Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.
По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.
Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.
Процедура регистрации
Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.
Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.
Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.
В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:
- электронной почты;
- пароля;
- дублированного пароля;
- телефонного номера;
- ФИО нового пользователя;
- даты рождения;
- пола.
Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.
Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.
Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.
Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.
Добавление товаров в корзину
Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.
Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.
С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.
Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.
Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.
Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.
Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.
Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.
Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.
Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:
- количество добавленных единиц;
- размеры каждой позиции;
- стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
- общую цену заказа.
Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.
Способ и адрес доставки
Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.
Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».
Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.
- Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
- Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.
Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.
Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.
Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.
Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:
- Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
- Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.
Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.
Оплата заказа
Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».
Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:
- наличными при получении;
- через личный счёт;
- банковской картой онлайн;
- с помощью электронной валюты Qiwi;
- электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
- электронными деньгами WebMoney;
- бонусами Спасибо от Сбербанка.
Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.
Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.
Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.
Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.
Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.
Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:
- Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
- Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
- Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
- Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
- Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.
Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.
Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.
Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.
Как отслеживать заказ
Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.
После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.
С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).
Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.
Получение посылки
Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.
Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.
Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.
В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.
Как связаться с магазином
У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.
Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.
Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.
Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.
Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.
Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.
Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.
Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?
Ждём ваших ответов.
Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!
На чтение 8 мин. Просмотров 124 Опубликовано 24.02.2023
Интернет-шопинг – однозначно самый удобный вариант делать покупки, если не считать некоторых нюансов. Среди них – проблемы с доставкой, ведь обстоятельства могут меняться и покупателю может быть элементарно неудобно забирать товар из того пункта выдачи заказов, который был указан им изначально.
И если вы делаете покупки на Вайлдберриз, то существует несколько способов изменить данные для получения посылки, о чем и пойдет речь.
Ранее, по правилам маркетплейса, за покупателями сохранялось право продлевать хранение товаров в ПВЗ, которое со временем было упразднено. И если вам, к примеру, неудобно забирать покупку в конкретном месте, то в качестве альтернативных решений предлагается изменить данные получателя или адрес доставки, что является возможным только на определенных условиях.
После заказа и оплаты
Если вы уже являетесь клиентом Вайлдберриз, получив хотя бы один заказ с маркетплейса, то введенные вами ранее данные для доставки товара будут автоматически сохранены.
Поэтому при последующем оформлении заказов эти данные могут быть использованы повторно, и если они утратили свою актуальность, то перед подтверждением обязательно введите актуальную информацию для доставки.
Если же вы завершили оформление, оплатив товар, и уже потом поняли, что эти данные неактуальны, то лучший способ изменить их заключается в отмене заказа с целью его дальнейшего переоформления. При этом помните, что такая опция остается доступной только в течение первых 10-15 минут с момента оформления, после чего кнопка отмены просто исчезнет.
ВНИМАНИЕ! Что касается средств, то они будут возвращены в автоматическом режиме, на что может понадобиться от нескольких минут до 10 рабочих дней. А уже ждать их или нет, сразу же приступая к повторному оформлению заказа – исключительно дело и желание покупателя.
При повторном оформлении для изменения адресных данных доставки, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Выберите нужный товар и добавьте его в корзину.
- Перейдите в корзину и кликните по кнопке «Пункт выдачи» в правом блоке.
- Пролистайте открывшуюся страницу до появления опции «Изменить адрес».
- Выберите в предлагаемых системой тот пункт выдачи заказов, который вам подходит.
В настройках доставки есть удобная интерактивная карта, позволяющая быстро выбирать нужный адрес ПВЗ - Используйте кнопку «Выбрать» для нового адреса.
- После автоматического перехода на карту подтвердите подходящий ПВЗ, выбирая фиолетовые значки с коробкой и отметьте подходящий способ доставки.
Вы можете забрать посылку в отмеченном ПВЗ либо заказать курьерскую службу, если таковая предоставляет услуги в вашем населенном пункте.
Если товар в пути
Если же товар был отправлен, то изменить адрес его доставки уже не удастся. Вместо этого вы можете попытаться связаться с операторами маркетплейса, при условии, что следование товара к пункту выдачи не является вопросом одного дня.
Сделать это можно несколькими способами:
- по телефону горячей линии, актуальному для вашего региона;
- составив обращение в службу поддержки на сайте;
- через электронную почту.
Следует помнить, что хоть телефонный звонок и считается самым быстрым средством связи, дозвониться до сотрудников торговой площадки по телефону горячей линии – не самая простая задача. Если же писать в поддержку, то рассмотрение вашего запроса потребует несколько дней, и не факт, что за это время товара еще не будет на складе.
ВАЖНО! Другое дело, если посылка задержится в пути дольше, чем на 3 дня, ведь это веская причина для отказа от нее. По правилам маркетплейса, такая задержка является поводом для повторного появления кнопки отказа.
Если же она так и не появится, то клиенту придется решать этот вопрос через поддержку, указав номер заказа и причину отказа, которая заключается в задержке.
Если заказ уже пришел
Если товар уже был доставлен в ПВЗ без нарушения сроков доставки, то вы можете отказаться от его получения, явившись туда лично, либо составив обращение. А можете и не отказываться, поскольку по истечении срока хранения товар будет автоматически отправлен обратно на склад отгрузки.
ВАЖНО! Главное – уточнить срок хранения заказов на вашем ПВЗ, который может варьироваться в диапазоне от 4 до 14 дней.
И в случае, если вы так и не станете его забирать, в течение 10 дней после обратной отправки на ваш счет вернется вся сумма оплаты за исключением 100 рублей, которые будут удержаны в качестве санкций за отказ.
Не получилось изменить адрес доставки в ВБ — решение проблемы
Еще одно нестандартное решение проблемы с доставкой Валдберриз заключается в связи с операторами торговой площадки в мессенджере Skype. Делается это следующим образом:
- Перейдите в установленное на вашем мобильном или десктопном устройстве приложение либо скачайте его и пройдите процесс авторизации.
- Добавьте номер маркетплейса +79686750663, как нового пользователя.
- Введите сообщение, лаконично изложив суть проблемы с указанием основных данных о заказе.
- Отправьте запрос.
Далее останется только дождаться ответа и действовать, согласно инструкциям оператора. Кроме того, вы можете попросить забрать посылку свое доверенное лицо, которому нужно будет просто назвать код заказа и вашу фамилию в ПВЗ для его получения.
Что делать, если заказ доставили по неверному адресу?
Бывает и такое, что заказ приходит не на ваш адрес. И вне зависимости от причины, которая может быть обусловлена, как покупательской халатностью, так и системными сбоями сайта торговой площадки, решить проблему можно будет только создав соответствующее обращение в чат поддержки.
Кроме того, вы можете отказаться от идеи подавать запрос в онлайн-режиме, выбрав вместо этого посещение ближайшего ПВЗ.
Там вам нужно будет предоставить сведения о посылке и составить заявление по стандартному образцу, после чего новые сведения о доставке автоматически подтянутся к вам в профиль.
Если же пересылка посылки в другой ПВЗ будет технически невозможной, то товар будет отправлен обратно на склад, а покупатель получит полную компенсацию. Но только при условии, что причиной путаницы стал системный сбой или ошибка продавцов Вайлдберриз.
Можно ли перенести, ускорить или продлить доставку товара?
После внесения определенных изменений в политику маркеплейса клиенты Вайлдберриз больше не могут никак влиять на сроки доставки и хранения товара в ПВЗ.
Единственный вариант, когда вы можете посодействовать ускорению следования товара, заключается в обращении в службу поддержки, если он задерживается в пути дольше 3-х дней назначенного срока.
Меняется или не отображается код доставки в Wildberries
Каждому товару после поступления в фирменный пункт выдачи заказов маркетплейса присваивается уникальный код. Эта комбинация используется в качестве идентификатора, дающего право на получение уже оплаченного заказа, отображаясь на его странице в личном кабинете покупателя.
Если же по каким-то причинам этого не происходит, то вполне возможно, что этому поспособствовал один из следующих факторов:
- проблемы с доставкой, из-за чего возможен перенос даты прибытия посылки в ПВЗ;
- устаревшее приложение, которое можно обновить на странице магазина встроенных покупок до последней версии;
- отсутствие одной или сразу нескольких позиций в комплектации заказа.
ВАЖНО! Кроме того, не помешает удостовериться в том, что была успешно проведена оплата за товар. Иногда блокировка платежа возникает по вине банка, хотя не исключено, что его случайно отменил сам покупатель в процессе оформления заказа.
Как отменить заказ на ВБ?
В настоящее время отмена сформированного и отправленного в ПВЗ заказа является невозможной. Это можно сделать только в том случае, если товар уже прибыл в пункт выдачи, где от него можно отказаться или же дождаться того момента, когда он будет автоматически отправлен обратно по истечению срока хранения.
И если у вас никак не получается посетить ПВЗ, то второй вариант является оптимальным. Особенно если учесть, что он позволяет отказаться от товара, который не получается забрать, с минимальными потерями.
Как выбрать адрес доставки на Вайлдберриз пошаговая инструкция
Как указать адрес доставки Вайлдберриз? Для этого: В личном кабинете откройте раздел «Профиль». Спуститесь вниз по странице до пункта «Адреса доставки» и кликните на «Добавить адрес». Укажите адрес, ориентируясь по карте или вписав его вручную.
- Как правильно оформить заказ на Wildberries
- Можно ли отправить товар через пункт выдачи Wildberries
- Что нужно для того чтобы забрать посылку с Вайлдберриз
- Почему на ВБ нельзя оплатить при получении
- Как на Валберис сделать заказ без оплаты
- Можно ли в Валберис оплатить при получении
- Как оформить заказ на Вайлдберриз без предоплаты 2022
- Как оформить пункт выдачи Wildberries
- Как отправлять товар через Валберис
- Как работает пункт выдачи Вайлдберриз
- Как осуществляется доставка в Вайлдберриз
- Сколько товар может лежать в пункте выдачи Wildberries
- Почему Валберис берет за доставку
- Что нужно сделать чтоб забрать посылку
- Как изменить в Вайлдберриз оплату при получении
- Как заполнять данные продавца на Вайлдберриз
- Можно ли на Wildberries примерить и отказаться
- Почему WB работает по предоплате
- Почему Вайлдберриз списывает деньги сразу
- Где отгружать товар на Вайлдберриз
- Как отправить посылку через ПВЗ
- Куда отвезти товар на Вайлдберриз
- Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз без кода
- Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
- Можно ли забрать заказ Вайлдберриз без QR кода
- Как на Валберис купить дешевле
- Можно ли на Вайлдберриз заказать по почте
- Как отправлять товар со своего склада Вайлдберриз
- Что такое пункт выдачи Вайлдберриз
- Что такое ПВЗ на Вайлдберриз
- Как понять когда можно забрать посылку с Вайлдберриз
- Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз по фамилии
- Что значит прибыл в пункт выдачи
- Как отправлять заказы с Вайлдберриз
- Как посмотреть номер доставки в Вайлдберриз
- Как посмотреть местоположение заказа на Вайлдберриз
Как правильно оформить заказ на Wildberries
Как сделать заказ на Wildberries?:
- Войти или зарегистрироваться Оформить заказ можно только в личном кабинете.
- Добавить товар в «Корзину» В карточке товара выберите подходящий размер и нажмите «Добавить в корзину»:
- Перейти в корзину
- Проверить заказ
- Выбрать адрес доставки
- Выбрать способ оплаты
- Завершить оформление заказа
Можно ли отправить товар через пункт выдачи Wildberries
Поштучная приемка по количеству и качеству будет осуществляться при доставке на склад. Если Вы планируете отгрузить небольшую поставку объемом до 1м3 в моно или микс коробах, вместо склада или пункта приема Вы можете выбрать любой из наших пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Что нужно для того чтобы забрать посылку с Вайлдберриз
Так как клиенты не могут зайти в свой личный кабинет и посмотреть код заказа, чтобы получить товар, нужно взять с собой документ, подтверждающий личность — паспорт или, например, права. Заказы действительно выдают без проблем.
Почему на ВБ нельзя оплатить при получении
При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.
Как на Валберис сделать заказ без оплаты
Чтобы заказать товар без предоплаты:
Откройте приложение Wildberries. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас» На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его Подтвердите заказ.
Можно ли в Валберис оплатить при получении
Wildberries разрешил большинству покупателей оплачивать заказ при получении Российский маркетплейс Wildberries запустил опцию оплаты при получении заказов. Теперь возможностью могут воспользоваться 75% покупателей уже в конце мая.
Как оформить заказ на Вайлдберриз без предоплаты 2022
Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки:
- Выберите нужные позиции и положите их в корзину.
- Откройте корзину.
- Выберите способ доставки (курьером или через пункт выдачи).
- В разделе «Способ оплаты» нажмите на «Оплата при получении с привязанной банковской карты».
- Кликните на «Подтвердить».
Как оформить пункт выдачи Wildberries
Шесть шагов к открытию пункта выдачи Wildberries:
- Выбрать локацию Откройте карту ПВЗ Wildberries и выберите подходящее место для вашего пункта выдачи.
- Зарегистрироваться в WB Point.
- Загрузить фотографии помещения
- Подготовить пункт к открытию
- Рекомендуемые контрагенты по вывескам
- Активация ПВЗ
- Подключение видеонаблюдения
Как отправлять товар через Валберис
Для этого:
- Оформите поставки в личном кабинете Wildberries от одного поставщика.
- На каждую поставку сформируйте отдельную накладную
- Сгенерируйте для каждой поставки отдельный ШК ТТН
- Промаркируйте грузоместа ШК короба и упакуйте каждую поставку на отдельную палету
- Промаркируйте каждую палету соответствующей ШК ТТН.
Как работает пункт выдачи Вайлдберриз
По какой схеме работают ПВЗ Wildberries.
Предприниматель берет помещение в аренду, делает в нем ремонт и согласовывает готовый ПВЗ с Wildberries. После этого маркетплейс добавляет ПВЗ на общую карту и уведомляет клиентов об открытии новой точки. Когда на точку приходят заказы — предприниматель выдает их покупателям.
Как осуществляется доставка в Вайлдберриз
После того, как заказ будет обработан, курьер свяжется с клиентом и согласует удобное время. Прибыв по указанному адресу, курьер оставит заказ у двери, отойдет на безопасное расстояние, сообщит о своем прибытии и подождет, пока клиент заберёт заказ.
Сколько товар может лежать в пункте выдачи Wildberries
В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.
Почему Валберис берет за доставку
Почему доставка на Вайлдберриз стала платной? Все просто: большинство покупок на площадке — товары, которые стоят менее 10 тысяч рублей. Те покупатели, что живут в отдаленных населенных пунктах, делают доставку невыгодной. Пункты самовывоза нередко перегружаются.
Что нужно сделать чтоб забрать посылку
Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.
Как изменить в Вайлдберриз оплату при получении
Эта информация будет актуальна для тех, кто ещё не опробовал нововведение. Перейдите в корзину для оформления заказа. Дальше выбираем пункт выдачи, можно и курьером и способ оплаты. Здесь нужно поставить «Оплата при получении с привязанной карты».
Как заполнять данные продавца на Вайлдберриз
В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».В нем нужно указать:
- краткое и полное наименование продавца;
- ИНН, ОГРН или ОГРНИП;
- форму регистрации;
- юридический адрес;
- данные банковского счета.
Можно ли на Wildberries примерить и отказаться
В Wildberries вновь можно примерить одежду перед ее покупкой
«С поэтапным снятием ограничений в отношении объектов розничной торговли с 1 июня постепенно возобновляется работа примерочных кабин в пунктах выдачи заказов Wildberries», — рассказал представитель компании.
Почему WB работает по предоплате
Снова стала доступа для 75% покупателей Wildberries в конце мая. До этого, самый крупный российский маркетплейс переходил на полную предоплату заказов с началом пандемии. Это тогда объясняли соображениями безопасности — при расчете наличными или личного предъявления карты якобы мог передаваться вирус.
Почему Вайлдберриз списывает деньги сразу
Эти деньги спишутся, если не получить товар, отказаться от его получения в пункте выдачи (например, из-за того, что он не понравился) или забрать его домой и вернуть позже.
Где отгружать товар на Вайлдберриз
Отгрузка производится только со складов Wildberries. Выполнить поставку своей продукции туда можно как напрямую, если ближайший склад находится недалеко, так и через ППП (пункты приема поставок).
Как отправить посылку через ПВЗ
Заходим в приложение, нажимаем «Сервисы», далее «Сообщества», «Поиск сообществ» и вводим в строку «ПВЗ и Ваш населенный пункт. Заказывать и отправлять просто!
Куда отвезти товар на Вайлдберриз
Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами: Возврат в фирменные пункты выдачи/возврата Wildberries и пункты выдачи/возврата партнёров Wildberries.
Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз без кода
Если столкнулись с проблемой в приложении, нужно прийти в пункт выдачи, который указали, и заказ можно будет получить по паспорту, без кода», — пояснил сотрудник интернет-магазина.
Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
2. Сразу, не покидая пункт выдачи, оформить в личном кабинете на клиентском сайте заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара».
Можно ли забрать заказ Вайлдберриз без QR кода
«В пункты выдачи заказов из интернет-магазинов допуск осуществляется без QR-кодов.
Как на Валберис купить дешевле
Откладывайте товар
Если цена на товар снизится, вам на почту придет уведомление. Откладывайте похожие товары, чтобы в итоге купить тот, скидка на который окажется наиболее привлекательной. Скидка в рассылке Вайлдберриз на отложенный товар.
Можно ли на Вайлдберриз заказать по почте
INTERFAX.RU — Онлайн-ритейлер Wildberries договорился с «Почтой России» о сотрудничестве в доставке заказов по России и за рубежом. Такое соглашение подписали гендиректор «Почты России» Максим Акимов и основательница, гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук.
Как отправлять товар со своего склада Вайлдберриз
Чтобы начать продажи со своего склада (FBS), нужно зарегистрировать ваш склад в личном кабинете. Перейдите по ссылке (в Личном кабинете: «Продажа со склада Продавца» — «Настройки» — «Склад поставщика»). Нажмите «Добавить склад». Здесь выбирайте один из доступных регионов.
Что такое пункт выдачи Вайлдберриз
Необходимые условия, которые нужно соблюдать, начальный капитал и документы для начала деятельности. ПВЗ — это пункт выдачи заказов. Оптимальное решение для локальной доставки товара покупателям.
Что такое ПВЗ на Вайлдберриз
В 2021 году сервисом стали пользоваться 11,5 млн. покупателей в сутки. Их обслуживает более 95 000 пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Нарастив сеть ПВЗ до такого количества, компания стала искать варианты оптимизации операционной деятельности.
Как понять когда можно забрать посылку с Вайлдберриз
Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь. При необходимости зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона. Нажмите на иконку в виде коробочки. Здесь отображается примерная дата, когда посылка будет доставлена и текущий статус.
Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз по фамилии
Да, может. Для этого нужно при оформлении указать его данные, а также сообщить ему код получения.. Ниже рассмотрим, что нужно для того, чтобы родственник или друг мог забирать оплаченный товар с пункта самовывоза. Полезно: что значит название реквизитов в WB.
Что значит прибыл в пункт выдачи
Прибыла в пункт назначения — это один из статусов доставки означающий, что ваш заказ прибыл на место его получения. Это может быть отделение Почты России или пункт самовывоза. Данный статус в основном относится к доставке на Почту России.
Как отправлять заказы с Вайлдберриз
Как доставить товар на Вайлдберриз
Создайте накладную из вашего города до сортировочного центра СДЭК в городе, где находится склад Вайлдберриз. Когда товар прибудет в фулфилмент центр СДЭК с вами свяжется менеджер и согласует доставку до Вайлдберриз. Курьер доставит ваш товар на склад Вайлдберриз.
Как посмотреть номер доставки в Вайлдберриз
Номер заказа и ТТН: как узнать
Или же, на Вайлдберриз появляется код получения, необходимый для пункта выдачи. Как посмотреть его с помощью сайта: Зайти в Вайлдберриз — Доставки. Посмотреть код получения рядом с наименованием посылки.
Как посмотреть местоположение заказа на Вайлдберриз
Отслеживание через личный кабинет:
- Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь. При необходимости зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона.
- Нажмите на иконку в виде коробочки.
- Здесь отображается примерная дата, когда посылка будет доставлена и текущий статус. Здесь есть подробное отслеживание за ней.
Оставить отзыв
- Как заполнять данные продавца на Вайлдберриз
- Как посмотреть местоположение заказа на Вайлдберриз
Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.
По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.
Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.
Процедура регистрации
Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.
Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.
Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.
В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:
- электронной почты;
- пароля;
- дублированного пароля;
- телефонного номера;
- ФИО нового пользователя;
- даты рождения;
- пола.
Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.
Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.
Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.
Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.
Добавление товаров в корзину
Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.
Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.
С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.
Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.
Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.
Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.
Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.
Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.
Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.
Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:
- количество добавленных единиц;
- размеры каждой позиции;
- стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
- общую цену заказа.
Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.
Способ и адрес доставки
Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.
Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».
Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.
- Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
- Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.
Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.
Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.
Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.
Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:
- Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
- Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.
Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.
Оплата заказа
Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».
Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:
- наличными при получении;
- через личный счёт;
- банковской картой онлайн;
- с помощью электронной валюты Qiwi;
- электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
- электронными деньгами WebMoney;
- бонусами Спасибо от Сбербанка.
Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.
Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.
Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.
Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.
Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.
Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:
- Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
- Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
- Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
- Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
- Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.
Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.
Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.
Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.
Как отслеживать заказ
Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.
После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.
С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).
Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.
Получение посылки
Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.
Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.
Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.
В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.
Как связаться с магазином
У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.
Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.
Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.
Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.
Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.
Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.
Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.
Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?
Ждём ваших ответов.
Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!
Интернет-магазин Wildberries стремительно набирает популярность, все больше людей совершенно разной возрастной категории приобретают товары именно на этом сайте. Нередки ситуации, когда при оформлении заказа покупатель может случайно ошибиться и указать неправильный адрес, либо же необходимость изменить адрес доставки возникает по причине переезда.
Обстоятельства могут быть разными и не имеют особого значения, но если вы попали в подобную ситуацию и хотите изменить адрес, по которому будет доставлен товар, то попытаемся дать исчерпывающую информацию по данному вопросу.
Содержание:
- Как поменять адрес доставки или пункт выдачи в Вайлдберриз во время оформления
- Можно ли изменить адрес Wildberries после оформления заказа и оплаты
- Можно ли изменить срок доставки и имя получателя
Как поменять адрес доставки или пункт выдачи в Вайлдберриз во время оформления
Для изменения условий доставки и оплаты при оформлении заказа в Вайлдберриз потребуется перейти в корзину, где хранятся все отобранные вами товары. Чтобы выбрать новый пункт выдачи, когда заказ находится лишь на стадии оформления, выполните следующие шаги:
- Откройте корзину и в разделе «Способ доставки» нажмите на кнопку «Пункт выдачи», которая выделена фирменным цветом магазина.
- Далее страница должна автоматически проскроллиться либо же это можно сделать самостоятельно с помощью колёсика мыши или свайпа, если вы оформляете заказ в приложении на мобильном.
- Затем находите надпись «Изменить адрес» и нажимаете на неё.
- После открытия карты в левой части экрана появится возможность выбрать способ доставки, где нас интересует опция «Пункт выдачи».
- Если вы оформляете не первый заказ в Вайлдеберриз, то автоматически будет выставлен предыдущий адрес доставки, который можно изменить на любой из предложенных системой вариантов.
Помимо изменения пункта выдачи заказа, существует возможность добавить адрес, по которому товар будет доставлен курьерской службой. Для этого:
- В личном кабинете откройте раздел «Профиль».
- Снова нажмите на одноименную вкладку на экране справа.
- Спуститесь вниз по странице до пункта «Адреса доставки» и кликните на «Добавить адрес».
- Укажите подходящий адрес, ориентируясь по карте или вписав его вручную.
Выполнив вышеуказанные манипуляции не забудьте сохранить изменения, при этом имейте в виду, что в любой момент вы можете вернуться и ввести новые данные.
Можно ли изменить адрес Wildberries после оформления заказа и оплаты
Зачастую покупатели не знают о том, что изменить адрес доставки товара на Вайдлберриз можно даже после завершения процедура оформления. На самом деле, когда вы заказали и уже оплатили товар, у вас есть еще 10 минут на отмену заказа, после чего вы сможете оформить новый, но уже с измененными данными.
Поэтому если вы быстро спохватились и обнаружили несоответствия, постарайтесь как можно быстрее выполнить следующие шаги:
- На странице сайта нажмите на иноку «Доставка», расположенную в самом верху.
- Далее перейдите в раздел «Покупки», открыв соответствующую вкладку.
- Все заказы будут отображены под надписью «Ожидается». Вам же необходимо найти товар, доставку которого нужно отменить.
- После открытия описания заказа обратите внимание на адрес пункта выдачи и предполагаемую дату доставки, а в последней строчке кликните на «Подробнее о доставке».
- На экране должно появиться окно, где будет указан режим работы выбранного пункта выдачи, а внизу будет расположена строка «Отменить доставку», по которой и нужно кликнуть.
На этом всё. Таким образом вы выполнили процедуру отмены заказа, а денежные средства должны будут возвратить обратно на ваш счет, на что обычно требуется около суток.
Если вам не удалось отменить заказ в течение 10 минут, в таком случае изменить адрес доставки уже не представляется возможным. Как же поступить в такой ситуации?
- Найдите возможность забрать заказ в том пункте выдачи, который указали.
- Просто не забирайте товар, а дождитесь, пока истечет его срок хранения. Для этого заранее посмотрите, сколько хранится заказ в указанном пункте выдачи, ведь сроки в разных пунктах могут отличаться.
После окончания отведенного времени перейдите в личный кабинет Вайлдберриз, зайдите во вкладку «Покупки» и нажмите на «Подробнее о доставке». А когда откроется окно с описанием заказа, выберите опцию «Отменить», которая намеренно указана серым невзрачным шрифтом, чтобы её было сложно разглядеть.
Магазин возвращает клиенту его деньги в течение определенного срока после выполнения некоторых формальностей., В среднем процедура занимает 5-7 дней.
При этом учитывайте, что покупатель будет вынужден оплатить 50 рублей за доставку каждого присутствующего в заказе товара, поэтому пользоваться таким методом отмены на постоянной основе будет невыгодно.
Можно ли изменить срок доставки и имя получателя
Изменение даты доставки требуется, если покупатель по какой-либо причине не может забрать товар в отведенные временные рамки, либо же хочет объединить несколько заказов и получить их одновременно. С этим вопросом можно обратиться в службу поддержки магазина и уточнить у них, на какое время возможно перенести срок получения, для чего предварительно необходимо войти в личный кабинет.
Если же на период получения заказа вы находитесь в отъезде, то логично не переносить срок, а назначить другого получателя. Однако если товар уже оплачен, то он не может быть передан в другие руки, так как именно вы являетесь его законным владельцем. Предполагая подобное развитие событий, следует заранее указывать других получателей на стадии оформления заказа, для чего необходимо внести данные человека на сайте магазина, что делается следующим образом:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите во вкладу «Личные данные».
- Добавьте новый адрес и нажмите на «Получение заказа другим человеком».
- Внесите паспортные данные получателя.
Чтобы не оказываться в ситуациях, когда товар отправляется обратно на склад, не дождавшись своего заказчика, следует внимательно вводить данные или же попытаться разрешить ситуацию вышеописанными методами. В случае же бездействия вы не только не получите возможно уже оплаченный товар, но и рискуете лишиться скидок на последующие приобретения в магазине Wildberries.
В очень редких случаях пользователи, оформляя заказ в маркетплейсе Wildberries, указывают не тот город. Это может произойти из-за невнимательности, неопытности или из-за проблем с самим интернет-магазином. Что делать в таком случае? Неужели придется отправляться в другой город или отменять товар? На самом деле так и выйдет, но все же в некоторых случаях есть способ исправить ситуацию и поменять пункт выдачи. Получится это сделать не во всех случаях, но операция сама по себе осуществима. так же часто интересует вопрос покупателей, Можно ли забирать заказ на Вайлдберриз частями?
Изменение пункта выдачи заказа на сайте Wildberries
Конечно, проще всего изначально правильно настроить условия как оплаты, так и доставки. Сделать это можно на стадии оформления заказа в корзине.
Для того, чтобы выбрать правильный ПВЗ (Пункт выдачи заказа) в корзине, необходимо выполнить несколько действий:
- Нажать на кнопку «Пункт выдачи». Сразу после этого сайт автоматически пролистает страницу. Также можно прокрутить страницу самостоятельно.
корзина
- Листать необходимо вплоть до появления надписи «Изменить адрес».
способ доставки
- Выбрать один из тех вариантов ПВЗ, которые предложила система. Также можно выбрать более удобный ПВЗ самостоятельно. Для этого достаточно лишь прокрутить колесико мыши.
- Крутить колесико мыши необходимо вплоть до того момента, пока на странице не появится надпись «Изменить адрес».
мои адреса
- После этого сайт откроет карту, на которой необходимо выбрать способ доставки. Сделать это можно с помощью опции «ПВЗ».
Карта адресов доставки
Стоит отметить, что ПВЗ Wildberries отмечаются на карте кружками цвета с эмблемой в виде коробки и фиолетовой окантовкой. Также там же есть цифры «5», но это ПВЗ FivePost.
Также у пользователя есть возможность добавить адрес курьерской доставки. Для того, чтобы это сделать, нужно:
- Зайти в «корзину».
- В разделе способы доставки нажать на «изменить»
изменить способ доставки
- В открывшемся окне поменять способ доставки, на доставку курьером и кликнуть на «выбрать адрес доставки».
Доставка курьером
- Откроется карта, где нужно будет ввести адрес доставки
карта адреса доставки
- В следующем окне убеждаемся в достоверности адреса и подтверждаем нажатием на кнопку «выбрать»
подтверждаем адрес доставки
Смена адреса в течение 10 минут
Поменять пункт выдачи можно и в том случае, если с момента заказа товара прошло не более 10 минут. Для этого необходимо:
- Нажать на кнопку «Доставка» в верхней части страницы.
доставка
- Открыть раздел «Покупки».
- Найти тот товар, который необходимо отменить (он будет отмечен надписью «Ожидается»).
Статус ожидается
- Ждем немного времени статус из «ожидается» сменится на «оформлен»
оформлен
- Наводим курсор на товар и появляется кнопка «Отменить доставку», жмем на нее.
отменить доставку
Сразу же после этих действий заказ отменится, а деньги придут через 2-3 дня. Обычно деньги возвращаются в день отмены.
Что делать, если 10 минут прошло
Если с момента заказа прошло много времени, необходимо, можно пойти двумя путями:
- Забрать заказ в том ПВЗ, куда он придет (простой вариант).
- Не приходить за товаром и дождаться того момента, когда закончится срок его хранения.
Во втором случае после того, как время закончится, у покупателя будет возможность отменить заказ через «Личный кабинет», где нужно зайти во вкладку «Покупки» и выбрать «Подробнее о доставке». Правда, деньги в таком случае придут через 5 дней, а за отказ с покупателя спишут 50 рублей.
Заключение
Для того, чтобы не попадать в ситуацию, при которой нужно отказываться от товара из-за того, что был выбран неправильный ПВЗ, стоит не торопиться и лишний раз изучить детали заказа.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как выбрать адрес доставки на Вайлдберриз пошаговая инструкция
Как указать адрес доставки Вайлдберриз? Для этого: В личном кабинете откройте раздел «Профиль». Спуститесь вниз по странице до пункта «Адреса доставки» и кликните на «Добавить адрес». Укажите адрес, ориентируясь по карте или вписав его вручную.
- Как правильно оформить заказ на Wildberries
- Можно ли отправить товар через пункт выдачи Wildberries
- Что нужно для того чтобы забрать посылку с Вайлдберриз
- Почему на ВБ нельзя оплатить при получении
- Как на Валберис сделать заказ без оплаты
- Можно ли в Валберис оплатить при получении
- Как оформить заказ на Вайлдберриз без предоплаты 2022
- Как оформить пункт выдачи Wildberries
- Как отправлять товар через Валберис
- Как работает пункт выдачи Вайлдберриз
- Как осуществляется доставка в Вайлдберриз
- Сколько товар может лежать в пункте выдачи Wildberries
- Почему Валберис берет за доставку
- Что нужно сделать чтоб забрать посылку
- Как изменить в Вайлдберриз оплату при получении
- Как заполнять данные продавца на Вайлдберриз
- Можно ли на Wildberries примерить и отказаться
- Почему WB работает по предоплате
- Почему Вайлдберриз списывает деньги сразу
- Где отгружать товар на Вайлдберриз
- Как отправить посылку через ПВЗ
- Куда отвезти товар на Вайлдберриз
- Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз без кода
- Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
- Можно ли забрать заказ Вайлдберриз без QR кода
- Как на Валберис купить дешевле
- Можно ли на Вайлдберриз заказать по почте
- Как отправлять товар со своего склада Вайлдберриз
- Что такое пункт выдачи Вайлдберриз
- Что такое ПВЗ на Вайлдберриз
- Как понять когда можно забрать посылку с Вайлдберриз
- Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз по фамилии
- Что значит прибыл в пункт выдачи
- Как отправлять заказы с Вайлдберриз
- Как посмотреть номер доставки в Вайлдберриз
- Как посмотреть местоположение заказа на Вайлдберриз
Как правильно оформить заказ на Wildberries
Как сделать заказ на Wildberries?:
- Войти или зарегистрироваться Оформить заказ можно только в личном кабинете.
- Добавить товар в «Корзину» В карточке товара выберите подходящий размер и нажмите «Добавить в корзину»:
- Перейти в корзину
- Проверить заказ
- Выбрать адрес доставки
- Выбрать способ оплаты
- Завершить оформление заказа
Можно ли отправить товар через пункт выдачи Wildberries
Поштучная приемка по количеству и качеству будет осуществляться при доставке на склад. Если Вы планируете отгрузить небольшую поставку объемом до 1м3 в моно или микс коробах, вместо склада или пункта приема Вы можете выбрать любой из наших пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Что нужно для того чтобы забрать посылку с Вайлдберриз
Так как клиенты не могут зайти в свой личный кабинет и посмотреть код заказа, чтобы получить товар, нужно взять с собой документ, подтверждающий личность — паспорт или, например, права. Заказы действительно выдают без проблем.
Почему на ВБ нельзя оплатить при получении
При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.
Как на Валберис сделать заказ без оплаты
Чтобы заказать товар без предоплаты:
Откройте приложение Wildberries. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас» На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его Подтвердите заказ.
Можно ли в Валберис оплатить при получении
Wildberries разрешил большинству покупателей оплачивать заказ при получении Российский маркетплейс Wildberries запустил опцию оплаты при получении заказов. Теперь возможностью могут воспользоваться 75% покупателей уже в конце мая.
Как оформить заказ на Вайлдберриз без предоплаты 2022
Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки:
- Выберите нужные позиции и положите их в корзину.
- Откройте корзину.
- Выберите способ доставки (курьером или через пункт выдачи).
- В разделе «Способ оплаты» нажмите на «Оплата при получении с привязанной банковской карты».
- Кликните на «Подтвердить».
Как оформить пункт выдачи Wildberries
Шесть шагов к открытию пункта выдачи Wildberries:
- Выбрать локацию Откройте карту ПВЗ Wildberries и выберите подходящее место для вашего пункта выдачи.
- Зарегистрироваться в WB Point.
- Загрузить фотографии помещения
- Подготовить пункт к открытию
- Рекомендуемые контрагенты по вывескам
- Активация ПВЗ
- Подключение видеонаблюдения
Как отправлять товар через Валберис
Для этого:
- Оформите поставки в личном кабинете Wildberries от одного поставщика.
- На каждую поставку сформируйте отдельную накладную
- Сгенерируйте для каждой поставки отдельный ШК ТТН
- Промаркируйте грузоместа ШК короба и упакуйте каждую поставку на отдельную палету
- Промаркируйте каждую палету соответствующей ШК ТТН.
Как работает пункт выдачи Вайлдберриз
По какой схеме работают ПВЗ Wildberries.
Предприниматель берет помещение в аренду, делает в нем ремонт и согласовывает готовый ПВЗ с Wildberries. После этого маркетплейс добавляет ПВЗ на общую карту и уведомляет клиентов об открытии новой точки. Когда на точку приходят заказы — предприниматель выдает их покупателям.
Как осуществляется доставка в Вайлдберриз
После того, как заказ будет обработан, курьер свяжется с клиентом и согласует удобное время. Прибыв по указанному адресу, курьер оставит заказ у двери, отойдет на безопасное расстояние, сообщит о своем прибытии и подождет, пока клиент заберёт заказ.
Сколько товар может лежать в пункте выдачи Wildberries
В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.
Почему Валберис берет за доставку
Почему доставка на Вайлдберриз стала платной? Все просто: большинство покупок на площадке — товары, которые стоят менее 10 тысяч рублей. Те покупатели, что живут в отдаленных населенных пунктах, делают доставку невыгодной. Пункты самовывоза нередко перегружаются.
Что нужно сделать чтоб забрать посылку
Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.
Как изменить в Вайлдберриз оплату при получении
Эта информация будет актуальна для тех, кто ещё не опробовал нововведение. Перейдите в корзину для оформления заказа. Дальше выбираем пункт выдачи, можно и курьером и способ оплаты. Здесь нужно поставить «Оплата при получении с привязанной карты».
Как заполнять данные продавца на Вайлдберриз
В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».В нем нужно указать:
- краткое и полное наименование продавца;
- ИНН, ОГРН или ОГРНИП;
- форму регистрации;
- юридический адрес;
- данные банковского счета.
Можно ли на Wildberries примерить и отказаться
В Wildberries вновь можно примерить одежду перед ее покупкой
«С поэтапным снятием ограничений в отношении объектов розничной торговли с 1 июня постепенно возобновляется работа примерочных кабин в пунктах выдачи заказов Wildberries», — рассказал представитель компании.
Почему WB работает по предоплате
Снова стала доступа для 75% покупателей Wildberries в конце мая. До этого, самый крупный российский маркетплейс переходил на полную предоплату заказов с началом пандемии. Это тогда объясняли соображениями безопасности — при расчете наличными или личного предъявления карты якобы мог передаваться вирус.
Почему Вайлдберриз списывает деньги сразу
Эти деньги спишутся, если не получить товар, отказаться от его получения в пункте выдачи (например, из-за того, что он не понравился) или забрать его домой и вернуть позже.
Где отгружать товар на Вайлдберриз
Отгрузка производится только со складов Wildberries. Выполнить поставку своей продукции туда можно как напрямую, если ближайший склад находится недалеко, так и через ППП (пункты приема поставок).
Как отправить посылку через ПВЗ
Заходим в приложение, нажимаем «Сервисы», далее «Сообщества», «Поиск сообществ» и вводим в строку «ПВЗ и Ваш населенный пункт. Заказывать и отправлять просто!
Куда отвезти товар на Вайлдберриз
Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами: Возврат в фирменные пункты выдачи/возврата Wildberries и пункты выдачи/возврата партнёров Wildberries.
Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз без кода
Если столкнулись с проблемой в приложении, нужно прийти в пункт выдачи, который указали, и заказ можно будет получить по паспорту, без кода», — пояснил сотрудник интернет-магазина.
Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
2. Сразу, не покидая пункт выдачи, оформить в личном кабинете на клиентском сайте заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара».
Можно ли забрать заказ Вайлдберриз без QR кода
«В пункты выдачи заказов из интернет-магазинов допуск осуществляется без QR-кодов.
Как на Валберис купить дешевле
Откладывайте товар
Если цена на товар снизится, вам на почту придет уведомление. Откладывайте похожие товары, чтобы в итоге купить тот, скидка на который окажется наиболее привлекательной. Скидка в рассылке Вайлдберриз на отложенный товар.
Можно ли на Вайлдберриз заказать по почте
INTERFAX.RU — Онлайн-ритейлер Wildberries договорился с «Почтой России» о сотрудничестве в доставке заказов по России и за рубежом. Такое соглашение подписали гендиректор «Почты России» Максим Акимов и основательница, гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук.
Как отправлять товар со своего склада Вайлдберриз
Чтобы начать продажи со своего склада (FBS), нужно зарегистрировать ваш склад в личном кабинете. Перейдите по ссылке (в Личном кабинете: «Продажа со склада Продавца» — «Настройки» — «Склад поставщика»). Нажмите «Добавить склад». Здесь выбирайте один из доступных регионов.
Что такое пункт выдачи Вайлдберриз
Необходимые условия, которые нужно соблюдать, начальный капитал и документы для начала деятельности. ПВЗ — это пункт выдачи заказов. Оптимальное решение для локальной доставки товара покупателям.
Что такое ПВЗ на Вайлдберриз
В 2021 году сервисом стали пользоваться 11,5 млн. покупателей в сутки. Их обслуживает более 95 000 пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Нарастив сеть ПВЗ до такого количества, компания стала искать варианты оптимизации операционной деятельности.
Как понять когда можно забрать посылку с Вайлдберриз
Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь. При необходимости зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона. Нажмите на иконку в виде коробочки. Здесь отображается примерная дата, когда посылка будет доставлена и текущий статус.
Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз по фамилии
Да, может. Для этого нужно при оформлении указать его данные, а также сообщить ему код получения.. Ниже рассмотрим, что нужно для того, чтобы родственник или друг мог забирать оплаченный товар с пункта самовывоза. Полезно: что значит название реквизитов в WB.
Что значит прибыл в пункт выдачи
Прибыла в пункт назначения — это один из статусов доставки означающий, что ваш заказ прибыл на место его получения. Это может быть отделение Почты России или пункт самовывоза. Данный статус в основном относится к доставке на Почту России.
Как отправлять заказы с Вайлдберриз
Как доставить товар на Вайлдберриз
Создайте накладную из вашего города до сортировочного центра СДЭК в городе, где находится склад Вайлдберриз. Когда товар прибудет в фулфилмент центр СДЭК с вами свяжется менеджер и согласует доставку до Вайлдберриз. Курьер доставит ваш товар на склад Вайлдберриз.
Как посмотреть номер доставки в Вайлдберриз
Номер заказа и ТТН: как узнать
Или же, на Вайлдберриз появляется код получения, необходимый для пункта выдачи. Как посмотреть его с помощью сайта: Зайти в Вайлдберриз — Доставки. Посмотреть код получения рядом с наименованием посылки.
Как посмотреть местоположение заказа на Вайлдберриз
Отслеживание через личный кабинет:
- Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь. При необходимости зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона.
- Нажмите на иконку в виде коробочки.
- Здесь отображается примерная дата, когда посылка будет доставлена и текущий статус. Здесь есть подробное отслеживание за ней.
Оставить отзыв
- Как заполнять данные продавца на Вайлдберриз
- Как посмотреть местоположение заказа на Вайлдберриз
Если Вы переехали, или Вам удобнее получить заказ в другом пункте выдачи Wildberries, а может, Вы хотите сделать подарок и заказать товар для родных/друзей, живущих в другом городе, то возникает такая необходимость — добавить другой пункт выдачи или даже изменить город доставки. Расскажу поэтапно, как это сделать.
Заходим в приложение Wildberries, в котором Вы авторизованы, на главную страницу. Видим такую картинку:
Рядом с Вашим городом есть уголочек, направленный вниз (выделено красным), нажимаем на него. Видим следующее:
Нажимаем «Добавить пункт выдачи». Видим это:
Выходит строка, в которой можно написать адрес и выбрать нужный пункт выдачи. Я пишу другой город, поиск выводит варианты:
Выбираем какой-то вариант из выпадающего списка, если нужный Вам вариант ещё не показался, продолжайте писать адрес, как только выпадет нужный, нажмите на него.
Видим такую картинку с выбранным адресом, нажимаем кнопку «Выбрать».
Этот пункт добавляется в список Ваших пунктов выдачи. Выглядит это так:
Выбираете нужный пункт и нажимете «Сохранить».
Если старый пункт Вам не нужен, его можно удалить, нажав на три точечки рядом с ним. Вот так:
Если не нужен, удаляем, если нужен, оставляем, в следующий раз можно переключить на нужный пункт. Ну и как написали выше, выбираем нужный пункт и обязательно нажимаем кнопку «Сохранить».
Всё, можно заказывать в тот пункт выдачи, куда Вам нужно.
Как выбрать адрес доставки на Вайлдберриз на сайте и в мобильном приложении? На главной странице нажать на текущий адрес, затем переключиться на вкладку «Курьером» или «ПВЗ», выбрать подходящий вариант из списка сохранённых или добавить новый.
Как выбрать адрес в мобильном приложении?
Любой пользователь может выбрать подходящий способ доставки на Вайлдберриз. Напомним, варианта два: доставка курьером до нужного адреса или самовывоз из пункта выдачи заказов.
Сейчас мы расскажем, как выставить нужные настройки в приложении для смартфона:
- Откройте мобильное приложение;
- Переключитесь на главную – нажмите на значок в виде домика в левом нижнем углу;
- Найдите верхней части экрана текущий сохранённый адрес и нажмите на него;
- Выберите нужную вкладку: «Курьер» или «Пункт выдачи».
Теперь можно выбрать адрес доставки Wildberries. Если у вас уже были сохранённые адреса, полный список появится на экране. Вы можете отметить нужный вариант, после этого кликнуть по кнопке «Подтвердить».
Если нужного веса в списке нет, нажмите на значок «Добавить…». После этого вам нужно:
- Если вы ищете пункт выдачи, найдите нужную точку на карте вручную или впишите адрес в поисковую строку;
- Если хотите заказать курьера, отметьте нужную точку доставки на карте. Или, опять же, вбейте адрес в строку поиска.
Кроме того, вы можете выбрать ПВЗ для получения товара в Вайлдберриз или указать адрес для курьера прямо во время оформления заказа:
- Откройте корзину и нажмите на кнопку «К оформлению»;
- Кликните по блоку, в котором указан адрес, чтобы изменить данные.
Далее по аналогии вы можете переключиться на нужную вкладку: «Курьер» или «Пункт выдачи», затем выбрать адрес и подтвердить свое решение.
Отметим следующее: выбрать доставку в постамат на Вайлдберриз нельзя, маркетплейс такой возможности не предоставляет. Вам доступны два способы получения: самовывоз из пункта выдачи или доставка курьером до удобного адреса.
Как изменить ПВЗ в десктопе?
Теперь немного о том, как понять, какой пункт выдачи на Вайлдберриз лучше подойдет вам уже в десктопной версии. Если вы уже авторизовались на сайте – начинаем.
- Найдите на главной странице наверху слева текущий сохранённый адрес, нажмите на него;
- Переключитесь на нужную вкладку – либо «Пункт выдачи», либо «Курьер»;
- Выберите сохранённый адреса списка или добавьте новый.
Напомним, что вы можете воспользоваться поисковую строкой или вручную отыскать нужное место на карте.
Также редактирование способа доставки доступно в корзине:
- Откройте корзину – иконка находится наверху справа;
- Найдите сверху справа строчку «Доставка…» и нажмите на нее.
Немного о том, как выбрать ПВЗ для возврата на Вайлдберриз. Если вы хотите вернуть какую-то вещь, вы можете обратиться в любой удобный пункт выдачи заказов, который находится рядом. Специально ничего делать не нужно, просто приходите.
Возможные проблемы
А теперь давайте поговорим о том, почему не могу выбрать пункт выдачи Вайлдберриз, с какими проблемами может столкнуться пользователь.
В первую очередь, отметим, что «виноваты» могут быть технические неполадки. Иногда на сайте/в приложении случаются сбои, иногда проводятся плановые работы. Такие своеобразные баги могут возникнуть у каждого – переживать не надо. Попробуйте обновить страницу или перезагрузить приложение, а также немножко подождать.
Ещё одна причина, по которой Вайлдберриз не дает выбрать пункт выдачи – отсутствие подключения к сети или низкая скорость интернета. Здесь все вроде бы понятно: если ваш смартфон или компьютер не подключён к сети, основные функции будут недоступны.
Что делать? Проверить наличие подключением. Также рекомендуем перезагрузить устройство, перезапустить роутер, переключиться с одной сети на другую.
Наконец, не забывайте – иногда дело в том, что конкретный пункт выдачи вам недоступен. Например, он закрылся (временно или навсегда). Кроме того, вы можете находиться в регионе, где отсутствуют ПВЗ – особенно часто такая ошибка появляется у тех, кто уехал за рубеж.
Поставщикам
Несколько слов о том, как выбрать ПВЗ для поставки на Вайлдберриз. Обратите внимание, что это часть обзора предназначена для продавцов, работающих по системе «маркетплейс».
Итак, чтобы добавить нужный ПВЗ, делаем следующее:
- Заходим в личный кабинет партнера и авторизуемся;
- Найдите на верхней панели иконку «Карта складов»;
- Переключитесь на вкладку «ПВЗ».
Слева на экране появится полный список пунктов, доступных для отгрузки. Введите название своего города, чтобы увидеть адреса всех ПВЗ.
Вот и всё. Теперь легко догадаетесь, как выбрать другой пункт выдачи в Вайлдберриз для отгрузки. Повторимся, это инструкция предназначена только для тех, кто работает по системе «маркетплейс».
Подробно рассказали о том, как выбрать пункт выдачи на Вайлдберриз для получения заказов. Помните, что вы ничем не ограничены, можете менять адреса и подбирать удобные ПВЗ рядом с домом, работой или учебой.