1.Что такое каршеринг?
Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят операторы: «Яндекс Драйв», «Делимобиль», BelkaCar, «Ситидрайв».
2.Сколько стоит?
Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса авто, и составляет от 5 до 20 рублей в минуту. Преимущество каршеринга в том, что вам не надо тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку автомобиля и его содержание.
3.Как взять машину в аренду?
Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.
Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который составляет от 3 до 5 рублей в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы и ключ замка зажигания находятся внутри машины. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.
После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.
Обратите внимание: у каждого оператора свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Эти сведения размещены на сайтах или в приложениях операторов каршеринга. Также там можно посмотреть контакты для обращений.
4.Где можно оставить машину?
Оставить машину можно в пределах зон завершения аренды как в Москве, так и в Подмосковье. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга, при условии соблюдения правил дорожного движения.
Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.
5.Как происходит оплата?
Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.
Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.
Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов, завершение аренды с пустым топливным баком и тому подобное. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.
6.Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?
У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:
- оператор забирает эвакуированный автомобиль каршеринга самостоятельно. В этом случае человек, который пользовался каршерингом последним, оплачивает штраф за неправильную парковку, эвакуацию, хранение автомобиля на спецстоянке и штраф, который может назначить оператор;
- водитель, который оставил автомобиль в неположенном месте, забирает его со спецстоянки самостоятельно. В этом случае он оплачивает только эвакуацию, штраф за неправильную парковку и при необходимости — хранение авто на спецстоянке.
Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.
В данной статье расскажу, как правильно пользоваться каршерингом. Что должен знать каждый новичок, перед тем, как сесть в каршеринг.
Содержание
- Выбираем компанию
- Устанавливаем мобильное приложение
- Регистрируемся
- Бронируем автомобиль
- Проводим осмотр
- Завершаем аренду
Выбираем компанию
Перед тем, как начать пользоваться каршерингом, необходимо выбрать компанию (оператора). Для этого нужно учитывать Ваш возраст и стаж вождения. Это основные параметры, на которые смотрит служба безопастности перед тем, как «одобрить» профиль.
Ниже опубликована таблица с минимальными требованиями к водителям от операторов «КШ» в Москве . Если хоть один ваш параметр окажется ниже, пройти модерацию в приложении не удасться.
Рекомендуем также почитать наш обзор всех компании каршеринга в Москве.
| Компания | Возраст | Стаж |
| Яндекс Драйв | 21 | 2 |
| BelkaCar | 21 | 2 |
| Делимобиль | 19 | 1 |
| YouDrive | 20 | 2 |
| Матрешкар | 21 | 2 |
| RentMee | 19 | 1 |
| Bumerang | 18 | 0 |
Читайте также про каршеринг без стажа вождения.
Устанавливаем мобильное приложение
После того, как выбрали нужного оператора или сразу несколько, можно приступать к установке их мобильного приложения. В поиске AppStore или Google Play необходимо ввести фразу с названием компании или просто набрать слово «каршеринг». В результатах поиска появится список доступных приложений с одноименным названием.
Регистрируемся
После установки и запуска приложения необходимо в нем зарегистрироваться. Для этого, при первом запуске, система попросит Вас предоставить следующие документы для идентификации:
- Имя и номер телефона.
- Скан-фото главного разворота паспорта.
- Скан-фото страницы регистрации в паспорте.
- Фото водительского удостоверения с двух сторон.
- Селфи с паспортом;
- Привяжите свою банковскую карту.
Эти данные необходимы для того, чтобы убедиться, что у Вас достаточный возраст, который соответствует условиям договора аренды, а водительское удостоверение имеет актуальный срок действия чтобы разрешить вам пользоваться каршерингом. Селфи нужно для того, чтобы подтвердить, что документы передаете именно Вы, а не третье лицо. Привязка банковской карты необходима для автоматического списания средств за поездку.
После прохождения проверки документов, на телефон и почту прийдет уведомление. Если ответ положительный, Вам откроется карта с местоположением свободных автомобилей. Как совершить первую поездку по Москве – читайте далее.
Бронируем автомобиль
Для начала необходимо выбрать ближайший к Вам автомобиль компании, приложение которого запущено в данный момент. Как правило, система сразу показывает ближайший авто и размечает к нему путь, который не превышает 20 мин. Обычно он гораздо короче и составляет 5 мин максимум, в зависимости от местоположения.
После того, как автомобиль выбран, нужно нажать «Забронировать». У разных операторов название этой кнопки может незначительно отличаться, но смысл останется прежним.
Проводим осмотр
После того, как подойдете к нужной машине, нажимайте «Начать осмотр». Система выделит от 5 до 10 мин на осмотр состояния автомобиля и фиксацию повреждений, которые необходимо сфотографировать и отправить в службу поддержки.
Если начнете аренду на автомобиле с повреждениями, которые не зафиксировали, они будет «присвоены» Вам следующим арендатором. Если повреждения были обнаружены в процессе пользования авто, срочно позвоните в техподдержку компании и расскажите «как есть».
Возможно оператор их не зачтет, но гарантии в этом нет – Вы уже приняли автомобиль и согласились с условиями акта приема передачи авто.
Наиболее частыми внешними повреждениями являются:
- повреждение лакокрасочного покрытия бамперов;
- вмятины на кузове (боковые стойки, двери, крышка багажника);
- повреждение брендированной оклейки кузова;
Неочевидные недостатки, которые можно упустить:
- отсутствие колпаков на штампованных дисках колес;
- отсутствие дворников или антенн;
- царапины на кузове под налетом пыли и грязи.
После осмотра внешнего вида переходите к осмотру салона и багажного отделения. В машине не должно быть повреждений, мусора и забытых вещей. Если такое имеется – фотографируем и высылаем техподдержке. На что следует обратить внимание:
После проверки салона переходите к проверке документов в бардачке.Там должен быть паспорт транспортного средства, страховка и топливная карта (опционально). Если чего-то нет – звоним в техподдержку и сообщаем либо отмечаем недостаток в приложении. Если все на месте, нажимаем кнопку «Завершить осмотр» и «Начать аренду». Теперь можно начать поездку. Не забудьте пристегнуться!
Завершаем аренду
Завершать аренду необходимо только в пределах Москвы – зоны обозначенной на карте в приложении. Она выделена жирными границами и особым цветом. Пример смотрите ниже:
Совет! Всегда заранее смотрите на карте, разрешено ли для завершения аренды то место, куда Вы отправляетесь.
После прибытия в пункт назначения и парковки в разрешенном месте, выключите двигатель и убедитесь, что:
- передача КПП включена в положение «P»;
- фары выключены;
- все стекла подняты;
- не оставили мусор в салоне;
- не забыли вещи;
Выйдете из машины и в приложении нажмите «Завершить аренду». После этого на экране телефона появится чек с суммой поездки. Сумма спишется автоматически с ранее привязанной банковской карты.
Завершив аренду, каждый раз фотографируйте автомобиль со всех сторон. Возможны случаи, когда между сеансами аренды автомобиль повреждают третьи лица. Чтобы их не присвоили Вам, делайте фото! Некоторые операторы принимают фотографии в качестве доказательства невиновности. Иначе, может «прилететь» штраф за царапины, которые нанес неаккуратно выезжающий сосед по парковке.
Не забывайте, что завершать аренду на тротуарах и газонах запрещено. В случае с газоном, нарушителю грозит штраф до 300 000 руб и эвакуация автомобиля на штрафстоянку. Будьте внимательны и пользуйтесь каршерингом бережно!
Максим Лавров
Здравствуйте! Я администратор этого сайта. Сам давно пользуюсь каршерингом и готов поделиться с вами своим опытом. Задайте мне вопрос или расскажите о проблеме и я постараюсь Вам помочь!
Задать вопрос
Что такое каршеринг
Каршеринг работает по тому же принципу, как и модный сейчас прокат велосипедов и электросамокатов. Вы платите только за время поездки — поминутно или по фиксированной цене.
Услуга каршеринга доступна во многих городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Самаре, Екатеринбурге и прочих. Например, в Москве сейчас доступно более 10 сервисов.
Стоимость аренды авто различается от сервиса к сервису. В среднем минута поездки обойдётся примерно в 7–10 рублей.
В чём удобство каршеринга:
- Экономия — вам не нужно платить за топливо, автомойку, ТО и страховку.
- Прокатный автомобиль всегда где-то рядом — только в Москве сейчас доступно около 30 тысяч машин.
- Можно выбрать автомобиль по своему вкусу и под свои задачи — многие сервисы предлагают водителям различные классы и модели машин: от компактных и экономкласса до премиальных, внедорожников и грузовых.
- Нет проблемы с поиском парковочного места — приложение показывает ближайшую свободную стоянку для каршеринговых автомобилей.
Когда каршеринг — не вариант:
- Если вы торопитесь, а место вашего назначения находится в радиусе километра.
- Если вам нужно проехать через плотные и длинные пробки — в этом случае удобнее взять такси по фиксированному тарифу или поехать на метро.
- У вас разрядился смартфон и нет возможности его зарядить — с севшим устройством будет сложно завершить поездку.
- У вас совсем мало водительского опыта — у многих каршеринговых компаний есть требования о наличии опыта вождения от 1–2 лет.
Как начать поездку на арендованной машине
В целом процедура аренды у всех сервисов схожая.
- Скачать специальное приложение на смартфон. Опытные водители рекомендуют установить сразу несколько сервисов, чтобы быстрее найти машину в нужное время и в нужном месте. Как правило, приложения доступны для всех операционных систем без каких-либо строгих требований к характеристикам смартфонов.
- Подписать договор с сервисом каршеринга. Ехать никуда не нужно — всё происходит в самом приложении. Вы загружаете фотографии водительских прав и паспорта, принимаете условия договора и привязываете банковскую карту. Затем нужно подождать, пока сервис проверит ваши данные. Проверка в среднем занимает около часа, поэтому регистрироваться в сервисе лучше заблаговременно.
- Выбрать автомобиль для поездки. Включите в смартфоне геолокацию — так приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшую парковку. Как правило, больше всего автомобилей для каршеринга можно найти возле торговых и бизнес-центров, парков, станций метро и ж/д платформ в черте города. Для каждой машины на парковке приложение покажет уровень топлива.
- Осмотреть автомобиль. Перед тем как начать поездку, проверьте машину на наличие повреждений. Если вы обнаружите царапины, вмятины, спущенные колёса и прочие дефекты, сделайте фото и сообщите об этом в техподдержку сервиса. В противном случае — все повреждения, которые обнаружит следующий водитель, «повесят» на вас и придётся заплатить штраф. Как правило, сервисы каршеринга предоставляют клиенту некоторое количество бесплатных минут, чтобы дойти до автомобиля и осмотреть автомобиль.
Когда всё готово — можно приступать к поездке.
Поездка на каршеринге
Ключи и документы на машину обычно лежат в бардачке или в замке зажигания. Вы начинаете поездку с настройки зеркал, сидения и высоты руля. Далее остаётся выбрать в приложении тариф и нажать кнопку старта. Во время поездки необходимо следовать не только ПДД, но и требованиям самого сервиса.
Правила каршеринга.
Самый строгий запрет в каршеринге — передача автомобиля третьим лицам. За такое каршеринговые сервисы выставляют самые высокие штрафы — от 50 000 рублей. Кроме того, вам запрещено:
- буксировать кого бы то ни было с помощью арендованного авто;
- курить в салоне;
- сдирать сервисные наклейки или наклеивать свои;
- портить встроенное оборудование, например датчики передвижения;
- выезжать за пределы разрешённой зоны — её границы указаны в каждом приложении;
- завершать поездки на не предназначенных для этого участках.
В арендованной машине можно перевозить животных. Но только в переноске или в покрывале. Шерсть, следы от зубов и когтей и другие повреждения могут стать основанием для штрафа.
Топливо.
На парковке вас ждёт заправленный автомобиль — за это отвечают специалисты сервиса. Если вы не доехали до места назначения, но почти опустошили бак, завершать поездку нельзя. Вам придётся доехать до заправки. Однако в этом случае сервис каршеринга идёт вам навстречу.
Обычно компания-прокатчик кладёт в бардачок топливные карты — достаточно активировать их через техподдержку. За самостоятельную заправку сервисы, как правило, вознаграждают бесплатными минутами.
Если вы оплачиваете заправку со своего личного счёта, сфотографируйте чек и отправьте его прокатчику — деньги вам вернут. Также вам начислят бонусы от сервиса.
Нарушение ПДД и аварии.
В случае с каршерингом платить штрафы за нарушения ПДД выходит дороже, чем когда вы пользуетесь личным авто. Полиция направляет извещения в каршеринговую компанию, которая выплачивает установленную сумму. Однако после этого сервис спишет с вас деньги в качестве компенсации — причём с наценкой.
За опасное вождение сервис может заблокировать водителю доступ к приложению — на определённый срок или навсегда. Например, если вы часто превышаете скорость или игнорируете сигналы светофоров.
Если вы попали на арендованной машине в ДТП, необходимо вызвать дорожную полицию и сообщить об аварии в сервис каршеринга. Обязательно сделайте снимки места происшествия и отправьте их в техподдержку. Кроме того, все выданные вам полицией документы нужно будет оставить в бардачке арендованного авто или отнести в офис каршеринга — правила у разных сервисов могут отличаться. От того, корректно ли оформлены документы, может зависеть итоговая сумма возмещения.
Если ДТП произошло по вашей вине, вам придётся компенсировать полностью или частично — причинённый урон (его сумму оценит оператор каршеринга) и дополнительно заплатить штраф оператору каршеринга. Каждая компания устанавливает сумму штрафа самостоятельно — как процент от размера ущерба или как фиксированную сумму (в среднем от 30 000 рублей). Заключая договор с каршерингом, нужно внимательно прочитать условия: в текст может быть включён пункт о праве компании списывать деньги с карты клиента — виновника ДТП — в безусловном порядке.
Как действовать дальше, после ДТП и всех формальных процедур, зависит от степени повреждения автомобиля. При незначительных царапинах вы можете продолжить поездку. Если автомобиль сильно побит, дождитесь техников сервиса.
Краткосрочная стоянка.
Для коротких остановок в приложениях предусмотрен режим ожидания. Включите его, если вам, например, нужно заехать в магазин. Стоимость ожидания будет ниже, чем стоимость поездки. А пока автомобиль «ждёт» вас, никто другой не сможет его арендовать.
Выделенные парковки.
Помимо парковочных зон для каршеринговых автомобилей, в сервисах также предусмотрены так называемые выделенные парковки. Обычно они находятся на территории торговых центров и аэропортов. В приложениях такие парковки отмечены специальными маркерами.
В зависимости от оператора каршеринга, арендованную машину иногда можно бесплатно парковать в зоне платной парковки. Это возможно, когда у оператора заключены соответствующие договоры с городской администрацией. Если такого договора нет, стоянку на платной парковке оплачивает водитель, который оставил там машину.
Как закончить поездку
Чтобы завершить аренду, припаркуйте машину по правилам сервиса. Не забудьте выключить зажигание и поставить авто на ручник. После этого можно нажимать на кнопку завершения поездки — деньги за аренду автоматически спишутся с привязанной к приложению карты. Скорее всего, приложение попросит вас сделать несколько фото автомобиля после поездки — чтобы удостовериться, что вы возвращаете транспорт в том же состоянии, в каком взяли его в аренду.
Если денег на вашем счету не хватит, недостающую сумму запишут вам как долг. С пополнением средств лучше не затягивать — сервис будет начислять вам пени за каждый просроченный день.
Кстати, пользоваться каршерингом BelkaCar можно со скидкой 10%, если у вас есть подписка МТС Premium. А ещё здесь — доступ к музыке, онлайн-кинотеатру KION, дополнительные гигабайты интернета, скидки на поездки на электросамокатах и много других бонусов. Стоимость подписки — 249 рублей в месяц, первые 30 дней — бесплатно.
Арендовать машину по системе каршеринг может любой желающий. Для этого понадобятся паспорт, водительские права и смартфон с интернетом. Регистрация занимает от нескольких минут до двух суток в зависимости от компании. Цена поездки, в среднем, составляет от 8 до 11 рублей, а арендовать можно любой автомобиль, даже премиального сегмента. О том, как взять авто в каршеринг в Москве, рассказываем в статье.
Как взять машину напрокат по системе carsharing
Для того чтобы начать пользоваться каршерингом, нужно выбрать подходящего оператора, зарегистрироваться на его официальном сайте или в мобильном приложении, подписать договор. Процедура одобрения документов может занять несколько дней, но обычно требует не более пары часов. Подписаться можно как на услуги одной компании, так и нескольких провайдеров, доступных в регионе.
Выбор оператора
С департаментом транспорта города Москвы сотрудничают 15 компаний. Каршеринги различаются по стоимости аренды, автопарку, зоне проката и условиям регистрации. При выборе нужно обращать внимание на:
- Зону работы оператора каршеринга – только Москва или область, радиус действия за МКАД, возможность парковки в аэропортах.
- Стоимость услуги – цена минуты использования машины в режимах поездки и ожидания, а также наличие бесплатной ночной парковки.
- Условия страхования – КАСКО или ОСАГО, наличие информации о максимальной сумме выплат водителем в случае ДТП по его вине.
Для быстрой аренды ближайшей машины лучше установить мобильные приложения нескольких операторов каршеринга.
Регистрация
Получить доступ к машинам carsharing можно после регистрации в системе оператора. Зарегистрироваться можно на официальном сайте компании или в мобильном приложении. В процессе необходимо подписать договор о присоединении к условиям провайдера.
Кто может зарегистрироваться
Каждая компания устанавливает ограничения по возрасту и официальному опыту вождения арендаторов. Большинство из них допускают до регистрации только водителей, чей стаж вождения составляет два года и более. Три компании позволяют регистрироваться тем, чей стаж достиг одного года – «Anytime», «Карусель», «TimCar». Два каршеринга не предъявляют требований к стажу – «Car4You», «Lifcar».
Аналогичные ограничения касаются возраста клиентов. С 18 лет регистрируют «Car4You», «Lifcar»; с 19 лет – «Anytime», «Карусель»; с 20 лет – «Rentmee», «TimCar», с 21 года – «Car5», «BelkaCar», «Carenda», «Carlion», «Яндекс.Драйв», «МатрёшCar». Остальные операторы допускают до регистрации только пользователей, достигших 22 лет. При аренде автомобилей более высокого класса, требования к возрасту и стажу увеличиваются.
Какие документы нужны
Водительский стаж подтверждается правами категории «В». Какие еще документы понадобятся:
- Паспорт.
- Карта банка.
Карточка нужна для привязки номера к аккаунту клиента в системе оператора. С нее автоматически будут списываться деньги после завершения аренды. Также для регистрации понадобится камера мобильного телефона. С ее помощью нужно будет сделать фотографию для подтверждения личности. После прикрепления документов к форме регистрации, документы уйдут на проверку в службу безопасности. Проверка занимает от 15 минут до двух суток в зависимости от оператора и времени отправки (большинство компаний не проверяет документы ночью).
Как подписать договор
Есть два способа подписания договора. Первый – автоматический: согласившись с условиями компании при регистрации, клиент принимает на себя ответственность и обязанности, предусмотренные компанией. Подписывать документы лично не нужно.
Второй способ – подписание договора присоединения лично. Такие правила действуют, например, у «Делимобиля». При этом приезжать в офис компании не обязательно, можно отправить бумаги с курьером.
После регистрации и подписания договора можно пользоваться услугами сервиса. Чтобы найти ближайшую машину, нужно воспользоваться сайтом или приложением компании. Через это же приложение осуществляется бронирование машины, разблокировка дверей, завершение аренды. Для исключения проблем с доступом в приложение, необходимо убедиться в стабильности мобильного интернета.
Аренда
Как забронировать машину
В сервисе оператора доступна карта с расположением автомобилей. Прежде чем воспользоваться удобной машиной, необходимо ее забронировать. Взять автомобиль в каршеринг в Москве можно как с помощью сайта, так и приложения. После брони начинается отсчет времени бесплатного удержания авто за клиентом. Обычно оно составляет 20 минут. Открыть машину можно с помощью приложения. Документы и ключи зажигания находятся внутри автомобиля.
Как пользоваться машиной в поездке
Каждый carsharing-оператор предусматривает правила пользования арендованным транспортом. Несоблюдение правил поездки и поведения в салоне авто грозит штрафами. После окончания поездки необходимо завершить аренду в приложении.
Как взять в каршеринг мерседес и другие автомобили повышенного комфорта
Первым машины бизнес-класса в свой автопарк добавил оператор «BelkaCar». В активе компании доступны автомобили Mercedez-Benz CLA 200 Urban. В приложении они отмечены черным цветом. Воспользоваться этими авто могут клиенты компании, достигшие 25 лет и имеющие стаж пять лет и более. Минута поездки стоит 16 рублей.
Затем к «BelkaCar» присоединились и другие компании. Например, «YouDrive» располагает не только автомобилями бизнес-класса, но и электрокарами «BMW i3». «Anytime» предлагает своим клиентам тариф «Black», через который можно взять в аренду «Audi A3» и Q3, «Skoda Octavia» и «Nissan Qashqai».
Другие операторы также предлагают клиентам машины повышенного комфорта, в том числе, без оклейки каршеринга. Например, «Яндекс. Драйв» добавил в автопарк «Porsche», «Mercedes E-класса», «BMW 5».
К аренде автомобилей бизнес-класса предъявляются повышенные требования. Это касается возраста и стажа водителя, а в некоторых случаях страховки.
Как взять каршеринг без водительских прав
Водительское удостоверение – это основной документ, необходимый для регистрации в сервисе оператора. Если документа нет, пользователю откажут в регистрации.
Перед использованием каршеринга необходимо проверять срок действия ВУ. Когда он истечет, будет приостановлено действие аккаунта. Восстановить регистрацию в сервисе можно будет только после загрузки действующей версии удостоверения.
Самые интересные автомобильные новости. Присоединяйтесь к нам в Telegram=)
Все, что следует знать перед тем, как взять авто в поминутную аренду.
Содержание:
- 1 Что нужно для начала
- 2 Установка приложения и регистрация
- 3 Первая аренда авто
- 4 Как экономить на аренде авто
Каршеринг завоевал немалую популярность в крупных российских городах. Особенно востребована услуга поминутной аренды авто в столице, где на данный момент функционирует порядка 17 сервисов, а общий автопарк каршеринговых авто насчитывает более 3,5 тысяч единиц.
Практика показывает, что такой способ передвижения по городу куда более удобен и выгоден, чем пользование собственным транспортным средством (с учетом цен на платные парковки) или обращение в службы такси.
Что нужно для начала
Чтобы начать пользоваться каршерингом, необходимо пройти процедуру регистрации в выбранном вами сервисе и получить доступ к работе системы. Пользоваться услугой имеют право совершеннолетние граждане:
- 1 В большинстве компаний возраст участников должен составлять 19+ лет (некоторые операторы допускают к автомобилям только тех, кому исполнилось 22 года и более).
- 2 Часть служб позволяют регистрироваться и арендовать машины в столице и 18-летним пользователям.
При этом важно иметь определенный стаж вождения: от 1-2 лет в зависимости от выбранного оператора. К примеру, у Anytime пользоваться машинами могут россияне и иностранцы, имеющие права и водительский стаж от 1 года. В отдельных службах требования по стажу вообще не оговариваются, но их мало.
Как оформить каршеринг
- 1 Скачайте мобильное приложение сервиса, условия которого вам подходят, через Play Market или App Store.
- 2 Пройдите процедуру регистрации, во время которой вас попросят сфотографировать и отправить копии вашего паспорта, а также водительские права (стаж отсчитывается с момента их получения, примите это во внимание).
- 3 Зарегистрируйте в системе одну или несколько банковских карт (в последнем случае вас попросят указать приоритетность использования карт) для осуществления взаиморасчетов с оператором каршеринга.
Обратите внимание! В некоторых случаях в заключении письменного договора необходимости нет. Сам факт того, что вы приняли условия сервиса в виртуальном режиме уже является подтверждением вашего согласия с теми требованиями, которые предъявляет компания к клиентам.
Учтите, что на проверку отправленных вами документов потребуется время. Оно может занимать от нескольких часов до нескольких дней.
К примеру, в компании YouDrive весь процесс верификации пользователя отнимает не более 2 часов, а вот в компании «Делимобиль» она может затянуться на сутки. В Anytime подтверждение регистрации, как правило, приходит в течение рабочего дня, если, конечно, вы не решили пройти процедуру в воскресенье (тогда придется ждать понедельника).
О чем еще следует помнить новичку
- 1 После скачивания приложения обязательно установите разрешение на отправку уведомлений, чтобы не пропустить важную информацию о допуске к регистрации или необходимости прислать дополнительные документы. Кроме того, так вы всегда сможете своевременно получать информацию об изменениях в работе конкретного оператора и другие данные.
- 2 Стабильное подключение к Интернету — важное условие для каршеринга. Без этого вы не сможете нормально пользоваться услугами аренды: открывать авто и заканчивать поездку. Если ваш оператор мобильной связи не обеспечивает нормальное подключение, имеет смысл его сменить или завести дополнительный номер.
- 3 Никогда не арендуйте авто, если у вас садится телефон. Далеко не во всех автомобилях, доступных в данный момент имеется зарядное устройство (бывает так, что оно есть, но не работает). А завершить поездку и не оплачивать лишнее время с отключенным телефоном у вас не выйдет.
- 4 Следите за тем, чтобы на вашей карте всегда был запас средств, достаточный для оплаты поездки. Если образуется долг, до его погашения снова арендовать машину не получится.
Как взять машину в каршеринг в Москве
Если вы успешно авторизировались, начинать пользоваться услугой можете в любой момент. Для этого вам необходимо через приложение (можно через официальный сайт каршеринговой компании) открыть карту, где будет показано расположение всех свободных на данный момент машин, забронировать ближайшее к вам авто.
Внимание! В большинстве сервисов услуга бронирования бесплатна только в течение 20 минут. Оцените ваши возможности: успеете ли вы дойти до авто за это время. После 20 минут сервис начнет брать плату за предоставленную услугу по тарифам режима ожидания.
Осмотр авто — важный нюанс
Еще 5-10 минут пользователю дается время на то, чтобы осмотреть салон машины. Для этого через сервис снимите блокировку и откройте двери. Убедитесь, что салон находится в нормальном состоянии, а все необходимые для совершения поездки предметы присутствуют на месте (топливная карта, актуальные документы, ключи и пр.).
Если салон имеет повреждения, если он просто грязный, сфотографируйте авто и отправьте снимки оператору. Помните, если вы не сделаете этого, ответственность за отсутствующие обязательные предметы и состояние автомобиля ляжет на вас.
Если все в порядке, вы можете начинать поездку. Оплачиваться она будет в соответствии с выбранным вами тарифом. Как правило, цены на саму поездку и минуты, в течение которых автомобиль был припаркован, отличаются. Большинство московских служб предоставляет клиентам возможность не оплачивать режим ожидания в ночное время (но не все!).
Завершайте аренду грамотно!
Чтобы завершить аренду, вам необходимо доставить автомобиль в одну из обозначенных на карте конкретного сервиса каршеринга зеленых зон. У крупных операторов это может быть любое место в пределах МКАД, но лучше перепроверять эту информацию.
Оставлять машину запрещено:
- на платных парковках (в этом случае сервис затребует у вас сумму, которую придется заплатить за парковочное место);
- в подземных паркингах (в таких зонах может отсутствовать доступ к Интернету; возможно, у вас получится завершить аренду, но следующему пользователю открыть авто не удастся);
- в зонах, запрещенных конкретным оператором.
Варианты посуточного каршеринга для пользователей
Большинство операторов предоставляет клиентам возможность аренды машины на сутки по фиксированной ставке. Стоимость такой услуги может варьироваться от 2000 рублей за сутки до 4-5 тыс. Обычно цена зависит от того, какой марки автомобиль вы берете: чем дороже машина (выше ее класс), тем выше стоимость услуги.
Помните! Посуточная аренда не может длиться больше суток: на следующий день сервис автоматически переключит вас в режим поминутной оплаты, если вы не завершили поездку до этого времени.
Кроме того, у большинства операторов установлен лимит на пробег, который может составлять от 50-60 км и выше. Если вы превысите этот лимит, включится покилометровая тарификация предоставляемой услуги.
Какие нюансы работы каршеринга стоит учитывать новичку
- 1 В крупных службах поминутной аренды машин свободных ТС всегда хватает. Они обычно располагаются неподалеку от востребованных транспортных развязок, станций метро и т.д. Но если вы очень спешите, лучше воспользоваться такси. Так рекомендуют делать бывалые пользователи, поскольку слишком велик риск попасть в пробку или не найти зеленой зоны для завершения аренды в точке, которую вы направляетесь.
- 2 Если вы планируете ехать в аэропорт, обязательно уточните у оператора, допускает ли он возможность завершения аренды в аэропорту (или на железнодорожном вокзале, автовокзале и пр.).
- 3 Если вы не проживаете в Москве, а планируете приехать сюда в отпуск или командировку и использовать каршеринг для передвижения по городу, процедуру регистрации в сервисе лучше пройти заранее. Не всегда подходящая вам служба готова проверять документы и регистрировать новых пользователей в день обращения.
Для того, чтобы экономить на каршеринге, соблюдайте правила:
- заправляйте авто, если видите, что в нем осталось критично мало топлива: большинство компаний не только компенсируют стоимость бензина клиентам, но и предоставляют бонусы за заправку;
- заранее просчитывайте, сколько времени вам понадобится на совершение поездки и планируйте маршрут с учетом текущих показателей загруженности дорог (так вы снизите риск попадания в пробку и оплаты минут, а то и часов простоя в пути);
- старайтесь меньше держать автомобиль в режиме ожидания: оплата простоя только кажется небольшой, но за 30-40 минут такой стоянки «набежит» немалая сумма;
- если планируете отлучиться из авто на долгое время, лучше завершить аренду, а впоследствии снова забронировать машину и отправляться в поездку.
Предоставляйте свои промокоды друзьям и знакомым. Конкуренция среди каршеринга на столичном рынке велика. За каждого привлеченного по вашему промокоду клиента, компания обязательно отблагодарит вас в виде бонусов, бесплатных поездок или других приятных штук.