Как запустить рекламу вконтакте пошаговая инструкция

Конкуренция в ВК растет. В марте 2022 ВКонтакте посетили на 2,4 % пользователей больше, чем в другие месяцы, и аудитория составила рекордные 100,4 млн человек.

Стала активно увеличиваться вовлеченность сообществ в большинстве тематик.

Но в том же марте 2022 к ВК присоединилось более 600 тысяч предпринимателей, и общее число тех, кто ведет бизнес на площадке, составило 2,4 млн пользователей. Только за март 280 тысяч сообществ стали использовать магазин ВК для продажи своих товаров и услуг.

Несмотря на конкуренцию, правильно настроенная таргетированная реклама найдет пользователей, которых ваше предложение заинтересует с наибольшей вероятностью.

Как запустить первую рекламу с нуля и о возможностях рекламного кабинета в подробностях – читайте в статьях «Таргетированная реклама во ВКонтакте для чайников», «Пошаговая настройка таргета в ВК», «Первый раз в первый… рекламный кабинет ВК» – для новичков.

В этой статье – о том, как самому последовательно настроить таргет в ВК, чтобы не слить бюджет вхолостую. Это не пошаговая инструкция, а самые важные моменты, на которые стоит обратить внимание: от выбора формата под определенные задачи до выбора таргетинга. Без описания, на какие кнопки нажимать, – об этом ясно и внятно рассказано в статьях выше. Бонусом – топ-5 причин слабой открутки и 3 дня для бесплатного тестирования сервиса, который облегчит поиск и сегментацию нужной аудитории.

Но сначала коротко пробежимся по базовым понятиям. Если знаете свою целевую аудиторию и понимаете, как работает таргетированная реклама, – смело переходите к следующему пункту. Если нет – читайте все подряд.

• Что такое таргетированная реклама ВК и в чем ее особенность
• Как настроить таргет в ВК: самые важные моменты
• Основные ошибки при настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте
• В заключение

Что такое таргетированная реклама ВК и в чем ее особенность

Таргетированная реклама во ВКонтакте – это рекламные объявления в ленте пользователя и текстово-графические блоки (ТГБ) слева, под основным меню.

Особенность таргетированной рекламы в том, что ее увидит только нужная вам аудитория, а не все подряд, как, скажем, рекламу по телевизору. Вы самостоятельно задаете настройки показов: пол, возраст, местоположение аудитории – вплоть до интересов в соцсети и предпочтений в музыке.

Разумеется, чтобы грамотно настроить таргет в ВК, сначала вы должны изучить вашу аудиторию и составить портрет идеального клиента. Подробности читайте в статье «Как составить портрет целевой аудитории: что это, зачем нужно и где искать информацию».

Настроить таргет можно на любую аудиторию, даже на подписчиков конкурента. Такая настройка избавит вас от глобального поиска ЦА на раннем этапе с ограниченным бюджетом. Раз уж подписчикам интересно предложение конкурента, значит, вам надо его внимательно изучить и сделать более привлекательный креатив для потенциальных клиентов. Затем – запустить показы рекламного объявления на уже прогретую аудиторию.

Чтобы стало еще легче, читайте статью «Как искать и анализировать конкурентов во ВКонтакте».

Разобраться в особенностях таргетинга во ВКонтакте в условиях растущей аудитории и конкуренции, помимо личного опыта в продажах, помогла информация из официального источника – ВКонтакте для бизнеса. Здесь – выжимка.

Теперь подробно и по порядку.

Как настроить таргет в ВК: самые важные моменты

Запуск рекламной кампании начинается с правильного выбора формата в зависимости от задач. Мы рассмотрим запуск кампании, нацеленной на продажи. Целями могут быть регистрации на сайте, покупки товара, подписчики в сообщество. В этом случае продажи – это все, что в итоге помогает рекламодателю генерировать выручку.

Форматы для запуска рекламы

Топ основных рекламных форматов:

• Реклама сайта. Кликабельный баннер с большим изображением в ленте новостей ВК приводит человека к вам на сайт.
• Пост с кнопкой. Похожий формат, но кроме сайта может вести человека в сообщество, в диалог с сообществом, в приложение или сразу предлагает совершить звонок.
• Универсальная запись. Пост-конструктор. С одной стороны – вы можете емко рассказать о своем предложении, с другой – добавить в пост видео, картинку, опрос.
• Карусель. Слайдер в ленте новостей с товарной подборкой или тезисным описанием преимуществ услуги или товара.
• Lead Ads. Основной формат для получения готовых заявок. У него есть свои плюсы и минусы, разберем их чуть ниже.

Теперь разберем по пунктам.

Пост с кнопкой и реклама сайта

Главная разница между форматами:

• Реклама сайта. Любой клик по баннеру в ленте новостей приводит пользователя к вам на сайт. Ваша цель – создать в рекламном объявлении креатив с мотивацией для ЦА перейти на сайт и уже там совершить целевое действие.
• Пост с кнопкой. После клика пользователь окажется в вашей группе или на посадочной странице, где сможет получить больше информации о продукте, задать вопросы, почитать отзывы. Или вы можете указать номер телефона, чтобы, кликнув по кнопке, человек легко мог вам позвонить. Хороший вариант для немного сомневающейся аудитории.

Если нужна генерация трафика на сайт, то реклама сайта – оптимальный вариант. Тут важно понимать, что в креативе должны быть товар и выгода покупателя – коротко и ясно.

И для рекламы сайта, и для поста вы можете адаптировать кнопки CTA (Call To Action) под свою задачу. Что человек должен сделать после просмотра рекламы? Например: купить, установить приложение, получить подробную информацию.

Работающие креативы для этих форматов:

• Объект рекламы крупным планом.
• Фокус на выгоде для покупателя.
• Ограничение сроков акции.
• Персонализированный CTA в сниппете.

Универсальная запись

Пользователь увидит ее в ленте. В рамках этого формата вы можете более плотно взаимодействовать с потенциальным клиентом. Здесь разрешено разместить текст до 16 384 символов и до 10 изображений – вы можете заинтересовать потенциального покупателя и отработать большинство возражений еще до совершения им целевого действия.

Универсальная запись – хороший формат для таргетинга на широкую аудиторию, которая проявляет интерес к продукту, но еще не имела с вами дел.

Креативы для универсальной записи тоже универсальны: подходят все перечисленные выше и те, что работают в карусели. Разве что еще понадобится талантливый копирайтер, изредка умеющий в сторителлинг.

Перед тем как приступать к созданию креативов, обязательно прочитайте статьи «Новые правила таргетированной рекламы в ВК: разбираем подводные камни» и «Требования к изображениям для таргета ВК: оформление, допустимые форматы и размеры».

Карусель

Размещается в ленте новостей ВК.

Есть 2 механики работы с каруселью:

• Показать на каждом слайде различные товары и услуги, ассортимент продукции из интернет-магазина.
• Тезисно рассказать о преимуществах вашего предложения или товара. Например: кредитная карта, минимальная стоимость обслуживания, кэшбэк.

Карусель дает больше шансов «попасть» в человека нужным ему товаром за счет изобилия слайдов. Всего получится разместить от 3 до 10 карточек.

С помощью карусели можно собирать заявки, привлекать новых подписчиков и вести трафик на сайт.

Работающие креативы для карусели ВК:

• Перечисление условий покупки. Например: скидки, кредит, обмен с доплатой.
• Презентация товаров, модельного ряда, услуги.
• Последовательное перечисление характеристик и преимуществ товара/предложения.

Lead Ads

Рекламная запись в ленте и удобный формат для сбора заявок внутри соцсети. Лид-форма заполняется без перехода на сторонний сайт.

Кликнув на объявление, пользователь переходит в форму, где уже указаны его имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. Конечно, если эти данные есть в его профиле во ВКонтакте. Человеку остается только подтвердить информацию, чтобы оставить заявку.

Важно. Лид-форма в соцсети – это «холодная» заявка. Если человека прямо сейчас заинтересовало ваше предложение, ему нетрудно кликнуть на одну кнопку, чтобы оставить заявку. Но через время он может забыть об этом или найти в ленте более интересный вариант. Конкуренция, помните? Когда работаете с Lead Ads, настраивайтесь на максимально быструю реакцию: связывайтесь с человеком, пишите, звоните, напоминайте, что его заинтересовало в вашем продукте/услуге. Скорость обработки лидов напрямую влияет на их качество.

Распространенная проблема с Lead Ads – это нецелевые заявки, которые отнимают ваше время. Есть 2 варианта исправить ситуацию:

• Перенастроить таргетинг. Возможно, вы запустили рекламу на слишком широкую аудиторию. Или стоит подобрать другие таргетинговые цели.
• Добавить дополнительное непредзаполненное поле в лид-форму. Например, продаете туристические путевки – добавьте поле с выбором страны, если работаете не со всем миром. С одной стороны – это увеличивает стоимость лида, с другой – вы отсекаете незаинтересованных пользователей и собираете только тех, кто выказывает прямой интерес к вашему продукту/услуге.

Уникальное торговое предложение (УТП)

УТП в креативах добавит ценности и мотивации пользователю. Это может быть акция, скидка, меньшая стоимость продукта или бесплатная доставка. Любая, даже минимальная выгода для клиента привлекает внимание.

Учтите, что одно и то же предложение можно преподнести по-разному. Например: «Скидка 30 %» и «Третий товар за 1 ₽». По сути звучит одинаково, но «Третий товар за 1 ₽» часто работает лучше при большом ассортименте продукции. Экспериментируйте, чтобы найти то, что лучше работает для вас.

Обратите внимание на креативы конкурентов. Они помогут собрать рабочие гипотезы, которые приносят пользу другим рекламодателям, и понять ваши сильные стороны.

Подробнее читайте в статье «УТП. Уникальное торговое предложение».

Выбор таргетинга

Многие рекламодатели одновременно запускают несколько кампаний. Это можно делать с бюджетом, достаточным для того, чтобы сразу тестировать несколько гипотез. Если вынуждены стартовать с малым бюджетом и боитесь потерять деньги, начните с инструментов, которые принесут ограниченные охваты и аудиторию, но с большей вероятностью – продажи.

На старте желательно работать с «горячей» или «теплой» ЦА, которая с вами уже взаимодействовала. Делать это можно через ретаргетинг, а затем уже развивать кампанию шаг за шагом.

Шаг 1. Ретаргетинг. Если человек уже покупал на сайте, оставил товар в корзине или интересовался конкретной продукцией – используйте ретаргетинг. Этот инструмент напомнит потенциальному клиенту о преимуществах уже знакомого ему товара, предложит скидку и аккуратно превратит в реального покупателя.

Ретаргетинг взаимодействует с пользователями, которых вы уже привлекли через другие каналы: контекстную рекламу, органический поиск или по рекомендации друзей. По сути – с самой «горячей» аудиторией.

Самый простой путь – это поставить пиксель во ВКонтакте и запустить ретаргетинг по пикселю. Вы сможете запустить рекламу на:

• Посетителей сайта за 7, 14, 30 или 90 дней.
• Посетителей ключевых разделов сайта. Например, тех, кто посетил раздел акций и специальных предложений или записи на услуги.
• Посетителей, совершивших целевое действие. Например, тех, кто зарегистрировался на сайте или оставил заявку.

В первую очередь настраивайте ретаргетинг на посетителей, которые не дошли до покупки каких-то полшага. Если человек положил товар в корзину, но не оформил заказ, ретаргетинг – оптимальный инструмент, чтобы догнать клиента.

Как это воплотить технически, читайте в статье «Как установить пиксель ВКонтакте: инструкция для бизнеса». Пиксель ВК поможет отслеживать действия посетителей сайта, а в рекламном кабинете ВК, в разделе «Ретаргетинг», – настроить показы на посетителей, которые, например, посещали определенную страницу сайта.

Шаг 2. Таргетинг на аудиторию по своим базам. Если у вас есть собственные списки аудитории, которой можно предложить какие-либо новинки или просто напомнить о себе, – тоже используйте ретаргетинг. Это может принести дополнительные продажи.

Если же с собственными базами аудитории работаете индивидуально, то есть делаете персональные предложения клиентам – исключите их из показов рекламы, чтобы не тратить на них бюджет.

Найти активную целевую аудиторию, собрать данные в список и загрузить в рекламный кабинет ВКонтакте за несколько кликов – поможет парсер Pepper.Ninja.

Например, функция «Поиск сообществ 3.1» соберет список групп с информацией об активности участников и сегментах аудитории. А функция «Кто мой клиент 3.0» – проанализирует ЦА и предоставит подробную аналитику.

Регистрируйтесь в Pepper.Ninja из этой статьи – у вас будет 3 дня бесплатно для тестирования сервиса, а затем – 1 месяц в подарок при покупке любого тарифа на срок от одного месяца.

Шаг 3. Контекстный таргетинг. Другими словами – таргетинг по ключевым фразам. Алгоритм учитывает поисковые запросы и историю взаимодействия пользователя с конкретными сообществами и товарами не только в соцсети, но и во всех проектах Mail.Ru Group. Этот инструмент поможет привлечь новую аудиторию, причем такую, которая наверняка интересуется/интересовалась вашим продуктом/товаром/услугой.

Настраивая контекстный таргетинг, учитывайте цикл покупки товара. Вы можете задать параметры, чтобы охватить только ту аудиторию, которая искала товар не больше 3 дней назад, например. Но квартиру или машину человек может выбирать несколько месяцев, телефон – пару недель, а электрический чайник – пару дней. Настраивайте период поиска аудитории в зависимости от сложности вашего товара.

Найти целевую аудиторию можно не только при помощи потребительских запросов типа «купить», но и ориентируясь на поведение пользователей онлайн. Например, мам с детьми легко найти по контенту, который они потребляют. Это поиск мультиков, статей о детях, детских групп.

После рекламной кампании станет доступна расширенная статистика по ключевым фразам. Будет понятно, какой ключевой запрос принес конверсию, а какой – нет. Вы сможете дополнить и уточнить список ключевых фраз и повысить эффективность следующего рекламного запуска.

Вероятность слить бюджет с контекстным таргетингом – минимальна. Плюс такие кампании проще тестировать за счет разделения аудитории: анализировать и делать выводы – что работает, а что нет.

Подробнее о настройках читайте в статье «Таргетинг по ключевым фразам ВК».

После настройки ремаркетинга и тестов таргетинга по ключевым словам можно приступить к настройкам более широких кампаний. Например, Look-A-Like, иначе – похожая аудитория, таргетинг на сообщества или интересы пользователей.

Шаг 4. Look-A-Like. Инструмент для поиска аудитории, совпадающей по характеристикам с ЦА из вашего списка. Вы можете загрузить в рекламный кабинет собственную базу пользователей, например, ваших покупателей. Алгоритм ищет людей, которые ведут себя в ВК так же, как и люди из вашей базы. Учитываются совпадения по:

• полу;
• возрасту;
• интересам, основанным на поведении пользователей в ВК;
• статистической информации о регионе проживания.

Важно. Если вы загрузите базу ваших покупателей за годы, система найдет похожую аудиторию. Но учтите, что за это время у ваших покупателей появились новые интересы, и ваш товар может быть им совсем не нужен. В этом случае похожая аудитория может сработать значительно хуже, чем вы ожидали.

Лучше ограничить выборку людей для поиска Look-A-Like теми пользователями, кто делал для вас что-то полезное в последний месяц, например, купил ваш продукт.

Если покупателей за последний месяц недостаточно для построения похожей аудитории, добавьте пользователей, добавивших товар в корзину, но не оплативших покупку.

Шаг 5. Таргетинг по сообществам и интересам. Инструмент покажет рекламу участникам тематически групп.

Перед тем как настраивать таргетинг на определенное сообщество, обратите внимание на метрики группы. Сколько приходится лайков и комментариев на каждый пост, насколько активно общается аудитория. Бывает так, что в группе с большим количеством участников немалая часть – это накрутка. Реклама в таких сообществах не слишком полезна.

Таргетинг по интересам проще всего запустить, но я не зря говорю о нем в последнюю очередь. С одной стороны «Интересы» помогают собрать пользователей с четко выраженной потребностью к какому-либо товару/услуге, но с другой – это довольно широкий таргетинг. При запуске он найдет новые аудитории, но к ним лучше переходить после тестирования более точных инструментов – ретаргетинга и таргетинга по ключевым фразам.

Желательно не использовать широкий таргетинг без сегментации аудитории. Тестируйте сегменты по доходу, роду деятельности, разным типам потребляемого контента и адаптируйте креативы под интересы пользователя. Например, если продаете кофе, не стоит тратить рекламный бюджет, предлагая арабику фанатам робусты.

Главное – не скатиться в другую крайность и не пытаться слишком сильно экономить бюджет и сужать аудиторию. Это тоже негативно сказывается на эффективности рекламной кампании – у ваших объявлений нет показов, охватов и кликов.

Есть некоторые фишки настройки таргета в ВК, которые на это влияют.

Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива.

Топ-5 причин слабой открутки рекламы

Причина 1. Ставка ниже рынка. Показы таргетированной рекламы во ВКонтакте работают по принципу аукциона. Если ваша ставка намного ниже ставок конкурентов, вы проиграете аукцион и реклама не будет показана. Обратите внимание на еСРМ – эффективную цену за тысячу показов. Сравните ее с другими успешными кампаниями такого формата в рекламном кабинете.

Причина 2. Плохой креатив. Если показатель кликабельности объявления (CTR) низкий, то есть пользователи видят его, но не кликают по нему, это может говорить о непривлекательности креатива. Попробуйте его заменить.

Причина 3. Чрезмерно узкий таргетинг. Бывает, что рекламодатель стремится найти идеальную целевую аудиторию. То есть настраивает показы на интересы пользователя, тут же использует контекстный таргетинг, затем – аудиторию тематических сообществ в попытке найти тех самых идеальных клиентов. Такой подход не работает, так как аудитория сужается настолько сильно, что некому показывать объявление.

Причина 4. Ошибка в работе с операторами. С помощью формул в рекламном кабинете ВК можно точнее сегментировать аудиторию. Они доступны в настройках «Интересы и поведение», «Активность в сообществах» и «Подписчики сообщества».

Используются операторы:

• «И». Позволяет собрать только тех пользователей, которые одновременно подписаны на указанные сообщества или у них совпадают категории интересов. Например, для интересов – (Услуги для бизнеса И Кредиты для бизнеса), а для сообществ – (SMMplanner – сервис отложенного постинга И ВКонтакте для бизнеса). Система оставит аудиторию, которая состоит одновременно в обеих группах и интересуется услугами и кредитами для бизнеса.
• «Или». Также объединяет в одну аудиторию участников разных сообществ и с разными интересами. Но в этом случае система оставит пользователей, даже если они подписаны всего на одно из сообществ.
• «И НЕ». Оставит пользователей, которые есть в одной аудитории и точно не состоят в другой. Например, (Услуги для бизнеса И НЕ Кредиты для бизнеса). Останутся только те пользователи, которые интересуются услугами для бизнеса и точно – не кредитами.

В работе с операторами тоже есть риск ошибиться и сузить сегмент аудитории настолько, что некому будет показывать рекламное объявление.

Причина 5. Все вместе. Часто ошибки допускают в комплексе. Если столкнулись с проблемой слабой открутки – проверьте все по списку.

В заключение

Надеюсь, информация из этой статьи облегчит вам запуск таргетированной рекламы во ВКонтакте. Теперь вы знаете:

• как выбрать формат для объявления в зависимости от задач;
• как выбрать таргетинг и с какого лучше начинать;
• на что обратить внимание, если показы рекламы остановились или даже не начались.

Хотите углубить знания? Добро пожаловать на обновленный курс «Таргет ВКонтакте» от SMM.school при поддержке SMMplanner. Курс состоит из 30 видеоуроков – до 10 минут каждый. Это значит, что заниматься вы сможете в удобное для вас время. После прохождения курса и тестирования – получите сертификат специалиста и знания, отработанные на практике.

Бесплатно доступен первый блок из 3 уроков, чтобы можно было понять, насколько полезную информацию вы получите.

Хотите узнать подробнее – приходите на «Таргет ВКонтакте»👇

Платформа для размещения рекламы во ВКонтакте – это мощный инструмент для поиска клиентов на территории СНГ. Несмотря на то, что алгоритм размещения рекламы довольно прост, у многих пользователей не получается на ней зарабатывать. Итог продвижения может зависеть не только от бизнеса, но и от настроек таргетинга и оформления объявления.

В сегодняшней статье мы рассмотрим ряд вопросов: как запустить свою первую рекламу, с какими настройками стоит экспериментировать и где искать помощь. 

Виды рекламы во ВКонтакте

Во ВКонтакте принято выделять два типа рекламы: официальную (таргетированную) и неофициальную (рекламу в пабликах). Отличия состоят в выборе задач и ценовой политике.

1. Таргетированная реклама – это реклама, при которой объявления показываются выбранным пользователям. Данный вариант может отлично подойти для рекламы услуг, массовых продаж или продвижения пабликов.
2. Реклама в сообществах – это такая реклама, которая публикуется в виде поста с рекламной пометкой в каком-либо паблике.

Главное преимущество первого типа может быть довольно существенным – в любой момент вы можете полностью отключить таргетированную рекламу (причиной этому может быть простая неэффективность). Для более подробного понимания давайте рассмотрим небольшой пример с рекламой в сообществах.

Например, мы хотим разместить пост в паблике о том, что занимаемся продажей различной электроники. Отдаем за такую рекламу 3000 рублей, но уже через несколько часов понимаем, что никакой пользы от этого нет – эффективность крайне мала. Чего мы захотим в результате? Разумеется, вернуть деньги назад. К сожалению, сделать это уже не получится, если, конечно, администратор сообщества не наш друг. Его задача только разместить пост, а остальное – это уже проблема заказчика.

В случае с таргетированной рекламой все совершенно иначе. Например, мы размещаем рекламу, за час которой тратим 500 рублей. Спустя некоторое время понимаем, что клик нам не по карману – в таких случаях мы просто берем и отключаем рекламу. Потраченные средства, конечно, не вернутся, но это обезопасит нас от дальнейших затрат.

Также таргетированная реклама хорошо работает с бизнесом, который привязан к конкретному местоположению. Если запустить рекламный пост в паблике, то его целевая аудитория может сильно разниться и находиться преимущественно в другой локации, что негативно скажется на отклике клиентов.

Если вы только начинаете разбираться в продвижении в ВК, то важно понимать, что на первых порах могут быть ошибки, и часть денег будет уходить в никуда. Это совершенно нормально.

Реклама в сообществе имеет свое отличительное преимущество – лояльность аудитории. Если сообщество хорошо развито, то подписчики могут принять рекламный пост как рекомендацию. Таким образом, многие из них, скорее всего, перейдут по ссылке и закажут рекламируемый товар или услугу. Рекомендуем размещать подобную рекламу в стиле сообщества – так отклик будет гораздо выше, чем при простой публикации.

Запускаем рекламу в ВК

Выше я рассказал о том, что существуют два типа рекламы. Второй тип – это размещение рекламных постов в сообществах. В его рассмотрении нет необходимости, так как это чисто индивидуальная задача. Если вы хотите разместить пост в каком-либо паблике, то свяжитесь с администратором этого сообщества и уточните все детали. Мы же поговорим о том, как правильно запустить таргетированную рекламу. Для удобства все действия разместим в пошаговой инструкции. Поехали!

Шаг 1: Определяемся с бюджетом

Первое, что нужно сделать, – рассчитать бюджет, который вы готовы потратить на рекламу. Минимальная сумма – 500 рублей, за меньшую стоимость разместить ничего не получится. Рекомендуется заложить 3-5 тысяч рублей на тестирование канала – такой суммы хватит на несколько объявлений. Таким образом, можно проанализировать, как все работает, и в последующем сделать наиболее эффективный рекламный ход.

Оплата во ВКонтакте производится единоразово, то есть перед запуском рекламы потребуется полностью внести средства. Благодаря этому вы не сможете потратить больше, чем рассчитывали – эффективность будет зависеть только от правильной настройки кампании.

Шаг 2: Изучаем правила ВКонтакте

Прежде чем переходить к запуску рекламы, рекомендуется изучить правила ВКонтакте. Вы потратите всего несколько минут, но зато в последующем это сможет сыграть очень важную роль. Без изучения общих принципов и ограничений можно столкнуться со многими проблемами.

В первую очередь ответьте на следующие вопросы:

• Разрешат ли модераторы ВКонтакте рекламу по моей тематике?
• Допустят ли мою посадочную страницу (сайт, лендинг) к рекламе?
• Уместны ли используемые в рекламе изображения и тексты?

Обратите внимание на параграфы 1, 3 и 4 – это наиболее частые причины, по которым модератор блокирует заявки. Например, блокировка может быть связана с рекламой сетевого маркетинга или с отсутствием на вашем сайте информации о сборе персональных данных.

Модерация занимает до 12 часов, но обычно заявку рассматривают уже через 2-3 часа.

Как получить помощь

Для получения справки ВКонтакте существует специальное сообщество под названием «ВКонтакте для бизнеса». Помимо изучения информационных постов, там также можно написать в сообщения группы. Достаточно выбрать опцию «Написать сообщение» и рассказать о своей проблеме – администрация сообщества с удовольствием ответит на все интересующие вопросы.

Также можно ознакомиться с небольшими образовательными курсами на официальной странице «Бизнес ВКонтакте».

Шаг 3: Выбираем формат рекламы

Когда бюджет был определен, а правила полностью изучены, можем переходить к созданию своей первой рекламы. Первое, что нам нужно, – это определить ее формат. Подробнее о форматах мы поговорим чуть позже, а пока давайте откроем личный кабинет, где производятся все действия. Для этого выполним следующее:

1. Открываем главную страницу ВКонтакте и обращаем внимание на левое меню – там должна быть кнопка «Реклама», которая по умолчанию обычно отсутствует. Чтобы включить ее отображение,  наводим курсор мыши на любой из пунктов меню и слева кликаем по шестеренке.
2. В отобразившемся окне отмечаем пункт «Реклама» и жмем «Сохранить».
3. Теперь в меню отображается кнопка «Реклама» – кликаем по ней и переходим в личный кабинет.
4. Здесь выбираем «Создайте рекламное объявление».

Теперь поговорим немного о типах рекламы для бизнеса. ВКонтакте на этот счет предлагает нам рекламные записи в новостной ленте и объявления (расположены слева под меню, не отображаются в мобильном приложении).

Например, если мы хотим разместить рекламу интернет-магазина, то лучше использовать рекламу в ленте. В данном случае рекомендуется использовать тип «Карусель», «Запись с кнопкой» либо «Реклама сайта».

Шаг 4: Оформляем рекламное объявление

Итак, тип рекламы выбран. Нажимаем «Создать запись».

Так как мы выбрали тип «Карусель», потребуется указать следующие данные:

1. Страница ВКонтакте, от которой будет выполнено размещение объявления.
2. Текст объявления – его объем не должен превышать 220 символов, 6 эмодзи и двух переносов строк.
3. Минимум 3 карточки товаров – лучше указать конкретные товары со ссылками на них. Под ними также указывается кнопка, например «В магазин», «Заказать» и так далее. Вверху прописываются заголовки к каждому из товаров.

Чем больше карточек товаров вы заполните, тем лучше может сработать реклама. 

Шаг 5: Настройка целевой аудитории

Как только объявление будет оформлено, перед нами откроется блок «Настройка целевой аудитории». Здесь уже потребуются ваши личные знания. Постарайтесь ответить на вопрос: «Кто ваша целевая аудитория?»: где она проживает, какой у нее возраст, пол и так далее. Во ВКонтакте есть обширный выбор различных настроек – можно даже указать, женат ли человек. 

После того как все настройки будут проведены, в верхнем правом углу появится общее число потенциальных клиентов.

Далее нам надо указать время показа рекламы, а также цели и дневной лимит. Все действия выполняются на этой же странице.

Как только все будет заполнено, отобразится еще одно небольшое окно с прогнозом на охват аудитории.

Осталось указать рекламные площадки: компьютер, смартфон или все устройства. Далее жмем «Создать объявление».

Готово! Мы создали свою первую рекламу во ВКонтакте, но пока она не функционирует. Для этого нужно пополнить счет и выполнить запуск кампании. Об этом поговорим далее.

Шаг 6: Запускаем рекламное объявление

Выполнив вышеуказанные действия, перед нами отобразится страница личного кабинета, в которой будет рассказано о созданном рекламном объявлении. Здесь также есть кнопка «Запустить», позволяющая активировать рекламный пост в ВК. Если мы на нее кликнем, то от нас потребуют денежные средства. Чтобы их внести, необходимо в верхнем правом углу кликнуть по кнопке «Пополнить».

Выбираем тип оплаты, соглашаемся с правилами размещения и жмем «Продолжить».

После того как средства будут внесены, возвращаемся на главную страницу объявления и жмем «Запустить».

Поздравляю! Вы запустили свою первую рекламу в ВКонтакте. Но это только начало – теперь кампанию придется анализировать и, возможно, корректировать. В любой момент вы можете приостановить рекламную деятельность и изменить настройки.

Экспериментируйте, и тогда ваши услуги или продукты будут пользоваться спросом у пользователей ВК.

После блокировки фейсбука* и инстаграма* многие компании стали продвигать продукты через рекламные кабинеты ВК. По отчету соцсети, в марте 2022 года месячная аудитория составила 100,4 миллиона пользователей. Это новый рекорд. Такая статистика говорит о том, что таргетированная реклама ВКонтакте — рабочий способ привлечь клиентов.

Как работает таргет ВКонтакте

Таргетинг ВКонтакте — это объявления в новостной ленте или в левой части страницы соцсети. Фишка — показ рекламы только целевой аудитории. Для этого в личном кабинете настраивают:

🎯 географию — по странам, регионам, городам, улицам, кругу радиуса на карте в несколько километров;

🎯 демографию — по семейному положению, возрасту, полу;

🎯 именинника — по предстоящему дню рождения пользователя;

🎯 интересы — по тематике, например автомобили и мотоциклы, бизнес, кулинария;

🎯 сообщества — по подписчикам групп и мероприятий;

🎯 активность — по действиям пользователей, например просмотр товаров, покупки.

Представим, что вы хотите рассказать о московском кулинарном курсе от шеф-повара. Ваша аудитория — домохозяйки в возрасте 18–40 лет, которые живут в столице. Они подписаны на группы с рецептами блюд.

Таргет в этом случае настраивают так: в параметрах географии указывают Москву, демография — женщины 18–40 лет, интересы — кулинария. Иногда подключают скидку на курс для именинников текущего месяца.

После запуска рекламы ЦА видит объявление и совершает целевое действие. В случае с кулинарным курсом — регистрируется на мероприятие. Но это может быть и переход на сайт, подписка на сообщество, заполнение формы обратной связи.

Как определить целевую аудиторию для рекламы

Перед тем как запустить рекламу в ВК, проанализируйте посетителей и точнее выделите параметры ЦА. В этом помогут сервисы «Яндекс.Метрика» и Google Analytics.

🚀 «Яндекс.Метрика»

Перед началом работы с сервисом нужно установить код счетчика на сайт. Откройте «Яндекс.Метрику». Создайте новый счетчик. Введите название, адрес ресурса. Укажите часовой пояс. Поставьте галочку возле «Пользовательского соглашения» и сохраните настройки.

Затем установите счетчик на сайт. Выберите способ установки кода: HTML, CMS, системы управления тегами. Если вы разбираетесь в коде сайта и умеете его редактировать, добавьте счетчик в HTML-код на все страницы ресурса.

Легче подключить счетчик к CMS или конструктору сайта. Для этого есть специальные плагины, куда копируют код или ID счетчика. Пример программы для WordPress — DL Yandex Metrika.

Еще один вариант — добавить код через систему управления тегами, например Google Tag Manager:

• подключите сервис, нажмите на вкладку «Теги»;
• создайте тег;
• укажите имя;
• выберите «Пользовательский HTML»;
• вставьте код счетчика;
• добавьте триггер All Pages, чтобы счетчик работал на всех страницах сайта.

Спустя 24 часа после установки счетчика «Яндекс.Метрика» вам будут доступны отчеты. Чтобы их посмотреть, перейдите в аккаунт «Яндекс.Метрики». Откройте раздел «Сводка», чтобы увидеть основные факторы анализа целевой аудитории. Здесь изучают источники трафика посетителей, их возраст, глубину просмотра страниц, сколько времени они провели на сайте.

Затем откройте вкладку «Отчеты», раздел «Аудитория», чтобы узнать:

• жители каких стран посещают ваш сайт;
• что их интересует;
• какого они пола и возраста;
• сколько пользователей сразу же покинули ресурс;
• как часто они заходят на сайт.

Еще смотрят месячный отчет по долгосрочным интересам. Сферы для анализа: бизнес, развлечения, строительство, финансы, транспорт, образование, одежда, недвижимость, спорт и прочие. Так выявляют новые категории, в которых эффективно продвигать продукт.

🚀 Google Analytics

Зарегистрируйтесь в Google Analytics. Укажите название ресурса, сферу деятельности, часовой пояс, валюту. После создания аккаунта перейдите во вкладку «Администратор» и выберите «Отслеживание», затем — «Код отслеживания». Его нужно скопировать и вставить в код вашего сайта.

В боковом меню откройте раздел «Аудитория». Здесь делают обзор всех посетителей, изучают общую ценность ЦА, проводят когортный анализ. Аудиторию оценивают по следующим признакам:

✔️ Демография — возраст, пол, общий обзор.

✔️ Интересы — технологии, покупки, развлечения, финансы, хобби, путешествия, политика, обзор.

✔️ География — язык, местоположение.

✔️ Поведение — новые и вернувшиеся пользователи, периодичность и давность, взаимодействие, вероятность конверсии.

✔️ Технологии — браузер и операционная система, сеть.

✔️ Мобильные устройства — устройства, обзор.

✔️ Специальные — пользовательские переменные, то есть показатели, которые Google Analytics не отслеживает автоматически. Например, добавьте метку «Гость», чтобы изучать поведение авторизованных и незарегистрированных пользователей.

✔️ Сравнение — каналы, местоположение, устройства.

Как настроить рекламу в ВК

1️⃣ Создайте рекламный кабинет. Кликните по разделу «Реклама» в меню страницы слева, потом — «Запустить рекламу».

2️⃣ Определите цель рекламы

Показы и переходы. Выберите один из вариантов. При показах пользователи увидят рекламную запись максимальное количество раз за указанный период. При переходах площадка подбирает посетителей, которые, скорее всего, кликнут по ссылке.

Вовлечение ВКонтакте. Учитывает подписку на рассылки, вступление в группы, участие во встречах, заполнение формы, рекламу товаров в сообществах, переходы в приложения.

Конверсии. Доступные цели — конверсии на сайте, продвижение товаров из каталога, установки приложения, конверсии внутри приложения.

3️⃣ Выберите формат рекламной записи. Доступны следующие типы:

🚀 Карусель — публикация с несколькими карточками, к которым добавляют цену, ссылку на сайт. Карусель подходит для рекламы нескольких товаров или услуг.

Технические особенности: 3–10 изображений размером не меньше 400 x 400 px. Объем описания — до 220 символов, заголовка — до 25.

🚀 Универсальная запись — объявление в виде текстового поста. С помощью этого формата рекламной записи подробно представляют новый товар.

Технические особенности: объем — до 16 384 символов. К тексту можно добавить до 10 фотографий, видео размером до 2 ГБ, GIF-анимацию весом не больше 50 МБ.

🚀 Запись с кнопкой — рекламный пост с призывом к действию. В таком объявлении пользователям предлагают подписаться на рассылку, зарегистрироваться на сайте, оставить комментарий.

Технические особенности: объем основного текста — до 220 знаков, сниппета (анонса поста) — до 80 символов. Есть возможность вставить картинки, видео.

🚀 Реклама сайта, личной страницы, приложения — объявление со ссылкой на внешний ресурс. Для продвижения сайта не нужно создавать отдельную группу, достаточно рекламного поста со ссылкой на сайт.

Если вы развиваете личный бренд, подойдет реклама личной страницы. Функция появилась недавно — до этого пользователи продвигали только сообщества.

С помощью рекламы мобильного приложения люди по одному клику переходят в магазины App Store или Google Play, чтобы скачать.

Технические особенности: размер заголовка — до 25 символов. Текст описания для продвижения страницы и приложения — до 220 знаков, для сайта — до 90 символов.

🚀 Сбор заявок — форма, где пользователи оставляют контакты. Такие анкеты используют, чтобы подтверждать записи клиентов, оформлять заказы.

Технические особенности: объем текста — до 220 знаков, сниппета — до 80 символов. Допустимо прикрепить видео или изображение размером 537 x 240 px.

🚀 Реклама в клипах и историях — объявление, в которое добавляют несколько изображений или видео. Этот формат подойдет, чтобы анонсировать акции, показывать товар в действии.

Технические особенности: для клипов — одно вертикальное видео со звуком до 15 секунд и размером до 10 МБ, для историй — до трех изображений или видео с такими же характеристиками.

🚀 Текстово-графический блок — короткие объявления в левой части страницы. Подходят для рекламы сообщества, внешнего сайта, приложения ВК.

Технические особенности: размещают не больше трех постов. Объем заголовка — до 33 символов, описания — до 70 знаков. Размер картинки — до 5 МБ.

4️⃣ Установите параметры рекламируемого объекта. Например, вы выбрали текстово-графический блок. Укажите заголовок. Пример: «Не знаете, где купить свежие розы для девушки?». Заполните описание. Пример: «У нас ежедневные поставки цветов. Закажите со скидкой».

Потом прикрепите изображение. Выберите тематику рекламной записи и подраздел. Начните вводить в строку ключевые слова по вашему объявлению, например «Цветы», «Флористика» — площадка предложит подсказки. Добавьте подраздел «Подарки», чтобы еще точнее выделить аудиторию для рекламы.

При необходимости укажите возрастную маркировку. Иногда она обязательная, например для рекламы СМИ, фильмов, книг, телеканалов и радиостанций.

5️⃣ Опишите аудиторию. Возьмем то же объявление с розами. В географических параметрах выберите город цветочного салона, например Краснодар. В демографических — пол, возраст, семейное положение. Наша ЦА — мужчины в отношениях или женатые в возрасте 18–35 лет.

Дополнительно добавляют фильтры по интересам, активности, образованию.

6️⃣ Выставите расписание показов. По умолчанию в рекламном кабинете стоит круглосуточный показ рекламы. Но иногда это надо исправлять. Например, если целевое действие объявления — связаться с менеджером, а сотрудники не работают в выходные дни и ночью.

7️⃣ Настройте модель оплаты, стоимость и площадку. Выберите модель оплаты:

✔️ CPC (Cost Per Click) — платите только за клики по рекламной записи.

✔️ CPM (Cost Per Millenium) — оплачиваете каждую 1000 показов.

Определите стоимость одного перехода. ВКонтакте предложит рекомендуемую цену. Но если вы запускаете таргет первый раз, выберите ставку ниже, чтобы не растратить деньги. Например, 30% от цены, которую предложила соцсеть.

Выберите, где показывать объявления. В приложении, на мобильной, десктопной версии сайта или везде сразу.

8️⃣ Пройдите модерацию. Она занимает от полутора часов до суток. ВКонтакте проверяет, подходит ли выбранная тематика контенту, корректны ли фотографии и текст, нет ли нарушений законов площадки. Чтобы пройти модерацию, изучите правила размещения рекламы в ВК.

9️⃣ Пополните счет рекламного кабинета. Это обязательно, чтобы запустить кампанию. Минимальный платеж — 500 ₽.

Советы: как не растратить бюджет

🏅 Правильно подберите стоимость клика или 1000 показов. Выше мы советовали указать стоимость ставки ниже, чем рекомендует ВКонтакте, если у вас нет опыта настройки. Но важно не устанавливать слишком низкую цену, например в два раза меньше рекомендованной. Иначе площадка будет редко показывать объявление.

🏅 Выберите, что подойдет лучше: оплата за клики или показы. Чтобы понять, какой вариант выгоднее, запустите рекламу в тестовом режиме с оплатой за клики.

Представим, что один клик = 10 ₽. Вы получили 20 кликов и заплатили за это 200 ₽. За 1000 же показов вы назначили ставку, к примеру, 50 ₽. Рассчитаем CTR — Click Through Rate, кликабельность:

[ frac{20 кликов}{1000 показов} =0,02 , или 2% ]

То есть если выберем модель оплаты за показы, те же 20 кликов пользователей будут стоить 50 ₽, а не 200 ₽. Оплата за показы при CTR от 2% выгоднее.

Но если бы мы получили три клика при 1000 показов, кликабельность была бы такой:

[ frac{3 клика}{1000 показов} = 0,003, или 0,3% ]

Оплата за клики дешевле, так как CTR — низкий.

🏅 Качественно оформляйте объявления. Чтобы привлечь внимание аудитории к рекламе, используйте реальные фотографии, а не приевшиеся стоковые изображения. Придумывайте цепляющие заголовки, включайте в них выгоду, конкретное предложение.

Важно подготовить и сам ресурс, на который переходят пользователи. Когда рекламируете сообщество, регулярно публикуйте посты, чтобы группа была «живой». Следите, чтобы контакты, цены на товары были актуальными. Если продвигаете сайт, обратите внимание на скорость его загрузки, удобство меню.

🏅 Анализируйте эффективность рекламы. Следите за кликабельностью, конверсиями, переходами пользователей. Если заметили, что какие-то объявления не приносят пользы, отключайте их. Оценивать рекламу удобно в «Яндекс.Метрике», Google Analytics.

Пройдите курс «Полное погружение в маркетинг» от практикующих специалистов sQale by Qmarketing. Научитесь запускать таргетированную и контекстную рекламу, создавать креативы, удерживать клиентов. Узнаете, как не сливать бюджет, анализировать результаты кампаний и формировать новые рекламные стратегии.

Главное про таргет в ВК

• Таргетированная реклама ВКонтакте — это объявления для определенной категории пользователей. Рекламные записи размещают в новостной ленте или в левой части страницы социальной сети.
• Чтобы четко определить свою целевую аудиторию, подключите «Яндекс.Метрику» или Google Analytics. Для этого добавьте код счетчика программы на свой сайт. Вы сможете изучать поведение, интересы пользователей. Узнаете их пол, возраст, где они живут.
• Для настройки рекламы ВКонтакте откройте рекламный кабинет → Укажите цель → Выберите формат рекламного поста → Добавьте заголовок, описание, фото и видео → Опишите аудиторию → Установите расписание показов → Определитесь с моделью оплаты → Отправьте объявление на модерацию.
• Когда ВКонтакте проверит рекламную запись, запустите ее. Для этого пополните баланс личного кабинета минимум на 500 ₽.

*Площадки Meta признаны экстремистскими и запрещены в РФ.

Обновила Дарья Ракова.

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы задаете неверные настройки. Из этой статьи вы узнаете, как настраивать таргет правильно, чтобы показывать рекламу только целевой аудитории.

Таргетированная реклама «ВКонтакте» – один из многих инструментов продвижения в соцсетях. Нужен комплексный подход, чтобы удержать внимание аудитории и отстроиться от конкурентов.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках, хотя специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди со старыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

Таргетинг или нацеливание — комплекс маркетинговых технологий, с помощью которого вы показываете рекламу только целевой аудитории.

Таргетированная реклама: полный гайд для новичков

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

• увеличение отклика – переходов и сделок;
• уменьшение расходов;
• снижение стоимости клиента;
• предупреждение негативной реакции на нецелевую рекламу;
• показы объявлений аудитории конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «ВКонтакте»

Чтобы выбрать аудиторию для показов рекламы, в личном кабинете биржи рекламы «ВКонтакте» создайте новое объявление.

Затем нужно выбрать цель:

Выберите формат объявления. Доступны рекламные записи в ленте (карусель, универсальная запись, запись с кнопкой и сбор заявок) и в Stories. Рекламировать можно приложение, личную страницу, сообщество или внешний ресурс.

Представьте, что нужно рекламировать сообщество. Выберите соответствующий тип объявления. С помощью выпадающего меню выберите нужную страницу.

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача — перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Для этого исследуйте рынок и анкетируйте реальных клиентов.

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов — айтишники крупных компаний, 70 % из которых – мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Продвижение «ВКонтакте»: 54 совета и море полезных сервисов

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Аудиторию по интересам можно сузить или добавить некоторые из них в исключения. Например, вы собираете аудиторию, у которой, предположительно, есть бизнес, и сужаете ее до одного общего интереса – «услуги для бизнеса».

Как выявить целевую аудиторию в соцсетях за 30 минут: готовый бриф

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Точно также, как и аудиторию по интересам, вы можете добавить группы в исключения или сузить подписчиков общим интересом «а также подписаны на».

Можно отобрать активных подписчиков в сообществах.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра вы можете менять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как работать с рекламным кабинетом «ВКонтакте»: от создания до настройки

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей.

Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность.

Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование или другие узкоспециализированные товары. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Что такое таргетинг по ключевым фразам и когда его стоит использовать

Таргетинг по ключевым словам, или контекстный таргетинг подходит для продвижения товаров, которые сложно найти в соцсетях. Такой вид рекламы поможет в продвижении товаров, на которые уже сформирован спрос, и существенно снизит стоимость привлечения клиента. Таргетинг по ключевым словам подойдет и для того, чтобы познакомить пользователей с новыми товарами и услугами.

Контекстный таргетинг поможет подобрать аудиторию на основе поисковых запросов и истории взаимодействия пользователя с:

• страницами, сообществами и товарами «ВКонтакте»;
• соцсетью «Одноклассники»;
• доской объявлений «Юла»;
• проектами Mail.ru.

Как продвигать товары

Владельцам сообществ, на странице которых есть магазин, может пригодиться продвижение раздела «Товары».

Товары можно продвигать, когда в вашем сообществе есть минимум 10 подписчиков и 3 товара. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Продвигать» рядом с товарами.

Также можно настроить автопродвижение товаров с десктопа и смартфона. Вот как это сделать:

1. зайдите в раздел «Продвижение сообщества»;
2. зайдите в сообщество и нажмите кнопку «Продвигать» в разделе «Товары»;
3. создайте два текста объявления: для новых покупателей и для заинтересованной аудитории, о которой написано ниже;
4. укажите дневной лимит трат и запустите кампанию.

25 важных элементов карточки товара в помощь продажам

Что такое «Заинтересованная аудитория»

Эта настройка подходит для новичков и тех, кто хочет привлечь клиентов без большого опыта и бюджета. Другие таргетологи тоже могут ей пользоваться, чтобы строить новые гипотезы и оптимизировать расходы.

Как это работает? Алгоритм таргетинга «ВКонтакте» анализирует аудиторию вашего сообщества и её поведение, а затем на основе сделанных выводов подбирает похожую аудиторию для рекламы.

Система анализирует действия пользователей за последние дни и недели – в каких сообществах состоят ваши подписчики, как реагируют на контент – и постоянно предлагает актуальную аудиторию.

Еще одна удобная штука – «Время показа рекламы». Можно проанализировать по «Яндекс.Метрике», когда на сайте наблюдается наибольшая активность, и поставить показы на то время, когда аудитория готова потреблять ваш контент: 

Настройка цены позволяет установить сумму, которую можно потратить за день, причем в некоторых форматах можно выбрать, за что платить: клики или показы. А при выборе конверсионных целей выбирается ставка. 

Готово! Теперь отправляйте объявления на модерацию. 

Продвижение со смартфона

Во «ВКонтакте» доступно и продвижение со смартфона, хотя его настройки не такие широкие, как у десктопной версии.

Так будет выглядеть рекламное объявление с целью «вступления»: Возможность продвижения со смартфона постоянно обновляется и модернизируется. Некоторые важные функции, существующие на десктопе, доступны и пользователям смартфонов, например:

• автопродвижение товаров, о котором было написано выше;
• продвижение сообществ любого типа;
• возможность воспользоваться «заинтересованной аудиторией».

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории. Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Ретаргетинг — это показ рекламы теплой аудитории. Инструмент помогает преодолеть рекламную глухоту, уменьшает стоимость привлечения клиента и стимулирует сделки.

Функциональность рекламной площадки «ВКонтакте» позволяет показывать объявления пользователям, которые передали вам электронные адреса, номера телефонов или побывали на вашем сайте.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла. Получить аудиторию можно, выгрузив тех, кто сканировал QR-код через камеру приложения «ВКонтакте».

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или ID пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

• используйте файл CSV или TXT;
• пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения;
• указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections.

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Оформление группы «ВКонтакте»: самое подробное руководство в рунете

Повторно рекламу можно показывать и тем, кто взаимодействовал с другими вашими рекламными записями. Для этого при создании объявления в графе «События» выберите нужное действие.

Среди рекламных возможностей во «ВКонтакте» есть еще один вид ретаргетинга – динамический. Этот вид таргетинга пригодится интернет-магазинам и всем, кто продвигает свои товары. Каждому пользователю в рамках такой рекламы будет показано персональное объявление с товаром, который он просматривал.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «ВКонтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Ознакомьтесь с большой подборкой кейсов от «Церебро таргет».

Практический опыт подтверждает возможность тонкого нацеливания показов рекламы. Однако успех рекламной кампании зависит не только от удачного или неудачного таргетинга. Чтобы объявления конвертировали пользователей в клиентов, аудитория должна заметить ваше объявление и перейти по нему. Об этом и пойдет речь в следующем разделе. Кроме того, ваше предложение должно быть актуальным и конкурентноспособным.

Кстати, если хотите быть в курсе наших новых публикаций, рекомендуем подписаться на нашу страницу «ВКонтакте».

Как повысить эффективность объявлений

Выбор формата объявлений, оформление заголовков и изображений не имеет прямого отношения к таргетингу. В то же время некачественные объявления снижают эффективность рекламы даже при удачном выборе аудитории. Поэтому перед подготовкой рекламной кампании ознакомьтесь с рекомендациями, приведенными ниже.

Правильно настроенная реклама в соцсетях может в разы увеличить продажи. В нашем учебном центре TeachLine преподаватели из TexTerra учат не просто механике работы с кабинетами, но генерации эффективных кампаний с момента создания идеи рекламы до аналитики. Подробнее о курсе можно почитать здесь.

Какой формат объявлений выбрать

В рекламном кабинете «ВКонтакте» доступны рекламные записи в ленте: карусель, запись с кнопкой и универсальная запись. 

• Выбирайте запись с кнопкой, когда необходимо получить целевые действия пользователей. Например, переходы на сайт, покупки, подписки и так далее.

• Выбирайте формат «Карусель», если нужно предложить пользователю несколько продуктов одновременно. Этот формат объявлений хорошо работает для интернет-магазинов.

• Формат «Универсальная запись» подойдет, когда нужно привлечь внимание к публикации в блоге или паблике.

• Объявления формата «Внешний сайт» отображаются в боковой колонке. Однако эти объявления не так эффективны, потому что их не видят пользователи смартфонов.

• Формат «Сообщество» подойдет для рекламы групп, страниц и встреч, а формат «Приложение» нужен для рекламы приложений.

• С недавнего времени реклама возможна в историях пользователей, а также в клипах.

Вот какие форматы объявлений доступны во «Вконтакте»:

Место размещения рекламы	Рекламный формат	Возможная цель
Лента новостей	Универсальная запись	Охват
Карусель	Реклама разных товаров/услуг
Запись с кнопкой / Запись с видео и кнопкой	Охват и целевые действия (переход в группу, подписка и т.д)
Сбор заявок	Получение данных лидов
Реклама сайта	Переход на сайт прямо из «ВКонтакте»
Реклама личной страницы	Продвижение личного бренда
VK Mini Apps	Переход в приложение без привязки к конкретному сообществу VK
Истории	Реклама в историях	Анонс акций, скидок, конкурсов, квестов и игр
Клипы «ВКонтакте»	Реклама в клипах	Анонс акций, скидок, конкурсов, квестов и игр
ТТБ (Текстово-графический блок)	Реклама сообщества	Привлечение новых подписчиков в сообщество
Внешний сайт	Переходы на сайт
Приложение / игра «ВКонтакте» (кнопки «Играть» и «Запустить»)	Переходы в приложение или игру VK

Как повысить кликабельность объявления

CTR объявлений зависит от нескольких факторов: корректного выбора целевой аудитории, актуальности и конкурентоспособности предложения, визуальной привлекательности и побуждающего к действию заголовка и текста.

После точных настроек таргетинга позаботьтесь об оформлении объявления. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• Используйте привлекательные изображения

При выборе фото учитывайте особенности продукта и интересы целевой аудитории. Вам могут понадобиться источники бесплатных фото и нейросети для создания и обработки изображений.

Не забудьте, что фото должны соответствовать требованиям к оформлению и правилам публикации объявлений.

• Адаптируйте названия сообществ и приложений к рекламе

В объявлениях формата «Сообщество» длина заголовка ограничена 33 символами. Кнопка «Уменьшить» не всегда работает корректно. Например, при попытке автоматически сократить заголовок «Тестовое сообщество с тематикой “Обучающие курсы”» получается «Тестовое сообщество с тематикой“».

• Уделяйте внимание заголовку и тексту описания

Если изображение решает задачу привлечения внимания, то заголовок и текст стимулируют пользователя действовать. Вам пригодятся 30 формул для создания убойных заголовков на все случаи жизни, а также подборка CTA на все случаи жизни.

• Подготовьте посадочную площадку

Эффективность рекламной кампании в целом и таргетинга в частности не может быть высокой, если после перехода по объявлению пользователь не находит нужной информации или разочаровывается в продукте. Обратите внимание на ошибки, которые не следует допускать при создании лендингов.

• Выбирайте подходящий для решения конкретных задач формат оплаты

Если нужны переходы и сделки, предпочитайте рекламные кампании с оплатой за клик. Если важно увеличить охват, выбирайте оплату за показы.

• Отслеживайте эффективность рекламы

Следите за CTR, количеством и стоимостью показов и переходов, числом конверсий. Обращайте внимание на статистику: отследить эффективность рекламных объявлений для рекламы сообщества поможет раздел «Источники переходов».

• Тестируйте объявления

Рекламные объявления быстро «выгорают», поэтому всегда нужно иметь пару вариантов объявлений про запас, а также выбирать самое эффективное для последующего запуска.

Принципы тестирования эффективности объявлений во «ВКонтакте» похожи на общие принципы A/B-тестирования.

• Комбинируйте рекламные и информационные объявления

Это поможет бороться с рекламной глухотой аудитории.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «ВКонтакте»

Внешние сервисы помогут повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделают рекламу более эффективной. Обратите внимание на эти площадки:

• Церебро. Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» дает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
• Pepper. Его функции похожи на те, что предлагает «Церебро»: поиск аудитории и look-alike аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов.
• ТаргетХантер. Этот сервис – официальный партнер «ВКонтакте». С его помощью можно находить и выгружать разные виды аудитории (родственники и друзья указанных пользователей; люди, поставившие «лайк» или оставившие комментарий под постом; участники опросов; люди, взаимодействовавшие с товарами и т.д), а также анализировать сообщества, профили, аудиозаписи, промопосты и самые охватные записи во «ВКонтакте».
• Allsocial. С помощью сервиса можно искать тематические сообщества и администраторов групп, а также отслеживать изменения в группах, например, смену названия.
• Borgi. Сервис даёт возможность искать сообщества по названию и типу, количеству подписчиков / посетителей, охвату и приросту, географии, полу и возрасту. Также с его помощью можно анализировать рекламные посты в сообществах на количество реакций, ER, охват.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori, Plarin, Sociate.Targeting, eLama. Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации дают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Таргетинг — не панацея, но важный элемент успеха рекламы

Обратите внимание, одной настройки рекламы недостаточно для эффективной рекламы. Вы должны предложить пользователю актуальный и конкурентный продукт, корректно оформить объявления, а также внимательно следить за постоянно обновляющимися алгоритмами таргетинга «ВКонтакте», тестировать форматы и гипотезы.

В комментариях вы можете написать дополнения и замечания к статье, а также поделиться собственным опытом использования таргетинга.

Нет времени заниматься таргетингом самостоятельно? Доверьте это нашей компании.