Как зарабатывать на озон и вайлдберриз пошаговая инструкция

Содержание страницы

• 1 Сколько зарабатывают на вайлдберриз ?
• 2 Трудоустройство и вакансии на маркетплейсе
  • 2.1 Работа на складе
  • 2.2 Работа в пункте выдачи
  • 2.3 Работа водителем или курьером
  • 2.4 IT сфера
• 3 Открыть бизнес связанный с маркетплейсами
  • 3.1 Начать торговать на маркетплейсах
  • 3.2 Открыть пункт выдачи заказов по франшизе 
  • 3.3 Предоставление услуг и инфо бизнес 
• 4 Фриланс, удаленка, подработка
  • 4.1 Менеджер маркетплейсов
  • 4.2 Контент менеджер
  • 4.3 Фотограф
  • 4.4 Информационный дизайн

Сколько зарабатывают на вайлдберриз ?

С развитием популярности и масштабированием маркетплейсов Wildberries и Ozon, растут не только рабочие места, которые предлагают эти 2 гиганта, но растет еще и инфо поле, и сфера оказания услуг, и новые профессии, тренды и схемы заработка, не только на перепродаже товаров.
Сейчас для хорошего заработка, не обязательно устраиваться на работу по прямой вакансии. Можно или открыть собственный бизнес, связанный с маркетплейсами косвенно или напрямую, но чаще всего нужен стартовый капитал. А без капитала, можно оказывать услуги, фрилансить, и работать удаленно, главное иметь ноутбук и какие-то навыки, знания.

Трудоустройство и вакансии на маркетплейсе

Не считая пунктов выдачи заказов, суммарно маркетплейсы Вайлдберриз и Озон обеспечивают работой более 100 тысяч человек. Как минимум всегда открыто 2-5 тысяч актуальных вакансий, от склада до топ менеджмента. А уровень заработной платы всегда выше среднего по региону.

• job.ozon.ru — сайт для поиска работы на прямую от Ozon;
• vsemrabota.ru — сайт с вакансиями от Wildberries;

Какая есть работа на маркетплейсах?

Работа на складе

На маркетплейсах современные оборудованные склады и очень строгие регламенты к поставкам и типу транспорта. То есть фуры руками никто не разгружает. Товар приходит на палетах, и на рохле просто выкатывать из фуры.

• Приемщики и грузчики — разгружать фуры и газели (не руками), принимать поставки, делать перемещение, загружать логистический транспорт;
• Кладовщики и контролёры — проверять товар на качество и сроки годности, проверять собранные отправления;

На складе очень много вакансий, с достойным уровнем заработка. Я сам работал на складе 1.5 года кладовщик-комплектовщик. По накладным ходишь собираешь заказы, зп было от 40 до 70 тысяч.

Wildberries и Ozon имеют свои собственные пункты выдачи заказов по всей стране, так же можно работать по найму в частном пвз, кто открыл по франшизе — тут просто ищите подходящие условия для себя: график, режим работы, оклад и процент, удаленность от дома. В обязанности входит принимать товар каждый день, выдавать заказы, принимать возвраты, обеспечивать чистоту в зале и порядок на складе. Такой вот мини офис менеджер — кладовщик получается.

Работа водителем или курьером

Просто огромнейшие таксопарки имеют эти гигнаты вб и озон, от ларгусов до 40 тонников. Можно устроиться водителем на своей машине или компании.
Перевозки разные: межрегиональные транзиты со складов и сортировочных центров; внутри региональные и областные перевозки и перемещения грузов на фуре, траках или газелях; логистика внутри одного города, например с сортировочного центра развозить заказы в коробках по пунктам выдачи (за пределами склады не более 20 км).
Доставщик не разгружает сотни заказов по пвз, все заказы комплектуются по коробкам, вы приехали отдали одну или несколько коробок, поехали дальше. Сотрудник пвз уже вскрывает эти коробки и принимает товар.

У озон сильно развита курьерская доставка, это их фишка. Например в моем городе Ростове-на-Дону, у нас 3 таких крупных склада озона внутри города, где по 55 ларгусов, и огромная очередь на вакансию курьера. Брата пытался устроить, h-ар говорит уже 25 человек резюме в стопке ждут.

IT сфера

Особую популярность в сфере высоких технологий получил 2022 год. Огромный штат сотрудников в разных отраслях программирования, требуются каждый день. В России последние 4 года очень сильный кризис и отток денег из страны, а сфера интернет-торговли достигла почти своего пика, 50% россиян делают покупки через интернет. Маркетплейсы перестраивают свои бизнес процессы и вводят новый функционал во все цифровое чуть ли не каждую неделю, мы продавцы еле успеваем следить за обновлениями. Поэтому если вы сейчас думаете что освоить и на какие курсы пойти — идите на курсы программирование, и сразу же идите на стажировку в Вайлдберриз и Озон, на любую отрасль разработки. И учите английский.

Например освоив веб программирование (не дизайн), очень востребовано написание софта для аналитики, калькуляторов, интеграций, редакторов и сложных программ.

Открыть бизнес связанный с маркетплейсами

Первое что у людей приходит на ум, услышав фразу бизнес и маркетплейс — это торговля. Почему-то все стремятся продавать на маркетплейсах, не имея опыта в продажах. А такие торговые площадки не место для дилетантов.
Все бегут отрывают ип, закупают товар на последние деньги, как правило это 10-100 тысяч рублей. Кое как делают первую поставку и сидят ждут, думают почему все не раскупили в первый день и где мои миллионы, о которых так красиво говорят инфо цыгане.

А люди не думают о бизнесе и торговле, они как зомби думают о богатстве и роскоши, о которых опять же слышат на каждом шагу.
Зачем вы думаете:  как бы мне открыть магазин на Вайлдберриз? — это неправильная постановка вопроса.
Правильно: Где мне найти поставщиков и как проанализировать интересные мне ниши. Как я смогу переплюнуть сотню конкурентов, которые уже 5 лет торгуют этим товаром, и имеют по 50 тысяч отзывов. У меня нет никаких наработок поставщиков, нет никаких идей что продавать — так зачем тогда ты думаешь об этом?

Бизнес на маркетплейсах начинается не на маркетплейсе а за его приделами! У вас был магазин или вы поставщик сам, вы масштабируете свой бизнес, и пробуете новый канал сбыта через торговые площадки. На маркетплейсы приходят от куда-то, с уже готовой стратегией и товаром. Нет никакой инструкции по выходу на маркетплейсы новичку без опыта с нуля.

Если вам просто не хватает денег, вы ищите подработку или куда вложить деньги, проинвестировать, не хотите заниматься торговлей есть другие способы как заработать на около маркетплейсных темах.

Начать торговать на маркетплейсах

Самое банальное что можно придумать! И новичком называют не нового продавца который зарегистрировался, а профана, который не работал в сфере торговли, и пришел на маркетплейс без понимания что такое продажи, товарооборот, поставщики, продвижение, карточка товара и прочее.

Сколько можно заработать на вайлдберриз? — да сколько угодно, с равной вероятностью уйти в минус (убыток) и обанкротиться, иметь прибыль всего несколько тысяч в месяц или миллионный товарооборот. И чтоб зарабатывать миллионы или 100 тысяч рублей в меся, не обязательно идти торговать на маркетплейсах мусором с ближайший рынков.

Открыть пункт выдачи заказов по франшизе 

Wildberries и Ozon предлагают открыть фирменные пвз по их фарншизе. Заработок на таком бизнесе строиться на получении процента от оборота выданных заказов, это 2-5% от суммы оборота конкретной точки выдачи заказов.
Капиталовложения составляют от 300 до 500 тысяч рублей, с учетом аренды и зп сотрудникам на 2 месяца.
Инвестиция окупается в среднем от 6 до 14 месяцев. Но были случаи окупаемости за 3 месяца, когда пвз было открыто в октябре, как раз перед крупными распродажами черной пятницей и новогодней акцией.

Главным критерием успеха такого бизнеса является удачное место, в крупном спальном микрорайоне, раскрученность точки и подключение дополнительных партнёрских программ по выдаче заказов от: СДЭК, AliExpress, Яндекс Маркет, СберМаркет, Boxberry, Авито и других.
Да, можно открыть и выдавать заказы хоть всех этих маркетплейсов и курьерских служб доставки в одном месте, большинство пвз собственно так и делает. Ну и для существенно поднятие своего материального положения, нужно иметь 2-6 фирменных пвз, чтоб ваши доходы были от 200 до 500 тысяч рублей в месяц.

Предоставление услуг и инфо бизнес 

1. Самая популярная коммерческая услуга это открыть ип и подключение к маркетплейсам, и помощь начинающим селларам, настроить личный кабинет, подготовить первую поставку, провести несколько инструкций по работе с интерфейсом, короткое обучение по правилам, регламентам и требованиям маркетплейсов.
   Как по мне, это деньги на ветер. То есть вы заплатите за-то, что можно бесплатно почитать и сделать самому, так вы хоть точно во всем сможете разобраться. А за открытие ИП и расчетного счета, агент получает денежный бонус от банка.
2. Полезный софт и продвижение магазина или карточек товара.
   Некоторые сервисы предоставляют платную расширенную аналитику — но по факту это все открытые данные, которые у вас есть в личном кабинете, они их просто преобразуют в более красивый и читаемый формат.
   Так же продаются программные решения: боты, парсерры, калькуляторы.
   И конечно же куча сео специалистов и таргетологов, которые предлагают заполнить за вас карточки товаров, и настроить внутреннюю и внешнюю рекламу.
3. Инфо цыгане и курсы. Это вообще лишайник, где продавцы не удачники сделали первую поставку 5-10 единиц товара с ближайшего рынка и ушли писать блоги и продавать курсы как заработать миллион на Вайлдберриз. Но по факту никакой полезной информации, кроме как инструкция как оформить первую поставку. Но логика поставок меняется каждый месяц. А курсы за 30-50 тысяч рублей, это огромный перечень пунктов с водой, которую будут лить вам в уши.

Фриланс, удаленка, подработка

Многие люди и так подрабатывают на удаленной работе, оказывая различные услуги, но еще не знают что можно эти же услуги оказывать и возле маркетплейсов.

Менеджер маркетплейсов

Востребованная вакансия, можно без опыта и можно удаленно работать. Крупным магазинам требуются люди, которые будут следить за уже функционирующим магазином и обслуживать его. Следить за остатками, добавлять новые товары, планировать закупки и поставки, следить за продажами, запускать рекламу и акции, что-то выводить из оборота, что-то новое искать и закупать, подготавливать заявки на посту, следить за качество товаров — вообщем решать все текущие рутинные вопросы и проблемы бизнеса.

Контент менеджер

В основном подходит для копирайтеров, которые могут быстро и правильно делать тексты. Например магазину с 10-20 тысячами товаров, постоянно нужно создавать карточки товаров, делать правильно сео описание и заголовки, заполнять атрибуты и другую информацию о товаре.

Фотограф

Любому фотографу ничего не мешает брать заказы, на фотосессию товаров на чистом белом фоне. Даже свадебный фотограф, дома вечером может отфотографировать несколько десятков товаров, сделав по 2-6 снимков для карточки товара. А стоит такое удовольствие 250-500 рублей за 1 фото.

Информационный дизайн

С навыками фотошопа и дизайна, вы можете делать инфографику для товаров на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Очень востребовано сейчас. Есть платные и бесплатные сервисы, которые помогают делать инфографику.
Но если человек не умеет рисовать, нет чувство дизайна, не мыслит в пространстве или просто нет времени — он обязательно ищет кто сделает инфографику к его товарам. Стоит такая услуга от 500 до 5000 рублей. Смотря какой уровень вы выдаете и количество страниц инфографики будет в карточке товара. Например слайд из 4-5 картинок можно продать за 3-4 тысячи.

Всем привет, друзья! ✌ Сегодня мы рассмотрим все о маркетплейсах Wildberries и Ozon, что нужно для стабильного заработка на этих площадках, а также о процессе работы с ними.

Бонусом станет небольшая подборка бесплатных курсов для безопасного старта в мире продаж на ведущих маркетплейсах.

ПОЙДЕМ!

Что будет в статье

1. Что такое рынок
2. Чем отличается маркетплейс от интернет-магазина
3. Чем отличается маркетплейс от агрегатора
4. Почему маркетплейсы актуальны
5. ТОП-3 бесплатных курса Marketplace
6. Как начать продавать на маркетплейсах🔥
7. По профессии «🔥Маркетплейс-менеджер для начинающих🔥»
8. «Администратор торговой площадки»
9. Каковы преимущества торговых площадок?
10. Подводные камни при продаже на маркетплейсах
11. Как маркетплейсы зарабатывают деньги
12. В чем преимущества работы с маркетплейсами?
13. Разработка бренда
14. экономические расчеты и анализы
15. Выход на международный уровень
16. Упрощенная логистика
17. Низкий бюджет для старта
18. Недостатки работы с маркетплейсами
19. Легальное положение
20. Сложность оформления документов
21. Электронное управление документооборотом
22. Высокая конкуренция
23. Штрафы
24. Высокая комиссия и дополнительные платежи
25. Соблюдение правил и ценовой политики сайта
26. По каким критериям выбирать маркетплейс
27. Сумма комиссии
28. Частота выплат поставщика
29. Доставка
30. Онлайн платеж
31. Требования к продавцу
32. Выгрузка товара на площадку
33. Категории товаров, представленные на торговой площадке
34. Сложности с регистрацией
35. Возвраты от покупателей
36. Почему важен точный расчет перед входом в рынок?
37. Возможен ли пассивный доход на рынке?
38. Расходные статьи бизнес-плана при выходе на маркетплейс
39. Анализ рынка
40. Рекламные кампании
41. Налоги
42. Комиссия с продаж на торговой площадке
43. Доставка заказов
44. Затраты на хранение
45. Отгрузка товаров и транспорт
46. Утилизация продукта
47. Обработка возврата
48. Самостоятельная покупка товаров
49. Комиссия за снятие денег
50. Затраты на персонал
51. Стоимость документации
52. Расчет потенциальной прибыли
53. Обеспечьте необходимый уровень запасов
54. Как выйти на рынок
55. Зарегистрировать бизнес
56. Выберите коды ОКВЭД
57. Подать заявку на регистрацию на торговой площадке
58. Подготовить документы и прикрепить анкету продавца
59. Заключить договор с сайтом
60. Дождитесь подтверждения
61. Понимание того, как продавать на рынке
62. Какие товары выгодно продавать?
63. Список лучших маркетплейсов России
64. Особенности Вайлдберри
65. Функции озона
66. Возможности Яндекс.Маркета
67. Особенности на Алиэкспресс
68. 5. Сбермегамаркет
69. 6. СДЭК Маркет
70. 7. Казанский экспресс
71. 8. Леруа Мерлен
72. 9. Ламода
73. Как заработать на маркетплейсах в 2023 году
74. Ориентируйтесь не на «быстрый» спрос, а на стабильный
75. Добавьте уникальности продукту
76. Улучшите карточку товара
77. Аутсорсинг производства
78. Больше торговых площадок лучше, чем одна
79. Собственный маркетплейс реален
80. 6 золотых правил получения дохода
81. Развивать промышленный маркетплейс
82. Модели работы с маркетплейсами
83. По типу доставки
84. Товар хранится на складе продавца, а за доставку отвечает маркетплейс — FBS
85. Товар хранится на складе торговой площадки
86. Воспользуйтесь услугами логистической компании — фулфилмент
87. Продавец хранит и доставляет самостоятельно — DBS
88. Продавайте свои собственные продукты или перепродавайте чужие
89. Перепродажа чужих товаров
90. Продажа ваших товаров
91. Как торговать на маркетплейсах: логистика и комиссии
92. Доставка с продавцом
93. Доставка на рынок
94. Исполнение
95. Что продается на маркетплейсах
96. Как выбрать торговую площадку
97. С чего начать
98. Пошаговая инструкция по работе с маркетплейсами
99. 1. Подбор товара
100. 2. Выбор зоны и регистрация
101. 3. Работа с документами
102. 4. Презентация товаров и их продвижение
103. Как выбрать продукт для маркетплейса
104. Как определить прибыльную нишу
105. Как узнать спрос на тот или иной товар
106. Где взять товар
107. финансовый расчет
108. Что нужно для заработка на Wildberry
109. Что можно продавать на Wildberries
110. Преимущества сотрудничества с Wildberries
111. Недостатки работы с Wildberries
112. Сколько зарабатывает филдберри
113. Плюсы и минусы заработка на Wildberries
114. Как заработать на вайлдберри
115. Продажа товаров на платформе Wildberry
116. открытие пункта выдачи заказов Wildberry
117. Инфобизнес
118. Франшиза
119. Консультации по работе с маркетплейсом + инфобизнес
120. Как начать бизнес
121. Конкурентный анализ
122. Как зарегистрировать ИП
123. Обзор функционала личного кабинета ВБ провайдера
124. Требования к партнерам по сотрудничеству, условия сотрудничества
125. Как зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя
126. Как заработать на Wildberries — где брать предметы для продажи
127. Насколько выгодно продавать товары на Wildberry
128. Как запустить рекламу
129. Программы, сервисы для анализа продаж на сайте Wildberries
130. Как провести ручной анализ конкурентов
131. Что можно продавать на Wildberries
132. Как формируется цена товара и комиссии
133. Как выбрать продукт для участия
134. Кто может продавать на Wildberries
135. Как зарегистрироваться на Вайлдберриз
136. Как заполнить карточку товара
137. Какие есть варианты хранения и доставки
138. Как организовать доставку товаров FBW
139. Бесплатное продвижение продукта
140. Платное продвижение продукта
141. Продажа товаров
142. Преимущества и недостатки работы с Озоном
143. Статистика магазина
144. Какие товары разрешено продавать
145. Отправка товаров, документации и планов работ
146. Плата за обслуживание
147. Способы заработать на озоне без вашего продукта
148. Перепродажа
149. Прямая поставка
150. Маркетолог, целеаналитик, SMM-специалист
151. Как начать продавать на озоне: пошаговое руководство в 2023 году
152. Как стать продавцом на Озоне
153. Модели сотрудничества с Ozon
154. Какие расходы следует учитывать при работе с Ozon
155. Как зарегистрироваться продавцом на Ozon
156. Какие товары разрешено продавать на Ozon
157. Сколько можно заработать на Озоне без своего продукта
158. Как открыть пункт самовывоза
159. условия открытия
160. Pvz форматы
161. Пакет «Максимальная оценка»
162. Пакет точек роста
163. Анализ франшизы ПВЗ — видео
164. Как начать зарабатывать на почте
165. Пошаговая инструкция по запуску интернет-магазина — видео
166. Как заработать на продажах на Озоне
167. Реферальная программа
168. Почтовая еда Озон
169. Продажа товара «под процент»
170. Карточка товара в OZONE
171. Добавление неуникального продукта в озон
172. Добавляет уникальный продукт в озон
173. Как максимально эффективно продвигать товары на Ozon
174. Содержание
175. Цены
176. Отзывы
177. Преимущества и недостатки работы с Ozon

Что такое маркетплейс

Маркетплейс — это крупная торговая площадка, на которой одновременно могут продавать товары несколько продавцов. Условно это можно назвать огромным рынком: вы заключаете договор с администрацией, получаете место для продажи, привозите товар и ждете, когда его купят.

Необязательно продавать собственные товары на маркетплейсе — вы можете сотрудничать с другими производителями, выступать реселлером или даже открыть собственную сеть магазинов с сотнями брендов. Главное, у вас должно быть разрешение на продажу этих товаров и использование товарного знака.

Устоявшейся и универсальной схемы работы нет, маркетплейсы постоянно растут и развиваются. Услуги может предложить не только магазин, но и множество дополнительных услуг.

Чем отличается маркетплейс от интернет-магазина

Основное отличие в том, что в личном интернет-магазине вы сами всем управляете и являетесь собственником, чем в маркетплейсе. Вы всего лишь один из продавцов и работаете по условиям этой торговой площадки.

В чем отличие маркетплейса от агрегатора

Маркетплейсы путают с товарными агрегаторами, но главное отличие в том, что агрегаторы ничего не продают, а лишь показывают ассортимент компаний, представленных на данном агрегаторе.

Реальные покупки уже совершаются на сайтах этих компаний.

Почему маркетплейсы актуальны

Для продавцов торговля на маркетплейсах — отличная альтернатива собственному интернет-магазину. Никаких проблем с раскруткой, развитием и раскруткой сайта и привлечением трафика — все ложится на плечи торговой площадки, с которой вы заключаете договор. А покупатели?

ТОП-3 Бесплатных Курсов по работе с Маркетплейсами

Как начать продавать на маркетплейсах🔥

Этот ускоренный курс из 4 уроков поможет вам понять, что такое торговые площадки с точки зрения продавца. Курс последовательно охватывает этапы выхода на торговые площадки от выбора продукта до анализа продаж.

Уроки охватывают самые распространенные вопросы, возникающие при решении начать продажи на маркетплейсе, такие как выбор организации работы, выбор документов, будущие возможные расходы и многие другие.

Программа курса

• УРОК 1. О РЫНКАХ
• УРОК 2. НАЧНИТЕ РАБОТУ
• УРОК 3. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДОК
• УРОК 4. ВЫХОД НА МАРКЕТПЛОЩАДКИ: ОТ ВЫБОРА ДО МАСШТАБА

На правах профессии «🔥Менеджер по маркетплейсам для новичков🔥»

С возможностью трудоустройства у настоящих экспертов рынка + диплом!

Станьте экспертом по маркетплейсам от реальных практиков. Результат – трудоустройство на удаленную работу с хорошей зарплатой.

Вас научат:

• Работа с различными маркетплейсами
• Формировать карточку товара, ассортиментную матрицу
• Сдать анализы в специализированных сервисах
• Разбираться в логистике, работе со складами и документооборотом
• Рассчитать выгодную цену товара на рынке
• Запуск рекламных кампаний
• Управление большими объемами данных о продуктах
• Показать карточку товара в ТОПе

Курс сделает это

• Новички в электронной коммерции
• Интернет-маркетологи
• Подрядчики

Что получает каждый студент на курсе:

• Гарантированное трудоустройство
• Консультации с HR
• Стажировка с партнерами
• Приватный чат с вакансиями
• Работай пока учишься
• Подбор вакансий
• Трудоустройство после окончания учебы

Обучение начинке

• Блок 1. Основы маркетплейса
• Блок 2. Маркетплейсы
• Блок 3. Сырьевая и ценовая политика и формирование стратегии
• Блок 4. Интеграция систем с маркетплейсами
• Блок 5. Завершение стратегии
• Выпускная работа

[/su_note]

«Менеджер по работе с маркетплейсами»

Без выдачи сертификата

Программа обучения: в рамках курса студенты смогут получить практические навыки работы с маркетплейсами и смогут начать продавать товары, чтобы хорошо зарабатывать.

• Продолжительность обучения: уроки с образовательным содержанием.
• Форма содержания: лекции + задания в видео.
• Связь с учителем: нет.
• Срок регистрации на стрим: без ограничений.
• Требуемый уровень знаний: для начинающих.
• Проверка домашнего задания: нет проверки.
• Цена: бесплатно.

Заполнение исследования

• Документация торговых операций

1. Использование кассовых аппаратов для документирования хозяйственных операций
2. Документальное оформление операций по возврату товара
3. Операции со складом документов
4. Учет операций, связанных с амортизацией и повреждением товаров
5. Учет операций, связанных с переименованием и списанием товаров
6. Заполнить отчет о продажах

• Электронная коммерция

1. Электронный бизнес
2. Электронная коммерция
3. Предпосылки для роста и преимущества электронной коммерции
4. Понятия и классификация платежных систем
5. Вебмани перевод
6. Яндекс деньги/PayCash
7. Кибер-тарелка
8. КиберПОС
9. Система получения информации
10. Поисковая оптимизация
11. Интернет-маркетинг и веб-аналитика
12. Принципы установления и методы оценки информационной безопасности в электронной коммерции
13. Проблемы и требования в электронной коммерции
14. Организация безопасности передачи данных

• Возможности на торговых площадках

1. Маркетплейсы как фактор прогрессивной трансформации онлайн-покупок в России
2. Характеристики торговых площадок
3. Общие преимущества и недостатки всех торговых площадок
4. Начните работу на рынке
5. Маркетинг товаров на маркетплейсах
6. Ассортиментная и ценовая стратегия маркетплейсов
7. Характеристики основных моделей работы на рынке
8. Модель монетизации маркетплейса
9. Ключевые показатели эффективности рынка
10. Особенности работы продавцов на примере Яндекс.Маркета
11. Документы на товары при продаже на российских торговых площадках
12. Упаковка и отправка товара на склад торговой площадки
13. Автоматизация торговли на маркетплейсах
14. Обзор отечественных и зарубежных торговых площадок
15. Учет продажи товаров через маркетплейсы на примере Ozon и Wildberries.

Чем выгодны маркетплейсы?

Начнем с общих понятий.

Маркетплейсы — это крупные интернет-магазины, на которых представлены товары от разных продавцов. Примерно то же, что торговый центр со множеством магазинов, только онлайн. Покупатель здесь совершает покупку в момент, не переходя на ваш сайт.

Теперь это, безусловно, один из лучших способов найти покупателя в Интернете. Для меня даже лучше, чем личный интернет-магазин. Но не забывайте его, конечно.

«Подводные камни» при продажах на маркетплейсах

Недостаточно найти горячий объект. Если что-то пользуется повышенным спросом сейчас, не факт, что потом на этом можно заработать. Ведь неизбежно потребуется время, чтобы начать продажи — найти поставщика и купить товар, заключить договор с торговой площадкой.

В маркетинге есть такое явление, как мультипликация спроса. Это когда тот или иной товар находится в дефиците, и каждый потенциальный продавец приписывает спрос на него себе. Да, на данный момент, возможно, текущий объем спроса актуален, и на рынке нет компаний, которые его удовлетворят.

Но пока идет вся эта история с закупками и переговорами с поставщиками, конкуренты могут успеть раньше выйти на рынок со своими предложениями и заработать. А когда товаров на рынке уже хоть отбавляй, конкуренция среди продавцов высока, понятно, что продавать с наценкой не получится.

Приходится устанавливать более низкие цены, чтобы хоть как-то снизить себестоимость и вообще продать товар без остатка. А бесконечный демпинг цен конкурентами – это риск потерять деньги.

Поэтому выигрывает даже не тот, кто первым находит новинку с аномально высоким спросом, а тот, кто запускает продажи в числе первых. И еще одно «но»: эта «победа» будет недолгой. У каждого тренда есть срок годности. То, что актуально для покупателя сегодня, может уже не представлять интереса завтра.

А если он уже купил вещи на вчерашнем высоком ажиотаже? Вывод очевиден. Примеры таких товаров: спиннеры, популярные у молодежи в 2017 году, кигуруми (пижамы в виде животных), интерес к которым взлетел до небес и также внезапно рухнул.

Чтобы не создавать иллюзий, что перепродавать товары легко, стабильно и выгодно, мы приведем только эффективные способы заработка на маркетплейсах.

На чем зарабатывают маркетплейсы

Конечно, веб-сайты не работают бесплатно. Они разрабатывают бизнес-модель с разными способами заработка. Эксперты выделяют 7 способов, которыми маркетплейсы зарабатывают деньги:

• Комиссионные. Один из самых распространенных вариантов — когда продавец отчисляет сайту процент или определенную сумму с каждой продажи.
• Подписка. Продавец платит определенную сумму каждый месяц, квартал или год, чтобы его товар был доступен покупателям на сайте.
• Платное размещение позиций. Вариант, когда продавец платит за каждое объявление. Например, производитель обуви вкладывает деньги в 10 рекламных объявлений кроссовок и обуви.
• Оплата за контакт. При таком сотрудничестве продавец оплачивает каждый контактный запрос покупателя. Правда, это не означает, что пользователь в итоге закажет услугу или совершит покупку.
• Оплата за действие. Все зависит от конкретного действия пользователя. Например, бронирование квартиры или столика в ресторане.
• Премиум подписка. В этом случае маркетплейс позволяет пользоваться сервисом, но за дополнительные преимущества приходится доплачивать: доступ к большому количеству пользователей, общение с клиентами, отсутствие ограничений по количеству контактов.

Также это комбинированный способ монетизации, когда маркетплейс использует разные модели взаимодействия с продавцами. Например, комиссия за товар и платное размещение рекламы на более заметных местах.

В чём преимущества работы с маркетплейсами?

Маркетплейс решает несколько бизнес-задач одновременно. Если вы новичок, начните с этих страниц. Почему?

• Во-первых, это миллионный трафик. Нет необходимости решать проблему привлечения покупателей на сайт, запуска таргетированной рекламы, поиска разработчика, регистрации домена и создания сайта. Достаточно иметь продукт, юридическое лицо (или ИП) и счет в банке. Все остальное маркетплейсы уже сделали за вас, у них есть и трафик, и лояльная аудитория.
• Другой — маляры. На маркетплейсах есть готовые карточки товаров, своя аудитория, способы оплаты — не нужно продумывать это самому.
• Третье — доставка. Маркетплейсы могут взять на себя доставку товаров, вам нужно только вовремя передать товар на маркетплейс. Хотя это конечно по желанию. Вы также можете работать с собственными курьерскими службами.
• Четвертый канал продаж. Если у вас уже есть сайт, социальные сети, магазин, маркетплейс станет еще одним каналом заработка. Ваш продукт увидит большая аудитория.
• Пятое — маркетинг. Маркетплейсы предлагают различные варианты рекламы и продвижения внутри платформы. Опять же, нет необходимости изобретать все с нуля.

При выборе места изучите условия. У каждого свои требования. Где-то могут продавать только ООО, где-то можно продавать только одежду, а не еду, на некоторых сайтах есть требования по обороту.

Развитие бренда

Для быстрого повышения лояльности аудитории к бренду можно использовать готовые инструменты: баннерную рекламу, упоминание в рассылках и социальных сетях на маркете, участие в кампаниях.

Финансовые расчёты и аналитика

Торговые площадки принимают платежи от покупателей и выдают чеки, рассчитывают свои комиссионные и переводят деньги за проданные товары. Если все переводы осуществляются по безналичному расчету, предпринимателю не нужно заводить онлайн-кассу.

Продавец получает финансовые отчеты и может видеть, какие регионы зарабатывают больше всего, сколько товаров осталось в запасах на рынке, какие продукты приносят высокую прибыль, а какие приносят убытки.

Выход на международный уровень

С помощью маркетплейса легко делать покупки за границей, не занимаясь таможенным оформлением и международной доставкой. Например, вы можете продавать товары на Wildberries в 14 странах, включая Германию, Францию, Италию, Польшу и США.

Упрощённая логистика

Если у вас нет собственного склада, проще и дешевле отдать хранение на аутсорсинг: склады маркетплейса хорошо оборудованы, и вы платите только за используемое пространство. Торговая площадка сама позаботится о доставке в разные города, взяв на себя контроль сборщиков и курьеров.

Низкий бюджет для старта

Вам не нужны собственные торговые точки и интернет-магазин. Это значит, что вам не придется нанимать продавцов, тратить деньги на аренду и ремонт помещений, продвижение сайта. Маркетплейс дает большое количество показов, которые при самостоятельном маркетинге потребовали бы много времени и больших бюджетов.

Минусы работы с маркетплейсами

Юридический статус

На большинстве маркетплейсов открыть магазин могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Самозанятый может продавать товары только собственного производства на Ozon и Wildberries, а физическому лицу такая торговля недоступна.

Сложность оформления документов

Чтобы начать продавать свой продукт на Wildberries, вам необходимо загрузить на сайт Сертификат бизнес-статуса, Информационное письмо с кодами статистики, Разрешение лицензиата на использование товарных знаков, Декларации и Сертификаты соответствия на каждый продукт. Если документа нет, могут запретить отправку и заблокировать аккаунт.

Электронный документооборот

Торговые площадки принимают и отправляют документы только в электронном виде. Это означает, что открывать бизнес на маркетплейсах могут только те, кто оформил квалифицированную электронную подпись и оплатил обслуживание электронного документооборота (ЭДО).

Подпись получается бесплатно через сервисы Правительства, а стоимость услуг операторов ЭДО зависит от количества документов. Сервис Контур.Диадок, с которым работает Озон, берет 1900 рублей за 250 исходящих документов.

Высокая конкуренция

Для рынка лучше, когда на нем много продавцов. При этом сервис первым выставляет популярные и дешевые товары, что затрудняет для малого бизнеса конкуренцию по цене с крупными поставщиками. Если это ваш случай, попробуйте сделать ставку на новый или уникальный предмет. Так вы сможете привлечь к себе внимание.

Штрафы

Продавцы наказываются за нарушение требований платформы. Например, Wildberries налагает штраф в размере 2 000 ₽ за фото или описание, не соответствующее реальному товару. А за использование чужого товарного знака и продажу копий — уже 100 000 рублей за позицию. Регулярное нарушение правил может привести к блокировке товара или всего аккаунта. Если вы размещаете акции только на одной торговой площадке, вы потеряете бизнес.

Высокая комиссия и дополнительные платежи

Комиссия самых популярных российских маркетплейсов составляет 5-15% с каждого проданного товара в зависимости от категории. Добавьте к заказу расходы на хранение, сборку и доставку. Если покупатель отказывается от товара, маркетплейс взимает с продавца плату за возврат посылки на склад — примерно столько же, сколько за доставку.

Соблюдение правил и ценовой политики площадки

Вы должны соблюдать условия сотрудничества: продавать товары, которые позволяет сайт, общаться с покупателями только в чате на рынке, жить в ограниченные временные рамки.

Вы должны участвовать в совместных акциях и программах лояльности; если откажетесь, предметы просто уберут с витрины. Также маркетплейс может по собственной инициативе запустить распродажу и автоматически установить скидку на ваши товары.

Каковы критерии выбора маркетплейса

Размер комиссии

Посмотрите, какая торговая площадка берет самую низкую комиссию за продажу вашего продукта. Например, вы продаете детские игрушки. Комиссия по озону — 5%, Wildberries — 12%. А вот комиссия за продажу книг в Ozon составляет 15%, в Wildberries — 10%.

Частота выплат продавцу

Одни маркетплейсы переводят деньги после каждой продажи, другие раз в неделю или раз в месяц. Подумайте о частоте платежей, чтобы вы никогда не остались с пустым счетом.

Доставка

Анализируйте маркетплейсы по стоимости хранения и доставки товара покупателю. Может оказаться, что дорогая логистика перекроет преимущества небольшой комиссии.

Онлайн-оплата

Если вы не хотите покупать онлайн-кассу, убедитесь, что сайт сам принимает оплату за товары и выдает покупателям чеки. Нет причин бояться онлайн-касс. Если у вас небольшой бизнес и вы производите уникальные товары, вам будет выгоднее находить покупателей в социальных сетях.

И здесь без кассира не обойтись Билайн Бизнес предлагает выгодные цены на онлайн-кассы — можно сэкономить на обслуживании. Читать далее →

Требования к продавцу

У каждого сайта свои требования. Например, Lamoda сотрудничает только с теми поставщиками, у которых в ассортименте не менее 50 наименований. А маркетплейс дизайнерской мебели INMYROOM требует срок поставки не более месяца.

Выгрузка товаров на площадку

Если товаров много, будет сложно работать с маркетплейсами, где все товары выгружаются через личный кабинет вручную или с помощью файлов Excel. Лучше работать с сайтами, которые позволяют добавлять товары на маркетплейс прямо из вашей CRM-системы, например из 1С или МойСклад».

Категории товаров, представленные в маркетплейсе

Обращайте внимание не только на специализацию маркетплейсов, но и на категории товаров на сайте. Допустим, вы продаете шторы и жалюзи. В «Первом гипермаркете мебели» есть категория домашнего текстиля, а на сайте «Все инструменты» ее нет.

Сложности при регистрации

На российских торговых площадках регистрация проста: вы вводите данные и загружаете документы. Основная задача – получить эти документы. На зарубежных площадках зарегистрироваться сложнее, особенно если вы плохо знаете иностранный язык и не подключены к зарубежным платежным системам.

Например, чтобы запустить страницу на Amazon, вам необходимо перевести входящие документы на английский язык, нотариально заверить переводы, открыть счет в банке в иностранной валюте и получить идентификационный номер работодателя в США.

Возврат от покупателей

Удобнее, когда платформа берет на себя весь процесс возврата: принимает товар, отправляет на склад, разбирает упаковку и проверяет целостность вещей. Сравните, сколько стоит обработка возвратов в разных сервисах.

Почему перед выходом на маркетплейс важен точный расчет?

Начать торговать на рынке легко. Об этом говорится в каждой тематической интернет-статье и это правда. Проблема в победе над конкурентами. Многие предприниматели не рассчитывают финансовые показатели, что часто приводит к последующему нехватке средств и скатывается в убыток.

У каждой торговой площадки есть свои нюансы, которые могут значительно увеличить стоимость товара, и к этим факторам нужно быть готовым.

При принятии решения о выходе на Wildberries, Ozon или Aliexpress нельзя ограничиваться анализом торговой ниши, хотя некоторые неопытные предприниматели и этого не делают. Необходимо провести комплексный анализ и выписать стратегию по многим направлениям (работа с отзывами, доставка и т д.), которой необходимо следовать в дальнейшем.

Бизнес-план – основа предпринимательства

выбор ниши для выхода на рынок — это только первый шаг в создании общей концепции, но и этот шаг стоит делать только после тщательного изучения рынка, конкурентов и продаж на выбранной торговой площадке.

Что касается экономических показателей, то здесь еще сложнее. Чтобы оставить бизнес-план для выхода на рынок, нужно просчитать логистику, тарифы, рекламный бюджет и другие расходы, о которых мы поговорим позже.

В целом можно перечислить следующие причины необходимости предварительного расчета затрат перед выходом на маркетплейс:

1. Страхование от проблем и форс-мажоров. На практике могут возникнуть незначительные дополнительные расходы, например комиссии на оплату сопутствующих услуг, непредвиденные транспортные расходы, которые невозможно полностью учесть при теоретическом планировании. Поэтому важно запланировать определенный финансовый резерв.
2. Подготовьте план дальнейшего развития. Планирование поможет определить, какого уровня продаж вам необходимо достичь, чтобы перейти к следующему этапу развития бизнеса.
3. Поймите возможность достижения точки безубыточности. Анализ постоянных и переменных затрат поможет понять в целом целесообразность продажи товара по цене не выше, чем у конкурентов. Если приемлемая маржа не предусмотрена, нужно искать другую нишу или других поставщиков.
4. Поймите свои конкурентные возможности и имейте резерв для проведения акций. Торговые площадки часто вынуждают продавцов временно снижать реальную цену, которая также должна быть включена в косвенные расходы.

Не доверяйте своей интуиции, у маркетплейсов очень специфическая бизнес-модель и на них нельзя экстраполировать опыт в других областях. Делайте расчеты до первых больших расходов, ведь один-единственный неучтенный фактор может заставить вас полностью ликвидировать бизнес.

Возможен ли пассивный доход на маркетплейсе?

Теоретически, торгуя на маркетплейсах, можно вообще ничего не делать и зарабатывать деньги. Согласитесь, отдать все на аутсорсинг и просто следить за ростом до банковского счета — мечта каждого предпринимателя.

Сейчас многие компании предлагают предоставить доступ к маркетплейсу под ключ. Посредники могут анализировать рынок и выбирать оптимальную торговую нишу, создавать учетную запись, загружать товары на сайт, планировать стратегию и расходы и обеспечивать выполнение.

Но за каждую услугу предприниматель должен платить. И вряд ли возможно обеспечить такую ​​маржу, которая полностью компенсирует все затраты на торговлю под ключ. Ведь всегда найдутся конкуренты, готовые больше работать и меньше платить посредникам, формируя задел ценового преимущества.

Статьи расходов бизнес-плана при выходе на маркетплейс

На какие расходы может рассчитывать предприниматель при выходе на рынок:

1. Анализ рынка.
2. Маркетинг товаров.
3. Обеспечить необходимый уровень запасов.
4. Затраты на персонал.
5. Налоги.
6. Комиссия торговой площадки с продаж.
7. Доставка заказов.
8. Затраты на инвентарь.
9. Отгрузка товаров и транспорта.
10. Утилизация поврежденного товара.
11. Обработка возврата.
12. Самостоятельная покупка товаров.
13. Стоимость документации.
14. Комиссии за денежные переводы.

Как видите, список основных статей расходов огромен.

В сумме все эти затраты должны покрываться наценкой, а потом должен быть излишек на личные расходы и дальнейшее развитие бизнеса. Но так ли страшен черт, как его рисуют? Рассмотрим подробно каждую статью затрат.

Анализ рынка

Торговые площадки работают не первый год, поэтому на рынке появилось довольно много инструментов, позволяющих анализировать деятельность этих торговых площадок и их участников.

Профессиональные консалтинговые компании могут анализировать цены, динамику определенной категории товаров, оценивать успехи конкурентов и так далее. В среднем такая услуга для маркетплейса и ниши стоит 20-25 тысяч рублей. Но стоимость может сильно варьироваться, в зависимости от вашего умения торговаться и высокомерия практикующих.

Этапы анализа рынка

Подрядчики могут провести аналогичный анализ самостоятельно. Вам просто нужно поискать в Интернете онлайн-сервисы, позволяющие анализировать конкретные торговые площадки. Но следует помнить, что за расширенный анализ снова придется платить.

Рекламные кампании

Расходы на рекламу носят добровольный характер и никто не гарантирует ее эффективность. Хотя некоторые инструменты, например, постоянно закрепляющие карточку товара вверху, все равно приносят относительную прибыль.

Самая большая сложность с платным маркетингом — необходимость индивидуального тестирования для каждой товарной категории. Ведь информации для правильного первоначального выбора стратегии часто бывает недостаточно.

Цена кампании может существенно различаться. За крепление рекламного баннера в определенной товарной категории могут взиматься сотни тысяч рублей в день. И при этом за 1000 гарантированных просмотров можно заплатить всего 500 рублей.

Выбор конкретной нишевой модели кампании при выходе на рынок зависит от рекламного бюджета, товарной категории и предыдущего опыта. Иногда есть смысл обратиться к профессионалам за платной рекламной стратегией.

Налоги

При торговле на маркетплейсах все доходы будут официальными, поэтому избежать налогообложения не получится.

Наиболее практичной для ИП является налоговая система УСН, где есть две схемы:

1. УСН «Доход». Подрядчик платит 6% (в некоторых регионах меньше) от общей выручки.
2. УСН «Доходы минус расходы». Налог варьируется от 5 до 15%, но только на сумму доходов за вычетом расходов.

Систему налогообложения вам предстоит выбирать индивидуально, в зависимости от региона, торговой наценки и суммы дохода. Возможность налоговой оптимизации — еще одна причина необходимости предварительного расчета затрат на выход на рынок.

Комиссия маркетплейса с продаж

Основной доход маркетплейсов — это комиссия с суммы каждого выполненного заказа. Помимо этого, компании зарабатывают на фулфилмент-сервисах, системе продвижения и так далее.

Размер комиссии очень разный, например, у Алиэкспресс он составляет максимум 8%, а у Ламоды доходит до 30%, у Вайлдберри в среднем 12%.

Категория продукта также влияет на комиссию. Маловероятно, что кто-то сможет продать iPhone с наценкой в ​​50%, поэтому на большинстве торговых площадок установлены дифференцированные цены. Торговые площадки понимают, что прежде чем они смогут зарабатывать деньги сами, они должны позволить своим продавцам зарабатывать деньги.

Для некоторых компаний размер комиссии зависит от пакета услуг, подключения ПФ и других факторов. Поэтому внимательно изучите условия оферты, их даже можно изменить по отдельности.

Доставка заказов

Работая на маркетплейсах, предприниматели редко работают самостоятельно. Все из-за того, что торговые площадки ведут хитрую ценовую политику. Стоимость доставки установлена ​​примерно на том же уровне, что и у почтовых операторов. Это позволяет предпринимателям легче передавать поставки на аутсорсинг, чем делать это самостоятельно.

Кроме того, у Wildberries есть собственные точки выдачи товаров, что позволяет им еще больше снизить комиссию со своих клиентов.

Также следует помнить, что часть посылок возвращается на склад, за что с предпринимателей взимается плата. Ставки на все эти расходы должны быть известны заранее, чтобы их можно было учесть при составлении бизнес-плана.

Складские расходы

Для некоторых маркетплейсов расходы на хранение включены в комиссию с продаж, а для некоторых оплачиваются отдельно.

Однако вы должны понимать, что компании не будут вечно хранить ваши товары бесплатно. Существует период безвозмездного хранения, по истечении которого предприниматель оплачивает каждый день нахождения продукции на складе. Стоимость аренды мелких предметов незначительна, но уже через несколько месяцев может составить внушительный процент от цены.

Если доход от торговли небольшой, он вряд ли покроет содержание склада и кладовщика. В этом случае функцию сохранения и создания пакетов лучше отдать в маркетплейс.

Отгрузка товаров и транспорт

Транспортировка товара от поставщика до склада (кем бы он ни был) тоже оплачивается. А если товар тяжелый, то за грузчиков приходится доплачивать.

Склады торгового зала отличаются друг от друга условиями приема товаров, их максимальным весом, требованиями к упаковке и другими параметрами. Все эти нюансы необходимо учитывать при планировании транспортных расходов.

Если на поздних стадиях проекта окажется, что до склада нужно проехать еще 500 км, это может сыграть злую шутку и резко увеличить стоимость товара.

Утилизация продукции

В случае банкротства многие предприниматели принимают решение не изымать остатки со склада, особенно если накопилась задолженность за хранение или транспортировка стоит больше, чем сама продукция. В таком случае маркетплейсы обычно включают в договор пункт о возможном одностороннем решении распоряжаться товаром.

• Маркетплейс может брать деньги за утилизацию
• Процедура взыскания проводится комиссией, снимается на видео и регистрируется в законе.
• Иногда товар может быть выброшен только на длительное безвозмездное хранение. Поэтому рекомендуется заранее ознакомиться с условиями использования данной процедуры.

Обработка возвратов

Невостребованный товар – неотъемлемая часть дистанционной торговли, поэтому постоянные расходы на обратную доставку можно смело включать в бизнес-план.

Многие торговые площадки разделяют цены и взимают отдельную плату за обратную доставку, обработку возврата и хранение. Но при этом маркетплейс обычно возвращает комиссию с продажи, если она ранее была списана.

Для минимизации возвратов рекомендуется максимально подробно описывать товары на странице и делать реалистичные фотографии.

Самовыкуп товаров

Практика самостоятельных покупок для продажи продукта получила широкое распространение с появлением торговых площадок. При регулярной покупке собственного товара алгоритм торговой площадки делает вывод о востребованности лота и начинает продвигать его в топ поисковой выдачи. В этот момент начинаются реальные продажи и продукт начинает получать уже органический рейтинг.

совершать несколько покупок в день довольно рискованно, ведь маркетплейсы не приветствуют такой прием и могут заблокировать аккаунт. Поэтому выкупные деньги обычно оставляют сторонним компаниям, которые покупают товары на 100-150 рублей с комиссией, а потом неофициально возвращают их продавцу.

При этом необходимо учитывать, что:

1. Закупки продукции должны производиться в объемах, не меньших, чем у ваших конкурентов.
2. Торговая площадка не возмещает плату за хранение.

Поэтому практика самостоятельной покупки хоть и эффективна, но требует четкого планирования финансовых ресурсов.

Комиссии при выводе средств

Торговые площадки не желают сами оплачивать собственные банковские услуги, поэтому комиссии за перевод средств с продаж полностью перекладываются на продавцов. Стандартная комиссия для российских торговых площадок составляет 1%.

Будьте осторожны с иностранными компаниями: комиссия за банковский перевод в иностранной валюте в Россию может составлять до 10% от суммы продажи с учетом всех нюансов. Кроме того, в этом случае применяются более высокие ставки подоходного налога, который предприниматель должен платить в своей стране.

Расходы на персонал

Вы можете делать покупки только в Интернете. Необходимость в дополнительном штате может возникнуть при работе по схеме ФБС, когда продавец сам берет на себя хранение, упаковку и маркировку заказов. В этом случае без держателя акций не обойтись.

При большом ассортименте может потребоваться внешний персонал для заполнения карточек продуктов, отслеживания оценок и других задач мониторинга. Такие услуги будут дешевле, но контроль над сотрудником будет ослаблен.

Когда продажи станут стабильными, кто-то должен будет следить за балансом и заказывать новые партии товара. Хотя стоит сказать, что многие крупные вендоры предлагают инструменты для отслеживания баланса своих товаров на маркетплейсе (например, Wildberries) через API. Это позволяет автоматически пополнять магазины.

При расчете расходов на персонал не забывайте учитывать налоговые отчисления от фонда оплаты труда.

Расходы на документацию

При реализации товаров собственного производства предприниматели должны оплатить регистрацию товарного знака и подтвердить право на его использование. Кроме того, существуют списки товаров, подлежащих обязательной платной сертификации. Продавцы также должны иметь ЭЦП.

Не все торговые площадки требуют разрешения при регистрации торговых карт, но эти документы должны быть доступны по запросу. Если документы не будут предоставлены, то может быть заблокирован даже весь аккаунт.

Расчет потенциальной прибыли

Для расчета потенциальной прибыли при выходе на маркетплейс необходимо учитывать все вышеперечисленные статьи расходов.

Но на чем должны основываться расчеты? Учитывая значительный рекламный бюджет, вы можете ориентироваться на средние продажи до 5-10 ваших конкурентов. Подсчитайте, сколько вы заработаете и потратите за полный цикл продаж, если будете продавать столько же, сколько они.

Начинающие предприниматели склонны преувеличивать объемы продаж и забывать в своих расчетах ряд затрат. Поэтому вы должны предварительно проработать как минимум 3 возможных сценария: базовый, плохой и наихудший. Это даст понимание неприемлемого уровня продаж, где придется полностью менять концепцию.

Кроме того, при планировании прибыли следует учитывать общие факторы: сезонность, жизненный цикл товаров, сроки их годности и тому подобное.

Некоторые компании, например Ozon, предоставляют продавцам полезные калькуляторы для расчета потенциальной прибыли при выходе на рынок. Обязательно используйте такие инструменты, если планируете продавать на этом сайте.

Обеспечение необходимого уровня товарных запасов

Распространенной ошибкой является убеждение, что на маркетплейсах можно торговать по принципу дропшиппинга, не создавая запасов. Если товар начинает быстро продаваться в результате рекламных кампаний и вы не можете обеспечить своевременную доставку, к вам будут применены санкции со стороны торговой площадки. Кроме того, это может быть конец вашей работы на этой торговой площадке.

Торговые площадки могут ранжировать товары в зависимости от их количества на складе. Также необходимо понимать, что часть товаров должен приобрести сам продавец для того, чтобы рейтинг карты начал подниматься и она оказалась в верхней части результатов поиска.

В случае продажи одежды, обуви или мелкой электроники при хорошей начальной торговле запас каждого товара должен составлять ок. 30 шт.

Также треть из них приходится выкупать самостоятельно, что довольно дорого при работе по схеме FBO. Кроме того, необходимо как-то обеспечить физический «обращение» закупаемого товара, что влечет за собой дополнительные логистические затраты.

Приведенные данные о запасах относятся только к одному рынку. Естественно, когда вы торгуете одновременно по нескольким каналам, балансы должны быть значительно увеличены. Поэтому специалисты рекомендуют начинать бизнес с небольшой выборки, которую будет легко контролировать.

Как выйти на маркетплейс

Для выхода на маркетплейс необходимо зарегистрировать бизнес, зарегистрировать магазин на сайте и заполнить карточку товара. Теперь поговорим о каждом шаге подробно.

Зарегистрируйте бизнес. Перед началом работы необходимо заключить договор с сайтом. Маркетплейс не может заключить договор только с одним человеком — у вас должен быть ИП или ООО. Как открыть ООО самостоятельно

Чаще всего маркетплейсы работают с компаниями или ИП, но для некоторых маркетплейсов достаточно быть самозанятым — это возможно, например, при работе с AliExpress и Wildberries

Выберите коды ОКВЭД. Для регистрации ИП или ООО необходимо выбрать коды ОКВЭД. По их словам, налоговики хотят понять, какую деятельность осуществляет компания. Как выбрать коды ОКВЭД для продажи на торговой площадке

Для торговли через электронные торговые площадки необходимо указать основной код ОКВЭД и не только.

Основной код:

• 47.91 Розничная торговля по почте или через информационно-коммуникационную сеть «Интернет».
• Дополнительными кодами могут быть:
• 47.91.1. Розничная торговля по почте.
  47.91.2. Розничная торговля, осуществляемая непосредственно с использованием информационно-коммуникационной сети «Интернет».
  47.91.3. Розничная торговля через интернет-аукционы.
  47.91.4. Розничная торговля непосредственно по телевидению, радио, телефону.
  53.20.31 Курьерская деятельность по доставке различными видами транспорта.

Владелец решает, какие коды добавлять. Здесь важно знать, будете ли вы только продавать, или возьмете на себя доставку товаров, или же у вас будет еще и свой офлайн-магазин.

Подать заявку на регистрацию на торговой площадке. Так рынок узнает, какая у вас компания и что именно вы хотите продать. Для этого нужно заполнить онлайн-форму, на каждом сайте она своя.

Чаще всего вам нужно указать регистрационные данные бизнеса и тип продукта, который вы хотите продавать.

Подготовьте документы и приложите анкету продавца. При заполнении анкеты сайт просит прикрепить скан-копии документов продавца. Как правило, это справка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, скан-копия паспорта. У каждой торговой площадки есть свой точный список.

Иногда, например, на Яндекс.Маркете этого делать не нужно при подаче заявки: документы доставляются на сайт после регистрации. В любом случае все зависит от требований конкретного маркетплейса.

Иногда может потребоваться отказ – это официальное объяснительное письмо органа по сертификации о том, что продукцию сертифицировать не нужно.

Заключить договор с сайтом. Торговые площадки не заключают с продавцами индивидуальных договоров, они предлагают присоединиться к оферте. Вы не можете вносить в него изменения, просто примите предложенные условия.

Чтобы принять предложение, вы должны прочитать его на сайте торговой площадки и подтвердить свое согласие.

Дождитесь подтверждения. После подачи заявки маркетплейс проверяет правильность документов и сведений в заявке. В среднем модерация занимает от двух часов до нескольких дней. В большинстве случаев начать загрузку карточек товаров и настройку магазина можно уже во время осмотра.

Затем разберем самые популярные площадки в России: формат, для чего подходят товары, размер комиссии и особенности работы.

Зарегистрировать бизнес

Для построения бизнеса на маркетплейсах лучше зарегистрировать ИП или ООО. Самозанятость имеет много ограничений: продавать можно только товары собственного производства, хранить и упаковывать заказы приходится самостоятельно. С другой стороны, самозанятые будут платить налог с продаж на торговой площадке меньше остальных — 4%. ИП и ООО на упрощенной основе — 6% или 15%.

Выбрать коды ОКВЭД

Основной код 47.91 «Розничная торговля по почте или через информационно-коммуникационную сеть Интернет». Дополнительные коды зависят от типа продукта. Если вы планируете торговать одеждой, зарегистрируйте код 47.71 «Розничная торговля одеждой в специализированных магазинах».

Подать заявку на регистрацию на маркетплейсе

Для этого вам необходимо открыть страницу входа продавца и заполнить анкету.

Подготовить документы и прикрепить к анкете продавца

Для самозанятых:

• заграничный пасспорт;
• свидетельство ИНН.

Для ИП:

• заграничный пасспорт;
• свидетельство ИНН;
• сертификат oGRNIP или запись USRIP.

Для ООО:

• устав компании;
• приказ о назначении директора;
• свидетельство оГРН или регистрационный лист для ЕГРЮЛ;
• свидетельство ИНН.

Это основной пакет документов. В зависимости от вида товара сайт может запросить сертификаты и декларации соответствия, лицензии, разрешения производителя на продажу зарегистрированного бренда.

Заключить договор с площадкой

Маркетплейсы работают с продавцами по договору-оферте. Содержание одинаково для всех, его нельзя изменить. Если вы согласны с условиями сайта, примите предложение.

Дождаться подтверждения

Маркетплейс проверит данные и примет решение об активации аккаунта. Бывает, что в регистрации отказывают по неизвестной причине. В этом случае следует обратиться в службу технической поддержки.

Понять, как правильно продавать на маркетплейсе

Читайте инструкции в базе знаний сайта: как вывести продукт на рынок, рассчитать стоимость размещения и запустить кампанию. Для продавцов проводятся бесплатные вебинары и мастер-классы, где специалисты рассказывают, как научиться зарабатывать деньги.

Какие товары выгодно продавать?

1. Исследуйте сайты. Ознакомьтесь с популярными продуктами. Лучше продавать те товары, которые уже пользуются спросом.
2. Но и уникальные продукты могут быть успешными — конкурентов не будет.
3. На торговых площадках можно продавать все, что не запрещено законом. Так что алкоголь, табак, боеприпасы, оружие не допускаются.
4. Маркировка. Если вы продаете товары, требующие маркировки (например, одежду, обувь, фотоаппараты или парфюмерию), вы должны передать идентификационные коды товаров на сайт. Торговая площадка введет этот код в квитанцию.
5. Как выйти на рынок?

• Подписать соглашение с сайтом. Торговые площадки не заключают с продавцами индивидуальных договоров, они предлагают присоединиться к оферте.
• Зарегистрируйте магазин на сайте. Для этого необходимо заполнить электронную форму и приложить скан-копии документов продавца (ЕГРЛЭ или ЕГРИП, скан-копия паспорта). У каждой торговой площадки своя анкета и точный список документов.
• Заполните карточки товара (тип товара, который хотите продать).
• В идеале у вас должен быть ИП, ООО — все сайты с ними работают. И Wildberries, и AliExpress тоже работают с самозанятыми.

Список лучших маркетплейсов России

Основные маркетплейсы в России:

• Озон.ру
• Wildberries.ru
• товары.ру
• Беру.ру

Есть также много местных и нишевых торговых площадок. Вы можете сами открыть интернет-магазин и превратить его в торговую площадку в своем городе. Таких бизнес-кейсов становится все больше

Особенности Wildberries

Формат работы и размер сайта. Крупнейшая площадка на российском рынке работает с 2004 года. Маркетплейс обрабатывает около 780 000 заказов в день Открыть магазин на Wildberries

Кто может продать. Работает с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми. При регистрации необходимо указать свой ИНН, приложить копию паспорта и затем принять предложение.

Что продается. На торговой площадке продается все, что не запрещено законом. Больше всего здесь продают одежду, обувь, электронику и бытовую технику.

Размер комиссии. Сайт берет комиссию с продажи — от 5 до 15%. Комиссия может быть ниже в зависимости от категории товара и модели, с которой работает продавец: продает ли он со склада на сайте или со своего.

Склад и доставка. Wildberries имеет 1600 пунктов выдачи в России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении и Польше. Сайт работает как с товарами с собственного склада, так и с товарами, хранящимися на складе продавца.

В первом случае вы должны вовремя доставить товар на выездной склад, чтобы он не закончился, во втором случае вы должны самостоятельно доставить товар покупателю или в пункт самовывоза Wildberries.

Особенности Ozon

Формат работы и размер сайта. Он существует на рынке дольше всех, с 1998 года. Раньше он воспринимался только как площадка для продажи книг, теперь это мультипродуктовый маркетплейс. Сайт обрабатывает 370 000 заказов в день Открыть магазин на Ozon

Кто может продать. Маркетплейс работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Самозанятые не могут зарегистрироваться.

Что продается. На Ozon продаются практически все виды товаров: одежда, книги, электроника, мебель, продукты питания и даже автомобили.

Размер комиссии. Сайт берет комиссию от 4 до 15% — в зависимости от категории товара. Самая высокая комиссия на товары для взрослых, книги и аксессуары для электроники. Самая низкая комиссия на компьютеры, ноутбуки и мониторы.

• Комиссия берется только за выполненный заказ — вы можете разместить свои товары и попробовать их бесплатно.
• Кроме того, затраты на логистику рассчитываются сверху в зависимости от региона доставки.
• Склад и доставка. На площадке есть собственная доставка и большая сеть пунктов самовывоза и складов практически во всех городах России – это удобно для продавцов из регионов и для тех, кто хочет доставить товар по всей России.

Если у продавца есть свой склад, можно работать и с сайтом — главное, чтобы склад находился в том же регионе, что и покупатель.

Особенности Яндекс.Маркета

Формат работы и размер сайта. До недавнего времени Яндекс.Маркет был агрегатором: на нем можно было разместить свой товар, но покупатель мог купить его только на сайте продавца. Теперь Яндекс.Маркет сменил формат работы и стал торговой площадкой. Откройте магазин на Яндекс.Маркете

• На сайте зарегистрировано около 10 000 продавцов, но публичных данных о том, сколько заказов сайт обрабатывает в день, не было.
• Что продается. Продавать можно все что угодно, кроме запрещенных законом товаров — алкоголя, наркотиков, оружия.
• Кто может продать. Компании и индивидуальные предприниматели могут продавать на Яндекс.Маркете. Сайт не работает с самозанятыми.

Размер комиссии. Сайт берет комиссию от 2 до 9% от стоимости в зависимости от категории товара. Помимо комиссии, вам придется оплатить услуги по работе с заказами, стоимость которых зависит от модели хранения и доставки.

Склад и доставка. На выбор четыре модели:

• ФБИ. Рынок сам собирает, упаковывает и доставляет заказ покупателю. Задача продавца только заранее доставить товар на склад маркетплейса.
• ФБИ+. Продавец включает необходимое количество товаров во время заказов. На складе сотрудники на месте собирают и упаковывают заказ, а служба доставки доставляет заказ покупателю.
• ФБС. Продавец сам обрабатывает, упаковывает заказ и привозит в пункт выдачи или сортировочный центр Яндекс.Маркета. Оттуда товар доставляет курьер Яндекс Go.
• ДБС. Продавец сам хранит, упаковывает и доставляет товар покупателю.

Чем больше действий вы отправляете на сайт торговой площадки, тем выше общая сумма выплат торговой площадке.

Характеристики. Раньше продавать на Яндекс.Маркете могли только те продавцы, у которых был свой сайт. Теперь на маркетплейс могут выйти и продавцы, для которых это единственный онлайн-канал продаж.

Особенности AliExpress

Формат работы и размер сайта. AliExpress — это огромная китайская торговая площадка, работающая по всему миру. С 2019 года у российских предпринимателей появилась возможность продавать там свои товары — купить их может только покупатель из России.

• Как продавать на AliExpress
• Зарегистрируйте магазин на AliExpress

В 2020 году оборот российских магазинов на площадке составил 55 млрд рублей. Сайт обрабатывает около 64 000 заказов в день.

Кто может продать. Маркетплейс работает не только с ООО и ИП, но и с самозанятыми.

Что продается. На сайте представлены товары различных категорий: телефоны, компьютеры и бытовая техника, детские товары, одежда, косметика, украшения и бижутерия, продукты питания, товары для авто, дома и сада.

Размер комиссии. AliExpress берет комиссию от 5 до 8% в зависимости от категории товара, включая комиссию за покупки в Интернете. Новые продавцы могут получить специальные условия: 0% комиссии при продаже первых 100 товаров или первые полгода, в зависимости от того, что наступит раньше.

Склад и доставка. Вы можете выбрать один из трех вариантов:

• вся логистика полностью на продавце;
• акции сайта; доставка продавца;
• хранение и доставка на объект.

В логистике продавец берет на себя хранение, упаковку и доставку: вы можете доставить своим ходом, Почтой России или любой другой транспортной компанией. В этом случае доставка будет по ценам транспортной компании: ее необходимо включить в стоимость товара на сайте, иначе покупатель оплачивает ее отдельно.

5. Сбермегамаркет

Маркетплейс от известного магазина «М.Видео», который в 2021 году купил Сбер и переименовал. Сайт выплачивает деньги 2 раза в неделю, а фиксированную комиссию берет только с купленных товаров. Но у площадки нет собственных складов, а пункт отгрузки партнера должен быть в пределах 50 км от Москвы. Но сейчас на сайте все меняется из-за нового владельца. Поэтому условия могут измениться.

6. СДЭК Маркет

Сайт молодой, пока имеет небольшую посещаемость и малоизвестен. Зато есть бесплатные периоды, низкая комиссия и быстрая доставка.

7. KazanExpress

Сайт активно развивается и вкладывает много средств в рекламу и продвижение. Поставщики получают возможность быстро выводить деньги. Но пока этот сайт находится в разработке, и есть проблемы с организацией доставки.

8. Леруа Мерлен

Это известный строительный бренд, который развивается онлайн и как стационарные магазины. Сайт имеет хорошую посещаемость и помощь при продаже товаров. Главный минус в том, что они очень строго выбирают поставщиков. Молодым компаниям очень сложно туда попасть.

9. Lamoda

У этого сайта платежеспособная аудитория, персональные менеджеры и куча инструментов для продвижения. Но здесь в большинстве случаев маркетплейс работает только с производителями, берет комиссию до 70%, требует размещения не менее 50 позиций и наличия сертификатов и ГОСТов.

Как заработать на маркетплейсах в 2023 году

Ориентируйтесь не на «быстрый» спрос, а на стабильный

Следуйте принципу «Медленно, но верно». Вывод из предыдущего абзаца: если вы продаете что-то очень модное с прибылью, вам нужно довести это до конца, пока оно не станет мейнстримом. Это скорее вопрос везения, предугадать тенденции рынка может далеко не каждый.

Второй момент – такого продукта не стоит покупать слишком много, так как обычно он получается «однодневным». Лучше продавать товары, спрос на которые пусть и невысокий, но стабильный.

Классическая одежда, бытовая химия, товары для животных, товары для сада и так далее И да — сам товар продаваться не будет. Если это что-то обычное, нужно приложить усилия, чтобы обратить на это внимание покупателей. Как это сделать онлайн — в следующей рекомендации.

Добавьте товару уникальности

Более тщательный способ привлечь внимание покупателей к вашему продукту и сделать его чуть более привлекательным, чем у конкурентов. Вот варианты:

• 1) Добавить дополнительные предметы в подарок. Классический пример: наушники для смартфона, чехол для солнцезащитных очков. Просто, ничего нового, но работает, потому что все любят подарки и любят льготы.
• 2) Уточнить упаковку товара. Во-первых, красивый дизайн – это первое положительное впечатление, а во-вторых, практичная вещь, если товар покупается в подарок.

Улучшите карточку товара

Существует не так много способов выделить свое предложение среди сотен и тысяч аналогичных на рынке. Все определяется визуалом и описанием продукта. Поэтому имеет смысл создавать качественные карточки товаров.

Если у вас нет на это времени или фантазии, вы всегда можете найти на биржах фрилансеров, которые сделают «сочные» фото товара и напишут текст. Эта услуга не такая дорогая, но отдача от нее значительная и долгосрочная.

Производство на аутсорсинге

Ну и самый «хардкорный» вариант — это производство собственной продукции. Это дорого, долго и сложно. Но все усилия могут с лихвой окупиться, если вы сосредоточитесь на качестве, а не на количестве. Кроме того, чем уникальнее продукт, тем меньшее конкурентное давление он испытывает.

Вы можете смело оставить свой след на уникальности. Вы можете отдать производство на аутсорсинг и заниматься только упаковкой и маркетингом. Что касается хранения, то можно не платить за аренду и охрану товара, а воспользоваться услугой фулфилмента. Это передача всей логистики, включая работу с возвратом товара, оператору транспортных услуг с торговой площадки.

Это сэкономит вам время и деньги. Единственным ограничением является большая партия закупки, так как на многих интернет-площадках есть необходимая минимальная партия. Если бренд действительно добьется успеха, вы получите лояльных клиентов и все затраты окупятся.

Несколько маркетплейсов лучше, чем один

Не кладите все яйца в одну корзину. Этот принцип работает и здесь. Аудитория и покупательское поведение везде разные, в одном месте товар не попадает, а в другом может выйти в топ. Желаем вам высоких продаж и вдохновения!

Собственный маркетплейс – это реально

В Интернете появилось множество зарубежных и отечественных маркетплейсов, пользующихся большой популярностью. И если вы правильно подготовите бизнес-план, учитывая ошибки ваших предшественников, то можете смело приступать к созданию собственной торговой площадки по такому плану.

Алгоритм работы на маркетплейсах один. И это не так сложно, как может показаться сначала

6 золотых правил монетизации

Если вы собираетесь создать свой маркетплейс, вам необходимо определиться со способом монетизации.

На сегодняшний день существует 6 вариантов, помогающих заработать на таких услугах:

• Комиссия со сделок. Плюсы этого популярного метода в том, что оплата происходит после совершения сделки, при условии, что участники не совершали свои сделки в обход установленных правил. Модель предусматривает несколько вариантов: комиссию оплачивает продавец или покупатель, а расходы несут оба участника сделки.
  Самое главное помнить, что этот вариант заработка не подходит для сделок с недвижимостью и транспортом.
• Абонентская плата. Часто маркетплейсы берут с продавцов ежемесячную плату за возможность пользоваться их услугами. Так почему бы не попробовать свои силы в этой нише?
• Оплата за каждое объявление. Этот метод работает только в том случае, если вы можете дать продавцам действительно широкий охват аудитории, а они, в свою очередь, готовы публиковать достаточное количество объявлений. При желании вы можете создать доску объявлений с фильтрацией по платным и бесплатным категориям. Вы также можете ограничить количество бесплатных объявлений, установив определенные параметры в соответствии с типом заказа и статусом продавца.
• Оплата за контакт. Некоторые маркетплейсы нацелены на взаимодействие между поставщиком услуг и клиентом. Пользователь может бесплатно оставить заявку на определенный вид работ, а специалист должен заплатить вознаграждение, чтобы иметь возможность ответить на него. При этом заказчик сможет самостоятельно выбрать, с каким подрядчиком он хочет работать, и вы должны понимать, что не каждая сделка закончится успешно. Главное, создать на площадке такие благоприятные условия, чтобы у практиков не возникало желания связываться с клиентами окольными путями, иначе доходность маркетплейса значительно снизится.
• Freemium и дополнительные привилегии.
  Платформа дает пользователю бесплатный доступ к основным функциям, а при желании он может расширить свои возможности, оплатив конкретную услугу.Маркетплейсы обычно предлагают заплатить определенную комиссию за «Безопасную сделку» или «Доставку». Основной упор делается на то, что пользуясь бесплатным сервисом, клиент охотнее соглашается на платный.
• Выбрано. Последний из доступных способов заработка, позволяющий продавцу купить конкретное место на площадке. И главное правило успеха — работать только с теми продавцами, которые соответствуют вашей нише

Как видите, способов монетизации прибыли на маркетплейсах достаточное количество. Самое главное выбрать оптимальный вариант, не распыляясь по мелочам.

Развиваем отраслевой маркетплейс

Не секрет, что разработка крупных торговых площадок требует серьезных капиталовложений, необходимых для организации мощной ИТ-структуры. А для тех, кто только пробует почву и пытается понять, в правильном ли направлении она развивается или нет, подойдет готовое «коробочное» решение.

В нем задействован уже созданный маркетплейс-скрипт, для которого достаточно арендовать несколько серверов в DATA-центре, чтобы сразу приступить к работе. При этом количество доступных функций будет ограничено, что не позволит вашему сайту выделиться на фоне конкурентов.

Чтобы создать действительно уникальный, качественный продукт, нужно приложить немало усилий.

Во-первых, вам нужно определиться с отраслью, которая лучше всего соответствует вашим интересам. Во-вторых, подумайте о модели, по которой будет работать бизнес. Далее нужно досконально изучить рынок и другие маркетплейсы, которые на нем работают. Обязательно обратите внимание на их продукцию, рекламу, дизайн и другие подобные аспекты.

И как только в голове сформируется представление о том, что нужно покупателю, можно приступать к решению других стратегически важных задач. Речь идет о построении маркетингового плана и методе получения дохода, без которого маркетплейс не сможет нормально функционировать.

Далее необходимо решить, какой способ технической реализации подходит для вашей идеи: готовый «коробочный» проект или собственная ИТ-инфраструктура. При выборе второго варианта потребуется создать команду профессиональных разработчиков, снабдив их всем необходимым оборудованием. И как только специалисты создадут сайт, отвечающий всем вашим требованиям, можно приступать к работе.

Маркетплейс — это онлайн-площадка, с которой сотрудничают различные производители и продавцы. А при желании можно не только зарабатывать с помощью чужих сервисов без товаров и вложений, но и создавать свои популярные проекты.

Модели работы с маркетплейсами

Схем работы с маркетплейсами немного. Все зависит от того, где будут храниться товары и кто будет их доставлять. А еще вы будете продавать товары собственного производства или перепродавать другим. Далее мы рассмотрим плюсы и минусы каждого варианта.

По типу доставки

Приступая к работе и изучая все нюансы, обратите особое внимание на то, где будут храниться ваши товары и как они будут отделаны. Многие новички передают товар на хранение на склад на торговой площадке. Они не получают заказы и не платят комиссию за непроданные товары и время их хранения на торговой площадке. А это может быть очень внушительная сумма.

Товар хранится на складе у продавца, а доставкой занимается маркетплейс — FBS

В этом формате совместной работы товары хранятся на вашем складе, а торговая площадка позаботится о доставке. То есть после получения заказа вы доставляете товар на склад маркетплейса в срок, указанный в правилах. Сокращенно ФБС

Преимущества:

• Вы можете работать с несколькими маркетплейсами одновременно
• Нет риска быть оштрафованным за слишком длительное хранение товара на складе маркетплейса
• Для некоторых маркетплейсов при выборе этой модели работы комиссия ниже

Минусы:

• Вы должны уложиться в срок, чтобы доставить товар на рынок после получения заказа. Или будут штрафы.
• Затраты времени и ресурсов каждый раз на транспортировку товара после получения заказа
• Срок доставки заказа покупателю больше, т.к еще нужно довести товар до склада в маркетплейсе
• Требуется место для хранения
• В вашем городе может не быть склада или пункта выдачи маркетплейса

Товар хранится на складе маркетплейса

При таком формате сотрудничества вам необходимо только доставить товар на склад маркетплейса согласно требованиям, где он будет храниться. Кроме того, когда заказы будут получены, торговая площадка упакует и отправит заказ покупателю.

Преимущества:

• Вам просто нужно доставить товар на склад маркетплейса
• Не требуется место для хранения
• Вам не нужно тратить время на упаковку и отправку заказов
• Скорость обработки заказов очень высокая

Минусы:

• Вы должны заплатить за эту опцию
• Есть риск нарваться на штрафы за время хранения товара на складе, если товар не будет реализован
• Необходимо строго соблюдать все требования, чтобы склад принял ваш товар

Воспользоваться услугами логистической компании — фулфилмент

Тогда обо всем позаботится логистическая компания. То есть вы отвозите товар на склад логистической компании. (А в некоторых случаях компания может забрать товар у вас самостоятельно. То есть вам даже не нужно везти его на склад) Логистическая компания комплектует, маркирует и передает товар на торговую площадку и взимает с вас определенную плату за это.

Преимущества:

• Вы снимаете с себя много забот и не тратите на это время
• Вы можете работать с несколькими маркетплейсами одновременно
• Нет необходимости в месте для хранения
• Вам не нужно самостоятельно комплектовать, маркировать, передавать заказы на доставку
• Логистические компании имеют отлаженные процессы, поэтому скорость обработки заказов будет очень высокой, что очень важно.
• Кроме того, не будет проблем с соблюдением условий и требований рынка, ведь логистические компании прекрасно их знают и соблюдают.

Минусы:

• Необходимо оплатить услуги логистических компаний по фулфилменту
• Важно найти качественную компанию и не нарваться на плохую

Продавец самостоятельно хранит и занимается доставкой — DBS

При таком формате совместной работы все товары хранятся на вашем складе, а вы самостоятельно формируете заказы и отгружаете их. Сокращенно DBS

Преимущества:

• Вам не нужно идти на склад торговой площадки и соблюдать
• Нет риска наложения штрафа за хранение товара, если он не будет продан
• Вы можете работать с несколькими торговыми площадками одновременно, используя доступное количество товаров, хранящихся на вашем складе

Минусы:

• Должно быть место для хранения
• Необходимо самостоятельно комплектовать и передавать заказы на доставку, а это занимает время

Продавать товары собственного производства или перепродавать чужие

В зависимости от наличия стартовых средств следует выбрать, хотите ли вы продавать товары собственного производства или покупать и перепродавать чужие. Следовательно, если у вас есть минимальные первоначальные инвестиции, единственный доступный вам вариант — перепродажа.

Перепродажа чужих товаров

Чаще всего этот вариант выбирают новички, потому что он требует минимум вложений по сравнению с созданием собственного бренда

Преимущества:

• Не требует больших вложений
• Вам просто нужно найти поставщика и купить нужный товар
• Вы можете покупать и продавать совершенно разные категории товаров

Минусы:

• Высокая конкуренция, так как другие продавцы могут продать точно такой же товар.
• Вероятность встретить некачественный товар.
• Важно найти поставщика с лучшими ценами и избегать дилеров.

Продажа своих товаров

Этот вариант подходит для тех, кто имеет внушительный стартовый капитал и хочет создать собственный бренд, или для самозанятых людей, которые могут продавать товары только собственного производства и не могут продавать чужие товары.
Отдельно отметим, что вам не нужно иметь собственное производство или фабрику. Вы можете заказать производство собственных торговых марок на заводе в Китае.

Преимущества:

• Вы хотите продавать товар с уникальными свойствами, т.е выделяться на фоне конкурентов, которых на маркетплейсах большое количество. Особенно когда речь идет о перепродаже.
• Вы будете иметь уникальные права на свой собственный бренд. Никто, кроме вас, не может продать его (если вы не дадите на это разрешение)
• Вы сможете продавать товары собственного бренда не только на маркетплейсах, но и создать свой интернет-магазин

Минусы:

• Требуются большие затраты на создание собственного бренда и производства
• Вы должны создать свой собственный бренд
• Очень важно создать востребованный продукт, актуальный на рынке. В противном случае он не будет продаваться, и вы потеряете деньги

Как торговать на маркетплейсах: логистика и комиссии

В этом разделе мы поговорим о том, что нужно знать продавцу для торговли на маркетплейсах. Начнем с логистики: платформы предлагают три варианта организации доставки.

1. Модель FBS (Выполнение Продавцом). Продавец передает на маркетплейс все товары, размещенные на платформе. Когда клиент выкупает заказ, сайт сам его забирает и доставляет по нужному адресу.

2. DBS (Доставка осуществляется продавцом). Продавец сам собирает и доставляет заказы. Платформа служит только источником привлечения клиентов.

3. Промежуточный вариант. Продавец передает на склад только тот товар, который уже заказан клиентом. Доставка остается на стороне сайта.

«При больших оборотах удобно работать со склада на маркетплейсе, это самая подходящая модель. Новички часто начинают со своего склада, наверное, такая модель будет оптимальна при малых оборотах, — говорит Яков Кветкин, продавец маркетплейса и автор Товаровня Канал на YouTube «Склад продавца» может быть и собственной квартирой Ограничений нет — главное чтобы продавцу было комфортно.

Вся важная для торговли на торговой площадке информация находится в личном кабинете продавца. Там вы можете обновить свой баланс, посмотреть статистику продаж, пообщаться с клиентами и поддержкой платформы.

Торговые площадки берут комиссию с продажи товаров. Как правило, она составляет от 5 до 15%. Размер зависит от продукта и условий площадки. Кроме того, бывают периоды акций, когда сайт предлагает скидку на определенные товары. Если продавцы отказываются от участия в таких кампаниях, платформа может пессимизировать их в результатах поиска.

«На AliExpress существует три вида комиссии», — комментирует пресс-служба маркетплейса. — 0% — для всех новых продавцов на первые 100 проданных товаров и на продажи по рекламным ссылкам. Этот инструмент позволяет создавать брендированные ссылки на отдельные товары или сайт магазина.

С их помощью можно отслеживать действия покупателя после перехода. Ссылки можно размещать в социальных сетях или использовать в рекламных кампаниях. 5% или 8% — это фиксированная комиссия платформы в зависимости от категории продукта. Например, с продажи одежды, украшений и косметических товаров удерживается 8% комиссии, а с обуви, инструментов и товаров для дома — 5%».

Доставка на продавце

Покупатель выбирает товар на торговой площадке и оплачивает его. Система отправляет торговое сообщение. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Вы должны доставить либо на дом покупателя, либо в пункт выдачи на рынке в нужном городе.

Доставляет маркетплейс

После уведомления о сделке вам останется только упаковать посылку и передать ее на маркетплейс — забрать на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Фулфилмент

Вы перевозите все свои товары на склад на рынке — и все. Упаковка и доставка больше не ваша забота.

Нельзя сказать, что какой-то вариант работы лучше. Если у вас небольшой поток заказов, возможно, нет смысла платить за фулфилмент. Если транзакций много, проще перенести проблемы с запасами и логистикой на маркетплейс, чем вкладываться в него самому.

Яндекс.Маркет предлагает такие форматы сотрудничества, как FBY и FBY+. В первом случае он хранит и упаковывает товар партнера, общается с покупателями и доставляет заказ, а во втором предлагает более широкий выбор: хранение как на собственном складе магазина, так и на складе маркетплейса или на обоих одновременно , но в любом случае он берет на себя упаковку товара, общение с покупателями и доставку заказов.

Что продают на маркетплейсах

По российскому законодательству на маркетплейсах можно продавать все товары, кроме запрещенных к продаже через интернет. К запрещенным предметам относятся оружие, отпускаемые по рецепту лекарства, алкоголь, табак и оккультные предметы.

На маркетплейсах можно продавать как чужие товары, так и товары собственного производства, включая одежду, сувениры и произведения искусства.

На инфографике ниже показаны самые популярные категории на пяти ведущих сайтах. Это электроника, одежда и аксессуары, спортивный инвентарь.

Структура продаж на пяти крупнейших маркетплейсах. Фото: Data Insight/datainsight.ru

Вот два наблюдения, которые не очевидны из статистики основных категорий. Во время пандемии люди стали больше заказывать товары повседневного спроса онлайн. Например, зубные щетки и бумажные полотенца. Второй тренд: на больших площадках популярны модные и сезонные вещи. Например, вечером 23 февраля хорошо продавалась бочка для приготовления виски.

Как выбрать маркетплейс

В России десятки торговых площадок. При выборе обратите внимание на:

1. Размер комиссии.

У каждой категории товаров свои. Для одежды и обуви на Ozon, например, комиссия в среднем составляет 5%, на Wildberries от 5 до 15%, на AliExpress от 5 до 8%.

2. Частота платежей.

Оплата заказов попадает не напрямую продавцу, а на счет маркетплейса. Потом они уже переданы продавцу за вычетом комиссии. Некоторые сайты делают это раз в неделю, некоторые на следующий день.

3. Условия доставки товара.

Если вы работаете по схеме FBO, на маркетплейсах строгие условия — куда и когда вы должны принести товар. Изучите их «на суше», чтобы не ошибиться, иначе доставка на склад не будет принята.

4. Условия экспорта товаров.

Еще одна особенность ФБО. Представьте, что вы хотите забрать товар со склада торговой площадки. С этим есть сложности. В Ozon, например, этот процесс может занять несколько месяцев.

5. Требования к продавцу.

На сайтах разные требования к партнерам: могут отказать в размещении товара из-за незарегистрированного товарного знака или статуса продавца. Так что на Озоне торговля невозможна для самозанятых — только для ИП и юридических лиц. В Wildberries самозанятые получают зеленый свет.

6. Ценовое регулирование.

У Ozon есть система, которая отслеживает цены на других сайтах, и если ваш товар дороже, его могут заблокировать. Если робот Ozon видит, что есть, например, более дешевое предложение на Wildberries, продавец должен снизить цену (при этом Wildberries может устанавливать скидки на товары самостоятельно) Ozon или Wildberries: где выгоднее в магазин?

7. Особенности рабочего процесса.

Ozon осуществляет только электронный документооборот (ЭДО), и каждый мерчант обязан его подключить. Вайлдберриз не смотрел. Все происходит в вашем личном кабинете.

8. Загрузка товаров на платформу и модерация.

Для начала покупок на одних маркетплейсах достаточно предоставить прайс и каталог, на других действует модерация. Откажет, если карточка товара не заполнена по правилам, поэтому важно настроить автоматическую выгрузку.

МойСклад имеет интеграции со всеми популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др. информация о товарах, модификациях и остатках передается на сайт: если товар закончился, сервис автоматически скроет его на маркете, что защищает продавца от блокировки Как продавать — на одной площадке или на нескольких одновременно?

Ни один маркетплейс не накладывает таких ограничений. Торгуйте как минимум на 10 платформах одновременно. Другое дело, будет ли это выгодно. Все зависит от ваших ресурсов. Если вы решите попробовать, как это происходит, выберите один сайт. Минимум полгода стабильных продаж и можно масштабироваться.

Как начать работать

Алгоритм запуска одинаков практически для всех торговых площадок. В среднем на то, чтобы разобраться в нюансах конкретного маркетплейса и запустить полноценные продажи, уходит один-два месяца.

Анастасия Симагина рекомендует начинать распродажи заранее, ориентируясь на высокий сезон. «В такие дни маркетплейсы сами активно продвигают свои сайты, и посещаемость растет. Например, новогодние товары лучше завозить в октябре, садовый инвентарь — в марте».

• Зарегистрируйте личный кабинет. Для начала обычно требуется электронная почта и телефон.
• Найдите применимые условия найма или контракта. Как правило, они размещаются на сайте маркетплейса в разделе партнерки. Некоторые публикуют все условия сразу, например у Озона много помощи с комиссиями и требованиями к продавцам в открытом доступе. Для остальных можно смотреть обучающие вебинары, а договор доступен только после регистрации аккаунта и подачи коммерческого предложения на маркетплейс — так работает Wildberries.

Убедитесь, что вы можете торговать на рынке. Например, Wildberries работает с самозанятыми, а Ozon и Aliexpress потребуют IP-статуса.

• Подпишите договор и дополнительные соглашения, отправьте все документы через внутреннюю форму. Затем менеджеры сайта проведут верификацию — проверят вашу организацию на соответствие внутреннему регламенту.

Сколько времени это займет, зависит от рынка. На Ozon регистрация обычно подтверждается в течение суток; в Wildberries процесс может занять несколько рабочих дней.

В договоре потребуется электронная подпись — маркетплейсы работают через электронный документооборот.

Квалифицированная электронная подпись с базовым набором функций для решения бизнес-задач. Заказ

• Настройте магазин и загрузите товары. На маркетплейсах достаточно выбрать готовый шаблон магазина и загрузить в него свои данные: название, условия работы, описание магазина. Если вы производитель, сообщите нам об этом.

Затем вы загружаете элементы — вы можете вручную, вы можете использовать файлы xls или полностью автоматически, через API. Добавьте название товара, подробно заполните характеристики, загрузите несколько фотографий. Если вы не можете сделать фото сами, маркетплейсы предлагают услуги фотографа — обычно это около 500 рублей за товар.

Вы также должны быть готовы подтвердить право продажи товара — например, отправить на маркетплейс разрешение на использование товарного знака, доверенность или договор с поставщиком на разрешение продажи.

Пошаговая инструкция по работе с маркетплейсами

Предлагаю рассмотреть пошаговую инструкцию по работе с маркетплейсами с нуля, чтобы каждый точно знал, как правильно действовать и как получать стабильный доход от сотрудничества с маркетплейсами.

Инструкция состоит всего из 4 шагов и кажется достаточно простой. Но не дайте себя обмануть. Любая работа есть работа. И если в теории все звучит просто, на деле может быть сложно. Поэтому прошу тщательно подготовиться и изучить все нюансы, прежде чем начать продавать товары на маркетплейсах.

1. Подбор товаров

Если вы не являетесь производителем и не продаете собственную продукцию, перед вами может встать вопрос, какую продукцию покупать для перепродажи.

Для начала разберемся, каких продуктов быть не должно:

1. Размерный. В эту категорию входит одежда и обувь. Покупатель может заказать товар, а затем вернуть его, если он не подходит. Поэтому доля продаж без возвратов снижается. Новичкам не следует начинать с этого типа продукта.
2. Сезонный. Думаю, понятно, почему такие продукты убыточны. На какое-то время можно остаться вообще без прибыли, а за сезон нет гарантии, что продаж будет столько, что дохода хватит на весь год.
3. Хайп. Пока продукт на волне популярности, его будут брать. Но со временем спрос упадет и все купленные товары останутся. Таким образом, вы можете стать отрицательным.

Теперь посмотрим, какой продукт самый прибыльный:

1. Уникальный. Очевидно, что любой уникальный предмет пользуется спросом. В наши дни сложно сделать что-то действительно особенное, поэтому вы можете взять что-то уже существующее и добавить к нему уникальную функцию.
2. Популярный. Вещи, пользующиеся спросом в любой сезон, будут куплены независимо. Но при этом у вас может быть много конкурентов.
3. С явными преимуществами. Предложите своим клиентам то, что не могут предложить ваши конкуренты. Например, качественный товар, дополнительные опции или особый внешний вид.
4. Дешевый. Все хотят купить хорошую вещь по низкой цене. Поэтому часто выбираются рыночные места. Там покупатели надеются найти то, что им нужно, но дешево. Поэтому я рекомендую вам выбирать товары с низкой стоимостью.

2. Выбор площадки и регистрация

Я уже описал сайты, которые пользуются наибольшей популярностью среди конкурентов. Если вы еще не определились, какой из них выбрать, предлагаю ознакомиться с критериями, которые помогут вам в этом:

1. Комиссия. Каждая платформа устанавливает свои правила, в том числе размер комиссии. Это будет зависеть от того, сколько денег вы должны отдать маркетплейсам и какая прибыль вас ждет в результате. Комиссия может составлять 10% или 70 %.
2. Период оплаты. Выплаты могут приходить каждый день, но при условии, что товары приобретаются ежедневно, раз в неделю или раз в месяц. Если вам постоянно нужны средства для покупки материалов или товаров, стоит выбирать те сайты, где платежи поступают чаще. И наоборот.
3. Условия доставки. Я уже немного говорил об этом: вы можете отправлять товары сами или положиться на маркетплейс. Но нужно учитывать, берет ли сайт дополнительную плату за доставку или она включена в комиссию.
4. Возвращает. Как и в предыдущем разделе, стоит выбирать сайты, которые берут на себя возврат товара, и желательно, чтобы они не просили за это дополнительную плату. Таким образом, вы сможете избежать ненужных расходов.
5. Правила визуального оформления. На некоторых страницах предъявляются строгие требования к размещению изображений товаров, ведь они зачастую играют решающую роль для покупателей при выборе товара. Поэтому, если у вас есть желание и возможность нанять профессионального фотографа для создания качественных фотографий, вы можете выбрать любую площадку. Если нет, ищите более лояльные сервисы.
6. Возможность работы с другими интернет-ресурсами. Многие маркетплейсы запрещают сотрудничество с другими подобными платформами. Во-первых, когда нужно охватить наибольшую аудиторию, следует зарегистрироваться на тех ресурсах, которые позволяют работать на других площадках.
7. Настройки торговой площадки. Большинство веб-сайтов рекламируют и продают товары практически во всех возможных категориях. Но часто бывает, что определенные товары пользуются наибольшим спросом. Возьми Уайлдберри. Хотя на сайте можно найти что угодно, этот сайт часто продает одежду и обувь. Учитывайте эти особенности при выборе.
8. Онлайн платеж. Чтобы онлайн-кассы не вызывали головной боли, выбирайте сайты, которые сами принимают платежи.
9. Требования продавца. Сервис может предъявлять множество требований к самому продавцу. Например, это должен быть только ИП или ООО, торговая марка должна быть зарегистрирована. Перед сотрудничеством внимательно ознакомьтесь с правилами сайта.

После того, как один или несколько сайтов выбраны, можно переходить к регистрации. Процедура проста, но может немного отличаться для разных сервисов.

3. Работа с документами

Заранее соберите весь пакет документов, необходимых для сотрудничества с маркетплейсами. Каждая служба предъявляет свои требования к документации.

Хотя некоторые сайты работают с самозанятыми людьми, их все же очень мало. И кстати, продавцы из этой категории могут продавать только товары собственного производства. Из-за этого большинство людей по-прежнему предпочитают регистрироваться в качестве ИП или ООО. Поэтому в основном речь пойдет об индивидуальных предпринимателях и компаниях.

Для каждой торговой площадки нужны свои документы, но вы можете выделить документацию, требуемую на большинстве сайтов:

• БАНКА;
• анкета;
• прайс-лист;
• свидетельство о государственной регистрации ИП;
• свидетельство о постановке на налоговый учет;
• письмо о регистрации в Госреестре в Росстате;
• декларации;
• разрешение лицензиатов на использование товарных знаков;
• копия паспорта ИП (скан);
• свидетельство о государственной регистрации изменений в ЕГРЮЛ;
• документ о назначении руководителя.

Когда дело доходит до сертификации, большинство торговых площадок не относятся к ней строго. Но если в правилах есть пункт об этом, то обязательно соблюдайте его.

Кроме того, индивидуальные предприниматели и компании должны зарегистрироваться в EDF. Это электронный документооборот. Для регистрации вам необходимо:

• получить цифровую подпись;
• выбрать оператора ЭДО;
• определить тариф;
• зарегистрироваться на официальном сайте;
• подписать договор и дополнительные соглашения.

Для большинства услуг достаточно базового предложения, но некоторые сайты просят после подачи всех документов заключить с ними договор. Функции в договоре зависят от индивидуальных условий сотрудничества.

Важно обратить внимание на изображения товаров. Обычно услуги требуют, чтобы они были вертикальными, шириной и высотой не менее 900 и 1200 соответственно, кроме того, на фотографиях должно быть хорошо видно все, буквально каждая деталь, и чтобы фотографии соответствовали требованиям по качеству и эстетике.

Также необходимо подготовить спецификацию. Это описание продукта и основная информация:

1. Имя.
2. Бренд.
3. Розничная цена.
4. Мануфактурная страна.
5. Описание.
6. Особенности и так далее

После этого нужно дождаться одобрения модераторов и приступить к работе.

4. Представление товаров и их продвижение

Просто выкладывать товары и ждать профита не получится. Да, сервисы действительно избавляют продавцов от многих забот. А популярность сайта обеспечивает стабильный трафик. Но покупатели могут выбирать не ваши товары из списка, а конкурентов.

Чтобы избежать этого, вы должны продавать продукты. Это опять же можно сделать с помощью инструментов маркетплейса. Или делать покупки самостоятельно. Инструменты продвижения товара могут быть следующими:

1. Устанавливайте цены на товары согласно рекомендациям сервиса. Платформы для начинающих предлагают продавать товары по минимально возможной цене. Это привлечет покупателей. А когда первая партия будет распродана, можно увеличить цену.
2. Скидки и акции. Это один из самых эффективных двигателей прогресса. Вы можете установить их самостоятельно или снова воспользоваться советами сайта.
3. Реклама на самой торговой площадке. Некоторые сервисы предлагают за дополнительную плату вывести ваши товары на передний план, занять место на баннерах или главной странице, оформить карточку товара так, чтобы она выделялась среди других.
4. Форма для обратной связи. Платформы дают возможность общаться с покупателями. Это очень важно, так как во время обратной связи можно разрешить конфликт с клиентом, предложить еще один дополнительный товар к основной покупке или, если нет товара, который хотел потребитель, продать другой аналогичный товар.
5. Сбор отзывов. Покупатели часто смотрят отзывы перед покупкой. Иногда клиенты даже не оценивают продукт, если на него нет отзывов. Поэтому продавцы могут мотивировать покупателей писать их. Например, предложить скидку за отзыв или кэшбэк.
6. Правильное описание товара. Введите только полезную и правдивую информацию. Не наполняйте описание лишней информацией, все просто так. Сосредоточьтесь на характеристиках и преимуществах продукта.
7. Добавьте видео. Если есть возможность, запишите на видео процесс распаковки товара, его функции, как он выглядит в действии, как смотрится на человеке и т.д.

Как выбрать товар для маркетплейса

У продавцов есть два варианта: продать свой товар или купить что-то, чтобы продавать вместе с ним.

В первом случае все просто. Например, вы производитель, у вас уже есть магазин и маркетплейсы — дополнительный канал продаж. Здесь меньше рисков, потому что спрос на товар формируется, вы знаете, что он есть в продаже.

Продавая чужой товар, тщательно просчитайте финансы, будет ли это выгодно.

Минимальная маржа для торговли составляет 100%. Условно говоря, купил за тысячу, продал за две. Чем больше, тем лучше. В противном случае затраты «съедят» прибыль. Естественно, необходимо «оставаться в рынке». Превышение среднего по определенной ценовой категории даже на 10% чревато отсутствием заказов, если это товар массового спроса. Цена — фактор выбора №1 для большинства покупателей на рынке.

Как определить выгодную нишу

Чем меньше конкуренция, тем больше денег вы заработаете. Это главное правило.

В сети были размещены сотни видеороликов под названием «Самые продаваемые товары на Ozon, Wildberries и других сайтах». Можно и нужно изучать то, что пользуется спросом.

В то же время не стоит слепо ориентироваться на ранжирование. Вы узнали менеджеров и думаете: «Я пойду продавать одежду или еду». Другие варианты — электроника, косметика, книги. Они просто на вершине рейтинга.

Подумайте об этом сейчас. Вы не одиноки в своем желании и куча компаний продает такую ​​же электронику как и вы. В основном рыночные гиганты — они первыми вышли на маркетплейсы, у них миллионные продажи и неограниченные возможности для демпинга. «Снижать» цены для крупной торговой сети — тривиально, потому что она все равно будет получать прибыль за счет объемов.

Что-то «суперэксклюзивное» — это другая крайность. Низкий спрос, маленькая прибыль, проблемы с масштабированием. Люди настороженно относятся к инновациям. При этом автор рассказывает, как в 2017 году разорился на корейской косметике. Сейчас ее все знают, а тогда не так много.

Ищите то, что уже хорошо продается на торговых площадках и где нет крупных игроков. Легче конкурировать с малым бизнесом, таким же новичком.

Как узнать спрос на конкретный товар

Зарегистрируйтесь как покупатель на Ozon или Wildberries. Добавьте товар в корзину. Запишите, сколько штук есть в наличии у каждого продавца, и ежедневно отслеживайте это число. Если получается 25-30 заказов в неделю, то есть от 100 в месяц, спрос есть.

Где брать товар

• Вариант №1 — покупать много в Китае. С обилием потребительских товаров там можно найти отличные вещи. Ценовые преимущества. Китайский = почти всегда дешевый. Если вы угадаете с выбором, маржа и, следовательно, прибыль будут составлять 500% и более. Минус — риски с качеством товара и доставки, могут застрять на таможне.
• Вариант №2 – отечественные производители. В идеале договоритесь с поставщиком в вашем регионе. Многие продавцы выбирают товары таким образом. Сначала изучают продукцию местных компаний, затем «пробивают» спрос и уровень конкуренции на маркетплейсах.

Преимущество надежности. В случае возникновения проблем с товаром или доставкой их решить намного проще, чем с доставкой из Китая. Недостатком является меньшая прибыль. Обычно наши производители предъявляют жесткие требования к размеру закупки, урезают оптовые скидки и не сотрудничают с частными лицами/независимыми трейдерами.

Расчет экономики

После того, как вы определились с продуктом, обязательно рассчитайте затраты/доходы. В частности, расходы, к которым относятся:

• Стоимость товаров
• Упаковка
• Плата за проезд
• Комиссия торговой площадки
• Сбор, если вы принимаете онлайн-платежи
• Банковские сервисы
• Аренда склада
• Заработная плата персонала, если вы нанимаете персонал

Также подоходный налог.

Даже если вы работаете один, храните товары дома и не пользуетесь онлайн-кассой, большинства статей расходов не избежать. Торговля на маркетплейсах — это тот же бизнес со всеми вытекающими проблемами.

Не забывайте о требованиях заведения к остаткам. Продавец всегда должен иметь товар на складе, с достаточным запасом. В противном случае ваш аккаунт может быть заблокирован. Это худший недостаток маркетплейсов: вы полностью зависите от чужих условий. Аккаунт заблокирован = нет продаж = нет бизнеса.

Это особенно важно для тех, кто отправляет товары из Китая. От заказа до получения и отправки товара на склад торговой площадки проходит в среднем 60-90 дней. Это означает, что в вашем оборотном капитале всегда должны быть товары на сумму не менее 3 месяцев.

Что потребуется для заработка на Вайлдберриз

Маркетплейс сотрудничает с представителями крупных и средних компаний, предпринимателями, физическими лицами (самозанятыми гражданами). Таким образом, компания дает возможность каждому выйти на рынок, продвинуть бренд или просто опробовать нишу.

Чтобы начать зарабатывать, необходимо зарегистрировать один из статусов (ООО, ИП, самозанятый). Именно он определяет категорию и объем товаров для продажи в Wildberries.

Самозанятый человек может продавать только свой собственный продукт. Это может быть дизайнерская одежда и аксессуары, мыло и косметика ручной работы, а также другие изделия ручной работы. Юридические лица и предприниматели могут выступать посредниками.

Не менее важны качество и происхождение продукта. Маркетплейс уже занял определенные позиции на рынке, наработал репутацию и клиентскую базу. Поэтому компания работает только с надежными партнерами, которые помогут укрепить положительный имидж. Wildberries не будет работать с партнерами исключительно для расширения ассортимента — каждый кандидат проходит тщательное тестирование. Такая политика помогает отсеять неблагонадежных продавцов на начальном этапе.

Общие требования к работникам:

• Наличие прав на продажу товара (сертификаты, лицензии, договор с производителем или зарегистрированный товарный знак).
• Подключение к системе электронного документооборота (при необходимости сотрудники маркетплейса помогают решить проблему).
• Самовывоз товара на хранение на склад компании в Краснодаре, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Подольске, Новосибирске.

Важный момент — Wildberry придирчиво относится к качеству изображений товаров. Если вы не умеете делать качественные фото под нужным углом, вы можете заказать эту услугу на сайте. За оформление одной карты взимается до 500 рублей. Если позиций много, необходимо выплатить круглую сумму. Но лучше один раз потратить деньги, чем получить штраф или блокировку.

Что можно продавать на Wildberries

Несмотря на то, что маркетплейс позиционирует себя как интернет-магазин модной одежды и обуви, продать здесь можно абсолютно все или почти все. Вот список категорий товаров, которые могут быть предложены к продаже при регистрации на Сервисе:

• одежда и обувь женская, мужская и детская;
• автотовары; спортивное оборудование; Ювелирные изделия;
• электроника;
• игрушки, книги, косметика;
• товары для дома, товары для животных;
• другие товары.

Но приоритетным будет направление одежды и обуви. Причина проста: покупатели воспринимают Wildberries как продавца модной одежды и часто не ищут здесь ничего другого. Поэтому интернет-магазинам автозапчастей сложно рекомендовать Wildberries в качестве основного канала продвижения.

На заметку. Wildberries работает только с интернет-магазинами, зарегистрировавшими товарный знак в соответствии с действующим законодательством РФ. Если вы не успели это сделать, подайте заявление в органы Роспатента и получите соответствующие документы. О том, как зарегистрировать товарный знак, мы писали в этой статье.

Плюсы сотрудничества с Wildberries

«Лесные ягоды», именно так переводится название маркетплейса на русский язык, который менеджер может похвастаться такими преимуществами, как:

• 2 миллиона посетителей сайта в день. Цифра огромна и означает одно: продажи здесь гарантированы;
• развитая сеть доставки. Wildberries имеет 1600 пунктов выдачи в России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении и Польше. Курьерская служба насчитывает 4000 сотрудников. Это большой плюс для интернет-магазинов: покупатель всегда старается сделать заказ в том месте, откуда товар будет доставлен на дом или ближе к месту жительства. В сотрудничестве с Wildberry этот номер был закрыт;
• большое количество полезных инструментов для электронной коммерции. Говорим о маркетинге и продвижении, инструментах аналитики и так далее;
• развитая и разветвленная система фулфилмента. Вы можете завезти товар на один из складов маркетплейса и забыть о проблемах доставки до покупателя. Конечно, за агентские сборы, о которых мы поговорим ниже;
• это удобное мобильное приложение для партнеров. Позволяет управлять своим бизнесом и просматривать аналитику из любой точки мира;
• возможность работать с известным брендом. Сотрудничество с Wildberries — хорошая запись в списке регалий интернет-магазина.

Недостатки работы с Wildberries

Их тоже немало:

• относительно высокие комиссионные и агентские сборы. До недавнего времени торговая площадка взимала с поставщиков 38 процентов от суммы заказа. В 2019 году этот показатель сократился вдвое до 19%. Однако не факт, что вы заплатите столько. В договоре о сотрудничестве указана иная цифра – 33%, но не менее 40 рублей;
• высокие требования к подрядчикам. «Лесные ягоды» ни с кем работать не будут, статус не позволяет. Поэтому партнеры должны придерживаться строгих рыночных стандартов;
• пенитенциарная система. Контракт возлагает на поставщика ответственность за нарушения. Цифры в ряде точек космические. Например, если вы нарушили условия использования товарных знаков, товарных знаков и объектов интеллектуальной собственности, вам придется заплатить 100 тысяч рублей. И это на всякий случай. Есть и довольно экзотические штрафы. Например, если покупатель оставил отзыв о товаре, вы должны предоставить всю информацию о нем в течение 3 дней. Если не дали, просьба заплатить штраф 1000 руб. Также для каждого отдельного случая;
• долгая и сложная регистрация на портале. Пожалуй, один из самых сложных среди отечественных и зарубежных маркетплейсов. Если вы планировали сделать это через пару дней, забудьте об этом. Придется пройти 5-этапную верификацию, загрузить сканы кучи документов и подождать несколько дней. Официальный срок обработки заявки — 3 дня, но в реальности некоторым предпринимателям приходится ждать несколько недель;
• деньги идут далеко. После реализации товара средства должны выждать 20 дней с момента составления промежуточного или итогового отчета о продажах.

На заметку. Компания Wildberry организует бесплатные вводные семинары для тех, кто хочет стать партнером маркетплейса. Зарегистрироваться на следующее мероприятие можно здесь. Они проводятся регулярно, ни к чему вас не обязывают, в общем, почему бы и нет. Семинары проходят в 16 крупных городах Российской Федерации, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Красноярске, Ярославле, Ульяновске и других.

Сколько зарабатывают на Вайлдберриз

Начинающих предпринимателей интересует перспектива заработка, и это нормально. Несмотря на раскрутку платформы, никто не гарантирует стабильный поток заявок и высокий доход. Извечный вопрос новичков — сколько они зарабатывают на Wildberries. Давайте попробуем выяснить, чему можно доверять при продаже товаров на Wildberries.

Важным фактором, влияющим на заработок, является конкурентоспособная цена. Несмотря на популярность интернет-магазинов, многие люди не готовы платить слишком много. Например, вы выставляете платье за ​​1500 рублей на WB, а в торговом центре можете купить аналогичную модель за 1300 рублей. Скорее всего, клиент совершит покупку в торговом центре.

Кроме того, можно попробовать вещь, а не покупать кота в мешке. А если разница будет в обратную сторону, покупатель охотно купит платье в Wildberries. За интересный товар люди готовы платить слишком уж символическую сумму.

Зачастую клиент охотно заплатит на 50-100 рублей больше, чем будет искать что-то в магазинах. Особенно в небольших городах, где ассортимент не очень разнообразен.

Какова стоимость товара:

• Закупочная цена определяется поставщиком.
• Комиссия за продажу (назначается и взимается Wildberries).
• Стоимость упаковки и логистики.

Рассмотрим на примере толстовок. За одну неделю (7 дней) было продано 25 свитеров на сумму 25 тысяч рублей (1000 рублей за штуку). Торговая площадка взяла комиссию 10%. Вычитаем 2 500, остается 22 500 руб. Также вычитаем расходы на покупку в размере 10 тысяч рублей (400 рублей за свитер).

Осталось уже 12 500 тысяч. Упаковка и доставка товара клиенту — 3750 рублей (150 рублей за каждое изделие). Итого: с учетом всех расходов от чистой прибыли остается 8750 руб. Цифры условные, многое зависит от стоимости товара и комиссии маркетплейса. Например, при комиссии Wildberry в 5% будет другой результат: 25 000-10 000-1250-3750. Чистая прибыль составила бы 10 тысяч рублей.

Плюсы и минусы заработка на Wildberries

Как правило, реальность не похожа на обещания приключений и страшилок, всегда есть риски, которые следует учитывать, а также возможности, которые необходимо использовать.

Преимущества:

1. Возможность конкурировать с крупными поставщиками.
2. Быстрый рост.
3. Система анализа.
4. Без вложений в торговые точки и работу интернет-магазина.
5. Отличный старт для выхода на международные рынки.
6. Отзывы потребителей.
7. Автоматизация процессов: зарабатывать удаленно можно даже с телефона.

Минусы:

1. Риск войти в анонимность, затеряться среди других партнеров.
2. Комиссии за транспортировку, продажу, хранение, потерю денег при возврате.
3. Автоматика может дать сбой.
4. Необходимость продаж.
5. Зависимость от изменений платформы.

Если что-то пошло не так, товар вам не вернут. За все манипуляции, совершенные с ним, придется заплатить. Бытует мнение, что покупатели специально уничтожают товар, а потом сдают его. Младшие работники складов и приемных пунктов жалуются в интернете на нечеловеческие условия труда, договоры ГПХ.

Как зарабатывать на Вайлдберриз

Самый простой способ заработать деньги — продать товар. Вы можете принять участие в реализации собственного продукта или коммуникации. Во втором варианте важно найти надежного поставщика, иначе могут возникнуть проблемы с покупателями из-за некачественного товара. Хотя платформа позиционирует себя как продавец одежды, обуви и аксессуаров, вы можете работать и с другими категориями:

• Автомобилестроение, электроника, бытовая техника.
• Товары для дома, детей и животных.
• Косметика, украшения.
• Товары для спорта и отдыха.
• Книги и школьные принадлежности.

Но следует учитывать, что большая часть покупателей – это люди со средним достатком (преимущественно женщины), которые гонятся за низкими ценами. Часто они используют сайт для поиска именно доступной, но модной одежды и обуви на все случаи жизни. Поэтому можно выбрать конкретную нишу (купальники, спортивная одежда, платья и так далее) и развивать бизнес.

Особенно это касается новичков, которые только осваивают сферу онлайн-покупок. Проще и дешевле купить партию футболок и джемперов, чем вкладываться в электронику или дорогие спортивные товары. А если торговля на Wideberry не заходит, вы можете продать товар на других площадках.

Если у вас есть желание и опыт работы с другими категориями товаров, вы можете попробовать начать продавать товары на Wildberries. Но не рассчитывайте на большие доходы.

Сайт больше подходит в качестве дополнительного канала сбыта. Если не хотите возиться с одеждой, рекомендую попробовать бюджетные аксессуары для гаджетов или мелочь для дома со средним счетом в 400-600 рублей. Изделие в основном находится в эксплуатации и не требует больших вложений.

Теперь вы знаете, как заработать на Wildberry. Продажа различных товаров – самый простой и доступный способ заработка. Сайт имеет ряд преимуществ для комфортной работы:

• Лидирующие позиции в рейтинге маркетплейсов.
• Сайт собирает большую часть трафика.
• Широкий ассортимент товаров от футболок и носков до бытовой техники.
• Это офис для отслеживания заказов и продаж.
• Встроенные маркетинговые инструменты.
• Магазин берет на себя доставку.
• Развитая сеть выдачи, большой штат курьеров.

Основная масса клиентов – жители РФ, что снимает проблему поиска способов оплаты и доставки заказа. Но помимо достоинств есть и недостатки:

• Много недобросовестных клиентов.
• Высокая конкуренция и комиссия за сделку.
• Много бумажной работы.
• Продавец оплачивает доставку товара.
• Обязательно проводить акции и скидки (иногда в убыток продавцу).

Еще один минус – долгое ожидание заработка. С момента завершения транзакции до зачисления денег продавцу может пройти 20 дней.

Продажа товаров на платформе Вайлдберриз

Самый популярный способ заработка на полевых ягодах в 2021 году — продажа вещей. При работе в этом направлении необходимо решить:

• отбор;
• поставщики;
• маркетинговые методы.

Важный. Основной проблемой может стать поиск поставщика качественного товара. Если вы начнете присылать некачественные вещи, негативные отзывы покупателей сразу приведут к убыткам. Не забывайте, что при совершении покупок в Интернете аудитория всегда ориентируется на рейтинг товара и отзывы о нем.

Обычным людям, которые хотят зарабатывать с нуля на продажах на Wildberries, рекомендуется следовать следующим советам:

1. Выбирайте товары, которые уже пользуются спросом. Чаще всего это одежда стоимостью от 2000 рублей и предметы быта/интерьера от 600 рублей. Не забывайте, что основная целевая группа здесь — женщины 20-35 лет со средней покупательной способностью.
2. Обратите внимание на маркетинговую упаковку продукта. Грамотное продающее описание, качественные фотографии – обязательный критерий оформления карточки товара.
3. Постарайтесь вывести свой продукт на вершину в выбранной вами нише. Для этого используйте встроенные инструменты самого маркетплейса: участие в акциях, реклама.
4. Анализ рентабельности и ценовой политики. Для этого хорошо изучить похожие или идентичные товары на ближайших маркетплейсах, например, Яндекс.Маркет или Ozon.

Ухищрение. Чтобы привлечь внимание покупателей, используйте старый, но действенный маркетинговый трюк. Искусственно завысить цену и потом дать скидку 50-70%. Часто такие «акции» заставляют аудиторию покупать, даже если это не входило в планы.

заработок с Wildberries на распродажах имеет свои плюсы и минусы. Для удобства они представлены в таблице ниже.

Плюсы	Минусы
возможность работать в качестве индивидуального предпринимателя	высокая конкуренция
большой выбор, можно продать практически все	большой объем документации
масштаб рынка	платная логистика
максимальная комиссия 15%	обязательные акции и скидки

Открытие пункта выдачи заказов Вайлдберриз

Этот вариант монетизации Wildberry подходит, если у вас есть бизнес-помещение, отвечающее следующим требованиям:

• минимальная площадь 20 кв.м.;
• наличие коммуникаций (отопление, санузел, освещение);
• расположены кабинки, зеркала, складской и выдачный стол;
• отсутствие пропускной системы;
• наличие камер наблюдения;
• расположение в транспортной доступности.

Для открытия пункта самовывоза необходимо установить мобильное приложение WB Point. Затем зарегистрируйте свой товар, выполнив следующие действия:

1. Войдите под своим номером телефона.
2. Зарегистрируйтесь как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
3. Подтвердите согласие с условиями договора и подпишите его.
4. Подать заявку на регистрацию нового пункта выдачи заказов.
5. Дождитесь одобрения заявки.

После принятия заявки ваш пункт выдачи будет включен в логистику Wildberry.

Сколько можно заработать на Wildberry без продукта? ПВЗ имеют прибыль 1-2% с каждой погашенной позиции. Важно обеспечить хороший поток клиентов, поэтому выбирайте место как можно дальше от точек выдачи других конкурентов.

Инфобизнес

На первый взгляд, инфобизнес и консалтинг — похожие варианты заработка. Однако есть кардинальные отличия. Если в рамках консультации происходит взаимодействие с конкретной компанией, учитываются характеристики продукта. В то время как инфобизнес предполагает участие потока людей.

Продукты инфобизнеса могут затрагивать самые разные аспекты, от онлайн-покупок до альтернативных способов заработка. Основная цель — поделиться собственным опытом с новичками в этой области. Обучение может проходить в разных форматах:

• вебинары;
• марафон;
• курс;
• наставничество.

Эффективнее всего продвигать собственные программы тренировок через социальные сети, особенно в Instagram. Но сначала нужно раскрутить собственный аккаунт и заслужить доверие участников.

заработать на Wildberries вполне реально, даже если вы раньше не работали в подобной сфере. Существуют различные способы получения дохода — от прямых продаж до партнерства с сервисом и консультирования. Однако во всех случаях без вложений не обойтись — потребуются как минимум затраты на маркетинг ваших услуг.

Франшиза

заработок на Wildberries доступен без продажи предметов на самой платформе. Вы можете стать партнером сервиса и внести свой вклад в развитие компании в конкретном городе. Перед началом работы необходимо заключить договор. Вы можете сделать это дистанционно:

1. Настройте ЭЦП для подтверждения вашей личности.
2. Зарегистрируйтесь на партнерском портале по ссылке — https://www.wildberries.ru/services/franchise.
3. Заключить договор с указанием точек выдачи заказов.
4. Отправьте анкету на адрес франшизы@wildberries.ru.

В письме необходимо указать организационно-правовую форму, ФИО, контактные данные и город, а также уточнить наличие ЭЦП. После принятия решения о возможном сотрудничестве с предпринимателем свяжется менеджер Wildberries.

После приобретения франшизы территориальный представитель получает:

• четкий бизнес-план;
• оборудованный пункт выдачи заказов;
• возможность найма уже обученных работников;
• ежемесячное пособие — процент от дохода;
• льготная рассрочка на приобретение оборудования и мебели.

Самым большим преимуществом франшизы является известный сервис. Ежедневно Widberries посещают около 7 миллионов пользователей. Вам не нужно тратить деньги на продвижение компании.

К вопросу о том, сколько можно заработать на франшизе. По отзывам, при постоянном потоке клиентов ежемесячный доход составит от 100 тысяч рублей. Единовременно — 500 тысяч рублей.

Проведение консультаций по работе с маркетплейсом + инфобизнес

Заработок на Wildberry без вложений возможен на консультациях по работе с сайтом и продаже информационных продуктов. Однако этот вариант лучше подходит для людей, имеющих практический опыт в маркетинге или ведении бизнеса.

Консультации проводят не только бизнес-агентства, но и фрилансеры на соответствующих биржах. Как правило, заказчик ожидает помощи в следующих областях:

• помощь в заключении договора с сайтом;
• информация о дизайне и выкладке товаров;
• рекомендации по продвижению товаров в топ;
• анализ конкурентов;
• запуск рекламной кампании.

В отличие от консалтинга, инфобизнес предполагает работу с большим количеством людей, желающих построить свой бизнес с помощью Wildberry. Основная цель такого заработка — научить новичков работать с платформой. Обучение может быть организовано в следующих форматах:

• вебинары;
• обучающие курсы;
• кураторство.

Для этого варианта заработка на Wildberries рекомендуется создать и продвигать свой аккаунт в социальных сетях.

С чего начать бизнес

Начать торговать на WB через интернет можно после регистрации и организации бизнеса. Для начала определяются с категорией товаров, создают план развития компании. После этого необходимо выполнить следующие шаги:

• официально зарегистрироваться в налоговой службе, выбрать статус (ИП, ИП, ООО);
• арендовать или приспособить собственное помещение под офис-склад (комната, гараж);
• купить упаковку (коробки, пакеты);
• купить профессиональную камеру и осветительное оборудование;
• найти и нанять рабочих (водителей, упаковщиков).

Упакованные товары поставляются со специальными кодами. Этикетка продукта содержит следующую информацию:

• точное имя;
• реквизиты продавца;
• имя бренда;
• государство, на территории которого произведены товары;
• размеры, состав, дата изготовления;
• большое число;
• гарантийные обязательства;
• знак таможенного союза.

Реализуемая продукция упаковывается в пакеты, коробки. Упаковка товара осуществляется в соответствии с внутренними правилами компании Wildberry:

• товары не должны иметь розничного ценника;
• набор помечен как общий набор;
• используется короткий штрих-код (тип EAN-13);
• на бирках напечатан размер, артикул и цвет товара.

Маркетплейс заботится о своем имидже, поэтому к продаже принимаются только качественные товары.

Анализ конкуренции

Больше половины успеха — это крутой продукт, который цепляет с первого взгляда. Здесь следует учитывать собственное мнение, поскольку оно субъективно. Ежедневно продаются сотни товаров, которые могут показаться вам полной ерундой.

Новички тоже часто стремятся вывести на рынок что-то редкое и неизвестное, долго продвигать это с нуля и ждать настоящих ценителей. От этой идеи следует отказаться. Вы будете тратить много энергии, и когда популярность, наконец, придет, поставщики вмешаются и предложат больше цветов и моделей.

Платные (условно бесплатные) сервисы для анализа продаж и конкурентов на Wildberries (решения Stat4market, Moneyplace, Eggheads и др.) имеют полезные инструменты, благодаря которым удобно отслеживать анализ. Стоит подробно ознакомиться с каждым проектом отдельно, где есть возможность формировать отчеты для увеличения дохода:

• мониторинг цен и динамики заказов;
• контроль остатков по товару, цвету, размеру, складу;
• товарооборот по продукту, цвету, размеру, запасу;
• следить за размещением элементов в результатах поиска.

Как зарегистрироваться ИП

При вводе в личном кабинете наименования юридического лица необходимо вводить ИП сокращенно и полностью, иначе могут возникнуть проблемы с выводом средств из-за несоответствия реквизитов вашей компании.

В профиле необходимо указать ИНН вашей организации, остальная информация о компании подгружается автоматически.

В следующем разделе вы можете добавить другого провайдера. Это очень удобно, если у вас несколько компаний и вы хотите управлять ими через один личный кабинет.

После регистрации необходимо обновить данные для входа в расширенный личный кабинет ВБ провайдера, в котором уже есть весь доступный функционал.

Обзор функционала в личном кабинете поставщика WB

Главная страница:

• Сводка продаж за конкретный день. Здесь будет отображаться динамика относительно предыдущей недели по дням, вопросы покупателей, на которые желательно не сохранять, а отвечать (иначе они не появятся на сайте), отзывы о товарах.
• В правом поле актуальные новости от Wildberry, о которых полезно быть в курсе.
• Раздел «Доставки», которые осуществляете вы .

Первая страница — это главное рабочее меню для быстрого доступа:

«Настройки». Вы можете добавить пользователя, если вам нужно предоставить доступ сотруднику.

«Визитная карточка». Необходимо ввести все реквизиты вашей организации: расчетный счет, БИК, ФИО, КПП, юридический адрес, ваш склад (если товар станет неликвидным, т.е находится в обороте более 1000 дней, Wildberry может отправить его на свой склад). Здесь же необходимо ввести контакты человека, который будет получать товар на складе и график его работы.

Подраздел «Доступ по API» необходим при подключении вашей учетной системы (например, 1С или МыСклад) к системе маркетплейса для автоматической выгрузки остатков, продаж и тд

«Мои предметы»:

• Поставки: возвраты и заказы
• Товары: контроль, блокировка, создание карточки, жалобы, информация о производителе вашего товара.
• Цены и скидки. Модуль посвящен ценообразованию.

«Анализ». С его помощью можно создать продукт на основе рынка и продаж конкурентов, усилить сильные продукты и вывести слабые.

«Взаимное урегулирование». Вот все еженедельные поступления с маркетплейса с учетом комиссии, логистики, хранения и прочих платежей. Благодаря этому отчету вы можете увидеть свой реальный доход на Wildberries. Предпринимателю важно следить за тем, сколько денег он вложил в управление, и сколько чистой прибыли заработал.

«Загрузки». Здесь загружаются логотипы, штрих-коды, бренды.

«Управление цепочками поставок». После прохождения модерации ваши сгенерированные материалы поступят сюда. Здесь вы можете назначить им дату доставки, привязать штрих-коды и так далее

«Календарь с акциями и скидками». Анонсированы предстоящие акции в Wildberry и условия участия в них.

«Информация»:

• В подразделе «Поддержка» вы можете задать вопросы различным отделам маркетплейса, возникающие в процессе работы.
• «Документы» и «Предложения». Здесь можно найти инструкции по работе с маркетплейсом и ответы на часто задаваемые вопросы, например, узнать условия и стоимость логистики.
• «Новости». Вы можете разделить новостную ленту на подкатегории и узнать, что происходит в последнее время на Wildberry.

Рекомендуется установить мобильное приложение, позволяющее не только просматривать продажи на мобильном телефоне, но и пользоваться огромным функционалом, недоступным через личный кабинет ВБ.

Требования к партнерам, условия сотрудничества

Wildberry работает с ИП и ООО с налоговыми режимами УСН и ОСН, а также с самозанятыми.

Основные требования:

• Разрешение лицензиатов на продажу товарного знака: лицензии, соглашения, контракты. Или наличие заявленной ТМ. Стоимость процедуры от 50 т.р.
• Регистрация в системе электронного документооборота (ЭДО). Заказать ЭП можно после заполнения данных, портал рекомендует заключить договор с ее оператором, в этом случае электронная подпись будет изготовлена ​​бесплатно.
• Возможность привезти товар на склад или в пункт выдачи заказов.

Необходимо заполнить анкету контрагента и приложить прайс-лист, предоставить стандартные документы.

Если при заполнении были допущены ошибки, заявка будет возвращена на доработку.

На последнем этапе вы подписываете договор. Обработка может занять несколько часов или пару недель, если сроки слишком большие есть смысл обратиться в техподдержку.

Вознаграждение за продажу товаров будет установлено в зависимости от категории и составит 5-15%.Вас также может заинтересовать: Как заработать на Озоне

Как зарегистрироваться самозанятому

Согласно правилам, установленным Министерством финансов, самозанятые могут получать прибыль только от продажи товаров собственного производства, это вещи, которые были сделаны ими самими или информационные продукты. Если вы еще не стали самозанятым, Wildberry предлагает простой путеводитель по npd.wb.ru.

Индивидуальные предприниматели, которые уже зарегистрировали свой статус, должны загрузить приложение WB Partners и авторизоваться под своим номером ИНН.

С компьютера в начале регистрации указываем «самозанятые», далее подтверждаем личные данные по инструкции, делаем фото с паспортами.

Как заработать на Wildberries — где брать товар для реализации

Большинство товаров, представленных на сайте, поставляются из Китая. Легко установить коммерческие отношения с поставщиками из этой страны. Представители турецких фабрик охотно работают с торговцами из России. Большинство сайтов производителей из этих стран имеют русскоязычный интерфейс. Китайские фабрики принимают оплату, в том числе в российских рублях.

Вы также можете найти товар, пригодный для продажи на территории вашего государства. Некоторые предприниматели покупают ткани, фурнитуру за границей и затем заключают контракты на производство товаров на швейных фабриках, фабриках, расположенных на периферии.

Эти компании с удовольствием принимают заказы. Можно попробовать фирменные продукты.

Насколько выгодно реализовывать товары на Вайлдберриз

Ответить на вопрос, сколько российских рублей можно заработать на торговой площадке, сложно. Уровень прибыли зависит от ассортимента, качества, стоимости товара.

Вы можете открыть свой магазин на маркетплейсе без вложений и посредников. Продажа происходит дистанционно через интернет, благодаря чему покупатели могут выбрать и оплатить заказ в любое время суток.

Магазин не привязан к конкретному населенному пункту. Доставка и выдача заказов осуществляется по всей стране и государствам-членам Таможенного союза.

Для построения бизнеса на торговой площадке не требуется большого предпринимательского опыта. Для тех, кто не понимает, как заработать на Wildberry, предлагается простая схема работы:

• гражданин открывает ИП;
• находит и покупает подходящий товар;
• пакеты, этикетки для продукции;
• рассчитывает стоимость в российских рублях;
• отправляет товар на склад компании Wildberry.

Для повышения уровня заработка необходимо расширить выбор. Ежедневно проводите анализ конкурентов. Вы можете просматривать отдельные категории товаров вручную или подключиться к платной услуге.

Продавцы не могут тратить собственные средства на рекламу. Администрация портала заботится о продвижении продукции. Такой подход к работе позволяет предпринимателям экономить большие суммы, которые можно использовать для расширения ассортимента.

Как запустить рекламу

Продвигать магазин с помощью инструментов и предложений маркетплейса невыгодно. Рекламные услуги торговой площадки обходятся пользователям дорого.

На сервисе нельзя настроить SEO-параметры. Название и описание автоматически генерируются системой.

Вы можете рекламировать товары через социальные сети. Для этого создаются аккаунты и группы. Ссылки на интернет-магазин размещаются на личных страницах, раскрученных форумах с тематическим наполнением. Продвигать можно только карточку товара.

Программы, сервисы для анализа продаж на площадке Wildberries

Чтобы не вести статистику продаж и не анализировать цены конкурентов вручную, можно подключить платную услугу. Среди самых эффективных сайтов — https://wbstat.pro/. На этом сайте пользователи могут прослушать бесплатные видеоуроки, в которых показано, как увеличить продажи в несколько раз за короткое время. На этом сайте также есть платные уроки.

Сервис Seller.Whisla, созданный одним из активных поставщиков Wildberries, позволяет оптимизировать вашу торговлю. Программа фиксирует скорость продаж, дает возможность планировать поставки. Сервис интегрирован с торговой платформой через API.

Инструмент JStick обнаруживает ошибки и дает рекомендации по их устранению. Это основное отличие от аналогичных сервисов. Среди них перечисленные инструменты отличаются интерфейсом, дизайном сайта, количеством выполняемых функций и условиями использования. С помощью этих сервисов вы сможете понять, как заработать большие суммы на woodberis.

Любой из этих инструментов позволит вам провести маркетинговую работу в кратчайшие сроки. Анализ, производимый специальными программами, очень точен.

Как провести анализ работы конкурентов вручную

Анализ конкурентов проводится следующим образом. Вам нужно найти на сайте несколько магазинов, которые продают товары, похожие на ваш собственный товар. Это можно сделать с помощью поля поиска.

Выберите модели для продажи в каталоге. Каждый образец имеет описание. В нем указана стоимость, количество проданных единиц выбранной модели. Зная продажную цену продукта, легко рассчитать прибыль конкурирующей фирмы.

Маркетинговая работа должна проводиться ежедневно. Анализ конкурентов позволяет наметить стратегию продаж. Если в большинстве магазинов низкая цена на определенную марку, следует быстро избавиться от этой модели. Для этого проводят распродажи, акции.

Что можно продавать на Wildberries

Marketplace — это интернет-магазин с миллионами товаров. Покупатель может заказать здесь практически все, что ему нужно, в пару кликов.

Вы можете продать. В 2004 году Wildberries начал торговать одеждой и обувью, а сейчас на торговой площадке можно купить телевизор, консервированный борщ и даже билеты на самолет. Легче написать, что продавать на Wildberries нельзя, чем перечислить все, что разрешено.

Запрещено продавать:

1. алкоголь;
2. табак;
3. лекарства (кроме БАДов — их можно продавать);
4. скоропортящиеся продукты;
5. антиквариат;
6. животное;
7. растения;
8. пиротехника;
9. оружие, наркотики и другие незаконные товары.

Список запрещенных товаров постепенно сокращается. Например, раньше нельзя было продавать украшения, а теперь можно. С мая этого года москвичам на экспериментальной основе в Wildberries стали доступны скоропортящиеся продукты: фрукты, мясо, цветы.

Если у вас необычный товар и вы не уверены, подходит ли он для Wildberries, вы можете уточнить на маркетплейсе по электронной почте: sales@wildberries.ru.

Как формируется цена товара и комиссии

В первую очередь поставщик (продавец) регулирует цену товара. Можно повышать, понижать цену, предоставляя покупателю скидки, но покупатель купит товар по той цене, которая была установлена ​​при покупке.

На что обратить внимание при установлении цены:

• Средняя цена такого товара на Wildberry;
• Затраты на приобретение/производство товаров;
• Возможные скидки;
• Упаковка, маркировка, доставка и другие мелкие расходы.

Скидки могут быть установлены самим ВБ, в этом случае размер прибыли меняется согласно договору.

Комиссия магазина за продажу товара рассчитывается по формуле:

• ВА=Rc*кВВ
• ВА — вознаграждение (комиссия) магазину;
• Ртс — розничная цена (указывается продавцом) с учетом скидки;
• kVV — коэффициент сохранения награды.

Соотношение вознаграждения Wildberries зависит от скидки, предоставленной продавцом или самим магазином. Скидка = SPP, предоставляемая магазином (не продавцом).

Как видите, максимальная комиссия 15%, минимальная 1%, но со скидками в 15% можно получить большие траты.

Отчет о продажах доставляется продавцу в течение недели. Деньги выплачиваются в течение 2-х недель с момента сдачи отчета. Если покупатель возвращает товар после того, как магазин заплатил продавцу, вы должны вернуть деньги в течение 5 дней, иначе магазин уменьшит оплату вашей последующей продажи на эту сумму.

Комиссия взимается за следующие услуги:

• Хранение — 50 копеек за 1 сутки хранения 1 единицы товара;
• Утилизация — комиссия 33 рубля за каждую единицу товара;
• Подготовка к возврату продавцу — 50 рублей за каждую единицу товара;
• Доставка на возврат — 1500 рублей до склада не далее 20 км от МКАД, свыше 20 км рассчитывается индивидуально;
• Цены на услуги магазина — 20, 25, 33 рубля за каждый факт заказа покупателем 1 единицы товара. По сути, это цена за доставку, при этом WB возьмет такую ​​же сумму, если покупатель вернет товар.

Пример: Вы продаете бытовую технику. Вы сами решили не устанавливать никакой скидки, но у Wildberry есть акция «-15% на чайники». Вы купили по 1500 рублей, доставили на склад гипермаркета 100 чайников и установили цену 3000 рублей за каждый, покупали по 25 чайников каждый день. Подсчитаем затраты и прибыль:

1. Доставка зависит от маршрута. Будем считать 5000 руб;
2. В первый день на складе хранилось 100 чайников = 50 руб., во второй 75 = 37,5 руб., в третий 50 = 25 руб., в четвертый 25 = 12,5 руб. Затраты на хранение составили 125 руб;
3. Доставка до покупателя 100*33=3300 руб;
4. Расходы на комиссию магазину и скидку покупателю = 1+15=16%;
5. Доход от продажи 100 чайников по 3000 рублей каждый составит 300000 рублей. С них вычитаем комиссию 16%, остается 252 000 рублей. Далее вычитаем хранение (125 руб.), доставку на склад (5000 руб.), доставку до клиента (3300 руб.) и собственно стоимость покупки чайников (150 000 руб.). Всего из 300 000 рублей прибыли (без учета расходов на товары) чистый доход за 4 дня составил бы 93 575 рублей. Возврат инвестиций (затрачено на покупку 150 000 руб.) — 62% + затраченное время.

Как выбрать товар для входа

Успех продаж на маркетплейсе во многом зависит от выбора товара и правильного финансового расчета. Специалисты рекомендуют начинать с продажи товара, который есть в наличии на Wildberries — на него уже есть спрос.

Чтобы понять потребности покупателей, можно изучить первые страницы выдачи товара, прочитать отзывы и оценить конкурентов.

Если отзывов много, но не более 100, значит, продукт популярен, но сегмент еще не перегрет, можно попробовать. Если в карточках товаров ваших конкурентов некачественные изображения и нечеткие описания, вы можете обойти их на этом.

Затем нужно сравнить стоимость товара, отпускную цену и предложения от конкурентов. Если вам удастся достичь маржи в 100% и выиграть по чужой цене, продажа имеет экономический смысл.

Например, стоимость чехлов для iPhone в Китае составляет 50 ₽, с учетом всех расходов и дополнительных расходов вам выгодно продать их за 400 ₽. Конкуренты продают такие же чехлы по 600 ₽. Получается, что вы можете конкурировать и получать прибыль от этих продаж.

Начать можно с продажи вещей небольшого веса и объема – браслетов, наклеек, часов и так далее: будет меньше проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Также выгодно продавать вещи одного размера — одного размера, чтобы снизить вероятность возврата из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценить продукт на Wildberries, вы можете использовать аналитические сервисы, такие как MarketGuru. Имеет удобный плагин для браузера Google Chrome: наведите курсор на любой товар и посмотрите, сколько единиц товара в наличии, сколько продано, какая выручка.

Подрядчик будет продавать футболки из обычного хлопка для повседневного использования. Он открывает предложения в своем ценовом диапазоне и видит, что конкуренты продают по 10-20 футболок в месяц. Картинки и описания футболок хорошие, но продаются плохо. Бизнесмен решает начать с другой ниши или другого продукта.

И наоборот: если продукт очень популярен, у него 3000-4000 продаж и более 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Мы должны взимать более низкую цену и вкладывать много средств в рекламу.

Итак, давайте исправим это. Специалисты рекомендуют начинать с продажи товаров:

• пользуется большим спросом;
• имеющие 50-100 отзывов;
• чья маржинальность выше 100%;
• малый вес и объем, единый размер.

Кто может продавать на Wildberries

Продавца в Wildberries называют поставщиком. Чтобы стать поставщиком, вы должны зарегистрироваться в налоговой инспекции. Вы не можете работать как нормальный человек.

Поставщиком может быть:

• ИП;
• ООО;
• самозанятые, реализующие товары собственного производства.

С Wildberries могут работать не только производители товаров, но и посредники. Например, многие поставщики перепродают товары из Китая.

Как зарегистрироваться на Wildberries

Чтобы стать поставщиком, необходимо зарегистрироваться и пройти несколько этапов. Обо всем по порядку.

Войдите на сайт партнеров WB. Все, что вам нужно для регистрации, это номер телефона. На него придет код доступа в личный кабинет партнера: либо в виде СМС, либо в клиентском приложении Wildberries на сайте WB Partners

Необходимо выбрать страну и форму организации, заполнить ФИО, ИНН и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Программа перейдет в профиль пользователя, в правом верхнем углу появится сообщение «Поставщик успешно зарегистрирован».

Слева появится меню с несколькими разделами, которые вам нужно будет использовать для следующих шагов.

Примите предложение. В разделе «Оферта» необходимо ознакомиться с договором и всеми приложениями к нему. Условия сотрудничества с Wildberries устанавливаются маркетплейсом, продавцы не могут делать оферты и менять документ.

Поставщик должен принять предложение, используя флажок и кнопку внизу раздела

В приложениях к оферте показано, как рассчитывается комиссия, как правильно упаковать товар, а также много полезной информации, которую следует изучить. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с предложением перед началом работы.

Затем нужно прокрутить документ до конца, поставить галочку в оранжевом поле и нажать кнопку «Подтвердить».

Заполните информацию о продавце. В разделе «Мой профиль» необходимо заполнить подраздел «Данные продавца».

В нем должны быть указаны:

• краткое и полное наименование поставщика;
• ИНН, ОГРН или ОГРНИП;
• форма регистрации;
• юридический адрес;
• детали банковского счета.

Торговая площадка перечислит выручку на указанный банковский счет. Если вы ошибетесь, деньги уйдут не туда.

В подразделе «Данные продавца» необходимо указать основную информацию и реквизиты о компании

Получите API-ключ. Маркетологам рекомендуется сразу предоставить доступ к API, что поможет в дальнейшем собирать подробную аналитику продаж. Для этого выберите подраздел «Доступ к API» и нажмите кнопку «Сгенерировать ключи».

Для сбора аналитики необходимо сгенерировать API-ключи

Чем раньше продавец подключится к API, тем больше аналитических данных он сможет получить. Даже если поставщику не стоит сразу заниматься анализом, лучше сделать ссылку на отчет и собрать информацию на будущее.

Готово, вы зарегистрированы! Теперь нам нужно добавить карточки товаров.

Как заполнить карточку товара

создание и заполнение карточек товаров — важнейший инструмент продаж на маркетплейсе. От того, насколько правильно вы его заполните, зависит, купят ли клиенты продукт или нет.

Для создания карточки товара необходимо перейти в раздел «Карточка товара» и нажать «Добавить товар».

Перейти в раздел «Карточка товара»

Добавить ассортимент можно двумя способами: загрузить таблицу со всеми данными в Excel или заполнить товары вручную.

В «Карточке товара» вы можете посмотреть скачанные товары и добавить новые

Загружать товары через таблицы удобно, когда у вас много товаров и вы давно работаете с маркетплейсами — для этого нужно понять, как правильно форматировать таблицу, чтобы маркетплейс ее распознал.

Новичкам на маркетплейсах проще заполнять карточки вручную, поэтому об этом способе мы поговорим подробнее позже.

Выберите предмет. Важно сразу указать правильную категорию товара, ее нельзя изменить после первой доставки.

Компания «МОЭ» реализует свитшоты-худи мужские собственного производства. Менеджер компании вводит в поисковую строку слово «худи» и в результатах поиска получает «толстовки», «худи детские» и «худи спортивные». Компания, кажется, подходит для всех вариантов. Но вам нужно выбрать только один.

Вы должны выбрать наиболее подходящую категорию

Для определения категории необходимо перейти в раздел «Комиссионные, логистика и хранение» и сравнить стоимость доставки и варианты комиссионных. Несмотря на то, что толстовки «Мои» спортивные и подходят для малышей, менеджер может выбрать самую общую категорию — «толстовки».

В категории «Спортивная одежда» самые высокие затраты на логистику и хранение

Чем дороже услуги, тем проще покупателям найти товар на сайте. Поэтому не всегда стоит выбирать самую дешевую категорию. Оцените, как клиент будет искать ваш продукт на сайте.

Заполните общую информацию. Необходимо ввести правильные данные: большинство свойств невозможно изменить после сохранения спецификации. И по заданным параметрам покупатели будут искать товар.

Первый шаг – заполнение карточки товара

Убедитесь, что у Wildberries еще нет той же торговой марки, что и у вас. Это можно проверить на стороне клиента через поле поиска. Если отметка в карточке совпадает с имеющейся, товар поставщика переходит к конкуренту.

В графе «Артикул поставщика» необходимо указать:

• артикул, присвоенный производителем, если вы перепродаете товар;
• присвоенный вами артикул, если вы производите товар самостоятельно.

• ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Это классификация сведений для декларирования товаров. При выборе категории товара и нажатии на поле «ТНВЭД» вам автоматически будет предложено выбрать одно из действий из списка. Вам не нужно ничего вводить вручную.
• Выберите цвета. Помимо основного цвета, вы можете указать несколько дополнительных, которые также попадут в подборку.
• Можно добавить красный — синонимы: алый, коралловый, лиловый
• Чтобы у вещей были яркие плашки «Новая коллекция» или «Весна-Лето 2021», нужно выбрать коллекцию на текущий сезон и затем менять это свойство каждый квартал.

Футболка из базовой коллекции, а худи из сезонной коллекции, поэтому на ней яркая бирка

Артикул цвета товара — это артикул самого товара, где есть указание цвета, например «Толстовка-лето-2021-красный». Важно не перепутать его с номером детали поставщика и названием цвета, которые указаны выше.

Введите размеры и сгенерируйте штрих-коды. Размеры необходимо выбирать в российских и международных сетках. Если поставщик указывает размеры, которые он не может поставить, в карточке товара будет написано «Нет в наличии», и это понизит рейтинг. Поэтому добавляйте только те размеры, которые есть в строке.

Сгенерированные коды потребуются в дальнейшем для маркировки продукции

После указания размеров вы можете генерировать штрих-коды продуктов. Перепишите эти коды себе сразу, они потребуются вам позже на этапе доставки товара. Если вы забудете, найти их потом будет сложно.

Загружайте изображения товаров и видео. Вы можете сделать свои собственные фотографии или заказать их на портале Wakastudio. Иллюстрации должны соответствовать указанным параметрам, иначе они могут отображаться некорректно. Требования указаны на самом экране загрузки под полем ввода размера продукта Wakastudio — фотоуслуги для торговых площадок

Для того, чтобы товар был представлен в нескольких цветах, нажмите кнопку «Добавить цвет» и повторите процедуру заполнения коллекций, размеров и артикулов для каждого цвета.

Когда на карточке указано два цвета, товар выглядит так для покупателя

Позже на карту можно будет добавить цвета и размеры, но разделить или объединить уже вставленные карты будет нельзя.

Установите цену. Чтобы установить цену, после загрузки иллюстраций нажмите «Далее» и перейдите к следующему шагу. Здесь поставщик указывает максимальную цену на товар, из которой он будет вычитать расходы на скидки и акции.

Необходимо ввести цену товара в графу «Розница» и нажать «Ввести цену»

Продавцы используют онлайн-калькуляторы, такие как WBCON, для определения начальной цены. Сервис учитывает стоимость товара, упаковку, логистику, комиссию, налоги, скидки и выдает окончательную цену для маркетплейса WBCON — калькулятор цен для Wildberries

Заполните описание товара. На третьем этапе заполнения карточки нужно рассказать о вариантах использования и преимуществах товара, а также ввести до трех ключевых слов, по которым покупатели будут находить товар.

Продам жилетки. Как они выглядят — вы можете увидеть на фото. В описании должны быть не только перечислены факты о товаре, но и пояснено, какие преимущества получит покупатель: «Жилеты изготовлены из материала, который не мнется, пропускает воздух и не дает усадки после стирки. У них свободный крой, они подходят для занятий спортом, и их нужно заказывать по размеру».

Третий этап — «Основные характеристики»

Чтобы подобрать ключевые слова для карточки товара, вы можете ввести название вашего товара в поиск на стороне клиента и посмотреть внизу страницы выдачи пункт «Искали с этим товаром». Вы также можете использовать бесплатный демонстрационный доступ к профессиональным инструментам SEO, таким как Sellertools или Sellmonitor.

После заполнения раздела необходимо нажать на кнопку «Создать карту». Если все верно, карточка товара отобразится со статусом «Создано».

Введите скидку на товар. Как мы уже говорили, важно вовремя настроить скидки на маркетплейсе. Для ввода скидки необходимо зайти в «Цены и скидки», нажать на кнопку «Выгрузить текущие данные в Excel» и выбрать «Все товары».

Установка промокодов и скидок производится путем скачивания файла Excel

В скачанном файле Excel рядом с товарами необходимо заполнить зеленые столбцы с ценами, скидками и промокодами. Значения вводятся только целыми числами, без букв, запятых и знаков процента.

Необходимо ввести новые значения цены, скидки и промокода в зеленые столбцы таблицы

В нашем примере мы снизили некоторые цены и увеличили скидки. Для товаров, для которых мы не хотим менять данные, мы дублируем предыдущие цифры в зеленой колонке.

Новый файл Excel следует сохранить и загрузить во все разделы, которые необходимо изменить: «Введите скидку», «Введите цену», «Введите промокоды».

Какие есть варианты хранения и доставки

Для того, чтобы товары появились в витрине маркетплейса, после заполнения карт нужно организовать доставку товаров.

Существует два принципиально разных варианта организации доставки:

• привезти товар сразу на склад Wildberries, а дальше маркетплейс сам упакует заказы и доставит их;
• договоритесь с маркетплейсом, что у вас есть заявленное количество товаров и вы готовы их доставить под каждый заказ клиента. Таким образом, вы сами упаковываете каждый заказ. При этой модели возможны два варианта организации доставки: довести заказ до места выдачи на торговой площадке или сразу к покупателю.

Доставка товаров при продаже через торговую площадку называется фулфилментом. В зависимости от этапа, на котором продавец передает товар на площадку или даже непосредственно покупателю, различают виды фулфилмента.

Основные этапы выполнения

При работе с Wildberries вы можете выбрать одну из трех схем фулфилмента:

• FBW — Fulfillment by Wildberries: продавец привозит товар на склад, дальше все делает маркетплейс;
• FBS — Выполнение продавцом: продавец доставляет товар в пункт выдачи Wildberries по каждому заказу;
• DBS — Доставка продавцом: продавец доставляет товар непосредственно покупателю.

Модель доставки FBW (Fulfillment by Wildberries): продавец сразу отправляет товар в Wildberries, а маркетплейс доставляет заказы со своего склада.

Организация доставки КБО

Если поставщик хочет быстро доставлять заказы, экономить на аренде склада и зарплате персонала, он может выбрать модель FBW и сразу отправлять большие партии товара на маркетплейс.

Преимущества и недостатки системы FBW

Модель доставки FBS (Fulfillment by Seller): продавец хранит товар на своем месте, забирает его по мере поступления заказов и передает покупателям через доставку Wildberries поштучно.

Организация доставки ФБС

FBS подходит, когда важно тщательно проверить упаковку и отрегулировать доставку. Продавец должен собрать и отправить каждый заказ отдельно.

Преимущества и недостатки системы FBS

Модель доставки DBS (Delivery by Seller): продавец не передает товар Wildberries, а доставляет его напрямую покупателям по заказам с маркетплейса.

Схема доставки ДБС

Это новая модель, пока работает только в Москве и Санкт-Петербурге. Подходит для продажи дорогих и крупногабаритных товаров или скоропортящихся товаров — цветов и продуктов.

Преимущества и недостатки системы DBS

Выбор модели доставки зависит от характеристик товара, ресурсов и целей поставщика. В процессе работы модель можно менять.

Как организовать поставку товара FBW

Большинство начинающих предпринимателей выбирают формат FBW — когда поставщик отгружает товар сразу большой партией, а Wildberries делает все остальное.

Зоны ответственности при использовании модели FBW:

Провайдер — Получить карты; — упаковывает товары; — прикрепляет этикетки со штрих-кодами; — укладывает товары в транспортировочные ящики или поддоны; — создает предложение	Дикие ягоды — Прием заказов; — хранит товары на складе; — доставляет заказы клиентам; — принимает возвраты — переупаковывает товар в случае повреждения оригинальной упаковки

Мы подробно разберем, как мы организуем такую ​​доставку.

Запланируйте доставку в личном кабинете. Вам необходимо выбрать раздел «Продажи со склада WB», затем «Создать доставку» и скачать шаблон заказа в виде файла Excel.

Скачать шаблон из личного кабинета

На этапе указания цвета товара на карточке поставщик получает штрих-коды — 13-значные штрих-коды. Помните, что мы предупреждали выше, что их нужно записать, чтобы не забыть.

Итак, в загруженном документе Excel вам нужно ввести эти штрих-коды и количество товаров, которые вы планируете отправить на склад Wildberries.

В документе две графы: штрих-коды товаров и их количество

После этого нужно вернуться в раздел «Заказ», выбрать склад и договор с Wildberries, добавить обновленный документ Excel через кнопку «Обзор» и нажать «Загрузить заказ».

Если все сделано правильно, появится сообщение «Файл загружен» и доступные типы доставки: монобокс и миксбокс. Выберите подходящий и нажмите «Создать заказ».

Необходимо выбрать вариант упаковки для доставки и хранения товара

В разделе «Продажи со склада ВБ» → «График доставки и обезличивания» необходимо выбрать дату и нажать «Запланировать доставку».

В календаре можно запланировать несколько доставок

После этого автоматически появится окно, в котором необходимо проверить бронирование и подтвердить его кнопкой «Запланировать».

Упаковать и промаркировать товар. Перед отправкой заказа необходимо промаркировать каждую позицию.

Поставщик готовит три кода:

1. Код товара — наклеен на сам товар.
2. Код коробки — наклеен на коробку с товаром.
3. Код доставки — распечатывается для отправки на склад Wildberries.

Код товара можно сгенерировать в виде числа после указания размеров в карточке товара. Этот номер необходимо преобразовать в штрих-код с кодом 128. Для этого можно использовать онлайн-генераторы, например Wbar code Генератор штрихкодов Wbar code

Наклейка с капюшоном, созданная с помощью кода WBar

Код коробки генерируется в разделе Информация о доставке. Любой товар поставщик должен привезти на склад Wildberries в коробке. Чтобы владельцы склада могли различать коробки, на них должны быть проставлены коды.

Чтобы получить код, нажмите на ссылку «Создать штрих-коды коробки»

Код доставки формируется в разделе «Информация об автомобиле и водителе». Его нужно распечатать, но не вклеить. Водитель покажет его, когда принесет коробки на склад.

Водитель должен взять с собой распечатанный штрих-код для доставки

Вы должны упаковать Товар, как описано в приложении к оферте «Требования к качеству индивидуальной упаковки и упаковки Товара».

Описание упаковки бытовой химии из заявки на предложение Wildberries

Все товары должны быть помещены в промаркированные ящики, в которых они должны храниться на складе.

Отнесите предметы на склад Wildberries. В назначенный день поставщик должен привезти товар на склад торговой площадки. Въезд на территорию открывается автоматически по номеру автомобиля. Дождаться своей очереди необходимо на табло, расположенном по периметру склада, или в мобильном приложении партнера. Для передачи товара на склад необходимо предъявить штрих-код доставки.

Бесплатное продвижение товара

Не завышайте цену — ориентируйтесь на среднюю стоимость аналогичного товара на Wildberries и других маркетплейсах, снижайте и повышайте цену исходя из этой цифры. Так же и с демпингом — цену сильно не снижайте — за оба эти действия можно получить страйк модераторам.

Еще один способ поиграть с ценами — поднять цену (в разумных пределах), а затем установить максимальную скидку в размере 50–70%. Это один из триггеров, заставляющих посетителя обратить внимание на ваш товар (в среднем клиент, просматривая онлайн-каталог, тратит на каждый товар не более полминуты).

В магазине действует определенная система, которая не раскрывается, но отслеживается по тенденциям из опыта поставщиков: если товар плохо продается на первых этапах кампании, магазин вообще перестанет его продвигать. Поэтому нужно сразу заработать репутацию, хорошие отзывы и клиентов. Также обратите внимание на выкуп — процент завершения продажи товара.

Обязательно следите за аналитикой и статистикой — магазин предлагает эти возможности бесплатно, но многие их игнорируют.

Оптимизируйте название товара — в него можно включить цвет, модель, некоторые характеристики. Пример: название изделия «шуба», лучше заменить на «норковый мех».

Как минимум, это повысит детализацию поиска. Стоит включить одну или две функции, если они доступны, такие как «кожаная обложка для карты/паспорта». Но не следует переусердствовать.

В какой-то степени на вход в топ влияет описание. Важно не только описать товар красивыми эпитетами, но и создать логичный, последовательный текст с ключевыми экземплярами.

Платное продвижение товара

Рекламу никто не отменял и она присутствует на Wildberry. Однако из-за высоких ценников и требований подходит только для крупных известных брендов.

Другое решение — привлечь трафик на Wildberry извне. Как бы глупо это ни звучало, продажа через интернет-магазин с комиссией может быть выгоднее прямой, даже если создать собственный сайт, и вот почему:

• ВБ предоставляет анализ, статистику по продуктам;
• Стоимость хранения и доставки меньше, если вы работаете с гипермаркетом;
• Имя бренда (Wildberries) вызовет уважение и доверие к вам и вашему продукту.

Как это происходит:

• Создаем сайт, где показываем все доступные товары;
• Мы показываем, что работаем напрямую с Wildberry, чтобы сразу вызывать положительные эмоции. Он может быть такого же фиолетового оттенка и где-то иметь маркировку WB;
• На каждый товар ставим ссылку (можно использовать трекинговую ссылку для отслеживания всех параметров), которая ведет именно на ваш товар, а не на каталог товаров данной категории в магазине — таким образом сразу избавляемся от конкурентов — после все, клиент исключительно ваш;
• Запускаем рекламу сайта — чаще всего используется таргетинг Яндекса, но подойдет даже ВКонтакте и возможно пуш-уведомления (можете протестировать). По крайней мере, многие продукты Wildberry раньше продвигались с помощью push-уведомлений и списков рассылки.

Есть плюсы в создании собственного магазина без обращения к WB — нет комиссии, нет конкуренции. Но за относительно небольшой процент (по сравнению с другими онлайн-гипермаркетами) провайдер получает в подарок огромное количество трафика и пакет услуг.

Продажа товара

Вы можете продавать как товары собственного производства, так и товары, купленные оптом или при других обстоятельствах, разрешенных к перепродаже. Главные правила – качество и документы. Товар должен соответствовать требованиям магазина, а бумаги (в электронном виде) необходимы на каждую единицу.

Интернет-магазин охватывает практически все сферы жизни. Нельзя утверждать, что тот или иной товар продается лучше, но вот список того, что сейчас снимается:

• Ткань;
• Товары для дома;
• Спортивное оборудование;
• Красота;
• Еда.

Последние две категории являются наиболее быстрорастущими. Большой список популярных продуктов приведен в отдельной статье.

Плюсы и минусы работы с Ozon

Крупный агрегатор потребительского трафика привлекает широким спектром возможностей работы и большой клиентской базой, но имеет и отрицательные характеристики.

Плюсы	Минусы
Большой объем трафика	Комиссии могут быть довольно большими
Возможность хранения товара на складе Ozon	Работает только с физическими лицами-учредителями и юридическими лицами
Доставка товара	Требует много документов
Практическая система анализа и таргетинга	Комиссия взимается практически за каждую услугу
Возможность участия в тендерах
Реферальная программа
Возможна работа с интернет-магазином — в этом случае стоимость только за товар

Выплаты производятся два раза в месяц.

Статистика магазина

Ozon — один из крупнейших сервисов продаж в Рунете. Ежедневно его посещают более 2,5 миллионов уникальных посетителей. В день делается от 50 до 70 тысяч заказов. Хотя бы раз почти 35 миллионов клиентов совершали покупки на Ozon, из них больше половины стали постоянными, покупают несколько раз в месяц. Сервис имеет собственную службу доставки в 7 000 городов и ежедневно доставляет клиентам 150 000 заказов.

На фоне коронавируса возросла актуальность интернет-покупок, а спрос на отдельные категории товаров (например, для дома) увеличился на 50-80%. Предметы ремонта теперь на 250% более актуальны. Популярным стал и спортивный инвентарь – эспандеры, банджи-шнуры, скакалки, гантели, коврики для йоги.

Какие товары разрешено продавать

Все товары разделены на 26 категорий. Среди них бытовая техника, одежда и обувь, строительные материалы, предметы быта, для детей, взрослых, животных, спортивный инвентарь, продукты питания и многое другое. Полный список разрешенных категорий товаров приведен ниже.

Подкатегории можно изучить на главной странице, нажав на кнопку «Каталог».

Список запрещенных товаров не уникален, но должен быть изучен. Здесь запрещена торговля оружием, наркотиками, ядами, медикаментами (кроме БАДов с предоставлением документов), живыми растениями и некоторыми драгоценностями. Сюда входят товары из разрешенных категорий, которые имеют ограничения.

Перечень составлен с учетом законодательства Российской Федерации.

Отправка товара, документация и схемы работы

Интернет-магазин имеет несколько крупных складов, на которых хранятся товары различных категорий. Чтобы воспользоваться камерой хранения, необходимо самостоятельно доставить товар на склад, где он будет упакован и обработан, а оттуда уже отправлен покупателю.

Однако некоторые товары запрещены к доставке со склада в магазин, к ним относятся крупногабаритные предметы (стройматериалы, камень, автомобильные аккумуляторы, крупные элементы конструкций), токсичные, химически активные реагенты, легковоспламеняющиеся жидкости и газовые баллоны, даже нетоксичные . Отгружают прямо со склада продавца по понятным причинам.

При этом на опасные грузы должна наноситься специальная маркировка. Инструкция содержит подробный список продуктов. Некоторые категории и варианты, которые партнер продает через Ozon, должны иметь документацию, которая должна быть доставлена ​​сотрудникам.

Подробности документов написаны на официальном сайте, а огромный список пунктов, требующих выписку, отказное письмо или свидетельство о государственной регистрации, находится в таблице. Чтобы быстрее найти товар, загрузите список в формате PDF и выполните поиск по ключевому слову.

Ограничения для категорий товаров вынесены на отдельную страницу.

Магазин предлагает 2 схемы работы — FBO и FBS. FBO — распродажа со склада Ozon. В этом случае продавец экономит место в своем помещении, служба упаковывает товар самостоятельно.

FBS требует собственного склада, методов доставки и упаковки, что сложно для мелких поставщиков. Гораздо проще работать по схеме «доставка товара на склад Ozon-оплата услуг-продажа». Вот полное руководство по рабочим процессам.

Комиссии за услуги

Ozon взимает значительную сумму за свои услуги. Несмотря на то, что компания предоставляет склады, доставку и площадку для продаж, комиссии здесь достигают 25%. Работая по схеме FBO (доставка со склада Ozon), продавец будет платить на 2-4% больше.

Комиссия зависит от трех составляющих:

• Рабочая модель;
• Категория продукта;
• Количество товара.

Продавец может отправить на склад еще один товар, но это невыгодно. Поэтому лучше работать по схеме FBO, когда у вас в наличии большой объем продукции. Будет в наличии до покупки.

Для каждой категории в зависимости от стоимости товара устанавливается минимальный размер комиссии, и если цена товара ниже суммы комиссии, она берется из стоимости товара. Например, если товар стоит 100 рублей с комиссией 20% (минимум 100 рублей), вся сумма от продажи пойдет в карман Озона.

Если товар стоит 100 рублей с комиссией 20% (минимум 50 рублей), то будет не 20 рублей, а 50. Это нужно учитывать при загрузке товара в магазин. Минимальная комиссия 5%, максимальная достигает 40%, работать с таким условием совсем не выгодно.

В комиссию входит не только издание, хранение, упаковка и доставка покупателю. Вы должны оплатить:

• Доставка со склада продавца на склад Ozon (при работе через FBO);
• Утилизация товара (при необходимости);
• Обработка объема товара;
• Небольшой процент комиссии взимается даже в том случае, если покупатель вернул товар. Это может быть 5% от базовой комиссии в 20%.

Цены на доставку и комиссии меняются, необходимо следить за актуальными данными на официальных страницах. Или воспользуйтесь калькулятором комиссий, в нем всегда актуальные цифры — калькулятор доступен онлайн и в виде XLS-документа.

Способы заработка на Озон без своего товара

https://www.youtube.com/watch?v=IvSnamAws0c

Вы узнаете, как реально заработать на Озоне — подробная инструкция с расчетами предоставляется. Все эти способы доступны гражданам всех стран. Однако сначала необходимо зарегистрировать ООО, ИП или ИП. Также необходимо уметь пользоваться электронным документооборотом.

Перепродажа

Еще один способ заработать на Ozon — перепродавать товары. Находите продукты, покупайте их оптом и перепродавайте через торговую площадку. Например, вы заказываете партию прозрачных чехлов с искрами и зыбучими песками для iPhone 11 на Alibaba.

Вы доставляете товар на свой склад – это может быть даже гараж или квартира. Также вы можете доставлять товары напрямую в точки продаж на торговой площадке, чтобы не доставлять покупателям лично. Потом вы регистрируетесь на Озоне, скачиваете карты, рекламируете.

Расчеты:

• цена этих чехлов на алибабе сегодня 1,85 доллара, при заказе 2000 штук скидка составит 1,5 доллара;
• на Озоне таких чехлов нет, только обычные — по цене 236 руб.

Допустим вы выставили на 300 р, хотя можно поднять до 500-700 р.С партии в 2000 штук можно заработать — 330 000 руб. Разумеется, из этой суммы нужно вычесть расходы на рекламу (5000 ри 10 дней), доставку до склада Озон (2000 р), комиссию (15%) и непредвиденные расходы (5000 р). Чистая прибыль составит примерно 300 000 рублей.

На Youtube есть интервью, где человек подробно раскрывает секреты онлайн-бизнеса через Китай.

Другие варианты заработка, которые могут вас заинтересовать:

• как начать продавать на Wildberry и как построить бренд на Wildberry;
• заработок на амазоне.

Дропшиппинг

Этот способ заработка также не предполагает покупку товаров и их хранение. Вся продукция есть в наличии у производителей. Что вы делаете: Прежде всего, вы рекламируете определенные продукты на различных платформах, в том числе на самой торговой площадке.

Когда вы находите клиентов, вы передаете их поставщикам. За это действие вы получаете свой процент. Размер вашей комиссии зависит от типа продукта. Например, на кроссовки она может составлять до 70% от цены пары обуви.

Дропшиппинг имеет другую модель оплаты. Поставщик устанавливает минимальную цену на свой товар, а вы продаете его с наценкой. Например, цена кроссовок на складе 3000 рублей, вы продаете их по 4000 рублей. Добавьте расходы на рекламу. В результате ваша маржа может достигать 50%.

Первый рабочий процесс:

• найти поставщика;
• загрузить на сайт карточки товаров с описанием, картинкой и вашей ценой;
• разрекламировать и найти клиента;
• вы идете к поставщику и покупаете продукцию по низкой цене, затем упаковываете и доставляете покупателю.

Однако такая схема имеет риски, так как клиент в любой момент может отказаться от покупки. Поэтому лучше работать с предоплатой.

Другой график работы:

• связаться с поставщиком;
• заранее передать ему пакет Ozon;
• получить заявку от клиента и отправить ее поставщику;
• он упаковывает товар и доставляет его покупателю по своим каналам.

Риск — поставщик может обмануть и не заплатить комиссию.

Маркетолог, таргетолог, SMM-специалист

Эта услуга представляет интерес для продавцов, не знакомых с электронной коммерцией и маркетингом. Вместо этого вы будете создавать карточки и продвигать товары, получая за это деньги. Вам предстоит подготовить ИП, вести переговоры с Ozon, искать выгодные условия для размещения на складах и т д. Таким образом, вы станете партнером бизнесмена и возьмете на себя всю рутину бумаг и рекламы.

Пример. Вы хорошо владеете системой работы Ozon, умеете управлять поставками и вести переговоры с менеджерами. Найдите клиента — поставщика или продавца, который готов заплатить вам за помощь.

Договоритесь об оплате — фиксированная процентная ставка или процент от прибыли. Сколько можно заработать: Услуги маркетолога или таргетолога сегодня высоко ценятся. Поэтому 500-600 тысяч рублей в месяц — это стандартная планка, которую можно пропустить.

Почему продавец не может сделать все это сам? В принципе, ему достаточно зарегистрироваться, получить карту и оформить доставку. На Озоне есть подробная инструкция, как это сделать — и сложностей быть не должно.

Но цель бизнесмена не только в том, чтобы наладить процесс, но и в том, чтобы обеспечить хороший товарооборот и высокую прибыль. Для этого товар должен быть популярным – чаще мелькать перед покупателем. Только в этом случае они станут конкурентоспособными в своем ассортименте.

И тут начинаются сложности, так как требуются специальные навыки:

• навыки работы с маркетинговыми инструментами;
• знание SEO;
• возможность вывести товар в топ, конкурировать с другими продавцами;
• умение регулярно анализировать и находить правильное решение.

Вот и получается, что сами продавцы заинтересованы в профессионале, который сможет оказать комплексную услугу. Обычно специалисты занимаются только тонкостями маркетинга, но также могут проследить весь процесс на уровне маркетолога: зарегистрировать личный кабинет, провести аудит, создать карточки и оптимизировать их для SEO, загрузить изображения и так далее

Как начать продавать на Озоне: пошаговая инструкция в 2023 году

Разбираем самые важные моменты для сотрудничества.

Как стать продавцом на Озоне

Для продажи на торговой площадке необходимо иметь один из трех статусов:

• ООО;
• ИП;
• частный предприниматель;

Важно для самозанятых:

• — вы должны быть официально зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя — модераторы проверяют статус вручную в ФНС;
• — продавать можно только товары собственного производства;
• — запрещены товары, требующие сертификатов и маркировки (например, торты или детские товары);
• — возможна совместная модель FBS и RFBS. Подробнее о моделях мы поговорим ниже, но суть в том, что самозанятый может отгружать товар только со своего склада. Просто в первом случае товар поставляет Озон, а во втором — самозанятый;
• — выплаты производятся 2 раза в месяц: 15 и 25 числа;
• — как и другие самозанятые продавцы, необходимо подписать договор-оферту и подготовить накладные и действия по отгрузке товара (скачивается в личный кабинет);

Модели сотрудничества с Озон

Для начала стоит упомянуть, что вы можете не только быть продавцом на Озоне, но и стать прямым поставщиком товаров (Озон будет выступать реселлером), открыть вопрос или зарегистрироваться в реферальной программе маркетплейса и получать % от продажи.

Непосредственно для продавцов товаров предусмотрено 3 модели сотрудничества (на выбор):

• ФБО. Продавец только транспортирует свой товар на склад Ozon. Торговая площадка сама размещает товары на сайте, принимает заказы и платежи, упаковывает товары и доставляет их покупателю.
• ФБС. Продавец хранит товар на своем складе. Когда покупатель оформляет заказ, Ozon информирует об этом продавца через его личный кабинет. Продавец упаковывает товар и подготавливает его к отправке. Либо доставьте его курьеру Озона, либо доставьте в пункт самовывоза. Доставкой конечному покупателю занимается Ozon.
• Важно: с этой моделью могут работать только продавцы из Москвы и Санкт-Петербурга.
• РФБС. Продавец хранит товар на своем складе. Возможна доставка как своим ходом, так и через службу доставки Озон.

PS Некоторые товары можно продавать только со своего склада. Например, строительные материалы. Некоторые из них можно доставить только самостоятельно. Обычно это относится к скоропортящимся, вредным и хрупким товарам, таким как свежие цветы или пестициды.

Какие расходы учитывать при сотрудничестве с Озон

Ozon предоставляет продавцам просмотры и заказы, но за это нужно платить. Типичная ошибка новичков — не учитывать все затраты при выборе товара и ценообразовании. Расходы, которые должны быть включены в цену:

Комиссия. Озон занимает от 4% до 15% продаж. Размер комиссии зависит от категории. Комиссия рассчитывается автоматически и отображается в личном кабинете в списке товаров после добавления карточки товара и прохождения модерации.

Полную таблицу можно найти в базе знаний маркетплейса на сайтеeller-edu.ozon.ru. Раздел «Налоги и тарифы на озон».

Оплата доставки. Цена отличается при отгрузке со склада Ozon или при отгрузке с собственного склада, но через службы доставки Ozon.

Если со своего склада, в стоимость доставки входит:

• Заказать установку. 30 рублей за штуку + 5 рублей за кг. Но не более 150 рублей за шт.
• Шоссе. Это плата за расстояние от фулфилмент-центра до сортировочного центра. От 5 до 500 рублей за место в зависимости от веса и маршрута.
• Последняя миля. Доставка покупателю. Это 4,4% от цены товара, не менее 20 рублей и не более 120 рублей за товар. Если товар не забран или не возвращен, последняя миля не засчитывается.

Если товар с вашего склада и доставка осуществляется компанией Ozon Rocket (для модели FBS), в стоимость входит:

• Обработка отгрузки. При получении 45 рублей, курьерам по тарифам.
• Шоссе. От 5 до 500 рублей за место в зависимости от веса и маршрута.
• Последняя миля. 4,4% от цены товара, но не менее 50 рублей и не более 200 рублей за одну отправку. Если товар не забран или не возвращен, последняя миля не засчитывается.

Стоимость доставки с нашего склада, но партнеров Ozon (модель RFBS) — зависит от пройденного расстояния.

Здесь вам уже придется платить за отказ покупателя забрать товар или ваш отказ выдать товар курьеру и доставить до места получения.

*Доставка заказа таким способом возможна только из Москвы, Московской области (до 30 км от МКАД), Санкт-Петербурга и Новосибирска.

Возвращает. Следует помнить, что товаров, которые выкупятся в 100% случаев, практически не бывает. И дело не только в качестве продукта. Например, покупатель может взять 4 предмета разного цвета и размера, чтобы увидеть их лично, и в итоге забрать только 2. Оставшиеся 2 будут возвращены. Следовательно, вам придется частично оплачивать «простую» доставку, а также упаковку этих товаров.

Программа для электронного документооборота. Это одно из условий сотрудничества с сайтом, особенно если вы работаете по фулфилмент модели. Соответственно добавляем стоимость программы.

На Ozon есть калькулятор, который позволяет считать доходы с расходами. Доступно на сайте calculate.ozon.ru. Необходимо заменить данные в форме и нажать «Рассчитать».

Как зарегистрироваться продавцом на Озоне

Шаг 1. Собственно регистрация. Вам необходимо зайти на портал OZONSeller (seller.ozon.ru) и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Или прокрутите чуть ниже и найдите на странице с описанием преимуществ сотрудничества с Ozon кнопки «Зарегистрироваться», «Хочу участвовать», «Я в деле». Страница может меняться, как и содержание, в зависимости от сезона, государственных праздников.

Если нажать «Войти», откроется форма для ввода существующих покупателей. Чуть ниже находим кнопку «Регистрация».

Укажите страну (Российская Федерация или другая) и нажмите «Далее». Доступные модели сотрудничества зависят от выбора страны.

Если продавец из РФ, можно зарегистрироваться по телефону, если нет, то по почте.

Необходимо заполнить дополнительные данные — ФИО (если ИП), название организации (если ООО), город, организационно-правовая форма (ИП, ООО, ИП), вид и категория товара.

Шаг 2. Заполните данные личного кабинета. После регистрации продавец входит в личный кабинет, где вам предстоит пройти еще 3 этапа:

• 1. Заполните информацию о компании.
• 2. Приложить сканы документов (ИНН, ОГРН в зависимости от организационно-правовой формы).
• 3.Укажите платежные реквизиты.

После этого аккаунт отправляется модераторам на проверку. Срок подтверждения составляет 1 рабочий день плюс-минус.

После одобрения аккаунта можно начинать полноценно работать с сайтом — выбирать модель сотрудничества, загружать товары, оформлять карты.

Товары можно добавлять вручную, импортировать из XLS-файла или скачивать через сервисы.

Какие товары разрешено продавать на Ozon

На Озоне разрешено продавать многое: одежду, аксессуары, книги, электронику, товары для сада, косметику и т д:

• алкогольная продукция;
• сигареты;
• химикаты;
• драгоценные камни;
• животное;
• ртутные термометры;
• ценности музея.

Да и выставлять на продажу товары бывшие в употреблении до сих пор запрещено. Подробнее о том, как продавать на Ozon самозанятому.

Сколько можно заработать на Озон без своего товара

Ozon утверждает, что простой менеджер может зарабатывать столько, сколько захочет. Нет никаких ограничений. Все зависит от способностей человека. Принцип прост: набирайте баллы и конвертируйте их в рубли по курсу — 1 балл = 1 рубль.

На сайте Ozon есть калькулятор, который позволяет спрогнозировать ваш доход: если вы приведете 5 новых клиентов по уникальному промокоду, и они закажут товары (каждый в среднем на 3000 рублей), вы заработаете около 4500 баллов.

Однако это всего лишь заявление от Ozon, которому выгодно нанимать менеджеров. Вы заработаете гораздо больше, предлагая маркетинговые услуги, дропшиппинг или перепродажу товаров. Конкретные цифры здесь будут зависеть от ваших навыков и суммы инвестиций.

Как открыть пункт выдачи заказов

Для того, чтобы открыть точку выдачи от Ozon, важно соблюдать требования по проходимости. Рекомендуется выбирать номер, расположенный на первой линии или рядом с остановкой общественного транспорта.

Общие требования:

• Стены в нейтральных тонах.
• Яркая, привлекающая внимание вывеска.
• Клиентская зона с примерочной, стойкой регистрации и стойкой регистрации заказов.
• Безопасное хранение и выдача.
• График работы: 7 дней в неделю.
• Других торговых точек в шаговой доступности нет.

Средство должно поддерживать чистоту, оптимальную влажность и температуру. Вне зависимости от того, кому принадлежит помещение, важно наличие нескользкой поверхности на входе.

Компания рассматривает входные группы только на уровне земли, поэтому цоколя работать не будут, в торговых и бизнес-центрах должны быть лифты.

Условия открытия

Для оформления заявки необходимо зарегистрировать юридическое лицо, ввести контактные данные, написать адрес предполагаемого места и выбрать формат, при этом можно запросить финансирование.

Процедура максимально проста, никаких скрытых требований со звездами нет, агентские договоры находятся в свободном доступе.

Форматы пвз

Ozon предлагает два пакета на выбор. Они отличаются суммой вложений и размером вознаграждения. В каждом случае вы можете использовать пункт самовывоза для оформления партнерских заказов без использования сторонних вывесок и рекламных материалов. Это поможет увеличить заработок еще на 20-30%.

Пакет «Максимум бренда»

• Площадь от 30 м2, не менее 10 в зоне застройщика;
• Высота потолков 2,5 метра;
• Оборудованная примерочная и стол с розетками для проверки заказов;
• Ремонт и обслуживание по стандартам Ozon;
• Объемная вывеска на фасад, фирменный дизайн стен;
• Фирменный прием;
• Размещение любых объемов посылок и заказов на складе.

Заработок агента составляет 4,4%, а первые 3 месяца 8,8%. Брендированный материал предоставляется бесплатно, агент должен подготовить помещение и найти сотрудников. Подписание контракта занимает 2 дня, запуск — до 14 дней.

На веб-сайте Ozon есть фотографии существующих точек сбора, компания утверждает, что каждую неделю открывается 150 новых точек.

Пакет «Точка роста»

• Площадь помещения от 20 м2 с высотой потолков не менее 2,5;
• Клиентская зона от 10 м2: раздевалка с удобствами, стол с розетками для проверки заказов;
• Бюджетный прием в белом цвете или мебель со шпоном Sonoma»;
• Вывеска на фасаде здания, баннер на одной из стен помещения;
• Возможность ввода любых объемов заказа.

Средняя стоимость старта в городах-миллионниках — 80 тысяч рублей. В первые месяцы предприниматель получает 7% прибыли от оборота пункта самовывоза, а с четвертого месяца доход снижается до 3,5%.

Разбор франшизы ПВЗ – видео

Реальный опыт запуска франшизы пункта выдачи Ozon от Дениса Гордиенко (ведущий YouTube-канала «Инвестиции в IPO»):

Как начать зарабатывать с постаматом

Координация и установка постмата занимает всего несколько дней. Никаких вложений не требуется, контроль и обслуживание также осуществляются без вашего непосредственного участия. Вознаграждение начисляется за каждый выпущенный пакет.

У Ozon есть две модели упаковочных шкафов: на 28 и 32 ячейки, требования минимальны:

• площадь 1 м2;
• розетка 220 В с заземлением;
• хороший прием сотового сигнала.

Для установки нужно найти место и оставить заявку на сайте компании. Важно обеспечить беспрепятственный доступ для курьеров, обслуживающего персонала и покупателей.

Постаматы можно использовать для оформления заказов из сторонних интернет-магазинов и товаров, не представленных на маркетплейсе.

При заключении договора следует учитывать обязательства подрядчиков, осуществляющих поставку и оказание услуг.

Этот вариант заработка подходит для арендодателей, которые хотят выгодно использовать каждый метр площади.

Пошаговая инструкция запуска интернет-магазина – видео

Как заработать на продажах в Ozon

У Ozon есть склады во всех крупных городах, продавцу достаточно доставить туда свой товар, он будет упакован и затем отправлен покупателю. Комиссионные с продаж зависят от выбранной категории, например, для мебели удерживается 12%, а для электроники — только 5%. Компания обеспечивает работу по 2 схемам:

• FBO (Fulfillment by Ozon) — продавец доставляет на склад, где товар собирается, упаковывается и отправляется потребителям.
• FBS (Fulfillment by Seller) — в Москве и Санкт-Петербурге предприниматель может хранить продукцию на собственном складе. После получения уведомления о покупке сотрудники заберут товар. Этот вариант позволяет продавать габаритное оборудование и мебель.

Озон предлагает дополнительные платные услуги:

1. Доставка до склада Озон.
2. Утилизация 1 единицы продукции: 20 руб.
3. Обработка излишков: от 100 р за 1 шт
4. Возврат: 5% от суммы заказа.

Ozon заинтересован в увеличении доходов предпринимателей, так как осуществляет посредническую деятельность. Аналитики постоянно говорят о продолжающемся росте количества посылок и среднего чека.

Реферальная программа

Вознаграждения выдаются за рекомендации зарегистрироваться на сайте, приобрести товар или открыть пункт самовывоза. Каждый балл равен 1 рублю, деньги поступают на счет для оплаты покупок или Ozon Card. Блогеры могут получить дополнительный доход, для остальных пользователей есть другие программы:

• Обучение: копирайтинг, маркетинг, вебинары и тренинги;
• Поддержка: сообщество Вконтакте, выделенная линия для переговоров с менеджерами.

Заработанные баллы можно использовать на Ozon, оплачивая не более 25% от суммы покупки.

Отзывы о реферальной программе от otzovik.com:

Постаматы Ozon

Постамат — это вариант пункта выдачи, но даже более удобный. Для установки почтового автомата на 24 или 36 ячеек требуется не более одного квадратного метра площади, поэтому его можно разместить практически в любом помещении. Главное, что в нем:

• не было отрицательных температур и повышенной влажности;
• это была отдушина;
• получил сигнал сотовой вышки.

Итак, подведем краткие итоги. Что нужно для торговли на озоне?

1. Иметь статус ООО, ИП или самозанятого (с соответствующей регистрацией в ФНС, которая будет проверена).
2. Зарегистрироваться на портале, указав личные данные и информацию о предполагаемом виде деятельности.
3. Пройти модерацию.
4. Заполните торговую карточку.

Продажа товаров «за процент»

Партнерская программа — это еще один способ заработка без собственного продукта. Подходит для тех, кто популярен в сети: у них есть свой посещаемый сайт, блог, видеоканал. Сайт предлагает размещение рекламных материалов на платной основе.

Карточки товара на ОЗОН

Если товар уже продается на Озоне, вы можете просто добавить его в свой ассортимент, но продавец может запретить копирование карты. При добавлении нового товара необходимо выбрать категорию и заполнить поля:

• ОКПД/ТН ВЭД
• имя;
• код провайдера;
• обязательные характеристики;
• сМИ: фото и видео.

Покупателям показываются самые актуальные предложения, алгоритмы озоновой системы отслеживают ряд факторов:

1. Наличие товара на складе.
2. Чем ниже цена, тем больше просмотров.
3. Склад: в выдаче преимущество имеют товары, размещенные на складе Озон.
4. Дата добавления: первые места занимают посты, добавленные ранее.

В отличие от добавления товаров в Wildberry, в Ozone практически все продавцы не имеют описания товара в тексте. Вы должны усердно работать и воспользоваться этой возможностью. Вы можете отправить сообщение пользователям в видео.

Вам также может быть интересно: Как продавать товары на Авито

Добавление неуникального товара на Озон

Шаг 1. Находим товар на Ozon. Можно найти по имени. Здесь важно изучить все изображения и описания, так как они автоматически прорисовываются в нашу карточку и не могут быть изменены после этого.

Если товар немного отличается от изображения или есть изображение упаковки (а у вас такой упаковки нет), необходимо выбрать другую карту. В противном случае могут быть плохие отзывы о том, что на фото один товар (или конкретная упаковка), а прислали другой.

Шаг 2. Заходим в личный кабинет Озона. Аккаунт должен быть верифицирован. Находим раздел «Товары» — «Добавить товар».

Шаг 3. Ozon предлагает 2 варианта. Нас интересует «Продукт уже продается Ozon». Здесь вы можете ввести название товара, код или конкретную ссылку.

Шаг 4. Выберите карточку товара из списка. Тут надо быть осторожным — если искать по названию, а не по коду или ссылке, выпадает много вариантов. Товар может иметь такое же изображение, но не такое же название. Или совпадать с именем, но не совпадать с категорией. Это означает, что вам не нужно нажимать на первую карту в списке, мы ищем именно ту карту, которая вам нужна. Затем нажмите «Выбрать».

Важно: карта появится в списке, если продавец разрешил копирование данных. Если нет, то вам придется найти аналог в списке, но опять же мы будем внимательно смотреть, чтобы он соответствовал вашему продукту.

Шаг 5. Поднимаемся наверх, в окошке справа будет написано «Выбранные товары: 1» (если выбрали один). Нажмите «Завершить добавление».

Вы можете выбрать несколько товаров одновременно. Но следует помнить, что для каждого варианта (цвет, размер, комплектация) должен быть свой артикул.

Шаг 6. Осталось только добавить артикул (его можно взять в своей системе учета товаров), установить цену и указать, облагается ли данный товар НДС. Нажмите «Добавить товар».

При таком варианте товар проходит модерацию за несколько минут и его можно сразу продать. Это самый простой способ разместить товары на Ozon.

Преимущества и недостатки этого метода:

Преимущества:

• от продавца требуется минимум действий – товар создается в несколько кликов и быстро проходит модерацию;
• не нужно нанимать фотографа или создавать фотографии самостоятельно — они автоматически списываются с карты (а у Озона высокие требования к качеству медиафайлов);
• нет необходимости вручную заполнять описание и свойства;
• меньший риск ошибиться, так как подтягивается уже проверенная модераторами информация и СМИ;
• ссылка может появиться на странице карты, которую вы скопировали. В разделе «Другие предложения от продавцов» или «Похожие товары». Если у вас более выгодная цена, вы можете переманить клиентов на оригинальную карту для себя;
• допустим, клиент нашел на главной странице или в поиске карточку конкурента, и этот конкурент скопировал карточки, скажем, ваши. Если ваша цена ниже, в карточке конкурента будет кликабельная надпись «Внутри дешевле, от ***р». То есть опять же конкурент может дать вам клиентов, если ваше предложение покажется им более выгодным;
• благодаря рейтинговой системе таких карт можно обойтись без рекламы или уменьшить объем.

Минусы:

• с неуникальными изображениями сложнее выделиться среди конкурентов;
• карту нельзя редактировать;
• когда есть много одинаковых продуктов, самый реальный способ привлечь клиентов — предложить более низкую цену. Но нельзя бесконечно снижать цены, особенно учитывая стоимость комиссии, доставки и так далее;
• даже если ваш товар немного отличается от товара на карточке, это может плохо сказаться на отзывах и оценках. Поскольку покупатели с большей вероятностью заметят разницу;
• точно так же они могут копировать ваши продукты, и точно так же ваш трафик может уйти к конкурентам.

Добавление уникального товара на Озон

Если вы размещаете товар, который еще не продавался на Озоне, например товар собственного производства, необходимо создать новую карточку.

Шаг 1. Первые шаги такие же, как и при добавлении неуникального товара. Заходим в «Товары» — «Добавить товар». Но теперь выбираем «Новый продукт».

Шаг 2. Введите основную информацию о продукте. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения. Но лучше заполнить как можно больше информации. Чем больше данных, тем лучше ранжируется продукт.

— Имя. Чем яснее заголовок, тем лучше.

Требования к титулу:

• он должен относиться к продукту;
• количество символов — не более 255;
• имя пишется с большой буквы;
• название (это касается и описаний и характеристик) не должно содержать грамматических ошибок;
• мы не используем транслитерацию и регистр Caps Lock, за исключением случаев, когда название бренда написано заглавными буквами;
• мы не используем в названии рекламные слова и словосочетания, например «Распродажа», «Акция», «ТОП Товар»;
• придумать название, по которому ваш товар можно будет найти в поиске. Например, Solgar, Кальций-магний-плюс-цинк, кальций-магний-цинк, 100 таблеток. Там же отражается название производителя и состав и количество таблеток. Однако, если это не какой-то конкретный продукт (в данном случае БАДы), а, например, одежда, то типа продукта и бренда может быть достаточно. Например, «Ваша куртка». Если есть возможность ограничить критерии поиска, то ограничиваем, например «Ваше черное вечернее платье».

Примеры того, что может быть включено в заголовок:

• Тип продукта + Бренд.
• Бренд + название в оригинале (если товар не российского производства) + перевод + количество.
• Тип продукта + бренд + название + наиболее важные свойства.

Не обязательно вводить длинное название, как в примере с БАДами. Это зависит от типа продукта. Например, если вы продаете несколько видов витаминов под разными торговыми марками, имеет смысл написать более точное название, так как люди ищут конкретные витамины с определенным составом.

*Если вы не заполните имя, оно будет взято из других полей на карточке.

— Бренд. Введите название бренда. Если вы продаете продукт без торговой марки, вас могут попросить предоставить документы, разрешающие вам продавать этот продукт.

— Штрих-код. Укажите свой или сгенерируйте в карточке.

— Категория. Выберите категории и подкатегории. Чем конкретнее категория, тем лучше.

— Код поставщика. Еще один обязательный элемент.

— Цена. Есть 3 вида цен. Только цена — это основная цена, которая может отображаться со скидкой. Цена до скидки — это цена без скидок, цена с Ozon Premium — для клиентов Premium.

— НДС. Укажите ставку НДС, если таковая имеется.

— Вес и размеры. Эта информация влияет на стоимость доставки.

— Описание. Предоставляем подробную информацию о товаре.

— Основные характеристики. Это целевая группа, размер, страна происхождения, пол, цвет, материал. Точные характеристики зависят от типа продукта.

— Дополнительные свойства. Они также зависят от типа продукта.

Шаг 3. Загрузите носитель. Это фото и видео о продукте. Средства массовой информации влияют на восприятие продукта покупателем и могут быть мотивирующим фактором для заказа.

Ozone серьезно относится к качеству мультимедиа и не пропустит карточку с плохими фотографиями и видео.

Минимальные требования к изображению:

• формат: JPG или PNG;
• разрешение: от 700 до 1600 пикселей со всех сторон;
• фон: белый или светло-серый, отступ от края не более 2 пикселей.

Пример удачных образов:

*Лучше добавить больше фото, чтобы можно было рассмотреть товар с разных ракурсов. Также позаботьтесь об исходном высоком качестве изображения. Если вы наведете курсор мыши на изображение продукта в карточке озона, оно увеличится, и вы сможете увидеть детали.

Видео можно скачать, только добавив ссылку на YouTube.

Шаг 4. Предварительный просмотр. На этом этапе можно посмотреть, как покупатели будут видеть карту и проверить правильность ввода данных. Нажмите «Добавить товар», и он будет отправлен на модерацию. Проверка уникальных товаров занимает больше времени, чем одобрение существующих карт, так как выполняется вручную от 1 до 3 дней.

Список товаров со статусом отображается в разделе «Товары» — «Список товаров».

*Если товар не прошел модерацию, его можно отредактировать. Исправьте спецификации или загрузите новые изображения. Тогда вам придется снова отправить товар на модерацию. Только если вы не нарушили правила сайта, добавив товар (например, запрещенный). В этом случае карта будет удалена, а партнерство прекращено.

Как продвигать товары в Ozon максимально эффективно

Новичку легко запутаться в предложениях крупных магазинов с рейтингами и отзывами. Для продвижения товаров на сайте предлагаются специальные инструменты. В блоке «Акции» во вкладке «Рекламные компании» можно подключить следующие функции:

• Карточки товаров: спонсируемый блок товаров в связанных и пользующихся спросом категориях.
• Продвигать в каталоге: показывать при открытии страниц категорий.
• увеличение поисковых запросов по ключевым словам.

Минимальный бюджет 500 рублей в сутки. К этой работе могут привлекаться специалисты, работающие в рамках SMM, в последнее время появились специалисты, специализирующиеся на маркетплейсах.

При продаже сезонных товаров и хайповых товаров умелое обращение с инструментами иногда увеличивает заработок.

Также возможна баннерная (экранная) реклама, она появляется на главной странице и при открытии карточки товара. Стоимость та же: от 500 рублей в сутки.

Контент

публикация богатого контента в формате JSON значительно увеличит конверсию. Для создания кода нужно иметь навыки верстки и выполнить задание согласно требованиям сайта. В этом случае можно рассказать целую историю о продукте, используя отзывы, логотипы и другую информацию.

Цены

Товары с низкими ценами получают больше просмотров, но кроме того, запрещено устанавливать цену, превышающую минимальный или максимальный порог. Желательно одновременно учитывать несколько уровней:

• Текущая цена.
• Цена со скидкой, предыдущее значение зачеркнуто.
• Для Озон Премиум.

Если продукт включен в кампанию Ozon, разницу оплачивает маркетплейс. Платежи рассчитываются исходя из уровня, установленного продавцом, но вы также можете снизить цену по своему желанию.

Отзывы

Отзывы о товарах помогают покупателю сформировать мнение, но купить их за озон очень сложно. Комментарий может оставить только пользователь, купивший товар не более 6 месяцев назад. Текст модерируется медленно: до 30 дней.

Плюсы и минусы сотрудничества с Озон

Преимущества сотрудничества с Ozon:

• доступ к многомиллионной аудитории покупателей;
• у вас может не быть собственного магазина;
• это простой способ добавления товаров путем копирования карточек;
• Ozon имеет большую сеть складов и постаматов;
• у озона обычно быстрая доставка и это мотивирует покупателей делать заказы;
• множество способов оплаты для покупателей;
• активный маркетинг товаров с рынка (но не обязательно вашего);
• есть встроенные инструменты аналитики и маркетинга для продавцов;
• у ozon есть партнерская программа, то есть ваши товары могут дополнительно продвигаться вебмастерами и аффилиатами за процент;
• комиссия с продажи берется только в том случае, если сделка закрыта – покупатель забрал товар;

Минусы:

• высокая комиссия;
• высокий порог входа на сайт;
• деньги переводятся только на расчетный счет продавца. Это может быть проблемой для самозанятых, поскольку им не требуется иметь расчетный счет, в отличие от индивидуальных предпринимателей. Получается, что самозанятые со статусом ИП могут работать вместе;
• нужна программа электронного документооборота (а это расходы);
• невозможно на 100% рассчитать затраты в случае неудачных продаж с возвратами;
• большая конкуренция;
• есть ценовой потолок (такая же картина для Wildberries). С учетом затрат и дополнительных скидок можно получить прибыль ниже ожидаемой или вообще уйти в ноль.

Если ваших товаров еще нет на маркетплейсах — вы не используете перспективный канал продаж, а следовательно, теряете потенциальных клиентов и прибыль. Собрали в одном гайде всю полезную информацию о Wildberries и OZON, основные лайфхаки и ошибки начинающих селлеров, чтобы экспериментировать на собственном проекте все-таки не приходилось.

Почему маркетплейсы?

Рынок маркетплейсов ежегодно растет. Совместный оборот OZON и Wildberries за 2021 год составил $19 млрд. Общее количество продавцов на обеих площадках уже превышает 500 тыс. и продолжает расширяться.

Зайти на эти площадки несложно и недорого. А вот в правилах работы на маркетплейсах стоит разобраться: из-за собственных ошибок и просчетов заработать могут меньше половины продавцов.

В чем основные отличия работы на OZON и Wildberries

В галерее собрали основные отличия площадок (данные актуальны на момент публикации):

Самые продаваемые товары

Наибольшую популярность на маркетплейсах получили товары повседневного спроса (FMCG):

С чего начать?

Начните с изучения открытой статистики: маркетплейсы регулярно публикуют информацию о росте продаж в тех или иных категориях. Также стоит воспользоваться бесплатным тестовым периодом в сервисах аналитики — например, Moneyplace, MPStats, «Маяк» — и изучить там популярные категории с точки зрения конкуренции и количества продаж.

Обратите внимание на долю рынка у продавцов из топ-10. Если топовые игроки занимают более 80% категории, то выдержать конкуренцию в данной нише будет очень сложно, а продвижение отнимет много времени и средств.

Продавая условные кресла «для всех подряд», вы получите очень широкий охват, но это не значит, что и самые большие продажи. Сужение ниши (например, «кресло кожаное игровое») может повысить интенсивность продаж.

Один и тот же товар может продаваться по-разному — в зависимости от установленной на него цены. С одной стороны, покупатели не хотят переплачивать и выбирают что-то дешевле, а с другой — не доверяют слишком низким ценам.

Изучите, интересуются ли покупатели этим товаром и по каким запросам его ищут. Воспользуйтесь поиском по ключевым словам.

Рассчитайте экономику

Когда вы определились с ассортиментом, садитесь считать. Кроме тех затрат, которые и так входят в себестоимость вашего товара (стоимость закупки, упаковка, налоги и пр.), необходимо учитывать неочевидные для начинающих продавцов траты, которые могут стать неприятным сюрпризом. В практике были случаи, когда продавцы, решившие выходить на маркетплейс самостоятельно, выставляли розничные цены на свой товар — и уходили в минус.

Итак, что они не учли?

Существующие акции маркетплейсов — важная составляющая продвижения, они стимулируют спрос за счет скидок, а следовательно, позитивно влияют на поисковую выдачу товара на площадке. Но важно понимать, что вы должны иметь возможность предоставлять эту скидку — именно поэтому так важно грамотно рассчитать юнит-экономику (сколько вы можете заработать на продаже единицы товара).

Об этой статье расходов забывают буквально все. При использовании внутренних рекламных инструментов маркетплейсов рекламные расходы вычитаются из выручки. На акции и рекламу стоит закладывать не менее 30%.

Что нужно для эффективного старта

Контент — это 50% успеха карточки на маркетплейсе.

Оставшиеся 50% делятся между правильно составленным и внедренным SEO-ядром, неймингом и описанием товара, заполнением его характеристик.

1. Ключевые слова

Собрать семантику помогут внутренняя аналитика маркетплейсов и сервис «Яндекс WordStat».

Если вы только стартуете на маркетплейсе, старайтесь вначале занять первые позиции в выдаче по низкочастотным запросам (трафик там небольшой, но целевой), потом идите далее — к высокочастотным.

Ключевые слова должны быть внедрены:

2. Как правильно назвать товар

Для названия товара вам нужно использовать не более 100 символов на WB, 200 — на OZON.

3. Как правильно составить описание товара

Чтобы описание закрывало запросы целевой аудитории и продавало, вам нужно в первую очередь понимать, кто ваш покупатель, как он выбирает товар, что для него важно, какие проблемы он решает, что может стать дополнительным стимулом для покупки, в чем ваши реальные отличия от конкурентов (УТП).

В описании нужно максимально подробно рассказать о преимуществах, пользе и сценариях использования товара: чем подробнее продавец опишет товар, тем выше вероятность покупки.

4. Что включить в характеристики товара

Изучите карточки товаров конкурентов, а также отзывы на эти товары. Что именно интересует покупателей? Какие характеристики влияют на решение о покупке? Какие из них не были указаны в карточке? Проработайте все характеристики лучше, чем у конкурентов, чтобы у покупателей не возникало сомнений или вопросов.

5. Какими должны быть фото для маркетплейсов

Изображение продукта — первое, что видит покупатель в поисковой выдаче. Именно фото выделяет ваш товар на фоне аналогичных и влияет на кликабельность карточки. Ну и, конечно, цена. Если и фото, и цена устроили покупателей, продажи не заставят себя ждать.

И постоянно пробуйте. А/В-тесты помогут понять, какой вариант визуала дает вам большую кликабельность.

Начали продавать? Работаем дальше

Как только у вас появятся первые заказы, нужно особенно внимательно отнестись к отзывам и вопросам клиентов.

По статистике OZON, если у вашего товара есть более пяти отзывов, конверсия в покупку повышается на треть — вслед за доверием покупателей. Кстати, если вы положите в упаковку с заказом письмо с просьбой оставить отзыв и QR-кодом, ведущим на карточку продукта, это будет стимулировать покупателя в коммуникации на вашей странице.

При наличии отзывов можно запускать продвижение — например, товарную рекламу внутри маркетплейсов.

Выход на маркетплейс — это работа, которая требует знаний, умений, средств и времени. Но если все делать правильно, то через один-три месяца можно увидеть поступательный рост продаж.

Основные ошибки начинающих селлеров

Запомните: чем больше каналов задействовано, тем больше вероятность получить необходимые результаты в более короткие сроки.

Статус «нет на складе» — один из самых опасных для предпринимателей на маркетплейсах. Алгоритмы площадок фиксируют невозможность селлера удовлетворить существующий спрос на товары и понижают его в выдаче. А чем меньше людей видит вашу карточку, тем меньше будет заказов.

Серьезные продажи на торговых площадках требуют гораздо большей, фокусной работы целой команды специалистов. Важно понимать, что работа на маркетплейсе — это фактически запуск отдельного полноценного бизнеса. Поэтому на OZON и Wildberries можно и нужно выходить с помощью сертифицированного технологического партнера, когда уверенности в собственных знаниях еще недостаточно.

Пошаговая инструкция как продавать на Вайлдберриз и Озон

Интервью любезно предоставила наш постоянный клиент Елена. Спасибо вам за это!

Всем привет, меня зовут Лена. Мы переехали с семьей из города Красноярск в город Сочи летом 2020 года. Встал вопрос как зарабатывать в новом городе. Ведь во всех курортных городах все заточено на туризм. Меня всегда привлекала продажа товаров из Китая. Если заказывала товар с Алиэкпресс, то 2 штуки. Второй продавала с накруткой.

Еще в начале 2020 года, когда начиналась вся эта пандемийная ситуация в Мире, я начала прощупывать почву. Это было еще в Красноярске. Сделала инстаграм магазин. Использовала доски объявлений Авито и Юла. Начинала с китайских сладостей. Этот товар оказался сезонным. Затем тестировала товары для одностраничных сайтов. Лучше всего продавались кольцевые лампы. Их я хорошо продавала до переезда в Сочи. В Сочи оказался не такой хороший спрос на лампы, но хорошо шли фитнес резинки и смарт часы. Но доход с инстаграм и досок объявлений был невелик, а работать нужно было постоянно: каждый день постить объявления, делать новые фото, обходить блокировки сайтов. Доставка до покупателя отнимала время. А если интересовались люди из других городов, то отправлять предоплату боялись. И их можно понять в наш век. Плюс еще большая стоимость доставки.

Я решила превратить это уже в более масштабный размер, выйдя на маркетплейс, чтобы обеспечить доходом свою семью. Маркетплейс полностью решает проблему с доставкой до покупателя.

Шла на маркетплейсы летом 2020 года целенаправленно. Так как это новый поток, новая товарка и старые виды продаж (одностраничные сайты) уже не продают так, как продают маркетплейсы.

Плюсы от продажи товара на маркетплейсе:

1. Огромный плюс в том, что у маркетплейсов огромные рекламные бюджеты, которых нет у новичков.
2. Также огромная зона покрытия, маркетплейсы продают ваши товары как по всей России так и заграницу.
3. Нет привязанности к месту жительства. Вы можете этим заниматься из любой точки России. Работа из дома.
4. Возможность больше времени проводить с семьей.
5. Для меня плюс еще в том, что мне не нужно напрямую общаться с клиентами, общение с клиентами отбирает у меня много энергии.

Минусы от продажи товара на маркетплейсе:

1. Минусы в том, что товар теряется очень часто, к сожалению (поэтому я сосредоточилась на недорогих товарах).
2. Транспортные расходы лягут на вас, и где-то вы проигрываете перед московскими поставщиками.

В итоге я выбрала два самых крупных на мой взгляд маркетплейса: Вайлдберриз и Озон.

С выбором товара меня кидало из стороны в сторону. Лампы, которые у меня были в продаже, не подходили для маркетплейса. Так как их там было очень много, и они были до неприличия дешевые. В лучшем случае с лампы можно было бы получить 100 рублей.

Первым моим товаром для маркетплейса были фитнес резинки. Они также у меня хорошо продавались через Авито и Юлу. Поэтому я была уверенна, что они будут разлетаться и на маркетплейсе. Но не тут-то было. Что бы продать, пришлось снизить цену, и продать с маржой от силы 50-70 рублей.

Дальше пошли сумки и очки. Некоторые модели сумок из самой первой партии я продаю до сих пор, так как они понравилась людям. Очки сначала заказываю понемногу. Тестирую продажи. Далее уже понимаю, нравится людям или нет.

Сейчас мне уже удалось выйти на стабильный доход, которого мне вполне хватает на жизнь с семьей в Сочи. Мой доход увеличился раз в 5, а в сезон в 10 раз.

Документы для регистрации на маркетплейсе сейчас нужны только учредительные — вашего ООО или ИП. Также вам понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись), и в некоторых случаях ЭДО (электронный документооборот). Документы на товар маркетплейсы изначально не требуют загружать. Но по законодательству РФ они у вас должны быть и в случае чего, вы должны их быстро предоставить. Нужен сертификат на товар (если товар подлежит обязательной сертификации) или отказное письмо (письмо в котором будет указано, что товар не подлежит обязательной сертификации).

Для новичка советуют открыть однозначно ИП. Через ООО сложнее и дороже выводить деньги. Также можно быть и самозанятым, но там есть свои ограничения по обороту в год, перепродаже товара и сертификации товара. Выбирайте налогообложение УСН 6% если вы не можете подтвердить документально расходы и УСН 15% если можете подтветдить расходы (аренда, закуп товара). Отчетность я сдаю раз в год через онлайн-сервис налоговой.

Немного об упаковке на маркетплейсе. Упаковывать нужно как единицу товара, так и поставку в целом. Иногда товар из Китая приходит без индивидуальной упаковки, поэтому упаковку нужно приобретать отдельно. Это можно сделать на маркетплейсе. Или же упаковку можно забрендировать своим брендом. Это будет плюс перед конкурентами.

Закупала я товар напрямую из Китая через посредника TiBiMi.ru. Если выбирать между рынком в Москве и закуп из Китая, если вы действительно хотите заработать, то из Китая однозначно. Продавцы в Москве сами отгружают товар на маркетплейсы. Свои первые фитнес резинки я купила на оптовке в Москве. Потом они демпинговались на маркетплейсе по стоимости меньше, чем я их купила. А если бы купила в Китае, то это обошлось бы мне дешевле однозначно.

Рассчитываю себестоимость в обычном экселевском файле. Могу поделиться своим Excel с вами. Вбиваю все свои расходы в Excel и получаю себестоимость. И делаю я это всегда, так как курс юаня и цена доставки часто меняется, от этого и себестоимость меняется.

Процент комиссии маркетплейса Вайлдберриз просто так нельзя сказать. Для каждого товара он разный. А еще при участии в акциях, Вайлдберриз то понижает его, то повышает. Поэтому это все индивидуально, но можно брать примерно 15%.

Хранение на складе Вайлдберриз платное, если ваш товар хранится на их складе. Если работать со своего склада, то и за хранение платить не будете. Также на Озон. Если у вас классный и быстрораскупаемый товар, платить за хранение вы не будете.

Расходы на доставку до покупателя тоже ложатся на плечи продавца, это нужно закладывать в стоимость вашего товара. Возвраты от покупателей тоже за ваш счет. Примерно 30 рублей за единицу. Вообще на логистику туда и обратно стоит закладывать в среднем 100 рублей на единицу товара.

Для маркировки товара вам понадобится термопринтер этикеток. Купить его можно также на маркетплейсе. Я купила на Озон. Сейчас он стоит около 7000-8000 рублей. Я покупала за 5000 рублей. Также мне писали мои подписчики, что купили на Алиэксресс дешевле.

Необходимо маркировать каждую единицу товара по законодательству РФ и каждую коробку в поставке при отправке. Все по инструкции маркетплейса.

Что делать если склада нет в вашем городе? В моем случае так и есть. Я отправляю на ближайший склад транспортной компанией. Я работаю с Деловыми линиями. У них уже даже предусмотрены скидки для доставки до склада маркетплейса. За день они мне сообщают данные на водителя, а я ему заказываю пропуск через Личный кабинет. И еще есть вариант работать со своего склада. Например, в Сочи так можно делать при продаже на Озон. Я так сейчас и делаю, потому что не хватает мест на складах перед новым годом.

Можно выбрать 2 модели работы: 

1. По системе FBS пользоваться логистикой маркетплейса. Но сначала нужно убедиться, что в вашем городе есть пункт приема посылок.
2. По системе realFBS пользоваться сторонними курьерскими службами. Например: Почта России, СДЕК.

У Вайлдберриз тоже есть такая модель, но к сожалению для города Сочи еще недоступна.

Сейчас столкнулась со сложностями. С долгой приемкой товара на Вайлдберриз. Также есть сложность с нехваткой мест на складах и Вайлдберриз и Озон. Но это все придет в норму после Нового года. 

Вывод и совет. Чтобы успешно работать по такой же схеме, что и я, нужно планировать доставки из Китая заранее. На доставку уходит около двух месяцев. Поэтому правильно запланировать доставку товара это очень важно, чтобы продажи не проседали.

Планы на будущее: попробовать поработать с Яндекс Маркет и Алиэкспресс.

С каких товаров начать на Вайлдберриз и Озон

Личные советы по выбору товара: с каким товаром заходить на Вайлдберриз:

1. Товар должен вам прежде всего нравиться, иначе выгораешь быстро.
2. Не на хайпе. Есть вероятность не успеть реализовать, до того времени, как его демпингуют.
3. Желательно не сезонный, так как зарабатывать хочется круглый год. Хотя у меня как раз сезонный товар.
4. Не начинайте с электроники. Очень сложно нарваться на китайскую электронику не хорошего качества, а все претензии и возвраты будут идти вам.
5. Товар должен быть и недорогой и недешевый.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.

Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости