Как заблокировать кредитную карту тинькофф через личный кабинет инструкция по применению

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Заемщик в любой момент может заблокировать кредитную карту Тинькофф на время или навсегда. От конечной цели блокировки зависит алгоритм действий гражданина. Рассмотрим пошагово обе ситуации.

30.12.21
12011

0

Специалист Бробанк.ру рассказывает, как заблокировать кредитную карту Тинькофф, какие варианты действий предлагает банк. Обратите внимание, что блокировка может быть временной или постоянной. В последнем случае речь идет о полном отказе от карточки.

Временная блокировка карточки

Бывают ситуации, когда нет необходимости полностью блокировать кредитную карту и отказываться от нее. Нужно лишь на время приостановить работу пластика для его дальнейшей разблокировки или перевыпуска. Например, речь может идти о таких ситуациях:

• потеря кредитной карты. В этом случае проводить блокировку нужно обязательно и как можно быстрее, пока никто не нашел пластик и не решил им воспользоваться;
• порча пластика. Например, вы его погнули, сломали. В этом случае необходима блокировка и последующий перевыпуск;
• вы просто хотите прекратить на время пользование картой и для безопасности приняли решение временно блокировать пластик.

Временная блокировка кредитной карты Тинькофф Платинум или любой другой предполагает возможность ее последующей разблокировки в любое время. Исключения — только ситуации, когда нужен перевыпуск пластика при утере, краже, порче.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф через приложение

Самый удобный вариант — использовать мобильное приложение Тинькофф, доступ к которому выдается всем желающим. В итоге блокировка пластика проводится за пару кликов в любое время суток. Причем не важен тип карточки. Что кредитки, что дебетовые платежные средства блокируются идентично.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф онлайн:

Зайти в мобильное приложение банка или в обычный банкинг. На главном экране выбрать кредитную карту, которая будет блокироваться. Нажать на нее. Откроется страница карточки, на которой будет кнопка Блокировать.

Выбираете причину выполнения действия. Это может быть потеря пластика, кража, ненужность. Можно ничего не объяснять и просто отметить Другое.

Останется только нажать кнопку Заблокировать. С этого момента кредитная карта будет недействующей, ею будет невозможно расплатиться в магазине или интернете, снять с нее деньги через банкомат также не получится.

Если вы решили заблокировать кредитную карту Тинькофф Платинум или другую, стоит понимать, что сам пластик блокируется навсегда, его можно выкинуть. Восстановление идет только путем выпуска новой карты к кредитному счету.

Другие варианты блокировки

Удобнее всего заблокировать кредитную карту Тинькофф банка через мобильное приложение или банкинг. Но если у вас нет доступа к этим системам и по какой-то причине вы не можете его получить, тогда воспользуйтесь альтернативными вариантами проведения операции:

• позвоните на телефон горячей линии Тинькофф по номеру 8 800 555-777-8. Автоинформатор отвечает сразу, нужно сказать ему: “Заблокировать кредитную карту”, дальше действуйте по предложенному алгоритму;
• можно заблокировать кредитку по СМС. Для этого направьте на номер 2273 сообщение вида “Блок 3333”, где числа — последние четыре цифры банковской карты.

Обращаться таким образом за блокировкой кредитной карты можно только с телефона, к которому она привязана.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф Платинум навсегда

Теперь рассмотрим ситуацию, когда вы полностью решили отказаться от кредитной карты, перестать ею пользоваться. В этом случае просто заблокировать пластик — мало. Это просто пластик, который становится недействующим после блокировки. Вам же нужно расторгнуть с банком Тинькофф договор и закрыть привязанный к кредитке счет.

Если просто заблокировать карточку, не закрыв при этом счет, можно столкнуться с неожиданными претензиями. Например, банк начислит какие-то проценты, снимет плату за обслуживание, за СМС-информирование. В итоге счет окажется в минусе, клиент останется должным.

Как полностью заблокировать кредитную карту Тинькофф:

1. Выразить свое намерение навсегда заблокировать кредитку. Лучше всего сделать это через приложение Тинькофф: нужно открыть чат с поддержкой и написать: “Хочу заблокировать кредитную карту навсегда”. Также можно позвонить по горячей линии банка или написать на электронный адрес поддержки.
2. Итогом любого метода обращения станет расчет полной суммы долга. Он будет, если в текущем расчетном периоде по кредитке наблюдался минус.
3. Далее заемщик погашает обозначенную сумму. После этого начинается процедура расторжения договора и закрытия счета.

Полная блокировка кредитной карты и счета выполняется в течение 30 дней с момента фиксации полного гашения долга. После можно заказать в банке справку о закрытии кредита.

О сумме долга при блокировке навсегда

Много вопрос возникает относительно суммы, которую нужно положить на счет для полной блокировки пластика. Важно понимать, что нужно закрыть не только текущий минус, который вы видите в банкинге, но и проценты, которые будут начислены в следующем месяце.

Банки всегда начисляют проценты по итогу расчетного периода. Например, если последний расчетный период — с 9 сентября по 8 октября, то 9-10 октября банк предоставит выписку и начислит проценты за долг в этом периоде. И при полной блокировке карты с разрывом договора банк сообщает сумму с учетом этих будущих процентов.

Обратите внимание, что Тинькофф не начисляет проценты и плату за обслуживание кредитки, если клиент ею не пользуется. Поэтому вы можете не блокировать пластик, а просто закрыть весь минус и отключить СМС-информирование. Карту можно держать на всякий случай.

Может ли сам банк заблокировать кредитную карту

Теперь рассмотрим, могут ли заблокировать кредитную карту Тинькофф по инициативе самого банка. В целом, это возможно, но только в том случае, если заемщик уклоняется от своих обязательств.

Например, если он совершил просрочку, банк может приостановить обслуживание, временно заблокировать кредитку. Если просрочка злостная или постоянная, Тинькофф может и вовсе отключить кредитный лимит.

Если же заемщик не совершает никакие нарушения, блокировки со стороны банка не будет. Даже в том случае, если заемщик покрыл долг и длительное время не пользуется ссудой. Блокировка со стороны банка возможна только в том случае, если заемщик получил карту и не активировал ее в течение полугода.

Если же рассматривать, могут ли приставы заблокировать кредитную карту Тинькофф, то технически это невозможно, Кредит — это деньги банка, а не заемщика, никто их не снимет. Но если держатель будет хранить на счету кредитки свои деньги, то их по распоряжению судебного пристава могут забрать в счет погашения долгов.

Так что, вы можете заблокировать кредитную карту Тинькофф через интернет, приложение или по телефону банка. Можно сделать временную блокировку, заблокировать только пластик или навсегда отказаться от кредитки. Определитесь, что именно вы хотите сделать, и приступайте к действию.

Частые вопросы

Обычно закрыть карту можно в отделении банка, но как быть, если у банка нет отделений? Рассказываем, как закрыть карту «Тинькофф».

«Тинькофф» — банк без физических отделений, все обслуживание клиентов осуществляется дистанционно. Соответственно, просто прийти в офис и закрыть карту, когда в ней отпадет необходимость, не получится. Впрочем, это совсем не сложно сделать дистанционно. Но важно разобраться, как правильно закрыть карту «Тинькофф», чтобы впоследствии банк не мог предъявить никаких финансовых претензий.

Как закрыть кредитную карту «Тинькофф»

Если вы получили карту, но так ее и не активировали, никаких действий предпринимать не нужно: кредитка аннулируется автоматически по окончании шести месяцев после ее выдачи.

Беспокоиться стоит, если вы все-таки активировали карту, пусть даже и не пользовались ею. Например, завели карту на случай, если срочно понадобятся деньги, и отложили в дальний ящик. В этом случае со счета могут списываться комиссии за обслуживание, образуя долг.

Проверьте и обязательно отключите все платные услуги, привязанные к карте. Если уже образовалась задолженность — погасите ее. Только после этого о карте можно на время забыть.

Что будет, если правильно не закрыть кредитку

Закрыть кредитную карту можно только при отсутствии долга. Банк вправе отказать в закрытии кредитки, если по счету числится задолженность. Важно помнить, что при наличии задолженности по карте нужно вносить обязательные платежи, их просрочка влечет за собой серьезные денежные санкции.

Сначала необходимо погасить возникшую задолженность, а потом закрыть карточный счет. Только тогда действие кредитного договора официально прекратится и никаких списаний и начислений процентов по карте точно больше не будет.

Сложность в том, что проценты за пользование кредитным лимитом в текущем месяце отобразятся на счете только в следующем. Поэтому если просто внести на счет ту сумму задолженности, которая отражается в личном кабинете на текущую дату, это еще не будет означать полного погашения долга. Для выяснения полной суммы задолженности лучше обращаться в банк.

Самостоятельная блокировка карты в онлайн-сервисах проблему не решит. Эта функция нужна в случае утери или кражи карты, чтобы ею не воспользовались третьи лица. Но от финансовых обязательств перед банком она не освобождает.

Как правильно закрыть кредитную карту:

1. Обратитесь в службу поддержки клиентов для расчета полной задолженности.
2. Внесите необходимую сумму на карточный счет.
3. Повторно (и лучше письменно) обратитесь в службу поддержки и сообщите о намерении закрыть кредитный договор и аннулировать карту.
4. Подождите 30 дней, в течение которых банк проверит, что все долги погашены, закроет карточный счет и отключит все платные услуги, привязанные к карте.
5. После истечения этого срока запросите в банке справку об отсутствии задолженности. Это страховка на случай финансовых претензий со стороны банка в будущем. Справку можно получить как в электронном виде, так и запросить ее заказным письмом по почте.

Как открыть карту Visa или Mastercard в Армении

Как закрыть дебетовую карту «Тинькофф»

Дебетовая карта от «Тинькофф» — условно бесплатная. Если не выполнять требования для бесплатного обслуживания, придется платить ежемесячную комиссию. Поэтому если вы не планируете активно пользоваться картой, ее лучше закрыть.

В случае с дебетовой картой все несколько проще, чем с кредиткой. Чтобы закрыть карту, нужно сделать всего три шага:

1. Снять с карты остаток денег, оставив только плату за подключенные к карте услуги. Уточнить, сколько именно вы должны банку, можно в личном кабинете или в службе поддержки клиентов.
2. Сообщить в службу поддержки о намерении закрыть дебетовую карту.
3. Через 30 дней обратиться в банк за письменным подтверждением закрытия карты и отсутствия финансовых претензий.

Четыре способа закрыть дебетовую карту «Тинькофф»:

1. Заблокировать карту через приложение, для подтверждения операции потребуется ввести ПИН-код.
2. Отправить с телефона, который привязан к карте, на номер 2273 СМС с текстом на выбор: «БлокировкаХХХХ», «БлокХХХХ» или «BlokХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты.
3. Отправить заявление о закрытии карты на бумажном носителе Почтой РФ или по электронной почте, бланк заявления можно скачать на сайте банка.
4. Обратиться в службу поддержки клиентов через чат или по телефону горячей линии, для подтверждения операции потребуется назвать кодовое слово.

Для идентификации клиента сотрудники банка имеют право запросить скан паспорта.

Блокировка неактивированной дебетовой карты

Процедура закрытия неактивной дебетовой карты еще более простая. Если вы хотите избавиться от ненужной карты, просто свяжитесь с банком любым удобным способом, и специалист аннулирует договор.

Как закрыть карту «Тинькофф», находясь за границей

Процедура закрытия карты из-за границы ничем не отличается от стандартной. Способ закрытия карты можно выбрать любой, но следует помнить, что мобильные операторы взимают дополнительную плату за звонки в роуминге.

Памятка

• Даже если вы не пользуетесь активированной банковской картой, это не освобождает от обязанности вносить плату за ее обслуживание, оплачивать услуги информирования, страховку и прочие комиссии, согласно тарифам банка.
• Если вы не пользуетесь картой сейчас, но не хотите отказываться от нее, отключите все платные услуги — это поможет избежать задолженности.
• Если вы уверены, что карта вам больше не пригодится, ее следует правильно закрыть.
• После закрытия карты возьмите в банке справку о закрытии счета и отсутствии задолженности.

На что откладывают деньги россияне в 2022 году? Банки.ру провел опрос

Причины закрытия кредитки

Первым и самым частым основанием для принятия решения сначала заблокировать, а затем и закрыть кредитку Тинькофф становится прекращение сотрудничества с банком. Оно может быть вызвано недовольством качеством обслуживания или поступлением более выгодного предложения от другого банковского учреждения, а также множеством других подобных причин, вплоть до слишком высоких тарифов.

Временная блокировка кредитки производится в случае потери или порчи карточки. Она позволяет не допустить потери размещенных на балансе денежных средств, например, в результате действий мошенников. Или дождаться выпуска новой банковской карты.

Нередко у клиента попросту отпадает необходимость пользоваться кредиткой из-за смены собственной финансовой стратегии. В любом случае для минимизации сопутствующих расходов необходимо представлять, что нужно делать для грамотной блокировки или полного закрытия кредитной карточки.

Можно ли закрыть карты, где на счету минус

Обязательным условием успешного закрытия кредитной карточки выступает полное погашение задолженности перед банком. Такое требование выдвигается всеми финансовыми организациями, и Тинькофф не является исключением из этого правила.

Откуда может появиться минус

Отрицательный баланс на карточном счете возникает по нескольким причинам. Чаще всего, речь идет о трех типичных ситуациях:

• произошла просрочка при внесении очередного обязательного платежа;
• клиент израсходовал средства кредитного лимита без последующего пополнения баланса;
• были нарушены условия использования льготного периода, что привело к начислению процентов и уходу баланса в минус.

Последствия

Самым очевидным и очень негативным последствием минуса на карточном счете становится начисление пени и, в зависимости от условия обслуживания, повышенного процента за пользованием заемными средствами банка. Также клиент теряет возможность закрыть кредитку, хотя опция временной блокировки в некоторых случаях остается доступной. Ее наличие зависит от причины, по которой владелец карточки принимает решение заблокировать ее использование.

Важно помнить, что блокировка, в отличие от закрытия, не означает прекращение получения банковской услуги. Другими словами, у клиента сохраняются обязательства по внесению регулярного ежемесячного платежа и оплате процентов за пользование заемными средствами. Их неисполнение означает быстрое увеличение задолженности перед банком, которое будет происходить за счет начисления пеней и повышенного процента.

Важно помнить, что закрытие кредитки невозможно не только при наличии долга, но и остатка на карточном счету. В этом случае деньги необходимо либо вывести на другую карту или счет, либо снять.

Как закрыть кредитку Тинькофф Платинум

Банк Тинькофф предоставляет владельцам кредиток несколько способов блокировки и закрытия карточки. Но независимо от выбора любого из них, обязательным предварительным условием успешной реализации мероприятия становится погашение долга перед финансовым учреждением. Для этого необходимо:

• уведомить банк о закрытии кредитки одним из описанных ниже способов, как минимум, за месяц;
• произвести сверку и закрыть задолженность перед кредитором;
• при наличии на счету денег – вывести средства;
• отключить все платные опции, чтобы баланс по карточному счету снова не стал минусовым.

Закрыть кредитную карточку быстрее, чем за месяц, не получится. Более того, часто процедура занимает даже несколько больше времени – около 40-45 суток. Это объясняется тем, что банк ожидает окончания расчетного периода по карте, по итогам которого определяется фактическая задолженность клиента. Только после ее полного погашения можно говорить о закрытии карточного счета и самой кредитки.

Через личный кабинет

Чтобы закрыть кредитную карточку посредством функционала личного кабинета клиента, необходимо:

1. Открыть сайт банка Тинькофф.
2. Перейти на страницу авторизации пользователя.

1. Ввести данные для идентификации клиента (номер контактного телефона и одноразовый СМС-код).
2. Выбрать нужный банковский продукт.
3. Найти в разделе «Действия» и затем активировать опцию блокировки карточки.

Если речь идет о полном закрытии кредитки, далее потребуется обратиться в службу поддержки клиентов по телефону, в онлайн-чате или по электронной почте. Последующие действия выполняются по инструкциям оператора горячей линии.

Через приложение

Пошаговая инструкция закрытия кредитки Тинькофф Платинум с помощью приложения для мобильных устройств практически не отличается от описанной выше для ЛК. Разница заключается только в названиях некоторых разделов меню, которые отличаются друг от друга на разных платформах.

По горячей линии

Телефон горячей линии клиентской поддержки банка Тинькофф – 8 800 555-25-50. Альтернативные способы оперативного получения помощи – онлайн-чат на сайте финансового учреждения или электронная почта по адресу [email protected]. Важно отметить, что указанный email предназначен исключительно для направления запросов от клиентов, пользующихся кредитными продуктами банка.

Перед звонком на горячую линию имеет смысл заблокировать карточку по описанной выше схеме. Дальнейшие действия по закрытию кредитки осуществляются в соответствии с рекомендациями сотрудника кредитной организации.

Через мобильный банк

В этом случае потребуется направить на номер 2273 сообщение в формате «Блок» или «Block» с добавлением к нему четырех последних цифр кредитки. Услуга является бесплатной и доступна для пользователей большинства крупных операторов сотовой связи России, включая МТС, Теле2, МегаФон, Билайн и Тинькофф Мобайл. Важное дополнение – абонент может находиться как на территории РФ, так и за границей.

Другие способы

Банк Тинькофф обслуживает клиентов исключительно дистанционно. Поэтому традиционный для других финансовых учреждений вариант закрытия кредитной карточки посредством посещения офиса в данном случае не актуален.

Как заблокировать карту Тинькофф Платинум

Блокировка кредитной карточки Tinkoff Platinum производится одним из следующих способов:

1. В личном кабинете клиента. Схема предпринимаемых действий описана выше. Важно правильно указать причину блокировки, от чего зависит возможность дальнейшего восстановления доступа к получению продукта.

1. Посредством приложения. Аналогичные действия доступны в приложении для мобильных устройств. Достаточно открыть его, выбрать нужный банковский продукт и активировать подходящую опцию. Сказанное выше в отношении указания причины блокировки справедливо и в данном случае.

1. Через мобильный банк. Для этого требуется направить на короткий номер 2273 сообщение следующего формата: «Блок + четыре последние цифры номера кредитки».
2. С помощью обращения на горячую линию. Основной телефон службы клиентской поддержки банка приведен в предыдущем разделе. Здесь же необходимо указать еще один – 8 800 555-10-10, который предназначен для владельцев кредитных карточек Тинькофф. Кроме того, можно воспользоваться другим способами выхода на связь с сотрудниками банка – электронной почтой или онлайн-чатом на сайте финансовой организации.

Возможность дальнейшей разблокировки кредитки зависит от причин принятия подобного решения. Например, в случае утери карточки намного правильнее перевыпустить продукт, что позволяет специальная опция – и в личном кабинете, и в приложении для смартфонов. Оператор горячей линии обязательно сообщает клиенту доступный ему функционал и выдает соответствующие рекомендации.

Получение справки о закрытии

При блокировке карты карточный счет не закрывается. Поэтому при полном прекращении использования банковского продукта необходимо и закрыть счет, и получить в банке справку об этом. Наличие документа исключает какие-либо претензии со стороны финансовой организации в будущем.

Чтобы получить справку, нужно набрать номер 8 800 555-77-78. После ответа робота требуется сказать о необходимости оформления документа. Альтернативный вариант действий – дождаться вопроса оператора и сообщить ему об этом. Справка в электронном или бумажном формате отправляется на почту или email клиента.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли сразу заказать новую карту Платинум?

Выдача новой кредитки осуществляется только после закрытия предыдущей. Хотя заявку на изготовление карточки подать можно.

Как узнать, что карта Тинькофф Платинум закрыта?

Проще всего для подтверждения этого факта запросить в банке справку о закрытии карточки.

Можно ли и, если можно, то как закрыть карту через приложение Тинькофф?

Через приложение для мобильных устройств кредитку можно с легкостью заблокировать. Закрытие карточки требует обращения в службу клиентской поддержки.

Каков обычно срок закрытия кредитки Tinkoff?

Минимальный срок закрытия кредитки – 30 суток. Обычно требуется несколько больше времени – до 40-45 дней.

Может ли Тинькофф отказаться закрывать карту?

Закрытие кредитки невозможно, если на карточном счету минус или, напротив, находятся средства клиента. Долг требуется погасить, а оставшиеся деньги вывести.

Можно ли кредитом закрыть кредитную карту?

Внутри банка подобная операция невозможна. Если кредит оформляется в другом финансовом учреждении, при отсутствии прямого запрета такое возможно.

Вывод

1. Блокировка кредитки Тинькофф обычно связана с утерей или порчей карточки.
2. Закрытие кредитной карты происходит в разных ситуациях – при переходе в другой банк, при недовольстве обслуживанием, при полном отказе от использования банковского продукта.
3. Чтобы заблокировать кредитную карточку, используются разные способы – ЛК клиента, приложение для смартфонов, мобильный банк или звонок на горячую линию.
4. Закрытие кредитки требует обязательного обращения на горячую линию банка Тинькофф.

Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?

Специфика обслуживания в банке

При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.

О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке

Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.

Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:

• За время пользования картой на счету держателя скопились
  долги перед Тинькофф Банком. Их необходимо погасить.
• На карте имеются излишки
  денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
• Пока не получен весь
  набор документов, необходимый для закрытия карты.

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.

Как правильно закрыть карту

Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.

При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?

• Посредством перевода на счет мобильного средства;
• Через расчетный счет держателя;
• Через Почту России, однако данный способ облагается комиссией: уплатить придется 2% от суммы перевода, которая должна превышать 90 рос. рублей.

Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:

• Через Почту России;
• Посредством
  обращения в call-центр банка;
• Через
  систему интернет-банка (tinkoff.ru) или через приложение для мобильных устройств.

Еще нет дебетовой карты Тинькофф? Оставьте заявку на оформление прям тут:

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм

Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:

• Расплатиться по всем задолженностям перед Тинькофф Банком.
• За 30 дней сообщить о намерении ликвидировать пластик.
• Отключить весь дополнительный функционал, который облагается комиссиями.
• Убедиться, что кредитный счет окончательно закрыт.
• Разрезать карту пополам вдоль магнитной линии на две части (сегодня, однако, этот шаг не является обязательным).

Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.

Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.

Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.

---

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play.В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.

---

Оцените страницу:

Блокировка карточки — это запрет всех операций, включая любые платежи и снятие наличных. Она осуществляется по желанию держателя, решению банка или платежной системы. Перед тем как заблокировать карту Тинькофф, учтите, что после этого она может быть изъята банкоматом.

В каких случаях нужно блокировать карту банка?

Банк Тинькофф или платежная система автоматически блокируют карту для предотвращения мошеннических действий или других нарушений законодательства.

Основаниями являются:

• подозрительные транзакции;
• нарушение правил пользования кредитной или дебетовой карточкой (например, смена личных данных без уведомления банка);
• неправильный ввод ПИН-кода три раза подряд;
• просроченная задолженность по кредиту, неисполнение клиентом обязательств;
• распоряжение уполномоченного органа (ФНС, ФССП, ГУЭБиПК МВД и др.).

По инициативе держателя карточка блокируется в случае утери или хищения. Это нужно сделать максимально быстро, чтобы не допустить несанкционированных платежей или снятия наличных.

Аналогичным образом можно отказаться от использования кредитки, даже если она не утеряна и не похищена. В данном случае, перед тем как заблокировать кредитную (или дебетовую с овердрафтом) карту банка Тинькофф, нужно погасить по ней всю задолженность.

Особенности блокировки кредитной карточки

Карта привязана к карт-счету, это лишь инструмент для быстрого и удобного доступа к хранящимся деньгам (так же, как и интернет-банкинг). Поэтому не путайте блокировку карточки с закрытием карт-счета. Даже если она аннулирована, договор с банком продолжает действовать до момента расторжения или истечения срока действия. Это приводит к появлению непредвиденной задолженности за обслуживание карт-счета или предоставление платных сервисов.

При закрытии карт-счета блокирование кредитки Tinkoff — лишь один из этапов процедуры.

Способы блокировки карты Тинькофф

Заблокировать карту можно по телефону, через интернет-банкинг, с помощью отправки СМС или через мобильное приложение от банка Тинькофф. Независимо от выбранного способа держатель не обязан озвучивать причину закрытия доступа к карт-счету.

Далее рассмотрим каждый способ блокировки в инструкциях ниже.

Блокировка через интернет-банк

1. Зайдите на сайт www.tinkoff.ru и авторизуйтесь для получения доступа в личный кабинет (кнопка «Войти» находится в правом верхнем углу).
2. Для аутентификации введите номер телефона или банковской карточки, также можно использовать логин (присваивается автоматически после первой авторизации).

На странице пользователя отобразятся все открытые для него счета. Нужно указать в списке данную карточку, после чего в разделе «Действия» выбрать пункт «Заблокировать».

Заблокировать карту по телефону

Позвоните в колл-центр по телефону 8-800-555-77-78. Проинформируйте оператора о своем намерении и сообщите:

• номер блокируемой карточки;
• свои паспортные данные;
• номер мобильного телефона;
• кодовое слово, указанное при заключении договора.

Звонок бесплатен, служба клиентской поддержки банка Тинькофф работает круглосуточно.

С помощью СМС

На короткий номер 2273 отправьте сообщение, содержащее слово БЛОК и четыре последние цифры номера блокируемой карточки.

Услуга доступна для абонентов «Мегафон», МТС, Теле2 и «Билайн». Стоимость сообщения уточняйте у оператора, со стороны банка комиссия не взимается.

Блокировка через мобильное приложение

Процедура выполняется так же, как и в интернет-банкинге: нужно авторизоваться в мобильном приложении Тинькофф, выбрать карточку и блокировать ее с помощью соответствующей функции в разделе «Действия».

Через какое время карта заблокируется?

Это происходит сразу после выполнения клиентом соответствующего действия. Аналогично — когда карт-счет замораживается по инициативе банка или платежной системы: например, после трижды неправильно введенного ПИН-кода или подозрительной транзакции.

Как разблокировать карту Тинькофф?

Разблокировка доступна через интернет-банкинг или мобильное приложение от банка Тинькофф: авторизуйтесь в системе, выберите в личном кабинете соответствующую позицию и нажмите «Разблокировать».

Можно обратиться в колл-центр (телефон 8-800-555-77-78), объяснить ситуацию оператору и сообщить запрошенные им сведения. Предварительно устраните причину замораживания карт-счета: погасите задолженность со штрафами и пеней, сообщите банку изменившиеся личные данные и пр.

Стандартный срок снятия запрета на совершение операций — 24 часа при условии, что они были введены не по причине мошенничества. Иначе может потребоваться время для проведения дополнительных проверок, а также перевыпуск карточки взамен скомпрометированного пластика.