Регистрация на портале 1с итс инструкция

Шаг 1
Зайдите на сайт https://portal.1c.ru/. Нажмите кнопку «Войти» в правой части экрана, введите свой логин и пароль и нажмите кнопку «Войти». Если вы не зарегистрированы на портале 1С:ИТС, нажмите ссылку «Нет логина?». Откроется форма регистрации. Заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 2
Зайдите в «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Программные продукты». В таблице будут перечислены программные продукты, которые закреплены за вашим аккаунтом. Если в таблице нет какого-то программного продукта или отсутствует сама таблица, значит, нужно провести регистрацию программы.

Шаг 3
Для регистрации программного продукта нажмите кнопку «Зарегистрировать программный продукт». Откроется форма для регистрации программного продукта. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку «Далее». После выполнения всех действий программный продукт появится в «Личном кабинете» на портале 1С:ИТС.

Как самостоятельно зарегистрировать программный продукт «1С:Предприятие» на портале «1С:ИТС» и настроить интернет-поддержку для получения автоматических обновлений базовых версий мы расскажем в нашей статье.

После установки программного продукта «1С:Предприятие» его необходимо зарегистрировать на портале «1С:ИТС». В статье Вы найдете инструкцию по регистрации пользователей на едином портале информационно-технического сопровождения фирмы «1С» https://portal.1c.ru/ и настройке интернет-поддержки для базовых версий программного продукта «1С:Предприятие».

Если у Вас нет свободного времени разбираться в этом самостоятельно, специалисты компании «Неосистемы Северо-Запад ЛТД» готовы оказать удалённую услугу по регистрации программного продукта «1С:Предприятие» на портале «1С:ИТС» и настройке интернет-поддержки в удобное для Вас время. Просто свяжитесь с нами любым способом:

8 (8142) 67-21-20

promo@neosystems.ru

Инструкция по регистрации пользователей и программных продуктов «1С:Предприятие» на едином портале информационно-технического сопровождения фирмы «1С»

1. Регистрация на портале «1С:ИТС»

Пройдите на сайт https://portal.1c.ru/

В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».

В следующем окне нажмите ссылку «Нет логина?»

Откроется форма регистрации. Заполните все поля, ознакомьтесь с условиями и поставьте галочку «Я согласен с условиями Пользовательского соглашения», затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Указанные логин и пароль будут использоваться при настройке автоматического обновления — их следует запомнить. E-mail будет использоваться в дальнейшем для восстановления данных учетной записи в случае утери логина и пароля.

На указанный E-mail придет письмо с ссылкой для подтверждения, по которой необходимо пройти для завершения регистрации.

2. Регистрация программного продукта «1С»

После успешной регистрации на портале «1С:ИТС» необходимо в личном кабинете зарегистрировать программный продукт «1С:Предприятие».

Зайдите в «Личный кабинет» в раздел «Программные продукты», выберите «Регистрация» и нажмите кнопку «Зарегистрировать программный продукт» (или пройдите по ссылке https://portal.1c.ru/software).

Открывается меню регистрации программных продуктов. Введите регистрационный номер программного продукта «1С:Предприятие» и ПИН-код состоящий из шестнадцати символов, которые были получены Вами при покупке программного продукта. Нажмите кнопку «Далее».

Информация о зарегистрированном программном продукте «1С:Предприятие» будет отражаться в списке «Зарегистрированные программные продукты». Регистрация программного продукта окончена.

Для отслеживания выхода новых версий конфигураций и получения автоматического обновления программных продуктов «1С:Предприятие» необходимо настроить интернет-поддержку. 

3. Настройка интернет — поддержки

1. В программном продукте «1С:Предприятие» откройте раздел «Администрирование» и выберите пункт «Интернет-поддержка пользователей».

Если данный пункт отсутствует в Вашем списке, тогда необходимо в правом верхнем углу программы нажать на иконку «Настройки формы» и выбрать «Настройка навигации».

В открывшимся окне в левой части списка выберете «Интернет-поддержка пользователей» и нажмите сначала кнопку «Добавить», затем «ОК».

2. После выбора пункта «Интернет-поддержка пользователя» в разделе «Администрирование» откроется форма интернет-поддержки пользователей. Нажмите кнопку «Подключить».

В открывшимся окне введите логин и пароль от портала «1С:ИТС» и нажмите кнопку «Войти».

Если логин и пароль были введены правильно, тогда на форме интернет-поддержки пользователя в поле «Логин» появится наименование Вашего аккаунта.

Поздравляем, Вы только что самостоятельно зарегистрировали программный продукт «1С:Предприятие» на портале «1С:ИТС» и настроили интернет-поддержку для получения автоматических обновлений для базовых версий.

Предлагаем Вам прочитать статью о том, как самостоятельно установить «1С:Предприятие»

Что такое ИТС? ИТС — Информационно-технологическое сопровождение — сервис по поддержке пользователей, использующих зарегистрированные версии продуктов компании 1С.

Нужно ли регистрирваться на сайте its.1c.ru и если нужно, то для чего?

Рассмотрим параллельный пример. Приобретая антивирус с подпиской на 1 год покупатель получает полноценное программное обеспечение, которое будет защищать операционную систему и программные приложения от различных угроз. Будет ли антивирус осуществлять защиту по истечение года? Да. Но будет ли он защищать от угроз нового, неизвестного ему вида? Нет. Потому, что закончился срок лицензии и обновление вирусных баз не происходит.

Приблизительно тоже самое и с подпиской ИТС. Если пользователю не нужно обновлять 1С и нет необходимости в поддержке, тогда за ИТС можно не платить. Если поддержка и обновления нужны, то ИТС станет отличным помощником.

 Что дает регистрация и подписка на ИТС?

Помимо указанных ранее обновлений, подписка на ИТС дает ряд других сервисных услуг:

• получение дисков ИТС, на которых содержатся не только обновления программы, но и практические и методические рекомендации по работе с ней;
• доступ к методическим материалам на сайте поддержки пользователей (http://users.v8.1c.ru). Многие задают вопрос “Зачем мне продлевать подписку на ИТС, если у меня уже есть users.v8.1c.ru, где можно найти всю необходимую информацию?”. Ответ на вопрос заключается в том, что с прекращением срока действия ИТС прекратится также и  доступ к сайту users;
• единый телефон поддержки пользователей 1С (495) 956-11-81;
• поддержка по электронной почте hline@1c.ru и V8@1c.ru;
• услуги инженера поддержки: установка 1С, обновление, обучение;
• прочие услуги в зависимости от вида подписки ИТС.

Кто может подписаться на ИТС?

На ИТС может подписаться любой зарегистрированный пользователь программ «1С:Предприятие». Кроме того, при приобретение некоторых видов продуктов 1С подписка оформляется бесплатно на срок до 6 месяцев.

Инструкция по регистрации на сайте its.1c.ru

Рассмотрим процедуру регистрации на сайте its.1c.ru. Для регистрации необходимо:

• Купить программу 1С:Предприятие.

В коробке с диском и документами будет лежать регистрационная карточка. На ней содержится регистрационный номер, текст лицензионного соглашения и регистрационная карточка.

• Зарегистрировать программу.

Необходимо отрезать бланк анкеты, внимательно и разборчиво заполнить его и отправить в компанию 1С. Конверт в коробке прилагается.

•  Отправить заявку на ИТС.

Существует стандартизированная форма заявки на подключение сопровождения 1С:ИТС. Заявку необходимо скачать, переименовать, заполнить и отправить по электронной почте на адрес its@1c.ru. (фирма 1С не использует другие способы получения заявок). Заявки, принятые фирмой 1С обрабатываются автоматически, поэтому форма заявки жестко регламентирована, не допускается изменение наименований и расположения полей. Название файла заявки необходимо формировать по шаблону: «ip<первые 5 символов Вашего учетного кода партнера в «1С»>.xls». Внутри документа для каждого договора заводится отдельная строка. Количество договоров ограничено только количеством строк в Excel.

• Зарегистрироваться на сайте 1С.

В течение 1-3 дней на ваш электронный почтовый ящик с адреса web-its@1c.ru придет письмо-приглашение. Для подтверждения регистрации на портале нужно пройти по ссылке в письме,…

… затем кликнуть по любой ссылке, как показано на рисунке, …

… заполнить анкету и нажать кнопку “Регистрация”. Как обычно, поля, отмеченные звездочкой, обязательные для заполнения.

После того, как все вышеописанные операции будут проделаны все ресурсы сайта https://its.1c.ru/ будут Вам доступны.

Если у вас еще остались вопросы по регистрации на сайте its.1c.ru или другие задачи по настройке, администрированию, программированию 1С — наши специалисты всегда помогут. Также ответы на некоторые распространенные вопросы  вы сможете найти в специальном разделе нашего блога по работе с 1С.

После приобретения программного продукта и получения от фирмы «1С» его необходимо зарегистрировать на специальном портале (portal.1c.ru). Данная процедура позволит вам получить доступ к обновлениям и сервисам.

Прежде чем регистрировать новый программный продукт, необходимо узнать, есть ли у организации учетная запись на портале 1С:ИТС. В случае ее отсутствия, необходимо будет сначала зарегистрироваться

Вход на портал 1С ИТС

Сама регистрация на портале ИТС очень простая и не требует много времени и действий. Для начала необходимо нажать на кнопку Войти в верхнем правом углу сайта. После чего откроется новая страница.

Если у вас есть логин и пароль, необходимо в данной форме ввести его и нажать на кнопку Войти. В случае, если вы не помните свои учетные данные, то можно нажать на Забыли пароль – откроется форма, где нужно ввести почту. Далее на эту почту придет письмо с восстановлением данных.

Если же учетной записи нет, то необходимо ее создать, нажав Нет логина.

На новой странице необходимо заполнить такие поля, как логин, пароль e-mail, телефон и ввести символы с картинки. На введенный e-mail придет письмо о завершении регистрации и письма-помощника на случай, если вы забудете пароль и его необходимо будет восстановить.

1С:ИТС 9 в 1 по цене обычного. Для вас работают 2 линии консультации, сервис-инженеры и аудиторы

Иногда бывает сценарий, когда при регистрации на портале 1С:ИТС форма может сигнализировать, что такая почта уже используется. Существуют два решения этой проблемы:

1. Восстановить уже имеющуюся учетную запись.
2. Использовать новую почту.

Только после этого становится возможным приступить к регистрации самого программного продукта 1С.

Регистрация программы 1С на портале ИТС

Для начала необходимо войти в свою учетную запись на портале 1С:ИТС. После авторизации нужно нажать на свой логин и перейти в «Личный кабинет».

Как только вы зайдете, откроется страница «Профиль абонента». На этой странице нужна кнопка Регистрация, которая находится под спойлером «Программные продукты».

На этой странице будут указаны ваши уже зарегистрированные программные продукты 1С, если они у вас есть. Стоит обратить внимание, при наличии у вас электронной поставки, будет указано время, до которого можно будет ее скачать. Чтобы это сделать, необходимо нажать на гиперссылку. С момента отгрузки ссылка будет действовать в течении 1 месяца. По ссылке можно будет скачать регистрационную карточку, файлы лицензий и дистрибутивы установки платформы и создания новой базы.

После нажатия на кнопку Зарегистрировать программный продукт откроется новая страница, где нужно ввести регистрационные данные. Их предоставляют после отгрузки программы 1С

В регистрационные данные входит «Регистрационный номер» и «Пинкод». Есть два документа с похожими данными, один для лицензирования программного продукта, другой – для регистрации на портале 1С:ИТС.

Отличить их очень легко, помимо названия. Файл для регистрации называется «Для самостоятельной регистрации на сайте» и содержит всего 1 пинкод. Тогда как файл с лицензией содержит 3 пинкода. В случае, если у вас базовый программный продукт, то файл у вас будет один для лицензирования и регистрации.

Для регистрации на портале необходимо ввести регистрационный номер продукта (указан на желтом вкладыше в коробочной версии программы), пинкод и символы с картинки.

Планируете покупку программы 1С? Получите 12 месяцев 1С:ИТС ПРОФ по цене 8!

После того, как все будет успешно введено, нужно проверить, подтянулся ли договор ИТС. В случае, если программный продукт 1С базовой версии, это делать необязательно.

Для проверки необходимо будет перейти на страницу Договоры. Там сразу должны увидеть период действия договора, кем зарегистрирован и на какую организацию.

Настройка доступов для пользователей к порталу 1С ИТС

После регистрации основного аккаунта на портале, можно настроить доступы к порталу 1С:ИТС для других сотрудников. Это удобно и безопасно, не понадобится передавать данные основного аккаунта третьим лицам. Для добавления сотрудников необходимо перейти на страницу Приглашение пользователей.

На открывшейся странице нажмите на ссылку Создать приглашение. Далее на следующей странице необходимо будет заполнить данные по сотруднику. Из основных полей, которые требуют обязательного заполнения – это ФИО и почтовый адрес сотрудника. Также нужно отметить доступы, которые будут в дальнейшем у приглашаемого пользователя.

В самом низу формы заполнения видно пример письма, которое придет на почту созданному сотруднику. После отправки приглашения новому пользователю ему необходимо будет подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.

Если по какой-то причине сотруднику было отправлено несколько писем, действительным будет только последнее. Во всех предыдущих автоматически обнуляются ссылки.

Также стоит напомнить, что ссылки для подтверждения регистрации имеют срок действия. По истечении срока необходимо отправить приглашение заново. Это можно будет сделать по той же ссылке, где создавались пользователи, нажав на кнопку Отправить.

При переходе по ссылке сотруднику необходимо будет придумать логин и пароль, ввести символы, после чего согласиться с пользовательским соглашением и нажать на кнопку зарегистрироваться.

Пройдя регистрацию, сотрудник получит доступ ко всему, что было разрешено ему при создании. Сможет в том числе пользоваться десятками сервисов 1С, такими как 1С-Отчетность, 1С-Контрагент, информационная система 1С:ИТС и др.

Подключение интернет-поддержки пользователей 1С

Как только удостоверитесь, что все отображается как надо, можно будет перейти в программный продукт 1С для подключения интернет-поддержки. Это обеспечит доступ ко всем сервисам, предоставляемым фирмой 1С. Для этого необходимо будет зайти в программный продукт, нажать на кнопку Администрирование или НСИ и администрирование в зависимости от программного решения 1С. После нажимайте на Интернет-поддержка пользователей.

В случае, если введена не ваша учетная запись, следует нажать Отключиться и после нажать на кнопку Подключить.

После чего откроется диалоговое окно, которое предложит ввести учетные данные.

После ввода учетных данных можно заметить надпись, что интернет-поддержка подключена.

Но лучше убедиться, что все работает корректно. Для этого перейдите на следующий блок по ссылке Монитор Портала 1С:ИТС. После чего увидим, все ли работает или что-то не работает. При корректной регистрации монитор портала должен будет выглядеть примерно так:

На этой странице можно будет увидеть опять же срок действия договора ИТС, если он есть. Требуется ли обновление программного продукта/платформы или установка патчей, а также список сервисов и до какого числа они активны. Обычно срок действия совпадает с договором ИТС.

97% клиентов ИТС из разных регионов оценивают наше обслуживание на 5 из 5. Присоединяйтесь!

После покупки программных продуктов 1С их необходимо зарегистрировать на официальном ресурсе разработчика — Портале ИТС.

В первую очередь необходимо зайти на Портал ИТС и создать личный кабинет. Переходим по ссылке https://portal.1c.ru/ и нажимаем кнопку Войти

Вы переходите на страницу авторизации пользователя. В дальнейшем на этой странице вы будете указывать свой логин и пароль. Сейчас же для регистрации необходимо нажать Нет логина

Заполняем все поля, ставим галку согласия с условиями Пользовательского соглашения и нажимаем Зарегистрироваться.

В качестве логина рекомендуем указывать регистрационный номер программного продукта.

В поле e-mail рекомендуем указывать корпоративную почту, чтобы в случае утери или смены пароля, вы могли восстановить доступ в личный кабинет через почту, которую указали при регистрации.

Личный кабинет создан, переходим к регистрации программных продуктов:

нажимаем Личный кабинет — раздел Программные продукты — Регистрация — Зарегистрировать программный продукт

Открываем меню регистрации продукта. Вносим регистрационный номер и пинкод программы для самостоятельной регистрации, которые были получены вами при покупке программы, нажимаем Далее.

Информация о зарегистрированном продукте будет отображаться в списке Зарегистрированных программных продуктов