Начальник отдела технического контроля должностная инструкция

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ПАО «Компания»
____________ В.В. Умников

«___»___________ г.

Должностная инструкция
начальника отдела технического контроля

1 Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права, служебные взаимоотношения и ответственность начальника отдела технического контроля ОАО «Компания».

1.2 На должность начальника ОТК назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических и руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 5 лет.

1.3 Начальник отдела технического контроля ОАО «Компания» (далее предприятие) подчиняется непосредственно директору по качеству ОАО «Компания».

1.4 Начальник ОТК назначается и освобождается от должности приказом генерального директора предприятия по представлению директора по качеству.

1.5 Начальнику ОТК непосредственно подчиняются:
— заместитель начальника ОТК;
— ведущий инженер по СМК;

1.6 Начальник ОТК в своей работе руководствуется:

— законодательством РФ;
— постановлениями государственных органов РФ;
— Законом РФ «О техническом регулировании»;
— Законом РФ «О стандартизации» № 5154-1 от 10.06.93 г;
— Законом РФ «О сертификации продукции и услуг» № 5151-1 от 10.06,93 г.;
— Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» № 4871-1 от 27.04.93 г.;
— Политикой предприятия в области качества;
— документацией системы менеджмента качества предприятия;
— методическими, нормативно-техническими документами и международными стандартами;
— Положением об ОТК;
— настоящей должностной инструкцией.

1.7 В случае временного отсутствия обязанности начальника ОТК выполняет заместитель начальника ОТК.

2 Должностные обязанности

Начальник ОТК обязан:

2.1 Организовывать проведение работ по контролю качества выпускаемой предприятием продукции, в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией, условиями поставок и договоров.

2.2 Принимать решения о качестве продукции, которые могут быть отменены только директором по качеству.

2.3 Предъявлять принятую ОТК продукцию представителям заказчика.

2.4 Контролировать работу цехов и отделов предприятия по устранению в производстве дефектов продукции, выявленных при ее изготовлении, испытании и эксплуатации.

2.5 Осуществлять в полном соответствии с положением об отделе технического контроля руководство всеми подчиненными ему работниками ОТК, определять их должностные обязанности, полномочия и ответственность в соответствии с должностной инструкцией, обеспечивать правильную организацию технического контроля на участках, а также подбор и расстановку персонала ОТК.

2.6 Давать заключения о соответствии качества сырья, материалов и полуфабрикатов, утвержденных стандартами и техническими условиями.

2.7 Обеспечивать пооперационный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и комплектности готовой продукции, качества изготовленных на предприятии инструмента и технологической оснастки, а также правильности хранения сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий в подразделениях предприятия и на складах, готовой продукции до ее отправки потребителям.

2.8 Информировать руководителей предприятия и руководителей подразделений обо всех случаях выявления несоответствующей продукции, дефектов, нарушений технологии и недостатков в организации производства, которые немедленно должны быть устранены.

2.9 Следить за своевременным оформлением и отправкой технических отчетов о состоянии качества продукции во всех подразделениях предприятия в соответствующие технические инстанции.

2.10 Организовывать работу специалистов ОТК по:

— анализу рекламаций, поступивших от потребителя;
— изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства;
— анализу причин выпуска несоответствующей продукции;
— разработке предложений по устранению выявленных в процессе работы несоответствий;
— остановке приема и запрету отгрузки несоответствующей продукции c обязательным уведомлением директора по качеству.

2.11 Организовать работу по оформлению результатов контрольных операций, ведению учета несоответствующей продукции, причин и виновников ее возникновения, по периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции.

2.12 Принимать участие в совещаниях технических и производственных служб предприятия по вопросам качества продукции.

2.13 Принимать участие в работе комиссий по аттестации продукции предприятия.

2.14 Своевременно и точно исполнять производственные приказы генерального директора предприятия, производственные задания, указания и распоряжения директора по качеству.

2.15 Выполнять трудовые обязанности, предусмотренные настоящей должностной инструкцией и трудовым договором.

2.16 Соблюдать установленные на предприятии Правила внутреннего трудового распорядка.

2.17 Не заниматься деятельностью прямо или косвенно наносящей ущерб интересам предприятия.

2.18 Анализировать деятельность ОТК и результаты анализа доводить до сведения директора по качеству.

2.19 Определять потребность в подготовке подчиненного персонала.

2.20 Обеспечивать понимание Политики в области качества персоналом подразделения.

2.21 Определять меры, которые необходимо предпринимать в отношении любых проблем, требующих проведения предупреждающих и корректирующих действий.

2.22 Обеспечивать осведомленность своего персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества.

2.23 Знать соответствующую документацию системы менеджмента качества, необходимую для работы и соблюдать ее требования.

2.24 Постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

2.25 Обеспечивать соответствие технологических регламентов, режимов, карт, схем требованиям безопасности труда, своевременное внесение в эту документацию при замене оборудования или изменении технологии производства, контролировать ее соблюдение на производстве.

2.26 Обеспечивать организацию и проведение работ в соответствии с утвержденными технологическими регламентами, картами, схемами и другими документами.

2.27 Организовывать совместно с соответствующими службами разработку инструкций по охране труда, обеспечивать рабочие места этими инструкциями, а также правилами технической эксплуатации машин, механизмов, оборудования, знаками, указателями, предупредительными надписями, плакатами и другими средствами наглядной агитации по безопасности труда.

2.28 Немедленно информировать руководителя организации о каждом несчастном случае на производстве, участвовать в их расследовании.

2.29 Обеспечивать своевременную явку работников на периодические медицинские осмотры.

2.30 Контролировать правильность использования средств индивидуальной защиты.

2.31 Знакомить работников с технологическими процессами, регламентами, режимами, картами, схемами и др.и обеспечивать проведение работ в соответствии с этими документами.

2.32 Организовывать оказание первой помощи лицам, пострадавшим при несчастных случаях, немедленно принимать меры к доставке их в лечебное учреждение.

3 Профессиональные требования

Начальник ОТК должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;
— систему государственного надзора, контроля качества продукции;
— системы, методы и средства технического контроля;
— технологию производства продукции;
— действующие на предприятии стандарты и технические условия;
— порядок проведения сертификации продукции;
— порядок аттестации качества промышленной продукции;
— порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
— правила проведения испытаний и приемки продукции;
— организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда;
— соответствующие документы СМК.

4 Права

Начальник ОТК имеет право:

4.1 Требовать от руководителей всех производственных цехов, отделов и служб выполнения работ, связанных с организацией технического контроля качества продукции, устранением причин возникновения дефектов продукции и нарушений технологии производства продукции, осуществления других необходимых мер по обеспечению выпуска продукции, соответствующей установленным требованиям.

4.2 Разрешать конфликтные ситуации, возникающие между работниками ОТК и производственными подразделениями предприятия в оценке качества выпускаемой продукции.

4.3 По согласованию с директором по технологии и качеству прекращать приемочный контроль продукции, предъявление ее представителям соответствующей приемки и заказчика, приостанавливать отгрузку готовой продукции, если она не соответствует требованиям или нарушается технологический процесс ее изготовления.

4.4 По согласованию с директором по качеству возобновлять приемочный контроль продукции и давать разрешение на отправку продукции после выявления и устранения причин, вызвавших возникновение дефектов продукции и прекращение приемочного контроля, устранение дефектов ранее изготовленной продукции, но еще не принятой ОТК и не отправленной продукции, устранения нарушений технологического процесса и их последствий.

4.5 По согласованию с директором по качеству запрещать с одновременным письменным уведомлением руководителей предприятия:

— использование в производстве сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, не соответствующих установленным требованиям и не обеспечивающих выпуска качественной продукции, а также не имеющих сопроводительной документации, удостоверяющей их качеств;

— изготовление продукции на отдельных станках, агрегатах, участках и в цехах, не обеспечивающих соблюдение технологии изготовления продукции в соответствии с установленными требованиями;

— изготовление новой продукции, если технологическая документация на эту продукцию не обеспечивает соблюдение установленных требований или, если отсутствуют необходимые условия для объективной оценки качества такой продукции;

— реализацию продукции, не принятой ОТК;

— использование контрольно-измерительных средств, не прошедших в установленном порядке проверки или являющихся неисправными.

4.6 Представлять директору по качеству предложения о привлечении к ответственности должностных лиц и работников предприятия, виновных в изготовлении продукции, несоответствующей установленным требованиям.

4.7 Требовать от технического отдела своевременного извещения обо всех изменениях, вносимых в чертежи, ТУ и другую техническую документацию.

4.8 Требовать от начальников производственных подразделений предприятия предоставления соответствующих помещений на территории цеха для изоляторов несоответствующей продукции, а также предоставления работникам ОТК технической документации, инструмента и приборов, необходимых для проведения контроля.

4.9 Требовать от начальников производственных подразделений и главных специалистов предприятия устранения причин возникновения несоответствий и дефектов продукции и наказания виновных в изготовлении несоответствующей продукции.

4.10 Требовать от начальников производственных подразделений и главных специалистов предприятия своевременного выполнения графиков планово-предупредительного ремонта оборудования и производственной оснастки, проверки их на технологическую точность.

4.11 Требовать от начальников производственных подразделений равномерного предъявления на контроль и испытание продукции в соответствии с планом и ритмом производства.

4.12 Использовать льготы, установленные законодательством Российской Федерации, предусмотренные для работников в коллективном договоре предприятия.

4.13 Отменять распоряжения, отданные непосредственно подчиненными ему работниками, противоречащие требованиям технической документации.

4.14 Представлять предприятие в сторонних организациях по вопросам своей производственной деятельности.

4.15 Представлять отдел в различных комиссиях предприятия

5 Служебные взаимоотношения

Инженер по качеству ОТК взаимодействует:

5.1 С конструкторско-технологическим центром:

— предоставляет: сведения о несоответствующей продукции с анализом причин и принятых мерах по устранению несоответствий; сведения обо всех обнаруженных недостатках в чертежах и технологии; извещения о нарушении технологических процессов, влияющих на качество продукции; предложения по улучшению технологии и повышению качества продукции; необходимые сведения по запросу;

— получает: всю необходимую для контроля техническую документацию, инструкции по испытанию изделий и отдельных узлов, уведомления о производственных изменениях; заключения по рекламациям, необходимые решения по деталям узлам, агрегатам и изделиям, имеющим отступления от чертежей и технических условий, а также расчеты, необходимые для определения качества продукции (по требованию); получает для согласования инструкции,технические предписания, технологические процессы, разрешения.
5.2 С ОМТС и К:

— представляет: предложения или запрещение выдачи со складов материалов и комплектующих изделий, имеющих отклонения от технических условий.

— получает: выписки из договоров с поставщиками, изменения в договорах, необходимые для справок и рекламационных актов, сертификаты и другую сопроводительную документацию на материалы и комплектующие изделия.

5.3 С отделом сбыта:

— предоставляет: сведения о поступающих рекламациях на продукцию и сведения по запросу;

— получает:упаковочные листы по установленному образцу;графики выпуска продукции цехами на месяц, выполнение служебных записок.

5.4 С планово-экономическим отделом:

— предоставляет: необходимые сведения по запросу;проекты штатного расписания;сводная таблица среднемесячного коэффициента чистоты и культуры производства;заявки на обучение персонала.

— получает: распоряжения, заказ-наряд, планы производства продукции в номенклатуре (перспективные, годовые, квартальные, месячные);сведения о фактическом выпуске продукции;утвержденные положения систем оплаты труда и премирования; утвержденное штатное расписание;графики на обучение персонала.
5.5 С бухгалтерией:

— предоставляет: заключения на принятые рекламации и расчет потерь в связи с ликвидацией обнаруженных недостатков;

— получает: сведения о результатах учета потерь от несоответствующей продукции в цехах по извещениям о несоответствующей продукции и об отнесении сумм на виновных.

5.6 С цехами и участками:

предоставляет: заключение о соответствии изделий требованиям тех. документации (ТУ, ГОСТам, чертежам, нормам, технологии изготовления);

— получает: сопроводительная техдокументация (чертежи, схемы, нормы и технология изготовления на изделия).

5.7 С центральной лабораторией измерительной техники:

— предоставляет: заявки на проведение высокоточных и арбитражных измерений и испытаний; средства измерения на поверку, согласно графику, вышедшие до очередной поверки из строя; измерительные средства на перепроверку или ремонт;

— получает: графики проверки измерительных средств; сведения об изъятии из обращения неисправных и не прошедших в установленные сроки поверки измерительных приборов.

5.8 С отделом главного механика и отделом главного энергетика:

— предоставляет: заключения и предложения по улучшению ремонта оборудования; заявки на ремонт электрооборудования, на получение комплектующих и материалов необходимых для ремонтно-эксплуатационных нужд оборудования;

— получает:графики проверки оборудования на технологическую точность. Сведения о результатах проверки оборудования на технологическую точность.

5.9 С отделом информационных технологий:

— предоставляет: необходимую документацию для разработки проектной эксплуатационной документации отделу информационных технологий; предложения по механизации и автоматизации различных задач управления и расчетов; заявки на компьютерную и орг.технику;

— получает: формы первичных документов для отдела информационных технологий и инструкции по их заполнению; проектную и эксплуатационную документацию по отделу информационных технологий на согласование; методическую помощь в заполнении форм первичных документов по отделу информационных технологий; сводные данные о внесении изменений в техническую документацию.
5.10 С отделом кадров:

— предоставляет: заявки по подбору персонала;

— получает: анкеты, резюме конкурсантов на вакансии.

6 Ответственность

Начальник ОТК несет ответственность в порядке, установленном законами РФ за:
— невыполнение возложенных на него задач и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором;
— необоснованную остановку производства, выпуска или поставки продукции.

Директор по качеству К.К. Качественников

Согласовано:

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Начальника отдела технического контроля

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела технического контроля [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Начальник отдела технического контроля назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Начальник отдела технического контроля подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Начальник отдела технического контроля относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность начальника отдела технического контроля назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы на должностях руководителей и специалистов по техниче­скому контролю не менее 5 лет.

1.6. Начальник отдела технического контроля отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Начальник отдела технического контроля должен знать:

• нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, регламентирую­щие вопросы организации технического контроля в условиях автотранспорт­ных организаций;
• системы, методы и средства технического контроля;
• уст­ройство и конструктивные особенности автомобилей, их агрегатов и узлов;
• правила технической эксплуатации подвижного состава, организацию и тех­нологию технического обслуживания и ремонта подвижного состава, агрегатов, узлов и деталей автомобилей;
• действующие в отрасли и в организации стандарты и технические условия;
• порядок предъявления рекламаций по качеству сырья и материалов;
• правила дорожного движения;
• организацию учета, порядок и сроки составления отчетности;
• передовой опыт в области организации технического контроля на автомобильном транспорте;
• экономи­ку, организацию производства, труда и управления;
• основы трудового зако­нодательства;
• правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1.8. Начальник отдела технического контроля в своей деятельности руководствуется:

• государственными и отраслевыми стандартами;
• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия начальника отдела технического контроля его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Начальник отдела технического контроля выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Организует работу по проведению контроля:

• технического состояния подвижного состава при выезде и по возвращении с линии, качества и полноты выполнения объема работ при производстве всех видов технического обслуживания и текущего ремонта подвижного состава;
• качества изготавливаемых и восстанавливаемых на предприятии деталей и узлов;
• качества поступающих в организации ма­териалов, запасных частей, а также отремонтированных автомобилей и агрегатов;
• состояния находящихся в эксплуатации контрольно-измерительных средств, приспособлений, инструмента, технологической оснастки.

2.2. Обеспечивает контроль соблюдения технологии технического обслуживания и ремонта подвижного состава.

2.3. Предотвращает выпуск на линию подвижного состава с техническими неисправностями.

2.4. Анализирует причины возникновения неисправностей, а также причины аварий и дорожно-транспортных происшествий по техническим неисправностям.

2.5. Осуществляет контроль за соблюдением графика постановки подвижного состава на техническое обслуживание.

2.6. Участвует в приемке подвижного состава, агрегатов, поступающих с заводов-изготовителей и авторемонтных заводов; списании подвижного состава, агрегатов и шин.

2.7. Составляет рекламационные акты на поставку недоброкачественной продукции, акты повреждения автомобилей на линии.

2.8. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на повышение качества технического обслуживания и ремонта подвижного состава, увеличение срока службы и надежности агрегатов и узлов автомобилей, разработке и внедрении системы управления качеством, показателей, регламентирующих качество работ, наиболее совершенных методов контроля на основе диагностических стендов, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций, увеличение срока службы и надежности агрегатов и узлов автомобилей.

2.9. Контролирует выполнение приказов и распоряжений по во­просам организации технического обслуживания и ремонта подвижного состава.

2.10. Своевременно информирует руководство организации о всех случаях выпуска на линию неисправного подвижного состава, нарушениях технологии при производстве всех видов работ и низком качестве выпол­нения работ участками организации.

2.11. Внедряет в производство прогрессив­ную организацию и методы проведения технического контроля, современ­ное диагностическое оборудование, приборы и приспособления.

2.12. Подготавливает и представляет установленную отчетность о качестве выполняемых работ. Несет ответственность за организацию охраны труда в отделе.

В случае служебной необходимости начальник отдела технического контроля может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Начальник отдела технического контроля имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности начальника отдела технического контроля, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции начальника отдела технического контроля.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Начальник отдела технического контроля несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы начальника отдела технического контроля осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы начальника отдела технического контроля является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы начальника отдела технического контроля определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела технического контроля обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью начальнику отдела технического контроля для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Начальнику отдела технического контроля для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция начальника отдела контроля качества [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Начальник отдела контроля качества относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

1.2. На должность начальника отдела контроля качества назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях не менее [значение] лет.

1.3. Начальник отдела контроля качества непосредственно подчиняется [вписать нужное].

1.4. Во время отсутствия начальника отдела контроля качества (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное и своевременное их выполнение.

1.5. В своей деятельности начальник отдела контроля качества руководствуется:

— законодательными и нормативными правовыми документами по вопросам выполняемой работы;

— методическими материалами по соответствующим вопросам;

— уставом предприятия;

— правилами трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. Начальник отдела контроля качества должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;

— систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;

— технологию производства продукции предприятия;

— системы, методы и средства технического контроля;

— действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;

— порядок проведения сертификации продукции (работ, услуг);

— порядок аттестации качества промышленной продукции;

— порядок предъявления и рассмотрения претензий по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;

— правила проведения испытаний и приемки продукции;

— организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;

— опыт передовых отечественных и зарубежных предприятий по достижению высоких показателей качества продукции и организации его контроля;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— основные вопросы трудового законодательства Российской Федерации;

— правила и нормы охраны труда.

II. Функции

На начальника отдела контроля качества возлагаются следующие функции:

2.1. Организация проведения работ по контролю качества выпускаемой предприятием продукции, выполнения работ (услуг).

2.2. Методическое обеспечение вопросов, входящих в его компетенцию.

2.3. Оформление соответствующей документации.

2.4. Ведение учета показателей качества продукции, представление отчетности.

2.5. Обеспечение безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.

III. Должностные обязанности

Начальник отдела контроля качества обязан:

3.1. Организовывать работы по контролю качества выпускаемой предприятием продукции, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией, условиями поставок и договоров, а также по укреплению производственной дисциплины, обеспечению производства качественной и конкурентоспособной продукции.

3.2. Организовывать разработку мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), обеспечению их соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям и т. п.

3.3. Обеспечивать проверку поступающих на предприятие материальных ресурсов, подготовку заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям; операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и комплектности готовой продукции, качества изготовленных на предприятии инструмента и технологической оснастки, а также правильности хранения в подразделениях предприятия и на складах сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции.

3.4. Руководить мероприятиями по повышению качества продукции (работ, услуг), подготовкой ее к государственной аттестации и сертификации, разработкой и внедрением системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество продукции (работ, услуг), методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию операций, систем бездефектной сдачи продукции, неразрушающего контроля и др., созданию для этих целей специальных средств.

3.5. Участвовать в работе по определению номенклатуры и измеряемых параметров и оптимальных норм точности измерений, по выбору необходимых средств их выполнения, осуществлению контроля за соблюдением нормативных сроков обновления продукции и подготовки ее к аттестации и сертификации.

3.6. Проводить не предусмотренные технологическим процессом выборочные проверки качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции.

3.7. Обеспечивать контроль за испытаниями готовых изделий и оформлением документов, удостоверяющих качество продукции (работ, услуг), подготовкой рекламаций при нарушениях поставщиками требований к качеству поставок, а также своевременной подготовкой методик и технологических инструкций по текущему контролю процесса изготовления продукции, за состоянием контрольно-измерительных средств на предприятии и своевременностью их представления для государственной проверки, за обеспечением служб контроля качества технической документацией.

3.8. Возглавлять работу по анализу рекламаций, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества, выпуска брака и продукции пониженных сортов, по разработке предложений по их устранению, а также контролю за осуществлением необходимых мер по повышению ответственности всех звеньев производства за выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям, по прекращению приема и отгрузки некачественной продукции.

3.9. Организовывать работу по оформлению результатов контрольных операций, ведению учета показателей качества продукции, брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг).

3.10. Руководить работниками отдела.

3.11. [Вписать нужное].

IV. Права

Начальник отдела контроля качества имеет право:

4.1. Представлять интересы предприятия в отношениях с различными организациями, органами государственной власти по вопросам управления качеством продукции.

4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по вопросам своей деятельности.

4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4.5. Вести переписку со структурными подразделениями предприятия, иными организациями по вопросам управления качеством продукции.

4.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4.7. Осуществлять контроль за соблюдением требований стандартов и технических условий при выпуске продукции в структурных подразделениях предприятия.

4.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Начальник отдела контроля качества несет ответственность:

5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция начальника отдела технического контроля

              № 315-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Начальника отдела технического контроля ООО «Бета».

1.2. Начальник отдела технического контроля назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета».

1.3. Начальник отдела технического контроля подчиняется непосредственно генеральному директору ООО «Бета».

1.4. На должность Начальника отдела технического контроля назначается лицо, имеющее высшее образование (специалитет, магистратура) и стаж работы по специальности не менее пяти лет, в том числе на руководящих должностях.

1.5. Начальник отдела технического контроля должен знать:
– нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы:
а) качества продукции;
б) систем управления качеством продукции в организации;
в) требований к материалам, полуфабрикатам, покупным изделиям и готовой продукции;
г) хранения материалов, полуфабрикатов, покупных изделий и готовой продукции;
д) аттестации и сертификации продукции;
– технологию производства продукции организации;
– методы технического контроля качества;
– статистические методы контроля качества;
– современные технологии управления персоналом;
– основы коммуникации в организации;
– управление коллективом.

1.6. В своей деятельности Начальник отдела технического контроля руководствуется:
– законами и иными нормативными правовыми актами, методическими и нормативными документами по управлению качеством выпускаемой продукции;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета»;
– правилами по охране труда и пожарной безопасности;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Начальника отдела технического контроля его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Начальник отдела технического контроля выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организация работ по повышению качества продукции:
2.1.1. Разработка, внедрение и контроль системы управления качеством продукции в организации:
– анализ деятельности организации;
– разработка технического задания для проектирования систем управления качеством продукции в организации;
– проектирование системы управления качеством продукции в организации;
– внедрение системы управления качеством продукции в организации;
– контроль функционирования системы управления качеством продукции в организации.

2.1.2. Организация работ по разработке и внедрению новых методов и средств технического контроля:
– анализ новых нормативных документов в области технического контроля качества продукции;
– анализ современных средств измерений и контроля;
– анализ состояния технического контроля качества продукции на производстве;
– организация работы по разработке новых методов и средств технического контроля;
– организация работ по внедрению новых методов и средств технического контроля.

2.1.3. Контроль соблюдения нормативных сроков обновления продукции и подготовки ее к аттестации и сертификации:
– контроль соблюдения нормативных сроков обновления продукции;
– контроль подготовки и проведения аттестации продукции;
– контроль подготовки и проведения сертификации продукции.

2.1.4. Организация работ по анализу претензий и рекламаций потребителей на выпускаемую продукцию:
– организация проверки информации о наличии рекламации;
– организация работ по принятию решений о приостановлении обращения (реализации) продукции, о немедленном отзыве продукции с рынка, о допустимости дальнейшего обращения продукции;
– организация работ по выявлению причин возникновения рекламации.

2.1.5. Функциональное руководство работниками службы технического контроля:
– координация деятельности структурных подразделений службы технического контроля;
– планирование деятельности службы технического контроля;
– утверждение планов работ по материально-техническому снабжению службы технического контроля;
– работы по подбору и расстановке персонала;
– контроль деятельности подчиненного персонала;
– организация и проведение производственных совещаний руководителей подразделений службы технического контроля;
– оценка деятельности персонала;
– работа в комиссии по проверке знаний персонала в части установленных полномочий.

3. ПРАВА

Начальник отдела технического контроля имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению генерального директора ООО «Бета» от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Начальника отдела технического контроля.
3.5. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО «Бета» предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Начальник отдела технического контроля несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Начальника отдела технического контроля определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Начальника отдела технического контроля в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 01.06.2012.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ С.С. Михалков

Юрист _________________________ Н.А. Павлов