Темы статьи:
Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало.
-
Подготовка смарт-терминала к работе
-
Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС
-
Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС
-
Ввод даты и времени
-
Регистрация ККТ
-
Перерегистрация на ФФД 1.2
Подготовка смарт-терминала к работе
Для партнёров компании АТОЛ есть соответствующая статья в разделе «Партнёрам АТОЛ SIGMA» с подробной инструкцией!
Используемые сокращения:
-
ККТ — Контрольно-кассовая техника
-
ФН — Фискальный накопитель
-
ФНС — Федеральная налоговая служба
-
ЧЛ — Чековая лента
Подготовка смарт-терминала к работе включает в себя следующие действия:
1. Убедиться, что установлен фискальный накопитель. Если ФН не установлен, то установить ФН.
2. Установить чековую ленту в отсек для ЧЛ.
3. Подключить к смарт-терминалу блок питания. На планшете появится индикация
состояния заряда батареи.
4. Включить смарт-терминал – нажать и удерживать кнопку включения пока на дисплее
управляющего устройства не появится изображение. Дождаться включения ККТ.
5. Настроить доступ к сети Интернет.
6. Проверить наличие обновлений SIGMA OS по инструкции (для всех терминалов аналогично).
ККТ, входящая в состав Смарт-терминала должна быть зарегистрирована в ФНС. Данная процедура требует дополнительных технических знаний, рекомендуем, чтобы её выполнял представитель компании, у которой вы приобрели смарт-терминал. При совершении ошибок на данном этапе компания АТОЛ SIGMA ответственности не несёт.
Рекомендации, как это сделать, можно узнать из этих статей:
-
Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.gov.ru.
-
Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС.
Можно начинать работу. Как кассиру начать работу и пробить первый чек.
Вернуться к оглавлению
Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.ru.
Рекомендуемый порядок действий для постановки ККТ на учет в ФНС.
ВАЖНО! В статье описан порядок действий в случае, если владелец ККТ или компания, которая продает ККТ, ставят ККТ на учёт в ФНС самостоятельно через сайт https://www.nalog.gov.ru.
При постановке ККТ на учёт в ФНС лично в региональном отделении ФНС — порядок действий подскажут сотрудники ФНС, КЭП в данном случае не нужна (договор с ОФД — нужен).
-
Заключить договор с Оператором фискальных данных (далее – ОФД), аккредитованный налоговыми органами, для обмена данными и последующей передачи информации о данном экземпляре ККТ в налоговые органы (ФНС). ОФД выполняет обработку фискальных данных с применением технических средств, которая включает получение, проверку достоверности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в некорректируемом виде, извлечение, использование, передачу в адрес налоговых органов в виде фискальных документов, предоставление налоговым органам таких данных и доступа к ним.
-
Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП), например, в каком-либо удостоверяющем центре.
-
Зарегистрироваться лично в отделении ФНС или в кабинете контрольно-кассовой техники (далее – кабинет ККТ) на официальном сайте налоговых органов (ФНС) в сети «Интернет», указав при регистрации все необходимые реквизиты (организации или индивидуального предпринимателя).
-
В личном кабинете налогоплательщика подать заявление в налоговые органы (ФНС) на регистрацию ККТ. При этом заявление, подаваемое через кабинет ККТ в виде электронного документа, должно быть подписано КЭП.
Получить от налоговых органов (ФНС) данные, необходимые для проведения регистрации (фискализации) данного экземпляра ККТ. -
Внести в регистрируемый экземпляр ККТ реквизиты регистрации ККТ и выполнить регистрацию (фискализацию) ККТ, используя Утилиту регистрации ККТ. В случае успешного выполнения процедуры ККТ напечатает отчет о регистрации.
-
В личном кабинете ККТ внести данные из отчёта о регистрации ККТ, получить карточку регистрации ККТ.
-
Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.
Как получить КЭП (рекомендации)
Уполномоченному представителю юр.лица необходимо обратиться в удостоверяющий центр.
Это организация, одобренная минкомсвязи, которая имеет право выдавать электронные подписи. С ними можно связаться через сайт или посетить офис.
В ответ на обращение будет выслан список – какую информацию необходимо предоставить для получения подписи: анкета заявления, перечень документов и их образцы. Также будет выставлен счет на оплату. Если обращение будет сделано через сайт, то ответят через 1–3 часа.
Необходимо оплатить счет и собрать и отправить копии документов. На этом этапе заявителю не нужны оригиналы.
После того, как будет оплачен счет и отправлены копии документов, удостоверяющий центр все проверяет. Рассмотрение занимает 1–3 дня, но за доп. плату можно ускорить этот процесс до 1 часа. Если с документами все в порядке, заявителя пригласят забрать свою подпись.
Заявитель приносит в удостоверяющий центр оригиналы документов или заверенные копии.
После этого заявителю выдают флешку (рутокен), на которую установлен ключ, сертификат и программа для создания подписи
(не обязательно).
Вернуться к оглавлению
Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС
Ошибки на данном этапе могут быть критическими и привести к порче ККМ и ФН. По вопросу постановки ККТ на учет в ФНС компания АТОЛ SIGMA не даёт консультаций, рекомендаций или советов, не исправляет ошибки и не несёт за них ответственность, а также не компенсирует затраты, возникшие из-за ошибок владельца ККТ на данном этапе.
Рекомендуем не делать этот процесс самостоятельно, лучше обратиться в компанию, которая продала вам кассу, к любому партнёру компании АТОЛ SIGMA или в вашу региональную налоговую инспекцию. Адреса региональных подразделений ФНС можно найти на сайте https://www.nalog.gov.ru. При обращении в ФНС лично не забудьте взять с собой кассу, ФН и все ваши уставные документы.
Регистрация ККТ осуществляется через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой службы https://www.nalog.gov.ru. Для этого вам понадобится действующая электронная подпись (КЭП), выпущенная на имя ИП или генерального директора ООО, а также контракт и данные ОФД.
Далее приведён пример для личного кабинета налогоплательщика – Индивидуального предпринимателя. Информация на картинках носит ознакомительный характер.
-
На главной странице личного кабинета откройте вкладку Мои кассы.
-
На этой странице содержится вся информация о всех ККТ, которые зарегистрированы на данное юр.лицо с данной КЭП. Чтобы зарегистрировать новую ККТ, нажмите кнопку Зарегистрировать ККТ.
-
В первую очередь нужно заполнить адрес непосредственной установки. Нажмите кнопку Выбрать адрес. Заполните открывшуюся форму. Индекс подставится автоматически. В поле Наименование места установки ККТ опишите место более подробно. Затем введите информацию о модели своей ККТ. Нажмите кнопку Выбрать модель ККТ и выберите модель из списка.
-
После выбора модели появится поле ввода заводского номера ККТ. Этот номер можно посмотреть в паспорте ККТ, а также на шильдике, который находится на корпусе ККТ. Введите номер в поле и нажмите кнопку Выбрать.
При вводе серийного номера и номера фискального регистратора в кабинете налогоплательщика происходит автоматическая проверка на включение в Государственный реестр ККТ. Если номер введен неправильно (или если устройство не включено в реестр), будет показано сообщение об ошибке.
-
Затем выберите модель фискального накопителя и введите его заводской номер, который указан в его паспорте. Здесь также работает автоматическая проверка.
-
Следующий этап — сведения об использовании ККТ. Если ваша деятельность не совпадает с перечисленными в полях видами деятельности, оставьте поля пустыми. Если совпадает — поставьте нужные флажки. Если касса предназначена для работы в автономном режиме — поставьте самый первый флаг.
-
Следующий этап — выбор оператора фискальных данных. Выберите ОФД из выпадающего списка. ИНН ОФД заполнится автоматически.
-
Нажмите кнопку Подписать и отправить. Появится предупреждение о том, что будет использована цифровая подпись.
Чтобы узнать информацию о состоянии заявления на регистрацию, откройте раздел Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган. Здесь отображаются все документы, которые отправлялись с данной КЭП. Проверьте статус документа Заявление о регистрации. -
Когда заявление будет обработано, на главной странице кабинета налогоплательщика снова войдите в раздел Мои Кассы.
Здесь появилась запись о том, что ККТ присвоен регистрационный номер. Чтобы просмотреть параметры ККТ, кликните на присвоенный номер.
Чтобы просмотреть и скачать уведомление о присвоении регистрационного номера, перейдите на вкладку История заявлений и скачайте PDF-документ.
Далее описан процесс постановки на учёт смарт-терминала АТОЛ SIGMA 7 через администрирование ККТ.
Регистрация терминалов SIGMA 8 и 10 проводится по аналогичной схеме.
Если на АТОЛ SIGMA 10 после установки ДККТ 10 не появилась «Администрирование ККТ», нужно обновить АТОЛ ОС: Обновление АТОЛ OS
Перед проведением регистрации ККТ в ФНС нужно в корпус установить новый экземпляр фискального накопителя. Описание установки ФН в отсек корпуса представлено в инструкциях по обслуживанию к каждому терминалу.
Далее выполнить следующую последовательность действий:
Вернуться к оглавлению
Ввод даты и времени:
1. Нажать на кнопку вызова главного меню.
2. Затем на планшете перейти к списку приложений и выбрать Администрирование ККТ/Сервисную утилиту.
3. В меню выбрать пункт Сервисные операции.
4. В открывшемся списке выбрать пункт Дата, затем задать текущую дату и нажать кнопку Применить.
5. Для того чтобы настройка вступила в силу, необходимо нажать УСТАНОВИТЬ В ККТ
Вернуться к оглавлению
Регистрация ККТ:
1. В рабочем окне выбрать пункт Регистрация ККТ.
2. Откроется окно Регистрация ККТ, в котором нужно ввести параметры регистрации. Для ввода или редактирования параметра нужно нажать на название параметра, в открывшемся окне ввести информацию, или установить/снять флаг напротив названия параметра. Признаки и заполнение полей производится индивидуально под каждого клиента, запрашивается у клиента, либо в ФНС. Информация на картинках является примером.
Для подтверждения ввода нужно нажать ОК, для отмены – Отмена.
Важно. Корректный адрес сайта ФНС — https://www.nalog.gov.ru
Важно. Если касса регистрируется в автономном режиме, то поля «Адрес сайта ФНС» и «E-mail» заполнять не нужно.
* Если вы торгуете маркированной продукцией выберите пункт Признак торговли маркированными товарами.
Информацию по адресам ОФД и ИСМ, уточняйте у своего оператора фискальных данных.
3. После ввода всех параметров регистрации нужно нажать на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ККТ.
4. ККТ выведет на печать Отчет о регистрации ККТ, образец документа приведен ниже.
5. В случае если какой-либо из параметров введен неверно, то будет сообщение об ошибке. После исправления нужно снова нажать на кнопку
6. Далее необходимо завершить регистрацию в личном кабинете ФНС (внести данные из отчёта о регистрации ККТ) и получить карточку регистрации ККТ.
7. Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.
После постановки смарт-терминала на учёт необходимо зарегистрироваться в приложении SIGMA.
Возможные ошибки:
Ошибка программирования реквизита 1060,1017,1002
Если ККТ регистрируется через администрирование ККТ для работы в автономном режиме, оставляем поле «Адрес сайта ФНС» и «E-mail» пустыми. Поле ИНН ОФД пустым или «000000000000».
Вернуться к оглавлению
Перерегистрация на ФФД 1.2
Если вы продаете маркированные товары и срок действия его ФН заканчивается после 06.08.2021, то необходимо обновить кассовое ПО и перерегистрировать кассу под ФФД 1.2.
Для клиентов с действующей подпиской на тарифы Старт, Развитие, Бизнес обновление кассового ПО бесплатно.
При перерегистрации под ФФД 1.2 пункты раздела Агенты будут недоступны для выбора, так как их заполнение не требуется.
1. Обновляем АТОЛ ОС до версии 2.1. Инструкция: Обновление ОС
2. Если происходит замена ФН на новый, то необходимо закрыть архив старого и поменять ФН на новый. Инструкция: Замена ФН
3. Далее заходим в «Администрирование ККТ» в меню или настройках Android.
4. Переходим в раздел «»Замена ФН«» и выбираем версию ФФД 1.2. Если перерегистрация проводится без замены ФН, то выбираем пункт «Перерегистрация ККТ«.
5. Указываем причину «Замена фискального накопителя«. Если перерегистрация проводится без замены ФН, то меняем версию ФФД и выбираем пункт «Изменение версии ФФД«.
6. Для клиентов, которые торгуют маркированной продукцией, выставляем флаг «Признак торговли маркированными товарами«.
7. Далее необходимо указать данные ИСМ. Они есть на сайте оператора ОФД, с которым заключен договор и работает касса.
8. Нажимаем «Перерегистрация ККТ«. После успешного проведения перерегистрации касса распечатает отчёт.
9. Заполняем ОКП. Для этого заходим в Драйвер ККТ в меню или настройках Android.
10. Переходим в Драйвер ККТ → Параметры ККТ→ 26 Работа с КМ и видим информацию об ОКП. Данные об ОКП берутся сайта производителя ФН-М.
Вернуться к оглавлению
В реестр ФНС терминал Sigma 10 внесен под названием АТОЛ 150Ф, Sigma 7 — как АТОЛ Sigma 7Ф, SIGMA 8 — АТОЛ Sigma 8 Ф. Все эти терминалы соответствуют требованиям закона № 54-ФЗ: формируют необходимые документы, делают записи в фискальный накопитель, отправляют их в ОФД.
Перед началом использования терминалы Sigma, как и любую другую онлайн-кассу, необходимо предварительно зарегистрировать. В статье рассмотрим фискализацию кассы и заведение аккаунта на терминале.
Регистрация онлайн-кассы Sigma (Сигма)
Для регистрации терминалов Sigma следуем инструкции, приведенной ниже.
- Подключаем терминал к сети Wi-Fi.
- Заходим в настройки на кассе. Выбираем «Дата и время». Отключаем флаг «Использовать часовой пояс сети» и выбираем свой часовой пояс. Включаем флаг «Использовать часовой пояс сети».
- Далее запускаем приложение «Драйвер ККТ». Для того, чтобы этот драйвер активировать, предварительно необходимо в блоке “Настройки приложения” передвинуть переключатель в положение Вкл.
- После этого в блоке “Настройки связи с ККТ” отобразится подключенная модель кассы и ее заводской номер.
- Выбираем блок «Параметры ККТ». Будет открыто окно с настройками параметров оборудования. В этом окне делаем настройку требуемых параметров (как правило, это будут только клише и параметры ОФД. Реже требуется произвести настройку шрифтов и интервалов, специфических режимов работы).
- Запускаем приложение «Сервисная утилита». В этом приложении необходимо выбрать пункт «Регистрация ККТ».
- В приложении “Сервисная утилита” последовательно заполняем все поля. Внимательно проверяем информацию, прежде чем выполнить активацию. Способ передачи данных в ОФД устанавливаем «средствами драйвера».
- Деактивирetv «Драйвер ККТ». Для этого в блоке НАСТРОЙКИ ПРИЛОЖЕНИЯ передвинуть переключатель в положение Выкл.
- Устанавливаем связь с ККТ:
— указываем тип порта (UART)
— указываем номер порта (ttyMT1)
— указываем скорость обмена (115200)
— указываем протокол – (АТОЛ3)
— указываем тип ФР
Активация приложения на Атол Sigma
После регистрации терминала необходимо активировать приложение: «Sigma еда», «Sigma услуги», «Sigma торговля». Код активации для тарифов “Бизнес” и “Развитие” находится в коробке с терминалом.
- Активируем приложение. На смарт-терминале выбираем приложение для типа определенного типа бизнеса и жмем «Зарегистрироваться».
- Заполняем все поля формы «Создать аккаунт»:
- Номер телефона пользователя. К нему будет привязан SIGMA Облако и все ваши кассы, если их будет более одной.
- E-mail – уникальный идентификатор пользователя. На этот адрес будет отправлена ссылка для входа в SIGMA Облако и установки пароля. Один личный кабинет формируется для одного типа бизнеса (Услуги, Еда, Торговля).
- Код партнера (его нужно узнать в компании, где терминал был куплен).
- Код активации (цифры с карты).
- В следующем окне вводим код устройства из SMS сообщения, которое придет на указанный вами номер телефона.
- На электронную почту позже придет письмо. В этом письме будет ссылка на личный кабинет онлайн-кассы.
- После завершения активации аккаунта входим в приложение (на ККТ), ПИН-код как правило остаётся 0000, создаем номенклатуру с наименованием «Тест», пробиваем тестовый чек с указанием данного товара, закрываем смену, убеждаемся в том, что всё работает верно.
(Visited 3 723 times, 1 visits today)
Атол Сигма: регистрация ККТ в налоговой
Процедуру регистрации терминала в налоговой лучше доверить сервисному центру. Ошибки могут привести к проблемам с оборудованием и денежным затратам. Если же вы считаете, что вполне справитесь самостоятельно, то внимательно следуйте инструкции.
Регистрация АТОЛ Сигма: пошаговая инструкция
Регистрация Атол Сигма в налоговой производится через ЛК налогоплательщика на сайте налоговой nalog.ru. Для регистрации будет необходима действующая электронная подпись и данные вашего оператора фискальных данных.
Если вы ИП, то регистрировать АТОЛ Сигма нужно по следующей схеме (для юрлиц процесс аналогичный).
- На главной странице личного кабинета на сайте налоговой открываем вкладку Учет ККТ.
- На этой странице содержится вся информация обо всех онлайн-кассах, которые зарегистрированы на ИП.
- Для регистрации новой кассы нажмите кнопку Зарегистрировать ККТ.
Далее вносим требуемые данные:
- Адрес установки ККТ.
- Модель ККТ (выбрать из списка).
- Заводской номер ККТ.
- Модель ФН.
- ОФД.
Далее нажимаем кнопку Подписать и отправить. Появится предупреждение о том, что будет использована цифровая подпись.
После обработки заявления можно увидеть регистрационный данные АТОЛ Сигма. Войдите в раздел Учет ККТ — будет отображаться запись о присвоение ККТ регномера.
Далее производим настройки на кассе АТОЛ Сигма.
Дан процесс постановки на учёт смарт-терминала АТОЛ SIGMA 7, через сервисную утилиту. Для терминалов SIGMA 8 и 10 процесс будет таким же.
Перед проведением регистрации ККТ в ФНС нужно в корпус установить новый экземпляр фискального накопителя.
Далее делаем следующее:
-
Вводим дату и время:
- Вызываем главное меню на планшете.
- Выбираем приложение Сервисная утилита.
- В меню Сервисной утилиты выбираем пункт Сервисные операции.
- В пункте Дата назначаем текущую дату, нажимаем кнопку Применить.
- Выбираем пункт Время, задаем текущее время, нажимаем кнопку Применить.
Далее нажимаем УСТАНОВИТЬ В ККТ. Изменения вступят в силу.
-
Регистрируем ККТ:
- В Сервисной утилите выбираем пункт Регистрация ККТ.
- Откроется окно Регистрация ККТ, в котором нужно ввести параметры регистрации.
- После введения всех необходимых параметров регистрации нажимаем на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ККТ.
- Атол Сигма распечатает Отчет о регистрации ККТ.
После прохождения всех пунктов завершаем регистрацию в ЛК ФНС и получаем карточку регистрации АТОЛ Сигма.
Компания Атол, на данный момент является одним из лидеров по производству торгового оборудования. Линейка онлайн-касс Сигма, стала первым из тех вариантов, про которые говорят: «Все и сразу». По сути своей разработчики отказались от привычной модели продажи кассового оборудования и решили усовершенствовать и без того мобильные устройства.
Теперь кассовый аппарат отошел от привычного пониманию громоздкого и неподъемного ящика. Все необходимо оборудование теперь может поместиться на ладони и при желании переносится в кармане. Сегодня мы подробнее остановимся на модели Сигма 7 и подробнее изучим данный аппарат. В процессе предоставим пошаговую инструкцию подключения и выполнения всех жизненно важных операций на устройстве.
Внешний вид Атол Сигма 7
Помимо распространенного названия Сигма 7, как онлайн-касса, подобные устройства также принято называть смарт-терминалами. По сути своей, оборудование данного типа представляет собой планшетный компьютер, с дополнительными разъемами для подключения любой контрольно-кассовой техники (далее ККТ), например весов или денежного ящика.
Внешний вид и функции кнопок и разъемов Сигма 7
Внешний вид может отличаться в зависимости от наличия возможностей включения в терминал дополнительных устройств контроля или учета. Внешне сигма выглядит следующим образом:
- Отдел для вставки чековой ленты.
- Выходное отверстие для получения чеков при оплате и выполнении операций на устройстве.
- Индикаторы рабочих состояния сигма 7:
- Левый диод. Если горит зеленым, то устройство работает нормально. При красном нужно искать ошибку.
- Правый диод. Сигнализирует о расходе батареи. При полной разрядке, загорится красным.
- Экран. Выполнен в виде планшетного ПК на 7 дюймов.
- Вход для ввода в эксплуатацию денежного ящика.
- Разъемы для подключения дополнительных устройств по USB. Всего их 2, можно включить например сканер штрих-кодов.
- USB вход для подсоединения блока питания смарт-терминала.
- Ethernet вход для проводного подключения к интернету.
- Лоток хранения чековой ленты.
- Дополнительные USB на внешней бокой стороне кассы. Например если Вам требуется включение сканера с другой стороны, то можно использовать любой из имеющихся входов для удобства.
- Микрофон.
- Кнопка для включения Сигма 7.
- При долгом нажатии включенного экрана, появится меню выбора перезагрузки или выключения.
- Если терминал уже был выключен, то долгое нажатие его включит.
- Блокировка планшета происходит при единовременном клике по кнопке.
- Кнопка Reset для вынужденной перезагрузки. Например в случае зависания.
- Кнопки + и — для ручного управления некоторыми функциями или настройки уровня громкости.
- Резьбовое соединения для жесткой фиксации кассы на месте.
- Отсек для замены фискального накопителя.
- Отсек для аккумулятора.
При работе с терминалом, разработчики не рекомендуют использовать удлинители кабеля и переходники, т.к это может нарушить работу кассы и возможно приведет к выходу из строя. Вместо этого, лучше заранее купить провод питания заданной для Ваших условий длины.
Технические характеристики
Касательно технической оснащенности аппаратов сигма, можно отметить несколько деталей:
- Устройство может работать не только от сети, но также от батареи, а также пауэрбанков. Объем батареи 2600 мАч, что гарантирует ее работа на протяжении 5 часов. При этом не рекомендуется полностью разряжать кассу, т.к это может навредить батарейке, вплоть до ее полного выхода из строя.
- Дополнительно встроена возможность подключения смарт-терминала к сети через проводное соединение, WIFI и 3G.
- Компьютер имеет 1гб оперативной памяти, что для кассовых работ хватает с лихвой.
При зарядке не допускается использование подходящих по разъему сторонних блоков питания. При выходе из строя того, что идет в комплекте, заказывать необходимо только оригинальный.
Пошаговая инструкция ввода Сигма 7 в эксплуатацию и работы
Далее мы рассмотрим вводи онлайн-кассы Сигма 7 в эксплуатацию на живом примере. До начала установки и настройки у Вас уже должна быть получена электронная подпись. Как ее оформить и в дальнейшем настроить, мы писали ранее — Получение подписи УКЭП для системы: “Честный знак”.
Сама процедура ввода в эксплуатацию, будет выглядеть следующим образом:
- При распаковке проверяем содержимое на предмет механических повреждений. На каждом из устройств, должна находится пломба и заводской номер. Без них дальнейшие операции делать невозможно. Обычно у Атол должен находится специальный шильдик. Узнать где его размещают, можно в паспорте на изделие.
- После этого производится установка аккумулятора в Сигма 7. Для этого откройте крышку соответствующего отсека и поместите АКБ, согласно схеме.
- Затем следует вставить новый фискальный накопитель. Его расположение немного выше входа под АКБ. Производите установку с максимально осторожностью и согласно инструкции.
- После этого устанавливаем чековую ленту в соответствующий ей лоток. Для заправки аккуратно освобождаем фиксаторы крышки и устанавливаем в них рулон, выводя край бумаги через соответствующее отверстие. Установка должна производится без применения силы.
- После этого пытаемся включить смарт-терминал. Если загорится диод разрядки батареи, то заранее ее заряжаем. После этого настраиваем связь с интернетом. Если Вы используете проводное соединение, то просто включите кассу в соответствующий разъем. Если Wifi, то подключитесь к нему через планшет, введя нужный пароль доступа. Если 3Gб то заранее установите сим-карту для работы, как показано на схеме. Слот для вставки находится под батареей.
- После этого подключаем смарт-терминал к сети и запускаем сервисную утилиту. Она будет нам необходим для регистрации ККТ и дальнейших операций по закрытию ФН.
- В диалоговом окне выбора операций, выбираем: «Регистрация ККТ».
- Получаем данные от своего оператора фискальных данных. Вам необходимы будут параметры для доступа к серверу ОФД.
- Заполняем оставшиеся данные и получаем регистрацию кассы сигма 7 в ФНС. Как это делать в самом личном кабинете налоговой, мы писали ранее — Пошаговая инструкция самостоятельной регистрации онлайн-кассы в ФНС. По окончанию нажимаем кнопку: «Зарегистрировать ККТ».
После этого можно спокойно работать в онлайн-кассе. Указанная сервисная утилита, также будет Вам необходима в тех случаях, когда потребуется закрытие фискального накопителя или его замена. Также ее можно использовать при перерегистрации кассы.
Как работать с Атол Сигма 7, можно посмотреть в видео ниже:
Возможные неполадки Сигма 7
При работе никто не застрахован от появления каких-либо неполадок. К счастью мы имеем список неисправностей, которые уже возникали у владельце устройств. Возможно одна из ошибок, будет Вашим случаем:
- Касса не реагирует на команды или зависла:
- Если имеется звуковой сигнал, то имеется проблема с регистрацией фискального накопителя. Точнее касса говорит нам о том, что заводской номер кассы не совпадает с тем, на который указанна регистрация ФН.
- Зависла какая-либо операция. Если перед проблемой Вы выполнили запрос, то следует подождать его выполнения.
- При печати ошибки превышения смены, необходимо ее закрыть.
- Сам планшет не отвечает. В этом случае нажимает кнопку Reset и заново загружаемся.
- Произошла блокировка.
- Дата и время в планшете расходится с сведениями в ФН.
- Окончен срок работы накопителя.
- Неправильно установлена связь с Вашим ОФД.
- Горит красный индикатор. Такое случается в большинстве моментов, когда заканчивается бумага. Ее необходимо поменять или же проверить правильность установки.
- Снятие счета прервалось. Проблема в печатающем устройстве или же установки бумаги.
Отзывы
Выход первых сигма на наш рынок, произошел еще 2 года назад. За это время появилось множество мнений и большинство из них только положительные. Предприниматели оценили возможности данного смарт-терминала. По сути своей, Вы получаете комплексное оборудование, весом в 640г, которое можно пристроить под любые цели.
Единственным недостатком, который так популярен, опять же остаются вопросы оперативной связи с ОФД. Не всегда она работает адекватно и по мере эксплуатации одной кассы, проблема с оператором возникает 1-2 раза в месяц стабильно. Опять же тут нельзя винить только оборудование. Часть вины на себя берет и аппаратная составляющая ОФД, которая не справляется с нагрузкой.
Компания Атол создала простые и бюджетные онлайн-кассы Sigma 7 и 10, обеспечивающие необходимый уровень эффективного управления малым и микробизнесом. Компактные сенсорные терминалы позволяют продуктивно использовать небольшое пространство кассового узла. В статье мы расскажем, для каких сфер подходят модели и какими возможностями обладают. Вы узнаете, как зарегистрироваться, получить доступ к личному кабинету и интегрировать с ним ККМ. Инструкции из видео помогут настроить Атол Сигма под ваш бизнес.
Подберем кассу Атол Sigma, установим и настроим за 1 час.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Работа с онлайн-кассами Атол Сигма: видео с инструкцией
Sigma 10 — моноблок с сенсорным экраном 10″ (регулируемый угол наклона) и принтером чеков. Подойдет для супермаркетов, небольшой сети магазинов, салонов, отелей, ресторанов, кафе.
Sigma 7 — компактное устройство с сенсорным дисплеем 7″ для небольших торговых точек, парикмахерских, автомастерских и выездной торговли. Владельцам магазинов аппараты помогут продавать продукты в несколько кликов, следить за остатками, оформлять скидки и проводить акции. Предпринимателям сферы общепита — управлять столами, создавать и отменять пречеки, принимать раздельную оплату счетов. Представителям сферы услуг — планировать рабочее время мастеров, рассчитывать им зарплату, напоминать клиентам о записи.
Комплексное кассовое решение позволяет вести товароучет на уровне крупного ритейла, оценивать эффективность персонала, формировать клиентскую базу и реализовывать программы лояльности для привлечения посетителей и увеличения средней суммы чека.
Для передачи данных ОФД внедрен полный набор интерфейсов: Wi-Fi, 2G, Ethernet.
В случае обрыва соединения с интернетом, индикатор на экране сообщит, какое количество фискальных документов ожидает отправки ОФД. При появлении связи с интернетом все фискальные документы будут отправлены. Простая заправка чековой ленты по технологии «Брось и печатай» позволяет в течение 30 секунд заменить рулон.
Рассмотрим некоторые функции ККТ.
- Печать чеков в соответствии с требованием закона 54-ФЗ. Этот процесс можно осуществить с помощью программы «Мой склад» или иной товароучетной системы, установленной на оборудовании. Откройте ПО, перейдите в раздел «Продажи». Из товарной базы выберите нужные позиции, которые отобразятся в правой части экрана. Если добавили лишний продукт, уберите его, сдвинув в правую сторону.
Далее, примените скидку, если она уместна, перейдите к оплате и напечатайте покупателю чек. При первой продаже открывается смена. Ордер будет оформлен в соответствии с законом об онлайн-кассах. - Кассовые операции и закрытие смены. По окончании рабочего дня проверьте и распечатайте необходимые отчеты. Откройте меню в левом верхнем углу, пункт «Кассовые операции». В отчете по смене представлена информация о выручке (безналичные и наличные платежи). Распечатайте X-отчет — аналог Z-отчета по закрытию смены, но без таковой. Он распечатается на фискальном регистраторе или встроенном принтере. Проверьте все операции с наличностью, кто и какие платежи провел, закройте смену, напечатайте Z-отчет.
- Обслуживание клиентов в кафе, ресторане. Рассмотрим некоторые функции приложения «Кафе» на примере заказов в точке общепита. Допустим, у вас есть зал с несколькими столиками. Выбираете стол, за которым будет сидеть посетитель, добавляете блюда или продукты в заказ, например, кофе, круассан и пончик. Сделайте персональную скидку для какого-то конкретного клиента. Когда посетитель готов оплатить заказ, печатаете пречек (не фискальный документ) с информацией об оплате.
Если у клиента есть бонусная или скидочная карта и он готов списать бонусы, укажите их количество, кликните «Далее», выберите способ оплаты — наличные или с карты.
Еще одна функция для отправки пречека на кухню, если там установлено необходимое оборудование — принтер чеков. Добавьте блюдо в заказ, укажите номер столика (если несколько залов, их номер), отправьте информацию на кухню и отложите заказ. Когда покупатель получит его и будет готов расплатиться, откройте заказ, введите сумму, получите оплату и распечатайте платежный документ.
Также владельцам Sigma доступен персональный кабинет для дистанционного управления бизнес-процессами. Работайте с каталогом изделий, анализируйте продажи, редактируйте цену дистанционно из любой точки, где есть доступ к интернету.
Онлайн-кассы включены в реестр ККТ на основании приказа ФНС от 29 ноября 2017 года.
Личный кабинет Атол Сигма: регистрация и вход
Полный доступ к личному кабинету Атол Сигма 10 есть только у управляющего. Если совмещаете несколько видов бизнеса, например, розницу и общепит, рекомендуем создать разные аккаунты, запросив код активации у специалистов компании-производителя техники. Один аппарат можно интегрировать с несколькими аккаунтами.
Для регистрации ЛК выполните несколько простых шагов:
- перейдите на официальный сайт компании;
- кликните «Регистрация»;
- заполните открывшуюся форму, придумайте логин и пароль, укажите контактную информацию, данные о компании.
После этого на указанный e-mail придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней и сохраните страницу ЛК в закладках для быстрого доступа.
Чтобы войти повторно или с другого устройства, введите логин и пароль, указанные при регистрации.
Атол Сигма 10: видео на Ютубе о настройке ЛК
После активации аккаунта всплывет окошко с предложением пройти обучение. Примите предложение, чтобы быстро ознакомиться с интерфейсом и начать работу, либо отклоните его, нажав на крестик в правом верхнем углу окошка.
Во время обучения система поможет разобраться в назначении разделов, создать первую товарную позицию, научит работать с приходными, расходными документами, отчетами.
Для комфортного взаимодействия с Атол Сигма 10, после входа в личный кабинет произведите настройку функционала согласно видеоинструкции, размещенной в Ютубе.
Интеграция онлайн-касс
Подключить новую ККМ к аккаунту можно двумя способами. Первый — настройка Атол Сигма в разделе личного кабинета «Кассы и роли». Второй — активация устройства непосредственно на терминале.
Рассмотрим второй способ. Запустите приложение Gasl, выберите «Подключить кассу» — «Подключить дополнительную кассу». Введите номер телефона, который был указан при первоначальной регистрации аккаунта и ЛК, код партнера (можно получить от коллег или сотрудников компании), код активации тарифа (все подключенные устройства должны быть с одинаковым тарифом).
Введите код активации, нажмите «Готово», укажите код устройства (он приходит в sms на указанный мобильный номер) и PIN-код (по умолчанию четыре 0) — терминал активирован и подключен к аккаунту. Система сразу предложит открыть смену.
Если торговых точек и аппаратов несколько, укажите, в каком магазине, кафе или салоне какое устройство установлено.
Подскажем, какая касса Атол подойдет под ваш бизнес.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Управление бизнес-процессами в личном кабинете Атол Sigma
Сегодня для управления торговыми процессами не нужно лично находиться на рабочем месте, следить за деятельностью кассиров, заносить товарные позиции через ККТ, снимать отчет, проверять выручку. Благодаря синхронизации онлайн-касс с личным кабинетом Атол Sigma, вы в любой момент (даже удаленно) получите доступ к системе всех контрольно-кассовых машин, которыми владеете. Рассмотрим основные функции ЛК, которые помогут вам автоматизировать торговлю и получить объективные данные об эффективности бизнеса и персонала.
Добавление товара и товароучет
Процесс заполнения товарной номенклатуры производят в разделе «Товары» несколькими способами: импорт файлов Excel либо заполнение карточек вручную.
В первом случае загружаете созданный ранее файл с ПК или карты памяти. Во втором — создаете вручную, то есть вводите наименование, категорию, цену. Штрихкод заполняется автоматически, но вы можете сканировать его с продукта. Дополнительно задайте цвет категориям, чтобы ускорить поиск изделия. Соответствующие плитки появятся на экране.
Создайте вложенные категории, например, «Бытовая химия» — «Стиральный порошок» и т.д. Заносить продукцию можно на главном экране кассы в плитках категорий. Просто кликните на нужную, нажимаете «Добавить», вносите изделие вручную или загрузите по штрихкоду из «облачной» базы и назначаете ему цену. Если вы выделите товарную позицию, всплывет окошко с полезными функциями, которые можно применить: характеристики, карточка, ценники.
Из ЛК напечатайте ценники для любого товара. Поставьте флажок слева от товарной позиции, для который будете печатать. Внизу во всплывающем меню нажмите кнопку «Напечатать ценники», выберите формат, укажите количество, выберите принтер, на котором будете печатать. Нажмите «Печать» — принтер напечатает нужное количество ценников.
Вам будет интересно: Атол: загрузки и установка утилит
Программы лояльности
Привлекайте клиентов скидками, акциями, бонусными картами, чтобы они всегда возвращались к вам, приглашали за покупками своих родных и близких. Делайте скидки на все товарные позиции или выбирайте конкретные. Предоставляйте персональные скидки постоянным клиентам, подключайте к картам сразу несколько акций и радуйте своих потребителей выгодными покупками. Настроить программы лояльности на Атол Sigma 7 и 10 помогут инструкции, представленные в видео.
Разграничение прав сотрудников
Задайте в разделе «Кассы и роли» определенные права доступа к функционалу кассы каждому специалисту. Введите наименование должности, отметьте функции и действия, к которым у работника будет доступ. Например, кассиру будет доступна продажа, оформление возвратного платежного ордера и чека коррекции, а администратор дополнительно сможет заносить товар в базу, работать с отчетами.
Кроме того, вы внесете персональные данные конкретного работника: Ф.И.О., номер телефона, электронную почту, PIN-код для доступа к системе онлайн-кассы. С помощью этой функции вы получите объективные данные о деятельности компании и каждого кассира.
Контроль за работой сотрудников
В отчетах о продажах проверьте информацию о рейтинге кассиров и оцените эффективность каждого. Если вы разграничили права персонала и администраторов, сравните, сколько прибыли принес тот или иной кассир за определенный период. Нажмите на «Рейтинг» и получите статистику продаж по всем сотрудникам.
Кроме того, вам не придется лично следить, в какое время приступили к смене или закрыли магазин/салон продавцы или мастера. Информацию о торговых процессах (прибыль, товарные остатки и прочее) вы отследите дистанционно.
Кассы для ИП и ООО. Доставим в любую точку РФ!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог