Телефон yealink t21 e2 инструкция на русском языке

Продолжаем цикл статей по обзору и настройке IP-телефонов Yealink.

Следующим решили осветить аппарат Yealink SIP-T21P (и его родного брата Yealink SIP-T21). По своим характеристикам и внешнему виду телефоны идентичны, с одним лишь отличием — модель SIP-T21P поддерживает питание по технологии PoE, что отмечается буквой «P» в ее названии.

Несмотря на это отличие, обе модели поставляются со штатным блоком питания. Поэтому SIP-T21P можно смело рассматривать как дальновидный вариант — если в будущем компания решит перейти на PoE-технологии, то телефон менять не придется.

Заметим
для подачи электричества на телефонный аппарат Yealink SIP-T21P E2 с поддержкой PoE, необходимо, чтобы в наличии был специальный свитч с PoE-питанием. Без него телефон не будет получать питание через витую пару.

Внешний вид и функционал

Телефон Yealink SIP-T21P — отлично подойдет любому сотруднику офиса, как модель со слегка расширенными возможностями в сравнении с более простыми линейками, или как бюджетный вариант для руководителя небольшой компании.

Телефон имеет набор стандартных функциональных клавиш, а также приятное дополнение — BLF клавиши.

1. 2 настраиваемые BLF клавиши, к которым можно привязать множество функций, таких как: быстрый дозвон, быстрый трансфер/переадресация, отображение статуса абонента и многие другие;
2. 4 контекстно-зависимые функциональные клавиши. Эти кнопки меняют свою функцию в зависимости от состояния, в котором находится телефон — состояние «покоя» (стандартное), при входящем звонке, при активном разговоре, при исходящем звонке, при наборе номера, при навигации по меню и настройкам;
3. Клавиши навигации по меню и кнопка ОК;
4. Фиксированные функциональные клавиши — голосовая почта, переключение на гарнитуру, трансфер звонка, список последних 100 набранных номеров, громкая связь;
5. Клавиши регулирования громкости.

Узнать серийный номер Yealink SIP-T21 E2

В определённые моменты может потребоваться серийный номер, который присвоен вашему телефонному аппарату. Чаще всего такая потребность может возникнуть при обращении в сервис-центр.

Узнать серийный номер телефона достаточно просто: для этого вам необходимо перевернуть телефонный аппарат и обратить внимание на наклейки (сморите на фото).

На обороте телефона присутствует наклейка, на которой указана следующая информация:

• Бренд;
• Наименование модели;
• MAC-адрес сетевого адаптера телефонного аппарата;
• Серийный номер (SN) IP-телефона;
• Другая служебная информация.

Цифры напротив надписи SN и есть истинное значение серийного номера.

Подсветка экрана IP-телефона Yealink SIP T21 E2

T21 E2 является представителем бюджетной линейки Yealink и данная модель не снабжена подсветкой экрана. Таким образом, вы не сможете включить подсветку экрана на телефоне.

Тональный режим работы телефонов Yealink

Все IP-телефоны по технологии являются цифровыми и работают только в тональном режиме, не имея в своём функционале аналогового набора. В этой связи ни один из телефонов Yealink нельзя переключать между режимами набора.

Настройка телефона

Благодаря удобному и понятному интерфейсу настройка телефонов Yealink занимает считанные минуты.

Прежде всего, необходимо зайти в веб-интерфейс телефона по его IP-адресу, узнать который можно, нажав кнопку OK. После чего, на экране откроется меню «Статус», где и будет показан адрес.

Вводим этот адрес в любом браузере компьютера, подключенного к этой же сети. Далее указываем стандартный логин и пароль: admin/admin.

Попав в режим настроек телефона, можно приступить к тем самым настройкам. В первую очередь подключаем телефон к офисной АТС или провайдеру IP-телефонии. Для этого на верхней панели выбираем вкладку «Аккаунт» и указываем следующие параметры:

• Лейбл — будет отображаться на экране телефона. Значение произвольное, это может быть ваше имя или внутренний номер в IP АТС;
• Отображаемое имя — будет отображаться у другого абонента вашей офисной АТС при звонке с этого аппарата. Значение также произвольное, для удобства стоит указать либо внутренний номер, либо должность, либо имя;
• Имя регистрации и пароль — ваши логин и пароль на АТС или сервере провайдера телефонии. Значения строгие, по нему будет проходить авторизация на сервере;
• Адрес SIP-сервера — IP-адрес сервера АТС или провайдера, к которому будет подключаться аппарат.

Заполнив необходимые поля, в поле аккаунт выбираем значение «Включено», и внизу экрана нажимаем «Сохранить». Если все данные были введены верно, то строка «Статус регистрации» будет отображать значение «Зарегистрировано».

На этом основные настройки аппарата закончены. Приступаем к дополнительным возможностям и повышению комфорта использования.

В закладке DSS-кнопки можно настроить BLF клавиши под необходимые функции. Тип действия выбирается из списка, значения и лейбл заполняются в соответствии. В данном примере мы настроили первую кнопку на быстрый дозвон часто набираемого номера, а вторую на трансфер звонка на другого менеджера.

Телефон без встроенной книги контактов неудобен, это факт. Настоятельно рекомендуем воспользоваться книгой контактов, в будущем поможет сохранить огромное количество времени. В закладках выбираем «Контакты» и добавляем номера телефонов.

Контакты можно группировать и присваивать различные мелодии (которые, кстати, можно загружать на аппарат самостоятельно). Можно автоматизировать этот процесс с помощью импорта XML или CSV списка контактов. Для каждого контакта можно привязать до 3 номеров. Чтобы добавить контакты, не обязательно заходить в веб-интерфейс, это можно сделать и на самом аппарате, но занимает это немного больше времени.

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?

Иногда для удобства пользования телефоном и для освобождения рук, требуется подключение к телефону гарнитуры. Yealink SIP T21 E2 предоставляет такую возможность. Для этого необходимо выбрать и купить телефонные наушники с разъёмом RJ9 и подключить их в соответствующий разъём на торце телефона (обозначено соответствующей иконкой).

Для активации работы наушников телефон следует перевести в режим работы с гарнитурой, нажам на клавиатуре соответствующую клавишу.

После выполнения этих процедур вы комфортно сможете работать с гарнитурой освободив свои руки.

Резюме
Yealink SIP-T21P соответствует требованиям современного офисного работника. Он удобен в использовании, надежен и практичен. Если вы задумываетесь о приобретении SIP-аппаратов для своего офиса и готовы вложить несколько больше, чем того требуют самые бюджетные варианты, то стоит присмотреться к этой модели.

Файлы Yealink SIP T-21P E2 для скачивания

• Полная инструкция пользования
• Прошивка SIP-T21 E2

IP-телефон Yealink SIP-T21 E2 — это один из лучших SIP телефонов по соотношению цена/качество. Телефон прекрасно сочетает в себе стиль, высокое качество исполнения и передовые технические решения. Данная модель является бюджетной и отлично подойдет для малого и среднего бизнеса. Обладает высоким качеством передачи голоса, контрастной подсветкой экрана и удобной трубкой с длинным проводом.

Тарифы на IP-телефонию для Yealink SIP-T21 E2

Таблица технических характеристик IP-телефона Yealink SIP-T21 E2:

Настройка IP-телефон Yealink SIP-T21 E2

Настройка данного телефона осуществляется через встроенный веб-сервер. Для того чтобы узнать его IP адрес, подключите телефон WAN портом на обратной стороне телефона к роутеру и выберите на телефоне Меню –> Статус. В графе IPv4 будет написан искомый Вами IP адрес.

Далее запускаем Веб-браузер и вводим полученный на предыдущем шаге IP адрес.

Логин: admin

Пароль по умолчанию: admin

После данных манипуляций мы попадаем на основной экран. Переходим на вкладку Аккаунт.

Выставляем настройки подобные скриншоту ниже:

Лейбл
– это имя учетной записи, которая будет видна на Вашем телефоне

Отображаемое
имя
– имя, которое будет видно Вашем собеседнику при звонках внутри одной АТС

Имя
регистрации и ID пользователя
должны быть одинаковы. Эти данные, как и пароль
Вы можете узнать в Вашем личном кабинете.

Адрес
SIP
сервера: pbx.utcorp.ru , Порт: 5060

Транспорт:
UDP

Таймаут
сервера: 1800 , Кол-во запросов:3

Остальные настройки оставляем по умолчанию и нажимаем кнопку Сохранить Названия параметров, представленных выше могут немного отличаться от Ваших ввиду большого количества разных прошивок на данную очень популярную модель.