Как выключить голосовые инструкции на телевизоре самсунг

Дата последнего обновления : 20-04-2022

Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.

Телевизор озвучивает переключение каналов

Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций

Пульты для телевизоров Samsung

Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре

Для К-серии:

Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите  функцию.

Для М, N, R, T, A-серии:

Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.

Голосовые инструкции включены
Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции выключены
Голосовые инструкции выключены

Голосовые инструкции выключены

Благодарим за отзыв!

Сегодня мы поговорим о том, каким образом выключить голосовое сопровождение на вашем телевизоре бренда Самсунг. Производители электроники пытаются сделать удобными домашние приборы и технику, которой было бы приятно пользоваться. Но иногда получается с точностью наоборот. Некоторые встроенные функции не только мешают, являются лишними, но и раздражают.

Содержание

  1. Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung
  2. Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге
  3. Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука
  4. Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг
  5. Обращение в техническую поддержку Samsung

Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Те, кто приобрёл плазменную панель от компании Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный голос женщины. Она всё время комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и прочее. Этот голос очень быстро надоедает.

Скрин экрана с голосовым сопровождением

Тем более, что в озвучивании нет какой-либо необходимости. Есть два способа убрать озвучку ваших действий на телевизоре.

Рассмотрим быстрый способ:

  1. Возьмите дистанционный пульт управления Самсунг в руки;
  2. Нажмите и удерживайте кнопку громкости; Фото нажатия на кнопку громкости
    Нажмите кнопку регулировки громкости и удерживайте её
  3. Выберите в меню пункт «Голосовые инструкции»;Опция голосовых инструкций
  4. Деактивируйте этот параметр.

После этого нажмите на кнопку «Закрыть». Если флажок стоит на других пунктах «Описание видео», «Субтитры» — уберите их также. В разных моделях телевизоров Samsung кнопки пульта и их функции могут отличаться. Например, при длительном удерживании кнопки громкости ничего не происходит. В таком случае рассмотрим инструкцию выключения сопровождения голосом через настройки.

Читайте также: Dolby Atmos что это в кинотеатре и телефоне.

Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге

Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.

Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
  2. Затем найдите и выберите пункт «Общие»;Раздел Общие
  3. Далее выберите пункт «Специальные возможности»;Опция специальные возможности
  4. Нажмите на «Настройки голосовых…»;
  5. Уберите флажок с пункт «Голосовые инструкции».

В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.

Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука

Пользователи, которые только начали знакомиться с телевизором Самсунг могут сталкиваться с различными проблемами. Если вы подключили устройство, но на нём нет звука, попробуйте полностью выключить его. Подождите 5-10 минут, а затем снова включите. Часто такие действия помогают устранить некоторые проблемы со звуком в телевизоре и не только.

Если они начались после того, как вы выключили голосовое сопровождение на ТВ, попробуйте выполнить звуковой тест:

  1. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте управления на панели телевизора;
  2. Выберите слева кнопку «Поддержка»;Раздел Поддержка
  3. Далее выберите пункт «Самодиагностика»;Пункт Самодиагностика
  4. И нажмите на кнопку «Запустить тест».Опция Запустить тест звука

Появится небольшая табличка, где будет запрос: «Изменить громкоговор. ТВ». Необходимо подтвердить его и нажать «Да». Следом появится ещё одно окно, где отобразится текущий уровень громкости. Вам необходимо проследить, чтобы громкость соответствовала уровню индикатора на Samsung.

Окно звукового теста

Если звука нет, проверьте ещё раз, правильно ли вы подключили провода. Пользователи путают коннекторы (RCA), которые также часто мы называем «колокольчики» или «тюльпаны». В случае, если всё подключено правильно, а звука нет, обратитесь в сервис поддержки Самсунг. Или попробуйте самостоятельно сбросить настройки до заводских.

Это может быть полезным: Как отключить подписку ivi на телевизоре.

Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг

На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.

Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:

  1. Нажмите по очереди кнопки: INFO, MENU, MUTE, POWER. Последняя кнопка — включение/выключение питания;
  2. На экране слева появится небольшое меню, где нужно выбрать пункт «Option»;
  3. В следующем окне на Самсунге выберите пункт «Factory Reset». Пульт телевизора
    Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно

Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.

Обращение в техническую поддержку Samsung

Официальная страница поддержки продуктов Samsung находится по этому адресу https://www.samsung.com/ru/support/. Здесь вы можете получить консультацию или советы, как пользоваться тем или иным устройством. Свяжитесь напрямую с консультантом и задайте вопрос, который вас тревожит.

Выберите любой подходящий для этого способ:

Способ обращения: Пояснение:
Напишите в группу ВКонтакте. https://vk.com/samsung
Откройте онлайн чат. Доступен на странице поддержки на сайте.
Напишите на адрес электронной почты. На этой странице.
Позвоните по бесплатному телефону по России. 8-800-555-55-55

Информация о связе с техподдержкой

Или откройте страницу поддержки и найдите точки сервисных центров на онлайн карте в своём городе. На сайте можно получить ответ на любые вопросы. В том числе, какими способами можно отключить надоедливое голосовое сопровождение на модели вашего телевизора Самсунг.

Инструкция, как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung, зависит от того, что именно Вы хотите сделать. Ведь многие пользователи путают управление оборудования голосом и опцию озвучки действий. В последнем случае для отключения переходим в «Настройки», затем открываем раздел «Общие». Оттуда переходим в «Специальные возможности», зайдите в подраздел «Настройки голосовые инструкций» и передвиньте бегунок в положение «Выкл». Если же речь идет о помощнике Bixby, то для выключения опции в разделе «Общие» найдите подраздел «Настройки Bixby Voice», а там выключите «Пробуждение голосом». А случае с помощником Google Assistant просто удалите телек из список подключенных устройств в приложении.

Как выключить опции с голосом?

Как это ни странно, но многие пользователи спрашивая о том, как отключить голос на телевизоре Самсунг, зачастую путают две абсолютно разные опции. Кто-то в этом случае говорит о помощнике (Bixby или Google Assistant), а кто-то имеет ввиду озвучку действий на устройстве. Поэтому дальше разберем оба варианта, чтобы ни у кого не возникало вопросов.

Звуковое сопровождение

И начнем с того, как на телевизоре Самсунг убрать голосовое сопровождение (не помощника). Эта опция может действительно раздражать, особенно если Вы не планировали ее включать, а случайно нажали кнопку активации (длительное нажатие на клавишу громкости на Smart Control или Mute на обычном ПДУ). При включении все Ваши действия начнут озвучиваться вплоть до переключения каналов, перехода по блокам меню и увеличения/уменьшения громкости звука. Поэтому неудивительно, что люди ищут способы, как отключить звуковое сопровождение на телевизоре Самсунг.

Конкретная инструкция, как на телевизоре Самсунг отключить голосовые комментарии зависит от модели, серии и года выпуска устройства.

Так, например, для серии K, актуальна следующая инструкция, как выключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung:

  • Перейдите в «Настройки»;
  • Откройте раздел «Система»;
  • А затем зайдите в подраздел «Специальные возможности»;
  • Здесь выберите пункт «Голосовые инструкции»;
  • Переведите бегунок для отключения опции.

Проверьте, удалось ли отключить голосовые подсказки на телевизоре Самсунг или нет. Для этого попробуйте выполнить любое действие на оборудовании. Если озвучка не срабатывает, значит всё удалось выключить.

Для того, чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовую озвучку, для серий A, M, N, R или T, выполните следующие шаги:

  • Зайдите в «Настройки»;
  • Оттуда перейдите в раздел «Общие»;
  • Затем кликните по подразделу «Специальные возможности»;
  • Найдите пункт «Настройки голосовых инструкций»;

  • Переведите бегунок в положение «Выкл.».

Проверьте, удалось ли выключить громкоговоритель на телевизоре Samsung или нет. Для этого нажмите на какую-либо кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы выполнить действие. Если озвучка не сработала, то все в порядке.

Если потом нужно будет заново активировать звуковую озвучку на устройстве, повторите шаги из руководства, только в конце передвиньте бегунок в положение «Включить» и снова можно будет пользоваться функцией. Кроме того, включить сопровождение можно нажав и удерживая несколько секунд клавишу громкости на пульте дистанционного управления Smart Control либо кнопку Mute на обычном ПДУ. Если удерживать эти клавиши несколько секунд, на экране появится окно с параметрами функции. Остается только активировать и настроить ее под себя, указав громкость, скорость, высоту тона и громкость фона ТВ.

Помощник

Итак, как выключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг. Конкретное руководство зависит от того, каким помощником Вы обычно пользуетесь.

Для того, чтобы отключить Bixby, выполните следующие шаги:

  • Перейдите в Smart Hub;
  • А затем откройте раздел «Настройки»;
  • Кликните по подразделу «Общие»;
  • Найдите пункт «Настройки Bixby Voice»;
  • Теперь тапните по строке «Пробуждение голосом»;
  • Для отключения остается только передвинуть бегунок в положение «Выкл».

Если Вы обычно используете Google Assistant, то для того, чтобы отключить громкоговоритель на телевизоре Samsung Смарт ТВ, Вам нужно удалить привязанный телек из приложения на мобильном телефоне. Для этого откройте приложение Google Home на смартфоне. В списке подключенного оборудование найдите название Вашего Смарт ТВ Samsung и кликните по нему. Перейдите в раздел «Настройки», а затем тапните по строке «Отключить» или «Удалить устройство». При необходимости можно будет потом заново привязать Смарт ТВ и снова начать пользоваться помощником, который будет управлять оборудованием с помощью голоса, без нажатия всевозможных клавиш на пульте дистанционного управления.

Так что настраиваем устройство под себя и наслаждаемся просмотром!

Многие современные телевизоры Samsung сегодня имеют функции по распознаванию голоса с голосовым поиском. Это дает возможность пользователям отдавать ТВ команды, используя умный пульт с дистанционным управлением. Что собой представляет голосовой помощник Самсунг TalkBack  и как он легко отключается при необходимости?.

Содержание

  1. Что такое голосовой помощник
  2. Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг
  3. Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг
  4. Отключение в разных сериях
  5. Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года
  6. Как отключить голосовые сигналы
  7. Полезная информация для пользователей

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник является ПО для удаленного использования телевизора. Подача команд осуществляется при помощи голоса. При исполнении команд телевизор проигрывает ответ электронным звуковым сигналом, что создает ощущение общения пользователя и робота. В каждом голосовом помощнике Самсунг находится собственная “личность”. Голосовое сопровождение считается незаменимой частью в умном доме. Функция находит применение в управлении любыми электробытовыми аппаратами. В новых телевизорах управление осуществляется системой Алиса.

Сервис разыскивает контент на сайте Кинопоиска, Яндекс.Видео и Ютубе. Он дает возможность поиска фильма или сериала через подборку. Сервис голосового помощника не ищет, не переключает приложения, не изменяет экранную яркость. Сервис не делает текстовый ввод в строку поиска, не выполняет переход в настройки и не ищет видео со сторонних сайтов.

golosovoipomochnik

Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг

Изначально система с голосовым помощником предназначалась для людей, у которых наблюдаются проблемы со зрением. Смысл системы состоит в том, что во время включения функции нажатые буквы будут дублироваться голосом. Люди, имеющие ограниченные возможности по здоровью, несомненно, оценят функцию. Но другим людям встроенный помощник может надоесть. Интересно, что он находится в любом ТВ марки Самсунг. ПО включается/выключается автоматически через различный набор команд. Инструкции, которая бы подходила под каждый телевизор, нет.

Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг

Чтоб отключить голос во время просмотра параметров на плазменной панели, переподключения каналов, регулировки громкости и во время использования других функций, необходимо взять пульт, удержать пальцем громкость, выбрать среди выпадающего списка “Голосовые инструкции” и убрать параметр, нажав “Закрыть”. Субтитры и описания к ролику можно также убрать. Если во время длительного нажатия кнопки громкости ничего не происходит, тогда нужно использовать другой способ.

Чтобы выключить выключить голосовой помощник на телевизоре Samsung R-серии, понадобится проделать такие шаги:

Чтобы отключить talkback на телевизорах Самсунг N, M, Q, LS серии, следует сделать соответствующие действия:

  • Войти на главный экран через раздел Home, нажать вкладку с “Настройками”.Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий
  • Кликнуть на “Звук” с “Дополнительными настройками”, “Звуковыми сигналами”.
  • Передвинуть ползунок на оптимальный показатель звучания.

Как убрать голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Смарт К-серии:

Чтобы отключить голос в телевизоре Самсунг J, H, F, E серии нужно войти в “Меню”, “Системы”. Затем понадобится кликнуть на пункт “Общие” со “Звуковыми сигналами” и нужный показатель громкости, выключения звукового сигнала.Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung и ответы на другие популярные вопросы по телевизорам Самсунг в видео:

https://youtu.be/RbazE8QL0Wc

Отключение в разных сериях

Современные модели TV Samsung имеют названия, начинающиеся с UE. Телевизоры после 2016 года обозначаются как М, Q, LS. Чтобы отключить Voice Assistant на Самсунг начиная с 2016 года, требуется проделать такие действия:

  • На ТВ перейти в “Меню”, а затем в “Настройки”.
  • Раскрыть раздел “Звук” с “Дополнительными настройками”.
  • Перейти во “Звуковые сигналы” и нажать кнопку “Отключить”.

После выключения функции требуется сделать сохранение сделанных изменений. Если целиком отключать функцию не имеет смысла, то можно убавить громкость сопровождения.

Убрать говорящий голос и комментарии на телевизоре Самсунг на моделях выпуска до 2016 года, обозначаемых сочетаниями G, H, F, E, потребуется сделать такие шаги:

  • Зажать “Меню”, “Система”.
  • Войти в раздел “Общие”, кликнуть на “Звуковые сигналы”.
  • Установить галочку рядом с ОК и переставить ползунок на “Выключить”.
  • Сохранить изменения.

Чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовой повторитель на ТВ К-серии 2016 года, нужно сделать следующие действия:

  • Нажать “Меню”, перейти во вкладку “Система”.
  • Кликнуть на подраздел “Специальных возможностей”.
  • Перейти на раздел “Звуковое сопровождение”.
  • Убрать ползунок со звука, сделать сохранение произведенных шагов.

Если сразу не получилось все сделать правильно, нужно следовать инструкции, приложенной к ТВ производителем. Также можно попробовать сделать проверку  оборудования или замену аккумулятора пульта дистанционного управления.

Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года

Разница между старыми моделями, выпущенными до 2020 года, состоит в том, что у них темное по цвету меню. Оно представлено с минимальным набором знаков и возможностей. Располагается в виде квадратной синей рамки. Меню на обновленных телевизорах бренда, названия которых начинается с буквы М, Q, LS, представлено на все устройство. В нем, кроме обычных знаков, представлены значки популярных сайтов. Есть дополнительные опции.

Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий

Как отключить голосовые сигналы

Голосовые сигналы являются сопровождающими звуками при перемещении по меню, а также во время регулировки громкости. Включение или изменение громкости звуковых сигналов возможно через телевизионное меню.

Настройки могут быть открытыми с помощью пульта дистанционного управления либо на панели на телевизионном корпусе.

Если нет возможности отключения функции через подсказки в телевизоре, нужно нажать на кнопке телевизора “Меню”, потом выбрать “Общие” со “Специальными возможностями” и далее следовать по пунктам меню – нативные названия все подскажут сами.

Крайний вариант – сделать сброс заводских телевизионных настроек возможно, нажав поочередно кнопки Информации, Меню, Без звука и Включения звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Там нужно будет нажать “Опции” и выбрать пункт “Сброса до заводских настроек”. После этого шага ТВ на некоторый временной промежуток будет выключен. Понадобится сделать первичное подключение и проверку, войти в учетную запись Самсунга. Благодаря сбросу настроек, будет удален список ранее выполненных настроек.

Полезная информация для пользователей

Если не получается без помощи специалистов отключить голосовое сопровождение и комментарии, а также убрать дублирующие сигналы, можно обратиться в официальную службу технической поддержки. Там специалисты дадут подробную консультацию по вопросу.

Можно связаться напрямую с консультантом по номеру 8 800 555 55 55, проконсультироваться по интересующей тематике через электронную почту https://www.samsung.com/ru/support/email/.

Есть возможность связаться с оператором через группу в Вконтакте https://vk.com/samsung, перейти на страницу с технической поддержкой, найти точку с сервисным центром и получить ответ на возникшую проблему лично.

Голосовой помощник – универсальное программное обеспечение для удаленной эксплуатации телевизионного устройства. Отключить его можно с помощью представленной выше инструкции. Для каждого телевизора она будет своя.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Дата последнего обновления : 20-04-2022

Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.

Телевизор озвучивает переключение каналов

Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций

Пульты для телевизоров Samsung

Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре

Для К-серии:

Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите  функцию.

Для М, N, R, T, A-серии:

Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.

Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции выключены

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!

Многие современные телевизоры Samsung сегодня имеют функции по распознаванию голоса с голосовым поиском. Это дает возможность пользователям отдавать ТВ команды, используя умный пульт с дистанционным управлением. Что собой представляет голосовой помощник Самсунг TalkBack  и как он легко отключается при необходимости?.

Содержание

  1. Что такое голосовой помощник
  2. Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг
  3. Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг
  4. Отключение в разных сериях
  5. Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года
  6. Как отключить голосовые сигналы
  7. Полезная информация для пользователей

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник является ПО для удаленного использования телевизора. Подача команд осуществляется при помощи голоса. При исполнении команд телевизор проигрывает ответ электронным звуковым сигналом, что создает ощущение общения пользователя и робота. В каждом голосовом помощнике Самсунг находится собственная “личность”. Голосовое сопровождение считается незаменимой частью в умном доме. Функция находит применение в управлении любыми электробытовыми аппаратами. В новых телевизорах управление осуществляется системой Алиса.

Сервис разыскивает контент на сайте Кинопоиска, Яндекс.Видео и Ютубе. Он дает возможность поиска фильма или сериала через подборку. Сервис голосового помощника не ищет, не переключает приложения, не изменяет экранную яркость. Сервис не делает текстовый ввод в строку поиска, не выполняет переход в настройки и не ищет видео со сторонних сайтов.

golosovoipomochnik

Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг

Изначально система с голосовым помощником предназначалась для людей, у которых наблюдаются проблемы со зрением. Смысл системы состоит в том, что во время включения функции нажатые буквы будут дублироваться голосом. Люди, имеющие ограниченные возможности по здоровью, несомненно, оценят функцию. Но другим людям встроенный помощник может надоесть. Интересно, что он находится в любом ТВ марки Самсунг. ПО включается/выключается автоматически через различный набор команд. Инструкции, которая бы подходила под каждый телевизор, нет.

Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг

Чтоб отключить голос во время просмотра параметров на плазменной панели, переподключения каналов, регулировки громкости и во время использования других функций, необходимо взять пульт, удержать пальцем громкость, выбрать среди выпадающего списка “Голосовые инструкции” и убрать параметр, нажав “Закрыть”. Субтитры и описания к ролику можно также убрать. Если во время длительного нажатия кнопки громкости ничего не происходит, тогда нужно использовать другой способ.

Чтобы выключить выключить голосовой помощник на телевизоре Samsung R-серии, понадобится проделать такие шаги:

Чтобы отключить talkback на телевизорах Самсунг N, M, Q, LS серии, следует сделать соответствующие действия:

  • Войти на главный экран через раздел Home, нажать вкладку с “Настройками”.Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий
  • Кликнуть на “Звук” с “Дополнительными настройками”, “Звуковыми сигналами”.
  • Передвинуть ползунок на оптимальный показатель звучания.

Как убрать голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Смарт К-серии:

Чтобы отключить голос в телевизоре Самсунг J, H, F, E серии нужно войти в “Меню”, “Системы”. Затем понадобится кликнуть на пункт “Общие” со “Звуковыми сигналами” и нужный показатель громкости, выключения звукового сигнала.Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung и ответы на другие популярные вопросы по телевизорам Самсунг в видео:

https://youtu.be/RbazE8QL0Wc

Отключение в разных сериях

Современные модели TV Samsung имеют названия, начинающиеся с UE. Телевизоры после 2016 года обозначаются как М, Q, LS. Чтобы отключить Voice Assistant на Самсунг начиная с 2016 года, требуется проделать такие действия:

  • На ТВ перейти в “Меню”, а затем в “Настройки”.
  • Раскрыть раздел “Звук” с “Дополнительными настройками”.
  • Перейти во “Звуковые сигналы” и нажать кнопку “Отключить”.

После выключения функции требуется сделать сохранение сделанных изменений. Если целиком отключать функцию не имеет смысла, то можно убавить громкость сопровождения.

Убрать говорящий голос и комментарии на телевизоре Самсунг на моделях выпуска до 2016 года, обозначаемых сочетаниями G, H, F, E, потребуется сделать такие шаги:

  • Зажать “Меню”, “Система”.
  • Войти в раздел “Общие”, кликнуть на “Звуковые сигналы”.
  • Установить галочку рядом с ОК и переставить ползунок на “Выключить”.
  • Сохранить изменения.

Чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовой повторитель на ТВ К-серии 2016 года, нужно сделать следующие действия:

  • Нажать “Меню”, перейти во вкладку “Система”.
  • Кликнуть на подраздел “Специальных возможностей”.
  • Перейти на раздел “Звуковое сопровождение”.
  • Убрать ползунок со звука, сделать сохранение произведенных шагов.

Если сразу не получилось все сделать правильно, нужно следовать инструкции, приложенной к ТВ производителем. Также можно попробовать сделать проверку  оборудования или замену аккумулятора пульта дистанционного управления.

Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года

Разница между старыми моделями, выпущенными до 2020 года, состоит в том, что у них темное по цвету меню. Оно представлено с минимальным набором знаков и возможностей. Располагается в виде квадратной синей рамки. Меню на обновленных телевизорах бренда, названия которых начинается с буквы М, Q, LS, представлено на все устройство. В нем, кроме обычных знаков, представлены значки популярных сайтов. Есть дополнительные опции.

Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий

Как отключить голосовые сигналы

Голосовые сигналы являются сопровождающими звуками при перемещении по меню, а также во время регулировки громкости. Включение или изменение громкости звуковых сигналов возможно через телевизионное меню.

Настройки могут быть открытыми с помощью пульта дистанционного управления либо на панели на телевизионном корпусе.

Если нет возможности отключения функции через подсказки в телевизоре, нужно нажать на кнопке телевизора “Меню”, потом выбрать “Общие” со “Специальными возможностями” и далее следовать по пунктам меню – нативные названия все подскажут сами.

Крайний вариант – сделать сброс заводских телевизионных настроек возможно, нажав поочередно кнопки Информации, Меню, Без звука и Включения звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Там нужно будет нажать “Опции” и выбрать пункт “Сброса до заводских настроек”. После этого шага ТВ на некоторый временной промежуток будет выключен. Понадобится сделать первичное подключение и проверку, войти в учетную запись Самсунга. Благодаря сбросу настроек, будет удален список ранее выполненных настроек.

Полезная информация для пользователей

Если не получается без помощи специалистов отключить голосовое сопровождение и комментарии, а также убрать дублирующие сигналы, можно обратиться в официальную службу технической поддержки. Там специалисты дадут подробную консультацию по вопросу.

Можно связаться напрямую с консультантом по номеру 8 800 555 55 55, проконсультироваться по интересующей тематике через электронную почту https://www.samsung.com/ru/support/email/.

Есть возможность связаться с оператором через группу в Вконтакте https://vk.com/samsung, перейти на страницу с технической поддержкой, найти точку с сервисным центром и получить ответ на возникшую проблему лично.

Голосовой помощник – универсальное программное обеспечение для удаленной эксплуатации телевизионного устройства. Отключить его можно с помощью представленной выше инструкции. Для каждого телевизора она будет своя.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Samsung smart TV reading everything in a robot voice? That’s Voice Guide

What to Know

  • Remote > Home > Settings > General > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off.
  • Older Samsung smart TVs, press Menu/123 > Menu > System > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off. 
  • Some Samsung TVs let you access Voice Guide Settings by pressing and holding the volume button on your remote.

This article explains how to turn off the voice guide on your Samsung TV.

How Do I Turn Off Voice Assistant on a Samsung TV?

If your Samsung TV is reading everything on screen in a robotic voice it means the Voice Assistant is on. This feature is designed for folks with sight issues to read aloud the menus and other text on the screen, so if you don’t have any sight issues you’ll probably find this necessary.

These instructions are for Samsung smart TVs. Some older Samsung TVs support a similar feature called Audio Description, which can be disabled by pressing Menu > Sound Mode > OK > Broadcast > Audio Language, and switch it from English AD to English.

Here’s how to turn off Voice Assistant on a Samsung TV:

On some Samsung TVs, you can quickly access the Voice Guide by pressing and holding the volume button on the remote, then select Voice Guide to turn it off.

  1. Press Home on your remote.

    On some older TVs, you need to press the MENU/123 button instead.

  2. Press back/left on your remote until you reach Settings.

  3. Select Settings.

    On some older TVs, you need to select Menu > System.

  4. Select General.

  5. Select Accessibility.

  6. Select Voice Guide Settings.

  7. Select Voice Guide to turn it off.

    If Voice Guide is already off, selecting it here will turn it on.

How to Turn Off Samsung Voice Assistant Using Voice Commands

Some Samsung TVs also let you turn the Voice Assistant off and on using voice commands, which you may find easier than manually navigating through the on-screen menus.

If your remote doesn’t have a microphone button, you can’t use this method.

Here’s how to turn off Voice Guide on your Samsung TV with a voice command:

  1. Press and hold the microphone button on your remote.

  2. Say, “Turn off Voice Guide.”

  3. Release the microphone button.

What Is Voice Guide on Samsung TVs?

Voice Guide is a voice assistant feature for Samsung smart TVs which works like VoiceOver on Mac or Narrator on Xbox. It’s a type of screen reader, or narrator, that automatically reads text on the screen, like menu options and descriptions of movies and TV shows. It also provides an audio cue whenever you switch between connected devices.

If you have trouble reading words on your TV, the Voice Guide can make it easier for you to navigate menus, switch input devices, and choose what to watch. In addition to the options to turn this feature on and off, you can also adjust the speed, volume, and pitch of the voice.

Do you sometimes have trouble reading menu options, but don’t want this feature to be on all the time? The fastest way to switch it on and off is to push the microphone button on your Samsung remote, if it has one, and say, “Turn on Voice Guide” when you need it, and “Turn off Voice Guide” when you don’t.

FAQ

  • How do I turn off voice control on a Samsung TV?

    Some Samsung TVs let you control them verbally while holding the Voice button on the Smart Remote. To deactivate this feature, press Menu on your remote and go to System > Voice Control and turn the switch to off. You may also find this setting under Settings > Smart Features > Voice Recognition. To just turn off the system’s responses to your voice commands, go to System > Voice Control > TV Voice.

  • How do I reset a Samsung TV?

    To reset the picture and sound settings on your Samsung TV, go to Settings > Picture or Sound icon > Expert Settings > Reset Picture or Reset Sound. To return your Samsung TV to factory defaults, go to Settings > Support > Self Diagnosis > Reset.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Сегодня мы поговорим о том, каким образом выключить голосовое сопровождение на вашем телевизоре бренда Самсунг. Производители электроники пытаются сделать удобными домашние приборы и технику, которой было бы приятно пользоваться. Но иногда получается с точностью наоборот. Некоторые встроенные функции не только мешают, являются лишними, но и раздражают.

Содержание

  1. Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung
  2. Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге
  3. Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука
  4. Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг
  5. Обращение в техническую поддержку Samsung

Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Те, кто приобрёл плазменную панель от компании Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный голос женщины. Она всё время комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и прочее. Этот голос очень быстро надоедает.

Скрин экрана с голосовым сопровождением

Тем более, что в озвучивании нет какой-либо необходимости. Есть два способа убрать озвучку ваших действий на телевизоре.

Рассмотрим быстрый способ:

  1. Возьмите дистанционный пульт управления Самсунг в руки;
  2. Нажмите и удерживайте кнопку громкости; Фото нажатия на кнопку громкости
    Нажмите кнопку регулировки громкости и удерживайте её
  3. Выберите в меню пункт «Голосовые инструкции»;Опция голосовых инструкций
  4. Деактивируйте этот параметр.

После этого нажмите на кнопку «Закрыть». Если флажок стоит на других пунктах «Описание видео», «Субтитры» — уберите их также. В разных моделях телевизоров Samsung кнопки пульта и их функции могут отличаться. Например, при длительном удерживании кнопки громкости ничего не происходит. В таком случае рассмотрим инструкцию выключения сопровождения голосом через настройки.

Читайте также: Dolby Atmos что это в кинотеатре и телефоне.

Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге

Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.

Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
  2. Затем найдите и выберите пункт «Общие»;Раздел Общие
  3. Далее выберите пункт «Специальные возможности»;Опция специальные возможности
  4. Нажмите на «Настройки голосовых…»;
  5. Уберите флажок с пункт «Голосовые инструкции».

В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.

Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука

Пользователи, которые только начали знакомиться с телевизором Самсунг могут сталкиваться с различными проблемами. Если вы подключили устройство, но на нём нет звука, попробуйте полностью выключить его. Подождите 5-10 минут, а затем снова включите. Часто такие действия помогают устранить некоторые проблемы со звуком в телевизоре и не только.

Если они начались после того, как вы выключили голосовое сопровождение на ТВ, попробуйте выполнить звуковой тест:

  1. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте управления на панели телевизора;
  2. Выберите слева кнопку «Поддержка»;Раздел Поддержка
  3. Далее выберите пункт «Самодиагностика»;Пункт Самодиагностика
  4. И нажмите на кнопку «Запустить тест».Опция Запустить тест звука

Появится небольшая табличка, где будет запрос: «Изменить громкоговор. ТВ». Необходимо подтвердить его и нажать «Да». Следом появится ещё одно окно, где отобразится текущий уровень громкости. Вам необходимо проследить, чтобы громкость соответствовала уровню индикатора на Samsung.

Окно звукового теста

Если звука нет, проверьте ещё раз, правильно ли вы подключили провода. Пользователи путают коннекторы (RCA), которые также часто мы называем «колокольчики» или «тюльпаны». В случае, если всё подключено правильно, а звука нет, обратитесь в сервис поддержки Самсунг. Или попробуйте самостоятельно сбросить настройки до заводских.

Это может быть полезным: Как отключить подписку ivi на телевизоре.

Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг

На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.

Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:

  1. Нажмите по очереди кнопки: INFO, MENU, MUTE, POWER. Последняя кнопка — включение/выключение питания;
  2. На экране слева появится небольшое меню, где нужно выбрать пункт «Option»;
  3. В следующем окне на Самсунге выберите пункт «Factory Reset». Пульт телевизора
    Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно

Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.

Обращение в техническую поддержку Samsung

Официальная страница поддержки продуктов Samsung находится по этому адресу https://www.samsung.com/ru/support/. Здесь вы можете получить консультацию или советы, как пользоваться тем или иным устройством. Свяжитесь напрямую с консультантом и задайте вопрос, который вас тревожит.

Выберите любой подходящий для этого способ:

Способ обращения: Пояснение:
Напишите в группу ВКонтакте. https://vk.com/samsung
Откройте онлайн чат. Доступен на странице поддержки на сайте.
Напишите на адрес электронной почты. На этой странице.
Позвоните по бесплатному телефону по России. 8-800-555-55-55

Информация о связе с техподдержкой

Или откройте страницу поддержки и найдите точки сервисных центров на онлайн карте в своём городе. На сайте можно получить ответ на любые вопросы. В том числе, какими способами можно отключить надоедливое голосовое сопровождение на модели вашего телевизора Самсунг.

Smart TVs are renowned for simplifying and easing life. connecting to the Internet, watching movies in streaming, and even watching regional channels. For a variety of reasons, modern TVs are smart. If you check out Samsung’s Smart TV. You can even use audio descriptions there. an audio service that reads the screen selections that are being made. It is unquestionably helpful for those with hearing issues, such as the elderly. On occasion, it can be unpleasant to watch everyone read aloud on television. Here is a tip on how to disable the voice control on a Samsung Smart TV if you are experiencing this issue.

Also, the Samsung Smart TV has a built-in virtual assistant named Bixby that you can interact with and ask to carry out various tasks.

That can be a little irritating, despite the fact that this may sound great and make it simpler for you to access.

especially when Bixby chooses to ask you anything out of the blue while you’re working on something.

They are undoubtedly wise decisions, but occasionally they may also look foolish.

Continue reading to learn how to disable voice prompts and even Bixby on your Samsung smart TV if you find this annoying and don’t want to just stop hearing it.

On a Samsung Smart TV, turn off the voice guide

With a modern Samsung Smart TV, there are three ways to activate the voice assistance feature. Read on to discover the three approaches.

Method 1: Via Accessibility Menu

  1. Your Samsung smart TV should now be on, so get the remote ready.
  2. On the remote control, press the Home button.
  3. The Smart Hub will then appear.
  4. Locate the “Settings” option when Smart Hub is visible on the screen and click it.
  5. You must now choose the General menu from Settings.
  6. You must then choose the Accessibility option.
  7. The settings page for the voice directory will now be displayed to you.
  8. Choose the first possibility.
  9. To disable it, choose “Voice Guide” at this time.

Method 2: Shortcut for Volume Button

  1. Grab the remote control for your Samsung Smart TV.
  2. Hold the volume button while pressing it.
  3. You will now be taken directly to the voice guide settings screen by the TV.
  4. You may quickly disable the voice guide setting here.
  5. Your Samsung Smart TV’s accessibility functions can be accessed more quickly by pressing the volume button.
  6. It’s possible that hitting the volume button for an extended period of time accidentally activated the voice guide feature.

Method 3: Using Voice Command

Your TV remote may feature a built-in microphone that is used to relay Bixby voice instructions if you have a recent Samsung smart TV. You can also stop speech prompts using this technique if you have a contemporary remote.

  1. With the TV on and the remote nearby, start watching.
  2. Long-press the microphone button.
  3. Simply say, “Stop voice guidance.”
  4. The voice guide feature on the TV will immediately stop working automatically.
  5. If you have a recent remote, this is by far the simplest and fastest way to switch it off.

Voice Commands on Older Samsung Smart TVs May Be Disabled

Samsung Smart TVs 2013 and older

  1. Using the TV remote, select the menu option.
  2. Click Sound in the lower section.
  3. Go to and choose the broadcast under the “Sound” heading.
  4. You should choose the Audio language choice here.
  5. Choose it, then switch the language to English.
  6. The voice guidance feature on your older Samsung Smart TVs will be disabled as a result.

Samsung Smart TVs 2018 and older

  1. Press the “Menu” button on the remote control after turning on the TV.
  2. You must choose “System” or “Settings” from the menu.
  3. Depending on the Samsung Smart TV model.
  4. Go to Accessibility now and choose Voice Guide from the menu.
  5. To totally deactivate the Voice Guide option on your Samsung Smart TV, select it once more when you first pick it.

Disable Bixby Assistant on Samsung Smart TV

If you own a new Samsung Smart TV with the Bixby assistant, you can also deactivate it if you simply don’t like the concept of it randomly speaking to you.

  1. On the remote control for your Samsung Smart TV, press the Home button.
  2. Go to and choose the “Settings” option with Smart Hub open.
  3. Choose General from the Settings menu by scrolling.
  4. Choose Bixby Voice Settings while the General Settings screen is active.
  5. Choose Wake by Voice when prompted to.
  6. Simply choose this option and switch it from On to Off.
  7. This will now prevent the voice assistant from being activated by certain verbal requests.

Summary

Here are some quick and easy ways to disable voice on a Samsung TV. Yeah, it can be helpful for those who have hearing loss, however it’s preferable to turn it off if you unintentionally activate this option. Imagine that while you are watching a movie or other program on TV at night, your TV begins to read out the highlighted portions. So there you have it, hopefully you now understand how to disable Bixby and voice prompts on your Samsung Smart TV.

You can post a query in the comment section if you have any inquiries concerning this subject.

Also, tell your friends about this article.


Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как выкладывать ламинат на пол своими руками пошаговая инструкция
  • Как выйти на яндекс маркет со своим товаром пошаговая инструкция
  • Как выйти на торги госзакупки инструкция по применению
  • Как выйти на продажи в wildberries пошаговая инструкция
  • Как выйти на озон самозанятому пошаговая инструкция