Стиральная машина электролюкс инструкция неисправности

Неисправности стиральных машин Электролюкс

Стиральные машины Electrolux пользуются популярностью у покупателей. Современные модели имеют широкий функционал и удобное управление, но при этом находятся в доступном ценовом сегменте.

К сожалению, техника не вечна. Когда случается неполадка, у вас есть выбор: либо обратиться в сервисный центр, либо попытаться выполнить ремонт стиральной машины Электролюкс своими руками.

Типичные неисправности СМА Электролюкс

Для определения неисправности не всегда нужна разборка стиральной машины Electrolux, достаточно обращать внимание на поведение СМ во время работы.

Разберемся в причинах появления поломок, которые присущи стиралкам Electrolux Intuition (Электролюкс Интуишн), Electrolux Inspire и другим моделям.

СМА не включается

Вы решили запустить стирку, но машина не включается? Не впадайте в панику. Давайте разбираться в причинах:

• Возможно, нет напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМА. Как это проверить? Достаточно подключить любой бытовой прибор к розетке. Если прибор работает – значит, дело не в сети. Если нет, тогда можно вызвать электрика либо дождаться подачи электричества.
• Дефект шнура питания. Внимательно осмотрите кабель и вилку на момент повреждений. Если таковые имеются, нужно заменить шнур.
• Проверьте дверцу люка. Возможно, она не закрылась до щелчка, поэтому процесс не запускается.
• Окислились контакты кнопки запуска. Для проверки придется снимать панель управления и заняться ремонтом своими руками.
• Проблемы с главным модулем. Поломка платы управления — дело серьезное. Иногда может потребоваться профессиональный мастер.

Проблемы с подачей и сливом воды в машине Электролюкс

Случается, что стиралка Electrolux не заливает или не сливает воду. По каким причинам такое происходит:

• Слабый напор воды. Плохо открыт входной вентиль.
• Перегнулся шланг забора воды. Нужно осмотреть его и восстановить работу.
• Мог отказать в работе входной клапан, который отвечает за подачу воды в систему.
• Перед входным клапаном установлен фильтр-сеточка, который защищает от проникновения мелких частиц с водопровода. Необходимо его очистить. Сделать это можно под напором воды.
  
• Вышла из строя помпа стиралки. В таком случае вода не будет сливаться.
• Забит сливной патрубок. Вода не уходит из-за засора. Нужно прочистить систему слива.

Нет забора порошка

После засыпания порошка в лоток-дозатор машина пускает туда струю воды через специальный клапан. Вместе с водой уходит и моющее средство. Со временем СМ может перестать забирать порошок.

Что стало причиной неисправности стиральной машины Электролюкс?

Чаще всего причиной неполадки становится засор дозатора. Для его устранения достаточно вынуть лоток и промыть под краном.

Если с лотком все в порядке, вероятен износ входного клапана. Тогда он нуждается в замене.

Стирка в машинке Электролюкс не начинается, барабан не крутится

При подобной неполадке можно попробовать устранить неисправность своими руками.

Для этого нужно открыть люк стиральной машинки Электролюкс и достать половину белья. Уменьшив таким образом нагрузку, попытайтесь снова запустить СМ. Если нет результата, тогда:

• Вероятно, возникла неисправность с двигателем машины. Мог износиться или ослабнуть приводной ремень, либо износились электрощетки. Бывает, что двигатель сгорает по причине короткого замыкания.
• Поломка элементов главной платы может привести к отказу любой детали стиралки. Дополнительно можно проверить проводку между модулем и мотором.

Нет нагрева воды в машинке Electrolux

Как определить, что ваша СМА не греет воду? После запуска стирки подождите 15-20 минут. Затем приложите ладонь к стеклу люка. Теплая поверхность — есть нагрев. А если стирка проходит в холодной воде, причина тому — неисправность ТЭНа.

Также мог выйти из строя термостат или стабилизатор напряжения.

Не включается режим полоскания

Стиралка Электролюск с вертикальной (фронтальной) загрузкой провела стирку, как обычно, но не переходит в режим полоскания? Скорее всего, сломался элемент нагрева (ТЭН). Поскольку вода не достигает до нужной температуры, полоскание не запускается.

Причиной подобной поломки мог стать модуль управления. Если случился системный сбой, достаточно перезагрузить СМ в течение 15-20 минут. Если подобное происходит постоянно, придется заменить модуль.

Включение СМ Электролюкс приводит к выбиванию пробок

При включении стиралки выбило коробку-автомат? Значит, возникли проблемы в электросети. Никогда повторно не включайте машину Электролюкс. Лучше вызвать электрика, чтобы он выяснил, в чем проблема.

Из-за чего может возникнуть замыкание:

• Пробой на корпус нагревателя.
• Окисление контактов кнопки запуска.
• Неисправность электронной платы.
  
• Попадание влаги к электромотору, что вызывает короткое замыкание.

Отжим не работает

По какой причине стиральная машина Электролюкс (Electrolux) не отжимает белье?

• Вышел из строя тахогенератор, который контролирует количество оборотов двигателя.
• Неисправность электродвигателя.
• Сломался насос, из-за чего вода не сливается.
• Неисправность электродвигателя, или износ его щеток.
• Поломка датчика давления также приводит к подобной неисправности. Поскольку уровень воды в баке не определяется, то машина не может перейти к другому режиму.

Дверца люка Electrolux не закрывается

Впоследствии стиральная машинка Электролюкс не запускает работу.

• Проверьте ручку и замок дверцы на исправность.
• Проверьте устройство УБЛ (электронный замок).

Коды неисправности Электролюкс

Система самодиагности позволяет пользователю определить причину неисправности. Когда код неисправности высвечивается на табло, вам остается узнать его значение. Тогда поиск неполадки пройдет быстро.

Рассмотрим основные коды ошибок Электролюкс:

Ремонт машины Электролюкс своими руками

Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.

Проблемы с включением

Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:

1. Отключите стиралку Электролюкс от сети.
2. Снимите верхнюю панель, открутив винты крепления сзади.
3. Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор посередине. Заодно проверьте лоток на засор и промойте под краном.
4. За лотком располагаются фиксирующие винты, которые нужно открутить.
5. Отстегните защелки и снимите панель управления.
6. К контактам кнопки подключите щупы мультиметра. Померяйте сопротивление.
7. При испорченных контактах их придется спаять, а затем установить панель на место.

Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.

Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.

Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:

Неполадки при заборе и сливе воды

Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:

1. Отсоедините СМА от сети.
2. Перекройте подачу воды.
3. К задней панели стиралки подключен шланг.
4. Открутите его гайку, предварительно подставив емкость для воды, которая может вылиться из шланга.
5. Затем отсоедините другой конец шланга, подключенный к крану.
   
6. Осмотрите его на засор, промойте под напором воды.
7. В месте соединения шланга с машиной расположен фильтр. Он представляет собой мелкую сетку.
   
8. Достаньте фильтр и также прочистите от засора.

Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:

• Отключите машину от сети и коммуникаций.
• Положите ее на бок, чтобы через низ добраться до патрубка.
  
• Отожмите хомут патрубка от бака до насоса.
• Открутите болт, удерживающий хомут патрубка на баке. Отсоедините его.
• Открутите камеру отбора давления.
• Теперь отсоедините последний хомут и выньте патрубок.

Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.

Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:

Не вращается барабан

Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.

Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:

1. После того, как вы отключили СМА и сняли заднюю панель, вы увидите на месте ремень или нет.
2. Для установки ремня наденьте его на шкив двигателя.
   
3. Затем распределите по шкиву барабана.
4. Аккуратно прокручивайте шкив, распределяя ремень.
5. Установите на место крышку и закрепите болты.

Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:

Поломка нагревателя

Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:

1. Отключите машину от сети и снимите заднюю крышку.
2. Снизу вы увидите выходы ТЭНа.
   
3. Отсоедините все провода.
4. Открутите центральную гайку.
5. Продавите болт внутрь и, аккуратно поддевая нагреватель отверткой, достаньте его.
6. Установка нового элемента проходит в обратном порядке.

О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:

Неисправность дверцы люка в стиралке

Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.

Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.

Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:

Шумная работа машинки Электролюкс

При работе машина стала сильно шуметь и грохотать. Это признак того, что выходят из строя подшипники. Сменить их не каждому под силу, потому как нужно разобрать стиральную машину Электролюкс полностью.

Видео вам в помощь:

Теперь вы знаете, как можно самостоятельно провести ремонт стиральной машины. Остается пожелать вам удачи!

Стиральные машинки с вертикального типа от шведского производителя Electrolux популярны благодаря своему качеству и ценовой политике. Но даже с ними через некоторое время могут наблюдаться поломки.

Чтобы устранить подобную проблему, необходимо ознакомиться с часто встречающимися неисправностями стиральных машин Электролюкс с вертикальной загрузкой, способами их решения, инструкцией по разборке.

Также полезными будут советы, которые помогут найти хорошего мастера.

Есть масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность стиральной машины, но некоторые встречаются очень редко, а другие – в разы чаще. Для решения базовых проблем достаточно изучить 10 типичных поломок и способов их устранения.

Не запускается

Когда одежда загружена в барабан, порошок в своем отсеке, и остается лишь выбрать режим и запустить технику может возникнуть проблема: стиралка не включается. Сложность в том, что информационное табло тоже не работает, поэтому для диагностики придется провести визуальный осмотр:

1. Проверка розетки. Возможно, машинка не включается из-за того, что в розетку не подается электричество.

   Чтобы проверить это, нужно воспользоваться индикаторной отверткой или просто включить в розетку другой электрический прибор.

2. Проверка шнура и вилки. Важно, чтобы на этих элементах не было следов горения, повреждений. Если проблема именно в этом, то необходимо заменить шнур с вилкой, а не ремонтировать его дополнительной изоляцией.
3. Неисправность сетевого фильтра. Перегореть может как сам фильтр, так и его контакты. Проблема решается заменой элемента.
4. Проблемы с панелью управления. Внутрь конструкции может попасть вода и моющие средства, что приведет к окислению и залипанию кнопок. Чтобы добраться до панели, нужно снять верхнюю крышку, достать лоток, заменить поврежденные кнопки.

Сетевой фильтр расположен под стенкой, о его неисправности могут говорить подгоревшие следы или вздутия корпуса.

Вода не набирается и не сливается

Работа стиральных машинок обустроена так, что во время одной стирки несколько раз меняется вода. Обнаружить, что неисправность именно в заборе жидкости можно сразу после включения, не будет сопровождающего процесс шума, и стирка не начнется.

Решить проблему поможет прочистка тракта:

• нужно перекрыть запорный вентиль, отключить шланг от стиралки;
• вытащить фильтр-сетку, для этого используются пассатижи;
• фильтр и шланг очищаются от загрязнений.

Также желательно проверить клапан мультиметром. Если эта деталь вышла из строя, то ее придется заменить на новую. Если же техника забирает воду, но не сливает ее, то нужно прочистить слив. Он расположен под загрузочным люком.

Не забирается порошок

После нескольких лет эксплуатации качество стирки заметно падает. На одежде остаются пятна, и дело вовсе не в износе техники.

Бывает, что проблема в том, что часть порошка так и остается в специальном отсеке, а при стирке используется только чистая вода.

Особенности строения СМА в том, что в отсек поступает жидкость, она смешивается с бытовой химией и транспортируется в рабочую зону. Попадает вода в отсек для порошка через специальный клапан, который может забиться.

Для диагностики проблемы достаточно проверить, не осталось ли порошка после стирки в отсеке. Если он есть, то выполняются следующие действия:

1. Из машинки вынимается кюветка.
2. Проверяется впускной клапан.
3. Если деталь засорилась, то ее нужно прочистить, если износилась – поменять.

Не работает полоскание

Проверить, действительно ли не работает полоскание можно включением специального режима. Если проблема действительно в этом и режим не работает, придется ремонтировать плату управления.

Самостоятельно отремонтировать плату управления смогут только люди с навыками работы с электроникой. Если такого опыта нет, то лучше обратиться к мастерам.

Нет отжима, барабан не вращается

Заметить, что барабан не вращается после запуска стиралки можно визуально. Причиной такой неисправности могут быть проблемы с приводным ремнем. В зависимости от степени износа есть два варианта решения проблемы:

1. Когда ремень слетел, но он еще в нормальном состоянии, нужно просто натянуть его назад. Сначала одна сторона натягивается на шкив мотора, а потом другая сторона на шкив барабана.
2. Если резина растянута или треснула, придется заменить ее.

Еще причина может быть в щетках мотора, ведь именно они отвечают за передачу тока на ротор. Во время эксплуатации стержни щеток понемногу изнашиваются. Если степень износа составляет больше 50%, то нужно заменять их на новые.

Барабан остановился не в том положении

Случается и такое, что при завершении стирки человек открывает верхнюю крышку и видит перед собой барабан, дверцы которого находятся внизу в открытом положении.

Причиной такому явлению может быть поломка запорной детали или неплотное закрытие створок. Проблема обычно носит разовый характер и появляется редко.

Чтобы не вызывать мастера и не тратить на это много денег, лучше перевернуть барабан самостоятельно.

Делается это так:

• нужна длинная стальная проволока, на конце которой делается крючок;
• проволока опускается изгибом вниз, нужно постараться поддеть створку и закрыть бак;
• барабан прокручивается в обычное положение.

Не нагревается вода

То, что стирка проводится в холодной воде, становится заметным сразу. Дополнительными факторами являются появление неприятного аромата и ухудшение качества стирки. Проблема может быть в нагревательном элементе, датчике или плате.

Для начала проверяется ТЭН:

1. Нужно снять заднюю панель стиральной машинки.
2. В нижней части располагается ТЭН, от него отключаются все провода.
3. Датчик темперного измерения необходимо вынуть из корпуса.
4. Гайку, которая расположена по центру, необходимо немного скрутить и нажать на болт.

Работоспособности нагревательного узла может помешать накипь, ее нужно удалить. Если ТЭН и после очистки не работает, придется покупать и устанавливать новый. Если причина в термодатчике, то также понадобится новая деталь.

Техника запускается, но срабатывает автомат

Если после запуска произошло аварийное отключение электропитания, то нужно позвонить мастеру. Повторно пробовать запускать машинку не стоит, это опасно.

Часто причиной срабатывания УЗО становятся:

• замыкание мотора;
• замыкание проводки;
• пробои нагревательной детали.

Шум при эксплуатации

Во время стирки техника вибрирует и «скачет» по всему полу? Есть три возможные причины:

1. Неправильная установка. Чтобы снизить до минимума вибрации и дребезжание, технику нужно поставить на ровный и твердый пол.
2. Дисбалансировка. Если одежда вся сбилось в один край барабана, он будет этой стороной касаться к стенке. Чтобы не допустить этого, нужно равномерно распределять белье.
3. Поломка подшипника. Для его замены потребуется полная разборка стиральной машины.

В стиралку попал сторонний предмет

Случайно оставленная вещь в брюках или куртке может пройти через манжету или отверстие и оказаться вне бака, из-за этого:

• стиралка сильно шумит;
• может повредиться барабан.

Чтобы вытащить предмет, нужно:

• отключить технику от розетки;
• снять заднюю панель машинки;
• демонтировать ТЭН;
• засунуть руку внутрь, вытащить сторонний предмет.

Инструкция по разборке бытового прибора

Процесс разборки начинается с подготовки, важно:

1. Заранее подготовить инструменты. Понадобятся отвертки, пассатижи, рожковые ключи. Дополнительно следует запастись спреем WD-40 или аналогом.
2. Подготовить место. Стиралка – габаритная техника, и чтобы ее разобрать нужно достаточно свободного пространства.
3. Вынуть вилку машинки с розетки.
4. Слить все остатки жидкости, вытащить белье из барабана.

Следующим этапом будет демонтаж внешних составляющих конструкции стиралки. Нужно снять крышку, стенки, отсек для моющих средств, для этого:

1. На тыльной части нужно найти и открутить два винта, демонтировать панель.
2. Кюветку для бытовой химии нужно вынуть до упора и нажать на «язычок», он расположен в отсеке для ополаскивателя.
3. Откручивают крепежи, которые под ящиком для порошка, дополнительно откручиваются винты фиксации люка.
4. Хомут люка слегка нужно поддеть отверткой и осторожно стянуть.
5. Слева от электронной панели расположены винты, их нужно демонтировать, а потом поддеть крепления, чтобы вынуть электронный модуль.
6. После того, как модуль вытащен, появится доступ к саморезам, удерживающим заднюю и переднюю панели.

Конечным этапом разборки станет снятие узла бак-барабан. Лучше это делать с помощником, ведь самому извлечь барабан достаточно сложно.

Инструкция:

• сначала нужно отключить клеммы от силового агрегата, потом одной рукой прокручивать шкив, а другой стягивать ремень;
• нужно открутить саморезы, фиксирующие двигатель;
• после откручивания, мотор нужно немного сдвинуть и вытащить;
• дальше отключаются провода помпы, откручиваются винты — для смещения помпы ее нужно повернуть по часовой стрелке;
• снятие проводки и датчика и ТЭНа, дальше откручивается гайка, расположенная по центру, вытаскивается нагревательный узел при помощи раскачивающихся движений;
• откручиваются винты противовесов, узлы демонтируются;
• после этого остается вынуть патрубки диспенсера, проводку наливного клапана и прессостат.

Вызов мастера

Иногда сделать все самому не получается, или просто страшно лезть в стиралку без опыта выполнения подобных работ. В таких случаях лучше вызвать мастера.

Есть несколько вариантов:

1. Обратиться в специализированную фирму. Найти компании, которые занимаются ремонтом можно через интернет. Преимущества в том, что можно сразу ознакомиться с репутацией и отзывами о фирме, недостаток – это будет стоить дороже вызова частных мастеров.
2. Сервисы для фрилансеров. Существуют специальные сервисы, например, «You Do», где нужно выставить задание, описать приблизительную поломку, если есть такая возможность, выставить цену. На задание может откликнуться мастер. На таких сервисах обычно тоже есть отзывы и рейтинги, а цена ниже, чем на фирмах.
3. Частные объявления. Информацию об услугах по ремонту частные мастера выставляют на досках объявлений, в соцсетях. Но с этим способом следует быть осторожным, всегда есть риск нарваться на мошенника.

Стоимость услуг зависит от ценовой политики конкретной компании или мастера и даже от города проживания. В таблице примерные цены на замену деталей:

Остальные, менее сложные в установке узлы, например, сетевой шнур, защелка люка, извлечение стороннего предмета, будут стоить около 1000-1500 рублей с работой.

К сожалению, мошенников развелось достаточно много, из-за них можно лишиться, как денег, так и техники. Распространенные схемы:

1. Взятие аванса за выезд мастера. Авансы возможны лишь в случаях, когда мастер выезжает далеко за город, и то не всегда. Обычно, после пересылки аванса, номер «специалиста» не отвечает.
2. Стиралку забирают на ремонт в мастерскую. Причем адрес этой мастерской неизвестен, в таких случаях технику могут забрать навсегда.
3. Замена работающих узлов. Вид мошенничества, когда для увеличения чека меняют то, что еще работает. Разобраться в такой ситуации сложнее, предварительно желательно ознакомиться с отзывами о честности сервиса.

Заключение

Большинство из часто встречающихся неисправностей стиральных машин вертикальной загрузки Electrolux, можно определить и устранить без сторонней помощи. Для этого нужно изучить инструкцию разборки, правила очистки или замены главных деталей.

Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем

Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.

Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.

В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.

Распространенные ошибки

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники

Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

Коды ошибок, связанных с нагревом воды

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.

Другие коды ошибок

Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.

Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:

• слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
• стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
• машина установлена на неровной поверхности.

Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.

Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.

Продвинутая система диагностики позволяет быстро определить, почему возникают ошибки стиральных машин Electrolux. Это значительно ускоряет процесс ремонта и позволяет снова начать пользоваться техникой в ближайшие сроки. Тем не менее, значения буквенно-цифровых кодов неполадок требуют расшифровки. У данного бренда таких кодировок достаточно много. Проще всего обратиться к специалистам, назвав им высветившуюся ошибку, но не всегда это станет лучшим вариантом. Так, некоторые неисправности требуют срочного вмешательства. Другие же вполне можно устранить самостоятельно. Для того, чтобы вы могли принять правильное решение, можете воспользоваться нашим списком с краткими инструкциями по каждой проблеме.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем

Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.

Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.

В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.

Распространенные ошибки

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники

Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

Коды ошибок, связанных с нагревом воды

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.

Другие коды ошибок

Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.

Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:

• слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
• стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
• машина установлена на неровной поверхности.

Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.

Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.

Продвинутая система диагностики позволяет быстро определить, почему возникают ошибки стиральных машин Electrolux. Это значительно ускоряет процесс ремонта и позволяет снова начать пользоваться техникой в ближайшие сроки. Тем не менее, значения буквенно-цифровых кодов неполадок требуют расшифровки. У данного бренда таких кодировок достаточно много. Проще всего обратиться к специалистам, назвав им высветившуюся ошибку, но не всегда это станет лучшим вариантом. Так, некоторые неисправности требуют срочного вмешательства. Другие же вполне можно устранить самостоятельно. Для того, чтобы вы могли принять правильное решение, можете воспользоваться нашим списком с краткими инструкциями по каждой проблеме.

Все коды ошибок стиральных машин Electrolux

Если вы увидели на дисплее устройства странные буквы и цифры, то этот список вам пригодится. Ошибки стиральных машин Электролюкс расположены в алфавитном порядке.

• E01, E02, E04 или EA1, EA2, EA4, EA5 — отсутствует вращение барабана. Причин у этого может быть множество, от слетевшего приводного ремня до неисправности устройства самопозиционирования барабана или электронного модуля управления. Самостоятельно можно проверить приводной ремень, остальные поломки требуют работы специалистов.
• E03 — не осуществляется нагрев воды. Чаще всего происходит из-за неисправности ТЭНа. Необходима диагностика, ремонт или полная замена детали.
• EA6 — в основном встречается у машин с вертикальной загрузкой. Стирка не запускается, не передаются данные о вращении барабана больше половины минуты. Для начала проверьте, плотно ли закрыта крышка люка. Если ошибка не исчезла, то, возможно, слетел или вышел из строя ремень привода, или неисправен датчик DSP.
• E10, E32 — данные коды ошибок стиральных машин Electrolux сигнализируют о том, что вода не поступает в систему. Убедитесь, что кран подачи открыт, вода в сети есть и ее напор достаточен. Проверьте шланги на наличие перегибов, заломов, других визуально заметных дефектов. Осмотрите сливной шланг на предмет засора. Если это не помогло, то, скорее всего, вышел из строя клапан залива или симистор. Тогда поможет только замена.
• E11 — не набирается вода в бак, или ее количества недостаточно. Выполните перезагрузку стиральной машины, отключива ее от сети на 15-20 минут. Если ошибка сохранилась, нужно проверить систему подачи воды и давление в сети. Удостоверьтесь, что в шланге залива нет засоров. Если данные меры не помогли, то нужно обратиться за диагностикой к специалистам.
• E13 — произошла утечка воды в поддон. Причина обычно в появлении механических повреждений и трещин в корпусе устройства. Стиралку нужно отключить от питания и обратиться в сервис.
• E20, E21, C2 — вода не сливается или сливается не полностью. Самый простой вариант — возник засор в сливной системе. Проверьте шланги, очистите фильтр, осмотрите крыльчатку сливного насоса. Возможно, что-то мешает его работе. Если это не помогло, то проблема в модуле управления.
• E23, E24 — проблемы со сливом воды. Эти ошибки стиральных машин Электролюкс указывают на неисправность симистора на электронной плате.
• E31 — неполадки, связанные с открытием и закрытием дверцы. Либо потерялась связь между замком и платой, либо временный сбой электроники, либо кнопка «залипла» и информация с нее не поступает на модуль управления. Самый простой вариант — люк закрыт неплотно. Нужно проверить, нормально ли закрывается дверца, если да, то перезагрузить устройство, выключив его на 15-20 минут.
• E33 — неисправность датчика воды. Может быть из-за утечки тока, повреждений шлангов у прессостата, недостаточного напряжения в сети, поломки модуля управления. Не рекомендуется разбираться с этой неполадкой самостоятельно.
• E34 — стирка не начинается после запуска программы, не реагирует на другие команды. Бывает из-за скачков напряжения, требуется перезагрузка.
• E35 — происходит слишком большой набор воды, перезалив. Может потребоваться замена водозаборного клапана, очистка или замена прессостата, ремонт или замена модуля управления.
• E36, E37, E38, E39 — проблемы из-за неисправности датчиков. Нужно обратиться в сервис.
• E40, E41, E42, E43, E44, E45 — не включается стирка, не набирается вода. Эти ошибки стиралок Electrolux связаны с неполадками дверцы люка. Проверьте, закрыта ли она, в нормальном ли положении внутренняя манжета, нет ли посторонних предметов в системе запора. Замок может иметь механические повреждения. Если все в порядке, то проблема с электронным модулем.
• E50 — машина гудит, издает странные громкие звуки, при этом барабан не вращается. Для начала перезапустите программу. Если это не помогло, перезагрузите устройство. Проверьте, нет ли засора в сливной системе. В случае сохранения данной ошибки, требуется помощь специалистов.
• E74 — термодатчик находится не на своем месте. Нужно поставить его в исходное положение.
• EF0 — возникает после прекращения программы в процессе ее выполнения. Может указывать на слишком большое количество пены в барабане, проверьте дозировку моющих средства. Другие вариант: засор сливной системы, утечка воды в поддон, залипание датчика уровня воды в поддоне.
• EF1 — засорилась сливная система или вышла из строя помпа насоса.
• EF2 — либо проблемы со сливом, либо чрезмерное образование пены.
• EF3 — произошла утечка воды или система защиты от протечек зафиксировала повреждения, которые могут привести к утечке.
• EF5 — некорректная работа отжима. Либо было загружено слишком много белья в бак, либо оно распределено в барабане неравномерно. Чтобы удостовериться, что проблема в этом, можно запустить машину с пустым баком.

Что делать, если ошибки нет в списке

Некоторые коды ошибок стиральных машин Electrolux относятся к очень специфичным поломки, справиться с которыми самостоятельно не получится. В основном, это неисправности, требующие ремонта или замены отдельных деталей, а также работа с электроникой. Если вы не нашли своего обозначения в нашем списке, значит, с вашей проблемой лучше обратиться в специализированный сервис.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.