Настройка ресивера триколор тв самостоятельно подробная инструкция

Спутник «Триколор» − что это такое

Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.

чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.

Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:

• выбрать место для установки;
• установить и подключить тарелку;
• настроить приёмник;
• откорректировать настройки спутникового ТВ;
• зарегистрировать приёмник «Триколор».

В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи

ВНИМАНИЕ!

Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.

Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»

Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.

Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован

Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно

В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:

• подключение кабеля к ТВ;
• включение телевизора;
• активация LNB-питания (следуем подсказкам стартового меню);
• нажимаем «EXIT» для выхода из автоматического поиска.

Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда

Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы

После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:

• «антенна» − 1;
• «частота» − 12226;
• «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat;
• «FEC» − ¾;
• «поляризация» − левая;
• «скорость потока» − 27500.

Страница запроса PIN-кода

Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.

Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора

Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться

Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.

ВАЖНО!

При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)

SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал

Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.

Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений на экране должен появиться информационный канал. Если этого не произошло, следует нажать на ПДУ кнопку «0». Теперь ТВ можно отключить, а вот приёмник нужно оставить включённым.

Официальный сайт компании Триколор, на котором следует регистрироваться

Так происходит регистрация нового абонента

Наиболее удобным способом регистрации является заполнение формы на сайте «Триколор». Процедура это несложная, справиться с ней под силу любому начинающему пользователю. Для этого необходимо наличие «под рукой» ID номера, № модели приёмника, серийного номера оборудования, индивидуального номера с карты, идущей в комплекте, паспортных данных, номера мобильного телефона (если есть, то и домашнего) и электронной почты. После ввода данных нажимаем кнопку «Получить код», который придёт на мобильный телефон в виде «смс». Этот код вводится в соответствующее поле. Остаётся дождаться «смс» с логином и паролем для входа в личный кабинет. Теперь можно переходить к активации просмотра.

Первая смс вводится в это поле, после чего приходит вторая с логином и паролем к личному кабинету

Включив телевизор, переключаем каналы, пока не появится надпись «кодированный канал», и ждём. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен работать. Настройка может продолжаться в течение 8 часов. Если за это время каналы не активировались, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки (телефон указан в технической документации).

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

В случае полного отсутствия навыков пользования сетью Интернет можно обратиться за помощью в дилерские центры, которые выполнят все необходимые действия.

Через личный кабинет можно легко оплатить ТВ при помощи любой банковской карты

Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник

Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.

Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»

Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.

Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново

При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:

• «сетевой поиск» − вкл.;
• «частота» − 12226;
• включаем нужный спутник»;
• «скорость» − 27500.

Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.

Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя

Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.

Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»

Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает

В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.

Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность.
Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.

Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.

При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.

Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.

Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.

Подведём итог

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам

Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.

Настройка триколора самостоятельно – процесс не особо сложный, главное разобраться в правильной последовательности действий. В том случае, если пользователь будет четко следовать рекомендованной последовательности действий, которую рекомендуется изучить перед началом проведения каких бы то ни было действий.

Что потребуется для настройки Триколор? Алгоритм

В большинстве случаев все нужное имеется уже в стандартной комплектации, в частности тарелка, кабель и непосредственно ресивер для телевизора с соответствующим пультом ДУ.
Для самостоятельного проведения настройки потребуется небольшое количество времени и минимальные усилия при следовании инструкции.
В комплектации Триколор обязательно прилагается инструкция, на основании которой можно будет провести установку самостоятельно. Достаточно будет следовать приложенным рекомендациям и прописанной последовательности действий для получения нужного результата.
Однако перед началом установки стоит рассмотреть и несколько прочих, не менее важных моментов, которые влияют на качество работы.

Как установить оборудование триколор тв самостоятельно

1. Триколор ТВ самостоятельно.
2. Установочный комплект

При покупке нужно проверить комплектацию. В разных регионах страны она несколько отличается, но в основной набор входят антенна-«тарелка» для спутникового ТВ с конвертером сигнала, ресивер для телевизора с пультом ДУ и антенный кабель.

 

В комплект обязательно входит инструкция по установке как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно. Рекомендуется с ней ознакомиться, она несложная и может существенно упростить процесс монтажа, а также избавить от возможных ошибок при установке. Инструкции специфичны для разных регионов.

Если после прочтения все-таки остались вопросы, то нижеприведенная инструкция на них ответит.

Как выбрать правильное место для установки Триколор?

Перед тем, как осуществлять настройку ТВ самостоятельно, необходимо определиться, в каком именно месте будет наиболее грамотно расположить ресивер и тарелку. Ориентация антенны в большинстве случаев определяется посредством уточнения особенностей места жительства. Поэтому перед тем, как произвести ее расположение, необходимо произвести дополнительное изучение о том, на какой именно спутник необходимо настраивать ориентирование. Найти подобную информацию можно будет на официальной платформе Триколор ТВ.

1. крыша;
2. балкон;
3. стена (возле окна).

Не рекомендуется установка в следующих местах:

1. балкон с остекленением;
2. под скатами наклонной крыши;
3. под водосливом.

Какие элементы должны присутствовать при сборке антенны?

Несмотря на то, что в инструкции имеется достаточно подробное описание непосредственно процесса установки антенны, нередко возникают вопросы касательно того, что именно должно входить в комплектацию товара при его приобретении. Так, обязательными элементами являются: кронштейн, посредством которого осуществляется крепление тарелки; зеркало, которое крепится непосредственно на кронштейн; кабель коксиальный – он помогает осуществлять непосредственную передачу сигнала; ресивер, который располагается разъемом к нижней части, чтобы исключить попадание пыли.
Отсутствие хотя бы одного компонента стандартной комплектации сделает невозможным установку антенны.

Антенна Триколор ТВ поставляется в разобранном виде. В инструкции подробно описан

самостоятельный порядок сборки антенны. Она состоит из следующих элементов:

1. Кронштейн — элемент, который держит зеркало («тарелку»). Он устанавливается на стену.
2. Чаще всего именно с этим элементом возникает вопрос, как установить Триколор ТВ самостоятельно.
3. Зеркало — крепится на кронштейн.
4. Кабель коксиальный — элемент, который передает ресиверу спутниковый сигнал.
5. Ресивер — расположить его нужно разъемом книзу, чтобы он не забивался пылью и осадками.

Настройка сигнала триколор со спутником

Процесс сборки и монтажа выглядит следующим образом:

1. Место установки нужно разметить под кронштейн.
2. На соответствующих местах просверлить отверстия для креплений.
3. Установить кронштейн при помощи анкеров, дюбелей, болтов или гаек в зависимости от ветровой нагрузки.
4. Конвертер нужно завести в держатель.
5. Кабель присоединяется к конвертеру при помощи F-разъема. Для этого необходимо последовательно выполнить шаги, указанные на картинке ниже.

Антенна размещается на кронштейне. Фиксируется она при помощи болтов, но затягивать их лучше всего после окончания работ на случай, если нужно будет изменить положение антенны.
Кабель следует закрепить на кронштейне с помощью стяжек либо изоленты.

Это все, что нужно сделать, чтобы самостоятельно собрать антенну. Схема того, как настроить спутник Триколор ТВ самостоятельно, показана на картинке ниже.

Как отрегулировать антенну и настроить сигнал

После основных сборочных работ нужно отрегулировать тарелку для качественного сигнала. Антенна должна быть повернута соответствующим образом. Ее положение зависит от угла наклона и угла азимута.

Азимут и угол наклона тарелки к спутнику различны для разных городов. Малонаселенные пункты (села, поселки городского типа и т.д.) могут ориентироваться на показатели наиболее близких городов. Таблица азимута и угла наклона для разных городов представлена ниже.

Угол наклона и азимут определяются с помощью компаса или транспортира с отвесом.

Теперь можно перейти к процедуре настройки спутникового сигнала. Перед тем, как настроить телевизор на Триколор ТВ самостоятельно, нужно включить ресивер и сам телевизор.

В открывшемся меню найти две шкалы — сила и качество сигнала. Их можно найти через пульт или в самом меню. Местонахождение опций на разных антеннах немного отлично, поэтому лучше ознакомиться с инструкцией.

Для улучшения сигнала антенну нужно понемногу вращать. Самостоятельный поиск сигнала осуществляется через вращения тарелки. Оно должно сопровождаться остановками примерно в 5 секунд, чтобы не пропустить место хорошего сигнала. Чтобы понять, как настроить Триколор ТВ самостоятельно на телевизоре, лучше, чтобы кто-то помогал. Пока один человек вращает тарелку, второй может отслеживать шкалы на телевизоре.

В конечном итоге уровень сигнала должен быть как минимум 80% на обеих шкалах. Это значение обеспечит качественное изображение на канал даже при непогоде.

Чтобы узнать, как самостоятельно настроить спутниковую антенну Триколор ТВ, нужно найти в меню настроек автоматический поиск каналов и запустить его. Этот пункт меню помогает узнать, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, настройка каналов происходит в автономном режиме. Процесс занимает некоторое время. После его окончания настройки нужно сохранить и выйти из меню. Теперь оборудование на улице можно плотно закрепить.

Как настроить триколор тв самостоятельно если сбились

Если не сохранить настройки, то антенна может сбиться и не показывать ни один канал. Тогда придется снова по вышеприведенной схеме, как настроить Триколор ТВ самостоятельно если сбились настройки, регулировать каналы. Даже если настройки сбились по другой причине, эта схема позволяет узнать, как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно.

Как зарегистрировать  ID приемника триколор

После регистрации антенны пользователям будут доступны все возможности антенны Триколор ТВ и показ каналов. Сделать это можно на сайте, в офисе продаж или через техническую поддержку.

Чтобы зарегистрировать устройство на сайте, понадобятся данные о модели приемника (можно найти их на передней панели), а также идентификационный номер (UID). Он обычно расположен на специальной наклейке, которая может находиться на упаковке или корпусе. UID состоит из 10-12 цифр.

Чтобы заключить с компанией договор о предоставлении платных услуг, нужно будет указать свои данные: ФИО, дату рождения, место установки антенны, номер телефона пользователя и его e-mail.

Чтобы завершить регистрацию, следует обратиться в службу поддержки Триколора по телефону. Для завершения процедуры придется еще раз сообщить свои контактные данные и номер для идентификации (UID). После этого станут доступны каналы.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ МОЖНО ТУТ

Установка антенны не представляет собой ничего сложного. Чтобы узнать, как настроить тарелку Триколор ТВ самостоятельно, легче всего заглянуть в памятку, составленную производителем. Но если она не дает исчерпывающие ответы на вопрос, как установить Триколор ТВ самостоятельно, то можно ознакомиться с представленное инструкцией.

Здесь подробно описано, как выбрать место для установки, как совершить самостоятельный монтаж и установить антенну, как настроить тарелку Триколор ТВ самостоятельно и как зарегистрировать приемник. Выполнив эти шаги, можно получить качественный спутниковый сигнал, пользоваться приемником и получать хорошее изображение на телевизоре.

Рекомендую почитать раздел мастерской моего блога, где я делюсь полезными советами.

Дополнительные теги:

смотреть, подключение, кнопку, нажмите, пакеты, дома, оставить, подключить, оплата, некоторых, приема, абонент, больше, проблемы, правила, сети, соединение, отправить, заполнения, выбор, решение, ли, условия, материалов, провести, цифровое, телевидение, кабинет, личный, заново, приложение, значит, tv, сторону, изменения, данном, обновление, выше, специалист, стекло, способом, принимает, новости, f1, исправить, телеканалов, список, рядом, включения, права, оплатить, официальном, реклама, прибор, быстро, воспользоваться, определенного, программа, дополнительно, нового, важно, зайти, вертикально, конструкции, управления, заявка, приставка, телевизионном, назад, попадали, нужен

Каждый пользователь может вручную без помощи мастера настроить каналы Триколор, сэкономив при этом денежные средства. Для того, чтобы сделать это, потребуется следовать инструкциям. В обратном случае пользователь может столкнуться с определенными сложностями и неполадками.

Однако, провайдер Триколор постарался максимально упростить этот процесс. Именно поэтому настроить каналы сможет даже самый неопытный пользователь.

Как проверить сигнал спутника

Если на телевизоре пропадают каналы, или пользователь заметил, что определенные каналы сбились, а также при настройке телевизора необходимо проверять качество сигнала от антенны Триколор.

Делается это следующим образом:

1. Сперва на пульте для удаленного управления необходимо найти кнопочку, на которой изображен значок «i», а после нужно нажать на нее два раза;
2. Как только это будет сделано, на экране телевизора отобразятся два значения: на одном будет отображаться качество сигнала, а на втором уровень его приема. Значение в обоих показателях может быть не менее 70%.

В случае, если качество сигнала в показателе оказалось достаточно низким стоит проверить постановку антенны. Несколько советов для правильного положения антенны:

• На прямой линии, которая соединяет телевизионную антенну со спутниками не должны располагаться различные препятствия в виде высокого здания, дерева или строительных оборудований;
• Угол наклона необходимо выстроить правильно – азимут между спутниковой антенной нужно определять, используя компас и специальную таблицу, найти ее может каждый пользователь на официальном сайте провайдера;
• Устройство должно правильно располагаться, поскольку укол наклона антенны оказывает очень сильное влияние на качество поступающего сигнала. Антенна не всегда должна стоять строго по вертикали, в некоторых местах ее можно располагать с наклоном вперед или вниз, а также ее можно сместить в сторону.

Если установкой занимается квалифицированный мастер, то он сможет при помощи специального оборудования и программных продуктов очень быстро и максимально точно определить правильное место для расположения и настройки антенны.

А если установкой занимается пользователь самостоятельно, то ему стоит использовать специальную программу, которую он может бесплатно установить. Называется приложение Satellite Antenna Alignment и с его помощью можно с максимальной точностью выснить азимут, помимо этого и угол положения спутников, которые расположены на линии, основываясь на географическом расположении пользователя. Антенну необходимо располагать на наружной стене или же на крыше дома, однако не стоит это делать внутри балкона или под скатом крыши.

Необходимо обратить внимание на то, что телевещание от Триколор будет стабильно работать даже при критически слабом уровне сигнала, но при этом каналы могут пропасть из-за неблагоприятных погодных условий. Таких как: осадки, шквальный ветер и так далее.

Как настроить каналы Триколор ТВ

Включить вещание со спутников на телевизоре можно сделав настройку каналов. Однако, перед тем, как это делать, необходимо убедиться в том, что абонентская плата за текущее время была внесена. Также необходимо убедиться в том, что отсутствуют механические препятствия, например, кабель правильно подключен к антенне и на нем нет каких-либо разрывов или повреждений.

В случае, если все в порядке, то пользователь может приступать к процессу настройки каналов Триколор. Это можно сделать, как в автоматическом режиме, так и самостоятельно.

Настройка каналов Триколор ТВ в автоматическом режиме

Настроить каналы в автоматическом режиме можно следующим образом:

1. Используя пульт для приемника необходимо открыть меню и перейти во вкладку «Настройки»;
2. Далее необходимо выбрать пункт под названием «Телеканалы»;
3. В открывшемся меню необходимо включить опцию «Автоматический поиск».

После этого телевизор начнет сканировать каналы. Необходимо дождаться, пока не закончиться этот процесс, а после нужно сохранить новые настройки для программ.

Настройка в ручном режиме

Также пользователь может настроить каналы на приставку вручную, сделав сброс программы до заводских настроек.

Сделать это можно следующим образом:

1. Используя пульт дистанционного управления необходимо зайти в меню телевизора, а после открыть раздел «Настройки», откуда нужно перейти во вкладку «Приложения»;
2. После этого необходимо перейти во вкладку под названием «Заводские установки»;
3. В открывшемся меню нужно сбросить настройки.

Чаще всего после этого приставка самостоятельно перезагружается с заводскими настройками, а также принимает все каналы пакета пользователя. Настроить приставку нужно следующем образом:

• Сперва нужно выбрать язык интерфейса;
• После нужно указать название телевизионного оператора, в данном случае это Триколор ТВ;
• Теперь нужно назначить часовой пояс;
• После потребуется включить обновление со спутника;
• Далее во вкладке под названием «Автопоиск» потребуется указать, что сигнал должен подаваться от антенны Триколор.

На этапе, где пользователь должен выбрать регион, ему будет предоставлены следующие варианты:

• Москва +0 часа. В этом варианте каналы будут отображаться в соответствии с московским временем;
• Москва +2 часа. А в этом варианте телеканалы будут отображаться согласно часовому поясу MSK+2.

Как только пользователь заполнит таблицу, ему потребуется просто сохранить эти настройки.

Если пропали каналы

Нет ни одного канала

Подобное может произойти по следующим причинам:

• Произошел сбой в настройках;
• Имеются трудности с картой доступа;
• Произошел глюк в работе каналов;
• Проблемы в процессе обновления программного обеспечения;
• Произошли неполадки с оборудованием.

Также, очень часто проблема может скрываться в замерзании приемника. При нулевой температуре снег на улице начинает подтаивать, а в ночное время температура чаще всего опускается ниже, что и становиться причиной образования льда, который только нарастает со временем. В результате появляются помехи для подачи сигналов со спутника.

Не рекомендуется самостоятельно сбивать лед с устройства при помощи ударов по нему, поскольку есть вероятность того, что тарелка будет повреждена. При образовании льда на ее поверхности лучше полить ее теплой водой, но не кипятком. После того, как лед сойдет, поверхность тарелки можно протереть с помощью сухой ткани. Избежать возникновения этой проблемы в будущем можно обработав устройство специальной жидкостью, которая препятствует замерзанию.

Также не стоит исключать вероятность того, что на сервере могут проходить профилактические работы, из-за которых и могли пропасть все каналы. Как правило, об этом компания Триколор оповещает своих пользователей, указывая на официальном сайте дату и время проведения профилактических работ.

Необходимо отметить, что если пользователь запускал обновление прошивки, в процессе которой отключилась или произошло замыкание электросети, то может появиться ошибка в системе. Исправить ее сможет только квалифицированный мастер.

Каналы также могли пропасть из-за наличия сбоя в настройках. В такой ситуации необходимо перезагружать ресивер. Однако, если это не помогло, то пользователь может попробовать сбросить настройки ТВ.

Отображается один канал

При возникновении такой ситуации лучшим решением является сброс системы до заводских настроек. После этого необходимо заново перенастраивать каналы.

Также, такое может происходить по следующим причинам:

• На балансе клиента не имеется достаточное количество денежных средств. В таком случае потребуется открыть личный кабинет и пополнить счет;
• Смарт-карта была установлена некорректно. Для исправления ситуации необходимо выключить ресивер, вытащить карточку и протереть. После карту можно поставить на место и включать телевизор;
• Произошел определенный сбой в настройках. В такой ситуации пользователь может сделать перезагрузку ресивера, а также сбросить его до заводских настроек;
• Прошивка системы устарела. Если такое произошло, то ее потребуется переустанавливать.

Также если работает только один канал, то нужно выключить приемник примерно на 30 минут. Также нужно проверить кабель на наличие поломок, из-за которых может теряться сигнал.

Как настроить телеприемник со встроенным ресивером

Во многих современных телевизорах имеется встроенный ресивер, который позволяет транслировать каналы без приобретения дополнительных устройств. После того как в телевизоре будет установлен модуль, пользователь должен подключить кабель антенны в специальный разъём. После того как это будет сделано, он может приступать к запуску телеприемника и поиску на нем спутниковых каналов.

В меню телевизора нужно выбрать источник для поступающего сигнала, а именно спутник. После нужно найти каналы на всех частотах. Телевизор может сделать это самостоятельно.

Также нужно отправить заявку на регистрацию на сайте провайдера, а после потребуется включить определенный закодированный канал на телевизоре. Через пару минут система будет подключена.

Как настроить бесплатные каналы

Телекомпания Триколор дает право своим пользователям использовать стандартные бесплатные каналы. Получить эти каналы можно отправившись в офисный центр и оставив там заявку. В офисном помещении пользователь должен заполнить заявку на обретение Можно посмотреть видео о том, как настроить бесплатные каналы:

После того, как заявка будет оставлена, пользователь может приступить к процессу настройки каналов. Для этого потребуется сперва подключить приставку к телевизору и установить антенну.

Согласно законодательству Российской Федерации, приставку и дополнительное оборудования провайдер должен предоставлять совершенно бесплатно.

Если все было сделано корректно, то во время поиска каналов проблемы не должны возникнуть. Также, лучше всего искать их при помощи автоматического поиска.

Как обновить или удалить каналы

Своевременное обновление каналов позволяет сделать качество изображения намного лучше. Делать эту операцию нужно минимум один раз в месяц, следуя инструкции.

Обновить каналы в автоматическом режиме можно следующим образом:

• Сперва при помощи пульта дистанционного управления необходимо открыть меню настроек. На многих моделях требуется ввести защитный код-пароль, зачастую это «0000»;
• Теперь в настройках потребуется найти раздел «Поиск каналов» и нажать на автоматический способ;
• Если во время этого процесса приставка обнаружит новые каналы, то она предложит их обновить их;
• После того, как каналы обновятся, приставку нужно перезагрузить.

Вручную это делается следующим образом:

1. Нужно открыть раздел настроек и зайти во вкладку «Поиск каналов»;
2. В этом разделе нужно выбрать ручной тип, после чего появится окно, в котором нужно ввести необходимые формы. Частоты каналов можно посмотреть на официальном сайте провайдера;
3. После внесения каждого изменения, его нужно сохранять;
4. Для того чтобы изменения начали работать, необходимо перезагрузить приставку.

Если каналы были обновлены некорректно, то рекомендуется произвести сброс системы для заводских настроек.

Также, при желании пользователь может стереть ненужные телеканалы Триколор. Делается это следующим образом:

1. Сперва пользователь должен открыть меню настроек, а после зайти в раздел «Упорядочить избранное»;
2. Далее используя красную кнопку на пульте дистанционного управления нужно стереть ненужные каналы;
3. В конце изменения нужно сохранить.

Используя желтую кнопку на пульте дистанционного управления можно упорядочить телевизионные каналы.

Проблемы при настройке каналов

Несмотря на то, что процесс настройки каналов Триколор максимально прост, у некоторых пользователей иногда возникают проблемы.