Пульт управления wink инструкция по применению

Оригинальный пульт Ростелеком Wink настраивается для управления практически любым телевизором и приставкой. Но чтобы сделать это, необходимо знать тонкости программирования пульта. В статье вы найдёте всю нужную информацию о пульте Wink, и настройке его на свой телевизор или тюнер.

Инструкция по применению пульта Wink

«Ростелеком» недавно перешел на новую платформу Wink. Первым делом они сменили программное обеспечение, затем аппаратную часть. Со временем появились пульты Wink, идущие в комплекте с приставками. При правильной настройке они могут работать и с ТВ.

Внешний вид и значение кнопок пульта Wink

Если сравнивать пульт дистанционного управления (ПДУ) Wink с уже знакомым традиционным устройством от Ростелеком, то внешних отличий не так много — это логотип внизу передней панели пульта, который был изменён с “Ростелеком” на “Wink”, и цвет клавиши “Меню”, который сменился на оранжевый.

Форма пульта и расположение кнопок управления остались прежними. Только клавиша перехода к фильмотеке поменяла символ. Также изменились цвета основной подсветки. Раньше индикация была красной, сейчас стала зелёной.

В последней версии пульта Wink такой перечень кнопок:

• вкл/выкл телевизионной приставки;
• вкл/выкл телевизора;
• вкл/выкл всей системы;
• цифры для быстрого перехода между ТВ-каналами;
• включение прямого потока на другой видеовыход;
• переключение на предыдущий просматриваемый канал;
• пауза/воспроизведение;
• навигация — вперёд, вверх, вниз, назад, вперёд;
• переход к фильмовой библиотеке Wink;
• подтверждение действия — ОК.

Как включить звук?

Для включения звука на ТВ либо тюнере, нужно перевести пульт в режим управления громкостью. Чтобы выполнить это:

1. Нажмите и удерживайте сразу две кнопки — «ОК» и «VOL +», в течение 3 секунд.
2. При переходе в режим управления ТВ-приставкой светодиод кнопки «Питание»/«POWER» мигает красным цветом один раз. Для телевизора этот же светодиод мигнёт один раз зелёным светом.

Дополнительные функции

Невозможно не заметить множество дополнительных функций, которые делают ПДУ Wink ещё привлекательнее. Полный список выглядит так:

• «Мультискрин». Функция позволяют использовать видеосервисы одновременно на разных устройствах (не только на ТВ).
• Возможность использовать иные сервисы. Например, узнать погоду, последние новости, попеть в караоке и т. д.
• Доступ к огромной библиотеке Wink. Здесь есть фильмы, сериалы, мультфильмы и многое другое. Одни предлагаются клиентам Ростелеком бесплатно, другие платные.
• Доступ к архиву телепередач. Помимо этого, для удобства управления просмотром есть возможность перемотки, постановки эфира на паузу и т. д.

Как поменять батарейки?

Батарейки в пульте Wink меняются обычным образом. Никаких секретных технологий и “кодовых замков” там нет.

Видеоинструкция по смене батареек в ПУ:

Таблица кодов для подключения Wink

Для того, чтобы вам проще было ориентироваться, мы разделили коды для разных брендов на 2 таблицы: первая — самые популярные TB-приёмники в России и странах СНГ, вторая — менее распространённые.

Таблица для наиболее востребованных TB:

Таблица менее распространённых TB:

Как настроить универсальный пульт Wink?

Основное различие между старым и новым пультами от Ростелеком заключается в порядке настройки на TB-приёмник. Если вы будете следовать инструкции по настройке для старой версии ПДУ (у которых кнопка “Меню” фиолетового либо голубого цвета), у вас ничего не получится.

Как и прежде, пульт от Ростелеком к телевизору необходимо настроить, чтобы регулировать его громкость, а также включать и выключать. Все остальные функции выполняются на консоли. Есть три способа настроить удалённое управление Wink:

• Автоматический подбор управляющих кодов.
• Настройка путём ручного ввода.
• Обучение нового ПДУ сигналам предыдущего (для случаев, когда к ТВ-приёмнику не подошёл ни один код, и автопоиск не увенчался успехом).

Автоматический подбор кода

Это вариант, не требующий знания кодов ТВ. Однако он может занять больше времени, поскольку пульт проверит все возможные коды. После нахождения правильного, TB-приёмник выключается, и начинает взаимодействовать с пультом.

Как активировать автоподбор:

1. Направьте пульт ДУ на тюнер, нажмите и удерживайте 2 кнопки: «ОК» и «LEFT» («ТВ») в течение 3 секунд.
   
2. Когда светодиод кнопки «ПИТАНИЕ» дважды мигнёт зелёным цветом, устройство перейдёт в режим программирования. Нажмите кнопки «CH +» и/или «CH-», чтобы начать автопоиск кода.
   
3. После выключения TB-приёмника сохраните найденный код посредством кнопки «ОК». Если всё в порядке, светодиод мигнёт в ответ два раза.

Настройка пульта вручную

Метод настройки включает в себя ручной перебор пользователем стандартных телевизионных кодов, и используется, когда автоматический способ по какой-либо причине не сработал. Таблицу кодов вы можете найти выше в нашей статье.

Подходящий код зависит от модели и года выпуска телевизора. Если первый из кодов в таблице не сработал, вводите все пароли в строчке вашего ТВ по порядку.

Этапы ручной настройки одинаковы практически для всех ТВ: популярных — Samsung и Philips, и менее известных — Brother, Sky и т. д. Алгоритм следующий:

1. Включите ТВ-приёмник и установите пульт в программируемый режим, как показано в автоматической настройке. Подождите, пока индикатор под кнопкой TV не мигнёт дважды.
2. Выберите код настройки из таблицы. Забейте его с помощью цифр на пульте.
3. Нажмите кнопку питания на пульте ДУ. Если ТВ выключился — пароль действителен, если нет — введите следующий код.
4. Когда код найден, нажмите «ОК» и сохраните настройки пульта ДУ.

Обучение пульта Wink на любой телевизор

Способ актуален при подключении управляющих устройств к различным “экзотическим” телевизорам. Просто редким, или уже устаревшим — тех, которых нет в списке поддерживаемых программируемых пультов.

Как выполнить перенос настроек с одного пульта на другой:

1. Переведите ПДУ в режим обучения — одновременно нажмите кнопки Vol+ и Ch+. После нажатия держите их около 10 секунд, пока не включится красный индикатор на кнопке ТВ (как показано на картинке).
2. Расположите родной пульт и Wink так, чтобы они смотрели друг на друга инфракрасными датчиками (лампочки на переднем ребре ПДУ). Щёлкните на перовом пульте кнопку, функцию которой хотите скопировать на второй.
   Когда на пульте Wink замигает кнопка включения/выключения, нажмите ту же кнопку, чтобы скопировать. Клавиша TV снова засветится, ожидая продолжения обучения.
3. Таким же образом настройте все остальные кнопки. Когда закончите, нажмите и удерживайте клавиши “CH+” и “OK”.

Видеоинструкция по обучению пульта Wink:

Возможности и особенности пульта Ростелеком

Пульты Wink предоставляются клиентам бесплатно. В целом, продукт вышел успешным, и большинство пользователей им довольны, хотя и есть пара нюансов.

Основные плюсы:

• возможность подключения к любому телевизору;
• эргономичный, хоть и немного причудливый дизайн (большинству нравится после привыкания);
• поставляется в комплекте с приставкой, поэтому отдельно покупать не нужно (только если требуется второй ПДУ, или первый был утерян).

Есть и недостатки:

• корпус немного хрупкий, лучше всего не оставлять пульт на диване, так как он легко раздавится, если на него сесть или лечь;
• некоторые кнопки могут не срабатывать с первого раза.

Базовая комплектация

Универсальный пульт этой фирмы предоставляется каждому покупателю вместе с самой консолью. Услуга не требует дополнительных затрат. Однако клиенты должны настроить ПДУ самостоятельно, чтобы управлять телевизором.

Если устройство вышло из строя или повреждено самим пользователем (т. е. случай не является гарантийным), придётся купить новую модель.

Полный набор, доступный в коробе видеосервиса Wink Ростелеком:

• телевизионная приставка;
• универсальный пульт ДУ;
• адаптер питания;
• кабель HDMI;
• кабель Ethernet;
• аккумуляторы ААА;
• руководство пользователя;
• гарантийный талон на три года.

Рекомендации по установке приставки

Стоит упомянуть моменты, которые необходимо соблюдать при установке и настройке пультов с приставкой. Это позволяет использовать устройство дольше:

• Расположите шнур питания как можно незаметнее. Это поможет бесперебойно работать системе без вмешательства “очумелых ручек” детей и иных домочадцев гораздо дольше.
• Найдите максимально ровную поверхность и поставьте на неё устройство. Положение может быть вертикальным или горизонтальным.
• Не ставьте роутер на поверхности, нагревающиеся без его помощи. Например, на микроволновку, рядом с батареей и т. д. Также не выбирайте в качестве поверхностей ковры и другие ткани. Они могут сильно нагреваться и вызывать пожары.
• Не рекомендуется размещать рядом с какими-либо предметами. Лучше всего создать расстояние в несколько сантиметров с каждой стороны прибора. Не стоит накрывать роутер или приставку.

Как и за сколько можно купить пульт?

Никто не застрахован от ситуаций, когда инструмент выходит из строя по какой-либо причине. Если это произойдёт не по гарантийным условиям, вам потребуется приобрести новый пульт дистанционного управления. Сегодня его средний ценник — 400 рублей. Стоимость варьируется в зависимости от:

• региона;
• магазина, в котором покупается устройство.

Купить пульт можно в официальном интернет-магазине Ростелеком, а также на OZON, Wildberries, Пульт.ру, Алиэкспресс, Яндекс.Маркете, Пультмаркете и т. д. Однако лучше всего напрямую обратиться к специалистам ПАО «Ростелеком».

Для защиты от пыли и иных негативных факторов, можно приобрести для пульта Wink специальный чехол.

Устранение проблем в работе пульта Wink от Ростелеком

Если пульт совсем не работает, в первую очередь проверьте, не сели ли батарейки. Банально, но люди часто об этом забывают. Для проверки просто вставьте аккумуляторы в другой прибор (пульт, фотоаппарат и т. д.).

В некоторых случаях телевизор неверно реагирует на нажатия клавиш, т. е. при попытке переключения каналов изменяется громкость или телевизор выключается. Если такое происходит, сбросьте настройки и запрограммируйте пульт заново.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, свяжитесь с компанией Ростелеком по горячей линии: +78001000800 (единая для всей страны) либо по электронной почте: rostelecom@rt.ru

Как сбросить настройки?

Для сброса настроек пульта Wink достаточно сделать одно — нажать и удерживать кнопки “НАЗАД”/”BACK” и “ОК” в течение 5 секунд. В ответ светодиоды на кнопках «ПИТАНИЕ» и «ТВ» одновременно мигнут зелёным и красным цветом 4 раза. Все настройки пульта ДУ сбросятся и вернутся к значениям по умолчанию.

Пульт одновременно активирует ТВ и приставку

Это значит, что один код подходит и на телевизор, и на тюнер, поэтому оба устройства реагируют на сигналы пульта одновременно. Решение — перепрограммировать пульт, используя другой код для приставки. Всего для смены их доступно 5 штук:

• 3224;
• 3222;
• 3220;
• 3223;
• 3221.

Что нужно сделать:

1. Выключите ТВ, и переведите пульт в режим программирования.
2. Введите первый код из пяти, и проверьте, правильно ли всё работает. Если нет, введите комбинацию ниже и так далее, пока устройство не переключится на другой канал.

Что делать, если пульт не прибавляет звук?

Иногда кнопки громкости на пульте не работают, но при этом нормально переключает каналы. Обычно это происходит, когда пользователи впервые пытаются подключить своё интерактивное телевидение к этому оператору.

В отличие от многих других операторов, Ростелеком выставляет громкость на приставке на максимум, и изменить её нельзя. Всё управление звуком осуществляется на телевизоре. Для этого вам необходимо настроить пульт под вашу модель ТВ. Как активировать режим громкости, написано в начале статьи.

Также проблема может крыться в продавленных кнопках регулировки звука. Обычно эту проблему можно решить, заменив пульт на новый или отремонтировав его в мастерской.

Как разблокировать пульт Wink?

Если батарейки работают, но ПДУ не реагирует на команды, возможно, он заблокирован. Для разблокировки пульта Wink от Ростелеком выполните следующее:

1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки “ВЛЕВО”и “ОК”, пока индикатор клавиши “ТВ” не мигнёт дважды.
2. Направьте пульт на телевизор и нажмите кнопку CH+ (переключатель каналов). Смотрите реакцию телевизора. Если он выключился, всё прошло успешно.

Как отключить пульт Wink от телевизора?

С помощью пульта дистанционного управления найдите функцию «SimpLink HDMI-CEC» в настройках телевизора и отключите её, переведя ползунок в нужной строчке. После этого контроллер должен отключиться от ТВ.

Чтобы найти эту опцию:

1. Перейдите в главное меню телевизора.
2. Выберите значок настроек в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел “Все настройки”, и затем в “Общие”.

Если следовать инструкциям, то настройка пульта Wink от Ростелеком не отнимет много времени и сил. Не стоит действовать наобум, так как здесь нужно знать специальные коды для разных ТВ, а также способы входа в режим программирования. Тыкая наугад, можно попросту заблокировать пульт или сам телевизор.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Не так давно компания Ростелеком перешла на новую платформу для своего цифрового интерактивного телевидения — Wink. Первым этапом была смена программного обеспечения, а затем подошло время и для аппаратных обновлений. Сначала появилась новая приставка для OTT. А чуть позже и обычные STB пошли уже в новых оранжевых коробках, с новым логотипом и в комплекте появился пульт Wink. Если сравнить его с привычным уже пультом ДУ обычной ростелекомовской приставки, то внешних отличий не так-то и много, Первое, что бросается в глаза — это смена цвета кнопки «Меню» на оранжевый. Так же поменялся и логотип на Винк. Понятно, что теперь, скорее всего, будет развиваться отдельный бренд.

Форма ПДУ и расположение кнопок управления остались такие же. Только клавиша перехода к фильмотеке сменила пиктограмму.
Ещё сменился цвет подсветки кнопок TV, Power и AV. Раньше он был красным, теперь — приятного зелёного цвета.

Казалось бы всё, но не тут-то было. Главное различие в последовательности настройки пульта Винк на телевизор. Если Вы будете пытаться сделать это по инструкции от старого ПДУ Ростелеком с фиолетовой или синей кнопкой меню, то ничего у Вас не получится. Что делать? Читаем дальше!

Как и ранее, настройка пульта Винк от Ростелеком на телевизор необходима для регулировки на нём звука, а так же включения и выключения. Все остальные функции выполняются уже на приставке. Есть три способа как настроить пульт Wink.  Вот они:

1. Настройка автоматическим перебором управляющих кодов;
2. Настройка ручным вводом кода;
3. Обучение пульта на сигналы родного ПДУ телевизора — инструкция.

Я рассмотрю первые два способа более подробно. Третий способ подойдёт в тех случаях, когда телевизора нет в списке и не получилось подобрать код в автоматическом режиме.

Автоматический подбор кода

Включите телевизор и STB приставку. После этого возьмите в руки универсальный пульт. Зажмите одновременно кнопки ВЛЕВО и ОК и удерживайте до тех пор, пока индикатор «TV» не моргнёт два раз.

Далее направьте пульт Wink на свой телевизор и нажмите на кнопку переключения каналов CH+. Смотрим на реакцию телевизора. Если он выключился, значит управляющий код подошел. Если не выключился — снова нажимаем на  кнопку CH+ до тех пор, пока ТВ не выключится. Порой приходится так делать достаточно долго — каждое нажатие кнопки подставляет один управляющий код. Как только он подойдёт — нажмите на пульте кнопку ОК чтобы сохранить настройки.

Примечание: Автоподбор я обычно советую использовать при подключении к телевизорам, для которых нет кодов в настроечных таблицах Ростелеком: VR, Irbis, Polar, DNS, Xiaomi.

Настройка пульта вручную

Второй способ настроить пульт Wink для управления телевизором — это ввод кода вручную. Делается это так:

— Нажимаем одновременно две кнопки: ВЛЕВО и ОК.
— Держим их нажатыми примерно 4-5 секунд, пока индикатор «TV» не моргнёт два раз.
— После этого вводим код для своего производителя телевизора из таблицы кодов (см.ниже).
— Индикатор «TV» должен моргнуть два раза.
Пробуем выключить телевизор. Если выключился — код подошёл. Если нет — пробуем следующий код. И так, пока один из них не подойдёт!
— Нажимаем кнопку ОК для сохранения настроек ПДУ.

После этого пульт Винк готов к управлению и STB-приставкой, и телевизором!

Таблица кодов Wink

Полный список кодов для пульта Wink Вы можете найти здесь — ссылка. Это самый полный на сегодня список поддерживаемых телевизоров.

Обучение пульта Wink на любой телевизор

Кроме указанных выше способов запрограммировать пульт Wink, есть ещё возможность его обучить. Это вариант на тот случай, если автоподбором ничего не получилось, а в списке кодов Вашего телевизора нет. Тогда можно обучить пульт Винк на телевизор. Вообще, работать эта фишка должна со всеми современными пультами Ростелеком, кроме самых первых моделей. Отличить их можно по цвету кнопок:

То есть можно обучить можно ПДУ с оранжевыми и фиолетовыми кнопками. А вот с синими — нет, они так не умеют.

Само обучение пульта Wink выглядит так.  Берём родной пульт от телевизора и кладём его напротив, таким образом чтобы их ИК-приёмники смотрели друг на друга. Затем надо нажать одновременно кнопки ОК и Стрелка вниз. Держим их 8-10 секунд, пока кнопка TV не загорится. На фиолетовом ПДУ комбинация иная — ссылка, а остальном всё то же самое.

На пульте от телевизора нажмите кнопку, которую хотите скопировать. Например, увеличение громкости.  В ответ на это кнопка «Power» замигает. Теперь на пульте Винк нажиме кнопку которую надо запрограммировать. В моём примере — увеличение громкости. Если обучение прошло нормально, то кнопка «Power» загорится красным и через 10 секунд потухнет. Можно проверять. Таким образом можно запрограммировать все нужные кнопки.

Примечание: Не перепутайте кнопки включение телевизора и приставки при обучении. На пульте Винк центральная кнопка «Power» управляет приставкой. Для включения и выключения телевизора используйте кнопку «TV».

Если у Вас возникли какие-то проблемы с настройкой — пишите, попробуем помочь!

28 октября

3 минуты чтения

#Инструкции

Как настроить пульт по коду модели телевизора

1. Подключите приставку к сети или убедитесь, что уже это сделали.
2. Включите телевизор.
3. Нажмите на пульте от приставки две клавиши: «TV» слева сверху и «OK», которая находится по центру.
4. Держите кнопки в нажатом состоянии в течение нескольких секунд, пока телевизор не перейдет в режим настроек.
5. Когда кнопка «TV» два раза замигает красным цветом, направьте пульт управления на приставку.
6. Через цифровую панель пульта введите код из четырех цифр, соответствующий модели телевизора.
   Подробный перечень кодов легко найти в интернете, их также можно уточнить в офисе компании или по телефону горячей линии.
7. Если код введен верно, клавиша «TV» дважды замигает красным цветом. Если светодиод не реагирует, значит, комбинация введена неправильно. Вам нужно подобрать другой код. Для каждой модели устройства предусмотрено несколько комбинаций.
8. Чтобы понять, корректно ли выполнена настройка и стали ли вам доступны все возможности, используйте пульт управления. Можно попробовать добавить громкость. Если звук станет громче, значит, настройка прошла успешно.

Как настроить пульт автоматически

Если подобрать числовую комбинацию не удалось, в перечне не найдена нужная модель телевизора или вы просто не хотите тратить время на подбор кодов, воспользуйтесь настройкой пульта управления в автоматическом режиме.

1. Подключите все устройства к сети (приставку, телевизор) или убедитесь, что уже это сделали.
2. Включите телевизор.
3. Нажмите на пульте от приставки две клавиши: «TV» слева сверху и «OK», которая находится по центру.
4. Держите кнопки в нажатом состоянии в течение нескольких секунд, пока телевизор не перейдет в режим настроек.
5. Когда кнопка «TV» два раза замигает красным цветом, направьте пульт управления на приставку.
6. На цифровой панели пульта управления наберите комбинацию 991.
7. Нажмите и удерживайте клавишу «CH+».
8. Дождитесь выключения телевизора.
9. Нажмите на клавишу «OK», чтобы подтвердить действия.
10. Если светодиод два раза замигает красным цветом, значит, комбинация введена верно. Пульт готов к настройке.
11. В автоматическом режиме запустится поиск кодов. Дождитесь окончания процесса и убедитесь, что вам стали доступны все возможности по управлению телевизором и приставкой. Для этого можно попробовать увеличить громкость.

Что делать, если возникла ошибка

Если код приставки от Ростелекома совпадет с кодом, который предназначен для конкретной модели телевизора, произойдет ошибка. Такое иногда случается. В этой ситуации вам нужно будет совершить несколько простых шагов.

1. Нажмите на пульте от приставки две клавиши: «TV» слева сверху и «OK», которая находится по центру.
2. Держите кнопки в нажатом состоянии в течение нескольких секунд, пока телевизор не перейдет в режим настроек.
3. Когда кнопка «TV» два раза замигает красным цветом, направьте пульт управления на приставку.
4. С помощью цифровой панели пульта введите код 997.
5. Если клавиша «POWER» замигает красным цветом, значит, ошибка устранена. Старые настройки будут удалены.