой (обычной с магнитной полосой, с чипом и бесконтактной).

Какими картами можно расплачиваться в магазине за покупки?

Для оплаты покупок в магазине подходят все современные банковские карты от различных банков, которые работают через платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, Мир и т.д. Оплату за покупки можно проводить, как личными средствами с дебетовых карт, так и кредитными с кредитных банковских карт.

Многие кредитные и дебетовые карты могут быть оснащены магнитной полосой, чипом или поддерживать бесконтактную оплату в торговых точках (технология PayPass в картах MasterCard или PayWave в картах Visa), поэтому в зависимости от вида карты и терминала в торговой точке, через который будет проходить оплата, последовательность расчета картой будет немного отличаться.

Рассмотрим далее пошагово, как правильно расплачиваться различными видами банковских карт в магазинах.

На заметку: важно всегда проверять правильно ли указана сумма в терминале перед оплатой, а также постоянно следить, чтобы Ваша карта была у Вас на виду (кассир никуда не забирал её и не уходил с ней).

Как расплачиваться банковской картой с магнитной полосой?

Банковские карты с магнитной полосой постепенно теряют свою популярность и их реже можно встретить, но тем не менее они есть у многих и принимаются в большинстве торговых точек.

Последовательность оплаты покупок пластиковой картой с магнитной полосой такая:

  • Сообщаем продавцу, что оплата будет проходить банковской картой, а не наличными.
  • Продавец в терминале вводить сумму покупки, после чего проводит картой с магнитной полосой через терминал (или клиент это выполняет самостоятельно), чтобы устройство считало информацию с Вашей карты и смогло провести расчет. Карту необходимо держать так, чтобы магнитная полоса была слева и снизу и проводить картой нужно сверху вниз со средней скоростью. Если терминал не считал карту, можно провести её повторно.
  • После того, как терминал считает карту, нужно ввести свой ПИН-код и нажать кнопку «ОК», после чего терминал выдаст 2 чека (один для покупателя, другой остается у продавца). На чеке, который предназначен для продавца, необходимо поставить свою подпись.
  • После оплаты забираем свою карту, чек и покупки.

Многие современные банковские карты оснащены не только магнитной полосой, но и специальным чипом, который внешне похож на сим-карту для мобильного телефона и находится на лицевой стороне карты. Оплата покупок картой, оснащенной чипом более безопасная и проходит практически в такой же последовательности, как и в случае с магнитной полосой.

Как расплачиваться картой с чипом через терминал в магазине?

Для того, чтобы провести оплату картой с чипом, необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Продавец или Вы самостоятельно вставляете карту в терминал для оплаты (чипом вперед и вверх до упора). Обычно разъем для карт с чипом расположен внизу терминала.
  • Далее продавец вводит сумму покупки и нажимает провести оплату, после чего Вам необходимо ввести свой ПИН-код и нажать кнопку «Ок».
  • Вот и всё, остается только забрать свою карту, чек и покупки, дополнительных действий совершать не нужно.

Как расплачиваться бесконтактной картой?

Современные карты с возможностью бесконтактной оплаты – это новый уровень безопасности для владельцев банковских карт, так как Вам необходимо выполнять минимум действий и не нужно передавать свою карту продавцу.

На заметку: чтобы понять, бесконтактная карта у Вас или нет, нужно найти на лицевой стороне карты значок волн (внешне напоминает значок Wi-Fi), если он есть, то данной картой можно проводить бесконтактную оплату.

Чтобы воспользоваться бесконтактной банковской картой при расчете в магазине нужно выполнить такие действия:

  • При оплате покупки спрашиваем у продавца, возможно ли бесконтактная оплата через их терминал и если такая возможность есть, ожидаем пока продавец введет в терминал сумму покупки и скажет Вам приложить карту к терминалу (карту необходимо прикладывать лицевой стороной вверх значком волн на карте к такому же значку на терминале).
  • В зависимости от суммы покупки далее потребуется ввести свой ПИН-код в терминале и нажать зеленую кнопку «ОК». Если сумму покупки маленькая, то возможно даже не потребуется вводить ПИН-код.
  • Далее терминал выдаст 2 чека: один для покупателя, второй для продавца, что означает – покупка успешно оплачена.

В заключение к статье можно отметить, что один раз научившись, как расплачиваться картой в магазине и зная, как правильно прикладывать карту к терминалу, в дальнейшем у Вас не будет возникать проблем при оплате покупок банковской картой (дебетовой или кредитной) и Вы сможете помочь в данной вопросе своим друзьям и близким. Свои отзывы и полезные советы по теме, как нужно расплачиваться картой в магазинах, оставляем в комментариях к статье и делимся ей в социальных сетях, если она была Вам полезна.

Автор статьи, в прошлом заместитель начальника отдела по работе с клиентами в банке. В текущий момент аналитик, инвестор и индивидуальный предприниматель. Помогаю другим достигать финансовый грамотности и правильно распоряжаться своими средствами.

Большой процент россиян откладывает оформление кредиток и дебетовых карт из-за того, что не знает, как пользоваться картой Сбербанка и других эмитентов в магазине. На дворе XXI век, а мы имеем всё те же длинные очереди в супермаркетах, как и в советские годы XX века. Новые технологии проходят мимо. Если бы все научились расплачиваться картой, процесс оформления покупок ускорился бы, и очереди остались бы в прошлом.

Как расплачиваться картами Сбербанка в магазине?

Владельцы пластиковых карт могут не только оплачивать покупки в магазинах, но и расплачиваться за услуги и предоставленный сервис в ресторанах, кафе, вокзалах, салонах красоты и т. д.

Обычно, если предприятие принимает оплату банковскими платёжными инструментами, клиенты оповещаются об этом наклейками, на которых напечатаны логотипы различных платёжных систем:

Если наклейки отсутствуют, стоит поинтересоваться, будет ли принята к оплате карта. Большинство компаний стремится обеспечить возможность безналичной оплаты, чтобы не потерять клиентов, потому устанавливают терминалы.

Способы оплаты банковской картой

Ответ на вопрос, как правильно вставлять карту, напрямую зависит от того, к какому типу относится используемый пластик. На данный момент используются такие карты:

  • с магнитной полоской;
  • с чипом;
  • бесконтактные.

Любой из вариантов требует наличия определённых навыков.

Карточка с магнитной полосой

Пластик с магнитными полосами постепенно превращается в раритет. Не далёк день, когда от данной технологии откажутся в пользу иных более перспективных способов. Вариант отличает низкий уровень защиты, пластик привлекает мошенников, а при частом использовании быстро приходит в негодность.

Если вы держатель платёжного инструмента с магнитной полосой, предлагаем вам инструкцию, пошагово показывающую алгоритм необходимых действий:

  1. Поставьте кассира в известность о том, что намерены расплатиться картой.
  2. Проведите пластик через ридер терминала или передайте карточку кассиру, чтобы он сделал это за вас.
  3. Если есть доступ к аппарату, нужно провести пластиком сверху вниз, чтобы магнитная лента попала в зону считывания. Тёмная полоска должна быть внизу и обращена в сторону считывателя.
  4. Если ридер не горизонтальный, а вертикальный, платёжный инструмент нужно вести слева на право. Полоса, как и в предыдущем случае, должна располагаться внизу.
  5. POS-терминал по завершении платежа выдаёт чек, в котором должен расписаться держатель, решивший расплатиться картой. В некоторых терминалах предусмотрена роспись специальной ручкой на экране аппарата.

Ни в коем случае не оставляйте пластик без присмотра. Даже если платёж осуществляет кассир, следите за его манипуляциями.

Пластик с чипом

С 2013 года в оборот были запущены платёжные инструменты с встроенными чипами. В России используются двойные карточки, представляющие собой симбиоз чипа и магнитной полосы. Это связано с тем, что далеко не везде установлены терминалы, считывающие информацию с чипов.

Алгоритм использования чипа такой:

  1. Вставляете пластик в чип-ридер до упора.
  2. Чип должен располагаться вверху.
  3. Вводите PIN.
  4. Ждёте проведения оплаты.
  5. Вынимаете платёжный инструмент.

Операция завершена. Преимущество способа не только в большей безопасности, но и в том, что не нужно расписываться.

Бесконтактная карта

Одной из последних инноваций финансового рынка является оплата картой бесконтактного типа. Технология называется PayPass, когда речь идёт о платёжной системе МастерКард, или PayWave, если речь идёт о ПС Visa. Народ, не разбираясь, присвоил технологии название Пей Пасс.

Суть технологии в том, что карточка снабжена специальной антенной, передающей терминалу информацию. На таком платёжном инструменте всегда есть изображение в виде волн.

Платить картой такого типа очень просто, так как её нужно просто поднести ближе к считывающему устройству. Не требуется вводить PIN и ставить роспись на чеке. Эти атрибуты надёжности потребуются только в том случае, если сумма приобретения превысит 1 000.00 рублей.

В России технология пока не пользуется большим спросом. Однако большинство банков в линейках предложений имеют бесконтактные платёжные инструменты. Пользователи Альфа-Банка, могут покупку оплатить без карты, используя вместо неё специальные часы, браслет или кольцо.

Когда нужно вводить пин, когда нет?

Как видно, пин-код перестал быть обязательным гарантом проведения оплаты. Он необходим при:

  • оплате пластиком с магнитной полоской;
  • оплате карточкой с чипом;
  • оплате платёжным инструментом для бесконтактный операций, когда сумма покупки более 1 000.00 рублей.

Дальнейшее развитие технологий приведёт к тому, что необходимость в ПИНе отпадёт.

Требуется ли предъявлять документы?

В большинстве случаев при покупке товара и оплате его цены пластиковым носителем документы предъявлять не требуется. Однако, если у кассира возникают подозрения, что карта принадлежит не тому, кто её предъявил, он может попросить предъявить паспорт и, если клиент не изъявляет желания его предоставлять, отказать в предоставлении услуги.

Обязательно клиенты предъявляют паспорта в пунктах выдачи наличных.

Как оплатить покупку в интернет-магазине?

Карты хороши тем, что с их помощью можно производить оплату всего, что приобретаете в интернете. И тут не понадобятся знания о том, как правильно вставить карточку в окошко терминала. Алгоритм приобретения в интернете такой:

  1. Оформив заказ, выбираете из предложенных вариантов оплаты «Картой».
  2. Вносите сведения о платёжной системе.
  3. Заполняете поля формы.
  4. Если всё сделано правильно, система сайта сообщит вам о том, что операция завершена, платёж прошёл.

Вводить пин-код не нужно. При желании можно заказать дополнительную защиту 3-D Secure, которая подключается бесплатно.

Как вернуть деньги за возвращённую покупки?

Если покупка не подошла, у покупателя есть законных 14 суток на то, чтобы её вернуть. То, что оплата была произведена картой, не может служить основанием для отказа продавца взять товар, а вместо него дать деньги.

В терминалах предусмотрена функция возврата всей суммы, уплаченной клиентом или её части, если возвращается часть покупки. Для того чтобы сделали обратную операцию в вашу пользу, нужно предъявить:

Иногда вместо чека достаточно назвать дату и время произведённой оплаты.

Что делать, если деньги списаны дважды?

На практике бывают случаи, когда покупатель делает оплату пластиком, а потом из-за сбоев системы выясняется, что платёж не прошёл. Продавец делает повторный платёж. В итоге выясняется, что одна покупка была оплачена дважды. Клиент требует деньги, а продавец разводит руками и отправляет его в банк.

Если вы попали в подобную ситуацию, действуйте так:

  1. Обратитесь в свой эмитент с просьбой предоставить выписку по карточному счёту.
  2. Если повторная сумма не списалась, но находится в заблокированном состоянии, напишите заявление о том, чтобы деньги разблокировали.
  3. Если обнаруживаете, что денежные средства уже списаны в пользу продавца, составьте заявление- претензию, описав в ней произошедшее.

На возврат дважды списанной суммы уходит около месяца.

Как поступить, если в чеке одна сумма, а списалась другая?

В ситуациях, когда невнимательны и продавец и покупатель, возможна переплата за товар. Если ваша покупка стоила 500.00 рублей, а продавец случайно набрал дополнительный ноль, провёл транзакцию, а покупатель, то есть, вы, подтвердили её пином, нужно действовать так:

  1. Если заметили ошибку сразу, попросите продавца отменить транзакцию. В день покупки это возможно.
  2. Если пришли с претензией в другой день, нужно чтобы продавец сделал обратный платёж. В этом случае деньги будут возвращаться на счёт около недели.

Преимущества безналичного расчета по карте

Научиться пользоваться банковским пластиком есть смысл, так как он имеет целый ряд преимуществ перед наличкой:

  1. Поступающие от финучреждения выписки позволяют брать под контроль расходы.
  2. При расплате картами Сбербанка можете получать кэш-беки и бонусы.
  3. Банковский пластик принимают во всём мире, в то время как рубли придётся менять на валюту государства нахождения.
  4. Более безопасное использование. Украденные деньги маловероятно вернуть, а похищенную карточку достаточно заблокировать, и никто не сможет ею воспользоваться.
  5. Комфортность использования. Если нужна крупная сумма, нет необходимости носить её с собой.

Заключение

Использование наличных – это вчерашний день. Уже скоро людям придётся от них отказаться. Чтобы переход на карты не был тяжёлым, есть смысл уже сейчас научиться ими пользоваться.

Банковская карта – это очень удобная вещь, которая позволяет не только хранить свои деньги, но и быстро их использовать. Данным инструментов, вы можете расплачиваться в магазинах, супермаркетах, торговых центрах и даже в интернете, делая онлайн покупки. Давайте же поподробнее разберемся – как расплачиваться картой в любом магазине?

Инструкция

Для начала разберемся из чего состоит пластиковая карта, и как вообще происходит передача данных в торговый кассовый аппарат. Банковская карта – содержит в себе определенные реквизиты, а также цифровую подпись самого держателя карточки.

Когда она осуществляет оплату, то терминал понимает, что ею пользуется именно владелец и отправляет данный в банк для совершения перевода определенного количества денег со счета клиента, на счет продавца.

  1. Как только вы выбрали товар или решили расплатиться за какую-то услугу, вам нужно уведомить продавца о том, что вы хотели бы оплачивать товар, именно банковской карточкой. Лучше всего заранее узнать, можно ли произвести оплату именно таким образом.
  2. Далее кассир должен достать торговый POST-терминал, который напоминает с виду большой калькулятор. Ему нужно будет нажать на количество списанных средств. Перед покупкой обязательно уточните, сколько именно стоит товар или услуга и подходит ли вам данная цена. Также стоит уточнить на счет скидок и бонусов, если они есть.
  3. Еще раз уточните цену. Далее продавец отдаст вам терминал или возьмет вашу карту, чтобы самому вставить ее в устройство. Перед этим обязательно посмотрите на табло – там должна быть написана правильная цена.
  4. После этого вас попросят ввести ПИН-код. Это проверочные цифры, которые нужны для идентификации держателя карты и клиента данного банка. PIN состоит из 4 цифр, и он находится в конверте, который вам выдали при оформлении банковского продукта. Введите правильную последовательность цифр (если шифр будет введен неправильно, то оплата не будет произведена, а при введении его неправильно 3 раза карта будет заблокирована).
  5. Если вы по ошибке нажали не туда, то нажмите на желтую кнопочку со значком стрелки в левую сторону. Цифры сотрутся, и вы снова сможете ввести правильную комбинацию. Для отмены транзакции нажмите на красную кнопочку со значком крестика. После введения проверочного кода вам нужно будет нажать на зеленую кнопку.
  6. Терминал распечатает чек. Торговец должен оторвать его и отдать вам, вместе с товарным чеком. Ни в коем случае не выкидывайте обе бумажки, по которым вы смогли бы вернуть товар, если он не соответствует определенному качеству.

Если у вас подключена услуга СМС-банкинга, то к вам на мобильный телефон должна прийти SMS уведомление с номером покупки, датой, списанными средствами и оставшимся балансом средств на счете. В противном случае вы всегда сможете посмотреть баланс по карте через Интернет-банкинг, мобильное приложение или через банкомат.

Не важно какой именно картой вы расплачивайтесь: Сбербанка, Тинькофф, Россльхозбанка, Альфа-банка, БИНБАНК, ВТБ24 и т.д. Все они имеют один и тот же вид и сделаны по одному стандарту, так что оплата происходит одинокого.

Если же терминала в данном месте нет, то платить придется наличными. Для этого вам просто нужно найти банкомат или пункты выдачи наличных и обналичить счет на определенную сумму. Мы вам советуем пользоваться только банкоматами вашего банка, чтобы не платить лишнюю комиссии.

Как пользоваться терминалом

Вы самостоятельно можете произвести оплату. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами. У современных карт есть 3 вариант оплаты:

  1. Магнитная лента – У вас на тыльной стороне пластика есть черная полоса. Для оплаты просто проведите ею слева направо, полосой вниз. Также будьте аккуратны с карточкой, так как информация с магнитной полосы может исчезнуть из-за размагничивания.

  1. Чип – вставлять карту нужно чипом вверх, так чтобы он был ближе к терминалу, а номер карточки был левее центра.

  1. RFID или дистанционная оплата – тут ничего сложного нет, просто прикладываем пластик к терминалу и оплата будет осуществлена. Если сумма покупки не превышает 1000 рублей, то ПИН вводить не нужно.

Оплата в интернете

Можно ли расплачиваться картой в онлайне? Тут схема немного другая и для оплаты вам нужно при покупке и оплате вписать в поля определенные реквизиты пластика. Вам не нужно ничего запоминать и все данные есть прям на карточке:

  1. Номер пластика.
  2. Срок действия.
  3. Имя владельца.
  4. CVC2 и CVV2 код.

Далее к вам на телефон должен прийти проверочный код. Введите его чтобы завершить транзакцию и оплатить товар.

ПРИМЕЧАНИЕ! В целях безопасности ваших денег на счете не стоит сообщать эти данные никому. Защите 3D-secure, которая дает подтверждение с помощью СМС действует не на всех сайтах и интернет-магазинах. А CVC2 и CVV2 код также не везде требуют. Если вы увидели странные списания с вашего счета немедленно позвоните по номеру горячей линии вашего банка и заблокируйте данный продукт.

Бесконтактный способ позволяет оплачивать покупки, не вставляя карту в терминал, не вводя пин-код. Это ускоряет процесс, делает его более безопасным. Владельцы карт МИР Сбербанка сохраняют привилегии, присущие обычным карточкам и пользуются дополнительными преимуществами. Карты работают не только в бесконтактном режиме, но и в обычном. Молодежь приняла новый способ оплаты «на ура», старшее поколение осторожно восприняло новинку.

Чтобы заказать карту и уточнить условия выдачи, следует обратиться в банк.

Чем отличается стандартная карта от бесконтактной

На бесконтактную карточку нанесен специальный чип. При соприкосновении карты с монитором POS терминала считывается информация и снимается определенная сумма. Обычные карты не имеют такого чипа. Чтобы расплатиться простой карточкой ее вставляют в банкомат и вводят пин-код. Только после этого происходит оплата. Первый вариант быстрее и проще.

Важно! Бесконтактные карты используют в 2 режимах оплаты – обычном и бесконтактном.

Если по какой-то причине нет возможности рассчитаться бесконтактным способом, пользуются обычным.

Существуют два вида бесконтактных карт – MasterCard PayPass и Visa PayWave. На лицевой стороне нанесены соответствующие обозначения.

бесконтактная карта Мир 1

Фото 1. Чтобы расплачиваться смартфоном, скачайте приложение и установите. Процедуру выполняют, следуя подсказкам программы. Мобильное приложение устанавливается на кредитные и дебетовые карты.

Банки предлагают не только пластиковый вариант карт, но и мобильное приложение с бесконтактной картой. Оно работает аналогично стандартному варианту в форме карточки.

Алгоритм действий при оплате бесконтактной картой

бесконтактная карта Мир 2

Фото 2. Для проведения операции карту подносят к экрану устройства тыльной стороной и удерживают в таком положении несколько секунд. После сигнала об оплате карточку можно убрать

Чтобы расплатиться мгновенным способом покупатель должен:

  1. Сообщить кассиру, что планирует рассчитаться бесконтактной картой.
  2. Если в магазине есть специальный терминал, кассир готовит его к операции, проверяет сумму к оплате.
  3. Клиент подносит карту к экрану на расстояние не менее 4 см.
  4. После успешной операции аппарат подает звуковой и световой сигнал.

Финансовая сделка проведена.

Если сумма покупки превышает 1 000 руб. необходимо ввести пин-код. Подпись покупателя на чеке не нужна.

Совет. Перед тем, как поднести карту к считывающему устройству, убедитесь, что сумма покупки правильная.

Расплачиваемся смартфоном

Если есть несколько карт, списание автоматически проведется «по умолчанию» с основного счета.

бесконтактная карта Мир 3

Фото 3. Смартфон подносят к экрану тыльной стороной и ждут появления сигнала о проведении сделки

Чтобы расплатиться другой картой, перед операцией следует зайти в приложение и выбрать карту, с которой планируется оплатить сделку. Чтобы провести оплату сотовым, следует:

  • разблокировать смартфон;
  • проверить, включен ли NFC (если нет – включить);
  • тыльной стороной расположить гаджет параллельно экрану считывающего устройства;
  • после появления запроса нажать клавишу «Кредит»;
  • поднести к экрану;
  • после операции на аппарате появится слово «Оплачено».

Если транзакция проводится с дебетовой карты, система может запросить пин-код. Для кредитных карт запрос кода не проводится.

NFC система – способ беспроводной передачи данных на коротком расстоянии.

Гаджеты, работающие в системе мгновенной оплаты:

  • смартфоны, имеющие NFC;
  • модели Samsung c неактивным сервисом Knox;
  • ОС устройства с KitKat от 4,4;
  • гаджеты с заводской прошивкой отключенными root правами/

Xiomi не поддерживает PayPass.

Преимущества

Положительные стороны бесконтактной оплаты очевидны:

  1. Карту не нужно доставать из кошелька. Для того, чтобы расплатиться, ее прикладывают к монитору и сделка совершена.
  2. Потребитель не выпускает карточку из рук. Это увеличивает безопасность расчетов.
  3. Покупатель и кассир не совершают лишних движений – процедура проводится в одно касание.

Недостатки

К негативным сторонам работы с бесконтактными картами относят:

  • ограниченное число магазинов с аппаратами, считывающими информацию с чипа;
  • не все кассиры доверяют такому способу оплаты и работают привычным методом – вставляют карту в аппарат;
  • бесконтактный способ работает для сделок меньше 1 000 руб.

Банки осторожно подходят к такому способу оплаты и не спешат повышать лимит на сделки.

Какие платежи проводят бесконтактным методом

Потребители расплачиваются без соприкосновения с аппаратом, если:

  • приобретают товар в магазине:
  • едут в общественном транспорте;
  • покупают билеты «Аэрофлота»;
  • оплачивают коммунальные платежи.

бесконтактная карта Мир 4

Фото 4. На аппаратах, работающих с бесконтактными картами, есть специальный логотип в виде волны. Увидев такой знак, используют быстрый способ оплаты

Пополнение счета

Перевести деньги на особую карту можно теми же методами, что и на обычную. Это:

  • в интернете на сайте своего банка;
  • в мобильном приложении;
  • наличными через банкомат или терминал;
  • в кассе банка, выдавшего карту;
  • через электронный кошелек.

Чтобы перевести средства на карту следует:

  • на сайте, в смартфоне, в банкомате выбрать карту, на которую планируется перевод денег;
  • ввести номер;
  • выбрать источник оплаты и указать его данные;
  • набрать сумму;
  • послать запрос и дождаться смс с кодом;
  • ввести полученные цифры и отправить запрос на платеж.

Совет. После проведения операции стоит сохранить чек, он может пригодиться для решения спорных моментов.

Проблемы, возникающие при оплате смартфоном и способы их решения

Проблема Причина Решение
Оплата не проводится, хотя сумма на счете достаточная Не разблокирован гаджет Разблокировать смартфон и повторить операцию
Все выполнено правильно и разблокировка проведена, но нет оплаты Антенна не могла уловить сигнал Выбрать такое положение телефона, чтобы сигнал поступил
Все выполнено нормально, но деньги не списаны Покупатель быстро убрал телефон от экрана Провести операцию, удерживая смартфон до появления сигнала об оплате
Сигнал об оплате появился, но терминал не провел операцию Сбой в работе системы Провести повторную оплату
Все действия выполнены правильно, но карта отклонена Не известна Обратиться в банк за разъяснениями
Все выполнено правильно, но оплата не проходит Не правильно расположен чип Плавно пошевелить смартфоном, чтобы антенна установилась верно

Причиной неудачной операции может быть недостаток денег на балансе. После пополнения счета операция пройдет успешно.

Насколько безопасно проводить бесконтактную оплату

Существуют предубеждения, не позволяющие пользователям переходить на бесконтактные карты. Главный аргумент «против» – хакеры считают код оплаты и снимут деньги с карты. Это заблуждение.

  1. Карты имеют усиленную защиту: 3 DS. Это значит, что для каждой финансовой сделки устанавливается специальный код. Даже если каким- то чудом «умельцы» узнают код, использовать его они не смогут. Для других операций он уже не подойдет.
  2. Расшифровать код нельзя. Для его создания используются особые ключи и алгоритм.
  3. Карточка не передается в чужие руки. Это снижает риск узнать ее данные другим лицам.
  4. После финансовой операции аппарат отключается автоматически. Повторно списать деньги на данном устройстве уже нельзя.
  5. Ограничение сделок суммой в 1 000 руб. является дополнительной страховкой.

Что такое экранированный кошелек и стоит ли его покупать

Производители аксессуаров быстро отреагировали на новую форму оплаты и придумали удобные кошельки (чехлы, коробки) с экраном для считывания информации с карт. Компании, делающие такие предметы, уверяют, что они оснащены защитой от сигналов антенн и считать информацию с карты посторонним устройствам невозможно.

Доверять или нет таким новинкам – дело личное. Банки постарались и надежно защитили карты от вмешательства извне.

Какие банки выпускают бесконтактные карты

Чтобы получить новинку пользователю необходимо обратиться в банки РФ:

  • Сбербанк;
  • Тинькофф;
  • Альфа-Банк;
  • Райффайзенбанк;
  • Открытие;
  • Московский Индустриальный банк;
  • Возрождение.

Сбербанк предлагает несколько типов бесконтактных карт:

  • классические;
  • специальные варианты для «Аэрофлота»;
  • премиальные карточки.

Мнение эксперта и отзывы пользователей о мгновенной оплате

«Сегодня в нашем банке на бесконтактные платежи приходится более 50% операций. Технология заметно расширяет поле деятельности для этого рынка, т.к. сервисы становятся все более доступными и комфортными в повседневном использовании. Думаю, в ближайшей перспективе мы еще больше увеличим возможности таких платежей за счет расширения линейки устройств под управлением других мобильных операционных систем».

Алексей Акимов, заместитель председателя правления Сбербанка

Очень удобно платить таким способом. Все происходит быстро и не нужно доставать карту. Надеюсь, что скоро больше магазинов будет проводить бесконтактные платежи.

Кристина, 23 года.

Пытался расплатиться смартфоном в магазине. С первого раза не вышло, так как чип стоял неправильно. Я сначала испугался, было неприятно, но поправил антенну и со второго раза все получилось.

Олег, 19 лет.

Банковские карточки постепенно вытесняют наличные средства, потребители увеличивают количество выполненных таким способом платежей. Одним из продуктов является бесконтактная карта Мир, появившаяся на рынке недавно, но стремительно набирающая популярность среди сторонников национальной системы платежей. Обладая такой картой, вы облегчите выполнение нужных транзакций.

Содержание

  1. Плюсы и минусы платежной карточки Мир
  2. В чем отличие от стандартной карты?
  3. Где можно получить?
  4. Как совершить оплату?
  5. Что делать, если пластик перестал работать?
  6. Как активировать функцию NFC
  7. Платежи бесконтактным способом
  8. Как пополняется счет
  9. Что говорят эксперты и пользователи

Плюсы и минусы платежной карточки Мир

Российская платежная система известна с 2014 года. Развивается активно, в перспективе примет на себя все денежные выплаты, положенные бюджетным работникам.

Достоинствами считаются:

  • автономная и независимая от иностранных систем и санкций деятельность;
  • в перспективе – выход на международный уровень;
  • карта полностью отвечает требованиям безопасности – имеет магнитную ленточку, голограмму, надежный чип;
  • наличие в карте Мир бесконтактной оплаты, приложения для общественного транспорта, технологии 3D-Secure;
  • бесплатные условия сервисного обслуживания для работников бюджетной сферы;
  • постепенный перевод на такую систему выплаты пенсий, пособий, зарплаты госслужащим;
  • исключен доступ к средствам для мошенников.

Бесконтактная карта Мир – Как работает и чем отличается от других

Имеется ряд недостатков:

  • оплата такой картой возможна не в каждом банковском терминале;
  • снятие наличных денег без комиссионного сбора вызывает затруднения;
  • выпускаются только дебетовые карты, работающие с рублевой валютой.

В чем отличие от стандартной карты?

Картой Мир осуществляется бесконтактная оплата за приобретенные товары и услуги. Как выглядит продукт? Внешне отличий нет, только в пластике карты Мир имеются дополнительная намагниченная лента и микрочип НФС, передающий на специальной частоте коротковолновые радиосигналы. Чтобы платеж осуществлялся таким способом, торговая точка оснащается специальным терминалом, декодирующим поступающие данные.

Оплата картой Мир через NFC возможна в магазинах и крупных торговых центрах. Владельцы пластика проводят оплату за проезд в городском транспорте и в метро.

Технология бесконтактных платежей внедряется активно, расширяя возможности банковского продукта в быстром перечислении денежных средств.

Как пользоваться картой Мир, как прикладывать ее к терминалу? Подобные вопросы задаются пользователями чаще всего. Для выполнения транзакции карту подносят к сканирующему устройству терминала на две – три секунды.

Если сумма покупок превышает установленный денежный лимит, вводится ПИН-код карты.

Карта Мир гарантирует быстрое и безопасное перечисление денежных средств, работает в общественном транспорте сорока населенных пунктов. Предусмотрены бонусы и программы лояльности.

Бесконтактные карты выпускаются в двух вариантах – MasterCard Пей Пасс и Виза Pay Wave, что считается рациональным решением. Лицевая сторона имеет характерные обозначения.

Где можно получить?

Бесконтактная карта Мир – Как работает и чем отличается от других

При оформлении карты выполняется следующий алгоритм действий:

  • возьмите паспорт и отправляйтесь в банк;
  • сотрудник финансового учреждения проверит ваш документ, удостоверяющий личность, и предложит для заполнения бланк заявления. Уточните, что вам необходим продукт для бесконтактных перечислений;
  • изготовление пластиковой карты длится не более трех рабочих дней;
  • на контактный номер указанного вами телефона поступит СМС-сообщение с уведомлением о готовности карты и дате ее получения в отделении банка;
  • при получении вновь предъявляется паспорт;
  • вводится секретный код, необходимый для проведения большинства транзакций.

В некоторых банках возможна подача заявления на карту через официальный сайт.

Необходимую информацию и полный список, у каких банков возможно получение карты Мир, ищите на официальном сайте.

Как совершить оплату?

Перечисление денежных средств за приобретенные товары и услуги выполняется просто: пластик на две – три секунды подносится к сканирующему устройству терминала, при превышении установленного денежного лимита вводится секретный код.

В остальных случаях применение карточки Мир аналогично другим банковским продуктам. Пополняется она через терминалы банка, выдававшего карту, переводом средств с другого продукта или через отделения финансового учреждения.

Наличные деньги снимаются в любых банкоматах, но комиссионное вознаграждение не берется в устройствах от вашего банка.

Что делать, если пластик перестал работать?

Возникают ситуации, когда бесконтактная оплата не работает. Одна из распространенных причин – отсутствие на счету необходимой для перечисления денежной суммы. Баланс карты пополняется и при очередной транзакции уточняется.

На работу карты влияют причины, не связанные с пластиковым продуктом:

  • банковский терминал не осуществляет бесконтактные транзакции картой Мир;
  • в вашем мобильном устройстве отключены настройки для бесконтактного перечисления финансовых средств. Активируйте настройку модуля NFC;
  • от длительной эксплуатации карты повреждения получили магнитная лента или микрочип. Изношенный продукт вам заменят в банке бесплатно.

Как активировать функцию NFC

Российская система платежей функционирует на приложении Мир Pay. Оно поддерживает оплату товаров и услуг с помощью мобильного телефона, имеющего антенну NFC, которая передает информацию на небольшие расстояния.

Бесконтактная карта Мир – Как работает и чем отличается от других

Владелец карты скачивает приложение, устанавливает его на смартфоне, выполняет привязку банковской карты по следующему алгоритму:

  • войдите в приложение, активируйте клавишу «добавить новую карту»;
  • перед вами появится специальная форма – внесите в нее 19 цифр номера карты Мир, период ее действия и секретный трехзначный код CVV, указанный на оборотной стороне пластикового продукта;
  • разрешается необходимую информацию сканировать камерой мобильного телефона;
  • на номер вашего мобильного телефона поступит SMS-сообщение, в котором находится специальный код. Его вносят в соответствующее поле для подтверждения указанных сведений;
  • банк проверит достоверность информации и выдаст подтверждение на активацию функции бесконтактных платежей.

Бесконтактные перечисления денежных средств с помощью мобильных телефонов выполняются на банковских терминалах, имеющих надпись Pay Pass.

Платежи бесконтактным способом

Рассчет без контакта с терминалом выполняется в случаях:

  • оплаты проезда в общественном транспорте;
  • приобретения билетов «Аэрофлота». Кстати, если вы владеете картой Мир «Шоколад», то один раз в год имеете право на услугу от аэропорта по организации доставки или встречи бесплатно;
  • перечисления коммунальных платежей;
  • оформления билетов на футбол картой Мир;
  • получения заказов на Aliexpress.

Устройства, принимающие бесконтактные денежные переводы, обозначаются специальными логотипами в виде волн.

Бесконтактная карта Мир – Как работает и чем отличается от других

Как пополняется счет

Деньги на такую карту переводятся способами, аналогичными остальным банковским продуктам.

Выполняется это через интернет на банковском сайте, с помощью мобильного приложения, наличными деньгами в банкомате или терминале, в банковском отделении, электронным кошельком.

Для пополнения карты необходимо:

  • определить карту, на которую планируется перечисление;
  • ввести номер;
  • установить источник для проведения денежного перевода, указать его данные;
  • набрать запланированную к перечислению сумму;
  • отправить запрос и получить сообщение с секретным кодом;
  • ввести полученный пароль и совершить платеж;
  • выполнив транзакцию, сохраните чек на случай разрешения спорных ситуаций.

Что говорят эксперты и пользователи

Бесконтактная карта Мир – Как работает и чем отличается от других

На долю бесконтактных перечислений приходится более пятидесяти процентов транзакций. Деятельность новой технологии активно расширяется, сервис получает доступность в повседневном применении. В перспективе составлен план по увеличению количества подобных денежных перечислений расширением линейки моильных устройств, управляемых другими операционными программами.

Как следует из отзывов владельцев бесконтактной карты Мир РНКБ, этот платежный сервис удобен и безопасен. Потребители выражают надежду, что это нововведение станет популярным. Отмечаются и возникающие перебои в работе платежной системы, выражается уверенность, что в будущем все наладится.

После ухода из России платежных систем Visa и MasterCard для россиян стала недоступна бесконтактная оплата с помощью Apple Pay и Google Pay — двух самых популярных способов оплаты телефоном. Хотя национальная платежная система «Мир» выпустила свой аналог еще в 2019 году, популярность сервис получил только теперь.

Рассказываем, работает ли Mir Pay без подключения к интернету, можно ли пользоваться приложением за границей и на какие устройства его можно загрузить.

Что такое Mir Pay

Mir Pay — это приложение для бесконтактной оплаты покупок телефоном. После февральских событий Apple Pay и Google Pay перестали работать с картами российских банков, поэтому аналогичный сервис платежной системы «Мир» стал одним из немногих способов сохранить привычный способ оплаты телефоном. Правда, только на смартфонах, поддерживающих технологию NFC, и с операционной системой Android версии выше 6.0. Для айфонов замены для россиян не появится из-за особенностей операционной системы Apple.

К Mir Pay можно привязать только карты платежной системы «Мир», в том числе кобейджинговые (например, армянскую ArCa плюс «Мир»), а также транспортные карты — петербургский «Подорожник», московскую «Тройку» и другие.

Оплачивать покупки с помощью Mir Pay безопасно. Во-первых, разработчик сервиса обслуживает и саму платежную систему «Мир», поэтому все банковские данные остаются в пределах одной системы. Реквизиты карты не хранятся на телефоне. Вместо использования номера карты приложение формирует специальный цифровой код — токен. Также приложение просит установить дополнительный барьер — вход по отпечатку пальца или отдельному паролю.

Как установить и начать пользоваться Mir Pay

Смартфоны на Android

Чтобы начать пользоваться приложением, вам понадобится не больше 10 минут, а весь процесс можно разделить на несколько простых шагов:

  • Установка. Чтобы скачать и начать оплачивать покупки с помощью Mir Pay на смартфонах с Android, зайдите в каталог приложений Google Play и в поиске найдите Mir Pay.
  • Привязка карты. После того как приложение загрузится на телефон, нужно отсканировать любую карту с «Миром» либо ввести ее реквизиты вручную.
  • Согласие и активация. Приложение попросит согласиться с правилами пользования, далее нужно активировать карту через банк — ввести код из пуш-уведомления или СМС от банка. Вводите код, это безопасно.

Mir Pay для смартфонов Huawei

Устройства хоть и работают на Android с фирменной оболочкой от производителя, каталог приложений Google Play на этих смартфонах недоступен, поэтому у Huawei свой маркет — AppGallery. Там же в поиске нужно найти Mir Pay и установить приложение. Далее алгоритм тот же — отсканировать карту либо ввести ее реквизиты, дать согласие на правила пользования сервисом.


Нет, установить приложение от «Мира» на смартфоны Apple нельзя. Это связано с техническими особенностями операционной системы айфонов. Американская компания не дает доступ сторонним разработчикам к NFC — чипу, который позволяет бесконтактно оплачивать покупки телефоном, часами или картой. Тем самым компания монополизирует положение Apple Pay внутри экосистемы.

Как происходит процесс оплаты

Чтобы оплатить покупки с помощью Mir Pay, нужно разблокировать телефон либо войти в приложение и, выбрав нужную карту, поднести устройство к терминалу оплаты. Если оплата прошла успешно, на экране появится зеленая галочка и характерный звук. В случае ошибки телефон завибрирует, а на экране вы увидите красный знак. Пароль вводить на терминале, как правило, не требуется независимо от суммы покупки.

Оплата телефоном возможна из-за встроенного в телефон специального модуля — чипа NFC. Он же установлен на других устройствах и банковских картах, которые поддерживают бесконтактную оплату. Технология срабатывает, когда два устройства находятся на расстоянии не более 10 см друг от друга. Чип передает платежные данные пользователя в зашифрованном виде от приложения Mir Pay, которое в свою очередь через платежную систему «Мир» взаимодействует с продавцом при проведении трансакции.


Да. На этот случай приложение хранит несколько зашифрованных ключей оплаты. Их количество ограниченно, поэтому если не подключаться к Сети долго, ключи закончатся и оплатить другие покупки не получится. Новые загрузятся при следующем подключении к Сети.

Можно ли снять наличные, используя Mir Pay

Да. Бесконтактно снимать наличные можно в банкоматах с функцией NFC. Приведем пример с картой банка «Тинькофф»: приложите смартфон к сканеру банкомата, разблокируйте гаджет, введите ПИН-код от карты, выберите функцию «Снять наличные».

Банки-участники, которые поддерживают Mir Pay

Привязать к Mir Pay можно карты всех лицензированных регулятором российских банков. Проверить свою финансовую организацию можно на сайте приложения в поиске по названию банка.

Оформить карту с платежной системой «Мир» можно в финансовом маркетплейсе Банки.ру. Мастер подбора карт поможет найти нужное предложение с выгодными условиями обслуживания и высоким кэшбэком.

Подобрать карту «Мир»

Где принимают оплату с помощью Mir Pay

Оплату с помощью Mir Pay принимают в любых терминалах, где принимают бесконтактные карты «Мир». Сейчас в списке больше 40 банков, в том числе крупные банки: Сбер, «Тинькофф», Почта Банк, ВТБ, Альфа-Банк и другие.

Почему может не проходить оплата через Mir Pay

Если при оплате возникает ошибка, это значит, что терминал не принимает бесконтактную оплату платежной системы «Мир». На экране телефона появится ошибка. Также это может быть техническим сбоем — приложение активно развивается, но ошибок избежать пока не получается. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон, а если есть больше времени — удалите приложение и загрузите его снова. Чтобы избежать такой ситуации, обновляйте Mir Pay на смартфоне каждый раз, когда разработчики выпускают новую версию.

Можно ли использовать Mir Pay за границей?

До февральских событий картой «Мир» можно было платить в терминалах банков 11 стран, но вначале банки Турции, а позже и финансовые учреждения стран СНГ перестали работать с российской платежной системой. Все из-за угроз вторичных санкций со стороны США и ЕС. Сейчас карты российской платежной системы принимают в следующих странах:

  • Абхазия
  • Армения
  • Белоруссия
  • Вьетнам
  • Казахстан
  • Киргизия
  • Куба
  • Южная Осетия

Актуальное обновление материала о платежной системе «Мир» за пределами России — здесь.

Карты «Мир»: где и как работают. Актуальное

Часто задаваемые вопросы

Поддерживает ли Mir Pay карты платежных системы MasterCard и Visa?

Нет. Во-первых, это приложение исключительно для платежной системы «Мир». Во-вторых, MasterCard и Visa больше не работают в России, поэтому выпущенные российскими банками карты этих платежных систем нельзя привязать ни к Apple Pay, ни к Google Pay, ни к Samsung Pay.

Можно ли привязать несколько карт «Мир» к Mir Pay?

Ограничений по числу подключаемых карт у приложения нет.

Работает ли Mir Pay в Крыму?

В Крыму Mir Pay работает со всеми устройствами, которые принимают бесконтактную оплату.

Можно ли оплачивать метро через Mir Pay?

Да, это возможно. Причем оплачивать можно не только метро, но и любой общественный транспорт, где есть валидаторы, которые принимают банковские карты. Никаких дополнительных действий не нужно — телефон просто прикладывается к считывающему устройству.

Как расплачиваться картой «Мир» с мобильных устройств

Карта национальной платежной системы «Мир» поддерживает функцию бесконтактной оплаты как самой картой, так и её токеном с помощью мобильных сервисов бесконтактной оплаты. В 2019 году платежная система «Мир» запустила собственное платежное приложение Mir Pay. Как оно работает, как добавить карту и как еще расплатиться картой «Мир» с мобильного – читайте в нашей статье.

Особенности сервиса Mir Pay

В настоящее время Mir Pay поддерживает токенизацию пластиковых и цифровых карт «Мир», и работает на устройствах с Android 7.0 и выше. Карты международных платежных систем добавить в Mir Pay нельзя. При этом приложение позволяет добавить до 10 банковских или транспортных карт в приложение на одном устройстве.

Для использования системы Mir Pay необходимо:

  • установить приложение на мобильное устройство с операционной системой Android 7.0 и выше и поддержкой NFC;
  • иметь зарегистрированный аккаунт Google;
  • иметь действующую карту «Мир» банка, подключенного к сервису Mir Pay;
  • иметь доступ к интернет для настройки приложения.

На сегодняшний момент владельцы телефонов на Android могут использовать Mir Pay и Samsung Pay, при этом для владельцев смартфонов Samsung доступно использование сразу двух этих приложений на одном устройстве.

Как добавить карту в Mir Pay и как проводить оплату

Интерфейс приложения Mir Pay интуитивно понятен и содержит пошаговые инструкции по добавлению новых карт. 

Чтобы добавить карту, необходимо:

  • скачать приложение через Google Play или AppGallery;
  • открыть приложение, установленное на вашем мобильном устройстве;
  • нажать кнопку «Начать», перейти к шагу сканирования карты;
  • отсканировать карту камерой мобильного телефона, добавить ее данные вручную либо отсканировать NFC;
  • принять условия обслуживания и пройти привязку карты через автоматическую идентификацию пользователя и приложения по СМС системой безопасности вашего банка.

При добавлении платежных данных в мобильное устройство требуется активация доступа к содержимому телефона по паролю или отпечатку пальца – это необходимо для защиты ваших данных. Чтобы использовать Mir Pay для всех расчетов с помощью телефона, назначьте приложение приоритетным.

Для расчета по карте с помощью телефона разблокируйте устройство и поднесите к платежному терминалу: оплата будет списана с привязанной банковской карты «Мир», которая выбрана в качестве основной.

Чтобы удалить карту из платежного приложения, выберите раздел «Детальная информация о карте» и необходимое действие.

Как еще заплатить картой «Мир» с помощью телефона

Приложение Samsung Pay поддерживает карты «Мир» многих банков в РФ. Сервис Apple Pay временно недоступен. 

При добавлении карт в платежные приложения порядок действий такой же, как при использовании Mir Pay

  • скачайте приложение в маркете и откройте его на своем мобильном телефоне;
  • отсканируйте карту «Мир» встроенной камерой устройства или внесите ее данные вручную;
  • примите условия обслуживания и подтвердите личность кодом из СМС вашего банка;
  • карта готова к использованию.

Другие способы бесконтактной оплаты, например с помощью приложения Google Pay пока недоступны.

Насколько безопасна оплата телефоном

Сервисы бесконтактной оплаты не оперируют платежными данными вашей карты. При регистрации в системе генерируется уникальный ID – токен банковской карты, позволяющий проводить операции без открытой передачи реквизитов. Сведения о номере карты, держателе, срок полностью закрыты, для дополнительной идентификации на кассе автоматически создается альтернативный ПИН-код, не совпадающий с основным ПИНом карты. 

Кроме этого:

  • обмен данными выполняется по технологии NFC, для которой характерен небольшой радиус действия, исключающий незаметное подключение прочих устройств;
  • при использовании телефона пластиковый носитель не применяется, он не может сломаться, потеряться или попасть в руки злоумышленников;
  • обязательная блокировка мобильного устройства и повторная идентификация при оплате минимизирует вероятность доступа иных лиц к вашим платежным данным.

Возможные проблемы при оплате телефоном

Сложности с оплатой возникают у владельцев любых устройств и держателей карт разных банков. Они не зависят от платежной системы или типа карты, и чаще всего возникают по следующим причинам:

  • Неисправность модуля NFC на вашем устройстве или POS-терминале. Перезагрузите телефон и попробуйте выполнить операцию снова.
  • Слишком короткий контакт карты и платежного терминала. Поднесите телефон еще раз и подержите его чуть дольше.
  • Лимит на операции. Это может касаться дебетовых и кредитных карт, для которых есть суточные лимиты по списаниям – например, для карты ребенка можно установить лимит на оплаты не более 10000 рублей в месяц или другой.
  • Сбои в сети интернет, отсутствие связи с банком у принимающего оборудования.
  • Закончился срок действия вашей карты.
  • Устаревшая версия ПО мобильного устройства или платежного приложения. Выполните обновление.

Привязка карты к мобильному телефону упрощает расчеты, сокращает время обслуживания на кассе, выбрав оплату через используемый платежный сервис. 

В Райффайзен Банке можно оформить пластиковые и цифровые карты «Мир»  для оплаты покупок онлайн и офлайн.

В Райффайзен Банке лимит переводов по Системе быстрых платежей увеличен до 300 тыс ₽ в день. А до 30 сентября можно и вовсе переводить по номеру телефона по СБП без комиссии

Загружается форма. Пожалуйста, подождите…

Эта страница полезна?

98

% клиентов считают страницу полезной

Следите за нами в соцсетях и в блоге

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как распечатать электронный сертификат на материнский капитал через госуслуги пошаговая инструкция
  • Как сажать вишню летом пошаговая инструкция
  • Как распечатать электронный птс на автомобиль через госуслуги пошаговая инструкция
  • Как сажать вишню весной пошаговая инструкция с фото для начинающих
  • Как распечатать электронный билет на поезд через терминал на вокзале инструкция