Личный кабинет почта россии для юридических лиц инструкция по применению

Кто еще не пользовался возможностями автоматизированной системы, может получить доступ к сайту как физическое или юридическое лицо бесплатно. Для регистрации необходимо иметь доступ в Интернет.

Так, например, чтобы войти в личный кабинет «Почты России», физическому лицу достаточно пройти авторизацию. А пошаговый алгоритм регистрации выглядит следующим образом:

• Перейдя по ссылке гражданин заполняет персональные сведения: фамилию, имя, отчество.
• Указывается действующая электронная почта и актуальный номер телефона сотовой связи (через цифру 7). Эти данные используются в качестве логина.
• В поле «Адрес» клиент вводит населенный пункт, улицу, дом.
• Подбирается пароль. Это может быть любая комбинация цифр и символов.
• В последней строке он подтверждает пароль.
• Заявитель подписывает пользовательское соглашение.

• введите данные в форму – номер, почту, придумайте пароль, поставьте галочку в окне, жмите «Зарегистрироваться»;

• введите код из сообщения и код из письма на и-мейл;
• выберите сценарий, если хотите пользоваться «Отправкой».

Второй вариант регистрации – через Госуслуги:

• нажмите на соответствующую надпись в форме;
• предоставьте системе права доступа к вашей информации.

После этого вход в личный кабинет Почта России происходит автоматически. Основные личные данные система возьмёт с Госуслуг, недостающую информацию нужно вводить вручную в своём аккаунте.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Процедура регистрации личного кабинета Почты России для корпоративных клиентов:

• на сайте перейдите в раздел для бизнеса;

• затем вкладка «Личный кабинет для бизнеса»;
• ниже выберите вариант аккаунта – для отправителей, арендаторов а/я или издателей подписного каталога;

• если клиенту необходима отправка почты через личный кабинет, на следующей странице необходимо подобрать тариф, а затем перейти в блок «Получить доступ»;

• затем заполняется стандартная форма для регистрации, в том числе необходимо придумать пароль для входа, указать номер телефона, почту и др.

Личный кабинет Почты России для юридических лиц предназначен для крупных отправителей, в том числе госорганизаций, ведомств, интернет-магазинов и др.

Вход в личный кабинет Почты России

В личный кабинет Почты России для физических лиц и корпоративных клиентов вход выполняется одинаково:

• перейдите по кнопке «Войти» с сайта компании;
• выберите вариант входа – через Госуслуги или с помощью учётных данных (почта/телефон и пароль);
• в первом случае система перенаправит на учетную запись Госуслуг, вход в аккаунт произойдёт автоматически;
• во втором случае нужно указать e-mail или телефон в верхней строке, пароль – в нижней, а затем нажать «Войти».

Функционал личного кабинета

Отправка писем через личный кабинет Почты России – не единственная опция онлайн-сервиса. Здесь можно с помощью трек-номера отслеживать посылки и письма, уточнять тарифы, размер сборов на таможне, определять размер наложенного платежа, находить ближайшее отделение.

Отслеживание писем и посылок

Форма для отслеживания размещена на стартовой странице аккаунта. После авторизации в окне «Отследить» введите трек-номер отправления и нажмите на знак лупы, чтобы система нашла его в базе и сформировала отчёт по движению посылки или письма.

Сервис «Отправка»

«Отправка» в личном кабинете Почта России – это сервис, который позволяет в том числе рассчитать стоимость отправки посылки. Для этого на стартовой странице аккаунта в блоке «Отправить посылку» укажите, откуда она отправляется и куда доставляется, затем нажмите «Рассчитать».

После этого необходимо указать дополнительные параметры доставки:

• ввести полный адрес, чтобы расчёт был более точным;
• в графе «Куда» выбрать вариант доставки, например, по индексу или по номеру телефона, также указать полный адрес получателя;
• ввести вес посылки, при необходимости – её ценность;
• выбрать способ доставки – обычный, курьерский, ускоренный;
• справа появится блок, в котором будет основная информация по отправлению – срок, количество бонусов и стоимость.

Обязателен вход в личный кабинет для отправки через почту. Здесь же, если сумма отправления устраивает клиента, можно оформить посылку. Для этого нажмите на кнопку «Перейти к оформлению», дополнительно введите полные данные отправителя и получателя, выберите доп. услуги, например, наложенный платёж и электронное уведомление, укажите способ оплаты. Если выбираете карту, внесите её реквизиты, при необходимости их можно сохранить, чтобы не вводить вручную в следующий раз. Оплату возможно получать или онлайн, или в любом отделении наличными.

Отправка писем в личном кабинете почты – не единственная опция сервиса. Тут можно создавать массовые отправления, загружая данные или указывая их вручную, пользоваться калькулятором для автоматического расчёта стоимости пересылки, формировать отчётные документы, использовать справочники с корректными адресами и индексами.

Определение суммы наложенного платежа и сборов на таможне

Наложенный платёж позволяет оплачивать посылку не отправителю, а получателю. Опция распространяется только на ценные отправления. Тарифы на почтовые переводы наложенного платежа, отправляемые в пользу физлиц, находятся здесь.

Кроме того, узнать сумму можно непосредственно при оформлении посылки. Для этого после заполнения всех данных в блоке «Дополнительные услуги» поставьте галочку в окне «Наложенный платёж», укажите его сумму и выберите способ выплаты – наличными в отделении или на расчётный счёт в банке.

Определение местоположения нужного отделения Почты РФ

Чтобы найти ближайшее отделение, необходимо:

• нажать на одноимённую кнопку вверху справа на стартовой странице;
• в строке поиска ввести индекс отделения или адрес клиента;
• все отделения будут показаны на интерактивной карте, рядом появится полная информация – номер отделения, адрес, график работы и др.

Для более точного поиска можно использовать расширенные фильтры. Например, можно выбрать те отделения, где:

• есть предварительная запись онлайн;
• предоставляются услуги для бизнеса;
• реализованы специальные возможности для людей с ограничениями зрения, слуха, есть выездные сотрудники для обслуживания на дому;
• принимают тяжёлые и негабаритные грузы для отправки;
• установлены почтоматы;
• можно оплатить штрафы, коммунальные услуги, сделать денежный перевод;
• предоставляются услуги страхования, отправки телеграмм, аренды а/я и др.

Если в отделении предусмотрена онлайн-запись, справа вверху появится окно для записи посещения. Необходимо выбрать цель визита, дату и удобное время визита. У пользователя должен быть заполнен профиль на сайте – указаны ФИО, адрес проживания.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Стандартный набор функций доступен клиентам Почты России и при использовании мобильных приложений.

Приложение для IOS

Чтобы пользоваться приложением на iPhone:

• войдите в AppStore по ссылке;
• скачайте файл;
• откройте его для установки на своём устройстве.

Приложение для Android

Для скачивания приложения на смартфоны и планшеты с Android нужно:

• перейти в магазин по ссылке (можно зайти при помощи VPN-сервиса);
• по кнопке «Установить» начать скачивание файла на свое устройство;
• открыть файл из загрузок и, следуя инструкции, установить приложение на телефон.

Клиентская поддержка через кабинет

Авторизованным пользователям доступно получение консультаций в онлайн-чате, нужно:

• зайти в аккаунт;
• внизу страницы справа нажать на вопросительный знак;
• в открывшемся диалоговом окне ввести вопрос сотрудникам поддержки.

Если нужно прикрепить файлы:

• в этом же окне нажмите надпись «Запрос в поддержку»;
• в верхнем поле введите свой вопрос;
• в следующую строку загрузите файлы со своего устройства или перетащите их;
• почта указана автоматически – та, что введена при регистрации, а если хотите получить ответ на другой и-мейл, напишите его вручную.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить данные для входа:

• в форме нажмите «Не помню пароль»;

• напишите почту или телефон;
• затем внесите код, который поступит в сообщении или на почту.

Как отключить личный кабинет Почты России?

Поскольку в аккаунте пользователя сохраняются данные об отправлениях, реквизиты карт и другая информация, самостоятельно удалить их из базы нельзя. Если решили деактивировать профиль, необходимо звонить по номеру 8 800 1 000 000, также можно отправить запрос в свободной форме на почту client@russianpost.ru.

Кто еще не пользовался возможностями автоматизированной системы, может получить доступ к сайту как физическое или юридическое лицо бесплатно. Для регистрации необходимо иметь доступ в Интернет.

Так, например, чтобы войти в личный кабинет «Почты России», физическому лицу достаточно пройти авторизацию. А пошаговый алгоритм регистрации выглядит следующим образом:

• Перейдя по ссылке гражданин заполняет персональные сведения: фамилию, имя, отчество.
• Указывается действующая электронная почта и актуальный номер телефона сотовой связи (через цифру 7). Эти данные используются в качестве логина.
• В поле «Адрес» клиент вводит населенный пункт, улицу, дом.
• Подбирается пароль. Это может быть любая комбинация цифр и символов.
• В последней строке он подтверждает пароль.
• Заявитель подписывает пользовательское соглашение.

Каждый следующий вход в систему происходит по логину и паролю. У нового клиента сразу появляется множество выгод.

Основные правила написания доверенности на получение почтовой корреспонденции

Специально разработанного унифицированного бланка для всеобщего применения на такую доверенность нет. Предприятия вправе разработать ее шаблон самостоятельно или же писать доверенность в свободной форме. Крупные компании часто используют для доверенности фирменные бланки, но это не является обязательным требованием. Для оформления документа подойдет и обычный лист формата А4, главное, чтобы он точно отражал все функции, которые возлагает доверитель на своего представителя. Кроме того, в содержании документа обязательно должны быть указаны подробные сведения о доверителе и персональная информация о доверенном лице, а также срок действия документа и подписи обеих сторон.

Иногда доверенности выписываются с правом передоверия. Но это, скорее, исключительные случаи, поскольку такие документы в обязательном порядке должны заверяться у нотариуса, поэтому организациям проще выписывать одинаковые доверенности сразу на нескольких сотрудников – закон это вполне допускает. При этом в доверенностях можно указывать как одинаковые для всех поручения, так и индивидуальные для того или иного сотрудника.

При заполнении доверенности следует соблюдать определенные нормы, чтобы у сотрудников учреждения, в которое она будет предоставлена, подлинность ее написания не вызывала сомнений.

«Почта России» отправка личный кабинет: вход

В аккаунте:

• Пользователь сервиса видит только актуальные справочники. Он без труда находит индекс пункта получателя, отправляет письмо по корректному адресу.
• При вводе данных появляются подсказки.
• Тарифы определяются автоматически. Это важно при отправке писем через личный кабинет «Почты России», поскольку расценки на услуги часто корректируются.
• В сервисе реализована функция распечатки трек-кодов. Наклейки помещаются на лицевую часть конверта.

Отслеживание посылки

Найти отправление можно по уникальному номеру. Идентификатор состоит из 14 цифр, начинается с кода региона. Чтобы отследить конкретное письмо, нужно на сайте ФГУП выбрать в меню «. Комбинация символов вводится без скобок и пробелов.

Трек-код присваивается только следующим категориям:

1. Регистрируемой (заказной) корреспонденции. Характерные признаки: выдача квитанции при регистрации, при получении адресатом подпись доверенного лица о вручении, указание даты поступления.
2. Посылкам с объявленной ценностью. Отправляется с описью вложения, прописывается сумма ценности, посылка признается застрахованной.

При регистрации личного кабинета «Почта России» предлагает дополнительные услуги: масштабное отслеживание большого количества посылок, писем, бандеролей. При необходимости каждый клиент просматривает статус того или иного почтового отправления. Для оптимизации работы с сервисом настраиваются смс- или онлайн-уведомления.

Расчет стоимости отправлений

Сумма расходов зависит от факторов:

• операция (посылка, бандероль, денежный перевод);
• пункта назначения (удаленность, по России или международное отправление);
• веса;
• объявленной ценности;
• способа доставки (курьер, экспресс, обычная);
• наличия о (30 процентов к основной сумме).

Минимальная цена заказного письма без уведомления – от 50 руб. Авиа-сообщение с трек-номером, отправленное в бывшие страны СНГ и Европу, обойдется чуть дороже – от 200 руб. При этом нужно соблюдать ограничения по весу:

Посылка за границу (рассматривается как письмо)	Отправление по России
Не более 2 кг	Не более 100 грамм

Для информирования клиентов на сайте разработан калькулятор расчетов. В нем последовательно записываются данные:

• Российский город отправки.
• Страна/населенный пункт получателя.
• Количество листов в конверте.
• Способ доставки.
• Необходимость дополнительных услуг.

Пример расчет стандартного простого и заказного отправления:

Обычное (без отслеживания)	Заказное (с трек-номером)
Первоначальный пункт	Пермь, Российская Федерация
Конечный пункт	Гамбург, Германия
Количество листов	20 г – 2 листа
Обычные сроки (6-10 дней)	45 руб.
Ускоренные (3-5дней)	50 руб.	200 руб., с уведомлением 310-350 руб.
Посредством курьера	1 135 руб.

Вызов курьера на дом

Страница отслеживания позволяет не только сформировать заказ онлайн, но и пригласить курьера. Для граждан Москвы и Санкт-Петербурга предусмотрена экспресс-доставка курьерской службой.

Условия:

Объем	Мелкий пакет до 2 кг
Время посещения	с 8.00 — до 16.00
Тариф	165,83 + НДС
Способ	До квартиры, до офиса

Жители региона также часто пользуются услугами профессиональных почтальонов. Для этого в личном кабинете отправителя «Почта России» формируется электронная заявка «Вызвать курьера». Преимущества:

• Курьер посещает клиента в удобное время и в удобном месте.
• Специалист помогает заполнить бланки, упаковать посылку.
• Оплата производится «на месте».
• Работник отделения связи выдает квитанцию с идентификационным номером по факту оплаты.

Финансовые услуги

17 миллионов пенсионеров оценили преимущества получения пенсий в филиалах государственного предприятия. Во-первых, каждый россиянин самостоятельно выбирает ближайшее к дому отделение. Во-вторых, для инициирования процесса не нужно обращаться в ПФ РФ. В-третьих, пенсии выдаются без очереди. И в-четвертых, система электронного документооборота своевременно оповещает пенсионеров о сроках и суммах поступивших средств.

Электронные уведомления и оплата услуг онлайн – популярная услуга. После авторизации на сайте возможно совершать более 2 000 финансовых операций. Самые популярные из них:

• Оплата услуг сотовых операторов.
• Переводы с карту на карту.
• Пополнение карты «Тройка» (московский регион).
• Погашение по квитанции задолженностей по ЖКХ.
• Оплата штрафов ГИБДД, парковки, услуг ТВ, интернета, городского номера.

В личном кабинете предусмотрена категория «Прочие». В ней представлены более 1 000 организаций, которые заключили договор с ФГУП. «Почта России» гарантирует быстрое пополнение счета сторонних организации (питание в детских садах, оплата дополнительного образования, скайпа) без процентов!

Другие сервисы

Благодаря онлайн-регистрации можно заказать подписку журналов на дом, квартиру, в офис. Стоимость периодических изданий указана в каталоге podpiska.pochta.ru. Услуги доставки включены в прайс. Другие новые предложения от разработчиков ресурса:

• продажа лотерейных билетов;
• выкуп билетов на развлекательные мероприятия;
• прием документов для миграционной службы;
• таможенное сопровождение.

По результатам проведенной проверки установлено:

Возраст организации составляет [кол-во] лет [или год, года]

В связи с малым сроком функционирования и недостаточным количеством объективных данных о контрагенте, уровень риска является повышенным.

Контрагент не предоставляет налоговую отчетность более года.

Контрагент имеет превышающую 1000 рублей задолженность по уплате налогов, которая направлялась на взыскание судебному приставу-исполнителю.

Контрагент имеет штраф за налоговые правонарушения.

Контрагент имеет налоговые недоимки по следующим видам налогов:

По результатам проверки ФНС достоверности сведений о ЮЛ, сведения о юридическом адресе контрагента признаны недостоверными по состоянию на 19.05.2020.

Согласно информации Высшего Арбитражного суда РФ в отношении контрагента имелись/имеются иски о признании его банкротом. Следует с предельным вниманием отнестись к данной информации и внимательно проанализировать данные арбитражные дела.

Имеются сведения о наличии процедур, применяемых в делах о банкротстве.

В здании, расположенном по юридическому адресу ЮЛ зарегистрировано [кол-во] действующих и [кол-во] ликвидированных компаний. Имеются признаки использования этого адреса, как адреса массовой регистрации.

Контрагент предоставил свою контактную информацию в регистрирующие органы, что положительно характеризует его с точки зрения открытости.

Необходимо обратить внимание на тот факт, что в состав исполнительных органов компании-контрагента входит дисквалифицированное лицо.

Существенным является факт наличия обременения доли:

Нахождение доли в залоге в некоторых случаях может свидетельствовать об умышленном завуалировании истинных бенефициаров компании под видом залогодержателей («искусственное обременение»), что является в том числе одной из схем защиты от рейдерского захвата.

+

Бухгалтерская отчётность за последний отчетный период по компании-контрагенту отсутствует.

«Почта России»: личный кабинет юридического лица

Если был своевременно заключен договор с «Почтой России», личный кабинет юридического лица, ИП позволяет отслеживать разные «маршруты» ценных отправлений. Возможности клиента:

• Одновременно следить за большим количеством писем.
• Подключить уведомления о перемещении посылок на электронную почту.
• Делать распечатку по дате и времени поступления корреспонденции в разные отделения связи.
• Получать сведения о погашении наложенных платежей.

Возможности уникального сервиса для организаций, ИП значительно расширены. Благодаря оператору юридическое лицо практически бесплатно рекламирует свой товар, продвигает продукцию на рынке. Важный инструмент при этом – мультипакет.

В мультконверт вкладывается любой товар: диски для ПК, пластиковые карты, пробники косметики, магниты, брелки. Он не превышает формата 162*228*10, отправляется через заказное отправление. Эта продукция может быть оплачена непосредственно в отделении почты наложенным товаром. В случае отказа клиента от покупки товара возвращается отправителю обратно.

Особенности работы

Специальные правила почтовой корреспонденции корпоративных клиентов выделены Почтой России в отдельное направление деятельности не так давно. Теперь почта для юридических лиц адреса в Москве указывает отдельно. Найти их можно с использованием поиска отделений почтовой связи на официальном сайте этого оператора связи. Такая опция предлагается на сайте Почты России.

Направление документации в таких отделениях может приниматься с использованием услуг курьера. Такие подразделения структуры по отправке относятся к специально уполномоченным. Их основной задачей становится обслуживание юридической корреспонденции.

Плюсом нововведения становится быстрая отправка больших объемов корреспонденции. Ранее юр. лицам требовалось обслуживаться в порядке общей очередности наряду с частными посетителями.

«Почта России»: личный кабинет для физических лиц

Преимущества:

Заявка на отправление любой корреспонденции заполняется из дома. Процедура экономит время клиента. Теперь из личного кабинета «Почты России» физическое лицо формирует все необходимые бланки. Суть концепции «отправка за 30 секунд» выглядит следующим образом:

1. Заполнить бланк на pochta.ru. Распечатать бланк с идентификатором почтового отправления. Или (без распечатывания) заполнить бланк в мобильном приложении или в личном кабинете.
2. Указать вес посылки «на глаз».
3. Оплатить по тарифам. Отправить скан транзакции, подтвержденной банком, на электронную почту.
4. Принести посылку на почту и отдать оператору вместе заполненным бланком на бумажном носителе или в приложении.
5. Оператор сканирует QR -код; взвешивает посылку, письмо, мультиконверт.
6. Оператор принимает оплату от клиента. Перерасчет по сумме переплаты или долга придет автоматически на ту же карту, с которой была оплата.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение легко скачать для смартфонов Андроид, Айфона, App Store. Оно облегчает работу, так информация отображается пиктограммами на ярлычке. Уведомления приходят автоматически, как только отправление доходит до адресата. Другие функции, кроме отслеживания международных и внутренних посылок:

• просмотр актуальных сведений по адресам и режимам работы филиалов;
• оценки и отзывы по сотрудничеству с ОПС;
• подача обращений и жалоб.

Техподдержка здесь работает круглосуточно. Чтобы получить консультацию, достаточно в чате.

Государственному оператору связи удалось автоматизировать все процессы. Электронная система прозрачна, легка и понятна всем пользователям. Таким образом, получатель услуг может контролировать исполнение обязательств со стороны ФГУП «Почты России» и отправлять корреспонденцию, находясь в домашней обстановке.

Зачастую юридический адрес, на который высылаются все необходимые и важные документы, не соответствует фактическому местонахождению фирмы, что может привести к безвозвратной потере корреспонденции и возникновению целого ряда проблем (трудностям при открытии счетов, частым проверкам налоговыми органами, наложению штрафов за несоответствие юридического адреса, ухудшению репутации среди партнеров и т.д.).

Наша компания предлагает своим клиентам высококачественное почтовое обслуживание юридического адреса, благодаря чему Вы сможете поддерживать надежную связь с ИФНС и партнерами, своевременно получать документы, бандероли и ценные отправления через своего представителя, существенно экономить рабочее время. Помимо этого мы осуществляем конфиденциальное хранение всей поступившей корреспонденции.

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru/tracking

. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

• ФИО получателя или ответственного лица;
• электронную почту и телефон пользователя;
• пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Работы курьеров

Крупные корпоративные клиенты получили возможность полностью отказаться от посещения отделений своими сотрудниками. Крупным представителям бизнеса Почта России предлагает заключить договор о курьерском обслуживании.

В список обязанностей сотрудников такой курьерской службы входит:

1. Получение в офисе писем и бандеролей.
2. Заполнение бумаг и форм.
3. При пересылке по территории государства фиксация знаков почтовой отправки.

Важно: Порядок оказания услуг фиксируется в договоре сотрудничества. Это может быть месячное обслуживание с разработанным графиком посещения или одноразовый визит.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

• регистрироваться в ЛК;
• отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
• получать уведомления об изменении статусов;
• заказывать доставку на дом;
• добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
• создавать бланки;
• искать ближайшее отделение;
• общаться с сотрудниками почты.

Перспектива работы без договора

Заключение специального документа ускоряет сотрудничество. В том числе это обеспечивает приглашение курьерской службы. Сотрудники данного подразделения могут прибывать в офис в заранее определенный день и забирать полный перечень материалов, подготовленных для отправки юридическим адресатам.

В случае отсутствия подписанного договора, Почта России предоставляет возможность получить услугу в специально определенных точках в столице. Они находятся в разных районах мегаполиса. В этом перечне:

1. Отделение в строении 1 д.2/14 на Старой площади.
2. Дом 26 на Большой Дмитровке.
3. Строение 2 дома 12/2 на ул.Неглинная.
4. Дом 8, стр.11 в Большом Козловском переулке.
5. Дом 1 на ул. Николоямская и другие.

Данные обо всех подразделениях размещаются по официальном сайте оператора связи.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:

• за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля;
• за конфиденциальность своего пароля;
• за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Почты России под своей учетной записью, при этом все действия считаются произведенными самим пользователем.
• Чтобы ограничить несанкционированный доступ клиент должен соблюдать некоторые правила:
• завершать работу под своей учетной записью после каждого окончания сессии;
• хранить логин и пароль в недоступном для третьих лиц месте;
• немедленно сообщать в службу поддержки о любом случае неразрешенного входа в систему и о любом нарушении конфиденциальности пароля.

Договор

Обслуживание в специализированных отделениях осуществляется в рамках специально составленного договора.

Права

Перечень выполняемых действий строго регламентируется пунктами договора, подразумевающими порядок действий:

1. Забирать и направлять заказы на отправку посылок и писем между организациями.
2. Определить место и время отправления.
3. Выбрать выгодный пакет услуг.
4. Проводить расчеты в удобной, наличной или безналичной, форме.

Услуги

В сфере перевозок малому и среднему бизнесу доступны:

• Доставка курьерами.
• Экспресс-доставка.
• Доставка писем/документов.
• Доставка до пунктов выдачи заказов.
• Доставка в постаматы.
• Фулфилмент.
• Кросс-докинг.
• Упаковка.
• Хранение.
• Приём частичных возвратов.
• Работа с наложенным платежом.
• Отслеживание отправлений.
• API для интеграции.
• Локальные рассылки писем.
• Таргетированные рассылки писем.
• Приём оплаты.
• Упрощённый экспорт (таможенное оформление).
• Размещение рекламы в отделениях.

Направление в судебном порядке

Использование сервиса снимает проблемы доставки корреспонденции в судебном порядке. Они направляются только с уведомлением «О вручении». Доставка юридическим лицам предусматривает отметку о получении. При официальном способе направления она ставится обязательно или приводится правопреемная информация об отсутствии получателя.

Почтовые отделения в Москве, в которых проводится выдача корреспонденции организациям, удобна всем сторонам договора. Одновременно это упрощает деятельность отделений, работающих с физическими лицами. Обслуживание в них становится быстрее, а очереди практически исчезают.

Преимущества реализации почты для компании

Корпоративная почта компании — это один из основных каналов коммуникации как сотрудников между собой, так и с клиентами и партнерами. Ваши письма, адрес с которого они приходят — это лицо компании, визитная карта, с которой знакомится получатель. Поэтому перед тем, как вы решите сэкономить на организации корпоративной почты для домена, лучше всего взвесить, насколько от этого пострадает имидж вашего бизнеса.

Почта для компании с собственным доменом принесет вашему бизнесу преимущества перед конкурентами, которые решили сэкономить на этом мероприятии:

• запоминающиеся адреса;
• положительное влияние на имидж компании;
• неограниченное количество адресов с именем компании;
• авторитет и доверие у клиентов;
• разделение личного и рабочего потока информации;
• контроль работы подразделений.

Корпоративная почта — это еще один способ положительно повлиять на имидж компании и лояльность ваших клиентов и партнеров.

Статистика

Оборот компании активно растёт с каждым годом. Так, с 2004 года выручка с 27,9 млрд. р. поднялась до 190,3 млрд. р. (за 2020 год). Чистая прибыль за 2020 год — 2,7 млрд. р.

По состоянию на 2020 год в компании трудится более 335 тыс. сотрудников, количество отделений превышает 42 тыс., в автопарке числится более 13 тыс. единиц транспорта. При этом «Почта России» контролирует:

• 91% рынка почтовых отправлений (это примерно 83 млрд. р./год);
• 71% рынка посылок и мелких пакетов (это примерно 57 млрд. р./год);
• 30% финансового рынка (за счёт пенсий и социальных выплат — более 47 млрд. р./год).

Как создать корпоративную почту на Gmail?

Одним из вариантов организации корпоративной почты является способ использования платного предложения от почтового сервиса Gmail для бизнеса. Чтобы начать использовать дополнительные возможности, вам необходимо зарегистрировать аккаунт в GSuite. Главная особенность состоит также в том, что при организации корпоративных ящиков для сотрудников ежемесячная абонплата за каждого сотрудника составляет 5 долларов.

Если такие ежемесячные затраты оправдывают необходимость компании использовать корпоративную программу Gmail, то готовьтесь получить неоспоримые преимущества:

• наличие бизнес-адреса;
• домен для создания персональных почтовых ящиков;
• 30 Гб на Google-диске;
• безопасность и совместимость с GSuite;
• безотказная работа;
• техническая поддержка 24/7.

Такой способ является наиболее полным с точки зрения получаемых функций, но при этом не требует специальных навыков, знаний, оборудования и штатных специалистов.

Чтобы создать корпоративные адреса почтовых ящиков для работников компании, выполните несколько шагов:

1. В аккаунте Gmail в настройках выберите функцию управления доменом.
2. В разделе создания адресов для работников ознакомьтесь с подробной информацией и согласитесь со всем прочитанным. Далее вы сможете включить дополнительные возможности в бизнес-аккаунте.
3. В панели, которая откроется, вы сможете ознакомиться со всеми функциями, которые вам предлагает Gmail. В данном случае вас интересует создание нового аккаунта для сотрудника.
4. В панели админа нажмите на кнопку создания нового пользователя.
5. Далее необходимо заполнить все запрашиваемые данные и создать аккаунт. Можно создать пароль, а можно позволить системе сгенерировать пароль, который потом можно будет изменить.
6. Чтобы ваш сотрудник был проинформирован о создании аккаунта в корпоративной среде Gmail, необходимо отправить инструкции на его основной ящик или распечатать их.

Подробнее об управлении пользовательскими учетными записями сотрудников, а также об изменении данных вы можете прочесть в специальном разделе справки Google.

Корпоративная почта — это необходимый инструмент в арсенале любой компании. Он дает возможность наладить общение внутри компании, выполнять необходимые рассылки от имени вашей организации, а также повысить доверие и лояльность клиентов и партнеров.