Блокировка учетной записи Mi из-за потерянных данных – неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый пользователь. Причин много: забыли пароль/логин, нет доступа к почте или привязанному телефону. Поэтому важно знать, как самостоятельно провести официальную отвязку Mi-аккаунта и восстановить доступ к смартфону.
Кому нужна эта инструкция
Нижеописанный метод будет актуален для устройств, приобретенных официальным способом. Если вы нашли или украли девайс – ничего не получится. На руках должен быть чек с покупки и фирменная коробка. Допускаются только качественные фотографии, которые нужно загрузить на сервис разблокировки.
Телефон приобретался в интернет-магазине? Тогда подойдет скриншот с информацией об оплате и продавце.
Обратите внимание! Это именно официальная отвязка, не обход FRP и не взлом смартфона. Подобные процедуры осуществляют в сервисных центрах, но с помощью этой инструкции можно разблокировать аккаунт самостоятельно и бесплатно.
Что нужно для отвязки
Если мы говорим о телефоне, купленном в физическом магазине, то для серверной отвязки понадобится:
- Фото чека, подтверждающего покупку;
- Записанный номер чека;
- Снимок задней стороны заводской коробки;
- IMEI-адрес устройства или код блокировки.
С онлайн-приобретениями ситуация аналогичная, но вместо фотографии чека понадобится скриншот заказа со всеми подробностями. Например, на AliExpress это номер самого заказа, ФИО получателя и адрес доставки.
Как отвязать Mi-аккаунт, если к нему нет доступа
Операция будет происходить на сервисе i.mi.com, через страницу Mi Find Device. Это официальный сайт для подачи заявки на разблокировку (отвязку) Mi-аккаунта. Ссылку вы найдете ниже. Для проведения процедуры требуется доступ к компьютеру.
Выбор типа разблокировки
Шаг 1: переходим на сайт i.mi.com/find/device/activationlock/ и видим главную страницу на английском языке. Нам предлагается проверить Интернет-соединение, восстановить пароль к учетной записи или отправить заявку на разблокирование аккаунта.
Шаг 2: обращаем внимание на второй пункт и кликаем «Submit unlock application».
Шаг 3: внимательно просматриваем появившийся раздел. Здесь указана информация, которую пользователь должен предоставить. А именно IMEI и доказательства законной покупки. Если все устраивает, жмем по зеленой кнопке «Start».
Ввод данных
Шаг 4: заполняем две графы. В первую необходимо вписать или ID-номер устройства, или код блокировки. Выбирайте на свое усмотрение, но гораздо быстрее и проще добавить именно код блокировки. Чтобы его узнать, нужно:
- Включить смартфон и десять раз кликнуть по замку выше надписи «This device is locked»;
- Записать уникальный код блокировки.
Как альтернатива, можете ввести ИМЕЙ. Наша специальная статья подскажет, как восстановить серийный номер своего девайса.
Во второй графе указываем регион. Не выбирайте Китай, Гонконг или Тайвань, поскольку тогда в перечне не будет нужных магазинов. Останавливаемся на «Indonesia». Перепроверяем введенные данные и нажимаем «Next».
Шаг 5: пропускаем пункт с предложением ввести привязанный к учетной записи номер телефона. Это актуально лишь в случае, если просто забыли пароль от Mi-аккаунта, но доступ к смартфону есть. В сегодняшней статье такой вариант не рассматривается, поэтому нажимаем по второй зеленой кнопке снизу «Skip…».
Если вам не удается пропустить шаг с вводом номера телефона (для подтверждения заявки) и нужно указать китайский или индонезийский номер — то используйте сервисы виртуальных сим-карт. Таких сайтов множество, есть как платные так и бесплатные варианты.
Загрузка фото или скриншотов
Шаг 6: загружаем материалы, подтверждающие законную покупку телефона. В строке «Where did you get your device?» нужно указать, каким способом вам досталось мобильное устройство. Российскому/украинскому пользователю подходят такие варианты:
- «Used phone» – приобрели б/у телефон;
- «Gift» – телефон был подарен;
- «mi.com» – телефон заказали с официального глобального сайта;
- «Other vendors» – другой магазин покупки. Это наиболее предпочтительный вариант. Например, в России это Румиком, в Украине – Фокстрот или Алло.
Далее добавляем качественную фотографию упаковки, где указана вся информация о смартфоне (особенно IMEI и модель девайса). Ниже загружаем скриншот/фото чека или скриншот интернет-заказа. Нажимаем «Next».
На этом процедура заканчивается. Осталось подождать три рабочих дня, и аккаунт будет отвязан от смартфона. Когда заявку одобрят, подключаемся к любой Вай-фай сети и автоматически происходит сброс.
Если данная инструкция по какой-то причине не решила вашу проблему — то используйте платную форму.
Видео-инструкция
Ответы на популярные вопросы
Можно ли после отвязки активировать аккаунт для дальнейшего использования?
Если вы не помните пароля, а доступ к привязанной почте либо телефону утрачен – нет. Лучше заново создать Mi-аккаунт и запомнить/записать данные от него.
Мне отказали в разблокировке. Что делать?
Значит, вы предоставили неправдивую или неполную информацию. Соберите все необходимые данные, сделайте качественные снимки и повторите попытку.
Мне подарили смартфон, соответственно, чека нет.
Обязательно укажите в верхней графе, что девайс был подарен. Также желательно загрузить фото упаковки, если она есть.
Можно ли отвязать аккаунт другими способами?
Да, у нас есть отдельная статья на эту тему, в которой представлены варианты как с доступом к аккаунту, так и без.
Сегодня мы рассмотрели официальную и быструю отвязку без обращения в службу поддержки через почту или номер телефона. Если учетную запись нужно удалить полностью, ознакомьтесь с этой инструкцией. При возникновении дополнительных вопросов пишите в комментарии, либо обратитесь к квалифицированному мастеру. Удачи!
Содержание:
- Что такое отвязка?
- Отвязка Xiaomi с телефона
- Отвязка Xiaomi с компьютера
- Как отвязать Xiaomi, если вы забыли пароль
Информационная безопасность должна быть на первом месте, и потому сама идея того, как отвязать Xiaomi от облачного Mi аккаунта должна рассматриваться только в том случае, когда вы меняете смартфон, или продаёте собственный телефон другому человеку.
Безопасность прежде всего, и, слава богу, Mi аккаунт помогает обезопасить телефон Xiaomi максимально: при утери возможно удалённо стереть все данные из памяти, или посмотреть, где смартфон находится в данный момент.
А ещё облачные технологии Mi позволяют создавать резервные копии всего, что хранится в памяти Xiaomi, начиная от системных настроек, заканчивая фотографиями, видео или иные документы. И даже если с телефоном что-то случится, можно быть уверенными в том, что данные возможно восстановить и продолжить ими пользоваться как ни в чём ни бывало.
Но я немного отвлёкся, сегодняшней нашей задачей того, как отвязать ми аккаунт Xiaomi будут исключительно позитивные случаи, такие как покупка нового аппарата.
Есть несколько способов отвязать Xiaomi, как с самого телефона, так и удалённо через браузер и сайт Mi облака. Конечно, я покажу как это сделать любым из способов, чтобы у вас не было никаких сложностей.Текст
Но прежде, чем погрузится в дебри сложных действий, давайте разберёмся что мы подразумеваем под отвязкой?
Отвязка от Xiaomi Mi аккаунта – это действие, которое подразумевает исключение телефона (или иного гаджета Xiaomi) от вашей учётной записи Mi. Вследствие этого действия данные с отвязанного смартфона перестанут приходить в облачный сервер в вашу учётную запись, что приведёт к невозможности восстановления доступа к телефону, созданию резервных копий или иным действиям предусмотренным удалённым сервисом от Xiaomi.
Важно понимать, что произойдёт отвязка физического устройства Xiaomi, при этом Mi аккаунт останется работоспособным, вы сможете пользоваться им далее без малейших ограничений. И, если понадобится, привязать к нему другой смартфон Сяоми, или иную технику бренда, которая предусматривает подобную возможность.
Вернуться к содержанию
Отвязка Xiaomi из самого телефона
В первую очередь рассмотрим самый лёгкий метод отвязки Xiaomi от Mi аккаунта – из настроек телефона.
Этот способ самый удобный, потому что совершается в несколько тапов по экрану и не требует никаких лишних телодвижений, таких как вход из браузера на сайт, изучение меню и документации.
Для отвязки разблокируйте смартфон Сяоми, откройте настройки и найдите меню «Mi аккаунт».
Пролистайте страницу в самый низ, где вы увидите серую кнопку «Выйти из аккаунта», нажмите её.
Смартфон предложит удалить все синхронизируемые данные в облаке, тут будьте осторожны, ведь если вы отправляли в облако фотографии, документы или видео, они будут стёрты с серверов, и восстановить их не удастся. Действуйте в соответствии с собственной ситуацией, но в общем случае, при условии, что вы не создавали резервных копий в облаке, рекомендую согласиться с предложением и стереть все данные в Mi облаке.
На последнем этапе отвязки Сяоми на экране возникнет сообщение о необходимости подтвердить вашу личность и ввести пароль от Mi аккаунта. Введя, его процедура отвязки закончится успешно, теперь телефон можно отдавать постороннему человеку, доступ к вашей облачной информации он не получит.
Вернуться к содержанию
Отвязываем Сяоми от Ми аккаунта с помощью браузера на компьютере
Второй способ заключается в том, что мы входим на облачный сервер Xiaomi под своим Mi аккаунтом, и в его настройках отвязываем телефон, получается то же действие, но наоборот.
Для этого запустите браузер на любом компьютере, наберите в адресной строке: i.mi.com
Вас встретит окно авторизации, войдите под своим логином и паролем от Ми аккаунта.
Вы видите меню возможностей, в котором нас интересует пункт «Настройки».
Далее найдите раздел «Мои устройства», в котором будут показаны привязанные смартфоны Xiaomi. Выберите тот, который необходимо отвязать и нажмите на кнопку «Удалить устройство».
И снова, как и в предыдущем случае, необходимо повторно ввести пароль от учётной записи в качестве надёжного подтверждения ваших намерений.
В редких случаях понадобится дождаться специальной смс с кодом, которая будет отправлена на отвязываемое устройство. Этот пункт не обязателен и высылается только в том случае, если алгоритмы Mi облака решат, что запрос подозрителен, или нетипичен.
Вернуться к содержанию
Как отвязать Xiaomi, если вы забыли пароль от Mi аккаунта, или не имеете к нему доступ
Если проблема только в том, что вы забыли пароль, это легко исправить с помощью системы восстановления пароля на официальном сайте Mi.
При этом у вас должен быть доступ к дополнительным сведениям, которые были указаны при регистрации аккаунта: электронной почте или номеру телефона, в зависимости от того, как вы проводили регистрацию.
Перейдите по адресу: account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и действуйте в соответствии с инструкцией на экране.
Если вы просто забыли пароль это не проблема, но что делать, если вы не помните пароль, и при этом не имеете доступ к номеру телефона, или почте, на которую он был зарегистрирован? Тогда алгоритм действий будет иным:
- Перейдите на официальный сайт по этой ссылке;
- Введите IMEI смартфона в соответствующую графу, а в другую страну, где аппарат был приобретён;
- В некоторых случаях получить IMEI невозможно, но ввести что-то нужно, поэтому на смартфонах Xiaomi предусмотрен специальный код разблокировки. Если вы включили телефон и видите надпись «This device is locked», нажмите не неё 10 раз подряд, после чего высветится код разблокировки, который необходимо ввести в поле для IMEI;
- Сайт предложит ввести номер телефона для привязки к аккаунту, но т.к. в нашей ситуации мы к нему доступ не имеем, пропустите этот шаг;
- Сейчас вам предложат выбрать официального продавца, у которого вы приобрели смартфон, просмотрите список внимательно, если вы найдёте магазин в нём, шансы и скорость восстановления пароля значительно возрастут. Если же продавца там нет, выбирайте вариант «Другой продавец»;
- Этот пункт решающий, вам предложат подтвердить, что вы приобрели телефон легально, а не получили его иным путём, для этого необходимо сфотографировать оригинальную коробку и отправить фото, прикрепив их к соответствующему полю. Фото сделать желательно так, чтобы был виден IMEI телефона. Если же камера не позволяет это сделать, тогда сфотографируйте её с нескольких сторон, чтобы была видна модель телефона, нанесённая на неё;
- И снова важная информация, необходимо сделать фотографию бумажного чека, который был отбит при покупке телефона. Либо, если покупка была совершена в интернете, необходимо сделать скриншот цифрового чека, который обязательно отправляется на электронную почту всем покупателям. Скрин, или фото, необходимо прикрепить и отправить.
Всё, действия требуемые мы произвели, теперь необходимо ждать несколько дней, пока реальный человек из службы поддержки проверит предоставленную вами информацию и напишет ответ. Как только вы получите ответ от службы поддержки, включите смартфон и подключите его к Wi-Fi с доступом в интернет, через 10–15 секунд, когда смартфон свяжется с сервером Xiaomi, будет произведена автоматическая отвязка и перезагрузка аппарата.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Большинство продвинутых владельцев смартфонов Сяоми регулярно пользуются функциями Ми аккаунта, в том числе синхронизацией данных через облачное хранилище. Но в некоторых ситуациях привязку учетки к телефону нужно убрать. Тогда и возникает закономерный вопрос – как отвязать Ми аккаунт от телефона Xiaomi. Выполнение этого процесса требует понимания определенных нюансов, а также грамотного выбора опций на смартфоне или компьютере. Поэтому сегодня мы детально расскажем, как отвязать Ми аккаунт Xiaomi без риска потери данных и с возможностью дальнейшего возобновления привязки при появлении соответствующей необходимости.
Как отвязать телефон от Mi аккаунта
Нужно понимать, что Ми аккаунт – это персонализированная учетная запись, к которой подвязываются смартфоны Xiaomi. Поэтому, привязка и отвязка телефонов осуществляется поочередно. Каждый смартфон является отдельным устройством и его удаление из общего списка производится в индивидуальном порядке.
Далее расскажем, как отвязать телефон от Mi аккаунта. Процесс состоит из двух этапов:
- корректировка данных в настройках смартфона;
- отвязка устройства после авторизации в личном кабинете на сайте Сяоми.
Последовательное выполнение этих действий позволит на время или навсегда (на усмотрение пользователя) отвязать телефон от Mi аккаунта Xiaomi, тем самым позволяя сделать привязку смартфона к новой учетке.
Как отвязать Ми аккаунт через телефон
Для проведения необходимой процедуры нужно знать регистрационные данные, вводимые при создании Ми аккаунта. Даже если авторизация пройдена, устройство все равно запросит повторный ввод пароля. В случае неправильного ввода операция будет прервана. Если пароль забыт, то перед отвязкой нужно восстановить его через специальную функцию на официальном сайте Xiaomi.
Далее непосредственно о том, как отвязать Mi аккаунт от телефона. Пользователю надо взять смартфон, а затем:
- перейти в меню «Настройки»;
- найти в разделе «Аккаунты» строку «Mi аккаунт» и нажать на нее;
- пролистать перечень опций вниз и выбрать пункт «Выйти из аккаунта»;
- указать пароль от Ми аккаунта;
- подтвердить желание снять привязку.
В некоторых случаях встроенная система безопасности может потребовать ввести код из SMS или символы с капчи. После выполнения перечисленных действий Mi аккаунт на телефоне будет деактивирован.
Как отвязать Mi аккаунт на сайте Сяоми
Для выполнения второго этапа отвязки надо произвести следующие шаги:
- зайти на сайт облачного сервиса Mi Cloud;
- авторизоваться, введя запрашиваемые данные;
- в главном меню выбрать раздел «Настройки»;
- найти пункт «Мои устройства»;
- выбрать нужный смартфон и нажать «Удалить устройство».
В определенных случаях система может запросить дополнительные данные для подтверждения личности пользователя. После удаления устройства из упомянутого перечня его автоматическая синхронизация с Mi Cloud (как и связь с Mi аккаунтом) будет окончательно отключена.
Как отвязать Mi аккаунт от e-mail или номера телефона, указанного при регистрации
Иногда люди ищут информацию не как отвязать Mi аккаунт от телефона Xiaomi, а всего лишь как сменить регистрационную почту или номер телефона. В таком случае выполнять все вышеупомянутые манипуляции не надо. Вместо этого нужно последовать официальным рекомендациям от специалистов Сяоми.
Для изменения номера телефона или адреса e-mail надо:
- авторизоваться на сайте любым способом;
- перейти на вкладку «Безопасность»;
- выбрать опцию «Изменить» (с правой стороны);
- повторно ввести пароль от учетной записи;
- вписать новые контактные данные;
- подтвердить изменение информации.
Чтобы полностью отвязать Mi аккаунт от почты или номера (без замены на другие данные), свяжитесь с представителями техподдержки Сяоми. На текущий момент выполнение этой процедуры возможно только с их стороны.
Важно: представленный порядок действий не зависит от модели отвязываемого телефона, версии MIUI и других параметров. Алгоритм универсален, потому подходит всем пользователям смартфонов Xiaomi.
В каких случаях целесообразно отвязать Mi аккаунт от телефона Xiaomi
Причин для удаления привязки немного. Обычно отвязка требуется в таких ситуациях:
- продажа телефона (для гарантированного избавления от синхронизации с проданным устройством);
- нежелание пользоваться Mi аккаунтом (для людей, решивших отказаться от сервисов Xiaomi);
- привязка смартфона к другой учетной записи (по разным причинам).
В завершение статьи прилагаем видео, автор которого рассказывает, как отвязать Ми аккаунт Xiaomi альтернативным способом. Посмотрите. Ролик содержит немало интересной информации.
В нынешнее время производители мобильных устройств стараются сделать воровство смартфонов невыгодным делом, благодаря привязке телефона владельца к его личному аккаунту, без доступа к которому пользоваться телефоном не представляется возможным. Но бывают ситуации, когда пользователю необходимо как-то отвязать xiaomi от mi аккаунта. Из популярных причин можно отметить две:
- Продажа устройства и необходимость убрать все предыдущие данные с него. Инструкцию об этом можно прочитать тут.
- Устройство при загрузке просит пароль, а вы его забыли. О способах восстановления пароля можно прочитать в этой статье.
Если вы впервые сталкиваетесь с учетной записью Xiaomi, то настоятельно рекомендуем прочитать статью про mi аккаунт, что это вообще такое и какие функции он выполняет.
В данной статье мы рассмотрим несколько способов отвязки телефона от аккаунта в зависимости от вашего случая.
Содержание
- У вас есть доступ к mi аккаунту
- Отвязка телефона от ми аккаунта
- Удаление ми аккаунта
- У вас нету доступа к mi аккаунту
- Сброс устройства
- Прошивка устройства
- Если не получается отвязать
У вас есть доступ к mi аккаунту
Отвязка телефона от ми аккаунта
Отвязывать ми аккаунт нужно через само устройство. Обязательно запишите id номер вашего аккаунта и пароль, поскольку эти данные могут вам потребоваться, чтобы выйти из аккаунта на телефоне. Переходим в настройки вашего смартфона, затем в пункт меню «Mi аккаунт».
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
2.Пролистайте страницу вниз до вкладки «Выйти из аккаунта».
3.Выберите, что хотите сделать с синхронизированными данными. Если продаете смартфон, то удаляйте их. В остальных случаях материалы можно оставить.
4. Введите пароль от учетной записи. Обратите внимание, что пароль запрашивается не всегда. Также в некоторых случаях на привязанный номер телефона/эл. почту приходит проверочный код.
3.Введите личные данные: номер телефона или адрес электронной почты + пароль. Далее кликнете по большой оранжевой кнопке «Войти».
4. На голубом экране тапните по шестеренке с надписью «Настройки».
4.Укажите новый контакт. После этого старые данные будут автоматически отвязаны.
2. Подтверждаем действие, нажав по красной кнопке с надписью «Я полностью осознаю последствия ». 
