Составление должностных инструкций в аптеке
17.06.2022
Количество просмотров
896
Правильное оформление сотрудников организации и подготовка соответствующей документации — важная задача руководителя или HR-службы. Одним из таких документов является должностная инструкция. В статье мы рассмотрели особенности подготовки должностной инструкции, плюсы при её использовании в аптеке.
Должностная инструкция сотрудника — внутренний документ организации, который определяет права, обязанности и зоны ответственности работников, требования к их квалификации.
Это локальный документ, который разрабатывается под задачи и цели конкретной организации. Он содержит описание должности или конкретного сотрудника (в случае персонифицированной должностной инструкции).
Обязана ли организация иметь должностную инструкцию сотрудников?
Действующие нормативно-правовые акты требуют обязательного наличия должностной инструкции только от государственных учреждений. Есть ряд отраслевых нормативов, которые регламентируют должностные обязанности некоторых специальностей, например медицинских работников или охранников.
Остальные организации не обязаны использовать должностные инструкции, они могут внедрить документ при наличии соответствующей потребности. С его помощью можно исключить риск развития конфликтных ситуаций с сотрудниками, связанных с непониманием их функций, обязанностей и сфер ответственности. Наличие должностной инструкции позволяет избежать разночтений и зафиксирует границы рабочих отношений.
В крупных сетевых аптеках должностная инструкция облегчает процесс контроля за выполнением сотрудниками их рабочих функций.
Особенности должностной инструкции. Что нужно учитывать?
Должностная инструкция может быть оформлена как отдельный документ или как приложение к трудовому договору. Если в трудовом договоре указаны все функции и обязанности сотрудника, в должностной инструкции нет необходимости.
Однако многие руководители предпочитают делать трудовой договор более компактным, вынося перечисление обязанностей отдельных сотрудников в отдельный документ. Для этого в трудовом договоре нужно дать ссылку на должностную инструкцию. Например, «работник обязан участвовать в приёмке товаров, а также выполнять иные обязанности согласно должностной инструкции, являющейся приложением к настоящему трудовому договору и неотъемлемой его частью».
При её разработке следует учитывать положения локальных нормативных актов организации, нормативных актов Минздрава (например, приказ Минздрава № 707н от 08.10.2015 или приказ Минздрава № 83н от 10.02.2016) и требования профстандарта 02.006 «Провизор» и профстандарта 02.075 «Фармацевт». Так как для этих специалистов определены обязательные требования к образованию и квалификации, их можно прописать в должностной инструкции.
Работодатель может распределить трудовые функции из профстандарта между несколькими должностями и самостоятельно определять содержание и объем выполняемой сотрудником работы (письмо Минтруда от 04.04.2016 № 14-0/10/13-2253).
Шаблон для заполнения должностной инструкции фармацевта и провизора
Единой для всех организаций формы должностной инструкции не предусмотрено. Есть стандартные разделы, которые рекомендуется включить в документ.
Общие положения
Раздел содержит указание на категорию должности сотрудника. Например, фармацевт — категория специалистов. Кроме этого в разделе общих положений фиксируются принципы назначения сотрудника на должность и его увольнение. Обычно это происходит при издании приказа генерального директора по представлению заведующего аптекой.
Должностная инструкция определяет подчиненность сотрудника — например, он может подчиняться непосредственно заведующему аптекой или старшему провизор. В разделе содержится распределение функций при отсутствии сотрудника и информация о документах, которые специалист может использовать в своей работе.
Квалификационные требования
Раздел содержит информацию о квалификации сотрудников. Например, её можно взять из профессиональных стандартов «Фармацевт» и «Провизор». Более подробно мы рассмотрели требования к фармацевтам в статье «Профессиональный стандарт фармацевта».
На должность заведующего или руководителя аптеки может быть назначен только специалист с высшим профильным образованием по направлению «Фармация».
Должностные обязанности
В этом разделе следует указать действия, которые входят в рабочие обязанности сотрудника аптеки и помогают им качественно выполнять свои функции.
Например, к базовым обязанностям фармацевта относятся:
- приём рецептов от покупателей или требований от лечебных учреждений с их проверкой;
- отпуск лекарств и изделий медицинского применения;
- контроль соблюдения правил хранения лекарств;
- изготовление лекарственных средств;
- приёмка товаров аптечного ассортимента с последующим размещением их в местах хранения и в торговом зале;
- консультирование посетителей аптеки и так далее.
В должностные обязанности заведующего аптеки можно включить следующие пункты:
- руководство коллективом и деятельностью аптечной организации
- организацию работы коллектива аптеки по обеспечению подразделений лекарствами;
- анализ деятельности аптечной организации на основе показателей ее работы;
- принятие оперативных мер для улучшения уровня обеспечения лекарствами населения;
- разработка финансового плана;
- расстановка и подбор кадров аптечной организации;
- организация мероприятий по повышению квалификации персонала и так далее.
Здесь можно отметить необходимость строго соблюдать трудовую дисциплину и распорядок, систематически повышать квалификацию, своевременно выполнять определённые рабочие задачи.
Права
Должностная инструкция может содержать права сотрудников аптеки, которые помогают им выполнять рабочие функции и обязанности. При их определении следует учитывать основные обязанности и задачи работника, отражая степень его самостоятельности.
Ответственность
В разделе нужно указать функции, невыполнение которых чревато дисциплинарной, материальной и другой ответственностью.
Например, чаще всего в этом разделе должностной инструкции определяется ответственность фармацевтов и провизоров за некачественное и несвоевременное выполнение рабочих обязанностей. При причинении ущерба, сотрудник должен возместить материальный ущерб. О различных видах ответственности, с которыми могут столкнуться сотрудники аптеки, мы более подробно рассказали в статье «Ответственность фармацевтов за нарушения».
В должностной инструкции заведующего аптеки можно прописать персональную ответственность за качество и уровень организации работы аптеки.
Как ввести в действие должностную инструкцию?
Закон не определяет лица, которые должны отвечать за подготовку и оформление должностной инструкции. Определено только право руководителя аптеки подписать и утвердить документ.
ГОСТ Р 7.0.97-2016 определяет следующий порядок утверждения: в правом верхнем углу указываются данные руководителя и его должность, печатный гриф «Утверждаю». При его отсутствии, для утверждения должностной инструкции потребуется составить отдельный приказ. В нем должна стоять подпись руководителя и сотрудников.
Должностную инструкцию следует донести до сотрудника, получив его подпись с расшифровкой и датой ознакомления.
Хранение документа
Обычно один подписанный экземпляр должностной инструкции хранится у работодателю, второй может быть выдан работнику на руки. Ограничения по выбору места хранения документа отсутствуют.
Источники:
Статья: Алгоритм составления должностных инструкций для медработников от Роструда
Для определения круга обязанностей, прав и ответственности каждого специалиста на предприятии разрабатывают специальный документ. Должностная инструкция фармацевта позволит руководителю грамотно координировать его работу, а самому сотруднику – чётко понимать свою зону ответственности и круг полномочий.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции фармацевта .doc
Образец должностной инструкции фармацевта
Утверждаю
[название должности, подпись, расшифровка уполномоченного для утверждения лица – обычно это руководитель]
[дата визирования]
М. П.
Должностная инструкция фармацевта [наименование организации, учреждения]
Основанием для разработки и утверждения настоящей должностной инструкции служат нормы ТК РФ, приказ Минздравсоцразвития РФ № 541н от 23.07.2010. При составлении задействованы и другие нормативные акты, определяющие правоотношения между работодателем и работником.
1. Общие положения
1.1. Основанием для назначения является приказ руководителя учреждения.
1.2. К соискателю выдвигается обязательное требование о среднем профессиональном образовании по фармацевтической специальности, подтверждённое сертификатом. Наличие стажа и опыта работы значения не имеет.
1.3. Специалист находится в подчинении [указать должность руководителя].
1.4. Теоретическая подготовка фармацевта должна включать общие вопросы права и экономики, а также специальные вопросы:
- по организации фармацевтического дела;
- по технологиям приготовления лекарств, правилам их хранения и отпуска;
- по номенклатуре лекарств и медицинских изделий;
- по правилам оказания первой неотложной помощи;
- по санитарно-гигиеническим правилам;
- по методологии фармацевтического информирования;
- по бесконфликтному общению с коллегами и клиентами;
- по правилам и нормам безопасности.
2. Должностные обязанности
Функционал фармацевта [наименование организации, учреждения] представлен:
2.1. Приёмом рецептов и требований с отпуском по ним фармацевтических препаратов и медицинских изделий.
2.2. Подготовкой растворов, настоек, настоев, порошков по рецепту с установлением их качества элементарными средствами внутриаптечного контроля.
2.3. Приёмкой товара с выкладкой по местам хранения и обеспечением соблюдения требований к хранению разных групп (с учётом их отношения к свету, влажности, температуре, взаимодействия с другими препаратами и т.д.).
2.4. Консультациями фасовщиков по расфасовке фармацевтических препаратов.
2.5. Просвещением населения о видах фармацевтических препаратов, их аналогах, назначении, способах применения и условиях хранения в быту.
2.6. Неотложной помощью посетителям при состояниях, требующих вмешательства до приезда врача.
2.7. [Иной функционал с учётом специфики работы учреждения].
3. Права
Фармацевт правомочен требовать и получать:
3.1. Полный социальный пакет, предусмотренный нормами трудового права РФ.
3.2. Средства индивидуальной защиты, включая специализированную одежду и обувь, на безвозмездной основе.
3.3. Отчёты и другую информацию о функционировании компании, необходимую для выполнения возложенных обязанностей, от своего начальника или от других подразделений напрямую.
3.4. Поддержку руководителя в осуществлении функционала и реализации предусмотренных настоящим документом прав.
3.5. Проекты распорядительных документов и локальных актов организации, затрагивающие его деятельность.
3.6. Участие в совещаниях, рассматривающих вопросы фармацевтической работы.
3.7. Приборы, инструменты и соответствующее нормативам САНПиН рабочее место, а также другие условия для реализации функционала в полном объёме.
3.8. Повышение квалификации через участие в курсах, семинарах и других обучающих формах.
3.9. [Иные права, предусмотренные внутренними локальными актами учреждения].
4. Ответственность
Действующие нормы ТК, УК, КоАП, ГК РФ позволяют привлечь фармацевта к ответственности:
4.1. За халатное отношение или полное пренебрежение своими обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.2. За нарушение норм права в процессе выполнения возложенных функций.
4.3. За причинение ущерба имуществу работодателя.
Разработка должностной инструкции выполнена в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель отдела кадров: [расшифровка] [подпись] [дата составления]
Согласовано: [должность] [расшифровка] [подпись] [дата согласования]
С инструкцией ознакомлен: [расшифровка] [подпись] [дата ознакомления]
Назначение должностной инструкции
Должностная инструкция – одно из средств управления работой подчинённых, тщательно очерчивающее круг их обязанностей и полномочий. Именно этот документ используют при выяснении степени вины сотрудника в спорных ситуациях. Чем тщательнее и точнее прописаны все разделы и пункты должностной инструкции, тем лучше.
Правила составления должностной инструкции
Этот документ не имеет унифицированной формы, поэтому каждая компания вправе самостоятельно разрабатывать должностную инструкцию для своих фармацевтов с учётом реальных условий труда и выполняемых ими обязанностей.
Стандартно в содержании документа выделяют четыре основных части:
- общие положения;
- должностные обязанности;
- права;
- ответственность.
Однако составитель вправе расширить количество разделов.
Инструкция составляется в единственном экземпляре, согласовывается с непосредственным начальником сотрудника и утверждается руководителем предприятия. После этого с текстом знакомят под роспись каждого фармацевта, вручая ему копию документа.
Рекомендации по оформлению и содержанию должностной инструкции фармацевта
В шапке документа (правая верхняя часть) проставляется виза утверждения руководителем предприятия или его заместителем, ответственным за вопросы кадровой политики. Гриф «Утверждаю» дополняется наименованием должности, подписью и расшифровкой, а также датой визирования документа. Полное наименование циркуляра указывают по центру с новой строки. Первый абзац содержит перечень нормативных актов, с учётом которых составлен весь документ.
Общие положения
Содержание этого раздела описывает общие требования к сотруднику и его место в организации:
- к какой категории он относится;
- кем и на каком основании назначается на должность;
- кому подчиняется при выполнении обязанностей;
- каким квалификационным требованиям (образование, стаж работы) должен соответствовать;
- какими знаниями должен владеть и т.д.
Должностные обязанности
Центральная часть любой должностной инструкции – подробное описание функционала фармацевта с учётом всех особенностей работы учреждения. Если в аптеке работает несколько фармацевтов с различающимися обязанностями, то необходимо отразить это в индивидуальных инструкциях. Максимальная подробность – залог отсутствия споров и чёткого понимания специалистом своей работы.
Права
Эффективное исполнение возложенных обязанностей невозможно без наделения фармацевта некоторым кругом полномочий. Именно они подробно расшифровываются в этом разделе. Помимо предусмотренных трудовым законодательством прав, у сотрудника могут быть и иные права: на взаимодействие по профессиональным вопросам с администрацией, коллегами и др. здесь действует тот же принцип, что и при составлении второго раздела: чем чётче и подробнее сформулированы права, тем лучше.
Ответственность
Этот раздел отражает возможные санкции и взыскания при нарушении фармацевтом своих обязанностей. Обязательный пункт – о соответствии применяемых мер нормам российского трудового права.
С учётом специфики работы учреждения могут быть выделены и дополнительные разделы, более детально описывающие условия работы конкретного специалиста с учётом сменности и других параметров, важных для выполнения функционала. В некоторых случаях целесообразно отдельным разделом отразить работу фармацевта с документами: какие журналы заполняет, какие отчёты кому и в какой срок предоставляет и пр.
Заключительные положения
Последняя строка должностной инструкции содержит ссылку на документ, послуживший основанием для её разработки. Ниже проставляются визы всех заинтересованных лиц с расшифровкой и датой проставления подписи:
- составителя циркуляра – обычно это сотрудник или руководитель кадровой службы;
- непосредственного начальника, согласовавшего документ;
- фармацевта, ознакомленного с содержанием инструкции.
Содержание
- Что такое должностная инструкция
- Как составить должностную инструкцию
- Обязательное применение профстандартов при составлении должностных инструкций
- Разработка и утверждение должностных инструкций
- Положение о разработке и утверждении должностных инструкций: что должно быть в документе
Что такое должностная инструкция
Должностная инструкция — это документ, определяющий обязанности, полномочия, ответственность, права, квалификационные требования и формы поощрения работников на занимаемых в компании должностях.
Должностная инструкция составляется и согласовывается руководителем отдела или его представителем совместно с юристом (юридическим отделом). Должностная инструкция может быть также подготовлены отделом кадров. В этом случае она должна быть утверждена соответствующим отделом организации или руководителем.
Если должностная инструкция является самостоятельным документом, она должна быть утверждена приказом руководителя организации и предоставлена под роспись сотрудникам (ч. 3 ст. 68, ст. 57 ТК РФ).
Необходимо иметь три экземпляра этой инструкции: один для отдела кадров, один для руководителя отдела и один для работника . Набор должностных инструкций должен охватывать все функции отдела и равномерно распределять нагрузку между сотрудниками в зависимости от их квалификации.
Контроль за предоставлением должностных инструкций в организацию возлагается на директора по персоналу.
Примеры должностных инструкций можно найти на нашем сайте в разделе «Шаблоны документов».
Как составить должностную инструкцию
При подготовке должностной инструкции следует учитывать уставной документ, описывающий обязанности и функции компании, имеющиеся квалификационные характеристики и требования к должности, а также стандартные трудозатраты для данной должности на выполнение работ.
Необходимо соблюдать очередность выполнения задач, избегая дублирования обязанностей между сотрудниками и поручая более сложные задачи более высококвалифицированным сотрудникам.
Каждый сотрудник должен быть наделен всеми полномочиями и правами, необходимыми и достаточными для успешного выполнения своих обязанностей.
У работника должен быть один непосредственный руководитель.
Должностная инструкция обычно состоит из пяти разделов.
- Общие положения:
— точное и полное наименование должности работника;
— уровень оплаты труда, условий премирования, методы поощрения;
— подчиненность работника и наличие у работника подчиненных;
— порядок замещения работника в случае его отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т д.);
— перечень документов, которыми руководствуется работник в своей деятельности (законодательные акты РФ, устав учреждения, инструкции, рекомендации и т п.).
- Основные задачи и должностные обязанности:
— задачи, выполнение которых возлагается на работника;
Оставьте заявку на консультацию юриста:
— конкретные обязанности работника, выполнение которых обеспечивает решение поставленных перед ним задач.
Чтобы составить раздел, рекомендуем использовать профстандарты, Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08) (утв. приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст) и Квалификационный справочник (утв. постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37). В них обозначен примерный перечень обязанностей различных должностей.
- Права:
— перечень прав, предоставляемых работнику для выполнения возложенных на него обязанностей.
- Ответственность:
— ответственность работника за невыполнение обязанностей;
— ответственность данного работника за действия его подчиненных, если таковые есть.
- Требования к работнику:
— требования к уровню образования, квалификации, стажу работы и иным характеристикам, позволяющим успешно выполнять обязанности по должности.
Должностные инструкции составляются на основе квалификационных характеристик, содержащихся в квалификационном справочнике или профессиональных стандартах.
Должностная инструкция кассира
Должностная инструкция программиста
Если должность, для которой работодателю необходимо составить должностную инструкцию, отсутствует в квалификационном справочнике, то организация может использовать квалификационные характеристики аналогичной (смежной) должности или создать их на основе тех прав и обязанностей, которые она намерена предоставить работнику, принятому на эту должность. Законодательных ограничений на этот счет нет.
Обязательное применение профстандартов при составлении должностных инструкций
Работодатели должны в двух случаях применять профстандарты (ст. 195.1 ТК РФ):
- закон предусматривает компенсацию, льготы или ограничения для работы на данной должности.
- обязанности по должности могут выполнять только работники с определенным образованием, знаниями или опытом.
Если работодатель обязан применять профессиональные стандарты к должности работника, он должен подготовить инструкцию, разъясняющую требования профессиональных стандартов для конкретной должности.
Разработка и утверждение должностных инструкций
Внутри организации должностная инструкция может быть утверждена как отдельный документ или как приложение к трудовому договору (Письмо Роструда № 4412-6 от 31 октября 2007 года).
Чтобы утвердить должностную инструкцию как отдельный локальный акт, создайте распоряжение в свободной форме об утверждении должностной инструкции.
Инструкция должна быть подписана всеми сотрудниками, которые будут занимать данную должность. Обязательно предоставьте каждому работнику копию его должностной инструкции.
Если должностная инструкция является дополнением к трудовому договору, сделайте два экземпляра должностной инструкции, а также трудового договора; один экземпляр отдайте нанимаемому работнику, а другой оставьте себе (ч. 1 ст. 67 ТК РФ).
Положение о разработке и утверждении должностных инструкций: что должно быть в документе
Положение о разработке должностных инструкций — необязательный документ, но в нем излагаются общие требования к процедурам подготовки, согласования, утверждения и пересмотра должностных инструкций. При наличии такого документа должностные инструкции могут упорядочить работу, сделать ее четкой и единообразной. Кроме того, само создание должностной инструкции станет упорядоченным, несложным процессом. Например, сделайте обязательным включение в должностную инструкцию следующих ключевых разделов:
- Ключевые положения (цель и задачи, ради которых составляется документ).
- Требования к должностным инструкциям в компании.
- Порядок разработки, согласования и визирования инструкций.
- Заключительные положения.
Если вам необходима консультация опытного юриста по трудовому праву, оставьте заявку и мы с вами оперативно свяжемся!
Оставьте заявку на консультацию юриста:
Добавить в Избранное