Юридический бизнес – дело прибыльное и востребованное. Спрос на правовую поддержку растет как со стороны граждан, так и юридических лиц. Обилие законов, правил, обязанностей требует знания своих прав и возможностей, и порой защитить себя без квалифицированной поддержки непросто.
Юристов на рынке очень, даже слишком, много, однако профессионалы никогда не сидят без дела, они действуют и хорошо зарабатывают. Как открыть успешную юридическую фирму, как закрепиться на рынке и выйти в плюс? На все эти вопросы мы ответим далее. В статье приведен готовый бизнес план юридической фирмы, описан процесс и важные моменты, которые следует учитывать. Для ознакомления также доступен примерный расчет окупаемости бизнеса.
Анализируем рынок
По оценке за 2018 год, на рынке РФ работает более 110 тыс. юридических компаний, ассоциаций и организаций разного профиля, из них около 30 тыс. – малые предприниматели.
Конкуренция в сфере высокая. Это вызвано несколькими факторами: обилием юристов с высшим образованием на рынке труда, ростом уровня спроса на юридические услуги и реальной возможностью – для специалистов – зарабатывать неплохие деньги. Кроме того, открыть фирму не составляет проблемы и не требует больших вложений.
Согласно выводам аналитического обзора Института проблем правоприменения за 2016 г., годовая выручка 35% юридических фирм с ненулевой отчетностью (за вычетом всех обязательных платежей) составляет 0,15-1 млн руб., у 28% – 2-5 млн руб.
Актуальность бизнеса
Структура спроса на юридические услуги показывает, что наибольшим интересом пользуется: корпоративное, налоговое, семейное, трудовое право и аутсорсинг.
За последние годы российское законодательство активно меняется, разобраться в нем неспециалисту бывает сложно. Современная жизнь – это совокупность множества связей между людьми и организациями, где каждый субъект стремится защищать и продвигать свои права. Для помощи в этом и нужны специалисты по юриспруденции. Спрос на них сейчас высок и продолжает расти.
По прогнозам, эта тенденция сохранится в дальнейшем: для разрешения споров люди будут все чаще консультироваться у юристов. Это особенно актуально в контексте мирового и российского экономического кризиса.
Разновидности юридических фирм
Несколько видов юридических фирм.
- Бутики. Это небольшие компании с штатом в 5-10 профессионалов, предлагающих хорошую работу по дорогим ценам. Обычно работают в самых прибыльных областях права.
- Специализированные компании. Такие организации концентрируются в конкретной области права.
- Крупные фирмы. Ведут деятельность в нескольких областях права. Штат крупный – 40-50 и более человек, разделенный на отделы.
Открывать компанию лучше человеку, разбирающемуся в принципах работы и с опытом юридической практики. Хотя сам предприниматель может и не иметь профильного образования, но тогда нужно иметь специалистов, которые помогут наладить все процессы.
Предоставляемые услуги
Юридические компании консультируют в различных областях права, сопровождают клиентов в вопросах бизнеса, финансово-хозяйственной деятельности и налогообложения, по семейным делам и имущественным спорам, т.д. Услуги оказываются физическим и юридическим лицам.
- Для физических лиц:
- консультации по различным юридическим вопросам;
- составление договоров, заявлений, правовых документов и т.д.;
- решение различных споров;
- ведение дел, представительство в суде, защита интересов клиента.
- Для юридических лиц:
- консультации по вопросам организации и ведения бизнеса, налогообложения и др.;
- сопровождение бизнеса в суде;
- решение трудовых, страховых споров;
- аудит;
- регистрация, ликвидация предприятий.
Перспективные направления работы
Перед открытием нужно исследовать рынок и конкурентную среду. Какие направления юридической деятельности наиболее перспективны, будут приносить доход? Для ответа анализируются тенденции и запросы, существующие в обществе.
Есть несколько перспективных направлений в работе юристов. Во-первых, недвижимость и строительство, поддержка этой сферы деятельности. Во-вторых, финансово-хозяйственная деятельность компаний, контроль и аудит. В-третьих, правовая поддержка мигрантов, помощь в процессах, связанных с переездом и устройством, получением документов и т.д. В-четвертых, нотариальная деятельность.
После составления ассортимента услуг на них разрабатывается прайс, основанный на анализе цен конкурентов.
Целевая аудитория
Среди потенциальных клиентов фирмы могут быть как физические лица (граждане), так и юридические лица (организации).
Говоря о физических лицах, то клиентом может оказаться совершеннолетний человек из любого социального слоя населения. Вопросы, по которым граждане обращаются в юр. компании, совершенно различны: составление договора, наследование, ведение малого бизнеса и др.
Говоря о юридических лицах, небольшие компании часто заказывают услуги юристов по договору аутсорсинга.
В штате средних и крупных компаний обычно есть свой юрист; поддержка юр. фирм им требуется для решения более сложных вопросов, представительства в суде.
В клиентах могут оказаться организации, которым требуется помощь в решении нестандартной задачи. Например, сопровождение сделки по покупке оборудования, при бартерном обмене и др.
Юридическая помощь требуется и зарубежным компаниям, решившим открывать свои представительства в стране.
Пошаговая инструкция открытия юридической фирмы
Тезисно приведем краткий план открытия юр. фирмы.
- Составление SWAT-анализа идеи, последовательного плана действий.
- Регистрация деятельности. В отдельных случаях требуется получение специализированных лицензий.
- Поиск и подготовка помещения.
- Параллельно с этим нужно начать поиски опытного персонала и – по возможности – будущих клиентов нового предприятия (через своих знакомых, предварительные устные договоренности и др.).
- Обустройство офиса техникой, оборудованием, трудоустройство сотрудников.
- Открытие фирмы и запуск рекламной кампании.
- Получение первых результатов, коррекция и совершенствование работы.
Ниже реализация каждого этапа расписана детальнее.
Что нужно для открытия компании
Открытие юридической компании не потребует больших инвестиций. Среди первоначальных расходов всех больше уйдет на аренду, подготовку, оборудование офиса; наибольшая статья ежемесячных затрат – оплата труда персонала. Предпринимателю нужно уметь мотивировать опытных юристов работать именно у себя, лучший способ сделать это – назначить высокую зарплату.
Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия цветочного магазина.
Расходная статья |
Стоимость, руб. |
Регистрация |
25 тыс. |
Аренда помещения (60 кв. м) |
200 тыс. |
Оборудование и инвентарь |
400 тыс. |
Заработная плата, 7 чел. |
250 тыс. |
Дополнительные расходы |
350 тыс. |
Итого |
1,225 млн |
Работа и сбыт предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.
Регистрация бизнеса
Дело можно организовать в форме ИП или ООО. Если компания намерена сотрудничать с крупными компаниями, открываться стоит как юридическое лицо.
Конкретные коды ОКВЭД-2 выбираются исходя из конкретной специализации фирмы, Несколько групп кодов:
- 69.10 «Деятельность в области права».
- 69.20 «Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию».
- 70.22 «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления».
- 82.9 «Деятельность по предоставлению вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки».
Для ведения адвокатской деятельности необходимо получение правового статуса. Для организации частной нотариальной компании необходимо получение лицензии. Для остальных видов юридических услуг получение обязательных разрешений не предусматривается.
Выбор помещения
Для фирмы потребуется помещение площадью минимум 60-70 кв. м. Стандартная планировка: приемная, переговорная комната, комната для юристов, кабинет директора, санузел и хозяйственное помещение.
Размещать офис лучше в районе, где высока концентрация потенциальных клиентов, к примеру, в бизнес-центре или деловой части города. Хорошо, чтобы фасад компании просматривался с улицы, были установлены рекламные плакаты для привлечения внимания.
В офисе нужно сделать приятный дизайн в нейтральных тонах, который будет настраивать на деловой лад, вызывать доверие. Не стоит забывать о безопасности – в фирме могут храниться ценные документы. Рекомендуется установить сигнализацию, заключить договор с охранной фирмой.
Какое оборудование нужно для начала
Арендованный и подготовленный к работе офис необходимо обустроить мебелью, техникой и всеми канцелярскими принадлежностями, необходимыми для работы. Каждому сотруднику потребуется стол, стул, ноутбук. Для хранения документов нужны стеллажи, для ценных бумаг можно закупить небольшой сейф. Из техники в работе потребуется 1-2 МФУ (принтер-сканер-копир), канцелярские принадлежности.
Для комфорта можно установить кондиционер, купить кофемашину, холодильник, кухонный инвентарь.
В приемной полезно расположить диван для клиентов, повесить на стену небольшой телевизор, установить кулер с водой.
На обустройство офиса выделяется порядка 350-400 тыс. руб.
Штат работников
Нужно трудоустроить 3-5 юристов, которые будут специализироваться на своих областях права. Это позволит фирме расширит ассортимент услуг. Опытные юристы могут поспособствовать притоку новых клиентов в фирму по наработанным связям.
Потребуется секретарь для работы с документами и первичного приема клиентов.
Для уборки помещения можно нанять уборщицу либо заключить договор с клининговой компанией.
Бухгалтера легче и дешевле нанять по аутсорсингу. Заключается договор с охранной фирмой.
Полезно взять в штат менеджера по продажам, который будет делать холодные звонки, выезжать на встречи с потенциальными клиентами и т.д. Однако этими делами, как и непосредственными управлением фирмой (в качестве руководителя) может заниматься и сам предприниматель. Это снизит начальные траты, повысит эффективность работы предприятия.
Требования к персоналу
Перед трудоустройством важно убедиться в наличии у потенциальных работников:
- профильного образования, при необходимости – лицензии;
- нужных знаний и компетенций для ведения юр. деятельности;
- способности комплексно оценивать ситуацию, предвидеть результат и последствия своих действий, гибкости мышления.
Квалифицированные и адекватные работники – ключ к успеху в юридическом бизнесе. Юристы в штате должны отвечать следующим требованиям:
- диплом о юридическим образовании;
- детальное знание законодательной базы по своей специализации;
- подтвержденный опыт работы (от 3-5 лет);
- коммуникабельность;
- усидчивость и стрессоустойчивость.
Сам бизнесмен может и не быть дипломированным юристом; он может участвовать в переговорах с корпоративными клиентами и другими контрагентами, заниматься маркетинговым продвижением фирмы и др.
Реклама
Маркетинговая активность обязательна для успеха фирмы и роста потока заказчиков. В идеале хорошо использовать все возможные каналы продвижения, но для экономии имеет смысл прибегнуть к наиболее эффективным и наименее затратным способам, то есть определить инструменты TTL-рекламы.
- В бизнес и деловых центрах, недалеко от банков – там, где есть потенциальные клиенты – раздавать листовки, буклеты и другие рекламные материалы.
- В тематических журналах можно размещать печатную рекламу, в газетах – краткие информационно-рекламные объявления.
- Участвовать в выставках и конференциях, раздавать контакты.
- Создать, продвигать собственный сайт. Целесообразно создание своей странички в социальных сетях, ее продвижение посредством контекстной рекламы, через сотрудничество с другими группами.
Дополнительные способы продвижения
Для популяризации юридической фирмы используются не только привычные методы рекламирования.
Во-первых, полезно наладить контакты с инстанциями, где можно встретить потенциальных клиентов: с работниками судов и других инстанций, инспекторами налоговой службы и др. Через договоренность с ними можно продвигать услуги своей компании.
Во-вторых, онлайн-консультации. В Сети работают сервисы бесплатной и платной юридической консультации, тематические форумы. Через предоставление дельных консультаций полезно продвигать услуги своей фирмы, раздавать контакты.
В-третьих, нужно создать выгодные условия для новых и старых клиентов: предлагать дополнительные услуги, скидки, рассрочку и т.д. Это поможет заинтересовать людей, запустить «сарафанное радио».
Выделяют и другие приемы: холодное прозванивание, почтовая рассылка и пр.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость
Размер первоначальных затрат – 1,225 млн руб.
Будем исходить из расчета, что средний чек за работу юриста составляет 13 тыс. руб. В штате работает 4 юриста; предположим, что за месяц клиентами каждого из них стали 15 человек.
Месячный оборот составит 780 тыс. руб.
Общий размер ежемесячных затрат – 600 тыс. руб.
Чистая прибыль – 180 тыс. руб.
При таком расчете бизнес выйдет в «ноль» за 6,8 мес.
Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.
Основные показатели |
Значение |
Сумма первоначальных инвестиций |
1,225 млн руб.; |
Ежемесячные расходы |
600 тыс. руб. |
Среднее количество клиентов в месяц на 1 юриста |
15 чел. |
Месячный доход |
780 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц |
180 тыс. руб. |
Срок окупаемости |
6,8 мес. |
Риски и минусы бизнеса
Риски и возможные слабые стороны – ключевые составляющие SWAT-анализа проекта, которые следует заранее понять и определить способы их минимизации или предотвращения.
Один из главных минусов дела – высокая конкуренция на рынке. В последние годы на рынке труда появилось множество дипломированных юристов, и многие из них пытаются реализовать себя. Предложение на юридическом рынке – очень высокое. И в этих условиях необходимо предпринимать дополнительные усилия для победы в конкурентной борьбе. Подробнее этом – в следующем подразделе.
Среди рисков можно выделить:
- отсутствие или малое количество обращений клиентов;
- низкая квалификация персонала и потеря репутации;
- постоянные изменения в законодательстве, необходимость следить за ними;
- фактор сезонности. Летом количество клиентов может снизиться на треть;
- кризисные явления в экономике государства.
Конкурентные преимущества
Для минимизации указанных рисков и победы в конкурентной борьбе следует предпринять определенные действия.
Во-первых, необходимо поддерживать компетентность персонала на высоком уровне. Трудоустраивать допустимо только работников с подтвержденным опытом и навыками. Юристы должны быть осведомлены обо всех последних изменениях в законодательстве.
Помимо этого, важно следить за соблюдением деловой этики. Клиенториентированность персонала, его умение вежливо и терпеливо общаться с заказчиками – все это очень важно для долгосрочного успеха фирмы.
В-третьих, маркетинг. В условиях высокой конкуренции нужно заявлять о себе, использовать все возможные инструменты продвижения дела как оффлайн, так и онлайн. Полезно предоставлять дополнительные услуги для заказчиков, например, возможность заказывать работу онлайн, а также оказание консультаций по телефону и т.д.
Юридический бизнес может приносить хороший доход, даже несмотря на высокую конкуренцию и массу рисков, которые ожидают начинающего бизнесмена. Указанные значения прибыли в составленном выше подсчете – далеко не предел; в фирму с хорошей репутацией тянутся денежные клиенты, способные заметно увеличить обороты. Самое важное – создать эту самую репутацию.
В статье мы привели важные сведения, которые пригодятся бизнесмену и на этапе открытия компании, и на этапе маркетингового продвижения. Необходимо сразу признать, что закрепиться на высококонкурентном рынке не просто, но игра стоит свеч – успешное дело принесет основателю хорошие барыши и высокий социальный статус.
Открытие собственной компании – желание многих опытных юристов. Но они задаются вопросами: «Как открыть юридическую фирму с нуля?» или «Как привлечь клиентов?». Несмотря на высшее юридическое образование и большое рвение, для этого все же необходимо обладать определенным знанием основополагающих правил, соблюдение которых поспособствует вам в достижении своей цели. Как же основать свой юридический бизнес с нуля?
Плюсы и минусы своей юридической фирмы
Открытие собственного бизнеса в юридической сфере влечет за собой множество плюсов, но, как и в любом деле, к сожалению, без минусов не обойтись.
В наличии собственного бизнеса необходимо отметить следующие преимущества:
-
- Отсутствие начальника. Вы руководитель собственной компании, а значит, вольны принимать собственные решения.
- Прибыльность будет зависеть от вас – предпринимателя, заработок может оказаться внушительным или довольно низким.
- Гибкий график. В дальнейшем, наняв персонал, вы сможете и вовсе не работать, а лишь управлять своими сотрудниками.
- Являясь создателем фирмы, вы будете получать наибольшую прибыль, в отличие от рядового сотрудника.
Иметь свой бизнес – это престижно.
Минусы:
- Риск. Если неправильно подобрать бизнес-стратегию, то ваше дело может провалиться, в таком случае не избежать финансовых проблем. Подходите к этому вопросу со всей серьёзностью.
- На стартовом этапе потребуется много инвестиций, сил и времени.
- Как бы банально это ни звучало, но бизнес – это всегда стресс, будьте готовы к тому, что, скорее всего у вас не все будет получаться с легкостью.
Если трата сил и риск вас не напугали, то можно перейти к тем аспектам, которые подробно раскроют тему, как открыть юридическую консультацию.
Как открыть юридическую фирму с нуля – инструкция
Регистрация, разрешения, документы
Разберем подробнее вопрос, как открыть юридическую фирму с нуля. Для того чтобы открыть собственную юридическую фирму не нужно получать соответствующее образование, её может открыть физическое или юридическое лицо.
Однако нужно пройти регистрацию в надлежащем государственном налоговом органе и выбрать форму налогообложения, чтобы функционировать на законных основаниях.
Компанию можно зарегистрировать на Индивидуального предпринимателя или как ООО на несколько физических лиц.
Систему налогообложения лучше оформить по схеме «от доходов отнять расходы». Удобный вариант – УСН со ставкой 15% – это более выгодно.
Как открыть юридическую фирму с необходимыми разрешениями? Ответ довольно простой. Оказывается, как гласит действующее законодательство – специальные разрешения и лицензия для открытия частной юридической фирмы не требуется.
Необходимыми будут такие документы как:
- Паспорт, его ксерокопии.
- Подтверждение об уплате государственной пошлины.
- Заявление о регистрации Индивидуального предпринимателя или ООО.
- Подбор рода деятельности по кодам ОКВЭД.
Важно! Как только вы получите свидетельство о регистрации, сразу приступайте к разработке бизнес-стратегии и раскрутке своей фирмы.
Выбор помещения и оборудования
Немаловажной задачей при открытии юридической фирмы имеет выбор помещения. Наилучшим вариантом для местонахождения вашего офиса будет центр города, т. к там лучше инфраструктура, клиенту будет удобнее добраться до вас и найти.
Неплохо если ваш офис будет находиться на первом этаже и со стороны улицы, по той же вышеперечисленной причине.
Также нужно позаботиться и о наличие необходимого оборудования.
Оформление помещения лучше всего провести в виде офисного. Для этого потребуется закупить специальную мебель (кресла, столы, удобные шкафчики и прочее) и компьютерную технику (компьютер или ноутбук, принтер, сканер и др.), а также нужно позаботиться и о канцелярских товарах (бумага, карандаши, ручки и т. д.).
Подготовьтесь к тому, что к вам могут прийти сразу несколько клиентов, расположите предметы в пространстве для них максимально комфортно и удобно.
Набор сотрудников
На первое время, деятельность юридической фирмы, лучше начинать вместе с партнером и не нанимать сотрудников.
По истечении времени, когда дело будет подниматься и развиваться, можно подумать и о найме дополнительного персонала.
Необходимо принять в штат: трех квалифицированных работников, которые будут работать со всевозможными услугами; курьера. Финансовые вопросы можно решить с помощью приходящего бухгалтера.
Внимание! При наборе своего профессионального штата сотрудников необходимо воспользоваться биржами труда, подать объявления в газеты, соответствующие интернет-ресурсы.
Кандидатов будет множество, ими могут быть как вчерашние студенты, так и опытные профессионалы, естественно, предпочтительнее будет воспользоваться услугами последних, но решать вам.
По мере расширения вашего бизнеса, вам может понадобиться персонал.
Примерный состав юридической компании среднего звена:
- юрист высшей квалификации;
- юрист-консультант;
- юрист по работе с физическими лицами;
- юрист для работы с юридическими лицами;
- помощник юриста;
- секретарь референт;
- бухгалтер.
Организация бизнес-процесса
Как раскрутить юридическую фирму? В первую очередь нужно определиться со специализацией юридической фирмы, а также позаботиться о качестве оказываемых услуг.
Для этого нужно создать свой фирменный стиль, соответствующий имидж, поддерживать хорошую репутацию. Все это в дальнейшем определит успех вашего дела.
Необходимо начинать с оказания малого числа юридических услуг, а по мере расширения вашего бизнеса увеличивать спектр оказываемых услуг.
Ведь очень непросто будет, как открыть юридическую фирму с нуля, так и контролировать её.
Также необходимо выявить основную аудиторию клиентуры, и исходя из этого, организовывать рабочий процесс.
Например, если вы собираетесь оказывать услуги в решении хозяйственных задач, то наилучшим вариантом будет организация трудовой деятельности с 8:00–19:00, чтобы клиенту не составило труда установить связь с вами в процессе его трудового дня.
Хорошим вариантом будет, если один работник из вашего персонала станет трудиться в дежурном режиме в выходные дни хотя бы до полудня.
Бизнес-стратегия
Организовать бизнес план юридической фирмы, так же как открыть юридическую фирму с нуля – дело не из легких.
Подробно исследуйте рынок в этой области, подойдите со вниманием к изучению ваших конкурентов, выявите их достоинства и недостатки. Это поможет допускать меньше ошибок в организации бизнес-плана.
Разработайте приемлемую политику цен, особенно это важно на начальном этапе.
Перспективные направления на данный момент:
- Правовая поддержка в сфере недвижимости и строительства.
- Поддержка мигрантов. Например, помощь в устройстве, получении гражданства и т. д.
- Контроль финансово-хозяйственной деятельности компаний.
- Протесты, связанные с незаконной деятельностью правоохранительных органов.
Поиск клиентов
Как найти клиентов юристу? Ответ прост, реклама – основной ресурс для привлечения клиентов. Грамотный подход к её созданию, может значительно ускорить рост вашей клиентской базы.
Аспекты в поисках клиентов:
- Используйте интернет. В первую очередь позаботьтесь о создании сайта компании, желательно нанять специалиста, благо в интернете их достаточно, так что с этим проблем возникнуть не должно.
Рекламу можно размещать на различных сайтах, в мобильных приложениях. - Традиционные методы распространения информации. Это: листовки, «Сарафанное радио», организация выставок, семинаров и конференций.
Нелишним было бы подать объявление в газету, где вкратце рассказать об оказываемых вами услугах, местонахождения компании, ценах.
Эффективным также будет размещение вывесок на улицах, можно раскошелиться на рекламу по телевидению.
Внимание! Для лучшего результата в поисках клиентов необходимо воспользоваться услугами квалифицированного специалиста – пиар-менеджера.
Как гарантированно получить клиентов для юриста?
Самым сложным этапом у всех организаций является старт-ап и юридическая фирма не исключение. Не всегда вложенные деньги в рекламу и маркетинг могут вернуться в качестве готовых клиентов. Таким образом деньги могут тратиться в пустую. А когда их и так мало, то это создает дополнительные проблемы и увеличивает расходную часть компании.
Тем не менее есть одно решение, которое будет гарантировать то, что вложенные деньги будут генерировать готовых клиентов. В настоящее время, ввиду глобализации сети интернет, клиенты ищут юристов именно там. Но как же можно получить клиентов не затратив лишних денег? Очень просто — для этого есть специальные фирмы посредники, которые смогут вам предоставить клиентов.
Внимание! Если вы хотите платить только за клиенты и не хотите тратить деньги впустую, то вы можете начать сотрудничать с фирмами, которые занимаются лидогеренацией. Это отнюдь не основной источник клиентов, но зато постоянный. Особенно полезно на начальном этапе. Нажмите на баннер выше и ознакомьтесь с условиями работы.
Затраты и прибыль
Приблизительные первоначальные расходы:
Расходы | Когда нужно платить | Сумма, тыс. руб. |
Регистрация и приобретение юридического адреса | На начальном этапе | 30,0 |
Мебель и оборудование | На начальном этапе | 50-60 |
Затраты на связь и ПО | Ежемесячно | 40,0 |
Аренда кабинета, ремонт (10-15 кв. м.) | Ежемесячно | 130,0 |
Заработная плата на одного человека | Ежемесячно | 30-40 |
Транспорт | Ежемесячно | 10,0 |
Канцелярия | На начальном этапе | 5,0 |
Прибыль будет зависеть в первую очередь от количества клиентов и качества оказываемых вами услуг.
Усредненная стоимость оказания юридических услуг по Москве составляет:
- устная консультация – 1000-2000 тыс. руб./час;
- письменная разовая консультация по правовым вопросам – 3000 руб.;
- регистрация лица, как ИП не включающая гос. пошлины – 4500 руб.;
- регистрация ООО без государственной пошлины – 1100 руб.;
- написание заявления с иском – 9000 руб.;
- ликвидация юридического лица – 60000 руб.;
- представление интересов в суде – 40000 руб.
Допустим, что за 30 дней четыре ваших работника обслужили 20 клиентов, приблизительная цена услуги 10 тыс. рублей, если правильно все организовать, то при назначенном раньше спектре услуг получаем такие числа:
4*20*10000=800000 рублей
Сумма налога составляет 20%, значит:
800000*0.2=116000 рублей
Путем несложных расчетов узнаем чистую прибыль:
800000,0 — 119000,0 — 315000,0= 369000,0 руб.
На первом этапе получить большое количество клиентов – редкое явление, но при правильном подходе через несколько месяцев это становится вполне достижимым.
В результате при удачном раскладе окупаемость достигается через 1-3 месяца.
Открытие своей юридической конторы довольно рисковое дело, которое требует больших усилий, но при умелом подходе может принести значительную прибыль.
23 нояб. 2016
1. С чего начать
Герой нашей статьи, Демид Емельянов, создал свою компанию, учась на четвёртом курсе университета. Он, выступая в роли руководителя, зарегистрировал компанию и нанял несколько сотрудников — в том числе достаточно опытного начальника юридического отдела. Конечно, образование юриста вам потребуется, но, как говорит наш герой, теория очень сильно отличается от практики, и знание своего дела приходит с опытом. Поэтому если вы ещё не очень уверены в своих силах, то вам потребуются более опытные сотрудники, организацией работы которых займетесь вы. Для последнего вы должны обладать лидерскими качествами. И не ограничивайтесь только этой ролью: руководитель должен быть юристом высокой квалификации.
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
Когда я открывал компанию, анализ рынка не проводил. У меня были знакомые в этой сфере, и я знал, что работы на рынке много, хороший юрист всегда востребован. В дальнейшем, конечно, по мере развития мы начали изучать рынок, анализировать ниши. Одно дело — быть юристом-универсалом, другое — вести определённое юридическое направление. Заниматься всем подряд нет смысла. Чтобы быть профессионалом, нужно оттачивать мастерство в нескольких направлениях, иначе вы не сможете оказывать качественную услугу. Нужно выбрать несколько ниш. Мы так и сделали. Постепенно освоили несколько ниш и в них работаем. Мы заточены только на малый и средний бизнес — ликвидация и регистрация фирм, банкротство. Иногда берёмся за личные дела клиентов-собственников бизнеса в виде исключения. Чтобы определить, какие ниши наиболее прибыльные, нанимали временных маркетологов, которые проводили исследования. Новичкам советую сразу нанять маркетологов, если позволяют средства, или обратиться в стороннюю организацию. Или же идти, как мы в начале, методом проб и ошибок.
Рынок юридических услуг насыщенный. Множество новых фирм открываются каждый год, многие юристы считают, что готовы открыть свою компанию. Но, говорят эксперты, качественные услуги оказывают немного участников рынка. Однако чтобы занять какой-то процент рынка, нужно оказывать услуги грамотно и быть компетентным. В настоящее время качество и цена на рынке не сопоставимы: зачастую фирмы берут за свои услуги большие деньги, но не доводят работу до конца. Если вы хотите работать долго и плодотворно, не повторяйте их ошибку: знайте, что чем выше качество ваших услуг, тем больше у вас будет постоянных клиентов.
Какие ещё нюансы рынка необходимо знать? Необходимо постоянно следить за изменениями в законодательстве. Потому что от этих изменений напрямую зависит актуальность линейки услуг. Например, последние несколько лет мы замечаем, что законодательство меняется очень часто, это связано с экономическим кризисом и попытками правительства выйти на новый уровень взаимодействия с бизнесом. Чтобы в такой ситуации оставаться на плаву, нужно всегда быть в тренде, изучать нововведения, создавать и практиковать новые направления, «перекраивать» свои услуги под изменения в законе и предоставлять всегда актуальный и новый продукт клиенту.
Франшизы
Франшизы юридических услуг на нашем сайте
-
Франшиза Стоп кредит
Банкротство физических лиц и ИП
450 000 — 1 500 000 ₽
от 450 000 ₽ -
Франшиза Law Business Group
Юридическая компания, защищающая интересы заёмщиков
850 000 — 4 500 000 ₽
от 850 000 ₽ -
Франшиза ФБК ВТОРОЙ ШАНС
Федеральная компания
550 000 — 750 000 ₽
от 550 000 ₽ -
Франшиза Ф-ГРУПП
Предоставление юридических услуг
от 540 000 ₽
от 540 000 ₽
Купить франшизу юридических услуг
2. Объем инвестиций
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
8 лет назад, когда мы открывали компанию, инвестиций потребовалось всего 50 тысяч рублей. Мы арендовали офис, купили недорогую мебель, сели сами, наняли юриста и начали работать. Этого было достаточно, чтобы начать движение. Наняли промоутеров, которые раздавали листовки с информацией о нашей компании. Так начали получать первых клиентов.
Сегодня, с учётом подросших цен, для запуска потребуется не больше 100 тысяч рублей. Да, вам предстоит долгий путь эволюции, но зато у вас будет практика, и вы на себе поймёте, как вырасти с самого «низа». Конечно, есть предприниматели, которые идут другим путём: имея в наличии 3-4 млн рублей, они копируют давно работающие успешные фирмы, снимают большой офис в центре города, нанимают целый штат сотрудников, тратят бешеные деньги на рекламу. Однако, не имея опыта, постоянных клиентов и заказов, через полгода такие компании, как правило, сворачивают свою деятельность.
Как говорит герой нашей статьи, в юридическом бизнесе затраты на рекламу потребуются только в начале работы. В последующем работает только сарафанное радио. Можно тратить на рекламу много средств, но «выхлоп» будет небольшим. Рынок рекламы постоянно дорожает и меняется. Если, условно говоря, до 2012 года можно было потратить на рекламу в месяц 300-400 тысяч рублей и получить 10 новых клиентов, то сейчас эти же деньги не принесут такого эффекта. Люди меньше стали обращать внимания на различные рекламные носители, наиболее успешной эксперт считает интернет-рекламу. Поэтому лучше иметь 10-20 постоянных клиентов, которые будут приносить 90% выручки и приводить новых клиентов.
На что уйдут первоначальные затраты? Аренда офиса, мебель, оргтехника, зарплата юристу, секретарю (впрочем, вы можете первое время сами быть руководителем, вторым юристом и секретарём).
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
Меня никто не учил заниматься бизнесом, я учился по литературе самостоятельно. Мы начинали с офиса в 12 кв.м., платили 400 рублей за кв.м., сидели в этом закутке пять человек. Сейчас у нас офис 200 кв.м., штат квалифицированных юристов и партнёры по всей России.
Где взять средства на запуск? Сумма небольшая, её можно накопить, просто работая наёмным сотрудником. Можно обратиться за кредитом в банк или поискать варианты субсидирования малого и среднего бизнеса. Но, как правило, в последнем случае есть ограничение: бизнес должен существовать уже 3 месяца.
Каковы текущие расходы у данного бизнеса? В основном это аренда, зарплатный фонд и реклама. У фирмы выше среднего с десятью сотрудниками в штате ежемесячные затраты— около 500 тысяч рублей. Минимизировать их можно, сняв офис на окраине города, имея работников-универсалов, способных совмещать обязанности менеджера и секретаря, курьера. Но не перестарайтесь: если у вас в штате 10 человек, то, скорее всего, все они уже заняты и выполняют свои функции.
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
Раньше я совмещал несколько должностей. Сам был секретарём и отвечал на звонки. Но через какое-то время я понял, что моё время дорого, и я могу приносить больше денег, если найму секретаря. Поэтому лучше не оптимизировать работу, а увеличивать входящий трафик.
Финансовый план юридических услуг
-
Общие показатели
-
Оборудование
-
Инвестиции
Стоимость финплана
1000 ₽
3. Пошаговая инструкция
В своей деятельности вы будете взаимодействовать, конечно же, с представителями госорганов, а также с поставщиками канцтоваров, клининговой службой и курьерской службой. В работе юридической фирмы много бумаг, и вам нужно найти хорошую курьерскую службу, которая сможет в срок доставлять эти бумаги в нужное место — и зачастую это другие города. Как правило, самая известная курьерская фирма работает лучше других. Но выбирать всё равно придётся методом проб и ошибок: если не будут успевать все делать в срок — меняйте контрагента.
Отношения с госорганами специально налаживать не нужно. Чем дольше вы работаете, тем больше должностных лиц будут о вас узнавать. Но это не всегда хорошо для юриста. Ведь вас также могут не любить, зная, как настойчиво вы боретесь за клиента.
Итак, лучший метод продвижения компании — рекомендация. На втором месте — интернет-реклама, продвижение сайта. Для создания имиджа можно также использовать рекламу на радио.
Для работы вам нужно будет нанять персонал. Нужны профильные юристы, менеджеры по работе с клиентами и секретарь. Когда компания подрастёт, потребуется также рекламный менеджер, начальник отдела продаж. Также необходим многопрофильный начальник юридического отдела, который разбирается во всех направлениях.
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
При наборе сотрудников для нас главные критерии — образование, опыт, психологические качества. У нас уже есть образ — психологический портрет нужного нам человека. Коллектив дружный, и нам нужно, чтобы человек влился в него. Когда компания небольшая, это важно. Самое главное — климат в компании. Я против того, чтобы сотрудники дружили, но психотипы должны совпадать. Для юриста важны такие качества как целеустремленность, усидчивость, желание добиваться поставленных задач. Нравятся неординарные люди, которые имеют свою точку зрения и готовы отстаивать её, готовы доказывать свою компетенцию в работе и учиться.
Обычно мы размещаем вакансии на HR-сайте. После этого определяем подходящие кандидатуры. Но у меня есть такое правило: пока я не посмотрю около сотни человек, вакансию не закроем. Обычно выходит 50-70 человек. Бывает, что уже на пятом-шестом собеседовании приходит тот самый человек, но, пока есть входящий поток, обязательно всех смотрим. Собеседований бывает два — первичное и вторичное, затем три месяца испытательный срок. Если человек проявит себя раньше, в течение месяца, мы готовы уже на постоянные отношения.
Чем привлекаем к себе на работу? У нас хорошая оплата труда, всё создано для того, чтобы сотрудник получал необходимый опыт работы, есть все необходимые инструменты. В некоторых компаниях сотруднику просто выдаётся справочник «жёлтые страницы» и задача искать «то, не знаю что». У нас есть обучение. Некоторые специалисты по 3-4 года вылавливают наши вакансии, чтобы попасть к нам на собеседование. Вообще, юристы с опытом знают статус компаний на рынке и понимают, куда хотят устроиться.
График работы для юридической фирмы стандартный — с 8 до 17 или 9 до 18, пять дней в неделю. Внеурочные часы работы могут быть, но по договоренности с сотрудниками. Иногда, возможно, потребуется встретиться с клиентами в субботу и воскресенье.
Также вы можете создать свою клубную карту. По ним постоянные клиенты получают несколько услуг бесплатно (например, выписка и ЕГРЮЛ) или со скидкой. Естественно, что к клиентам, которые одним своим заказом будут закрывать вашу ежемесячную выручку, потребуется особый подход.
4. Место
Если ваша компания нацелена на обслуживание малого и среднего бизнеса, то удобно расположиться рядом с регистрирующим органом — ИФНС, поскольку вам часто нужно будет там бывать. Но не всегда ИФНС располагается в удобном для клиентов месте. Конечно, постоянный клиент приедет к вам куда угодно, но если таковых у вас пока немного, то оптимальный вариант — открыть офис в центре города, куда людям легче добраться.
К помещению не предъявляется особенных требований. Но, отмечает герой нашей статьи, по мере развития у вас должна появиться как минимум приёмная, где сидит секретарь, в отдельных помещениях должны находиться юридический отдел, менеджеры, руководство. Также нужна уютная комната переговоров. Это очень важно, потому что постоянный клиент приходит к юристу как к психологу, и чтобы он мог вам доверить свои проблемы, нужна располагающая обстановка.
5. Документы
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
Наш центр сначала зарегистрировали как ИП, в дальнейшем открыли ООО. В обществе принято несерьёзно воспринимать такую форму как ИП. Однако с юридической точки зрения, ИП несёт больше ответственности в случае судебных разбирательств, тогда как юрлицо имеет пути ухода от ответственности. Впрочем, ИП легче вести: легче отчитываться по налогу — выбрать ЕНВД и иметь бухгалтера на аутсорсинге. Мы, к примеру, лет пять не имели бухгалтера в штате.
Получать лицензию на открытие юрфирмы не нужно. Лицензия потребуется только для оказания специфических услуг — например, если вы занимаетесь банкротством физлиц, сотрудник, курирующий это направление, должен получить статус арбитражного управляющего, и состоять в СРО, платить членские взносы.
6. Чек-лист открытия
- Анализ рынка и конкурентов (ниши, цены, спрос, кадры и т.д.);
- Выбор ниши;
- Поиск помещения;
- Оценка места аренды, выбор оптимального варианта;
- Заключение договора аренды;
- Регистрация ИП или ООО, постановка на учёт в налоговой инспекции;
- Поиск сотрудников;
- Проведение собеседований, отбор кандидатов;
- Оформление кредита (если необходимо);
- Разработка рекламной стратегии;
- Разработка акций, скидок и других маркетинговых активностей;
- Начало работы.
7. Выгодно ли открывать
Для того, чтобы правильно установить цены за свои услуги, нужно постоянно проводить мониторинг рынка и узнавать цены конкурентов на подобные услуги. Также нужно правильно оценивать качество вашей услуги.
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
Иногда мы не ломаем цену, не опускаемся даже до уровня среднерыночной цены, потому что знаем, что качество нашей услуги очень хорошее. И люди идут к нам — пусть немного, но они знают, что с нами они добьются положительного результата. Новые компании, выходя на рынок, прибегают к демпингу, снижают цены, потому что у них нет клиентов. Но, как правило, от этого страдает качество предоставляемой услуги.
Если вы начинаете с малых инвестиций и малых расходов, с офиса в 10 кв.м., то точки «ноль» достигнете в первый же месяц. Если же вы арендовали офис в центре города, наняли в штат около от 10 человек, расходуете в месяц 700 тысяч рублей, то выйти в ноль вы сможете не ранее чем через пару-тройку лет, изначально вложив при этом не менее 10 млн.руб.
Опять же, начиная с малого, вы можете начать получать прибыль уже через три месяца. Это зависит от выбранной ниши — есть услуги за 1 тыс. рублей, а есть услуги за 600 тыс. рублей. Конечно, имея маленький офис на окраине города с одним юристом в штате, вряд ли вы заполучите крупных клиентов. Но можно начать с комплексного юридического обслуживания компаний. Средняя цена такой услуги — 30 тысяч рублей в месяц, такие деньги компания готова заплатить вам за юридическое сопровождение их бизнеса. Найти клиента, говорят опытные участники рынка, несложно. Сложнее дать ему качественный продукт, чтобы клиент стал постоянным. Ваша сверхзадача должна быть такой, чтобы клиент в любой сложной ситуации вспоминал, что у него есть ваш номер телефона, и звонил вам.
Основной вариант увеличения прибыли — это расширение линейки предоставляемых услуг и привлечение новых клиентов.
Вы будете сильно рисковать, когда начнёте расти. Когда есть постоянный поток клиентов, и вы начинаете раздувать штат, то есть опасность потерять качество, ведь при расширении не сразу оттачиваются все процессы.
При потере качества можно потерять клиентов, и тогда при увеличении издержек прибыль будет падать. Это основной риск. Поэтому нужно делать акцент на качестве. Даже понимая, что есть хорошая команда, постоянные клиенты, нужно расти потихоньку, взвешенно, медленно. Доверие постоянного клиента нарастает с годами. Компания обрастает своими клиентами постепенно.
На этот бизнес также влияет фактор сезонности. Затишье наблюдается в январе, когда вся страна полмесяца отдыхает, а ещё полмесяца работа идет в замедленном темпе. В это время рекомендуется работать над долгосрочными проектами. Этот же совет актуален для поры летних отпусков.
Демид Емельянов
генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»
Какие подводные камни есть у этого бизнеса? Вы рискуете остаться не у дел, если не будете постоянно отслеживать состояние дел в той или иной нише. Допустим, экономический кризис. А вы занимаетесь регистрацией компаний. Естественно, прежнего потока клиентов не будет. И если компания не сможет переориентироваться, вовремя сменить профиль, то останется без работы. Поэтому надо иметь 5-6 продуктов, и если один выходит из строя, предлагать что-то другое.
Финансовый план юридических услуг
-
Общие показатели
-
Оборудование
-
Инвестиции
Стоимость финплана
1000 ₽
Приветствую. Меня зовут Черкашов Александр, я — основатель Law Business Group. Я лично курировал открытие более 200 юридических компаний, и хотел бы рассказать Вам о ТОП ошибках, которые чаще всего совершаются юристами, а также о том, как их избежать.
ТОП-5 ошибок при открытии юридической компании (фирмы)
Я хочу описать Вам ТОП ошибок, с которыми я сталкиваюсь, когда юристы или предприниматели открывают юридические компании. Эти ошибки касаются как моментов ДО СТАРТА, так и часто не логических поступков в первые 1-5 месяцев после открытия юридической компании.
Хочу оговориться, что причуд и «косяков» настолько много, что описать их все не получится. Однако я в свойственной себе … своеобразной манере постараюсь донести все тонкости того, как мог бы быстро быть открыт бизнес, если бы не эти «но».
№1. Я занимаюсь всем
Я говорил об этом неоднократно, и, видимо, буду повторять ещё не одну тысячу раз. Юрист, который хочет создать компанию и бизнес, не может заниматься всем сразу. Почему?
1. Это сложно. Нельзя знать все направления права. Если Вы занимаетесь всем, то каждый Клиент для Вас — это случай, который требует изучения «от» и «до», включая как ситуацию Клиента, так и судебную практику. Ударить в грязь лицом никто не хочет, поэтому Вы, скорее всего, как порядочный юрист или адвокат, захотите изучить дело, как пел в песне Слепаков, «досконально».
Чем это чревато?
Нуу… начнём с того, что у Вас этот процесс займёт очень сильно много дофига времени. Извините за мой французский. А время, как говорят юристы, — стоит денег. Получается, чтобы Вы знали, можете Вы помочь Клиенту (для Адвокатов скажу — «доверителю»), или нет, Вам нужно сильно потрудиться. В идеале это нужно делать бесплатно, чтобы не отпугивать потенциального Клиента (Доверителя) входным билетом (то есть оплатой за то, что он просто узнает Ваше мнение). Но бесплатно знакомиться и с делом, и с ситуацией, и с практикой — сложно. Поэтому Вы захотите за это денежку. А денежку Вам платить не захотят. И вот, привет, замкнутый круг: Клиент (я выберу это слово, с Вашего позволения) — не хочет платить за то, что Вы пока не знаете, можете ему помочь или нет, а Вы не хотите заниматься изучением ситуации бесплатно. Переходим к причине №2.
Каждый индивидуальный Клиент отнимет у Вас время для знакомства с его делом и практикой
2. Долго нарабатывать опыт. Занимаясь всем и сразу, Вам нужно действительно много времени, чтобы изучить каждого Клиента. Сегодня — это спор со страховой, а завтра — это раздел имущества. Послезавтра — банкротство физического лица, а следующий Клиент вообще хочет пересчитать налоги на недвижимость. В каждом из этих вопросов нужна экспертность, которую нужно нарабатывать не только в судебной практике, но и на личном опыте.
Если Вы когда-либо сталкивались с IT, то представьте, что есть сервис, который пытается оказать все услуги: он же доска объявлений, он же социальная сеть, он же банк, он же служба заказа такси, он же бронирует столик в ресторане, он же собирает отзывы. Идею Вы поняли. Это сложно, и для Вас — для его создания, и для Клиента, чтобы в этом всё разобраться.
Невозможно знать всё и сразу. Можно знать хорошо что-то одно, либо всё по чуть-чуть.
3. Привлечь Клиентов сложнее. Если Вы сталкивались с Интернет рекламой (а всё больше юристов всё же начинают ей пользоваться), то Вы знаете, что чем точнее предложение, тем больше эффект от рекламы. Рекламировать «услуги юриста» почти так же бесполезно, как рекламировать просто «помощь».
Представьте, Вы видите рекламу со словом «Помогу». Помогу в чём? Кому? Как? Сколько стоит? Утрированный пример, я думаю Вы понимаете, но смысл не меняется.
Ниже я приведу примеры сайтов юристов и адвокатов, которые рекламируют «помощь». А Вы в комментариях скажите, что Вы поняли из их сайтов? Сами сайты и их дизайн не обсуждаем, это — отдельная история.
Пример сайтов (не мои сайты, это просто выдача в Интернете)
Вот такая вот история. Эти люди — рекламируют … помощь. Пользователю не понятно, кто они, и кем конкретно могут помочь. Когда на их сайте люди оставляют заявки, такие заявки юристы и адвокаты считают «не целевыми». Почему? Потому что они «не те». А какие они должны быть, если Вы рекламируете «Помощь»?
Как надо? Выберите специализацию, в которой Вы мастер, и сконцентрируйтесь на ней. Например, на моём любимой банкротстве физических лиц.
Отсутствие точных услуг приводит к отсутствию точных запросов со стороны Клиентов. Чем точнее Ваши услуги и предложение, тем больше у Вас будет Клиентов,.
№2. Я рекламирую себя
Второе заблуждение и ошибка юристов заключается в том, что они рекламируют себя. Не свои услуги, а себя. Это как раз вызвано ошибкой №1. Не сформулировав точных услуг, юрист начинает продвигать себя как профессионала с конкретной фотографией и именем, но без конкретной специализации.
Результат такого продвижения, как Вы догадались, простой. Обращений от Клиентов мало, и они «не целевые». Люди звонят «просто спросить». Ну раз Вы предлагаете «Просто помощь», к Вам и обращаются, чтобы Вы»Просто помогли».
В цифрах результат такой: Вложили в рекламу 10 000 руб, получили 1-2-3 звонка или заявки, звонящие хотели «Просто спросить», и Юристы вынесли вердикт «реклама в Интернете не работает».
Деньги уходят в пустоту. Бизнес развивать невозможно.
Как надо? Рекламируйте конкретные услуги, в которых Вы мастер. Вы всегда найдёте своего Клиента. Достаточно просто настроить контекстную рекламу именно на Ваши услуги. Об этом — далее.
№3. Реклама не работает
Третья проблема — это то, как начинающая юридическая компания рекламирует себя. Это сочетание двух предыдущих ошибок. Нет специализации — нет точной услуги. Сделал вывод — рекламирую себя. И сделал сайт «о себе». Начал рекламировать «Помощь», получил то, о чём я писал чуть выше, не буду повторяться.
Чтобы реклама работала, нужно давать рекламу на конкретную услугу. И делать это правильно.
Как надо? Дайте рекламу именно на 1 услугу. Сделайте сайт с одной услугой (посадочную страницу), и ведите Клиентов на неё. Тогда Вы получите обращения от потенциальных Клиентов, которые ищут именно эту услугу.
Я писал отдельную статью на тему «Почему реклама у юристов не работает». Вы сможете её найти, нажав на ссылку названия статьи. Или Вы можете просто взять готовые решения по рекламу конкретных услуг. Например, моё любимое банкротство.
№4. Сниму офис, пока не нагрянули Клиенты
Очень-очень-очень многие юристы думают и, соответственно, делают так: «вначале я сниму офис, потом ко мне автоматически набегут Клиенты. Потому что у меня будет офис. Вот так.»
Увы-увы, так не получается. Дело в том, что офис — это просто инструмент для проведения встреч, размещения сотрудников, и много для чего другого пригодный инструмент, но никак и ни в какой вселенной офис не приносит Клиентов сам по себе.
Офис нужен тогда, когда у Вас УЖЕ есть Клиенты, и Вы не успеваете с ними встречаться «по городу». Либо Вы хотите систематизировать проведение встреч, делая это в офисе. Либо Вы хотите нанять помощника, который будет Вам назначать встречи в офисе. Либо у Вас дом завален бумагами, и Вам нужен рабочий офис для спокойной и удобной работы в нём. Либо Вы хотите снять офис для имиджа. Но сам офис Клиентов НЕ приносит.
Происходит так: юрист снимает офис, в котором пусто. Начинает искать Клиентов «на все услуги», естественно, таковых не находит. И закрывает офис =) … точнее =( … История короткая, повторяется она, я думаю, с 7 из 10 юристов, которые открывают своё дело подобным образом.
Как надо? Снимайте офис тогда, когда он Вам нужен. Если Вы имеете планы нанять в ближайшее время помощника для назначения встреч, то снимите маленький офис на 20-25 метров. Лучше — в Бизнес Центре. И принимайте в нём Клиентов, которые к Вам обратились через целевую рекламу на конкретную услугу. Это не дорого, но даст Вам все преимущества офиса: имидж, удобства, потенциал найма и расширения.
Офис сам по себе Клиентов не приносит! Используйте офис для других целей своей компании, но не для привлечения Клиентов.
№5. Клиенты сами должны хотеть со мной работать.
Итак, самая крутая ошибка, которая разбивает бизнесы, на мой взгляд, 9 из 10 юристов. Заблуждение, которое присуще всему юридическому миру, или, во всяком случае, большинству представителей благородной профессии защитников законных прав.
«Проблема же у Клиента, почему я должен ему это доказывать?» — с грустью и злостью говорят юрист, которым не платят Клиенты. Точнее, уже потерянные Клиенты.
Александр Слукин, из г. Спб, говорил мне: «Я не понимаю, почему я должен уговаривать людей заключить со мной договор? У них проблема, у меня — решение, что им ещё надо?»
Я не хочу Вас расстраивать, но сделаю это. И, поверьте, был рад бы этого не делать, но… Ваши услуги нужно ПРОДАВАТЬ.
Сейчас давайте успокоимся. Те, кто не понимают, почему я так написал, поясню: юристы считают, что юридические услуги, это не товар, чтобы его продавать. Возможно, Вам покажется это забавным, но поверьте, есть целые эпические войны на тему того, что юрист не должен продавать свои услуги.
Дело в том, что юристы считают, что Продажа — это что-то такое скверное, низкое, чуть ли ни мошенническое, что ну никак не должно вязаться с их образом благородных блюстителей прав и законов.
Прикольно, да?
Юристы, открывающие юридическую фирму, думают, что им не нужно продавать свои услуги обратившимся к ним Клиентам. И очень болезненно воспринимают тот факт, что Клиент может «подумать», или у него могут быть возражения.
Так вот, в чём ошибка? Ошибка в том, что Вам нужно понять, что Вам придётся продавать свои услуги. Точнее, вначале — продавать идею встречи с Вами, затем — продавать услуги на встрече.
Важно: под продажей я подразумеваю мотивацию Клиента к заключению договора, если очевидно видно и понятно, что Вы можете помочь Клиенту, и Клиент получит пользу от Ваших услуг. Ни в коем случае я не говорю о том, чтобы Вы «навязывали» свои услуги, «вводили в заблуждение», или «обдирали» Клиентов. Нет-нет-нет.
Я говорю только о том, чтобы Вы могли правильно донести выгоды и преимущества работы с Вами, и Клиент не убежал от Вас, потому что вместо того, чтобы выслушать его проблему, Вы цитировали ему законы или главы, применимые к его делу или ситуации.
Юридические услуги, это такие же услуги, как и все остальные. Чтобы за них платили, их нужно правильно преподносить. Или «Продавать».
Как правильно? Правильно — смириться с тем, что встречи и услуги нужно продавать, и делать это правильно, с применением логики продаж.
Итак, какие же ошибки, коротко, есть, и как их избежать?
1. Выберите специализацию, в которой Вы мастер.
2. Рекламируйте конкретную услугу, которая нужна людям.
3. Дайте рекламу, использую Яндекс или Google. Создайте посадочную страницу под конкретную услугу. Прочитайте как это сделать в статье, которую я Вам подсказал выше.
4. Не снимайте офис, пока в нём нет необходимости, либо снимите маленький офис, без шика, для конкретных задач. Без столов из красного дерева и холла с секретаршей, если для Вас это пока не имеет ярко выраженной необходимости.
5. Продавайте свои услуги. Но продавайте их правильно. Каждый Клиент, которому Вы можете помочь, должен понять, что без Ваш его жизнь потеряет смысл, и он будет очень глуп, что не воспользуется Вашими услугами. Потому что такая возможность, как работать с Вами — это возможность, которую он должен себе позволить. О том, как продавать услуги юристам, смотрите по ссылкам, которые я также дал выше.
В результате Вы сможете открыть юридический бизнес без лишних ошибок и затрат. Темой чего и была эта небольшая статья.
Важные слова…
Это короткое описание ТОП ошибок, которые я вижу каждый день. В этой статье я не затронул тему цены услуг, их содержания, тарифов, магнитов, отработки вопросов и возражений от Клиентов, финансового учёта, методов рекламы, и много чего другого.
Тема открытия юридического бизнеса — крайне глубокая и интересная, как и тема открытия бизнеса как такового, но уместить даже все пункты в одной статье, как Вы понимаете, очень проблематично.
Я буду рад Вашим комментариям, вопросам, предложениям, а также Вашему опыту, если Вы уже открыли юридическую компанию. Я также буду рад дать Вам бесплатный совет, если Вы захотите ему услышать, либо поделиться полезными материалами, которые Вы сможете изучить самостоятельно.
Пишите, буду рад Вашим словам =)
Черкашов Александр Станиславович, Law Business Group.
-
Определить деятельность
-
Регистрация
-
Наём работников
-
Офис и оборудование
-
Поиск клиентов
-
Стоимость открытия
-
Популярные ошибки
Определить деятельность
Сначала нужно выбрать услуги, перед тем как открывать юридическую фирму. Спектр большой, работать по всем направлениям тяжело, неэффективно и рискованно. Сначала сосредоточиться лучше на нескольких или как минимум сделать на них упор.
Наиболее популярные направления:
- Судебное представительство.
- Сопровождение деятельности предприятий.
- Банкротство.
- Семейные споры.
- Автомобильные споры.
- Трудовые споры.
- Споры по наследственным делам.
- Регистрация и ликвидация юридических лиц.
- Обеспечение сделок с недвижимостью и имуществом.
- Защита интеллектуальных прав.
Это только часть, ориентироваться нужно не на популярность направления, а на личный опыт, интересы и предпочтения.
Обычно люди перед открытием юридической фирмы уже знают, чем будут заниматься и какие услуги предоставлять, так как ранее работали по найму, разобрались во всех бизнес-процессах и теперь хотят выйти на новый уровень.
Бывают и случаи, когда открыть фирму хочет человек без опыта в юриспруденции. Тогда нужно провести маркетинговое исследование: изучить спрос, цены и конкуренцию. Договориться о партнёрстве или нанимать опытных юристов, чтобы качественно оказывать услуги.
Теперь приведём пошаговую инструкцию, как открыть юридическую фирму.
Регистрация
В большинстве случаев для открытия юридической фирмы регистрируют ООО. Для этого нужно подготовить пакет документов:
- Форму Р11001. Для каждого учредителя заполните лист А (если юрлицо) или лист Б (если физлицо) и лист И. На листе Ж можно указать основной код ОКВЭД — 69.10. В качестве дополнительных —69.20, 82.99, 70.22. Выбирайте исходя из ситуации, ограничений на количество кодов ОКВЭД нет.
- Устав. Подготовьте индивидуальный или используйте типовой.
- Решение о создании ООО. Если один учредитель.
- Протокол общего собрания. Если два и более учредителей. Дополнительно приложите договор об учреждении.
- Документ подтверждения юридического адреса. Копия свидетельства о праве собственности (выписка из ЕГРН, гарантийное письмо или договор аренды).
- Копии паспортов заявителей или руководителя (если он наёмный).
Все документы, кроме формы Р11001 и копий паспортов, подготавливают в двух экземплярах — по одному для налоговой и внутреннего хранения.
Подписывать форму Р11001 нужно только в присутствии налогового инспектора или нотариуса. При электронной подаче понадобится УКЭП.
Если подавать документы будете в бумажном виде, заранее оплатите госпошлину в размере 4000 рублей и приложите квитанцию.
Быстро и без ошибок зарегистрировать ООО можно с помощью «Моё дело». Сервис поможет не только подготовить документы и отправить их в налоговую, но и определит подходящую систему налогообложения.
Регистрацией ООО занимается налоговая инспекция по месту юридического адреса. Подать документы можно:
- лично в отделении ИФНС;
- через нотариуса;
- через сайт ФНС;
- через портал Госуслуг.
После принятия заявления срок регистрации — три рабочих дня. Готовые документы придут на указанную электронную почту каждого учредителя:
Готовые документы
Можно получить и отказ в регистрации ООО. Например, если документы были заполнены неправильно или поданы не в полном объёме. Также если у заявителя есть дисквалификация и ограничение на ведение предпринимательской деятельности, то открыть юридическую фирму не получится.
Наём работников
Нанимать работников нужно исходя из первоначального бюджета, количества оказываемых услуг и их специфики.
На первоначальном этапе может хватить одного-двух юристов и их помощников. Затем формировать штат по мере увеличения заказов и нагрузки.
Ещё понадобится технический персонал, бухгалтер и специалист по продвижению. Необязательно каждого нанимать на постоянную работу, так как можно сотрудничать на аутсорсе.
Например, отдать всю бухгалтерию можно специалистам из «Моё дело». Это дешевле, чем платить заработную плату, взносы и обустраивать бухгалтеру рабочее место. Специалист может работать удалённо и качественно выполнять свою работу.
Офис и оборудование
Необязательно арендовать офис с дорогим ремонтом в центре города. Это целесообразно, когда уже есть клиенты или большой объём первоначальных вложений. Часто подойдёт и недорогой офис, который может покрыть базовые потребности. Главное, чтобы штат фирмы работал вместе, сотрудникам было комфортно и руководитель контролировал процессы.
Если офис находится не в центре города, то важно, чтобы до него было удобно добираться из любой точки города. В ином случае работник будет тратить на это много времени, что приведёт к высокой текучести кадров в фирме.
Если в офисе неудобно проводить переговоры с клиентами, то можно это делать в общественных местах, по телефону или онлайн по видеосвязи.
Оборудование для офиса выбирается из актуальных потребностей. Для работы нескольких юристов обычно нужны:
- стулья, столы и канцелярские товары;
- вешалки, шкафы и тумбочки для личных вещей;
- компьютеры;
- кулер с водой.
Необязательно покупать новое оборудование. Можно попробовать найти пригодное к использованию в состоянии б/у.
Для улучшения качества работы подчинённых не стоит экономить на платных версиях электронно-правовых систем. Ещё можно оплачивать подписки сервисов по проверке контрагентов.
Cервис «Моё дело» позволяет моментально узнать, в каких арбитражных делах участвовал контрагент, собирается ли банкротиться, платит ли налоги, находится ли в «чёрном списке» ФНС, участвует ли в госконтрактах и другую информацию, которая поможет юристам в работе.
Поиск клиентов
Для получения клиентов подойдут разные методы:
Традиционная реклама | Разместите объявление в СМИ: газетах, радио и местных новостных сайтах |
Реклама в социальных сетях | Создайте страницу юридической фирмы, расскажите о себе, предоставляемых услугах, приведите примеры работ и настройте таргетированную рекламу |
Создание сайта | Создайте сайт, наймите специалиста и пишите полезные статьи на юридическую тему. Люди будут видеть экспертное мнение и обращаться за помощью. Дополнительно можно создать страницы отдельно под каждую юридическую услугу и получать клиентов с контекстной рекламы |
Когда нет понимания, откуда взять клиентов, нужно тестировать разные варианты. Также можно обратиться за помощью к специалистам по продвижению. Но желательно, чтобы у них был опыт в юридической тематике.
Постепенно у юридической фирмы начнёт работать «сарафанное» радио. Главное, чтобы люди были довольны сервисом и результатом оказанной им услуги. Со временем этот вид рекламы будет приносить большую часть клиентов.
Теперь подведём итог, сколько примерно стоит открыть юридическую фирму.
Стоимость открытия
Приведём примерные значения. Объём первоначальных вложений зависит от города, количества и вида оказываемых услуг, амбиций руководителя и его целей.
Например, в Москве открыть юридическую фирму дороже, чем в Челябинске, так как выше средний размер заработной платы, дороже недвижимость, оборудование и больше конкуренция.
Открытие фирмы | Бесплатно с сервисом «Моё дело». При самостоятельной подготовке документов и их личной подаче в ИФНС расходы на госпошлину — 4000 рублей |
Аренда офиса | От 20 000 рублей ежемесячно |
Фонд заработной платы | От 100 000 рублей ежемесячно |
Покупка оборудования | От 200 000 рублей |
Подписки на электронно-правовые системы | От 50 000 рублей ежемесячно |
Рекламный бюджет | От 100 000 рублей ежемесячно |
Предпринимателю, перед тем как открывать юридическую фирму с нуля, желательно располагать минимум одним миллионом рублей.
Популярные ошибки
При открытии юридических фирм предприниматели допускают ошибки, которые мешают их фирмам развиваться, стабильно работать и получать прибыль. Рассмотрим несколько популярных ошибок.
- Покупка и аренда всего лучшего. Если купить передовое оборудование и снять лучший офис, то в начале деятельности юридическая фирма может долго окупаться и работать «в минус». Впоследствии это может привести к закрытию бизнеса.
Изучите все возможные варианты, попытайтесь сэкономить, но при этом обеспечьте минимальные потребности для работы юридической фирмы.
- Оказание всех юридических услуг. Если браться за всё и сразу, то компания будет долго расти, набираться опыта и компетенции. Соответственно, объём роста выручки также будет медленным.
Выберите несколько услуг. Это позволит эффективнее провести рекламную кампанию в начале деятельности, улучшить качество услуг, повысить к себе доверие у клиентов и упростить бизнес-процессы внутри юридической фирмы.
- Участие руководителя во всех делах. Бывает так, что руководитель начинает «интересные» дела брать себе, а остальные делегировать сотрудникам. Из-за этого он не сфокусирован на бизнес-процессах, поэтому фирма не растёт, сотрудники начинают неэффективно работать, а качество услуг упадёт. Всё это в долгосрочной перспективе приводит к закрытию бизнеса.
Руководителю нужно уделять больше внимания юридической фирме. В первую очередь, он предприниматель, а не юрист. Ему важно выстраивать бизнес-процессы, находить новых клиентов, контролировать работу сотрудников, обучать новых и постоянно искать варианты для развития фирмы.
- Наём большого числа сотрудников. Когда приток новых клиентов не отлажен, а предприниматель начинает нанимать сотрудников на «перспективу», то высоки шансы, что в один или несколько дней для них не будет работы. Из-за этого фирма будет недосчитываться выручки.
Новой юридической фирме, у которой нет клиентов и не отлажен их приток, нанимать персонал нужно постепенно по мере нагрузки и успеваемости.
Перед открытием важно определить количество сотрудников в начале деятельности. Например, важно просчитать, какое количество юристов в начале деятельности понадобится и сколько времени их работы фирма готова оплачивать, если вдруг не будет заказов.
Сколько бы ошибок ни было, важно перед открытием юрфирмы понимать, что это бизнес, и подходить к нему нужно как предприниматель, а не работник. Тогда у фирмы будет больше шансов преодолеть все трудности и успешно вести деятельность.