Как взять самокат напрокат в спб на улице инструкция

Прокат самокатов — как это устроено. Совсем кратко

Услуги проката электросамокатов (или кикшеринга) оказывают несколько компаний. Выбор зависит от доступности самокатов в том районе, где вы хотите ездить.

• Подыскать самокат поблизости, взять его в прокат и оплатить поездку поможет мобильное приложение. Без него — никак.
• Ездить можно не везде, а только в разрешённых зонах — они отмечены в приложении.
• Начать и завершить поездку нужно на одной из стоянок. Их много, и ближайшая легко находится в приложении.
• Когда вы арендуете электросамокат, вы заранее понимаете, на сколько примерно хватит его заряда. Просто не берите на два часа транспорт, которого хватит всего на 30 минут.
• Поездку можно на время прервать, оставив самокат, а потом вернувшись к нему.
• Стоимость поездки зависит от выбранного тарифа. Тарифы в разных городах могут отличаться. Если в общем, то, конечно, чем больше катаетесь, тем больше платите.

Прокат электросамоката — с чего начать

Мой выбор пал на сервис «Юрент» — у них 60 000 самокатов по всей России, но важно, конечно, не это, а то, что одна из парковок — прямо под окнами моей работы, а другая — у метро, куда я хотел добраться.

Дальше — регистрация по номеру телефона и краткий ликбез по принципам работы сервиса. Там всё быстро, займёт пару минут.

И последний штрих — привязка банковской карты. И вот, наконец, открывается карта местности.

Карта в приложении

Карта разделена на серые и белые зоны. Тут всё достаточно просто: в серую зону нельзя заезжать. Кроме того, на карте можно увидеть оранжевые зоны — это места, где скорость самоката ограничена, к примеру, пешеходные улицы. Лучше следить за этим, потому что иначе вы нарушите ПДД.

На карте отмечены парковки — это места, где можно начать и нужно закончить свой путь. Видны свободные самокаты, на каждом зелёная полоска указывает уровень заряда.

Если тапнуть по самокату, приложение покажет его номер, заряд батареи в процентах и на какое время его хватит. Кроме того, отображается оценка предельного расстояния для поездки.

Есть ещё несколько кнопок — можно выбрать тариф и арендовать самокат сразу, а можно бесплатно забронировать. Бронирование поможет в тех случаях, когда вы боитесь, что самокат, к которому вы идёте, из-под носа уведёт кто-то другой.

Как выбрать конкретный самокат

Есть два способа. Первый: тапнуть по самокату на карте, а потом найти его на стоянке по номеру. Второй — подойти к самокату и отсканировать QR-код на руле.

Последнее мне показалась удобнее, особенно если на парковке сразу десяток самокатов. В любом случае перед подтверждением проката проверяйте остаток заряда батареи.

Осмотрите самокат на предмет заметных внешних повреждений. Если обнаружите что-то, лучше взять другой транспорт.

Самокат выбрали, тариф выбрали — можем ехать!

Начало поездки

Аренда началась. Нужно отстегнуть замок противоугонного троса. В моём случае замок был автоматический, электронный, но встречаются и кодовые — в таком случае код вы увидите в приложении.

Я выкатил самокат с парковки и поехал. Да, всё чрезвычайно просто. Даже для тех, кто никогда не катался ни на чём двухколёсном: пару раз отталкиваешься, как на обычном самокате, а потом легонько нажимаешь на кнопку газа. Только не давите слишком сильно: электросамокаты достаточно резвые. Во всяком случае, не экспериментируйте там, где людно.

Для остановки есть два тормоза, а для того, чтобы предупреждать пешеходов, — звонок. Велосипедистам вроде меня руление покажется несколько непривычным, но спустя две-три минуты это ощущение проходит.

Насколько быстры электросамокаты

Электросамокаты «Юрента» не разгоняются выше 20 км/ч. Вроде бы, не очень быстро, но, учитывая, что ездишь по тротуарам, это всё равно создаёт риски и для себя, и для пешеходов.

Такой транспорт не слишком шумный, а потому люди не будут знать, если вы к ним приближаетесь со спины. Я всё время притормаживал, нагоняя кого-то, особенно если в группе прохожих были дети. Не стоит полностью полагаться и на звонок: люди могут быть в наушниках и не слышать его.

В общем, если вы ездите там, где ходят, вам и отвечать за безопасность.

Перерыв в поездке

В процессе поездки мне захотелось пить, и я решил заехать в магазин. Бросить самокат на улице просто так нельзя. Для этого в приложении нужно включить режим ожидания: тапаешь на кнопку «остановка», а самокат пристёгиваешь к чему-нибудь.

После того как все дела сделаны, через приложение запускаешь самокат вновь.

Не знаю, как с другими сервисами, а у «Юрента» на одном тарифе максимальное время остановки ограничено часом — потом аренда автоматически прекращается. Уточняйте этот момент. Хотя в любом случае вы вряд ли брали самокат для того, чтобы он стоял.

Окончание поездки

Для того чтобы завершить поездку, нужно приехать к одной из множества парковок. Их действительно очень много. Добрались? Нажимаем в приложении кнопку «Завершить аренду» и пристёгиваем самокат к стойке.

После этого приложение предложило сфотографировать самокат. Это страховка на случай неприятных ситуаций. Если другой клиент обнаружит поломку, фотография поможет доказать, что виновен не я.

Аренда самоката: сколько это стоит

У «Юрента» три тарифа: поминутный, фиксированный (он же «Пока не сядет») и дневной.

Если выбрать первый (так сделал я), платишь определённую сумму за старт, а потом поминутно.

В начале аренды «Юрент» зарезервировал на моей карте 500 рублей, но списалось только то, на что я наездил. За 25 минут я отдал 236 рублей.

«Юрент» работает более чем в 60 городах, и цены в них отличаются. Я катался в Москве, и для меня цена аренды составила 45 рублей за старт и 6 рублей за минуту. В подмосковных Люберцах, например, старт стоит на 15 рублей дешевле.

Фиксированный тариф разрешает пользоваться самокатом сколько угодно до разрядки батареи. Сумма рассчитывается автоматически и зависит от нескольких факторов, но основное, само собой, — остаток заряда. Скажем, при остатке 70%, которого хватает часа на три, прокат обойдётся в 600—800 рублей.

Дневной тариф позволяет активировать сколько угодно поездок на разных самокатах в течение дня, и первые 40 минут каждой поездки будут бесплатными. Стоит такой тариф 490 рублей.

Кроме того, независимо от тарифа добавляется цена за страховку — 35 рублей.

У «Юрента» ещё есть платная подписка, которая выгодна, если кататься много: с ней ты не платишь за старт аренды, а только за минуты. Окупается за пять поездок.

Резюме

• Арендовать самокат оказалось чрезвычайно просто.
• Я ездил на таком транспорте впервые, но сложностей с управлением не испытал.
• Поездки, на мой взгляд, недороги, во всяком случае, если сопоставить с удовольствием от них. Попробуйте!

Отличная идея на сезон: подписка МТС Premium теперь включает в себя подписку на сервис аренды самокатов «Юрент». Чтобы с ветерком. А ещё в МТС Premium — больше мобильного интернета для смартфона, кино и музыка онлайн, а также многое другое.

В Петербурге уже начался сезон проката электросамокатов. Первых
двухколесных «лошадок» петербуржцы заметили на улицах города еще в середине
марта. За последующие две недели городской комитет по транспорту заключил
соглашения о работе еще с тремя кикшеринговыми компаниями. Вот уже второй год
прокатчики работают в паре с городским правительством. Напомним почему и
расскажем о действующих теперь правилах.

КТО СДАЕТ ЭЛЕКТРОСАМОКАТЫ В АРЕНДУ

Первым соглашение со Смольным в сезоне-2022 подписал
крупнейший в России сервис проката электросамокатов Whoosh. Еще
несколько недель назад он установил по городу 9 тысяч самокатов (против 5900 в
прошлом году). Следом комитет по транспорту объявил о заключении соглашения с
компаниями Urent, BusyFly и MOLNIA. Их самокатов по городу тоже стало
намного больше – в сервисах единодушно говорят об увеличении спроса. Еще позже город заключил соглашения с «Яндекс Go», «По пути» и
Mangoo. Все они договорились подчиняться единым правилам.

Пункты проката можно посмотреть в
приложениях кикшеринговых компаний и на их сайтах.

СКОЛЬКО СТОИТ ПОКАТАТЬСЯ

— У Whoosh стоимость аренды осталась прежней: старт
поездки 50 рублей, каждая последующая минута еще 6 рублей, это базовый тариф. Urent в начале сезона обещает снизить
тарифы: 5–7 рублей за минуту, за старт поездки здесь придется заплатить до 50
рублей. И там и там есть абонементы, в которых стоимость поездки на пересчет
по минутам обойдется дешевле.

— BusyFly позиционирует себя как единственный сервис
кикшеринга, где тарифы зависят от скорости движения. Если никуда не спешишь, то
минута будет стоить от 2 рублей, те, кто любит езду с ветерком – заплатят от 5
рублей за минуту. Но в компании также предупреждают, что тарифы зависят от дня
недели и времени суток. Как и у коллег, здесь действует динамическое
ценообразование. За старт также придется заплатить до 50 рублей.

— MOLNIA списывает 45 рублей за включение самоката.
Дальше можно выбрать: платить за время или за расстояние. В первом случае тариф
начинается от 4 рублей за минуту, во втором – от 25 рублей за каждый километр. 

«Яндекс.Go» пришел в Петербург как сервис самокатов впервые. Как
рассказали в компании, забронировать транспорт можно через единое приложение
Яндекс Go, нажав кнопку «Город». Есть 2 тарифа, поминутный (5 рублей
– минута) и специальный тариф Фикс с навигатором —  подойдет, когда нужно доехать до определенного
адреса и заранее покажет стоимость поездки. Старт поездки стоит 50 рублей, но
можно обойтись без этих расходов, подключив подписку.

Mangoo также считается одним из самых дешевых кикшерингов.
Старт – от 45 рублей, минута – от 4 рублей. Дальше без сюрпризов: покататься в
солнечный выходной будет дороже, чем в дождливые будни. Спрос влияет на цену.

«По пути» для Петербурга тоже новый сервис и пока что
самая темная лошадка рынка. У компании нет сайта, номеров телефонов. Чтобы
узнать тарифы, надо сначала установить приложение и зарегистрироваться в нем.
Сами цены на уровне общегородских: поминутный тариф – 5 рублей минута, 50
рублей активация. Часовой тариф – 250 рублей за час. Кстати, если во время
поездки нужно припарковаться и отлучиться, то в поминутном тарифе можно
воспользоваться функцией «пауза» и платить 4 рубля в минуту. 

ПРАВИЛА ЕЗДЫ НА САМОКАТЕ В 2022 ГОДУ

Напомним, до прошлого года сервисы проката электросамокатов
не работали по единым правилам движения и парковки. Это привело к череде ДТП с
участием лихих самокатчиков, причем чаще всего серьезно страдали дети.

Теперь сервис, который хочет работать в Санкт-Петербурге,
должен подписывать соглашение с комитетом по транспорту.

«Оно нацелено на то, чтобы поведение пользователей самокатов
на дороге стало предсказуемым даже в отсутствие юридического статуса в ПДД, – говорит заместитель председателя комитета по транспорту Дмитрий Ваньчков. – Необходимо обеспечивать безопасность всех участников дорожного движения».

И вот по каким
правилам должны работать сервисы проката и ездить самокатчики:

— Запрещено оставлять самокаты ближе 15 метров от остановок
общественного транспорта, вестибюлей метро, на газонах, а также в местах, где самокаты
мешают пешеходам и автомобилям. Многие петербуржцы в прошлом году жаловались на
хаотичное размещение мест для парковок. Кое-где самокаты перекрывали проходы.

— Есть медленные зоны: там нельзя ехать со скоростью более
15 километров в час. Это, в частности, парки и скверы без велодорожек, а также
места, где обычно много пешеходов. Например, площадь Восстания, Садовая улица,
набережная канала Грибоедова. В целом же по городу скорость движения не должна
превышать 20 км/ч.

— Нельзя переезжать пешеходные переходы на самокате – нужно
спешиться. Кстати, такое же правило действует и для обычных велосипедов, только
соблюдают его немногие.

 — Также есть участки,
где движение на кикшеринговых самокатах и их размещение запрещено. Это, в
частности, Дворцовая площадь, Невский проспект, Малая Морская улица. Все запреты
и ограничения отмечены на картах в приложениях компаний.

— Нельзя ехать на самокате в состоянии алкогольного
опьянения. Вдвоем на одном самокате тоже кататься запрещено. Также еще в
прошлом году в соглашение включили пункт о запрете аренды электросамокатов для
несовершеннолетних. 

За что могут
оштрафовать того, кто катается на электросамокате:

— за повреждение самоката

— за то, что оставили его вне определенной зоны либо с
нарушением ПДД

— за плохо пристегнутый или вообще не пристегнутый самокат
(а если его угонят, то придется возместить ущерб)

Размер штрафов зависит от сервиса кикшеринга. В среднем
суммы составляют от 500 до 25 000 рублей, а возмещение ущерба – до 45 000 рублей.

Кроме того, за нарушение ПДД вы заплатите штраф,
предусмотренный Кодексом об административных правонарушениях. Но если штраф за
вас придется заплатить сервису, например, за неправильную парковку, то с вас
взыщут эту сумму.

А В ЭТО ВРЕМЯ
Куда жаловаться на нарушителей

С середины мая в Петербурге запустили Telegram-бот «Самокаты
в СПб» (@Andminsamokatov_bot). Как пояснили в пресс-службе комитета по
транспорту, через него можно пожаловаться на нарушения правил пользования
электросамокатами, в том числе на опасную езду и парковку в неположенных
местах.

Чтобы воспользоваться ботом, нужно нажать «старт» и выбрать
тему обращения: опасная езда, неправильная парковка или другое. После этого
чат-бот предложит самостоятельно описать проблему.

Оставить жалобу можно и более традиционным способом: по
горячей линии: +7 (812) 240-75-85. Чтобы жалобу зарегистрировали, нужно
сообщить адрес, время и описать проблему. Информацию направят оператору
кикшеринга, которому принадлежит самокат. Если информация подтвердится, то
сервис аренды оштрафует нарушителя.

🔥Электросамокаты — популярный вид транспорта, идеальный для города. Прокатиться с ветерком в парке, объехать пробки, весело провести свидание, даже поехать нарядным в театр, почему нет? На улицах большинства городов России уже можно встретить самокаты в поминутную аренду. Чтобы начать поездку требуется только телефон и банковская карта (или Apple Pay/Google Pay). Скачивайте приложение (для айфона, для андройда), вводите промокод BELKA в разделе «Скидки»

как взять в аренду самокат в спб

Аренда уже доступна в Москве, Петербурге, Сочи, Адлере, Анапе, Геленджике, Краснодаре, Воронеже, Казане, Ростове-на-Дону и других городах России.
 В летнем сезоне 2021 более чем в 50 городах России можно будет арендовать самокат поминутно или на целый день!

Сколько стоит аренда самоката?

В разных городах — разные тарифы. Как правило стоимость минуты поездки от 3 до 6 рублей. Тарифы динамические и могут зависеть от дня недели, времени суток и количества свободных самокатов. В некоторых городах может так же браться плата 30-50 рублей за начало поездки, как правило это большие города с большими зонами поездко, где техникам потом требуется долго собирать каждый самокат по отдельности для зарядки или перемещения на точки аренды. В Urent есть уникальный тариф — до полной разрядки, когда вы платите фиксированную сумму и пользуетесь самокатом пока он не сядет. Стоимость тарифа пропорциональна величине заряда самоката, на больших парковках всегда можно найти полузаряженные самокаты с более низкой ценой, так как выкатать целый заряд очень сложно даже за день. В этом тарифе самокат можно использовать до 10 часов, ставя его на паузу.

⚠️Внимание! В поминутных тарифах нет бесплатного ожидания, ставя самокат на паузу — вы платите полную цену минуты!
В начале аренды вам дается 3 бесплатных минуты на осмотр и тестирование самоката. Проверьте тормоза!

Где можно ездить?

Карта поездок доступна в приложении. В белых областях можно и ездить и завершать поездки. В серых — только ездить. Красные зоны — запретные, в них самокат заблокируется, а вас могут оштрафовать. Завершать поездки можно в зонах обозначенных значком «P», можно не смотреть в приложении, а просто оставить самокат рядом с другими самокатами Urent, увидев их на улице.

А как узнать, заряжен ли самокат?

При сканировании каждого самоката вы увидите заряд в процентах и примерное время езды в часах. Далее при использование заряд будет отображаться на табло самоката в делениях. Одного деления хватает приблизительно на 5-7 км в зависимости от модели самоката, аккумулятора и веса.

Сколько самокатов можно взять с одного устройства?

С одного зарегистрированного аккаунта наш клиент может взять до 5 самокатов/ велосипедов.

Что такое «режим ожидания»?

Иногда во время движения самокат может потерять связь с сервером, либо клиент может оставить самокат на какое-то время. В этом случае самокат может «Выключиться», колеса заблокируются, при попытке его толкать он начинает пищать. Скорее всего самокат встал в «Режим паузы». Это можно проверить, зайдя в приложение. В «Режиме паузы» плашка аренды самоката становится желтой (но не всегда). Чтобы самокат снова поехал нужно зайти в управление самокатом и нажать «Продолжить поездку». И самокат снова «Включится» и можно будет ехать.

Почему стоит выбрать Urent?

1. Самые большие зоны парковки;
2. Помощь в использование приложения и управление самокатом от наших консультантов (в популярных местах аренды работают консультанты на больших парковках);
3. Гарантия сервиса;
4. Бонусы при пополнение;
5. Уникальный тариф «пока не сядет»;
6. Промокод новым пользователям;

Можно ли ездить с детьми?

Хотя произовдителями не заявлена возможность использования самокатов более, чем одним пассажиром. Практика жизни показывает, что очень часто взрослый пользователь передвигается вместе со своим ребенком. Только самокаты Urent снабжены дополнительной парой держателей для безопастности маленьких пассажиров.

В Санкт-Петербурге работает шесть основных сервисов кикшеринга — аренды электросамокатов. Работают они по принципу каршеринга и велошеринга: пользователь берет понравившийся самокат, едет до нужного пункта назначения и оставляет его там без возврата и без общения с кем-либо.

Несколько ремарок, касающихся всех сервисов проката электросамокатов

— электросамокаты арендуются через мобильные приложения сервисов. Все просто: ищите приложение по названию сервиса, скачиваете и дальше уже через него идет поиск, аренда и оплата;

— возрастное ограничение: 18 лет. При регистрации необходимо заполнить дату рождения. Впрочем, никаких подтверждающих документов не требуется, поэтому не вполне очевидно, как система это контролирует. Тем не менее, ставить детей на электросамокат может быть травмоопасно, рисковать не стоит;

— в большинстве сервисов на один аккаунт можно арендовать одновременно пять самокатов;

— электросамокат рассчитан на одного пассажира весом до 100 кг;

— управлять самокатом очень просто, достаточно базового навыка держать равновесие. Автору статьи потребовалось меньше минуты, чтобы освоиться и отправиться в путь;

— чтобы начать движение, нужно набрать скорость хотя бы 5 км/ч, для этого нужно 2-3 раза оттолкнуться ногой и лишь затем нажимать на рычаг газа;

—скорость развивается не моментально, но достаточно быстро, поэтому резко жать на газ категорически не рекомендуется, как и резко нажимать на тормоз;

— перед поездкой стоит свериться с картой покрытия: разрешено ли оставить самокат там, куда вы направляетесь;

— с мая 2021 года ряд мест в центре Петербурга для электросамокатов закрыт. На скутере нельзя проехаться по Невскому проспекту. Его нельзя запарковать на Дворцовой площади, у станций метро, у остановок общественного транспорта (хотя у остановок мы их регулярно видим), на мостах, набережных и ряде других центральных улиц, кроме Невского.

Все цены, приведенные ниже, актуальны на момент написания статьи и могут меняться в зависимости от спроса, но мы изменений не застали. Отметим, что тарифы у всех прокатчиков плюс-минус одинаковые.

Список кикшерингов в Петербурге 2022

В 2022 году по состоянию на середину апреля в городе замечены самокаты следующих сервисов:

— Whoosh;
— Yandex Go
— Molnia;
— Urent;
— Mangoo;
— «По пути»;
— Busy Fly.

В 2021 году были еще и следующие компании:
— Eleven;
— Red Wheels.

Появятся ли они в текущем сезоне, неизвестно.

Сервисы Whoosh (Вуш), Molnia и Urent мы протестировали и написали подробно о своих ощущениях. Двигайте вниз 🙂

Электросамокаты Whoosh («Вуш»)

Мы начали с одного из самых распространенных на питерских улицах сервисов электросамокатов — «Вуш».

Говоря «самый распространенный», мы имеем в виду не только количество скутеров (так они называются в приложении), но и карту покрытия: Whoosh закрывает весь город, кроме некоторых пригородов, но и там тоже скоро будет.

Регистрация в приложении занимает не больше минуты: от вас просят телефон, адрес электронной почты и имя.

Далее следует краткая инструкция с картинками: нам рассказывают, как взять скутер в аренду, где и как припарковаться по завершении поездки, напоминают ставить обе ноги на поверхность самоката, соблюдать ПДД и уважать других участников движения. Если что-то забудется, вызвать инструкцию можно из пункта «Как это работает?» в меню приложения.

Перед поездкой попросят также привязать банковскую карту для оплаты сервиса. Имейте в виду, Apple Pay или Google Pay больше не работают, роэтому остается вариант только привязать банковскую карту вручную.

Приступаем к поездке.

Выбор самоката

Приложение запросит разрешения воспользоваться данными о местоположении, поэтому карта автоматически покажет тот квартал, где вы находитесь. Ищем ближайший самокат.

Модель самокатов сейчас только одна, разработанная компанией Ninebot и доработанная инженерами сервиса кикшеринга. Она оснащена дашбордом с дополнительными функциями и индикаторными знаками. Улучшена фиксация смартфона во время движения, добавлены интеграция приложения с холдером и беспроводная зарядка.

Удобно, что при приближении примерный уровень заряда самокатов виден прямо на карте, и, если батарейка на картинке неполная, а поездка предстоит длительная, можно сразу же искать другой. Нельзя не обратить внимание, что скутеров «Вуш» в городе очень много, и это становится очевидно при запуске приложений его конкурентов. В марте 2021 года сервис публиковал новость о том, что в Петербурге уже 4000 их самокатов.

При нажатии на иконку скутера появляется точная информация о заряде, а также примерная длительность и дальность поездки, на которую этого заряда хватит. Информация из меню сообщает, что полного заряда самокатов с обозначением М хватает примерно на 1 час и 45 минут или 30 километров, а L — примерно на 2 часа и 30 минут или 35 километров.

В меню также показывают регистрационный номер самоката, он же указан на руле, и лучше свериться, что в приложении вы смотрите информацию именно о том скутере, перед которым стоите. Внимательно посмотрите, все ли в порядке с самокатом внешне, особенно с колесами. Они бывают спущенными, и вы на нем никуда не уедете. А деньги за старт уже снимутся.

Цены на прокат электросамокатов Whoosh

В этом же всплывающем меню нам показывают актуальный тариф. У Whoosh он меняется в реальном времени в зависимости от спроса на самокаты в данной точке, скорости, величины заряда и других факторов. Одним словом, какой-то сложный алгоритм, проще не вникать. Вот тарифы Whoosh на сезон-2022:

— базовый тариф составляет 50 рублей за старт и 6 рублей за каждую последующую минуту;
— минимальный тариф — 50 рублей за старт и 5 рублей за каждую последующую минуту;
— максимальный тариф — 50 рублей за старт и 11 рублей за каждую последующую минуту.

Выходит, что получасовая поездка может стоить: 200 (по минималке), 230 (базово) и 380 рублей (вышка). Неслабый получается разброс.

Текущая цена показывается, когда вы в приложении нашли и выбрали подходящий вам самокат Whoosh.

В 2022 году Whoosh придумал два варианта подписки:
— на неделю за 199 рублей, она называется WeekPass;
— на месяц за 499 рублей, соответственно — MonthPass.

Как сэкономить? Скидки, промокоды и бонусы

Как написано выше, в приложении Whoosh есть возможность приобрести подписку на неделю или месяц. С ней старт поездок всегда будет 0₽. То есть едете вдвоем — выгодно, можно зайти в кафе — припарковаться, а потом арендовать заново — нет проблем, так как старт 0₽, оплата только за минуты.

Также можно пригласить друга — опция в приложении, по которой можно позвать других людей в сервис и получить бонус. Меню так и называется.

Для тех, кто пользуется сервисом Whoosh первый раз есть скидка по промокоду FIRSTRIDE. Его нужно активировать до старта поездки в приложении Whoosh!

Бронирование скутера Whoosh и старт поездки

Если нас все устраивает, нажимаем в приложении на круглую кнопку с надписью WHOOSH в нижней части экрана. Появляется другое меню, где нам еще раз показывают тариф и информацию о выбранном самокате. Также мы увидим, что к поездке добавлена услуга страхования стоимостью. От страховки можно отказаться, нажав соответствующую кнопку.

У нас два варианта: «Забронировать» скутер, если вы еще не готовы ехать, и «Начать поездку сейчас». Нужно отсканировать QR код на руле, после чего в приложении появится кнопка разблокировки замка. Снимаем наш скутер с подножки и поехали.

Поездка на Whoosh

Будьте готовы, что на время поездки на вашей банковской карте будут заблокированы 500 рублей. Эта операция сразу же отменится после завершения поездки.

Скутеры «Вуш» разгоняются до 25 км/ч, а в ряде локаций (где много людей) — всего лишь до 15 км/ч.

Во время поездки в приложении можно посмотреть свой маршрут и стоимость, которая высчитывается в реальном времени, но мы бы не рекомендовали отвлекаться от дороги. С 2021 года следить за своим смартфоном и за, скажем, маршрутом стало удобно: на руле скутера появилась специальная держалка для вашего гаджета.

Но еще раз: во время движения смотрите лучше на дорогу.

Сервис рекомендует перемещаться по велодорожкам, но очевидно, что далеко не везде получится это делать, поэтому для чистоты эксперимента для первой поездки мы выбрали тихие улочки Васильевского острова.

Оказалось, что самокат — довольно капризное средство передвижения: амортизаторы не особо справляются даже с небольшими ямками и заниженными поребриками. Любая неровность отдается во всем корпусе скутера и, как следствие, в вашем теле, ведь в отличие от велосипеда, где на неровном участке есть вариант приподняться с сиденья, вы плотно стоите на поверхности самоката, и деваться вам некуда.

Если оставить эти мелкие детали, по относительно ровным тротуарам ехать очень приятно, получается перемещаться довольно мобильно, а маневрировать при возникновении на пути препятствий совершенно не сложно.

Самокаты «Вуш» оборудованы громким ударным звонком, что поможет предупреждать пешеходов о вашем приближении.

Осваиваясь на новом транспорте и маневрируя вокруг уличных препятствий, за полчаса мы проехали 3 километра. Будь улицы ровнее, а опыта катания побольше, на это расстояние вполне могло уйти в полтора-два раза меньше времени, но мы никуда не торопились.

Для тех, кто неуверенно чувствует себя за рулем самоката, «Вуш» предлагает пройти обучение в бесплатной школе вождения электросамокатов, сдать небольшой тест и получить промокод на скидку в Whoosh. Школа вождения доступна:

— В приложении Whoosh – https://whoosh.app.link/niceride
— На сайте — https://whoosh-bike.ru/school

Завершаем поездку

Места, где можно оставить электросамокат, обозначены в приложении значками «Р». Зачастую это не всегда специализированная парковка для самокатов, а, например, просто место, в котором машина никому не будет мешать. Важно: вы должны завершить поездку именно в «точке P». Если раньше, в 2020 году, можно было найти любой удобный забор и привязать скутер к нему (в то время он еще крепился тросом), то с 2021 года, увы, уже нет.

Главное правило здесь — припарковать самокат так, чтобы он никому не мешал. Нажимаем кнопку «Финиш» в приложении, закрепляем подножку и блокируем ее через приложение.

Следующим этапом нас попросят сфотографировать припаркованный самокат. В теории это обезопасит вас от претензий со стороны сервиса в случае, если с самокатом в будущем что-то произойдет.

Деньги с карты списываются после завершения поездки.

Поддержка и обратная связь

Наша поездка прошла без проблем, но на случай, если они все же возникнут, в приложении есть раздел «Поддержка». Здесь нам дают контакты сервиса в Телеграм и Facebook, а можно написать в чат прямо в приложении. Правда, судя по отзывам в интернете, ответа в чате иногда приходится ждать довольно долго.

Самокаты Urent («Юрент»)

«Юрент» активно захватывает территории и первым появляется уже в отдаленных районах Петербурга.

Так, в начале мая мы заметили фиолетовые самокаты на улицах Колпино, не говоря уже о том, что основной площадью покрытия является почти вся территория внутри КАД.

На этих самокатах можно доехать и до Мурино, и до Кудрово, и даже к «Экспофоруму».

Зона покрытия сервиса кикшеринга Urent в Петербурге:

Регистрация и старт поездки

Пользоваться системой очень просто. Для регистрации нужно, разумеется, скачать приложение Urent из App Store или Google Play, ввести номер телефона и карты, приложение сохраняет данные в своей системе, в дальнейшем ничего вводить уже будет не нужно.

Пользователю остается лишь найти ближайший самокат на улице и на карте в приложении, выбрать тариф и нажать на кнопку «Старт». Перед началом поездки в меню можно ознакомиться с уровнем заряда батареи и примерным временем, на которое этого заряда хватит.

Важно: с одного зарегистрированного аккаунта Urent можно взять в аренду до пяти электросамокатов.

Предоставляемые на сегодняшний день самокаты не оборудованы замком и не требуют сканирования QR-кода. То есть, в прямом смысле слова, вы нажимаете на «Старт», и уже можно ехать.

На руле современного самоката две кнопки: справа привычный уже многим электрический «газ», а слева – электрический «тормоз». Не стоит нажимать ни на одну из них слишком резко: с законами Ньютона шутки плохи. Плавное же нажатие обеспечит вам плавное и движение.

Цены на прокат самокатов Urent 2022

— включение самоката 0 рублей + 5 рублей в минуту;
— проездной на сутки стоит 490 рублей.

Как забронировать самокат Urent

В хорошую погоду спрос на самокаты повышается, и их может не хватать на всех желающих.
Чтобы быть уверенным, что самокат дождется вас, его можно забронировать на три минуты. Эта услуга бесплатна.

Режим ожидания

Если в ходе поездки вам потребовалось остановиться и зайти, например, в магазин, или впереди долгий светофор, в меню поездки можно выбрать «Режим ожидания».

В этом режиме самокат блокируется, электрический «газ» не работает.

При попытке механического движения раздается звуковой сигнал, а сам самокат никуда не едет, поскольку остается в вашей аренде. У вас будет 10 бесплатных минут, после чего счетчик оплаты вновь запустится.

Арендодатель упоминает об этом режиме также и в контексте ошибок и причин, по которым самокат может не ехать: проверьте, не поставили ли вы случайно свой самокат на «ожидание».

Когда этот режим включен, меню поездки окрашивается в желтый цвет.

Если режим выключен и поездка активна, то меню вновь становится зеленым.

Завершение поездки

Найдите место для парковки, на карте в приложении оно обозначено синим кружком с буквой «Р», а вокруг – окрашенная в фиолетовый цвет зона. Нужно заехать на обозначенную территорию.

На главной странице приложения поверх карты есть панель с меню текущей поездки. Нужно зайти в это меню, зажать и удерживать кнопку «Завершить аренду». Приложение попросит убедиться в корректности парковки: самое важное здесь — чтобы самокат не мешал пешеходам и автомобилям.

Обязательно нужно сделать фото, чтобы подтвердить, что все в порядке. Стоит отнестись к этому пункту внимательно: на фото должно быть хорошо видно, что вы все сделали правильно. Так вы защитите самих себя от разбирательств в случае, если кто-то недобросовестный этот самокат потом, например, уронит или переставит. Готово, можно оставлять транспорт и идти по своим делам.

Важные нюансы

Зона покрытия — не то же самое, что зона парковки. Места, где можно оставить самокат после аренды, обозначены круглым синим значком с буквой «Р», а зона вокруг парковки окрашена фиолетовым цветом (см. скриншот).

Для завершения поездки нужно заехать на обозначенную цветом территорию. Как правило, места для парковки привязаны к удобным конструкциям, например, велопарковкам, или укромным уголкам на тротуаре, где оставленный самокат не будет мешать пешеходам и автомобилям.

Завершить поездку в отдалении от обозначенных зон не получится. Приложение выведет на экран сообщение об том, что вам нужно найти более подходящее место для парковки.

В небольшом радиусе от организованной парковки оставить самокат можно. Если вы достаточно близко, в сообщении будет кнопка «Доверьтесь мне». Нажимая ее, вы подтверждаете, что, хотя и не оставили самокат на велопарковке, он все же не загораживает никому дорогу. Фото самоката будет в этом случае подтверждением.

Самокату для корректной работы необходимо подключение к Интернету и GPS. Если в меню приложения вы видите, что сигнал потерян, подождите несколько секунд или попробуйте переместиться на пару метров. Обычно это помогает.

Самокаты MOLNIA («Молния»)

Принцип регистрации в приложении и запуска поездки аналогичен выше описанному у конкурента: заводим свои данные, привязываем платежную карту, открываем карту города, находим самокат и едем.

Но есть нюансы:

— на этапе регистрации порадовала фото-видео-инструкция: подробно и красиво сняты принципы управления, правила парковки, все максимально наглядно и понятно. Пересмотреть ее можно в разделе «Поддержка»;

— зона покрытия для самокатов «Молнии» в основном ограничена центром города с заездами до парка 300-летия на западе (метро Беговая), Полюстровского парка на востоке и Парка Победы на юге (метро Парк Победы);

— приложение позволяет узнать уровень заряда аккумулятора, но каков лимит в минутах и километрах, можно представить себе только примерно.

Стоимость проката самокатов MOLNIA

У Molnia три группы тарифов — Eco, Standart и Sport. На Eco максимальная скорость 15 км/ч, на Standart — 20 км/ч, на Sport — 25 км/ч.

Все они включают в себя цену на включение самоката и поминутную или почасовую тарификация.
Вот, например, ECO minute: 45 рублей за включение и 4 рубля в минуту (с первой минуты). У Standart minute: 45 + 5, Standart hour — 45 рублей за включение + почасовая тарификация 255 рублей в час (плата за час списывается на первой минуте и не зависит от реально прокатанного времени). А вот Sport minute: схема 45 + 6. У Sport hour 45 + 305 рублей в час.

Поездка на «Молнии»

В качестве залога на время поездки на карте блокируется 250 рублей.

В этот раз мы выбрали маршрут от парка 300-летия до метро Крестовский остров. Самокату предстояло справиться с подъемом на Беговой мост, что у него получилось отлично. На спуске с моста самокат сам притормаживал, не давая лететь вниз на полной скорости. Возможно, так работало ограничение до 20 км/ч, разрешенных по выбранному тарифу.

Кстати, самокаты «Молнии» оборудованы экраном, и за своей скоростью можно следить.

Ямки и поребрики остаются неприятными препятствиями, но здесь ничего нельзя поделать кроме как выбрать идеально ровный маршрут. Зато прогулка по велодорожке в парке оставит массу положительных эмоций.

Самокат справляется и с гравийным покрытием, но передвижение по мелким камешкам особо приятным не назовешь.

Звонок на руле отличается от привычных велозвонков: чтобы извлечь звук, его надо провернуть. Впрочем, он звонкий, удобно расположен и позволяет оперативно им воспользоваться.

В целом впечатления от «Молнии» были даже лучше, чем от «Вуш»: самокат ощущался совсем новеньким, что, вероятно, вызвано большей новизной и меньшей популярностью самого сервиса.

Завершаем поездку

Зоны, где можно оставить самокат, обозначены на карте в приложении значками «Р» и окрашены голубым цветом.

В инструкции подробно описано, к каким конструкциям и в каком положении парковать самокат нельзя. Суть неизменна: припаркованный самокат не должен никому мешать, а прикрепить трос можно к велопарковке или металлической ограде тротуара.

По завершении поездки приложение просит сделать фотографии замка и всего припаркованного самоката.

Поддержка и обратная связь

Помимо видео-инструкции, в разделе «Поддержка» приложения можно найти ссылку на FAQ — ответы на самые популярные вопросы, а также способы прямой связи: Телеграм, электронная почта и WhatsApp.

Наш прокат прошел без проблем, но из упоминаний сервиса в интернете мы узнали, что, например, ошибочные списания оперативно возвращаются пользователю.

Самокаты Yandex Go

У «Яндекса» есть не только такси, но и самокаты. Впервые они появились в Петербурге только в этом году, в 2022-м.

Их пока не очень много по сравнению с Whoosh и Urent, но их количество растет. Как увеличивается и сама область покрытия, которая охватывает почти всю территорию города.

Зона покрытия сервиса самокатов Яндекс Go в Петербурге:

Тарифы не особо отличаются от конкурентов:
— план «Фикс» любопытен. Это цена от адреса до адреса, прямо как в такси. Сколько стоит, зависит от маршрута. Она высвечивается в приложении, но только после начала аренды. Не особо удобно;
— «Прогулочный»: 50 рублей за начало аренды + от 5 рублей за 1 минуту. Может быть, например, 6 рублей. Или даже больше. Опять же, цена показывается в приложении в зависимости от условий.

Можно оформить страховку: 1 минута = 1 рубль.

Модель, на которой гоняет Yandex Go — Ninebot Max Plus. Год выпуска — 2022 года выпуска. С держателем для телефона с беспроводной зарядкой. За полчаса ваш смартфон зарядится до 40% батареи. Звучит неплохо.

Самокаты BusyFly

Сервис кикшеринга электросамокатов BusyFly сосредоточил свое внимание на пригородах Петербурга. Очевидно, в центре конкуренция уже слишком высока, а вот на окраине еще есть свободная ниша.

Ознакомиться с сервисом можно без регистрации в приложении, лишь перед стартом поездки попросят добавить способ оплаты. Можете прокатиться со скидкой. Для этого надо ввести промокод.

На карте видим самокаты в Сосновом бору, Кронштадте, Зеленогорске, Комарово, Репино. Странной выглядит ситуация в Сертолово и Ломоносове: скутеры установлены, а зона поездки на него не расширена. Как запустить поездку в зоне, где кататься запрещено, пока остается загадкой.

С границами зоны вовсе какая-то странная ситуация. В черту города въезжать на этих электросамокатах как будто нельзя, зато в обратную сторону можно катить сколь угодно далеко.

Другое дело, что без подзарядки на действительно дальние расстояния уехать невозможно. Сервис предоставляет в аренду самокаты Ninebot MAX, максимальный заряд рассчитан примерно на 30 км.

Стоимость поездки BusyFly меняется от одного пригорода к другому, не все тарифы присутствуют в любой точке.

В зависимости от населенного пункта вам могут быть предложены стандартные тарифы:

— 50 рублей старт + 7 рублей за минуту поездки (Кронштадт)
или
— 40 рублей старт + 6 рублей за минуту поездки (Сосновый Бор).

По Зеленогорскому направлению доступен лишь тариф получасовой: 290 рублей за 30 минут поездки, далее 6 рублей за каждую последующую минуту.

В Ломоносове же доступны как поминутный (10 рублей за минуту), так и пакетные тарифы:
— 225 рублей за 30 минут поездки, далее 7 рублей за минуту;
— 400 рублей за 60 минут поездки, далее 6 рублей за минуту;

Есть также спортивный тариф с повышенной скоростью, до 25 км/ч: 500 рублей за 60 минут поездки, далее 6 рублей за минуту.

Все тарифы предоставляют возможность перейти в режим паузы, когда вам нужно, например, забежать в магазин или остановиться поболтать с повстречавшимся другом. Во время паузы стоимость аренды снизится до 2 рублей за минуту.

С доступными тарифами предлагается ознакомиться сразу при нажатии на иконку самоката на карте. В этом же меню есть возможность посмотреть уровень заряда и на сколько примерно километров его хватит, а также можно забронировать или запустить поездку.

Для старта есть и другой способ: по кнопке «Начать поездку» в приложении открывается камера, которой надо отсканировать QR-код на самокате, и можно ехать.

Подозрительным выглядит обилие негативных отзывов в магазине приложений: пользователи массово жалуются повторные списания средств или списание средств за поездку, несмотря на то, что она уже была завершена.

Впрочем, от ошибок не застрахован ни один сервис.

Электросамокаты Red Wheels

❗️ Работали в 2020 году, в 2022 в Петербурге пока не запустились.

Внешне Red Wheels очень похож на «Молнию», и с поправкой на цветовую гамму приложения этих двух сервисов почти идентичны друг другу. Как и «Молния», сервис предоставляет в аренду электросамокаты Ninebot MAX.

Процесс регистрации и старта поездки также ничем не отличается от конкурентов, разве что интересной видеоинструкции здесь нет, да и вовсе никакого обучения мы не увидели.

Учитывая, что это был третий по счету кикшеринг, оно уже и не было так необходимо, да и в целом все сервисы на самом деле достаточно просты и расположены к пользователю.

Зона катания Red Wheels порадует жителей северных районов. Помимо прогулки по центру города, на их самокатах можно доехать почти до Парнаса, если, конечно, хватит заряда. И да, здесь в приложении тоже нет информации, на какой срок или расстояние хватит заряда самоката, который вы собираетесь взять в аренду.

Стоимость проката электросамокатов Red Wheels

Как и «Молния», Red Wheels позволяют выбрать тариф в зависимости от максимальной скорости. Системы похожи друг на друга с той лишь разницей, что самый дорогой тариф у Red Wheels все же дешевле.

Тарифы «Спорт» с максимальной скоростью 25 км/ч:

— поминутный: 45 рублей за старт + 6 рублей за каждую минуту аренды;

— часовой: 45 рублей за старт + 350 рублей за час аренды;

— по пробегу: 45 рублей за старт + 35 рублей за километр пробега + 1 рубль за минуту аренды;

Тарифы «Стандарт» с максимальной скоростью 20 км/ч:

— поминутный: 45 рублей за старт + 5 рублей за каждую минуту аренды;

— часовой: 45 рублей за старт + 260 рублей за час аренды;

— по пробегу: 45 рублей за старт + 25 рублей за километр пробега + 1 рубль за минуту аренды;

Тарифы «ЭКО» с максимальной скоростью 15 км/ч:

— поминутный: 45 рублей за старт + 4 рубля за каждую минуту аренды;

— по пробегу: 45 рублей за старт + 20 рублей за километр пробега + 1 рубль за минуту аренды.

Процесс поездки и ее завершения полностью идентичен тому, что мы писали о «Молнии».

Поддержка и обратная связь

А вот со службой поддержки Red Wheels пришлось связаться. Замок первого самоката, который мы пытались арендовать, по какой-то причине никак не хотел открываться, поэтому пришлось завершить поездку и выбрать другой. Разумеется, деньги с карты за эту «поездку» были списаны.

Связаться с поддержкой можно только по телефону, и удобство здесь было лишь в том, что вручную номер набирать не нужно: звонок можно запустить прямо из приложения. Объяснив ситуацию, мы попросили вернуть деньги, но оказалось, что это невозможно. Вместо этого оператор вежливо предложила начислить на баланс пользователя бонусные баллы на аналогичную сумму.

Баллы появились на счету спустя примерно неделю и, вероятно, в следующую поездку должны будут уйти в погашение итогового счета. Лучше, чем ничего, но впечатление от такого сервиса не самое приятное.

Как пожаловаться на самокатчиков?

Бестолковые (хоть и немногочисленные) нарушители самокатных правил доставляют жителям Петербурга неудобства. Власти мудро решили жестко не регулировать данный вид транспорта, но при этом не оставлять нарушения безнаказанными. С лета 2022 года есть возможность пожаловаться на тех, кто не уважает права других. Сделать это можно двумя способами:

— через Телеграм-бот. Он предложит вам выбрать одно из двух нарушений: опасная езда или неудобная парковка. Следуя инструкции, вы без труда сообщите о нарушении, куда надо;
— позвонив по телефону +7 812 240 75 85. Вам надо будет назвать адрес, время и суть нарушения.

Подводя итоги

Электросамокаты в Петербурге стремительно набирают популярность, а сервисы по их бесконтактному прокату открываются один за другим. Главной причиной такого успеха видится простота этого вида транспорта: самокат менее громоздкий и габаритный, чем велосипед, а его управлению не нужно долго учиться.

У каждого, кто желает передвигаться по Питеру с ветерком, но не любит или не умеет кататься на велосипеде, теперь есть гораздо более простой способ.

Кикшеринги же сделали этот транспорт ещё доступнее, теперь даже не нужно покупать свой скутер, достаточно потратить несколько минут на установку приложения, и вот уже можно ехать.

Разумеется, у кикшеринга есть и минусы:

— пользователи интернета в один голос отмечают дороговизну сервисов, поездки получаются слишком затратными для регулярного использования в качестве транспорта. Если сравнивать, то зачастую дешевле даже такси;

— электросамокаты не рассчитаны на долгие поездки, емкости аккумуляторов хватит в лучшем случае на пару часов;

— территория, на которой можно пользоваться самокатом, ограничена, выезжать из нее нельзя: самокат просто остановится. В случае, если его вывезти за зону действия, оператор может выписать большой штраф;

— будучи предметами общего пользования, шеринговые самокаты могут выходить из строя или выглядеть обшарпанными. Многие и не обратят на это внимание, но для кого-то испортит все впечатление;

Все же мы бы назвали свое знакомство с кикшерингом позитивным. Несмотря на некоторую дороговизну и ограниченную зону покрытия, электросамокат может разнообразить прогулку по городу и заменить транспорт, когда потребуется стать мобильным на небольшое время.

P.S. Для желающих воспользоваться обычным механическим самокатом работает сервис Samocat. Стоимость его аренды 15 рублей за старт + 3 рубля в минуту первые 60 минут, далее 2 рубля в минуту. Зона покрытия пока ограничена самым центром города.

P.P.S. Для любителей электросамокатов есть даже экскурсия по Петербургу. А что, как пешеходная, только успеть посмотреть можно ГОРАЗДО больше.

Елена Егорова