Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
3. В следующем окне нажмите “Далее”.
Если появится сообщение “В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования”, перейдите к установке цифрового сертификата по варианту № 2.
4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
5. В окне “Сертификат” — > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
8. В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением .cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.
2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
6. Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.
7. Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.
Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
9. Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем — “Готово”. После этого может появиться сообщение:
В этом случае нажмите “Да”.
10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.
Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.
Из нашей статьи вы узнаете:
При работе с ЭЦП во время подписи документов может понадобиться установка нового сертификата с использованием «КриптоПро CSP» — например, когда у ЭЦП закончился срок, произошла смена главного бухгалтера или директора предприятия, либо необходима установка нового сертификата после оформления в удостоверяющем центре.
Для корректной работы может потребоваться установка личного и корневого сертификата в КриптоПро. Чтобы это сделать придерживайтесь следующей инструкции.
Установка личного сертификата
Для того чтобы установить сертификат с помощью «КриптоПро CSP», выполните следующий алгоритм:
- запустите «КриптоПро», кликнув на иконку на рабочем столе или запустив из меню, перейдя по пути «Пуск» — «Программы» — «КриптоПро» — «КриптоПро CSP»);
- зайдите во вкладку «Сервис»;
- нажмите левой кнопкой мыши на иконку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
- найдите после нажатия кнопки «Обзор» контейнер с вашим сертификатом;
- выберите необходимый контейнер и подтвердите своё действие кнопкой «ОК» и затем «Далее»;
- проверьте правильность информации о сертификате внутри контейнера;
- нажмите кнопку «Установить».
Обратите внимание, что при установке система запоминает последний контейнер, с которого была проведена операция. Например, если вы установили личный сертификат из реестра вашего компьютера, а потом повторили процедуру с флешки, то при отсутствии последней система не сможет найти контейнер.
Как установить корневой сертификат КриптоПро
Для корректной работы сервера надо установить предварительно корневой сертификат в ваше хранилище. Для его получения необходим тестовый центр по сертификации продукта, куда можно попасть при наличии прав администратора. Также для предотвращения проблем необходимо добавить адрес интернет-сайта в список доверенных. Запросите сертификат, загрузив его из сертификационного центра. Чтобы его установить, откройте его и выполните следующие действия:
- зайдите в раздел «Общие»;
- выберите пункт «Установить сертификат»;
- следуйте за шагами мастера по установке, который поможет выполнить операцию.
Если процесс пройдёт корректно, то корневой сертификат появится в хранилище среди доверенных центров.
Как установить контейнер закрытого ключа в реестр
- Подключите к компьютеру носитель с сертификатом.
- Перейдите в «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать».
- Нажмите «Обзор…», выберите контейнер с сертификатом, нажмите «ОК» и «Далее».
- Введите pin-код, затем нажмите «ОК».
- Оставьте имя контейнера по умолчанию или введите новое.
- В окне «Устройства» выберите «Реестр» и нажмите «ОК».
- Установите пароль для контейнера.
После успешного копирования контейнера личный сертификат нужно установить в хранилище «Личные».
Ошибки при установке
Довольно распространённой проблемой при установке становится зависание компьютера. Обычно это связано с установкой нелицензионного ПО, наличием ошибок или отсутствием критических обновлений. Также проблемы могут возникнуть в следующих случаях:
- попытка установить недействительный сертификат;
- указание неверного пути к файлу;
- истечение срока действия сертификата.
Для корректной работы рекомендуем использовать только лицензионное ПО. Приобрести его и получить комплексную техническую поддержку можно в компании «Астрал-М». Мы входим в число официальных дилеров компании «КриптоПро», что подтверждает информация на сайте разработчика. Обращаясь в «Астрал-М», вы получаете:
- поддержку в режиме 24/7;
- оперативное оформление ЭЦП;
- любую форму оплаты;
- консультации по выбору подписи и типа лицензии;
- возможность оформления ЭЦП в офисе клиента и в ускоренном формате.
Для приобретения электронной подписи или криптопровайдера заполните форму обратной связи, чтобы наш специалист связался с вами.
Мы опишем установку сертификата электронной подписи и закрытого ключа для ОС семейства Windows. В процессе настройки нам понадобятся права Администратора (поэтому нам может понадобится сисадмин, если он у вас есть).
Если вы еще не разобрались что такое Электронная подпись, то пожалуйста ознакомьтесь вот с этой инструкцией. Или если еще не получили электронную подпись, обратитесь в Удостоверяющий центр, рекомендуем СКБ-Контур.
Хорошо, предположим у вас уже есть электронная подпись (токен или флешка), но OpenSRO сообщает что ваш сертификат не установлен, такая ситуация может возникнуть, если вы решили настроить ваш второй или третий компьютер (разумеется подпись не «прирастает» только к одному компьютеру и ее можно использовать на нескольких компьютерах). Обычно первоначальная настройка осуществляется с помощью техподдержки Удостоверяющего центра, но допустим это не наш случай, итак поехали.
1. Убедитесь что КриптоПро CSP 4 установлен на вашем компьютере
Для этого зайдите в меню Пуск КРИПТО-ПРО КриптоПро CSP запустите его и убедитесь что версия программы не ниже 4-й.
Если ее там нет, то скачайте, установите и перезапустите браузер.
Скачать КриптоПро CSP
2. Если у вас токен (Рутокен например)
Прежде чем система сможет с ним работать понадобится установить нужный драйвер.
- Драйверы Рутокен: https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/
- Драйверы eToken: https://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/etoken
- Драйверы JaCarta: https://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/jacarta
Алгоритм такой: (1) Скачиваем; (2) Устанавливаем.
Для токена может понадобиться стандартный (заводской) пин-код, здесь есть стандартные пин-коды носителей.
3. Если закрытый ключ в виде файлов
Закрытый ключ может быть в виде 6 файлов: header.key, masks.key, masks2.key, name.key, primary.key, primary2.key
Тут есть тонкость если эти файлы записаны на жесткий диск вашего компьютера, то КриптоПро CSP не сможет их прочитать, поэтому все действия надо производить предварительно записав их на флешку (съемный носитель), причем нужно расположить их в папку первого уровня, например: E:Andrey{файлики}, если расположить в E:Andreykeys{файлики}, то работать не будет.
(Если вы не боитесь командной строки, то съемный носитель можно сэмулировать примерно так: subst x: C:tmp появится новый диск (X:), в нем будет содержимое папки C:tmp, он исчезнет после перезагрузки. Такой способ можно использовать если вы планируете установить ключи в реестр)
Нашли файлы, записали на флешку, переходим к следующему шагу.
4. Установка сертификата из закрытого ключа
Теперь нам нужно получить сертификат, сделать это можно следующим образом:
- Открываем КриптоПро CSP
- Заходим на вкладку Сервис
- Нажимаем кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере, нажимаем Обзор и здесь (если на предыдущих шагах сделали все правильно) у нас появится наш контейнер. Нажимаем кнопку Далее, появятся сведения о сертификате и тут нажимаем кнопку Установить (программа может задать вопрос проставить ли ссылку на закрытый ключ, ответьте «Да»)
- После этого сертификат будет установлен в хранилище и станет возможным подписание документов (при этом, в момент подписания документа, нужно будет чтобы флешка или токен были вставлены в компьютер)
5. Использование электронной подписи без токена или флешки (установка в реестр)
Если скорость и удобство работы для вас стоит чуть выше чем безопасность, то можно установить ваш закрытый ключ в реестр Windows. Для этого нужно сделать несколько простых действий:
- Выполните подготовку закрытого ключа, описанную в пунктах (2) или (3)
- Далее открываем КриптоПро CSP
- Заходим на вкладку Сервис
- Нажимаем кнопку Скопировать
- С помощью кнопки Обзор выбираем наш ключ
- Нажимаем кнопку Далее, потом придумаем какое-нибудь имя, например «Пупкин, ООО Ромашка» и нажимаем кнопку Готово
- Появится окно, в котором будет предложено выбрать носитель, выбираем Реестр, жмем Ок
- Система попросит Установить пароль для контейнера, придумываем пароль, жмем Ок
Чтобы для сертификата проставить ссылку на этот закрытый ключ выполните действия из пункта (4).
Важное замечание: портал OpenSRO не «увидит» сертификат, если вышел срок его действия.
Как установить ЭП на компьютер с флешки
Для установки личного сертификата запустите программу «КриптоПро CSP» (меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP»). После этого перейдите на закладку «Сервис» и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере…».
В окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажмите кнопку «Обзор», выберите контейнер. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Далее».
Если при нажатии кнопки «Далее» появится окно выбора носителя с сообщением «Набор ключей не существует», скопируйте ключи с флешки (резервная копия)
В следующем окне с данными сертификата нажмите кнопку «Установить».
После этого нажмите на кнопку «Далее» → «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», кнопку «Обзор» → выбрать хранилище «Личные» → нажмите на кнопку «Далее» → «Готово».
В случае если сертификат на данном рабочем месте уже был установлен, появится сообщение, что такой сертификат уже есть в хранилище, после этого нажмите «Да», чтобы заменить его, и «Ок» в ответ на сообщение об успешной установке, затем «Готово».
Эти действия необходимо выполнить для каждого сертификата. На этом установка сертификата закончена.