Мини атс ария soho инструкция по программированию

Настройка мини АТС Aria Soho

Мини АТС Aria Soho  — технический продукт, в котором используются специальные технические термины и знания.
Поэтому для получения от нас адекватной и понятной помощи Вам надо получить минимальные знания об этом Продукте.

На этой странице для Вас выложена развернутая информация об установке и настройке мини АТС Aria Soho.

Обязательно ознакомьтесь с информацией, представленной ниже.

Инструкции по технике безопасности при установке

Во избежание возгорания или поражения электрическим током и получения травм при прокладке телефонных линий обязательно соблюдайте изложенные ниже правила техники безопасности:
— Не прокладывайте телефонные линии во время грозы.
— Не устанавливайте телефонные разъемы во влажных помещениях за исключением телефонных разъемов во влагозащитном исполнении.
— Не прикасайтесь к оголенным телефонным проводам или клеммам, если телефонная линия не отключена от телефонной сети.
— Соблюдайте осторожность при прокладке телефонных линий.
— Во время установки следуйте инструкциям по снятию статического электричества.

Меры предосторожности при установке

Мини АТС Aria Soho предназначена для настенного монтажа или установки в стойку 19″. Не устанавливайте систему в следующих местах:
— Под прямыми солнечными лучами, в местах с высокой или низкой температурой, во влажных помещениях. Температурный диапазон: 0 ÷40°С.
— В местах, где возможны частые или сильные удары и вибрация.
— В пыльных помещениях или в помещениях, где возможно попадание воды или масла в систему.
— Рядом с источниками высокочастотных помех, таких как швейные машины или сварочные аппараты.
— Рядом с компьютерами,оргтехникой, а также рядом с микроволновыми печами или кондиционерами.
— Не закрывайте отверстия в верхней части корпуса АТС.
— Не складывайте системные платы друг на друга.

Меры предосторожности при прокладке кабелей

— Не прокладывайте телефонный кабель параллельно проводам электросети, компьютеров и т.п. Если кабель проходит рядом с такими проводами, проложите его в металлической трубе или используйте экранированный кабель и заземлите экранирующую оплетку кабеля.
— Не используйте ту же электрическую розетку, к которой уже подключены компьютеры или другая офисная техника. В противном случае в работе АТС могут наблюдаться сбои, вызванные работой перечисленного оборудования.
— Выключатели сетевого и батарейного питания АТС во время прокладки кабелей должны находиться в положении «Выключено».
— Неправильная прокладка кабелей может привести к нарушению работоспособности АТС.
— Если внутренняя линия не работает должным образом, то отключите телефон от линии и затем подключите снова, либо выключите и включите питание АТС.

Подключение заземления

Необходимо заземлить корпус мини АТС Aria Soho:

Отверните винт против часовой стрелки и вставьте заземляющий провод, как показано на рисунке ниже, затем заверните винт и обязательно подключите заземляющий провод к «земле».
Правильно выполненное заземление обеспечивает защиту АТС от воздействия внешних помех, а также снизит риск поражения пользователя электрическим током в случае удара молнии.

Заземление корпуса мини АТСПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

  • Оборудование следует подключить в розетку с заземлением.
  • Заземляющий провод должен иметь зелено-желтую изоляцию. Поперечное сечение провода должно быть не менее 0.75 мм ² или AWG 18.
  • Рекомендуется, чтобы длина заземляющего провода не превышала 1метр.

Программирование мини АТС Aria Soho с компьютера

Если Вы хотите настраивать мини АТС с компьютера, то

  1. скачайте и установите на своем компьютере PC Admin ― программа администрирования АТС (.zip ~10.72 Mb),
  2. соедините мини АТС и компьютер кабелем USB — Подключение к мини АТС ARIA SOHO по USB (.ppt ~892 Kb),
  3. запускайте программу и программируйте.
     

Программирование мини АТС Aria Soho с системного телефона (кратко)

Предварительно прочитайте описания в общем порядке, хотя бы для того, чтобы не задавать нам вопрос: «Как зайти в программу?«

Инструкции для пользователей > >              Подробные описания по мини АТС Aria Soho  > >

Программирование мини АТС выполняется на системном телефоне LDP-7224D с номером 100 (порт абонента с номером #00).

Вход в режим программирования:
1.  На телефонном аппарате ( на каком? см. выше! ) снимите трубку или нажмите клавишу [MON]. 
2.  Нажмите клавишу [TRANS/PGM] и наберите «* #»  (Вы услышите подтверждающий сигнал). 
       ※  введите пароль (если требуется) – телефон перейдет в режим программирования (Вы услышите подтверждающий сигнал). 

После нажатия клавиши [TRANS/PGM] на дисплее появляется надпись: 
  

3.  Вход в каждую программу осуществляется нажатием клавиши [TRANS/PGM] и набором трехзначного номера программы.
В случае ошибочного набора нажмите [TRANS/PGM], чтобы вернуться в состояние ввода номера программы заново.

Первичный запуск мини АТС (инициализация системы)

Перед началом настройки мини АТС ARIA SOHO произведите её инициализацию согласно инструкции ниже.

  • Отключите питание от АТС.
  • Установите все переключатели DIP (SW1) и DIP (SW2) в положение ON, (расположены на материнской плате АТС) .

Мини АТС Aria Soho внутри

Функции переключателя SW1

  • Включите питание и дождитесь загрузки АТС.
  • С телефона с номером 100 войдите режим программирования и установите код страны = 7 (Программа 100).
  • Перезагрузите АТС (выкл. и вкл. питание). 
  • После перезагрузки установите переключатель 4 на переключателе DIP (SW1) в положение OFF для установки защиты произведенных настроек.
  • Войдите в режим программирования с телефона и настройте мини АТС под ваши желания, используя нужные номера программ (см. ниже).

Программирование с системного телефона

После инициализации системы программирование возможно с системного аппарата LDP-7224D с внутренним номером 100 (порт #00).
Программирование системы может быть разрешено и другим абонентам (PGM 113 – Клавиша 1), но только один системный телефон может находиться в режиме программирования в данный момент времени.
Находясь в режиме программирования, телефон с номером 100 не может функционировать в нормальном режиме, так как при этом значения всех клавиш переопределены.

Телефон LDP-7224 - назначение кнопок

Примечания к программированию АТС

Примечания к программированию:

  • Программируемые кнопки (ПК) – это 24 кнопки, которые расположены справа на лицевой панели аппарата, — они используются для выбора поля данных и/или для ввода информации. 
  • Цифровые кнопки на телефоне используются для ввода цифровой информации и выбора значений.
  • Кнопки [Speed] и [*] – иногда используются для удаления данных или для индикации окончания ввода данных. 
  • Кнопка [Redial] – иногда может использоваться для удаления последней цифры или символа. 
  • Кнопка [HOLD] – используется для сохранения внесенных изменений. 

Настройка мини АТС Aria Soho

Ниже приводим номера программ, которые позволяют произвести основные настройки мини АТС Aria Soho.

178 + ПК1 ввести текущее время,  ПК2 + ввести текущую дату + HOLD.
104 + 2 + HOLD. — выбрать номерной план АТС (рекомендуем=2).
164 + ПК1 + (номер абонента) + HOLD — назначение Оператора системы.

107 + ПК12 + 9 или 0  — установить префикс для выхода в город, (по-умолчанию = 0)
107 + ПК2 + ** + HOLD — установить ** для перехвата звонка с другого телефона, (по-умолчанию = *556)

182 + ПК2 + 090 + HOLD. + ПК3 + 010 + HOLD — Таймер Flash.
160 + ПК3 + (LAST – 1 ROUND – 0) + HOLD  — порядок занятия городских линий.

Назначение внутренних номеров абонентов
105 + (Диапазон абонентов) + HOLD — для удаления всех номеров нажмите клавиши [SPEED] и [HOLD].

Назначение приёма входящих вызовов
144 + Задать диапазон внешних линий 01~03 + ПК1 + ввести 1 + диапазон абонентов (например, 100105 для диапазона 100-105).

  • Чтобы вызов поступал немедленно, введите 0 + HOLD.
  • Нажмите ПК1 ещё раз, не выходя из этой программы (144), введите 1 и задайте диапазон абонентов, например 110112.
  • Чтобы вызов поступал с задержкой, введите 1~9 + HOLD.

145  Просмотр приёма входящих вызовов.

Настройка исходящих вызовов

117 + (диапазон абонентов) ПК1 + 5 + HOLD — настройка доступа абонентов к группам внешних линий.

141 + (диапазон внешних линий 0103) + ПК1 + 02 (№ группы внешних линий) + HOLD   (Гр.0 – группа персональных линий / Гр.9 – группа для неиспользуемых линий)

Класс сервиса COS
116 + (Диапазон абонентов) + ПК1(день) ПК2(ночь) + HOLD   (01- без ограничений / 02- ограничение)

224 + COS 2 + ПК1 + ALLOW TABLE A + разрешение направления + HOLD
224 + COS 2 + ПК2 + DENY TABLE A + запретить направление + HOLD

224 + COS 3 + ПК3 + ALLOW TABLE B + разрешение направления + HOLD
224 + COS 3 + ПК4 + DENY TABLE B + запретить направление + HOLD

224 + COS 8 + ПК5 + ALLOW TABLE C + разрешение направления + HOLD
224 + COS 8 + ПК6 + DENY TABLE C + запретить направление + HOLD

225 + COS 5 + ПК1 + ALLOW TABLE + разрешение направления + HOLD
225 + COS 5 + ПК2 + DENY TABLE + запретить направление + HOLD

Разрешить направление под пароль

227 + (001-200) + ПК1 + (код авторизации) + HOLD + ПК2 + (01 на клавиатуре) + HOLD
Cистемный телефон TRANS PGM 23 – (код авторизации) – HOLD

Запретить направление внешней линии
141 + (# CO) + ПК2 + (4 на клавиатуре ) + HOLD

Отображение номеров абонентов по классам сервиса (COS)
130 + (ПК1-день ПК2-ночь) + номер(COS)

Тревожный вызов
226 + Индекс + Значение + HOLD Индекс: 01-10 Значение: # 9-0

Прописать на телефоне кнопки
115 + (номер системного телефона) + 1 на клавиатуре + (ПК01- ПК24) + Код/№ абонента + HOLD

Прописать номер и имя в ячейку скоростного набора
TRANS PGM + SPEED + номер ячейки + (городской или сотовый номер) + HOLD + имя + HOLD TRANS PGM + (ПК01- ПК24) + SPEED + номер ячейки + HOLD

Копирование назначения клавиш
125 + (номер абонента) + ПК1 + (номер абонента) + HOLD

Установить пароль администратора АТС
162 + (пароль 4 цифры) + HOLD

Отображение номеров абонентов по доступу к группам внешних линий
131 +(01 группа внешних линий )

Назначение приема входящего вызова на группу приемов входящих вызовов
144 +Диапазон внешних линий +ПК1-день ПК2-ночь + «2» номер группы (Ú 620 – Ú 629) +HOLD

Включить прием АОН с внешних линий
147 + Диапазон внешних линий +ПК1 (обычно — режим FSK)

Группы абонентов

190 + (номер группы *620…*629) + ПК1 + (тип группы 0-6) + HOLD
190 + (номер группы) + ПК2 + 1(ON) + HOLD
190 + (номер группы) + ПК3 + (номер абонента) + HOLD

Можно выбирать следующие группы (значение: 0 – 6)

  • 0 – группа не назначена, 1 – циркулярная группа, 2 – терминальная группа,
  • 3 – группа равномерного распределения вызовов, 4 – звонковая группа, 5 – группа внешней голосовой почты,
  • 6 – группа перехвата.

191 + Номер группы + ПК7 + Значение (Тип назначения) + Значение: 1~4 + HOLD

  • 1: Номер абонента
  • 2: Номер группы
  • 3: Номер голосового сообщения 00~70 (00: Не назначено)
  • 4: Номер ячейки системного сокращенного набора (2000~2499)

191 + Номер группы + ПК8 + Значение (с) + HOLD — Таймер переполнения = 000~600

————————————————————————————————-

Включение режима DISA для внешних линий с типом сервиса «Normal»
140 + (Диапазон внешних линий) + ПК2 + (День/Ночь/Выходной) + ПК1 + 1 + HOLD + ПК2 + Номер сообщения (01-70) + HOLD

Ограничение длительности разговора при входящих внешних вызовах
112 + (диапазон абонентов ) + ПК19 + (1 ON) + HOLD — Включение ограничения длительности разговора
180 + ПК17 + Значение (мин) + HOLD — Таймер ограничения длительности разговора

Ограничение длительности разговора по внешней линии при исходящих вызовах
112 + (Диапазон абонентов) + ПК3 + 1(ON) + HOLD — Включение параметра
113 + (диапазон абонентов) + ПК12 + (1 ON) + HOLD — Таймер ограничения длительности разговора

Полный список номеров программ мини АТС Aria Soho >>


ARIA SOHO

  Руководство по установке ARIA SOHO (рус.язык) (.pdf ~7.17 Mb)

  Руководство по программированию АТС ARIA SOHO (рус.язык) (.pdf ~3.85 Mb)

  Краткое руководство по запуску АТС ARIA SOHO (рус.язык) (.pdf ~2.67 Mb)

  Инструкция пользователя программы PC Admin — программирование АТС версий 3.х (англ. язык) (.pdf ~5.16 Mb)

  Инструкция пользователя телефонов LDP-7208D и LDP-7224D (.pdf ~2.91 Mb)

iPECS-eMG80

  iPECS-eMG80. Описание оборудования и руководство по установке. (.rar ~5.12 Mb)

  iPECS-eMG80.Описание и руководство по использованию функций. (.rar ~2.77 Mb)

  iPECS-eMG80. Руководство по администрированию и программированию. (.rar ~9.28 Mb)

  IPECS-eMG80 Краткое руководство по запуску системы (.rar ~3.43 Mb)

  IPECS-eMG80 Используемые IP порты (.rar ~6.83 Kb)

  Инструкция по регистрации SIP абонентов (RUS) (.pdf ~2.67 Mb)

IPECS-MG

  IPECS-MG Руководство по администрированию и техническому обслуживанию (рус.яз.) (.pdf ~5.93 Mb)

  IPECS-MG Описание аппаратного обеспечения и руководство по установке (рус.яз.) (.rar ~11.94 Mb)

  IPECS-MG Описание и руководство по использованию функций (рус.яз.) (.rar ~3.68 Mb)

  IPECS-MG Руководство по веб-администрированию (рус.яз.) (.rar ~48.52 Mb)

IPECS-LIK

  Краткое описание компонентов системы iPECS (рус.яз) (.pdf ~303.26 Kb)

  IPECS-LIK Описание аппаратного обеспечения и руководство по установке iPECS 100, 300, 600 (рус.яз) (.rar ~24.25 Mb)

  Описание аппаратного обеспечения и руководство по установке IPECS 50 (рус.яз) (.rar ~10.5 Mb)

  Описание и руководство по использованию функций (рус. язык) (.pdf ~3.04 Mb)

  IPECS-LIK Инструкция по программированию (рус. язык) (.rar ~33.28 Mb)

Рекомендованные статьи

Зачем нужны системные телефоны

Часто приходится слышать вопрос от людей, интересующихся покупкой мини-АТС — «Что такое системный телефон, зачем он нужен и нельзя ли обойтись без него?». Часто также встречается заблуждение, что системный телефон нужен только для программирования АТС, ну или в крайнем случае для секретаря, чтобы она могла с него переключать звонки. По сравнению с обычными аналоговыми аппаратами, системные телефоны обладают целым рядом преимуществ, что делает их установку на рабочих местах экономически выгодной, за счет повышения производительности и эффективности работы сотрудников.
Читать дальше

Объединение АТС в единую сеть

У многих современных компаний имеются удаленные филиалы и подразделения. По статистике 70% всех соединений филиалов приходится на головной офис. При этом занимаются внешние линии, ограничивая поступление входящих звонков, кроме того приходится оплачивать исходящий трафик. В связи с этим возникает проблема связи головного офиса со своими филиалами, а также создания собственной сети, объединившей бы все подразделения компании в единое целое. Имеется множество способов решения данной проблемы. Рассмотрим некоторые из них:
Читать дальше

Интеграция мобильных телефонов в мини-АТС

Современные АТС предоставляют функции, обеспечивающие совместную работу мобильных телефонов с мини-АТС, причем эти функции выполняются так, как будто пользователь мобильного телефона является внутренним абонентом УАТС. Это позволит достичь истинной мобильности в Вашей работе и будет особенно полезно в таких сферах деятельности как агентства недвижимости, страховые компании, юридические фирмы, службы доставки, строительный бизнес.
Читать дальше

Применение GSM шлюзов

Зачастую при открытии филиала или дополнительного офиса, у компаний возникают проблемы с подключением телефонных линий. Причины могут быть разные — нет возможности провести телефон из-за отстутствия кабеля или отстутствия в нем свободных пар, в данном конкретном месте присутствует только один оператор связи и его тарифы непомерно высоки из-за подобного монополизма и т.д.
Читать дальше

Монтаж мини-АТС в 19″ шкафы и стойки

Качественное решение по монтажу мини-АТС в 19” стойку или телекоммуникационный шкаф. Коммутация станционной и абонентской проводки выполняется на патч-панелях, которые соединяются между собой патч-кордами. Дальнейшее обслуживание кабельногй сети (при переезде сотрудников или добавлении новых линий) сводится к простому «перетыканию» патч-кордов.
Читать дальше

Блог «Офис на связи»

В этой статье в сжатой форме предоставлены для ознакомления базовые этапы программирования офисной АТС LG ARIA SOHO. По аналогии с ранее опубликованной статьёй, посвящённой основным первоначальным настройкам телефонной станции Panasonic KX-TEM824, предполагается, что физический монтаж оборудования и прокладка телефонных линий уже завершены. Особо отметим, что статья направлена лишь на самые первые элементарные шаги, целью которых является запуск телефонной системы в эксплуатацию с минимальным набором функций. Параллельно рекомендуется пользоваться Руководством по программированию на странице, где кратко перечислены все номера программ по порядку и дана их краткая аннотация.

Условные обозначения:
[PGM]  клавиша «PGM» на системном телефоне. 
[FK1]~[FK24]  24 функциональные клавиши в правой части системного аппарата. 
[]  клавиша «звёздочка». 
[#]  клавиша «решётка». 

Этап 1
Обязательно к выполнению! Мини АТС смонтирована и закреплена на стене или в стойке. Полностью завершены все линейные работы. Физически подключены все телефоны и внешние городские входящие линии. На руках имеется чёткий план распределения всех внутренних абонентов.

Этап 2
Подключаем системный телефон к первому внутреннему порту станции. С этого телефона далее будут проводиться необходимые настройки системы.

Этап 3
Производим инициализацию станции согласно инструкции изложенной в Руководстве по первоначальному запуску системы.

  • а) При выключенном питании на системной плате установить четыре переключателя SW1.1~SW1.4 в положение «on». 
  • б) Проверить состояние переключателя SW2 и убедиться, что он также установлен в положение «on». 
  • в) Включить питание и ждать загрузки АТС. 
  • г) С системного телефона, подключенного к первому порту, выполнить вход в режим программирования, нажав клавиши  [PGM]  [] — [#]
  • д) Установить код страны «Россия и СНГ». [PGM]  100 — [FK1] — 7 — [HOLD] — [SPEAKER]
  • е) Установить переключатель на системной плате SW1.4 в положение «off». 
  • ж) Перезагрузить мини АТС, выключив и вновь включив питание. 

Этап 4
Программируем оборудование минимальными базовыми функциями.

  • [PGM]  104  Устанавливаем нумерационный план (можно оставить по умолчанию). 
  • [PGM]  105~109  Устанавливаем нумерацию функций (для случая, если был изменён предыдущий пункт). 
  • [PGM]  164  Назначаем оператора системы. 
  • [PGM]  178  Устанавливаем системные дату и время. 
  • [PGM]  110  Устанавливаем тип используемых телефонных аппаратов (системный, обычный тональный, обычный импульсный). 
  • [PGM]  111  Устанавливаем / ограничиваем доступ абонентов к функциям. Рекомендуется большинству отключить такие функции как DND, переадресация, переадресация на внешнюю линию. Причина  зачастую сотрудники офиса случайно по незнанию включают функции, а затем жалуются на якобы некорректную работу своих телефонов. Совет  включайте доступ к функциям избирательно и только тем, кому это действительно может понадобиться. 
  • [PGM]  116  Устанавливаем классы сервиса, например, для ограничения платных звонков по межгороду и сотовым номерам. 
  • [PGM]  224  Устанавливаем префиксы, запрещённые для набора определённым классам сервиса, например «8» (см. предыдущий пункт). 
  • [PGM]  190 — [FK1]  Активируем хотя бы одну группу перехвата вызовов.  
  • [PGM]  190 — [FK2]  Проверяем атрибут группы перехвата во включенном состоянии. 
  • [PGM]  190 — [FK3]  Назначаем абонентов, как простейший вариант  сразу всех, в группу перехвата вызовов. 
  • [PGM]  107 — [FK2]  Переназначаем код функции перехвата вызова на легко запоминающийся, например [] (две «звёздочки»). 
  • [PGM]  141 — [FK1]  Назначаем входящие городские линии в различные группы. Также обязательно назначаем неиспользуемые порты внешних линий в особую группу. 
  • [PGM]  141 — [FK6]  Назначаем тип набора номера по внешним городским линиям. 
  • [PGM]  142 — [FK18]  Назначаем атрибут «busy/error CPT» внешним линиям в состояние «on». 
  • [PGM]  180 — [FK14]  Выставляем таймер CO Rellease Timer на отметку 060 sec. 
  • [PGM]  117  Разрешаем / запрещаем выборочным внутренним абонентам совершать исходящие звонки по определённым группам внешних линий. 
  • [PGM]  144  Разрешаем / запрещаем выборочным внутренним абонентам принимать входящие звонки от внешних городских линий. 
  • [PGM]  160 — [FK15]  Разрешаем воспроизведение музыки ожидающему абоненту в режиме перевода звонка на другого сотрудника. 
  • [PGM]  160 — [FK3]  Разрешаем ротацию внешних линий при совершении исходящей связи для равномерной нагрузки на городские линии. 
  • [PGM]  161 — [FK3]  Включаем функцию «over 1st CO GRP». Полезная функция, настоятельно рекомендуется активировать. 
  • [PGM]  161 — [FK7]  Включаем шаблон для входящих звонков от внешних линий. 
  • [PGM]  182 — [FK2]  Выставляем таймер максимального Flash на отметку 065 (=650 msec). Подразумевается, что на телефонных аппаратах сотрудников офиса установлен стандартный Flash в 600 миллисекунд. 
  • [PGM]  182 — [FK3]  Выставляем таймер минимального Flash на отметку 009 (=90 msec). Подразумевается, что на некоторых телефонных аппаратах сотрудников офиса установлен короткий Flash в 90 миллисекунд. 



Этап 5
Настраиваем клавиши на системных телефонах. Для этой цели пользуемся программным адресом [PGM]  115, где для каждого абонента можно задать значение всех 24 функциональных клавиш: доступ к внешним линиям, вызов внутренних абонентов, быстрый доступ к любой функции, быстрый набор городских номеров. 
Также выставляем наиболее комфортный шаблон входящих звонков отдельно для внешних и для внутренних вызовов. Делается это через меню системного телефона: Кнопка «Меню» — «Основные настройки» — «Настройка звонков» — «Внешний звонок» или «Внутренний звонок». Рекомендуется для внешних звонков выставить тип звонка «Type 05«, а для внутренних звонков  «Type15«. 

—— 
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

Изредка приходиться (а точнее уже приходилось) настраивать рабочую мини-АТС LG Aria Soho (lg aria soho инструкция). Так как я никогда ранее не имел дел с телефонией и коммуникациями, ну кроме базовой настройки и проводки, то, зачастую, те вопросы, которые специалистам покажутся смешные, для меня вызывали долгий и упорный поиск в интернете. И чтобы я в следующий раз не искал вновь по всем форумам, а также если, к счастью, я найду другую работу, а вместо меня будет админ, которому дадут похожее задание — я напишу краткие шпаргалки по администрированию (или как говорят на специализированных форумах — «программированию») нашей мини-АТС с помощь программы LG ARIA SOHO. Текст сумбурный, картинки тоже :-)  

 Ее милое фото:

Условные обозначения:
[PGM]  клавиша «PGM» на системном телефоне. 
[FK1]~[FK24]  24 функциональные клавиши в правой части системного аппарата. 
[]  клавиша «звёздочка». 
[#]  клавиша «решётка». 

Этап 1
Обязательно к выполнению! Мини АТС смонтирована и закреплена на стене или в стойке. Полностью завершены все линейные работы. Физически подключены все телефоны и внешние городские входящие линии. На руках имеется чёткий план распределения всех внутренних абонентов.

Этап 2
Подключаем системный телефон к первому внутреннему порту станции. С этого телефона далее будут проводиться необходимые настройки системы.

Этап 3
Производим инициализацию станции согласно инструкции изложенной в Руководстве по первоначальному запуску системы.

  • а) При выключенном питании на системной плате установить четыре переключателя SW1.1~SW1.4 в положение «on». 
  • б) Проверить состояние переключателя SW2 и убедиться, что он также установлен в положение «on». 
  • в) Включить питание и ждать загрузки АТС. 
  • г) С системного телефона, подключенного к первому порту, выполнить вход в режим программирования, нажав клавиши  [PGM]  [] — [#]
  • д) Установить код страны «Россия и СНГ». [PGM]  100 — [FK1] — 7 — [HOLD] — [SPEAKER]
  • е) Установить переключатель на системной плате SW1.4 в положение «off». 
  • ж) Перезагрузить мини АТС, выключив и вновь включив питание. 

Этап 4
Программируем оборудование минимальными базовыми функциями.

  • [PGM]  104  Устанавливаем нумерационный план (можно оставить по умолчанию). 
  • [PGM]  105~109  Устанавливаем нумерацию функций (для случая, если был изменён предыдущий пункт). 
  • [PGM]  164  Назначаем оператора системы. 
  • [PGM]  178  Устанавливаем системные дату и время. 
  • [PGM]  110  Устанавливаем тип используемых телефонных аппаратов (системный, обычный тональный, обычный импульсный). 
  • [PGM]  111  Устанавливаем / ограничиваем доступ абонентов к функциям. Рекомендуется большинству отключить такие функции как DND, переадресация, переадресация на внешнюю линию. Причина  зачастую сотрудники офиса случайно по незнанию включают функции, а затем жалуются на якобы некорректную работу своих телефонов. Совет  включайте доступ к функциям избирательно и только тем, кому это действительно может понадобиться. 
  • [PGM]  116  Устанавливаем классы сервиса, например, для ограничения платных звонков по межгороду и сотовым номерам. 
  • [PGM]  224  Устанавливаем префиксы, запрещённые для набора определённым классам сервиса, например «8» (см. предыдущий пункт). 
  • [PGM]  190 — [FK1]  Активируем хотя бы одну группу перехвата вызовов.  
  • [PGM]  190 — [FK2]  Проверяем атрибут группы перехвата во включенном состоянии. 
  • [PGM]  190 — [FK3]  Назначаем абонентов, как простейший вариант  сразу всех, в группу перехвата вызовов. 
  • [PGM]  107 — [FK2]  Переназначаем код функции перехвата вызова на легко запоминающийся, например [] (две «звёздочки»). 
  • [PGM]  141 — [FK1]  Назначаем входящие городские линии в различные группы. Также обязательно назначаем неиспользуемые порты внешних линий в особую группу. 
  • [PGM]  141 — [FK6]  Назначаем тип набора номера по внешним городским линиям. 
  • [PGM]  142 — [FK18]  Назначаем атрибут «busy/error CPT» внешним линиям в состояние «on». 
  • [PGM]  180 — [FK14]  Выставляем таймер CO Rellease Timer на отметку 060 sec. 
  • [PGM]  117  Разрешаем / запрещаем выборочным внутренним абонентам совершать исходящие звонки по определённым группам внешних линий. 
  • [PGM]  144  Разрешаем / запрещаем выборочным внутренним абонентам принимать входящие звонки от внешних городских линий. 
  • [PGM]  160 — [FK15]  Разрешаем воспроизведение музыки ожидающему абоненту в режиме перевода звонка на другого сотрудника. 
  • [PGM]  160 — [FK3]  Разрешаем ротацию внешних линий при совершении исходящей связи для равномерной нагрузки на городские линии. 
  • [PGM]  161 — [FK3]  Включаем функцию «over 1st CO GRP». Полезная функция, настоятельно рекомендуется активировать. 
  • [PGM]  161 — [FK7]  Включаем шаблон для входящих звонков от внешних линий. 
  • [PGM]  182 — [FK2]  Выставляем таймер максимального Flash на отметку 065 (=650 msec). Подразумевается, что на телефонных аппаратах сотрудников офиса установлен стандартный Flash в 600 миллисекунд. 
  • [PGM]  182 — [FK3]  Выставляем таймер минимального Flash на отметку 009 (=90 msec). Подразумевается, что на некоторых телефонных аппаратах сотрудников офиса установлен короткий Flash в 90 миллисекунд. 



Этап 5
Настраиваем клавиши на системных телефонах. Для этой цели пользуемся программным адресом [PGM]  115, где для каждого абонента можно задать значение всех 24 функциональных клавиш: доступ к внешним линиям, вызов внутренних абонентов, быстрый доступ к любой функции, быстрый набор городских номеров. 
Также выставляем наиболее комфортный шаблон входящих звонков отдельно для внешних и для внутренних вызовов. Делается это через меню системного телефона: Кнопка «Меню» — «Основные настройки» — «Настройка звонков» — «Внешний звонок» или «Внутренний звонок». Рекомендуется для внешних звонков выставить тип звонка «Type 05«, а для внутренних звонков  «Type15«. 

—— 
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

Изредка приходиться (а точнее уже приходилось) настраивать рабочую мини-АТС LG Aria Soho (lg aria soho инструкция). Так как я никогда ранее не имел дел с телефонией и коммуникациями, ну кроме базовой настройки и проводки, то, зачастую, те вопросы, которые специалистам покажутся смешные, для меня вызывали долгий и упорный поиск в интернете. И чтобы я в следующий раз не искал вновь по всем форумам, а также если, к счастью, я найду другую работу, а вместо меня будет админ, которому дадут похожее задание — я напишу краткие шпаргалки по администрированию (или как говорят на специализированных форумах — «программированию») нашей мини-АТС с помощь программы LG ARIA SOHO. Текст сумбурный, картинки тоже :-)  

 Ее милое фото:

Первое. Найти, скачать и установить — не сложно. Гуглим по aria soho (или по lg aria soho) и фактически первый линк нам успешен. Когда запускаем — по дефолту логин administrator, пароль 0000. Это чтобы зайти в PC-Admin. Далее заходим в Tools->Site information и создаем профиль нашей АТС. А, забыл, важно — это  для тех, кто воткнул в атс usb кабель (там, к слову, обычный принтерный A->B), если ж вы или у вас подключение по локалке, то вписываем ip адрес. Все поля заполнять необязательно, я только название заполнил и все. Теперь особенность, которая меня в самом начале ввела в тупик. Если выбрать File->Connect, то дулички вам, а не коннект. будет ошибка. Чтобы подключиться к АТС, теперь нужно опять открыть Tools->Site information, в столбике будет вами созданный профиль и там уже, правая клавиша мыши Coonetc (USB), ну или другим интерфейсом.

ВНИМАНИЕ!!! Когда вы подключите к компу мини-АТС, винда удивится и не найдет драйвер. Не нужно бежать в гуголь и качать всякие dll и inf. Драйвера на АТС находятся по пути Program FilesLDK-PCADMINAdmin. Путь указываем при поиске драйверов вручную.
На фото у меня уже подключено:
 

Второе — теперь поехали. Итак, я опишу те задачи, которые я решал. Про тонкое программирование, настройку и прочее — я не в курсе, это не профилирующее задание. 

У нас 4 «городских» номера и 27 внутренних. Те, что городские, или внешние, называются CO. Т.е. CO group — группа внешних линий. Они, что логично, будут делиться на 1,2,3,4. Я буду очень много оговариваться, что сейчас и сделаю. Я заведомо знал на какой линии какой номер. Как изначально их подключить можно найти в мануалах к АТС. И еще важная оговорка, вот жирным текстом, настроить можно и через системный телефон LG. даже проще. Но у нас он поломался, а новый стоит как вся атс :-) Внутренние номера или station у нас от 101 и до 127. Собственно, в разделе Station List Вы можете увидеть все свои, вбив диапазон внутренних телефонов. Там можно указать имя каждого абонента, тип станции и кучу других полезных настроек. Скрина, естественно, не будет. 

На тематических форумах часто пишут «нажмите в PGM120 …. или в PGM171 можно задать музыку…. и т.д. PGMXXX — это разделы в PC-Admin и они указаны в скобках. 

Задача: сделать так, чтобы определенным станциям был запрет выхода на линию. 
Итак, с каждого телефона, при нажатии на 9ку, абонент попадает на свободную внешнюю линию и набирает телефон. Круто. Но бывает ситуация, когда одна линия должна быть доступна для срочных звонков и vip-абонент не будет ждать, пока кто-то наобщается. Для этого и созданы CO Access group (PGM 117). Как видно из названия, да и щелкнув по меню, мы увидим группы доступа на определенную внешнюю линию. Оговорюсь, фактически все таблицы открываются в режиме чтения, для внесения корректировок надо щелкать правой клавишей «update tool». Прокатывает так же и двойной щелчок по строке, но не всегда. Итак, открыв PGM117, мы можем вверху выбрать номер линии и нажав refresh посмотреть у кого есть доступ к данной линии. Если нас не устраивает, то мы щелкаем по update tool (правая клавиша, помним) и задаем справа диапазон абонентский номеров, после чего GET. Нам будет выведен список групп доступа равносильных линиям связи. Щелкаем галочками нужные и Update. Все, мы справились.

2

И еще одна оговорка, достойная быть в самом начале статьи, но если прочли аж столько, то лучше все же упомянуть. Чтобы вывести какую-либо информацию, практически во всех таблицах, нужно указывать параметр вывода (например, диапазон станций или CO-линию) и нажимать Refresh. Без нажатии кнопки «само» ничего не обновляется.

Задача: Сделать так, чтобы часть абонентов не могли звонить на «межгород». Под межгородом понимается все, что начинается на 8-xxxxxxxx. Короче —  закрыть восьмерку. И тут есть ньюанс, который я прочел на одном из форумов где-то здесь на арткоме. В чем был трабл — запретить я запретил, но номер все равно набирался. Т.е. человек мог нажать 8, пошел бы гудок, потом начал бы код набирать и только потом уже короткие гудки. Я ж хотел, чтобы отключало сразу иии навсегда :-) Для этого нужно будет поставить запрет на 8D. Итак, в мини-АТС есть уже встроенные группы (наверное, возможно, так я понял). Для запрета цифр необходимо, чтобы станция была в COS 6. Для этого мы заходим в PGM 116, выбираем тип COS — Day (тут я думаю объяснять не нужно, что это и как) и далее диапазон станций, кому мы хотим запретить. После чего View. В списке Update Tool. Пишем те же станции в Start и End и ставим Day COS и Night Cos — 6. После чего Update. Потом идем в таблицы PGM 225 и PGM 224, выбираем везде кнопку Deny (запрет) и в строке ставим 8D соответственно. После чего у тех абонентов, что были Вами внесены в COS6, цифра 8 на телефоне будет сразу выдавать короткие гудки. Однако же в номерах 8-ка по городу работать будет. например 8-910-xxxxxx — НЕА! а в 26-78-XX — ДА! К слову, если разберетесь в теме, то можно сделать так, что не будут работать только сотовые, а межгород будет. НО это не прокатит, если сотовый фиксированный. Наверное. Ну как бы скрин и вот мы достигли цели :-)

3

Задача: необходимо, чтобы когда позвонят в организацию по первой линии — будет звонок вначале в один кабинет, спустя несколько гудков в другой и т.д., а если на другую линию — то в другие кабинеты сотрудников. Задача тривиальная и легкая. Все это настраивается в CO Ring Assigment или PGM 144/145. Вообще весь раздел CO Line Base program достоин упоминания, но я затрагиваю лишь то, что мне приходиться решать и делать, ибо это не мануал, а записочка на память. Итак, мы открыли таблицу CO Ring Assigment и указываем вверху CO Num — или номер линии, по которой определим абонентские номера по которым будет идти входящий звонок. Выбрали, refresh и update tool, как учил. Указываем время (я всегда и везде ставлю Day), тип абонента (station) (а, это указывается, если у абонента не телефон обычный, а та же станция lg или другой звонящий девайс), далее диапазон (я всегда делал для каждого отдельно, указывая в start и end один и тот же номер) и delay. Вооооот, delay это номер гудка, на который идет переадресация на абонента, если говорить обычным языком. Когда стоит значение «0», то звонящий попадает на эту станцию и ждет, что ему ответят. Далее мы указываем, что на delay 4 будет станция, скажем 105. Звонящий ждет, что поднимут трубку и после четвертого «туууууу» мини-АТС переводит звонок на станцию с внутренним 105 и т.д. Очень полезно и удобно. Думаю, понятно почему. Внесли данные и update. (Если нужно удалить, то ставим галочку на Delete и указывает станции). 

4

Это основные задачи и которые недавно мне были поставлены. А так еще быстро, галопом, поверхностно и так, чтобы вспомнить:

Первичная настройка в Pre-programming и здесь же мы и решаем на каком порту какой внутренний номер. Ну и задаем значения 
5

Всякие няшки и фишки, вплоть до типа звонка станции и выводимое имя, как я и говорил, задаются в Station List -> Station Attribute. Достаточно один раз покорпеть, посидеть, почитать, попереводить, настроить и забыть. Писать имя абонента рекомендую — если у директора будет телефон с дисплеем, он будет доволен, поверьте. Кстати, все, что по факсу — тоже там настраивается.
6

PGM 171 — Муузыка :-)  
7

Если вдруг будет у кого-то телефон с СМС
8

Итак, что я хочу сказать. Я не позиционирую данный материал, как некую инструкцию. Спецы и профи только поржут над тем, что я тут написал (фэйспалм… во он ламер, такое простое еще и как попало написал). Это памятки для меня, т.к. я уверен, что мне еще не раз это всплывет, а также для тех админов, которые «ты же программист» ну и для тех, кому интересно и нужно, но он запутался. Хочу сказать, что если в Вашей организации поставили АТС или мини-АТС, не поленитесь, поизучайте aria soho инструкцию. Не всегда вызовут специалиста, не всегда нужно звонить в саппорт при форс-мажоре и терять время. Просто не забывайте делать бэкапы и не лезьте ну уж в очень темные дебри типа Location Information. Да и вообще стремитесь к самосовершенству :-)  

Крутой, полезный и необходимый сайт по сабжу — Артком http://www.artcom.ru/ . Aria soho (опять же, lg aria soho или Ария Сохо :-) ) часто критикуют, но мне она понравилась. Правда иногда PC-admin зависал и приходилось все отключать и переподключать. Но утилита не сложна. Главное вникнуть. Можно даже обойтись без мануала или инструкции.

P.P.S. Забавно, что спустя более 7 лет, как я последней раз работал с ней, сюда постоянно до сих пор многие переходят из поиска и читают материал. Спасибо вам огромное, я правда не ожидал, когда все это описывал, что это будет кому-то полезно и актуально на протяжении длительного времени (более 40 000 просмотров статьи). 

Добавлю ссылку на тематический товар с aliexpress по данной тематике, если вы не против. Помните про правила покупок в интернете, читайте отзывы, смотрите магазин, поищите где может дешевле — я ответственности за продавцов и товар не несу. 

Огромный EXCELLTEL PABX TP848-848 Ссылка  от Excelltel Technology CO.,Ltd — ссылка на магазин. У них много чего есть

А так в целом все переходят на VoIP SIP типа

Yeastar TA800 — Яндекс.Маркет

Yeastar TA810 —  Яндекс.Маркет

Grandstream GXW-4108 — Яндекс.Маркет

А также Yealink. Cisco и т.д.

Ну и моя любимая книга по всем основам сетей «Компьютерные сети. Принципы технологии протоколы.» Виктор Олифер, издательство Питер в магазине Читай-город

Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо, что по прежнему переходите на этот материал (опубликован мною еще 08 июля 2014года)

Предложите, как улучшить StudyLib

(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте

другую форму
)

Ваш е-мэйл

Заполните, если хотите получить ответ

Оцените наш проект

1

2

3

4

5

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Новое и полезное:

  • Мильпро дог инструкция по применению для собак
  • Мини атс panasonic kx ta616 инструкция по программированию
  • Мильпразон от глистов для собак инструкция
  • Мини атс panasonic 616 инструкция по программированию
  • Мильпразон от глистов для кошек цена инструкция по применению

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии