Wildberries — крупный российский маркетплейс, где ежедневно оформляются до 2 млн. заказов. Этот магазин дает возможность поставщикам продавать продукцию чужих брендов или произведенную на собственном предприятии, и сам доставляет ее покупателям не только по России, но и в СНГ, Европу, Америку. Ниже мы подготовили инструкцию о том, как создать бренд на Вайлдберриз и как добавить его в карточку товара.
Не пропусти крупнейший арбитражный фестиваль в Алматы 23-24 августа
Что дает бренд на Вайлдберриз
Официальная регистрация торговой марки на Wildberries дает сразу несколько преимуществ:
- защиту от незаконного использования названия или логотипа вашего бренда конкурентами;
- возможность расширить бизнес по франшизе;
- выход компании на международный уровень;
- стабильность и предсказуемость бизнеса.
Если поставщик не зарегистрирует марку официально и не получит правовую охрану, согласно ст. 1225, то название его фирмы будет обычной надписью. Даже если он сам придумал название, но не зарегистрировал его своевременно через Роспатент, кто-то может оформить право на него. Бизнесмен в этом случае подвергается риску быть привлеченным к ответственности за продажу товаров под чужим знаком.
По этой причине всем поставщикам, которые хотят длительно сотрудничать с маркетплейсом, рекомендуется официально регистрировать бренд или товарный знак. Иначе работать будет небезопасно и рискованно!
Как добавить бренд на Вайлдберриз
Каждому поставщику Wildberries разрешено представлять на площадке сразу несколько брендов. Вводится информация о новой марке через раздел «Загрузки» — тут вы заполняете все необходимые данные, юридический адрес и т. п. Когда торговый знак появится в списке маркетплейса, то можно добавлять его в каждую из карточек товара в процессе создания. Итак, расскажем обо всем по порядку.
Загрузка нового бренда на WB
Вот что надо сделать:
- переходите в раздел «Загрузки»;
- выбираете «Загрузка брендов»;
- заполняете данные — товарный знак или юридический адрес организации, страну, адрес;
- жмете «Отправить».
Бренд добавлен.
Загрузка документов
До недавнего времени WB принуждал поставщика загружать специальные документы. Сегодня это делать необязательно — разрешение заводить товары на Вайлдберриз у вас так и так будет, но все равно рекомендуется отправить:
- декларацию и сертификаты — бумаги, где есть подтверждение от производителя, что товары соответствуют всем необходимым стандартам;
- отказное письмо — если продукция не подлежат декларированию и сертификации по ГОСТ РФ, но соответствует регламенту ТЭС (сюда подходят различные аксессуары, ароматизаторы, бижутерия и т. д).
Документы тоже загружаются через раздел «Загрузки», только в этом случае нужно выбрать «Загрузка сертификатов». После этого ждете, когда модератор WB проверит документы.
Загрузка логотипа
Загрузка logo также проводится через раздел «Загрузки». Если у вас нет готового логотипа, то Wildberries добавит стандартный логотип — название бренда на светло-сиреневом фоне.
Однако постарайтесь разработать собственный уникальный логотип. На всех товарах будет отображаться не простая стандартная картинка, а уникальное запоминающееся изображение. Обычно к такой продукции у пользователей больше доверия.
Добавление бренда в ходе создания карточки товара
Добавить бренд можно на этапе создания нового товара в спецификациях. Ничего сложного — весь процесс ничем не отличается от создания карточки.
Спецификация — это данные о продукции, которые вы предоставляете маркетплейсу. Они отображаются на сайте, на их основании WB определяет категорию и продвигает карточку различными методами SEO, включая поиск. Помимо основных характеристик, спецификация также включает информацию о торговой марке.
Ниже подробнее о том, как добавить бренд на Вайлдберриз:
- заходите в свой личный кабинет на WB;
- переходите в раздел «Товары/Спецификации».
- создаете карточку — выбираете предмет из готового списка (сарафаны, брюки, аксессуары);
- вписываете название марки — система предложит выбрать бренд из списка (если он не добавлен, то нужно загрузить его, как было написано выше);
- заполняете остальные поля — пол, страна, Тнвэд, цвет, артикул, комплектация и т. д.
Потом жмете «Далее», вводите цену и описание. Карточка товара готова. Теперь вы можете посмотреть, как выглядит название бренда в списке ранее созданных карточек.
Как продавать свои бренды: 5 советов
С Wildberries каждый может открыть точку продажи товара без лишних затрат — не нужно создавать с нуля сайт, искать покупателей или обзаводиться складами. Только для продвижения своего бренда, нужно грамотно вести процесс. В первую очередь узнайте, как начать продавать на Вайлдберриз.
Ниже про тонкости и особенности работы с маркетплейсом.
Определитесь с товаром и ассортиментом
Для начала проанализируйте покупательский спрос — возможно, что ваш товар через этот магазин не зайдет. По статистике лучше всего продаются на Вайлдберриз: женская и детская одежда, декоративные подушки, шторы, наборы ножей и другие бытовые аксессуары. Однако и это не гарантирует профит, пока вы не разберетесь с ассортиментом.
Вот пример, как это сделала семейная пара, решившая продавать одежду. Полная их история выложена на pikabu. Супруги реализовывали четыре модели изделий: обычные футболки, оверсайз, спортивные брюки и худи. Когда сели выбирать цвета, творческая натура жены просила что-то необычное и красивое. Однако изучив аналитику продаж WB, увидели, что покупаются в основном однотонные футболки — белые или черные, изредка коричневые. Пришлось сократить количество цветов до трех.
А вообще, продавать можете все что угодно — лишь бы на товар был спрос. К примеру, вот что можно продать из дома, чтобы заработать.
Используйте Роспатент
Не забывайте проверять свои названия брендов на уникальность через Роспатент онлайн и регистрировать их там. В противном случае можете оказаться с носом.
Пример: вы продаете футболки под своей маркой «Ивановский трикотаж одежда». Конкурент видя, что одежда хорошо продается и фирма становится популярной, решает проверить бренд через Роспатент. Оказывается, что торговый знак не зарегистрирован. Тогда конкурент оформляет заявку на себя и начинает продавать такие же футболки совершенно законно. А вы рискуете потерять не только клиентов, но и весь свой бизнес.
Делайте стильные логотипы
Придумайте звучное имя бренда, а логотип можете заказать у фрилансеров или сделать сами. Главное — чтобы эмблема откликалась с вашим товаром.
Например, лого для магазина одежды можно сделать через онлайн-сервис Логастер. Просто вводите название марки и система автоматически, за пару секунд делает стильные эмблемы в нескольких форматах.
Учитывайте комиссии
Вайлдберриз забирает себе комиссию 10-15% в зависимости от категории продукции. Больше всего отчислений с одежды, меньше — за книги, детское питание, аксессуары. Кроме того, нужно еще оплачивать доставку — 33 рубля за единицу товара в одну сторону.
Позаботьтесь о правовых нормах
Продавец на WB называется поставщиком. Чтобы стать им, нужно обязательно зарегистрироваться в налоговой инспекции по своему месту жительства в качестве ИП или самозанятого. Еще одна возможность — создать ООО.
Вот инструкция, как продавать на OZON самозанятому или физическому лицу. Она подойдет и для Wildberries.
Можно ли продавать без бренда на Вайлдберриз
В договоре WB отсутствует пункт обязательной регистрации товарного знака, что облегчает старт для многих предпринимателей. Да и многим новичкам просто не нужна бывает собственная марка — сначала проверяется отдача. Если товар не вызывает доверия у покупателей и плохо продается, то и думать о бренде пока не стоит. Продукцию производите вы сами, и конкурентов у вас нет. По этой причине даже крупные заводы официально не регистрируют свою продукцию, пока дела не пойдут лучше.
Однако если вы намерены продавать товары стороннего производства без бренда, то можете в будущем нарваться на очень серьезные проблемы. Вайлдберриз предупреждает, что если будут нарушены чьи-то права, то партнеру грозит штраф в 100 000 рублей за каждое обращение к платформе или полная блокировка аккаунта, с удалением всей информации. Кроме того, придется покрыть расходы маркетплейса, которые он понесет в ходе судебного разбирательства с правообладателем — если тот выдвинет иск.
Можно ли продавать на Вайлдберриз чужие бренды
Вот что пишет по этому поводу WB:
«Мы не запрашиваем никакие разрешения у поставщиков для реализации товаров через наш интернет-магазин. Однако представлять крупные и популярные фирмы без специального разрешения не получится. Список брендов-ограничений можно получить на Wildberries».
Получается, что маркетплейс разрешает продажу чужого бренда, но только со специальным разрешением. Например, вы можете стать дистрибьютором и официально представлять Lamoda, Oriflame или другую известную фирму. Авторские права вы не нарушаете и спокойно торгуете, но всегда помните, что компания правообладатель вправе отказать вам в поставке или изменить условия сотрудничества в любой момент.
Другой вопрос, если бренд не столь известен. Тогда никакого разрешения представлять маркетплейсу не нужно, но вы целиком зависите от производителя конкретного товара. Если его марка зарегистрирована по всем правилам, то он в любой момент может подать жалобу за нарушение авторских прав.
Безопасным способом, если реализуете товары чужого бренда — станет продажа продукции под собственным торговым знаком, зарегистрированным в 35 классе МКТУ. Таким образом, получите разрешение реализовывать продукцию, произведенную сторонним производителем.
Можно ли продавать на Вайлдберриз копии брендов
Раньше на Wildberries действовало правило — при заведении бренда, каждый поставшик подписывал официальное соглашение, и третьи лица не могли продавать товары этой марки. Конечно, встречались и нарушения — например, в конце названия марки ставилась точка, и копию представляли как оригинал. Но это была работа на свой страх и риск.
Был случай, когда попался один поставщик Вайлдберриз. Он продавал кроссовки, где в названии бренда использовал русскую букву «И» вместо латинской N. В итоге покупателю доставили реплику, хотя заказывал и платил он за оригинал. Человек подал жалобу на WB. Страницу с подделкой удалили, дело отдали в полицию. Узнать все подробности этого и других казусов с подделками на маркетплейсе можете здесь.
Однако с недавнего времени WB отменил обязательную загрузку сертификатов. От партнера не требуют подписывать дополнительные соглашения. Но значит ли это, что поставщик может продавать на маркетплейсе любые товары, включая копии брендов?
Этот вопрос был задан службе поддержки Вайлдберриз одним поставщиком, который поделился информацией на портале VC.ru. Ему ответили, что можно, но только с разрешения производителя.
Выходит, что сейчас разрешается создавать множество карточек одинаковых товаров, ставить на них разные цены и артикулы. Но все это, если правообладатель даст письменное разрешение на продажу своей продукции под его именем.
Хорошо это или плохо? Возможно снижение цен из-за увеличения конкуренции между продавцами. Однако все это создает путаницу для покупателей, которые ищут товар. А самое неприятное — возникнут сложности в продвижении своего бренда, так как часть трафика будет уходить к конкурентам.
А вообще, считается ли торговля репликами подпольным бизнесом? Продавец честно указывает, что товар не оригинальный — покупатели в курсе, чего же бояться? На самом деле, юридически подделка считается контрафактом, на которую нанесли название известного бренда. Это незаконно, даже если продукция не уступает в качестве подлиннику.
Как поменять бренд на Вайлдберриз
В этом случае нужно изменить данные в карточке товара. Функционалом WB это разрешено, так как производство — сложный процесс, в результате которого могут изменяться параметры продукции, ассортимент, комплектации. Заменить информацию в карточке можно даже тогда, когда поставка уже запланирована.
Внести изменения можно так.
- Переходите в раздел «Жалобы на товар».
- Затем кликаете на «Ошибки в карточке».
- Потом на «Редактирование».
- Находите карточку по внутреннему артикулу.
- Вносите изменения в названии бренда.
Что такое менеджер брендов
Менеджер брендов — это востребованная профессия с хорошей перспективой. Академия Wildberries предлагает всем желающим обучающий 2-месячный курс, по окончании которого вы сможете работать удаленно из любой точки мира, и получать высокую заработную плату (в среднем 80 к рублей, если вести 4 клиентов). Цена курса — от 35 000 рублей.
Какие возможности получаете:
- осваиваете новую специальность;
- можете окупить стоимость курса уже с первого клиента маркетплейса;
- работаете удаленно — нужен только интернет и ноутбук или смартфон;
- получаете новую базу клиентов и возможность повысить свой чек на продажах через один из лучших маркетплейсов Рунета;
- свободный график работы — на ведение 1 бренда уходит не больше 1-2 часов в день.
Заключение
Теперь вы знаете, как создать и добавить свой бренд на Wildberries. Помните, что онлайн-бизнес в России активно развивается и все постепенно переходит в правовое русло.
Представьте, что вы стали поставщиком на маркетплейсе. Пошли продажи. Прибыль растёт. Но однажды магазин блокируют. Продажи останавливаются. Оказалось, что другой продавец зарегистрировал название вашего товара в качестве товарного знака и подал претензию. Маркетплейс не вникает в споры. Ответственность — на продавцах.
Если вы планируете начать продажи на Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, или уже продаёте, читайте нашу статью. Расскажем, в чём суть товарного знака, когда просить разрешение у владельца, а когда регистрировать свой.
Чтобы продажи шли ещё быстрее — автоматизируйте их с помощью сервиса для маркетплейсов SelSup. Будете контролировать остатки товаров на складе, быстро собирать заказы, печатать этикетки, работать с КИЗами, анализировать продажи и финансы. Через SelSup можно даже закупать товары у поставщиков. Весь бизнес в одном окне. Попробуйте.
Что такое товарный знак
Тoвaрный знак — это обозначение товара или услуги, по которому их можно отличить от аналогов. Он имеет силу, когда официально зарегистрирован в России. У нас этим занимается Роспатент. Символом может быть название, логотип или слоган. Суть товарного знака в том, чтобы товар можно было легко идентифицировать и защитить от подделок.
Товарные знаки ещё называют товарными марками и брендами. Смысл от этого не меняется.
Когда бренд официально регистрируется, он приобретает законную силу и действует по всей России. Владелец получает исключительное правo на тoварный знак. В случае чего правooбладатель может подать прeтензию маркeтплейсу на использование его бренда без согласия. Магазин нарушителя заблокируют, но это только цветочки. Дальше последует суд.
Через суд с нарушителя мoгут оштрафовать на сумму дo 5 млн рублей. Есть и дополнительные санкции, о которых расскажем позже. Без товарного знака работать рискованно.
Когда документы на товар в порядке, можно заниматься развитием бизнеса на маркетплейсах. В этом вам поможет сервис SelSup. Автоматизация продаж позволит быстрее набрать обороты и увеличить прибыль. Аналитика покажет, насколько рентабельный ваш бизнес. Увидите соотношение доходов и расходов, наметите пути оптимизации.
Вверх
Как работают товарные знаки на маркетплейсах
Для продажи на Вайлдберриз, Озон или ЯндексМаркет продавцы закупают товары у поставщиков или производят сами. Кто-то занимается регистрацией товарного знака до начала продаж, другие позже, а третьи предпочитают риск. Требования маркетплейсов тоже отличаются. Не везде получится зайти без документов.
Вайлдберриз и СберМегаМаркет не контролируют использование товарных знаков. При регистрации Вайлдберриз просит приложить заявку на товарный знак. Вайлдберриз это не проверяет сразу. Поэтому продавцы часто пропускают этот пункт. Хотя в любой момент маркетплейс может запросить документы.
Маркетплейсы Вайлдберриз и СберМегаМаркет позиционируют себя как витрины. В случае споров магазин нарушителя блокируют, а дальше продавцы разбираются сами.
Вот выдержка из Оферты Вайлдберриз:
На Вайлдберриз можно быстрее стартовать благодаря мягким требованиям. Но если пренебречь товарным знаком товара, потом можно потерять деньги и магазин.
Вот история о том, как продавцу пришлось выплатить правообладателю 1,2 млн рублей.
А здесь говорится о том, как из-за схожих названий селлер потерял 100 тыс рублей.
Чтобы торговать на Озон, ЯндексМаркет и AliExpress нужно свидетельство о регистрации товарного знака или гарантийное письмо о предоставлении прав на его использование. За нарушения Озон моментально блокирует магазин без возможности восстановить личный кабинет поставщика. ЯндексМаркет следит за тем, чтобы селлеры выставляли на витрину только те товары, что перечислены в свидетельстве.
История о том, как продавец на Озон выставил не свои товары и потерял 50 000 рублей.
Для AliExpress нужно оформлять международный бренд, если планируете поставлять товары в другие страны.
Вверх
Ответственность продавца
Вот, что ждёт нарушителя за испoльзование тoварнoго знака без разрешения правooбладателя:
- карточки товаров удалят,
- личный кабинет поставщика заблокируют,
- взыщут штраф за продажу контрафактной продукции,
- потребуют выплатить компенсацию владельцу бренда,
- контрафакт могут конфисковать и уничтожить за счёт нарушителя.
Размер компенсации для правообладателя рассчитывается 3 способами. Сумма может доходить до 2 размеров закупочной стоимости партии товара. Подробнее здесь.
Если ущерб владельца бренда больше 250 000 рублей, то нарушителю грозит уголовная ответственность. Это штрафы и исправительные работы. Могут даже лишить свободы на 2 года.
Чтобы спокойно торговать на Wildberries, лучше зарегистрировать товарный знак или взять разрешение у владельца.
Чтобы магазин работал быстро и без ошибок, подключите SelSup. Это товароучётная система с обширным набором дополнительных функций: можно создавать карточки, печатать этикетки, КИЗы, отгружать заказы, делать поставки, анализировать продажи и следить за финансами. Один личный кабинет для всех маркетплейсов.
Вверх
Когда нужно разрешение правообладателя на использование товарного знака
Чтобы без последствий использовать чужой товарный знак, нужно заключить с правообладателем лицензионный договор на товарный знак. В нём прописываются:
- условия использования товарного знака,
- срок использования,
- размер вознаграждения.
Использование исключительных прав регистрируется в Роспатенте.
Для ЯндексМаркет и Озон достаточно гарантийного письма от правообладателя. Так вы избежите проблем с законом и претензий от владельца.
Вверх
Как проверить товарный знак
У производителей тоже бывает не всё гладко с товарным знаком. Например, Роспатент может зарегистрировать его на один товар, а компания продаёт целую линейку. Или срок действия может закончиться.
В итоге окажется, что продавец торгует контрафактом, хотя договорённости оформлены. Чтобы избежать проблем, лучше проверить товарный знак перед заключением сделки.
Проверка товарного знака выполняется онлайн.
Реестр товарных знаков находится на сайте ФИПС. Вносите номер свидетельства о регистрации товарного знака и смотрите:
- наименование правообладателя,
- товары и услуги,
- даты,
- изображение.
Проверка товарного знака занимает несколько минут. Если все параметры совпадают, можно подписывать договор. Но может случится так, что от сотрудничества придётся воздержаться. Это лучше, чем рисковать бизнесом.
Так же есть другие сервисы, которые позволяют легко проводить регистрацию товарного знака, например сайты:
https://onlinepatent.ru/trademarks/
Вверх
Какие наименования нельзя использовать, иначе вам откажут в регистрации
При регистрации ФИПС проверит, что ваш товарный знак подходит для регистрации. Вот некоторые из критериев, по которым вам могут отказать в регистрации
- Обозначение очень похоже на другой уже зарегистрированный товарный знак в вашем классе, который вы указали
- Нельзя использовать названия географических мест, населенных пунктов (в том числе на иностранном языке), обозначения стран и пр. Пример Germain и пр.
- Общеупотребимые в вашем классе обозначения, например «Джинсы», если вы заявляете 25 класс одежды и обуви
- Полный список можете посмотреть в соответствующем законе: ГК РФ Статья 1483
Вверх
Что делать при покупке товара за рубежом
Мы разобрали ситуацию, когда товарный знак зарегистрирован в России. Теперь посмотрим, что делать, если привозите товары за-за границы. Может быть несколько вариантов:
- бренд иностранной компании действует в РФ. Продавать её товары в нашей стране можно только с согласия владельца. Иначе груз задержат ещё на таможне.
- иностранный бренд действует в РФ, но входит в перечень для параллельного импорта. Ничего получать не нужно.
- идентичный бренд зарегистрирован в РФ. Если в РФ есть товары из аналогичного класса под такой же торговой маркой, только зарегистрированные у нас, то придётся получать разрешение у российского правообладателя.
- товарный знак не зарегистрирован в РФ. Товары можно спокойно ввозить. Разрешения не требуется.
Кажется, что покупать товары за границей для перепродажи выгоднее. Узнать наверняка можно с помощью сервиса SelSup. Внесите свои расходы на закупку товара, перевозку, упаковку. Программа подтянет данные о продажах с маркетплейсов, проанализирует и покажет, сколько реально вы зарабатываете и тратите. Можно проверить каждый бренд, товар или магазин.
Вверх
Как зарегистрировать товарный знак
Придумать обозначение
Регистрация товарного знака начинается с оформления идеи. Сначала нужно придумать название, графическое изображение. Закон запрещает регистрировать в качестве товарного знака:
- слова, которые напрямую указывают на сферу деятельности, например, обувь, одежда. Они могут быть частью названия, но под охрану закона не попадут.
- общепринятые наименования товаров, услуг и аббревиатуры.
- жаргонные слова.
- прилагательные, описывающие качество товара: удобный, комфортный, качественный.
- государственную символику.
- сочетания букв и цифр без смысловой нагрузки, которые невозможно различить: 12345, арфврр.
Проверить товарный знак на уникальность по МКТУ
Когда символика готова, нужно выбрать подходящий класс по международной классификации товаров и услуг — МКТУ. Если похожих обозначений нет, можно регистрировать. Если есть, придётся изменить символику.
Бывает такое, что находится похожий бренд. Тогда можно попробовать договориться с правообладателем и попросить письмо-согласие на использование схожего обозначения.
Если владелец бренда не использовал его более 3 лет, через суд можно лишить его исключительных прав. Потом зарегистрировать бренд на себя.
С помощью классификатора на сайте Федерального института ФИПС можно проверить товарный знак на уникальность онлайн.
fips.ru
Если проверять уникальность самому, полной уверенности не будет. У пользователей нет доступа к базе товарных знаков в процессе регистрации. К тому же в реестре только номера, без названий. Пересмотреть всю базу самому сложно.
Чтобы избежать проблем с регистрацией, можно обратиться с патентному поверенному. Эксперты по товарным знакам дадут ответ за 2 недели.
Если ваша символика оказалась уникальной, то можно переходить к подаче заявке и оплате госпошлины. Это можно выполнить самостоятельно. В инструкции рассказали как.
Оплатить первую госпошлину за товарный знак и подать заявку
Госпошлина за регистрацию товарного знака зависит от количества классов по МКТУ. Чем больше классов, тем дороже. Но нужно учитывать, что увеличить количество классов после подачи заявки не получится. Если понадобится добавить классы в будущем, процедуру придётся проходить заново от начала до конца. Поэтому классы нужно продумать заранее.
Стоимость регистрации:
- регистрация и первоначальная проверка: от 3,5 тыс руб.
- экспертиза: от 11,5 тыс руб.
Заявки принимаются в бумажном и в электронном виде: на сайте ФИПС и через Госуслуги. Если подавать заявку онлайн, на госпошлину будет скидка 30%.
Как это сделать самостоятельно через ФИПС мы показали в отдельной инструкции.
Образец заявки выглядит так:
rospatent.gov.ru
rospatent.gov.ru
rospatent.gov.ru
Скачать образец заявки для регистрации товарного знака можно здесь.
На сайте Роспатента можно узнать актуальную информацию о порядке и размере пошлин. Там же можно подать заявку:
rospatent.gov.ru
К заявке нужно приложить документы для регистрации товарного знака и чек об оплате. Подробнее смотрите здесь.
На проверку документов уйдёт примерно месяц. Если у Роспатента будут вопросы, нужно ответить за 3 месяца. Иначе проверку прекратят.
После того, как документы будут приняты, начнётся проверка товарного знака. Процесс занимает около 1 года. Для ответа на замечания специалистов даётся 6 месяцев. Если опоздать, в регистрации откажут.
Оплатить вторую госпошлину и зарегистрировать товарный знак
Когда проверка заканчивается, заявителю приходит письмо из Роспатента о возможности зарегистрировать товарный знак. Для этого нужно оплатить вторую часть госпошлины:
- за выдачу электронного свидетельства о регистрации товарного знака — от 16 тыс руб.,
- оформление бумажного свидетельства — 2 тыс руб.
Свидетельство можно забрать самостоятельно или получить заказным письмом по почте.
Вверх
Как продлевать срок действия товарного знака
Товарный знак выдаётся на 10 лет. Когда срок закончится, права нужно продлевать.
Для этого также подаётся заявление и уплачивается госпошлина. Услуга стоит от 20 тыс руб.
Если вовремя не подать заявление, товарный знак исключат из реестра. Кроме того, при опоздании нужно подавать ходатайство, что у вас была уважительная причина. Услуга платная — 2,5 тыс руб. дополнительно.
Товарный знак защищает бизнес от контрафакта и нелегальной конкуренции. А SelSup помогает развивать его и зарабатывать больше. Подключите программу за один день и получите целый набор функций для успешных продаж:
- автоматическое обновление остатков,
- массовое обновление карточек товаров на всех площадках,
- печать этикеток, КИЗов, QR-кодов, документов,
- автоматизация работы с маркировкой,
- возможность делать закупки у поставщиков,
- управление ценами,
- реальная прибыль и затраты по каждому маркетплейсу, магазину, товару,
- гибкие тарифы, минимум настроек и быстрое подключение,
- бесплатный период на 7 дней.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 в YouTube
👉 в Телеграмм
👉 на VC
👉 на Яндекс Дзен
Слово «бренд» имеет весьма широкое толкование. Это может быть наименование производителя, магазина или линейки товаров. Если название зарегистрировано в Роспатенте, то это уже Товарный Знак (ТЗ).
На маркетплейсе встречаются 3 типа продавцов:
- Продает продукцию собственного производства под своим зарегистрированным ТЗ.
- Перепродает продукцию популярных брендов: например, средства по уходу за волосами «Schwarzkopf» или кремы «Бархатные ручки».
- Продает товары без указания бренда.
Скрин с сайта Wildberries. На момент написания статьи в каталоге было представлено 71 874 карточек без бренда.
На Вайлдберриз можно выбрать название из списка уже использующихся на площадке брендов. В этом случае продавец должен быть готов к тому, что маркетплейс в любой момент может потребовать документы, подтверждающие оригинальность продукции.
Можно указать «Без бренда». Но статистика показывает, что покупатели предпочитают обходить стороной «безымянные» товары.
Поставщик может завести новый бренд, если его нет в списках. Однако, без регистрации ТЗ в Роспатенте, такое название не будет иметь юридической силы.
Зачем поставщику на Вайлдберриз нужен бренд?
Основное преимущество — защита от незаконного использования вашего имени конкурентами и мошенниками. Представим, что ИП Кузнецова Мария Ивановна продает авоськи собственного производства в магазине под вывеской «Узелки». Можно ли считать «Узелки» брендом? В общепринятом смысле слова — да. С юридической точки зрения — нет.
Например, Мария начала торговать сумками на Вайлдберриз. «Узелки» начинают пользоваться спросом, карточки в топе, продажи растут в геометрической прогрессии. Но, если производитель не успеет зарегистрировать товарный знак, это сделают более предприимчивые люди. И тогда Кузнецову М.И. могут обвинить в нарушении авторского права.
После регистрации товарного знака предприниматель имеет право производить, продавать товары под данной маркой, передавать право на использование ТЗ другим контрагентам, а так же получать компенсацию через суд с тех, кто воспользовался брендом незаконно.
Оригинальное имя — один из инструментов маркетинга. Хрестоматийные примеры — Pampers и Fairy. Компании так успешно раскрутили эти марки, что они стали нарицательными. Названия прочно ассоциируется с продуктом: покупатели стали называть памперсами любые подгузники, а фейри — любые средства для мытья посуды.
Когда нужно создать свой бренд на Вайлдберриз?
При оформлении карточки в поле Бренд продавец может указать что угодно, просто придумав название. В этом случае маркетплейс даже создаст логотип, правда неуникальный. Многие начинающие селлеры так и делают. Такой вариант допускается, если заниматься перепродажей продукции малоизвестных производителей. Вряд ли они станут отслеживать продажи каждого своего изделия и тем более судиться.
Однако, если у вас свое производство, уникальный продукт и далекоидущие планы, то лучше озаботиться созданием собственного Товарного знака. На начальном этапе не все производители готовы тратиться на регистрацию ТЗ. Процедура эта не из дешевых и занимает не один месяц. Придется потратиться на разработку уникального наименования и логотипа, чтобы не повторять то, что уже зарегистрировано в Роспатенте. Кроме того, есть риски, что товар не «зайдет», а деньги на создание и регистрацию ТЗ уже потрачены.
Поэтому, прежде чем выходить на WB с собственным брендом, стоит провести глубокий и всесторонний анализ:
- Есть ли спрос на товары данной категории?
- Кто ваши конкуренты?
- Что позволит вам выделиться на фоне других предложений?
- Сколько примерно денег и времени потребуется на продвижение?
Опирайтесь на точные цифры, а не на «предчувствия». Так вы сможете спрогнозировать развитие событий и избежать возможного провала.
Wildberries — крупнейшая российская онлайн площадка, на которой ежедневно оформляются миллионы заказов. Это уникальная возможность для селлеров: здесь можно продавать продукцию зарубежных и местных производителей, а также реализовывать товары собственного производства. Продавать на Вайлдберриз можно и без зарегистрированного ТЗ. Однако, если предприниматель планирует развивать свой магазин и добиться лояльности аудитории, создание бренда — необходимая часть бизнес стратегии.
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Wildberries остается самой популярной площадкой в России. Сотрудничество с такой платформой — всегда точка роста для бизнеса. Рассказываем, что нужно знать начинающим селлерам, как продавать на Wildberries и как продвигать свой товар в выдаче.
На маркетплейсах важно следить за товарными запасами, вовремя обрабатывать заказы и контролировать прибыль, чтобы не попасть на штрафы или блокировку. Для этого подходит МойСклад — автоматически обновляйте остатки и цены, печатайте этикетки со штрихкодами, контролируйте доставки в пути, смотрите реальную прибыль, прогнозируйте запасы, чтобы точно знать, когда и какой товар закупать.
В этой статье:
- Что нужно знать селлеру
- Регистрация на Wildberries
- ОКВЭД для торговли на маркетплейсах
- Способы торговли на Wildberries для ИП и самозанятых
- Товары для торговли на Wildberries
- Топ самых продаваемых товаров на Wildberries
Как продавать товары на Wildberries
Начинающий продавец может пользоваться Вайлдберриз для реализации собственных товаров и развития своей торговой марки. Есть и другой вариант — закупать готовую продукцию в России и за рубежом. Регистрировать бренд в этом случае необязательно. Такой путь подойдет тем, кто хочет начать торговлю в интернете, но не имеет своего производства.
Условия сотрудничества селлера с площадкой зависят от выбранной схемы поставки: Fulfilment By Operator (FBO), также известный как Fulfilment by Wildberries (FBW), или Fulfillment by Seller (FBS). Отличие между ними сводится к тому, где именно хранятся товары до того, как их сформируют в заказы и отправят покупателям: на складе маркетплейса или у продавца.
Схема работы влияет на действия продавца и площадки на всех этапах до того, как клиент получит заказ. Например, если фулфилментом занимается WB, селлер должен отправить товар на склад маркетплейса для дальнейшего хранения и обработки заказов.
Как начать торговать на Wildberries в 2023 году: пошаговая инструкция
В первую очередь зарегистрируйтесь на платформе как селлер. Затем, если вы ИП или ООО, необходимо выбирать правильный ОКВЭД. Далее — обо всем подробно.
Регистрация на Wildberries
Зайдите на портал поставщиков WB Partners по ссылке. На первом этапе требуется только номер телефона: туда придет код доступа в личный кабинет.
Дальше предстоит выбрать страну и форму организации, заполнить персональные данные и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если все сделать правильно, программа перейдет в профиль пользователя, а в правом верхнем углу появится сообщение «Поставщик успешно зарегистрирован».
Ознакомиться с политикой конфиденциальности площадки можно на официальном сайте.
Следующий шаг — принять оферту. Условия сотрудничества устанавливает сам маркетплейс, поэтому селлеры не могут менять договор и приложения к нему.
Внимательно изучите оферту, прежде чем подтвердить ее и начинать работу с WB. В файле подробно расписано, как рассчитывается комиссия и как правильно упаковывать заказы.
После подтверждения оферты переходим в раздел «Настройки» к заполнению данных продавца в профиле. Нужно указать краткое и полное наименование поставщика, а также:
- ИНН, ОГРН или ОГРНИП;
- форму регистрации;
- юридический адрес;
- данные банковского счета.
Для сбора аналитики по продажам на WB стоит получить ключ API. Чем раньше предоставите доступ к API, тем больше аналитических данных получите.
После завершения регистрации создайте свою онлайн-витрину: добавьте карточки, загрузите фото и видео, заполните сведения о продукции и отправьте на модерацию Wildberries.
Доступны два способа загрузки ассортимента: импорт из Excel или ручной ввод.
Но проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат.
Сервис подходит для учета и аналитики продаж не только на Wildberries, но и на любых маркетплейсах: можно следить за остатками на складах, обновлять ассортимент сразу на всех площадках и сравнивать результаты торговли по периодам.
Какой ОКВЭД нужен для торговли на Wildberries
Прежде чем начать продавать на ВБ, сообщите, что основной вид вашей деятельности — онлайн-торговля. Для этого подайте заявление в Росстат и выберите код 47.91 по ОКВЭД. Он расшифровывается как «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Весь список кодов здесь.
Данный код относится и к интернет-магазинам. Если вы уже продаете что-то онлайн, при выходе на Вайлдберриз дополнительных действий по ОКВЭД не потребуется.
Как продвигать товар на Wildberries
По собственным данным российского маркетплейса, на ВБ зарегистрировано 800 000 брендов. Сайт посещают 20 млн человек в день. В продаже 44 млн товаров, ежедневно совершается около 4,5 млн заказов.
Конкуренции на Вайлдберриз не избежать. Как правило, преимущество получают селлеры, товары которых оказываются в топе выдачи. Обычно первые позиции занимают компании, которые давно сотрудничают с площадкой и уже имеют свою аудиторию. Для новичка это может стать проблемой. Решить ее можно так:
- Заняться SEO-оптимизацией товарных карточек. Это повысит позиции как на самой платформе, так и в выдаче поисковиков. Ключевые слова можно использовать в названиях и описании продукции.
- Сделать качественные фотографии и видео. Это дает возможность рассмотреть продукцию с разных ракурсов. Такую продукцию чаще покупают, потому что она привлекает внимание. Хороший визуал — одно из самых эффективных средств маркетинга, которое не требует высоких материальных затрат.
- Запустить внутреннюю рекламу на ВБ, если позволяет бюджет. Это имеет смысл, когда аналогичный продукт предлагают другие продавцы и нужно как-то среди них выделиться. На WB рекламу можно настроить, например, в поиске, товарной карточке, каталоге, разделе «Акции», рекомендациях на главной странице.
- Анализировать продажи и своевременно пополнять резерв на складах. Это исключит отмену заказов.
Следить за остатками можно с помощью инструментов МоегоСклада: включите автоматические уведомления о новом заказе, о смене его статуса или о том, что товар заканчивается.
Чтобы повысить свой рейтинг, некоторые селлеры также занимаются самовыкупом на Wildberries. Они приобретают продукцию своего бренда самостоятельно или через посредников. Это повышает процент выкупа и поднимает карточки магазина в выдаче на сайте маркетплейса.
Самовыкуп помогает в продвижении и создании фиксированного спроса на продукцию. Однако у него есть и минусы: нет гарантии, что площадка не заметит это и не заблокирует продавца.
Из-за высокой популярности на площадку приходят не только конкуренты, но и мошенники, в том числе среди продавцов. Одна из мер ВБ против этого — гарантийный взнос.
Гарантийный взнос
На этапе выбора ниши важно оценить, какая сумма вложений понадобится. Учитывайте все — комиссии, участие в акциях, расходы на доставку и упаковку, налоги и т.д.
Еще одна дополнительная статья расходов на ВБ — гарантийный взнос 30 000 рублей. Его должны платить все новые селлеры, чтобы активировать личный кабинет. Сумма в будущем не возвращается. Так маркетплейс стремится сократить количество мошеннических регистраций.
Деньги поступают в течение 3-5 рабочих дней. Чтобы платеж не затерялся, выполняйте следующие правила:
- Оплачивайте взнос со счета компании, которую указали при регистрации.
- Введите в назначении платежа текст: «оплата регистрации на ВБ по < ваш ИНН >».
Оплата по другим реквизитам и с другим текстом не позволит активировать личный кабинет.
Кто может торговать на Wildberries
Стать партнерами маркетплейса могут индивидуальные предприниматели, компании с формой организации ООО и ПАО, а также физические лица, которые оформили самозанятость.
Сотрудничество первых двух категорий с Wildberries допускается, если они работают по основной (ОСНО) или по упрощенной (УСН) системе налогообложения. Для самозанятых предусмотрен налог на профессиональный доход (НПД).
Как ИП продавать на Wildberries
У Wildberries нет особых ограничений для ИП и юрлиц. Все, что требуется от продавца после регистрации: соблюдать условия оферты, иметь сертификат соответствия (если продукция подлежит сертификации) и работать в рамках выбранной схемы поставки — отправлять товар на склад маркетплейса (FBO) или самостоятельно обрабатывать заказы (FBS).
В зависимости от категории товара размер комиссии Wildberries может отличаться. В частности, размер отчислений при продаже бытовой техники, спортивных товаров, строительных инструментов и автозапчастей со склада маркетплейса составил 12%.
Как продавать на Wildberries без ИП
Как уже говорилось выше, присоединиться к Вайлдберриз могут не только ИП и юрлица, но и самозанятые. Для последней группы есть ограничения. Например, они не могут перепродавать вещи из Китая и других стран. По этой причине физические лица без ИП вынуждены реализовывать только товары, которые они сделали сами — полностью или частично.
Чтобы начать работу, таким продавцам нужно установить приложение «Wildberries Партнеры», выбрать пункт «Стать самозанятым» и следовать подсказкам при регистрации.
Что могут продавать самозанятые на Wildberries
К наиболее популярным и востребованными товарам, которые самозанятые могут изготавливать и продавать на маркетплейсе, относятся:
- Аксессуары. Это все виды украшений, а также сумки, рюкзаки, ремни, наручные часы и другие предметы, которые дополняют гардероб.
- Информационные продукты. Например, курсы, электронные книги или учебная литература.
У ВБ нет специальных требований к тому, что и как продавать физическому лицу. По сути у селлеров нет ограничений. Они могут изготавливать любую продукцию по любой себестоимости, которая не противоречит законодательству РФ и разрешена к продаже на площадке. Единственное условие — не привлекать наемных работников.
Если самозанятый попадется на продаже чужой продукции, он лишится своего статуса.
Что продавать на Wildberries
В первые годы после запуска на онлайн-площадке можно было продавать только одежду и обувь. С ростом популярности маркетплейса появились и другие категории: от электроники и бытовой техники до ювелирных изделий и авиабилетов.
Чем запрещено торговать
Нельзя продавать:
- алкогольные напитки;
- табачную продукцию;
- лекарства;
- скоропортящиеся продукты;
- антиквариат;
- животных;
- растения;
- пиротехнику;
- оружие;
- наркотики и другие незаконные товары.
У площадки не так много ограничений, продавать можно практически все. Для начинающего селлера важнее понять, получит ли он желаемую прибыль.
Что хорошо продается на Wildberries
К основным критериям прибыльного товара относят высокую оборачиваемость, объемную выручку и низкий уровень конкуренции. Также важно качество продукта — чем оно лучше, тем меньше проблем с возвратами.
Больший доход начинающему селлеру также могут принести товары, которые относятся к зарождающемуся тренду. Например, так было с игрушками спиннер и поп-ит.
Иногда новичкам на Wildberries сложно сразу определиться с нишей, где есть деньги и спрос. Особенно если до этого селлер не работал с другими маркетплейсами.
Высокой маржинальностью обладают:
- Товары «невидимого спроса». Это контейнеры для хранения, средства для уборки и другие предметы, которые часто используются в быту. В отличие от одежды и обуви, они не требуют примерки перед покупкой, что снижает вероятность возврата.
- Новинки. Все, что недавно появилось на рынке и пока не представлено на маркетплейсе, хотя спрос стремительно растет.
- Постельные принадлежности, коврики, декор для дома. Такие вещи похожи на товары «невидимого спроса», а еще могут использоваться как подарок, особенно если они качественные и привлекательно выглядят.
- Посуда и кухонная утварь. К этому типу относятся столовые приборы, наборы для коктейлей, кондитерские мешки, формы для запекания и т.д. Все они могут пересекаться с товарами «невидимого спроса», новинками и декором для дома. Поэтому, как правило, их легко закупить и описать, а доля выкупа приближается к 100%.
- Многофункциональная косметика и средства ухода. Это универсальные сыворотки, спреи 3 в 1 и все, что заменяет несколько разных средств. Это экономит деньги покупателей и приносит прибыль селлерам.
- Сезонные товары. Подойдут продавцам, которые собираются выйти на Wildberries в преддверии праздников.
- одежда и обувь;
- товары для детей;
- продукты питания;
- часы, сумки и другие аксессуары;
- товары для дома и быта;
- электроника;
- ювелирные изделия;
- спортивные товары.
- сертификат соответствия;
- декларация соответствия;
- отказное письмо.
- С резким скачком продаж, но без информации о товаре;
- По которым был выкуп большого количества позиций за раз в один общий пункт выдачи;
- С большим количеством выкупов по одинаковому ключевому запросу.
- от маркетплейса: 100 тысяч рублей + по 5 тысяч рублей за каждый час просрочки предъявления документа;
- по результатам проверки Роспотребнадзора: до 300 тысяч рублей + судебные издержки + возможно, конфискация продукции.
- соответствовать описанию;
- не быть деформированным;
- не иметь специфического запаха;
- не иметь розничного ценника;
- быть в плотно закрытом пакете или коробке по габаритам.
- Ассортимент магазина небольшой.
- Заказов немного.
- Товары больших объемов весом до 100 кг, которые можно продавать только с собственных складов. Например, мебель.
- Селлер готов взять на себя ответственность по сбору заказов, постоянному контролю остатков и своевременной доставке до ближайшего для клиента ПВЗ.
- Продавец не планирует заниматься хранением и логистикой и готов платить за это комиссию ВБ.
- Нужна отгрузка в максимально короткие сроки.
- Сезонные товары и предметы повседневного спроса.
- Динамика оборачиваемости с графиками;
- Оборачиваемость по брендам и предметам;
- Продажи и продажи по регионам;
- Доля бренда в продажах;
- Остаток на складах с учетом текущих розничных цен;
- Товар в пути от клиента, к клиентам;
- Итоги по годам, месяцам, дням.
- массовое обновление цен и каталогов на всех площадках сразу;
- сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
- контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается;
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
- реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат — видите, сколько вы на самом деле заработали;
- быстрый старт, поддержка в режиме 24/7, есть бесплатный тариф.
С новогодней продукцией и канцелярскими принадлежностями к 1 сентября важно заранее спланировать продажи по схеме FBO. Иначе пробиться на поставку будет непросто.
Самое продаваемое на Wildberries
Сейчас топ продаваемых товаров на Wildberries выглядит так:
Тем, кто уже начал работать с площадкой, важно оценить рентабельность. Анализировать этот и остальные показатели удобно в МоемСкладе: можно рассчитать средний чек, следить за статистикой продаж и возвратов, контролировать остатки и обороты.
Отказное письмо для Wildberries
По правилам площадки для реализации товаров нужен один из трех документов:
Список продукции, которая подлежит сертификации или декларированию, можно найти в постановлении Правительства РФ № 982. В нем есть одежда, обувь, детские игрушки, головные уборы, ремни, часы, музыкальные инструменты, фотоаппараты.
Wildberries может в процессе работы запросить у селлера документы на товары, которые подлежат сертификации. Без них продавца заблокируют.
Что продавать на Wildberries без сертификата
Если товаров нет в перечне того, на что необходимо получать сертификат или декларацию, продавец может оформить отказное письмо.
В отличие от сертификатов и деклараций, оно не является официальным документом и не имеет законодательно утвержденной формы. Он сообщает, что товар не подлежит сертификации и декларированию. Примеры: бижутерия, зонты, зеркала, фоторамки, искусственные цветы и предметы декора.
Обязательно ли отказное письмо
По закону у селлера нет обязанности оформлять отказное письмо. Однако если его запрашивает покупатель через службу поддержки или сам маркетплейс, придется сделать. Стоит такая услуга от 3000 до 5000 тысяч рублей.
Подробнее о том, как и где оформить письмо, и другие нюансы с комментариями эксперта — в этой статье.
Штрафы площадки
За что именно штрафует ВБ — рассмотрим самые распространенные нарушения.
Торговля под чужим брендом
Нарушить закон о товарных знаках можно, используя чужую марку без письменного разрешения владельца или продавая под незарегистрированным знаком. То есть если кто-то зарегистрирует бренд, похожий на ваш, раньше, по закону они и будут правообладателями. И в первом, и во втором случае их права нарушаются.
Даже если селлер реализует какую-то партию продукции нелегально, без согласия владельцев бренда, рано или поздно его вычислят по жалобам покупателей или настоящих производителей.
Придется заплатить от 100 тысяч рублей за каждую подделку. Помимо внушительного штрафа сотрудники площадки блокируют карточки и аккаунты нарушителей.
Нарушение сроков при работе с заказами
После оформления заказа покупатель видит примерную дату доставки, на которую ориентируется.
При FBW если продавец не успевает вовремя отгрузить товар — то есть за 36 часов, комиссия увеличивается на 0,25% с каждым часом. При ранней отгрузке размер комиссионных наоборот уменьшается и услуги площадки становятся дешевле для селлера. Самая минимальная ставка — 3%.
Заказ отменяется, если его не берут в работу в течение 5 дней и не организуют доставку в течение недели с момента оформления. Размер штрафа — 35% от стоимости товара.
При FBS на отгрузку дается 48 часов. При несоблюдении этого срока покупатель может отказаться от заказа, а штраф для продавца составляет 35% от стоимости.
Самовыкупы
У ВБ своя система отслеживания самовыкупов. Под подозрение попадают карточки:
За самовыкупы селлер может лишиться доступа к личному кабинету навсегда.
Нет документов на товар
Хотя при регистрации площадка не требует сертификатов и деклараций соответствия, продавец должен предоставить эти документы по запросу.
В противном случае грозит штраф:
Если для крупного бизнеса такие издержки незначительны, для малого и среднего крайне нежелательны. Поэтому наличие документов оберегает от непредвиденных расходов.
Несоблюдение правил маркировки
На изделии должно быть 2 кода — на товаре и на упаковке. Если маркировки нет, она нечитаемая или размещена в неправильном месте, придется заплатить 1,5 тысяч рублей за каждую товарную единицу.
Товар не соответствует заявленным характеристикам
Допустим, в карточке указаны функции, которыми по факту продукт не обладает, или иной цвет, модель, материал изготовления, любая некорректная информация. Даже если это случайная ошибка, площадка расценивает ситуацию как обман клиентов и штрафует на 35% от стоимости, а при многократном нарушении блокирует личный кабинет.
Продажа запрещенных изделий
Если на склад маркетплейса поступает товар, запрещенный для продажи в онлайне, за возврат каждой единицы придется заплатить 50 рублей, плюс затраты на логистику.
Передача контактов клиенту
Продавец общается с покупателями только в пределах площадки — для этого есть чат обратной связи, комментарии, вопросы о товаре. Нельзя указывать контактные данные своего магазина на этикетке и буклетах, также запрещены просьбы оставить отзыв за вознаграждение или скидку.
Расчет штрафа производится индивидуально, за систематические нарушения — блокировка личного кабинета.
Магазин на Wildberries: вопросы и ответы
Отвечаем на популярные вопросы.
Сколько времени занимает активация личного кабинета?
Маркетплейс рассматривает заявку на подключение и проверяет документы в течение 5 дней. Затем активирует кабинет — и можно начинать торговлю.
Как связаться с техподдержкой ВБ?
Необходим вход в личный кабинет. В разделе «Помощь» или «Техподдержка» можно оставить запрос на консультацию, жалобу или отзыв.
Какие требования площадки к товару?
Он должен:
Как Wildberries поощряет участие в акциях?
ВБ компенсирует скидки или предлагает меньшую комиссию продавцам, которые участвуют в акциях.
Какие документы помимо сертификатов и лицензий могут потребовать от селлера?
От ООО — ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ, устав компании. От ИП — копию паспорта, ОГРНИП, свидетельство ИП. От самозанятого — справку о постановке на учет, копию паспорта.
Рекомендуем подготовить все документы, прежде чем начинать продажи на Вайлдберриз и любой другой онлайн-платформе, чтобы избежать возможных санкций.
С какими операторами ЭДО работает площадка?
ВБ поддерживает электронный обмен документами с помощью всех известных операторов.
Когда выбирать схему FBS?
Когда выбирать схему FBW?
Какие отчеты и аналитика есть у ВБ?
В разделе «Отчеты и аналитика» доступны таблицы и графики со следующими данными:
Что будет за несоблюдение политики площадки?
За нарушение требований маркет штрафует. Некоторые штрафы носят предупредительный характер. Это значит, что после при повторных нарушениях селлеру грозит высшая мера наказания — бан аккаунта.
Какой порядок оплаты штрафа на ВБ?
Штрафы вычитаются из выручки. Если ее недостаточно, на оплату нужной суммы у продавца есть 5 дней.
Как правильно заполнить артикул и для чего он нужен?
Артикул — это уникальный цифровой идентификатор. Его присваивают при приеме товара на склад или используют готовый от поставщика и заносят в учетную систему, или система сама генерируют код. Так проще учесть движение товарных единиц, проконтролировать складские остатки и не допустить ошибок.
МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:
Задача по созданию нового бренда на вайлдберрис иногда вызывает много вопросов, потому что такого раздела как «Создать новый бренд» и тд. в личном кабинете поставщика нет. Однако это можно сделать на этапе создания нового товара в спецификациях. Процесс полностью аналогичен созданию карточки товара, однако нужно указать бренд, не выбирая его из списка предложенных.
Для этого:
1.Перейдите в личный кабинет поставщика, затем выберите «Товары» —>«Спецификация».
2.Нажмите кнопку «Добавить товар».
3.В поле «Бренд» введите собственное название нового бренда и просто переместите фокус с этого поля.
Все, новый бренд будет создан после создания карточки этого товара.
Если хотите удостовериться, что все прошло корректно, можно найти в левом меню кабинета поставщика страницу «Брендзона» на которой будут указаны все созданные вами бренды. Желаем вам отличных продаж!