Кальматрон шовный инструкция по применению

Характеристики смеси

Шовная гидроизоляция состоит из портландцемента, подготовленного песка определенной фракции, комплекса химических добавок. Расход готового раствора не превышает 1 кг на 1 пог. м шва (при размере штрабы 20 х 20 мм).

Для 1 кг смеси необходимо 160–170 мл воды. При замешивании и нанесении состава требуются СИЗ, чтобы защитить кожу и дыхательные пути.

«Кальматрон-Шовный» готовят в растворомешалке. При помощи миксера сухой состав смешивают с водой до получения однородной смеси. Применяют ее в течение 30–40 минут после затворения. При потере подвижности раствор повторно перемешивают.

Специфика использования

Обрабатываемые участки конструкций расшивают по длине с сечением штрабы 20 х 20 мм, которую затем очищают и смачивают водой. Излишки жидкости удаляют ветошью.

Расшитые (разделанные) швы, примыкания, стыки, коммуникационные вводы, технологические отверстия заполняют готовой смесью по всей глубине. Затем покрытие выдерживают во влажных условиях в течение 3 суток, смачивая водой каждые 3–4 часа.

Нанесенную смесь для гидроизоляции швов защищают от прямого солнечного света, раннего высыхания, сквозняков, перепадов температуры, дождевых капель. В противном случае ее эффективность снизится.

Запрещено использовать «Кальматрон-Шовный» на непрочных и ослабленных основаниях, а также в деформационных швах и при пиковых нагрузках, которые превышают технические характеристики состава.

Шовная гидроизоляция поставляется в мешках по 25 кг. Хранить их рекомендуется в закрытых помещениях при влажности до 70 % и температуре воздуха не ниже +5 градусов. При соблюдении условий сухая смесь сохраняет свойства в течение полугода.

Наименование показателя

Значение

Методы испытаний

1

Внешний вид

Сыпучий порошок серого цвета

п.5.2 ТУ 5745-011-54282519-2011

2

Максимальная крупность заполнителя, мм, не более

0,63

ГОСТ 8735-88

3

Толщина наносимого слоя

штроба сечением 20х20 мм

4

Жизнеспособность растворной смеси, мин, не менее

30

ГОСТ 31356-2007

5

Прочность при сжатии, МПа, не менее

40

ГОСТ 310.4-81

6

Прочность при изгибе, МПа, не менее

4,0

ГОСТ 310.4-81

7

Морозостойкость, марка, не менее

F1300

ГОСТ 10060-12

8

Водонепроницаемость, марка, не менее

W14

ГОСТ 12730.5-84

9

Прочность сцепления с бетоном (адгезия), МПа, не менее

2

ГОСТ 31356-2007

10

Усадка

компенсирована

ГОСТ 11052-74

11

Применение для резервуаров с питьевой водой

разрешено

ГОСТ Р 51232-98

12

Количество воды на 1 кг смеси (на 1 мешок 25 кг)

160 мл (4,0 л)

ТУ 5745-011-54282519-2011

13

Способ нанесения

Мастерок, узкий шпатель

14

Расход при размере штробы 20×20 мм, кг/м.п.

0,7

15

Температура применения, °С, не менее

+5

п.6 ТУ 5745-011-54282519-2011

16

Температура эксплуатации, °С

-60 ÷ +130

п.6 ТУ 5745-011-54282519-2011

17

Гарантийный срок хранения, мес., не более

6

п.5.2 ТУ 5745-011-54282519-2011

18

Фасовка, кг

Бумажные мешки по 25 кг

п.1.4 ТУ 5745-011-54282519-2011

СОСТАВ ЦЕМЕНТНЫЙ ШОВНЫЙ БЕЗУСАДОЧНЫЙ

КАЛЬМАТРОН–ШОВНЫЙ

  1. ТУ 5745-011-54282519-2011
  2. Свидетельство о государственной регистрации № BY.70.06.01.013.Е.003044.08.16 от 10.08.2016
  3. Экспертное заключение № 04Э.0312.254 от 13.03.2012

Инструкция по применению

Описание материала

Сухая смесь, состоящая из специального цемента, мелкого заполнителя и комплекса химических добавок.

Область применения

Состав предназначен для гидроизоляции стыков, примыканий, трещин, сопряжений в бетоне, вводов коммуникаций при ремонте и новом строительстве.

Ограничения

Не применяется в деформационных швах и при переменных пиковых нагрузках, значения которых превышают технические параметры состава, а также на ослабленных и непрочных основаниях.

Подготовка поверхности

Рабочие швы бетонирования, примыкания, трещины расшить по всей длине с сечением штробы 20×20 мм. Поверхность штробы очистить, обеспылить и обильно промочить водой. Излишки воды убрать ветошью.

Приготовление растворной смеси

На 1 кг сухой смеси расход воды составляет 160-170 мл. Смешивание производится миксером или в растворомешалке в течение 3-5 минут до образования однородной массы. Готовая растворная смесь пригодна для использования в течение 30-40 минут с момента затворения водой. Температура растворной смеси и бетонного основания должна быть не ниже +5°С. В холодных условиях используют теплую воду (не выше +35°С). Не допускать передозировки воды, так как это приводит к ухудшению прочности материала. При потере подвижности смесь следует повторно перемешать.

Не допускается дополнительное добавление воды в смесь.

Заделка швов

Расшитые и разделанные места (швов, примыканий, вводов коммуникаций, технологических отверстий) в конструкциях заделать готовой к применению растворной смесью на всю глубину.

Расход материала

При размере штробы 20×20 мм составляет 0,7-1,0 кг/м.п.

Уход за поверхностью

После нанесения покрытие необходимо содержать во влажных условиях в течение 3-х суток. Для этого поверхность смачивается водой с интервалом 3-4 ч. Смачивание можно начинать сразу после того, как раствор схватился. Свежеуложенный раствор необходимо оберегать от прямых солнечных лучей, быстрого высыхания, сквозняков, перепада температур, размытия дождем.

Техника безопасности

При работе с материалом необходимо использовать индивидуальные средства защиты, предохраняющие от попадания смеси в дыхательные пути и на кожу. В случае попадания смеси в глаза необходимо промыть их водой и при необходимости обратиться к врачу. Хранить в местах, не доступных для детей.

Для смешивания Кальматрон-Шовный

Упаковка и хранение

Поставляется в мешках по (25±0,25) кг. Срок хранения 6 месяцев при условии хранения в неповрежденной заводской упаковке в крытых сухих помещениях с влажностью воздуха не более 70 % при температуре не ниже +5 °С.

Проблема трещины

Затворение материала, подготовка поверхности

Нанесение

Уход после нанесения, смачивание и увлажнение

КАЛЬМАТРОН-ШОВНЫЙ Состав цементный шовный безусадочный, мешок 25 кг – ТСК Дипломат

Кальматрон

1 упаковка = 25 кг.
Предназначен для гидроизоляция швов, стыков примыкания в конструкциях, трещин, сопряжений вводов коммуникаций в сборных и монолитных бетонных сооружениях при ремонте, реконструкции и новом строительстве.

Жизнеспособность

30 минут

Прочность на сжатие (МПа)

40

Сезонность

Летние (t > 5°C)

Описание товара

Описание:

Сухая смесь: напрягающий цемент, подготовленный песок определенной гранулометрии, комплекс запатентованных химически активных компонентов, полипропиленовая микрофибра.

Назначение:

Предназначен для гидроизоляция швов, стыков примыкания в конструкциях, трещин, сопряжений вводов коммуникаций в сборных и монолитных бетонных сооружениях при ремонте, реконструкции и новом строительстве.

  • может наноситься на влажное основание (без свободной воды);
  • обладает высокой водонепроницаемостью
  • безусадочный
  • легок в применении
  • обладает высокой прочностью сцепления с основой
  • устойчив к агрессивным воздействиям окружающей среды
  • не содержит токсичных компонентов;
  • при длительном нахождении в воде сохраняет упругость;
  • применяется во всех климатических зонах.
  • не пропускает СО2, SO2, хлориды и сульфаты
  • не применяется в деформационных швах и при переменных пиковых нагрузках, значения которых превышают его технические параметры, а также на ослабленных и непрочных основаниях.

Применение:

  • объекты гражданского строительства
  • гидротехнические сооружения
  • объекты транспортного строительства
  • элементы зданий и сооружений

Технические характеристики: 

Наименование показателя
Значение

Внешний вид

Сыпучий порошок серого цвета

Влажность, % по массе, не более

0,3

Средняя насыпная плотность, кг/м3 1300±50
Жизнеспособность раствора, мин: 30
Прочность на сжатие, не менее, МПа 40
Морозостойкость, F 300
Марка по водонепроницаемости материала, W, не менее 14
Прочность сцепления с бетоном (адгезия), МПа, не менее 0,8
Кислотность среды применения, pH От 3,5 до 11
Ультрафиолет не влияет
Применение для резервуаров с питьевой водой допускается
Гарантийный срок хранения, мес. 6
Расход материала 1 кг/м.п при размере штробы 20×20 мм
Применение: температура поверхности, С0, не менее +5
Температура эксплуатации, С0 От −60 до +130
  • Главная
  • Проектировщикам
  • Инструкция по выполнению гидроизоляционных работ составами Кальматрон

Инструкция по выполнению гидроизоляционных работ составами Кальматрон

Гидроизоляция существующей монолитной железобетонной и сборной бетонной конструкции

Перед нанесением составов системы КАЛЬМАТРОН поверхность очищается от пыли, грязи, цементного молока, высолов, краски и тд до чистого бетона(поверхность должна иметь открытую капиллярную структуру). Очистку бетона возможно проводить следующими способами:

  • Механическая очистка, включает в себя следующее — это очистка поверхности аппаратами высокого давления воды, щеткой с металлическим ворсом или любым другим приемлемым механическим способом.
  • Химическая очистка, подразумевает под собой использование составов химического фрезерования бетона, которые растворяют цементную пленку и открывают поры бетона.

Места напорных течей разделать с помощью отбойного молотка на глубину не менее 30 мм, ширину не менее 20 мм с расширением вглубь (по возможности в форме «Ласточкиного хвоста»), тщательно промыть полученное отверстие. Остановить протечку с помощью быстротвердеющего состава «КАЛЬМАСТОП». Расход состава «КАЛЬМАСТОП» 1,5 кг/дм.куб.

Рабочие швы бетонирования, примыкания, трещины расшить по всей длине с сечением штрабы 25*25 мм. Штрабы очистить, обеспылить, хорошо промочить водой и заделать составом «Кальматрон-Шовный». Расход состава «Кальматрон-Шовный» — 1 кг/м.п. при размере штрабы 25*25мм.

Внимание! При гидроизоляции сборной бетонной конструкции необходимо расшить и гидроизолировать все швы между блоками.

Непосредственно перед нанесением проникающей гидроизоляции для бетона необходимо тщательно увлажнить поверхность до полного насыщения структуры бетона водой.

После подготовки поверхности нанести раствор состава «КАЛЬМАТРОН» на вертикальные и горизонтальные поверхности с целью устранения фильтрации воды. Нанесение возможно следующими способами:

  • Вручную шпателем толщиной 1,5-2мм в один слой или кистью из синтетического волокна в два слоя (крест-накрест), первый слой наносится на бетон, второй на свежий, но уже схватившийся первый слой. Перед нанесением второго слоя поверхность следует увлажнить.
  • Механически в два слоя, используя пистолеты-распылители.

Обработанные поверхности следует в течение 3-х суток поддерживать во влажном состоянии(периодическое орошение водой), защищать от механического повреждения, прямого солнца и дождя.

Нанесение отделочных или декоративных покрытий рекомендуется производить через 28 суток. Время может быть сокращено или увеличено в зависимости от типа применяемых материалов по согласованию с производителем.

Гидроизоляция бетонных конструкций на стадии бетонирования

Для гидроизоляции и защиты от агрессивных сред бетонных и железобетонных конструкций на стадии бетонирования, а также бетонных изделий на стадии производства применяется добавка в бетон «Кальматрон-Д».

Оптимальное количество добавки «Кальматрон-Д» составляет 10 кг/м3, независимо от марки бетона и расхода вяжущего. Введение добавки «Кальматрон-Д» производится взамен аналогичной по весу части вяжущего.

Допускается применение добавки в бетонах, модифицированных суперпластификаторами на основе натриевых солей. При этом не нарушается механизм действия добавок суперпластификаторов и добавки «Кальматрон-Д» в составе бетонной смеси, а также не происходит снижения эффективности добавок или какого-либо негативного воздействия добавок друг на друга и на бетонную смесь. Возможность совместного применения добавки «Кальматрон-Д» с другими добавками необходимо предварительно оценивать по результатам испытаний в лаборатории ЖБИ.

При укладке бетонной смеси требуется обращать особое внимание на качество выполнения работ, так как конечные эксплуатационные характеристики всей бетонной конструкции будут напрямую зависеть от обеспечения требуемой плотности укладки бетонной смеси и качественного заполнения опалубочных форм.

Важно! При использовании в качестве гидроизоляции добавку в бетон «Кальматрон-Д» необходимо дополнительно гидроизолировать все швы, стыки, примыкания, вводы коммуникаций с помощью гидроизоляционного шнура «УЛЬТРАПЛАТ» или состава Кальматрон Шовный.

Использование в условиях бетонного завода: Расчетное количество добавки в бетон «Кальматрон-Д» высыпается на ленту транспортера в сухом виде или в весовой дозатор.

Использование в условиях строительной площадки: Расчетное количество добавки в бетон «Кальматрон-Д» затворяется водой из расчета 1 литр воды на 1 кг сухой смеси и заливается в бетоносмеситель или бетоновоз. При этом время перемешивания рекомендуется увеличить минимум на 10 минут.

Укладка бетона производится в соответствии с нормами проведения бетонных работ.

Гидроизоляция кирпичных и каменных конструкций.

Подготовка поверхности:

  • Кирпичная кладка зачищается до кирпича от штукатурки, побелки, покраски и т. п. Затем поверхность кирпича зачищается металлическими щетками и замывается при помощи аппарата высокого давления воды типа «Кёрхер» для удаления пыли, грязи.
  • Горизонтальные и вертикальные стыки элементов конструкции (примыкания стена-пол, стена-потолок) раскрываются на глубину и ширину не менее 20 мм и гидроизолируются при помощи состава «Кальматрон-Шовный» по описанной выше схеме.
  • Трещины в кирпичном основании стен и бетонном основании пола подлежат разделке.
  • Поверхность считается подготовленной, если она чистая, на ощупь шероховатая, а швы и трещины разделаны, обеспылены и промыты водой.

Далее в случаи наличия капиллярного подъема влаги необходимо сделать инъекционную гидроизоляцию (капиллярную отсечку):

  • При капиллярном подсосе внутренних стен, отсечная гидроизоляция делается в подошве стены.
  • При капиллярном подсосе наружных стен — на 15-20см выше уровня грунта.

Метод выполнения отсечной гидроизоляции

  • Пробурить шпуры в шахматном порядке в местах капиллярного проникновения влаги d −30 мм под углом 30-45 градусов к поверхности, не доходя до обратного края конструктива стены 50-70 мм. Шаг бурения 200-250 мм.
  • Продувка и смачивание отверстий до полного влагонасыщения.
  • Заполнение отверстий составом «Кальматрон» с помощью насосов для нагнетания цементных растворов. Для кирпича давление должно быть не более 0,2Мпа.

После выполнения отсечной гидроизоляции кирпичную кладку хорошо промочить водой и оштукатурить составом «Кальматрон-Эконом» толщиной от 5 до 10мм. При нанесении состава толщиной более 10мм использовать штукатурную сетку.

Обработанные поверхности следует в течение 3-х суток поддерживать во влажном состоянии(периодическое орошение водой), защищать от механического повреждения, прямого солнца и дождя.

Нанесение отделочных или декоративных покрытий рекомендуется производить через 28 суток. Время может быть сокращено или увеличено в зависимости от типа применяемых материалов по согласованию с производителем.

Гидроизоляция внешней стороны плиты методом просыпки с помощью состава КАЛЬМАТРОН

Поверхность бетона, подлежащая обработке, должна быть очищена от цементного молока, земли, пленок и прочих инородных покрытий. Поверхность должна иметь открытую капиллярную структуру.

Структурные дефекты, такие как трещины, холодные швы и каверны должны быть обнаружены и устранены в соответствии с инструкцией по применению материалов КАЛЬМАТРОН.

Перед применением составов КАЛЬМАТРОН, поверхность бетона должна быть основательно увлажнена водой, желательно обработать ее аппаратами высоко давления воды.

За 30-60 мин до заливки фундаментной плиты, по подготовленной поверхности (бетонной подготовке) просыпается состав КАЛЬМАТРОН в сухом виде. Важно соблюдать равномерное распределение материала по всей поверхности бетонной подготовки. В дальнейшем проводить бетонные работы в соответствии с заданной технологией.

Расход 2-3 кг сухой смеси на 1 кв.м.

Гидроизоляция швов, трещин, примыканий

Гидроизоляция швов, трещин, примыканий проводится с применением состава «Кальматрон-Шовный».

Рабочие швы бетонирования, примыкания, трещины расшить по всей длине с сечением штрабы 25*25 мм. Штрабы очистить, обеспылить, хорошо промочить водой и заделать составом «Кальматрон-Шовный». Расход состава «Кальматрон-Шовный» — 1 кг/м.п. при размере штрабы 25*25мм.

Ликвидация активных течей

Места напорных течей разделать с помощью отбойного молотка на глубину не менее 30 мм, ширину не менее 20 мм с расширением вглубь (по возможности в форме «Ласточкиного хвоста»), тщательно промыть полученное отверстие. Остановить протечку с помощью быстротвердеющего состава «КАЛЬМАСТОП». Расход состава «КАЛЬМАСТОП» 1,5 кг/дм.куб.

Состав цементный шовный безусадочный «КАЛЬМАТРОН-ШОВНЫЙ»

Описание

Состав шовный безусадочный представляет собой сухую строительную смесь на цементном вяжущем с использованием в качестве наполнителя — песка, в качестве модификаторов — химические добавки.

КАЛЬМАТРОН-ШОВНЫЙ применяют при наружных и внутренних работах.

Область применения

Состав шовный безусадочный предназначен для ремонта, заделки стыков примыкания и стабилизированных швов в конструкциях, при ремонте, реконструкции и новом строительстве./p>

Не применяется в деформационных швах и при переменных пиковых нагрузках, значения которых превышают его технические параметры, а также на ослабленных и непрочных основаниях.

Технические характеристики

ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ № 04Э.0312.254 от 13.03.2012 по результатам санитарно-эпидемиологической экспертизы.

ТУ 5745-011-54282519-2011.

Расход материала 0,9-1,0 кг/пм, (в пересчете на сухую гидроизоляционную смесь) при штрабе 2?2 см. Расход зависит от качества подготовки и разделки стыков примыкания и швов в конструкция.

Показатель Норма
Внешний вид Сыпучий порошок серого цвета
Массовая доля влаги, % не более 0,3
Средняя насыпная плотность, кг/м3 1300±50
Подвижность растворной смеси Пк2
Сохраняемость первоначальной подвижности 1 час
Прочность при сжатии, МПа, не менее 40
Прочность при изгибе, МПа, не менее 4
Водонепроницаемость, ступеней, не менее 14
Морозостойкость, циклов, не менее 200
Прочность сцепления с бетоном (адгезия), МПа, не менее 0,8

Технические данные

Вяжущее Цемент
Заполнитель, наполнитель Кварцевый песок 0-0,63
Водонепроницаемость Не менее 14 атмосфер
Прочность при сжатии В возрасте 28 суток — не менее 40 МПа
Прочность при изгибе Адгезия В возрасте 28 суток — не менее 4,0 МПа;
В возрасте 28 суток — не менее 0,8 МПа
Усадка Без усадки
Температура основания +5°С…+25°С
Количество воды для смешивания 4,0 литра на 25 кг сухой смеси
Время использования В течение 30-40 минут с момента затворения
Расход Расход составляет 0,9-1,0 кг/пм, (в пересчете на сухую гидроизоляционную смесь) при штрабе 2?2 см.

Указания к применению

Подготовка поверхностей
Обрабатываемая поверхность должна быть чистой и цельной. Отслаивающийся и слабый верхний слой на поверхности удаляют шлифованием или фрезеровкой. Жир, отслаивающийся цементный и ковровый клей, а также водорастворимые выравнивающие смеси необходимо удалить. Поверхность увлажняется водой.

Приготовление раствора
На 1 кг сухой смеси расход воды составляет 160 мл. Смешивание производится миксером в течение 1-2 минут. Готовая смесь пригодна для использования в течение 30-40 минут с момента затворения водой. Температура окружающей среды должна быть не ниже +5°С. В холодных условиях используют теплую воду (не выше +35°С). Нельзя допускать передозировки воды, так как излишнее количество воды приводит к расслаиванию растворной смеси и ослабляет прочность выровненной поверхности.

Нанесение раствора
Заделка расшитых и разделанных мест в конструкциях: расшитые и разделанные места (швов, примыканий, вводов коммуникаций, технологических отверстий) в конструкциях, а также поверхностные заделать готовой к применению гидроизоляционной смесью на всю глубину.

Уход за поверхностью
После нанесения в особенно сухую и жаркую погоду рекомендуется защищать поверхность от быстрого испарения воды пленкой.

Техника безопасности
Состав шовный безусадочный пожаровзрывобезопасен. По пожарной опасности производство относится к категории. Д (ППБ 01-93). При работе с составом рабочие должны применять средства индивидуальной защиты по ГОСТ 12.4.011-89 (спецодежда, защитные очки, перчатки).

Упаковка

Мешки бумажно-полиэтиленовые 25 кг

Срок хранения

Срок хранения 6 месяцев в закрытой упаковке в сухом месте.

СОСТАВ ЦЕМЕНТНЫЙ ШОВНЫЙ БЕЗУСАДОЧНЫЙ 

КАЛЬМАТРОН–ШОВНЫЙ Для гидроизоляции стыков, примыканий, рабочих швов бетонирования

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

ОГРАНИЧЕНИЯ

Не применяется в деформационных швах и при переменных пиковых нагрузках, значения которых превышают его технические параметры, а также на ослабленных и непрочных основаниях.

ПОДГОТОВКА ПОВЕРХНОСТИ

Рабочие швы бетонирования, примыкания, и стыки плит расшить по всей длине с сечением штробы 20×20 мм под внутренний конус. Штробы очистить, обеспылить, хорошо промочить водой. 

ПРИГОТОВЛЕНИЕ РАСТВОРНОЙ СМЕСИ

На 1 кг сухой смеси расход воды составляет 160 мл. Смешивание производится миксером в течение 3–5 минут. Готовая смесь пригодна для использования в течение 30–40 минут с момента затворения водой. Температура основания и окружающей среды должна быть не ниже +5°С. В холодных условиях используют теплую воду (не выше +35°С). Нельзя допускать передозировки воды, так как излишнее количество воды приводит к расслаиванию растворной смеси и ослабляет прочность выровненной поверхности.

ЗАДЕЛКА ШВОВ

Расшитые и разделанные места (швов, примыканий, вводов коммуникаций, технологических отверстий) в конструкциях заделать готовой к применению растворной смесью на всю глубину.

УХОД ЗА ПОВЕРХНОСТЬЮ

После нанесения состав необходимо содержать во влажных условиях не менее 10–12 часов, для чего производить многократное увлажнение поверхности с интервалом 3–4 ч. После нанесения в особенно сухую и жаркую погоду рекомендуется защищать поверхность от быстрого испарения воды пленкой.

РАСХОД МАТЕРИАЛА

При размере штрабы 20×20 мм составляет 1,0 кг/м.п.

Наименование показателя Значение Методы испытаний

1

Внешний вид

Сыпучий порошок серого цвета

ТУ 5745-011-54282519-2011

2

Влажность, % по массе, не более

0,3

ТУ 5745-011-54282519-2011

3

Средняя насыпная плотность, кг/м3

1300±50

ТУ 5745-011-54282519-2011

4

Жизнеспособность раствора, мин:

60

ТУ 5745-011-54282519-2011

5

Прочность на сжатие, не менее, МПа

40

ТУ 5745-011-54282519-2011

6

Морозостойкость, F

300

ТУ 5745-011-54282519-2011

7

Марка по водонепроницаемости материала, W, не менее

14

ТУ 5745-011-54282519-2011

8

Прочность сцепления с бетоном (адгезия), МПа, не менее

1,8

ТУ 5745-011-54282519-2011

9

Кислотность среды применения, pH

3-11

ГОСТ 31384-2008

10

Ультрафиолет

не влияет

 

11

Применение для резервуаров с питьевой водой

допускается

ТУ 5745-011-54282519-2011

12

Гарантийный срок хранения, мес.

6

ТУ 5745-011-54282519-2011

13

Расход материала 1 кг/м.п

при размере штробы 20×20 мм

ТУ 5745-011-54282519-2011

14

Применение: температура поверхности, С0, не менее

+5

ТУ 5745-011-54282519-2011

15

Температура эксплуатации, С0

От −60 до +130

ТУ 5745-011-54282519-2011

Как заказать товар в любой город России?

— Воспользуйтесь кнопкой «Заказать» в карточке товара. Мы получим уведомление и свяжемся с вами в течении 5-10 минут в рабочее время, либо утром следующего дня если заявка оставлена вечером.

-Позвоните по телефону, в правом верхнем углу экрана. Телефон многоканальный, поэтому вы всегда дозвонитесь. Звонок будет бесплатным. Если вы позвоните в нерабочее время, мы получим информацию о том, что вы звонили. Также можете оставить голосовое сообщение, чтобы мы перезвонили сразу с готовым ответом.

-Если вам нужно несколько товаров или есть другие вопросы, воспользуйтесь кнопкой «Оставить заявку» вверху экрана, там можно прикрепить файл с заявкой, реквизитами или другие документы к заказу.

— Прислать заявку на электронную почту, в правом верхнем углу экрана. Это удобно если у вас несколько позиций в заказе, пришлите реквизиты и вы сразу получите готовый счет с ценами.

Как оформить доставку, если вы в другом городе?

-Воспользуйтесь кнопками “Рассчитать стоимость» или «Заказать» в карточке товара. Вам предложат указать город доставки. Мы сразу получаем уведомление о заказе, связываемся с вами по оставленным контактам и сообщаем итоговую стоимость и наличие в вашем городе.

Условия доставки будут согласованны с вами до выставления счета. После оплаты мы сами организуем доставку. От вас необходимы следующие данные: город доставки, контактное лицо и его телефон.

В основном мы работаем с крупными перевозчиками: «Деловые линии», «ПЭК». Ими доставляем сборные грузы автотранспортом весом до 5 тонн. При необходимости, мы дополнительно упаковываем и страхуем грузы для сохранности. Если габариты или вес груза больше, мы используем выделенный транспорт это быстрее и дешевле. Если нужна экспресс доставка за 1-3 дня и груз небольшой, мы отправим его компанией СДЭК и он будет доставлен лично в руки.

Цена доставки

В большинстве случаев доставка будет бесплатной. Если ваш заказ или город доставки не попадает под условия бесплатной доставки, менеджер сообщит вам об этом.

Груз доставляется сборным автотранспортом до терминала транспортных компаний «Деловые линии», «ПЭК» и др. в вашем городе. За небольшую плату груз можно привезти лично в руки или до вашего объекта.

Также мы доставляем большие заказы выделенным транспортом, в таком случае товар будет доставлен бесплатно или мы сообщим стоимость доставки до выставления счета.

Сроки доставки

При заказе мы всегда сообщаем примерный срок доставки. Эти данные мы получаем от транспортных компаний, которыми отправляем грузы. Не всегда транспортные выдерживают сроки, но в свою очередь мы всегда стараемся сдать груз как можно раньше и оплатить его доставку, до прибытия его в ваш город.

При отгрузке товара с наших складов, срок доставки по Сибири 3-5 дней, по России 7- 10 дней. Если товара нет в наличии или он будет изготавливаться, мы обязательно предупредим вас о фактическом сроке доставки.

Как узнать где находится груз?

При отправке груза, мы получаем номер для отслеживания груза. Также если вы указали свой контактный сотовый номер, вы получите СМС уведомление о статусе груза и самостоятельно сможете контролировать его движение.

Когда груз поступит на терминал транспортной компании в вашем городе, вам позвонит менеджер и сообщит об этом. Если была заказана доставка «в руки», с вами согласуют время доставки. Если груз отправлен выделенной машиной, мы всегда имеем связь с водителем и сообщим вам информацию о его нахождении и времени доставки.

Вы всегда можете позвонить нам и узнать дату прибытия вашего груза.

Как получить документы за купленный товар?

При покупке мы передаем УПД (счет-фактура, товарная накладная). Вся продукция имеет сертификаты качества, паспорт на конкретную партию, инструкцию по применению.

Эти документы мы можем вложить вместе с грузом или отправить удобным для вас способом.

Общие вопросы работы

При обращении за вами закрепляется персональный менеджер. В дальнейшем, при звонке к нам, вы сразу будете соединяться с ним. По всем вопросам договоров, оплаты, доставок, бухгалтерских документов, вы будете общаться с одним человеком на протяжении всей работы. Это удобно и оперативно.

Оплаты мы видим в реальном времени и можем оперативно отгрузить товар в этот же день.

Убедиться в нашей надежности вы можете несколькими способами:

  1. Посмотреть выписку из Единого государственного регистрационного реестра юридических на сайте https://egrul.nalog.ru/, введя наш ИНН 4253031818
  2. Посмотреть судебные акты с участием нашей компании на сайте http://kad.arbitr.ru/, указав в участниках наш ИНН 4253031818
  3. Или другими сервисами проверки контрагентов: Сбербанк Онлайн, Контур, Сбис и пр.

Мы всегда рады ответить на ваши вопросы!

Like this post? Please share to your friends:
  • Кальматрон инжект инструкция по применению
  • Кальфосет для собак инструкция по применению дозировка
  • Кальматрон гидроизоляция инструкция по применению цена
  • Кальмарекс таблетки инструкция по применению
  • Кальмарекс инструкция по применению цена отзывы аналоги уколы